Event маркетинг от а до я: Event-маркетинг от А до Я

Содержание

Интервью с Наталией Франкель (Event-маркетинг от А до Я)

Интервью Event-forum в 2016 с Наталией Франкель

Наталия Франкель, организатор качественных деловых мероприятий, автор проекта «Event-маркетинг от А до Я».

Пиар, SMM, event, блоги, написание книг, выступления на конференциях — ваша деятельность настолько разнообразна и увлекательна, что мне тяжело дать ей какое-то чёткое определение. Кто вы — продюсер, организатор, идейный вдохновитель?

— Я организатор качественных мероприятий. И считаю громкие многословные формулировки лишним нагромождением над изначальным смыслом деятельности. Я организатор и делаю мероприятия руками, от начала и до конца, от разработки идеи до постпродакшена. Всё остальное — дополнительные грани, помогающие структурировать и углубить экспертность в своей нише. Ведение блога позволяет собрать вокруг себя аудиторию организаторов, с которой можно вести диалог. Написание книги помогло структурировать весь накопленный опыт, собрать его в последовательность действий и подробно описать.

Наталия, а есть ли одно приоритетное направление?

— Да, конечно. Однозначно это деловые образовательные мероприятия — конференции по SMM, трафику, event’ам, видео, блогингу. Всему, что на данный момент актуально в этой сфере и где пока не так много качественных конференций, которые не про вдохновение и не про кейсы крупных брендов с миллионными бюджетами, которые не смогут применить 98% бизнеса. Мы всеми силами работаем над изменением этой ситуации. Первый же опыт масштабирования кейсовой конференции по SMM на регионы показал, как их там не хватает.

Менее интересны большие открытые развлекательные мероприятия. Хотя опыт есть, мы делали ряд успешных фестивалей разных тематик. Но от проведения огромного городского тематического фестиваля буквально недавно, взвесив все за и против, отказались. Наш вектор — высококлассные большие деловые образовательные мероприятия.

Неинтересно заниматься закрытыми event’ами: корпоративами, свадьбами — всем тем, куда не надо собирать аудиторию, а качество и вау-эффект зависят на 100% от фантазии и бюджета.

Какими тремя словами можно описать вашу работу?

— Планирование. Делегирование. Восторг.

Где вы берёте силы и вдохновение для всех ваших проектов?

— Из самих проектов. Уже на стадии формулировки идеи, если она уникальная, рабочая и качественная, она начинает «качать». Без сил и вдохновения хорошо что-то сделать всё равно не получится. На самом деле очень просто понять, твоё дело или нет. Есть силы — твоё. Радостно утром бежишь решать новые задачи — твоё. Не мечтаешь об отпуске или выходных — твоё. А в любом своём деле всегда есть силы и энергия, там всё разворачивается по спирали.

И как же рождаются ваши идеи? Это талант, данный свыше, или упорный труд и вера в своё дело?

— Идей полный интернет. Идей полно вокруг: под ногами, над головой, в разговоре с другом за чашкой кофе можно найти пару-тройку идей для большой конференции. Информационное поле переполнено. Просто надо шире смотреть, не зацикливаться на том, что уже кто-то сделал, и не пытаться повторить. Великие музыканты умудряются продолжать создавать шедевры, хотя нот всего семь. Придумывать новые форматы, ловить новые тренды, чувствовать боль своей аудитории и не лениться придумывать подходящие решения — прямой и короткий путь к новым идеям. Никакого таланта свыше нет — нужно просто работать, своей головой и своими руками. Создание идей — это мышца, её можно накачать. У нас лежит в очереди штук пять полноценных крупных идей конференций и фестивалей. Всё и сразу не успеваем делать.

И всё это на хрупких женских плечах… Что помогает женщинам, и вам в частности, быть эдакими двигателями прогресса? Бытует мнение, что завоевание мира и лидерские качества — прерогатива мужчин.

— Мягко говоря, гендер в нашей нише переоценён. Да, есть мужские профессии — женщине, например, трудно монтировать тяжеленные декорации. Но в event’ах не идёт речь о завоевании мира. Есть задача — сделать высококачественный event. Женщины структурнее, многозадачнее мужчин. И с лидерскими качествами у них тоже всё в порядке, они могут собирать команду, заражать её идеей и руководить. А уж кто мир завоюет — да какая разница. Кому нужно — тот и завоюет, моя задача точно не в этом.

А в общей сложности, какие вы могли бы выделить различия в работе с мужчинами и в работе с женщинами?

— Я работаю только с профессионалами, и мне совершенно неважно, какого они пола. К ним выдвигаются основные требования — быть адекватными, быть экспертами в своём деле и быть пунктуальными. Всё. Будут они при этом с бородой или в длинной юбке — вообще не имеет значения.

Как вы подбираете партнёров и команду? Ведь одному, даже очень талантливому, человеку просто невозможно реализовать все задумки.

— Постоянный партнёр на всех проектах у меня один — Дмитрий Румянцев. Мы полностью владеем всем объёмом вопросов по мероприятиям: на Диме копирайтинг, работа с презентациями спикеров и маркетинг, на мне — всё остальное. Команда у нас частично постоянная — помимо конференций, она работает с нами над сетью наших пабликов, посвящённых детским мероприятиям в разных городах, сообществами «Интернет-маркетинг от А до Я» и «Event-маркетинг от А до Я», ещё над рядом проектов (как наших, так и клиентских).

Также мы привлекаем подпроектных людей и компании, но, как правило, это тоже постоянные подрядчики. Они уже проверены, профессиональны, и нас устраивает результат нашего взаимодействия.

А как подходите к выбору, например, профессиональных конференций и семинаров, где вас приглашают стать спикером или членом жюри?

— Выступать имеет смысл для замотивированной, вовлечённой в тему аудитории на нишевых мероприятиях. К сожалению, её далеко не все умеют привлекать, качественных мероприятий немного. Что же касается жюри — я не участвую ни в каких премиях ни как эксперт, ни как номинант.

Вы хотите делиться опытом? Позвольте спрошу довольно прямо. Это искренняя потребность делать мир лучше и профессиональнее или один из способов заработать имя? Как потенциальной аудитории научиться отделять зёрна от плевел?

— Не вижу противоречия между потребностью сделать нишу профессиональных конференций лучше, чище, убрать оттуда низкосортные мероприятия с завышенным чеком, водянистыми продающими докладами и дикими опциями типа «фото со спикером» и «именной бейдж» — и зарабатыванием имени. Нельзя стать профессионалом и экспертом, ничего для этого не делая. Мы с Дмитрием постоянно создаём и проводим конференции, делимся личным практическим опытом в специально созданных для этого пабликах. Суммарно их аудитория в социальных сетях Facebook* и «ВКонтакте» на конец 2016 года составила 45 000 человек. И она продолжает расти, то есть мы явно рассказываем то, что важно, актуально, полезно организаторам — как опытным, так и начинающим. Мы даём большой объём практически применимой информации, «бери и делай». И она совершенно доступна, открыта и бесплатна. Это и есть «зёрна». Кто хочет ещё больше — приходит за консультациями. И отзывы организаторов, которые сделали мероприятия после применения наших рекомендаций, — лучшее подтверждение того, что мы всё делаем правильно.

Ваша книга — ещё одно тому подтверждение? Расскажите подробнее об этом опыте. Что заставило вас взяться за перо? 🙂

— Изначально были мои статьи про все аспекты работы организатора и статьи Дмитрия про продвижение мероприятий, которые мы писали для наших пабликов. Со временем стало понятно, что объём материала выходит за рамки «просто статей», мы составили оглавление и в соответствии с ним написали книгу про то, как провести и продвинуть мероприятие. Книга полностью основана на нашем практическом опыте — таких книг на русском языке в нише event’ов на данный момент нет. Рукопись составила более 600 тысяч знаков и сейчас находится на редактуре в издательстве. Надеюсь, к концу зимы первая часть тиража уйдёт в магазины.

— И в чём же заключается основной секрет успешного продвижения?

— Знать свою аудиторию и её проблемы и уметь их решать. И не надо ни на чём и ни на ком экономить.

Вы не перегораете? Как избежать скуки и рутины?

— Я не перегораю, потому что очень люблю то, что я делаю, как я это делаю, и тех, с кем делаю. Как любой нормальный человек, я устаю, особенно после проведения больших конференций, — тогда помогает перезагрузка, прогулка по Стамбулу или Тбилиси, несколько дней с минимумом интернета и гаджетов.

Много спать, вкусно есть, читать интересное, минимизировать круг общения. Скучно мне практически не бывает, а рутина делегирована.

Напоследок. Несколько напутствующих слов профессиональному сообществу! 🙂

— Я думаю, что настоящим профессионалам не нужны напутственные слова, — они достаточно опытны, чтобы хорошо знать, в чём их сила, а над чем ещё можно поработать.

* Facebook, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

Понравился материал? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!

10 причин, почему Clubhouse может не взлететь. Читайте на Cossa.ru


Итак, первая пена после появления новой соцсети сошла, самое время посмотреть, что же перед нами. Зайду сразу с козырей — я считаю, что Clubhouse ждёт либо забвение, как Яндекс.Ауру или Periscope, либо он станет маленькой нишевой герметичной соцсетью для небольших уютных посиделок.

Массовым продуктом, с моей точки зрения, этому приложению не стать из-за многих уязвимостей.

1. Идея с большим ограничением

Что лежит в центре всех массовых соцсетей? Простота потребления контента и простота его генерации авторами (помимо связей с друзьями). Мне понятен взлёт TikTok — взята центральная функция Stories и выведена в отдельное приложение. Тут есть запрос от широкой аудитории, видео стало просто снимать, все привыкли к естественному контенту, который не обязывает автора быть гением съёмки.

Мне понятны мессенджеры — взята функция личных сообщений, которыми все пользуются, и выведена в отдельные приложения. Тут вообще ничего не нужно знать — пиши сообщения, и всё. Проще некуда. А что в Clubhouse? Взята функция голосовых сообщений и подкастов и выведена в отдельное приложение. 

Начните размещать официальную рекламу в Telegram Ads через click.ru

Зарегистрируйтесь и продавайте товары или услуги в Telegram Ads с помощью готового решения от click. ru. Опередите конкурентов!

Бюджет от 3 000 €. Это гораздо дешевле, чем работать напрямую.

Для юрлиц и физлиц. Юрлица могут получить закрывающие документы, возместить НДС. Физлица — запустить рекламу без общения с менеджерами.

3 способа оплаты. Оплачивайте рекламу картой физического лица, с расчётного счета организации, электронными деньгами.

Подробнее →

Реклама

Но сколько людей любят слушать, а не смотреть? Не важно, что смотреть: видео, посты в ленте, или каналы в Телеге. Их 5–10%, по последним подсчётам. 

Сколько людей просто раздражают войсы (именно раздражают)? Сколько времени не может взлететь подкастинг в России по тем же причинам? Сама по себе идея уже накладывает большие ограничения на аудиторию.

2. Чисто технические сложности

Второй момент чисто технический — звук на самом деле очень неудобно слушать в обычной жизни. Поэтому голосовые раздражают особенно сильно. 

Чтобы прослушать аудио в метро или на улице, нужно быть в наушниках, причём хороших, которые перекроют шум. 

Ленту в любой соцсети мы можем смотреть когда угодно. Даже TikTok мы можем смотреть чаще, потому что, кроме звуковой части, там есть и видеоряд.

3. Особое мнение ноунеймов мало кого волнует

Хайп вокруг Clubhouse построен на вовлечении туда медийной тусовки. Собственно, стартовала в открытом поле эта соцсеть тогда, когда её поддержал Илон Маск. Потом уже подтянулись наши лидеры мнений и маркетологи. Но этого мало. Что будет, когда лидерам мнений надоест эта игра и Тиньков с Грефом перестанут отвечать на вопросы? Clubhouse забирает огромную долю времени. 

Я вообще не понимаю, как лидеры мнений могут тратить больше часа на эфиры, если они работают. Я, например, не могу. 

А если убрать медийных личностей, то кому эти эфиры станут интересны? Да никому. Об этом знает любой человек, который имеет отношение к радио. Большинство разговорных передач построены на особом мнении известных людей. Особое мнение ноунеймов мало кого волнует. И в Clubhouse эта ситуация повторяется один в один. Большие комнаты собираются, когда туда приходит кто-то популярный, а не когда есть интересная тема. Просто одной темы мало. Плюс обычные люди не умеют говорить, выражать ясно свои мысли, не мэкать через слово.

4. Давайте честно, Clubhouse — это радио

Обычное такое народное радио без музыки и редактуры. Те же передачи, те же модераторы, так же можно попасть в прямой эфир. Шутка про миллениалов является шуткой лишь отчасти. Но радио на объёмах практически умерло, приличная аудитория осталась только у политических и музыкальных радиостанций. Не разговорных. И никому в голову не придет сравнить объём её аудитории с тем же телевидением. Наверное, это произошло не просто так? При том, что у радио есть редакторы, опытные ведущие, повестка, отбор материалов, многообразие форматов и возможность теперь слушать записи.

Вы слушали прямые эфиры в Clubhouse, когда туда приходит кто-нибудь типа скандального Андрея Ковалева? Это превращается в жуткий треш, модераторы не могут контролировать людей. 

Начинается крик нескольких спикеров одновременно, но так как мы не видим даже их лиц, то это просто звуковая какофония и каша. Плюс из-за того, что микрофон даётся кому попало из зала, запросто может начаться реклама себя любимого. Это всё результат народного радио, то есть отсутствия редактуры. Один два раз можно пережить, но на объёмах?

5. Развлекательный контент не будет популярен в Clubhouse

Кто-то скажет, но вот YouTube же заменяет телевидение. 

Почему Clubhouse не сменить радио? Это просто новый виток. 

Объясню. Почему люди в массе своей предпочитают смотреть Comedy Club, но не слушать Юмор.фм? Да потому что через звук ты не увидишь мимику Гарика Харламова или Демиса Карибидиса. Это означает, что развлекательный контент не будет популярен в Clubhouse. В отличие от YouTube или TikTok, где развлекательный контент — центральный. Следовательно, мы опять приходим к ограничению для ШИРОКОЙ аудитории.

6. Кому-то кажется крутым, что в Clubhouse нельзя ничего переслушать

Но послушайте, это же наоборот — плохо. Мало того, что звук неудобно слушать в любое время, так ещё не дают переслушать интересный разговор. В результате я должен строить себе чуть ли не расписание, чтобы попасть на нужный контент. 

СЛОЖНО. А в соцсетях не может быть СЛОЖНО. 

Радиостанции не просто так стали записывать контент и выкладывать. Я их вообще в прямом эфире никогда не слушаю.

Кстати, наверное не открою тайны, если скажу, что огромное число войсов слушается на перемотке. На двойном ускорении. Здесь эта возможность исключена. Вы обязаны слушать в прямом эфире любого самого занудного автора от начала и до конца на его скорости.

7. Слишком просто всё усложнить

Это, конечно, не так фатально, но пока у многих людей банально плохая связь, и если в обычных соцсетях мы об этом не задумываемся, то здесь любая пропажа звука во время эфира создаёт кучу дискомфорта. А ведь переслушать-то в записи ничего нельзя. 

Вы видели, что происходит на конференции в онлайне, когда в эфире отваливается спикер? Чат начинает полыхать.

И здесь тоже всё полыхает, просто нет чатов, откуда вы это узнаете.

8. Одна из важнейших вещей — монетизация

А на чем, собственно, соцсеть будет зарабатывать? На рекламных аудиороликах? В прямых эфирах будет рекламная пауза? Ну это все равно, как если бы реклама внезапно закрывала вам прочтение поста, а не нативно встраивалась между ними. 

Плюс это не конкретный и измеримый трафик, а просто звук. Подсчитать эффективность очень сложно, если вообще возможно. 

Соответственно, такой формат закрыт для большинства рекламодателей, кроме больших брендов. А если у соцсети нет модели монетизации, то долго она не протянет.

9. Сейчас все комнаты подкачиваются внешними ресурсами

Многие переводят трафик из Телеги или Инсты, кто-то с почты. Что будет, если это остановить? Боюсь, ничего не будет. Навигация в самом сервисе мне вообще не понятна. Просто какой-то рандом передач на абсолютно разные интересы. Из Телеги я хотя бы на тематические эфиры попадаю. А внутри как?

10. Энергозатратность формата

Ну и последний момент. Извините, но разве можно «потупить» в Clubhouse? Звук требует серьёзной концентрации. Особенно когда это разговорный жанр, а не музыка. 

В речь надо вслушиваться. Это не ленту вечером полистать с фоточками. 

Тут хорошая такая отдача сил происходит. Плюс — вы не устаёте от постоянной говорильни? Я очень устаю. Поэтому наши конференции проходят не каждый день. Поэтому там люди наговариваются на год вперёд и испытывают насыщение. Вот лично вы любите разговорчивых соседей, которые постоянно хотят от вас какого-то внимания и чешут языком, как помелом? Ну один раз, ну два, но не регулярно же.

А Clubhouse — именно такой сосед, который говорит, говорит, говорит о чем-то своём, а вы ему поддакиваете из вежливости. Только Clubhouse можно выключить. И забыть.

Источник фото на тизере: Toni Cuenca on Unsplash

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected] А наши требования к ним — вот тут.

Дмитрий Румянцев — все про smm, маркетинг, трафик и таргетинг. Официальный сайт

Обо мне

  • Интернет-маркетолог со стажем 14 лет, организатор мероприятий со стажем 20 лет
  • Автор 3 книг, в том числе лонгселлера «Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий»
  • Владелец крупных нишевых сообществ: «Интернет-маркетинг от А до Я» /200 тысяч подписчиков/, «Ивентология» /80 тысяч подписчиков суммарно/, сети сообществ «Детский Петербург», «Детская Москва», «Детский Екатеринбург» /245 тысяч подписчиков/
  • Продюсер и организатор крупнейших в СНГ бизнес-конференций «Суровый Питерский SMM», SOLD OUT, «Найди свой трафик», «Белая конфа» и др.
  • Создатель и продюсер четырех онлайн-школ: Высшая школа таргета, «Точка доступа», «Ивентология», «Белый Edtech&Elearn»
  • Арт-директор и директор по рекламе культового петербургского клуба «Книги и Кофе» с 2008 по 2013 год, с 2012 по 2015 совладелец заведения

В чем я разбираюсь

Таргетированная реклама в социальных сетях

Первые рекламные кампании ВКонтакте я начал запускать в далеком 2009 году, когда еще не было профессии таргетолог. В 2014 году вместе с коллегами придумывал первые варианты сбора аудитории для парсеров. Знаю об этом всё.

Контекстная реклама и SEO

Первый клиент по контекстной рекламе также появился в апреле 2009 года. В основном работаю с Яндекс.Директ, в меньшей степени с Google Ads. Специализируюсь на рекламе в РСЯ. Пять лет работал в сервисе аренды интернет-магазинов Shop-rent, где продвигал в поисковых системах до 50 магазинов одновременно.

Комплексный интернет-маркетинг и SMM

В отличие от многих современных специалистов я привык работать с маркетингом комплексно. От понимания продукта и воронки до того, как работать с каждым каналом трафика и контентной политикой. Выпустил одну из первых книг-бестселлеров по SMM в России еще в 2013 году. Да, это с меня все началось.

Event-маркетинг

Продвижением мероприятий я занимаюсь с 1999 года, когда еще не было интернета и работала расклейка. В клубе «Книги и Кофе», где я работал 7 лет, а потом владел, мы продвигали до 25-30 мероприятий в месяц. Они шли буквально каждый день. Концерты, выставки, спектакли, литературные вечера, конференции. Прошел через все.

Продвижение личного бренда

Моё имя известно многим людям в нишах SMM и маркетинга. Работая с клиентами, я никогда не забывал продвигать и себя. И со временем выработал свой алгоритм продвижения экспертов и специалистов. Курсы по личному бренду часто читают те, у кого его нет. У меня он есть, и я знаю, о чем говорю.

Организация деловых событий

Возможно, вы слышали о конференциях «Суровый Питерский SMM», Sold Out, «Белой конфе», «Найди свой трафик». Это только одна десятая мероприятий, которые я с Наталией Франкель воплощаю в жизнь с 2015 года. Все эти события прибыльные, окупают сами себя без внешней поддержки. Разбираюсь от А до Я.

Мои книги-бестселлеры

С 2015 года книги Дмитрия Румянцева проданы общим тиражом
более 100 000 экземпляров

Продвижение бизнеса ВКонтакте:

быстро и с минимальными затратами

Купить на OZON

Продвижение бизнеса ВКонтакте:

новые практики и технологии

Купить на ЛитРес

Event-маркетинг:

все о продвижении и организации событий

Купить на Лабиринт

Продвижение бизнеса ВКонтакте:

системный подход

Купить на OZON

Организатор конференций и проектов

Среди клиентов

Обо мне говорят

Эльвира Давыдова

Дмитрий и команда SMM-2020, вы сделали реально крутой продукт и очень полезный курс! Настолько все продумано, практично, обстоятельно и да, «системный подход» в действии. Как же приятно работать с профессионалами!!!! И приятно была удивлена в процессе , в первую очередь человеческим фактором, как оперативно, четко и по делу всегда была обратная связь, личная вовлеченность в учебный процесс руководителя проекта…

Читать далее

Татьяна Васильева

Предприниматель, занимается бизнес-консультированием.

Попробую как учили написать без воды
До курса у меня было не было представления о продвижении в социальных сетях, особенно о системном подходе к такому продвижению. Моя задача была такое представление получить, поэтому я выбрала курс без ДЗ. Благодаря подготовительному блоку «Таргетированная реклама ВКонтакте» (он был мне очень полезен)

Читать далее

Константин Богданов

Предприниматель.

Еще до апреля 2020 обходил все соцсети стороной. Опыт сотрудничества со специалистами по интернет маркетингу был негативный и это было давно. Я даже не помню как, но сначала Дмитрий смог привести меня на конференцию «Найди свой трафик».

Читать далее

Наталья Кузина

Контент-менеджер.

Прошла курс Дмитрия «Системный SMM». Знаете, в голове действительно наконец-то появилась система! Всё, что знала до этого, обрело свою структуру. К этому добавились новые фишки и нюансы, действие которых тут же проверила на своих ресурсах.

Читать далее

Эльвира Давыдова

Дмитрий и команда SMM-2020, вы сделали реально крутой продукт и очень полезный курс! Настолько все продумано, практично, обстоятельно и да, «системный подход» в действии. Как же приятно работать с профессионалами!!!! И приятно была удивлена в процессе , в первую очередь человеческим фактором, как оперативно, четко и по делу всегда была обратная связь, личная вовлеченность в учебный процесс руководителя проекта…

Читать далее

Татьяна Васильева

Предприниматель, занимается бизнес-консультированием.

Попробую как учили написать без воды
До курса у меня было не было представления о продвижении в социальных сетях, особенно о системном подходе к такому продвижению. Моя задача была такое представление получить, поэтому я выбрала курс без ДЗ. Благодаря подготовительному блоку «Таргетированная реклама ВКонтакте» (он был мне очень полезен)

Читать далее

Константин Богданов

Предприниматель.

Еще до апреля 2020 обходил все соцсети стороной. Опыт сотрудничества со специалистами по интернет маркетингу был негативный и это было давно. Я даже не помню как, но сначала Дмитрий смог привести меня на конференцию «Найди свой трафик».

Читать далее

Наталья Кузина

Контент-менеджер.

Прошла курс Дмитрия «Системный SMM». Знаете, в голове действительно наконец-то появилась система! Всё, что знала до этого, обрело свою структуру. К этому добавились новые фишки и нюансы, действие которых тут же проверила на своих ресурсах.

Читать далее

Онлайн-курсы по маркетингу от Skillbox

Все направления Программирование Дизайн Маркетинг Управление Игры Кино и Музыка Психология Общее развитие Инженерия Английский язык Другое

Поиск

Все программы Бренд-маркетинг Аналитика Перформанс-маркетинг Электронная коммерция

Тип обучения на платформе

  • Любой
  • Профессия
  • Курс

С трудоустройством

Уровень сложности

  • Любой
  • Для новичков
  • Для специалистов

Длительность

От 1 до 24 месяцев

Тематика
  • A/B тесты
  • CRM
  • CustDev
  • Digital-агентства
  • E-mail

1C 2D и 3D-графика 3D 3D-анимация 3D-моделирование 3ds Max A/B тесты Ableton Ableton Live Adobe Illustrator Adobe Premier After Effects Android ArchiCAD AutoCAD Avid Backend-разработка Beauty Cinema 4D Clo3D CRM CustDev Data Science Davinci DevOps Digital-агентства Django Docker E-mail EdTech Fashion-баинг Fashion-дизайн Fashion-скетчинг Figma Flutter Frontend-разработка Git Golang Google Скрипты Google Таблицы HR iOS Java JavaScript Kotlin Kubernetes Lightroom Linux Machine Learning Motion-дизайн ORM Performance-маркетинг Photoshop PHP Postman Power BI PR ProTools Python Revit Selenium WebDriver SEO Sketch SMM Soft Skills SQL Swift Symfony TikTok Unity Unreal Engine 4 UX/UI VR/AR Автоворонки Авторское право Администрирование Актуальное 2022 Алгоритмы и структуры данных Аналитика Английский язык Анимация интерфейсов Архитектура Астрономия Базы данных Беспилотие Бизнес Бренд Веб-дизайн Веб-приложения Вёрстка Взаимодействие с заказчиком Видео производство Визуализация данных ВКонтакте Геймдизайн Графика и анимация Графический дизайн Декорирование Десерты Дизайн интерфейсов Дизайн интерьера Дизайн среды Дизайн-документ Дизайн-концепция Дизайн-системы Забота о себе Звукозапись Игровые движки Инвестиции Информационная безопасность Искусственный интеллект Исследование аудитории История История кино Киберспорт Кино Клипы Командная строка (Bash) Коммуникация Коммьюнити Композиция и цвет Кондитер Конкурентный анализ Контекстная реклама Контент Контент-маркетинг Концепт-арт Корпоративная культура Кросплатформенная разработка Кулинария Ландшафтный дизайн Лидогенерация Литература Макияж Макросы Маркетинг Маркетинг игр Маркетплейсы Математика Менеджмент Мобильные приложения Монетизация Монтаж Мотивация Обработка фотографий Основы композиции Отношения Оформление презентаций Планирование Портфолио дизайнера Пошив Предпринимательство Продажи Продюсирование Продюсирование видео Продюсирование курсов Производственные технологии Прототипирование Работа с блогерами Работа с документами Работа с камерой Работа с таблицами Развитие продукта Разработка игр Разработка концепции Рендер движки Речевые практики Рисование и иллюстрация Родительство Русский язык С# С++ Саморазвитие Саунд-дизайн Сведение и мастеринг Системная инженерия Скетчинг Создание музыки Создание сайтов Создание сеттинга Социальные сети Спецэффекты Спорт Сторителлинг Стратегия Сценарий Съемка на мобильный телефон Таргетированная реклама Творчество Текстурирование Теория музыки Тестирование Трафик Трейдинг Управление командами Управление командой Управление проектами Философия Финансы Флористика Фотография Фреймворки Фриланс Хобби Шрифты Эволюция Ювелирный дизайн Юнит-экономика Язык R

Профессии (29)

Курсы (49)

Книги, блоги и сообщества для организаторов мероприятий

Мы с 2017 года тесно сотрудничаем с организаторами мероприятий и видим, что многие из них зарабатывают гораздо меньше, чем могли бы. Причина банальна — недостаток знаний в различных сферах. У одних в команде разброд и шатание, другие не умеют работать с покупателями, кто-то срывает сроки из-за неумения распределять время, кто-то продает не тем и не так.

Исправить ситуацию можно. Для этого необходимо постоянно совершенствоваться в разных сферах, перенимать чужой опыт. Посещать мастер-классы и конференции — дело нужное, но на это не всегда удается выделить время. К тому же не каждое мероприятие достойно внимания — часто спикеры большую часть выступления продают свои инфопродукты или пересказывают чужие книги.

Есть более простое и эффективное решение — найти подходящую литературу, подкасты, блоги, вступить в сообщества организаторов мероприятий и планомерно прокачивать свои навыки.

Мы отобрали для вас 100+ полезных источников и разделили их на тематические блоки для удобства:

  • Организация мероприятий (сообщества организаторов мероприятий, event-блоги на русском и т. п.) 
  • Управление, делегирование, работа в команде (книги по ивент-менеджменту и подобное) 
  • Маркетинг и реклама
  • Работа с клиентами — продажи и постпродажное обслуживание
  • Рекомендации по работе с подборкой

Организация мероприятий

Чтобы стабильно собирать полные залы, важно заботиться о качестве ивентов: понимать, что сейчас в тренде, уметь попадать в нужную целевую аудиторию, знать, как можно улучшить событие для зрителей. Анализируя опыт коллег, вы сможете обойти многие «грабли» и избежать потерь.

Мы собрали подборку книг, блогов, youtube-каналов, подкастов и сообществ организаторов мероприятий, с помощью которых вы сможете узнать, какие типичные ошибки допускают организаторы в своей работе и как их избежать, где черпать вдохновение и как адаптировать чьи-то задумки и идеи под собственные мероприятия.

  • Книги от профи в ивент-сфере
  • Подкасты об организации мероприятий
  • Event-блоги на русском
  • Сообщества организаторов мероприятий в соцсетях
  • Youtube-каналы об ивентах

Какие книги по ивент-менеджменту прочесть

«О чём думает организатор мероприятий?»

Авторы:  Сурен Багдасарян , Марина Селиванова .

О чём книга. Вы узнаете, где искать мотивацию для создания собственных проектов и как не потерять ее, если на пути постоянно возникают какие-то препятствия. Авторы делятся опытом, который можно адаптировать под свои ивенты.

Сурен и Марина основали проект Dudukist, через который популяризируют армянский национальный духовой инструмент дудук в России. В нашем блоге найдете полезный кейс об их опыте организации и проведения нишевых мероприятий.

«Event-маркетинг. Всё об организации и продвижении событий»

Авторы: Дмитрий Румянцев , Наталия Франкель .

О чём книга. Книга ответит на популярные вопросы организаторов. Вы узнаете, как организовать любое мероприятие — от концерта или фестиваля до онлайн-трансляции, каким образом привлекать посетителей и какие приемы помогут вывести мероприятия на новый уровень.

«Искусство проведения мероприятий. Беседы мастеров Бу и Шу»

Авторы: Александр Шумович , Алексей Берлов .

О чём книга. У этой книги необычный стиль повествования — информация подается в формате восточных притч. Будет полезна всем, кто связан с организацией мероприятий и хочет знать, как постоянно улучшать их качество.

«Ивент-маркетинг»

Автор: Маргарита Акулич.

О чём книга. В ней описаны основные аспекты ивент-маркетинга. Вы узнаете, как выстраивать отношения с партнерами и посетителями на разных мероприятиях: музыкальных, деловых, спортивных.

«Мастер ивентов»

Автор: Прийя Паркер ( Priya Parker ).

О чём книга. Она поможет понять, как организовать ивент любого уровня так, чтобы его точно запомнили. Вы узнаете, как отойти от приевшихся форматов, привнести душевное тепло даже в самые «сухие» мероприятия и сделать своих гостей счастливее.

«Event своими руками»

Автор: Татьяна Спурнова .

О чём книга. Книга — источник базовых знаний для организаторов мероприятий, в ней простым языком описана технология организации ивентов. Вы узнаете, как оценить эффективность ивента, определить задачи мероприятия, выстроить работу команды. Ничего лишнего: только работающие инструменты, реальные истории о победах и ошибках.

«Стать лучшим ведущим за 100 страниц»

Автор: Денис Чудаев .

О чём книга. В ней вы найдете профессиональный и жизненный опыт российского ведущего мероприятий Дениса Чудаева. Книга будет полезна начинающим организаторам и ведущим, которые стремятся развиваться в своей сфере. Также она может помочь опытным специалистам, которые ищут новые идеи и свежие решения.

«Как организовать, раскрутить и продать собственное мероприятие»

Авторы: Юрий Черников , Валерий Морозов , Денис Сыч .

О чём книга. Авторы отвечают на распространенные вопросы, возникающие как у новичков, так и у опытных организаторов мероприятий. Прочитав ее, вы поймете, как успешно создавать мероприятия разного типа и уровня.

«Event-маркетинг. Сущность и особенности организации»

Автор: Александр Романцов.

О чём книга. Автор объясняет суть event-маркетинга и рассказывает об основных инструментах. Внутри вы найдете современные приемы организации маркетинговых мероприятий и полезные советы, которые сможете адаптировать под свою работу.

«Мероприятие на миллион. Быстрые деньги на чужих знаниях» 

Авторы: Андрей Парабеллум , Валерий Морозов .

О чём книга. Книга больше подходит для новичков. Из нее вы узнаете, как проводить успешные ивенты, раскручивать малоизвестных исполнителей, привозить в свой город знаменитостей и грамотно планировать бюджет.

Какие подкасты слушать

«Ивент Кухня»

Автор: Илья По .

О чём подкаст. Ивент Кухня — подкаст об организации и продвижении мероприятий в России. Выпуски будут интересны как начинающим, так и опытным организаторам. Вы узнаете, как работают и с какими сложностями сталкиваются коллеги по ивент-цеху, сможете перенять их опыт и применить его в своей работе.

«The Creators»

Авторы:  Александр Козлов , Анна Ягода

О чём подкаст. Вы узнаете, как придумывать нестандартные идеи для своих мероприятий, уйти от приевшихся приемов и концепций. Поймете, почему синдром самозванца мешает развиваться в креативной индустрии, как оценить час своей работы, а также как нейрофизиология связана с темой креативности.

Какие блоги читать

Qtickets

О чём блог. Вы узнаете, как организовывать мероприятия и заполнять места даже в период пандемии, грамотно проводить онлайн-концерты, максимально эффективно продавать билеты и зарабатывать больше без дополнительных вложений в рекламу. Регулярно публикуются кейсы и полезные советы от организаторов мероприятий различного профиля.

Ивентишес

О чём блог. Вы узнаете, как организовывать мероприятия, попадая в тренды ивент-индустрии, какие инструменты использовать, чтобы сделать свое мероприятие еще популярнее. В материалах много реальных примеров, идей и советов от экспертов.

Ивентология

О чём блог. Вы получите массу полезной информации о подготовке, продвижении, проведении, монетизации событий разного формата и уровня. Здесь публикуются кейсы, полезные статьи, чек-листы, инструкции и другие материалы, которые помогут вам улучшить собственные мероприятия.

Event.ru

О чём блог. Здесь собрано всё, что касается event-индустрии: опыт разных компаний, интервью с практикующими организаторами и людьми, связанными с этой сферой, свежие новости, рабочие инструменты, обзоры и т. п.

На какие сообщества в соцсетях подписаться

«Продавай билеты как Бог» в Telegram, Facebook и ВКонтакте

О чём сообщество. О том, как продвигать мероприятия и продавать максимум билетов без необходимости постоянно увеличивать рекламный бюджет. Здесь можно задать вопрос, поделиться опытом, рассказать о своих успехах или провалах, а также найти партнеров.

Группа «Ивентология» в Фейсбуке  и  ВКонтакте

О чём сообщество. Здесь вы найдете полезные посты обо всем, что касается организации мероприятий: от того, как запустить небольшой концерт, до того, как устроено продвижение не только концертов, но и конференций, форумов, выставок, фестивалей, семинаров, праздников, шоу и т. д. Есть возможность задать вопросы коллегам.

Группа «Про тикетинг и концерты» в Фейсбуке

О чём сообщество. Сообщество организаторов мероприятий с информацией обо всём, что касается продажи билетов, работы с посетителями и взаимодействия участников рынка друг с другом. Публикуются актуальные новости, аналитика, можно попросить совета в сложной ситуации.

Помогаем продавать билеты через сайт и соцсети, оценивать эффективность вложений в рекламу и увеличивать прибыль без дополнительных вложений.


Изучить возможности сервиса Qtickets

На какие Youtube-каналы подписаться

ПАЮ Pro Event

Автор: Андрей Потапов .

О чём канал. Автор канала развеивает мифы о том, что хорошее мероприятие — это всегда дорого, делится лайфхаками и секретами организации мероприятий разного уровня.

Ника Зебра: всё о PR и личном бренде

Автор: Вероника Кириллова (Ника Зебра).

О чём канал. Сейчас этот канал посвящен теме брендинга, но раньше там публиковались видео об ивент-индустрии. Из ранних роликов вы узнаете, например, как привлечь спикера, продвигать музыкальные коллективы или быстро запустить любое мероприятие.

Ивент толк с Катей Сичкар

Автор: Катя Сичкар .

О чём канал. Автор рассказывает, как организовать любое событие: от празднования дня рождения до международной конференции. Есть много актуальных видео, например, о секретах удержания внимания аудитории онлайн-мероприятий.

Академия Ивент Менеджмента

Автор:  Академия Ивент Менеджмента .

О чём канал. Академия Ивент Менеджмента — образовательная платформа для организаторов. На канале вы найдете записи открытых вебинаров, мастер-классов и тренингов, из которых узнаете, насколько важна команда для организации крутого события, как подготовить качественный ивент и что такое правильный пиар.

ONLINEUP

Автор: Образовательно-развлекательный проект поддержки российской музыкальной индустрии Onlineup .

О чём канал. Если вы — организатор музыкальных мероприятий, то найдете здесь полезные видео о менеджменте, дистрибуции и маркетинге. Интересны лайв-беседы с представителями индустрии: исполнителями, актерами и другими творческими людьми.

Управление, делегирование и работа в команде

Чтобы организовать и провести успешное мероприятие, мало договориться с артистом и найти хорошую площадку. Важна слаженная командная работа. Вы должны уметь собрать команду, распределять задачи, делегировать ответственность и оценивать результаты. Прокачаться в этом помогут источники из нашей подборки.

  • Книги по ивент-менеджменту
  • Подкасты об управлении проектами, сотрудниками и бизнесом
  • Блоги о делегировании и формировании команд (на русском)
  • Сообщества менеджеров в соцсетях
  • Youtube-каналы об управлении и развитии своего дела

Какие книги прочесть

«Корпорация гениев: как управлять командой творческих людей»

Автор: Эд Кэтмелл ( Edwin Catmull ).

О чём книга. Из этой книги вы узнаете, как объединить творчество и менеджмент. Она поможет обеспечить команде творческих людей атмосферу свободы и вдохновения, удержав их при этом в рамках бюджета и сроков. Это важно, если вы хотите проводить качественные мероприятия и стабильно на них зарабатывать.

«Укрощение тигров: как стать лидером творческой команды»

Автор: Тодд Генри ( Todd Henry ).

О чём книга. Она будет полезна тем, кто хочет прокачать управленческие навыки. Прочитав ее, вы узнаете, как конфликт может пойти на пользу и как им грамотно управлять, а также что делать с дисбалансом сил в команде.

«Пять пороков команды»

Автор: Патрик Ленсиони ( Patrick Lencioni ).

О чём книга. О взаимном недоверии, нетребовательности, безответственности, боязни конфликта и безразличии к результатам. В первой части книги с пороками своей команды сражается главная героиня, во второй автор рассказывает, как их устранить. Будет полезно, если вы только планируете собрать собственную команду.

«Scrum: Революционный метод управления проектами»

Автор: Джефф Сазерленд ( Jeff Sutherland ).

О чём книга. В своей практике автор столкнулся с недостатками классического подхода к управлению проектами: людям редко удается работать слаженно и эффективно, планы часто срываются, команды выполняют задачи, которые противоречат друг другу. Он разработал методику, которая позволяет исправить ситуацию. За 20 лет она помогла тысячам специалистов наладить работу и создать ту самую сильную и эффективную команду мечты.

«Делегирование и управление»

Автор: Брайан Трейси ( Brian Tracy ).

О чём книга. Автор рассказывает про 21 принцип делегирования. Из книги вы узнаете, как правильно ставить задачи и следить за процессом работы, делегировать без ущерба качеству, и поймете, как использовать свое время максимально эффективно.

«Делегирование полномочий»

Автор: Кейт Кинан ( Kate Keenan ).

О чём книга. Это сборник практических советов, которые помогут эффективно делегировать и освобождать время для выполнения более сложных стратегических задач.

«Одноминутный менеджер и ситуационное руководство»

Авторы: Кен Бланшар, Патриция Зигарми, Дреа Зигарми ( Kenneth Blanchard , Patricia Zigarmi, Drea Zigarmi).

О чём книга. Вы узнаете, как стать творческим менеджером, что такое ситуационное руководство, как ему научиться и применять в работе организатора. А также поймете, почему важно найти индивидуальный подход к каждому сотруднику и грамотно делегировать полномочия.

«Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах»

Автор: Сергей Потапов.

О чём книга. Книга о практических приемах, которые позволят руководителям любого уровня грамотно распределять задачи между членами команды.

«Делегирование полномочий. Руководство для менеджеров»

Авторы: Ричард Люк, Перри Макинтош (Richard Luecke, Perry McIntosh).

О чём книга. Авторы рассказывают про пять этапов делегирования полномочий. Вы узнаете, как правильно выбрать исполнителя для каждой задачи и по каким критериям оценивать результаты.

«Цели и ключевые результаты»

Авторы: Пол Нивен, Бен Ламорт ( Paul R. Niven , Ben Lamorte ).

О чём книга. Авторы рассказывают о системе постановки целей и оценки ключевых результатов. Эта система поможет понять, как членам команды эффективно работать вместе и постоянно развиваться.

«Метод тыквы»

Автор: Майк Микаловиц ( Mike Michalowicz ).

О чём книга. Автор рассказывает про необычную «фермерскую» методику, в основе которой лежат анализ качества продукта, оценка и ранжирование клиентов, планирование финансирования, отбор перспективных сотрудников. Из этой книги вы узнаете, как отличаться от конкурентов и сформировать уникальное торговое предложение (УТП).

«Сделано»

Автор: Скотт Беркун ( Scott Berkun ).

О чём книга. Вы узнаете, что нужно для успеха большого проекта, как довести идею до реализации, принимать верные решения и выстроить доверительные отношения в команде.

«Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов»

Автор: Энтони Мерсино ( Anthony C. Mersino ).

О чём книга. Вы узнаете, что такое эмоциональный интеллект, и научитесь применять эти знания в работе не только с командой, но и с клиентами.

Какие подкасты cлушать

Websarafan

Автор: Таисия Кудашкина .

О чём подкаст. Гости — владельцы бизнеса и эксперты из разных сфер, которые рассказывают о самодисциплине и саморазвитии. Их опыт поможет вам работать эффективнее и минимизировать риск нештатных ситуаций.

«Потом доделаю»

Автор: сервис управления проектами и задачами WEEK .

О чём подкаст. Здесь собраны истории и советы для тех, кто управляет проектами и людьми. Подкаст поможет понять, как укладываться в сроки вне зависимости от обстоятельств.

«Серебряная чпуля»

Авторы: Михаил Вязанкин , Левон Гончаров .

О чём подкаст: Он посвящен методологии Agile, которую обычно используют IT-разработчики. Вы поймете, чем методология может быть полезна в сфере ивент-менеджмента, и услышите истории компаний, которые смогли адаптировать ее под себя.

«Менеджмент 4.0»

Автор: Сергей Каличенко.

О чём подкаст. Подкаст будет интересен тем, кто хочет стать успешным управленцем. Вы узнаете, как выстроить отношения с членами команды так, чтобы они работали эффективно и с комфортом.

Какие блоги читать

Wrike

О чём блог. Вы узнаете о 15 лучших приложениях для организации рабочего времени, вникнете в суть agile-подхода и поймете, как использовать его в своей работе.

Week

О чём блог. Вы узнаете, как правильно ставить цели, не утонуть в потоке задач и научиться управлять своими эмоциями, чтобы они не мешали работе.

На какие сообщества подписаться

Agile / Scrum (Скрам)

О чём сообщество. Оно будет полезно организаторам мероприятий, которые хотят перенять опыт других управленцев и внедрить в свою работу методики гибкого управления — Agile и Scrum. В группе публикуются обзоры книг и переводы статей про цели и ключевые результаты, анонсы мероприятий по теме гибкого управления, а также многое другое.

Agile вне IT / Business Agility Russia

О чём сообщество. Сообщество для предпринимателей, которые интересуются системой Agile, хотят внедрить ее принципы и идеи в работу своей команды. Здесь вы найдете подборки книг о гибком управлении, кейсы внедрения системы в разных сферах, а также рабочие инструменты, которые сможете применять на практике.

Какие youtube-каналы смотреть

Бизнес Конструктор

Автор: Кирилл Куницкий .

О чём канал. Неочевидные лайфхаки и инструменты для собственников бизнеса: маркетинг, финансы, HR, продажи, управление компанией, планирование и повышение эффективности. Всё, что нужно знать для создания сильного ивент-агентства, которое будет выделяться среди конкурентов и развиваться даже в сложные времена.

Михаил Софонов — Управление проектами

Автор: Михаил Софонов.

О чём канал. Автор беседует с экспертами мирового уровня из разных ниш. Вы узнаете, что такое PMBoK, P2M, PRINCE 2, Agile, MS Project и как всё это использовать в своей работе, чтобы выстроить эффективный бизнес.

HRblogger / HRблогер

Автор: Анастасия Желудкова .

О чём канал. Здесь вы найдете много HR-лайфхаков. Узнаете, как нанимать специалистов, которые останутся в команде и будут приносить пользу компании, как правильно проводить онбординг, грамотно обучать и развивать сотрудников.

RD HR

Автор: Olesia.

О чём канал. Этот канал также про работу с командой. Практикующий HR рассказывает, как подбирает персонал, подсказывает, как сделать найм эффективнее, и разбирает другие темы, связанные с HR.

Маркетинг и реклама

Чтобы привлечь посетителей, нужно сначала понять, кто ваша целевая аудитория, а потом грамотно презентовать этим людям событие.

Мы отобрали книги, блоги, подкасты по ивент-менеджменту, которые помогут понять, как найти целевую аудиторию под любое мероприятие, сколько средств выделить на продвижение и как организовать мероприятие, о котором будут говорить еще долго.

  • Книги о рекламе и маркетинге
  • Сообщества о продвижении мероприятий
  • Подкасты о рекламе и маркетинге
  • Блоги о маркетинге и менеджменте
  • Youtube-каналы, посвященные маркетингу

Какие книги прочесть

«Маркетинг без бюджета»

Автор: Игорь Манн .

О чём книга. Автор рассказал о 50 инструментах, которые помогут продвигать мероприятия, если денег на рекламу мало. К каждому инструменту есть подробное описание: кому подойдёт и как использовать.

«Взлом маркетинга: наука о том, почему мы покупаем»

Автор: Фил Барден ( Phil Barden ).

О чём книга. Автор, опираясь на результаты научных исследований, рассказывает о том, почему люди покупают. Если хотите узнать, как продавать билеты на мероприятия максимально эффективно, эта книга для вас.

«Маркетинг на 100%: ремикс»

Автор: Игорь Манн .

О чём книга. Хотите узнать, как привлекать больше посетителей на мероприятия? Эта книга для вас! В ней разобраны основы маркетинга и рассмотрены его основные инструменты, и всё это проиллюстрировано примерами из многолетней практики автора.

«Психология убеждения: 50 доказанных способов быть убедительным»

Авторы: Роберт Чалдини, Ноа Гольдштейн, Стив Мартин ( Robert Cialdini , Noah Goldstein, Steve Martin).

О чём книга. Вы узнаете, как, изменив всего несколько слов, повысить эффективность рекламы, что сказать покупателям, чтобы они вас не проигнорировали, а также что на самом деле побуждает людей соглашаться с собеседником.

«Инструменты маркетинга для отдела продаж»

Авторы:  Игорь Манн , Анна Турусина , Екатерина Уколова .

О чём книга. Из книги вы узнаете о маркетинговых инструментах, которые применяются до, во время и после встреч с клиентами. Полученные знания помогут эффективнее продавать билеты на мероприятия.

«Фиолетовая корова: сделайте свой бизнес выдающимся»

Автор: Сет Годин ( Seth Godin ).

О чём книга. Вы узнаете, почему безопасно — значит рискованно, а очень хорошо — на самом деле плохо и как, опираясь на эти парадоксы, сделать ваше УТП по-настоящему уникальным. Книга поможет выделиться среди других организаторов и сделать так, чтобы вашими событиями заинтересовалось как можно больше людей.

«Заразительный: психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными»

Автор: Йона Бергер ( Jonah Berger ).

О чём книга. Вы узнаете, почему одни идеи не выходят из головы, а другие мы тут же забываем, а также что на самом деле делает контент в интернете вирусным и как это использовать для продвижения мероприятий.

«Делай новое!»

Авторы: Игорь Манн , Дмитрий Турусин , Роман Тарасенко .

О чём книга. О десяти революционных маркетинговых инструментах, использование которых поможет обойти конкурентов и удивить клиентов. Они применимы в любой сфере, включая организацию мероприятий.

«По рекомендации: бизнес, который продвигает себя сам»

Автор: Джон Янч ( John Jantsch ).

О чём книга. О «сарафанном радио». Прочитав ее, вы поймете, как продвигать свои мероприятия силами посетителей, снижая тем самым расходы на рекламу.

На какие сообщества в соцсетях подписаться

«Продавай билеты как Бог» в Telegram, Facebook и ВКонтакте

О чём сообщество. О том, как продвигать мероприятия и продавать максимум билетов без необходимости постоянно увеличивать рекламный бюджет. Здесь можно задать вопрос, поделиться опытом, рассказать о своих успехах или провалах, а также найти партнеров.

Какие подкасты слушать

«Маркетинговая рубка»

Автор: Иннокентий Нестеренко .

О чём подкаст. Ведущий берёт интервью у маркетологов, предпринимателей, сотрудников агентств, медиа и рекламных площадок. Они рассказывают о работе и маркетинговых приемах, дают рекомендации, делятся кейсами и инструментами.

«Интернет-маркетинг SDK»

Автор: Сергей Садков .

О чём подкаст. Есть два формата выпусков: полезные аудио с советами по маркетингу от ведущего и интервью с предпринимателями и маркетологами. Подкаст поможет сориентироваться в том, как эффективнее привлекать посетителей на мероприятия и какими способами продвижения можно воспользоваться.

«Полусладкий подкаст»

Авторы: Алексей Ткачук , Дмитрий Прокопенко .

О чём подкаст. Авторы — известные маркетологи. В выпусках делятся опытом в маркетинге собственных продуктов, лайфхаками и фишками, которые вы можете использовать в продвижении мероприятий.

«Анатомия рекламы»

Автор: Елена Кеслер .

О чём подкаст. О работе рекламных агентств, недобросовестной рекламе, эмоциях в рекламных сообщениях, событийном маркетинге и других темах, касающихся рекламы и пиара. Вы сможете понять изнанку агентств и не будете попадаться в их ловушки.

«Adindex»

Автор: Adindex .

О чём подкаст. Обо всём, что связано с продвижением. Вы узнаете, как рекламировать мероприятия у блогеров, и поймете, как оценить эффективность пиара.

Какие блоги читать

Нетология: маркетинг

О чём блог. О том, как продвигать мероприятия, создавать и планировать контент, искать специалистов из SMM и смежных областей.

Texterra

О чём блог. В нём публикуются полезные материалы российских авторов и переводы статей западных маркетологов. Основная тематика: SEO, контент-маркетинг и SMM. Много материалов написано для новичков, поэтому, если только начинаете разбираться в контент-маркетинге или SEO для продвижения своих мероприятий, блог Texterra вам поможет.

Блог Лидмашины

О чём блог. Основные темы: email-маркетинг, юзабилити, SMM, аналитика. Много кейсов, которые можно использовать в своей работе.

LPgenerator

О чём блог. Авторы блога переводят статьи Techcrunch, HubSpot, Kissmetrics, James Clear, Appsumo и других западных источников. Основные темы: лидогенерация, контекстная реклама, создание лендингов, оптимизация конверсии, психология в маркетинге. Много практических советов и шаблонов, которые можно применять для продвижения мероприятий.

На какие сообщества в соцсетях подписаться

ВКонтакте для бизнеса

О чём сообщество. Сообщество будет полезно, если вы продвигаете мероприятия через ВКонтакте. На странице найдете полезные статьи, советы и подробные кейсы.

Интернет-маркетинг от А до Я

О чём сообщество. Здесь вы найдете лайфхаки, полезные советы, обзоры инструментов интернет-маркетинга.

Пиарщики и маркетологи России

О чём сообщество. Большое сообщество пиарщиков и маркетологов. Здесь вы сможете не только задать вопрос экспертам из разных областей, но и посмотреть, какие мероприятия и с каким результатом проводят коллеги.

Контент-маркетинг

О чём сообщество. Здесь публикуются подборки полезных инструментов, ссылки, статьи, обзоры и советы профессионалов.

Какие Youtube-каналы смотреть

SOLDOUTMAFIA

Автор: Екатерина Павлова .

О чём канал. Здесь публикуются видео для профессионалов музыкальной индустрии и тех, кто только начинает свой профессиональный путь: продюсеров, исполнителей, промоутеров, организаторов. Интервью с экспертами отрасли и обучающие видео помогут разобраться в вопросах маркетинга и продвижения музыкальных мероприятий.

Skillbox Маркетинг

Автор: Skillbox .

О чём канал. Здесь бесплатно доступны записи лекций и вебинаров, посвященных интернет-маркетингу. В них вы найдете информацию о принципах создания контента, секреты продвижения в соцсетях, рабочие методы лидогенерации.

Деревенский Маркетолог

Автор: Матвей Северянин .

О чём канал. Автор дает базовую информацию о рекламе и маркетинге. Видео будут полезны, если вы только начинаете разбираться в вопросах продвижения мероприятий в интернете и не только.

Владимир Колесов

Автор: Владимир Колесов .

О чём канал. В своих видео автор разбирает ошибки при заказе SEO-продвижения, контекстной рекламы и продвижения в социальных сетях.

Маркетинг для бизнеса

Автор:  Павел Семенов .

О чём канал. Вы узнаете, как раскрутить свое событие в интернете, как пользоваться сервисами интернет-маркетинга, настроить и оптимизировать рекламу, а также создать сайт мероприятия. Каждый вопрос автор разбирает на примерах.

GeniusMarketing

Автор: Олесь Тимофеев .

О чём канал. Основатель проекта и члены его команды рассказывают о том, как развивать свой бизнес. Вы узнаете о принципах работы интернет-маркетинга, способах привлечения клиентов, а также получите понятные инструкции по настройке рекламы и продвижению сайтов.

Работа с клиентами — продажи и постпродажное обслуживание

Если вы занимаетесь организацией мероприятий на постоянной основе, важно формировать вокруг себя лояльное сообщество, чтобы расширять клиентскую базу за счет «сарафанного радио» и продавать повторно, экономя на рекламе.

Придется научиться выстраивать коммуникацию с аудиторией: продавать без «впаривания», бережно закрывать возражения, работать с негативом. Мы собрали для вас подборку книг, блогов и подкастов по ивент-менеджменту, которые в этом помогут.

  • Книги о клиентском сервисе и продажах
  • Подкасты о технологиях продаж
  • Блоги о переговорах, продажах и коммуникации с заказчиками
  • Сообщества на тему продаж в соцсетях
  • Youtube-каналы о продажах

Какие книги прочесть

«Разгневанный клиент, я люблю тебя»

Автор:  Виталий Антощенко .

О чём книга. О том, как правильно реагировать на возражения и работать с недовольными клиентами. Вы поймете, почему посетители могут на вас злиться, и как на это реагировать. Это поможет превратить врагов в друзей и сохранить репутацию в любом конфликте.

«Buyology: Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя»

Автор: Мартин Линдстром ( Martin Lindstrom ).

О чём книга. Автор рассказывает о том, что привлекает внимание покупателей и заставляет их тратить деньги. Вы узнаете, о чём люди думают, решая, купить ли билет на ваше мероприятие, научитесь влиять на их решение и продавать больше.

«Клиенты на всю жизнь»

Автор: Карл Сьюэлл (Carl Sewell).

О чём книга. Это практическое руководство по работе с клиентами и маркетингу продукта. Вы узнаете, как влюбить людей в себя и побудить их посещать ваши мероприятия снова и снова.

«Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты»

Автор: Пол Черри ( Paul Cherry ).

О чём книга. О том, чего на самом деле хочет клиент, о чём мечтает, чего опасается и что его мотивирует на покупку. Автор делится вопросами, которые помогают это понять.

«Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж»

Автор: Стивен Шиффман ( Stephan Schiffman ).

О чём книга. Она поможет вам налаживать партнерские отношения и завоевывать доверие, разработать план роста продаж для ключевых клиентов, сформировать план развития своего бизнеса.

«Как и когда говорить клиентам “Спасибо”»

Автор: Александр Гришин.

О чём книга. Здесь вы найдете шаблоны благодарственных писем для рассылки партнерам, спонсорам, волонтерам и посетителям после мероприятий, а также узнаете, на что это влияет в вашем общении.

«Как найти язык с любым клиентом»

Автор: Илья Мельников.

О чём книга. Она научит понимать, кто перед вами, и находить подход к любому клиенту: от клиента-коммерсанта до клиента-чайника.

«Прорыв: убедить и продать»

Автор: Владимир Турман .

О чём книга. Вы узнаете, как продавать больше билетов на мероприятия с помощью эффективных переговоров. Изучите всё: от технологии эффективного преодоления возражений и отказов до работы с трудными клиентами.

«Обнимите своих клиентов»

Автор: Джек Митчелл ( Jack Mitchell ).

О чём книга. О том, как выстроить идеальный клиентский сервис и сделать из обычного покупателя лояльного. Вы научитесь удерживать людей и формировать вокруг своих мероприятий комьюнити из тех, кто готов купить билеты еще до публикации программы и других подробностей. Автор рассказывает, как стать «обнимающей компанией», которую любят и рекомендуют.

«GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка»

Автор: Джей Бэр ( Jay Baer ).

О чём книга. Идея книги в том, что каждый негативный отзыв ценен для предпринимателя, потому что дает компании возможность расти. Прочтите ее, чтобы понять, как оставаться в хороших отношениях даже с недовольными клиентами.

Какие подкасты слушать

«Продажи в большом городе»

Автор: Алексей Токарев .

О чём подкаст. О том, как научиться продавать свой продукт. С помощью подкаста вы не только усовершенствуете навыки продаж, но и повысите уровень эмоционального интеллекта, узнаете больше о лидерстве, риторике, критическом мышлении, технике коммуникации, тайм-менеджменте и других soft skills.

«Депо продаж»

Автор:  Николай Фурсов .

О чём подкаст. Вы узнаете, какие функции на самом деле должен выполнять собственник бизнеса, как управлять скидками в продажах, что сделать, чтобы стать лидером рынка за год, и многое другое, что поможет вам вывести организацию мероприятий на новый уровень.

«Игорь Сандык | Сила продаж»

Автор:  Игорь Сандык .

О чём подкаст. Автор дает техники, готовые скрипты для обработки возражений, а также рассказывает о правилах продающих звонков и деловой переписки.

«Маркетинг и Продажи»

Автор: Иван Лисин .

О чём подкаст. О маркетинге, продажах и развитии бизнеса. Автор делится кейсами, лайфхаками, рабочими инструментами и рассказывает о том, какие инструменты и подходы уже не работают.

Какие блоги читать

Rezart

О чём блог. О современных тенденциях продаж, ведении переговоров, важности построения бренда и связи маркетинга с продажами.

На какие сообщества в соцсетях подписаться

Психология продаж

О чём сообщество. Здесь вы найдете статьи и посты на тему психологии продаж. Узнаете, как работать с клиентами, чтобы они приходили и оставались.

Pro Бизнес. Маркетинг и продажи

О чём сообщество. Тут вы найдете советы по коммуникации с клиентами, фишки продаж, идеи для отработки возражений и всё, что понадобится в работе с клиентами.

Какие youtube-каналы смотреть

Михаил Москотин – Ваш бизнес тренер 

Автор: Михаил Москотин .

О чём канал. Автор канала — бизнес-тренер с 20-летним опытом личных продаж и 12-летним управленческим опытом, который написал восемь программ по продажам, лидерству и мотивации. Из его роликов вы узнаете, какие вопросы задавать покупателям, как стать успешным руководителем, как повлиять на лояльность гостей и многое другое.

ALFA-HUB

Автор: Альфа-Банк .

О чём канал. ALFA-HUB — это канал о бизнесе. Здесь вы найдете образовательный бизнес-контент, вебинары, курсы и видеоуроки о работе с клиентами.

Пора расти

Автор: Олег Шевелев .

О чём канал. Автор канала — бизнес-тренер. В видео он рассказывает о том, как легко продавать. Рекомендации применимы к любому бизнесу, включая организацию мероприятий.

Владимир Якуба

Автор:  Владимир Якуба .

О чём канал. Вы узнаете, как развивать лидерские навыки и навыки продаж, получите бизнес-советы и практические рекомендации по подбору и обучению членов команды.

Александр Белгороков

Автор: Александр Белгороков .

О чём канал. В своих видео автор канала рассказывает о том, как вести переговоры, чтобы они приносили эффект, как строить продажи через ценности, как стать топовым спикером и т. п.

Подведем итоги

Чтобы наша подборка действительно принесла пользу, а не лежала в закладках годами, рекомендуем работать с ней так:

  1. Выберите сферу, в которой не чувствуете себя уверенно.
  2. Составьте образовательный план на месяц или квартал. Желательно внести его в тот же календарь, где вы фиксируете остальные задачи.
  3. Купите все необходимые книги по ивент-менеджменту, подпишитесь на каналы, сообщества и подкасты.
  4. Записывайте важные мысли и интересные идеи из статей, книг, сообществ и подкастов, чтобы быстро найти их в нужный момент. Используйте любой привычный инструмент: блокнот или удобный сервис для заметок.
  5. Поставьте себе регулярную задачу по обновлению плана и добавьте в нее ссылку на эту подборку. Не забудьте поделиться статьей с друзьями из ивент-сферы в любимой соцсети!

Такой подход не даст вам «утонуть» в потоке информации и позволит получить максимум знаний по интересующей теме.

Переходим от теории к практике

Изучив информацию в источниках, которые вошли в эту подборку, вы начнете более грамотно подходить к:

  • организации мероприятий;
  • формированию команды и делегированию задач;
  • продвижению мероприятий;
  • работе с посетителями и построению лояльного комьюнити.

А мы поможем протестировать маркетинговые инструменты, о которых вы узнаете из книг и блогов:

  • сформируем базу покупателей, чтобы вы могли продавать им повторно;
  • дадим возможность анализировать эффективность рекламных кампаний благодаря интеграции с Google Analytics, Яндекс.Метрикой и Roistat;
  • предложим решения для продаж в соцсетях;
  • предоставим функционал для проведения акций.


Зарегистрироваться и запустить продажи


Источник: https://qtickets.ru/blog/event-blogi-na-russkom-knigi-podkasty-i-soobshestva-100-istochnikov-informacii-dlya-organizatorov-meropriyatij

Дмитрий Румянцев, Наталия Франкель «Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий» | Рецензия Navika.Pro

Теги: полезные книги, бизнес, продвижение, event marketing, PR, инфобизнес, консалтинг & коучинг

 

Авторы

Дмитрий Румянцев — опытный специалист по комплексному интернет-маркетингу, создатель и ведущий сообщества «ВКонтакте» «Интернет-маркетинг от А до Я», автор трех книг.

Наталия Франкель — вместе с Румянцевым создала и ведет крупнейший блог об event-маркетинге в социальных сетях. Авторы являются организаторами sold out конференций и фестивалей.

Сложность изложения

2 из 5.

Целевая аудитория

Владельцы малого, среднего и крупного бизнеса, организаторы открытых мероприятий любых форматов, представители рекламных, PR- и event-агентств, арт-директора и музыканты.

Зачем читать

В книге рассказывается об организации всевозможных мероприятий — семинаров, тренингов, онлайн-трансляций, концертов, праздников и т.д. Авторы полностью исключают офлайновые методы продвижения и объясняют, как в условиях высокой конкуренции привлекать на подобные события людей, чтобы они остались довольны и стали новыми клиентами в бизнесе.

Читаем вместе

Существует несколько видов открытых мероприятий, на которые могут купить билет все желающие или прийти бесплатно:

  1. Мероприятия для заработка на билетах, наиболее часто встречающиеся в жизни. Это могут быть форумы, выставки, фестивали, концерты, тренинги, семинары. Можно продавать не только билеты на них, но и видеозаписи прошедшего события, что дает возможность дополнительно заработать.
  2.  Мероприятия для спонсоров и партнеров, на которые предоставлен свободный вход для сбора максимальной аудитории. Билеты продаются уже не зрителям, а рекламодателям.
  3. Мероприятие под реализацию одного товара, которое тоже предполагает свободный вход: это может быть фестиваль или флешмоб, для участия в котором нужен какой-то недорогой товар.

Можно создавать систему мероприятий для продвижения места, например клуба или ресторана, как в платном, так и в бесплатном формате. Также возможно выстраивать систему событий для продажи услуг нашего бизнеса — она делается исключительно под нас.

Авторы предостерегают начинающих организаторов от десяти ошибок:

  1. Уверенности, что их поддержат известные бренды и окажут финансовую помощь, что мероприятие будет интересно их бизнесу, а организаторы получат их аудиторию.
  2. Сочинения пресс-релиза, его рассылки по всем интернет-порталам и СМИ, чтобы получить бесплатное освещение мероприятия.
  3. Расчета на помощь близкого окружения. Это реально, но необходимо учитывать мотивацию друзей и их желание помогать.
  4. Отсутствия четкого алгоритма реализации мероприятия, плана действий.
  5. Идеализации высоких продаж перед ивентом и расчета оплатить все расходы.
  6. Идеализации аудитории, собирающейся на мероприятие.
  7. Расчета на легкость сбора тематического маркета и фуд-корта. В данном случае еще нет имени и доверия партнеров, для которых важны большой поток и платежеспособность участников.
  8. Мнения, что бесплатные ивенты всегда рекламируются «за так», но это тупиковый путь развития. В любой ивент нужно вкладывать время, силы и деньги.
  9. Расчета на сбор необходимого количества участников через приглашения.
  10. Получения бесплатной спонсорской площадки, потому что на ней постоянно проводятся какие-то мероприятия.

Для начала должна быть собрана команда, а затем можно приступать к организации события. Чтобы организовать команду мечты, есть простой алгоритм определения ее элементов:

  1. Составление списка, из чего состоит ивент и что входит в процесс подготовки.
  2. Специалисты, необходимые для решения вопросов в конкретных областях.
  3. Подготовка списка нужных участников команды.

Чтобы облегчить дистанционное взаимодействие внутри команды, с партнерами и т.д., нужны такие инструменты, как:

  1. Google Disk.
  2. Google-календарь.
  3. Почта.
  4. Чаты в социальных сетях.
  5. Телефон, скайп, мессенджеры.
  6. Сервисы для автоматизации работы с проектами.
  7. Программное обеспечение наподобие XMind.

Существуют два варианта построения команды:

  1. Вертикальный, когда есть руководитель проекта, принимающий решения, дающий задания и отслеживающий эффективность сотрудников.
  2. Горизонтальный с несколькими руководителями, у каждого из которых есть личные компетенции.

Можно привлекать для работы волонтеров, которые верят в проект и согласны добровольно помогать на этапах подготовки и непосредственно во время ивента. Поиск спикеров для мероприятия может проходить по-разному:

  1. Можно собрать контакты тех, кто кажется экспертом и профессионалом в нужной области.
  2. Можно провести мониторинг профильных конференций или других мероприятий, отзывов о деятельности спикера, его профессиональных навыках и компетенциях. Подготовленное на него досье поможет принять решение о привлечении данного специалиста или о поиске кого-то еще.
  3. Имеет смысл изучить мнения экспертов, владеющих объективной информацией о коллегах. Все это могут предоставить социальные сети.
  4. Стоит обратиться к знакомым и с их помощью заняться поиском или получить рекомендации.

Мероприятия могут проводиться с бюджетом на подготовку и проведение либо с его ограничением или отсутствием. К главным обязательным статьям расходов относятся следующие:

  1. Аренда залов, технического оборудования, мебели, модульных конструкций, сцены и т.д.
  2. Дизайн, в котором будет выражен сайт, полиграфия, наружная реклама и т.д.
  3. Производство сайта с версткой и техподдержкой, создание страниц для трансляции и просмотра записей.
  4. Рекламная кампания.
  5. Видеозапись или трансляция мероприятий.
  6. Трансфер, питание, проживание, райдер выступающих.
  7. Кофе-паузы, обеды.
  8. Подарки выступающим, которые можно купить либо получить у спонсоров или партнеров.
  9. Фотографы.
  10. Съемка видеоролика о мероприятии.
  11. Пакет участника образовательного мероприятия, в который входят блокнот, ручка, сертификат участника, бейдж с лентой, разные милые и нужные мелочи.
  12. Бухгалтерия и налоги.
  13. Процент, начисляемый платежными системами.
  14. Расходные материалы в виде бумаги, маркеров, скотча и т. д.
  15. Грузоперевозки.
  16. Телефония и хостинг.
  17. Полиграфия («раздатка» и крупный формат).
  18. Договоры или юрист.
  19. Выделенные интернет-каналы.
  20. Оборудование и услуги на мероприятие, которые невозможно получить по бартеру.

В большинстве случаев мероприятие оказывается никому не известно, за исключением тех, которые проводятся много лет подряд.

Написание постов и составление тизеров означает 50% проделанной работы. Дальше предстоит разобраться с техническими нюансами той или иной площадки, найти целевую аудиторию и выбрать соответствующий рекламный формат.

До начала мероприятия перед глазами всегда должен быть чек-лист, и особенно актуальным он будет в последний день. Следует убедиться, что мы:

  1. Полностью собрали и укомплектовали команду, и в случае форс-мажора дела подхватят другие люди.
  2. Все привезли и находимся на связи с поставщиками и ответственными лицами.
  3. Своевременно оплатили счета и подписали договоры.
  4. Держим партнеров на связи, забрали из типографии сувениры для гостей, продумали все в плане застройки зоны и роликов в перерывах.
  5. Уверены, что спикеры запомнили дату и время выступления, получили контакты сопровождающего и билеты, прислали презентацию.
  6. Проверили привоз оборудования и протестировали его.
  7. Заранее спланировали алгоритм действий в отношении монтажа и застройки, назначили ответственных.
  8. Всем, кому нужно, раздали ТЗ, подробные памятки, а участникам разослали информацию о мероприятии и другие важные моменты.
  9. Проверили готовность площадки к приему мероприятия.
  10. Привлекли ответственных людей к сбору пакетов участника с несколькими позициями. В базовый пакет должно входить следующее:
  1. Сертификат участника.
  2. Лента для бейджа.
  3. Брендированные ручка и блокнот, именной бейдж.
  4. Бутылка воды с фирменной наклейкой.
  5. Наклейки с тематикой конференции.

Если планировать несколько мероприятий или уже иметь регулярно повторяющиеся, следует анализировать и устранять все возникающие ошибки. И после ивента, и во время его проведения организатор может столкнуться с рядом неудачных моментов. И если что-то уже случилось, авторы рекомендуют проделать следующее:

  1. Вместе с командой изучить все отзывы по хештегу. Если есть возможность, решить проблему в самом начале и сделать это незамедлительно.
  2. Внимательно прочитать отзывы в обсуждениях в созданной нами теме.
  3. Перенять чужой опыт, найти то, что понравилось участникам на мероприятиях наших коллег или совершенно не привлекло на нашем ивенте.
  4. Написать список того, что вызвало особый негатив у нас или участников либо собрало массу положительных отзывов.
  5. В случае неудачи помочь тем, кто был назначен ответственным за зону или какой-то процесс, но не справился. Либо стоит заменить этого человека другим членом команды.
  6. При составлении плана подготовки следующего ивента уделить пристальное внимание анализу прошлых ошибок и постараться сразу устранить возможность их появления.

Если мы мним себя профессиональными организаторами, то обязаны думать масштабно и заранее страховать себя всюду, где только возможно. Точно так же стоит постоянно обновлять аудиторию. Это можно сделать через серьезное вливание ресурсов в рекламу, но за счет этого мы рискуем существенно снизить прибыль. Поэтому лучше всего будет заранее сформировать лояльное к нашему мероприятию комьюнити. Для этого можно использовать социальные сети и email-базу. Эта схема предполагает следующие шаги:

  1. Создание сообщества в соцсетях, а также личной страницы, блога, рассылки по теме ивента, канала на YouTube или в Telegram. Необходимо такое место, где будет публиковаться контент и происходить общение с аудиторией.
  2. Публикации полезного контента по теме мероприятия.
  3. Реклама нашего сообщества через блог, канал, личную страницу, рассылку.
  4. Начало диалога и ответ на вопросы пришедшей аудитории, стимулирование участников сообщества к взаимопомощи.
  5. Продажа мероприятия аудитории.

Говоря на языке маркетинга, организаторы должны собрать «холодную» аудиторию по теме, начать ее «утеплять», чтобы в итоге сделать «горячей» и продать событие, повторяя этот процесс снова и снова.

Лучшая цитата

«Настоящий event-маркетинг — когда вы развиваете свой бизнес с помощью выстроенной системы больших и малых мероприятий, которые увеличивают ваши продажи многократно».

Чему учит книга

— Можно выбрать любой из видов организации и монетизации мероприятий, но самым выгодным является не один формат, а их синергия.

— Каждый раз при продвижении на рынок выводится новый бренд с не сформированным на него спросом. Именно его мы и создаем во время продвижения, и если все будет сделано грамотно, бренд станет узнаваемым перед самим событием.

 

Окончательный контрольный список событийного маркетинга, от А до Я

Когда я впервые участвовал в чем-либо, связанном с событийным маркетингом, я понятия не имел, что происходит. Был шум предварительного планирования, я работал в этой компании три недели, а затем следующее, что я помню, я был посреди поля на юге Румынии, одетый в рубашку на пуговицах при 39 градусах Цельсия. , фотосъемка демонстрации трактора.

И, сгибая (пусть и пухлые) колени, чтобы сфотографировать гигантские колеса (которые, кстати, катились в мою сторону), я вполне осознавал склонность всего происходящего и сколько тяжелой работы вложено в событие такого величия.

Перевозка тракторов, сеялок и комбайнов по стране? Установить палатку посреди ниоткуда и сделать ее похожей на оазис благополучия и зелени? Каждый год быть уникальным в своей настройке (даже если вы делаете это уже десять лет подряд)?

Эти люди, занимающиеся маркетингом мероприятий, сделали это без особых усилий.

Получите удобный конструктор форм прямо сейчас

Однако за кулисами было много стресса, много работы и множество мелочей, которые нужно было склеить воедино, чтобы создать такое мероприятие, которое понравится потенциальным клиентам.

В чем секрет? Как составить план маркетингового мероприятия, который работает? Какой контрольный список событийного маркетинга должен быть у каждого маркетолога в заднем кармане?

Читайте дальше и узнайте больше.

Контрольный список «До» планировщика маркетинговых мероприятий 

Все, что происходит до фактического события, кажется безумной гонкой со временем, высшим руководством, а иногда и с чем-то, что некоторые называют самой судьбой.

Крайне важно упорядочить свои маркетинговые идеи для мероприятий прямо сейчас и начать свой марафон, установив все детали.

Без дальнейших болтовни, самое важное, что нужно сделать на этапе  до  , это: 

  • Установите цели вашего мероприятия (т. на кампаниях по привлечению потенциальных клиентов, конверсии и/или удержанию и т. д.).
  • Составьте реалистичный бюджет, но не забудьте оставить немного места для маневра. Если что-то пойдет не так, вам не придется просить больше денег. Если все пойдет хорошо, вы получите удовлетворение от того, что сэкономили немного денег.
  • При необходимости наведите порядок в спонсорстве — от таргетинга до включения фактических спонсоров во все маркетинговые материалы, которые вы создаете для мероприятия.
  • Сделать сайт (или хотя бы лендинг). Знаешь, как говорят, если тебя нет в Интернете, тебя не существует.
  • Настройте форму регистрации события. Возможно, это не сюрприз, но мы можем вам в этом помочь.

Кроме того, вы можете использовать бесплатную регистрационную форму онлайн-конференции:

  • Поднимите свой стенд. На самом деле, это может помочь во многих отношениях! Художественный талант здесь не имеет значения – действительно важно визуализировать все элементы вашего стенда/стенда/мероприятия.
  • Приведите свои инструменты в порядок. Скорее всего, вам, возможно, придется использовать некоторые инструменты планирования во всех ваших начинаниях:

— инструмент для создания форм (кашель, кашель, без намеков, конечно)
— инструмент общения (например, Slack)
— Инструмент управления задачами (например, Trello) 
 – инструмент анализа данных (например, Google Analytics или Looker)
 – один (или несколько) инструментов автоматизации маркетинга (например, Hubspot) 
 – инструмент электронного маркетинга (например, MailChimp или Drip, например) )

  • Создайте свои профили и стратегию в социальных сетях. Ваше мероприятие является самостоятельным объектом, и поэтому оно должно быть представлено в тех социальных сетях, которые с большей вероятностью будут доступны вашей целевой аудитории. Не забудьте создать уникальный хэштег для своего мероприятия (и страницу мероприятия на Facebook, чтобы привлечь людей). Кроме того, отправьте электронное письмо перед мероприятием, чтобы напомнить людям о важном дне!
  • Создайте свою рекламную стратегию – онлайн и офлайн. Опять же, конкретные каналы, на которых вы можете размещать рекламу, будут различаться в зависимости от вашей целевой аудитории. Иди туда, где они, а не туда, где все остальные.
  • Определитесь со своей маркетинговой стратегией по электронной почте. В целом, электронный маркетинг событий используется как для того, чтобы подтолкнуть людей дальше по воронке продаж, так и для лояльности тех, кто уже посещал ваше мероприятие в прошлом (если оно повторяется).
  • Убедитесь, что вы создали безопасную и прозрачную стратегию управления и сбора данных (и это особенно важно, если вы живете в ЕС, а это означает, что вы должны соблюдать GDPR).
  • Также потратьте немного времени на контент-маркетинг — он не только может помочь с SEO (и, следовательно, с продвижением вашего мероприятия), но также может привлечь и убедить вашу целевую аудиторию.
  • Если у вас есть спонсоры, воспользуйтесь их возможностями и создавайте с ними совместные маркетинговые кампании. То же самое касается инфлюенсеров и спикеров — чем больше людей смогут распространить информацию, тем веселее будет мероприятие!
  • Рассмотрим эмпирический маркетинг. Чем больше вы заставите своих гостей чувствовать себя вовлеченными, тем больше вероятность того, что они действительно получат удовольствие от вашего мероприятия.
  • Создайте карту точек соприкосновения — карту всех взаимодействий ваших гостей/потенциальных клиентов с вашим маркетинговым каналом. На следующей неделе мы вернемся с более подробным обзором того, как создать карту точек взаимодействия, так что следите за обновлениями.

Координатор маркетингового мероприятия Контрольный список «Во время» 

То, что вы делаете перед мероприятием, — это одно, но все может пойти совсем не так, если вы не будете обращать внимание на то, что происходит во время важного дня. Если бы все было правильно спланировано на этапе «до», вам обычно не приходилось бы бегать в отчаянии, пытаясь собрать воедино последние кусочки события и убедиться, что в самый последний момент не произойдет ничего плохого.

Однако реальность говорит об обратном. Скорее всего, вам придется еще побегать (немного) и что-то пойдет (по крайней мере) немного не так. Извините за пессимистическую точку зрения, но вы знаете, что говорят: лучше перестраховаться, чем потом сожалеть .

Помимо резервного плана практически для всего, что связано с событиями, вы также должны: инструменты в этом направлении, такие как Mention, например). Это поможет вам быстро реагировать на любую обратную связь, которую вы можете получить. Кроме того, это поможет вам использовать пользовательский контент для публикации и повторного обмена во время мероприятия.

  • Будьте активны в социальных сетях — возможно, больше, чем обычно (если это не станет спамом). Как упоминалось выше, пользовательский контент — это особенно полезно во время мероприятий, поэтому не бойтесь его использовать.
  • Отметьте ключевые моменты и яркие моменты мероприятия в социальных сетях. Например, если очень известный человек будет выступать с докладом, это ключевой момент мероприятия, и он заслуживает того, чтобы быть в ваших социальных сетях.
  • В прямом эфире! Вам не обязательно этого делать, но определенные типы событий/частей событий довольно запоминающиеся в прямом эфире, и они могут привлечь довольно фантастическую аудиторию на ваших каналах в социальных сетях.
  • Не забывайте про свой хэштег. Используйте его и поощряйте людей, которые посещают мероприятие, использовать его!
  • Контрольный список маркетингового плана «После» для планировщика мероприятий

    После мероприятия может ощущаться полноценный релиз. Вы определенно заслуживаете нескольких дней купания в лучах славы, особенно после всего стресса и безумия.

    Прежде чем полностью расслабиться, запомните этот (краткий) контрольный список после мероприятия: 

    • Отправьте электронные письма с благодарностью и разместите сообщения с благодарностью в социальных сетях.
    • Пусть люди знают, что вам не терпится увидеть их в следующем году.
    • Соберите, систематизируйте и, возможно, проанализируйте (по крайней мере, на поверхностном уровне) все данные, которые вы собрали во время мероприятия.
    • Сохраните любой контент, который вы могли собрать во время мероприятия (фотографии, отзывы, видео, пользовательский контент и т. д. ). Организуйте его красиво и добавьте в свой архив, чтобы использовать в будущем.
    • Проведите опрос среди тех, кто посетил ваше мероприятие, и узнайте их мнение. Конкретный тип опроса, который вы используете, зависит от вас и от того, что именно вы ищете. Но на всякий случай у нас есть пара (еще) ресурсов о методах обратной связи с клиентами и о том, как повысить удовлетворенность клиентов.

    Нравится вам это или нет, но управление событиями не так уж и просто. В общем, быть организатором корпоративных мероприятий — это кайф, но, как и в случае с горой «Гора Русе», она опустит вас раньше, чем поднимет вам настроение.

    Независимо от того, занимаетесь ли вы планированием конференций или масштабных мероприятий, в которых участвуют спикеры, компании и клиенты (например, ярмарка агротехники, которая познакомила меня с этим миром), вы обнаружите, что шаблон контрольного списка планирования мероприятий поможет вы понимаете весь этот хаос.

    No Lows, Just Highs with Our Form Builder

    Originally published on November 1, 2019

    Experiential Marketing: The A to Z

    PUBLISHED

    September 8, 2015

    TAGS

    • Inspiration
    • Без категории
    • Views

    Существует так много причин, по которым эмпирический маркетинг имеет смысл для вашей компании. По крайней мере 26, на самом деле! Вот наше руководство от А до Я о том, что такое эмпирический маркетинг и что он делает для вашего бренда.

    A аналитика: в любом маркетинговом начинании важно измерять и анализировать успех ваших усилий. Вот где на помощь приходит аналитика. Эмпирический маркетинговый опыт может быть легче анализировать, чем другие типы кампаний, потому что проще зарегистрировать количество людей, которые остановились у вашего стенда или взяли образец, чем количество людей, просмотревших телевизионную или печатную рекламу. . Любая хорошая компания, занимающаяся эмпирическим маркетингом, обсудит с вами аналитику до и после вашего мероприятия. Убедитесь, что вы спросили их об их процессе во время вашего первого собеседования.

    B бизнес: Маркетинг, основанный на опыте, может принести пользу компаниям всех видов. Крупный бизнес, малый бизнес, стартапы и все промежуточные предприятия должны учитывать эту маркетинговую тактику.

    C onnection: Люди с большей вероятностью будут покупать товары, если они чувствуют связь с брендом. И лучший способ для клиентов почувствовать связь с брендом — испытать его на себе. В этом сила эмпирического маркетинга: возможность осмысленного личного общения с клиентами.

    D эмография: Эмпирический маркетинг позволяет вам отточить определенные демографические данные. Если вы хотите привлечь внимание матерей с маленькими детьми, вы посещаете семейные мероприятия. Если ваша аудитория — студенты, вы ходите в университетские городки. Если вы пытаетесь связаться с состоятельными людьми, вы посещаете такие мероприятия, как Mercedes Benz Fashion Week (что мы сделали с компанией NJOY, производящей электронные сигареты).

    E Эмпирический маркетинг: Мы определяем экспериментальный маркетинг как форму маркетинга, направленную на то, чтобы помочь потребителям познакомиться с брендом. Мы сочетаем проверенные временем маркетинговые принципы с передовым опытом проведения мероприятий для повышения узнаваемости бренда.

    F угорь: Товары продаются лучше всего, когда потребители связывают с ними положительные чувства или эмоции. Лучший способ создать положительные эмоции — дать потребителям качественный опыт взаимодействия с вашим брендом. Люди, которые пришли на живое мероприятие и повеселились, познакомились с важными людьми или узнали что-то интересное для себя, связывают этот опыт с вашим брендом. Это заставит их чувствовать себя теплыми и пушистыми и с большей вероятностью будет покупать у вас в будущем.

    G Партизанский маркетинг: Entrepreneur определяет партизанский маркетинг как «нетрадиционный способ проведения маркетинговой деятельности при очень небольшом бюджете». Партизанский маркетинг может быть формой эмпирического маркетинга.

    H человеческое взаимодействие: несмотря на то, что мы любим электронную почту и смартфоны, люди по-прежнему жаждут человеческого общения. Эмпирический маркетинг — отличный способ дать им это.

    I Взаимодействие: Используя свои пять чувств, клиенты могут физически взаимодействовать с брендом и создавать положительные ассоциации. Мы считаем, что взаимодействие — одна из самых важных частей эмпирического маркетинга.

    J Музыкальный автомат: Действительно, музыкальные автоматы не имеют ничего общего с эмпирическим маркетингом. Но частью хорошего опытного маркетинга является держать людей в напряжении и предлагать что-то неожиданное.

    K Знания: Лучший способ превратить ваших клиентов в представителей бренда — рассказать им о вашем продукте. Лучший способ рассказать им о вашем продукте — заставить их взаимодействовать с ним дольше, чем нужно, чтобы посмотреть телевизионную рекламу или прочитать пост в Facebook. Мероприятия — отличное место для обмена знаниями с вашими фанатами, потому что вы уже полностью завладели их вниманием.

    L Пять событий: Большинство маркетинговых кампаний, основанных на опыте, проводятся на каких-либо живых мероприятиях. Это может быть живое мероприятие, которое вы спонсируете, например, фестиваль или вечеринка по запуску продукта, или это может быть мероприятие, которое спонсирует кто-то другой.

    M Мультикультурный маркетинг: Мудрый маркетолог определяет мультикультурный маркетинг как ориентацию на этнические группы и общение с ними на основе их разнообразной культурной среды. Его также называют этническим маркетингом и кросс-культурным маркетингом. По мере увеличения разнообразия в Соединенных Штатах бренды, которые не создают сообщения, привлекательные для широкой группы людей, рискуют упустить большую часть сегмента рынка. Вы будете сталкиваться с разными группами людей на мероприятиях, поэтому неплохо подумать, как вы можете обратиться к людям с разным опытом и жизненным опытом.

    N onprofits: Благотворительные организации тоже могут извлечь выгоду из эмпирического маркетинга! Некоммерческие организации хотят распространять информацию и побуждать клиентов к действию, как это делают компании. Эмпирические маркетинговые кампании отлично подходят для этого. Компании, желающие сделать отдачу частью своих экспериментальных маркетинговых кампаний, также могут захотеть сотрудничать с благотворительными организациями. Это беспроигрышный вариант: организация получает признание и ресурсы, но ей не нужно выполнять всю работу.

    O возмутительные чувства: одна из основных целей эмпирического маркетинга — удовлетворить чувства и связать потребителя с брендом. Отличная маркетинговая кампания, основанная на опыте, заставит ваши пять чувств чувствовать себя возмутительно, в хорошем смысле!

    P фото: Фотографии и видео играют огромную роль в запечатлении и обмене впечатлениями людей от мероприятий. Убедитесь, что в любой созданной вами экспериментальной маркетинговой кампании есть достаточно возможностей для того, чтобы люди снимали селфи, снимки и видео на свои смартфоны. Мобильное приложение для активации фотографий FactorySnap от Factory360 является одним из примеров платформы, которая может помочь эмпирическим фотографиям вашего бренда стать вирусными.

    Q Вопросы: Эмпирические маркетинговые мероприятия — отличное время для существующих и потенциальных клиентов, чтобы задать вопросы, но это также отличное время для вас и вашей команды, чтобы задать некоторые вопросы. Каковы ваши цели в экспериментальной маркетинговой кампании и как она сочетается с другими вещами, которые вы делаете? Вдумчиво и тщательно ли вы включаете все важные аспекты экспериментальной маркетинговой кампании (социальные сети, таланты и т. д.)? Вкладываете ли вы свои маркетинговые доллары в нужное место?

    R доход от взаимодействия: это одно из новых модных словечек в маркетинге. Вместо того, чтобы использовать «окупаемость инвестиций» (ROI) для измерения успеха кампаний, маркетологам рекомендуется смотреть на их рентабельность участия (ROE). Как следует из самого термина, Red Hot Marketing Blender объясняет, что отдача от вовлеченности означает измерение того, насколько окупились ваши инвестиции в вовлеченность. Эта цифра может быть не в долларах, а в таких вещах, как участие в социальных сетях, формирование лояльности, увеличение количества рефералов и, в конечном итоге, увеличение продаж.

    S социальные сети: социальные сети абсолютно необходимы для любой экспериментальной маркетинговой кампании. Такие сайты, как Facebook, Pinterest, Instagram и Vine, — это то, как люди распространяют ваше сообщение для вас. Любая экспериментальная маркетинговая кампания должна иметь отличный план интеграции с социальными сетями.

    T Другие закупки: вы не хотите, чтобы кто-то зависал на вашем стенде или распространял ваш продукт на мероприятии. Вам нужны люди, которые имеют высокую вероятность вовлечения и связи с вашей целевой аудиторией. Factory360 может помочь вам найти подходящие таланты для практического мероприятия. В наш кадровый резерв входят все: от молодых людей, говорящих как миллениалы, до моделей, готовых вовлечь людей в разговор.

    U Лучшее удовольствие: Положительный опыт приводит к сильным воспоминаниям. Часть маркетинговых кампаний, основанных на опыте, заключается в том, чтобы убедиться, что потребители получают веселый, позитивный и чрезвычайно приятный опыт, который связывает их с брендом.

    V alue: Экспериментальные маркетинговые кампании не обязательно должны быть дорогими. На самом деле, в этой статье на Spark Sheet приводится несколько примеров крупных компаний (American Express, Chobani и Converse), которые считают, что минимальные инвестиции в основанный на опыте маркетинг имеют для них большое значение и не обходятся дороже, чем традиционные методы, такие как реклама. .

    W OW-фактор: Любой может продавать свой продукт, но эмпирический маркетинг обладает эффектом WOW. Создавая непревзойденный опыт, потребители могут более тесно привязаться к бренду и с большей вероятностью станут долгосрочными и даже пожизненными клиентами.

    e X perence: Ваша работа на эмпирическом маркетинговом мероприятии состоит в том, чтобы убедиться, что ваш пользователь прекрасно проводит время и создает положительную ассоциацию с вашим брендом. Подумайте хорошенько о своем пользовательском опыте и о том, как вы можете сделать его лучшим мероприятием, которое они когда-либо посещали.

    Y Поколение: более известное как поколение Y или миллениалы. Кажется, что все пытаются ориентироваться на эту возрастную группу (в которую входят люди от 18 до 34 лет, по данным Pew Research Center). Эмпирический маркетинг идеально подходит для поколения Y по целому ряду причин (ссылка на предыдущую статью).

    Z zzz: Если эмпирический маркетинг выполнен правильно, ваша аудитория не услышит «ззз»! Только приятные воспоминания, отличные фотографии и, возможно, бумажник полегче.

    Вам нужна дополнительная информация о тонкостях эмпирического маркетинга? Вам нужны специалисты, которые помогут вам реализовать вашу следующую экспериментальную маркетинговую кампанию? Позвоните в Factory 360 сегодня, чтобы узнать обо всех ваших эмпирических маркетинговых потребностях!

    Полное руководство по электронному маркетингу событий от А до Я — Stripo.

    email

    Любая стратегия продвижения событий будет неполной без маркетинговой кампании по электронной почте. Прежде чем запускать маркетинг по электронной почте, вам необходимо рассмотреть несколько параметров, таких как тип мероприятия, онлайн или оффлайн, отрасль, на которую нацелено мероприятие, целевая группа (директора директоров, менеджеры, новички или студенты) и последнее, но не менее важное. , масштаб мероприятия.

    Теперь, когда вы определили основные параметры мероприятия, начинается маркетинговая кампания по электронной почте. А для этого вам нужно заблаговременно спланировать последовательность email-рассылок, и это во многом зависит от масштаба мероприятия. Следует отметить, что хорошо выполненный план маркетинга по электронной почте во многом определяет успех вашего мероприятия, поэтому он имеет первостепенное значение.

    Вот пошаговое руководство по эффективной маркетинговой кампании по электронной почте, а также более широкая классификация событий, которые помогут донести суть и, да, все больше и больше посетителей на ваше мероприятие.

    Вот вдохновляющий пример для начала.

    (Источник: электронная почта от Titan Up)

    Что такое электронный маркетинг событий?

    Как следует из названия, маркетинг событий по электронной почте относится к практике маркетинга предстоящих событий по электронной почте. Он состоит из серии электронных писем, которые рассылаются в запланированной последовательности до и после завершения мероприятия. Основная цель маркетинговой кампании по электронной почте о мероприятии — охватить большое количество людей и создать цифровой след события, который в конечном итоге повышает осведомленность о событии и усиливает охват, будь то цифровой или физический.

    Электронный маркетинг для мероприятия

    В современную эпоху электронные письма стали неотъемлемой частью маркетинговых кампаний, а для мероприятий электронный маркетинг становится все более важным. Они служат стратегической цели и оказывают общее влияние на вашу пользовательскую/клиентскую базу. Вот наиболее важные преимущества, которые дает хорошо продуманная стратегия маркетинга по электронной почте:

    Узнаваемость и рост бренда

    Электронные письма имеют большое значение для регистрации вашего бренда в сознании людей и формирования присутствия бренда. Когда у вас сильное присутствие бренда, это в конечном итоге приводит к повышению узнаваемости бренда, и люди начинают вас замечать. Как только они замечают, это приводит к любопытству клиентов, а затем и к вовлечению клиентов. Весь этот цикл заканчивается тем, что потенциальный клиент становится вашим существующим.

    Более высокие продажи и ценность

    Продажи растут, когда клиенты выбирают ваш продукт или услугу; это не проблема. Однако событие придает вашему бренду ценность в зависимости от типа события, что в конечном итоге приводит к лояльности к бренду. Успешная маркетинговая кампания по электронной почте запускает весь этот канал.

    Расширение базы контактов

    Мероприятия открывают огромные возможности для налаживания контактов, а ваши электронные письма являются ключом к тому, чтобы побудить кого-то посетить ваше мероприятие. Таким образом, будь то потенциальная пользовательская база или группа инвесторов, на которую вы ориентируетесь, электронный маркетинг событий — ваш самый большой помощник в достижении того, что ваш бренд требует от успешного мероприятия.

    Как создавать электронные письма о событиях

    Давайте теперь рассмотрим, как создать электронное письмо о событии или каковы основные компоненты электронного письма о событии.

    Строка темы

    Тема имеет решающее значение, откроет ли получатель ваше письмо. Следовательно, он должен быть идеальным и точным. Для этого вам нужно поместить самые важные слова в начало и не забыть сделать их короткими и четкими. Вы можете использовать ключевые слова о событии и теме письма, но убедитесь, что сообщение доставлено четко.

    Взгляните на этот пример от Mailchimp.

    (Источник: электронная почта от Mailchimp)

    Тело электронной почты

    Как минимум, тело электронной почты должно содержать заголовок, блок содержимого и призыв к действию в теле сообщения. После того, как вы включили эти элементы в свое электронное письмо, не забудьте также добавить дополнительный контент, например подробности мероприятия или список приглашенных докладчиков.

    Взгляните на это электронное письмо от Joint Futures 2019. Копия достаточно информативна, чтобы убедить получателей получить билет. В случае, если они не заинтересованы, они также могут поделиться электронной почтой со своими друзьями и семьей.

    (Источник: электронная почта от Joint Futures 2019)

    Нижний колонтитул

    Нижний колонтитул электронного письма обычно зарезервирован для подробной информации о компании, такой как почтовый адрес, контактный адрес электронной почты, номер телефона и ссылка на веб-сайт. Это может быть разработано в соответствии с дизайном шаблона электронной почты на веб-сайте вашей компании.

    (Источник: электронная почта Web Summit)

    Маркетинг по электронной почте перед мероприятием

    Теперь, когда вы наметили дорожную карту своей маркетинговой кампании по электронной почте, пришло время реализовать ее на последующих этапах. Первым этапом является предсобытийный маркетинг. Основная цель предсобытийного маркетинга — вызвать предвкушение и шумиху вокруг предстоящего события. Вот разработанная стратегия электронного маркетинга для мероприятия, чтобы еще больше разбить ее:

    Электронное письмо 1: Приглашение

    Когда дело доходит до разработки идеальной маркетинговой кампании по электронной почте, время имеет решающее значение. Время, в которое вы снимаете эти электронные письма, имеет большое значение для определения вашей посещаемости или количества просмотров (в цифровом контексте).

    Например, для такого мероприятия, как обед и обучение или Meetup, вы можете отправить свое первое электронное письмо за две или три недели до мероприятия. Тем не менее, для таких важных событий, как конференция или торговая выставка, стоимость которых обычно составляет от 300 до 1500 долларов США только за регистрационный взнос, вы должны рассылать электронные письма, в которых объявляете о начале продажи билетов на мероприятие как минимум за шесть месяцев.

    (Источник: электронная почта Web Summit)

    Идея, лежащая в основе выбора времени отправки электронного письма, заключается в том, что чем дороже мероприятие, тем больше времени у ваших посетителей должно быть на то, чтобы составить план его посещения. Однако, если вы считаете, что шумиха со временем может утихнуть, вы можете создать ажиотаж с помощью последующих электронных писем о событии. В этом случае первый может быть таким же простым, как «Сохранить дату».

    Одним из передовых методов маркетинга по электронной почте для мероприятий является добавление привлекательного призыва к действию «Ответить на участие» или «Добавить в календарь». Это многократно увеличивает ваши шансы в сочетании с четким сообщением о том, какую пользу посетителям принесет участие в мероприятии.

    Говоря о добавлении ценности, если есть известный приглашенный спикер, постарайтесь сделать его лицом вашей маркетинговой кампании по электронной почте. Вы также можете указать краткое упоминание о повестке дня мероприятия или обзор презентации, которую представит спикер. Это еще больше вызовет интерес и, что более важно, любопытство к тому, что говорит говорящий.

    В случае повторяющихся событий, таких как ежегодная торговая ярмарка, укажите события и фотографии из предыдущих выпусков. Общение должно быть четким и точным, с акцентом на ценностном предложении. Вы можете задать себе несколько вопросов при создании кампании: получат ли участники представление о том, что работает в отрасли? Будет ли это расширять их пользовательскую базу? Событие решает одну из их проблем? Если ответ да, то это должно быть определяющим нарративом кампании.

    Тем не менее, выделение CTA для RSVP по-прежнему остается наиболее важным и решающим аспектом эффективной маркетинговой кампании по электронной почте. Четко объясните, чего вы ожидаете от участников, будь то обязательства, бай-ины или заказы. Однако, если это неясно на начальном этапе кампании, об этом можно упомянуть в более поздних электронных письмах.

    Важнейшая цель — убедить получателей электронной почты, что они стоят того, чтобы их посетить. Вы можете указать некоторые дополнительные детали в будущих электронных письмах. Обмен сообщениями должен быть основан на данных. Говоря о данных, крайне важно, чтобы ваша автоматизация маркетинга пересылала электронные письма получателям, которые не открыли их в первом цикле. Вы можете изменить строку темы для лучших открытых результатов.

    Экономьте время на создании писем о мероприятиях с помощью шаблонов электронных приглашений Stripo

    Просмотрите

    Электронное письмо 2: подтверждение

    Время по-прежнему играет решающую роль во втором раунде. Как только получатель ответит на приглашение, вы должны приступить к отправляйте второе электронное письмо немедленно — используйте технологии, чтобы позаботиться об этом аспекте. Настройка автоматизации маркетинга сделает свое дело, но обмен сообщениями должен быть более диалоговым, чем запрограммированным. Это повысит общий пользовательский опыт.

    Вот как выглядит обычное письмо с подтверждением регистрации на мероприятие.

    (Источник: Электронная почта от Litmus)

    Технологии могут быть реализованы дальше, чем просто чат-боты; например, вы можете предоставить получателям возможность добавить ваше мероприятие в свои личные календари. Убедитесь, что это бесшовный одношаговый процесс. Чтобы сделать процесс более интересным и увеличить охват предстоящего мероприятия в социальных сетях, вы можете предоставить им возможность поделиться информацией в своих социальных сетях. Этот простой шаг — поделиться подробностями мероприятия в социальных сетях — отличная стратегия в случае с известными приглашенными спикерами, поскольку он еще больше расширяет цифровую аудиторию мероприятия.

    Электронное письмо 3: Напоминание

    Напоминание по электронной почте зависит от типа мероприятия, которое вы проводите. Но то, что остается прежним, — это мотив усилить ожидание подтвержденных посетителей. Наряду с этим, это также ваш шанс убедить получателей, которые еще не зарегистрировались.

    9 мин чтения

    15695 просмотров 5

    Как составить ежемесячный отчет эффективного инвестора

    Читать дальше

    В случае бесплатного вебинара напоминания становятся более важными. Напоминания должны быть отправлены три дня, два дня, и до одного дня, оставшегося до события. Вы можете отправить свое последнее электронное письмо с напоминанием даже за час до начала вебинара. В случае конференции вы можете напоминать пользователям о событиях, делясь обновлениями о спикерах и поддерживая ажиотаж.

    (Источник: электронная почта от Litmus)

    Главная цель — создать предвкушение. И этого можно достичь, добавив ценностное предложение в свои электронные письма. Проще говоря, у получателя должен быть страх пропустить, если он не посетит ваше мероприятие. Но, будьте ясны и последовательны с основными моментами события. Если это большое событие, например, концерт, то отправка сообщений электронной почты с обратным отсчетом — отличный способ создать и поддерживать ажиотаж.

    Маркетинг по электронной почте после мероприятия

    Когда вы закончите мероприятие, пришло время послушать участников. Последующие электронные письма являются наиболее недооцененным аспектом маркетинговой кампании по электронной почте, но они, как правило, оказывают наибольшее влияние в долгосрочной перспективе. Поэтому важно выполнять их с той же искренностью, что и всю кампанию.

    Поделитесь записью/основными моментами мероприятия 

    Не забудьте повторно подключиться через один или два дня после завершения мероприятия. Это ваш шанс выразить благодарность за их присутствие. Наряду с этим вы можете включать основные моменты событий с фотографиями и мини-видео. Это создаст положительное и длительное впечатление в их умах.

    (Источник: электронная почта от Litmus)

    Обратная связь

    Получение отзывов от участников не только поможет вам улучшить свои навыки и достижения, но и даст им почувствовать, что их ценят, тем самым увеличив количество повторных посещений мероприятия в будущее.

    Маркетологи, которые хотят сделать свои рассылки по электронной почте более захватывающими, могут добавить интерактивные формы в свои шаблоны и привлечь больше внимания к важному дню. С Stripo вы можете легко добавлять формы усилителей в свои электронные письма.

    Соберите до 5 раз больше отзывов от ваших пользователей с помощью встроенных форм

    Используйте это

    Инструменты для продвижения событий по электронной почте . Его редактор перетаскивания вместе с инструментом тестирования дает вам преимущество при создании электронных приглашений. Эти шаблоны также могут быть интегрированы в CRM по вашему выбору. Например, вы можете легко экспортировать электронную почту, созданную в Strip, в HubSpot, а затем развернуть ее оттуда.

    Uplers

    Uplers предлагает широкий спектр услуг по управлению электронной почтой, включая разработку и кодирование безупречных шаблонов электронной почты с минимальным временем обработки.

    Маркетологам, которые не могут найти вдохновение для своих электронных писем о мероприятиях, могут помочь эксперты Mailchimp и сертифицированные партнеры Marketo в Uplers.

    Маркетинг по электронной почте HubSpot

    HubSpot — один из самых надежных инструментов для отправки электронных писем. Благодаря автоматизации, аналитике, автоматической сегментации и ряду других сложных задач HubSpot станет для вас идеальным отправителем.

    Советы по маркетингу по электронной почте

    Качественно проведенная маркетинговая кампания по электронной почте — это идеальный баланс между текстом и изображениями. Он работает по стратегии push-and-pull: текст выталкивает ваше сообщение, а изображения вызывают интерес у получателя. Вот несколько дополнительных советов по созданию идеальной маркетинговой кампании по электронной почте:

    Дизайн должен быть отзывчивым

    правило. Сегодня люди в основном потребляют контент на мобильных устройствах. Таким образом, дизайн должен хорошо подходить для вертикального формата. Интуитивно понятный и отзывчивый дизайн электронной почты улучшает общее взаимодействие с пользователем.

    9 мин чтения

    92328 просмотров 3,7

    Как создать адаптивный макет электронной почты

    Читать дальше

    Ваш призыв к действию должен быть громким и четким

    Самый важный аспект хорошего электронного письма — это призыв к действию. Электронные письма оцениваются по количеству людей, совершающих действия. Поэтому крайне важно, чтобы ваша кнопка CTA была четко определена.

    (Источник: электронная почта из Брайтона)

    Включите опцию «Добавить в календарь». Итак, в случае маркетинговых электронных писем о мероприятиях убедитесь, что важнейший процесс регистрации, ответа на приглашение и обмена информацией проходит без проблем.

    (Источник: электронная почта из электронной почты на Acid)

    Оставайтесь на бренде

    Содержание электронной почты должно соответствовать брендингу компании.

    Добавление отзывов

    Добавление отзывов прошлых участников. Это усиливает ценностное предложение вашего бренда и, в конечном итоге, вашего мероприятия. Это не только заманивает получателей посетить его, но они также могут сослаться на своих знакомых.

    (Источник: электронная почта от Litmus)

    Делитесь фотографиями и видео с предыдущих мероприятий

    Добавление клипов и визуальных материалов с ваших предыдущих мероприятий повысит его привлекательность и авторитет. Если на вашем мероприятии выступают известные приглашенные спикеры, разместите короткое видео о них.

    (Источник: Really Good Emails)

    Проверяйте электронные письма перед отправкой

    Всегда проверяйте электронные письма. После определения наиболее эффективной версии кампания готова к запуску.

    Обратите внимание, что вы можете проверить, как ваши электронные письма будут отображаться в почтовых ящиках пользователей, непосредственно в Stipo.

    Подробнее о том, как запускать тесты скриншотов в Stripo, см. в нашем блоге «Stripo интегрирован с электронной почтой в Acid».

    Заключительные мысли

    Это подробное руководство по маркетинговой кампании по электронной почте, которую вы искали. Будь то дизайн, контент, расписание или последующие действия, вам нужно позаботиться обо всем, потому что электронная почта по-прежнему остается лучшим способом наиболее эффективного информирования о предстоящем событии. Соедините его с вашими уникальными элементами и убедитесь сами в результатах.

    Начните разрабатывать маркетинговые кампании по электронной почте прямо сейчас

    Присоединяйтесь к Stripo

    Полное руководство по событийному маркетингу

    Перейти к содержимому

    В наши дни, когда все на свете доступно в Интернете, легко игнорировать более традиционные средства маркетинга вашего бизнеса. Как владелец малого бизнеса, у вас может не быть ресурсов, времени или денег, чтобы поговорить со своими клиентами и узнать о них больше.

    Следует помнить, что событийный маркетинг, несмотря на то, что это долгий и утомительный процесс, определенно имеет большую ценность. Это идеальный способ продемонстрировать свой бизнес в реальной обстановке.

    Онлайн или офлайн маркетинг событий предоставляет вам уникальный способ связаться с вашими клиентами, поговорить лично, получить отзывы из первых рук, узнать, что участники мероприятия думают о вашем бизнесе, и поделиться идеями в режиме реального времени.

    Ваша маркетинговая стратегия событий

    Если вы когда-либо проводили мероприятие, то знаете, что процесс планирования, управления, маркетинга и продвижения может быть весьма сложным. Вот почему мы сотрудничали с HubSpot, чтобы создать инфографику «Маркетинг мероприятий от А до Я», которая охватывает все от начала до конца в процессе проведения успешной маркетинговой кампании событий, а также содержит множество полезных советов. Это как удобная шпаргалка, которая поможет вам перейти от идеи к событию и оценке.

    Вышеприведенная инфографика показывает все: от настройки вашего мероприятия до рекламы вашей целевой аудитории, отслеживания вашего прогресса и даже того, что вы должны делать после мероприятия.

    Включите событийный маркетинг в свою общую маркетинговую стратегию

    Когда вы впервые начинаете планировать свое мероприятие, важно знать свои цели. Включение вашего маркетингового плана событий в вашу маркетинговую стратегию помогает более эффективно планировать ваше время и деньги.

    Согласно исследованию, проведенному Regalix, 46% маркетологов выделяют 10-25% своего общего маркетингового бюджета на мероприятия. Кроме того, 64% считают, что бюджеты на событийный маркетинг увеличатся в ближайшие 12 месяцев.

    Многие люди верят в событийный маркетинг.

    Если мы все еще не убедили вас, вот несколько преимуществ включения кампаний событийного маркетинга в ваш общий маркетинговый план:

    1. Разберитесь с беспорядком

    86% потребителей ищут информацию в Интернете, прежде чем принять решение о покупке.

    Когда потенциальный клиент ищет что-то в Интернете, у него есть много вариантов выбора. Как вы можете гарантировать, что они окажутся на вашем сайте и купят у вас?

    Маркетинг событий позволяет вам преодолеть этот разрыв в продажах, облегчая личные маркетинговые обсуждения с потенциальными клиентами, что, в свою очередь, помогает вам обоим. Для вашего бизнеса личные отношения помогают создать доверие, которое иначе трудно создать в Интернете. Потенциальные клиенты могут сопоставить лицо с брендом, который они просматривают в Интернете, и поговорить с вами как с реальным человеком, которому не все равно, а не просто с веб-сайтом мероприятия.

    2. Повысить узнаваемость бренда

    Когда клиенты или потенциальные клиенты взаимодействуют с вашей компанией на мероприятии, они с большей вероятностью вас запомнят. Удивительный стенд, фантастическая раздача подарков или простой разговор лицом к лицу запоминаются им лучше, чем онлайн-реклама.

    Обратите особое внимание на другие местные мероприятия и обратите внимание на присутствующих представителей рекламных СМИ. Если возможно, получите имена и контактную информацию для вашего собственного мероприятия. Чем масштабнее и необычнее ваше мероприятие, тем лучше вы будете выделяться в СМИ. Отправьте информационный бюллетень и расклейте плакаты по городу, чтобы привлечь людей на ваше мероприятие.

    3. Установите ценные связи

    Мероприятия — лучший способ установить и восстановить связь с клиентами. Если вы проводите мероприятие, вы обязательно установите множество ценных связей от контактов в средствах массовой информации, к поставщикам общественного питания и владельцам соседних предприятий. Ваша виртуальная Rolodex будет наполнена важными людьми в городе.

    Правильные контакты могут принести пользу вашему бизнесу несколькими способами. Например, если вы решите переместить свой бизнес или открыть его в новом месте, контакты из нового региона могут помочь вам изучить рынок и даже связать вас с другими.

    4. Охватите свою целевую аудиторию

    Успешное мероприятие — это еще и отличная возможность для лидогенерации. Особенно, если у вашего бизнеса есть определенный набор продуктов или услуг, участники мероприятия, вероятно, будут потенциальными клиентами, заинтересованными в том, что вы предлагаете.

    Например, если вы флорист и посещаете свадебное мероприятие, ваша красивая выставка свадебных украшений привлечет всех, кто заинтересован в совершении покупки в ближайшем будущем.

    Быстро отвечайте на вопросы, предлагайте предложения, слушайте, что говорят ваши потенциальные клиенты, и попросите их заполнить короткую форму, чтобы связаться с ними после мероприятия.

    5. Получите положительные отзывы

    Live-события помогут вам быстро получить отзывы о вашем продукте или услуге. Вы даже можете использовать мероприятие в качестве испытательного стенда для запуска новой функции или продукта и сразу же предложить клиентам попробовать его.

    Когда потенциальные клиенты пробуют ваш продукт перед покупкой, им легче решить, хотят ли они этого, а вам лучше понять их болевые точки и потребности. Мгновенная обратная связь позволяет вам сразу же решать вопросы и проблемы, делая клиентов более счастливыми и информированными.

    Вы могли бы призвать людей заполнить анкету удовлетворенности, особенно некоторых из ваших постоянных, высоко ценимых клиентов. Размещение отзывов в Интернете может повысить ваш авторитет.

    6. Сотрудничайте с другими брендами

    Две головы лучше, чем одна. Партнерство с другими брендами позволяет вам подключиться к их сети (онлайн и офлайн), и каждый из вас может использовать сильные стороны другого.

    Сотрудничество с правильным партнером также может изменить исход мероприятия: помочь привлечь новую аудиторию, снизить затраты и повысить авторитет бренда.

    7. Социальные сети — ваш лучший друг

    Социальные сети играют решающую роль до, во время и даже после вашего мероприятия.

    Поощряйте посетителей регистрироваться на вашем мероприятии, делать фотографии и публиковать их в Facebook, Twitter, Yelp и Instagram. Создайте хэштег для своего мероприятия и опубликуйте его заблаговременно, а затем рекламируйте его в день мероприятия, чтобы клиенты не забыли его использовать.

    Вы даже можете транслировать свое мероприятие в прямом эфире и приглашать людей посетить его онлайн, если они не могут прийти лично. Дайте вашим подписчикам взглянуть на то, что им не хватает. Это не только поможет вам продвигать ваше мероприятие, но также поможет вам распространить мероприятия на другие области за пределами вашего двора, если вы вызовете достаточный интерес в Интернете.

    Событийный маркетинг — это мощно

    Вы хотите, чтобы люди полюбили ваш бренд, и первое, что им нужно сделать, — это взаимодействовать с вами на личном уровне. Знакомство с брендом может быть интересным, уникальным и запоминающимся, поэтому планируйте предлагать своим клиентам привлекательный опыт. Это превратит их в нечто большее, чем просто лояльных клиентов — они станут послами бренда и продолжением вашей маркетинговой команды.

    Лояльность создается или теряется при каждом взаимодействии. Маркетинг событий дает возможность вашему бизнесу показать себя с лучшей стороны, установить связи с клиентами и повысить лояльность к бренду. Пришло время начать планировать ваше следующее мероприятие.

    Вы уже посетили наш вебинар? Маркетинг и регистрация событий: Распространите информацию и увеличьте посещаемость!

    Бесплатная регистрация

    Соавтор. Арсенал, цифровой маркетинг и Reddit составляют три основные части повседневной жизни Амрин. Являясь автором и редактором контента уже почти десять лет, Амрин является одним из самых дружелюбных книжных червей, которых вы когда-либо встречали.

    Руководство от А до Я по построению вашего бизнеса по планированию мероприятий

    Руководство от А до Я по созданию вашего бизнеса по планированию мероприятий

    Вы наконец-то приступили к созданию своего бизнеса по планированию мероприятий? Новичок в отрасли? Вы пришли в нужное место. По мере того, как вы развиваете свой бизнес по планированию мероприятий, важно быстро продвигать и расширять клиентскую базу. Мы разработали простой контрольный список по алфавиту , чтобы использовать его в качестве руководства, чтобы в этом путешествии ничего не пропало. Давайте начнем!

    Продвижение ваших услуг




    A. Активно работайте в сети

    Для большинства планировщиков налаживание связей стоит на первом месте в списке способов развития сильной клиентской базы. Нетворкинг может помочь вашему бизнесу двумя способами. (1) Если люди знакомы с вами и знают о ваших услугах, они будут чувствовать себя более комфортно, рекомендуя вас другим компаниям или сами воспользовавшись вашими услугами позже. Кроме того, общение по телефону (2) с отелями, предприятиями общественного питания и другими предприятиями, связанными с отраслью, даст вам возможность познакомиться с людьми, чьи услуги вам могут понадобиться позже.

    B. Деловые одобрения и обзоры

    Познакомьтесь с вашей компанией у разных пионеров бизнеса, чтобы убедиться, что вы первое, о чем они думают, когда им нужен координатор для их мероприятий. Вы можете поддержать свой бизнес с помощью онлайн-ресурсов , таких как соответствующие платформы сообщества, социальные сети и платформа для отзывов Capterra. Чем больше вы сможете создавать свои обзоры и положительные отзывы в Интернете, тем более надежным и аутентичным вы будете казаться.

    C. Постоянно рекламируйте 

    Социальные сети, традиционная реклама, цифровой маркетинг – существует множество способов продвижения своих услуг и/или мероприятий. Большинство специалистов по планированию согласны с тем, что реклама в «Желтых страницах» полезна для бизнеса, но этого недостаточно. Независимо от того, тратите ли вы тысячи на рекламу или гроши, вам следует постоянно проводить маркетинговые кампании, чтобы прославить свое имя.

    D. Развивайте свой бизнес в Интернете 

    Для правильной рекламы вам нужен 9Центральный веб-сайт 0128, на котором пользователи могут найти дополнительную информацию о ваших услугах, истории и событиях. Это означает создание веб-сайта вашего бизнеса. Слоган, заявление о миссии, свидетельства, цены, контактная информация, фотографии услуг/мероприятий и т. д. Думайте об этом как о своем онлайн-портфолио для клиентов.

    Чтобы получить советы по созданию идеального портфолио организатора мероприятий, нажмите ниже.

    E. Визитные карточки для мероприятий 

    Не стоит недооценивать силу этого небольшого, но мощного традиционного маркетингового инструмента. Даже в эпоху цифровых технологий всегда важно иметь краткую печатную визитную карточку. Визитные карточки на самом деле могут содержать много информации, оставаясь при этом достаточно маленькими, чтобы поместиться в кошельке, кошельке или на небольшом дисплее в местном магазине или магазине. Будьте готовы в следующий раз, когда кто-то запросит дополнительную информацию, и держите карту под рукой; плюс это выглядит профессионально по сравнению с написанием информации на листе бумаги.

    F. Найдите места для размещения карточек

    Продолжая предыдущий пункт, вам следует изучить лучшие места для размещения карточек для вашего целевого рынка. Приглашайте их на сетевые мероприятия, деловые встречи и другие подходящие места, где люди могут нуждаться в услугах по планированию мероприятий, например, у ваших поставщиков:

    — Цветочные магазины

    — Кейтеринг/Рестораны

    — Фотостудии

    — Магазины товаров для организации вечеринок

    — И т.  д. Визитные карточки — лучшее выражение вашего бренда, за исключением приветствия, рукопожатия или короткого обсуждения. Никто и никогда не изобретал ничего, что могло бы заменить эту форму формального общения.

    G. Получите информационные брошюры 

    Как и ваша визитная карточка, профессионально оформленные брошюры могут помочь укрепить ваш имидж профессионального планировщика. Хотите верьте, хотите нет, но люди по-прежнему предпочитают смотреть на традиционную рекламу при оценке услуги.

    Наша дочерняя компания Express Event Printing может воплотить в жизнь дизайн ваших брошюр. Вы можете заказать индивидуальную печать и другие материалы для мероприятий прямо сейчас по телефону Express Event Printing , запросив бесплатную смету ниже.

    H. Полезная 

    Служба поддержки клиентов 

    Один из лучших способов, чтобы клиенты оставались довольными и возвращались к вам, — это постоянно искать новые идеи и способы улучшения предоставляемых вами услуг. Примите во внимание следующее, чтобы расширить возможности обслуживания клиентов и то, что доступно клиентам: 

    • Пройдите курс или серию занятий по организации мероприятий.
    • Используйте онлайн-чат-ботов на своем веб-сайте для вопросов в режиме реального времени.
    • Отвечайте в течение 1 дня на звонки, электронные письма, текстовые сообщения с запросами и вопросами.
    • Убедитесь, что ваша контактная информация видна на главной странице вашего веб-сайта.
    • Создайте команду обслуживания клиентов , чтобы не вся работа ложилась на вас.
    • Потратьте время, чтобы поговорить с  отраслевой консультант , чтобы быть в курсе последних тенденций.
    • Посетите несколько событий, чтобы узнать, как они формируются.
    • Подпишитесь на информационный бюллетень или профессиональный журнал, чтобы получать новости отрасли.

     

    I. Интеграция с социальными сетями

    Twitter, Facebook, Instagram, Flickr, Snapchat, Варианты безграничны. Убедитесь, что вы интегрируетесь с таким количеством различных социальных платформ, которое имеет смысл для вашего бизнеса. Помните, что каждая платформа имеет разные типы аудитории.

    Facebook (статистика):

    • пользователей Facebook составляют 43% женщин и 57% мужчин.
    • Из всех людей в Интернете 83% женщин и 75% мужчин используют Facebook .
    • В среднем Facebook пользователей имеют 155 «друзей».
    • 62% онлайн-пожилых людей старше 65 лет зарегистрированы на Facebook , а 72% в возрасте от 50 до 64 лет.

     

    Instagram (статистика):

    • Возраст 13–17 лет: 57 миллионов (7%)
    • Возраст от 18 до 24 лет: 270 миллионов (32%)
    • Возраст 25–34: 270 миллионов (32%)
    • Возраст 35–44: 131 миллион (15%)

     

    Твиттер (статистика):

    • 14% из 321 миллиона активных пользователей Твиттера в 2018 году были в возрасте от 18 до 24 лет.
    • Еще 21% были в возрасте от 25 до 34 лет и 19% в возрасте от 35 до 44 лет.

     

    J. Оживите свои кампании в социальных сетях 

    Социальные сети переполнены информацией, поэтому объявления о вашем мероприятии легко потеряются! Пришло время измениться и подумать о том, как привлечь внимание пользователей более увлекательно. Сосредоточив внимание на интересах и потребностях целевой группы, цель состоит в том, чтобы описать ваш бизнес наиболее творчески и увлекательно. Вот несколько идей:

    — Используйте оригинальные хэштеги

    — Do Social Diefeaways

    — Расскажите историю

    — POST Video 9000

    — POST Video

    902 — Ар.

    Один из ключевых способов оставаться впереди игры — решать различные задачи лицом к лицу. Определите, что отличает вас от остальных в негативном ключе; что отнимает у вас сильные стороны. Оцените и ответьте на следующие вопросы и посмотрите, какие области нуждаются в улучшении.

    Какой актив вашего мероприятия сдерживает вас от дальнейшего успеха? Расположение? Рынок?

    Чего не хватает вашему бизнесу? Деньги? Ресурсы?

    У вас есть полная команда? Какие позиции отсутствуют?

    В каких областях вы можете быть более конкурентоспособными?

    Что-нибудь, что заметно нуждается в улучшении на вашем мероприятии?

    Кто ваши конкуренты?

    Кто потенциально может составить вам конкуренцию или выйти на рынок?

    Как развивается используемая вами технология?

    Ваше мероприятие/бизнес по-прежнему соответствует текущим тенденциям рынка?

    Меняются ли модели поведения потребителей? L. Ограничьте потерянное время Научившись правильно распоряжаться своим временем и быть максимально продуктивным, вы сэкономите деньги и ресурсы. Если вам нужна помощь, вы можете рассмотреть возможность использования высокоуровневой платформы управления временем, чтобы не отставать от графика. Рекомендуется следующее программное обеспечение: 

    • Слабый
    • Доктор времени
    • Рабочий стол
    • Своевременный

     

    M. Минимизируйте свои расходы

    Начиная новый бизнес, затраты обычно ограничены. Поиск способов управления тем, что у вас есть, особенно в начале работы с нулевыми клиентами, имеет решающее значение для эффективного управления бизнесом. Вот несколько способов сократить небольшие расходы для вашего нового бизнеса: 

    • Перейти на безбумажный/цифровой формат (требуется меньше ресурсов)
    • Воспользуйтесь преимуществами программ стажировки
    • Купить отремонтированный
    • Сократите финансовые расходы и поищите места, где можно сэкономить деньги 

    N.

    Нет успеха без стратегии расходов 

    Успешное ведение бизнеса начинается с управления бюджетом и расходами. Итак, давайте начнем со стратегии бюджета расходов. Во-первых, вам нужно понимать, с какими расходами вам придется столкнуться. Bplans разбивает это для вас следующим образом: 

    1. Расходы в основном включают операционные расходы, такие как арендная плата, коммунальные услуги, реклама и заработная плата. Именно об этом я говорю в этой статье.

    2. Прямые затраты — это еще один тип расходов, другими словами, это себестоимость проданных товаров (COGS), или то, что вы тратите на то, что продаете. Например, COGS для книжного магазина — это затраты на покупку книг, которые он перепродает своим клиентам. Они входят в ваш прогноз продаж.

    3. Погашение долгов и приобретение активов  – это третий тип расходов. Они влияют на ваш денежный поток (сумма реальных денег, которые у вас есть в наличии для оплаты счетов) и ваш баланс, но не на вашу прибыль, которая остается после того, как вы оплатите свои счета.

    O. Организуйте свой бизнес-план

    Каждому бизнесу нужен бизнес-план. Думайте об этом как о проекте для вашего бизнеса. Из чего состоит этот план: 

    • Резюме
    • Описание деятельности
    • Рыночные стратегии
    • Конкурентный анализ
    • Дизайн и разработка
    • Эксплуатация и управление
    • Финансовые факторы

    P. Обеспечение отличного общего обслуживания

    Откуда вы знаете, что предоставляете своим клиентам наилучшие услуги?

    Оценка конкуренции, методы, используемые другими организациями, тематические исследования, исследования — все это способы улучшить методы ведения бизнеса. Легко начать с проведение опросов или рабочие процессы после мероприятия с учетом опыта гостей. Посмотрите, что люди говорят о вашем бизнесе.

    Q. Квалифицированные влиятельные лица

    Инфлюенсеры – это все, кто имеет влияние в социальных сетях. Другими словами, это люди, которые напрямую влияют на покупательское поведение своих подписчиков. Для вас микро-инфлюенсеры (или инфлюенсеры, у которых нет миллиона подписчиков) — это то, к чему вы стремитесь. Это люди в определенной индустрии, у которых есть поклонники, которые им доверяют. Так что, если вы устраиваете деловое мероприятие, посвященное ИИ, вам подойдут известные звезды ИИ в Твиттере.

    Обратитесь к квалифицированным влиятельным лицам и работайте вместе, чтобы продвигать друг друга или предлагать платежи в обмен на их продвижение.

    R. Управляйте своим бюджетом, а не наоборот

    Очевидно, прежде чем тратить деньги, узнайте свой бюджет; это касается вашего бизнеса и мероприятий для клиентов. Создайте электронную таблицу с указанием всех ваших расходов, того, что вы можете потратить на каждый элемент, и добавьте это к вашему общему бюджету. Этот бюджетный лист является вашим ориентиром и предметом переговоров при обсуждении затрат с каждым поставщиком. Когда ваше мероприятие закончилось, вы можете вернуться к листу бюджета и посмотреть, превысили ли вы свой бюджет или нет, чтобы помочь спланировать расходы на следующий год.

    Помните, что ваши цели не должны быть высечены в камне, но определение ваших приоритетов до того, как вы начнете планировать, как продвигать мероприятие по бизнес-планированию, несомненно, поможет. У вас также есть множество недорогих ресурсов, которыми вы можете воспользоваться, если у вас ограниченный бюджет: 

     – начните планировать заранее и воспользуйтесь скидками для первых клиентов

     – используйте бесплатные инструменты онлайн-маркетинга

     – воспользуйтесь преимуществами волонтеров и программы стажировок для дополнительных рук

    — Привлечение спонсоров для мероприятий, требующих дополнительных денежных средств . У каждого есть возможность привлечь внимание общественности к любому новому бизнесу или услуге. не помешает высказаться и попробовать сотрудничать с более крупными компаниями ; рестораны, гостиницы, свадебные услуги, экскурсии и т. д. Поиск партнерства создает контракт, который делает вас их единственным организатором всех их мероприятий.

    T. Поговорите с другими организаторами мероприятий

    Помните, что вы не одиноки. Присоединяйтесь к местной группе (в сообществе и в Интернете) или ассоциации организаторов мероприятий и посещайте отраслевые выставки, чтобы найти больше возможностей и пообщаться.

    U. Понимание своих конкурентов 

    Диверсифицируя свои сети, вы строите новые отношения, даже если это ваши конкуренты. Вы должны заставить себя выйти за рамки обычных людей вокруг вас или тех, кого вы знали или работали долгое время. Вместо этого свяжитесь и поддерживайте настоящие отношения хотя бы с одним покупателем, поставщиком и конкурентом.

    Это также соответствует линиям идентификации ваших угроз. Имея внешний фактор, который может негативно повлиять на ваше мероприятие/компанию, важно рассмотреть возможность создания стратегии для борьбы с этими угрозами, если они когда-либо возникнут. При составлении этого плана рассмотрите следующие вопросы.


    Кто ваш конкурент?

    Кто потенциально может стать вашим конкурентом или выйти на рынок?

    Как развивается используемая вами технология?

    Ваше мероприятие/бизнес по-прежнему соответствует текущим тенденциям рынка?

    Меняются ли потребительские привычки?

    Советы по новому бизнесу

     

    V. Посетите свои ошибки

    Не бойтесь делать ошибки на этом пути, потому что они случаются. Вместо этого учится у них, исправляет их и движется дальше. Успех бизнеса заключается не в том, чтобы зацикливаться на неудачах или искать виноватых, а в том, чтобы искать альтернативу и вносить необходимые изменения, чтобы двигаться вперед.

    W. Победа над своим рынком

    Каждый новый бизнес должен оценить и тщательно изучить свое место на рынке; это тот, кому вы будете продавать свои услуги. НЕ ДУМАЙТЕ, что все будут нуждаться в ваших услугах. Вместо этого изучите свою конкретную нишу и тех, кто следует за ней или будет заинтересован в вашем бизнесе. Вот как вы это делаете.

    X. Хммм… слово, начинающееся с буквы x 🤔

    Y. Ваши производственные нужды

    Возможно, вам не терпится начать! Начните свой маркетинг, сделайте симпатичный логотип, загрузите фотографии команды и т. д. Однако не упускайте из виду самый важный аспект вашего нового бизнеса — операционные потребности. Как будет работать этот бизнес. Как вы будете привлекать новых клиентов? Как вы будете с ними связываться? Что вам от них понадобится? Какой тип оплаты вы примете? Кто будет в вашей команде?

    Z. Zone In На работе

    Сейчас не время лениться. Возможно, вы хотите убедиться, что каждая деталь идеальна, все находится там, где вы хотите, но, в конце концов, это не может быть идеальным. Вам просто нужно погрузиться!

    Не откладывайте начало этого нового путешествия, вы со всем разберетесь по ходу дела! Ни у кого никогда не будет правильных частей, и как только вы начнете, возникнет больше проблем. Это никогда не будет совершенным. Поэтому вместо того, чтобы сосредотачиваться на этих мелких деталях, начните свой бизнес и сосредоточьтесь на новых вещах, которые появляются.



    Автор: Маниш Кумар

    Маниш Кумар по профессии цифровой маркетолог, а в свободное время заядлый блогер. В настоящее время он работает в агентстве цифрового маркетинга — Tangensys . За свою 6-летнюю карьеру в цифровом маркетинге он помог многим брендам расти в цифровом формате.

     

    Ключевые примеры для привлечения представителей поколения Z

    Успешный эмпирический маркетинг дает потребителям незабываемые впечатления, которые повышают их лояльность к бренду. Вот три примера того, как это сделать правильно.

    Через 30 секунд:

    • События последних лет означают, что сейчас, больше чем когда-либо, клиенты находятся в поиске захватывающих и новых впечатлений.
    • Предоставление новых впечатлений от бренда — это способ весело и осмысленно общаться с вашей аудиторией.
    • А поскольку поколение Z формирует лояльность к бренду с возрастом, произвести неизгладимое впечатление с помощью ваших кампаний сейчас важнее, чем когда-либо.

    В последние несколько лет люди привыкли посещать мероприятия из-за своих экранов. Живые события и опыт должны были отойти на второй план, в то время как маркетологи сосредоточились на совершенствовании своих предложений цифрового маркетинга.

    Но эмпирический маркетинг возвращается, и не зря. Когда дело доходит до привлечения поколения Z — и обеспечения части их покупательной способности в размере 140 миллиардов долларов — это мощный способ привлечь их внимание.

    Представители поколения Z жаждут общения. Это верно и для их цифровых привычек: 64% пользователей TikTok говорят, что чувствуют, что могут быть самими собой на платформе, и верят, что другие делают то же самое. Это возрастная группа, которую называют «самым одиноким поколением за всю историю». Из этого следует, что эта связь помогла TikTok стать любимым приложением поколения Z.

    Маркетинг, основанный на опыте, может проникнуть прямо в суть того, что делает маркетинг великим: он создает прямую связь между потребителем и продуктом или брендом. Когда речь идет о поколении Z, эта связь здесь и сейчас особенно ценна и ценна.

    Но как создать основанную на опыте маркетинговую кампанию, которая привлечет внимание поколения Z, и как использовать привычки этого «цифрового поколения» в реальной деятельности и взаимодействии с брендом?

    Что такое эмпирический маркетинг?

    Эмпирический маркетинг, также известный как маркетинг вовлечения, обычно относится к реальной маркетинговой деятельности, основанной на событиях. Подумайте о сетевых мероприятиях, фестивалях, торговых выставках, вручении наград… ну вы поняли.

    Целью вашего маркетинга является погружение вашей аудитории в ваш бренд. Это означает более интерактивный опыт, который любит поколение Z. Это также дает брендам возможность создать более персонализированный опыт, который становится все более популярным среди брендов, стремящихся ориентироваться на эту молодую аудиторию, поскольку более половины представителей поколения Z готовы платить больше за продукты, ориентированные на их личности.

    Но в 2022 году эмпирический маркетинг может стать еще больше.

    Маркетинг, основанный на опыте, как правило, понимается с точки зрения физических событий, но поскольку гибридный и виртуальный опыт все больше используется в маркетинговых стратегиях, онлайн-элементы становятся все более распространенными в маркетинговых кампаниях такого рода.

    Эмпирический маркетинг в физическом мире также может помочь брендам удовлетворить современные цифровые потребности своих клиентов из поколения Z, которые пережили пандемию внутри себя и жаждут реальных событий, но хотят связать их со своими профилями в социальных сетях. Создание личных мероприятий, которые поколение Z хочет посетить и опубликовать в Интернете, может взорвать ваше цифровое присутствие и укрепить отношения с вашими клиентами.

    Какова цель эмпирического маркетинга?

    65% брендов, использующих эмпирический маркетинг, говорят, что он положительно коррелирует с продажами. Это означает, что существует прямая связь между ценностью опыта, который вы предлагаете людям, и вероятностью того, что эти люди станут потребителями.

    Но рост продаж — это только одно из преимуществ эмпирического маркетинга. Успешные эмпирические маркетинговые кампании также могут привести к повышению узнаваемости бренда, более сильной эмоциональной связи между продуктом и пользователем и впечатляющему росту социального профиля.

    В конце концов, люди любят делиться своим положительным опытом в Интернете, а правильно выполненный эмпирический маркетинг открывает доступ к пользовательскому контенту (UGC).

    К этому нельзя относиться легкомысленно, так как 82% людей доверяют социальным сетям при принятии решений о покупке, а 70% представителей поколения Z говорят, что пользовательский контент помогает им повысить доверие при совершении покупки.

    Маркетинг влияния в социальных сетях особенно популярен среди представителей поколения Z; 70% подростков доверяют инфлюенсерам больше, чем знаменитостям. Если вы сможете убедить участников вашей экспериментальной маркетинговой кампании стать защитниками вашего бренда в социальных сетях, вы сможете установить прочную связь между вашими продуктами и вашей целевой аудиторией.

    Неудивительно, что все больше и больше экспериментальных маркетинговых кампаний попадают в социальные сети.

    Примеры эмпирического маркетинга: наши 5 самых популярных

    Если вы хотите вывести свой маркетинг на новый уровень и попробовать эмпирический маркетинг, нет лучшего способа начать, чем искать вдохновение среди некоторых недавних хитов. кампании.

    Итак, для начала, вот несколько наших любимых примеров различных типов эмпирического маркетинга:

    1. Bumble

    Приложение для знакомств Bumble — королева экспериментальных маркетинговых кампаний.

    Стремление поколения Z к более «эффективному» и «прагматичному» способу свиданий означает, что маркетологам придется много работать, чтобы вернуть романтику в уравнение. Как они это делают? Что ж, для Бамбла это выход из-за экрана.

    В 2017 году приложение для знакомств, которое позволяет отправлять сообщения только женщинам, сначала создало «Bumble Hive». Эти всплывающие окна проходили по США, а в Лондоне состоялась популярная двухдневная конференция, посвященная запуску функции Bumble Bizz для деловых партнеров.

    Лондонское мероприятие включало в себя серию выступлений от вдохновляющих женщин в бизнесе, в то время как техасская версия включала сеансы наставничества и общения, а также знакомства и дружбу. Bumble также запустил Hive — реальное место, где одинокие люди могли встречаться со своими свиданиями, а также всплывающие мероприятия Bumble Fab Lab с мероприятиями, призванными напомнить посетителям об удовольствии свиданий. Естественно, эти пространства были очень интерактивными и инстаграмными.

    Чему вы можете научиться:

    Эти примеры эмпирического маркетинга Bumble волнуют молодых людей по одной причине: хотя они происходят в «реальном мире», связь с приложениями компаний, предлагаемыми в этом маркетинге событий, очевидна. На самом деле, удваивая свои ценности через реальную точку соприкосновения, бренд может сигнализировать представителям поколения Z, что они серьезно относятся к своему посланию бренда о гендерном равенстве и переосмыслении свиданий.

    И это здорово, так как поколение Z ожидает, что бренды открыто заявят о важных для них вопросах, а 70% респондентов поколения Z сказали в опросе McKinsey, что они стараются покупать продукты у компаний, которые они считают этичными.

    2. Ellesse

    Бренд спортивной одежды Ellesse объединился с певицей Зарой Ларссон, чтобы создать эмпирический маркетинг, который стал первым в мире в 2021 году: первый в истории живой концерт с возможностью покупки. В нарядах из последней коллекции Ellesse Зара выступила на реальном концерте в окружении «танцоров поддержки», которые на самом деле были создателями TikTok, одетыми в Ellesse. Личное мероприятие также транслировалось в прямом эфире на TikTok, где цифровые зрители могли коснуться экрана, чтобы купить одежду.

    Это был последний этап экспериментальной маркетинговой кампании, которая с самого начала объединила цифровое и реальное поведение. Fanbytes работали с влиятельными лицами TikTok, чтобы создать видео «танцора поддержки» для рутины, вызвав интригу у своих последователей поколения Z.

    @ellesseofficial Готов, готов, ТАНЦУЙ. Есть ли у вас что требуется, чтобы танцевать с Зарой Ларссон на сцене? Изучите танец и опубликуйте свое видео, чтобы получить шанс быть представленным вместе с ней! #BeBold #ellesse ♬ прямо здесь — Zara Larsson

    Эти видео были объединены в платную рекламу на TikTok, которая связывала зрителей с помощью фирменного фильтра и хэштега, чтобы они могли создавать свои собственные видео, чтобы иметь возможность выступать на сцене вместе с талантами TikTok. Мы набрали более 1,8 млн просмотров влиятельных лиц и более 31 тыс. лайков для всех видео. Мы получили еще 4,2 миллиарда просмотров от пользовательского контента.

    Чему вы можете научиться:

    Представители поколения Z привыкли к социальным сетям и цифровым технологиям, но к концу 2020 года лишь треть из них посетили виртуальное мероприятие. Почему? Правда в том, что это поколение ожидает от цифрового опыта высочайшего качества. Достоинство того, что это просто «онлайн», их не впечатляет. Бренды должны предоставлять больше.

    Экспериментальная кампания Ellesse, сочетающая реальную жизнь и виртуальную реальность, достигает этого, создавая полностью захватывающий опыт как для виртуальных, так и для личных участников. Это способствовало тому, что поколение Z больше всего любит в TikTok — влиятельным лицам и созданию собственных видео с помощью инструментов TikTok — и предоставило зрителям возможность стать частью кампании. Эта интерактивность стимулировала действие в реальном мире, UGC и привлекла огромное количество посетителей (и покупок) на мероприятии.

    Вы можете узнать больше о нашей кампании в нашем тематическом исследовании Ellesse TikTok здесь. В качестве альтернативы, если вы хотите узнать больше о маркетинге влияния, ознакомьтесь с нашими советами о том, как усовершенствовать свою кампанию влияния.

    3. Tinder

    Эмпирический маркетинг также является ключевой стратегией для приложения для знакомств Tinder. Будучи первым мобильным приложением, возвещающим обыденность онлайн-знакомств среди миллениалов и поколения Z, для Tinder было жизненно важно занять прочное место в повседневной жизни молодых людей. Это означает использование их маркетингового опыта в реальной жизни.

    Один из способов, которым Tinder добился этого, — работа с американскими колледжами и студенческими послами. Отличным примером является конкурс «Swipe Off» приложения для знакомств между американскими колледжами, в котором университет с наибольшим количеством «правильных свайпов» выиграл бесплатное живое выступление рэпера Карди Б. Университет Массачуэтса в Амхерсте победил. Посмотрите кадры выступления этого студента ниже:

    Встраивание музыкальных мероприятий в клиентский опыт Tinder — не единственная область, в которой приложение использует эмпирический маркетинг для создания своего бренда. Tinder разместил «Гордость» в Нью-Йорке, чтобы отпраздновать Гордость в июне 2019 года, с лозунгом «Скользите в личные сообщения ваших сенаторов» сбоку. Длина слайда (30 футов) представляла 30 штатов, в которых действуют антидискриминационные законы, защищающие сообщество ЛГБТК+.

    Для каждого человека, который катался на горке, Tinder пожертвовал 10 долларов на усилия по принятию Закона о равенстве. Около 1500 человек приняли участие в экспериментальной кампании, прокатившись на горке, собрав около 15 000 долларов, чтобы положить конец дискриминации ЛГБТК+.

    Чему вы можете научиться:

    Почему эти экспериментальные маркетинговые кампании работают? Они проникаются мышлением поколения Z. Эта демографическая группа ставит Cardi B в число лучших артистов, представляющих свое поколение. Tinder также продемонстрировал, как он может представлять ценности поколения Z с помощью своей маркетинговой стратегии, основанной на опыте. Каждый пятый представитель поколения Z в США идентифицирует себя как ЛГБТК+, и более 45% американских подростков говорят, что хотят больше слышать от брендов о проблемах ЛГБТК+.

    Чтобы получить дополнительные советы по маркетингу мобильных приложений, прочитайте нашу статью о маркетинге приложений для поколения Z. Кроме того, если вы хотите узнать больше о подключении вашего бренда к месяцу Pride, прочитайте наше руководство, Gen Z и Pride; Как бренды могут оказывать поддержку

    4. Paramount+

    В 2022 году эмпирический маркетинг может превратить реальное взаимодействие в цифровой опыт. Прекрасным примером этого является недавняя маркетинговая кампания Paramount+ для потокового видео и видео по подписке, в ходе которой 400 дронов создали колоссальный сканируемый QR-код в небе в центре города Остин, штат Техас, для продвижения Halo — грядущий научно-фантастический сериал, основанный на франшизе Xbox.

    Зрители, которые доставали свои смартфоны, чтобы просмотреть дисплей, вели к трейлеру шоу. За формированием QR-кода последовало сообщение фиолетового цвета «#HaloTheSeries транслируется 24 марта», а также логотип Paramount+.

    Неудивительно, что этот трюк привлек много внимания, в том числе в The Times и Vulture.

    вау, этот QR-код из дронов для #sxsw 🤯

    кликабельно и работает 👍 pic.twitter.com/jd5vsBcPdn

    — Деннис Хегстад ​​🤠 (@dennishegstad) 14 марта 2022 г.

    Эта кампания объединила цифровой и физический миры и кажется особенно актуальной в постпандемическую эпоху. , где клиенты привыкли использовать QR-коды, чтобы узнать больше о продуктах, услугах и активациях, что является результатом стремления корпораций упростить процесс совершения покупок в условиях самоизоляции. Особенно это касается поколения «цифровых аборигенов». На самом деле, согласно исследованию рынка от The Drum/YouGov, 75% респондентов поколения Z планируют использовать QR-коды в будущем.

    Чему вы можете научиться:

    Эта кампания представляет интересную концепцию для брендов: как трюки в реальной жизни могут превратить физические ощущения в цифровые. Перенос цифрового опыта в нецифровой мир использует устоявшееся поведение, но привносит в него аспект новизны. Это означает, что бренды могут определять, как пользователи будут взаимодействовать с опытом, но также гарантируют, что они привлекут внимание; верный способ увеличить охват бренда.

    Однако важно учитывать, как эти эмпирические маркетинговые кампании интерпретируются клиентами. Чтобы завоевать любовь, в частности, поколения Z, этот опыт должен вдохновлять и помогать им, а не раздражать их, вставляя взаимодействия с брендом там, где они не хотят их видеть.

    5. Косметика Benefit

    С развитием технологий нет никаких причин, по которым эмпирический маркетинг не может осуществляться полностью в Интернете. Виртуальный мир так же способен подарить незабываемые впечатления; но, как мы объясняли, они должны предлагать нечто большее, чем просто возможность «находиться в сети», чтобы привлечь внимание поколения Z.

    Маркетинговую стратегию Benefit Cosmetics пришлось пересмотреть во время пандемии, поскольку правила самоизоляции не позволяли покупателям исследовать новые продукты в магазине. Их ответ? Посмотрите на ВР. Благодаря технологии виртуальной реальности бренд смог запустить «Виртуальную медийную кампанию Lashtastic» для продвижения своей новой удлиняющей туши Magnet Extreme.

    Пользователям было предложено получить доступ к платформе виртуальной реальности Benefit, где с помощью технологии дополненной реальности они могли использовать камеры своих телефонов для поиска жетонов в окрестностях. Затем эти токены можно было обменять на скидки, товары или онлайн-консультации.

    Что вы можете узнать:

    Использование дополненной реальности означало, что кампания Benefit была невероятно захватывающей и по-прежнему проходила в физическом пространстве покупателей, даже если они находились за много миль от ближайших магазинов. Это было ново, но также было полезно . Элемент геймификации означал, что это было весело, и это был безрисковый метод для участников, чтобы получить больше ценности и информации. Кампания с коэффициентом конверсии более 50% является доказательством того, что эмпирический маркетинг может быть прежде всего цифровым и по-прежнему обеспечивать отличный опыт, привлекающий клиентов к вашему бренду.

    Чтобы узнать больше о том, как технологии виртуальной и дополненной реальности могут повысить уровень ваших маркетинговых кампаний, ознакомьтесь с нашей статьей о маркетинге в виртуальной реальности здесь.

    Эмпирический маркетинг после пандемии

    Мы все были лишены реального жизненного опыта, который сопровождал нашу жизнь до пандемии. По мере того, как коронавирус превращается из новой катастрофы в более управляемую угрозу, потребительский спрос на личные мероприятия растет. Помнить об этой тяге к развлечениям — особенно среди молодого поколения, которое чувствует, что они «упустили» жизненный опыт в годы своего становления, — будет ключом к созданию кампаний бренда, которые завоюют сердца новых клиентов.

    Поколение Z может быть цифровыми аборигенами, но они слишком хорошо понимают, что оставаться на связи онлайн «не заменит реального человеческого взаимодействия». Пропуск таких мероприятий, как выпускные церемонии, выпускные вечера, театральные представления и спортивные мероприятия, является особенно болезненным моментом.

    Они хотят, чтобы у них были воспоминания о праздновании и праздновании за их достижения, и они хотят, чтобы изображения этих событий помнили и делились ими. В конце концов, это поколение известно тем, что смешивает ностальгию с цифровым новаторством.

    Это то, о чем бренды должны помнить, когда планируют эмпирические маркетинговые кампании. Предоставление представителям поколения Z возможности общаться со своими сверстниками, развлекаться и становиться «звездой» — с возможностью делиться эстетически приятным контентом в социальных сетях — вызовет огромный всплеск доверия к бренду.

    Что касается онлайн-мероприятий? Применяются те же правила, но бренды должны также изучить другие способы обеспечения того, чтобы онлайн-мероприятия приносили дополнительную пользу.

    Возьмем Verzuz, веб-сериал, в котором рассказывается о битвах между известными музыкантами. Один выпуск, размещенный в Instagram Live с участием звезд R&B Брэнди и Моники, собрал 1,2 миллиона одновременных просмотров. Но дело не только в музыкантах: в этом эпизоде ​​собирались деньги для некоммерческой организации When We All Vote, посвященной увеличению числа участников выборов в США.

    Бренды должны подумать о том, как связать свой бренд с потребностями и ценностями своих клиентов — будь то социальные, ностальгические, этические, образовательные или вдохновляющие — чтобы увеличить первоначальное участие, а также вероятность того, что посетители поделятся своим опытом с их сетью.

    Почему эмпирический маркетинг так эффективен?

    Каждая компания знает, что создание положительного впечатления у потребителей является ключом к установлению долгосрочной лояльности к бренду.

    По мере того, как поколение Z становится крупнейшим поколением потребителей, их отношение к маркетинговым стратегиям приобретает все большее значение. Их неприязнь к традиционной маркетинговой тактике и рекламе означает, что бренды должны стать более креативными, чтобы добиться положительного взаимодействия с клиентами, а выделиться жизненно важно для установления связи.

    Сила эмпирического маркетинга заключается в его способности обращаться к нескольким аспектам маркетинга, которые больше всего нравятся этому упрямому поколению: персонализация, социальное распространение и разделение ценности.

    Бренды должны помнить о широко обсуждаемом исследовании, которое показало, что миллениалы предпочитают тратить деньги на впечатления, а не на имущество, и обратите внимание, что представители поколения Z еще больше ориентированы на впечатления, чем миллениалы.

    К тому же, эмпирические маркетинговые мероприятия — это весело! И влияние беззаботного опыта для поколения Z не следует недооценивать, особенно после пандемии.

    Итак, если ваш бренд думает о внедрении экспериментального маркетинга (будь то с помощью магии цифрового опыта, такого как виртуальная реальность или представители влиятельных брендов, или личных мероприятий, таких как всплывающий магазин, экспериментальный трюк или гибрид), получите свяжитесь с нами, чтобы узнать, как ваша кампания может извлечь выгоду из нашего опыта представителей поколения Z.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.