Добавить организацию в гугл справочник: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Google Мой Бизнес: как добавить компанию и подтвердить данные

Google Мой Бизнес — это бесплатный сервис, который помогает увеличить число потенциальных клиентов. После регистрации в сервисе, ваша организация будет отображаться на картах, в Google+ и в поиске, когда пользователи введут релевантный запрос. Кроме того, можно будет привязать контактную информацию к объявлениям в Google Ads.

Сервис покажет потенциальным покупателям адреса ваших офисов на карте, ссылку на сайт, контактный телефон и отзывы, а также поможет проложить маршрут.

С помощью сервиса вы повысите лояльность потенциальных покупателей. Клиенты, видя адреса магазинов, контактные телефоны и адрес сайта, убедятся в том, что компания реально существует, поэтому будут охотнее совершать покупки онлайн. Если вы продаёте товары или услуги офлайн, потенциальные покупатели смогут быстро найти точки продаж, благодаря инструменту построения маршрута на карте.

Получайте до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу!

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Начать зарабатывать >> Реклама

Помимо этого, сервис поможет продвинуть сайт компании в поиске Google. Контактная информация организации отображается на картах, которые размещаются в зоне максимальной концентрации внимания пользователя, когда он вводит поисковый запрос.  

При ранжировании компаний в списке учитывается не только полнота предоставленной информации, но и количество отзывов. Чем их больше, тем выше будет позиция вашей организации.

Google Мой Бизнес станет и дополнительной площадкой для общения с потенциальными или действующими клиентами. Вы сможете публиковать записи и фотографии, рассказывая о новых услугах и акциях, а у покупателей появится возможность оставлять отзывы. Отзывы клиентов можно комментировать, максимально быстро отрабатывая негатив.

У сервиса Google Мой Бизнес реализована как десктопная, так и мобильная версии. Последняя будет удобна предпринимателям, которые ценят своё время и хотят всегда быть в курсе событий. У мобильной версии полноценный функционал — со смартфона вы так же сможете публиковать новые фотографии и записи, отвечать на отзывы клиентов, обновлять информацию о компании. Единственное ограничение — на данный момент в мобильном приложении нельзя удалить страницу организации или изменить её владельца.

Читайте также: Как добавить сайт в Яндекс.Справочник

Регистрация и вход в личный кабинет Google Мой Бизнес

Чтобы зарегистрировать компанию, зайдите на сайт сервиса и кликните по кнопке «Начать».

В открывшемся окне введите название компании, изучите Политику конфиденциальности и Условия использования.

На следующем шаге укажите точный адрес вашей компании — страну, регион, город и индекс. Если у вас несколько филиалов, введите адрес головного офиса, а остальные — добавьте позже.

Поставьте галочку в соответствующей строке, если вы занимаетесь доставкой товаров или оказывает услуги клиентам на выезде.

Отметить этот пункт нужно и предпринимателям, которые оказывают услуги удалённо. Например, настраивают контекстную рекламу, не встречаясь с заказчиком в офисе, или дают консультации по Skype. Если у вас нет точки продаж в офлайне, поставьте ещё одну галочку у пункта «Скрыть мой адрес (это не магазин)». В таком случае потенциальные клиенты будут видеть только регион.

Определите территорию обслуживания, задав радиус.

Или указав конкретные населённые пункты или регионы списком.

На следующем шаге укажите вид деятельности. Его можно будет поменять после регистрации.

Введите контактные данные — номер телефона и адрес сайта. Если у вас пока нет сайта компании, вы можете бесплатно создать его с помощью сервиса.

На следующем шаге согласитесь или откажитесь от получения рекомендаций сервиса.

Регистрация завершена. Осталось лишь подтвердить данные аккаунта удобным способом.

Это интересно: Как быстро проиндексировать сайт в Яндекс и Гугл

Подтверждение данных

Подтвердить сведения об организации в сервисе можно тремя способами — реальным письмом по почте, телефонным звонком робота и с помощью Google Search Console. Чаще всего сервис предлагает подтверждение физическим письмом. На доставку уходит до 25–26 дней, но если вы укажете контактное лицо, письмо придёт быстрее — примерно через две недели.

В письме вы найдёте пятизначный код, который нужно будет указать в личном кабинете, кликнув по «Ввести код подтверждения» в разделе «Адреса».

Другие способы подтверждения аккаунта — телефонным звонком или посредством Google Search Console — доступны не для всех видов бизнесов. Если этих способов не оказалось в списке, значит придётся дожидаться письма от Google.

Заполнение профиля компании

Вы можете зайти в личный кабинет сразу после регистрации в сервисе. Однако некоторые разделы — «Статистика», «Отзывы» и «Фотографии» —  будут недоступны, пока вы не подтвердите данные.

После регистрации владельцы компаний могут указать график и часы работы, создать краткое описание. Делается это прямо в главном меню аккаунта — достаточно кликнуть по интересующему разделу и добавить информацию.

Часы работы я уже указала, поэтому этот пункт не отображается в списке, а профиль заполнен на 65% вместо 50%. Чтобы добавить дополнительную информацию, кликните по иконке с плюсом у нужного пункта.

В описании компании старайтесь не дублировать информацию. Помните, что график и рабочие часы, адрес сайта и офиса отображаются рядом с названием в карточке. Лучше расскажите клиентам об особенностях вашего заведения и долгосрочных акциях.

Всю информацию об организации можно указать в разделе «Сведения», который находится в меню слева.

Здесь вы можете не только изменить основные данные аккаунта — адрес, телефон, URL сайта, — но и указать список оказываемых услуг, дату открытия офиса, добавить фотографии.

Если вам нужен сайт, вы сможете бесплатно создать его в разделе «Веб-сайт».

 

Конструктор позволяет менять дизайн, надписи на кнопках с призывом к действию, заголовки, подзаголовки и описание, добавлять фотографии. Когда сайт будет готов, кликните по кнопке «Опубликовать», чтобы он стал виден потенциальным покупателям.

Есть и ещё два раздела, которые пригодятся владельцам бизнеса — «Пользователи» и «Создать объявления». В первом вы можете добавить представителей компании, определяя их роли, а во втором — запускать рекламные кампании с помощью AdWords Express. Но с особенностями этих инструментов лучше разбираться после того, как вы подтвердите данные аккаунта.

Добавление филиала компании в Гугл Мой Бизнес

В сервисе вы можете указать несколько филиалов или офисов вашей организации. Для этого в личном кабинете кликните по пункту «Добавить филиал» в меню слева.

Вам придётся так же ввести название компании, выбрав её в списке, добавить точный адрес, индекс, указать вид деятельности и контактную информацию — телефон, адрес сайта. 

Информация отобразится в разделе «Сведения» вашего аккаунта. Указать адрес других офисов можно и в разделе «Адреса», кликнув по кнопке «Добавить адрес».

Google не рекомендует добавлять филиалы до тех пор, пока вы не подтвердите данные аккаунта. Сведения в профиле периодически проверяются, поэтому любые изменения и дополнения могут обернуться блокировкой аккаунта. После этого придётся объясняться с Google, подавая запрос на восстановление данных.

Google Мой Бизнес станет дополнительным инструментом для привлечения потенциальных покупателей и отстройки от конкурентов. Зарегистрируйте компанию в сервисе, чтобы на практике убедиться в положительном эффекте.

Добавить организацию в справочник гугл. Настройка Google My Business для продвижения в Google Картах. Что это такое

Сервис Google Мой Бизнес является эффективным инструментом для продвижения бизнеса и поиска новых клиентов. Он позволяет разместить максимально полную информацию о вашей организации: адрес, время работы, контактные и справочные данные.

Гугл для бизнеса очень эффективен, как для крупного, так и для малого, и для среднего бизнеса.

Сервис Google Мой Бизнес позволяет добавлять на Google Карты точки продаж разных компаний. Особенно услуга ценна для сетевиков, поскольку в подавляющем большинстве случаев клиенты выбирают компанию именно по территориальному признаку. Ранее для этого использовался недавно закрытый сервис Google Адреса, заменой которому и стала служба Google Мой Бизнес.

Что дает регистрация в Google Мой Бизнес:


  1. 10 шагов к победе

    1. Небольшой лайфхак

      Не стоит ждать подтверждения после заполнения формы массового добавления филиалов. Никаких звонков с кодами от Google не будет. Основная процедура массового подтверждения филиалов — это отправка фотографий фасадов зданий с вывеской и логотипом компании и ручная их проверка со стороны Google.


      Важные контакты Google Мой Бизнес

      • Сотрудник Google по работе с сетевыми компаниями в Google Мой Бизнес
        Ольга Руц доб. 213, тел. 8-800-755-22-44 (общий телефон помощи Google).
      • [email protected] – поддержка сервиса Google Мой Бизнес. С этого адреса приходят все уведомления и важные письма. Также на этот адрес следует отправлять сообщение с фотографиями для подтверждения.

Алексей Черницын

небольшое уточнение:
1-2 недели — для получения кода верификации по физической почте — это почти фантастика, к сожалению. Последние 2 раза, которые лично я регистрировал компанию в Google.Business — заняли 1,5-2 месяца. При этом интересная особенность — Письмо от Google пришло из Франции.
Т.е. не так все быстро и просто, как хотелось бы.

Плюс к этому — если окажется, что в справочнике уже был (оказывается) зарегистрирован аккаунт компании, то вам придется проходить процедуру передачи вам административных прав на то упоминание в справочнике, которое уже было. (такое иногда случается, когда, например, бывший сотрудник вносил изменения в справочник, а потом уволился, а данные не оставил). Поэтому желательно в компании всегда вести перечень фирменных аккаунтов, зарегистрированных на фирму, а не доверять исполнителям на честное слово.

Уточните для меня пожалуйста:)
— о каком справочнике идет речь? Если я верно помню, то Гугл Бизнес индивидуален и не является катологом/справочником.
— думаю логично, перед добавлением и созданием новых профилей на любом ресурсе, стоит проверить нет ли его уже там, и проблем не будет) Но в случае с профилем Гугл Бизнес — да, если уже кто-то забрал ваш профиль, то велкам ту тех.поддержка и передача прав.

Мухамед-Канапия Жаксылык

Ну не знаю пока этим инструментом у нас в Казахстне не особо пользуются, но не я. Лично сильно удивился когда код верификации к нам в Астану за полторы недели приехал. А так у моего бизнеса есть баги, например кнопки в записях текст в поиске выводит иногда другой чем то который я задавал

Название страницы: Как быстро добавить…. Что она имеет общего с изложенным материалом, где попросто банальнейшая инструкция и не единого совета, как действительно это сделать быстро!

Алексей Черницын

)) что именно уточнить? Почему я назвал ГуглБизнес «каталогом» и «справочником»? Ну, потому, что это действительно так по сути. По выдаче гугл, как и яндекс выдают (стараются) выдавать персонализированные результаты. Но когда речь идет о брендовых запросах — обычно выдают всегда из ГуглБизнес карточку.
Так что «каталог» и «справочник»)) не хотите — так не называйте))
и согласен, что перед добавлением нужно было бы проверить. И да, передачу прав никто не отменял. В моем случае была просто личная невнимательность — получил ссылку на аккаунт от заказчика, но не перепроверил. А оказалось, что это уже второй который они же создали, т.к. до первого не достучались.

Ну ок) думал что может что-то изменилось и я пропустил это)

Анатолий Шпиц

В последнее время письма вообще не идут на московские адреса, а вот на украинские идут, наверняка проделки госдепа и тайного заговора;)
Приходится подтверждать страницу и адрес через почту домена (когда попытки почты заканчиваются), и то бывает не с первой попытки это работает =)

А куда придет письмо с номером если указывается только дом?

«Через почту домена » Можно поподробнее как ето?

Елена Владимировна Краева

Алексей, благодарю за уточнение по срокам. Видимо, Гуглу не всегда удается соблюсти установленные сроки.

Елена Владимировна Краева

Вот официальное видео от Google Бизнес о том, как правильно указывать адрес https://www.youtube.com/wat…

Елена Владимировна Краева

Вот ссылка на официальное видео от «Гугл для Бизнеса (Россия)», в котором описаны способы ускорения получения подтверждения, а именно: написать в техподдержку, если письмо не пришло в течение 1-2 недель (вот ссылка на страницу отправки запроса в тех поддержку
Для некоторых (не для всех) компаний, кроме подтверждения по почте, доступны опции подтверждения по телефону или электронной почте. Вот ссылка на инструкцию от Гугл подтверждения по телефону и по почте: https://support.google.com/… .
Ссылка на видео

Важным шагом в любой SEO-стратегии для регионального бизнеса является его регистрация в Google My Business (GMB). Профиль Google Мой бизнес может увеличить ваши шансы появиться в региональном поиске Google, локальном поиске, Google Maps и органическом поиске в целом. Местные компании могут выложить информацию о себе, такую как адрес, номер телефона, рабочее время и типы принимаемых платежей.

Кроме того, за последние несколько месяцев Google добавил в Google Мой бизнес некоторые отличные функции, которые компании должны использовать в своих интересах. Они помогут привлечь внимание посетителей — и могут увеличить ваш рейтинг в результатах локального поиска.

Если вы еще не завели для себя страницу в Google Мой бизнес, самое время сделать это. Чтобы начать работу, перейдите на страницу https://www.google.com/business .

Многие местные компании просто регистрируются, и забывают об этом. Большинство компаний не понимает, что существует множество других функций, которые Google предоставляет вам, чтобы привлечь больше внимания.

Заполните всю информацию, которую просит Google

Есть множество вопросов, на которые нужно дать ответ в своем профиле. Когда это будет сделано, ваша страница будет иметь ценные базовые данные, которые дадут потенциальным клиентам более подробную информацию о вашей компании. И если вы не заполните эту информацию, то это сделает кто-то другой. Многие владельцы бизнеса не понимают, что кто-то может предложить изменения (или «изменить») на ваш бизнес-список, в том числе ваши конкуренты. Не думаю, что они напишут что-то хорошее. Причем изменения могут быть внесены без вашего ведома.

Это одна из причин, по которой очень важно регулярно входить в панель инструментов Google Мой бизнес, чтобы никто не делал никаких нежелательных изменений в вашем листинге.

Вот почему для вас важно зарегистрироваться и часто проверять ваш профиль.

Если вы видите неверное изменение, и вам сложно его изменить (например, поддельный обзор), создайте новое сообщение, подробно объясняющее ситуацию на форуме Google Мой бизнес, и обратитесь к одному из добровольцев Google Top Contributor для помощи.

Кроме того, важно понимать, что Google поощряет людей, знакомых с вашим бизнесом, отвечать на вопросы, чтобы Google мог узнать больше о вашей компании. Чтобы сделать это, просто нажмите «Знаете это место? Ответьте на быстрые вопросы».

Затем им будет предложено ответить на некоторые вопросы о вашей компании:

Если человек знает ответ на вопрос, он может ответить, и тогда им обычно задают другой вопрос. Если нет, они могут отказаться.

Философия Google заключается в том, что этот тип пользовательского контента помогает создать сообщество, более полно заполняет профиль компании и позволяет Google экспериментировать с различными стратегиями поиска.

Просто помните, что после того, как вы подтвердите свой листинг в Google Мой бизнес, продолжайте регулярно проверять его, чтобы быть в безопасности.

После того, как вы подтвердите профиль, пора оптимизировать его.

Мои записи в Google

Записи в Google похожи на «мини-объявления» или «сообщения в социальных сетях», которые отображаются в результатах поиска Google в вашем списке «Google Мой бизнес» (в панели «Знания» и на Картах Google).

Чтобы начать работу с записями, войдите в свою панель управления GMB, и вы увидите вариант «Записи» слева:

Вы можете добавлять к тексту изображение, призыв к действию (CTA) и даже включить ссылку на другую страницу или веб-сайт.

Не знаете, о чем писать? Вот несколько идей:

  • Если у вас есть событие (например, вебинар или семинар), вы можете настроить событие с датой и временем, а затем добавить ссылку на страницу регистрации.
  • У вас распродажа? Создайте сообщение о продаже.
  • Вышел пост в блоге? Добавьте краткое описание и ссылку на сообщение в своем блоге.
  • Новый продукт, который вы хотите использовать? Покажите его изображение и дайте ссылку на страницу, где люди могут совершить покупку.
  • Хотите рассказать о памятной дате? Напишите о ней!

Возможности с записями бесконечны! Сообщения появляются в панели «Знания», поэтому не упустите эту возможность, чтобы выделиться.

СОВЕТ. Чтобы привлечь внимание пользователя, вы хотите добавить изображение в свой пост, но на Картах Google изображение может быть отключено. Возможно, вам придется протестировать несколько размеров изображения, чтобы убедиться, что оно везде и на всех устройствах нормально отображается.

Хотите выделиться еще больше? Попробуйте добавить соответствующие эмоции в свой пост. Google начинает индексировать релевантные результаты поиска, связанные с эмодзи. Кроме того, люди — особенно молодые — начинают искать (как правило, на мобильных устройствах) с emojis! Поэтому, если человек ищет «пицца + рядом», и вы владеете местным рестораном пиццы и используете пиццу emoji где-то в своем списке «Google Мой бизнес» — например, в почте со специальным предложением по заказу пиццы — у вас может быть преимущество перед конкурентами в вашем городе.

Не знаете, как добавить emojis? Если вы используете компьютер под управлением Windows, вы можете добавить emojis, нажав клавишу Windows + клавишу «.» ИЛИ «;» одновременно на клавиатуре. Появится список символов emoji, и вы можете выбрать cмайл, который хотите включить (но не увлекайтесь — достаточно одного):

Когда люди ищут Chrome на своих смартфонах с «emoji + рядом со мной», вы можете быть удивлены тем, что они находят:

Google понял, что пользователь искал отличный гамбургер рядом с домом! (Довольно круто, да?)

Эта стратегия нова, но если у вас есть соответствующие эмодзи, которые уместны для вашего бизнеса, вам обязательно нужно попробовать!

Записи остаются в течение семи дней. Тем не менее, старые сообщения по-прежнему появляются в вашем списке GMB — их просто сдвигают новые.

Если вы забыли написать новую запись, Google пришлет вам напоминание. И помните, что сообщения отображаются в мобильном поиске, поэтому ваш сайт будет выделяться в результатах.

Функция кнопки бронирования

Функция кнопки бронирования Google может действительно помочь вашему бизнесу выделиться из толпы. Если ваш бизнес рассчитан на клиентов, назначающих встречи, и вы используете интегрированное программное обеспечение для планирования, люди теперь могут записаться на прием непосредственно из вашего списка «Google Мой бизнес». Это облегчает работу всем – клиент может записаться просто из поиска!

Если у вас есть учетная запись в одном из поддерживаемых Google планировщиков, кнопка бронирования автоматически добавляется в листинг Google Мой бизнес.

Обмен сообщениями

Знаете ли вы, что потенциальные клиенты могут отправлять вам текстовые сообщения? Это отличный способ напрямую связаться с людьми, заинтересованными в том, что вы предлагаете.

Чтобы начать работу с Messaging, войдите в свою панель управления GMB и нажмите «Messaging»:

Затем вы можете настроить ответ, который люди получат после отправки вам сообщения.

Если вам не нужны текстовые сообщения, отправленные на ваш личный номер телефона, вы можете загрузить приложение Google Allo. Когда вы настроите свою учетную запись Allo, используйте тот же номер телефона, который подключен к вашей учетной записи Google Мой бизнес. Теперь, когда кто-то вам напишет, сообщение будет отправлено в приложение Allo вместо того, чтобы появляться рядом с вашими личными текстовыми сообщениями.

Приложение Allo — отличный способ разделить личные и бизнес сообщения:

Однако эта функция все еще находится в стадии тестирования. Прямо сейчас, обмен сообщениями доступен только для мобильных пользователей сети и недоступен для мобильных приложений или пользователей настольных компьютеров. Люди также не будут видеть вариант обмена сообщениями в панели знаний или на Картах Google.

Вопросы и Ответы

Вопросы и ответы — отличная возможность для локального поиска Google. Это очень круто! Вопросы и ответы позволяют людям задавать вопросы о вашем бизнесе, и вы можете ответить им.

Функция Google My Business Questions & Answers — это прекрасная возможность пообщаться с клиентами. Беспроигрышная. Однако, согласно исследованию, проведенному Get Five Stars, у 25 процентов мест на Картах Google есть вопросы, которые остаются без ответа.

Вот несколько вещей, которые нужно помнить о вопросах и ответах:

На мобильных устройствах вы можете видеть, задавать и отвечать на вопросы в Google Maps на устройствах Android и при поиске своей компании в мобильных браузерах как на iPhone, так и на устройствах Android. Чтобы использовать Карты Google на Android-устройстве, загрузите приложение Google Maps и войдите в систему с адресом электронной почты, который вы используете для своего списка GMB.

Как ни странно, вы не видите «Вопросы и ответы» в приложении «Google Мой бизнес».

На панели управления GMB не отображаются уведомления о новых вопросах. Чтобы узнать, есть ли у вас новые вопросы, требующие ответа, вам необходимо установить Карты Google на свой телефон, войти в систему и проверить вопросы / уведомления. Вы также можете перейти в мобильный браузер, найти свой бизнес и посмотреть, есть ли у вас новые вопросы, на которые нужно ответить.

Недавно Google начал рассылать уведомления по электронной почте, давая вам знать, что задан новый вопрос:

Одна вещь, которую вы должны сделать, — быть активным и создавать список часто задаваемых вопросов, чтобы упредить вопросы GM & Q. Проконсультируйтесь со своими представителями по продажам и вашим персоналом по обслуживанию клиентов, чтобы определить вопросы, которые чаще всего задают люди, затем опишите их в своем профиле.

Точно так же, как «Предложить редактирование» на GMB, любой может ответить на вопросы, заданные вашему бизнесу. Поэтому нужно следить за тем, чтобы быстро отвечать на вопросы и гарантировать, что если кто-то другой ответит на вопрос, ответ будет точным. Если вы обнаружите, что кто-то злоупотребляет функцией Q & A вашего GMB, обратитесь к поддержке Google Мой бизнес.

Отзывы Google Мой бизнес

В отличие от Yelp, которая решительно препятствует владельцам бизнеса запрашивать у своих клиентов отзывы, Google поощряет владельцев бизнеса в этом вопросе. Отзывы появляются рядом с вашей листингом в Картах Google, и в панели знаний о вашей компании в результатах поиска. Онлайн-обзоры могут помочь вашему бизнесу выделиться среди моря результатов поиска.

Кроме того, отзывы, как известно, влияют на ранжирование, доверие потребителей и кликабельность. Согласно обзору ConsumerLocal в 2017 году:

  • 97% потребителей читают отзывы о местных предприятиях в 2017 году, 12% ищут местный бизнес онлайн каждый день
  • 85% потребителей доверяют онлайн-обзорам так же, как личным рекомендациям
  • Положительные отзывы показывают, что 73% потребителей доверяют местному бизнесу больше
  • 49% потребителей нуждаются, по крайней мере, в четырехзвездочном рейтинге, прежде чем они захотят связываться с компанией
  • Ответ на отзывы является более важным, чем когда-либо, при этом 30% называют это ключевым фактором при оценке местных предприятий
  • 68% потребителей оставили отзыв о местном бизнесе, когда их
  • 79% потребителей встречали фальшивые отзывы в течение года

Недавно Google внес некоторые изменения в свои рекомендации по отзывам. Теперь нынешние и / или бывшие сотрудники не могут оставлять отзывы. Для владельцев бизнеса это отличная новость, потому что это означает, что недовольные нынешние или бывшие сотрудники больше не могут публиковать плохие отзывы. Что бы вы ни делали, не предлагайте взятку в обмен на отзыв. Это не только противоречит условиям Google, но и противоречит морали в целом: действительно ли вы хотите подкупить кого-то, чтобы вам оставили хороший отзыв, или вы хотите его честно заработать?

Когда клиенты оставляют отзывы для вас — хорошие или плохие — отвечайте на них. Это показывает, что вам не все равно мнение клиента.

Фото и видео

В Интернете все всегда было связано с текстом и информацией, но все больше и больше внимания уделяется визуальной привлекательности. Фотографии и видео привлекают внимание людей. Видео настолько привлекательно, что вам даже не нужен звук. Исследования показывают, что до 85% видео в Facebook просматриваются со звуком.

Тем не менее, многие владельцы бизнеса считают, что для того чтобы сделать видео (или даже фотографии), вам нужно нанять профессиональную компанию или студию. Не правда. Некоторые из лучших фотографий и видео сделаны на лету — и с помощью смартфона!

Добавление фотографий вашего бизнеса — отличный способ очеловечить ваш бренд и позволить вашим клиентам получить «закулисные» взгляды на жизнь вашей компании… И ваши клиенты могут публиковать фотографии в листинге Google Мой бизнес тоже! (Сюрприз!)

СОВЕТ. Если вы оптимизируете данные в Google My Business для своих клиентов, вы знаете, как сложно получить от них фотографии. Ваши клиенты заняты и часто трудно допроситься сделать такое одолжение. Существует новый инструмент под названием localPics, который решает эту проблему. Этот инструмент упрощает отправку напоминаний текстовым сообщениям о том, что пришло время загружать фотографии. Владелец (или кто бы ни назначил «фотографа») просто фотографирует или входит в фотогалерею своего телефона, выбирает фотографии, которые хочет загрузить, а фотографии автоматически загружаются в листинг Google Мой бизнес! Что может быть проще?

Возможность добавления фотографий в листинг Google Мой бизнес существует давно, но добавление видео — это относительно новая функция. Вместо того, чтобы бояться, пользуйтесь моментом! Теперь вы можете добавить 30-секундное видео о своей компании, которое привлечет внимание людей.

Чтобы начать работу, войдите в свою панель инструментов Google Мой бизнес. Вы также увидите изображение «Добавить видео» на вкладке «Обзор»:

Это супер просто!

Google заявляет, что на видео может добавляться до 24 часов, но большинство видеороликов появляется через несколько минут. Видео должно длиться 30 секунд, но мы загрузили более длинные видео. Имейте в виду, что у людей нет много терпения, поэтому не переусердствуйте с слишком длинными видеороликами — 30 секунд — это правильно!

Да, я уже вижу маркетолога, который радостно потирает ручки в ожидании загрузить сюда рекламный ролик. Не все так просто. Удостоверьтесь, что ваши видеоролики сняты на предприятии, и люди в кадре работают в вашем бизнесе или напрямую относятся к нему. Google Мой бизнес — это не место для фотоснимков и маркетинговых или рекламных видеороликов. Google может удалить видео, если основной объект контента не связан с расположением бизнеса.

Продолжительность: до 30 секунд

Размер файла: до 100 МБ

Разрешение: 720p или выше

В качестве бонуса, когда у вас есть два или более видео на листе GMB, вы получите подзаголовок «Видео», который появится на мобильных устройствах!

Бизнес-описания

Хорошие новости! Теперь Google позволяет владельцам бизнеса включать описание бизнеса в листинг Google Мой бизнес. Недавно Google объявил об этом в Twitter, и владельцы бизнеса были в восторге.

Как обычно, Google предоставил нам некоторые рекомендации: Google Business Description Guidelines. Важно, чтобы вы придерживались этих правил.

В описании вашего бизнеса разрешено использовать 750 символов, но только 250 символов отображаются до того в панели знаний. Поэтому ответственно подойдите к описанию своего бизнеса, и разместите самую важную информацию и ключевые слова, включая ваш город, в начале описания.

Услуги / Меню

Если вы продаете услуги, например, у вас спа-салон, маникюрный салон, парикмахерская, «меню» услуг, новый список услуг в Google Мой бизнес — отличное новое дополнение. Эта функция доступна только для продуктов питания и напитков, здоровья, красоты и других услуг, которые не имеют стороннего «меню».

Список услуг позволяет вам классифицировать и перечислять все ваши услуги (или продукты питания) и цены, чтобы потенциальные клиенты могли легко увидеть, что вы можете предложить.

В этом списке перечислены все сервисы (или продукты питания), которые вы предлагаете. Чтобы начать работу, войдите в свою учетную запись Google Мой бизнес и нажмите «Инфо»:

Затем прокрутите вниз, и вы увидите раздел «Услуги», где вы можете добавлять или редактировать свои объекты.

Здесь вы можете создавать категории, добавлять элементы, а также добавлять описание каждого элемента (если хотите).

Если у вас есть бизнес-сервис с установленными ценами, я настоятельно рекомендую вам включить свой список услуг и убедиться, что вы обновляете эти услуги и цены, если что-то изменится.

Получите больше от своего профиля GMB

Google всегда смотрит на поведение пользователей поиска, и вы, как владелец бизнеса. Просто обязаны завести аккаунт в Google Мой бизнес. Чем больше взаимодействия, тем лучше ваши шансы на более высокое ранжирование в местном поиске. Это означает, что вам нужно постоянно оптимизировать Google Мой бизнес.

По мере появления новых функций планируйте использовать их, чтобы ваш список был полностью заполнен.

СОВЕТ: Если вы управляете несколькими списками или франшизами, вы можете использовать API Google v4.1, чтобы более легко добавлять описания в Google Мой бизнес.

Надеемся, что этот материал дал вам новый толчок вам войти в вашу учетную запись Google Мой бизнес и заняться оптимизацией!

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Google Мой Бизнес – это сервис для централизованного размещения и дальнейшего управления информацией о компании в поиске, картах и социальной сети Google.


Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Компания создала множество возможностей для своих пользователей. В рамках поисковой сети существуют сервисы, которые помогают компаниям рекламировать свои товары/услуги, а человеку — быстро их найти, когда существует такая потребность.

Раньше они существовали отдельно друг от друга. Владелец бизнеса управлял информацией о своей компании, размещенной в Google+, поиске и на картах из разных аккаунтов. Не так давно процесс упростили с помощью нового сервиса, который объединил управление этими инструментами. Его назвали Google Мой Бизнес.

Чтобы лучше понять работу сервиса, достаточно представить простую централизованную систему управления чем-либо. Например, это может быть объединенный кабинет для оплаты коммунальных услуг. Вы заходите в раздел «Горячее водоснабжение», вводите показатели счетчика, сумму и нажимаете на кнопку «Оплатить». Далее идете в раздел «Электроснабжение» и делаете то же самое. Информация отправляется сотрудникам коммунальной службы, которые обрабатывают вашу оплату.

Чтобы пользоваться всеми инструментами Google для бизнеса теперь нужен один аккаунт — Google Мой Бизнес. Уже через него вы сможете разместить информацию в разных разделах:

  • Google+.
  • Поиске.
  • Картах Google.

Из одного кабинета вы будете управлять всей информацией о компании, которая доступна поисковой системе и ее пользователям.

Кроме размещения и управления информацией, Google Мой Бизнес позволяет анализировать взаимодействия пользователей с компанией. Это еще одна возможность постоянно улучшать свою работу и оптимизировать свое присутствие в сети, опираясь на статистические данные.

Преимущества сервиса очевидны:

  1. Вы можете управлять информацией, опубликованной в каждом из инструментов Google из одного аккаунта. Это значительно ускоряет процесс ее обновления, а также упрощает вам процесс контроля.
  2. Для оперативного управления можно использовать приложение Google Мой Бизнес для мобильных телефонов и планшетов.
  3. У вас появляется дополнительная площадка для общения. Интернет-пользователи с удовольствием оставляют отзывы о работе компании. Это еще один инструмент влияния на общественное мнение.
  4. Статистика откроет доступ к дополнительным данным и на их основе строить новые гипотезы, которые помогут становиться лучше.

Возможности сервиса Google Мой бизнес

Фактически все, что можно было ранее делать в каждом из трех основных инструментов Google для бизнеса, теперь находится в одном интерфейсе.

  1. В Google Мой Бизнес вы можете загрузить фото, видео и даже создать виртуальный тур по своему магазину или компании. Это важные элементы воздействия на аудиторию.
  2. Используя сервис, вы упрощаете потенциальному клиенту процесс поиска вашей компании. Достаточно зайти в Google карты и написать ее название.
  3. Позвонить вам и узнать время работы вашего офиса или магазина так же легко. Эта информация будет отображаться в результатах поиска и на картах.

Это еще одна возможность расширить свое воздействие на пользователя. К тому же веб-мастера утверждают, что присутствие компании в Google Мой Бизнес влияет на рейтинг поисковой выдачи ее основного сайта.

Как добавить филиал в Google Мой Бизнес

  1. Чтобы зарегистрироваться в Google Мой Бизнес, заведите аккаунт Google. После этого перейдите по ссылке: https://plus.google.com/u/0/dashboard и создайте страницу. Интерфейс интуитивно понятен, и сделать это несложно.
  2. На следующем этапе укажите тип своей компании и заполнить базовую информацию о ней: название и адрес. Нажмите «поиск». Зачем? Вдруг ваша компания уже зарегистрирована. Если система ничего не находит продолжайте вносить информацию согласно требованиям.
  3. Чтобы добавить компанию в карты Google укажите адрес компании, а также всех ее филиалов. Сервис позволяет вам добавить до 5 тыс. представительств.
  4. Примите условия использования и нажмите «продолжить».

На этом ваша виртуальная регистрация заканчивается, но это еще не все. Теперь внесенную информацию придется подтвердить физически с помощью почты. После этого свяжите аккаунт Google Мой Бизнес со своим сайтом, если он у вас есть.

Google Бизнес – подтверждение компании

Окончательное завершение регистрации в Google Мой Бизнес происходит после физического подтверждения существования вашей компании. На предыдущем этапе вы добавляли адрес своей компании. Именно на него придет бумажное письмо, в котором вы найдете код. Чаще всего период доставки такого письма составляет 12–14 дней. Код надо ввести в соответствующее поле в аккаунте Google Мой Бизнес.
После этого вас можно поздравить — Google Мой Бизнес зарегистрирован и начинает работать на ваш бизнес.

Иногда при попытке добавления компании можно увидеть, что кто-то ее уже добавил. Так бывает. Зачастую делают это пользователи, чтобы упростить для себя повторный поиск компании. Владельцу бизнеса важно знать, что такой аккаунт не привязан к какому-либо физическому лицу, поэтому его можно «забрать» себе. Для этого достаточно заявить свои права на бизнес и подтвердить, что вы владелец организации.

Чтобы заявить права надо зарегистрировать бизнес-страницу в Google+ и запросить компании по почте. Так же, как и в случае первичной регистрации, на адрес компании придет физическое письмо с кодом, который надо ввести в соответствующее поле в аккаунте.

Как удалить отзыв в Google Мой Бизнес

Одно из преимуществ Google Мой Бизнес – общение с клиентами, их отзывы и реакция представителей компании на них. При грамотном подходе это всегда работает на имидж компании. Правда, отзывы не всегда бывают положительными, и владельцы часто задумываются, как удалить негатив из сети.

К сожалению, или к радости, официально отзыв удалить никак нельзя. Google стремится предоставлять своим пользователям объективную информацию. Манипулировать мнением общественности запрещено даже за деньги.

Единственный способ удалить неугодный комментарий – помощь сотрудников Google Мой Бизнес. Это возможно, если отзыв противоречит официальным правилам. Чтобы жалобу рассмотрели, нужно обратиться в службу поддержки.

Конечно, лучше всего на отзывы не жаловаться и не провоцировать конфликты в комментариях. Намного эффективнее работает коммуникация с клиентом. Постарайтесь выяснить, что именно вызвало негативную реакцию и попытайтесь исправить ситуацию. Параллельно привлекайте больше положительных отзывов, стимулируйте своих клиентов их добавлять.

Продвижение компании с помощью Google Мой Бизнес

Чтобы охватить большее количество потенциальных клиентов и вытеснить своих конкурентов из выдачи, надо поработать над оптимизацией страницы в Google Мой Бизнес. Чаще всего этим занимаются профессиональные seo-оптимизаторы, но есть несколько моментов, с которыми справится и новичок.

  1. Создайте семантическое ядро для своих товаров и услуг. Выделите наиболее приоритетные ключевые слова и используйте их в текстах.
  2. Обязательно заполните все поля в карточке. Добавьте максимальное количество информации о своей компании, товарах, услугах. Позаботьтесь о наличии фотографий, привлекательном описании преимуществ сотрудничества с вами.
  3. Добавьте дополнительные ссылки. Например, они могут перенаправлять пользователя на определенный раздел официального сайта.
  4. Если у вас есть возможность, создайте 3D-тур. Для этого достаточно использовать бесплатное приложение от Google «Панорамы». С его помощью вы познакомитесь с потенциальным клиентом ближе и предоставите максимально наглядную информацию о себе.

Этого будет достаточно для эффективного продвижения с помощью Google Мой Бизнес.

Как удалить компанию из Google Мой Бизнес

Вы всегда можете удалить свою кампанию из сервиса. Для этого:

  1. Авторизуйтесь в Google Мой Бизнес.
  2. Перейдите в свой профиль и переключитесь в режим отображения «список».
  3. Выберите филиалы, которые надо удалить.

Учтите, после удаления адрес останется в картах Google. Чтобы удалить его оттуда, придется связаться со службой поддержки Google и указать, что эта компания более не существует.

Google Мой Бизнес – это удобно. Суть сервиса в том, что теперь мы можем комфортно управлять всеми возможностями Google для бизнеса из одного места. Теперь все его пользователи получили доступ к широким аналитическим данным. Это огромный набор информации, позволяющий изучить свою аудиторию. И конечно, присутствие компании в Google Мой Бизнес положительно влияет на его ранжирование, а это огромная польза для сайта.

Всем-всем привет!

Google, ровно как и Яндекс, предоставляет большие возможности для бизнеса: будь то контекстная реклама или другие сервисы, помогающие найти клиентов. Ярким примером является Гугл Мой Бизнес. Сегодня мы рассмотрим бесплатное размещение в этом сервисе. Будет интересно тем у кого бизнес не только в онлайне, но и оффлайне.

Наверное, все искали в Гугле кафе поблизости или магазин какой-нибудь, или любую другую организацию и в выдаче получали нечто вроде этого:

Карта здорово помогает пользователям с ориентироваться и дойти до желаемого места без проблем. Тем более не стоит отрицать тот факт, что решение о выборе кафешки, магазина принимается в первую очередь на основе территориального фактора. То есть, чем ближе, тем лучше.

Да и в поисковой выдаче организация будет представлена в выйгрышном положении по сравнению с другими конкурентами, не добавивших информацию об организации в Google Мой Бизнес. Так что, если Вы работаете в оффлайне и принимаете заявки через сайт, то Вам обязательно нужно добавиться туда.

Также пользователи смогут оставлять отзывы о Вашей работе, что благоприятно скажется на бизнесе. Если, конечно, отзывы положительные.

Гугл Мой Бизнес оказывает влияние и на продвижение по поисковой выдаче. Короче, сплошные плюсы.

Размещаем информацию об организации в Google Мой Бизнес

В Гугл Мой Бизнес можно добавить:

  • Адреса компании;
  • Номера телефонов;
  • Фотографии здания, где находится компания;
  • Режим работы.

Для того, чтобы разместить всю эту информацию, необходимо заранее зарегистрировать аккаунт в системе Google, если Вы этого еще не сделали.

  1. Перейдите по этой ссылке и нажмите кнопку «Начать»:
  2. Далее заполняете небольшую форму, где нужно указать название, адрес компании, а также номер телефона по которому можно связаться с Вами. Кроме этого потребуется указать индекс, категорию, к которой можно отнести деятельность организации, и ссылку на сайт:
  3. Далее необходимо подтвердить, что Вы являетесь владельцем компании, поставив галочку. Нажмите на кнопку «Продолжить»:
  4. Затем Вам нужно подтвердить информацию о компании. Сделать это можно двумя способами: по телефону (к сожалению, доступен только организациям из определенных категорий) и по почте. Второй способ для большинства рекламодателей является единственным возможным, поэтому просто нажмите на кнопку «Отправить»:
    Вам будет выслано письмо с кодом по тому адресу, что Вы указывали в первом шаге. Ждать придется до 1 — 2 недель, в зависимости от региона. Подтвердить можно и позже, для этого нажмите на соответствующую кнопку;
  5. После чего Вам будет доступен личный кабинет в Google Мой Бизнес, где и заполняете всю остальную информацию о компании: добавляете фотографии, указываете режим работы, можете добавить адреса филиалов:

Для того, чтобы информация о компании начала показываться на карте и в поиске, необходимо в обязательном порядке подтвердить ее указанным в пункте 4 способом. После того, как все пройдет успешно, Вам будет доступен весь перечень инструментов Google Мой Бизнес:


Также имеется инструмент под название «Веб-сайт», с помощью которого можно быстренько состряпать небольшой сайт-визитку:

Добавление Google в качестве поставщика удостоверений для B2B — Azure AD

  • Чтение занимает 7 мин

В этой статье

Настроив федерацию с Google, можно разрешить приглашенным пользователям входить в общие приложения и ресурсы с помощью собственных учетных записей Gmail без необходимости создавать учетные записи Майкрософт. После добавления Google в качестве одного из параметров входа приложения на странице Вход пользователь может просто ввести адрес электронной почты Gmail, используемый для входа в Google.

Важно!

  • Начиная с 12 июля 2021 г. , если клиенты Azure AD B2B настраивают новые интеграции Google для использования с самостоятельной регистрацией или приглашения внешних пользователей для собственных или бизнес-приложений, проверка подлинности для пользователей Gmail может быть заблокирована (с экраном ошибки, показанным ниже в списке предполагаемых действий). Эта проблема возникает только при создании интеграции Google для пользовательских потоков самостоятельной регистрации или приглашений после 12 июля 2021 г., если проверки подлинности Gmail в собственных или бизнес-приложениях не были перемещены в системные веб-представления. Поскольку системные веб-представления включены по умолчанию, большинство приложений не будут затронуты. Чтобы избежать этой проблемы, мы настоятельно рекомендуем переносить проверки подлинности Gmail в системные браузеры перед созданием новых интеграций Google для самостоятельной регистрации. См. статью Требуется действие для внедренных веб-представлений.
  • Начиная с 30 сентября 2021 г. Google прекращает поддержку входа через веб-представления. Если ваши приложения проверяют подлинность пользователей с помощью встроенного веб-представления и вы используете федерацию Google с Azure AD B2C либо используете Azure AD B2B для приглашения внешних пользователей или самостоятельной регистрации, то пользователи Google Gmail не смогут пройти проверку подлинности. Подробнее.

Как эта возможность выглядит для пользователя Google?

Когда пользователь Google активирует ваше приглашение, его пользовательский опыт зависит от того, вошли ли они в Google.

  • Пользователям-гостям, которые не вошли в Google, будет предложено сделать это.
  • Пользователям-гостям, которые уже вошли в Google, будет предложено выбрать учетную запись, которую они хотят использовать. Он должен выбрать учетную запись, которую вы использовали, чтобы пригласить его.

Пользователи-гости, которые видят ошибку «слишком длинный заголовок», могут очистить свои файлы cookie или открыть личное окно или окно в режиме инкогнито и попытаться войти снова.

Конечные точки входа

Гостевые пользователи Google могут входить в приложения с несколькими клиентами или сторонние приложения Майкрософт, используя общую конечную точку (иными словами, обычный URL-адрес приложения, не включающий контекст клиента). В процессе входа гостевой пользователь выбирает Параметры входа, а затем Вход в организацию. Далее пользователь вводит имя организации и возобновляет вход с помощью собственных учетных данных Google.

Гостевые пользователи Google могут также использовать конечные точки приложений, содержащие сведения о клиенте, например:

  • https://myapps.microsoft.com/?tenantid=<your tenant ID>
  • https://myapps.microsoft.com/<your verified domain>.onmicrosoft.com
  • https://portal.azure.com/<your tenant ID>

Вы также можете предоставить гостевым пользователям Google прямую ссылку на приложение или ресурс, если эта ссылка включает сведения о клиенте, например https://myapps.microsoft.com/signin/Twitter/<application ID?tenantId=<your tenant ID>.

Прекращение поддержки входа в веб-представление

30 сентября 2021 г. Google прекращает поддержку входа через встроенные веб-представления. Если ваши приложения проверяют подлинность пользователей с помощью встроенного веб-представления и вы используете федерацию Google с Azure AD B2C либо используете Azure AD B2B для приглашения внешних пользователей или самостоятельной регистрации, то пользователи Google Gmail не смогут пройти проверку подлинности.

Ниже приведены известные сценарии, которые влияют на пользователей Gmail.

  • Приложения Майкрософт (например, Teams и Power Apps) на Windows
  • Приложения Windows, использующие для проверки подлинности элемент управления WebView, WebView2 или старый элемент управления WebBrowser. Эти приложения должны перейти на использование потока Web Account Manager (WAM).
  • Приложения Android, использующие элемент пользовательского интерфейса WebView
  • Приложения iOS, использующие элемент пользовательского интерфейса WebView/WKWebview
  • Приложения, использующие ADAL

Это изменение не влияет на:

  • Веб-приложения
  • Службы Microsoft 365, доступ к которым осуществляется через веб-сайт (например, SharePoint Online, веб-приложения Office и веб-приложение Teams)
  • Мобильные приложения, использующие системные веб-представления для проверки подлинности (SFSafariViewController в iOS, Настраиваемые вкладки в Android).
  • Например, внешние удостоверения Google Workspace при использовании федерации на основе SAML с Google Workspace.

Мы подтверждаем, что это изменение влияет на следующее.

  • Приложения Windows, использующие Web Account Manager (WAM) или Web Authentication Broker (WAB).

Мы продолжаем тестировать различные платформы и сценарии и, соответственно, обновим данную статью.

Требуется действие для внедренных веб-представлений

Измените приложения, чтобы использовать системный браузер для входа в систему. Дополнительные сведения см. в разделе «Встроенный и системный веб-интерфейс» в документации MSAL.NET. Все пакеты SDK для MSAL по умолчанию используют системное веб-представление.

Чего следует ожидать

Прежде чем Google реализует эти изменения 30 сентября 2021 г., корпорация Майкрософт представит обходное решение для приложений, которые по-прежнему используют встроенные веб-представления, чтобы проверка подлинности не блокировалась. Пользователям, которые входят в учетную запись Gmail во встроенном веб-представлении, будет предложено ввести код в отдельном браузере, чтобы завершить вход.

Кроме того, существующим и новым пользователи Gmail можно предоставить возможность входа с помощью одноразового секретного кода. Чтобы пользователи Gmail могли использовать одноразовый секретный код, отправляемый по электронной почте, сделайте следующее:

  1. Включите одноразовый секретный код, отправляемый по электронной почте.
  2. Удалите федерацию с Google.
  3. Сбросьте состояние активации пользователей Gmail, чтобы они могли использовать одноразовый секретный код, отправляемый по электронной почте.

Приложения, перенесенные в разрешенное веб-представление для проверки подлинности, не будут затронуты, и пользователям будет разрешено проходить проверку подлинности с помощью Google как обычно.

Если приложения не переносятся в разрешенное веб-представление для проверки подлинности, затронутые пользователи Gmail увидят следующий экран.

Мы будем обновлять этот документ по мере поступления сведений о датах и дополнительной информации корпорацией Google.

Различия между CEF/Electron и внедренными веб-представлениями

Помимо прекращения поддержки входа в веб-представление и платформу, Google также прекращает использовать проверку подлинности Gmail на основе Chromium Embedded Framework (CEF). Для приложений, созданных на базе CEF, таких как приложения Electron, Google отключит проверку подлинности 30 июня 2021 г. Затронутые приложения получили уведомление от Google напрямую и не рассматриваются в этой документации. Сведения в данном документе относятся к внедренным веб-представлениям, описанным выше, использование которых Google ограничит в отдельную дату 30 сентября 2021 г.

Требуется действие для внедренных платформ

Следуйте рекомендациям Google, чтобы определить, затронуты ли ваши приложения.

Шаг 1. Настройка проекта разработчика Google

Сначала нужно создать новый проект в консоли Google Developers, чтобы получить идентификатор клиента и секрет клиента, которые позже можно будет добавить в Azure Active Directory (Azure AD).

  1. Перейдите к API-интерфейсам Google на странице https://console.developers.google.com и войдите с помощью учетной записи Google. Мы рекомендуем использовать общую учетную запись Google, используемую командой.

  2. Принять условия использования, если будет предложено это сделать.

  3. Создайте новый проект: в левом верхнем углу страницы выберите «Список проектов», а затем на странице Выбор проекта выберите Новый проект.

  4. На странице Новый проект укажите имя проекта (например, Azure AD B2B), а затем выберите Создать:

  5. На странице API и службы выбрать Просмотр в новом проекте.

  6. Выбрать пункт Перейти к обзору API на карточке API. Выбрать страницу согласия с OAuth.

  7. Щелкните Внешний, а затем — Создать.

  8. На странице согласия с OAuth ввести значение в поле Имя приложения:

  9. Прокрутить страницу до раздела Авторизованные домены и ввести microsoftonline.com:

  10. Щелкните Сохранить.

  11. Выберите Credentials (Учетные данные). В меню Создание учетных данных выбрать Идентификатор клиента OAuth:

  12. Из списка Application type (Тип приложения) выберите Web application (Веб-приложение). Присвоить приложению подходящее имя, например Azure AD B2B. В разделе URI авторизованного перенаправления ввести следующие URI:

    • https://login.microsoftonline.com
    • https://login.microsoftonline.com/te/<tenant ID>/oauth3/authresp
      (где <tenant ID> — идентификатор вашего клиента)
    • https://login.microsoftonline.com/te/<tenant name>.onmicrosoft.com/oauth3/authresp
      (где <tenant name> — имя вашего клиента)

    Примечание

    Чтобы найти идентификатор клиента, нужно перейти на портал Azure. В разделе Azure Active Directory выберите Свойства и скопируйте Идентификатор клиента.

  13. Нажмите кнопку создания. Скопировать идентификатор клиента и секрет клиента. Они будут использоваться при добавлении поставщика удостоверений в портал Azure.

  14. Вы можете оставить проект в состоянии публикации Тестирование и добавить тестовых пользователей на экране согласия OAuth. Также можно нажать кнопку Опубликовать приложение на экране согласия OAuth, чтобы сделать приложение доступным для любого пользователя с учетной записью Google.

Шаг 2. Настройка федерации с Google в Azure AD

Теперь можно задать идентификатор клиента Google и секрет клиента. Для этого можно использовать портал Azure или PowerShell. Следует обязательно протестировать конфигурацию федерации Google, пригласив самого себя. Используя адрес Gmail, нужно попробовать активировать приглашение с помощью приглашенной учетной записи Google.

Для настройки федерации Google на портале Azure

  1. Перейдите на портал Microsoft Azure. В области слева выберите Azure Active Directory.

  2. Выберите Внешние удостоверения.

  3. Выбрать Все поставщики удостоверений, а затем нажать кнопку Google.

  4. Ввести идентификатор клиента и секрет клиента, которые были получены ранее. Выбрать Сохранить:

Настройка федерации Google с помощью PowerShell

  1. Установите последнюю версию модуля Azure AD PowerShell для Graph (AzureADPreview).

  2. Выполните следующую команду: Connect-AzureAD

  3. При появлении запроса на вход войдите с помощью управляемой учетной записи глобального администратора.

  4. Выполните следующую команду:

    New-AzureADMSIdentityProvider -Type Google -Name Google -ClientId <client ID> -ClientSecret <client secret>

    Примечание

    Используйте идентификатор и секрет клиента из приложения, созданного в разделе «Шаг 1. Настройка проекта разработчика Google». Дополнительные сведения см. в статье New-AzureADMSIdentityProvider.

Как удалить федерацию с Google?

Вы можете удалить настройку федерации с Google. В этом случае пользователи-гости Google, которые уже активировали свое приглашение, не смогут войти в систему. Но вы можете снова предоставить им доступ к ресурсам, переустановив их состояние активации.

Чтобы удалить федерацию с Google на портале Azure AD

  1. Перейдите на портал Microsoft Azure. В области слева выберите Azure Active Directory.

  2. Выберите Внешние удостоверения.

  3. Выберите Все поставщики удостоверений.

  4. В строке Google нажать кнопку с многоточием (), а затем выбрать Удалить.

  5. Ввести Да, чтобы подтвердить удаление.

Чтобы удалить федерацию с Google в PowerShell

  1. Установите последнюю версию модуля Azure AD PowerShell для Graph (AzureADPreview).

  2. Выполните Connect-AzureAD.

  3. При появлении запроса на вход войдите с помощью управляемой учетной записи глобального администратора.

  4. Введите следующую команду:

    Remove-AzureADMSIdentityProvider -Id Google-OAUTH

Добавить организацию в гугл. Как добавить организацию на Гугл карты? Подробная инструкция. способа подтверждения организации в Google Мой Бизнес

Если вы являетесь владельцем бизнеса, который привлекает клиентов на свои товары или услуги через Интернет, совершенно очевидно, что вы всегда будете искать новые способы получить целевых посетителей на свой сайт. Одним из инструментов, который можно эффективно использовать для этой цели, является сервис «Google Мой бизнес».
Хотите разместить информацию о своем бизнесе в социальной сети Google+, на картах Google Maps и улучшить представление информации о компании в поиске? Этот сервис позволяет решить все три задачи одновременно, позволяя привлекать посетителей с разных источников и любых устройств.

Ну а теперь можно приступать к привязке сайта и адреса электронной почты, оформлению страницы в Google+, интеграции аккаунтов в других службах и заполнению прочей информации о компании.

Правда, отображаться все внесенные изменения начнут только после того, как вы верифицируете данные путем использования кода подтверждения, который придет в письме на почту.

Как видите, подключить компанию к службе «Google Мой бизнес» совсем несложно. Есть еще ряд вещей, что касается этой темы, которые могут быть интересны.

Например, после того как количество подписчиков вашей страницы в Google+ преодолеет отметку в 200 человек, станет доступной детальная статистика по подписчикам, просмотрам и реакциям на отдельные записи:

Как и в других соцсетях, можно настроить автоматическую публикацию контента через специализированные сторонние сервисы. А дополнительные аналитические данные делают возможным более подробное изучение особенностей вашей целевой аудитории в Интернете.

Подводим итоги

«Google Мой бизнес» однозначно полезен для бизнеса, и, если хотя бы небольшая часть вашего клиентского потока формируется через Интернет, его точно стоит использовать. Тем более что это не требует каких-либо денежных инвестиций со стороны предпринимателя.

Чем больше возможностей установить точки контакта с целевой аудиторией у вас есть, тем выше будет трафик на сайт, а это, в свою очередь, непременно окажет положительное влияние на продажи. Любой успешный бизнес должен присутствовать повсюду, где есть его потенциальные клиенты.

А что, ваш сайт уже добавлен в «Google Мой бизнес»? Что вы думаете об этом сервисе? Поделитесь своим мнением в комментариях ниже.

Добрый день. Очень важный и полезный будет пост. Подтверждение региона сайта в Google через Google Мой Бизнес, не имея реального там адреса.

Предыстория.

Наверное, все знаю, что просто так зарегистрировать компанию в Мой Бзинес Гугла нельзя, не имея реального адреса. Но на самом деле это не совсем так. Я очень долго, думал что подтверждение идет только через реальную почту, с реальным письмом, куда приходит пин-код, который необходимо потом ввести в аккаунте. Мне опять пришлось поинтересоваться этим вопросом, потому что была необходимость. Нашел вот такой ролик от Гугла:

3 способа подтверждения организации в Google Мой Бизнес:

1. Реальное письмо
2. Звонок по телефону роботом
3. Просто подтверждение в интерфейсе.

По заявлению Гугла, 3й вариант возможен, если с одного и того же аккаунта сайт добавлен в Панель вебмастеров и установлена Аналитика, и по каким то еще другим причинам. Решил попробовть и еще раз проверить – нифига.
Тогда, с таким же вопросом я обратился в сеошные чатики, бабло.клик и сео чат Шакина. И мне там подсказали! (вот ссылки на чаты, если кто то еще не там https://t.me/shakinchat и https://t.me/babloclick)

Огромное спасибо, Анвар! Ты помог решить мою проблему, и статья, я надеюсь, поможет не только мне одному!

И так, я решил попробовать через сервис Местных Экспертов(ссылка на этот гугловский сервис кто не знает – https://maps.google.com/localguides/home). Ранее тоже пользовался, правда не успел на нормальные бонусы(1 ТБ на Google Drive, кто помнит), позже – забил. Купив 2 аккаунта Google с выдержкой более года(можно легко прогуглить, куча сайтов предоставляю за гроши), и по всем советам Анвара, не палившись, приступил к действию. Набрав 4 ранг в Местных Экспертах, я добавляю организацию на карты –

Я не нажимал на кнопку “Я владелец компании”, а сделал это со своего основного профила в Google, где уже подтверждены консоль и другие сервисы, и все получилось:

Что интересно, я не помню где указывал эту почту, что появилась в предложениях куда придет пин-код. На сайте ее никогда не было.

P.S. Делал для России, Краснодара. Но думаю, прокатит и с другими странами, чуть позже попробую, отпишусь обязательно!

Вам понадобится:

1. Аккаунт Google, который не имеет к этой компании ни какое отношение. Ни добавлено ни где, ни в консоли, не указана почта либо что-то другое.
2. На этом аккаунте, в Гугловском сервисе Местные Эксперты 4й уровень.
3. Все! Добавить на гугл картах организацию от имени местного эксперта, и в своем основном аккаунте подтвердить с помощью e-mail письма.

Google Мой Бизнес — это бесплатный сервис, который помогает увеличить число потенциальных клиентов. После регистрации в сервисе, ваша организация будет отображаться на картах, в Google+ и в поиске, когда пользователи введут релевантный запрос. Кроме того, можно будет привязать контактную информацию к объявлениям в Google Ads.

Сервис покажет потенциальным покупателям адреса ваших офисов на карте, ссылку на сайт, контактный телефон и отзывы, а также поможет проложить маршрут.

С помощью сервиса вы повысите лояльность потенциальных покупателей. Клиенты, видя адреса магазинов, контактные телефоны и адрес сайта, убедятся в том, что компания реально существует, поэтому будут охотнее совершать покупки онлайн. Если вы продаёте товары или услуги офлайн, потенциальные покупатели смогут быстро найти точки продаж, благодаря инструменту построения маршрута на карте.

Регистрация и вход в личный кабинет Google Мой Бизнес

Чтобы зарегистрировать компанию, зайдите на сайт сервиса и кликните по кнопке «Начать».

В открывшемся окне введите название компании, изучите Политику конфиденциальности и Условия использования.

На следующем шаге укажите точный адрес вашей компании — страну, регион, город и индекс. Если у вас несколько филиалов, введите адрес головного офиса, а остальные — добавьте позже.

Поставьте галочку в соответствующей строке, если вы занимаетесь доставкой товаров или оказывает услуги клиентам на выезде.

Отметить этот пункт нужно и предпринимателям, которые оказывают услуги удалённо. Например, настраивают контекстную рекламу, не встречаясь с заказчиком в офисе, или дают консультации по Skype. Если у вас нет точки продаж в офлайне, поставьте ещё одну галочку у пункта «Скрыть мой адрес (это не магазин)». В таком случае потенциальные клиенты будут видеть только регион.

Определите территорию обслуживания, задав радиус.

Или указав конкретные населённые пункты или регионы списком.

На следующем шаге укажите вид деятельности. Его можно будет поменять после регистрации.

Введите контактные данные — номер телефона и адрес сайта. Если у вас пока нет сайта компании, вы можете бесплатно создать его с помощью сервиса.

На следующем шаге согласитесь или откажитесь от получения рекомендаций сервиса.

Регистрация завершена. Осталось лишь подтвердить данные аккаунта удобным способом.

Подтверждение данных

Подтвердить сведения об организации в сервисе можно тремя способами — реальным письмом по почте, телефонным звонком робота и с помощью . Чаще всего сервис предлагает подтверждение физическим письмом. На доставку уходит до 25–26 дней, но если вы укажете контактное лицо, письмо придёт быстрее — примерно через две недели.

В письме вы найдёте пятизначный код, который нужно будет указать в личном кабинете, кликнув по «Ввести код подтверждения» в разделе «Адреса».

Другие способы подтверждения аккаунта — телефонным звонком или посредством Google Search Console — доступны не для всех видов бизнесов. Если этих способов не оказалось в списке, значит придётся дожидаться письма от Google.

Заполнение профиля компании

Вы можете зайти в личный кабинет сразу после регистрации в сервисе. Однако некоторые разделы — «Статистика», «Отзывы» и «Фотографии» — будут недоступны, пока вы не подтвердите данные.

После регистрации владельцы компаний могут указать график и часы работы, создать краткое описание. Делается это прямо в главном меню аккаунта — достаточно кликнуть по интересующему разделу и добавить информацию.

Часы работы я уже указала, поэтому этот пункт не отображается в списке, а профиль заполнен на 65% вместо 50%. Чтобы добавить дополнительную информацию, кликните по иконке с плюсом у нужного пункта.

В описании компании старайтесь не дублировать информацию. Помните, что график и рабочие часы, адрес сайта и офиса отображаются рядом с названием в карточке. Лучше расскажите клиентам об особенностях вашего заведения и долгосрочных акциях.

Всю информацию об организации можно указать в разделе «Сведения», который находится в меню слева.

Здесь вы можете не только изменить основные данные аккаунта — адрес, телефон, URL сайта, — но и указать список оказываемых услуг, дату открытия офиса, добавить фотографии.

Если вам нужен сайт, вы сможете бесплатно создать его в разделе «Веб-сайт».


Конструктор позволяет менять дизайн, надписи на кнопках с призывом к действию, заголовки, подзаголовки и описание, добавлять фотографии. Когда сайт будет готов, кликните по кнопке «Опубликовать», чтобы он стал виден потенциальным покупателям.

Есть и ещё два раздела, которые пригодятся владельцам бизнеса — «Пользователи» и «Создать объявления». В первом вы можете добавить представителей компании, определяя их роли, а во втором — запускать рекламные кампании с помощью AdWords Express. Но с особенностями этих инструментов лучше разбираться после того, как вы подтвердите данные аккаунта.

Добавление филиала компании в Гугл Мой Бизнес

В сервисе вы можете указать несколько филиалов или офисов вашей организации. Для этого в личном кабинете кликните по пункту «Добавить филиал» в меню слева.

Вам придётся так же ввести название компании, выбрав её в списке, добавить точный адрес, индекс, указать вид деятельности и контактную информацию — телефон, адрес сайта.

Информация отобразится в разделе «Сведения» вашего аккаунта. Указать адрес других офисов можно и в разделе «Адреса», кликнув по кнопке «Добавить адрес».

Google не рекомендует добавлять филиалы до тех пор, пока вы не подтвердите данные аккаунта. Сведения в профиле периодически проверяются, поэтому любые изменения и дополнения могут обернуться блокировкой аккаунта. После этого придётся объясняться с Google, подавая запрос на восстановление данных.

Google Мой Бизнес станет дополнительным инструментом для привлечения потенциальных покупателей и отстройки от конкурентов. Зарегистрируйте компанию в сервисе, чтобы на практике убедиться в положительном эффекте.

Важным шагом в любой SEO-стратегии для регионального бизнеса является его регистрация в Google My Business (GMB). Профиль Google Мой бизнес может увеличить ваши шансы появиться в региональном поиске Google, локальном поиске, Google Maps и органическом поиске в целом. Местные компании могут выложить информацию о себе, такую как адрес, номер телефона, рабочее время и типы принимаемых платежей.

Кроме того, за последние несколько месяцев Google добавил в Google Мой бизнес некоторые отличные функции, которые компании должны использовать в своих интересах. Они помогут привлечь внимание посетителей — и могут увеличить ваш рейтинг в результатах локального поиска.

Если вы еще не завели для себя страницу в Google Мой бизнес, самое время сделать это. Чтобы начать работу, перейдите на страницу https://www.google.com/business .

Многие местные компании просто регистрируются, и забывают об этом. Большинство компаний не понимает, что существует множество других функций, которые Google предоставляет вам, чтобы привлечь больше внимания.

Заполните всю информацию, которую просит Google

Есть множество вопросов, на которые нужно дать ответ в своем профиле. Когда это будет сделано, ваша страница будет иметь ценные базовые данные, которые дадут потенциальным клиентам более подробную информацию о вашей компании. И если вы не заполните эту информацию, то это сделает кто-то другой. Многие владельцы бизнеса не понимают, что кто-то может предложить изменения (или «изменить») на ваш бизнес-список, в том числе ваши конкуренты. Не думаю, что они напишут что-то хорошее. Причем изменения могут быть внесены без вашего ведома.

Это одна из причин, по которой очень важно регулярно входить в панель инструментов Google Мой бизнес, чтобы никто не делал никаких нежелательных изменений в вашем листинге.

Вот почему для вас важно зарегистрироваться и часто проверять ваш профиль.

Если вы видите неверное изменение, и вам сложно его изменить (например, поддельный обзор), создайте новое сообщение, подробно объясняющее ситуацию на форуме Google Мой бизнес, и обратитесь к одному из добровольцев Google Top Contributor для помощи.

Кроме того, важно понимать, что Google поощряет людей, знакомых с вашим бизнесом, отвечать на вопросы, чтобы Google мог узнать больше о вашей компании. Чтобы сделать это, просто нажмите «Знаете это место? Ответьте на быстрые вопросы».

Затем им будет предложено ответить на некоторые вопросы о вашей компании:

Если человек знает ответ на вопрос, он может ответить, и тогда им обычно задают другой вопрос. Если нет, они могут отказаться.

Философия Google заключается в том, что этот тип пользовательского контента помогает создать сообщество, более полно заполняет профиль компании и позволяет Google экспериментировать с различными стратегиями поиска.

Просто помните, что после того, как вы подтвердите свой листинг в Google Мой бизнес, продолжайте регулярно проверять его, чтобы быть в безопасности.

После того, как вы подтвердите профиль, пора оптимизировать его.

Мои записи в Google

Записи в Google похожи на «мини-объявления» или «сообщения в социальных сетях», которые отображаются в результатах поиска Google в вашем списке «Google Мой бизнес» (в панели «Знания» и на Картах Google).

Чтобы начать работу с записями, войдите в свою панель управления GMB, и вы увидите вариант «Записи» слева:

Вы можете добавлять к тексту изображение, призыв к действию (CTA) и даже включить ссылку на другую страницу или веб-сайт.

Не знаете, о чем писать? Вот несколько идей:

  • Если у вас есть событие (например, вебинар или семинар), вы можете настроить событие с датой и временем, а затем добавить ссылку на страницу регистрации.
  • У вас распродажа? Создайте сообщение о продаже.
  • Вышел пост в блоге? Добавьте краткое описание и ссылку на сообщение в своем блоге.
  • Новый продукт, который вы хотите использовать? Покажите его изображение и дайте ссылку на страницу, где люди могут совершить покупку.
  • Хотите рассказать о памятной дате? Напишите о ней!

Возможности с записями бесконечны! Сообщения появляются в панели «Знания», поэтому не упустите эту возможность, чтобы выделиться.

СОВЕТ. Чтобы привлечь внимание пользователя, вы хотите добавить изображение в свой пост, но на Картах Google изображение может быть отключено. Возможно, вам придется протестировать несколько размеров изображения, чтобы убедиться, что оно везде и на всех устройствах нормально отображается.

Хотите выделиться еще больше? Попробуйте добавить соответствующие эмоции в свой пост. Google начинает индексировать релевантные результаты поиска, связанные с эмодзи. Кроме того, люди — особенно молодые — начинают искать (как правило, на мобильных устройствах) с emojis! Поэтому, если человек ищет «пицца + рядом», и вы владеете местным рестораном пиццы и используете пиццу emoji где-то в своем списке «Google Мой бизнес» — например, в почте со специальным предложением по заказу пиццы — у вас может быть преимущество перед конкурентами в вашем городе.

Не знаете, как добавить emojis? Если вы используете компьютер под управлением Windows, вы можете добавить emojis, нажав клавишу Windows + клавишу «.» ИЛИ «;» одновременно на клавиатуре. Появится список символов emoji, и вы можете выбрать cмайл, который хотите включить (но не увлекайтесь — достаточно одного):

Когда люди ищут Chrome на своих смартфонах с «emoji + рядом со мной», вы можете быть удивлены тем, что они находят:

Google понял, что пользователь искал отличный гамбургер рядом с домом! (Довольно круто, да?)

Эта стратегия нова, но если у вас есть соответствующие эмодзи, которые уместны для вашего бизнеса, вам обязательно нужно попробовать!

Записи остаются в течение семи дней. Тем не менее, старые сообщения по-прежнему появляются в вашем списке GMB — их просто сдвигают новые.

Если вы забыли написать новую запись, Google пришлет вам напоминание. И помните, что сообщения отображаются в мобильном поиске, поэтому ваш сайт будет выделяться в результатах.

Функция кнопки бронирования

Функция кнопки бронирования Google может действительно помочь вашему бизнесу выделиться из толпы. Если ваш бизнес рассчитан на клиентов, назначающих встречи, и вы используете интегрированное программное обеспечение для планирования, люди теперь могут записаться на прием непосредственно из вашего списка «Google Мой бизнес». Это облегчает работу всем – клиент может записаться просто из поиска!

Если у вас есть учетная запись в одном из поддерживаемых Google планировщиков, кнопка бронирования автоматически добавляется в листинг Google Мой бизнес.

Обмен сообщениями

Знаете ли вы, что потенциальные клиенты могут отправлять вам текстовые сообщения? Это отличный способ напрямую связаться с людьми, заинтересованными в том, что вы предлагаете.

Чтобы начать работу с Messaging, войдите в свою панель управления GMB и нажмите «Messaging»:

Затем вы можете настроить ответ, который люди получат после отправки вам сообщения.

Если вам не нужны текстовые сообщения, отправленные на ваш личный номер телефона, вы можете загрузить приложение Google Allo. Когда вы настроите свою учетную запись Allo, используйте тот же номер телефона, который подключен к вашей учетной записи Google Мой бизнес. Теперь, когда кто-то вам напишет, сообщение будет отправлено в приложение Allo вместо того, чтобы появляться рядом с вашими личными текстовыми сообщениями.

Приложение Allo — отличный способ разделить личные и бизнес сообщения:

Однако эта функция все еще находится в стадии тестирования. Прямо сейчас, обмен сообщениями доступен только для мобильных пользователей сети и недоступен для мобильных приложений или пользователей настольных компьютеров. Люди также не будут видеть вариант обмена сообщениями в панели знаний или на Картах Google.

Вопросы и Ответы

Вопросы и ответы — отличная возможность для локального поиска Google. Это очень круто! Вопросы и ответы позволяют людям задавать вопросы о вашем бизнесе, и вы можете ответить им.

Функция Google My Business Questions & Answers — это прекрасная возможность пообщаться с клиентами. Беспроигрышная. Однако, согласно исследованию, проведенному Get Five Stars, у 25 процентов мест на Картах Google есть вопросы, которые остаются без ответа.

Вот несколько вещей, которые нужно помнить о вопросах и ответах:

На мобильных устройствах вы можете видеть, задавать и отвечать на вопросы в Google Maps на устройствах Android и при поиске своей компании в мобильных браузерах как на iPhone, так и на устройствах Android. Чтобы использовать Карты Google на Android-устройстве, загрузите приложение Google Maps и войдите в систему с адресом электронной почты, который вы используете для своего списка GMB.

Как ни странно, вы не видите «Вопросы и ответы» в приложении «Google Мой бизнес».

На панели управления GMB не отображаются уведомления о новых вопросах. Чтобы узнать, есть ли у вас новые вопросы, требующие ответа, вам необходимо установить Карты Google на свой телефон, войти в систему и проверить вопросы / уведомления. Вы также можете перейти в мобильный браузер, найти свой бизнес и посмотреть, есть ли у вас новые вопросы, на которые нужно ответить.

Недавно Google начал рассылать уведомления по электронной почте, давая вам знать, что задан новый вопрос:

Одна вещь, которую вы должны сделать, — быть активным и создавать список часто задаваемых вопросов, чтобы упредить вопросы GM & Q. Проконсультируйтесь со своими представителями по продажам и вашим персоналом по обслуживанию клиентов, чтобы определить вопросы, которые чаще всего задают люди, затем опишите их в своем профиле.

Точно так же, как «Предложить редактирование» на GMB, любой может ответить на вопросы, заданные вашему бизнесу. Поэтому нужно следить за тем, чтобы быстро отвечать на вопросы и гарантировать, что если кто-то другой ответит на вопрос, ответ будет точным. Если вы обнаружите, что кто-то злоупотребляет функцией Q & A вашего GMB, обратитесь к поддержке Google Мой бизнес.

Отзывы Google Мой бизнес

В отличие от Yelp, которая решительно препятствует владельцам бизнеса запрашивать у своих клиентов отзывы, Google поощряет владельцев бизнеса в этом вопросе. Отзывы появляются рядом с вашей листингом в Картах Google, и в панели знаний о вашей компании в результатах поиска. Онлайн-обзоры могут помочь вашему бизнесу выделиться среди моря результатов поиска.

Кроме того, отзывы, как известно, влияют на ранжирование, доверие потребителей и кликабельность. Согласно обзору ConsumerLocal в 2017 году:

  • 97% потребителей читают отзывы о местных предприятиях в 2017 году, 12% ищут местный бизнес онлайн каждый день
  • 85% потребителей доверяют онлайн-обзорам так же, как личным рекомендациям
  • Положительные отзывы показывают, что 73% потребителей доверяют местному бизнесу больше
  • 49% потребителей нуждаются, по крайней мере, в четырехзвездочном рейтинге, прежде чем они захотят связываться с компанией
  • Ответ на отзывы является более важным, чем когда-либо, при этом 30% называют это ключевым фактором при оценке местных предприятий
  • 68% потребителей оставили отзыв о местном бизнесе, когда их
  • 79% потребителей встречали фальшивые отзывы в течение года

Недавно Google внес некоторые изменения в свои рекомендации по отзывам. Теперь нынешние и / или бывшие сотрудники не могут оставлять отзывы. Для владельцев бизнеса это отличная новость, потому что это означает, что недовольные нынешние или бывшие сотрудники больше не могут публиковать плохие отзывы. Что бы вы ни делали, не предлагайте взятку в обмен на отзыв. Это не только противоречит условиям Google, но и противоречит морали в целом: действительно ли вы хотите подкупить кого-то, чтобы вам оставили хороший отзыв, или вы хотите его честно заработать?

Когда клиенты оставляют отзывы для вас — хорошие или плохие — отвечайте на них. Это показывает, что вам не все равно мнение клиента.

Фото и видео

В Интернете все всегда было связано с текстом и информацией, но все больше и больше внимания уделяется визуальной привлекательности. Фотографии и видео привлекают внимание людей. Видео настолько привлекательно, что вам даже не нужен звук. Исследования показывают, что до 85% видео в Facebook просматриваются со звуком.

Тем не менее, многие владельцы бизнеса считают, что для того чтобы сделать видео (или даже фотографии), вам нужно нанять профессиональную компанию или студию. Не правда. Некоторые из лучших фотографий и видео сделаны на лету — и с помощью смартфона!

Добавление фотографий вашего бизнеса — отличный способ очеловечить ваш бренд и позволить вашим клиентам получить «закулисные» взгляды на жизнь вашей компании… И ваши клиенты могут публиковать фотографии в листинге Google Мой бизнес тоже! (Сюрприз!)

СОВЕТ. Если вы оптимизируете данные в Google My Business для своих клиентов, вы знаете, как сложно получить от них фотографии. Ваши клиенты заняты и часто трудно допроситься сделать такое одолжение. Существует новый инструмент под названием localPics, который решает эту проблему. Этот инструмент упрощает отправку напоминаний текстовым сообщениям о том, что пришло время загружать фотографии. Владелец (или кто бы ни назначил «фотографа») просто фотографирует или входит в фотогалерею своего телефона, выбирает фотографии, которые хочет загрузить, а фотографии автоматически загружаются в листинг Google Мой бизнес! Что может быть проще?

Возможность добавления фотографий в листинг Google Мой бизнес существует давно, но добавление видео — это относительно новая функция. Вместо того, чтобы бояться, пользуйтесь моментом! Теперь вы можете добавить 30-секундное видео о своей компании, которое привлечет внимание людей.

Чтобы начать работу, войдите в свою панель инструментов Google Мой бизнес. Вы также увидите изображение «Добавить видео» на вкладке «Обзор»:

Это супер просто!

Google заявляет, что на видео может добавляться до 24 часов, но большинство видеороликов появляется через несколько минут. Видео должно длиться 30 секунд, но мы загрузили более длинные видео. Имейте в виду, что у людей нет много терпения, поэтому не переусердствуйте с слишком длинными видеороликами — 30 секунд — это правильно!

Да, я уже вижу маркетолога, который радостно потирает ручки в ожидании загрузить сюда рекламный ролик. Не все так просто. Удостоверьтесь, что ваши видеоролики сняты на предприятии, и люди в кадре работают в вашем бизнесе или напрямую относятся к нему. Google Мой бизнес — это не место для фотоснимков и маркетинговых или рекламных видеороликов. Google может удалить видео, если основной объект контента не связан с расположением бизнеса.

Продолжительность: до 30 секунд

Размер файла: до 100 МБ

Разрешение: 720p или выше

В качестве бонуса, когда у вас есть два или более видео на листе GMB, вы получите подзаголовок «Видео», который появится на мобильных устройствах!

Бизнес-описания

Хорошие новости! Теперь Google позволяет владельцам бизнеса включать описание бизнеса в листинг Google Мой бизнес. Недавно Google объявил об этом в Twitter, и владельцы бизнеса были в восторге.

Как обычно, Google предоставил нам некоторые рекомендации: Google Business Description Guidelines. Важно, чтобы вы придерживались этих правил.

В описании вашего бизнеса разрешено использовать 750 символов, но только 250 символов отображаются до того в панели знаний. Поэтому ответственно подойдите к описанию своего бизнеса, и разместите самую важную информацию и ключевые слова, включая ваш город, в начале описания.

Услуги / Меню

Если вы продаете услуги, например, у вас спа-салон, маникюрный салон, парикмахерская, «меню» услуг, новый список услуг в Google Мой бизнес — отличное новое дополнение. Эта функция доступна только для продуктов питания и напитков, здоровья, красоты и других услуг, которые не имеют стороннего «меню».

Список услуг позволяет вам классифицировать и перечислять все ваши услуги (или продукты питания) и цены, чтобы потенциальные клиенты могли легко увидеть, что вы можете предложить.

В этом списке перечислены все сервисы (или продукты питания), которые вы предлагаете. Чтобы начать работу, войдите в свою учетную запись Google Мой бизнес и нажмите «Инфо»:

Затем прокрутите вниз, и вы увидите раздел «Услуги», где вы можете добавлять или редактировать свои объекты.

Здесь вы можете создавать категории, добавлять элементы, а также добавлять описание каждого элемента (если хотите).

Если у вас есть бизнес-сервис с установленными ценами, я настоятельно рекомендую вам включить свой список услуг и убедиться, что вы обновляете эти услуги и цены, если что-то изменится.

Получите больше от своего профиля GMB

Google всегда смотрит на поведение пользователей поиска, и вы, как владелец бизнеса. Просто обязаны завести аккаунт в Google Мой бизнес. Чем больше взаимодействия, тем лучше ваши шансы на более высокое ранжирование в местном поиске. Это означает, что вам нужно постоянно оптимизировать Google Мой бизнес.

По мере появления новых функций планируйте использовать их, чтобы ваш список был полностью заполнен.

СОВЕТ: Если вы управляете несколькими списками или франшизами, вы можете использовать API Google v4.1, чтобы более легко добавлять описания в Google Мой бизнес.

Надеемся, что этот материал дал вам новый толчок вам войти в вашу учетную запись Google Мой бизнес и заняться оптимизацией!

Алексей Черницын

небольшое уточнение:
1-2 недели — для получения кода верификации по физической почте — это почти фантастика, к сожалению. Последние 2 раза, которые лично я регистрировал компанию в Google.Business — заняли 1,5-2 месяца. При этом интересная особенность — Письмо от Google пришло из Франции.
Т.е. не так все быстро и просто, как хотелось бы.

Плюс к этому — если окажется, что в справочнике уже был (оказывается) зарегистрирован аккаунт компании, то вам придется проходить процедуру передачи вам административных прав на то упоминание в справочнике, которое уже было. (такое иногда случается, когда, например, бывший сотрудник вносил изменения в справочник, а потом уволился, а данные не оставил). Поэтому желательно в компании всегда вести перечень фирменных аккаунтов, зарегистрированных на фирму, а не доверять исполнителям на честное слово.

Уточните для меня пожалуйста:)
— о каком справочнике идет речь? Если я верно помню, то Гугл Бизнес индивидуален и не является катологом/справочником.
— думаю логично, перед добавлением и созданием новых профилей на любом ресурсе, стоит проверить нет ли его уже там, и проблем не будет) Но в случае с профилем Гугл Бизнес — да, если уже кто-то забрал ваш профиль, то велкам ту тех.поддержка и передача прав.

Мухамед-Канапия Жаксылык

Ну не знаю пока этим инструментом у нас в Казахстне не особо пользуются, но не я. Лично сильно удивился когда код верификации к нам в Астану за полторы недели приехал. А так у моего бизнеса есть баги, например кнопки в записях текст в поиске выводит иногда другой чем то который я задавал

Название страницы: Как быстро добавить…. Что она имеет общего с изложенным материалом, где попросто банальнейшая инструкция и не единого совета, как действительно это сделать быстро!

Алексей Черницын

)) что именно уточнить? Почему я назвал ГуглБизнес «каталогом» и «справочником»? Ну, потому, что это действительно так по сути. По выдаче гугл, как и яндекс выдают (стараются) выдавать персонализированные результаты. Но когда речь идет о брендовых запросах — обычно выдают всегда из ГуглБизнес карточку.
Так что «каталог» и «справочник»)) не хотите — так не называйте))
и согласен, что перед добавлением нужно было бы проверить. И да, передачу прав никто не отменял. В моем случае была просто личная невнимательность — получил ссылку на аккаунт от заказчика, но не перепроверил. А оказалось, что это уже второй который они же создали, т.к. до первого не достучались.

Ну ок) думал что может что-то изменилось и я пропустил это)

Анатолий Шпиц

В последнее время письма вообще не идут на московские адреса, а вот на украинские идут, наверняка проделки госдепа и тайного заговора;)
Приходится подтверждать страницу и адрес через почту домена (когда попытки почты заканчиваются), и то бывает не с первой попытки это работает =)

А куда придет письмо с номером если указывается только дом?

«Через почту домена » Можно поподробнее как ето?

Елена Владимировна Краева

Алексей, благодарю за уточнение по срокам. Видимо, Гуглу не всегда удается соблюсти установленные сроки.

Елена Владимировна Краева

Вот официальное видео от Google Бизнес о том, как правильно указывать адрес https://www.youtube.com/wat…

Елена Владимировна Краева

Вот ссылка на официальное видео от «Гугл для Бизнеса (Россия)», в котором описаны способы ускорения получения подтверждения, а именно: написать в техподдержку, если письмо не пришло в течение 1-2 недель (вот ссылка на страницу отправки запроса в тех поддержку
Для некоторых (не для всех) компаний, кроме подтверждения по почте, доступны опции подтверждения по телефону или электронной почте. Вот ссылка на инструкцию от Гугл подтверждения по телефону и по почте: https://support.google.com/… .
Ссылка на видео

Добавление и подтверждение карточек компаний в GMB

Начать работу с локальным маркетингом нужно с добавления и подтверждения (верификации) карточек вашей компании в геосервисах. 

Пока компания не подтвердила права на карточку, ее может присвоить любой пользователь, а также поменять телефоны без вашего ведома или закрыть точку. Это может негативно сказаться как на локальном продвижении, так и на репутации компании в целом. 

Делимся пошаговой инструкцией о том, как добавить и подтвердить карточки вашей компании в Google. 

Добавление карточек компании в Google 

Шаг 0. Прежде чем добавлять карточку компании в Google Мой бизнес, убедитесь в том, что никто не создал ее до вас. Если вы случайно создадите две карточки по одинаковым адресам (дубли), это может запутать клиентов и снизит шансы на попадание ваших карточек в топ локальной выдачи. 

Мы уже писали о том, как понять, нужно ли создавать карточки с нуля при работе с геосервисами. 

Как только вы определились с тем, какие карточки вам нужно добавить, переходите к следующему шагу.  

Первый сценарий: у вашей компании до 10 филиалов 

Шаг 1. Зайдите в аккаунт вашей компании в GBM по ссылке https://business.google.com и нажмите «Начать». 

Чтобы добавить новую точку, нажмите в левом меню «Добавить компанию».  

 

Шаг 2. Введите название вашей компании. Google предложит вам выпадающий список со схожими названиями. 

  • Если вы создаете карточку впервые, выбирайте первый вариант, т.е. создавайте название с нуля. 
  • Если вы добавляете новую карточку к уже существующим, выберите предложенный заголовок, т.к. Google уже знает вас. 

Важно: обязательно обратите внимание на написание компании – проверьте правильность названия. 

Шаг 3. Укажите вид деятельности компании. Google предлагает наиболее подходящие варианты. Выберите один из них: 

Тут важно определить основной вид деятельности вашей компании, потому что он будет соответствовать основной категории бизнеса, по которой вас будут находить клиенты. Если направление деятельности изменится, вы сможете изменить его в кабинете GMB. 

Шаг 4. Далее Google спрашивает, хотите ли вы, чтобы пользователи находили вашу компанию по указанному адресу в Google Поиске и на Картах. Если вы читаете эту статью, вы определенно этого хотите – значит выбираем «да». 

Шаг 5. Укажите фактический адрес компании, то есть тот, по которому вас смогут найти клиенты. Частая ошибка – указывать юридический адрес. Также Google просит указать почтовый индекс филиала.  

Шаг 6. Если вы оказываете выездные услуги или осуществляете доставку на определенной территории, также расскажите Google об этом.  

 

Нажмите «Да» и Google перенаправит вас на страницу для указания территории обслуживания. 

Шаг 7. Укажите номер телефона вашей точки и сайт компании, если он есть. 

Готово! Точка вашей компании добавлена в Google Мой бизнес. Теперь пользователи смогут находить ее в Google Поиске и Картах.  

Второй сценарий: у вашей компании 10 и более филиалов 

Если у вашей компании целая сеть (более 10 точек), в этом случае Google предусмотрел возможность массового добавления карточек, вместо того чтобы добавлять их по одной, как в предыдущем сценарии. 

Шаг 1. Чтобы массово добавить карточки в GMB, соберите данные о них в один файл (таблицу) и загрузите его в личный кабинет. Как получить этот файл? 

  • Войдите в аккаунт GBM в раздел «Компании» – «Добавить компанию» – «Импортировать данные»: 

  • Чтобы получить пустую таблицу для заполнения, нажмите «Скачать шаблон». И сразу, чтобы не ошибиться с заполнением, вы можете скачать «Пример таблицы».  

Шаг 2. Внесите данные локаций по шаблону, а если возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в техподдержку Google Мой бизнес. 

Шаг 3. Когда данные о каждой точке внесены в шаблон, импортируйте его в вашем кабинете GMB: 

 

Важно: массовое добавление карточек занимает около месяца, но любые ошибки или обход рекомендаций Google могут привести к увеличению срока синхронизации данных. Это касается и малого бизнеса, который размещает по одной карточке компании.  

Подтверждение карточек (верификация) 

После добавления карточки нужно обязательно подтвердить права на нее, то есть пройти бесплатное официальное подтверждение от геосервиса, что ваш бизнес действительно существует по указанному адресу.  

Владельцы верифицированной карточки могут отклонять сторонние изменения пользователей, официально отвечать на отзывы, подключать соцсети.  

Подтверждение карточек, если их меньше 10 

Для компаний, у которых до 10 локаций, существует 2 способа подтверждения: 

1. С помощью автоподтверждения через авторизованных партнеров Google, например, RocketData, Yext, Brightlocal и др. Авторизованные партнеры имеют приоритетную поддержку в Google и могут предложить быстрый способ верификации ваших карточек. 

2. Самостоятельно подтвердить карточки через кабинет GBM. Об этом расскажем подробнее. 

Шаг 1. Подтвердите карточку с помощью бумажного письма. 

После добавления карточки, Google предлагает вам отправить код подтверждения по почте на физический адрес, который вы указывали при регистрации.  

Обычно код доставляется в бумажном письме в течение 14 дней, хотя Google предупреждает, что это может занять и больше времени. 

Шаг 2. После получения кода введите его в карточке GMB в разделе «Требуется подтверждение». Важно это сделать в течение 30 дней после получения письма, иначе код станет неактуален и процедуру придется повторить заново. 

Есть и альтернативные варианты самостоятельного подтверждения карточек

  • Подтверждение по номеру телефона 

Если Google предоставляет такую возможность для компании, то вы увидите в ее аккаунте кнопку «Подтвердить по телефону». На указанный номер поступит автоматический звонок, таким образом вы узнаете нужный код. Если звонок не проходит, например, у вас многоканальный номер телефона, придется пройти подтверждение через письмо.  

  • Подтверждение по электронной почте 

Эта функция также доступна не всем компаниям, если она у вас есть – нужно запросить код на актуальный адрес электронной почты. 

Важно: способ получения кода подтверждения по номеру телефона и отправка его по электронной почте доступны лишь 10% компаний. В большинстве случаев система предлагает лишь вариант отправки бумажного письма по почте.  

Подтверждение карточек, если их больше 10  

Если вы хотите подтвердить более 10 локаций одновременно, вам нужно запросить у Google массовое подтверждение и убедиться в том, что оно доступно для вашей компании. 

Теперь предлагаем пошаговый алгоритм по массовому подтверждению карточек в GMB. 

Шаг 1. Зайдите в раздел «Компании» и нажмите кнопку «Создать группу»: 

 

Шаг 2. Впишите название для группы адресов в открывшемся окне и нажмите кнопку «Создать». Теперь при выпадающем списке будет отображаться ваша группа. 

Если локации уже добавлены в GMB ранее, то перенесите их в созданную группу адресов. Для этого выберите все адреса, нажмите на выпадающий список и нажмите «Перенести адреса». 

Выберите вашу группу адресов в выпадающем списке   

Шаг 3. Рядом с нужным адресом нажмите кнопку «Сеть».  

Шаг 4.  Заполните форму, где нужно указать данные о компании. 

Шаг 5. Отправьте форму и ждите ответа от Google на указанную в аккаунте электронную почту. 

После массового подтверждения данные о локациях появятся в Google Картах и других сервисах Google.  

Как Google убедиться в том, что компания существует   

После запроса Google зачастую запрашивает фото вывески или же просит снять короткое видео маршрута к вашему филиалу и его небольшой обзор.   

Сколько занимает процесс верификации    

В среднем около двух недель. 

——————————————-

В следующем материале расскажем, как подтвердить карточки в Яндекс.Бизнесе (Яндекс.Справочнике).

Шесть причин, по которым Google Maps – самое пугающее приложение на вашем смартфоне

Google знает, где вы находитесь – как и рекламодатели


Приложение Google Maps, знает всё. Не только всё о каждой улице, кафе, баре и магазине на этой улице – но и о людях, их посещающих. Ежемесячно сервисом пользуется миллиард человек, и это приложение прочно укоренилось в жизнях людей. Оно направляет их по пути на работу, в гости к друзьям и родственникам, на приём к врачу и во время зарубежных путешествий.

То, что у приложения Google Maps есть возможность следить за каждым вашим шагом, не означает автоматически, что оно этими возможностями злоупотребляет. Но могло бы – что является проблемой само по себе, особенно из-за того, что штаб-квартира Google находится в США, где частная жизнь охраняется хуже, чем в Европе, а разведка замечена в слежке за гражданскими лицами.

Да, Google Maps – очень полезное приложение. Однако есть несколько причин, по которым следовало бы ещё раз проверить все настройки конфиденциальности. А потом спросить себя, какой частью своих личных данных вы готовы жертвовать ради удобства.

Google Maps нужна история ваших поисков



Автоматические настройки при создании новой учётной записи в Google

Настройки Web & App Activity в Google описывают, как компания собирает данные о пользователях, в частности, о его местонахождении, чтобы обеспечивать ему быстрее работающий сервис и персонализированный контент. А проще говоря, что абсолютно все места, что вы искали в картах – будь то стрип-клуб, шаурмячная или место, где вы встречаетесь со своим поставщиком наркотиков, приезжающим туда на мопеде – сохраняются, интегрируясь в поисковый алгоритм Google на 18 месяцев.

В Google знают, что вам это кажется неприятным. Поэтому компания использует т.н. «скрытые закономерности» [dark patterns] – интерфейсы, подталкивающие нас к выбору, который мы вряд ли сделали бы сами. Это может быть выделение одного из вариантов выбора другим шрифтом или более яркими цветами.

Для этой статьи журнал VICE создал новую учётную запись в Google, чтобы посмотреть, насколько сложно пользователю будет избегать «скрытых закономерностей». Нажав на кнопочку «Создать учётную запись», мы получили всплывающее окно, где нам мелкими серыми буковками было предложено «изменить настройки для включения функций персонализации», а кнопка подтверждения была гораздо крупнее и синего цвета. Нажимая кнопку, мы соглашались к сбору «активности в вебе и приложениях», упомянутому выше. В качестве альтернативы там была менее заметная кнопка «Больше вариантов», по которой открывалась новая страница с длинными и сложными объяснениями. И потом всё равно нужно было вручную отключить сбор «активности в вебе и приложениях».

Мы отправили в пресс-офис Google 12 вопросов, и представитель компании ответила нам в том плане, что Google хочет, чтобы настройки было легко найти и просто использовать. Она сказала, что эти настройки были тщательно спроектированы, и что компания открыта к обратной связи. Она также подробно ответила на некоторые вопросы, но не разрешила публиковать эти ответы.

Google Maps ограничивает возможности, если вы не хотите делиться историей поиска



Google Maps, когда у вас нет связи

Открывая Google Maps, вы увидите кружочек в правом верхнем углу, символизирующий, что вы вошли в свою учётную запись Google. Это не обязательно. Вы можете выйти оттуда. Естественно, кнопка выхода спрятана, но её можно найти. Нажимаете на кружочек, настройки, прокрутить вниз, выйти из Google Maps.

К сожалению, Google Maps не позволит вам сохранять часто посещаемые места, если вы не зайдёте в учётку. Если вы пользуетесь картами, не входя в учётку, по нажатию на поисковую строку вы увидите кнопку «устали печатать?», предлагающую вам войти, и склоняющую вас тем самым к тому, чтобы собирать больше ваших данных.

Google Maps могут настучать на вас



Google Maps Хронология

Ещё одна проблемная функция – это Google Maps Хронология. Она показывает «примерные места, где вы могли быть, и маршруты, которые вы могли пройти, на основании истории вашего местоположения». С её помощью можно посмотреть на свои маршруты перемещений, включая и транспорт, которым вы, вероятно, пользовались – например, машина или велосипед. Очевидный её минус – обо всех ваших передвижениях узнает Google, а также любой, кто войдёт в вашу учётную запись.

И речь не только о хакерах – Google может также делиться данными с государственными агентствами, например, с полицией. На странице вопросов и ответов Google написано, что юридическая команда рассматривает каждый такой случай отдельно. Каждые шесть месяцев компания выпускает отчёт о прозрачности. Для 2020 года пока ничего нет. С июля по декабрь 2019 года Google получила 81 785 запросов, касающихся 175 715 учётных записей со всего мира, и в большинстве случаев выдала запрашиваемую информацию.


График запросов на раскрытие информации со всего мира, с 2009 по 2019

Если ваша «Хронология» на телефоне включена, она «сохраняет информацию о том, куда вы идёте со своим устройством, даже если вы не используете какой-то из сервисов Google», как описано на странице поддержки. Это будет полезным, если вы потеряете телефон, однако превращает его в устройство для слежки.

Google Maps хочет знать ваши привычки



Выдуманные отзывы для примера

Отзывы на картах могут оказаться очень полезными, однако быстро поискав в них, можно обнаружить чувствительную информацию, бездумно оставленную самими пользователями. Приведу только один пример отзыва, который оставил пользователь, использующий, судя по всему, своё настоящее имя, о супермаркете в Берлине. «Хожу туда два-три раза в неделю уже четыре годя подряд, закупиться для семьи или прогуляться после ужина». Стоит ли говорить, что делиться такой информацией со всем миром рискованно.

Google Maps часто просит пользователей поделиться своей оценкой заведения. «Как вам Берлинские Бургеры? Помогите другим понять, чего ожидать» – предлагает приложение после того, как вы забираете еду себе на ужин. Кажется, что это простой и искренний вопрос, обращающийся к позитивному ощущению помощи другим людям. Но вся эта информация собирается в вашем профиле Google, и кто-то посторонний может понять, ходите ли вы в это заведение изредка (например, по праздникам), или же вы живёте поблизости.

Если вы пожалеете о своём отзыве, Google, по крайней мере, даёт вам возможность скрыть обзоры после их публикации. Неинтуитивный путь к этой возможности такой (в мобильном приложении Android): иконка профиля – Ваш профиль – Изменить профиль – Настройки профиля и доступа – прокрутить вниз – Профиль с ограниченным доступом. После включения этой возможности следить за вашим профилем и вашими отзывами смогут только одобренные вами пользователи.

Google Maps не любит быть в офлайне



Google Maps в офлайне

Помните GPS-навигаторы? Возможно, они были неуклюжими и тяжеловесными, однако они служат хорошим напоминанием тому, что получать направления движения можно и без подключения к интернету. В других приложениях есть офлайн-навигация. Для Google Maps можно скачать карты, однако офлайн-навигация предлагается только для автомобилей. Маловероятно, что техногигант не может разобраться в том, как подсказывать направления пешеходам и велосипедистам без доступа к интернету.

Google притворяется, что делает всё это для вашего же блага

«Предоставление полезных и осмысленных услуг – основа деятельности Google», — говорится на веб-сайта компании. Там же указано, что по этим же причинам для компании важно знать, где вы находитесь. Она утверждает, что использует эту информацию для всяких полезных вещей, типа «безопасности» и «настроек языка» – и, конечно, продажи рекламы. Также Google продаёт рекламодателям возможность оценивать степень достижения кампанией цели (то есть, вас), и смотреть, как часто люди заходят в физические магазины

«анонимно путём агрегации информации». Но только если вы этого захотите (или забудете отключить эту опцию).

Google Maps есть альтернативы, но не такие хорошие

Иногда для проблемных приложений есть альтернативы. Например, есть альтернатива WhatsApp, но не Google Maps. Настройки конфиденциальности у Apple Maps жёстче, но для Android таких карт нет. Приложения типа Here WeGo и OsmAnd тоже собирают информацию, а пользоваться ими не так удобно. Но если вы любите ходить пешком, предпочитая быть в офлайне, то OsmAnd и Maps.me, по крайней мере, покажут вам направления без подключения к интернету.

что это такое, зачем они нужны и на что влияют

Выясняем, что представляют собой колдунщики в поисковиках, зачем они нужны и как с ними работать.

Что такое колдунщик? 

Так называют сниппеты в поисковой выдаче, отображающие искомую информацию в более удобном формате. Например, при поиске какого-то места пользователь увидит наглядный блок с картой и соответствующим адресом. 

Другой пример – информационная карточка из Википедии, которая появляется при вводе имени известной личности или какого-то популярного места.

Призвание колдунщиков – упростить жизнь людей, пользующихся поисковиком, ускорить поиск информации и как можно быстрее выдать необходимые данные. Но такой подход усложняет жизнь многим сайтам. 

Проблема колдунщиков

Колдунщики всегда бросаются в глаза, так как визуально выделяются на фоне органической выдачи. Они содержат много информации, способной оказывать влияние на мнение пользователей. Например, рейтинг организации в Яндекс.Картах, отзывы пользователей о компании в справочниках, комментарии о работе бренда в Яндекс.Кью и т.п.

Негативные отзывы в колдунщиках могут сформировать первое впечатление о вашем продукте (организации, сайте), поэтому необходимо оказывать на них влияние и работать над собственной репутацией в источниках, являющихся информационной базой для колдунщиков.

Подробнее о колдунщиках в Яндексе

Примеры колдунщиков

Яндекс может показывать следующие виды данных в виде сниппетов:

  1. Адреса и карту конкретного места при запросах в духе «парикмахерская по адресу», «банк ВТБ», «семейное кафе» и так далее. Он показывает, как доехать до места, сколько примерно будет стоить такси. 

  2. Также рядом с адресом может отображаться дополнительная карточка с клиентскими отзывами. Все они оставлены клиентами организации/посетителями места и могут оказывать влияние на потенциальных клиентов. 

  3. Информационные карточки. Например, при поиске информации о группе Metallica появится вырезка из Википедии и ссылка на прослушивание в Яндекс.Музыке. 

  4. Конвертер, переводчик, палитра. Появляются при соответствующих запросах: 

  5. Некоторые информационные запросы в духе «Сколько стоит квартира в Саранске?» тоже отзываются в ответ сниппетом.

Как следить за колдунщиками?

За отображение колдунщиков в Яндексе отвечает технология «Блендер». Это механизм обработки, который отбирает релевантный блок информации по запросу пользователя. Эта технология выбирает наиболее релевантных колдунщиков для каждого, кто ищет информацию в Яндексе. 

Как по итогу будет выглядеть поисковая выдача для разных людей, предугадать нельзя. Но у Яндекса есть лишь ряд сниппетов, которые оказывают влияние на репутацию, и их прелесть заключается в том, что владелец организации/сайта/бренда тоже может влиять на них.

Но чтобы понять, какие действия необходимо предпринять, нужно сначала провести разведку и узнать, какие колдунщики нас интересуют и что стоит поменять, чтобы сниппеты начали работать на нас, а не против.

Как контролировать репутацию бренда в Яндексе?

Яндекс.Кью

В Кью люди задают вопросы и отвечают на них. Вопросы могут быть напрямую связаны с вашим бизнесом, поэтому нужно иметь корпоративный профиль в сервисе. Он станет официальным представителем бренда в Кью. 

Задача представителя развеивать мифы, корректно отвечать на осмысленную критику и пытаться сдерживать неосмысленную. 

Профиль должен быть красиво оформлен. С обложкой в высоком разрешении, именем и фамилией, подробной информацией о представляемом продукте (компании, сайте). 

Чтобы создать профиль в Кью, нужно: 

  • Открыть сайт сервиса. 

  • Кликнуть по иконке в виде трех точек в левом нижнем углу.

  • Нажать на кнопку «Бизнес-профиль».

  • Кликнуть по кнопке «Создать страницу». 

  • Выбрать пункт «Добавить новую организацию». 

  • И заполнить доступные там поля.

Для работы с пользователями Кью можно привлечь специалиста с фриланс-биржи. Он будет отслеживать новые вопросы, связанные с бизнесом, и оперативно отвечать на них. 

Яндекс.Карты

Название сервиса не полностью описывает все его возможности. Карты – это справочник с огромным количеством информации о каждой организации и отдельная площадка под пользовательские отзывы. 

На скриншотах выше вы можете лицезреть, как часто в сниппетах фигурирует рейтинг, формирующийся как реальными клиентами, так и фрилансерами на зарплате со стороны конкурентов. 

Поэтому необходимо обзавестись собственным профилем в Яндекс.Картах и сделать официальную страницу для бизнеса, чтобы находиться в контакте с клиентами и контролировать поток негативных отзывов. Также важно привлекать реальных клиентов к написанию отзывов, чтобы повышать общий рейтинг компании в справочнике.

Почему это важно? Сниппеты из Яндекс.Карт появляются в поисковике после ввода слишком широкого спектра запросов. Потенциальные клиенты будут часто натыкаться на рейтинги из этого сервиса, что будет влиять на их решение при выборе продукта/сервиса. По статистике, половина пользователей сервиса при поиске товара или услуги опирается на рейтинг фирмы в Яндекс.Картах.

Яндекс.Дзен

Яндекс любит отправлять на первые позиции поисковой выдачи фрагменты статей с Дзена (колдунщиков Яндекс.Дзена) и ссылки на них же. Поэтому контент с этого портала часто фигурирует в поисковике и играет важную роль при работе с репутацией.

Тут нужно работать сразу в двух направлениях:

  • Первое – аудитория, которая может писать о вас статьи. О действительно крупных компаниях на Дзене регулярно выходят информационные статьи, плохие и хорошие. Важно взаимодействовать с авторами через комментарии, лояльно реагировать на критику, развенчивать мифы и т.п.

  • Второе – собственный канал, на котором можно публиковать тематические материалы и тем самым продвигаться на первые позиции поисковой выдачи без особого труда (Яндекс сделает так, чтобы статья с Дзена оказалась на видном месте, а грамотно подобранная семантика упростит достижение этой цели).

Другие сервисы

Колдунщиков много. На репутацию компании/продукта могут повлиять и другие сниппеты:

Яндекс.Недвижимость. Проверьте через поисковик, не появляется ли ваша недвижимость в колдунщиках. Если да, то убедитесь, что заглавный снимок не испортит первое впечатление у потенциальных покупателей/арендаторов.

Яндекс.Услуги. Если у вашей организации есть профиль в Услугах, то стоит взять на себя управление репутацией в сервисе, так как рейтинг бизнеса отображается в поисковых сниппетах и формирует мнение о бренде еще до перехода на официальный сайт Услуг. 

Подробнее о колдунщиках в Google

В Google «волшебные» сниппеты привлекают меньше внимания. Иногда они появляются на 6-8 позиции. К тому же у Google более лояльная политика по отношению к конкурентам, поэтому контент из сторонних сервисов тоже может стать частью колдунщика. 

Из-за этого контролировать репутацию в поисковой выдаче Google сложнее.

Примеры колдунщиков

  1. Рейтинг лучших мест на основе пользовательских оценок при попытке ввести соответствующий запрос (топ-10 лучших видов, лучшие рестораны города и т.п.). 

  2. Отзывы об одном или нескольких местах в сервисе Google Maps (на манер Яндекс.Карт). 

Как следить за колдунщиками и контролировать репутацию в Google?

Так же, как и в случае с Яндексом. Путей влияния меньше, но они есть, и их нужно использовать. В первую очередь нужно улучшать собственные позиции в Google Maps. Создать там профиль, верифицировать его, начать контактировать с клиентами, просить лояльных пользователей оставлять отзывы и отвечать на негатив.

В общем, всячески повышать репутацию бренда среди тех, кто узнает о нем исключительно с помощью Google Maps. 

Вместо заключения

Пара советов на прощание:

  1. Берите колдунщиков под контроль, и они выгодно послужат репутации вашего бизнеса.

  2. Отвечайте на негатив. 

  3. Верифицируйте профили на всех вышеописанных ресурсах, чтобы повысить уровень доверия со стороны пользователей. 

Учитесь использовать колдунщиков Яндекса и Google себе во благо.

Подключиться к G Suite | Служба поддержки Atlassian

В настоящее время мы вносим изменения, которые влияют на содержание этой страницы. Если в вашей организации на admin.atlassian.com список пользователей и список групп находятся на вкладке Directory , у вас есть улучшенные возможности управления пользователями. Мы отметим изменения для улучшения восприятия в приведенном ниже содержании.


При подключении к G Suite вы синхронизируете свои домены G Suite и пользователей в этих доменах с вашей организацией Atlassian, что дает вам возможность управлять всеми пользователями из консоли администратора G Suite.

Кроме того, все пользователи вашего почтового домена смогут входить в продукты Atlassian со своей учетной записью Google.

При подключении к G Suite вы не можете синхронизировать пользователей с помощью SCIM или использовать единый вход SAML, потому что мы инициализируем пользователей из G Suite, и они смогут проходить аутентификацию через Google.

Если вы заметили изменение в настройках администратора вашей организации, это связано с тем, что мы перевели все подключения G Suite на новый интерфейс с 11 ноября 2020 года.Узнайте, что изменилось.

Перед подключением к G Suite

Перед подключением учетной записи G Suite убедитесь, что:

  1. Вы являетесь администратором организации для Atlassian

  2. Вы являетесь администратором своей учетной записи G Suite со следующими разрешениями:

  • Организация> Чтение

  • Пользователи> Чтение

  • Группы

  • Настройки домена

Если ваш доступ администратора G Suite отозван, синхронизация G Suite будет прекратить работу.

Подключиться к G Suite

Вы можете найти G Suite в административном представлении вашей организации, щелкнув Directory .

  1. Перейдите в свою организацию по адресу admin.atlassian.com

  2. Выберите G Suite на левой панели навигации.

    Обратите внимание на другой способ найти G Suite , если у вас есть улучшенные возможности управления пользователями: от вашей организации в администраторе.atlassian.com, перейдите в Настройки > G Suite .

  3. Щелкните Connect G Suite .

  4. Войдите в свой аккаунт G Suite.

  5. Нажмите Разрешить , чтобы предоставить Atlassian согласие на просмотр информации, необходимой для подключения G Suite. Эта информация включает в себя, кто вы используете G Suite, ваш адрес электронной почты, домен, а также пользователей и группы в вашем домене.

После завершения подключения вы можете настроить новые параметры G Suite.

После подключения к G Suite

Мы синхронизируем ваших пользователей. Когда происходит синхронизация, вам необходимо предоставить доступ к продукту новым пользователям. Узнайте больше о том, как предоставить доступ к продукту новым пользователям.

Если вы подключаетесь к G Suite, доступ к продукту отключается для новых пользователей. После завершения первой синхронизации вы можете включить его.

Доступ к продукту для ранее синхронизированных пользователей

Если вы отключите свою организацию, мы сохраним доступ к продукту для ваших ранее синхронизированных пользователей.Когда вы повторно подключаете организацию, мы удаляем доступ к продукту для всех ранее синхронизированных пользователей, которые не участвуют в новой синхронизации.

Связывание учетных записей G Suite и Atlassian

Автоматическая синхронизация сведений о продукте

  • Если пользователь уже существует в организации, но не входит в синхронизируемую группу G Suite , пользователь сохраняет свои доступ к продукту в Atlassian после синхронизации.

    Однако мы не будем синхронизировать ваши обновления с информацией о продуктах несинхронизированных пользователей в G Suite.Добавьте пользователя в синхронизированную группу или синхронизируйте всех пользователей, чтобы автоматически обновлять их данные в вашей организации.

Мы синхронизируем всех пользователей G Suite в одну группу под названием Все пользователи из G Suite . Чтобы найти эту группу, перейдите в Directory > User provisioning на вкладке Groups .

Обратите внимание на другой способ найти эту группу, если у вас есть улучшенные возможности управления пользователями: от вашей организации в администраторе.atlassian.com, перейдите в Settings > User provisioning на вкладке Groups .

Если вы подключаетесь к G Suite и подписываетесь на Atlassian Access, вы можете синхронизировать определенных пользователей G Suite с определенными группами.

Все домены и субдомены, связанные с вашей учетной записью G Suite, становятся подтвержденными для вашей организации.Перейдите в каталог > Домены и выберите вкладку G Suite , чтобы просмотреть список этих доменов.

Обратите внимание на другой способ найти список доменов, если у вас есть улучшенный опыт управления пользователями: в вашей организации на admin.atlassian.com перейдите в Настройки > Домены и выберите вкладку G Suite , чтобы просмотреть список этих доменов.

В дальнейшем любые обновления, которые вы вносите в синхронизированную учетную запись G Suite, будут обновляться в вашей организации при синхронизации G Suite (каждые 4 часа). Вы увидите всех синхронизированных пользователей из каталога > Управляемые аккаунты в организации.

Отключение от G Suite

При отключении от G Suite пользователи навсегда прекращают синхронизацию. Ваши пользователи по-прежнему могут входить в ваши продукты со своими учетными данными Google или входить в систему с учетными данными Atlassian после сброса пароля.Однако их данные не синхронизируются, когда вы вносите изменения в их учетные записи Google.

Если вы не подтвердите право собственности на домен на admin.atlassian.com, вы не сможете управлять или редактировать данные учетных записей пользователей с учетными записями из этого домена.

Чтобы отключить свою организацию от G Suite:

  1. Перейдите в G Suite на странице admin.atlassian.com.

  2. Выберите название своей организации и перейдите в раздел Directory > G Suite на левой панели навигации.

    Обратите внимание на другой способ найти G Suite , если у вас есть улучшенные возможности управления пользователями: в вашей организации на admin.atlassian.com перейдите к Настройки > G Suite .

  3. Выберите Отключить учетную запись и следуйте инструкциям.

  4. После отключения мы не сохраняем ваши настройки G Suite.Вы можете снова начать синхронизацию пользователей, настроив другое подключение к G Suite.

Доступ к продукту для пользователей после отключения G Suite

Пользователи не потеряют доступ к продукту при отключении G Suite. Если вы требуете, чтобы пользователи входили в систему с помощью Google, им потребуется сбросить свой пароль для входа в систему.

Добавить Google в качестве поставщика удостоверений для B2B — Azure AD

  • 9 минут на чтение

В этой статье

Установив федерацию с Google, вы можете разрешить приглашенным пользователям входить в ваши общие приложения и ресурсы со своими учетными записями Gmail без необходимости создавать учетные записи Microsoft.После того, как вы добавили Google в качестве одного из вариантов входа в свое приложение, на странице Sign in пользователь может просто ввести адрес Gmail, который он использует для входа в Google.

Важно

  • Начиная с 12 июля 2021 г. , если клиенты Azure AD B2B настроят новые интеграции Google для использования с самостоятельной регистрацией или для приглашения внешних пользователей для своих пользовательских или бизнес-приложений, аутентификация может быть заблокирована для Пользователи Gmail (с экраном ошибки, показанным ниже в разделе «Чего ожидать»).Эта проблема возникает только в том случае, если вы создаете интеграцию с Google для потоков пользователей или приглашений для самостоятельной регистрации после 12 июля 2021 года, а аутентификация Gmail в ваших пользовательских или бизнес-приложениях не была перенесена в системные веб-представления. Поскольку системные веб-представления включены по умолчанию, большинство приложений не будут затронуты. Чтобы избежать этой проблемы, мы настоятельно рекомендуем вам перенести аутентификацию Gmail в системные браузеры, прежде чем создавать какие-либо новые интеграции Google для самостоятельной регистрации. См. Действия, необходимые для встроенных веб-представлений.
  • Начиная с 30 сентября 2021 года , Google прекращает поддержку входа через веб-браузер. Если ваши приложения аутентифицируют пользователей с помощью встроенного веб-представления и вы используете федерацию Google с Azure AD B2C или Azure AD B2B для приглашений внешних пользователей или самостоятельной регистрации, пользователи Google Gmail не смогут пройти аутентификацию. Учить больше.

Какие впечатления испытывает пользователь Google?

Когда пользователь Google активирует ваше приглашение, его действия зависят от того, вошли ли они уже в Google:

  • Гостевым пользователям, которые не вошли в Google, будет предложено сделать это.
  • Гостевым пользователям, которые уже вошли в Google, будет предложено выбрать учетную запись, которую они хотят использовать. Они должны выбрать учетную запись, которую вы использовали для их приглашения.

Гостевые пользователи, которые видят ошибку «слишком длинный заголовок», могут очистить свои файлы cookie или открыть личное окно или окно в режиме инкогнито и попытаться войти снова.

Конечные точки входа

Гостевые пользователи Google теперь могут входить в ваши мультитенантные или собственные приложения Microsoft, используя общую конечную точку (другими словами, общий URL-адрес приложения, который не включает контекст вашего клиента).В процессе входа гостевой пользователь выбирает Параметры входа , а затем выбирает Вход в организацию . Затем пользователь вводит название вашей организации и продолжает вход, используя свои учетные данные Google.

Гостевые пользователи Google также могут использовать конечные точки приложений, которые включают информацию о вашем клиенте, например:

  • https://myapps.microsoft.com/?tenantid=
  • https: // myapps.microsoft.com/<ваш подтвержденный домен> .onmicrosoft.com
  • https://portal.azure.com/< ID вашего арендатора>

Вы также можете предоставить гостевым пользователям Google прямую ссылку на приложение или ресурс, включив информацию о вашем клиенте, например https://myapps.microsoft.com/signin/Twitter/ .

Прекращена поддержка входа через веб-просмотр

С 30 сентября 2021 года Google прекращает поддержку встроенной поддержки входа через веб-браузер.Если ваши приложения аутентифицируют пользователей с помощью встроенного веб-представления и вы используете федерацию Google с Azure AD B2C или Azure AD B2B для приглашений внешних пользователей или самостоятельной регистрации, пользователи Google Gmail не смогут пройти аутентификацию.

Следующие известные сценарии повлияют на пользователей Gmail:

  • Приложения Microsoft (например, Teams и Power Apps) в Windows
  • Windows-приложения, использующие элемент управления WebView, WebView2 или более старый элемент управления WebBrowser для проверки подлинности.Эти приложения должны перейти на использование потока Web Account Manager (WAM).
  • Приложения Android, использующие элемент пользовательского интерфейса WebView
  • iOS-приложения, использующие UIWebView / WKWebview
  • Приложения, использующие ADAL

Это изменение не касается:

  • Веб-приложения
  • Службы Microsoft 365, доступ к которым осуществляется через веб-сайт (например, SharePoint Online, веб-приложения Office и веб-приложение Teams)
  • Мобильные приложения, использующие системные веб-представления для аутентификации (SFSafariViewController на iOS, Custom Tabs на Android).
  • идентификаторов Google Workspace, например, если вы используете федерацию на основе SAML с Google Workspace
  • Приложения для Windows, использующие Web Account Manager (WAM) или Web Authentication Broker (WAB).

Требуется действие для встроенных веб-представлений

Измените свои приложения, чтобы использовать системный браузер для входа. Дополнительные сведения см. В разделе Встроенный и системный веб-интерфейс в документации MSAL.NET. Все пакеты MSAL SDK по умолчанию используют системное веб-представление.

Чего ожидать

С 30 сентября Microsoft глобально развернет процесс входа на устройство, который будет обходным решением для приложений, все еще использующих встроенные веб-представления, чтобы гарантировать, что аутентификация не заблокирована.

Как войти в систему с помощью потока входа на устройство

Процесс входа на устройство предлагает пользователям, которые входят в систему с учетной записью Gmail во встроенном веб-представлении, ввести код в отдельном браузере, прежде чем они смогут завершить вход. Если пользователи входят в систему со своей учетной записью Gmail в первый раз при отсутствии активных сеансов в браузере они увидят следующую последовательность экранов. Если существующая учетная запись Gmail уже вошла в систему, некоторые из этих шагов можно исключить.

  1. На экране входа пользователь вводит свой адрес Gmail и выбирает Далее .

  2. Появится следующий экран, предлагающий пользователю открыть новое окно, перейти по адресу https://microsoft.com/devicelogin и ввести отображаемый 9-значный буквенно-цифровой код.

  3. Откроется страница авторизации устройства, на которой пользователь может ввести код.

  4. Если коды совпадают, в целях безопасности пользователю предлагается повторно ввести свой адрес электронной почты, чтобы подтвердить свое приложение и место входа.

  5. Пользователь входит в Google, используя свой адрес электронной почты и пароль.

  6. Еще раз их просят подтвердить приложение, в которое они входят.

  7. Пользователь выбирает Продолжить . Запрос подтверждает, что они вошли в систему. Пользователь закрывает вкладку или окно и возвращается к первому экрану, где он теперь вошел в приложение.

В качестве альтернативы вы можете сделать так, чтобы существующие и новые пользователи Gmail входили в систему с помощью одноразового кода доступа электронной почты. Чтобы пользователи Gmail использовали одноразовый код доступа электронной почты:

  1. Включить одноразовый пароль для электронной почты
  2. Удалить Google Federation
  3. Сбросьте статус активации ваших пользователей Gmail, чтобы они могли использовать одноразовый пароль электронной почты в будущем.

Если вы хотите запросить продление, затронутые клиенты с затронутыми идентификаторами клиентов OAuth должны были получить электронное письмо от разработчиков Google со следующей информацией об однократном расширении применения политики, которое должно быть завершено до 31 января 2022 г. :

  • «При необходимости вы можете запросить однократное расширение применения политики для встроенных веб-просмотров для каждого указанного идентификатора клиента OAuth до 31 января 2022 года. Для ясности, политика для встроенных веб-просмотров будет применяться 1 февраля 2022 года с без исключений или расширений.«

Приложения, которые были перенесены в разрешенное веб-представление для аутентификации, не будут затронуты, и пользователям будет разрешено аутентифицироваться через Google как обычно.

Если приложения не были перенесены в разрешенный веб-просмотр для аутентификации, затронутые пользователи Gmail увидят следующий экран.

Различия между CEF / Electron и встроенными веб-представлениями

Помимо отказа от поддержки встроенного веб-представления и входа в систему, Google также отказывается от аутентификации Gmail на основе Chromium Embedded Framework (CEF).Для приложений, созданных на основе CEF, таких как приложения Electron, Google отключит аутентификацию 30 июня 2021 года. Затронутые приложения получили уведомление непосредственно от Google и не рассматриваются в этой документации. Этот документ относится к описанным выше встроенным веб-представлениям, которые Google ограничит в отдельную дату 30 сентября 2021 года.

Действия, необходимые для встраиваемых фреймворков

Следуйте указаниям Google, чтобы определить, затронуты ли ваши приложения.

Шаг 1. Настройте проект разработчика Google

Сначала создайте новый проект в консоли разработчиков Google, чтобы получить идентификатор клиента и секрет клиента, которые впоследствии можно будет добавить в Azure Active Directory (Azure AD).

  1. Перейдите к API Google по адресу https://console.developers.google.com и войдите в свою учетную запись Google. Мы рекомендуем вам использовать общий групповой аккаунт Google.

  2. Примите условия обслуживания, если вам будет предложено это сделать.

  3. Создайте новый проект: в верхнем левом углу страницы выберите список проектов, а затем на странице Select a project выберите New Project .

  4. На странице New Project присвойте проекту имя (например, Azure AD B2B ), а затем выберите Create :

  5. На странице APIs & Services выберите View в своем новом проекте.

  6. Выбрать Перейти к обзору API на карточке API. Выберите Экран согласия OAuth .

  7. Выберите External , а затем выберите Create .

  8. На экране согласия OAuth введите имя приложения :

  9. Прокрутите до раздела Авторизованные домены и введите microsoftonline.com :

  10. Выбрать Сохранить .

  11. Выберите Учетные данные . В меню Create credentials выберите OAuth client ID :

    .

  12. В разделе Тип приложения выберите Веб-приложение . Дайте приложению подходящее имя, например Azure AD B2B . Под URI авторизованного перенаправления введите следующие URI:

    • https://login.microsoftonline.com
    • https: // логин.microsoftonline.com/te/ / oauth3 / authresp
      (где — ваш идентификатор клиента)
    • https://login.microsoftonline.com/te/ .onmicrosoft.com / oauth3 / authresp
      (где — ваше имя клиента)

    Примечание

    Чтобы узнать свой идентификатор клиента, перейдите на портал Azure. В Azure Active Directory выберите Properties и скопируйте Tenant ID .

  13. Выбрать Создать . Скопируйте идентификатор клиента и секрет клиента. Вы будете использовать их при добавлении поставщика удостоверений на портал Azure.

  14. Вы можете оставить свой проект со статусом публикации Testing и добавить тестовых пользователей на экран согласия OAuth. Или вы можете нажать кнопку Опубликовать приложение на экране согласия OAuth, чтобы сделать приложение доступным для любого пользователя с учетной записью Google.

Шаг 2. Настройте федерацию Google в Azure AD

Теперь вы установите идентификатор клиента Google и секрет клиента.Для этого вы можете использовать портал Azure или PowerShell. Обязательно протестируйте свою конфигурацию федерации Google, пригласив себя. Используйте адрес Gmail и попробуйте активировать приглашение с помощью приглашенной учетной записи Google.

Для настройки федерации Google на портале Azure

  1. Перейдите на портал Azure. На левой панели выберите Azure Active Directory .

  2. Выберите Внешние удостоверения .

  3. Выберите Все поставщики удостоверений , а затем нажмите кнопку Google .

  4. Введите идентификатор клиента и секрет клиента, которые вы получили ранее. Выбрать Сохранить :

Для настройки федерации Google с помощью PowerShell

  1. Установите последнюю версию модуля Azure AD PowerShell для Graph (AzureADPreview).

  2. Выполните эту команду: Connect-AzureAD

  3. При появлении запроса на вход войдите в систему с управляемой учетной записью глобального администратора.

  4. Выполните следующую команду:

    New-AzureADMSIdentityProvider -Type Google -Name Google -ClientId -ClientSecret

    Примечание

    Используйте идентификатор клиента и секрет клиента из приложения, созданного на этапе «Шаг 1. Настройка проекта разработчика Google». Дополнительные сведения см. В разделе New-AzureADMSIdentityProvider.

Как удалить федерацию Google?

Вы можете удалить настройку федерации Google.В этом случае гостевые пользователи Google, которые уже активировали свое приглашение, не смогут войти в систему. Но вы можете снова предоставить им доступ к своим ресурсам, сбросив их статус активации.

Для удаления федерации Google на портале Azure AD

  1. Перейдите на портал Azure. На левой панели выберите Azure Active Directory .

  2. Выберите Внешние удостоверения .

  3. Выберите Все поставщики удостоверений .

  4. В строке Google нажмите кнопку с многоточием (), а затем выберите Удалить .

  5. Выберите Да , чтобы подтвердить удаление.

Чтобы удалить федерацию Google с помощью PowerShell

  1. Установите последнюю версию модуля Azure AD PowerShell для Graph (AzureADPreview).

  2. Запустите Connect-AzureAD .

  3. В приглашении для входа войдите в систему с управляемой учетной записью глобального администратора.

  4. Введите следующую команду:

    Remove-AzureADMSIdentityProvider -Id Google-OAUTH

Синхронизация учетных записей пользователей с Active Directory и G Suite

Крупные организации часто используют Microsoft Active Directory или Google G Suite для управления учетными записями сотрудников в корпоративной сети.Pyrus работает с обоими и позволяет легко управлять списком учетных записей, синхронизируя пользователей с вашим поставщиком удостоверений.

Такая синхронизация экономит время администратора, снижает количество ошибок при создании новых учетных записей и повышает безопасность, блокируя доступ к учетным записям бывших сотрудников во всех системах.

Синхронизация Pyrus с Microsoft Active Directory

Пользователь автоматически получает приглашение в Pyrus при создании новой учетной записи в Active Directory.При блокировке в Active Directory пользователь теряет доступ к своей учетной записи Pyrus, и все их активные сеансы прекращаются на всех устройствах.

Настройка синхронизации

Запустите Pyrus Sync, затем щелкните Active Directory Sync на левой панели.

Pyrus Sync подготовит учетные записи для синхронизации, и вы увидите, что все отправляется в Pyrus. Вы можете изменить сопоставление, выбрав правильные значения в разделе Active Directory .

Важно: Только пользователи из организационных единиц (OU), названия которых заканчиваются на «пользователь» или «пользователи» (например, пользователи отдела продаж), будут синхронизированы.

Если ваша организационная структура имеет несколько уровней иерархии, вам необходимо сначала вручную создать эти уровни в орг-диаграмме Pyrus. Pyrus Sync будет сопоставлять атрибуты пользователя в Active Directory с организационной структурой Pyrus во время синхронизации. Если в Active Directory есть отделы, не указанные в организационной структуре Pyrus, они появятся в Pyrus после синхронизации.

Примечание: Каждые два часа Pyrus Sync отслеживает изменения в Active Directory и подготавливает их к синхронизации. Если какие-либо изменения должны быть немедленно отправлены в Pyrus, щелкните Обновить сейчас перед синхронизацией.

Щелкните Sync , и программа покажет найденные изменения.

  • Добавить — это добавляет список новых пользователей. Они будут добавлены в Pyrus после синхронизации.

  • Обновление — если с момента последней синхронизации были внесены какие-либо изменения (например, изменение имени или должности), вы найдете их в этом разделе.

  • Блок — в эту группу входят пользователи, заблокированные в Active Directory. После синхронизации они не смогут получить доступ к своим аккаунтам.

Статус, указанный в столбце Статус , показывает, почему некоторые пользователи будут добавлены, а другие будут обновлены или заблокированы.

  • Новый для новых пользователей. Они будут добавлены в Pyrus после синхронизации.

  • Обновление — , если с момента последней синхронизации были внесены какие-либо изменения, такие как изменение имени или должности, вы увидите обновленные данные в Pyrus после синхронизации.

  • Заблокировано — этот статус предназначен для пользователей, которые не найдены, и пользователей, которые были заблокированы в Active Directory или находятся в организационном подразделении, имя которого не включает «пользователь» или «пользователи». [0-9] в поле поиска.

    Если вы не хотите, чтобы определенные учетные записи синхронизировались в Pyrus, отметьте их флажком в списке и нажмите «Добавить в исключения».

    Нажмите «Синхронизировать», чтобы начать синхронизацию. Pyrus Sync сообщит о результатах по завершении.

    Важно

    • Синхронизируйте с Pyrus Sync каждый раз, когда вы добавляете или блокируете пользователя в Active Directory, или хотя бы раз в день.

    • Когда ваша организация меняет свое основное доменное имя (например, с moscow.company.com на company.com), может оказаться, что у некоторых пользователей два адреса электронной почты ([email protected] и [email protected]). Для правильной синхронизации с Pyrus убедитесь, что у каждого пользователя в Active Directory есть один адрес электронной почты для нового домена.

    Устранение неполадок

    • Если пользователь попытается запустить синхронизацию без прав администратора Pyrus, он увидит это сообщение об ошибке. Решение: предоставьте пользователю права администратора или войдите в Pyrus Sync как администратор и запустите синхронизацию.
    • Сообщение об ошибке появляется при открытии Active Directory Sync в Pyrus Sync на машине, не входящей в домен Active Directory. Решение: запустите синхронизацию на машине, которая находится в вашем домене Active Directory.

    Синхронизация Pyrus с Google G Suite

    Если вы управляете своими пользователями с помощью G Suite, ваши коллеги могут присоединиться к вашей организации в Pyrus и войти в систему, используя свою корпоративную электронную почту. Если они заблокированы в G Suite, они не смогут войти в Pyrus.

    Настройка

    Синхронизация с G Suite не требуется, просто отправьте ссылку своим коллегам. Они войдут в Pyrus, используя свои учетные записи Google, и будут автоматически добавлены в вашу организацию. Позже ваши коллеги смогут войти в Pyrus таким же образом или с помощью кода, отправленного на их корпоративную электронную почту.

    Если вы заблокируете или удалите пользователей в G Suite, они потеряют доступ к своей корпоративной электронной почте и не смогут войти в Pyrus.

    Примечание. заблокированных пользователя потеряют доступ к Pyrus только после завершения их активных сеансов и только в том случае, если они не установили постоянный пароль.Мы настоятельно рекомендуем вам заблокировать пользователя в Pyrus на странице Управление пользователями .

    Как настроить Группы Google для вашей организации

    Организации, использующие G Suite, могут создать группу Google, чтобы отправлять электронную почту нескольким сотрудникам, приглашать команду на мероприятие в календаре или обмениваться файлами — и все это с помощью одного адреса электронной почты группы.

    Группа Google для сотрудников упрощает как минимум три задачи — для всех в организации.Во-первых, любой сотрудник организации может отправить электронное письмо на один адрес, который затем отправит сообщение каждому члену команды. Во-вторых, вы можете добавить адрес электронной почты группы, чтобы пригласить всех в группе на мероприятие календаря. И в-третьих, вы можете предоставить общий доступ к элементам Google Диска с адресом электронной почты группы, чтобы предоставить всем участникам группы доступ к файлу или папке.

    Что нового в TechRepublic

    Однако я слишком часто сталкиваюсь с организациями, которые используют G Suite, но еще не создали группы Google ни для всего персонала, ни для определенных групп сотрудников.В этих организациях создание адреса «staff @ » — со всеми членами команды в качестве члена — может значительно сократить время, которое люди тратят на добавление индивидуальных адресов электронной почты в сообщения электронной почты, события календаря или общие файлы.

    Я рекомендую большинству организаций создать группу Google не только для всего персонала, но и для каждой группы людей, которые постоянно вместе работают над проектами. Я также рекомендую, чтобы администратор G Suite создавал и контролировал членство в этих группах.Вот как это сделать.

    СМОТРЕТЬ: Google Диск: советы и рекомендации для бизнес-профессионалов (Tech Pro Research)

    1. Создать группу

    Перейдите на groups.google.com. Войдите в систему, затем нажмите кнопку «Создать группу».

    Чтобы создать группу Google для всего персонала, администратор G Suite может перейти на https://groups.google.com, войти в систему и выбрать «Создать группу».

    2. Назовите свою группу

    Заполните поля «Имя группы» и «Адрес электронной почты группы».Делайте имя и адрес как можно короче. Например, «персонал» намного проще и быстрее набирать, чем «все сотрудники».

    Вы также можете просмотреть настройки общего доступа на этой странице. Вы можете изменить эти настройки, чтобы ограничить круг лиц, которые могут просматривать или публиковать сообщения и / или присоединяться к группе.

    Когда все будет готово, нажмите кнопку «Создать» в верхней части страницы.

    Заполните поля «Имя группы» и «Адрес электронной почты группы». Выберите адрес электронной почты, который легко запомнить и как можно короче.

    3. Приглашение участников / прямое добавление участников

    Затем вы увидите сообщение о том, что «Ваша группа Google создана».

    Выберите ссылку «Пригласить людей присоединиться к группе». Это перенесет вас на страницу, где вы можете — что неудивительно — пригласить людей присоединиться.

    Когда вы увидите уведомление о создании группы, выберите ссылку «Пригласить людей присоединиться к группе».

    Обычно, когда я помогаю организациям настроить группу Google для сотрудников или групп сотрудников, я не рекомендую приглашать людей.Вместо этого для внутренних групп я рекомендую вам выбрать «Прямое добавление участников» из опций меню в левой части экрана. (Я предлагаю вам использовать приглашение, если вы хотите добавить людей за пределами вашей организации в группу Google.)

    Для групп Google, состоящих из членов организации (людей в вашем домене), администратор G Suite может выбрать «Прямое добавление участников . »

    Добавьте адрес электронной почты каждого человека и разделите адреса электронной почты запятыми. Добавьте приветственное сообщение, чтобы объяснить своей команде, что вы делаете.Что-то вроде: «Привет, всем! С сегодняшнего дня вы можете использовать этот новый адрес группы Google для отправки электронной почты команде. Вы также можете добавить этот адрес, чтобы пригласить всех на мероприятие Календаря Google, или поделиться документом Google на этот адрес, чтобы сделайте его доступным для всех в команде. Если у вас возникнут вопросы, дайте мне знать! — Ваш администратор G Suite «.

    Добавьте адреса электронной почты людей в вашей организации. Они сразу же смогут использовать адрес электронной почты группы.

    4.Покажите людям, как работает ваша новая группа Google

    Я предлагаю вам уделить несколько минут на следующей встрече вашей команды, чтобы обсудить новый адрес группы Google. Чтобы продемонстрировать, как это работает:

    • Создайте и отправьте электронное письмо на адрес группы Google
    • Создайте приглашение Календаря Google и пригласите адрес группы Google
    • Создайте новый документ Google и поделитесь им с адресом группы Google

    В каждом случае все участники Группы должны получать уведомление.Людям больше не нужно будет вводить каждый … отдельный … адрес электронной почты … адрес … для … каждого … отдельного … члена команды … каждого … отдельного … .время.

    Обслуживание участников группы Google

    Не забудьте добавить управление членством «Группа Google» в контрольный список «Изменения сотрудников». Когда вы добавляете нового сотрудника или члена команды, обязательно добавьте их в соответствующие группы Google. И когда сотрудник меняет роли — или покидает организацию — обязательно либо измените его членство в группе, либо полностью удалите членство.

    Ваш опыт?

    Если вы используете G Suite, создали ли вы группы Google для всего персонала, а также для отдельных команд? Каков был ваш опыт использования групп? Чаще всего люди используют адрес группы для отправки электронной почты, обмена файлами или для приглашений в календаре? Дайте мне знать в комментариях или в Твиттере (@awolber).

    Еженедельный бюллетень Google

    Узнайте, как получить максимальную отдачу от Google Docs, Google Cloud Platform, Google Apps, Chrome OS и всех других продуктов Google, используемых в бизнес-средах.Доставлено по пятницам

    Зарегистрироваться Сегодня

    Изображение: Энди Вольбер / TechRepublic

    Синхронизация групп Active Directory с Google

    Зачем автоматизировать?

    Google Cloud Directory Sync — очень полезный инструмент, который позволяет автоматически синхронизировать информацию из вашего локального каталога с Google, чтобы не приходилось вручную дублировать информацию об учетной записи в Google.

    Одна из основных целей автоматизации процессов — создание структур, которые не требуют ручного вмешательства или требуют минимального вмешательства. Мы хотим тщательно изучить любые задачи, которые нам нужно выполнять неоднократно, и посмотреть, можно ли их автоматизировать. Это особенно верно в отношении вещей, которые могут занимать очень много времени. Сумма экономии для вашей организации будет зависеть от нескольких факторов. Один из них — это уровень текучести кадров в вашей организации. Школьному округу с очень непостоянным числом учащихся будет намного труднее успевать за изменениями, чем небольшой частной школе.Google Cloud Directory Sync — очень полезный инструмент, который позволяет автоматически синхронизировать информацию из вашего локального каталога с Google, так что информацию об учетной записи не нужно вручную дублировать в Google

    .

    Как лучше всего сгруппировать студентов?

    Одной из важных общих черт между Active Directory и Google является их сильная зависимость от групп. Хотя группы в каждой среде играют разную роль, их можно создавать таким образом, чтобы их можно было использовать в обеих, не создавая дополнительной работы.Группы в Active Directory в основном используются для ассоциации групповой политики, назначения прав доступа к файлам, развертывания приложений и группирования пользователей для внешних приложений, таких как фильтрация веб-контента. Обычно в Active Directory создание групп по классам — это все, что необходимо. Это чаще всего используется для правил фильтрации содержимого и управления групповой политикой. Возможно, вам придется поступать по-разному между учениками начальной и средней школы, но вам редко придется различать 9-й и 10-й классы в этих областях.Группы в Google выполняют несколько функций. Их можно использовать для совместного использования ресурсов, таких как папки или принтеры, но они также могут использоваться в качестве списков рассылки электронной почты, чтобы упростить быстрое общение с большей группой студентов. В Google может быть более целесообразным разбить это на отдельные оценки, а не просто на группы оценок или здания. Очень часто существуют правила электронной почты, которые позволяют только ученикам 2-го класса отправлять электронные письма другим ученикам и сотрудникам 2-го класса или что-то подобное.Также очень распространено наличие платного приложения, предназначенного для всех поступающих первокурсников или всех пенсионеров.

    Использование функций Google с OU

    В Google есть некоторые функции, которые можно связать с OU, но другие могут быть связаны только с группой. И то и другое может быть очень полезным, но очень важно, чтобы это происходило автоматически, а не поддерживалось кем-то вручную. 2 Во-первых, я предлагаю вам воспользоваться опцией в консоли администратора Google, чтобы добавить суффикс ко всем группам, созданным пользователями.Они не будут удалены при синхронизации GADS из Active Directory. Вы можете найти его в разделе «Приложения»> «G Suite»> «Настройки для групп для бизнеса»> «Расширенные настройки». Вам нужно решить, хотите ли вы, чтобы ваши группы были внешними списками рассылки или только для внутреннего использования.

    Затем вы можете контролировать, кто может создавать группы и как они будут называться при создании. Вот пример этой настройки.

    Убедитесь, что вы применили этот новый параметр.Затем нам нужно настроить параметры в Google Apps Directory Sync. Чтобы настроить это, вам нужно запустить config-manager.exe и открыть существующий XML-файл, который вы используете для синхронизации пользователей. Если на вкладке «Общие настройки» вы установите флажок «Группы», это откроет доступ к настройкам конфигурации группы.

    Затем на вкладке «Группы» вы должны определить правило поиска ldap, нажав кнопку «Добавить правило поиска».

    Используемый нами запрос ldap можно настроить для фильтрации групп, чтобы все, что существует в активном каталоге, не синхронизировалось с Google автоматически.Поскольку все ресурсы Google должны иметь адрес электронной почты, все, для чего не указан атрибут mail, не будет синхронизироваться. По-прежнему может быть полезно фильтровать определенные префиксы или суффиксы для ваших групп. Вы также можете фильтровать группы, которые используют только определенное доменное имя в атрибуте mail.

    Ниже приведены некоторые возможности и варианты, которые вы можете использовать:

    Простой фильтр для любой группы, доменная часть адреса электронной почты которой равна @school.org & objectClass = group) (mail = * @ school.org))

    Простой фильтр для любой группы, имеющей один из двух доменов в адресе электронной почты (& objectClass = group) (| (mail = * @ school.org) (mail = * @ student.school.org)))

    Добавление и добавление: у группы должен быть префикс «grp -» (& objectClass = group) (mail = grp — * @ school.org))

    Добавление и добавление требования, чтобы группа имела суффикс «grp -» (& objectClass = group) (mail = * — [email protected]))

    Завершение оставшейся части экрана результаты выглядят следующим образом:

    На этом этапе мы должны сохранить наши настройки, но важно, чтобы мы сохранили их под другим именем файла, пока мы работаем над новой конфигурацией.После того, как мы закончили все и уверены, что получаем желаемые результаты, мы можем сохранить это обратно в имя нашего производственного файла.

    Тестирование новой конфигурации с GADS

    Теперь мы готовы протестировать нашу новую конфигурацию и посмотреть, что GADS (или GCDS Google Cloud DirectorySync) сделает с нашими группами в Google, если мы его запустим.

    ЧРЕЗВЫЧАЙНО важно, чтобы мы всегда предварительно просматривали изменения перед запуском новой конфигурации. На вкладке «Синхронизация» установите флажок «ClearCache», а затем нажмите кнопку «Имитировать синхронизацию».Это запустит предварительный просмотр и покажет вам все, что GADS сделал бы, если бы он запустился сейчас.

    В диалоговом окне результатов будет проанализировано количество локальных групп, соответствующих критериям поиска ldap, и количество групп Google, которые также применяются. В нем будут перечислены предлагаемые изменения и показано, сколько групп будет удалено, сколько будет создано и сколько будет изменено. Обратите особое внимание на группы, которые будут УДАЛЕНЫ. Вам нужно будет решить, нужны ли какие-либо группы, которые будут удалены.Если да, то они должны существовать в Active Directory, чтобы иметь возможность оставаться в Google. Вы можете переименовать группы, чтобы они соответствовали друг другу. Продолжайте вносить изменения на любом конце, пока предварительный просмотр не даст вам точных результатов, которые вы хотите. Затем вы можете перезаписать свой производственный xml-файл, чтобы он выполнялся в обычном запланированном процессе. Обычно это запланированная задача, которая либо запускает каталог synccmd.exe, либо запускает пакетный файл, который выполняет эту команду в нем. Вам нужно будет внести незначительные изменения в командную строку и удалить переключатель -g, который ранее исключал группы.Ваша результирующая командная строка будет примерно такой:

    C: ”\ Program Files \ Google Apps Directory Sync \ sync-cmd.exe” -o -a -c c: \ gads \ school.xml

    Подробнее читайте в нашем блоге о структуре и автоматизации подразделений Google.

    Загрузите это содержимое здесь.

    Просматривайте данные профилей пользователей в новых карточках приложений G Suite

    Независимо от того, планируют ли ваши пользователи встречу или просматривают записи в Google+, важно, чтобы они могли легко видеть, с кем они общаются.Вот почему мы добавили карточки с информацией о новых людях, которые появляются в ваших приложениях G Suite в Интернете, таких как Google+ и Календарь, когда это необходимо.

    Эти карточки отображают информацию профиля, когда пользователь наводит курсор на имя или изображение профиля другого пользователя. Информация может включать в себя такие точки данных, как:

    • Должность
    • Расположение стола
    • Отдел
    • Контактная информация (электронная почта, номер телефона и т. Д.)
    • Ссылки с призывом к действию на внутренние каталоги, профили в социальных сетях, и многое другое.

    Чтобы получить полную отдачу от этих карточек, вы, как администратор G Suite, можете заполнить эти данные для пользователей в вашей организации в нескольких местах:

    Вы также можете делегировать права на редактирование некоторых полей профиля конечным пользователям. в консоли администратора, выбрав Приложения> G Suite> Каталог.После этого пользователи могут редактировать свой профиль на aboutme.google.com. Кроме того, в будущем мы будем предоставлять вам поддержку, чтобы вы могли делегировать редактирование других полей, таких как «Менеджер» и «Должность».

    Другие преимущества заполнения данных профиля

    Мы рекомендуем заполнять профили пользователей, чтобы получить дополнительные преимущества для ваших пользователей. Например, в ближайшем будущем Календарь начнет использовать рабочее место для интеллектуального предложения переговорных комнат для гостей.


    Вы можете увидеть эти карточки теперь в Google Календаре и Google+ в Интернете.Они начнут появляться в других продуктах G Suite в ближайшие месяцы.

    Сведения о запуске
    Версия:
    Запущен в Google Calendar и Google+ как для быстрого выпуска, так и для запланированного выпуска

    Editions :
    Доступно для всех выпусков G Suite

    Влияние:
    Все конечные пользователи

    Действие:
    Предлагаемое действие администратора / FYI

    Дополнительная информация
    Справочный центр: обновление профиля пользователя
    Справочный центр: настройка синхронизации с помощью Configuration Manager
    G Suite Admin SDK: Directory API

    Запуск календаря выпуска
    Категории деталей запуска
    Получайте оповещения об обновлениях продукта по электронной почте
    Подпишитесь на RSS-канал этих обновлений

    Как делиться календарями, контактами и документами в G Suite — полное руководство по G Suite

    Лучшая часть использования G Suite с вашей компании.com заключается в том, что ваша команда может лучше работать вместе автоматически. По умолчанию в учетных записях Gmail вашей команды будут указаны адреса электронной почты каждого члена команды, и любой может поделиться файлом со всей командой за пару кликов.

    Однако, потратив немного больше времени на настройку, вы можете сделать G Suite еще лучше для совместной работы. Вы можете сделать так, чтобы ваша команда делилась одними и теми же событиями календаря, подписями электронной почты и файлами команды, без необходимости повторно делиться каждым элементом с каждым новым членом команды.

    Вот как настроить G Suite для совместной работы вашей команды.


    Примечание : для настройки большинства этих функций вам потребуется быть администратором G Suite — мы отметили, какие параметры требуют доступа администратора в начале разделов. Также обратите внимание, что некоторые из этих функций недоступны в устаревших бесплатных аккаунтах Google Apps, поэтому вам нужно будет перейти на платную версию G Suite, если вам нужны эти функции.

    Добавьте настраиваемый нижний колонтитул для учетных записей Gmail вашей команды (администраторы)

    Придайте электронным письмам вашей команды единый вид с помощью специальной подписи нижнего колонтитула в Gmail

    Gmail, вероятно, станет первым приложением G Suite, которое вы будете использовать, когда присоединитесь к учетной записи G Suite новой компании — и не зря.Электронная почта по-прежнему является самым простым способом общения с и в Интернете, и во многих отношениях это ваш онлайн-паспорт. Большая часть остальных учетных записей вашей компании, а также большая часть вашего общения с теми, кто не входит в вашу компанию, будет проходить через корпоративную учетную запись Gmail.

    Таким образом, как администратор, вы хотите, чтобы электронные письма вашей команды выглядели последовательными и профессиональными. Возможно, вы захотите добавить логотип своей компании в конце каждого электронного письма вместе со своим сайтом и слоганом. В зависимости от вашей отрасли вам может потребоваться добавить юридический отказ от ответственности в конце всех электронных писем от вашей компании.

    Не беспокойтесь. Все, что вам нужно сделать, это добавить пользовательский нижний колонтитул в учетные записи Gmail вашей команды. Члены группы по-прежнему могут добавлять свои собственные подписи в свои электронные письма, но нижний колонтитул вашей компании всегда будет отображаться под их подписью и будет добавляться к каждому электронному письму, отправляемому вашей командой.

    Добавить пользовательский нижний колонтитул в G Suite Gmail очень просто. Просто откройте администратора G Suite своей команды на странице admin.google.com/AdminHome, выберите Приложения , затем выберите Gmail и откройте его расширенные настройки.Прокрутите вниз до раздела «Соответствие», и вы найдете параметр Добавить нижний колонтитул — или просто выполните поиск по запросу нижний колонтитул , чтобы перейти к этому разделу. Нажмите Настроить , затем добавьте имя для нижнего колонтитула.

    Затем вы можете добавить что угодно в нижний колонтитул в классическом редакторе в стиле Gmail. Есть параметры для установки цвета фона и переднего плана, а также параметры форматирования стандартного типа. Однако сочетания клавиш не поддерживаются, поэтому вам нужно будет щелкнуть значок B , например, чтобы добавить полужирный текст.

    Хотите включить изображение в подписи вашей компании? Сначала загрузите фотографию на свой сервер или в другую службу обмена изображениями и скопируйте ссылку на фотографию. Затем щелкните значок фотографии в редакторе подписи и вставьте ссылку на изображение. Чтобы добавить ссылку на изображение, выберите изображение, нажав Shift и клавишу со стрелкой при вводе текста в редакторе, затем щелкните значок цепочки и добавьте сайт своей компании, чтобы люди могли открыть его, щелкнув логотип в ваших электронных письмах.

    Наконец, отметьте Добавить нижний колонтитул к сообщениям, отправляемым внутри вашей организации. Кнопка внизу, если вы хотите, чтобы этот нижний колонтитул добавлялась к электронным письмам между членами вашей команды, или оставьте этот флажок не отмеченным, чтобы добавлять этот нижний колонтитул только при отправке электронных писем тем, кто не из вашей компании.

    Как обычно, сохраните настройки в конце, и в течение часа нижний колонтитул появится у всех в электронных письмах вашей команды. Каждый из них может добавить свою собственную подпись, но нижний колонтитул вашей компании будет всегда , добавляется под их собственной подписью. Это простой способ обозначить электронные письма вашей команды и убедиться, что они соответствуют всем юридическим уведомлениям, которые вам нужно показывать.

    Управляете G Suite через API Google? Вы можете использовать Gmail API, чтобы добавить подпись по умолчанию для каждого пользователя, хотя, если вы используете этот метод, члены вашей команды могут изменить или удалить подпись из своих учетных записей.

    Отправить электронное письмо всем членам вашей команды одновременно с помощью групп Google (администраторы и пользователи)

    Иногда жизнь требует группового письма.

    Группы Google — одно из самых полезных, но, казалось бы, заброшенных приложений Google, и это лучший способ написать всем членам вашей команды по электронной почте. Во многих отношениях это традиционное приложение для форумов. Любой в вашей компании может создать новую группу и поделиться ею с вашей командой, а затем может подписаться на группу по электронной почте или проверяя ответы в Интернете.

    Или, как администратор G Suite, вы можете создать группу в масштабах компании, чтобы делиться информацией со всей командой.Вы добавите новую группу, дадите ей адрес электронной почты, например [email protected] , а затем, когда вам понадобится чем-то поделиться с командой, вы можете отправить этот адрес по электронной почте, и Google поделится сообщением со всеми в вашей компании. .

    Совет: Даже если вы не хотите отправлять электронную почту всей команде сразу, создание группы по-прежнему полезно, потому что вы можете использовать адрес электронной почты группы для совместного использования событий Календаря Google, файлов и папок Google Диска и т. Д.

    Однако сначала вам нужно добавить приложение Google Groups в панель администратора G Suite.Просто откройте свой администратор G Suite, нажмите Дополнительные элементы управления внизу, затем перетащите значок Группы в свои основные настройки.

    Теперь щелкните значок «Группы» и щелкните значок «+» в правом нижнем углу, чтобы добавить новую группу. Дайте группе имя, добавьте для нее адрес электронной почты и описание. Внизу отметьте Добавить всех пользователей , чтобы убедиться, что все сотрудники вашей компании добавляются в эту группу автоматически.

    Совет: Если вы отметите Добавить всех пользователей , новые пользователи, которые будут добавлены в вашу учетную запись G Suite в будущем, также будут автоматически добавлены в эту группу.

    Затем вы можете выбрать настройки публикации, чтобы сделать вашу группу:

    • Общедоступный , чтобы любой сотрудник вашей компании мог присоединяться, читать и публиковать сообщения — вариант по умолчанию.
    • Команда , поэтому только менеджеры могут приглашать людей, но любой участник может публиковать и читать сообщения. Этот вариант позволяет вам приглашать людей за пределами вашей команды G Suite в свою группу — возможно, как способ поделиться электронной почтой со своей командой и партнерами.
    • Только объявления , поэтому любой в вашей компании может присоединяться и читать сообщения, но только менеджеры могут публиковать сообщения и просматривать список участников.
    • Ограничено , поэтому только менеджеры могут приглашать людей, но любой участник может видеть список участников, читать и публиковать сообщения.

    Группа с ограниченным доступом или группа только для объявлений, вероятно, имеет наибольший смысл для объявлений компании; общедоступный список может иметь смысл для распространения информации о выпуске продукта или создания менее эксклюзивных списков. Таким образом, групповые группы отлично подходят для небольших команд в компании, которые могут использоваться для совместной работы.

    После этого просто откройте свою учетную запись Gmail в G Suite и отправьте сообщение на новый групповой адрес электронной почты.Через несколько секунд все сотрудники компании получат это письмо в своем почтовом ящике, и их ответы будут доступны всем.

    Чтобы изменить настройки группы Google вашей компании, вернитесь в панель управления G Suite, выберите Приложения , затем выберите G Suite и щелкните там параметр Группы для бизнеса . Это даст вам общекорпоративные настройки того, какие типы групп могут быть созданы, и позволит вам разрешить общедоступным группам для общего доступа к информации в Интернете.Просто будьте осторожны: вы, скорее всего, не хотите, чтобы электронные письма вашей компании публиковались в Интернете.

    Совет : Хотите читать групповые сообщения в браузере? Просто перейдите на страницу groups.google.com/a/yourdomain.com/forum/#!forum/yourgroup , заменив yourdomain.com на свой домен G Suite и yourgroup вместо адреса электронной почты вашей группы с @ yourdomain.com .

    Поделитесь контактами Google со всей командой

    Вы не можете автоматически делиться контактами Google со всеми, но вы можете делиться ими вручную.

    Вы хотите, чтобы вся ваша команда могла легко поддерживать связь друг с другом. Google Контакты G Suite упрощают это, автоматически предоставляя всю контактную информацию компании всем остальным в команде. Просто откройте Google Контакты — а пока выберите опцию Перейти к старой версии , чтобы получить функции общего доступа. Там выберите группу Directory в левом меню, и вы увидите имена членов компании, адреса электронной почты и другую общую контактную информацию. Хотите сохранить контакт в своих списках контактов? Просто выберите их и добавьте в нужную группу.

    По умолчанию контакты Google G Suite будут добавлять каждого члена команды в каталог, показывая их адрес электронной почты и профили домена. В настройках контактов Google G Suite вы можете скрыть контактную информацию, если хотите. Или вы можете включить общие контакты домена — и таким образом вы можете поделиться другими контактами, такими как контакты поставщика и поставщика, со всей вашей компанией. Единственная загвоздка — это немного поработать.

    Совместное использование контактов Google через общие контакты домена (администраторы)

    Вы можете управлять общими контактами домена через API или сторонние приложения

    Хотите по умолчанию использовать набор внешних контактов для всей команды? Есть только один способ сделать это: добавить общих контактов домена в свою учетную запись G Suite.Это, к сожалению, хитрее, чем кажется.

    Единственный официальный способ — добавить общие контакты домена с помощью Google API. Используя API в стиле ATOM (аналогичный RSS-каналу), вы будете отправлять новые контакты в свою учетную запись G Suite, и они будут автоматически отображаться во всех учетных записях Google Контактов вашей компании, если вы включите общие контакты домена на предыдущем шаге. Вы можете добавить их в собственном приложении или добавить контакты из общего домена из Терминала с помощью CURL с помощью этого руководства по StackOverflow.

    Другой вариант — использовать стороннее приложение из G Suite Marketplace для добавления и управления контактами из общего домена. Лучшие варианты для этого на сегодняшний день включают:

    • Служба общих контактов (единовременная плата 99 долларов США) для интерфейса в стиле контактов Google для просмотра и редактирования домена и общих контактов для вашей команды.
    • CloudM (15 долларов США в год на пользователя) для массового импорта общих контактов и предоставления возможности любому пользователю в вашей команде делиться своими контактами с компанией или другими членами группы.

    Поделиться контактами Google с определенными членами команды (всем)

    Делегируйте свои контакты Google с другими, чтобы делиться ими всеми

    Еще один вариант, который немного проще, — использовать собственный параметр общего доступа Google Contact. В меню спрятана возможность делегировать контакты. Это позволяет вам поделиться всеми своими контактами с кем-то еще в вашей компании — возможно, для того, чтобы поделиться всеми своими лидами с другими членами маркетинговой группы. Лучше всего то, что любой, даже не администратор G Suite, может добавить это в свой аккаунт.

    Просто откройте свой аккаунт контактов Google G Suite и щелкните раскрывающееся меню Еще . Выберите Управление настройками делегирования , чтобы поделиться своими контактами. Там вы увидите стандартную панель общего доступа в стиле Документов Google, где вы можете добавить адрес электронной почты G Suite любого члена команды вместе с дополнительным сообщением для обмена своими контактами.

    После того, как вы это сделаете, участники команды, с которыми вы поделились контактами, увидят все ваших контактов G Suite, а также все сделанные вами обновления или новые добавленные вами контакты.Они даже могут добавлять для вас контакты и обновления, чтобы поддерживать все в актуальном состоянии.

    Это больше ручная работа, так как вам придется добавлять каждого нового члена команды, и нет возможности поделиться только частью ваших контактов, но это полезный способ совместной работы.

    Добавьте рабочие процессы контактов Google, чтобы делиться новыми контактами (для всех)

    Еще один полуавтоматический, полуавтоматический вариант — поделиться контактами с помощью рабочего процесса Zapier. Просто настройте рабочий процесс ниже, и всякий раз, когда вы добавляете новый контакт в свою учетную запись Google Contacts, Zapier может скопировать его в другую учетную запись Google Contacts — идеальный способ добавить новые контакты в учетные записи членов вашей команды, если вам всем нужно поделиться их.

    Вы можете создать новую учетную запись G Suite для групповой учетной записи контактов Google и использовать для нее пароль, которым вы можете поделиться со всеми в вашей команде. Каждый раз, когда вы хотите добавить новый контакт, который будет доступен для всей команды, войдите в эту общую учетную запись G Suite и добавьте туда контакт, чтобы его могли видеть все, у кого есть данные для входа. Затем каждый член команды может добавить свои собственные рабочие процессы Zapier, чтобы скопировать нужные общие контакты в свою личную учетную запись Google Contacts — или они могут «делегировать» контакты из общей учетной записи в свою личную учетную запись, чтобы видеть их вместе.Это потребовало бы, чтобы ваша компания платила за 1 дополнительную учетную запись G Suite в месяц, но это был бы способ создать общую учетную запись, которая позволит всем сотрудничать с общими контактами.

    Совет : Вам нужно больше сотрудничать с вашими контактами? Лучший вариант — обновить вашу команду до CRM или приложения для менеджера по работе с клиентами. Ознакомьтесь с нашим полным руководством по приложениям CRM, чтобы узнать больше и найти лучшее приложение для общих контактов для своей команды.

    Делитесь корпоративными событиями с помощью Календаря Google (для всех)

    Хотите, чтобы ваши сотрудники автоматически видели каждое корпоративное мероприятие в вашей компании, а также праздники и другие важные события?

    Хорошие новости: каждый может поделиться своим Календарем Google G Suite с другими.Плохие новости: вашим товарищам по команде нужно будет добавить этот календарь вручную.

    Вот два способа сделать это.

    Добавить календарь общих ресурсов (администраторы)

    Когда вы планируете встречу в Календаре Google, вы можете приглашать других на ваше мероприятие — и если они сделали свой собственный календарь общедоступным, Календарь Google автоматически сообщит вам, свободны они в это время или нет.

    В G Suite вы также можете добавить общих ресурсов — возможно, конференц-зал, проектор или любой другой ресурс, который может использовать только одна группа — к вашему мероприятию.Этот ресурс получит свой собственный календарь, за которым может следить любой член команды, чтобы видеть, когда ресурс используется, а когда он бесплатен.

    Это то, что вы можете взломать, чтобы создать глобальный командный календарь, к которому каждый может добавить. Допустим, вам нужен календарь мероприятий компании. Вы можете создать новый «ресурс» ABC, Inc. Events , и позволить всем следить за его календарем, чтобы видеть новые общекорпоративные события. Вот как.

    Как администратор G Suite, просто откройте настройки Календаря Google в разделе «Приложения», выберите Ресурсы , затем нажмите кнопку Создать новый ресурс .Добавьте имя, тип ресурса и описание, хотя требуется только имя.

    Теперь, когда вы хотите, чтобы все увидели мероприятие, просто «пригласите» ресурс на свое мероприятие. Затем это событие отобразится в вашем личном календаре и календаре ресурса. Любой член вашей команды может добавить событие в календарь ресурсов, поэтому не добавляйте слишком много событий в календари, на которые вы хотите, чтобы все подписались.

    Хотите видеть события ресурса и заставлять членов вашей команды следить за календарем? Просто откройте свой аккаунт Календаря Google G Suite, нажмите стрелку вниз рядом с Другие календари на левой боковой панели, затем выберите Просмотреть интересные календари .Вы увидите популярные праздничные и спортивные календари от Google. Щелкните вкладку More , затем выберите ссылку Resources for YourDomain.com примерно на полпути вниз. Теперь выберите ресурс и подпишитесь на его календарь, и вы увидите эти события в своем календаре вместе со своими собственными календарями.

    Поделитесь своим личным календарем (для всех)

    Хотите поделиться своими событиями или просто сделать календарь, на который каждый сможет подписаться , но не добавлять события? Вы можете сделать это с помощью любой учетной записи Календаря Google.Откройте Календарь Google, нажмите стрелку вниз рядом с календарем, которым хотите поделиться, и нажмите Поделиться этим календарем .

    Затем вы можете выбрать отображение всех сведений о мероприятии или поделиться только своим свободным / занятым временем, чтобы другие не приглашали вас на мероприятия, которые перекрываются с существующими событиями. И вы можете пригласить определенных людей, чтобы они видели ваш календарь.

    Для всех остальных они могут найти ваш календарь, введя свое имя в поле поиска Добавить календарь коллеги обратно на главную страницу Календаря Google.Вы можете добавить сколько угодно календарей коллег и видеть их праздники и события — и вы можете скрыть их в любое время, если их станет слишком много.

    Совет: Вы можете поделиться календарем с адресом электронной почты вашей группы, но будьте осторожны: это отправит объявление всем в компании.

    Делитесь папками Google Диска со всей компанией (всем)

    Google Диск (и сопутствующие ему приложения для документов, таблиц, слайдов и форм) упрощает обмен файлами.Сделайте что-нибудь новое, и в пару кликов вы сможете поделиться им со всеми в своей компании.

    Это делает Google Диск идеальным местом для хранения командных документов, папок и файлов, к которым нужен доступ каждому. Просто организуйте свои файлы и папки и поделитесь ими с людьми, которые в них нуждаются.

    Новое приложение Google для общего диска позволяет вам делиться файлами и папками со всей компанией

    Если у вашей команды есть план G Suite для бизнеса или Enterprise, Google в настоящее время развертывает новую опцию общего диска, которая позволяет вам создавать папки, которые будут автоматически открываться для всей вашей компании.Вашему администратору G Suite необходимо будет включить общий диск в настройках Google Диска G Suite; затем любой, у кого есть соответствующие разрешения, сможет добавлять общие файлы и папки в масштабах компании.

    Для команд с учетными записями G Suite Basic или в командах, у которых не включен общий диск, есть еще один простой способ поделиться файлами и папками со всеми сразу: просто поделитесь файлами и / или папками с вашим адресом электронной почты Group адрес, и они будут автоматически доступны всем.

    Это может сделать любой член вашей команды.Просто откройте свою учетную запись G Suite на Google Диске, создайте папки, которыми хотите поделиться, и добавьте любые файлы, которые понадобятся всей вашей команде. Затем выберите папку верхнего уровня на Диске и щелкните значок общего доступа (человек со значком «+») на панели инструментов. Введите адрес электронной почты своей группы, чтобы поделиться папкой на Диске со всеми в вашей команде, при желании добавив сообщение для отправки им. Хотите, чтобы файлы были доступны только для просмотра? Щелкните значок карандаша справа и выберите Может просматривать только — по умолчанию ваши общие папки и файлы будут доступны для редактирования всем, с кем вы ими поделились.

    Вам нужно предоставить общий доступ к папке только на короткое время? Щелкните ссылку Advanced внизу, и вы можете выбрать общий доступ к папке с группой только до определенной даты. Это делает папки и файлы доступными только для чтения и позволяет легко обмениваться материалами, которые необходимы, скажем, только для текущего проекта.

    В любом случае, после того как вы предоставили общий доступ к папке, все участники вашей группы получат электронное письмо о новых общих элементах и ​​смогут видеть общие папки в своем списке Shared to me на Google Диске.Если вы включили редактирование, они также смогут добавлять новые файлы в ваши папки.

    Добавьте новых пользователей в папки Google Диска

    Есть только одна загвоздка. Если вы предоставите общий доступ к файлу или папке на Google Диске с адресом электронной почты группы, все, у кого в настоящее время в этой группе, получат эти элементы, добавленные в свой список Google Drive Shared to me . Когда новые люди присоединяются к G Suite вашей компании, они будут автоматически добавлены в эту группу , но они не будут видеть ваши общие папки и файлы в своем списке Доступно мне .

    Эти новые члены команды могут открывать ваши файлы или папки, если вы отправляете им ссылку, или они могут найти их на Google Диске с помощью поиска (даже если они не указаны в списке Shared with me ).

    Если вы добавили папки Google Диска, которые вы хотите, чтобы каждый член команды мог легко просматривать и получать к ним доступ, лучший способ — просто добавить каждого нового члена прямо в вашу папку. Снова откройте настройки общего доступа к папке, введите их адрес электронной почты и попросите Google Диск отправить им электронное письмо с приглашением.После этого они увидят вашу общую папку в своем списке Доступные мне и смогут легко просматривать файлы вашей группы.

    Еще один прием, который может сработать: используйте рабочий процесс Zapier, чтобы отправить новым членам команды ссылку на ваши общие папки. Если вы уже поделились папкой со всей компанией и у вас есть список, в который вы добавляете имена новых членов команды (например, список контактов Google или Google Таблиц), вы можете попросить Zapier просмотреть этот список на предмет новых контактов и отправить им электронное письмо, когда они присоединятся к команде.Затем они увидят папку в своем списке последних на Google Диске и смогут перетащить папки на свой диск.

    Создание согласованных документов с помощью общекорпоративных шаблонов документов (для всех)

    В Google Docs любой документ, электронная таблица или презентация может стать шаблоном

    Еще более простой вариант — предоставить доступ к файлам templates вашей команде, что может делать любой член команды G Suite по умолчанию. Вы можете создать любой документ, электронную таблицу, презентацию или форму, в том числе текст, форматирование, изображения и все, что нужно вашему документу.Затем вы можете поделиться этим элементом в качестве шаблона со своей командой за несколько кликов.

    Чтобы создать новый шаблон, сначала создайте документ, электронную таблицу или презентацию, которые вы хотите превратить в шаблон. Затем откройте свою учетную запись G Suite на Google Диске, нажмите Новый и наведите указатель мыши на значок приложения, соответствующий типу документа, которым вы хотите поделиться. Щелкните появившуюся стрелку и выберите из шаблона .

    При первом щелчке по нему, если никто из вашей команды не добавил шаблон, вы увидите пустую страницу, сообщающую, что доступных шаблонов нет.В противном случае вы можете увидеть некоторые готовые шаблоны от других членов вашей команды или от Google. В любом случае нажмите кнопку «Отправить шаблон» , чтобы начать преобразование файла в шаблон.

    Вы выберете файл на Google Диске, затем установите флажок Отправить копию этого файла и добавьте имя, которое вы хотите использовать для шаблона. Добавьте категорию для шаблона и отправьте его.

    После этого в следующий раз, когда вы или кто-либо из вашей команды создадите новый документ, вы увидите этот шаблон вместе с другими шаблонами, которые Google добавил в вашу учетную запись.Щелкните шаблон, чтобы создать новую копию этого документа, и не стесняйтесь редактировать что угодно — исходный документ находится в безопасности в своей исходной папке.

    Совет: Не хотите, чтобы ваша команда делилась шаблонами документов? Откройте настройки Google Диска и Документов в G Suite, выберите Шаблоны и снимите флажок Включить пользовательские шаблоны . Вы также можете добавить туда новые категории, чтобы упорядочить шаблоны, если вы хотите, чтобы они оставались включенными.


    Помогите своей команде работать лучше вместе с G Suite

    Командная работа не должна быть такой сложной.Приложения Google предназначены для совместного использования, но изначально они не работают вместе, как вы ожидаете.

    Чтобы настроить все для совместного использования, потребуется немного больше времени, но со временем это окупится, сделав G Suite work еще лучшим местом для совместной работы.

    Ваша команда почти готова погрузиться в свои новые учетные записи, но сначала вам может потребоваться научить их использовать G Suite. Возможно, вам нужно будет составить список политик и стандартных процедур вашей компании или поделиться внутренними ресурсами.

    Google Sites — один из лучших способов для этого, как простой интранет для вашей компании. В главе 5 мы рассмотрим, как создать собственную интрасеть на сайтах Google, воссоздав собственную страницу Zapier About менее чем за пять минут.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *