зачем в ключевых словах нужны кавычки, восклицательный знак, минус и плюс

Допустим, что вы настроили и запустили рекламную кампанию в Яндекс Директ, проходит день, два, ваши объявления получают множество кликов, но посетители на сайте совсем не задерживаются. Знакомая ситуация? Думаете, что это скликивание? Нет. Очень часто так бывает именно потому, что рекламодатели ничего не знают про синтаксис Яндекса и совершенно не используют операторы Яндекс Директ.

Дочитайте эту статью до конца, и перестаньте сливать бюджет на совершенно не целевые для вас клики.

Как Яндекс понимает ключевые слова: широкое соответствие

По умолчанию Яндекс использует широкое соответствие ключевых фраз при показе ваших объявлений. Что это значит? Ваши объявления будут показаны, если пользователь запрашивает в поиске любой запрос, в котором содержатся слова из вашей ключевой фразы. Вы можете убедиться в этом, если наберете в Яндекс любую белиберду. Например:

 

 

Что это значит для рекламодателя?

Давайте рассмотрим классический пример. Рекламодатель занимается изготовлением сайтов на заказ. Он наверняка запустит рекламу по ключевому слову купить сайт. И в итоге может получить множество не целевых кликов от тех, кто будет искать, например: купить принтер сайт.

Как этого избежать?

Все очень просто. Нужно использовать специальные операторы Яндекс Директ.

Использование операторов Яндекс Директ

Операторы – это специальные символы, которые помогают поисковой системе лучше понимать запросы пользователей. Наиболее часто используются следующие операторы Яндекс Директ:

• двойные кавычки » «
• восклицательный знак !
• знак минус —
• знак плюс +

Оператор Яндекс Директ кавычки » «

В двойные кавычки необходимо заключить ключевое слово, если вы хотите, чтоб Яндекс показывал ваши объявления только по выбранному словосочетанию. При этом будут учитываться все словоформы заданных слов, в том числе и множественное число.

Например, при запросе, «купить сайт» Ваши объявления не будут показаны по запросам:

• купить через сайт
• купить на сайте
• купить принтер сайт

Но при этом будут показаны по запросам:

• купить сайты
• куплю сайт
• куплю сайты

Использование кавычек сильно урезает поток трафика на сайт, но в таких случаях, как показано выше, без них не обойтись.

Оператор Яндекс Директ восклицательный знак !

Восклицательный знак ставится перед словом, если вам нужно зафиксировать его словоформу. Например: купить сайт !автозапчастей

Ваши объявления будут показаны по запросам:

• куплю сайт автозапчастей
• купить сайты по продаже автозапчастей
• купить сайт для продажи автозапчастей

И не будут показаны по запросам:

• купить автозапчасти сайт – наверняка пользователи хотят купить автозапчасти на сайте, а не сделать сайт по продаже автозапчастей.

Вы можете одновременно использовать оператор кавычки и восклицательный знак «!»

Оператор Яндекс Директ минус —

Этот оператор необходимо использовать, если вы не хотите показывать ваше объявление пользователям, которые запрашивают в поиске Яндекса запросы с определенным словом. Это так называемые минус слова. Например: купить сайт –принтер – инструмент –телевизор

Пользователи увидят ваши объявления при запросах:

• купить недорогой сайт
• купить готовый сайт

Но не увидят при запросах:

• купить принтер сайт
• купить телевизор на сайте
• сайт купить инструмент

Вы НЕ можете одновременно использовать оператор кавычки и знак минус.’

Оператор Яндекс Директ плюс +

Знак + используется, если вы хотите, чтоб ваши объявления показывались при запросах с стоп словами (союзы и предлоги). Например: купить сайт +в Москве

Ваши объявления будут показаны по запросам:

• купить сайт в Москве
• куплю сайты в Москве

И не будут показаны по запросам:

• купить сайт Москва
• куплю сайты Москва

Если вы хотите ограничить переходы по информационным запросам, то необходимо перед предлогами: как, какой, что, поставить операторы — и +. Вот как это будет выглядеть: купить сайт москва -+как -+какой -+что.

Все эти операторы вы можете использовать и при поиске информации в Яндекс. Теперь вы знаете, как показывать объявления только заинтересованным пользователям. Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях.

---

Поделись с друзьями

Поделиться

Твитнуть

Поделиться

Плюсануть

Поделиться

Что еще почитать

mks-seo.ru

Операторы ключевых слов Яндекс Директ

Ни одна настройка рекламных кампаний в Яндекс.Директе не обходится без использования операторов. Если вы хотите стать ассом в контекстной рекламе, научитесь грамотно их использовать. Сегодня мы поговорим о каждом из операторов ключевых слов Яндекс.Директа.

Оператор: +

К сожалению, поисковая система Яндекс устроена таким образом, что не видит предлогов и союзов. То есть если вы введете запрос «купить авто в Москве», то выдача будет по запросу «купить авто Москве» без учета «в». Использование оператора + в Яндекс.Директе позволяет учитывать предлоги/союзы и даже стоп-слова. Плюс нужно добавлять перед самим предлогом (без пробелов). Если их несколько и все их нужно учитывать, то обязательно добавьте + перед каждым.

Пример: купить авто +в Москве.

Оператор: —

Минус позволяет исключать показы по запросам, содержащим определенное слово. Таких слов может быть и несколько, поэтому заминусовывать нужно все. Например, наше объявление показывается по запросу «купить телевизор в СПб.». При этом наша фирма не продает телевизоры в кредит или рассрочку. Но люди ищут также и это, что мы видим через Вордстат. Поэтому заминусовываем слова «кредит» и «рассрочка». По таким запросам объявление показываться не будет.

Пример: купить телевизор в СПб. -кредит -рассрочка.

Оператор: !

С его помощью вы с легкостью сможете сохранить словоформу (число, падеж, время). Например, турагентство показывает объявление по ключевой фразе «купить билеты в Турцию». Если восклицательный знак не был поставлен перед словом «Турцию», то словоформа может быть изменена на «Турции». И тогда в итоге вы будете показываться по запросу с другим смыслом «купить билеты в Турции». Поэтому будьте внимательны, переберите все свои ключевики, найдите все варианты, где возможен похожий результат и добавьте ! туда, где это необходимо.

Как в итоге мы должны записать ключевик: купить билеты в !Турцию.

Оператор: «»

Двойные кавычки позволяют зафиксировать количество слов. То есть если ключевая фраза «заказать создание сайта» с кавычками, тогда вы не будете показываться по запросу «заказать создание сайта недорого» или «заказать создание красивого сайта». Также при использовании кавычек будут осуществлены показы по всем словоформам ключевика. То есть по запросу «заказать создание сайтОВ» (изменилось число) объявление будет показано. Также порядок слов может меняться.

Используются кавычки легко: «заказать создание сайта».

Оператор: []

Чтобы порядок слов не менялся, необходимо использовать в Директе оператор «квадратные скобки». Особенно пригодится для рекламодателей, которые продают билеты, так как именно в такой нише для рекламы направления (например, Москва – Питер и Питер – Москва) в обе стороны – это два разных объявления.

То есть, допустим, мы продаем билеты из Москвы в Питер, но не наоборот. Чтобы не показываться по фразам «купить билеты из Питера в Москву», слова [Москва Питер] нужно взять в квадратные скобки. Тогда при выдаче будет соблюден порядок слов, и наше объявление будет релевантным:

купить билет [Москва Питер].

Оператор: ( | )

Круглые скобки нужны в таких ситуациях, когда вы имеет множество похожих запросов, отличающихся между собой каким-либо одним признаком.

Например, вы продаете шторы. Без использования данного оператора вам пришлось бы создавать несколько ключевых фраз: «белые шторы цена», «молочные шторы цена», «бежевые шторы цена» и т. д. Но задачу можно упростить при помощи () и разделителя |. В такой ситуации вам нужно будет создать всего лишь один ключевик, и по нему будет показываться одно релевантное объявление для всех цветов.

Пример: (белые|молочные|бежевые) шторы цена.

У данного оператора есть минус, который не позволяет его использовать всем и везде. В нашем случае заголовок для всех цветов будет один. А если бы мы не использовали круглые скобки, то могли бы создать 3 отдельные объявления с разными заголовками.

Поэтому смотрите на свою ситуацию. Если ниша позволяет сделать одно объявление, которое будет релевантным для всех параметров, тогда используйте ( | ).

Сегодня мы рассказали вам обо всех операторах в контекстной рекламе Яндекс.Директа. Главное – грамотно используйте их в своей работе.

 

www.rookee.ru

Новости рекламных технологий Яндекса в Беларуси — Практикум. Спецоператоры +в !Директе

Евгений Лебедев

руководитель службы оптимизации рекламы в Директе

Спецоператоры — это специальные символы, которые можно добавлять к ключевым фразам. Они позволяют определять тип соответствия ключевой фразы тому запросу, который вводит пользователь.

Мы рассмотрим основные спецоператоры:

•   + (плюс). Принудительно учитывает предлоги, местоимения и другие так называемые стоп-слова, которые обычно игнорируются поисковой системой из-за слишком высокой частотности.
•  » » (кавычки). Позволяют показывать рекламу только тем пользователям, чей поисковый запрос почти совпадает с ключевой фразой — то есть в нём используются те же слова, но, возможно, в другом порядке и в других формах. При этом стоп-слова учитываются.
• ! (восклицательный знак) строго закрепляет написание слова из ключевой фразы ровно в том виде, как она использована в рекламной кампании.
• [] (квадратные скобки) фиксируют порядок слов в поисковом запросе. Как в случае с кавычками, стоп-слова учитываются.

Подробное описание основных спецоператоров есть в помощи по Директу (всех, кроме квадратных скобок. Они работают для очень маленького круга рекламодателей и при этом часто становятся причиной ошибок в других кампаниях. Поэтому в рамках эксперимента мы рассказывали о них поменьше).

Есть противопоказания

Со всеми спецоператорами следует руководствоваться принципом «не навреди». Если вы не знаете, зачем вам нужен спецоператор, не используйте его. Иначе можно столкнуться с ситуацией, когда в вашей рекламной кампании будет крайне мало показов — а значит, мало будет и кликов, и целевых действий.

Допустим, мы занимаемся продажей квартир в Клину. И у нас есть рекламная кампания с объявлением:

Здесь использованы и плюс, и кавычки и восклицательный знак. И все — напрасно. Главный риск в работе со спецоператорами — «отсечение» части целевой аудитории. Чтобы оценить объём аудитории (т.е. количество показов) по тому или иному запросу, обратимся к инструменту «Подбор слов».

В таблице видно, что использование спецоператоров привело к существенным потерям охвата аудитории.

Оператор ! зафиксировал словоформу <купите>, по которой вообще нет показов. В основном пользователи в запросах используют нормальную форму слова, то есть <купить>. Всего у этого слова 49 разных словоформ (купите, куплю, купят, купи и т.д.). А ! фиксирует лишь одну.

Оператор » » зафиксировал слова, предлоги и их количество в запросе. Словоформы при этом не фиксируются. И отсёк такие целевые запросы, как <купить однокомнатную квартиру в клину>, <однокомнатные квартиры клин>, <цены на однокомнатные квартиры в клину> и т.д.

Оператор + зафиксировал обязательное наличие предлога <в> в запросе пользователя. Это отсекло показы по запросу <двушки клин>, <купить двушки клин> и т.д.

Конечно, не все показы по словам без спецоператоров можно отнести к целевым, но вместо того, чтобы сокращать охват в 10 раз оператором » «, эффективнее использовать минус-слова. Кстати, — (знак «минус») — тоже разновидность спецоператоров, но у него — своя специфика. Поэтому минус-слова мы подробно разберём в отдельной статье.

Когда без спецоператоров не обойтись

Иногда спецоператоры необходимы. Например, есть слово <кий> со словоформами <киев> и <кия>. И чтобы не попасть в ситуацию, когда по запросу <купить кий> вы показываете рекламу автомобилей, нужно использовать оператор !. Тогда ключевая фраза будет выглядеть так — <купить !Кия>.

Рассмотрим ещё один пример. Представим, что мы продаём питьевую воду с доставкой на дом. В этом случае ключевая фраза <вода на дом> выглядит вполне уместно. Но тут себя проявляет всё многообразие великого и могучего русского языка. Оказывается, что просто поменяв слова местами, мы получаем уже совсем другой запрос: <дома на воде>. А этот поисковый интерес уже совершенно из другой области — строительство плавучих домов на воде. Однако рекламная выдача полностью посвящена доставке воды:

Если бы мы рекламировали именно дома на воде, все было бы достаточно просто – мы бы закрепили нужное нам написание — <дома +на !воде>. Но что делать, когда нам нужно исключить ненужное написание запроса? Здесь на помощь приходит комбинация минус-слов и спецоператоров. В нашем случае эту задачу можно решить так:

<вода +на дом -!воде>

И, наконец, есть запросы почти целиком из стоп-слов — например, <одни из нас игра>. Без спецоператора система просто не поймёт, что тут нужно учесть все четыре слова, а не только последнее. И показы будут идти по слишком широкому запросу <игра>. Чтобы этого не произошло, такой запрос обязательно нужно заключить в кавычки: “одни из нас игра”.

Оператор [квадратные скобки]

Про этот оператор стоит рассказать отдельно. Его главное назначение — навигационные запросы с указанием определённого направления. То есть он позволяет отделить аудиторию, которая хочет поехать <из Москвы в Париж> от тех, кто направляется <из Парижа в Москву>. Очевидно, что данный оператор имеет смысл использовать бизнесам по продаже ЖД и авиабилетов, доставке товаров и грузов, пассажирским перевозкам:

Чтобы сделать отдельное предложение по направлению Париж-Москва, нам понадобится отдельное объявление. А в идеале — и с подходящей посадочной страницей именно про перелёт из Парижа в Москву.

Так же, как и оператор » «, квадратные скобки фиксируют заключенные в них стоп-слова, но не фиксируют написание словоформ. При использовании квадратных скобок показы будут, если в запросы добавлены какие-либо слова до или после ключевой фразы, но не внутри неё (между словами, которые зафиксированы скобками). Именно поэтому мы отдельно выделили запрос

<Авиабилеты [из Парижа в Москву]>

Выводы:

1. Спецоператоры стоит использовать с осторожностью — и только в тех случаях, когда вы понимаете, что это необходимо для точного таргетирования на свою целевую аудиторию.
2. Даже со спецоператорами не всегда можно на 100% попасть в целевую аудиторию. И тогда необходимо выбрать наименьшее из двух зол – «отсечь» часть нужных пользователей или показывать объявления не самой целевой аудитории.
3. Используйте инструмент «Подбор слов» для проверки эффективности использования спецоператоров.
4. Спецоператоры можно комбинировать друг с другом для решения сложных задач по выделению целевой аудитории.
5. Оператор квадратные скобки [] работает для тематик «путешествия» и «перевозки», где необходимо отделять разные направления друг от друга.

А как вы работаете со спецоператорами? Поделитесь интересными примерами в комментариях — и, конечно же, задавайте любые вопросы.

Другие практикумы по Директу:

yandex.by

Операторы Яндекс Директ | Monster Context

Основные операторы Яндекс Директ для работы с ключевыми словами следующие:

ОПЕРАТОР	ПРИМЕР
Стоп слова (минус слова)	Купить iphone -москва -бу
Закавыченные фразы (кавычки)	«купить iphone»
Восклицательные знаки	!полы наливные
Сочетания этих операторов	Купить iphone -!купил

Так же существует так называемая Переминусовка (перекрестная минусовка) ключей в Яндекс Директ, В этой статье рассказывается как её делать и зачем она нужна!

Просматривая свой you tube канал, я нашел неприятные для себя новости, что не по всем тематикам у меня разбиты маленькие вами любимые видео. И одно из видео, которых действительно не хватает на моем you tube канале, это «основные операторы работы со словами в Яндекс Директ». Сегодня я буду отчасти цитировать справку Яндекс Директа, потому что не могу не ссылаться на нее, ведь справка Яндекс Директа, это практически библия любого директолога, но я буду показывать, где применять все-таки эти самые операторы. Давайте, для начала определимся, что такое вообще операторы работы со словами в Яндекс Директ. Это такие определенные значки, которые влияют на выдачу.

Операторы Яндекс Директ — Основные операторы работы со словами

 В первую очередь в сервисе Wordstat, по которому мы подбираем ключевые слова. То есть, в первую очередь вы будете пользоваться этими операторами для подбора слов. Это логично и правильно. Используя, например, слово «септик», вбивая его в Wordstat, мы здесь не хотим некоторые ключи видеть. Поэтому их можно исключить какими-то определенными операторами, например, первым оператором, минус-слово можно дописать. «минус» — и, если мы не хотим рекламироваться по отзывам, то пишем отзывы, пишем какие-нибудь еще ключи, например, септик, устройство и из общей массы слово септик, а ведь в слово септик входят также слова «септик цена», «септик танк», «септик топаз», «купить септик», «своими руками» и так далее. Естественно, мы можем вычленить как раз таким оператором, как минус-слова. Это первое, где вы будете использовать минус-слова.

Операторы Яндекс Директ — Минус-слова

 Также минус-слова вы будете использовать в самой рекламной кампании. Открываю любую рекламную кампанию, как в самом Директе, так и с помощью Direct Commander. Если вы не используете Direct Commander, обязательно поставьте с видео по тому, как настраивать Direct Commander и как им пользоваться. Вам нужно будет обязательно использовать минус-слова, как в параметрах любой рекламной кампании, например, как единый набор минус-слов, т.е. отрезать от общего количества наших слов, которые вы используете, например, во всех ваших группах объявлений и во фразах, которые у вас есть.

Операторы Яндекс Директ — Direct Commander

 Вы обязательно будете отрезать какие-нибудь определенные слова, которые не подходят подо все ваши ключи. Благо единый набор минус-слов сейчас, с лета 2015 года, он настолько расширился, по-моему до 20 000 символов и туда можно поместить очень огромное количество ключей, в том числе города, в том числе все виды своими, не своими руками и так далее. Можно засунуть очень большой список и, используя этот список, повторюсь, вы отрезаете полностью все вариации этих слов, которые там находятся. Это значит, что, если у вас есть слово «бесплатно», «бесплатный», вы оба варианта вырезаете, значит, «бесплатно», «бесплатный», «бесплатные» и так далее, все это отрезается и вы больше по ним не показываетесь.

Операторы Яндекс Директ — Список минус-слов в Direct Commander

 Ровно также, кстати, и с городами. Вам также, рано, или поздно попадутся какие-то города, по которым вы не хотели бы рекламироваться, даже, если у вас установлен геотаргетинг и вы будете их засовывать в единый набор минус-слов. Он есть, как в Direct Commander, также и в любой рекламной кампании. Давайте, посмотрим, например, какую-нибудь любую кампанию берем. В любой рекламной кампании обычно есть единые минус-слова для всех фраз кампании. Вот здесь такой, небольшой списочек.

Операторы Яндекс Директ — Единые минус-слова для всех фраз кампании

 Также вы будете использовать минус-слова для того, чтобы сделать переминусовку в Яндекс Директе. Также в Яндекс Директе есть такая вещь, как переминусовка. То есть, вам нужно один ключ отминусовать от другого, чтобы они не пересекались, чтобы одно объявление не пересекалось с другим объявлением, если они находятся в разных группах объявлений. Это делается элементарно. Для этого вы выбираете, например, все свои три рекламные кампании в «ремонте котлов» на поиске, выбираете все группы объявлений через ctrl+a и далее с помощью Direct Commander вы можете сделать корректировку фраз и скорректировать пересечение. Давайте, я сделаю повторно для своей рекламной кампании.

Операторы Яндекс Директ — Корректировка фраз

В принципе, все нормально, одно-единственное слово, которое нужно было изменить. Тем самым у вас появляются минус-слова. Причем, минус-слова не те, по которым вы не хотите рекламироваться, а именно те слова, по которым именно этот ключ не должен рекламироваться, чтобы не пересекался с другими ключевиками, которые у вас есть в этом огромном списке, а здесь, например, 1379 ключей. Поэтому, чтобы они между собой не пересекались, чтобы ваши предложения были разделены, чтобы ваши ссылки были разделены и так далее. Также это очень влияет на ценник, т.е. ценник падает, когда вы разделяете так ключи и вообще, зачем нам нужно убирать те самые ненужные слова из нашей выдачи в Wordstat? Есть на то две причины. Первая. Нам нужно очистить и сделать более чистый трафик на наш сайт, потому что нам не подходят те люди, которые хотят бесплатно скачать онлайн, или сделать своими руками, или ищут услугу для своего города, например, для Новосибирска, находясь в Москве, или просто потому, что неправильно определил Яндекс сам местоположение этого человека. И мы пытаемся отобрать тех людей, которые сто процентов у нас не купят, или шанс того, что они купят крайне мал и пытаемся их убрать. Это, как раз, также и влияет на уменьшение цены на ключевую фразу, то есть мы пытаемся уменьшить цену на ключевую фразу, путем убирания лишнего трафика, который нам точно не подходит, который точно у нас не купят. И, как следствие, мы работаем над, так называемым, РОЭ, т.е. мы пытаемся сделать так, чтобы максимизировать вложение одного рубля и получить как можно больше денег на этот вложенный в рекламу рубль. Например, вложили рубль, пытаемся получить пять. Если получили 5, пытаемся получить 7, в разумных пределах, конечно. То есть, мы пытаемся увеличить конверсию рекламы и сайта и пытаемся уменьшить затраты на привлечение клиента с рекламы. 

Операторы Яндекс Директ — Плюсы убирания ненужных слов

Также я обязательно должен вам рассказать, что бывают различные типы минус-слов. И начнем сзади. Первый тип минус-слов – это минус-слова на всю кампанию, т.е. единый набор минус-слов. Если посмотреть в Direct Commander, или смотреть в самом Директе, во вкладке «параметры» любой кампании, или нескольких кампаний, есть единый набор минус-слов, т.е. это те слова, по которым мы точно не хотим показываться ни при каких случаях для этих, или для этой рекламной кампании. Второй тип минус-слов – это минус-слова на группу объявлений. Это самый редкий вид минус-слов, потому что обычно, если мы откроем, например, выборку из трех кампаний и откроем любую группу объявлений, тут будет для каждой из групп объявлений свой единый набор минус-слов. Но крайне редко ими пользуются. Обычно ими пользуются только, если не помещаются какие-то минус-слова, например, или во фразы, или в единый набор минус-слов для всей кампании. И третий тип минус слов – это на ключевую фразу. Чаще всего, в 99% случаев вы будете использовать их для переминусовки.

Операторы Яндекс Директ — Типы минус-слов

 То есть, если мы выберем все группы объявлений и откроем вкладку «фразы» нашего Direct Commander, мы увидим, что есть минус-слова. Мы по ним хотим показываться, но именно для данной фразы, а так как для данной фразы на поиск у нас отдельное объявление, мы не хотим показываться именно по этим словам, именно для данной фразы. Это значит, что есть другие слова, по которым мы показываемся. Например, «купить кольцо бетонное канализация», или «купить кольцо колодцы бетонная цена». В любом случае такие слова есть, но они отнесены отдельно и мы именно для этого слова не показываемся, а у них, т.к. у них есть набор слов, мы по ним показываемся. Рано, или поздно вы в своей рекламной кампании, например, в рекламной кампании по септикам, встретите такое слово, как септик, по которому действительно большое количество запросов, даже, если поставить правильно регион, например, по Москве и Московской области, вы получите почти сто тысяч показов, только по одной Москве и Московской области.

Операторы Яндекс Директ — Статистика по слову септик

 И сначала вам покажется, что это отличное слово, по которому стоит рекламироваться, дай-ка я его полностью переминую и так далее. Но, когда вы начнете уже минусовать сотое слово, то есть вот здесь, в списке у вас будет больше 100 слов, вы скажете: «Наверное, я сделал что-то не так». Потому, что вы потратите полтора часа и, скорее всего, у вас, т.к. в этом списке бывает до 40 страниц, вы дойдете до заветной 40 страницы и увидите, что этим все не ограничивается, т.е. есть 15 показов, но на самом деле есть и дальше, просто статистика Wordstat самого не показывает. Скорее всего, вы перейдете в, так называемый, парсер и прочее, но здесь действительно для таких слов, высокочастотников, в которых есть большое количество запросов, вы, наверное, будете использовать такой оператор, как кавычки. Кавычки используются на всю ключевую фразу, т.е., если у вас несколько слов, все равно, в любом случае вся фраза засовывается в кавычки, например, «купить айфон», только так работает она и слово «септик» мы помещаем сейчас в кавычки и получаем, что мы отрезали все внутренние наши ключи, а я напомню, что их, как минимум по Wordstat было две тысячи, все наши ключевые фразы, которые имели слово «септик», мы отрезаем. Мы оставляем только несколько словоформ, например, «септик», «септики» и мы меняем заметно количество показов.

Если у нас было по слову «септик» со всеми остальными ключами почти сто тысяч показов, то здесь по слову «септик», или «септиков», или «септики», если только одно слово вводили, тогда мы действительно будем показываться. Если человек вбивает, например, «септик купить» в Челябинске, или в Москве, то мы не показываемся ему, если мы используем кавычки. И здесь же, в Wordstat можно посмотреть, что слово септик, чисто слово септик запрашивают всего 3299 показов в месяц по Москве и Московской области, т.е. на самом деле доля людей, которые просто вписывают «септик», она ничтожна. Но, если вы не хотите собирать огромное количество минус-слов на слово «септик», хотя, наверное, рано, или поздно вам придется это сделать, вы со спокойной душой можете использовать, так называемые, кавычки и создавать свою рекламную кампанию, например, в Direct Commander, или в Excel, вы можете просто это слово закавычить и тем самым не писать огромный список, огромный хвост минус-слов. И тогда переминусовка тоже, кстати, с ним работать не будет, т.е. к ним минус-слова не будут приписываться. И это тоже отчасти хорошо, но в большинстве случаев сейчас, на 2015 год, все-таки используется просто обычно слово «септик» и к нему через Direct Commander делается переминусовка, т.е. делается элементарно, все в максимально возможном стиле. Да и слово обычно «септик» не используется в самом Директе для рекламы. Кстати, если прочитать в самом Help Яндекса, тут также написано: «Не используйте общие слова, такие, как ремонт, реклама, аренда и доставка». От себя могу сказать, что вы эти слова можете использовать только для подбора, т.е., если у вас есть слово «септик», вы его берете и анализируете, что вам нужно более детально, выбираете те ключи, которые нужны, например, «септик топаз», «септик танк» и уже из него, с этим словом, начинаете его брать и распарсивать, т.е. брать все ключи, которые входят в него. 

Операторы Яндекс Директ — Help Яндекса

Также есть один частный случай. Когда вы будете использовать свои кавычки и плюс-слова. Например, у нас есть слово «септик» и «установка», но мы знаем, что есть установка септика, а есть септик с установкой и это две разные вещи, потому что установка септика – это процесс, а «септик, цена с установкой под ключ» — это совсем другая вещь. Это тот запрос, по которому мы действительно хотим рекламироваться. Естественно, скорее всего, просто вы будете использовать плюс-слова, т.е. без кавычек, например «септик с установкой», «септики цены с установкой» и так далее. Но, вдруг случится так, что вы захотите использовать кавычки, то знайте, что не обязательно там писать плюс-слово, т.е. достаточно просто написать «септик с установкой» и получить выдачу септик с установкой с плюсиком, т.е. обязательно выдача в любом случае будет с тем предлогом, который у вас внутри ваших кавычек. 

Операторы Яндекс Директ — Предлог внутри кавычек

Следующим оператором, я считаю, очень важным, является восклицательный знак. Восклицательный знак – это интересная вещь в виде словоформы. Вы можете использовать к каждому слову, приписывать знак спереди, восклицательный знак и далее вписывать слово и тем самым закреплять за ним одну-единственную словоформу. Я покажу пример. Сначала напишем просто пол – пол, поле, теплопол, то, что нам точно не подходит. Мы хотим, например, рекламироваться по полам и, если мы напишем !полы, мы знаем уже, что слово полы не очень подходят для рекламы, но, тем не менее, мы можем дописать !полы и получить чистую выдачу по «полы» — полы, теплые полы, тепло полы (теплые и тепло это одинаковые слова, это видно по выдаче)

Операторы Яндекс Директ — Выдача только по слову полы — !полы

Тем не менее, мы даже теплые можем также записать с восклицательным знаком, чтобы точно знать количество показов и так далее, т.е. все можно сделать. Теперь мы точно отделили пол ребенка, пол Москвы, пол Европы, стяжка пола и так далее. Вот все эти слова мы точно отрезали как минимум !полы, т.е. взяли одну-единственную словоформу. Это очень круто, но, скорее всего, вы будете пользоваться такой вещью, как соединение нескольких операторов. Скорее всего, будете соединять между собой восклицательный знак и минус-слова. Как это работает? Например, у вас есть «официант». Не хотим что-то показываться, например, «обязанности официанта» и есть еще куча, например, «подработка официанта», «отзывы официанта», что-то еще. Мы можем еще убрать словоформу из нашего основного слова. Например, «официантов» — вот у нас есть, например, «зарплата официанта» и, если мы хотим все-таки по работе рекламироваться, то мы оставляем «работа официанта», это нам подходит. «Официант на банкеты», допустим, подходит, «подработка официантом», «обязанности официанта», «работа официанта», например, нам не подходит, «зарплата официанта», например, нам тоже не очень подходит, не хотим мы так рекламировать. И мы можем отрезать некоторые словоформы и тем самым оставлять только, например, «официант», «официанты», или «требуются официанты». Тем самым, отрезая лишние словоформы, мы оставляем только те словоформы, которые нам нужны.

Операторы Яндекс Директ — Отрезаем лишние словоформы

 Это очень полезно, когда вы захотите убрать огромный от нашего куска, от нашего шарика, слово, например, септик, септики, септиков. Вот септики, если мы возьмем, мы не хотим, например, «откачка септиков» — «-!септиков». И мы убираем самое главное не только слово «откачка», хотя есть, конечно «откачать септик» и так далее, т.е. есть разные вариации. Их, конечно, нужно фильтровать и чистить, но, тем не менее мы можем убрать таким образом огромный сегмент людей, которые нам не подходят. Например, «ремонт квартир». В ключевую фразу «ремонт квартир» входит также и «продам», или «куплю квартиру с ремонтом». Подходит все равно, входит и рано, или поздно вы на это наткнетесь. Так почему бы не взять и не убрать сразу «-!ремонтом»? То есть, сразу «с ремонтом» квартиру и так далее. Можно убрать также и предлоги. Предлоги убирать тоже крайне желательно через восклицательный знак, потому что есть «с», «со» и так далее, другие вариации, которые тоже могут попасть под ваши минус-слова. Вы, сами того не зная, можете убрать лишние предлоги, которые вы не хотели бы убирать. В общем, тем самым мы можем со спокойной душой отбирать сразу огромный сегмент людей, которые нам точно не подходят. Если вы точно знаете, что «с ремонтом» в ремонте квартир делать нечего. «С ремонтом», можем еще что-то посмотреть. «Частный ремонт квартир» подходит, «виды ремонта квартир», например, «ремонта» и тем самым мы знаем, что и «виды ремонта» не подходят и мы не можем придумать ключевое слово, или в Wordstat мы не видим такие ключи, с такой словоформой, точнее, слова, по которой мы не можем рекламироваться. Поэтому, мы берем «ремонта» и тоже убираем, т.е. мы по ним не показываемся. 

Операторы Яндекс Директ — Убираем лишние предлоги

Это четыре основных наших оператора и есть очень интересный оператор, называется «символ плюс», или «плюс слово». По факту – это тот самый символ, который ставится перед предлогами. И, как бы смешно ни звучало, это такой частный случай, но я также рекомендую уметь им пользоваться. Почему? Потому что, например, мы пишем «купить Москва» и первая же выдача у нас идет «купить в Москве». Давайте, попробуем какое-нибудь более сложное слово. Например, «септик для дачи» и мы видим, что первое же у нас есть в выдаче «септик для дачи». Но, если вы хотите, хотя бы для себя собрать и понять, для чего нужен септик, даже, если вы не хотите его использовать внутри своего Директа, просто для сбора хотя бы. Вы можете убрать слово «дачи» и нажать «септик». И, как вы увидите, слово «для» здесь будет, как бы, пустое, т.е. для Wordstat предлоги не считаются как ключевая фраза. Но, если мы допишем плюс перед словом для – «+для», он будет обязательно учитывать предлог в ключевых фразах и в выдаче Wordstat.

Операторы Яндекс Директ — Символ плюс, плюс слово

 Давайте, посмотрим. У нас получается «септик для» первое слово. «Септик для дачи» — «септик для» это значит общая фраза, в которую входят другие. Скорее всего, люди так не вписывают, естественно. Если мы поставим кавычки, мы увидим, что таких всего 12 людей, 12 показов в месяц, но, если мы уберем кавычки, можем зато найти все остальные ключи со словами «септик» и предлогом «для» — «какой септик для дачи», «лучший септик для дачи», «септики для дачи какой лучше» и так далее. В общем, можно найти, как раз, именно два слова. Также, возможно, это понадобится для парсинга, если вы будете что-то парсить. Итак, друзья, вот они, пять основных операторов в Яндекс Директе, которые используются для работы со словами. В основном в Wordstat. Почему? Потому, что минус-слова, в основном, в 99% случаев используются для работы внутри Директа. Напомню, это минус-слова на всю кампанию и переминусовка в Direct Commander, то есть, опять же, минус-слова на всю кампанию в параметрах и минус-слова внутри каждого ключа для того, чтобы объявления не пересекались и ключевые фразы между собой тоже не пересекались и, чтобы мы уменьшили ценник на эти ключи и, чтобы они действительно друг от друга стояли обособленно. Это, довольно-таки, важно.

Операторы Яндекс Директ — Переминусовка в Direct Commander

 Кавычки вы, скорее всего, будете использовать в один на миллион шансе. Почему? Потому, что кавычки используются только для ключей, у которых действительно очень большое количество показов. Например, слово «септик». Опять же, вернемся к слову «септик». И, если вы действительно хотите только по нему показывать, то, чтобы не писать огромное количество слов, в том числе, для переминусовки и так далее, вы просто, рано, или поздно сделаете кавычки просто для этого слова. Но, скорее всего, вы, рано, или поздно это слово удалите. Почему? Потому что по этому слову будет просто низкий показатель СТR. Также восклицательные знаки. Восклицательные знаки вы, скорее всего, будете использовать для парсинга, для того, чтобы собрать ключи в Wordstat. И восклицательные знаки вы будете использовать, возможно, в минус-словах на всю кампанию для того, чтобы, например, удалить «своими», «у» и какую-то, например, «ремонтом», «с ремонтом квартир», то, что мы уже говорили. Вы будете использовать сочетание этих операторов в минус-словах на всю кампанию, только что, как раз, я это показывал и символ +предлоги и символ +, или +слова вы будете использовать только, скорее всего, для подбора семантики в Wordstat, например, «септик + для». Для того, чтобы понимать, для чего нужен этот септик и какую семантику можно собрать более грамотно с двумя словами, а не с одним.

Операторы Яндекс Директ — Операторы работы со словами

Это была маленькая, краткая, мини-краткая инструкция по основным операторам работы со словами в Яндекс Директе.

КУПИТЬ СЕПТИК

КУПИТЬ СЕПТИК -танк -спб -топас

 

Оператор Яндекс Директ кавычки (« »)

Данный оператор отрезает дополнительные ключи, входящую в ключевое слово , но не учитывает словоформу).

Например:
ДО

Что искали со словом «септик купить» — 18 399 показов в месяц

 

Статистика по словам	Показов в месяц
купить септик	18 399
купить септик танк	1 557
бактерии +для септика купить	1 183
септик купить +в спб	975
купить септик +для дачи	858
куплю выгребной септик	847
купить септик +для выгребных ям	833
купить септик топас	811
купить септик +в москве	736
купить септик недорого	735
где купить септик	675

ПОСЛЕ

Что искали со словом «»септик купить»» — 1 805 показов в месяц

Оператор Яндекс Директ восклицательный знак !

Пользователю будет показываться объявление, при УСЛОВИИ ТОЧНОГО СООТВЕТСТВИЯ словоформы ключевого слова.

ПОЛЫ Без !

!ПОЛЫ (с !)

Оператор Яндекс Директ плюс слово «+»

Плюс слова — это предлоги и союзы.

Позволяет в выдаче в обязательном порядке учитывать предлоги и союзы.

Другие варианты без предлогов и союзов не показываются.

По умолчанию: аренда автомобиля с водителем

аренда автомобиля +с водителем

 

Комбинирование операторов (минус слова и восклицательный знак)

Операторы Яндекс Директ могут быть скомбинированы между собой. Например, Вы можете задать следующее ключевое слово:

аренда автомобиля водителем -!с -!без

или убирать словоформы из ключевого слова:

купить пластиковые окна -!купил -!куплю

m-context.ru

Операторы ключевых фраз в Директе и AdWords — блог SEMANTICA

Яндекс.Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, Google Merchant, Ремаркетинг

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Для начала, зачем они нужны?

Например, для рекламы обучающих курсов по фотографии используется ключевая фраза курс фото. Да, по ней будет показано ваше объявление, но оно также покажется и при запросах: курс метана фото, 4 курс фото, курс рубля фото, и т.д.

Отсюда мы получаем снижение CTR, слив рекламного бюджета на нецелевой трафик, увеличение цены клика и общее снижение эффективности рекламной кампании.

Чтобы такого не происходило, и объявление показывалось вашей целевой аудитории, используются операторы для ключевых слов. В Яндекс Директ и Google AdWords их использование имеет свои отличия и особенности, об этом и пойдет речь.

 

Оператор плюс «+»

Директ: Позволяет принудительно включать в запрос предлоги или союзы. Для использования ставим знак плюс без пробела перед нужным словом.

Так, доставка по городу и доставка +по городу — это две разные ключевые фразы.

Важно

По умолчанию Яндекс игнорирует предлоги и союзы, используемые в ключевых фразах. Таким образом, доставка по городу=доставка городу.

AdWords: В Google по умолчанию для всех ключевых слов используется широкое соответствие. К показам добавляются запросы-синонимы данного ключевика, опечатки, похожие словосочетания и прочие релевантные по мнению Google фразы.

Чтобы избежать нецелевые запросы, используется модификатор широкого соответствия, или оператор «+». Объявление покажется только по тем фразам, в которых обязательно присутствуют отмеченные слова и их словоформы. Например, для ключевика +путевка в +Египет цены обязательными будут слова путевка и Египет, но вместо слова цена могут быть синонимы стоимость, тариф, прайс и прочие синонимы.

Важно:

Данный оператор в Google используется только с широким соответствием.

 

Оператор кавычки 

Директ: Объявление показывается только при запросе, соответствующем ключевой фразе и ее словоформам, исключая дополнительные слова и словосочетания с данной ключевой фразой. При этом слова из фразы в запросе могут идти в произвольном порядке. Например, с ключевиком «товары для офиса» объявление не покажется по запросу товары для офиса в Москве, но покажется по запросу для офиса товары.

Примечание:

Если внутри кавычек есть предлоги или союзы, они автоматически плюсуются.

AdWords: Дополнительные слова нельзя добавлять между словами ключевой фразы, но они могут идти до, или после нее. Например, с ключевиком «стрижка в Москве» объявление будет показано по запросу стильная стрижка в Москве, но не покажется, если набрать стрижка недорого в Москве.

 

Оператор квадратные скобки [ ]

Только AdWords: Аналогично оператору кавычки для Директа, объявление показывается только при соответствии запроса заданной ключевой фразе и ее словоформам, исключая дополнительные слова. Также объявление покажется по близким вариантам ключевых слов. Например, по ключевой фразе [столы оптом] объявление будет показано по запросу столы оптом, сталы оптом.

 

 

Оператор минус-слова «-»

Директ и AdWords: Исключение из показов запросов с отминусованным словом. Ставится без пробела, перед соответствующим словом. Например, для объявления с ключевой фразой курсы визажа -бесплатно, исключен нерелевантный запрос бесплатные курсы визажа.

 

Оператор восклицательный знак «!»

Только Директ: Объявление показывается при запросе, точно соответствующем ключевому слову. Например, с ключевиком !кий объявление покажется по запросу купить кий, но не покажется при запросе город Киев. Также оператор фиксирует точное написание предлогов и союзов, например магазин !для !всех.

 

И, несмотря на всю пользу от операторов, используйте их с осторожностью. Их использование позволит вам максимально избавиться от мусора в запросах, сделает рекламную кампанию эффективной и релевантной, но не перестарайтесь. Иначе часть вашей целевой аудитории может просто вас не увидеть.

Ведь все хорошо в меру, верно?:)

semantica.in

Хитрые операторы Яндекс Директ

Добрый день, уважаемые друзья и гости. В данной статье мы поговорим на жаргоне операторов Яндекса. Итак, спецсимволы или операторы Яндекс Директ. Расшифруем их значение и наглядно применим на практике. Вы узнаете некоторые хитрости, которые можно успешно применять при работе с синтаксисом для создания прибыльных рекламных кампаний.

Оператор минус «-»

Данный оператор используется для отсеивания запросов, по которым мы бы не хотели показывать наши рекламные объявления. Здесь все довольно просто. Если вы продаете холодильники, то вряд ли вам будут интересны запросы по фразам, «купить холодильник бу». «купить холодильник на авито» и так далее. Поэтому, используя оператор «-», мы легко можем исключить показы по ненужным фразам. Пример на Рис. ниже.

При подборе ключевых слов нужно знать и обязательно учитывать некоторые синтаксические особенности. Учитывая их, вы скорректируете ключевые фразы с помощью операторов и избежите показов по тем ключевым фразам, которые не имеют отношения к вашему товару или услуге.

Справочная информация

Яндекс не берет во внимание:

• падежи (дом, дома, дому, домом)
• лицо (сделаю, сделает, сделают)
• число(машина, машины)
• порядок слов (купить пылесос, пылесос купить)
• предлоги (в, под, на)
• союзы (а, и, чтобы)
• род (белый, белая, белое).

Не разделяет следующие части речи:

• глаголы, причастия и деепричастия(продать, продавший, продав)
• прилагательные и наречия(грязный, грязно).

Оператор плюс «+»

Как говорит сам Яндекс: «Оператор «+» фиксирует стоп-слова (служебные части речи и местоимения, а также любые слова, не несущие дополнительного смысла)». Если перефразировать, то оператором «+» мы обрабатываем предлоги и союзы для того, чтобы Яндекс Директ их как бы «увидел», т. е. учел.

А теперь давайте посмотрим на примере. Если в ключевых фразах «авиабилеты в Москву» и «авиабилеты из Москвы» предлоги «в» и «из» не обработать оператором плюс, то для Яндекс Директ данные фразы неразличимы. А это ягоды совершенно разных полей. Ведь если вы намереваетесь покинуть столицу, то вас совсем не интересуют билеты в Москву. Вас интересуют билеты из Москвы. Правильно?

Оператор восклицательный знак «!»

Следующий полезный оператор — восклицательный знак поможет нам закрепить форму слова: число, падеж и время. Если у вас, не дай бог, случилась авария на дороге и срочно понадобился эвакуатор то данный оператор будет иметь большое значение. Это очень наглядно видно на скриншотах ниже.

Оператор кавычки «»

Оператор кавычки очень полезен для прогноза количества кликов по определенному ключевому запросу. Так как обработав фразу данным оператором, мы увидим точную статистику без вложенных фраз. Например, статистика по запросу «купить пылесос» со всеми вложенными фразами составляет 312 334 показов в месяц. А на самом деле данную фразу пользователи вводили в поисковую строку 8 619 раз. Улавливаете разницу?)

Оператор квадратные скобки [  ]

Иногда встречаются фразы, смысл в которых может изменяться если поменять слова местами. Вот вам пример: «билеты в Таиланд» и «Таиланд билеты». В первом случае пользователи желают полететь на курорт. Во втором — узнать стоимость билетов в одноименном королевстве. Как говорится, порядок имеет значение. Пример, конечно же, не ах, возможно, вам попадалось что-то более интересное. Буду рада, если поделитесь в комментариях.

Операторы круглые скобки (  ) и вертикальная черта |

Данные операторы обычно используются в комбинации. Пользователи, которые собираются приобрети автомобиль могут использовать различные поисковые запросы, например: «купить автомобиль», «покупка автомобиля», «приобрести автомобиль». Для быстрого сбора возможных вариантов мы можем использовать комбинацию, как показано на Рис.

В заключение хочу добавить, что применение вышеизложенной информации на практике в своих рекламных кампаниях позволит вам избежать ненужных показов по тем фразам, которые не имеют к вашему товару или услуге никакого отношения. Отсеивая нецелевые запросы, вы тем самым повышаете CTR объявлений, что, в свою очередь, снижает стоимость клика. А разве не это наша цель?

Поделитесь данной статьей, если она показалась вам полезной.

С вами была Юлия Хайретдинова

hairetdinova.ru

Операторы Яндекс.Директ: кавычки, скобки, плюс и другие

По умолчанию, объявление показывается по всем запросам, включающим ключевую фразу, по всем словоформа и без учета порядка слов в запросе.

Если в ключевой фразе есть предлоги или другие служебные части речи, в яндекс.директе они называются стоп словами, они не учитывается.

Более точно задать ключевые фразы, а значит адресовать рекламу, помогут специальные операторы. Будьте внимательны при их добавлении, чтобы не отсечь целевую аудиторию.

Оператор кавычки

Позволит показывать рекламу только тем, кто набрал ключевую фразу без дополнительных слов. Заключить фразу в кавычки — равноценно добавлению всех возможных вариантов минус-слов. Этот оператор имеет смысл использовать для высокочастотных запросов, предварительно выделив вложенные запросы. Иначе кавычки сильно сократят охват.

Оператор восклицательный знак

Закрепит форму слова и по всем другим формам объявление не покажется.

Оператор квадратные скобки

Закрепит порядок слов в запросе, если пользователь наберёт слова в другом порядке, показа не будет.

Оператор плюс

Позволит учитывать стоп слова в ключевой фразе. Если в запросе пользователя не будет стоп слова из фразы, ваше объявление ему не покажется. Не все стоп слова нужно учитывать в запросе, фраза без стоп слова может быть целевой.

Добавить оператора к фразе можно на странице создания или редактирования объявления, или прямо на странице кампании в любой момент ее работы.

Операторы можно комбинировать для решения сложных задач по выделению целевой аудитории и использовать в минус-словах. При этом стоп слова внутри кавычек и квадратных скобок закрепляются автоматически, оператор плюс уже не нужен.

В подборе слов и прогнозе бюджета операторы также работают.

Используйте операторы очень осторожно, они существенно сужают охват аудитории и могут обнулить CTR фразы в активной кампании. Применяйте их, когда вы уверены, что это необходимо для точного таргетирования.

 

trafa.net