Объем трафика и ставки — Директ. Справка

На этой странице мы постарались ответить на наиболее частые вопросы об объеме трафика и ставках.

Стоимость кликов в Директе не фиксирована, а определяется в результате торгов между рекламодателями. Такие торги проводятся при каждом показе. Каждое объявление участвует в них со своей ставкой — максимальной ценой, которую рекламодатель готов заплатить за клик (с учетом корректировки ставок). Подробнее о работе аукциона в Директе.

Для автоматических стратегий ставка определяется системой в соответствии с заданными настройками, а для стратегий с ручным управлением вы можете назначать ставки самостоятельно на странице кампании в поле Ставка.

1. Не знаю, сколько платить за клик
2. Что значит объем трафика?
3. Почему объем трафика может быть больше 100?
4. Прогнозируемая ставка слишком высока
5. Что такое списываемая цена?
6. Что такое минимальная цена на поиске?
7. Ставка часто меняется
8. Не могу набрать статистику показов, чтобы увеличить CTR объявления
9. У аккаунта высокий показатель качества, но ставки не снижаются
10. После изменения ставок списываются старые цены
11. Списывается цена, превышающая ставку
12. Остались вопросы?

Если вы пока не разобрались, как работает система и как подобрать ставки, при создании новой кампании выберите одну из автоматических стратегий. Тогда вам не придется беспокоиться о ставках. Например, в стратегии «Оптимизация кликов» с ограничением недельного бюджета достаточно указать сумму, которую вы готовы тратить на вашу кампанию, и Директ попытается в пределах этой суммы принести как можно больше полезных переходов по объявлениям.

Объем трафика — это величина, прямо пропорциональная кликабельности места показа объявления. При расчете объема трафика учитываются дизайн объявления, количество объявлений в блоке и их дизайн, место показа объявления на поиске. Например, если в премиум-показах 4 места, то первое место приносит объем трафика 100, а второе, третье и четвертое — 85, 75 и 65 соответственно.

Значение 100 соответствует объему трафика, которое получит объявление при показе на первом месте из четырех в блоке премиум-показов. Некоторые места показа могут быть более кликабельными, чем первое место премиум-показов. Для них объем трафика может быть выше 100. Например, такой объем трафика могут принести показы объявлений в расширенном формате.

На прогнозируемую ставку влияют конкуренция за аудиторию и качество объявления.

На вашу аудиторию могут претендовать другие рекламодатели. В расчете ставок, указанных в интерфейсе, учитываются конкуренты во всех выбранных вами регионах показа, поэтому отсутствие конкуренции в одном из них не гарантирует низкую ставку. Подходящие для показа объявления из других регионов (со включенным расширенным географическим таргетингом) также участвуют в торгах, но не учитываются в прогнозе объема трафика.

Чем менее привлекательно объявление для пользователя, тем дороже обойдется трафик. Чтобы снизить ставку, обратите внимание на факторы, формирующие ставку.

Прогноз CTR

Для расчета прогнозируемой ставки используется прогноз Отношение числа кликов на объявление к числу его показов, измеряется в процентах. Можно сказать, что этот показатель определяет эффективность работы объявления.

«}}»>. В его формировании участвуют накопленная статистика показов и кликов по ключевой фразе, а также другие параметры, влияющие на вероятность клика: наличие слов из запроса в тексте объявления, поведение пользователей в регионе показа и т.  п.

Чтобы увеличить CTR объявлений, воспользуйтесь рекомендациями из раздела Работа с элементами объявления.

Коэффициент качества объявления

Это оценка релевантности вашего рекламного предложения интересу пользователя. Система сопоставляет объявление и страницу перехода с поисковым запросом и учитывает поведение пользователя после клика.

Выберите для объявления и его ключевых фраз такую страницу перехода, которая лучше всего соответствует запросу пользователя. Например, по запросу «рейсы на марс в июле» наилучшие результаты даст объявление, в котором говорится о поездке на Марс в июле и которое ведет на страницу с билетами на Марс на июль.

Для ключевых фраз в столбце Спис. цена указана средняя цена, которую вы заплатите за клик по объявлению для соответствующего объема трафика. Списываемая цена может превышать вашу ставку, например если прогнозируется высокая вероятность конверсии.

Если ваша ставка ниже минимальной цены на поиске, объявление будет показываться только на сайтах-участниках Рекламной сети Яндекса и на странице «Все объявления».

Минимальная цена на поиске может повыситься, если у сайта, указанного в объявлении, плохая история размещения в Директе, например низкий совокупный Отношение числа кликов на объявление к числу его показов, измеряется в процентах. Можно сказать, что этот показатель определяет эффективность работы объявления.

«}}»>. Если в рекламе нет ссылки на сайт, учитывается история размещения для номера телефона из виртуальной визитки. Чтобы минимальная цена не поднималась, следите за качеством других ваших объявлений и кампаний.

Возможно, у вас отключен учет конкурирующих объявлений, которые автоматически остановлены временным таргетингом, в прогнозе цен в интерфейсе Директа. При этом ставки могут сильно меняться в течение дня, и ваши объявления реже получают желаемый объем трафика. Чтобы конкурирующие объявления учитывались в прогнозе цены, отключите опцию Не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов при выставлении ставок на странице параметров кампании в блоке специальных настроек.

Если вы только начали показы, не стоит беспокоиться о накопленной статистике. При расчете прогнозируемой ставки используется прогноз Отношение числа кликов на объявление к числу его показов, измеряется в процентах. Можно сказать, что этот показатель определяет эффективность работы объявления.

«}}»>. Он основан не только на статистике кликов и показов, но и на множестве других параметров, которые позволяют оценить кликабельность даже в самом начале показов.

Показатель качества аккаунта не влияет непосредственно на прогнозируемые ставки, хотя он очень схож с прогнозом CTR. Чтобы снизить ставки, следуйте рекомендациям, описанным в разделе Прогнозируемая ставка слишком высока.

За клик может списываться старая цена, если вы изменили ставку в остановленной кампании, а потом перезапустили ее. После включения кампания становится активной в среднем через 40 минут, после этого новые ставки вступают в силу примерно через 30 минут. До этого клики оплачиваются по списываемой цене, рассчитанной по ставкам до остановки кампании.

Списание цены, превышающей ставку, которую вы установили в интерфейсе Директа, может быть вызвано рядом факторов. Обратите внимание, списываемые цены в статистике кампании по умолчанию показываются без НДС.

• Ставка может быть автоматически повышена, если прогнозируется высокая вероятность конверсии.

• На ставку влияет повышающая корректировка для определенной аудитории. Объявление показывается пользователю, который относится к этой аудитории, со ставкой, увеличенной на заданный коэффициент. Подробнее о корректировках ставок.

• За клик может списаться старая цена, рассчитанная на основании ранее выставленной ставки, если после уменьшения ставки прошло менее 30 минут. Обратите внимание, если вы уменьшили ставку в остановленной кампании, а потом перезапустили ее, то после включения кампания становится активной в среднем через 40 минут. После этого новые ставки вступают в силу примерно через 30 минут. До этого клики оплачиваются по списываемой цене, рассчитанной по ставкам до остановки кампании.

• Вы работаете с приложением для управления рекламными кампаниями, использующим API Директа. Ставка может быть автоматически повышена этим приложением.

Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

 Написать в чат

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Россия: 8 800 234-24-80 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 739-37-77

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Казахстан: +7 727 313-28-05, доб. 2480

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.

Прогноз объёма трафика в Яндекс.Директ

Привычное и понятное всем определение объема трафика — это число посетителей веб-ресурса в единицу времени. Однако трафик в Яндекс.Директ не так легко определить и описать. В статье команда ROMI center подробно разбирает, что означает это понятие, как прогнозировать и увеличивать объем трафика своей рекламной кампании.

Объем трафика — определение

Термином «объем трафика в Яндекс.Директ» условно называют величину, по которой оценивается интерес посетителей к рекламному объявлению. Этот численный параметр может быть равен величине от 5 до 100+ единиц. В целом объем трафика зависит от следующих показателей:

• расположение объявления в выдаче — верхние или нижние позиции в результатах поиска;
• дизайн объявления, использованные рекламные креативы;
• число конкурентов в сегменте;
• качество и дизайн объявлений конкурентов на данный момент.

Объем трафика в Яндекс.Директ тем больше, чем выше кликабельность объявления и чем заметнее место его показа. Поэтому разберем понятие особого коэффициента.

Система аукциона и коэффициент кликабельности

Термин «коэффициент кликабельности» ввели в 2015 году, когда в Яндекс. Директ сменилась система торгов. До этого момента торги для объявлений Директа проходили по аукциону второй цены — GSP — Generalized second-price auction. Лучшие места показа получали объявления рекламодателей, которые сделали наибольшую ставку. При этом реклама показывалась по ставке ближайшего конкурента, то есть по второй назначенной цене.

Теперь действует аукцион VSG — Vickrey-Clarke-Groves — название образовано от трех имен. По новым правилам для получения наилучших мест для объявлений рекламодатели должны повышать качество объявлений. Поэтому рекламодатели указывают цену на основании рентабельности своих объявлений. Чем выше CTR, то есть кликабельность объявления, тем больше вероятность, что оно попадет на верхние позиции. Потому что благодаря многочисленным кликам Яндекс получал большую прибыль, чем просто за высокие ставки за клик.

Рекламодатели перестали гнаться за лидером по цене и начали уделять внимание качеству объявлений. Благодаря новой системе исключаются варианты фейковых аккаунтов, с которых предприниматели искусственно создавали удобную «вторую цену».

Рассмотрим новый аукцион VCG подробнее. Позиция объявления зависит от:

• прогноза CTR;
• качества объявления, которое влияет и на число кликов;
• других параметров эффективности, которые учитываются алгоритмами Яндекса;
• ставки за клик, как это было и в прежней системе.

При работе системы VSG разделяются термины «CTR» и «коэффициент кликабельности». Первый — это соотношение числа кликов к числу показов. Второй — это показатель вероятности, что посетитель кликнет по объявлению. На базе имеющейся статистики система сама присваивает каждому объявлению предполагаемый коэффициент кликабельности.

Зачем Яндекс ввел объем трафика

Из-за нововведений в системе аукциона рекламодателям стало тяжело делать предварительные расчеты для объявлений. Например, составлять прогноз величины трафика для первой или для третьей позиции в спецразмещении. Поэтому в 2018 году Яндекс ввел понятие «объем трафика». Это дало рекламодателям опору в виде конкретных цифр в Директе.

По определению Яндекса 100 единиц объема трафика получают объявления на первой позиции. А если у рекламы есть дополнительные расширения, то ей будет присвоен более высокий коэффициент кликабельности. Значит, и трафика такое объявление получит больше, чем 100 условных единиц.

Прогноз объема трафика и бюджета

Перед началом рекламной кампании многие беспокоятся, хватит ли бюджета для стартового запуска и сколько трафика в целом принесет кампания. В личном кабинете Директа у каждого есть инструмент «Прогноз бюджета», который подсчитает для ваших настроенных объявлений объем трафика и бюджет, которые предварительно рассчитаны алгоритмами.

1. Зайдите в рекламный кабинет Яндекс.Директ. Откройте «Инструменты» на панели слева.
2. Выберите «Прогноз бюджета».

1. Заполните поля настроек. Пунктом, который нельзя пропускать, является только подбор ключевых фраз, то есть семантическое ядро ваших объявлений. На основании ваших ключевиков, их популярности на данный момент и сведений об уровне конкуренции система сможет сделать расчет. Если вы рекламируете товар или услугу в конкретном регионе, укажите это.
2. Нажмите «Посчитать».

Система выдаст вам список параметров для каждой из ключевых фраз. Среди этих параметров вы увидите и объем трафика. Его величина позволит оценить, какие ключевики принесут больше трафика и при какой ставке это возможно.

Например, рассмотрим трафик в 100 и в 62 единицы.

Остальные показатели мало отличаются друг от друга. Предполагаемый CTR для 62 единиц трафика меньше лишь на 0,51%. Прогнозы показов и кликов различны только на 0,25% и на 9% соответственно. Но расходы придется увеличить на 25% в списываемой сумме, а в прогнозе бюджета — уже на 30%. Стоит ли так много тратить, если заметных изменений не предвидится? Поэтому оцените все показатели до того, как выберете оптимальный объем трафика в соотношении с бюджетом.

Какие показатели увеличат объем трафика в Директе

Рекламодатели стремятся, чтобы их объявление попало на наиболее высокую позицию поисковой выдачи. Что естественно: подобную рекламу сложно не заметить. Поэтому у объявлений из лучших позиций обычно больше трафик при прочих равных условиях. Но, например, если в верхней рекламе нет конкретики и контактов компании, а на втором месте это всё есть — пользователь может выбрать второе. Это при неравных условиях. А в общем случае предпринимателям нужны лучшие места в органической выдаче — верхние.

Как система распределяет «призовые места» для рекламных объявлений? На основе следующих показателей:

• ставка за клик;
• коэффициент качества объявления;
• прогнозируемая кликабельность для отдельного показа, то есть CTR.

Если вам не хватает текущего объема трафика, нужно позаботиться об увеличении любого из этих показателей или всех трех. Разберем подробнее, что из себя представляют эти величины.

Коэффициент качества

Показатель демонстрирует, насколько объявление релевантно целевой странице. То есть действительно ли пользователь, кликнувший по рекламе, увидит ожидаемое. Это анализируется и по поведению посетителей, и автоматически — по ключевым словам. Первое — подходят ли ключевики из объявления к содержимому лендинга. Второе — человек кликнул по объявлению, зашел на сайт и ушел, но продолжил искать тот же товар в других местах, то, возможно, он не нашел искомое на лендинге. Хотя заинтересованность в покупке у него была и сохранилась.

Обязательно сделайте так, чтобы конкретное объявление вело на соответствующую посадочную страницу. Если у вас динамические объявления, которые подстраиваются под запрос пользователя, то ведите посетителей несколько разных страниц.

Пример

Вы рекламируете аксессуары для телефонов. Когда пользователь ищет «купить наушники», ваши объявления показывают ему наушники из вашего магазина. Когда ищет «купить чехол» — то, соответственно, чехол. Сделайте так, чтобы каждое из таких динамических объявлений вело на свою страницу с товаром, а не в общий каталог.

Прогноз CTR

Яндекс предполагает: если реклама отвечает запросам пользователей и выделяется среди остальных объявлений, то она потенциально эффективная. Поэтому заполняйте как можно больше полей в объявлении. Контактные данные, дополнительные заголовки, адрес с отображением карты — всё это бонусные возможности привлечь внимание. Чем больше информации вы готовы дать пользователю, тем больше доверия вызываете у него. А если ваше объявление сразу показывает номер телефона, то посетитель сможет набрать его еще со страницы поиска, а вы сэкономите на клике. Разумеется, при условии, что из объявления человек уже точно понял, что ваше предложение ему подходит.

Текущие результаты

Ориентируйтесь не только на коэффициент качества и прогнозируемый CTR, но и на собственные результаты. Если кампания уже приносит доход, на который вы рассчитывали, можно ничего кардинально не менять. Разумеется, следить за трендами и обновлять функциональные возможности сайта и объявлений нужно всегда. Но не каждая перемена будет к лучшему. Резко привнесенные новшества иногда отпугивают постоянных клиентов.

Благодаря понятию «объем трафика» рекламодателям стало проще строить прогнозы. Это планы по бюджету, по охвату, по предполагаемому CTR и другим показателям. Для того, чтобы применить этот лайфхак, чаще заходите в сервис «Прогноз бюджета».

Используйте условные единицы объема трафика в Яндекс.Директ как ориентир, и вы сможете выбрать оптимальную стратегию для получения конверсий.

Планирование кампании — Яндекс.Директ. Справка

Перед созданием кампании вы можете проверить эффективность выбранных параметров с помощью инструмента планирования кампании. Он поможет вам рассчитать охват, показы и другие параметры медийной кампании для выбранной вами аудитории. Чтобы перейти к созданию прогноза, в меню выберите Инструменты → Планирование кампании.

1. Создание прогноза
2. Результаты прогноза
3. Медиаплан

1. Выберите тип кампании: медийная кампания или медийная кампания на главной странице. Для медийной кампании на Главной в прогнозе будут учитываться только показы на новой вкладке Яндекс.Браузера.

2. Укажите дату начала и окончания кампании.

3. Для медийной кампании выберите стратегию и укажите бюджет. При необходимости укажите рекламные платформы, чтобы отключить показы и корректировку ставок.

4. Для медийной кампании на Главной странице Яндекса укажите бюджет и выберите версию сайта: новая вкладка браузера.

5. В разделе Группы объявлений добавьте новую группу. Выберите тип объявления, аудиторию и регионы. Настройки для выбора такие же, как и для создания кампании.

6. В разделе Прогноз кампании щелкните Получить прогноз.

• Ограничение средней цены за тысячу показов: Рекомендуемое ограничение цены за тысячу показов.

• Показы: прогнозируемое количество показов для кампании.

• Охват кампании: прогнозируемое количество уникальных пользователей (в рамках бюджета).

  В расчет включаются настройки профиля пользователя, настройки загруженного баннера, регионы показа, заданные для группы объявлений, и корректировки рекламных ресурсов.

• SOV по показам: соотношение между прогнозируемыми показами и емкостью рынка. Емкость рынка зависит от выбранных вами в настройках кампании регионов показа.

  Прогноз показывает, сколько показов может принести кампания в рамках бюджета и предела цены за тысячу показов.

  Например, аудитория рекламной площадки за определенный период времени составляет 1000 пользователей. Для каждого пользователя может быть засчитано 10 показов. Емкость рынка показов равна 1000 × 10 = 10 000 показов.

  Каждый показ стоит 1 рубль. Это значит, что при бюджете в 1000 рублей вы можете рассчитывать на 1000 показов вашей кампании.

  SOV по показам будет равен 1000 : 10 000 × 100% = 10%

• SOV по охвату: отношение прогнозируемого охвата к общему количеству пользователей. Количество зависит от выбранных вами регионов показа, списка заблокированных сайтов и настроек рекламных ресурсов. Прогноз показывает ожидаемый охват кампании для заданного бюджета и предела цены за тысячу показов.

  Например, общее количество пользователей 1000 человек. 100 показов кампании принесут 50 уникальных пользователей. В этом случае SOV по охвату будет равен 50 : 1000 × 100% = 5%

• Бюджет (включая НДС): прогнозируемый бюджет. Иногда ваш бюджет не может быть израсходован, например, потому что ваша аудитория очень узкая или предел цены за тысячу показов слишком низок.

• Целевой охват: прогнозируемое количество уникальных пользователей во всех выбранных группах.

Внимание.

Оценка может быть недоступна, если при настройке профиля вы использовали:

• Сегмент Яндекс Аудитории на основе данных о местоположении (подробнее в Справке Яндекс Аудитории).

• Сегмент Яндекс Аудитории, созданный менее 6 часов назад или более двух недель назад и не использовавшийся в медийных кампаниях Яндекс Директ.

Фактические показатели могут отличаться от прогноза. Рекомендуем следить за показателями и корректировать медиаплан при необходимости.

Перенести полученные результаты в медиаплан: Добавить в медиаплан.

При необходимости создайте дополнительные расчеты и добавьте их в медиаплан. Чтобы экспортировать медиаплан в файл XLS/XLSX, нажмите «Экспорт в Excel».

Используйте результаты расчета для настройки кампании. Для наилучшего совпадения с индикатором прогноза убедитесь, что настройки в медиаплане и в кампании совпадают.

Внимание. Наш отдел обслуживания клиентов может помочь вам только с кампаниями, созданными под тем же именем пользователя, которое вы используете для связи с нами. Вы можете увидеть свой текущий логин в правом верхнем углу экрана. Наша команда может получить доступ к вашим данным только при обработке вашего запроса.

Вы можете связаться с нами с 10:00 до 19:00 (UTC+3) по телефону:

Москва : +7(495)780-65-20

Звонок по России бесплатный : 8( 800)234-24-80, доб. 9

Внимание.

Для доступа к кампаниям специалисту по работе с клиентами потребуется ваш PIN-код.

Неконкурирующие объявления — Яндекс.Директ. Справка

Согласно правилам аукциона Яндекс.Директ, отбор объявлений для показа осуществляется на основе ставки, рейтинга кликов (CTR) и коэффициента качества. При расчете цены клика учитываются показатели конкурирующих объявлений. Но если в процессе отбора участвует несколько ваших объявлений, они не конкурируют друг с другом за расчет цены клика — она зависит только от показателей объявления-победителя и объявлений других рекламодателей.

1. Условия неконкуренции
2. Как система определяет, что ссылки ведут на один и тот же домен такая же кампания.

3. Рекламные ссылки ведут на тот же домен или его зеркала*, даже если реклама редкая в разных кампаниях или разных аккаунтах в Яндекс.Директе.

Например, вы можете одновременно запускать медийную кампанию, текстовые и графические объявления и смарт-баннеры. Если все объявления рекламируют товары на одном сайте, вы избежите конкуренции между ними. Цена клика не увеличится из-за присутствия других ваших объявлений, даже если они ориентированы на ту же аудиторию. Это делает Яндекс.Директ универсальной рекламной площадкой, удобной и доступной.

Транзитивность также применяется к неконкурирующим объявлениям. Пример транзитивности: Объявление 1 и Объявление 2 относятся к одной и той же кампании, а ссылки из Объявления 2 и Объявления 3 ведут на один и тот же домен. Это означает, что объявления 1 и 3 не будут конкурировать друг с другом.

Перенаправления

Если пользователь нажимает на рекламную ссылку и перенаправляется на другой адрес, домен определяется по целевому URL. Промежуточные URL игнорируются.

Зеркала

Зеркала — это веб-сайты, доступные по разным адресам, но с одинаковым содержанием. Проверить, являются ли сайты зеркалами, или объединить их в группу зеркал, можно с помощью Яндекс Вебмастер.

Узнайте больше о зеркалах.

Домены-агрегаторы

Если лендинг находится на сайте К ним относятся социальные сети, мессенджеры, конструкторы сайтов и лендингов и так далее.

«}}»> (например, yandex.ru или vk.com ), адрес вашей страницы рассматривается как домен. Например, объявления со ссылками на https://yandex.ru/turbo?text=lpc/12ab34c и https://yandex.ru/turbo?text=lpc/56de78f будут конкурировать.

Реклама мобильных приложений

Объявления, рекламирующие мобильные приложения, не конкурируют, если они ссылаются на одно и то же приложение в одном и том же магазине приложений. Объявления, которые ссылаются на одно и то же приложение, но в разных магазинах приложений, будут конкурировать.