Операторы Яндекс.Директ — Обзор вспомогательных элементов

Для ключевых фраз в Директе на поиске применяются различного вида операторы. Это такие вспомогательные элементы, с помощью которых можно изменить условия показа, чтобы получать только целевой трафик, в случаях, когда их отсутствие может привести к неоправданным растратам рекламного бюджета. В этом материале разберем, что такое операторы Яндекс.Директ, узнаем о полезных функциях каждого из них, а также, какие задачи они могут решить.

Что такое операторы Яндекс.Директ

Операторы Яндекс.Директ – это символы, которые добавляются в ключевые фразы для поисковой рекламы. С помощью них можно точно задать условия показа, чтобы рекламное объявление могли увидеть люди именно из целевой аудитории. Операторы помогают избежать нецелевых расходов рекламных средств.

Всего есть несколько видов таких помощников каждого директолога:

— оператор кавычки ( » » )

— оператор квадратные скобки ( [ ] )

— оператор плюс ( + )

— оператор восклицательный знак ( ! )

— оператор вертикальная черта и скобки | и (  )

Некоторые еще относят к операторам минус ( — ), но этот вспомогательный элемент никакого отношения к условиям показа не имеет. Минусом отмечаются слова из стоп-списка на всех уровнях рекламной кампании, в том числе на уровне ключевых фраз.

Чтобы лучше понять, что из себя представляет каждый оператор, разберем каждый из них с конкретным примером.

Операторы ключевых слов в Директе и их применение

Разберем детально каждый из операторов с примерами, как они могут быть полезны при продвижении.

Оператор кавычки «»

Оператор кавычки в Яндекс.Директ применяется тогда, когда в условии показа, нужно закрепить целую фразу и отрезать вложенные в нее поисковые запросы.

Например, фраза в условии показа рекламного объявления – купить постельное белье в Москве. В нее могут быть вложены запросы — купить постельное белье в Москве Новокосино, купить постельное белье в Москве дешево, и так далее. Большую часть неподходящих запросов директолог отрежет на этапе работы с минус-словами. Но есть случаи, когда все мусорные запросы просто не убрать пополнением списка стоп-слов. На это уйдут годы и большие суммы из бюджета, улетающего мимо цели. Чтобы такого не происходило, ко всем широким ключевым фразам, которые приносят конверсии, применяют оператор кавычки «».

В таком случае, показы рекламного объявления будут происходить только в том случае, если поисковый запрос полностью соответствует ключевой фразе. В нашем случае, объявление с ключевой фразой, к которой мы уже применили оператор кавычки «купить постельное белье в Москве», будет показано только в том случае, если пользователь введет в поисковой строчке – купить постельное белье в Москве. Если он введет – купить постельное белье в Москве недорого или иной вложенный в ключевую фразу запрос, показ объявления не произойдет.

В общем и целом, оператор кавычки применяется тогда, когда нам нужно полностью сохранить фразовое соответствие в поисковом запросе.

Оператор квадратные скобки []

Оператор квадратные скобки в Яндекс.Директ фиксирует положение слов в ключевой фразе. Соответственно, чтобы произошли показы объявления с таким условием, слова в поисковом запросе должны соответствовать их расположением в ключевике.

Используется это, например, тогда, когда нам нужно зафиксировать положение слов, которые точно закрепят нужный нам маршрут.

Фраза – купить билет Москва Сочи. Если мы продаем только билеты из Москвы в Сочи, для нас важно, чтобы объявление показывалось только тем людям, которые хотят купить билет из столицы, а не наоборот. Если мы не применим оператор квадратные скобки, то по фразе – купить билет Москва Сочи, будут показы, даже если пользователи будут вводить в поисковике купить билет Сочи Москва. Чтобы такого не произошло, нужно закрепить положение слов в ключевой фразе с помощью оператора квадратные скобки.

Делаем мы это так – купить билет [Москва Сочи]. Теперь объявление будет показываться только тогда, когда люди хотят приобрести билет именно из столицы в курортный город. Если они будут вводить поисковый запрос – купить билет Сочи Москва, показа нашего объявления не произойдет.

Вот такие серьезные задачи в получении целевого трафика способны решать операторы в Яндекс.Директ. Продолжим разбирать оставшиеся полезные вспомогательные элементы.

Оператор плюс +

Оператор плюс в Яндекс.Директ фиксирует наличие слова в ключевой фразе. Если нам нужно, чтобы какое-то слово обязательно присутствовало в условии  показа, нам нужно закрепить его плюсом.

Делается это тоже для того, чтобы не показывать рекламу нецелевым пользователям. Например, объявление с фразой – работа на дому, будет показано при поисковом запросе – работа по дому. Чтобы этого не произошло, мы применим к предлогу «на» в ключевой фразе оператор плюс – работа +на дому. Теперь показы будут только если в запросе будет присутствовать предлог «на».

Тоже самое касается других примеров. Фраза – сверло +по металлу с за крепленным предлогом «по», сделает невозможным показы рекламы по запросу – сверло из металла. В общем, оператор плюс, как и все другие операторы Яндекс.Директ, отрезает ненужный трафик.

Оператор восклицательный знак !

Оператор восклицательный знак в Яндекс.Директ применяется для того, чтобы зафиксировать форму слова в ключевой фразе. Если требуется, чтобы показы объявления шли по поисковым запросам, слова в которых соответствуют словоформам слов в ключевой фразе.

Например, фраза – купить кошку в Москве. Если не применить оператор восклицательный знак к слову «кошку», то объявление может показываться по запросу – купить корм для кошек. Чтобы этого избежать, фиксируем форму слова вспомогательным элементом – купить !кошку в Москве.

Таким образом, оператор восклицательный знак, как и другие операторы Яндекс.Директ, убережет от нецелевых трат рекламного бюджета.

Оператор вертикальная черта и круглые скобки | и ()

Этот оператор на практике применяется крайне редко, но он существует, и об это стоит знать. Цель его – группировка слов при сложных запросах. Не знаю, кому это пригодится, но работает это так.

Вы хотите в одну ключевую фразу добавить сразу несколько похожих слов. Пусть это будут куртка, плащ, джинсовка. Чтобы добавить это все сразу в одну ключевую фразу, нужно применить оператор вертикальная черта и круглые скобки – купить (куртку|плащ|джинсовку) в Москве.

Конечно, не рекомендую никому так делать, и лучше все это разделить на отдельные ключевые фразы, но нужно знать, что такая возможность есть с помощью этого оператора | и ().

Использование операторов в минус-словах

Операторы Яндекс.Директ используются в минус-словах точно таким же образом, что и в ключевых фразах.

Если вам нужно отминусовать целую фразу, добавляем ее в список стоп-слов с применением оператора кавычки «».

В случае, когда нужно зафиксировать положение слов во фразе, которая относится к минус-словам, также можно применить оператор квадратные скобки []. Но на практике это делается иначе.

Когда нужно зафиксировать словоформу минус-слова, в этом поможет оператор восклицательный знак !.

Оператор плюс технически можно применить в минус-словах, чтобы отметить обязательное присутствие, например, предлога во фразе. Но такой метод на практике практически не применяется.

Оператор вертикальная черта и круглые скобки в минус-словах не применяется вообще.

Ну и нужно отметить, что самый частый знак, который применяется в списке стоп-слов, это сам минус ( — ).

Какие задачи решают операторы в Директе

Операторы в Яндекс.Директ, как вы уже поняли из этого материала, помогают получать целевой трафик и не тратить рекламные деньги впустую. Каждый вспомогательный элемент играет свою роль, чтобы пользователи попадали на сайт рекламодателя только по актуальным запросам.

Ситуации, когда применяются операторы разные. Не стоит ими пренебрегать, но также не нужно и злоупотреблять. Как некоторые специалисты по рекламе, вместо того, чтобы должным образом прорабатывать семантику, халатно относятся к этому вопросу и просто применяют оператор кавычки для всех ключевых фраз, чтобы не работать с минус-словами. А семантическое ядро – это основа для контекстной рекламы в Директе. При такой манипуляции, теряется около 70% качественного целевого трафика. Не нужно так делать, все должно быть к месту, без ущерба для важных составляющих рекламной кампании.

Заключение

В этом материале мы разобрали, что такое операторы Яндекс.Директ, какие они бывают, как применяются, какие функции выполняют и когда это полезно. Практически ни одна рекламная кампания не обходится без участия этих вспомогательных элементов.

Если остались вопросы, свяжитесь со мной в вотсап.

Для того, чтобы заказать рекламу в Яндекс.Директ, оставьте заявку на специальной странице по ссылке.

Поделиться статьей

Операторы Яндекс Директ

Для более точного управления показами рекламы рекомендуется использовать операторы Яндекс.Директ для подбора ключевых слов. В запросах пользователей Яндекс не различает порядок слов, числа, падежи, рода, лица и части речи – глагол, наречие, существительное, прилагательное и т. д. Это сильно усложняет подбор релевантных запросов. Операторы (специальные символы)  дают возможность  фиксировать слова в определенном склонении и падеже, а также устанавливать количество слов в ключевой фразе. Эти символы используются в Директе и сервисе подбора слов Яндекс.Wordstat.

Рассмотрим основные операторы фраз Яндекс.Директ.

Оператор «+»

Напомним, что Директ упускает из фраз предлоги, служебные части речи, союзы и видит только слова. Если в вашей рекламной кампании будет запрос «на крыше дома», то объявление будет показываться по широкому спектру фраз, которые включают это словосочетание: «крыша дома», «крыша частного дома», «под крышей дома». Чтобы не возникало путаницы, необходимо с помощью символа и оператора Яндекс.Директ «+» сделать  предлог обязательным в запросе.

Оператор «+» ставится перед предлогом без пробела:

+на крыше дома

 В этом случае объявление будет показываться по таким запросам:

• На крыше дома
• Крыша на доме
• Установка на крыше дома и т. д.

Оператор «-»

Противоположное значение имеет оператор ключевых слов Директ  «-». Он удаляет слова и предлоги из ключевого запроса. В каких случаях это оправданно? Если вы хотите рекламироваться по высокочастотным запросам, к примеру, «мобильные телефоны», сервис ключевых слов выдаст вам массу вариантов, которые к вашему конкретному запросу не относятся. Вы продаете телефоны, поэтому следующие варианты вам не подходят:

• номера мобильных телефонов
• бесплатный мобильный телефон
• личный номер мобильного телефона
• личный кабинет номеру мобильного телефона
• мобильные операторы телефоны и т.д.

Чтобы ваше объявление не показывалось по этим запросам и не приводило нецелевую аудиторию, запросы нужно «заминусовать».

Мобильные телефоны -номер -бесплатный -операторы –кабинет

 Оператор слов Яндекс.Директ можно использовать и при составлении списка ключевых фраз. Вводим нашу фразу «Мобильные телефоны -номер -бесплатный -операторы –кабинет» в Вордстат и получаем точную статистику запросов.

Если вы используется дополнительную программу для сбора сео-ядра, точно также добавляете фразу с минус-словами перед парсингом. Это значительно сэкономит вам время, которое вы потратите на чистку запросов.

Оператор ‘«»’

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов кавычки («») фиксируют фразу и ее словоформы.

Запрос «купить телефон», заданный без кавычек, будет показываться по фразам:

• Купить телефон
• Купить телефон б/у
• Недорого купить телефон и т.д.

Если запрос будет взят в кавычки, то результат будет таким:

• Купить телефон
• Купить телефоны
• Телефон купить

То есть, точная фраза будет менять только словоформу и порядок слов.

В программе подбора ключевых слов Яндекс.Wordstat использование оператора Яндекс.Директ «» позволит увидеть статистику запросов по вашей фразе без дополнительных слов.

Эффективность данного оператора можно проверить на практике. В одной группе объявлений добавьте ключевую фразу без кавычек, а во второй – с кавычками.

Если заявок будет много по одной и второй группе, чистим запросы, выбираем конверсионные и создаем новую рекламную кампанию.

Если в первой группе заявок получили больше, значит, рекламная кампания с дополнительными словами оказалась более эффективной. Оставляем ее и добавляем средне- и низкочастотные запросы.

 Оператор «!»

Оператор слов в Директе «!» (восклицательный знак) используется тогда, когда нужно показываться только по определенной форме слова. Если необходимо выделить предлог, то делаем это с помощью оператора «+» перед предлогом и оператора «!» перед каждым словом.

Например:

+в !вечернем !костюме

 Показы пойдут по таким запросам:

• Мужчина в вечернем костюме
• Выход в вечернем костюме
• Модель в костюме вечернем и т.д.

Зачем это нужно? Чтобы исключить другие словоформы. Такие как:

• Купить вечерний костюм
• Пошить вечерний костюм
• Выбрать костюмы вечерние

Точно также операторы Яндекс. Директ исключают дополнительные нецелевые запросы в Яндекс.Wordstat.

Оператор «()»

Если вы хотите сократить количество запросов, то оператор скобки Директ как раз помогает это сделать — он группирует несколько слов в составе одной фразы при помощи символа «|».

К нашему запросу о вечернем костюме мы хотим добавить бренд. Это может выглядеть так:

• Вечерний костюм Армани
• Вечерний костюм Версаче
• Вечерний костюм Гуччи

А можно сделать так:

Вечерний костюм (Армани|Версаче|Гуччи)

 

И мы получим нужные запросы с разной последовательностью слов:

• Купить вечерний костюм Армани
• Взять в аренду Версаче вечерний костюм
• Костюм вечерний каталог Гуччи и т.д.

Важно! При использовании оператора Яндекс.Директ круглые скобки нельзя написать релевантные заголовки к каждому бренду, поскольку ключевая фраза в данном случае – одна.

 

Оператор «[ ]»

Директ оператор квадратные скобки выстраивает слова в определенном порядке. Это нужно тогда, когда порядок слов имеет значение. Например, пользователь хочет купить билет в определенном направлении. Если оператор «[]» не использовать, то заголовок объявления, которое увидит пользователь, будет нерелевантным. В запросе может быть несколько городов, и показываться они будут в любом порядке, а не так как ищет пользователь.

 

Например, наша ключевая фраза:

 

Вылет из Нью-Йорка в Лондон

 

Она будет показана даже тем пользователям, кто наберет запрос: перелет из Лондона в Нью-Йорк.

 

Чтобы этого избежать, города нужно взять в квадратные скобки:

 

Вылет из [Нью-Йорка в Лондон]

Билеты [Нью-Йорк-Лондон]

 

 Использование нескольких операторов

Для очень узких ниш, где нужны показы только по строго определенным словам, можно использовать набор операторов фраз Яндекс.Директ.

Например, вы делает печать на чашках с определенными фразами или цитатами. Итак, за порядок слов отвечает оператор «[]», за нужную словоформу оператор «!»,  за отсутствие дополнительных слов – оператор кавычки.

Печать «[!Nec !Pluribus !Impar]»

 Чтобы ваше объявление не показывалось по нецелевым запросам, используйте операторы Яндекс.Директ.

Смотрите наше видео:

Вам могут быть интересны другие наши статьи:

Яндекс Директ: 15 советов для новичков

Оптимизация рекламных кампаний в Яндекс Директ 

Баннер на поиске Яндекс Директ

 

Узнайте об Operator Connect и Direct Routing

Microsoft Teams Operator Connect и Direct Routing: в чем разница

Поскольку гибридная и удаленная работа продолжает становиться нормой для предприятий любого размера, организации все больше тяготеют к облачным унифицированным коммуникационным инструментам для расширения внутреннего сотрудничества и поддержания связи с клиентами. Microsoft Teams уже является одним из самых популярных вариантов для чатов и собраний, а также становится популярным инструментом для использования в качестве облачной телефонной системы для бизнеса.

По мере развития Teams корпорация Майкрософт запустила несколько вариантов подключения своего решения Teams Phone к поставщику услуг связи, что позволяет пользователям совершать и принимать телефонные звонки со своих настольных и мобильных клиентов Teams. Microsoft предлагает как Direct Routing, так и Operator Connect, чтобы обеспечить эту связь, чтобы пользователи могли поддерживать связь со своими клиентами и партнерами из любого места практически на любом устройстве.
 
Во многих отношениях Operator Connect и Direct Routing очень похожи, но каждое из них предоставляет уникальные возможности. В этой статье мы рассмотрим различия между ними, включая преимущества и проблемы каждого решения. Наличие этой информации может помочь вам выбрать лучшее решение для вашего бизнеса.

Что такое прямая маршрутизация?

Как мы уже упоминали, прямая маршрутизация — это средство подключения Microsoft Teams к телефонной сети общего пользования (PTSN), чтобы пользователи могли совершать и принимать звонки непосредственно через своих клиентов Teams.

Прямая маршрутизация также позволяет организациям подключать Teams к своим телефонным системам и другому устаревшему оборудованию, такому как сигнализация, экстренные телефоны, домофоны и другие аналоговые устройства. Прямая маршрутизация требует развертывания пограничного контроллера сеанса (SBC) для защиты коммуникационного соединения между поставщиком услуг связи и корпоративной сетью передачи данных. SBC также может преобразовывать различные сигнальные и мультимедийные службы, поэтому он может подключать старые системы связи, включая несколько брендов на нескольких сайтах, с облачным развертыванием Teams Phone. Это дает организациям гибкость при перемещении местоположений и систем с течением времени, а также гарантирует, что важные элементы, такие как сигнализация или лифтовые телефоны, не будут нарушены во время перехода. Это время перехода особенно важно для крупных организаций, которым необходимо управлять десятками, сотнями или даже тысячами сайтов.

1. Выберите своего провайдера

Прямая маршрутизация может быть настроена для работы практически через любого поставщика телекоммуникационных услуг, независимо от того, имеют ли они деловые отношения с Microsoft. Это означает, что организации могут сохранить свои существующие отношения с поставщиком телекоммуникационных услуг (или выбрать нового). Эта гибкость может быть важным соображением, если у компании есть существующий телекоммуникационный договор или если им необходимо поддерживать согласованные отношения в глобальном масштабе. Прямая маршрутизация обеспечивает максимальную гибкость в плане выбора провайдера.

2. Варианты интеграции с существующим оборудованием

SBC, необходимый для защиты подключения с прямой маршрутизацией, также можно использовать для интеграции Teams Phone с существующей телефонной инфраструктурой компании. SBC обеспечивают сложные правила маршрутизации вызовов, могут «разветвлять» вызов на несколько устройств и имеют множество виртуальных «ручек и переключателей» для решения проблем совместимости. Аппаратные SBC можно развернуть с аналоговыми шлюзами или шлюзами PRI для подключения устаревших устройств. Это позволяет бизнесу одновременно поддерживать входящие и исходящие вызовы как в Teams, так и в устаревшей телефонной системе частной телефонной станции (PBX). Это может быть важно, если для перехода со старой системы требуется время или если старая система поддерживает уникальную возможность, которую нелегко перенести.
 
SBC также могут поддерживать существующие аналоговые или SIP-устройства. Во многих организациях есть лифтовые телефоны, системы сигнализации, домофоны, бесплатные телефоны, пейджинг и аналогичные средства связи, которые являются важной частью их бизнес-процессов. Они не могут исчезнуть при развертывании Teams. SBC действует как мост для подключения этих устройств к Teams, сохраняя целостность бизнес-процессов организации.

3. Чрезвычайно гибкие варианты развертывания

Прямая маршрутизация может быть развернута в самых разных средах. Это особенно важно для организаций с несколькими площадками, которые могли расти за счет приобретений в течение многих лет. Эти организации часто имеют десятки марок оборудования, развернутых с разными надстройками и разными моделями вызовов. Прямая маршрутизация обеспечивает гибкость при перемещении местоположений с течением времени, предлагая возможность интеграции некоторого оборудования и полной замены других сред. Поскольку пограничный контроллер сеансов (SBC) поддерживает все виды аппаратных, программных и облачных моделей развертывания, он может работать и поддерживать прямую маршрутизацию в самых разных сетевых топологиях и конфигурациях. Службы маршрутизации SBC также могут объединять разрозненные среды, поэтому пользователи никогда не почувствуют влияния соединения между несколькими системами.

4. Локальный вариант выживания

Teams Phone предлагает локальный вариант выживания в случае недоступности облака Microsoft 365. Microsoft Survivable Branch Appliance (SBA) — это программное обеспечение, которое работает совместно с локальным SBC. Думайте об этом как о миниатюрном сервере Teams, единственной целью которого является включение входящих и исходящих вызовов, если облако Teams недоступно. Он не предназначен для длительного использования, но предназначен для обеспечения непрерывности связи для критически важных операций. Например, больнице необходимо, чтобы ее основной номер телефона был доступен во время чрезвычайной ситуации. Для этой возможности требуется прямая маршрутизация и SBC.

Проблемы прямой маршрутизации

Прямая маршрутизация обеспечивает невероятную гибкость, но есть и недостатки, связанные с этой мощностью.

1. Более сложная установка

Прямая маршрутизация предполагает интеграцию нескольких различных телекоммуникационных элементов, включая Teams Phone, SBC, услуги поставщика телекоммуникационных услуг и любое существующее телекоммуникационное оборудование. Это часто выходит за рамки набора навыков или уровня комфорта типичного администратора Teams. Таким образом, часто целесообразно нанять торгового посредника или системного интегратора для выполнения этой работы, чтобы обеспечить правильную настройку всех систем.

2. Требуется администрирование PowerShell.

Другим недостатком гибкости прямой маршрутизации является отсутствие простого графического пользовательского интерфейса (GUI) с функцией plug-and-play для ее включения или настройки. ИТ-группа использует текстовый инструмент администрирования PowerShell для настройки служб Teams Phone. Для ветеранов ИТ PowerShell больше напоминает возвращение в 1990-е годы и администрирование ПК на основе DOS. Достаточно сказать, что это не очень интуитивно понятно и требует точного синтаксиса для организации команд. Здесь опять же часто лучше нанять эксперта для этой задачи.

3. Обычно требуется локальная инфраструктура

SBC и другое соответствующее аппаратное/программное обеспечение часто размещается в помещении вашего офиса или корпоративного центра обработки данных (доступны облачные развертывания). Это означает, что аппаратное и программное обеспечение необходимо приобретать, физически устанавливать и обслуживать. Это усложняет первоначальную реализацию и увеличивает текущие расходы на управление.

Что такое Operator Connect?

Operator Connect — это альтернатива прямой маршрутизации, которая упрощает подключение к оператору связи. Operator Connect, как следует из названия, представляет собой услугу, основанную на операторе связи (он же провайдер связи). Поставщики телекоммуникационных услуг подписывают контракт с Microsoft, соглашаясь на процесс взаимодействия и сертификации, который включает обмен информацией между Microsoft и поставщиком. Эти усилия по интеграции предоставляют более широкий набор услуг и автоматизируют большую часть интеграции, снижая нагрузку на клиента Teams.

С помощью Operator Connect ИТ-менеджеры могут искать сертифицированного поставщика услуг связи в центре администрирования Teams. Как только клиент и поставщик телекоммуникационных услуг устанавливают деловые отношения, они управляют большинством аспектов Teams Phone через центр администрирования Teams.

Преимущества Operator Connect

Operator Connect предоставляет несколько уникальных преимуществ при подключении Teams к поставщику услуг связи.

1. Выберите своего провайдера

При настройке Operator Connect организация может решить продолжить работу со своим существующим провайдером связи, если он является частью программы Operator Connect. Если поставщик услуг связи не участвует в программе или хочет внести изменения по другим причинам, список сертифицированных поставщиков постоянно растет. Центр администрирования Teams позволяет администраторам искать поставщиков на основе географического охвата. Администраторы могут запросить контакт у одного или нескольких сертифицированных поставщиков и сравнить их возможности, поддержку, репутацию и цены. Клиент может выбрать нового поставщика услуг связи и инициировать шаги по размещению своих телефонных номеров от старого поставщика к новому, или он может выбрать нового поставщика, который является частью программы.

2. Простое развертывание

Программа Operator Connect более структурирована, и между оператором связи и корпорацией Майкрософт осуществляется обмен большим объемом информации. Это упрощает подключение сертифицированного поставщика телекоммуникационных услуг к Teams, часто требуя всего несколько щелчков мышью в Центре администрирования Teams. Operator Connect не требует отдельного развертывания SBC и не требует текстового администрирования с помощью PowerShell, поэтому работа, которую ИТ-команда должна выполнить для развертывания, обычно сокращается.

3. Администратор с графическим интерфейсом прост в управлении и использовании

Центр администрирования Teams предоставляет администраторам Teams гораздо более интуитивно понятный интерфейс для повседневных действий Администратор может использовать центр администрирования Teams для настройки телефонных номеров и пользователей в дополнение к управлению опыт телефонии для звонящих внутри и за пределами организации. Время от времени может возникать необходимость использовать устаревший текстовый интерфейс PowerShell, но это исключение, а не правило.

4. Потенциально менее дорогое развертывание

Поскольку Operator Connect включает в себя функции пограничного контроллера сеансов (SBC) и ограничивает интеграцию с локальной УАТС, для установки или настройки практически не требуется аппаратного и программного обеспечения. В некоторых случаях может возникнуть желание нанять эксперта, который поможет с переходом на Teams Phone, но общая стоимость развертывания Teams Phone, вероятно, будет ниже.

Проблемы Operator Connect

Как и любое решение, Operator Connect имеет некоторые проблемы.

1. Ограниченный доступ в некоторых регионах

Operator Connect — это новое предложение, которое первоначально было развернуто в Северной Америке, Западной Европе и некоторых частях Азии. В некоторых регионах она может быть вообще недоступна, в то время как в других популярные поставщики телекоммуникационных услуг еще не завершили работу по интеграции и сертификации, необходимую для предоставления услуг на основе Operator Connect своим клиентам. Кроме того, служба предоставляется через центры обработки данных Azure, поэтому доступ к ней в некоторых удаленных частях земного шара может быть ограничен.

2. Многие поставщики услуг еще не зарегистрировались

Для поставщиков телекоммуникационных услуг развертывание Operator Connect требует времени и ресурсов; для этого требуется официальный контракт с Microsoft. Не все поставщики приняли бизнес-решение для интеграции и, следовательно, не являются поставщиками телекоммуникационных услуг для клиентов Teams. Это может быть проблематично, если компания хочет использовать Operator Connect, но имеет многолетний контракт с оператором связи, который еще не поддерживает Operator Connect. В этих случаях вынужденная смена провайдеров связи для использования Operator Connect означает перенос номера, администрирование выставления счетов и другие «неприятности», которые могут быть не привлекательными.

3. Ограниченные возможности для подключения существующего оборудования

Поскольку Operator Connect является облачной службой, нет телефонных линий, ведущих в локальный офис клиента, и у предприятия нет возможности интегрировать существующую телефонную систему/АТС. так как нет местных телефонных линий, которыми можно было бы поделиться. В отличие от Direct Routing, где SBC находится локально, Operator Connect использует централизованно развернутый SBC в облаке. Хотя Microsoft недавно создала несколько решений (SIP Gateway), позволяющих интегрировать некоторое оборудование, такое как факсимильные аппараты и некоторые SIP-телефоны, это решение не позволяет компании использовать комбинацию старой телефонной системы и Teams; этот уровень интеграции по-прежнему требует прямой маршрутизации.

4. Нет возможности локального обеспечения устойчивости

В настоящее время Microsoft Survivable Branch Appliance (SBA) не интегрирован с Operator Connect. Таким образом, невозможно использовать Operator Connect и локально поддерживать службы вызовов, если облако Microsoft 365 недоступно. Для этой возможности требуется прямая маршрутизация и SBC.

Прямая маршрутизация и подключение оператора: чем они отличаются?

Direct Routing и Operator Connect — это эффективные инструменты телефонии, которые можно использовать для подключения к Teams Phone. Вот некоторые важные различия, которые следует учитывать.

Технология

Прямая маршрутизация — более старая и широко распространенная модель развертывания, поэтому она более доступна для организаций любого размера. Фактически, согласно исследованию 2022 года, проведенному исследовательской фирмой Metrigy, около 70% пользователей Microsoft Teams использовали поставщика прямой маршрутизации. Поскольку технология использует локальный SBC, любые проблемы с совместимостью можно контролировать и контролировать. Как мы упоминали ранее, это особенно важно для крупных организаций с несколькими площадками.

Администрирование/установка

Operator Connect проще в администрировании, чем Direct Routing, поскольку PowerShell заменен графическим интерфейсом. Администраторы Operator Connect Teams используют графический интерфейс в Центре администрирования Teams для назначения номеров телефонов и функций. Прямая маршрутизация, с другой стороны, предлагает большую гибкость, но требует настройки специализированного оборудования/программного обеспечения, такого как SBC, и ИТ-специалистов, обладающих опытом для ее настройки.

Размер вашей компании

Operator Connect особенно хорошо подходит для малого и среднего бизнеса, так как требует минимальной настройки и административных навыков. Прямая маршрутизация часто лучше подходит для крупных предприятий, которым требуется большая гибкость развертывания, например интеграция устаревших телефонных систем, сохранение устаревших устройств, таких как домофоны, пейджинг и т. д., или развертывание Teams по всему миру, где более важен широкий спектр поставщиков телекоммуникационных услуг. Более крупным организациям также чаще требуется локальная устойчивость (Microsoft Survivable Branch Appliance) в случае проблем с подключением или сбоев в работе Microsoft 365.

Выберите правильную технологию для своего бизнеса с помощью ленты

Выбор способа наилучшего подключения Teams Phone к поставщику услуг связи может показаться запутанным. Количество различных вариантов, разных поставщиков и все эти «технические разговоры» могут показаться пугающими. Не позволяйте этому сдерживать вас. Ribbon работает с Microsoft с 2007 года, наши пограничные контроллеры сеансов (SBC) широко используются поставщиками телекоммуникационных услуг и предприятиями по всему миру. Мы помогли развернуть тысячи и тысячи различных сред. Независимо от того, выберете ли вы Direct Routing или Operator Connect, это будет работать.

В конце концов, решите, что важнее всего, а затем определите, какое решение соответствует вашим потребностям. Если выбранный вами оператор связи еще не поддерживает Operator Connect, используйте прямую маршрутизацию. Если вам необходимо интегрировать устаревшее оборудование или требуется SBA от Microsoft для локальной живучести, прямая маршрутизация может подойти лучше. И наоборот, если вы открываете новый офис или хотите упростить администрирование, Operator Connect может быть идеальным выбором. Как только вы разберетесь с вариантами, сделать выбор станет намного проще.

Ribbon является золотым коммуникационным партнером Microsoft. Его SBC защищают как решения Operator Connect, так и решения Direct Routing. Проконсультируйтесь с Ribbon, чтобы выбрать решение, подходящее для вашей организации.

Дверные приводы постоянного тока с прямым приводом PULSE

Благодаря запатентованной технологии: патент США № 11105138.

Дверные приводы постоянного тока с прямым приводом PULSE от iControls устанавливают стандарт производительности дверных приводов постоянного тока с креплением на валу. Простые в установке, настройке и устранении неполадок, эти высокоцикловые операторы оснащены функциями, удивительно надежными и очень простыми в использовании. Наши импульсные приводы добавят высокоскоростной эффективности вашим секционным воротам с противовесом или рулонным стальным воротам.

Характеристики

Продуманная конструкция, запатентованная резервная батарея – В случае сбоя питания входящие в комплект батареи обеспечивают питание для нескольких циклов открытия двери (нажмите и удерживайте кнопку для безопасного аварийного использования). Построенный на отдельной схеме, резервный аккумулятор PULSE будет работать, даже если плата управления и/или плата привода повреждены (удар молнии, удар и т. д.), что отличает ее от систем конкурентов, в которых печатная плата остается полностью функциональной. . Встроенное зарядное устройство гарантирует, что батареи всегда заряжены и готовы к работе. Если батареи полностью разряжены или отсутствуют, для механического резерва также предусмотрена головка коленчатого вала.

Мониторинг силы – Если дверь натолкнется на препятствие или заклинит, система обнаружит изменение силы и подаст сигнал блоку, чтобы остановить цикл открытия или изменить операцию закрытия, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение.

Плавный пуск/плавный останов – Эта программируемая функция обеспечивает управляемое ускорение и замедление двери, что помогает продлить срок службы ее механических частей. Это также помогает предотвратить выбрасывание кабелей и устраняет необходимость в дополнительных пружинах бампера/толкателя.

Программируемая скорость – Приводы PULSE рассчитаны на скорость открывания до 24 дюймов в секунду, но их можно отрегулировать в соответствии с условиями применения. Простые настройки меню позволяют регулировать скорость открытия (от 1 до 5, от самой медленной до самой быстрой) до ~ 24 дюймов в секунду. Скорость закрывания также имеет 5 настроек (1-5) в диапазоне от ~8″ до 16″ в секунду. (Примечание. Скорость указана только для справки, так как различные размеры/стили барабана будут влиять на фактическую скорость двери).

Программируемый таймер закрытия — Настройте автоматическое закрытие двери в диапазоне от 1 до 99 секунд при нескольких входах.

Универсальный однофазный вход – Оператор прямого привода Pulse может принимать однофазные напряжения от 110 до 240 В переменного тока. Просто выберите соответствующий диапазон входного напряжения в меню настройки.

Надежный энкодер положения – Устанавливается в верхней части редуктора, обеспечивает простую и надежную настройку предельных значений и простую установку оператора слева или справа.

Это также обеспечивает расширенные функциональные возможности двери, включая плавный пуск/мягкую остановку, двойные ограничения открытия и контроль движения (если дверь перестает двигаться во время своего цикла, датчик определяет отсутствие движения и останавливает работу, чтобы избежать дальнейшего возможного повреждения оператора). и дверь). Импульсный энкодер также будет контролировать положение двери, когда она используется в режиме резервного питания от батареи — нет необходимости сбрасывать энкодер с медленным циклом открытия при восстановлении питания.

Простая установка – Двигатель в сборе просто надевается на шпоночный сплошной вал любой двери с противовесом, а моментный рычаг крепится одним болтом. Панель управления монтируется на уровне пользователя и крепится четырьмя скобами/болтами. 6 проводов проходят между распределительной коробкой и панелью управления для питания, связи и резервного питания.

Раздельное напряжение — Распределительная коробка, установленная рядом с двигателем, надежно удерживает все силовые соединения, защищая их от пользователей. Панель управления на уровне пользователя содержит только 24 В постоянного тока, подаваемого оператором, и содержит все соединения для ваших периферийных устройств для простого и безопасного доступа к низковольтному оборудованию.

Опции высокопроизводительного двигателя — Воспользуйтесь преимуществами двигателей постоянного тока с высоким крутящим моментом и поднимите двери с противовесом до 600 кв. футов. PULSE доступен с двигателем мощностью 1/2 л.с. (до 200 кв. футов), 3/4 л.с. (до 350 кв. футов) или 1 л.с. (до 500 кв. футов). Доступны варианты редукторов для установки сплошных валов со шпонкой на 1 дюйм или 1,25 дюйма.

Простая настройка – Установите все параметры меню на уровне пользователя на панели управления, следуя подсказкам на ЖК-дисплее с подсветкой и используя кнопки для выбора. Наше руководство по установке — это простое руководство, которое поможет вам настроить и запустить ваш Pulse Operator.

Двойные пределы открытия – Выберите высоту открытия «полностью открыто» или «установить ограничение» для оптимизации времени и эффективности использования энергии. Доступны как проводные входы (A1 = полностью открытый, A2 = установленный предел) или программируемые варианты для кнопочной станции и удаленных входов радио.

Счетчик циклов – Отображает до десяти миллионов (10 000 000) циклов работы двери.

Большой ЖК-экран с подсветкой – 20-символьный ЖК-дисплей упрощает настройку и поиск и устранение неисправностей, а также обеспечивает мониторинг в режиме реального времени.

Интегрированное программируемое динамическое торможение – обеспечивает безопасную управляемую скорость на тяжелых дверях с высокой инерцией.

Проверка балансировки двери — После выбора из меню дверь автоматически проходит один полный цикл и сообщает (на ЖК-дисплее) разницу в силе, необходимой для открытия двери по сравнению с ее закрытием. Используйте эти данные, чтобы проверить правильную балансировку ворот, не удаляя привод, и избавьтесь от догадок при балансировке ворот на открытом воздухе.