Цифровые технологии: что это, примеры, статистика

Еще 30 лет назад, чтобы добыть новую информацию, мы пользовались книгами, СМИ или общались с людьми. Сейчас достаточно секунды и смартфона размером с ладонь. Разбираемся, как цифровые технологии перевернули нашу жизнь

Что такое цифровые технологии и как они появились?

Основы современной двоичной системы счисления заложил математик Карл Лейбниц в XVII веке. В ХХ веке ее начали применять для программных вычислений: в 1941 году появился первый компьютер, а в 1948-м — первая программа для ЭВМ.

Тогда, в середине XX века, под цифровыми технологиями понимались те, где информация преобразуется в прерывистый (дискретный) набор данных, состоящий из 0 (нет сигнала) и 1 (есть сигнал). Их противопоставляли аналоговым, где данные — это непрерывный поток электрических ритмов разной амплитуды с неограниченным числом значений.

Но позже на смену этому пришло другое определение: цифровые технологии — это те, где информация «оцифровывается», то есть представляется в универсальном цифровом виде. Другой вариант — это все технологии, которые позволяют создавать, хранить и распространять данные. В свою очередь, аналоговые теперь — это те, где информация не унифицирована, а хранится и передается в разных форматах, под каждый тип носителя. К примеру, стационарный телефон — это аналоговая технология, а смартфон с интернетом — уже цифровая.

Говоря самым простым языком, к цифровым технологиям относят все то, что связано с электронными вычислениями и преобразованием данных: гаджеты, электронные устройства, технологии, программы. По сравнению с аналоговыми, цифровые технологии лучше подходят для хранения и передачи больших массивов данных, обеспечивают высокую скорость вычислений. При этом информация передается максимально точно, без искажений. Среди главных недостатков — высокая энергоемкость и негативное воздействие на климат.

Сейчас на долю дата-центров приходится около 0,3% мировых выбросов углерода. Они потребляют около 200 ТВтч в год — это больше, чем годовое потребление энергии в развивающихся странах. Однако к 2030 году этот показатель может вырасти до 20% от всего мирового спроса, что приведет к существенному увеличению выбросов.

Цифровые технологии часто путают с информационными, но на самом деле одно является частью другого. К информационным относят все технологии, связанные с обменом информацией, даже с помощью аналоговых устройств. Например, светофор, сообщающий нам, когда можно идти — это информационное аналоговое устройство, а сервис, где мы отслеживаем пробки — тоже информационное, но уже цифровое.

В каких сферах применяют цифровые технологии?

• Практически в любом бизнесе используют CRM, онлайн-сервисы для удаленной работы, хранения и работы с клиентской базой, управления бухгалтерией и товарного учета. Все больше компаний используют большие данные и аналитику, основанную на них, чтобы развивать бизнес и наращивать клиентскую базу.
• В образовании используются гаджеты и программы для дистанционного обучения, подготовки и выполнения домашних заданий, составления презентаций, программирования и творческих задач. Виртуальная и дополненная реальность помогают лучше воспринимать материал и делают обучение более интерактивным. ИИ-алгоритмы помогают с профориентацией и учебным процессом.
• В медицине цифровые технологии помогают быстрее находить новые лекарства и вакцины, точнее ставить диагноз даже на ранних стадиях, собирать аналитику для прогнозирования заболеваний, проводить онлайн-консультации и даже операции с применением AR и роботов.
• В ретейле «цифра» упрощает процесс поиска и заказа товаров, управления складом и доставкой. Анализ поведения покупателей и данные о перемещении по торговым залам помогают оптимизировать пространство магазина. Голосовые помощники и чат-боты обрабатывают запросы с максимальной скоростью, а офлайновые магазины уже начинают работать без касс и продавцов — при помощи камер и алгоритмов распознавания лиц.
• В сфере искусства и развлечений цифровые технологии открывают неограниченные возможности для игр, покупки и чтения книг, прослушивания музыки и просмотра Full HD видео онлайн, на стриминговых сервисах. Нейросети участвуют в создании музыки, живописи и книг, а виртуальные актеры и музыканты заменяют настоящих.
• На производстве с помощью технологий автоматизируют отдельные линии и целые заводы, разрабатывают новые модели и материалы, следят за безопасностью и экологией, прогнозируют отказы оборудования, предотвращают брак и травмы, оптимизируют рабочее время и ресурсы.
• В общепите цифровые технологии участвуют в сборе и распределении заказов, приготовлении блюд, контроле за количеством и сроками хранения продуктов и даже помогают находить новые точки с максимальным трафиком.

Топ-15 цифровых технологий по итогам 2020 года

Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ составил рейтинг самых перспективных цифровых технологий за 2020 год. В процессе подготовки эксперты использовали систему интеллектуального анализа больших данных iFORA, которая содержит более 500 млн документов: научные публикации, аналитика рынков, доклады международных организаций, правовые документы и др.

Топ-15 наиболее значимых технологий:

1. Глубокое обучение.
2. Сверточные нейросети.
3. Компьютерное зрение.
4. Обучение с подкреплением.
5. Обработка естественного языка.
6. Беспилотные автомобили.
7. Рекуррентные нейросети.
8. Трансферное обучение.
9. Генеративные состязательные сети.
10. Системы поддержки принятия решений.
11. Смарт-контракты.
12. Распознавание речи.
13. Квантовый компьютер.
14. Федеративное обучение.
15. Автономная робототехника.

Как видно из рейтинга, подавляющее большинство технологий имеет отношение к искусственному интеллекту, нейросетям и машинному обучению. Но это далеко не единственная сфера, которая определяет развитие технологий сегодня.

Ключевые цифровые технологии ХХI века

№ 1: Гаджеты

Смартфоны объединили в себе персональный компьютер и телефон, став вместилищем для десятков цифровых технологий. С их помощью мы говорим, обмениваемся сообщениями, пишем письма, слушаем музыку, делаем фото и видео.

Первый КПК Nokia появился в 1996 году, первый смартфон Ericsson — в 2000-м. Но настоящую революцию совершил iPhone, впервые представленный в 2007-м: с тех пор все смартфоны постепенно перешли на сенсорные дисплеи без стилусов, а чуть позже появились и планшеты — своего рода промежуточное звено между смартфоном и ноутбуком. Лишь за 2020 год в мире было продано свыше 1,3 млрд смартфонов, а тройку лидеров на рынке составляют Samsung, Apple и Xiaomi.

Одной из самых продвинутых технологий, применяемых в смартфонах, является цифровая фотография: когда алгоритмы ИИ обрабатывают серию снимков и данные об освещении так, чтобы на выходе получилось одно, но лучшее по качеству фото.

№ 2: Интернет вещей (Internet of Things, IoT)

Интернет вещей — это технология, которая позволяет объединять сенсоры, гаджеты, бытовую технику и даже автомобили в единую сеть при помощи беспроводной связи. Всеми этими устройствами можно управлять при помощи приложений и объединять их в разнообразных автоматических сценариях — например, управлять заводским оборудованием. По данным на конец 2020 года, к интернету вещей в мире было подключено 11,7 млрд устройств, а через пять лет эта цифра вырастет до 30 млрд.

Большие перспективы для IoT открывает новый стандарт беспроводной связи — 5G. С его помощью данные можно передавать быстрее, без сбоев и с минимальными задержками, подключая еще больше устройств.

№ 3: Беспроводной интернет, Wi-Fi 6 и 5G

Мобильный интернет зародился еще в 1991 году, а беспроводной стандарт Wi-Fi был создан в 1998-м, в австралийской лаборатории радиоастрономии CSIRO. Спустя более 20 лет к интернету подключены практически все электронные устройства. Теперь появились новые технологии высокоскоростной связи: 5G и Wi-Fi 6.

5G предоставляет широкополосную мобильную связь на высокой скорости и с минимальной задержкой сигнала — всего 1–2 мс. По данным Accenture, в ближайшем будущем с помощью 5G можно будет подключить до 1 млн устройств на 1 кв. км. Сотрудники большинства компаний смогут окончательно перейти на удаленную работу и быстрее принимать решения, основываясь на аналитике потоковых данных.

«Обычный» Wi-Fi работает на частотах 2,4 и 5 ГГц, а Wi-Fi 6 добавит к ним новую — 6 ГГц. Это поможет ускорить передачу данных на мобильных устройствах до 2 Гб/сек, и сделать ее более стабильной. Первые 316 млн мобильных устройств с поддержкой Wi-Fi 6E появятся уже в 2021 году.

№ 4: Беспилотные автомобили

Беспилотные системы сегодня используют в такси, общественном транспорте, дронах и авиации. На них возлагают надежды как на самый рентабельный коммерческий транспорт и самый безопасный личный. Пока еще на наших дорогах нет полностью автономных машин, которые могут двигаться абсолютно независимо от человека (они бывают разного уровня автономности). Но в некоторых штатах США и азиатских странах уже можно вызвать беспилотное такси. Главное, что сейчас сдерживает распространение технологии, — это законы: не все государства готовы выпускать беспилотники на дороги общего пользования и пока не до конца понимают, как их регулировать.

Выпуск YouTube-канала «РБК Тренды», посвященный тестированию российского беспилотника

Внедрение 5G позволит объединить системы управления беспилотными автомобилями с городской инфраструктурой: дорогами, светофорами, дорожными знаками и парковками.

№ 5: Искусственный интеллект и машинное обучение

Чаще всего под «искусственным интеллектом» подразумевают любые алгоритмы, которые решают какие-либо задачи независимо от человека: производят сложные вычисления, распознают изображения и речь, собирают и обрабатывают массивы данных. Но настоящий «искусственный интеллект» — тот, что не только сам решает задачи, но и ставит новые, сам принимает решения и выходит за рамки своих изначальных возможностей.

Чтобы ИИ мог действовать самостоятельно, применяют продвинутые алгоритмы машинного и глубокого обучения, а также конструируют нейросети — по аналогии с системами нейронов в человеческом мозгу. Сегодня ИИ находит для нас нужную информацию, рекомендует подходящие товары или видео, строит аналитические прогнозы, помогает лечить пациентов и управлять беспилотниками.

Как работает глубокое обучение в беспилотниках

Но предел его возможностей все еще достаточно далеко, и главный вопрос, который волнует ученых и разработчиков — станет ли ИИ сильнее и важнее человеческого?

№ 6: Виртуальная и дополненная реальность (VR и AR)

Первыми возможности AR и VR оценили разработчики игр и маркетологи. Первые использовали виртуальную реальность, чтобы добиться эффекта полного погружения в игру или виртуальный тур, а вторые — чтобы предложить покупателям «примерить» одежду или мебель. Statista оценила рынок VR и AR в $18,8 млрд в 2020 году — в три раза больше, чем в 2016-м. А еще через четыре года он вырастет к 2020-му в 15 раз.

Сегодня технологии AR/VR распространяются и на другие сферы. Например, в образовании виртуальная среда помогает наглядно изучить анатомию, архитектуру или древние цивилизации. В медицине, с применением дополненной и смешанной реальностей, проводят онлайн-консилиумы и операции. С помощью VR можно посещать другие страны и достопримечательности, музеи и даже затонувшие корабли. Во время пандемии стали востребованы разработки, позволяющие проводить встречи в AR и VR.

№ 7: 3D-печать

Первые 3D-принтеры появились в конце 1980-х годов. В ближайшем будущем именно 3D-печать может заменить большую часть производственных технологий и материалов.

Выпуск YouTube-канала «РБК Тренды» о 3D-принтерах в России

В отличие от традиционного производства, эта технология не требует таких огромных инвестиций и ресурсов, а еще — производит намного меньше вредных отходов. На 3D-принтерах печатают детали и запчасти, кабели, мебель и фурнитуру, одежду и обувь и даже дома. В ближайшем будущем мы сможем покупать трехмерные модели онлайн и печатать нужные вещи у себя дома. В медицине набирает популярностью технология биопринтинга — когда на 3D-принтерах, из специального биогеля печатают человеческие ткани и органы.

№ 8: Робототехника

Первые прототипы роботизированных устройств появились еще в XIX веке, а во второй половине XX века роботизация вышла на промышленный уровень. Появился термин «Индустрия 4.0» — четвертая промышленная революция, которая связана с тотальной автоматизацией и сведению к минимуму человеческого труда. Роботов используют для сборки машин и электроники, логистики, курьерской доставки, приготовления блюд и даже хирургических операций.

Выпуск YouTube-канала «РБК Тренды», посвященный российской робототехнике

№ 9: Облачные вычисления

Облачные технологии основаны на распределенном сетевом доступе к ИТ-инфраструктуре, чтобы хранить и обрабатывать данные любого объема. Как правило, это удаленные серверы или ИТ-сервисы, которые можно арендовать по мере необходимости. Такой подход позволяет компаниям быстро наращивать вычислительные мощности, запускать или масштабировать онлайн-проекты, которые требуют очень больших ресурсов.

Есть три вида облачных сервисов:

1. IaaS, infrastructure as a service — инфраструктура как услуга. Когда пользователи арендуют серверы, процессоры и другие устройства для хранения и обработки данных, могут устанавливать на них свои ОС и ПО для обработки данных.
2. PaaS, platform as a service — платформа как услуга. Провайдер предоставляет ОС, на которой пользователи могут устанавливать свои приложения и запускать новые сервисы.
3. SaaS, software as a service  — программное обеспечение как услуга. Пользователь получает доступ ко всем приложениям провайдера для хранения, обработки и передачи данных.

№ 10: Блокчейн и криптовалюта

Блокчейн — это технология, при которой данные обо всех совершаемых транзакциях хранятся в единой системе в виде отдельных блоков и удостоверяются цифровой подписью, защищающей от взлома. База данных в системе — распределенная между всеми участниками, то есть без какого-либо централизованного управления и контроля. Это делает ее, по мнению создателей, наиболее независимой, безопасной и устойчивой к коррупции.

В блокчейне используются токены — невзаимозаменяемые, уникальные сущности, — а также смарт-контракты — алгоритмы для формирования, контроля и предоставления информации о владении чем-либо (например, криптовалютой). Первый блок был сгенерирован в 2009 году, а сегодня в мире существует более 2 тыс. разных систем блокчейна.

Одна из последних модификаций — технология NFT, которую применяют для продажи произведений искусства, музыкальных треков и других видов интеллектуальной собственности. Каждому изображению, видео или аудио присваивается уникальный цифровой сертификат, который можно купить, чтобы стать владельцем произведения. NFT можно перепродавать, зарабатывая на этом, как на физических предметах искусства.

Криптовалюта — полностью цифровая валюта, созданная по технологии блокчейна, которая используется для виртуального обмена и платежей. Она не зависит от банков или других финансовых структур. Для ее защиты, обмена и контроля операций применяют специальные методы шифрования.

Технологии блокчейна в ближайшем будущем могут привести к появлению полностью автономной финансовой системы, которая не будет зависеть от государственных и международных финансовых институтов. Возможно, возникнет даже что-то вроде цифрового государства или виртуальной вселенной, со своими внутренними рынками и законами.

Развитие цифровых технологий

Ближайшие пять лет — переломный период цифровой трансформации, когда digital-технологии охватывают даже те сферы, где всегда господствовали аналоговые. Государственные, финансовые, медицинские услуги переходят в онлайн-формат, появляются первые прототипы электронных паспортов и цифровые платежные системы без привязки к физическим валютам и банкам.

Синергия цифровых технологий поможет объединить офлайн и онлайн, делая все устройства и сервисы взаимосвязанными между собой. Искусственный интеллект и большие данные помогают принимать более обоснованные решения, а VR и AR — проводить сложные операции, путешествовать и учиться в любой точке.

Такое будущее выглядит очень комфортным, но не для всех. Например, футуролог Герд Леонгард призывает обратить внимание на тотальную цифровизацию и ее возможные последствия. Например, полная замена реального общения цифровым или утрата человечности при принятии глобальных решений, которые мы все больше доверяем ИИ.

это, виды, как используются, примеры

Содержание:

• Что такое цифровые технологии
• Их виды и свойства
• Сфера применения
• Преимущества цифровых технологий

Содержание

• Что такое цифровые технологии
• Их виды и свойства
• Сфера применения
• Преимущества цифровых технологий

Что такое цифровые технологии

Цифровые технологии — от лат. Digital technology — технологии со своим программным обеспечением, которые созданы с помощью вычислительной техники.

Одно из значений слова digital — «палец». Человечество на протяжении своей истории использовало для счета целых чисел пальцы. Поэтому вначале определение digital применялось к целым числам, которые меньше десяти. Современное значение понятие цифровых технологий приобрело в связи с появлением новых вычислительных машин

.

Пример 

Цифровые технологии используются в компьютерах, игровых автоматах, робототехнике, измерительных приборах, радио- и телекоммуникационных устройствах.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

Появление первых вычислительных устройств в мире относят к древнему Шумеру. Там был распространен абак: счетная доска с начерченными линиями. Абак использовали для арифметических вычислений. Позже он трансформировался в счеты. Их использовали до возникновения карманных электронных калькуляторов.

Аналогом компьютера стал Антикитерский механизм

. Механизм разработали для расчета дат, траекторий движения планет и предсказания астрономических явлений. Пользователь вводил несколько простых переменных, что приводило к ряду сложных математических вычислений. Код этого механизма записан в математические соотношения вращающихся шестеренок и указателей на надписи на дисках.

Чтобы вычислить необходимые даты солнечного или лунного календаря:

• вводили дату на одной передаче;
• проворачивали шестеренки механизма;
• получали нужную дату.

Открытие логарифмов Джоном Непером позволило создать инструменты для расчета. Вильгельм Шиккард изобрел вычислительную машину. Блез Паскаль построил первое устройство сложения. Готфрид Лейбниц сконструировал ступенчатый калькулятор

и разработал формальную логику.

Формальная логика — наука о правилах преобразования высказываний безотносительно содержания входящих понятий. Истинность высказываний сохраняется. Правила и высказывания записываются с помощью формул.

Логика свелась к бинарной (двоичной) системе счисления — основам информационного счисления. Числа в этой позиционной системе записываются с помощью только двух символов — нуля и единицы.

Карл Лейбниц доказал, что в данном множестве действуют все арифметические операции. Поэтому с развитием электронно-вычислительных машин двоичная система подошла для программирования и организации информационных данных в памяти устройств. Их программирование осуществляется языком цифрового кода — последовательностью нулей и единиц.

В основе цифровых технологий заложены способы кодирования и передачи информации для быстрого решения задач.

Примечание 1

Цифровые технологии работают с дискретными, а не с непрерывными сигналами.

Информация передается в виде двоичного кода, который преобразовывается принимающим оборудованием. Код состоит из битов.

Примечание 2

Биты — двоичные числа из единиц и нулей, которые означают истина и ложь соответственно; включение и выключение. Расположение нулей и единиц определяет декодирование информации.

Их виды и свойства

Выделяют несколько основных видов цифровых технологий будущего:

1. Искусственный интеллект и машинное обучение, глубокое обучение.

Примечание 3

Искусственный интеллект характеризуется методами, которые позволяют имитировать человеческое поведение.

На основе данных об особенностях интеллекта и расшифровках аспектов обучения машина может воспроизвести эти процессы.

Выделяют три группы систем искусственного интеллекта:

• ограниченный искусственный интеллект (Narrow AI) — решение одной конкретной задачи;
• общий искусственный интеллект (AGI) — может выполнять много задач как человеческий мозг;
• сверхразумный искусственный интеллект — выше интеллекта человека.

Машинное обучение — направление искусственного интеллекта, включающее методы, с помощью которых можно обучить. Машины получают данные и обучаются по ним. Например, решение класса задач на распознавание образов.

Глубокое обучение — подмножество машинного обучения ‒ использует нейронные сети для решения реальных задач. Нейронные сети имитируют человеческое поведение в процессе принятия решений.

2. Компьютерное зрение — область искусственного интеллекта, направленная на анализ видео и изображений. Компьютер наделяют набором методов, с помощью которых он извлекает информацию из увиденного. Машины могут обнаруживать, отслеживать и классифицировать объекты.
3. Нейросети — математическая модель, программа которой функционирует подобно мозгу живого организма. Сущность нейросетей заключается в построении программы по принципу функционирования биологических нейронных сетей. С помощью нейронных сетей решают задачи классификации, предсказания, распознавания.
4. Блокчейн и криптовалюты.

Примечание 4

Блокчейн — непрерывная цепочка блоков для хранения информации, сформированная по определенным правилам. Цифровые данные защищены от подмены и изменений.

Информацию преобразовывают в битовую строку фиксированной длины — хешируют данные. В каждом блоке блокчейна хранится информация о предыдущем блоке. Например, база данных, в которой содержится список сотрудников с транзакциями в системе, краткими характеристиками информационных процессов.

Криптовалюта — разновидность цифровой валюты. Ее количество определяется количеством данных расчетных единиц, которое записывается в соответствующей позиции информационного пакета протокола передачи данных.

5. Большие данные или Big Data — структурированные или неструктурированные массивы данных большого объема. Их используют для статистики, анализа, принятия решений.

Источники сбора данных:

• социальные — действия человека в сети;
• машинные — информация от гаджетов;
• транзакционные — перевод средств при покупках, поставках и операциях с банкоматами.

6. Телемедицина — обмен медицинской информацией посредством использования компьютерных и телекоммуникационных технологий. Также дистанционное предоставление списка медицинских услуг.
7. Виртуальная и дополненная реальность.

Виртуальная реальность — искусственно созданная трехмерная цифровая среда, нацеленная на передачу человеку информации через его органы восприятия. С помощью сенсорных устройств человек может погрузиться в интерактивный мир.

Виртуальная реальность — правдоподобная, интерактивная, изучаемая, с эффектом присутствия. Специалисты тщательно изучают психологию будущих пользователей. Связь с реальным миром отсутствует.

Компоненты взаимодействия с виртуальной реальностью:

• голова — отслеживание положения. Гарнитура перемещает картинку согласно положению головы пользователя. Система называется шестью степенями свободы;
• движения — отслеживаются движения, что обеспечивает передвижение человека по виртуальной реальности;
• глаза — датчик анализирует направление взгляда.

Дополненная реальность — виртуальный мир накладывается на реальный. Человек получает информацию из двух источников.

8. Кибербезопасность — комплекс мер безопасности для обеспечения защиты и конфиденциальности, целостности и доступности данных.

Основные категории кибербезопасности:

• безопасность сетей;
• безопасность приложений;
• безопасность информации;
• операционная безопасность;
• аварийное восстановление и непрерывность бизнеса;
• повышение осведомленности.

9. Интернет вещей — Internet of Thing — подключенные к интернету физические объекты, которые способны взаимодействовать между собой и внешним миром. Строится на базе разветвленной сети устройств, сенсорных датчиков, которые фиксируют определенные параметры. Устройства идентифицируют с помощью специальных меток или маркеров по принципу «свой-чужой».

Сфера применения

Примеры сфер жизни с применением цифровых технологий:

• бизнес: система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), онлайн-сервисы для удаленной работы, рекрутинг;
• образование: программы для дистанционного обучения, выполнения домашних заданий, тренажеры, гаджеты;
• медицина: поиск лекарств и вакцин, онлайн-консультации, диагностика;
• ритейл: упрощения заказа и поиска товаров, управление логистикой, формирование базы отзывов и предложений;
• искусство и развлечения: цифровизация игр, книг, музыки, видео;
• производство: автоматизация процессов;
• общественное питание: приготовление блюд, контроль качества.

Преимущества цифровых технологий

Плюсы использования цифровых технологий:

• передача сигнала без искажения: двоичная система минимизирует риски потери информации или ее изменения. Чем меньше символов для кодирования информации используется, тем выше вероятность передать исходную информацию без искажений по установленным каналам трансляции;
• хранение информации: цифровой способ хранения информации проще аналогового. Информация сохраняется и считывается без помех, которые приводят к ошибкам. В аналоговых системах возможны повреждения участков данных из-за устаревания аппаратуры. В этом случае нельзя восстановить информацию без потерь;
• легкость управления: специально разработанные программы упрощают управление устройствами, которые разработаны на основе цифровых систем. Расширение функционала устройств происходит без переоснащения аппаратными средствами: обновление программного обеспечения;
• возможность использовать сложные алгоритмы с высокой точностью реализации;
• сжатие информации: оцифрованная информация сохраняется в небольшом пространстве;
• поддается манипулированию: можно изменять материал;
• легкая доступность для работы в сети: контент распределяется сразу между несколькими платформами и быстро распространяется.

Минусы использования цифровых систем:

• энергозатратность части процессов, что требует усложнения устройств;
• изменение смысла сообщения при утере одного элемента цифровой информации;
• легкодоступность информации — обесценивание усилий при поиске.

Насколько полезной была для вас статья?

Рейтинг: 5.00 (Голосов: 3)

Выделите текст и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter»

Поиск по содержимому

Цифровые технологии: определение, примеры и влияние

В настоящее время большинство предприятий имеют ИТ-отдел для управления технической стороной своей организации, деятельность которого варьируется от сетевого и системного администрирования до разработки программного обеспечения и обеспечения безопасности. Итак, что же это за системы и почему цифровые технологии важны для бизнеса? Давайте взглянем.

Определение цифровой технологии

Определение цифровой технологии относится к цифровым устройствам, системам и ресурсам, которые помогают создавать, хранить и управлять данными. Важным аспектом цифровых технологий является информационные технологии (ИТ) , который относится к использованию компьютеров для обработки данных и информации. В настоящее время большинство предприятий используют цифровые технологии для управления операциями и процессами, а также для улучшения взаимодействия с клиентом.

Важность цифровых технологий

Поведение потребителей меняется: от поиска и обмена информацией до покупки реальных товаров. Чтобы адаптироваться, компании должны внедрить цифровые технологии, чтобы помочь клиентам на пути к покупке.

Многие компании имеют веб-сайты и учетные записи в социальных сетях для информирования клиентов о своих продуктах и ​​услугах. Многие из них также дополняют свою традиционную бизнес-модель магазином электронной коммерции, чтобы предложить покупателям более гибкий процесс совершения покупок. Некоторые инновационные предприятия даже используют передовые технологии, такие как виртуальная реальность и дополненная реальность, для привлечения своих целевых групп.

Компании также внедряют цифровые технологии для повышения своей прибыльности. Поскольку одним из преимуществ технологии является безграничное общение, компании могут расширить свое присутствие за пределами страны и получить доступ к миллионам клиентов по всему миру.

Наконец, цифровая трансформация не просто важна, а необходима для всех современных предприятий, поскольку большинство фирм автоматизируют свои процессы, фирмы, которые отказываются вносить изменения, отстают и теряют свое конкурентное преимущество. С другой стороны, у компаний есть различные стимулы для оцифровки. Например, производство будет работать быстрее, поскольку машины заменяют людей в повторяющихся задачах. Таким образом, координация корпоративных данных в одной системе позволяет всем работать вместе более эффективно.

Примеры цифровых технологий в бизнесе

Технологии широко используются предприятиями для управления внутренними процессами и повышения качества обслуживания клиентов.

Цифровые технологии: планирование ресурсов предприятия

Планирование ресурсов предприятия (ERP) — это использование технологий и программного обеспечения для управления основными бизнес-процессами в режиме реального времени.

Это часть программного обеспечения для управления бизнесом, которое позволяет компаниям собирать, хранить, отслеживать и анализировать данные о различных корпоративных действиях.

Преимущества ERP :

• Координируйте данные из разных отделов, чтобы помочь менеджерам принимать более обоснованные и обоснованные решения.

• Создайте центральную базу данных, чтобы менеджеры могли проверять все действия цепочки поставок в одном месте.

Недостатки ERP:

• Требует много времени и ресурсов для настройки.

• Требуется большое количество рабочих для прохождения обучения.

• Риск информационного риска, поскольку данные находятся в открытом доступе

Цифровые технологии: большие данные

Большие D растет все большими объемами и скоростью.

Большие данные можно разделить на структурированные и неструктурированные данные.

Структурированные данные хранятся в числовом формате, таком как базы данных и электронные таблицы.

Неструктурированный 9Данные 0008 неорганизованы и не имеют определенного формата. Данные могут поступать из различных источников, таких как социальные сети, веб-сайты, приложения, анкеты, покупки или онлайн-регистрации, что помогает компаниям определять потребности клиентов.

Преимущества больших данных:

• Лучше адаптировать продукты и услуги к потребностям клиентов.

• Рекомендовать продукт на основе прошлого поведения, чтобы сократить время поиска продукта.

• Повышение удовлетворенности клиентов, что ведет к увеличению продаж.

Недостатки больших данных:

• Перегрузка данными и шум.

• Сложность определения соответствующих данных.

• Неструктурированные данные, такие как электронная почта и видео, обрабатывать не так просто, как структурированные данные.

Цифровые технологии: Электронная коммерция

Сегодня многие предприятия используют электронную коммерцию в качестве основной функции своего бизнеса.

Электронная торговля относится к процессу покупки и продажи товаров и услуг через Интернет.

Магазин электронной коммерции может работать самостоятельно или дополнять существующий физический бизнес. Некоторые популярные платформы электронной коммерции включают Amazon, Shopify и eBay.

Преимущества электронной коммерции:

• Охват более широкой аудитории

• Дешевле в эксплуатации, чем в обычном магазине

• Меньшая потребность в персонале 900 03

• Возможность соревноваться на международном уровне

• Используйте стратегии онлайн-маркетинга

• Легче создавать базы данных

Недостатки электронной коммерции:

• Проблемы безопасности

• 90 046 Рост международной конкуренции

• Стоимость создания онлайн-инфраструктуры

• Отсутствие прямого контакта с клиенты

Влияние цифровых технологий на деловую активность

Цифровые технологии могут принести пользу как предприятиям, так и потребителям.

Цифровые технологии и маркетинговая деятельность

Продвижение и продажа продуктов — Технологии являются предпосылкой существования многих предприятий. Это не только позволяет компаниям представлять свои продукты, но и продвигать их на различных цифровых платформах, что приводит к более широкому охвату аудитории.

Запуск Интернета позволил Google разработать множество сервисов для онлайн-пользователей, включая поисковую систему, Google Drive, Gmail, и стать одной из крупнейших компаний в мире. В настоящее время многие предприятия также используют веб-сайты и социальные сети в качестве основных каналов распространения.

Цифровые технологии и производственные процессы

Коммуникация — Цифровая технология обеспечивает простой, эффективный и дешевый способ коммуникации. Например, сотрудники из разных уголков мира могут общаться, сотрудничать и оставлять отзывы о работе друг друга с помощью таких приложений, как Slack, Google Drive и Zoom. Экстранет также позволяет компаниям обмениваться данными и укреплять связи со своими деловыми партнерами и другими заинтересованными сторонами.

Производство — Применение цифровых технологий может автоматизировать многие логистические процессы, чтобы сделать продукт более доступным. Например, такие действия, как выставление счетов, платежи, комплектация/отслеживание, обновление запасов, могут быть автоматизированы, чтобы сэкономить время и освободить людей от утомительных, повторяющихся задач. Это также позволяет им сосредоточиться на высокоприоритетных задачах и получать больше удовольствия от работы. В других случаях технологии могут помочь менеджерам анализировать производительность отдельных сотрудников и создавать более эффективные программы обучения.

Цифровые технологии и человеческие отношения

Клиент отношения — В настоящее время большинство клиентов ищут информацию о продукте в Интернете, прежде чем совершить покупку. Это создает как возможности, так и проблемы для бизнеса. С одной стороны, они могут относительно недорого передавать свои сообщения по различным каналам. С другой стороны, негативные отзывы могут быстро распространиться на этих платформах и разрушить имидж бренда. Технологии предоставляют компаниям возможность эффективно управлять отношениями с клиентами и повышать их удовлетворенность.

Многие компании рассылают информационные бюллетени по электронной почте для сбора отзывов, обновления и информирования клиентов о своих новых продуктах.

Недостатки цифровых технологий

С другой стороны, цифровые технологии также имеют ряд недостатков.

Цифровая технология: затраты на внедрение

Цифровая технология может потребовать больших затрат на приобретение и разработку. Например, отчет ERP за 2019 год показывает, что предприятия тратят в среднем 7200 долларов США на каждый проект ERP в расчете на одного пользователя; а установка ERP в среднем бизнесе может стоить от 150 000 до 750 000 долларов. После установки системы работа еще не завершена. Компании по-прежнему должны платить за текущее обслуживание и обновления. Это не включает обучение сотрудников для адаптации к новой системе.

Цифровые технологии: сопротивление со стороны сотрудников

Новые технологии могут столкнуться с сопротивлением со стороны сотрудников, которым не нравится технология, контролирующая их деятельность. Некоторым пожилым сотрудникам может быть трудно привыкнуть к новой системе и страдать от низкой производительности. Более того, есть опасения, что передовые технологии вытеснят их с работы.

Цифровые технологии: безопасность данных

Компании с технологическими системами подвержены множеству угроз. Например, существует риск утечки информации о клиентах, что может подорвать репутацию компании. Некоторые киберпреступники попытаются проникнуть в систему, чтобы украсть информацию или манипулировать данными. В то же время стоимость программного обеспечения для защиты данных достаточно высока для большинства малых и средних компаний.

Кроме того, по мере того, как все больше предприятий инициируют цифровизацию в своей организации, фирмы, которые отказываются вносить изменения, будут отставать и терять свое конкурентное преимущество. Напротив, цифровизация может принести фирме множество преимуществ. Например, производство ускорится, поскольку машины заменяют людей повторяющимися задачами. Координация данных в одной системе позволяет всем совместно работать над задачей в режиме реального времени.

Цифровые технологии – основные выводы

• Цифровые технологии охватывают цифровые устройства, системы и ресурсы, которые помогают создавать, хранить и управлять данными. Улучшение рабочего процесса и качества обслуживания клиентов является важной частью современного бизнеса.
• Цифровые технологии важны, поскольку они позволяют компаниям оказывать своевременную поддержку клиентам на протяжении всего их пути к покупке. Кроме того, внедрение технологий внутри организации может объединить данные и системы для меньшего рабочего процесса.
• Преимущества цифровых технологий заключаются в планировании ресурсов предприятия, улучшении взаимодействия с клиентами и повышении производительности.
• К недостаткам цифровых технологий относятся высокая стоимость установки, сопротивление со стороны сотрудников и безопасность данных.

Цифровая техника | Encyclopedia.com

ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. Американские инженеры начали разработку цифровых технологий в середине ХХ века. Их методы были основаны на математических концепциях, предложенных немецким математиком семнадцатого века Готфридом Вильгельмом Лейбницем, который предложил двоичную вычислительную систему. Его нововведение вдохновило такие числовые коды, как американский стандартный код для обмена информацией (ASCII), который описывал объекты цифрами.

Цифровая технология представляет собой процесс с основанием два. Оцифрованная информация записывается в двоичном коде комбинаций цифр 0 и 1, также называемых битами, которые представляют собой слова и изображения. Цифровые технологии позволяют сжимать огромные объемы информации на небольших запоминающих устройствах, которые легко сохранять и транспортировать. Оцифровка также увеличивает скорость передачи данных. Цифровые технологии изменили то, как люди общаются, учатся и работают.

Телекоммуникации полагаются на цифровые методы передачи сообщений. В начале 19В 80-х годах усовершенствованная волоконная оптика позволила разработать цифровые сети связи. Цифровые технологии заменили аналоговые сигналы для многих видов телекоммуникаций, особенно для сотовых телефонов и кабельных систем. Аналого-цифровые преобразователи использовали импульсно-кодовую модуляцию (ИКМ) для преобразования аналоговых данных в цифровые сигналы. По сравнению с аналоговой передачей, оцифрованные сигналы были менее искажены и их можно было легко дублировать.

В 1998 году в США состоялась премьера коммерческого цифрового телевещания. Спутники связи, известные как спутники прямого вещания (DBS), передавали сжатые цифровые сигналы, чтобы зрители могли принимать несколько сотен вариантов телевизионных программ. Другие формы цифровой информации, в том числе аудиопрограммы, отправлялись подписчикам через спутник. Федеральная комиссия по связи постановила, что к 2010 году все американские радиостанции будут цифровыми.0003

Цифровая печать с электрофотографическими технологиями и технологиями форматирования данных изменила способы публикации книг и журналов. Проект Национальной цифровой библиотеки Библиотеки Конгресса работал над сохранением и расширением доступа к редким предметам. Вопросы авторского права, касающиеся цифровых технологий, касались копирования музыки и видео без получения гонораров исполнителями.

Электронный числовой интегратор и калькулятор (ENIAC) часто называют первым электронным цифровым компьютером. А 1973 судебное решение о нарушении патентных прав объявило, что Джон В. Атанасов и Клиффорд Э. Берри были изобретателями цифрового компьютера и что ENIAC был создан на их основе.

В начале 2000-х цифровые компьютеры, от ноутбуков до интернет-сетей, были разных размеров и выполняли различные задачи. Суперкомпьютеры выполняли сложные математические вычисления, анализируя огромные объемы данных. Система цифровой передачи данных (DDBS) управляла воздушным движением. Цифровая рентгенография преобразует аналоговые сигналы рентгеновских лучей в цифровые изображения. Цифровая информация хранилась на пластиковых дисках с выемками из единиц и нулей, которые транслировались лазерами. К началу 2000-х цифровые камеры изменили фотографию, записывая цвет и интенсивность света с помощью пикселей. Кроме того, цифровое сжатие изображений и видео было достигнуто с помощью кодов Объединенной группы экспертов по фотографии (JPEG) и Группы экспертов по движущимся изображениям (MPEG). Анимация часто оцифровывалась, а некоторые фильмы и мультфильмы создавались полностью на компьютерах.

Компейн, Бенджамин М., изд. Цифровой разрыв: столкнуться с кризисом или создать миф? Кембридж, Массачусетс: MIT Press, 2001.

Коуч, Леон В., II. Цифровые и аналоговые системы связи. 5-е изд. Река Аппер-Сэдл, Нью-Джерси: Prentice Hall, 1997.

Гордон, Дэвид Т., изд. Цифровой класс: как технологии меняют то, как мы преподаем и учимся. Кембридж, Массачусетс: Harvard Education Letter, 2000.

Юрген, Рональд, изд. Справочник по цифровой бытовой электронике. Нью-Йорк: McGraw-Hill, 1997.

Кислер, Сара, изд. Культура Интернета. Махва, Нью-Джерси: Lawrence Erlbaum Associates, Publishers, 1997.

Мэнселл, Робин, изд. Внутри коммуникационной революции: развитие моделей социального и технического взаимодействия. Оксфорд и Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета, 2002.

Молленхофф, Кларк Р. Атанасов: Забытый отец компьютера. Эймс, Айова: Издательство государственного университета Айовы, 1988.

Уиллер, Пол. Цифровая кинематография. Бостон: Focal Press, 2001.

Уильямс, Джеральд Э. Цифровые технологии. 3-е изд. Chicago: Science Research Associates, 1986.

Элизабет Д.