Digital marketing это что: что это такое и как работает диджитал маркетинг в Интернете

Содержание

Что такое цифровой маркетинг? | Oracle СНГ

Под цифровым маркетингом мы понимаем создание и распространение контента по таким цифровым медиаканалам, как сайты, целевые страницы, социальные сети, электронная почта и мобильные приложения. Кроме того, в это понятие входит продвижение контента с помощью различных стратегий по платным, наработанным и собственным цифровым каналам, включая SEO, SEM, рекламу с оплатой за клик (PPC), синдикацию контента, социальные сети, электронную почту, текст и многое другое.

Лучшая платформа цифрового маркетинга

Важность цифрового маркетинга

Стратегии цифрового маркетинга помогают маркетологам поставить цели, обозначить целевую аудиторию и разработать маркетинговый план, который позволит охватить и привлечь аудиторию. Эти стратегии задают направление для конкретной кампании или программы и служат в качестве основы для оценки результатов.

Цифровые технологии окружают нас повсюду, поэтому цифровой маркетинг касается практически каждого аспекта бизнеса, оказывая огромное влияние на общение компаний с заказчиками и создание выгодных предложений.

Таким образом, чтобы выдержать конкуренцию в условиях стремительно растущего глобального онлайн-рынка, Вашей компании не обойтись без продуманной и правильно реализованной стратегии цифрового маркетинга.

Главный секрет цифрового маркетинга от Джея Баера (1:32)

Стратегии цифрового маркетинга

Кросс-канальный, многоканальный, всенаправленный маркетинг, или любой другой термин, который вы предпочитаете — это все о взаимодействии с вашим клиентом или потенциальным клиентом через каждый цифровой канал и любое устройство. С помощью различных мобильных устройств современные потребители общаются прямо на ходу по удобным для себя каналам (от электронной почты до социальных сетей) и ожидают, чтобы Вы тоже всегда были на связи.

Мы хотим помочь Вам построить эффективную стратегию кросс-канального маркетинга, поэтому ниже собрали подробную информацию о самых популярных каналах цифрового маркетинга.

Email-маркетинг

Email-маркетинг — это один из первых и наиболее известных видов цифрового маркетинга, который обеспечивает общение как как и B2B, так и так и B2C маркетологами. Для проведения email-маркетинга необходимо собрать данные о заказчиках на различных этапах пути, изучить интересы и предпочтения потенциальных заказчиков и, наконец, получить разрешение на добавление их в список (списки) адресов электронной почты.

Электронные письма могут включать информацию о Ваших продуктах и услугах, новости о Вашей компании и предстоящих мероприятиях, персонализированные предложения, истории успеха заказчиков, ссылки на тематические исследования, технические или деловые обзоры. Содержание писем должно быть актуальным, ведь только так люди будут открывать и читать их, а не удалять сразу при получении. Чтобы повысить вовлеченность, Вы можете добавить персонализированный контент и актуальные предложения.

Email-маркетинг — это отчасти искусство, отчасти наука. Электронные письма и цифровые материалы должны быть по-настоящему интересными, а для рассылок нужно выбрать подходящую регулярность — не слишком часто, но и не слишком редко.

Видеомаркетинг

Видео — это один из самых мощных каналов цифрового маркетинга. Люди любят смотреть развлекательные и обучающие видео, а также делятся понравившимися роликами. По данным YouTube, каждый месяц сайтом пользуются более двух миллиардов зрителей. Эффективные видео нередко приводят к покупкам как в сегменте B2B, так и в сегменте B2C.

Видеомаркетинг помогает повысить такие показатели, как узнаваемость бренда, цифровой трафик и конверсии. Вот уже много лет видео в материалах блога является одним из главных инструментов контент-маркетинга как для B2B, так и для B2C.

Обмен видео — это ключ к тому, чтобы привлечь больше внимания к вашему контенту. Именно поэтому мы рекомендуем публиковать видео на таких сторонних платформах, как YouTube, и продвигать видео на своем сайте и каналах в социальных сетях, а также призывать людей делиться Вашими роликами.

Видео должны быть лаконичными и содержательными. Люди быстро отвлекаются, поэтому постарайтесь представлять актуальный контент в увлекательной форме.

Маркетинг в социальных сетях

Социальные сети — отличный способ охватить конкретную целевую аудиторию и наладить общение с заказчиками, в том числе потенциальными, и партнерами. Платформу социальной сети нужно выбирать исходя из того, кого Вы хотите охватить. Facebook по-прежнему является крупнейшей социальной медиаплатформой во всем мире. Twitter популярен среди покупателей B2B. Instagram и TikTok невероятно популярны среди миллениалов и поколения Z, а LinkedIn как нельзя лучше подходит для общения с покупателями B2B на ранних стадиях цикла покупки.

Каждая платформа может предлагать разные типы контента, но ключевую роль во всех социальных сетях играет визуальный контент. Поэтому при создании контента всегда учитывайте, как Вы будете распространять его через социальные сети, а затем вносите соответствующие изменения.

В будущем нас могут ждать и другие платформы, поэтому маркетологам необходимо следить за миром социальных сетей и развивать методики цифрового маркетинга. Например, TikTok появился лишь в сентябре 2016 года, а в наши дни в этой социальной сети больше активных пользователей, чем в LinkedIn, Twitter, Pinterest и Snapchat.

Текстовые сообщения (SMS и MMS)

Текстовые сообщения — это еще один отличный способ напрямую обратиться к заказчикам. Как и в социальных сетях, эффективные сообщения должны быть лаконичными. К услугам маркетологов служба коротких сообщений (SMS), где содержится только текст, или мультимедийные сообщения (MMS), которые могут включать видео и gif-файлы.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг позволяет персонализировать общение с потенциальными заказчиками и покупателями. Чем лучше контент оптимизирован для получателя, тем с большей вероятностью он привлечет, заинтригует и удержит внимание человека. При этом контент должен отвечать намерениям и интересам целевой аудитории и представлять определенную ценность, что обеспечивает вовлеченность и увеличивает конверсии.

К различным типам контента относятся: текст электронных писем, целевые страницы, инфографика, электронные книги, документы о преимуществах продукта, баннерная реклама, видео, текстовые сообщения, рекламные ролики, информационные бюллетени, пресс-релизы, статьи, блоги и цифровые открытки. Контент можно (и нужно) запускать по разным каналам, но все материалы должны быть выдержаны в едином стиле и нести четкий посыл.

SEO и PPC (или SEM)

Хорошая стратегия поисковой оптимизации (SEO) позволяет планировать контент сайта (целевые страницы, блоги и т. д.) таким образом, чтобы он появлялся в результатах поиска чаще и выше, привлекая трафик к Вашему контенту. Для высокой эффективности SEO не обойтись без ключевых слов и оптимизации страниц. Чтобы улучшить SEO-оптимизацию и обеспечить высокие результаты по трафику и конверсиям, необходимо добавлять исследованные и длиннохвостые ключевые слова (фразы из 3+ слов) во всех материалах страницы. Органическое размещение ссылок с высокоавторитетных сторонних страниц — это еще один способ повысить рейтинг страницы и привлечь потенциальных заказчиков к Вашему контенту.

Реклама с оплатой за клик (PPC) подразумевает оплату за каждый клик по определенной ссылке. PPC поддерживают поисковые системы и большинство сайтов социальных сетей. Такие объявления будут появляться в лентах Ваших целевых и потенциальных заказчиков.

Поисковый маркетинг (SEM) — это достаточно эффективный вид рекламы с оплатой за клик. Он предполагает оплату поисковой системе за показ рекламных сообщений (текста) и ссылок в заметном месте, когда посетители выполняют поиск по определенным ключевым словам.

Разработка и маркетинг веб-сайтов

Сайт нередко является первым пунктом общения потенциальных заказчиков с Вашей компанией и брендом. Благодаря отличному веб-дизайну пользователи сразу обращают внимание на нужные цифровые объекты. Также веб-дизайн позволяет сделать сайт более заметным для поисковых систем, создать удобный пользовательский интерфейс и повысить коэффициент конверсии (больше кликов, регистраций и т. д.).

Дисплейная реклама

Маркетологи могут размещать актуальную рекламу на сторонних сайтах, чтобы привлечь больше потенциальных заказчиков. К такой рекламе относятся баннеры, боковые блоки, видеореклама и интерактивные объявления, которые перенаправляют пользователей на сайт или целевую страницу.

Партнерский маркетинг

Многие блогеры и лидеры мнений в социальных сетях нередко продвигают различные товары и услуги в своих блогах и аккаунтах, поэтому могут стать эффективным инструментом маркетинговой стратегии. Этот тип маркетинга основан на результативности. Партнеры по рекламе получают комиссию за продвижение тех или иных продуктов. Чем больше посетителей и заказчиков приведет такой партнер, тем больше заработает.

Реклама

В последние годы привычные рекламные инструменты заметно изменились. Современные технологии позволяют целенаправленно закупать рекламу на новых телевизионных платформах, таких как Netflix, Hulu, YouTube и другие. Но не стоит сбрасывать со счетов вещательное телевидение и радио, ведь, несмотря на растущее число новых видов развлечений, люди по-прежнему смотрят эфирное телевидение и слушают радио.

Как работает цифровой маркетинг?

Проводить кампании цифрового маркетинга можно по-разному. В арсенале специалистов цифрового маркетинга широкий спектр тактик, стратегий и каналов, с помощью которых можно наладить общение с аудиторией. В целом цифровые маркетинговые кампании проводятся в несколько стандартных этапов.

1

Определение маркетинговых целей

Цифровой маркетинг имеет множество нюансов и проявлений. Поэтому перед запуском цифровой маркетинговой кампании очень важно поставить четкие цели. Быть может, Вы хотите повысить узнаваемость бренда Привлечь новых заказчиков? Обеспечить удержание и лояльность заказчиков? Правильно поставленные цели помогают скорректировать стратегию и задать бюджет для достижения успеха.

2

Определение целевой аудитории

Каких людей Вы хотели бы привлечь? Чем больше Вы будете знать о своей целевой аудитории (возраст, местоположение, доход и т. д.), тем проще Вам будет найти эффективные способы охватить ее.

3

Выбор маркетинговых каналов и тактик

После того как Вы выберете целевую аудиторию, Вам нужно решить, как ее лучше привлечь и сколько Вы готовы на это потратить. Допустим, Вы занимаетесь цифровым маркетингом в сфере B2C и пытаетесь наладить контакт с молодежью. В этом случае лучше выделить львиную долю бюджета на рекламу в самых популярных среди молодежи социальных сетях, а не вкладывать усилия (и деньги) в развитие блога.

4

Разработка и оптимизация контента и сообщений для каждого канала

Проанализируйте данные и постарайтесь узнать как можно больше о своей аудитории. Например, если Ваши заказчики предпочитают просматривать сайты на телефоне, а не на ноутбуке, контент для них следует оптимизировать для просмотра на мобильных устройствах. Но этого не всегда достаточно. Заказчики могут знакомиться и общаться с брендами по разным каналам, как им удобно. Поэтому каждый фрагмент контента должен быть выдержан в едином стиле и иметь общий посыл. Системный подход не даст людям запутаться в том, что представляет собой Ваш бренд и какие преимущества Вы предлагаете.

5

Измерение кампаний по ключевым метрикам

Проводите измерения по ключевым метрикам и на основе этих результатов оптимизируйте кампании для повторного запуска. Если не измерять результативность на основе ключевых показателей, которые Вас больше всего интересуют, Вы вряд ли узнаете, хорошо ли проходит кампания или работает ли она эффективнее день ото дня.

Измерение результатов с течением времени позволит добиться желаемых результатов: наладить связь с заказчиками, обеспечить лояльность и повысить узнаваемость бренда.

Интерактивная демонстрация о маркетинге

Кросс-канальный цифровой маркетинг

Кросс-канальный, или многоканальный, маркетинг включает использование множества различных каналов. Кросс-канальный маркетинг выходит за рамки традиционного маркетинга (при этом охватывает его). В современном цифровом мире маркетолог должен использовать все каналы, обеспечивающие эффективный охват аудитории. В зависимости от целевой аудитории Вам предстоит освоить различные каналы: социальные сети, электронную почту, Интернет, текстовые сообщения, телевидение и радио. Чем больше у Вас сведений о предпочтениях, взглядах и интересах заказчиков и потенциальных покупателей, тем более успешная у Вас получится маркетинговая стратегия, которая передает актуальный контент по соответствующим каналам.

Заказчикам нравится пользоваться разными каналами. Они могут в мгновение ока перейти из социальных сетей на сайт, из цифрового помощника в электронную почту. Вам необходимо не отставать от них и обеспечить беспрепятственный путь заказчика по всем каналам. Помните, что все каналы должны быть выдержаны в едином стиле и иметь общий посыл. Без правильно налаженного пути заказчик может запутаться и потерять интерес. Поэтому в цифровом кросс-канальном маркетинге не обойтись без системного, согласованного подхода.

Маркетинг — это истории. В материале легко запутаться, если изменить важные детали и использовать разный стиль и подачу на разных каналах. При таком повествовании сложно уследить за развитием событий. Аудитория может не понять смысла, который Вы пытаетесь донести, и уйдет раньше, чем Вы расскажете историю до конца.

Путь заказчика должен приносить удовольствие. Контент должен быть простым в чтении, удобным для просмотра и одинаково понятным на всех каналах. Сайты должны быть удобными для навигации, реклама — понятной, а графика — приятной для глаз.

Цифровой маркетинг — это цифровая беседа с Вашими заказчиками. Чтобы они продолжили общение с Вами, необходимо произвести наилучшее впечатление.

Ключевые показатели эффективности цифрового маркетинга

Ключевые показатели эффективности цифрового маркетинга (KPI) позволяют измерять эффективность маркетинговых кампаний. Для отслеживания результатов к услугам специалистов цифрового маркетинга целый ряд KPI. Во время разработки рекламной стратегии не забудьте определить ключевые показатели эффективности цифрового маркетинга, чтобы Вам проще было ставить цели и задачи, а также измерять результативность кампании. Например, это могут быть следующие данные:

  • Возвращение посетителей на сайт. Указывает на вовлеченность, ведь посетители возвращаются на сайт или целевую страницу, когда хотят больше контента или намерены совершить определенное действие.
  • Первое посещение. Дает понять, как люди находят Ваш сайт и насколько они вовлечены после этого.
  • Источники веб-трафика. Показывает, как люди находят Ваш сайт или целевую страницу.
  • Общее количество посещений. Количество однократных сеансов просмотра отдельными посетителями сайта.
  • Общее количество уникальных посещений. Количество людей, посетивших Ваш сайт или целевую страницу.
  • Коэффициент кликабельности (CTR). Процент людей, которые нажали кнопку призыва к действию или перешли по ссылке.
  • Среднее время на странице. Среднее количество времени, которое все пользователи проводят на одной странице.
  • Окупаемость инвестиций в маркетинг (возврат инвестиций). Показывает, сколько доходов приносит маркетинговая кампания по сравнению с затратами на ее проведение.

Существуют сотни возможных ключевых показателей эффективности, которые Вы можете использовать в зависимости от типов проводимых кампаний. Подробнее читайте ниже.

Какой тип цифрового маркетинга лучше?

Цифровой маркетинг может быть эффективным для каждого бизнеса и всех отраслей, но универсального подхода не существует. Разным компаниям необходимо подбирать различные тактики цифрового маркетинга для достижения своих уникальных целей. Выбор оптимальной стратегии зависит от нескольких факторов, таких как штат отдела маркетинга, бюджет, целевая аудитория и бизнес-цели.

Малые и средние компании (SMB) могут разрабатывать стратегии органического SEO, развивать бренд в социальных сетях, запускать маркетинговые кампании по электронной почте и календари блогов, ведь эти тактики не требуют больших затрат.

Более крупные компании готовы вкладывать серьезные средства для достижения масштабных бизнес-целей. Здесь речь идет о синдикации цифровых активов, подготовке вебинаров или вебкастов, маркетинге ключевых заказчиков (ABM) и инвестициях в платные СМИ или PPC-маркетинг.

Цифровой маркетинг и цифровые СМИ

Цифровой маркетинг — это комплекс мероприятий или методик. Под цифровыми СМИ мы понимаем совокупность различных форм, форматов и платформ, среди которых:

  • Электронная почта
  • SMS и MMS
  • Уведомления в приложении / push-уведомления
  • Социальные сети (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, Snapchat, Twitter, Pinterest)
  • Аудио (Spotify, Pandora, Apple Music)
  • Цифровая реклама (баннерная реклама, всплывающая реклама)
  • Видео (YouTube, Netflix, Hulu)

С помощью цифровых медиа маркетологи могут наладить контакт с заказчиками. Другими словами, цифровой маркетинг — это стратегия, а цифровые медиа — это средства.

Цифровой маркетинг и интернет-маркетинг

Цифровой маркетинг и интернет-маркетинг — это несколько разные вещи, хотя между ними есть кое-что общее. Цифровой маркетинг — это комплекс мероприятий и методик, использующих различные цифровые медиаканалы.

Интернет-маркетинг — это разновидность цифрового маркетинга, где для общения с потенциальными покупателями используется Интернет. Все формы интернет-маркетинга относятся к цифровому маркетингу, но не все формы цифрового маркетинга могут называться интернет-маркетингом. Например, телевизионная реклама, цифровые рекламные щиты, радиореклама и текстовые сообщения (SMS) относятся к цифровому маркетингу, но не к интернет-маркетингу.

Цифровой маркетинг и входящий маркетинг

Если сравнивать цифровой маркетинг с входящим, последний представляет собой более целостную стратегию, состоящую из ряда тактик цифрового маркетинга, используемых для привлечения потенциальных заказчиков к предлагаемому контенту или цифровому активу. Входящий маркетинг строится на метриках, обеспечивает привлечение, а затем продвижение заказчиков по воронке продаж. Конечная цель входящего маркетинга — собрать подтвержденные зацепки и увеличить конверсии.

Преимущества цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг позволяет выстроить прямое общение между компаниями и заказчиками в рамках их уникального покупательского пути. С помощью цифрового маркетинга маркетологи-новаторы могут в интересной форме представить актуальный контент и предложения в подходящее для этого время и по тем каналам, где заказчики проводят много времени. На основе KPI цифрового маркетинга маркетологи могут выяснить, какие стратегии сработали и насколько эффективно, что позволяет непрерывно улучшать стратегию, повысить вовлеченность заказчиков и увеличить окупаемость инвестиций в рекламу.

При правильном подходе цифровой маркетинг приносит пользу как заказчикам, так и компаниям. Благодаря продуманной персонализации контента и предложений с учетом индивидуальных интересов заказчики чувствуют, что Вы понимаете их потребности и можете предложить им ценную услугу или товар.

В конечном счете это укрепляет их доверие, превращая в лояльных сторонников бренда. Цифровой маркетинг несет множество преимуществ и для компаний, в том числе следующие:

  • Расширение охвата. Большинство людей начинают свой покупательский путь в Интернете, проходя разные цифровые каналы.
  • Точный таргетинг. SEO-оптимизация и стратегии для социальных сетей позволяют маркетологам привлечь более квалифицированные зацепки. Это в свою очередь увеличивает конверсии, выручку и узнаваемость бренда.
  • Гибкость. Если нужно изменить цели, Вам не составит труда скорректировать тактику цифрового маркетинга.
  • Удобство измерения. Цифровой маркетинг обеспечивает качественную атрибуцию, благодаря чему маркетологи знают, какие тактики действительно способствуют росту.
Подробнее. Цифровой маркетинг творит историю в Mack Trucks

Цифровой маркетинг: B2B и B2C

Главная цель цифрового маркетинга — побудить заказчика или покупателя к совершению покупки. Цифровой маркетинг позволяет маркетологам в сферах B2B и B2C обратиться к более широкой аудитории, чем это было бы возможно с помощью более традиционных маркетинговых тактик. Кроме того, маркетологи могут охватить больше потенциальных заказчиков, что повышает окупаемость инвестиций в маркетинг.

Цифровой маркетинг B2B

Основная цель цифрового маркетинга B2B заключается в сборе квалифицированных лидов для отделов продаж B2B, что повышает коэффициент конверсии. Циклы покупки в B2B часто бывают длительными, ведь продукты или услуги отличаются сложностью, высокой стоимостью и требуют активной работы со стороны множества участников.

Например, один и тот же продукт может продаваться в разных отраслях или направлениях бизнеса, и в каждой сделке участвуют разные заинтересованные стороны, которые общаются между собой по нескольким каналам. Поэтому здесь не обойтись без согласованной работы между отделами компании.

Как правило, специалисты по цифровому маркетингу в B2B используют каналы, позволяющие эффективно охватить корпоративных заказчиков: электронную почту, веб-трансляции, видео, LinkedIn и Twitter.

Подробнее о цифровом маркетинге B2B

Цифровой маркетинг B2C

Главная задача цифрового маркетинга B2C — привлечь внимание потенциальных заказчиков и покупателей, а также побудить их посещать сайт компании и просматривать информационно-рекламные материалы. Специалисты по цифровому маркетингу в B2C должны с умом выбирать потребительские каналы, где покупатели с большей вероятностью заметят Ваш бренд и захотят взаимодействовать с ним.

Подробнее о цифровом маркетинге B2C

Будущее цифрового маркетинга

Все началось с мобильных устройств, которые оказали огромное влияние на цифровой маркетинг. Со временем поведение и привычки потребителей сильно изменились. Теперь заказчики ждут от своих любимых брендов инновационного подхода к общению и обращают большое внимание на микромоменты. Что такое микромомент? Так называется взаимодействие потребителя с брендом одним нажатием кнопки и в режиме реального времени. В наши дни маркетологи должны охватывать людей именно в эти микромоменты с помощью актуальных рекламных сообщений, которые приносят ценность, а не отвлекают от жизни.

Заказчики ценят персонализированное и удобное общение через Интернет, по своим любимым каналам и с пользой здесь и сейчас. У Вас есть всего один микромомент, чтобы привлечь их внимание и удержать его с помощью мощного посыла и качественного обслуживания. Если этого не сделать, люди обратят внимание на следующее предложение. Вот почему прежние методы маркетинга потеряли свою эффективность.

Современные маркетологи должны осваивать мобильные технологии, чтобы обращаться к аудиториям по всему миру. Не забывайте, что заказчики:

  • предпочитают индивидуальный подход;
  • всегда правы; решают, когда, где и как они будут общаться с Вашим брендом; ценят удобный покупательский путь и возможность начать разговор на любом канале, а затем при желании плавно перейти на другой канал;
  • хотят быстрого, но как можно более удобного обслуживания.
  • Границы между такими сферами, как B2C и B2B, постепенно размываются. Людям нравится уровень и простота общения с компаниями в области B2C, поэтому они ждут этого же в мире B2B, ведь в конечном счете, в какой бы сфере Вы ни работали, будь то B2B или B2C, Вы все равно общаетесь с людьми. Теперь это можно назвать B2ME.

Возможно, это похоже на будущее, но будущее уже наступило. Кардинальные изменения происходят прямо у нас на глазах. Нельзя позволить себе отстать от глобальных тенденций в мире маркетинга. Более того, лучше быть на шаг впереди.

Но какие действия может предпринять умный и опытный цифровой маркетолог??

  • Изучайте данные. Проработка и эффективное использование больших объемов данных поможет лучше понимать заказчиков, прогнозировать их потребности и не тратить ни секунды их времени впустую.
  • Используйте автоматизацию и средства аналитики. Для сбора огромного количества данных и обслуживания заказчиков в реальном времени не обойтись без автоматизации маркетинговых мероприятий.
  • Найдите индивидуальный подход к каждому заказчику. Изучайте статистику, полученную из микромоментов, чтобы получить более полную картину о заказчике. Это позволит выстроить единый и плавный покупательский путь.
  • Работайте по всем каналам. Будьте готовы в реальном времени общаться с заказчиками по удобным для них каналам и следовать за ними, если они изменят платформу общения.

Digital-маркетинг: что это такое и как работает цифровой маркетинг

Digital-маркетинг, или цифровой маркетинг — это продвижение брендов через взаимодействие с пользователями в цифровых каналах.

Цифровой маркетинг помогает:

  • увеличить продажи;
  • сформировать бренд и повысить его узнаваемость;
  • улучшить репутацию компании;
  • привлечь новых клиентов или снизить затраты на их привлечение;
  • удержать клиентов и довести их до повторной покупки;
  • создать детализированный портрет каждого сегмента целевой аудитории.

Стратегия digital-маркетинга, как правило, входит в основную маркетинговую стратегию компании. Продвижение в цифровых каналах может быть как единственным способом продвижения товаров и услуг бренда, так и одним из нескольких.

От традиционного маркетинга диджитал-маркетинг отличается площадками, на которых происходит продвижение. Если традиционный маркетинг использует радио, телевидение, классические СМИ, рекламные щиты и другие физические носители, то цифровой маркетинг предполагает взаимодействие с аудиторией через компьютер, телефон, планшет и прочую цифровую технику.

Последние пять лет диджитал-маркетинг активно развивается и расширяет границы. Уже сейчас мы видим, как его инструменты выходят за рамки компьютера и интернета. Например, DOOH-реклама. С ее помощью пользователи могут управлять наружной рекламой из личного кабинета. Таким образом, рекламные щиты уже начали переход из традиционного маркетинга в диджитал.

Мария Гудкова

Head of marketing в digital-агентстве i-Media

Интернет-маркетинг — не синоним digital-маркетинга, а лишь его часть. В digital-маркетинг могут входить способы продвижения, которые не подразумевают передачи информации через интернет – например, рассылка sms-сообщений или реклама в мобильных приложениях.

Особенности digital-маркетинга

Большой охват. Важное преимущество диджитал-маркетинга перед традиционными методами — возможность донести сообщение до большой аудитории вне зависимости от географии. Так, в России интернетом пользуются 85% населения страны, или 124 миллиона человек.

Измеримость результатов. Цифровые системы аналитики позволяют бизнесу быстро и просто измерить эффективность рекламных кампаний. Вы сможете выявить наиболее прибыльные каналы, оптимизировать маркетинговую стратегию и снизить затраты на продвижение.

Быстрый отклик. Digital-маркетинг обеспечивает моментальную обратную связь с пользователями через email, социальные сети, мессенджеры и live-чаты на сайте.

Возможность автоматизации. Чат-боты, умные помощники, сервисы автоматизации рассылок, алгоритмическая закупка рекламы — эти методы экономят время маркетологов, улучшают точность работы и избавляют от необходимости совершать рутинные действия.

Чат-бот «Пермэнергосбыта» собирает у клиентов показания счетчиков в Telegram, WhatsApp и Viber

Каналы и инструменты digital-маркетинга

Поисковый маркетинг

Продвижение в поисковых системах. Обычно цель такого продвижения — генерация трафика на сайт. Поисковики анализируют, какие сайты наиболее релевантны запросу, и в соответствии с этим ранжируют результаты на странице поиска. На положение сайта можно влиять двумя способами: через поисковую рекламу и SEO-оптимизацию.

Поисковая реклама — один из видов контекстной рекламы. Вы платите поисковой системе, настраиваете ключевые слова и аудиторию, и поисковик ставит ваш сайт на самое выгодное место.

У рекламных объявлений в окне результатов поиска всегда есть пометка «реклама»

SEO-оптимизация помогает сайту подстроиться под алгоритмы поисковых систем и подняться выше в результатах поиска естественным путем.

SEO-инструментов много. В частности, на позиции сайта влияют его верстка и структура, скорость загрузки страниц, наличие уникального полезного контент с продуманными ключевыми словами.

Контент-маркетинг

Один из ключевых инструментов диджитал-маркетинга — создание ценного для клиентов контента и его распространение. Для этого нужно хорошо знать свою аудиторию: только тогда материалы закроют потребности клиентов, проработают боли, ответят на вопросы — и в результате приведут к покупке.

Контент-маркетинг включает в себя работу с текстом и с медиа-форматами: видео, подкастами, фотографиями, инфографикой, вебинарами. Три популярных канала контент-маркетинга — сайт, рассылки и соцсети.

На сайт полезный контент можно добавить через тематический блог, базу знаний, статьи или новости. Блог помогает бизнесу формировать имидж эксперта в определенной теме, база знаний — обучать клиентов.

В блоге Unisender рассказывают об интернет-маркетинге и email-рассылках

Блог или база знаний отлично работают не только на формирование имиджа, но и на привлечение органического трафика. Вы будете получать пользователей без платной рекламы, если качественно поработаете над SEO-оптимизацией.

Мария Гудкова

Head of marketing в digital-агентстве i-Media

Email-рассылки позволяют работать с разными сегментами аудитории. Можно выстраивать контент в зависимости от предпочтений клиентов или исходя из того, на какой стадии воронки продаж они находятся.

Издательство МИФ в рассылке делится отрывками из книг — читатели получают полезную информацию бесплатно

В социальных сетях клиенты общаются не только с брендами, но и между собой. Нативный контент позволяет гармонично влиться в новостную ленту пользователя и постепенно повысить его лояльность к компании.

Интернет-магазин запчастей Fix.com рассказывает 43 тысячам Youtube-подписчиков о том, как чинить вещи и экономить на ремонте

Онлайн-PR

PR в цифровых медиа: блогах, электронных СМИ.

Цели онлайн-пиара: формирование положительного имиджа компании, увеличение узнаваемости бренда, работа с репутацией.

Публикации в цифровых СМИ бывают нескольких видов. Это публикации на основе пресс-релизов, которые приурочены к инфоповодам; полезный контент для отрасли, который пишут авторы на стороне компании (например результаты исследований, интересные кейсы) и платные заказные статьи.

При работе с блогерами можно либо просто использовать площадку для рекламы своих товаров и услуг, либо запустить совместный проект.

Samsung отправили трэвел-блогеров Наталию и Мурада Османн на Кубу, чтобы те запечатлели путешествие на технику бренда

Еще можно предложить блогеру или другой известной личности стать амбассадором бренда.  Это долгосрочное сотрудничество, в рамках которого амбассадор публично демонстрирует свою приверженность компании и ее продукту (в постах, на мероприятиях, в общении с аудиторией).

Гостевой блогинг предполагает подготовку контента, который публикуют на сторонних ресурсах. Маркетолог договаривается с блогером или СМИ на публикацию, а затем своими силами готовит статью, пост или видео. Часто гостевой блогинг бывает взаимным: бренд А публикует материал на сайте бренда Б, бренд Б публикует материал у бренда А.

Реклама в интернете

Один из самых популярных инструментов диджитал-маркетинга. Сюда относятся практически все виды платного размещения на цифровых ресурсах, за исключением тех, которые входят в поисковый маркетинг. Реклама в интернете может работать на привлечение трафика, генерировать продажи или повышать узнаваемость бренда

Баннеры, или медийная реклама — изображения с текстом и призывом к действию. Их размещают на сайтах, в поисковой выдаче, в социальных сетях, мобильных приложениях и сервисах электронной почты.

Баннеры могут быть анимированными

Таргетированная реклама — реклама в социальных сетях, за которую вы платите площадке напрямую. Это может быть продвижение постов в ленте, реклама в сторис, баннеры.

В сторис Instagram* хорошо работают интерактивные элементы. Dunkin Donuts включает в рекламу опросы. Источник

Нативная реклама — объявления, которые подстраиваются под внешний вид и тональность площадки, где их публикуют. Сейчас правилом хорошего тона (а на некоторых ресурсах — и обязательным условием) считается помечать нативную рекламу меткой «Партнерская публикация».

Нативную рекламу можно разместить в видео. Вирусный ролик с говорящим хомяком помог поднять продажи игрушек

Партнерство

Инструмент диджитал-маркетинга, который помогает расширить аудиторию и привлечь новых клиентов. Партнерами могут быть как люди, которые рекламируют ваш бренд (аффилированный маркетинг), так и другие компании, которые рекламируются вместе с вами (коллаборация).

Аффилированный маркетинг. Компания платит вознаграждение сторонним ресурсам за размещение ссылок на продукты или услуги компании либо за привлечение новых клиентов или лидов.

«Почта Банк» объясняет, как стать участником партнерской программы

Коллаборация позволяет двум брендам обменяться аудиторией. Компании запускают совместный продукт и рекламируют его среди своих клиентов. В результате часть покупателей или пользователей бренда А становится клиентами бизнеса Б, и наоборот.

Совместная промо-компания Spotify и Uber «Саундтрек для вашей поездки». Во время ожидания машины клиентам рекомендуют подключиться к Spotify и выбрать музыку, которую они будут слушать в пути

Мобильный маркетинг

Способ продвижения через планшеты и смартфоны. Часто клиентов здесь сегментируют не по демографии, а по поведению или геолокации.

SMS-маркетинг — отправка на телефонный номер пользователя текстовых сообщений. Сейчас SMS часто заменяют на более дешевые каналы —  push-уведомления или мессенджеры.

Также бренды могут продвигаться через приложения: либо разработать собственное, либо настроить рекламу в чужих.

Часто используют комбо: рекламируют свое приложение в чужом. Источник

Как выбрать инструменты digital-маркетинга

  1. Определите потребности и предпочтения аудитории. Важно еще на старте изучить своих реальных и потенциальных клиентов. Выясните, какими приложениями, соцсетями и мессенджерами они пользуются, как ведут себя в интернете, часто ли читают электронную почту, что ищут в поисковиках.
  2. Изучите воронку продаж и выберите подходящие инструменты для каждого этапа. Логично использовать разные инструменты для коммуникации с пользователем, который ничего не знает о вашем бизнесе, и с прогретым, готовым к покупке лидом. Первому можно рассказать о бренде через рекламу у блогеров, которым он доверяет, или через публикацию в его любимом СМИ. Второму можно отправить индивидуальный промокод на скидку в email-рассылке.
  3. Тестируйте. В диджитал-маркетинге каждый случай индивидуален: то, что работает у ваших конкурентов, может не работать у вас. Поэтому лучшая стратегия по поиску подходящих инструментов — тестировать все: площадки, посылы, тексты, изображения, сегменты аудитории.

Главные мысли

Digital Marketing (цифровой маркетинг) — рассказываем о 6 преимуществах и очевидных недостатках

Динамический коллтрекинг

Стоимость

8 800 555 55 22

  • Энциклопедия маркетолога
  • Основы

SEO. Основы. Часть 1

SEO (аббревиатура от Search Engine Optimization) — комплекс работ по внешней и внутренней оптимизации, задача которых появление сайта на…

Реклама в Instagram

Продвижение через социальные сети ― популярный тренд в современном маркетинге. Среди разнообразия площадок особенно выделяется Instagram. Этот сервис регулярно…

Оглавление

Виртуальная АТС

  • Голосовое меню (IVR)
  • Запись разговоров
  • Интеграция с LDAP
  • Конференцсвязь
  • Многоканальные номера
  • Поддержка
  • Подключение
  • Статистика и мониторинг

Коллтрекинг

  • О продукте
  • Как подключить
  • Решения
  • Возможности
  • Стоимость
  • Сквозная аналитика
  • Мультиканальная аналитика

Контакт-центр

  • Исходящий обзвон
  • Оценка эффективности работы
  • Поддержка
  • Подключение
  • Управление клиентским сервисом

Решения

  • IP-Телефония
  • Телефонизация офиса
  • Бесплатный вызов 8-800
  • Для стартапов
  • Объединение филиалов
  • Дополнительные линии
  • Диспетчеризация ЖКХ ТСЖ и УК
    Заказать звонок

    Выберите интересующий вас вопрос:

    • Покупка услуг
    • Обслуживание
    • Техподдержка

    Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

    Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных

    Digital marketing — идеи цифрового маркетинга для SEO

    Digital-marketing — это отрасль маркетинга, охватывающая продвижение товаров и услуг с использованием цифровых технологий вне зависимости от этапа взаимодействия с целевой аудиторией и потенциальными клиентами. Интернет-маркетинг отличается от диджитал-направления тем, что последняя отрасль включает в себя более широкий круг инструментов. В digital marketing активно используют не только онлайн-подходы, но и POS-терминалы, QR-коды, smart-устройства и другие офлайн-решения.

    Диджитал-маркетинг показывает хорошую результативность в B2C- и B2B-сегментах рынка. Современные цифровые технология дают возможность охватить значительную аудиторию и наладить с ней прямой контакт, что во многом и объясняет высокую эффективность этого направления маркетинга.

    Базовые инструменты цифрового маркетинга

    Существует много средств и способов взаимодействия с целевой аудиторией и привлечения внимания к продукту или бренду. Они редко используются по отдельности, так как сбалансированный комплексный подход позволяет добиваться лучших результатов. Структура пакета инструментов для конкретной кампании зависит от поставленных целей, продукта, стратегии, этапа внедрения, состава целевой аудитории и других переменных факторов. Можно выделить следующий перечень. Это далеко не все инструменты диджитал-маркетинга. Если для привлечения внимания к товару, услуге или бренду в какой-то мере используются цифровые решения, то они входят в эту отрасль продвижения.

    SEO-продвижение. Это направление заключается в проведении целого комплекса работ, направленных на улучшение позиций сайта в тематической выдаче различных поисковых систем.

    Баннерная реклама. Инструмент позволяет размещать коммерческую информацию на сайтах, сервисах и в приложениях. Отдельно стоит выделить Pop-Up-окна.Это всплывающие на страницах веб-ресурсов баннеры, частично или полностью ограничивающие доступ к основному контенту.

    Реклама на ТВ и радио. Это дорогой инструмент, позволяющий получить самый быстрый и массовый охват аудитории с разными интересами.

    Рассылки. Они помогают распространять маркетинговую информацию (сведения о товаре, об акциях и прочее) путем отправки СМС-сообщений или писем по электронной почте.

    Вирусный маркетинг. Это направление подразумевает генерацию мультимедийного, графического или текстового контента, которым пользователи сами захотят поделиться, таким образом дополнительно распространяя рекламную информацию.

    Базовые каналы digital-маркетинга

    Всемирная паутина. Этот канал предусматривает взаимодействие через любые персональные гаджеты с доступом в интернет. Для контакта используется реклама, социальные сети, контент-маркетинг, результаты выдачи поисковых систем, сторонние и собственные сайты и другие площадки.

    Цифровое ТВ. Эта технология активно завоевывает рынок телевещания, параллельно всё плотнее сплетаясь с интернетом. Здесь контакт с аудиторией реализуется путем показа коротких роликов или демонстрации «бегущей строки». Крупные платформы цифрового вещания создают уникальный контент только для своей аудитории, в котором часто встречаются рекламные интеграции — это перспективный, но очень дорогой канал в digital marketing.

    Локальные сети. В классическом понимании местных компьютерных кластеров уже практически не осталось. Но сегодня активно развиваются общественные Wi-Fi-точки доступа, которые формируют популярные локальные сети. С помощью этого канала можно демонстрировать недорогую рекламу. В большинстве своём точками доступа пользуются жители определённого района, что позволяет сфокусироваться на аудитории с точной географической привязкой. Такой канал идеально подходит для локализированного бизнеса (супермаркеты, салоны красоты, рестораны, доставка еды и пр.).

    Персональные мобильные устройства. В эту категорию носителей преимущественно входят смартфоны и планшеты. Для продвижения используются все подходы, характерные для канала «Всемирная паутина», описанного выше. Самыми перспективными каналами в этом направлении являются реклама в мобильных приложениях и рассылка push-уведомлений. С владельцами смартфонов контактируют с помощью звонков и СМС-сообщений.

    Интерактивные дисплеи. Такое оборудование устанавливается в магазинах, кафе, прикассовых зонах, примерочных и других зонах концентрации целевой аудитории. По сути, это «умные» цифровые баннеры, которые демонстрируют рекламные видеоролики или изображения.

    Digital-art. Это очень специфический канал диджитал-маркетинга. Его использование предполагает работу с произведениями искусства, которые можно создавать или передавать цифровым методом. В эту категорию входит авторская графика, компьютерные игры, музыка и пр. Продвижение обычно ограничивается брендированием цифрового продукта.

    Социальные сети. Это самые эффективные площадки для распространения вирусной и нативной рекламы, «независимых» отзывов, экспертных публикаций и подобного контента. Соцсети хорошо подходят для объединения аудитории и налаживания эффективной обратной связи с её представителями. Здесь активно используется контекстная и тизерная реклама.

    Направления инвестиций в digital-маркетинге

    Продвижение с использованием цифровых решений может базироваться на следующих площадках.

    • Собственные. Это ресурсы компании, к которым могут относиться сайты, сообщества в социальных сетях, приложения, сеть интерактивных дисплеев и пр. Эти площадки нельзя считать бесплатными, так как их продвижение и обслуживание требуют определённых финансовых вливаний.
    • Платные. В эту категорию входят все ресурсы, использование или присутствие на которых необходимо оплачивать (контекстная реклама, баннеры на сторонних сайтах, гостевые посты и пр.).
    • Полученные. Это площадки, наработанные бизнесом в процессе ведения маркетинговой деятельности. Такие каналы действуют автономно, то есть без привлечения финансов. Ярким примером такого явления служит вирусная реклама.

    Какие инструменты и каналы выбрать

    Сегодня диджитал-маркетинг предоставляет большой выбор возможностей, но это не значит, что все они должны быть использованы. Бездумная работа во всех направлениях приведёт к неэффективному расходованию бюджета. Пул подходящих каналов и инструментов должен формироваться с учётом следующих факторов:

    • типичный портрет целевой аудитории;
    • особенности товара или услуги;
    • ситуация на рынке;
    • доступный бюджет;
    • конкурентное окружение.

    Только комплексный анализ позволяет сформировать эффективную для конкретного бизнеса стратегию внедрения инструментов digital-маркетинга.

    Подведём итоги

    Теперь вы знаете, что такое digital marketing, а также то, какие инструменты и каналы применяются для продвижения товаров и услуг в его рамках. В нашу цифровую эру эти знания просто необходимы для успешного развития бизнеса. 

    БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ ОБЗОР – тема научной статьи по экономике и бизнесу читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

    Понятие «цифровой маркетинг»: библиографический обзор Digital marketing: bibliographic overview

    |>, /1 МОСКОВСКИЙ ■p ЗН0Н0МИЧЕСКИН ЖУРНАЛ

    DOI 10. 24411/2413-046Х-2020-10692 Куликова Елена Сергеевна,

    к.э.н., доцент кафедры государственного и муниципального управления Уральского государственного экономического университета

    Kulikova Elena Sergeevna, Ph.D., associate professor of the Department of State and Municipal Administration of the Ural State Economic University

    Аннотация. В течение последних лет в маркетинговой среде тема цифровизации становится все более актуальной и обсуждаемой. В настоящей статье дан краткий обзор литературы по теме. Указаны основополагающие цели цифрового маркетинга и способы их достижения. Описаны ключевые задачи маркетинговой деятельности в сети интернет и пути их решения. Перечислены преимущества интернет-маркетинга по сравнению с традиционными формами создания, продвижения и предоставления продукта покупателю. Summary. In recent years, the topic of digitalization has become more and more relevant and discussed in the marketing environment. This article provides a brief overview of the literature on the topic. Identifies the fundamental goals of digital marketing and how to achieve them. The key tasks of marketing activities on the Internet and the ways of their solution are described. The advantages of Internet marketing are listed in comparison with traditional forms of creating, promoting and providing a product to the buyer.

    Ключевые слова: цифровой маркетинг, цифровизация экономики, библиографический обзор.

    Keywords: digital marketing, digitalization of the economy, bibliographic review

    Введение

    Понятие «цифровой маркетинг» («интернет-маркетинг») возникло в последнее десятилетие ХХ века с появлением информации о товарах на текстовых сайтах. Представляет собой торговлю в цифровом пространстве информацией о товарах и услугах

    производителя, программными продуктами, описанием систем зарабатывания денег. Существенные изменения и сегментирование в рынок интернет-рекламы внесли Google, Yahoo, MSN, разработавшие систему услуг по узкой рекламе для небольших фирм и компаний, связывающих малые предприятия и крупный бизнес, что вызвало снижение расходов, рост рентабельности инвестиций. Любой предприниматель, имеющий идею, товар либо услугу, получил посредством этого типа маркетинга доступ к максимально широкой аудитории.

    На сегодняшний день интернет-маркетинг рассматривается как цифровая стратегия бизнес-сферы прямого отклика для создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям.

    Данный тип маркетинговых услуг обеспечивает постоянный контакт с потребителями в секторах B2B, B2C, регулярный статистический мониторинг на основе мгновенно получаемых сведений о потребностях покупателей, объемах продаж, прецизионный анализ, о котором свидетельствует активное использование понятий ROI (коэффициент окупаемости инвестиций), conversion rate (коэффициент эффективного посещения)

    Важной функцией цифрового маркетинга является предоставление покупателю сведений о товарах, услугах и условиях их приобретения. Отсутствие такого рода сведений станет поводом для покупки товара или услуги у конкурента.

    К преимуществам цифрового маркетинга относят экономию денежных вложений на продавцах, способах привлечения внимания потребителей к продукции, расширение функциональных границ компаний с локального уровня до международного. Цифровой выход на рынок не очень дорог, позволяет быстро оценить эффективность мероприятий маркетингового характера.

    Интерес к интернет-маркетингу проявляют и представители бизнес-сообщества, и обычные граждане, стремящиеся заработать на продвижении личных блогов или вебсайтов. Согласно данным из открытых источников, в последние годы более 5% от общих затрат на рекламу в США и странах Европы составляют вложения в цифровой маркетинг.

    Анализ литературы по теме

    В специальной литературе встречаются различные трактовки понятия цифрового маркетинга.

    Согласно мнению И. В. Алексеева, целью интернет-маркетинга является изучение характера взаимосвязей экономических субъектов в интернет-пространстве по созданию универсальных структур, предназначенных для удовлетворения потребностей социума за счет получения прибыли [1, с. 2].

    А. А. Векшинский называет цифровым маркетингом теорию и практические технологии, обеспечивающие предложение и предоставление продукции потребителю в электронном виде [3, с. 103]

    С точки зрения Е. О. Китаевой, интернет-маркетинг — это система продвижения и разного вида рекламы, в частности баннерной, в интернет-сообществах [5, с. 66].

    Описывая цифровой маркетинг, Баранов А. Д. указывает на необходимость разделения контекстной, баннерной рекламы, электронных рассылок, SEO и SMM [2, с. 15].

    В книге «Интернет-маркетинг. Краткий курс» В. Холмогоров пишет: «Интернет-маркетинг — это комплекс специальных методов, позволяющих владельцам корпоративных web-ресурсов продвигать свой сайт в Интернете и, раскручивая таким образом торговую марку своего предприятия, извлекать, применяя сетевые технологии, дополнительную прибыль» [8, с. 54]. Из-за ненаучного характера понятия «раскручивать» точное понимание явления цифрового маркетинга автором невозможно. Прослеживается упор на рекламу во всемирной паутине, мониторинг рынка и промышленный шпионаж.

    В работе «Электронная коммерция», написанной В.В. Диком, М.Г. Лужецким, А.Э. Родионовой, указывается: «Интернет-маркетинг — это необходимый комплекс мер по исследованию такого специфического рынка, каким является сетевой рынок Интернета, по эффективному продвижению и продаже товаров (услуг) с помощью современных интернет-технологий» [4, с. 122]. В основу маркетинга авторами положены задачи эффективной рекламы и сбыта продукта, систематического цифрового изучения рынка.

    О маркетинговых исследованиях пишет и Е. А. Петрик, рассматривающий интернет как экономическую сферу для инновационных моделей и процессов бизнеса: «Интернет-маркетинг можно условно разделить на два направления. Первое связано с применением инструментария Интернета для расширения системы маркетинга традиционных предприятий: организация информационного взаимодействия между сотрудниками компании, заказчиками, партнерами; проведение маркетинговых исследований; продвижение и продажа товаров через Интернет, а в случае их цифровой природы, доставка до покупателя; организация сервисного обслуживания и многое другое. Второе направление связано с появлением новых видов моделей бизнеса, основой которых стал непосредственно сам Интернет и для которых он играет основополагающую роль, например, интернет-магазины, торговые электронные площадки, виртуальные информационные агентства, компании, оказывающие услуги для участников интернет-рынка и т. п.» [6, с. 7].

    Представленное определение не раскрывает сущности цифрового маркетинга с учетом обновленного характера экономической сферы, появления аутсорсинга, новых рынков, кардинально отличающихся своими характеристиками от традиционных, например, ликвидностью международного валютного рынка FOREX.

    Кроме того, упоминаемые интернет-магазины представляет собой составляющую цифровых торговых площадок, которая не влечет за собой новые явления в бизнесе. В совокупности с отсутствием определения связи, новых функций и инструментария цифрового маркетинга это не позволяет рассматривать определение как всестороннее.

    Анализ ряда подходов к расшифровке понятия цифрового маркетинга показывает наличие разнообразия мнений о явлении и его предметной области, узкий взгляд на него как на интернет-рекламу. Причинами данного факта можно назвать стремительные рост и развитие технологий цифрового маркетинга, классическое отставание теории от практики в условиях научно-технического прогресса.

    Рассматривая проблему маркетинговых исследований в интернете, И. В. Успенский считает их (в том числе конкурентную разведку) не изученными, требующими пристального внимания специалистов в области теории и практики продвижения и продаж товаров [7, с. 73].

    Цели, задачи цифрового маркетинга и способы их достижения Основополагающей целью цифрового маркетинга является содействие росту прибыли компании за счет привлечения большого количества клиентов, обеспечения эффективности продаж, сокращения маркетинговых расходов, повышения рентабельности рекламы. Задачи:

    — создание эффекта эмерджентности для увеличения продаж;

    — минимизация затрат на рекламу, направленную на привлечение клиентов;

    — обеспечение максимальной осведомленности потенциальных покупателей о товарах и услугах;

    — систематическая работа с сайтами организаций для привлечения на них целевой аудитории: регулярный мониторинг трафика, информации о технических возможностях посетителей, результативности осуществляемой деятельности;

    — оптимизация лояльности к продукции компании со стороны постоянных клиентов;

    — своевременные рекламно-информационные мероприятия, уведомляющие ЦА о новых продуктах на рынке;

    — профессиональный выбор путей распространения информации для различных видов целевой аудитории;

    Практически каждый день появляются новые сайты, приложения и сервисы, закладывающие новые стратегии развития интернет-маркетинга.

    Для продвижения бренда многие компании применяют мобильный трафик, давая возможность потребителям совершать быстрые покупки посредством приложений для смартфонов.

    Удобным способом поддержания связи с клиентами являются страницы в социальных сетях, инстаграм, микроблоги, например, твиттер, соцмедиа, различные приложения.

    Активно развивается торговля в условиях одновременного применения оффлайн (физических) и онлайн (цифровых) каналов взаимодействия, когда путь потенциального покупателя виден от его ПК до условного «прилавка» продавца.

    К преимуществам продвижения продукта посредством мобильных ресурсов можно отнести невысокую стоимость, выделение нескольких целевых аудиторий, возможность применения практически в любой бизнес-сфере, высокую эффективность за счет привлечения к выбранному ресурсу неограниченного числа пользователей.

    В спектр информационных услуг, предоставляемых социальными сетями и мобильными приложениями входят

    — кнопка «купить», позволяющая приобрести товар мгновенно, за один клик, без длительного перехода по ссылке; внедрена, например, в приложениях твиттер и инстаграм;

    — инновационный аналог невыразительного текста — функция визуализации, видеоконтент на ютьюбе и в фейсбуке;

    — специализированный контент для изучения отзывов покупателей, разработанный в связи с появлением нового места успешной рекламы — страниц популярных блогеров в инстаграм.

    Примечательным явлением в развитии рекламного бизнеса становится искусственный интеллект, обучающий навыкам моделирования абстракций высокого уровня. Делаются первые шаги в применении ИИ в маркетинговых мероприятиях: масштабный анализ Big Data, самостоятельное создание неповторимого в своем роде контента, поисковая выдача, мониторинг запросов потенциальных клиентов, распознавание на фотографиях намеченных объектов.

    Выводы

    Достижение перечисленных целей и решение поставленных перед цифровым маркетингом задач позволяют

    1. Существенно сэкономить время проведения маркетинговых мероприятий.

    2. Снизить количество работников за счет выполнения сетью большого числа операций.

    3. Уменьшить по сравнению с традиционным маркетингом денежные затраты.

    4. Обеспечить широкий охват покупательской аудитории.

    5. Получить качественную картину эффективности продаж.

    6. Подробно и быстро информировать клиентов о результатах маркетинговой деятельности компании.

    Для повышения результативности цифрового маркетинга необходимо

    1. Оптимизировать рекламу: избегать информации, которую потребитель воспринимает как спам.

    2. Учитывать недоверие клиентов к небезопасным платежным системам, посредством которых мошенники изымают у граждан денежные средства.

    Список литературы

    1. Amado, A., Cortez, P., Rita, P., Moro, S. (2018). Research trends on Big Data in Marketing: A text mining and topic modeling-based literature analysis. European Research on Management and Business Economics, 24 (1), pp. 1-7.

    2. Chong, A.Y.L., Ch’ng, E., Liu, M.J., Li, B. (2017). Predicting consumer product demands via Big Data: the roles of online promotional marketing and online reviews. International Journal of Production Research, 55 (17), pp. 5142-5156.

    3. Calder, B.J., Malthouse, E.C., Maslowska, E. (2016). Brand marketing, big data and social innovation as future research directions for engagement. Journal of Marketing Management, 32 (5-6), pp. 579-585.

    4. Greco, A.N., Aiss, C.G. (2015). University presses in the twenty-first century: The potential impact of big data and predictive analytics on scholarly book marketing. Journal of Scholarly Publishing, 46 (2), pp. 105-140.

    5. Chintagunta, P., Hanssens, D.M., Hauser, J.R. (2016). Marketing science and big data. Marketing Science, 35 (3), pp. 341-342.

    6. Благинин В.А., Назаров А.Д. Вебвизор, или как повысить конкурентоспособность компании. В сборнике: BI-технологии в оптимизации бизнес-процессов. Материалы Международной научно-практической очно-заочной конференции. Российско-Армянский (Славянский) университет, Уральский государственный экономический университет. 2014. С. 62-64.

    7. Рущицкая О.А., Куликова Е.С., Фетисова А.В., Назаров А.Д. Проектное управление в маркетинге территорий. В сборнике: Экономика и управление: современные проблемы. Материалы Всероссийской национальной научно-практической конференции «Тенденции развития гуманитарного и социально-экономического образования в высшей школе». 2018. С. 111-114.

    8. Рожков И.В. Информационные технологии в финансовом маркетинге: реалии цифровой экономики // В сборнике: Взгляд молодых ученых на проблемы устойчивого развития. сборник научных статей по результатам III Международного конгресса молодых ученых по проблемам устойчивого развития: в 10 томах. 2017. С. 52-57.

    9. Севрюгина П.В., Галяшина А.А., Кочеткова Н.В. «Цифровой» менеджмент и «цифровой» маркетинг: современные аспекты управления организацией // Современные исследования. 2017. № 2 (2). С. 4-6.

    10. Ометова Д.А. Реклама в реалиях цифровой экономики: цифровой маркетинг // Скиф. Вопросы студенческой науки. 2019.

    Digital Marketing – универсальный игрок на поле маркетинга

    Мы вынуждены расти, развиваться, потому что стоит нам моргнуть, и мир становится другим.

    Контакт / Связь (Touch)

    Мы живем в высокоскоростное время. Ученые подсчитали, что современный человек за неделю получает столько информации, сколько человек средневековья получал за всю жизнь. И в этих реалиях — настоящего информационного взрыва —  маркетинг также не стоит на месте.

    Безлимитный доступ в интернет, потоки новостей по радио и телевидению, рекламные материалы на баннерах и листовках… Рождение новых технологий, таких как  VR, AR, digital art, голосовой маркетинг. Мир стал быстрее, больше, интереснее.

    Грань между оnline и offline рекламой размылась, возникла необходимость в комплексном подходе, включающем все цифровые каналы. Интернет-маркетинг трансформировался в новую, более широкую концепцию – Digital Marketing.


    Командная игра

    Digital-маркетинг или цифровой маркетинг представляет собой применение комплекса современных технологий для рекламы продукта, привлечения или удержания клиентов.

    Однако не стоит путать это понятие с уже привычным интернет-маркетингом. Да, этот подход включает в себя инструментарий вышеупомянутого предка, однако, сфера его шире. Он использует не только глобальную сеть, но и оффлайн каналы, например, цифровое телевидение, интерактивные экраны, голографическую рекламу и др.

    Разберем конкретные каналы и их инструменты, с которыми работает Digital маркетинг.

    Ведение, острый пас и другие приемы

    1. Основным каналом, по праву, можно назвать интернет. Инструментарий тот же, что и у интернет-маркетинга:
      • поисковые системы;
      • контекстная и тизерная реклама;
      • реклама на баннерах;
      • E-mail-маркетинг;
      • SMM и блоги;
      • реклама в мобильных приложениях;
      • реклама в видеоконтенте;
      • вирусная реклама и др.

    2. Локальные сети.  Внутренние компьютерные сети компаний (Экстранет) или целых городских районов. В данный момент постепенно сходит на нет, интегрируясь с интернетом.
    3. Мобильные устройства. Раньше бренды действовали через SMS сообщения, сейчас популярными являются  установка брендированных приложений или организация WOW звонков на телефон.
    4. Цифровое телевидение с каждым годом все увереннее заменяет собой аналоговое и постепенно интегрируется с интернет-приложениями.
    5. Интерактивные экраны, POS терминалы — то, что мы часто встречаем  в магазине, на улице, даже в вагонах метро. Это вид digital media, который постепенно вытесняет стандартную наружную рекламу.

    6. QR коды в оффлайне — как мотиватор установить приложение.
    7. Планшеты, ридеры и другие устройства –  специальные приложения для них позволяют пользователю получать новые знания, играть, смотреть фильмы, выходить в интернет и многое другое.
    8. Digital гаджеты – устройства, собирающие информацию и передающие ее на другие носители. Например smart часы, очки oculos rift, фитнес браслеты и т.д.
    9. Digital art — вид искусства, где компьютер используется для создания или воспроизведения художественной работы: рисунок, звук, анимация, видео, игра, перфоманс или инсталляция.

    Но главная фишка диджитал бизнеса совсем не в том, что он может использоваться в онлайн и в оффлайн. А управляемость и измеримость. Основное отличие цифровых каналов от любых других – возможность собирать четкие и объективные данные. И здесь на сцену выходит сквозная аналитика.

    Арбитр на поле

    Сквозная аналитика – это система, которая дает пользователю возможность сделать рекламу эффективнее (эффективнее расходовать рекламный бюджет). Другими словами вы знаете, сколько потратили на рекламу, а с помощью Сквозной аналитики – сколько с нее заработали.

    Например, CoMagic собирает данные из рекламных, аналитических и CRM систем, объединяет их со своими данными об обращениях и сессиях и далее самостоятельно вычисляет и предоставляет в виде отчетов все необходимые показатели эффективности.

    Также сквозная аналитика позволяет сделать сайт более подходящим для целевой аудитории, что обеспечивает больше клиентов и продаж. Вам остается лишь вовремя анализировать эти данные, гибко реагировать на потребности клиентов, оперативно корректировать ваш продукт, услугу или стратегию продвижения.

    Разбор игры

    Мы называем Digital маркетинг универсальным игроком. Его фундаментальная концепция – клиентоориентированный и комплексный подход, измеримость и эффективность.

    Сквозная аналитика, в свою очередь, занимает центральное место в этой концепции. Она обеспечивает аналитику и прогнозирование на всех этапах продвижения бренда.

    Изучить целевую аудиторию, пустить рекламу и собирать лиды — сегодня этого не достаточно. Необходимо выявлять потребности вашей аудитории и вести с ней диалог исходя из ее предпочтений.

    Реклама все меньше похожа на рекламу, теперь это скорее разговор с аудиторией. Нативная реклама, маркетинг влияния (Influencer Marketing), AR, Live видео и многое другое – тенденции сегодняшнего дня.

    Об этих и других интересных направлениях Digital маркетинга мы расскажем подробнее в наших следующих материалах.

    Ведь как сказал уважаемый И. Гёте: чего вы не понимаете, то не принадлежит вам. Знание — сила. До встречи!

    (9)

    4/5

    Оцените статью

    Поделитесь с друзьями

    Входящий маркетинг против исходящего маркетинга

    Когда я говорю с большинством маркетологов о том, как они генерируют потенциальных клиентов и заполняют верхнюю часть своей воронки продаж, большинство говорит об исходящем маркетинге.

    Однако многие инновационные и успешные компании на самом деле осваивают искусство входящего маркетинга.

    Итак, в чем разница между входящим и исходящим? Этот пост расскажет вам о преимуществах и недостатках каждой стратегии.

    Что такое исходящий маркетинг?

    Исходящий маркетинг — это традиционный метод маркетинга, направленный на доведение сообщений до потенциальных клиентов. Исходящий маркетинг включает в себя такие мероприятия, как торговые выставки, серии семинаров и холодные звонки. Это дорого, а рентабельность инвестиций намного ниже, чем у входящего маркетинга.

    От рассылок по электронной почте до аутсорсингового телемаркетинга, я называю эти методы «исходящим маркетингом», потому что маркетологи распространяют свои сообщения из повсюду, надеясь, что это резонирует с той иголкой в ​​стоге сена.

    Я думаю, что методы исходящего маркетинга со временем становятся все менее и менее эффективными по двум причинам.

    Во-первых, среднестатистический человек сегодня сталкивается с не менее чем 2000 прерываний исходящего маркетинга в день и придумывает все более и более творческие способы их блокировки, включая расширения браузера для блокировки рекламы, идентификатор вызывающего абонента, фильтрацию спама в электронной почте и многое другое.

    Во-вторых, стоимость обучения чему-то новому или покупок в Интернете с использованием поисковых систем, блогов и социальных сетей теперь намного ниже, чем посещение семинара в Marriott или полет на торговую выставку в Лас-Вегасе.

    Входящий и исходящий маркетинг

    Входящий маркетинг — это стратегия, в которой вы создаете контент или тактики социальных сетей, которые распространяют информацию о бренде, чтобы люди узнали о вас, могли перейти на ваш веб-сайт для получения информации, проявить интерес к вашему продукту и, возможно, сделать покупка.

    В то время как некоторые исходящие стратегии требуют много времени и усилий и могут не привести к лидам, входящие стратегии позволяют вам привлечь аудиторию людей, которых вы с большей легкостью можете квалифицировать как потенциальные лиды.

    Лучшая аналогия, которую я могу привести, состоит в том, что традиционные маркетологи, стремящиеся заинтересовать новых потенциальных клиентов, подобны львам, охотящимся в джунглях на слонов.

    Слоны жили в джунглях в 80-х и 90-х годах, когда они учились своему ремеслу, но, похоже, их там больше нет. Все они мигрировали к водопоям в саванне — в нашем случае к Интернету.

    Итак, вместо того, чтобы продолжать охотиться в джунглях, я рекомендую открыть магазин на водопое или превратить свой сайт в собственный водопой.

    Трансформация вашего маркетинга с исходящего на входящий

    Вместо того, чтобы заниматься исходящим маркетингом для массы людей, которые пытаются вас заблокировать, я выступаю за входящий маркетинг, когда вы помогаете себе быть видимым для людей, уже заинтересованных в вашей отрасли. .

    Для этого вам нужно настроить свой веб-сайт как «хаб» для вашей отрасли. Тот, который естественным образом привлекает посетителей через поисковые системы, блоги и социальные сети.

    Думаю, сегодня большинство маркетологов тратят 90% их усилий на исходящий маркетинг и 10% на входящий маркетинг, и я выступаю за то, чтобы эти соотношения изменились.

    Для этого следуйте модели «Привлечь, вовлечь, восхитить».

    Источник изображения

    Чтобы привлечь аудиторию, разработайте сильную контент-стратегию.

    Вы хотите иметь контент для каждого этапа маркетинговой воронки. Для потребителей, находящихся на стадии осведомленности, социальные сети и реклама будут отлично работать, чтобы познакомить пользователей с вашим брендом и продуктом.

    Ведение блога сделает вас надежным и заслуживающим доверия источником в вашей отрасли и позволит вашей целевой аудитории найти вас.

    В ходе этого процесса также важно разработать SEO-стратегию, чтобы обеспечить оптимизацию вашего веб-сайта для поиска.

    Когда посетители превращаются в потенциальных клиентов, вы можете развивать их с помощью электронного маркетинга, диалоговых чат-ботов и автоматизированных рабочих процессов.

    На этапе «Восторг» ваша цель — обеспечить, чтобы ваша аудитория могла легко связаться с вашими отделами продаж и обслуживания и быстро решить свои проблемы.

    Входящий маркетинг — это общение с аудиторией там, где она есть. Вы быстро обнаружите, что ваши маркетинговые усилия работают лучше и помогают вашему бренду расти.

    Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в 2010 году, но был обновлен для большей полноты.

    Первоначально опубликовано 8 октября 2021 г., 19:15:00, обновлено 17 июня 2022 г.

    Темы:

    Переход на входящий маркетинг

    Не забудьте поделиться этим сообщением!

    Когда оптимизировать и когда платить за трафик

    Если вы изо всех сил пытаетесь рассказать о своем новом бизнесе, вы не одиноки. Как и вы, многие владельцы бизнеса поначалу борются за привлечение клиентов. Сбалансировать затраты, обслуживание и результаты маркетинговой кампании непросто. В большинстве случаев решением этой проблемы является одна из двух маркетинговых стратегий: поисковая оптимизация (SEO) или кампании с оплатой за клик (PPC). Но какой способ подходит именно вам?

    В этой статье мы рассмотрели, чего можно ожидать от каждой из этих стратегий приобретения. Мы также предоставили некоторые плюсы и минусы стратегий SEO и PPC, а также описательную статистику и примеры из реальной жизни, чтобы помочь вам решить, подходит ли ваш бизнес лучше всего для SEO или PPC — или и того, и другого.

    Что такое SEO?

    Поисковая оптимизация — это процесс улучшения видимости вашего веб-сайта для повышения его рейтинга и получения органического трафика из поисковых систем.

    Точно так же, как вы обращаетесь к своим любимым поисковым системам, таким как Google или Bing, чтобы найти новую маркетинговую аббревиатуру или где купить хорошую пиццу, то же самое делают и ваши потребители. Когда вы инвестируете в SEO, вы увеличиваете вероятность того, что ваша целевая аудитория найдет вас при поиске в Google по ключевым словам, связанным с вашим продуктом или услугой. Фактически, 61% маркетологов говорят, что SEO является главным фактором входящего маркетинга для их бизнеса. Но это легче сказать, чем сделать.

    Вот пример SEO в действии.

    На изображении ниже Hubspot появляется в верхней части страницы результатов органической поисковой системы Google (SERP) по термину «входящий маркетинг» благодаря используемой нами стратегии SEO.

    Порядок результатов, отображаемых на странице результатов поисковой системы, не является произвольным. Каждая поисковая система учитывает несколько факторов ранжирования, влияющих на место размещения веб-страницы. Целью стратегии SEO является создание веб-страниц и контента, которые работают с факторами ранжирования поисковой системы, чтобы подняться в рейтинге SERP.

    Существуют ли другие поисковые системы помимо Google?

    Большинство стратегий SEO сосредоточены вокруг Google, а не на других, таких как Bing и Yahoo! потому что ему принадлежит 92,47% доли рынка поисковых систем. Из-за этого вам нужно будет узнать о 200 факторах ранжирования Google, техническом SEO, построении ссылок, создании контента и многом другом, если вы хотите оказаться выше на странице результатов поисковой системы.

    Плюсы SEO

    Вот некоторые преимущества SEO:

    1. SEO в долгосрочной перспективе дешевле.

    Хотя SEO может стоить времени и денег — чтобы платить фрилансерам или агентствам, а также для инструментов SEO — в долгосрочной перспективе это все же дешевле, чем PPC.

    Когда вы создаете контент, который ранжирует и привлекает трафик на ваш веб-сайт, вам больше не нужно постоянно тратить деньги, чтобы ваши целевые клиенты увидели его. И когда эти клиенты решают перейти по вашей ссылке, это происходит бесплатно, в отличие от PPC-кампании, где вы платите за клик.

    Органический трафик также очень масштабируем и экономически эффективен.

    2. Вы можете настроить таргетинг на разные этапы воронки с помощью SEO.

    Не вся ваша аудитория находится на одном и том же этапе воронки продаж.

    Некоторые только знакомятся с вашим брендом в верхней части воронки продаж. А другие уже на дне воронки, готовые вытащить свои кошельки.

    С помощью SEO вы можете создавать различные типы контента (сообщения в блогах, руководства, тематические исследования), которые соответствуют каждому сегменту вашей аудитории именно там, где они находятся в воронке продаж. Это дает вашему сайту больше шансов привлечь посетителей к следующему шагу воронки каждый раз, когда они просматривают ваш контент.

    3. Поисковый трафик более стабилен.

    После того, как вы окажетесь в рейтинге Google, вы сможете начать планировать и прогнозировать бесплатный трафик на свой веб-сайт, продолжая его оптимизировать.

    Еще одно преимущество, о котором следует помнить, заключается в том, что в SEO нет переключателя. С PPC-маркетингом ваш веб-сайт перестает появляться в результатах поиска, как только ваш маркетинговый бюджет иссякает. Отличный способ запомнить эту разницу — подумать о недвижимости: SEO — это как владение своим трафиком, а PPC — как его аренда.

    4. Органические списки повышают авторитет бренда.

    Постоянное появление в результатах поиска по ключевым словам, связанным с вашими продуктами и услугами, помогает укрепить доверие и авторитет бренда среди целевой аудитории.

    Это также означает для Google, что вы являетесь экспертом в этой теме или предмете. Это может привести к большему количеству обратных ссылок с других надежных сайтов, что является фактором ранжирования, который сильно приветствуется поисковыми системами.

    Минусы SEO

    Вот несколько причин, по которым вам может не нравиться SEO:

    1. Алгоритмы поисковых систем меняются.

    Поисковые системы, особенно Google, за эти годы много раз меняли свои алгоритмы. Эти изменения означают, что вам придется внимательно следить за своей маркетинговой стратегией и органическими результатами.

    2. Вам нужно будет регулярно оптимизировать свой сайт.

    Ваша работа не заканчивается, когда вы повышаете рейтинг своего веб-сайта по целевым ключевым словам в течение одного месяца. Со временем вам придется регулярно оптимизировать свой контент и веб-страницы, чтобы ваш сайт продолжал занимать высокие позиции.

    Оптимизация может включать обновление старых статей и удаление старых/устаревших ссылок.

    3. SEO требует времени, чтобы показать результаты.

    Если ваш веб-сайт или домен новый, маловероятно, что вы получите немедленные результаты от SEO. Причина в том, что на ранжирование веб-сайтов в Google влияют несколько факторов, многие из которых не будут установлены в течение первых нескольких недель или месяцев после запуска вашего сайта.

    2. Требует высокого уровня навыков и опыта.

    Если вы не нанимаете профессионала, убедитесь, что вы понимаете цели своей аудитории и достигаете их с помощью качественного контента, чтобы должным образом оптимизировать свой сайт для поисковых систем.

    Несомненно, вести бизнес, посещая курсы технического SEO, письма и создания ссылок, отнимает много времени и сил, но это можно сделать, если вы примете решение использовать стратегию SEO для получения дохода.

    Что такое контекстная реклама?

    Плата за клик или оплата за клик — это форма маркетинга в поисковых системах (SEM), при которой рекламодатель платит издателю (например, Google или Facebook) за каждый клик, сделанный кем-либо по объявлению. Эта модель позволяет компаниям платить только тогда, когда потребители взаимодействуют с их рекламой. Если вы используете контекстную рекламу, вы привлечете людей, которые заинтересованы в вашем предложении и готовы конвертировать.

    Возможно, вы заметили, что некоторые из самых популярных результатов поиска помечены маркером «Реклама», например результаты поиска HelloFresh здесь.

    Объявления PPC всегда появляются рядом с обычными результатами поиска. Некоторые компании запускают эти поисковые объявления для определенных маркетинговых кампаний с определенной датой начала и окончания. Другие делают ставки на свою собственную торговую марку в рамках своей общей маркетинговой стратегии — например, HelloFresh. В любом случае, этот метод в основном связан с поисковыми системами, поскольку рекламодатели делают ставки на ключевые слова, релевантные их целевым рынкам.

    Стоимость рекламы с оплатой за клик обычно зависит от вашей отрасли и объема поиска ключевого слова, на которое вы ориентируетесь.

    PPC-реклама может помочь вашему бизнесу оставаться конкурентоспособным на переполненном рынке и быстро заявить о себе целевым потребителям, если у вас нет авторитета домена, чтобы ваш сайт органично ранжировался в поисковых системах.

    Плюсы PPC

    1. PPC дает быстрые результаты.

    Результаты вашей SEO-стратегии могут занять месяцы, а для того, чтобы увидеть результаты кампании PPC, может потребоваться всего несколько часов.

    2. Объявления с оплатой за клик появляются выше обычных позиций.

    Когда вы запускаете кампанию PPC для целевого ключевого слова, ваш веб-сайт будет отображаться первым на странице результатов поисковой системы. Этот рейтинг заставляет вашу аудиторию сначала заметить вас, прежде чем прокручивать, чтобы увидеть другие результаты.

    3. Плата за клик позволяет точно определить вашу целевую аудиторию.

    При настройке кампании PPC вы можете выбрать, на кого вы хотите настроить таргетинг своих объявлений.

    Вам нужны люди из определенного географического района? Или люди определенного возраста? Семейный статус? Или интерес? Если это так, то вы должны использовать контекстную рекламу.

    3. Вы можете быстро запустить A/B-тестирование рекламы с оплатой за клик.

    С кампанией PPC вы можете показывать два разных объявления одновременно, чтобы оценить, какое из них лучше конвертируется.

    Все, что вам нужно сделать, это изменить некоторые элементы объявления, такие как рекламный текст, и разрешить их показ в течение определенного периода времени. В зависимости от производительности вы можете либо «убить» рекламу Google, либо продолжить оптимизацию, чтобы улучшить свои результаты.

    Минусы PPC

    1. Реклама PPC стоит дорого.

    Без денег вы не сможете запустить рекламную кампанию.

    Вы должны платить за каждую ссылку, по которой щелкает ваша аудитория, а это означает, что как только ваш бюджет иссякнет, ваш трафик тоже.

    Кроме того, реклама с оплатой за клик может стать еще дороже (до 40 долларов США), если вы работаете в конкурентной отрасли, такой как юридическая или страховая.

    2. Снижение нормы прибыли.

    Хотя рекламная кампания может принести краткосрочные выгоды, обычно она приводит к снижению прибыли. Поскольку PPC — это система «оплаты за игру», ваши затраты на привлечение клиентов (CAC) будут продолжать расти без значительного увеличения цен на ваши продукты и услуги.

    3. Объявления PPC через некоторое время устаревают.

    У вас ограниченный контроль над платной рекламой из-за правил, установленных рекламными платформами, такими как Google. Таким образом, ваша копия может иметь ту же формулировку, что и ваши конкуренты, что позволяет вашей аудитории быстро пройти мимо.

    SEO против PPC

    Поисковая оптимизация (SEO) может помочь вашему контенту занять высокое место в поисковых системах, повышая вероятность того, что ваша аудитория будет кликать и доверять вашему контенту.

    Поисковая оптимизация также более эффективна для локального поиска и может продлить ваше присутствие в Интернете. Плата за клик (PPC), с другой стороны, представляет собой стратегию приобретения, которая требует от вас тратить деньги на рекламу, чтобы представить ваш контент аудитории, когда они ищут определенные ключевые слова в Интернете.

    SEO против PPC: что лучше?

    Спрашивать, что лучше между SEO и контекстной рекламой, все равно что спрашивать, что лучше есть: вилкой или ложкой — по-разному.

    Подавать макароны? Конечно, я бы хотел вилку. Суп? Я лучше возьму ложку.

    Точно так же существуют разные ситуации, когда SEO лучше, чем контекстная реклама, и наоборот.

    Давайте теперь рассмотрим некоторые из этих ситуаций.

    Используйте SEO, если…
    • Ваш маркетинговый бюджет мал.
    • Вы хотите повысить авторитет своего бренда.
    • Вы стремитесь максимизировать долгосрочную рентабельность инвестиций (ROI).
    • Вы хотите создавать контент, который достигает вашей аудитории на разных этапах воронки продаж.
    Используйте контекстную рекламу, если…

    С контекстной рекламой вы получите лучшие результаты в ситуациях, когда:

    • Вам нужны быстрые результаты.
    • Ваш продукт является новым или первым в своем роде.
    • Вы продвигаете срочное предложение, например праздничную распродажу.
    • Вы хотите направить свою аудиторию на продающую или целевую страницу.

    Как заставить SEO и PPC работать на вас

    Вместо того, чтобы выбирать между SEO и PPC, почему бы не объединить эти две стратегии и заставить их работать на вас?

    Вот как вы можете получить лучшее из обоих миров.

    1. Создайте ретаргетинговую рекламу.

    Источник изображения

    Кто-то посещал ваш сайт, возможно, на странице цен или оформления заказа, не совершая покупки?

    Вы можете легко использовать ретаргетинговую рекламу, чтобы побудить этих посетителей, даже после того, как они покинули ваш сайт, вернуться и совершить покупку.

    2. Продвигайте контент сайта с помощью рекламы в социальных сетях.

    Источник изображения

    Хотя вы хотите, чтобы ваш контент ранжировался органически, вы можете быстро повысить его, продвигая его в социальных сетях.

    Такие объявления не только помогают распространять контент, но и потенциально могут помочь вам получить необходимые обратные ссылки, которые повысят ваш рейтинг.

    Кроме того, будет стыдно не продвигать свой последний пост в блоге, руководство, отчет или тематическое исследование, потратив несколько часов на его создание.

    3. Собирайте данные из рекламы, чтобы улучшить свою SEO-стратегию.

    Кампании PPC предоставляют вам доступ к большому количеству данных — объемам поиска по ключевым словам, ключевым словам, за которые делают ставки ваши конкуренты, призывам к действию с наибольшей конверсией и так далее.

    Имея все эти данные, вы сможете создавать лучшие SEO-стратегии с меньшими усилиями.

    SEO против статистики PPC

    SEO

    • На Google приходится более 92,47% глобального веб-трафика.
    • 90,63% онлайн-контента получают нулевой трафик от Google, и только 0,21% получают более 1000 посещений в месяц.
    • В 2020 году 35,18% поисковых запросов Google в браузере привели к переходу по органической ссылке.
    • 99,2% страниц веб-сайтов имеют менее 100 обратных ссылок.
    • Google обрабатывает более 5,6 миллиардов поисковых запросов в день (или 2 триллиона поисковых запросов в год).
    • 64% маркетологов активно инвестируют в SEO.

    PPC

    • Контекстно-медийная сеть Google охватывает 90 % пользователей Интернета во всем мире.
    • Расходы на поисковую рекламу в 2021 году составили 144,8 млрд долларов США по сравнению с 58 млрд долларов США в 2020 году9.0232
    • Больше, чем https://backlinko.com/ad-blockers-users.
    • Самая высокая среднемесячная цена за клик (CPC) в поисковой рекламе Google Ads приходится на страховую отрасль и составляет 18,57 доллара США за клик.
    • Самая низкая цена за клик в поисковой рекламе Google Реклама приходится на электронику и составляет 77 центов за клик.
    • Средний показатель кликабельности рекламы на Facebook во всех отраслях составляет 1,1%.

    Заключительные мысли

    Выберете ли вы SEO или контекстную рекламу, в конечном счете зависит от ситуации в вашем бизнесе. Так что не торопитесь, чтобы оценить плюсы и минусы как SEO, так и PPC, чтобы понять, что подходит именно вам. И, если возможно, объедините две стратегии, чтобы увидеть еще более выдающиеся результаты для вашего бизнеса.

    Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2019 года и обновлен для полноты информации.

    Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2019 года и обновлен для полноты.

     

    Первоначально опубликовано 23 февраля 2022 г., 7:00:00, обновлено 23 февраля 2022 г.

    Маркетинг в бизнесе: объяснение стратегий и типов

    Что такое маркетинг?

    Маркетинг относится к деятельности, которую компания предпринимает для продвижения покупки или продажи продукта или услуги. Маркетинг включает в себя рекламу, продажу и доставку продуктов потребителям или другим предприятиям. Некоторый маркетинг осуществляется филиалами от имени компании.

    Профессионалы, работающие в отделах маркетинга и продвижения корпорации, стремятся привлечь внимание ключевых потенциальных аудиторий с помощью рекламы. Рекламные акции ориентированы на определенную аудиторию и могут включать одобрение знаменитостей, броские фразы или слоганы, запоминающуюся упаковку или графический дизайн и общее освещение в СМИ.

    Key Takeaways

    • Маркетинг относится ко всем видам деятельности компании по продвижению и продаже товаров или услуг потребителям.
    • В маркетинге используется «маркетинговый комплекс», также известный как «четыре P»: продукт, цена, место и продвижение.
    • Раньше маркетинг основывался на традиционных методах маркетинга, включая телевидение, радио, почту и стратегии молвы.
    • Хотя традиционный маркетинг по-прежнему преобладает, цифровой маркетинг теперь позволяет компаниям использовать стратегии электронной почты, социальных сетей, партнерских программ и контент-маркетинга.
    • По своей сути маркетинг стремится взять продукт или услугу, определить их идеальных клиентов и привлечь внимание клиентов к доступному продукту или услуге.

    Понимание маркетинга

    Маркетинг как дисциплина включает в себя все действия, предпринимаемые компанией для привлечения клиентов и поддержания отношений с ними. Общение с потенциальными или бывшими клиентами также является частью работы и может включать в себя написание благодарственных писем, игру в гольф с потенциальными клиентами, быстрый ответ на звонки и электронные письма, а также встречи с клиентами за чашкой кофе или обедом.

    На самом базовом уровне маркетинг стремится сопоставить продукты и услуги компании с клиентами, которые хотят получить доступ к этим продуктам. Соответствие продуктов клиентам в конечном итоге обеспечивает прибыльность.

    Четыре компонента маркетинга

    Продукт, цена, место и реклама — четыре составляющих маркетинга. Четыре «П» в совокупности составляют необходимое сочетание, необходимое компании для продвижения продукта или услуги. Нил Борден популяризировал идею маркетингового комплекса и концепцию «Четырех P» в XIX веке.50-е годы.

    Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020

    Продукт

    Продукт относится к предмету или предметам, которые бизнес планирует предложить клиентам. Продукт должен стремиться восполнить отсутствие на рынке или удовлетворить потребительский спрос на большее количество уже имеющегося продукта. Прежде чем они смогут подготовить соответствующую кампанию, маркетологи должны понять, какой продукт продается, чем он отличается от своих конкурентов, может ли продукт также сочетаться с вторичным продуктом или линейкой продуктов и есть ли на рынке товары-заменители. .

    Цена

    Цена указывает на то, за сколько компания будет продавать продукт. При установлении цены компании должны учитывать себестоимость единицы продукции, затраты на маркетинг и расходы на распространение. Компании также должны учитывать цену конкурирующих продуктов на рынке и достаточность предлагаемой ими цены, чтобы представлять разумную альтернативу для потребителей.

    Место

    Место относится к распределению продукта. Ключевые соображения включают в себя, будет ли компания продавать продукт через витрину физического магазина, через Интернет или через оба канала распространения. Когда он продается в магазине, какое физическое продакт-плейсмент он получает? Когда он продается в Интернете, какое цифровое продакт-плейсмент он получает?

    Акция

    Продвижение, четвертый P, представляет собой интегрированную маркетинговую коммуникационную кампанию. Продвижение включает в себя различные виды деятельности, такие как реклама, продажи, стимулирование сбыта, связи с общественностью, прямой маркетинг, спонсорство и партизанский маркетинг.

    Рекламные акции различаются в зависимости от того, на какой стадии жизненного цикла продукта находится продукт. Маркетологи понимают, что потребители связывают цену продукта и распространение с его качеством, и учитывают это при разработке общей маркетинговой стратегии.

    Под маркетингом понимается любая деятельность, предпринимаемая компанией для стимулирования покупки или продажи услуги. Если количество продукта ограничено, компания может рекламировать себя, пытаясь занять более выгодное положение в качестве одного из немногих, кто может что-то купить.

    Типы маркетинговых стратегий

    Маркетинг состоит из невероятно широкого и разнообразного набора стратегий. Отрасль продолжает развиваться, и приведенные ниже стратегии могут больше подходить для одних компаний, чем для других.

    Традиционные маркетинговые стратегии

    До появления технологий и Интернета традиционные рыночные стратегии были основным способом, которым компании продавали свои товары покупателям. К основным типам традиционных маркетинговых стратегий относятся:

    • Наружный маркетинг: Это влечет за собой публичные показы рекламы за пределами дома потребителя. Это включает в себя рекламные щиты, печатную рекламу на скамейках, наклейки на транспортных средствах или рекламу в общественном транспорте.
    • Печатный маркетинг: Это подразумевает небольшой, легко печатаемый контент, который легко копировать. Компании часто массово производят печатные материалы, поскольку печатные материалы, доставляемые одному клиенту, не должны отличаться от других. Примеры включают брошюры, листовки, объявления в газетах или журналах.
    • Прямой маркетинг: Предоставление определенного контента потенциальным клиентам. Некоторый печатный маркетинговый контент может быть отправлен по почте. В противном случае средства прямого маркетинга могут включать купоны, ваучеры на бесплатные товары или брошюры.
    • Электронный маркетинг: Это предполагает использование телевидения и радио для рекламы. Несмотря на короткие всплески цифрового контента, компания может передать информацию покупателю с помощью визуальных или слуховых средств, которые могут привлечь внимание зрителя лучше, чем печатная форма, описанная выше.
    • Маркетинг событий: Это влечет за собой попытки собрать потенциальных клиентов в определенном месте, чтобы иметь возможность поговорить с ними о продуктах или продемонстрировать продукты. Сюда входят конференции, торговые выставки, семинары, роуд-шоу или частные мероприятия.

    Цифровой маркетинг

    Индустрия маркетинга навсегда изменилась с появлением цифрового маркетинга. Начиная с первых дней появления всплывающей рекламы и заканчивая таргетированным размещением на основе истории просмотров, теперь компании могут использовать инновационные способы привлечения клиентов с помощью цифрового маркетинга.

    • Маркетинг в поисковых системах: Это означает, что компании пытаются увеличить поисковый трафик двумя способами. Во-первых, компании могут платить поисковым системам за размещение на страницах результатов. Во-вторых, компании могут делать акцент на методах поисковой оптимизации (SEO), чтобы органично занимать высокие позиции в результатах поиска.
    • Маркетинг по электронной почте: Это означает, что компании получают адреса электронной почты клиентов или потенциальных клиентов и распространяют сообщения. Эти сообщения могут включать купоны, скидки или предварительное уведомление о предстоящих распродажах.
    • Маркетинг в социальных сетях: Это влечет за собой создание онлайн-присутствия на определенных платформах социальных сетей. Подобно маркетингу в поисковых системах, компании могут размещать платную рекламу, чтобы обойти алгоритмы и повысить вероятность того, что зрители увидят ее. В противном случае компания может попытаться органически расти, публикуя контент, взаимодействуя с подписчиками или загружая медиафайлы, такие как фотографии и видео.
    • Партнерский маркетинг: Это предполагает использование сторонней рекламы для привлечения интереса клиентов. Часто партнер, который получает комиссию от продажи, занимается партнерским маркетингом, поскольку третья сторона заинтересована в том, чтобы стимулировать продажу товара, который не является их собственным оригинальным продуктом.
    • Контент-маркетинг: Это включает в себя создание контента, будь то электронные книги, инфографика, видеосеминары или другой загружаемый контент. Цель состоит в том, чтобы создать продукт (часто бесплатный) для обмена информацией о продукте, получения информации о клиентах и ​​поощрения клиентов продолжать работу с компанией помимо контента.

    В 1978 году Гэри Терк отправил сообщение примерно 400 людям, используя ARPANET, первую общедоступную компьютерную сеть с коммутацией пакетов. С этим сообщением было отправлено первое в истории спам-сообщение по электронной почте.

    Преимущества маркетинга

    Четко определенные маркетинговые стратегии могут принести пользу компании несколькими способами. Может быть сложно разработать правильную стратегию или выполнить план; когда все сделано правильно, маркетинг может дать следующие результаты.

    • Формирование аудитории. Маркетинг позволяет компании ориентироваться на конкретных людей, которые, по ее мнению, получат выгоду от ее продукта или услуги. Иногда люди знают, что у них есть потребность. В других случаях они этого не осознают. Маркетинг позволяет компании установить связь с группой людей, которые соответствуют демографическим характеристикам тех, кого компания стремится обслуживать.
    • Внутреннее образование. Маркетинг полезен для сбора информации для внутренней обработки для достижения успеха. Например, рассмотрим исследование рынка, которое показывает, что определенный продукт в основном покупают женщины в возрасте от 18 до 34 лет. Собирая эту информацию, компания может лучше понять, как удовлетворить эту демографическую группу, стимулировать продажи и более эффективно использовать ресурсы.
    • Внешнее образование. Маркетинг также можно использовать для информирования всего мира о том, чем занимается ваша компания, какие продукты вы продаете и как ваша компания может обогатить жизнь других людей. Кампании могут быть образовательными, информируя тех, кто не работает в вашей компании, почему им нужен ваш продукт. Кроме того, маркетинговые кампании позволяют компании представить себя, свою историю, своих владельцев и свою мотивацию для того, чтобы быть компанией, которой она является.
    • Создание бренда. Маркетинг позволяет компании использовать наступательный подход к созданию бренда. Вместо того, чтобы клиент формировал свое мнение о компании на основе своих взаимодействий, компания может упреждающе привлечь клиента с помощью определенного контента или средств массовой информации, чтобы вызвать определенные эмоции или реакции. Это позволяет компании формировать свой имидж еще до того, как покупатель познакомится с ее продукцией.
    • Долговечный. Правильно проведенные маркетинговые кампании могут оказать долгосрочное влияние на клиентов. Рассмотрим Poppin’ Fresh, также известную как Pillsbury Doughboy. Талисман, впервые появившийся в 1965 году, помог создать долговечный, теплый и дружелюбный бренд Pillsbury.
    • Финансовые показатели. Конечной целью и преимуществом маркетинга является стимулирование продаж. Когда отношения с клиентами крепкие, четко определенные и позитивные, клиенты с большей вероятностью будут участвовать в продажах. Когда маркетинг сделан правильно, клиенты обращаются в вашу компанию, и вы получаете конкурентное преимущество перед конкурентами. Даже если оба продукта совершенно одинаковы, маркетинг может создать это конкурентное преимущество, благодаря которому клиент выберет вас, а не кого-то другого.

    По данным MarTech, поставщика цифрового маркетинга, к 2025 году мир потратит на маркетинг 4,7 триллиона долларов. Эта оценка включает увеличение на 1,1 триллиона долларов с 2021 по 2025 год.

    Ограничения маркетинга

    Хотя существует множество причин, по которым компания проводит маркетинговые кампании, в отрасли есть несколько ограничений.

    • Перенасыщение. Каждая компания хочет, чтобы клиенты покупали ее продукцию, а не продукцию конкурентов. Следовательно, маркетинговые каналы могут быть конкурентоспособными, поскольку компании стремятся привлечь больше положительного внимания и признания. Если слишком много компаний конкурируют друг с другом, внимание клиентов может сильно рассеиваться, в результате чего любая форма рекламы становится неэффективной.
    • Девальвация. Когда компания продвигает скидки или распродажи, общественность может психологически в конечном итоге увидеть, что этот продукт в будущем будет стоить меньше. Если кампания настолько сильна, клиенты могут даже подождать, чтобы купить хороший товар, зная или помня, какая цена продажи была до этого. Например, некоторые могут намеренно откладывать покупку товаров, если приближается Черная пятница.
    • Успех не гарантирован. Маркетинговые кампании могут повлечь за собой авансовые расходы, которые не обещают успеха в будущем. Это также относится к исследованиям рынка, когда время, усилия и ресурсы тратятся на исследование, которое может не дать полезных или полезных результатов.
    • Предвзятость клиентов. Лояльных, давних клиентов не нужно заманивать покупать бренд или продукт компании. Однако новые, непосвященные клиенты могут. Маркетинг, естественно, ориентирован на нелояльных клиентов, поскольку те, кто уже поддерживает компанию, будут лучше заинтересованы в дальнейших инвестициях в улучшение продуктов.
    • Стоимость. Маркетинговые кампании могут быть дорогими. Кампании цифрового маркетинга могут быть трудоемкими в настройке и дорогостоящими для поддержания планирования, реализации и выполнения плана. Не забывайте о заголовках, рекламирующих коммерческие расходы Суперкубка на миллионы.
    • Зависимый от экономики. Маркетинг наиболее успешен, когда у людей есть деньги, которые они могут потратить. Хотя маркетинг может создавать нефинансовые выгоды, такие как лояльность к бренду и узнаваемость продукта, конечной целью является стимулирование продаж. Во время неблагоприятных макроэкономических условий, когда высока безработица или усиливаются опасения по поводу рецессии, потребители могут меньше тратить, независимо от того, насколько масштабной может быть рыночная кампания.

    Что такое маркетинг?

    Маркетинг — это подразделение компании, линейки продуктов, лица или организации, которое продвигает свои услуги. Маркетинг пытается побудить участников рынка покупать их продукт и проявлять лояльность к конкретной компании.

    Почему так важен маркетинг?

    Маркетинг важен по нескольким причинам. Во-первых, маркетинговые кампании могут быть первым случаем, когда клиент взаимодействует с продуктом компании или знакомится с ним. У компании есть возможность обучать, продвигать и поощрять потенциальных покупателей. Маркетинг также помогает формировать имидж бренда, который компания хочет передать. Например, компания-производитель снаряжения для кемпинга, которая хочет прославиться своими прочными и прочными товарами, может провести специальные кампании, воплощающие эти черты и делающие эти эмоции незабываемыми для потенциальных клиентов.

    Какова цель маркетинга?

    Важной целью маркетинга является стимулирование роста компании. Это видно по привлечению и удержанию новых клиентов.

     Компании могут применять различные маркетинговые стратегии для достижения этих целей. Например, сопоставление продуктов с потребностями клиентов может включать в себя персонализацию, прогнозирование и, по сути, знание правильной проблемы, которую необходимо решить.

     Еще одна стратегия заключается в создании ценности за счет обслуживания клиентов. Это демонстрируется усилиями по повышению удовлетворенности клиентов и устранению любых проблем с продуктом или услугой.

    Каковы 4 принципа маркетинга?

    Широко используемая в области маркетинга концепция «четырех составляющих» маркетинга рассматривает четыре ключевых элемента маркетинговой стратегии. Четыре P состоят из продукта, цены, места и продвижения.

    Какие существуют виды маркетинга?

    Существуют десятки видов маркетинга, и их количество увеличилось с появлением и развитием социальных сетей, мобильных платформ и технологических достижений. До появления технологий маркетинг мог быть ориентирован на почтовые кампании, кампании из уст в уста, рекламные щиты, доставку образцов продукции, телевизионную рекламу или телемаркетинг. Теперь маркетинг включает в себя социальные сети, таргетированную рекламу, маркетинг по электронной почте, входящий маркетинг для привлечения веб-трафика и многое другое.

    Что такое цифровой маркетинг?

    С общей точки зрения маркетинг – это практика выявления и удовлетворения потребностей клиентов. Это особенно важная задача в бизнес-контексте, поскольку успешные маркетинговые усилия могут привлечь потенциальных клиентов и привлечь большое количество клиентов. Традиционный маркетинговый цикл включает в себя анализ рыночной ориентации, ассортимента продукции и бизнес-среды. Несмотря на то, что маркетинг имеет глубокие корни в истории и культуре бизнеса, цифровой маркетинг является относительно новой практикой.

    С бурным развитием цифровых технологий, включая широкое распространение компьютеров и смартфонов, компании начали экспериментировать с новыми маркетинговыми тактиками. Так родился цифровой маркетинг.

    Перенесемся в настоящее: цифровой маркетинг так же важен, если не больше, чем традиционные методы маркетинга. Похоже, что со временем этому разрыву суждено стать шире, поскольку многие компании перенаправляют средства с традиционных методов маркетинга на цифровые. В целом для бизнеса жизненно важно планировать и реализовывать жизнеспособную стратегию цифрового маркетинга.

    Каковы основы цифрового маркетинга?

    Вкратце, цифровой маркетинг относится к любым маркетинговым методам, осуществляемым с помощью электронных устройств, в которых используется какая-либо форма компьютера. Это включает в себя онлайн-маркетинговые усилия, проводимые в Интернете. В процессе цифрового маркетинга бизнес может использовать веб-сайты, поисковые системы, блоги, социальные сети, видео, электронную почту и аналогичные каналы для привлечения клиентов.

    В отличие от традиционного маркетинга, статичного и часто называемого «односторонней» коммуникацией, цифровой маркетинг представляет собой постоянно меняющийся и динамичный процесс. Другими словами, клиенты не могут взаимодействовать с бизнесом через рекламный щит или печатную рекламу, тогда как цифровой маркетинг обеспечивает возможность двусторонней связи между бизнесом и его реальными или потенциальными клиентами.

    В наши дни для многих людей время, проведенное за экраном, находится на рекордно высоком уровне. Цифровой маркетинг использует эту реальность, продвигая бизнес-продукты и услуги в Интернете. Таким образом, компании гарантируют, что их маркетинговые усилия с большей вероятностью достигнут клиентов, ориентируясь на них там, где они проводят большую часть своего времени.

    Многогранный подход к цифровому маркетингу, от стартапов до крупных предприятий, может привести к значительным коммерческим преимуществам. Успешная стратегия цифрового маркетинга обычно включает в себя сочетание различных методов, включая онлайн-рекламу, поисковую оптимизацию и маркетинг, маркетинг и управление в социальных сетях, а также создание контента.

    Существуют ли разные способы проведения цифрового маркетинга?

    Цифровой маркетинг — это широкий термин, который охватывает множество различных каналов для продвижения деловых интересов потенциальных клиентов. В зависимости от потребностей и целей бизнеса существует бесчисленное множество способов проведения цифрового маркетинга. Это не шаблонное упражнение.

    При этом существует несколько распространенных методов ведения цифрового маркетинга, в том числе:

    • Поисковая оптимизация (SEO) — SEO — это практика улучшения рейтинга в основных поисковых системах для увеличения онлайн-трафика.
    • Маркетинг в поисковых системах (SEM) — SEM использует платную онлайн-рекламу для повышения видимости веб-сайта в поисковых системах. SEM часто используется в сочетании с SEO.
    • Pay-Per-Click (PPC) — PPC — это онлайн-метод рекламы, при котором компания платит за свои объявления только тогда, когда человек нажимает на них.
    • Маркетинг в социальных сетях (SMM) — SMM — это практика использования каналов социальных сетей для продвижения бизнес-продуктов или услуг. Использование влиятельных лиц в социальных сетях, часто называемое влиятельным маркетингом, распространено в SMM.
    • Маркетинг по электронной почте — Маркетинг по электронной почте позволяет предприятиям отправлять фирменный рекламный контент непосредственно потенциальным клиентам по электронной почте. Использование автоматических информационных бюллетеней является обычным явлением в этом контексте.
    • Партнерский маркетинг — Партнерский маркетинг — это деятельность, основанная на эффективности, позволяющая распределять доходы и компенсировать с оплатой за продажу (PPS) в рамках общей сети.
    • Контент-маркетинг — Контент-маркетинг относится к публикации и распространению текстовых, видео- или аудиоматериалов среди клиентов в Интернете. Блоги, видео и подкасты — это распространенные способы участия компаний в контент-маркетинге.
    • Нативная реклама — Нативная реклама включает в себя смешивание маркетинговых материалов в среде, что делает основное сообщение и маркетинговые цели одинаково важными. Спонсорский контент, когда одна компания размещает свой собственный контент на другом веб-сайте, является распространенным методом нативной рекламы.

    Как видно из приведенного выше списка, существует множество способов реализации стратегии цифрового маркетинга. Для большинства предприятий успешный входящий маркетинг предполагает использование и применение нескольких методов цифрового маркетинга.

    Какие преимущества я могу получить с помощью цифрового маркетинга?

    Учитывая разнообразие методов цифрового маркетинга, существует такой же разнообразный набор преимуществ для тех, кто разбирается в цифровых технологиях. На всеобъемлющем уровне цифровой маркетинг позволяет компаниям привлекать клиентов во время повседневных действий, таких как просмотр социальных сетей, чтение онлайн-статей, просмотр видео и т. д. Когда клиенты сталкиваются с маркетингом таким естественным и регулярным образом, это может привести к разнообразные коммерческие преимущества.

    В частности, цифровой маркетинг может помочь предприятиям получить некоторые или все из следующих преимуществ:

    • Глобальный охват — В отличие от традиционных методов, цифровой маркетинг не обязательно привязан к определенной географической области. Интернет доступен для клиентов по всему миру. Это позволяет предприятиям продвигать и продавать клиентам, которые живут в другом штате или стране, устраняя многие традиционные барьеры для входа.
    • Низкая стоимость входа — Для достижения глобального охвата цифрового маркетинга через традиционные каналы потребуется серьезная цена. С другой стороны, некоторые аспекты цифрового маркетинга могут быть достигнуты с небольшими затратами времени и ресурсов. Например, даже небольшие или начинающие компании могут создать веб-сайт, управлять социальными сетями и публиковать блоги, не нарушая банк.
    • Измеримая рентабельность инвестиций — Чтобы максимизировать прибыль, предприятия должны тщательно оценивать рентабельность инвестиций (ROI). В традиционном маркетинге ROI бывает трудно, а иногда и невозможно измерить. С другой стороны, цифровой маркетинг позволяет отслеживать эффективность каждой кампании в режиме реального времени, позволяя бизнес-лидерам принимать взвешенные решения для увеличения доходов и прибыли.
    • Улучшенный таргетинг — Цифровой маркетинг позволяет компаниям ориентироваться на очень конкретные демографические группы потенциальных клиентов. Привлекая клиентов из определенной географии, отрасли или социального канала, у компаний гораздо больше шансов достичь своей целевой демографической группы.
    • Динамическая адаптируемость — Стратегии цифрового маркетинга чрезвычайно пластичны и гибки, что позволяет предприятиям корректировать курс при необходимости. В отличие от долгосрочных традиционных маркетинговых кампаний, компании могут оперативно корректировать свои цифровые усилия, обеспечивая быстрые повороты, когда это необходимо для реализации коммерческих возможностей.
    • Немедленное подключение — перед покупкой современные покупатели обычно проводят онлайн-исследования и оценивают отзывы. Первый шаг в этом процессе обычно начинается с поисковой системы. Таким образом, компании с развитыми стратегиями SEO, SEM и PPC могут немедленно связаться с клиентами.
    • Построение отношений — Развитие социальных сетей превратило их в доминирующую коммуникационную платформу для многих демографических групп клиентов. Кроме того, клиенты все чаще хотят взаимодействовать с компаниями на их условиях и на предпочитаемой ими платформе. В результате компании, которые используют эффективные методы SMM, могут построить долгосрочные и лояльные отношения с текущими и потенциальными клиентами.

    В целом, предприятия любой формы и размера могут получить значительные преимущества за счет эффективного использования методов цифрового маркетинга. Кроме того, стоимость цифрового маркетинга может быть адаптирована к каждому конкретному бизнесу, устраняя многие барьеры для выхода на рынок традиционных методов. С таким количеством преимуществ, доступных практически для любого бюджета, понятно, почему так много компаний добиваются успеха с помощью цифровых маркетинговых усилий.

    Сколько будет стоить моему бизнесу цифровой маркетинг?

    Простой ответ заключается в том, что существует стратегия цифрового маркетинга для любого бюджета. Гибкость стратегий цифрового маркетинга дает преимущества практически для любого размера бизнеса, от малого до крупного. С таким широким спектром методов и стратегий невозможно предоставить универсальную цену для цифрового маркетинга.

    Вместо этого полезно изучить расходы на цифровой маркетинг для разных уровней бизнеса, поскольку небольшие компании тратят меньше, чем крупные. Например:

    • Базовый цифровой маркетинг — Стартапы и малые предприятия обычно не располагают большим бюджетом для цифрового маркетинга. Таким образом, эти предприятия сосредотачиваются на недорогих методах, как правило, используя веб-сайты, блоги и социальные сети для увеличения дохода по низкой цене. Стоимость базового цифрового маркетинга может составлять несколько сотен долларов в месяц.
    • Цифровой маркетинг среднего уровня — Предприятия среднего размера, как правило, имеют налаженные потоки доходов и возможность больше тратить на цифровой маркетинг. Именно здесь начинают преобладать SEO, SEM, PPC и электронный маркетинг. Стоимость промежуточного цифрового маркетинга может составлять несколько тысяч долларов в месяц.
    • Расширенный цифровой маркетинг — Крупные или корпоративные предприятия будут использовать цифровой маркетинг комплексно и часто глобально. Эти компании, как правило, разработали стратегии для большинства каналов цифрового маркетинга. Эти компании часто тратят значительные ресурсы на разработку стратегии цифрового маркетинга по многим доступным каналам. Стоимость расширенного цифрового маркетинга может составлять десятки тысяч долларов в месяц.

    Как показано выше, стоимость цифрового маркетинга сильно варьируется в зависимости от размера бизнеса, доходов и целей. Небольшие компании часто начинают с базовой стратегии и постепенно разрабатывают промежуточные или продвинутые методы. В конечном счете, почти каждый бизнес может создать и реализовать стратегию цифрового маркетинга, которая соответствует их потребностям и бюджету.

    Как создать и реализовать стратегию цифрового маркетинга?

    Процесс создания и реализации стратегии цифрового маркетинга включает в себя множество шагов и необходимых соображений. В этом контексте крайне важно уделять время и ресурсы планированию и созданию. Информация, аналитика и исследования, собранные при планировании и создании, могут оказать огромное влияние на реализацию.

    Это правда, что каждый бизнес имеет уникальные потребности и цели. Соответственно, создание и реализация стратегии цифрового маркетинга будет меняться от бизнеса к бизнесу. Но в обычной практике многие компании используют аналогичный процесс для создания и реализации стратегии цифрового маркетинга, как описано ниже.

    • Определение маркетинговых целей — Первый шаг в этом процессе включает в себя определение конкретных целей, таких как стимулирование продаж, привлечение потенциальных клиентов, повышение узнаваемости бренда или увеличение числа подписчиков.
    • Укрепление процесса продаж — Чтобы максимизировать преимущества цифрового маркетинга, необходимо понимать процесс цифровых продаж и то, как именно клиенты будут совершать цифровые покупки.
    • Изолировать целевых клиентов — Создание сильной целевой демографической группы с уточненными портретами покупателей помогает изолировать идеальных клиентов для покупки товаров или услуг для бизнеса.
    • Выберите маркетинговые каналы — Вооружившись целевыми демографическими данными и портретами покупателей, важно определить лучшие цифровые маркетинговые каналы для охвата этих идеальных клиентов.
    • Установите четкие ориентиры — Для оценки стратегии цифрового маркетинга рекомендуется установить четкие ориентиры успеха и измерять прогресс на этом пути.
    • Внесение необходимых корректировок — После создания и реализации стратегии цифрового маркетинга важно отслеживать прогресс в достижении целей и при необходимости вносить коррективы.

    Эффективная стратегия цифрового маркетинга должна учитывать индивидуальные потребности и цели соответствующего бизнеса. Соответственно, стратегия цифрового маркетинга, которая работает для небольшого семейного магазина, скорее всего, не подходит для глобального бренда. Хорошая новость заключается в том, что цифровой маркетинг предлагает широкий спектр методов, каналов и стратегий. Таким образом, компании практически любого размера и практически в любой отрасли могут эффективно использовать цифровой маркетинг.

    Что такое цифровой маркетинг? | Руководство для начинающих в 2022 году

    Хотите использовать интернет-маркетинг для развития своего бизнеса? Наше руководство по цифровому маркетингу расскажет вам, что вам нужно знать о восьми наиболее распространенных каналах цифрового маркетинга. В этом руководстве рассматриваются следующие типы цифрового маркетинга:

    • SEO
    • Контент-маркетинг
    • КПП
    • Маркетинг в социальных сетях
    • Маркетинг по электронной почте
    • Реклама в социальных сетях
    • Видеомаркетинг
    • Веб-дизайн и веб-разработка

    SEO

    Средний объем инвестиций: 1500–5000 долларов США в месяц

    Используя SEO в качестве стратегии цифрового маркетинга, компании могут повысить свою видимость в результатах поиска Google и других поисковых систем. Заняв более высокое место в результатах поиска, ваш бизнес может получить больше трафика, потенциальных клиентов и продаж. Поскольку 93 % онлайн-опыта начинаются с поисковой системы, SEO является обязательным.

    Что такое SEO?

    SEO — это стратегия онлайн-маркетинга, которая улучшает вашу видимость или рейтинг в результатах поиска, соответствующих вашему бизнесу и целевому рынку. Для повышения вашего рейтинга требуется внутреннее и внешнее SEO. Эти две тактики направлены на то, чтобы сделать ваш сайт более удобным и авторитетным для поисковых систем и пользователей.

    Какие существуют виды SEO?

    Когда вы используете SEO в качестве метода цифрового маркетинга, вы будете использовать несколько типов SEO, в том числе:

    Техническое SEO

    Техническое SEO – это практика использования языков кодирования для идентификации различных частей страницы.

    В большинстве случаев для этого требуется использование языка кодирования, такого как HTML, CSS, Java, JavaScript, PHP или Schema.

    Независимо от того, на каком языке вы создаете свой сайт, вам необходимо написать код достаточно хорошо, чтобы его могли прочитать поисковые системы.

    Однако вам не нужно быть программистом, чтобы вносить простые изменения в код вашего сайта. На самом деле, если вы потратите некоторое время на изучение, вы можете найти места в Интернете, чтобы изучить их бесплатно.

    Но независимо от того, изучаете ли вы языки самостоятельно, важно помнить о трех наиболее важных HTML-тегах для технического SEO: в результатах поиска Google.

  • Заголовки

    :

     Имена отдельных разделов страницы.
  • Ссылки :  Ссылки на другие страницы вашего сайта или страницы вне вашего сайта.

С помощью этих трех тегов вы, по крайней мере, начнете свое техническое SEO.

Местная поисковая оптимизация

Местная поисковая оптимизация — это процесс добавления вашей компании в онлайн-каталоги и таргетинга на ключевые слова с учетом местоположения с содержанием вашего сайта. Это поможет вам появляться в нескольких областях в Интернете с вашим брендом, адресом, номером телефона и т. д.

Когда люди ищут название вашей компании или отрасли в Интернете, локальное SEO увеличивает шансы, что они найдут вашу компанию раньше, чем ваших конкурентов.

Это поможет вам привлечь больше клиентов, увеличить доход и расширить свой бизнес.

Лучше всего то, что большинство местных SEO-магазинов совершенно бесплатны.

Самый популярный местный сайт поисковой оптимизации — Google Business Profile. Он позволяет добавить вашу компанию в результаты Google Поиска и Карт, которые являются двумя самыми популярными онлайн-ресурсами в мире.

Как использовать SEO в качестве метода цифрового маркетинга

Когда дело доходит до методов цифрового маркетинга, SEO получает наибольшее количество рекомендаций. С помощью SEO ваш бизнес может приносить долгосрочный доход вашей компании без авансовых и постоянных затрат, связанных с такими стратегиями, как реклама в социальных сетях.

Если вы готовы использовать SEO в своей маркетинговой онлайн-кампании, воспользуйтесь этими советами:

Повысьте свои знания в области SEO и изучите основы

Поисковая оптимизация состоит из множества стратегий, поэтому важно освоить основы SEO.

Узнайте, какие факторы ранжирования, такие как ссылки и удобство для мобильных устройств, наиболее важны для поисковых систем. Затем узнайте, как оптимизировать свой веб-сайт с учетом этих факторов, например, инвестируя в адаптивный для мобильных устройств сайт, чтобы сделать его более удобным для мобильных устройств, или разработать процесс охвата и контента для привлечения обратных ссылок.

Руководства, такие как SEO от начала до конца, помогут вам начать работу с SEO.

Аудит SEO вашего веб-сайта

В рамках вашей стратегии SEO для интернет-маркетинга проведите аудит вашего веб-сайта. Чтобы получить бонусные баллы, пройдите полный аудит цифрового маркетинга.

Используйте полученные знания и примените их на своем сайте. Проверьте свой текущий рейтинг в результатах поиска, например, с помощью бесплатного инструмента, такого как Google Search Console. Проанализируйте таргетинг на ключевые слова, а также то, как вы используете ключевые слова в своем контенте, тегах заголовков и метаописаниях.

Если вы хотите быстро проверить свой сайт, используйте бесплатную программу проверки SEO. Вы даже можете инвестировать в профессиональные услуги SEO-аудита, если вам нужна помощь опытных SEO-специалистов. Этот вариант хорошо работает, если вы раньше занимались SEO, но не можете понять, почему ваша компания плохо ранжируется в результатах поиска.

После завершения аудита вы можете перейти к оптимизации вашего сайта.

Исследование ключевых слов

Исследование ключевых слов — это процесс выявления ценных слов и фраз, которые ваши клиенты используют для поиска вашей компании в Интернете.

Это первый шаг практически к каждой стратегии цифрового маркетинга, поскольку он составляет основу каждой из них.

Чтобы найти ключевые слова, связанные с вашим бизнесом, в вашем распоряжении несколько вариантов поиска:

Google Autosuggest

Хотя это не официальный инструмент исследования ключевых слов, Google имеет встроенный инструмент исследования ключевых слов прямо в поиске Google.

Все, что вам нужно сделать, это начать вводить слово, связанное с вашим бизнесом — например, «обувь», если вы продаете кроссовки, или «ремонт гаражных ворот», если вы — компания, производящая гаражные ворота, — и посмотрите, что появится.

Предлагаемые ключевые слова будут перечислены в порядке популярности в зависимости от того, сколько людей их ищет.

К сожалению, это означает, что потолок успеха этой стратегии исследования ключевых слов ограничен. Он не сможет рассказать вам все, что вам нужно знать для создания плана, но даст вам хорошую отправную точку.

Keywordtool.io

Keywordtool.io — отличный способ создать длинные списки вариантов ключевых слов.

Все, что вам нужно сделать, это ввести корень вашего ключевого слова — опять же, что-то вроде «обувь», если вы продаете кроссовки — и Keywordtool.io сгенерирует список возможных ключевых слов для вас.

К сожалению, этот инструмент не сообщает вам, как часто люди ищут эти ключевые слова. Поэтому вам придется взять свой список и использовать его в другом инструменте, чтобы получить полную картину ключевых слов, на которые вы должны ориентироваться.

К счастью, для выполнения этой задачи существует множество инструментов.

SEMrush

SEMrush — это платный инструмент SEO.

Большинство компаний могут исследовать ключевые слова с помощью самого дешевого пакета SEMrush, хотя вы можете обновить его, чтобы получить больше функциональных возможностей SEMrush.

С помощью SEMrush вы можете загрузить электронную таблицу ключевых слов, которые вы найдете с помощью таких инструментов, как Keywordtool. io, и получить данные, например, сколько людей ежемесячно ищут эти ключевые слова, текущие веб-сайты, которые ранжируются по этим ключевым словам, и другую информацию, которая может помочь вам решить, какие ключевые слова лучше всего подходят для ваших нужд.

В идеале вам нужно найти длинные ключевые слова или фразы из четырех-пяти слов. У них может быть низкий объем поиска, но они также обычно имеют более низкую конкуренцию.

Более того, они будут привлекать квалифицированный трафик в ваш бизнес, поскольку длинные поисковые запросы подразумевают намерение пользователя совершить покупку.

Идея состоит в том, чтобы настроить таргетинг на эти ключевые слова с помощью будущих стратегий, чтобы вы могли привлечь постоянную аудиторию на свой веб-сайт.

Поддерживайте SEO

После того, как вы достигли своих целей в отношении рейтинга, посещаемости веб-сайта, конверсий и других показателей цифрового маркетинга, вы должны поддерживать свой сайт, чтобы продолжать расти в будущем.

В конце концов, цифровой маркетинг постоянно меняется, и если вы не поспеваете за ним, ваши конкуренты могут оставить вас далеко позади.

Имея это в виду, вы (или агентство цифрового маркетинга) должны быть в курсе последних тенденций, обновлений SEO и других факторов, влияющих на вашу способность конкурировать на цифровом рынке.

После того, как вы заложили основу своей SEO-стратегии, поддерживать ее, как правило, намного проще. На самом деле это займет больше времени, чем сложно, так как вам придется обновлять теги, добавлять контент, удалять контент, тестировать призывы к действию (CTA) и другие факторы.

Но некоторые работы по техническому обслуживанию утомительно сложны и требуют больших знаний.

Лучшим примером этого является адаптация к обновлениям алгоритмов, таким как «Mobilegeddon» 2015 года. Это потребовало от владельцев веб-сайтов включения адаптивного дизайна в свои веб-сайты, о чем мы поговорим более подробно позже.

Это не было большой проблемой для большинства компаний с SEO-партнерами.

Но для некоторых небольших компаний это лишило их возможности ранжироваться в Интернете.

Эти обновления означают, что каждая компания должна оставаться на вершине своего сайта и работать над поддержанием своего рейтинга в Интернете, даже после того, как они достигли своих целей.

Сколько стоит SEO?

Сколько вы инвестируете в SEO, будет зависеть от ваших потребностей, целей и масштаба проекта.

Средний малый и средний бизнес ежемесячно инвестирует в SEO от 1500 до 5000 долларов. Для сравнения, почасовая оплата консультантов стоит от 100 до 300 долларов в час. Если вы хотите сделать разовый проект для SEO вашего сайта, планируйте потратить от 5000 до 30 000 долларов.

Узнайте больше об использовании SEO для цифрового маркетинга

Узнайте больше о включении SEO в свой план цифрового маркетинга с помощью этих ресурсов:

  • Объяснение SEO: что такое SEO и как работает SEO?
  • Типы SEO, которые нужно знать
  • SEO Checker: проверьте свой SEO [инструмент]
  • Сколько стоит SEO?
  • Профессиональные SEO-услуги
  • Библиотека ресурсов SEO

 

 

Контент-маркетинг

Средние инвестиции:  2000–10 000 долл.  США в месяц их SEO-стратегии. Благодаря оригинальному высококачественному контенту ваша компания может привлечь на 54 % больше потенциальных клиентов, а также обратиться к предпочтениям 70 % потребителей, которые хотят узнать о вашей компании с помощью сообщений в блогах, руководств и статей.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг — это метод цифрового маркетинга, направленный на создание оригинального и полезного контента для пользователей. В большинстве случаев этот контент, который может варьироваться от постов в блогах до видео и онлайн-руководств, оптимизируется для поиска, публикуется в социальных сетях и продвигается для увеличения его охвата и воздействия.

Какие типы контента вы можете создавать?

Если вы используете контент-маркетинг, вы можете проявить творческий подход и создать ряд типов контента, в том числе:

Блоги

Блоги — самая популярная форма контента в Интернете. Благодаря таким платформам, как WordPress, любой может вести блог практически без вложений. Блоги помогают укрепить ваш бренд, репутацию и авторитет в Интернете.

Вы можете использовать свой блог, чтобы публиковать регулярные обновления о актуальных проблемах в вашей отрасли. Например, для интернет-магазина обуви это может быть что-то вроде того, как кто-то может измерить свою ногу дома, как работает поддержка свода стопы и почему одни бренды дороже других.

Для сравнения, в маркетинговой кампании по ортопедии могут публиковаться сообщения о различных методах лечения и терапии, а также о взвешивании различных вариантов лечения. Их сообщения в блогах могут отвечать на общие вопросы людей, получающих или исследующих ортопедическую помощь.

Предоставляя эту информацию бесплатно, вы отвечаете на вопросы своих потенциальных клиентов. Это приводит их на ваш сайт, обучает их, демонстрирует ваши знания и повышает шансы на то, что они захотят купить у вас в будущем.

Регулярное написание и публикация сообщений в блоге также дает вашим читателям повод вернуться на ваш сайт. Кроме того, это побуждает поисковые системы, такие как Google, чаще сканировать ваш сайт, чтобы ваши самые новые страницы отображались в результатах поиска.

Ведение блога — это простой, эффективный и мощный способ создать свой бренд в Интернете.

В результате это часто является первой стратегией контент-маркетинга, которую большинство компаний принимают в Интернете.

Статьи

Страницы статей – это постоянно развивающиеся страницы на вашем сайте, которые вы можете использовать для различных целей.

В большинстве случаев эти страницы используются для:

  • Цены на услуги:  Страницы с ценами на услуги полезны, поскольку они показывают потенциальным клиентам, сколько вы берете за различные уровни обслуживания. Это особенно полезно для продаж B2B.
  • Информация о продукте:  Страницы с информацией о продукте идеально подходят для продаж через Интернет, поскольку они предоставляют вашим клиентам всю информацию, необходимую им для совершения осознанной покупки.
  • Список категорий электронной коммерции:  Списки категорий электронной торговли помогают собирать похожие продукты в категории, где клиенты могут искать то, что им нужно.

Некоторые компании также используют этот формат для страниц часто задаваемых вопросов, что является отличным способом ответить на множество общих вопросов одновременно.

Помимо этих вариантов, вы также можете использовать страницы статей для таргетинга на ключевые слова с длинным хвостом, которые могут постоянно приносить дивиденды после их публикации.

Этот вечнозеленый контент хорошо сочетается с сообщениями в блогах, создавая надежную и всестороннюю контент-стратегию. Используя оба подхода вместе, вы можете настроить таргетинг на различные ключевые слова и день за днем ​​привлекать трафик на свой сайт.

Инфографика

Инфографика – это визуальное представление информации, которое убедительно доказывает достоверность данных.

Инфографика идеально подходит для объяснения сложных понятий простыми словами. Они также не должны быть чем-то необычным — некоторые из лучших инфографик — это списки точек данных с диаграммами и графиками.

Если вам нужны идеи для инфографики, подумайте, как лучше всего представить свои продукты или услуги с помощью данных.

Это могут быть тенденции продаж в вашей отрасли по годам, популярность определенных продуктов, влияние различных инноваций и многое другое.

Затем, как только он появится на вашем сайте, вы сможете продвигать его в социальных сетях и получать за него обратные ссылки , что помогает распространять информацию о вашем бренде.

Видео

Видео – еще один отличный носитель контента, который представляет информацию в увлекательной, эффективной и удобной для пользователя форме.

Кроме того, Google любит видеть видео на страницах, поскольку они обеспечивают удобство работы пользователей.

Ваша компания может использовать видео, чтобы улучшить свой рейтинг в результатах поиска, привлечь больше трафика на свой веб-сайт и обеспечить качественное взаимодействие с вашими пользователями.

Это показывает всем, включая Google, что вы являетесь авторитетным источником в своей отрасли, и такая репутация имеет большое значение в Интернете.

Подкасты

Подкасты — это эпизодический аудиоконтент, позволяющий обсуждать вопросы в вашей отрасли. Вы можете сделать подкаст примерно за 100 долларов США, и он дает целый ряд преимуществ SEO.

Подкасты позволяют продемонстрировать свой опыт, обсуждая текущие отраслевые темы, предлагая советы или даже делая прогнозы относительно будущего вашей отрасли.

Вы даже можете использовать его в качестве источника дохода, если хотите продать рекламное место. Хотя это не характерно для бизнес-подкастов, это все же возможно.

Чаще всего подкасты используются для интервью с влиятельными лицами или обсуждения тенденций среди коллег. Это делает формат простым, понятным и приятным.

Вы также можете публиковать свои подкасты в таких сетях, как iTunes, и наслаждаться насыщенностью поиска в результате своей работы.

Кроме того, подкастинг — это единственная форма контента, которая не требует, чтобы ваша аудитория смотрела на экран. Ваши слушатели могут наслаждаться вашим подкастом в машине, на прогулке или во время работы по дому.

Как использовать контент-маркетинг как метод цифрового маркетинга

Используйте контент-маркетинг как метод цифрового маркетинга с помощью следующих советов:

Пишите для читателей, а затем для поисковых систем

Контент-маркетинг и SEO работают вместе, поэтому контент-маркетинг часто включает SEO.

Однако при оптимизации контента для SEO следует избегать его чрезмерной оптимизации. Вместо этого сосредоточьтесь сначала на написании для своей аудитории, а затем на написании для поисковых систем. Например, избегайте наполнения ключевыми словами, которое может повредить вашему пользовательскому опыту и рейтингу.

Добавьте полезные визуальные элементы

Визуальные элементы могут помочь вашему бизнесу обеспечить непревзойденный пользовательский опыт.

Видео, инфографика, пользовательская графика и многое другое могут помочь пользователям следить за вашим контентом и получать ответы на свои вопросы. Добавьте этот тип мультимедиа к своему контенту, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, что может помочь улучшить ваш рейтинг в результатах поиска и поделиться в социальных сетях.

Проведение разъяснительной работы для продвижения вашего контента

Outreach – это процесс создания отличного контента на вашем сайте и отправки его другим владельцам веб-сайтов для получения обратной ссылки.

Это похоже на маркетинг влияния, но цель охвата не в том, чтобы завоевать доверие или социальное влияние, а в том, чтобы улучшить SEO.

Информационно-пропагандистская работа лучше всего работает по электронной почте. Вы можете отправить кому-нибудь короткое сообщение, в котором попросите его просмотреть ваш контент, сделать репост его на своем сайте и сделать ссылку на ваш сайт для получения кредита.

Это важно, потому что обратные ссылки играют огромную роль в SEO. Когда у вас есть много обратных ссылок с высококачественных веб-сайтов, Google рассматривает эти обратные ссылки как вотум доверия.

Затем Google повысит рейтинг вашего сайта в результатах поиска, что поможет вам привлечь больше трафика и клиентов на ваш сайт из обычных результатов поиска.

Сколько стоит контент-маркетинг?

Как правило, предприятия малого и среднего бизнеса вкладывают от 2000 до 10 000 долларов США в месяц в контент-маркетинг. То, сколько вы посвящаете своей стратегии контент-маркетинга, будет зависеть от вашего плана, а также от его агрессивности и от того, отдаете ли вы такие задачи, как написание, редактирование и дизайн, на аутсорсинг.

Узнайте больше об использовании контент-маркетинга для цифрового маркетинга

Получите больше информации об использовании контент-маркетинга для вашей стратегии цифрового маркетинга прямо сейчас:

  • Контент-маркетинг [Руководство]
  • Как создать стратегию контент-маркетинга
  • Сколько стоит контент-маркетинг?
  • Услуги контент-маркетинга
  • Библиотека ресурсов контент-маркетинга

 

 

Контекстная реклама

Средний объем инвестиций:  9000–10 000 долл. США в месяц

Более 60 % предприятий малого и среднего бизнеса используют контекстную рекламу, поскольку это быстрый и эффективный метод цифрового маркетинга для привлечения потенциальных клиентов и продаж. С помощью контекстной рекламы ваш бизнес может создать гиперцелевую кампанию для охвата готовых к покупке пользователей из вашей целевой аудитории, что является одной из причин, по которой платная реклама может похвастаться средней рентабельностью инвестиций в 2 доллара США на каждый потраченный 1 доллар США.

Что такое контекстная реклама?

Платная реклама – это маркетинговая тактика в цифровых медиа, которая продвигает ваш бизнес, продукты или услуги в поисковых системах, на веб-сайтах, в приложениях и т. д. PPC работает по бизнес-модели с оплатой за клик, что означает, что вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление, которое может включать текст, изображения и видео.

Где можно использовать контекстную рекламу?

Вы можете рекламировать свой бизнес, продукты и услуги на нескольких платформах, включая следующие две:

Поисковые системы

Когда вы размещаете рекламу с помощью поисковых систем, таких как Google и Bing, вы можете назначать рекламу определенным ключевым словам. Затем вы устанавливаете «ставку», определяющую, сколько вы готовы платить за каждый клик на вашем веб-сайте, и рекламодатели с самыми высокими ставками отображаются над другими результатами поиска.

Это означает, что когда вы перебиваете ставки своих конкурентов, ваше объявление появляется прямо под строкой поиска — именно там, где пользователи ищут после загрузки страницы.

Идея состоит в том, что чем выше ваш рейтинг, тем больше людей будет нажимать на ваше объявление.

С одной стороны, это означает, что вы будете платить больше, «покупая» больше кликов по объявлениям.

С другой стороны, это означает, что у вас будет много возможностей превратить клики по рекламе в платящих клиентов.

В некоторых случаях достаточно одной или двух конверсий, чтобы окупить затраты и получить прибыль от кампании PPC.

Итак, как только вы определите ключевые слова, которые приносят результаты для вашего бизнеса, вы можете использовать контекстную рекламу, чтобы максимизировать свою видимость и генерировать более качественный трафик.

Социальные сети

Социальные платформы часто позволяют выбирать между платой за тысячу показов (CPM) и моделью оплаты CPC. Это делает социальные объявления более универсальными, чем поисковые объявления, но социальные сети — даже самые крупные — не получают столько ежедневного трафика, как Google.

Тем не менее, социальная реклама позволяет вам включать изображения, GIF-файлы и видео в свои объявления, поэтому вам не нужно полагаться на текст для привлечения новых клиентов.

Тем не менее, во многих социальных сетях действуют правила в отношении рекламы.

Например, Facebook не позволяет изображениям содержать более 20% текста.

Другие сети, такие как Twitter или Pinterest, более восприимчивы к различным форматам рекламы.

С социальной рекламой у вас так много вариантов, что потребуется некоторое время, чтобы найти наиболее эффективную сеть для ваших нужд.

Как использовать контекстную рекламу в качестве метода цифрового маркетинга

Готовы ли вы использовать этот метод цифрового маркетинга? Начните с этих советов PPC:

  • Начать с широкого таргетинга

Несмотря на то, что вы можете создавать гиперцелевые кампании с платой за клик, вам следует избегать запуска кампаний с таким большим таргетингом. Вместо этого с самого начала держите таргетинг широким, а затем используйте свои данные (а не свои догадки) для уточнения своей кампании.

  • Оптимизация целевых страниц

Целевые страницы играют важную роль в контекстной рекламе.

Если у вас медленная, трудная для навигации или нерелевантная целевая страница, это снизит эффективность ваших кампаний PPC. Вы столкнетесь с более высокими затратами и более низкими CTR. Кроме того, рекламные сети будут показывать вашу рекламу реже, потому что знают, что она недостаточно эффективна, когда речь идет о пользовательском опыте.

Оптимизируйте свои целевые страницы для пользователей, согласовав целевую страницу с вашим объявлением. Например, если вы рекламируете пару кроссовок, вашей целевой страницей должна быть страница продукта этих кроссовок, а не страница категории кроссовок.

Вы также можете улучшить свою целевую страницу, улучшив ее удобство использования и скорость.

  • Используйте адаптивную рекламу

Адаптивные объявления предлагают вашему бизнесу удобный способ протестировать заголовки и описания объявлений.

Например, при использовании адаптивных объявлений Google Google будет тестировать различные комбинации ваших заголовков и описаний, чтобы определить, какие из них работают лучше всего. Вы также можете использовать адаптивные медийные объявления, которые также будут экспериментировать с комбинациями изображений и видео.

Если вы используете адаптивную рекламу, убедитесь, что различные комбинации имеют смысл. Например, наличие заголовка и описания, которые говорят одно и то же, естественно, не удастся, что не поможет вашему бизнесу максимизировать эффективность ваших объявлений или ценность адаптивных объявлений.

Сколько стоит контекстная реклама?

В среднем малый и средний бизнес инвестирует от 9 000 до 10 000 долларов США в месяц в контекстную рекламу. Сколько вы инвестируете в PPC, будет зависеть от вашей отрасли, стратегии, рекламной сети и агрессивности. Ваши инвестиции в контекстную рекламу также могут меняться со временем, например, если ваш бизнес носит сезонный характер.

Узнайте больше об использовании PPC-рекламы для цифрового маркетинга

Продолжайте расширять свои знания о PPC, используя следующие ресурсы:

  • Полное руководство для начинающих PPC
  • Часто задаваемые вопросы о контекстной рекламе
  • Типы контекстной рекламы
  • Сколько стоит контекстная реклама?
  • Рекламные услуги PPC
  • Библиотека ресурсов PPC

 

 

Маркетинг в социальных сетях

Средние инвестиции:  4000–7000 долларов США в месяц

Почти 75 % людей используют социальные сети при принятии решения о покупке, что делает маркетинг в социальных сетях обязательным методом цифрового маркетинга. С помощью маркетинга в социальных сетях компании могут создавать лояльных подписчиков, а также привлекать и взаимодействовать со своими подписчиками, чтобы повысить лояльность клиентов, увеличить продажи и сократить отток.

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в социальных сетях — это тип стратегии цифрового маркетинга, в которой социальные сети используются для продвижения вашего бизнеса, привлечения вашей целевой аудитории и предоставления вашим клиентам индивидуальной поддержки. Большинство подходов включают обмен контентом, ответы на комментарии и продвижение постов.

Какие социальные сети следует использовать для маркетинга в социальных сетях?

Когда речь заходит о социальных сетях для вашей стратегии цифрового маркетинга, у вас есть выбор:

Facebook

Facebook — самая популярная социальная сеть в мире, насчитывающая более миллиарда пользователей.

Это означает, что на Facebook гарантированно найдется несколько потенциальных клиентов для вашего бизнеса, даже если у вас всего одна витрина в маленьком городе.

Facebook позволяет бесплатно создать бизнес-страницу, которую можно быстро оптимизировать, указав название компании, часы работы, адрес, номер телефона и многое другое.

В этом отношении Facebook также помогает с вашей локальной стратегией SEO!

После того, как вы все настроите, вы сможете публиковать обновления на Facebook, включая контент с вашего сайта, конкурсы для подписчиков и многое другое.

Instagram

Instagram — еще одна популярная социальная сеть для бизнеса.

С помощью Instagram вы можете привлекать пользователей привлекательными изображениями и видео, а также ограниченными по времени историями Instagram. Кроме того, вы можете загружать изображения продуктов или услуг, которые вы можете пометить как товары, доступные для покупки, чтобы пользователям было легко перейти от просмотра социальных сетей к покупке ваших продуктов.

Twitter

Twitter является одной из крупнейших социальных сетей и ограничивает пользователей до 280-символьных обновлений, называемых твитами.

Твиттер — это еще одно место, где вы можете разместить название своего бренда, изображения и город, в котором находится ваша штаб-квартира. Это также позволяет вам быстро набирать подписчиков, размещая в Твиттере ссылки на контент, захватывающие истории, отраслевые новости и многое другое.

Эта социальная сеть также является средством обслуживания клиентов. Это более характерно для крупных предприятий, но его формат позволяет клиентам легко обращаться к компаниям, у которых они покупают.

Когда вы профессионально отвечаете на их вопросы или опасения, Twitter может стать мощным средством улучшения репутации вашей компании и обслуживания ваших клиентов.

Pinterest

Pinterest — одна из самых популярных социальных сетей в Интернете, особенно для изображений, идей «сделай сам» и поделок.

Это может показаться не идеальным для любого бизнеса, но это полезно для любой отрасли, включая B2B.

Pinterest позволяет вам делиться изображениями вашей команды, результатами вашей работы и тем, как работают ваши продукты, среди прочих возможностей.

Это позволяет информировать вашу клиентскую базу более эффективно, чем с помощью одного только текста. Тот же принцип лежит в основе инфографики и видео, поэтому Pinterest — такая эффективная социальная сеть для маркетинга.

LinkedIn

LinkedIn — крупнейшая в мире профессиональная социальная сеть.

Это одно из самых важных мест онлайн-встреч для профессионалов, от новых выпускников до руководителей компаний из списка Fortune 500.

Когда вы используете его для маркетинга, размещая ссылки на свой сайт и участвуя в обсуждениях, вы показываете, что являетесь частью качественного бизнеса, стремящегося к совершенству.

Создание бизнес-страницы позволяет вам размещать важную информацию о вашей компании в еще одном месте в Интернете, а также позволяет людям следить за вами, чтобы получать новости о вашем бизнесе.

Самая мощная часть LinkedIn — это профессиональный контекст. Поскольку его пользователи предназначены для профессиональных целей, вы можете использовать его для установления новых деловых отношений, продвижения вашей компании среди потенциальных клиентов и многого другого.

Snapchat

Snapchat — один из новейших способов продвижения вашего бизнеса в Интернете.

Snapchat исключительно популярен среди молодых любителей смартфонов, а это растущая демографическая группа, которая с каждым днем ​​тратит все больше денег.

Вы можете использовать приложение для отправки или размещения фотографий и видео, чтобы привлечь новых подписчиков в свою учетную запись.

Основная цель Snapchat — общаться с подписчиками с помощью юмора или развлечений.

Это легче сделать для более непринужденных брендов, чем для профессиональных, поэтому вам решать, стоит ли тестировать Snapchat.

Но если вы это сделаете, у вас появится возможность взаимодействовать с миллионами пользователей и ежедневно повышать узнаваемость своего бренда.

Как использовать маркетинг в социальных сетях в качестве метода цифрового маркетинга

Начните использовать этот метод цифрового маркетинга с помощью следующих советов:

Используйте любимые платформы вашей аудитории чтобы сосредоточить свои усилия по маркетингу в социальных сетях на тех сетях , которые ваша аудитория использует чаще всего.
Например, если ваша аудитория не использует Twitter, не посвящайте этой платформе много времени.

В большинстве случаев почти каждому бизнесу будет полезно иметь учетную запись Facebook. Однако другие сети, такие как Instagram, Twitter и Pinterest, потребуют от вас исследования вашей аудитории и того, как они проводят свое время в Интернете.

Оптимизируйте свои профили в социальных сетях

Оптимизированный, профессиональный профиль в социальных сетях может произвести отличное первое впечатление.

Вы хотите, чтобы люди посещали вашу страницу и видели, что вы — надежная компания. Сделайте это возможным, загрузив высококачественное изображение профиля и обложку — если применимо. В большинстве случаев компании будут использовать свой логотип в качестве изображения своего профиля, что хорошо работает для повышения узнаваемости бренда.

Если вам нужна помощь в создании профиля профессионального уровня, инвестируйте в услуги по дизайну в социальных сетях.

Оживите контент, которым вы делитесь

Социальные сети — отличная платформа для обмена информацией о вас, но это не значит, что вы всегда должны это делать. Как бизнес, вы хотите, чтобы ваш контент в социальных сетях был полезен для пользователей. Это значение может принимать форму полезной записи в блоге, забавной фотографии или опроса.

Не поддавайтесь искушению всегда публиковать сообщения о своем бизнесе, своих продуктах или услугах.

Вместо этого придумайте, как привлечь внимание аудитории, когда она прокручивает ленту новостей.

Забавное фото, отзыв клиента или своевременная публикация о сезонной распродаже, например, могут побудить их лайкнуть и оставить комментарий, а также посетить ваш магазин или сайт. Для сравнения, множество постов о ваших услугах или продуктах могут вызвать отписку.

Сколько стоит маркетинг в социальных сетях?

Компании, использующие маркетинг в социальных сетях в качестве метода цифрового маркетинга, обычно инвестируют от 4000 до 7000 долларов США в месяц. Как и в других стратегиях онлайн-маркетинга, ваши инвестиции будут зависеть от вашего плана, а также от того, сколько сетей вы используете.

Узнайте больше об использовании маркетинга в социальных сетях для цифрового маркетинга

Продолжайте расширять свои знания о маркетинге в социальных сетях с помощью следующих ресурсов:

  • Что такое маркетинг в социальных сетях? [Руководство]
  • Сколько стоят социальные сети?
  • Является ли маркетинг в социальных сетях правильным вариантом?
  • Как успешно использовать социальные сети
  • Маркетинговые услуги в социальных сетях
  • Ресурсный центр социальных сетей

 

 

Маркетинг по электронной почте

Средние инвестиции:  9–1000 долл. США в месяц

Маркетинг по электронной почте — один из самых мощных видов цифрового маркетинга, который может использовать компания. В среднем компании зарабатывают 44 доллара США на каждый 1 доллар США, который они вкладывают в электронный маркетинг, что свидетельствует о полезности электронного маркетинга как тактики привлечения потенциальных клиентов. Электронный маркетинг также хорошо работает с такими стратегиями, как контент-маркетинг и видеомаркетинг.

Что такое электронный маркетинг?

 Электронный маркетинг – это метод цифрового маркетинга, направленный на привлечение и взращивание лидов. С помощью маркетинга по электронной почте предприятия могут отправлять различные электронные письма, в том числе для продвижения продуктов, обмена объявлениями компании и передачи полезных советов или статей.

Какие типы электронных писем вы можете отправлять?

Вы можете создавать различные электронные письма для цифрового маркетинга, в том числе:

Информационные бюллетени

Информационные бюллетени — это электронные письма, которые рассылаются по большому списку и предоставляют общую информацию о вашей компании или отрасли. Так что, если кто-то хочет идти в ногу с вашим бизнесом, он подпишется на информационный бюллетень.

Это идеально подходит для людей в вашей отрасли, которые хотят знать, что вы делаете, и позволяет вашему бизнесу показать общественности, что вы являетесь авторитетным ресурсом в своем секторе.

Информационные бюллетени достигают этого, выходя через регулярные промежутки времени, например, каждую неделю. Они демонстрируют важную информацию, такую ​​как новые сотрудники или другие новости компании.

На самом деле, у вас может быть информационный бюллетень, посвященный отраслевым новостям со всего Интернета. Тогда вы не только докажете, что являетесь авторитетом, но и докажете, что вы полезны и информированы!

Обработка лидов

Обработка лидов — это процесс преобразования лидов в платящих клиентов путем отправки им дополнительной информации в зависимости от того, где они совершили конверсию на вашем сайте.

Этот вид маркетинга требует тщательного обдумывания, тестирования и пересмотра. Но как только это заработает, любой бизнес, основанный на лидах, сможет получать новых клиентов (и больше доходов) гораздо быстрее, чем раньше.

Итак, допустим, вы продаете промышленное оборудование строительным компаниям.

Новый пользователь становится лидом и дает вам свою контактную информацию. Они конвертировались на странице о массовых грузчиках.

Другой пользователь переходит на страницу об экскаваторах.

Хотя эти машины относятся к одной категории — строительная техника — они используются для разных целей. Это означает, что компания, которая заинтересована в погрузчиках, не будет нуждаться в той же информации, что и экскаваторы-погрузчики.

Отправляя им разные электронные письма, адаптированные к их конкретным потребностям, которые вы также можете автоматизировать, вы увеличиваете шансы на то, что один из этих лидов превратится в платного клиента.

Как использовать электронный маркетинг в качестве метода цифрового маркетинга

Извлеките максимальную пользу из этого метода цифрового маркетинга с помощью следующих советов:

Создайте сегментированную аудиторию

Сегментация ваших электронных писем может привести к увеличению дохода на 760 %.

С помощью сегментации вы разбиваете своих подписчиков на выделенные аудитории. Вы основываете эти аудитории на интересах подписчиков, действиях, местоположении и многом другом. В любом случае, когда вы сегментируете своих подписчиков, вы даете им возможность предоставлять им более персонализированные и релевантные электронные письма.

Используйте A/B-тестирование

Тестирование — ценный инструмент цифрового маркетинга. Благодаря регулярным экспериментам вы можете открыть для себя новые идеи о своей аудитории, такие как непреодолимый CTA, который может улучшить всю вашу стратегию цифрового маркетинга и ее результаты.

Примите принцип «всегда проверяйте» свою маркетинговую стратегию по электронной почте и тестируйте такие элементы, как:

  • Строки темы
  • Содержимое электронной почты
  • Количество отправлений
  • И многое другое

Благодаря регулярному тестированию ваша компания может составить список практических выводов, которые вы можете применить не только к своей стратегии электронного маркетинга, но и к общей стратегии цифрового маркетинга, чтобы повысить свои результаты.

Персонализация электронной почты

Персонализация хорошо подходит для этой техники цифрового маркетинга.

В среднем, например, персонализация увеличивает открываемость электронной почты более чем на 40 %. Более того, персонализированные электронные письма могут повысить конверсию на 10 %, что приведет к увеличению количества потенциальных клиентов и покупок для вашего бизнеса.

Вы можете персонализировать электронные письма, указав имя подписчика, историю покупок, корзину и т. д.

Сколько стоит электронный маркетинг?

Большинство компаний вкладывают от 9 до 1000 долларов США в месяц в электронный маркетинг. Ваши расходы на электронный маркетинг будут зависеть от нескольких различных факторов, включая количество подписчиков, частоту отправки и общую стратегию.

Узнайте больше об использовании электронного маркетинга для цифрового маркетинга

Используйте следующие ресурсы, чтобы получить дополнительную информацию об использовании электронного маркетинга для цифрового маркетинга:

  • Что такое электронный маркетинг?
  • Руководство по электронному маркетингу для начинающих
  • 8 типов электронных писем для электронного маркетинга
  • Сколько стоит электронный маркетинг?
  • Услуги электронного маркетинга
  • Центр ресурсов по маркетингу по электронной почте

 

Реклама в социальных сетях

Средние инвестиции:  6000–10 500 долларов США в месяц

В связи с уменьшением видимости сообщений бизнес-аккаунтов из-за обновлений алгоритмов социальных сетей реклама в социальных сетях становится важным методом цифрового маркетинга. Используя рекламу в социальных сетях, ваша компания может достичь своего целевого рынка, увеличить число подписчиков в Интернете и получить ценные продажи и потенциальных клиентов.

Что такое реклама в социальных сетях?

Реклама в социальных сетях — это тактика цифрового маркетинга, которая продвигает ваш бизнес, продукты, услуги или страницу в социальных сетях в таких социальных сетях, как Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn. Объявления в социальных сетях могут включать текст, изображения, видео и многое другое.

Как использовать рекламу в социальных сетях в качестве метода цифрового маркетинга

Вы хотите использовать этот метод цифрового маркетинга? Вот несколько советов для начала:

Размещайте рекламу на платформах с наибольшей рентабельностью инвестиций

Ваша компания может иметь присутствие и страницу во всех социальных сетях. Однако это не означает, что вы должны размещать рекламу во всех социальных сетях. Вместо этого вам следует направлять свои рекламные расходы на самые прибыльные платформы.

Например, если Facebook обеспечивает стабильную конверсию для вашего бизнеса, имеет смысл продолжать размещать рекламу в этой сети. Однако, если вы размещаете рекламу в Твиттере и не получаете никаких результатов, остановитесь. Приостановите эти кампании и перенаправьте эти рекламные расходы на платформы, которые доставляют.

Используйте ремаркетинг

Ремаркетинг – отличная тактика для рекламы в социальных сетях.

С помощью ремаркетинга вы получаете второй шанс связаться со своей аудиторией и убедить ее действовать, будь то подписка на вашу страницу в социальной сети, просмотр ваших продуктов или покупка ваших товаров. Эти объявления также очень эффективны, поскольку люди, которые видят ретаргетинговую рекламу, на 70 % чаще совершают конверсию.

Сделайте визуальные эффекты приоритетными

Почти каждая социальная сеть процветает благодаря визуальным эффектам.

Хотя вы можете использовать текстовую рекламу, визуальная реклама может помочь вам добиться лучших результатов с рекламой в социальных сетях. Например, вы можете использовать рекламу с изображениями, видео и карусельными изображениями в таких сетях, как Facebook, LinkedIn и Instagram, чтобы привлечь внимание и вовлечь вашу аудиторию.

Если вы используете графическую или видеорекламу в социальных сетях, убедитесь, что ваши креативы соответствуют вашему бренду и эстетике сети. Instagram, например, имеет другую эстетику, чем LinkedIn и даже Facebook.

Сколько стоит реклама в социальных сетях?

Средний малый и средний бизнес инвестирует от 6000 до 10 500 долларов США в месяц в рекламу в социальных сетях. Однако объем инвестиций вашей компании будет зависеть от вашей стратегии, отрасли, рекламной кампании, сети социальных сетей и агрессивности.

Узнайте больше об использовании рекламы в социальных сетях для цифрового маркетинга

Хотите узнать больше о рекламе в социальных сетях? Просмотрите следующие ресурсы:

  • Примеры рекламы в социальных сетях для добавления в закладки
  • Сколько стоит реклама в социальных сетях?
  • Как установить разумный бюджет на рекламу в социальных сетях
  • 5 лучших рекламных стратегий в социальных сетях
  • Рекламные услуги в социальных сетях
  • Ресурсный центр социальных сетей

 

 

Видеомаркетинг

Средние инвестиции:  1200–50 000 долл. США на проект

Учитывая, что 90 % пользователей благодарят видео за помощь в принятии решения о покупке, видеомаркетинг – ценный метод цифрового маркетинга для бизнеса. Используя видео, ваша компания может привлечь внимание целевого рынка, а также переместить его с вершины воронки вниз. Кроме того, вы можете интегрировать видео в другие стратегии онлайн-маркетинга, такие как электронная почта и контент-маркетинг.

Что такое видеомаркетинг?

Видеомаркетинг — это тактика цифрового медиамаркетинга, в которой видео используется для привлечения, вовлечения, обучения и убеждения пользователей. Компании могут использовать видеомаркетинг на своем веб-сайте, а также на видеохостингах, таких как YouTube. Типы видео варьируются от витрин продуктов до видеоблогов, инструкций и отзывов.

Как использовать видеомаркетинг как метод цифрового маркетинга

Вы можете начать использовать видеомаркетинг как метод цифрового маркетинга, следуя этим советам:

Оптимизация для SEO

Чтобы добиться наилучших результатов в видеомаркетинге, оптимизируйте свои видео для SEO.

Например, если вы загружаете свои видео на YouTube, вам следует следовать рекомендациям SEO для YouTube. Эти рекомендации включают в себя использование целевого ключевого слова в заголовке видео, добавление соответствующих тегов видео и создание пользовательских миниатюр.

Вы также можете использовать услуги поисковой оптимизации YouTube, чтобы оптимизировать и ранжировать видеоконтент на YouTube.

Сосредоточьтесь на качестве контента, а не на качестве видео

Многие компании сомневаются в видеомаркетинге, потому что считают, что им нужно видео уровня блокбастера. Это не относится к этой тактике цифрового медиа-маркетинга. Люди хорошо реагируют на домашнее видео, даже от компаний.

Благодаря качеству камер смартфонов вашему бизнесу также легко начать заниматься видеомаркетингом. Вам не нужно покупать видеокамеру. Вместо этого вы можете использовать свой смартфон, чтобы снять свое первое видео, будь то клип, демонстрирующий ваш продукт или отвечающий на ваши самые распространенные вопросы.

В целом, сосредоточьтесь на качестве контента.

Убедитесь, что ваше видео представляет ценность для вашей аудитории, например, отвечая на вопросы, не отвлекаясь. Когда вы публикуете ценный контент, это вызывает доверие и уважение вашей аудитории, а также интерес и энтузиазм к обмену вашими видео.

Используйте сценарий

Для достижения наилучших результатов с помощью этой техники цифрового маркетинга создайте сценарий видео или схему.

Вам не обязательно писать то, что вы скажете дословно. Однако определение того, какие темы или вопросы вы хотите осветить, может сделать ваши видео более целенаправленными. Сфокусированное видео может не дать зрителям заскучать, а также максимизировать ценность вашего контента.

Сколько стоит видеомаркетинг?

Стоимость видеомаркетинга зависит от нескольких факторов, включая качество видео, продолжительность и объем. Однако в среднем профессиональные услуги видеомаркетинга стоят от 1200 до 50 000 долларов за видео. Для получения наиболее точной цены, запросите цитату для вашего проекта.

Узнайте больше об использовании видеомаркетинга для цифрового маркетинга

Получите дополнительную информацию о включении видео в вашу стратегию цифрового маркетинга с помощью этих ресурсов:

  • Почему вы должны начать использовать видеомаркетинг прямо сейчас
  • 8 советов по эффективной стратегии видеомаркетинга
  • 4 примера видеомаркетинга для начала работы
  • Услуги видеомаркетинга
  • Видеомаркетинг в 2020 году: чего ожидать

 

 

Веб-дизайн и разработка

Средние инвестиции:  12 000–150 000 долларов США на дизайн веб-сайта, 400–60 000 долларов США в год на техническое обслуживание Привлекательный, функциональный и удобный для мобильных устройств сайт помогает вашему бизнесу максимизировать результаты SEO, PPC и других методов онлайн-маркетинга.

Что такое веб-дизайн и веб-разработка?

Веб-дизайн и веб-разработка относятся к дизайну и разработке вашего веб-сайта — его внешнего и внутреннего интерфейса. В то время как веб-дизайн фокусируется на внешнем виде вашего сайта, веб-разработка фокусируется на функциональности, удобстве использования и скорости вашего сайта. Оба важны для цифрового медиа-маркетинга.

Как использовать веб-дизайн и веб-разработку в качестве метода цифрового маркетинга

Если вы хотите использовать веб-дизайн и веб-разработку для цифрового маркетинга, следуйте этим рекомендациям:

Используйте адаптивный дизайн

Сегодня современные веб-сайты используют адаптивный дизайн, что позволяет без проблем работать на настольных компьютерах, смартфонах и любых промежуточных устройствах. Вашему сайту нужен адаптивный дизайн, так как 50 % мирового интернет-трафика приходится на мобильные устройства.

Если вы не используете адаптивный дизайн, вы повредите несколько других методов цифрового маркетинга, таких как SEO. Это связано с тем, что поисковым системам, таким как Google, не нравятся сайты, не оптимизированные для мобильных устройств. Эти веб-сайты плохо воспринимаются пользователями, поэтому Google не оценивает их так высоко в результатах поиска.

Обеспечение функциональности сайта

Надлежащая веб-разработка гарантирует, что каждая часть вашего сайта работает так, как вы задумали, будь то ссылки, ведущие людей на нужные страницы, настройка карты сайта для чтения Google или любая другая поддержка. конечное качество, которое улучшает ваш сайт.

Сайт с плохой функциональностью портит впечатление пользователя. Если ваш веб-сайт неудобен для пользователей из-за неработающих ссылок, инструментов или панелей навигации, это снизит ваши онлайн-конверсии, продажи и доход. Плохой пользовательский опыт также вредит другому важному методу цифрового маркетинга: SEO.

Поисковые системы не будут отправлять пользователей на сложные в использовании веб-сайты. Благодаря измерению таких показателей поведения пользователей, как время на странице и показатель отказов, они знают, что эти сайты плохо воспринимаются пользователями. В ответ поисковые системы будут снижать рейтинг этих сайтов.

Максимальная скорость страницы

Скорость страницы также важна для интернет-маркетинга.

Люди не будут ждать, пока загрузится ваш сайт. Исследования показывают, что более 50 % пользователей покидают веб-сайт, загрузка которого занимает более трех секунд. Это приводит к потере лидов и продажам для вашего бизнеса, чего вы не хотите.

Увеличьте скорость страницы вашего сайта, выполнив следующие действия:

  • Сжатие изображений
  • Уменьшение количества перенаправлений
  • Минимизация HTML, JavaScript и CSS

Теперь вы можете проверить скорость своей страницы с помощью бесплатного инструмента Google PageSpeed ​​Insights.

Сколько стоит веб-дизайн и веб-разработка?

Затраты на веб-дизайн и веб-разработку включают авансовые и текущие расходы. Например, средние инвестиции в разработку, создание и запуск веб-сайта варьируются от 12 000 до 150 000 долларов США. Для сравнения, стоимость обслуживания вашего сайта колеблется от 400 до 60 000 долларов в год.

Узнайте больше об использовании веб-дизайна и веб-разработки для цифрового маркетинга

Ознакомьтесь с этими полезными статьями, чтобы узнать больше о веб-дизайне и веб-разработке для маркетинга:

  • Почему веб-дизайн важен? 6 веских причин
  • Что такое адаптивный дизайн? (И почему это важно?)
  • Сколько должен стоить сайт?
  • Полное руководство по найму агентства веб-дизайна
  • Услуги веб-дизайна и разработки
  • Библиотека ресурсов веб-дизайна

Что такое цифровой маркетинг? | Руководство по цифровому маркетингу

Перейти к основному содержанию

TechRadar поддерживается своей аудиторией. Когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Вот почему вы можете доверять нам.

(Изображение предоставлено Викискладом)

Что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг — это процесс публикации маркетинговых сообщений, рекламных акций и цифровой рекламы в Интернете. Часто эти усилия онлайн-маркетинга являются целевыми, иногда оплачиваются и могут удваиваться как прямые цифровые продажи наряду с продвижением продукта или услуги.

Как заниматься цифровым маркетингом

Для реализации кампании цифрового маркетинга вам потребуются самые необходимые вещи: доступ к компьютеру, подключение к Интернету и возможность создавать привлекательный цифровой маркетинговый контент, включая исследования или другие соответствующие материалы цифрового маркетинга для вашего целевая аудитория.

После того, как вы их разработали, вы можете разрабатывать и публиковать их, чтобы обращаться к своим клиентам на любом устройстве или канале, который принимает цифровые форматы: веб-сайты, приложения, поисковые системы, электронная почта, социальные сети и аппаратные телефоны, настольные компьютеры, ноутбуки. , рекламные щиты, планшет или смарт-часы.

Комбинация маркетинга по множеству каналов обычно называется многоканальной стратегией цифрового маркетинга.

Программное обеспечение и маркетинговые инструменты играют жизненно важную роль в проведении успешной цифровой маркетинговой кампании. Программное обеспечение CRM поможет связать продажи, клиентов и цифровой маркетинг. Узнайте больше в нашем руководстве по лучшим CRM (откроется в новой вкладке) и в нашей статье: Что такое CRM (откроется в новой вкладке).

Примеры цифрового маркетинга

Если вы нашли эту статью через поисковую систему или социальные сети, велика вероятность того, что вы уже сталкивались с множеством примеров цифрового маркетинга сегодня.

Многие из первых результатов, которые мы видим во время просмотра веб-страниц, — это реклама цифрового контента (открывается в новой вкладке), а Search Engine Watch (открывается в новой вкладке) сообщает: «55% искателей не знают, какие ссылки находятся в поисковой выдаче». — это рекламных объявлений с оплатой за клик , согласно новому опросу» и журналу поисковых систем (открывается в новой вкладке), обнаружившему: «Более 25% людей нажимают на первый результат поиска Google».

(Изображение предоставлено Wikimedia Commons)

Объедините это с тем фактом, что Google (на долю которого приходится более ¾ доли индустрии поискового рынка) недавно сократил 5,5% своих органических результатов поиска на первой странице в пользу большего рекламного пространства цифрового маркетинга. , и вы будете прощены за то, что не заметили.

Цифровой маркетинг все чаще заставляет или требует нашего внимания и времени в цифровом пространстве. По данным Pew Research Center , 85% взрослых в США выходят в интернет каждый день, а 31% из них остаются в сети практически постоянно.

Как маркетолог или владелец малого бизнеса, это означает, что вы должны сосредоточиться на разработке эффективной цифровой стратегии, чтобы привлечь внимание вашей целевой аудитории по всем цифровым каналам.

Однако навигация по огромному пространству цифрового маркетинга может показаться довольно сложной задачей.

Итак, мы составили это полезное руководство, в котором рассматриваются все тонкости цифрового маркетинга, включая несколько замечательных примеров от известных брендов и лучшее программное обеспечение для цифрового маркетинга, которое поможет вам проводить успешные кампании.

Начнем.

Изображение 1 из 5

(Изображение предоставлено: Будущее)

Изображение 1 из 5

Как провести кампанию цифрового маркетинга
(Изображение предоставлено: Будущее)

Изображение 1 из 5

Как провести кампанию цифрового маркетинга

Типичные цели цифрового маркетинга включают охват новой аудитории, увеличение онлайн-продаж на определенный процент, повышение узнаваемости компании или запуск новых продуктов и услуг. 

(Изображение предоставлено: Future)

Изображение 1 из 5

Как провести кампанию цифрового маркетинга

Подумайте, кому ваш продукт или услуга могут больше всего помочь, и как им продавать.


(Изображение предоставлено Future)

Изображение 1 из 5

Как запустить кампанию цифрового маркетинга

Последним шагом к проведению успешной цифровой маркетинговой кампании является адаптация всего цифрового контента к интересам и потребностям вашей аудитории перед его публикацией. 


(Изображение предоставлено Future)

Изображение 1 из 5

Как запустить кампанию цифрового маркетинга

Как работает цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг (также известный как онлайн-маркетинг) — это общий термин для различных методов, используемых для продвижения продукта или услуги через цифровые каналы связи.

Цифровой маркетинг охватывает широкий спектр маркетинговых методов (таких как контент-маркетинг, поисковая оптимизация, маркетинг в социальных сетях и т. д.), которые используют Интернет для продвижения бренда и его продуктов/услуг.

Это также включает использование платформ цифрового маркетинга, таких как поисковые системы (Google, Bing), социальные сети (Instagram, Facebook, Twitter) и средства связи (электронная почта, обмен мгновенными сообщениями, мобильные устройства).

Мировые расходы на цифровую рекламу в 2020 году составили 378,16 млрд долларов США

Statista

Сегодня компании всех размеров используют цифровой маркетинг для получения качественных потенциальных клиентов, повышения конверсии и повышения удержания клиентов. При правильном внедрении это может помочь вам построить прочные отношения с клиентами и создать базу лояльных клиентов, которые направят ваш бизнес к большему успеху.

Сегодня потребители в значительной степени полагаются на цифровые и социальные каналы для изучения продуктов перед покупкой. Независимо от того, продаете ли вы офисную мебель, снаряжение для кемпинга или программное обеспечение для управления проектами, цифровой маркетинг поможет вам быстро и с минимальными затратами связаться с целевой аудиторией.

Цифровой маркетинг позволяет получить ценную информацию о поведении потребителей. Данные, которые вы соберете с течением времени, позволят вам создавать значимые взаимодействия с новыми и существующими клиентами. Осмысленно привлекая их, вы можете повысить осведомленность и представить свой бренд своей целевой аудитории, когда они будут готовы к покупке.

Почему цифровой маркетинг важен?

Цифровой маркетинг важен для онлайн-компаний и обычных магазинов, так как позволяет повысить узнаваемость бренда и предложить круглосуточный канал продаж в Интернете. Помимо того, что он отлично подходит для создания идентичности бренда, цифровой маркетинг также помогает максимизировать конверсию клиентов, добавить характер и модернизировать бизнес, а также увеличить доход.

Обратите внимание на марки ниже. Без названия компании вы, вероятно, уже знаете, какие это социальные платформы и компании, благодаря цифровому маркетингу. Попробуйте представить, сколько бы вы знали о них, не видя усилий бренда в области цифрового маркетинга. Вы бы по-прежнему вспоминать их так легко?

(Изображение предоставлено Александром Шатовом через Unsplash)

Рост цифрового маркетинга резко возрос во время пандемии COVID-19. Фактически, большинство взаимодействий продавцов B2B теперь переместились в онлайн, а это именно то, чего хотят клиенты. Почти 80% покупателей B2B (открывается в новой вкладке) предпочитают цифровое самообслуживание или дистанционное взаимодействие.

Когда появился цифровой маркетинг?

Несмотря на то, что в последнее десятилетие цифровой маркетинг приобрел известность, он существует с начала 1990-х годов. Его зарождение началось с введения Web 1.0.

Интерактивные баннеры были одними из первых форматов цифрового маркетинга, первый из которых был запущен в 1994 году. Затем последовал запуск Yahoo в 1994 году и Google в 1998 году. Изображение предоставлено: thefirstbannerad.com)

По мере того, как в 2000-е годы поисковый трафик продолжал расти, маркетологи полагались на SEO и оплату за клик (PPC) для привлечения потенциальных клиентов и клиентов. Следующий большой скачок в цифровом маркетинге произошел с запуском MySpace в 2003 году и Facebook в 2004 году. Растущее использование цифрового маркетинга также привело к развитию популярных инструментов цифрового маркетинга и появлению агентств цифрового маркетинга.

Преимущества цифрового маркетинга

(Изображение предоставлено Микаэлем Блумквистом через Pexels)

Цифровой маркетинг приносит пользу компаниям, которые хотят выйти за рамки традиционных рекламных каналов. Независимо от того, где вы находитесь, вы можете общаться с клиентами по всему миру через различные каналы цифрового маркетинга, такие как социальные сети, электронная почта, поисковые системы и потоковые платформы.

(открывается в новой вкладке)

Получите представление о клиентах 
Инструменты цифрового маркетинга, такие как HubSpot, Hootsuite, BuzzSumo, Buffer, Ahrefs и т. д., помогут вам отслеживать кампании и отслеживать поведение клиентов. Это, в свою очередь, дает вам более глубокое понимание того, как ваша аудитория взаимодействует с вашими кампаниями.

(открывается в новой вкладке)

Разработка продукта на основе отзывов пользователей

Большая часть цифрового маркетинга является интерактивной и часто привлекает отзывы клиентов о продуктах и ​​услугах через сайты отзывов или комментарии в социальных сетях.

Чтение отзывов непосредственно от клиентов, которые не только знают и пользуются вашим продуктом/услугой, но также хотят внести предложения по развитию, чтобы помочь вашему бизнесу процветать, поистине бесценны.

В свою очередь, это также поможет вам лучше понять их предпочтения, стремления и проблемы, чтобы вы могли персонализировать свои цифровые маркетинговые кампании для различных сегментов клиентов. Фактически, персонализация является наиболее широко используемой маркетинговой тактикой (откроется в новой вкладке) для повышения вовлеченности по электронной почте.

(откроется в новой вкладке)

Возврат инвестиций 

Четко определенная стратегия цифрового маркетинга обеспечивает выдающуюся рентабельность инвестиций (ROI) в долгосрочной перспективе. Большинство ваших цифровых маркетинговых активов будут продолжать привлекать трафик и стимулировать конверсии в течение месяцев или лет после их публикации.

Patagonia — компания, которая ставит этические нормы ведения бизнеса во главу угла своей деятельности в области цифрового маркетинга. Они создают продуманный контент на своем веб-сайте и в социальных сетях, продвигая свои социальные и экологические инициативы, которые отличают их от других брендов активного отдыха.

(Изображение предоставлено GIPHY)

Dollar Shave Club использовал видеомаркетинг еще в 2012 году для запуска своего бизнеса. Они разместили на YouTube беззаботное и развлекательное видео, в котором повторяются трудности, с которыми сталкивается большинство мужчин во время бритья.

(Изображение предоставлено GIPHY)

 Видео набрало более 27 миллионов просмотров и помогло компании привлечь более 1 миллиона платных подписчиков. В 2016 году компания Dollar Shave Club была приобретена Unilever за 1 миллиард долларов.

Какие существуют виды цифрового маркетинга?

В зависимости от целевой демографической группы цифровой маркетинг можно разделить на цифровой маркетинг B2B и цифровой маркетинг B2C. Что отличает эти два типа онлайн-маркетинга, так это путь покупателя.

(Изображение предоставлено Доминикой Роузклэй через Pexels)

Цифровой маркетинг B2B (бизнес для бизнеса)

Цифровой маркетинг B2B нацелен на ключевых лиц, принимающих решения в организации. Путь их покупателя сложный, длинный и нелинейный. Кроме того, маркетинговые кампании B2B часто нацелены на несколько заинтересованных сторон в одной и той же компании. Вы должны предоставить своим целевым покупателям ценный, обогащающий и хорошо изученный контент, который поможет им принять решение о покупке.

Цифровой маркетинг B2C (от бизнеса к потребителю)

С другой стороны, цифровой маркетинг B2C предполагает решение проблем конечного потребителя. Вы можете использовать юмор, страх и другие эмоции, чтобы найти отклик у целевой аудитории. Большинство сегментов аудитории проходят простой и линейный путь покупателя.

Кроме того, цифровой маркетинг можно разделить на различные типы в зависимости от используемой вами техники. Часто эти типы упрощаются до 7 типов цифрового маркетинга. Мы определяем 7 методов и типов цифрового маркетинга ниже:

(открывается в новой вкладке)

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг включает в себя разработку, создание и распространение высококачественного, привлекательного и значимого контента для нужной аудитории через различные каналы онлайн-коммуникации.

Независимо от вашей целевой аудитории и конечных целей, выдающийся контент является основой вашей стратегии цифрового маркетинга. Этот контент может быть в форме сообщений в блогах, видео, изображений, инфографики и т. д.

(открывается в новой вкладке)

Маркетинг в поисковых системах (SEM)

SEM можно разделить на SEO и контекстную рекламу. SEO охватывает различные методы, используемые для привлечения высокого органического трафика из поисковых систем на ваш сайт.

С другой стороны, контекстная реклама включает в себя создание платных объявлений, которые помогут вам претендовать на первое место на страницах результатов поисковой системы (SERP). Вы платите каждый раз, когда пользователь нажимает на ваше объявление в поисковой системе.

(откроется в новой вкладке)

Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях включает создание и распространение познавательного и развлекательного контента на различных платформах социальных сетей.

Помогает повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных клиентов и увеличить продажи, а также укрепить репутацию бренда. Убедитесь, что вы выбрали правильные платформы и форматы контента, которые понравятся вашей целевой аудитории.

(открывается в новой вкладке)

Маркетинг по электронной почте

Маркетинг по электронной почте продолжает оставаться мощной стратегией развития потенциальных клиентов и построения отношений, которая использует электронные письма для продвижения вашего бренда и привлечения вашей аудитории.

Электронные письма позволяют вам вести беседы один на один с вашей аудиторией, и это может иметь большое значение для увеличения продаж. Программное обеспечение для цифрового маркетинга, такое как Mailchimp (открывается в новой вкладке) и ActiveCampaign (открывается в новой вкладке), может помочь вам проводить персонализированные маркетинговые кампании по электронной почте для отдельных сегментов аудитории.

Некоторые из наиболее часто используемых электронных писем включают электронные письма о брошенной корзине, информационные бюллетени, приветственные сообщения, рекламные электронные письма и т. д. 

(откроется в новой вкладке)

Партнерский маркетинг

В отличие от других методов цифрового маркетинга, партнерский маркетинг помогает вам использовать влияние других создателей контента/блогеров. В этом методе вы фактически делегируете свой маркетинг другим создателям контента за определенную плату.

Это вознаграждение будет выплачиваться в зависимости от их результатов (в основном, продаж). За каждую продажу, которую они совершают, вы платите им комиссию. Это беспроигрышная ситуация, поскольку они будут мотивированы на увеличение продаж за более высокую комиссию.

(открывается в новой вкладке)

Нативная реклама

Нативная реклама использует методы маскировки рекламного контента. Идея состоит в том, чтобы создавать актуальный и интересный контент, который представляет ценность для вашей аудитории. Вам нужно тонко включить свой бренд и продукты/услуги в контент.

(открывается в новой вкладке)

Мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг — это общий термин для различных маркетинговых методов, ориентированных на мобильных пользователей. Некоторые из них включают в себя:

  • SMS, MMS и приложения для обмена мгновенными сообщениями
  • Маркетинг в приложении
  • Маркетинг близости
  • Веб-сайты для мобильных устройств
  • Электронный маркетинг для мобильных устройств

Почти 54% веб-трафика теперь исходит от мобильных устройств, что делает мобильный маркетинг важным для бизнеса нового века.

Каковы лучшие примеры цифрового маркетинга?

В предыдущих разделах мы уже рассмотрели несколько замечательных примеров цифрового маркетинга в действии. Прежде чем мы углубимся в детали, давайте рассмотрим различные цели цифрового маркетинга и различные ключевые показатели эффективности, связанные с ними.

  • Осведомленность о бренде: Многие бренды сосредоточены на охвате более широкой аудитории и повышении запоминаемости и узнаваемости бренда с помощью цифрового маркетинга. Ключевые показатели эффективности, используемые для измерения успеха, включают охват, посещаемость веб-сайта, показы и т. д.
  • Вовлеченность: Еще одна цель — привлечь как можно больше людей к взаимодействию с вашим брендом. KPI для измерения вовлеченности включают просмотры страниц, реакции, рейтинг кликов или открытий, показатель отказов веб-сайта, комментарии, ответы на электронные письма и загрузки приложений.
  • Лидогенерация: Цель здесь состоит в том, чтобы заинтересованные люди поделились с вами своей контактной информацией и стали ведущими продажами для вашего бизнеса. KPI для измерения включают количество лидов, коэффициент конверсии лидов, стоимость лида и другие ключевые показатели.
  • Продажа: Большинство брендов хотят увеличить продажи и стимулировать рост доходов с помощью цифрового маркетинга. Примеры KPI для измерения включают коэффициент конверсии, фактические продажи, цену за приобретение (CPA) и повторные продажи.

Давайте взглянем на хорошо известную успешную кампанию цифрового маркетинга. Компания по аренде жилья для отдыха Airbnb использует пользовательский контент, чтобы продемонстрировать привлекательность и загадку путешествий.

Сообщение, опубликованное Airbnb (@airbnb) (откроется в новой вкладке)

Фотография, опубликованная пользователем

Благодаря этой стратегии Airbnb позиционируется как надежный источник информации о путешествиях. Это также помогло им привлечь почти 5 миллионов подписчиков в Instagram 9. 1655 (откроется в новой вкладке) и более 736 тысяч подписчиков в Twitter .

Еще один бренд, который реализует впечатляющую стратегию цифрового маркетинга, — коробка подписки на чай Sipsby .

Sips by охватывает все свои базы, когда речь идет о платформах цифрового маркетинга, включая SEM, социальные сети, контент, маркетинг по электронной почте и партнерский маркетинг. Что касается поиска, глотки ранжируются на первой странице Google, когда вы ищете ключевые слова, такие как «коробка подписки на чай». Компания также запускает поисковую рекламу, чтобы привлечь больше людей на свой сайт.

Кроме того, Sips by широко представлена ​​в социальных сетях на таких платформах, как Instagram и Facebook, благодаря яркому визуальному (и часто создаваемому пользователями) контенту.

Сообщение, опубликованное Personalized Tea Discovery Box (@sipsby) (откроется в новой вкладке)

Фотография, опубликованная пользователем

Sips by также имеет реферальную программу, которая позволяет подписчикам зарабатывать бесплатные продукты, привлекая своих друзей. Благодаря сильной стратегии цифрового маркетинга Sips by быстро выросла. С момента запуска в 2017 году компания имеет привлек более 300 000 подписчиков (откроется в новой вкладке).

Вкратце

(Изображение предоставлено: Будущее)

Цифровой маркетинг стал неотъемлемой частью выживания и роста современного бизнеса. Если вы только начинаете, обязательно выберите правильные каналы для продвижения своих предложений, изучив, где находится ваша аудитория.

Создавайте контент, который находит отклик у них, чтобы ваш веб-сайт стал для них ресурсом, к которому они обращаются, когда им нужна полезная и точная информация. Не забудьте установить измеримые цели и ключевые показатели эффективности, чтобы отслеживать эффективность ваших кампаний и постоянно оптимизировать их. Наконец, всегда будьте в курсе последних инструментов и тенденций цифрового маркетинга.

Франческа имеет более чем 10-летний опыт работы писателем B2B и маркетологом контента, создавая контент о розничной торговле, электронной коммерции, технологиях и малом и среднем бизнесе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.