Что такое цифровой маркетинг? | SAS

История цифрового маркетинга

Поколение назад потребители были во власти рекламодателей, которые давали им ложные рекламные сообщения по нескольким каналам СМИ: печать, рекламные щиты, телевидение, радио Эти рекламодатели создали рынки, определяя и укрепляя потребительские стереотипы. В 1950-х годах реклама была в основном односторонним разговором с пленной аудиторией. Телевизионная реклама выросла и превратилась в жизнеспособную маркетинговую среду. Эксперты были создателями стиля.

С взрывом цифровых медиа люди начали взаимодействовать друг с другом — и компаниями, с которыми они вели бизнес — по-новому. Актуальность традиционных печатных и вещательных каналов снизилась, полностью изменив динамику потребительской корпорации. Цифровые каналы открыли двери для потребителей. Больше не пассивные участники односторонней маркетинговой беседы, потребители стали уполномоченными авторами, издателями и критиками. Цифровой ландшафт является партисипативным, область, где потребители обмениваются идеями. Маркетологи больше не ведут дискуссию. Повседневные потребители теперь являются создателями стиля и законодателями моды.

Для маркетологов, пытающихся конкурировать на этом новом цифровом носителе, невероятно трудно вывести ваш контент выше конкурентного шума. Хотя количество времени, которое потребители проводят в Интернете и на мобильных устройствах, резко возросло, количество доступного контента возросло в геометрической прогрессии. За день создается больше цифрового контента, чем большинство людей может потреблять за год. С таким большим количеством отвлекающих факторов и выбора у вашей аудитории очень мало внимания.

Экспоненциальный рост цифровых каналов породил важность цифрового маркетинга. Но цифровой маркетинг — это не только канал. Это также механизм, с помощью которого люди создают и делятся контентом и опытом, взаимодействуя друг с другом и с компаниями, с которыми они ведут бизнес.

Digital-маркетинг — что это и как работают инструменты диджитал-маркетинга

Содержание статьи

1. Что такое Digital-маркетинг
2. Виды Digital-маркетинга
3. Зачем вашему бизнесу диджитал-маркетинг
4. Как создать эффективную стратегию digital-маркетинга

Digital-маркетинг — рекламные кампании, которые проводят для привлечения целевой аудитории, использующей ПК, телефоны, планшеты. Его часто сравнивают с «традиционным маркетингом», таким как реклама в журналах, рекламные щиты и прямая почтовая рассылка. У него есть несколько форм, в число которых входят онлайн-видео, медийная реклама, сообщения в соц. сетях. Подробнее об этом расскажем далее.

Что такое Digital-маркетинг

Digital-marketing (цифровой маркетинг) – это продвижение брендов с использованием интернета и других форм цифровой коммуникации. Включает в себя не только рассылки по электронной почте, социальные сети и интернет-рекламу, но и текстовые, мультимедийные сообщения.

Преимущества:

• широкий охват;
• более низкая стоимость по сравнению с традиционным маркетингом;
• наличие подробных сведений о результатах проведенных рекламных кампаний;
• уменьшение цикла продаж;
• помощь в выстраивании лояльности к бренду;
• сохранение клиентов;
• стимулирование продаж.

Чтобы использовать эти преимущества, необходимо определиться с видом диджитал маркетинга. Каждый из них используется для достижения разных целей, согласно которым их выбирают во время разработки стратегии.

Виды Digital-маркетинга

Цифровой маркетинг относят к рекламе, распространяемой по цифровым каналам, таким как поисковые системы, сайты, социальные сети, электронная почта и мобильные приложения. Хотя этот термин охватывает широкий спектр маркетинговых мероприятий, которые не всегда используются, мы сосредоточимся на наиболее распространенных видах.

Поисковая оптимизация

Это процесс оптимизации сайта, необходимый для поднятия его позиций на страницах результатов поиска и увеличения объема органического (или бесплатного) трафика.

SEO включает следующие действия:

• оптимизация страниц;
• внешняя оптимизация;
• техническая оптимизация.

Стратегия продвижения и дальнейшая работа над каждым сайтом разрабатываются индивидуально, так как для лендингов, визиток и интернет-магазинов применяют разные подходы.

Контент-маркетинг

Content marketing — создание информативного, полезного контента с целью повышения узнаваемости бренда, роста трафика, привлечения потенциальных клиентов. Одна из наиболее важных частей контент-маркетинга — показать пользователям главную «ценность» товара или услуги. Независимо от того, предоставляется ли контент бесплатно или за плату, пользователь должен получить действительно полезную информацию, которая побудит его стать клиентом вашей компании.

Social media marketing

Social media marketing — это привлечение трафика и увеличение узнаваемости бренда путем вовлечения людей в дискуссии и взаимодействия онлайн. Наиболее популярными платформами являются Facebook , Instagram, LinkedIn, YouTube. Существуют и другие, но их подбирают в зависимости от интересов ЦА.

Поскольку маркетинг  в соц. сетях предполагает активное участие аудитории, он стал популярным способом привлечения внимания. Он эффективен как для малоизвестных и небольших компаний, так и для крупных, имеющих определенную репутацию. Это самая популярная информационная среда для маркетологов B2C, при этом она также завоевывает позиции в сфере B2B.

Эффективность SMM можно отслеживать с помощью различных метрик. Встроенных в соцсети не всегда достаточно, поэтому в дополнение к ним используют сервисы для оценки динамики подписчиков, обратной связи, охвата, конверсии и многое другое. После анализа данных можно увидеть, эффективен ли конкретный тип взаимодействия или же его нужно сменить. Метрики также показывают реакцию пользователей на публикации: лайки, комментарии, репосты, переходы на сайт по ссылкам.

Многие бренды используют диджитал маркетинг в соц. сетях, чтобы начать диалог с аудиторией, при этом не указывая явно, что основная цель общения — превращение потенциальных клиентов в покупателей. Такой метод коммуникации используют по нескольким причинам. Это может быть ориентирование на взрослую аудиторию или аккуратное продвижение товаров и услуг, не подходящих для импульсивных покупок.

Контекстная реклама

Контекстная реклама или реклама с оплатой за клик (PPC) обычно относится к «платным результатам» в верхней или боковой части результатов поиска (SERP). Вы платите только тогда, когда на ваше объявление кликают. Можно настроить показ объявлений PPC при вводе определенных ключевых запросов, создавая объявления, ориентированные на конкретную аудиторию.

PPC-каналы:

• Google Ads;
• платные объявления на Facebook;
• платные объявления на Instagram;
• рекламные сообщения на LinkedIn.

С помощью статистики можно узнать, какие объявления приносят доход, а какие – убытки, чтобы вовремя убрать последние и избежать растраты бюджета.

Партнерский маркетинг

Партнерский digital-маркетинг — одна из ранних стратегий, которую использовали для получения пассивного дохода. Концепция на самом деле довольно проста, если кратко — это продвижение продуктов или услуг других компаний в обмен за плату.

Нативная реклама

Нативная реклама — это замаскированный диджитал маркетинг. Такие объявления естественно вписываются в окружающий контент, поэтому при их просмотре у посетителей не включается так называемая баннерная слепота и само сообщение не вызывает негативных эмоций. В отличие от естественной, нативка выглядит как бескорыстное сообщение, поэтому к ней относятся лояльнее. Бывает образовательной (полезные статьи о товаре или услуге), развлекательной и брендированной.

Native advertising — это ненавязчивый способ общения с аудиторией, повышающий узнаваемость бренда. При грамотном использовании увеличивает доверие ЦА.

Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга — использование программ и сервисов для поддержки цифровых маркетинговых рекламных кампаний, повышения эффективности и актуальности рекламы. Это оптимизация, автоматизация маркетинговых задач и рабочих процессов. Используя сервисы, можно увидеть, какие цифровые каналы работают, а какие — нет. Все данные отображаются в метриках, анализ которых покажет, насколько хорошо работает применяемая стратегия.

Email-маркетинг

Email marketing — это использование электронной почты для охвата аудитории. С его помощью устанавливают доверительные отношения с клиентами, удерживают их, стимулируют повторные продажи и возвращают пассивных покупателей. Email диджитал-маркетинг применяют также для повышения узнаваемости бренда и общения с каждым человеком отдельно.

Видео-маркетинг

Видео-маркетинг — использование видеороликов для привлечения целевой аудитории. Более 78% людей предпочитает видео тексту, так как зачастую интереснее посмотреть, чем читать скучное описание. Существует несколько платформ для видеомаркетинга: YouTube, Facebook Videos, Instagram и даже TikTok.

Виды видеоконтента:

• рекламный ролик;
• подробные обзоры, сравнения продуктов;
• демонстрация товара/услуги и отзывы;
• инструкции по использованию;
• стримы и т. д.

Что выбрать — зависит от аудитории и места ее скопления. Одни «загораются» после просмотра коротенького видео, другим необходим подробный и полезный контент, на основе которого и будет принято решение — покупать или нет.

Вирусный маркетинг

Вирусный маркетинг — это диджитал-маркетинг, при котором потребители передают или делятся информацией о товарах или услугах компании через социальные сети. Сенсационный или необычный контент привлекает внимание и быстро распространяется. Может быть в любой форме, к примеру, видео, посты в блогах, социальных сетях, и на разную тематику (путешествия, еда, красота, технологии и т. д.).

Результат вирусного маркетинга — кратковременный, со значительным скачком трафика и резким увеличением заинтересованных в бренде людей.

Мобильный маркетинг

Мобильный диджитал маркетинг — продвижение товаров и услуг с помощью рекламных сообщений на мобильных устройствах. Среди инструментов:

• мобильные приложения;
• SMS-рассылки;
• push-уведомления;
• реклама в приложениях, играх;
• QR-коды и т. д.

Такой способ взаимодействия с аудиторией довольно эффективен, так как смартфон практически всегда находится рядом с пользователем, соответственно, реклама будет просмотрена сразу же. Сообщения можно персонализировать, а также отправлять в подходящий момент, например, как только потенциальный клиент пройдет мимо заведения, придет SMS со скидкой на заказ.

Радио и ТВ-реклама

Сегодня маркетинг на радио и ТВ уступает по эффективности вышеописанным видам. На смену традиционному офлайн-подходу пришел digital маркетинг, поэтому стало проще общаться с аудиторией, понимать, что именно ей нужно и как она реагирует на рекламу. Помимо телевизионных каналов и радиостанций, известных больше в офлайне, можно использовать платформы, работающие исключительно онлайн.

Зачем вашему бизнесу диджитал-маркетинг

Безуспешные попытки найти актуальную информацию о местных компаниях, их отсутствие в интернете негативно сказываются на восприятии брендов аудиторией. Для многих пользователей — это решающий фактор при принятии решения заказывать товар или услугу или нет. Если у компании нет сайта или на нем размещена неактуальная информация, доверие к ней падает.

Одно из преимуществ диджитал маркетинга перед традиционными методами — возможность оценить реакцию аудитории, оценивать охват, эффективность кампании, сбор и анализ отзывов клиентов. Можно получить любые сведения — начиная от демографии и заканчивая точным временем показа рекламы. Благодаря этому можно своевременно скорректировать запущенную кампанию и добиться высоких результатов.

Как создать эффективную стратегию digital-маркетинга

Проведение успешных рекламных кампаний требует времени и сил для разработки и внедрения.

6 факторов, которые нужно учесть:

1. Точная цель

Стратегия — это, по сути, план, в котором изложены одна или несколько целей и способы их достижения. Разработка кампании начинается с выяснения, что именно необходимо или чего не достает конкретному бренду. К примеру, это может быть увеличение продаж определенного продукта на x% за 12 месяцев.

2. Портрет покупателя

Понимания целевого рынка важно для успешного ведения рекламных кампаний. Для создания портрета покупателя можно и даже нужно сотрудничать с отделом продаж и коллегами, работающими непосредственно с клиентами, чтобы собрать как можно больше информации (опыт, должности, потребности, проблемы, возможные пути решения и т. д.).

3. Анализ конкурентов

Перед покупкой потребители используют онлайн-источники, чтобы узнать о компаниях, продуктах или услугах как можно больше. При сборе данных они также будут рассматривать ваших конкурентов как способ решить их проблему.

Чтобы увеличить вероятность сотрудничества с вашей компанией, нужно проанализировать других игроков на рынке. Узнайте все об их предложениях, насколько хорошо показаны их ценности. Изучите социальные сети, блоги, аудиторию, взаимодействие с ней — все это поможет увидеть сильные и слабые стороны конкурентов, которые затем можно использовать при разработке кампании.

4. Путь покупателя

Наблюдение за действиями посетителя с момента посещения сайта и до покупки продукта поможет в разработке стратегии по увеличению количества покупателей. Благодаря этому можно лучше узнать потенциального клиента: его потребности, что влияет на решение, с какими проблемами сталкивается и т. д. Знание пути покупателя позволяет оценить, а затем улучшить прохождение каждого этапа, постепенно выстраивая с ним доверительные отношения.

5. Выбор каналов digital маркетинга

Каналов цифрового маркетинга — множество и их количество постоянно увеличивается. Выбор правильного зависит от желаемой цели и целевой аудитории. К примеру, для продвижения B2B-компании можно использовать сайт, email, LinkedIn и Twitter. В то же время B2C стоит сосредоточиться на соц. сетях, таких как Facebook и Instagram.

6. Выбор тактики онлайн маркетинга

Для каждой тактики применяют определенные инструменты, с помощью которых общаются с целевой аудиторией, изучают ее и в результате достигают желаемого результата.

FAQ

Что такое диджитал-маркетинг?

Термином «диджитал-маркетинг» называют эффективный инструмент, который применяют для популяризации товаров или брендов при помощи современных цифровых технологий. В процессе работы используют не только традиционные средства интернет-маркетинга, но и другие цифровые инструменты: POS-терминалы, смарт-гаджеты и пр.

Какие каналы использует диджитал-маркетинг?

Для улучшения продаж товара и узнаваемости бренда задействуют традиционное SEO, контекстную рекламу, баннеры и всплывающие окна, продвижение через телевидение и радио (в том числе и онлайн), СМС-рассылки и QR-коды. Активно применяют нативную и вирусную рекламу, написание пресс-релизов, партнерские программы, Push-уведомления и пр.

Как выбрать инструменты и каналы для digital-маркетинга?

Все зависит от продвигаемого продукта и аудитории, на которую он рассчитан. Для молодежи подойдет продвижение через социальные сети и видеорекламу, для людей среднего возраста – через блогеров и лидеров мнений. В любом из случаев необходим комплексный подход, чтобы охватить всю возможную аудиторию. Это поможет добиться максимального результата от маркетинговых процедур.

У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

Агентство digital-маркетинга — Accord Post

Услуги интернет-маркетинга

Digital-маркетинг – это общее понятие для продвижения товаров и услуг с помощью цифровых технологий. Основной его целью является привлечение, удержание и увеличение количества клиентов, тем самым расширяя возможности бизнеса и повышая уровень продаж. Альтернативой представленному понятию является интернет-маркетинг, который предполагает распространение рекламы во «всемирной паутине».

Каналы и стратегии

Эффективный интернет-маркетинг связан с использованием множества цифровых каналов, в том числе социальных сетей, электронной почты и тематических сайтов. Особую популярность сегодня приобретают мобильные приложения, смс-рассылка, блоги. Оптимизация диджитал-маркетинга идет постоянно, поскольку некоторые инструменты утрачивают актуальность, а другие становятся крайне востребованными.

Стратегии Digital-маркетинга предусматривают несколько этапов:

1. идентификация цели;
2. определение целевой аудитории;
3. выбор оптимальной контент-стратегии;
4. реализация с расстановкой приоритетов;
5. получение и анализ результатов деятельности.

Любая стратегия интернет-маркетинга для бизнеса не может считаться совершенной, поэтому на этапе выполнения необходим мониторинг ее продуктивности и оперативное внесение корректировок для достижения поставленных целей.

Преимущества услуги

Цифровой интернет-маркетинг пользуется популярностью во многих сферах бизнеса. Он позволяет быстро и с минимальными затратами повысить продажи продукта или услуг, разрекламировать бренд, наладить бизнес-связи.

В перечень других преимуществ входят:

• ознакомление целевой аудитории с достоинствами товара или сервиса;
• прозрачность оценки результатов кампании;
• небольшие финансовые расходы;
• мощнейшее влияние на адресата.

По статистике грамотный интернет-маркетинг + digital-стратегия обеспечивают продвижение товаров и узнаваемость бренда уже через несколько дней после старта стратегии. Например, социальными сетями сегодня пользуется 70% населения развитых стран, что делает рекламу здесь более эффективной, чем на радио, ТВ или улицах. В отличие от телевизионных роликов для создания рассылки или постов требуется минимум времени и денег.  Благодаря digital-маркетингу появляется возможность сэкономить ресурсы, достигнув цели быстро, недорого, профессионально.

Почему мы?

Агентство digital-маркетинга «Accord Post» специализируется на продвижении продукции, услуг и брендов посредством цифровых технологий. За период своей работы мы получили много положительных отзывов от клиентов, что свидетельствует о высоком уровне сервиса и доступных ценах. «Accord Post» – одно из немногих агентств, которое осуществляет интернет-маркетинг под ключ, оказывая широкий спектр услуг от изучения целевой аудитории до продвижения до исследования полученных результатов.

К списку неоспоримых плюсов сотрудничества с нами относятся:

• индивидуальный подход к каждому клиенту, независимо от сферы бизнеса и уровня дохода;
• стратегия и каналы продвижения в договоре;
• наличие штата опытных специалистов в сфере интернет-маркетинга;
• вариативность стратегий и адекватность целей;
• профессиональная консультация по возникающим вопросам.

Среди наших клиентов множество известных компаний России, такие как «ВТБ страхование», «Тинькофф Банк», «Yves Rocher», «МГТС», «Магнит». Сотрудники «Accord Post» могут реализовать продвижение с помощью интернет-маркетинга под любой вид продукции, услуги или бренда. Настройка аналитики позволяет избежать распространенных ошибок и сделать рекламу максимально полезной как для заказчика, так и для адресата. Заказывайте услуги интернет-маркетинга у профессионалов прямо сейчас!

Digital Marketing — образовательная система

СТАРТ:1 ноября 2021

Главные инструменты, знания и навыки, чтобы запустить прибыльный digital-marketing

Владимир ГаликаУправляющий партнер NGN Agency

За 7 недель вы разработаете digital-стратегию и освоите все инструменты прибыльного маркетинга, чтобы стать востребованным специалистом или руководить командой маркетинга

Кому подходит?

• Новичкам Получите новую, востребованную профессию digital-маркетолога и сможете дорого продавать свою экспертность
• Специалистам Научитесь разрабатывать и внедрять digital-стратегии, чтобы стать СМО в компании или зарабатывать консалтингом
• CEO Наладите все процессы и поймете, как контролировать отдел маркетинга: какие KPI ставить, как возвращать вложенные деньги и получать больше прибыли
• Стартапам Разработаете digital-стратегию для своего проекта и поймете, как сделать маркетинг прибыльным без агентств и большой команды

Хедлайнер образовательной системы:

ВЛАДИМИР ГАЛИКА

Управляющий партнер NGN Agency

12 лет опыт в маркетинге и digital.

Эксперт в маркетинге 360 — с охватом широкой аудитории. 

Работал как на стороне агентств, так и на стороне клиента в сферах Tech, Retail, Finance. 

Опыт с разными типами бизнеса: от малых компаний до крупных FMCG брендов.

Проводит маркетинг/digital стратегические консультации для локальных и международных компаний.

Читает в КАМА, спикер и соорганизатор SMM Rocks.

Получите бесплатно

Метод: Как настроить таргетированную рекламу в Facebook

Разберитесь в основах работы алгоритмов Facebook и научитесь настраивать таргетированную рекламу, чтобы привлекать целевых клиентов из социальных сетей

Отзывы о курсе

Ирина Пантюшина

Студентка курса Digital Markering

Спасибо огромное за ваш курс!

Фидбек по знанию о  стратегии, аналитика, работа с соц сетями, с сайтом. Сегодня я смело могу начать свое дело, размещать рекламу в соц сетях. Сегодня я знаю, чем я буду заниматься, как грамотно и профессионально подойти к своему делу.

София Коваленко

Entrepreneur @Creative Solutions Buro

Довольна курсом, подачей, наполнением

Проработала каждый модуль, данный в курсе. Выполнила все домашние задания, хотя некоторые из них были очень даже вызывающими для меня как для владельца бизнеса. Помогли фидбеки Владимира, Q&A sessions. Получила полное понимание, что такое digital стратегия и зачем она.

Александра Домашенко

Маркетолог

Обзорная информация по всем инструментам интернет-маркетинга

Помогли сессии вопрос/ответ от спикера, много ссылок на дополнительные источники.

Роман Свистович

Графічний дизайнер

Помогло все

Дізнався багато.  Вдосконалив навички. Став краще розуміти процеси і користуватися інструментами.

Юрий Чайковский

Все сподобалось

Дуже багато корисноі інформації. Хороші викладачі. Все доступно і зрозуміло. Дякую SUPERLUDI 👍

Владимир Галика

Выберите формат участия

• Доступ в кабинет на 12 месяцев
• Практические задания
• Дополнительные материалы (статьи/чек-листы/шаблоны)
• Воркбук
• Поддержка куратора курса
• Доступ в закрытый telegram чат/канал
• Сертификат
• Q&A live сессии со спикером по вопросам практических заданий

• Доступ в кабинет навсегда
• Практические задания
• Дополнительные материалы (статьи/чек-листы/шаблоны)
• Воркбук
• Поддержка куратора курса
• Доступ в закрытый telegram чат/канал
• Сертификат
• Q&A live сессии со спикером по вопросам практических заданий
• Защита digital стратегии
• 2 Online практических workshop
• Аудио проверка практических заданий от спикера
• 4 Метода от эксперта

• Доступ в кабинет навсегда
• Практические задания
• Дополнительные материалы (статьи/чек-листы/шаблоны)
• Воркбук
• Поддержка куратора курса
• Доступ в закрытый telegram чат/канал
• Сертификат
• Q&A live сессии со спикером по вопросам практических заданий
• Защита digital стратегии
• 2 Online практических workshop
• Аудио проверка практических заданий от спикера
• 4 Метода от эксперта
• Помощь в выполнение практических заданий от куратора программы
• Личная консультация со спикером по вопросам курса (90 минут, срок действия – 3 месяца с момента покупки курса)

В финале вы защитите свою digital стратегию

Вы получите сертификат, который гордо можно повесить на рабочем месте, прикрепить к резюме и выставить в Stories.

2018 – 2021

Эти компании доверяют SUPERLUDI обучение своих сотрудников и руководителей

What is digital marketing? | Oracle Россия и СНГ

Digital marketing channels—A cross-channel strategy

Cross-channel marketing, multichannel marketing, omnichannel marketing, or whatever term you prefer, is all about engaging with your customer or prospect across every digital channel and any device. From the inbox to social networks—and across laptops, tablets, and smartphones—today’s consumers move seamlessly and fully expect you to be there with them, providing a seamless, integrated experience.

To help you build a successful cross-channel marketing strategy, here are in-depth descriptions of the most widely used digital marketing channels:

Email marketing

Email marketing is one of the oldest and best-known forms of digital marketing, used by B2B and B2C marketers alike. With email marketing, you collect customer data across various customer journey touchpoints, classify it to understand your potential customers’ preferences, and ultimately get permission to add them to your email list(s).

Email content can include information about your products and services, news about your company and events, personalized offers, customer success stories, links to case studies, and technical or business briefs. Value is critical to ensure that your emails are opened and read—and not deleted right away. Personalized content and relevant offers go a long way to boost engagement.

Email marketing is part art and part science. Your emails and digital assets need to be appealing and engaging, but there needs to be a balance between sending too many emails and not sending enough.

Video marketing

Video is one of the most powerful digital marketing channels available. People love video. They watch videos for fun and research, and they share videos. In fact, YouTube reported more than two billion monthly logged-in viewers. Both B2B buyers and B2C consumers make buying decisions thanks to video.

Video marketing builds brand awareness, boosts digital traffic, and increases conversion rates. Videos embedded into blog content have been a cornerstone of both B2B and B2C content marketing strategies for years.

Sharing video is the key to getting more eyes on your content. That’s why you’ll want to leverage third-party sites, such as YouTube, and promote videos on your website and social media channels. Encourage others to share your videos.

Keep your videos short and to the point. Attention spans are short, so the key is to provide great content in an engaging manner.

Social media marketing

Social media is a great way to reach a specific, targeted audience and connect directly with customers, potential customers, and partners. Which social media platform(s) you use depends on who you want to target. Facebook is still the largest social media platform worldwide. Twitter is still popular with B2B buyers. Instagram and TikTok are incredibly popular with millennial and Gen Z consumers, and LinkedIn is a great place to connect with B2B buyers in the early stages of the buying cycle.

Every social media platform features different types of content, but all are very video/image-focused. So as you create content, always keep in mind how you want to distribute it through social media, and then adjust accordingly.

Different platforms will continue to emerge, so marketers must continuously adapt digital marketing tactics to make the most of every platform available. For example, TikTok didn’t exist before September 2016, and today it has more active users than LinkedIn, Twitter, Pinterest, and Snapchat.

Text messages (SMS and MMS)

Next to email marketing, text messaging is the most direct way to reach customers, but like social media, messages must be concise to be effective. Marketing teams can leverage short message services (SMS) that are text only or multimedia messages (MMS) that can include videos and gifs.

Content marketing

Content marketing lets you personalize your outreach to different prospects and customers as you present your message. The more personalized your content, the more likely it will interest, intrigue, and hold the person’s attention. However, your content must align with your targeted audience’s intent and interest; it must provide some value to drive engagement and conversions.

The types of content can include email copy, landing pages, infographics, ebooks, business briefs, banner ads, videos, text messages, commercials, newsletters, press releases, articles, blogs, and digital postcards. Content can (and should) be used across channels, but all of your content should have a consistent voice and message.

SEO and PPC (or SEM)

A good search engine optimization (SEO) strategy optimizes website content (landing pages, blogs, etc.) so that it appears higher and more often in search results, driving traffic to your content. Good SEO results depend on keywords and page optimization. Using researched keywords and long-tail keywords (3+ word phrases) throughout your web content will improve SEO and provide the highest results in terms of traffic and conversion. Organically linking from high-authority third-party pages is another way to improve page rank and drive potential customers to your content.

Pay-per-click (PPC) advertising refers to paying for each click on a specific link. Search engines and most social media sites offer PPC opportunities. PPC ads will appear in your targeted customers’ and prospective customers’ feeds.

Search engine marketing (SEM) is a type of PPC advertising that can be quite impactful. It involves paying a search engine to show marketing messages (copy) and a link in a prominent position when visitors search on specific keywords.

Website design and marketing

Your website is often the first point of contact potential customers have with your company and brand. Great web design can promote the consistent branding of all digital assets. It should also make your website more search engine friendly, provide a great user experience, and improve the conversion rate (more clicks, sign-ups, etc.).

Display advertising

Marketers can display relevant advertising on third-party sites to reach more prospects. Such ads can include banners, sidebar boxes, video ads, and interactive ads that link back to one of your websites or landing pages.

Affiliate marketing

Many bloggers and social media influencers are affiliate marketers, as they use their blogs and social media accounts to promote different products and services. It is a performance-based type of marketing. Affiliate marketers earn a commission for promoting certain products. The more visitors and customers these marketers bring in, the more money the affiliate will earn.

Advertising

Traditional advertising media has gone through seismic changes over the past few years. Technology has made it possible to deliver more targeted media buys across new TV platforms such as Netflix, Hulu, YouTube, and others. But don’t count out network TV and radio, because in spite of a growing number of other entertainment options, people are still watching broadcast TV and listening to the radio.

Digital-маркетинг: как заполучить клиентов в интернете

15 июля, с 10:00 по 11:55 (по мск), на платформе Synergy.Online состоится вебинар Минэкономразвития РФ на тему «Digital-маркетинг: как заполучить клиентов в интернете».

Сегодня сложно представить современный бизнес без digital-маркетинга. Этот метод способен не только собирать точную и объективную информацию о целевой аудитории, но и прослеживать результаты продвижения бренда или продукта. Комплексный подход позволяет задействовать максимально эффективные каналы продвижения, что приводит к увеличению клиентской базы в несколько раз.

Что такое интернет-маркетинг и кому он подойдёт? Каковы основные задачи интернет-маркетолога? Как выбрать рекламные инструменты для вашей компании или клиента? Что такое digital PR и как использовать этот эффективный инструмент маркетинга? Об этом и не только в новом вебинаре Минэкономразвития России и Корпорации «Синергия» 15 июля с 10:00 до 11:55 (по мск) на тему «Digital-маркетинг: как заполучить клиентов в интернете». Онлайн-мероприятие состоится на цифровой платформе Synergy.Online.

Темы вебинара:

• Основы интернет-маркетинга;
• Digital PR.

Спикеры:

• Ярослав Ефремов, руководитель факультета интернет-маркетинга Университета «Синергия»;
• Анастасия Колупаева, маркетолог, бизнес-консультант.

Вебинар для всех участников бесплатный.

Программа:

№	Время	Тема	Спикер
	10:00-10:05	Вступительное слово модератора
1	10:05-10:50	Тема «Основы интернет-маркетинга» Тезисы: Что такое интернет-маркетинг и кому подойдёт? Направления интернет-маркетинга Основные задачи интернет-маркетолога Аналитика: Как выбрать рекламные инструменты для вашей компании или клиента? Основные инструменты трафика в интернет-маркетинге. Через что получать клиентов? Какие показатели нужно контролировать в маркетинге? Где искать клиентов? Построение воронки продаж Смотреть презентацию	Ярослав Ефремов, руководитель факультета интернет-маркетинга Университета «Синергия»
	10:50-10:55	Ответы на вопросы
2	10:55-11:40	Тема «Digital PR» Тезисы: Что такое digital PR? Digital PR как эффективный инструмент интернет-маркетинга Кейсы успешных интернет-кампаний Смотреть презентацию	Анастасия Колупаева, маркетолог, бизнес-консультант
	11:40-11:45	Ответы на вопросы
	11:45-11:55	Заключительное слово модератора

Основы Digital Маркетинга | Coursera

Первый курс специализации «Основы digital маркетинга» охватывает основополагающие вопросы:

— Как использовать мощь digital инструментов для укрепления общекорпоративной стратегии? — Каким должен быть сайт компании — ее виртуальное представительство в Интернете? — Как сделать сайт известным? И как отследить результат? Чтобы не потеряться в безграничном цифровом море, компаниям приходится прокладывать свой путь – разрабатывать digital стратегию. Зная свою аудиторию и понимая позиции конкурентов, компания четко определяет свои цели и обозначает целевые показатели. Затем выбирает каналы коммуникации, подбирает действенные инструменты для передачи информации аудитории. Итог разработки стратегии – пошаговый план действий на период планирования. Интернет-сайт – это виртуальное представительство компании в сети. Тот самый корабль, на котором она плывет. От того, насколько он соответствует задачам компании, зависит многое, если не все. На сайте пользователи получают информацию о компании, ее услугах и товарах. Из любой точки мира, в любое время. Сайт привлекает новых целевых клиентов, в том числе позволяет осуществлять электронную коммерцию. Сайт является важным каналом коммуникации, формирует представление о бренде компании, помогает завоевывать доверие потребителей. Кроме того, сайт служит базой для других онлайн активностей компании. Важно разобраться, каким образом и на каких принципах создается веб-сайт компаний, как разработать его структуру, что учесть в дизайне и верстке. Чтобы сдвинуться с места, нашему виртуальному кораблю нужен драйвер. И он получает его в виде программы продвижения. Компания создает воронку продаж и планирует рекламу в интернете. Отслеживает ответную реакцию пользователей и корректирует свои действия. Все это для максимального рывка вперед! Компасом компаниям в цифровом море служит система web-аналитики. Ее значение трудно переоценить. Во-первых, с помощью системы web-аналитики контролируется достижение стратегических целей. И не только по результату, но и в процессе осуществления конкретной маркетинговой кампании. В случае значимых отклонений будут ВОВРЕМЯ оказаны корректирующие воздействия. Мы предупреждены, а значит, вооружены. Во-вторых, богатые возможности сбора и анализа данных о потребителях и их поведении позволят выполнять тонкие настройки маркетинга и добиваться более высоких результатов. Поскольку нет предела совершенству! Курс подготовлен командой российских экспертов digital рынка, готовых поделиться своими знаниями и опытом. Мы старались сделать курс максимально практичным и полезным для вас, по принципу «Берись и делай!» От лица всей команды приветствую вас на курсе! И желаю захватывающего плавания! Татьяна Комиссарова, к.п.н., декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ Появились технические трудности? Обращайтесь на адрес: [email protected]

Что такое контент-маркетинг? Определение контент-маркетинга

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг — это разработка и распространение актуального и полезного контента — блогов, информационных бюллетеней, официальных документов, сообщений в социальных сетях, электронных писем, видео и т. Д. — среди существующих и потенциальных клиентов. Когда все сделано правильно, этот контент передает опыт и дает понять, что компания ценит людей, которым она продает.

Последовательное использование контент-маркетинга устанавливает и укрепляет отношения с вашими потенциальными и существующими клиентами.Когда ваша аудитория думает о вашей компании как о партнере, заинтересованном в их успехе, и как о ценном источнике советов и рекомендаций, они с большей вероятностью выберут вас, когда придет время покупать.

Почему это важно

Контент-маркетинг — это проверенная тактика. Кроме того, это дает конкурентное преимущество. Посмотрите, что говорят данные о контент-маркетинге:

• Компании с блогами получают на 67% больше потенциальных клиентов, чем другие компании.
• Сорок семь процентов покупателей просматривают от 3 до 5 материалов, прежде чем обратиться к торговому представителю.
• Компании, использующие контент-маркетинг, видят примерно на 30% более высокие темпы роста, чем компании, которые его не используют.
• Семьдесят два процента маркетологов «бизнес для бизнеса» (B2B) говорят, что контент-маркетинг увеличивает вовлеченность и количество потенциальных клиентов, которые они генерируют.

Как работает контент-маркетинг

Ваш бизнес может использовать контент-маркетинг для привлечения потенциальных клиентов, обоснования вашего продукта или услуги, когда кто-то исследует, что купить, и закрытия продаж.

Чтобы использовать его эффективно, вам нужно будет доставлять нужный контент на каждом этапе цикла продаж — от осведомленности и рассмотрения до покупки. Если это звучит сложно, не волнуйтесь: такой подход к контенту на самом деле упрощает процесс.

Вот как компании используют контент-маркетинг на каждом этапе цикла продаж для привлечения и продажи.

Стадия осознания

На первом этапе процесса продаж ваш контент должен быть сосредоточен на основных проблемах вашей аудитории.Если вы напишите об их болевых точках, проблемах и вопросах, у вас будет больше шансов пообщаться с ними. Контент на этапе ознакомления должен быть образовательным, практическим советом. Сохраните свои продажи для рассмотрения и закрытия.

Лучший контент для этого этапа: статей, сообщений в блогах, электронных книг, видео, информационных бюллетеней

Примеры:

• Ресторан пишет в блоге о том, как составить меню для выпускного вечера весной.
• Компания, занимающаяся велотуризмом, создает небольшой видеоролик на тему «3 способа выбрать правильную велопутешествие.”
• Архитектурная фирма создает электронную книгу под названием «Вопросы, которые следует задать перед наймом архитектора».

Этап рассмотрения

На этапе рассмотрения контент должен предлагать гибрид полезной информации и маркетинга. Он должен информировать читателя о том, какие функции или функции следует искать и как различные функции удовлетворяют их потребности. Конечно, ваш контент должен быть ориентирован на то, что предлагает ваш бизнес.

Лучший контент для этого этапа: тематических исследований, практические статьи, обучающие видео, контрольные списки / рабочие листы

Примеры:

• Компания по производству облачных телефонных систем создает контрольный список под названием «8 способов улучшить обслуживание клиентов по телефону», в котором подробно описаны особенности и функции, которые делают возможным отличное обслуживание клиентов.
• Компания по ландшафтному дизайну создает тематические исследования на тему «Самые большие ошибки, которые совершает большинство людей, нанимая ландшафтного дизайнера».
• Кейтеринговая компания представляет тематические исследования успешных мероприятий с акцентом на преимущества, которые они предлагают, такие как «Как справиться с пищевой аллергией на следующем мероприятии» или «Как убедиться, что ваш поставщик общественного питания использует устойчивые методы».

Ступень закрытия

Контент-маркетинг играет важную роль, когда потенциальный клиент близок к покупке. На этом этапе вы можете сосредоточиться на продажах, если продолжаете объяснять, почему вы лучший выбор, а не только на том, насколько хороши ваши услуги или продукты.

Вашим центральным посланием здесь должны быть ваш опыт, знания и отличительные преимущества того, что вы продаете.

Лучший контент для этого этапа: тематических исследований, пользовательский контент, руководство покупателя, видео о продукте, отчет об исследовании

Примеры:

• Консалтинговая фирма составляет отчет об исследовании, доказывающий, что компании, которые занимаются стратегическим планированием, оценками со стороны и другими услугами, в зависимости от того, какие услуги они предлагают, демонстрируют более высокий рост.
• Дизайн-агентство создает короткие видеоролики, демонстрирующие разнообразие его работ в различных отраслях, чтобы продемонстрировать свой разнообразный опыт.
• Практика ортодонтов поощряет пациентов делиться отзывами о современном оборудовании и первоклассном обслуживании.

Как начать работу с контент-маркетингом

Контент-маркетинг может показаться ошеломляющим, но это не обязательно. Успешная кампания контент-маркетинга должна быть управляемой и устойчивой.Чтобы начать работу, выполните следующие действия:

• Определите свою аудиторию. Чтобы создать контент для конкретного читателя, вам необходимо иметь четкое представление об их приоритетах, проблемах и предпочтениях. Если у вас есть подробные описания различных сегментов, выберите 1 или 2, для которых вы хотите написать. В противном случае перед началом работы создайте профили членов вашей аудитории и потенциальных клиентов.
• Определите правильные форматы. Правильный формат соответствует тому этапу цикла продаж, для которого вы создаете контент.Еще одно важное соображение: какие форматы лучше всего помогут вам продемонстрировать ценность. Для некоторых это будет видео; для других — контрольный список.
• Решите, кто будет писать, редактировать и корректировать вашу копию . Аудитория будет судить о вашем контенте по его качеству, и они должны это сделать. Определите правильный ресурс, внутренний или внешний, для создания этой работы. Независимо от того, кто его создает, наймите профессионального корректора, чтобы он проверял что-либо, прежде чем оно уйдет.
• Определите, как вы будете распространять .Будете ли вы размещать контент на своем сайте, отправлять его по электронной почте или распечатывать для мероприятия? Начните с того, «где» вы знаете, что ваша аудитория может быть, и выберите форматы, которые имеют смысл. Например, статью имеет смысл отправить по электронной почте, контрольный список или рабочий лист можно разместить в социальных сетях, а руководство для покупателя — хорошее продолжение презентации.
• Выберите устойчивый график. Легко создать чрезмерно амбициозный план контент-маркетинга. Когда вы узнаете целевых читателей и форматы, составьте краткосрочный (3-6 месяцев) план для реалистичного количества элементов контента, которые вы можете создать, исходя из вашего бюджета и ресурсов.Следите за тем, сколько времени у вас уходит на создание каждой части контента, чтобы вы могли встроить это время в свое расписание.
• Следуйте передовой практике. Убедительное содержание написано четко, без жаргона, который знают только вы и ваши коллеги. Он также должен включать практические советы. Лучше всего краткий, актуальный, содержательный контент.

SEO

Контент-маркетинг позволяет перспективным клиентам легко найти ваш бизнес. Один из способов — использовать поисковую оптимизацию (SEO).

Информации о SEO предостаточно, но для начала остановимся на нескольких важных передовых методах.

Определить ключевые слова

ключевых слов являются основой ваших усилий по поисковой оптимизации. Эти важнейшие слова и фразы — это слова, которые потенциальный клиент вводит в поисковую систему, когда ищет компанию, продукт или услугу.

Если вы включите в свой контент правильные ключевые слова, вы привлечете больше трафика. Лучшие ключевые слова:

• Простой язык: язык, который ваша аудитория использует для описания своих болевых точек и потребностей
• Релевантно: ключевых слов, соответствующих вашим знаниям, продуктам и услугам
• Конкретный: сочетание вашего внимания, отраслевого опыта, проблемных точек и других важных деталей

Выполните свое обещание

SEO эволюционировал так, что успех поиска частично зависит от того, насколько хорошо ваш контент выполняет то, что обещает.Поисковые системы просматривают текст контента, оценивают его релевантность и определяют, соответствует ли он обещаниям заголовка.

Из-за того, что поисковые системы придают большое значение тексту, важно использовать ключевые слова во всем вашем содержании. Используйте следующие рекомендации:

• Сосредоточьтесь на 1-2 ключевых словах. Избегайте «чрезмерного увеличения количества ключевых слов», напишите о том, что важно для ваших потенциальных клиентов, сосредоточив внимание всего на нескольких ключевых словах.
• Используйте ключевые слова в заголовке. Сделайте то, о чем статья, ясно и ясно.
• Используйте ключевые слова повсюду. Найдите способ естественным образом включить ключевые слова в ваш контент.
• Продолжайте тему. Качественный контент, содержащий советы по заголовку, будет работать лучше всего.

Социальные сети

Когда у вас есть контент, самое время рассказать о нем. Социальные сети — Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter, Medium, Instagram и другие — это проверенный и простой способ продвижения вашего контента.Вы пишете сообщение и ссылку на свой контент, а затем вуаля! Люди заняты.

Вы можете сделать это за 3 шага:

1. Сосредоточьтесь на каналах с высоким потенциалом. Лучшие социальные сети для вас — те, которые посещает ваша аудитория. Рассмотрите как крупные популярные каналы, так и более мелкие отраслевые каналы, которые, вероятно, помогут вам найти хороших потенциальных клиентов. Спросите свою аудиторию, какие каналы они предпочитают, и составьте управляемый список на основе их предпочтений.
2. Создайте копию по размеру канала. У каждого канала социальных сетей свой уровень профессионализма и веселья, приемлемый голос и другие детали. Прежде чем писать сообщения для канала, потратьте некоторое время на просмотр сообщений, чтобы ознакомиться с этими деталями. Затем придайте своим сообщениям немного собственного корпоративного духа.
3. Проверьте и измените свой подход. Успешное продвижение в социальных сетях связано с методом проб и ошибок. Отслеживайте ответы из различных каналов по количеству и качеству.Меньшее количество взаимодействий с высоким потенциалом может означать, что канал подходит, в отличие от множества кликов, которые никогда не превращаются в аудиторию.

Чтобы узнать больше о том, как Mailchimp может помочь в реализации вашей стратегии в социальных сетях, сравните наши бесплатные инструменты управления социальными сетями с другими.

Используйте контент для вашего бизнеса

Позвольте вашему опыту и уникальной ценности проявиться, создавая контент для привлечения, вовлечения и продажи. С помощью некоторого планирования и систематического контент-маркетинга вы можете привлечь нужных людей и вызвать лояльность к своему бренду.

Планы маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Социальные сети — неотъемлемый аспект жизни современных потребителей. Средний пользователь Интернета имеет более 5 учетных записей в социальных сетях, которые они проверяют почти ежедневно. Пользователи также проводят около 2 часов в день в социальных сетях.

Хотя эти социальные платформы были созданы для того, чтобы упростить общение и обмен жизненными моментами с друзьями, членами семьи и подписчиками, они быстро превратились в бесценный и необходимый инструмент цифрового маркетинга для компаний, стремящихся выйти на свой целевой рынок.

Как сообщает AdWeek, 91% розничных брендов используют как минимум 2 платформы социальных сетей для общения и охвата своих клиентов, используя социальные сети как часть своих маркетинговых стратегий в Интернете. Чтобы помочь вам в полной мере использовать эти мощные каналы социальных сетей, в этом руководстве будет описано, как проводить успешные кампании, с советами для малого бизнеса на основных платформах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram.

Посмотрим на:

• Почему вашему бизнесу нужны социальные сети
• Какие социальные платформы для вас наиболее целесообразно использовать
• Как ставить цели в социальных сетях
• Когда размещать контент в социальных сетях

Начнем:

Почему маркетинг в социальных сетях?

Если приведенной выше статистики было недостаточно, чтобы убедить вас в том, что социальные сети подходят для вашего малого бизнеса, вот еще несколько преимуществ, которые следует учитывать, которые выходят за рамки связи с вашим сообществом через подписчиков в социальных сетях и влиятельных лиц.

Присутствие в социальных сетях и кампания могут помочь вам:

Помимо этих преимуществ социальных сетей, важно также подчеркнуть, насколько они уникальны по сравнению с другими каналами цифрового маркетинга, поскольку ценность распространяется в обоих направлениях, а это означает, что вы и ваши клиенты выиграете от общения и взаимодействия друг с другом. Наличие этих нескольких точек соприкосновения на сайте социальной сети может способствовать созданию более сильной и лояльной клиентской базы.

Какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для моего бизнеса?

Есть много социальных сетей на ваш выбор.Некоторые компании создают учетные записи на максимально возможном количестве платформ в надежде, что они охватят все базы.

Но это может затруднить предоставление отличного опыта на каждой платформе, особенно для малых предприятий с ограниченным маркетинговым бюджетом.

Вам необходимо критически подумать о том, сколькими учетными записями в социальных сетях ваш бизнес может правильно управлять и поддерживать, а затем выбрать правильные сети, в которых ваша целевая аудитория и текущие клиенты наиболее активны. Одно дело — управлять своими ресурсами, но вам также необходимо убедиться, что эти ресурсы находятся там, где ваши потенциальные клиенты проводят больше всего времени, принимая во внимание ваши бизнес-цели и типы контента, а также потенциал для органического охвата и бюджет для платных Социальное.

Давайте взглянем на некоторые из наиболее распространенных платформ социальных сетей, которые используют компании

Facebook

Facebook находится на вершине списков многих владельцев бизнеса как лучшая социальная сеть для использования. У него не только много пользователей (более 2 миллиардов), что делает его отличным средством повышения узнаваемости бренда, но и одной из наиболее развитых платформ для бизнеса.

Facebook имеет ряд функций, которые позволяют крупным и малым предприятиям создавать увлекательные страницы с большим количеством подробной информации.Он также предлагает варианты ретаргетинга в рекламе для повышения вовлеченности, возможность ссылки на веб-сайт в сообщении и систему обмена сообщениями, которая позволяет вам напрямую общаться с клиентами.

Твиттер

Когда дело доходит до маркетинга B2B, Твиттер действительно мощный инструмент. Платформа может связывать потенциальных клиентов с ресурсами, уведомлять их о новых продуктах и ​​многое другое.

Это также отличный канал для потребителей, которые хотят задать вопросы, выразить озабоченность или напрямую пообщаться со своими любимыми брендами.

Если вы хотите использовать канал, важно быть активным и своевременно давать ответы. Если вы не можете поддерживать активное присутствие и быстро отвечать на твиты клиентов, это может принести больше вреда, чем вознаграждения.

Чтобы помочь с этим, вы можете установить бесплатное приложение Twitter на свой телефон, чтобы получать уведомления и сразу же отвечать, где бы вы ни находились.

LinkedIn

Этот канал быстро превратился в отличное место встречи профессионалов и является обязательным для компаний B2B.

пользователей LinkedIn — это сотрудники и владельцы бизнеса, заинтересованные в установлении новых связей в своей области и потреблении контента, связанного с их отраслью. Это делает его оптимальным местом для обмена блогами и другими ресурсами, предлагающими решения отраслевых проблем.

Instagram

Эта платформа идеально подходит для предприятий, которые создают большой объем визуального контента, например для ресторанов, бутиков и предприятий розничной торговли. Это отличный способ продемонстрировать, что именно предлагает ваш бизнес, с помощью изображений и видеоконтента.

Кроме того, если вы используете истории из Instagram, вы можете приглашать зрителей в самые разные путешествия, будь то просмотр за кадром или обновление магазина.

Pinterest

Альтернативой (или дополнением) Instagram является Pinterest, в котором также есть визуальный контент, который вы можете «прикрепить» к созданным вами доскам. Некоторые из наиболее распространенных отраслей, которые вы найдете на этой платформе, — это красота, фитнес, товары для дома, еда и розничная торговля.

У

Pinterest меньше пользователей, чем у крупных каналов, таких как Instagram, поэтому вы можете обнаружить, что он менее конкурентоспособен.Это может быть полезно для вашего бизнеса, если вы чувствуете, что ваши сообщения теряются в лентах пользователей на других платформах.

Работайте умнее, а не усерднее, с SMART goal

Цели

SMART — это задачи, которые соответствуют 5 ключевым критериям: конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и своевременный. Построение этих целей для ваших маркетинговых стратегий в социальных сетях может помочь вам сохранить целенаправленность и эффективность ваших усилий.

Вот несколько вопросов, на которые вы можете ответить, и дополнительная информация для начала:

Конкретно: Почему ваш малый бизнес пользуется социальными сетями? Вы должны иметь в виду прямую и конкретную цель своих стратегий и выяснить, какой канал поможет вам их реализовать.Некоторым владельцам бизнеса просто нужно место для общения с клиентами, в то время как другие больше ориентированы на увеличение конверсии или трафика на свой веб-сайт.

Измеримые: Какая точка данных или показатель наиболее ценны для вашего бизнеса? Чтобы определить, насколько эффективны ваши стратегии, ваши цели должны быть измеримыми. Каждая социальная сеть имеет ряд показателей, с помощью которых компании могут измерять свои усилия. Существуют также инструменты, которые помогают отслеживать показатели вовлеченности и конверсии, такие как Google Analytics, а также специализированные инструменты для прослушивания социальных сетей.

Достижимо: Достижима ли ваша цель? Трудно стать вирусным или стать интернет-сенсацией за одну ночь, поэтому вам нужны цели, которых ваш бизнес может достичь разумно.

Релевантно: Соответствуют ли ваши цели общим целям вашей компании? Кроме того, актуальны ли ваши стратегии для ваших клиентов? Если ваш контент нерелевантен, пользователи прокрутят его мимо.

Своевременно: Как долго вы ожидаете достичь своей цели? Выбор временных рамок для социальных сетей может быть непростым, потому что вам может потребоваться время, чтобы увидеть, какая тактика работает.Чтобы убедиться, что вы не будете слишком долго придерживаться неэффективной стратегии, хорошей отправной точкой являются квартальные цели. Таким образом, вы сможете регулярно оценивать то, что произошло в последнем квартале.

Когда я должен публиковать?

Некоторые маркетологи предпочитают оценивать «своевременность» своих целей и сосредотачиваться на определенном времени дня и недели при публикации в социальных сетях. Это действительно важный — и о нем часто забывают — аспект победы в социальных сетях.

Поскольку ваша целевая аудитория периодически проверяет социальные сети в течение дня, синхронизация ваших публикаций с учетом их активности может дать положительные результаты, а также согласоваться с вашим календарем контент-маркетинга.

Каждый канал отличается, когда дело доходит до лучшего времени для публикации социального контента. Например, вторник — один из худших дней для контента Facebook, но один из лучших дней для публикаций в LinkedIn. Если вы хотите узнать лучшее время для каждой платформы, это полезный ресурс.

Ваши конкуренты также могут публиковать сообщения в эти часы пик, поэтому ваш контент должен действительно выделяться. Вы также можете найти другие периоды в течение дня, когда ваша аудитория активна и конкуренция меньше.

Если вы не знаете, с чего начать, когда дело доходит до вашего расписания публикаций в социальных сетях, попробуйте публиковать сообщения 3 раза в течение дня в течение месяца. В конце месяца отметьте, в какие дни и время было больше всего внимания, чтобы сформировать календарь в социальных сетях.

Соберите все вместе, чтобы сформировать свою стратегию в социальных сетях

Теперь, когда вы знаете, какие социальные платформы используют компании для достижения своих целей, вы можете начать планировать, какие социальные каналы использовать для настройки социального присутствия и какой контент публиковать, чтобы обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов, выстраивая отношения с вашей аудиторией при достижении ваших маркетинговых целей. .

Важно отметить, что вы всегда должны адаптироваться к последней информации, которую вы узнали. Например, каждый раз, когда вы публикуете сообщения в социальных сетях, вы узнаете больше о своих клиентах. Эти идеи должны постоянно формировать вашу тактику и подталкивать ваши усилия к большему успеху.

Некоторым компаниям для успеха в социальных сетях требуются месяцы, а то и годы! Но если вы настроены извлекать уроки из своего прошлого опыта и применять эти идеи в будущих стратегиях, у вас не будет проблем с победой в маркетинге в социальных сетях.

Чтобы узнать больше о том, как Mailchimp может помочь в реализации вашей стратегии в социальных сетях, сравните наши бесплатные инструменты управления социальными сетями с другими.

Написано Эшли Сегура для Mailchimp. Эшли — эксперт по маркетингу в социальных сетях.

Что такое обратные ссылки? Как получить обратные ссылки

Обратные ссылки являются краеугольным камнем отличной поисковой оптимизации (SEO) и считаются критически важными факторами ранжирования.Мы покажем вам, как анализировать ваш профиль обратных ссылок, устранять проблемы на вашем сайте, получать качественные обратные ссылки, избегать плохих, находить релевантные обратные ссылки на ваш сайт и правильно разрабатывать стратегию.

Что такое обратные ссылки?

Обратная ссылка — это ссылка на чужом веб-сайте, которая отправляет читателя на ваш сайт. Думайте об этом как об экспертном заключении. Если блоггер или кто-то другой из вашей отрасли направляет людей на вашу страницу, они должны думать, что это здорово.

Google оценивает страницы на основе их релевантности и ссылочной популярности, а также на основе их опыта, авторитетности и надежности или оценки E-A-T.Чтобы Google мог высоко ранжировать страницу, он должен знать, что другие люди считают ее контент ценным, и делает это, среди прочего, с учетом того, сколько людей ссылается на ваш сайт.

Если многие люди присылают к вам своих читателей, значит, вы, по словам экспертов по органическому поиску, «достойны внимания». Вот почему очень важно проверять обратные ссылки и наладить процесс их привлечения с сайтов с высоким авторитетом, что можно сделать, среди прочего, с помощью кампаний контент-маркетинга, чтобы улучшить присутствие вашего сайта в результатах поиска.

Также важно отметить, что существуют разные типы обратных ссылок и что не все обратные ссылки передают одно и то же значение. Вы можете использовать определенные атрибуты в ссылках, которые вы размещаете на другие сайты, чтобы определить их значение: rel = «sponsored», чтобы отмечать ссылки, которые являются рекламными, rel = «ugc», чтобы отмечать ссылки в комментариях и на форумах, и rel = «nofollow», когда другие значения неприменимы, и вы не хотите, чтобы Google ассоциировал вас с веб-сайтом, на который вы ссылаетесь. Ссылка nofollow не будет передавать столько же ценности, как та, по которой переходят.

Короче нужны обратные ссылки. Но сначала вашему сайту могут потребоваться некоторые технические исправления.

Вы готовы к обратным ссылкам?

Только

обратных ссылок не принесут вам хорошего рейтинга. Вам также понадобится веб-сайт, который стоит посетить. Прежде чем искать обратные ссылки, убедитесь, что ваш сайт готов для посетителей, которые будут по ним следовать. Это можно сделать с помощью SEO-аудита, который будет включать в себя следующие действия:

Проверить текущие обратные ссылки

Сколько у вас сейчас обратных ссылок? Какие веб-сайты ссылаются на вас? Это авторитетные и актуальные сайты из вашей отрасли? Как они ссылаются на ваш сайт? На какие страницы чаще всего ссылаются? Вы можете использовать средство проверки обратных ссылок или даже бесплатную консоль поиска Google, чтобы получить текущие обратные ссылки.

Проверьте исходящие ссылки.

Если у вас есть внешние ссылки, вы должны убедиться, что они по-прежнему работают. Если посетитель перейдет по обратной ссылке на ваш сайт, а затем обнаружит, что внешние ссылки недействительны, это серьезно подорвет ваш авторитет.

инструментов SEO, таких как Screaming Frog SEO Spider и Siteliner, могут помочь вам найти эти неработающие ссылки, не нажимая на каждую из размещенных вами.

Устранение битых ссылок.

Screaming Frog также может помочь вам определить и избавиться от неработающих ссылок, которые будут отображаться как страницы 404.(Код ошибки 404 указывает на то, что страница не существует.) Если вы наткнетесь на эту страницу с ошибкой, пользователи будут уходить с вашего сайта, поэтому в ваших интересах восстановить эти ссылки, независимо от того, внутренние или внешние.

Если вы удалили страницу, на которую получали обратные ссылки с других сайтов, вам необходимо создать 301 редирект. В противном случае пользователи попадут на страницу 404 вашего сайта.

Избегайте цепочек переадресации.

Редирект 301 или 2 не сильно повредит вашему пользовательскому опыту, но вы не хотите, чтобы в конечном итоге цепочки.Это когда одна страница перенаправляется на другую, которая перенаправляет на другую, снова и снова.

Цепочки переадресации разочаровывают. Помимо раздражения, они уменьшают ценность обратных ссылок. Помните, что Google отдает предпочтение веб-сайтам, которые получают много ссылок. Поскольку переадресация ведет читателей куда-то, кроме изначально предполагаемой ссылки, она теряет часть авторитета.

Это можно исправить, разрезав цепи. Убедитесь, что перенаправление происходит только один раз. Свяжите исходную страницу с реальной и избавьтесь от остальных.

Исправить загрузку страницы.

Читатель, следующий по обратной ссылке, не будет вечно ждать загрузки вашей страницы. Если это займет слишком много времени, они нажмут кнопку «Назад». То же самое и с неоптимизированными мобильными страницами. Если ваша страница не отображается должным образом на устройстве вашего читателя, они, скорее всего, уйдут и никогда не вернутся.

Если вы хотите, чтобы ваш веб-сайт приносил посетителям положительные впечатления, убедитесь, что ваши страницы загружаются быстро и правильно на всех устройствах.

Минимизируйте дублированный контент.

Если один и тот же контент появляется на вашем сайте более одного раза (например, если вы повторно перечисляете старую запись в блоге), поисковые роботы Google будут испытывать трудности с навигацией по ней. Поскольку Google ценит исходный контент, он будет сбит с толку, увидев две одинаковые или очень похожие страницы, и не будет знать, какую из них показывать читателям.

Исправить канонические проблемы.

В мире SEO вы часто слышите, как люди говорят о «канонических» URL. Канонический URL-адрес — это «правильный» адрес страницы, выбранный из группы URL-адресов, которые кажутся похожими.

Непрофессионал может взглянуть на следующие адреса и подумать, что они ведут в одно и то же место:

• www.acmewidgets.com
• www.acmewidgets.com/home.html
• acmewidgets.com/

Предположим, что первый URL, www.acmewidgets.com, является вашей текущей домашней страницей. Остальное может быть старыми версиями вашего сайта или просто URL-адресами несуществующих страниц. Убедитесь, что ваш сервер настроен на отправку посетителей по этим URL-адресам от них к вашему реальному сайту.

Как получить качественные обратные ссылки

Как только ваш сайт будет готов для обратных ссылок, возникнет соблазн получить как можно больше ссылок. Но качество ваших обратных ссылок имеет большее значение, чем количество. Фактически, неправильные ссылки на самом деле повредят результатам вашей поисковой системы, а не помогут вашему органическому трафику. Вот критерии, которые определяют, подходит ли обратная ссылка для вашей стратегии построения ссылок:

1. Актуальность

Некоторые возможности обратных ссылок будут идеальными для вас.Это те, которые поступают со страниц, непосредственно связанных с вашим продуктом или услугой.

Например, если ваша компания производит одежду для беременных, вы должны перейти по обратной ссылке с сайта обзора продуктов, предназначенного для будущих мам.

Но, предупреждение — не будьте снобом с обратными ссылками. Вы не найдете много идеальных вариантов, поэтому оставайтесь открытыми для обратных ссылок, которые связаны с тем, что вы делаете. Ваша компания по производству одежды для беременных прекрасно справится с обратной ссылкой из журнала для родителей или даже блога о моде.

Несколько слов о геотаргетинге

Если у вас чисто электронная коммерция, геотаргетинг не будет иметь большого значения при поиске обратных ссылок. Но если у вас есть физическое лицо или вы предлагаете личные услуги, вашими наиболее релевантными обратными ссылками будут те, которые имеют прямое отношение к вашему бизнесу и в вашем районе. Второе место занимают те, которые имеют тематическую или географическую направленность. Все, что находится ниже, является умеренно релевантными.

2. Полномочия

Google использует алгоритмы для определения авторитетности веб-сайта. Раньше компания публиковала детали алгоритма, известного как PageRank, но прекратила это делать несколько лет назад. Теперь единственный способ определить официальный рейтинг страницы — это пройти алгоритм самостоятельно, но для этого нужно знать, как обходиться с такими вещами, как «собственный вектор» и «нормализованная матрица ссылок». Ой.

Гораздо проще — и не так утомительно — использовать сторонние инструменты, такие как Ahrefs или Open Site Explorer.А поскольку ни один из доступных сегодня инструментов не идеально согласован с Google, лучше использовать более одного.

3. Качество связи

В большинстве случаев вы можете доверять сайту с высокими оценками на сторонних оценочных сайтах. Но есть также некоторые вредоносные сайты, которые умеют обыгрывать систему. Сайты могут притворяться авторитетными, фальсифицируя обзоры, отзывы и рейтинги, но общее качество домена скажет вам правду.

Сайт может подделывать авторитет, но не может подделывать органический рейтинг ключевых слов и органический поиск.Если вы войдете в сторонний инструмент, такой как Ahrefs, и проанализируете домен, из которого исходит ваша потенциальная обратная ссылка, вы сможете определить, хорошо ли он ранжируется по нескольким ключевым словам и привлекает ли трафик. Манипулируемые сайты не возглавляют этот список.

4. Редакционные стандарты

Вы получите больше уличного доверия с помощью обратной ссылки с сайта, который избирательно использует обратные ссылки, которые он предлагает. Если ваша обратная ссылка приходит с сайта, который раздает ссылки, как конфеты, никто не будет впечатлен. Ищите сайты с актуальными редакционными стандартами.Это займет больше времени, и вас могут не сразу принять, но получить одобрительный кивок того стоит.

5. Качество исходящей ссылки

Всякий раз, когда у вас есть возможность получить обратную ссылку с сайта, посетите его и проверьте, какие еще исходящие ссылки у них есть. Они размещены органично, или их явно кто-то насильно насиловал? Сделайте тщательную проверку качества. Если сайт выглядит так, как будто он принимает релевантные и авторитетные ссылки и размещает их надлежащим образом, вы также можете быть довольны своей ссылкой.

Существует также тактика построения ссылок, называемая «построение неработающих ссылок», которую вы можете использовать для поиска тех ссылок, которые авторитетные сайты включают на неработающие страницы с контентом, который вы также предоставляете, указывая на эту ошибку владельцам сайтов и показывая, как они могут ее исправить. вместо этого сделав ссылку на ваш рабочий фрагмент контента. Для этого вы можете использовать средство проверки ссылок, предлагаемое инструментами SEO, такими как Ahrefs или SEMrush.

6. Статус индексации

Не беспокойтесь о получении обратных ссылок с любого сайта, который не проиндексирован.Если сайта нет в индексе, он никогда не будет отображаться в обычном поиске.

сайтов индексируются, когда поисковый робот Google заходит на них и исследует их, переходя по ссылкам, чтобы узнать, что там есть. Каждая обнаруженная страница будет иметь либо индексный, либо метатег без индекса, и паук файлы этой страницы в индексе или не в соответствии с инструкциями.

К счастью, действительно легко узнать, проиндексирован ли сайт. Если у вас есть обратная ссылка от BrainSurgery.com, просто выполните поиск в Google по запросу «site: brainsurgery.com. » Если его нет в результатах, не принимайте предложение.

Избегайте этих возможностей обратных ссылок

Некоторые обратные ссылки не принесут вам большого трафика. Другие на самом деле вредны. Остерегайтесь этих красных флажков при поиске возможностей для обратных ссылок, принимая во внимание рекомендации Google для веб-мастеров, которые включают критерии качества. Учтите, что Google также может наказать сайты, которые манипулируют обратными ссылками путем покупки или обмена ссылками, чтобы искусственно повысить свой рейтинг, поэтому анализ ссылок также так важен.

1. Сети связи общего пользования

Сеть публичных ссылок похожа на клуб, за вступление в который вы платите. Сеть разместит исходящую ссылку на своем сайте за плату от владельца ссылки. Да, это ссылка, но она может принести вам штраф.

Google ненавидит эти сети, потому что они не создают ценности для читателя. Они упаковывают свои домашние страницы несвязанными ссылками и почти не содержат контента. Когда Google находит эти сети — а они часто это делают, либо потому, что кто-то жалуется, либо потому, что они замечают, что пытаются заблокировать поисковые роботы, — он может деиндексировать сеть и выключить ее.

Google также может наказать владельцев ссылок, поэтому не думайте, что потеря обратной ссылки — худшее, что может случиться. Лучше избегать этих точек.

2. Автоматизированный линкбилдинг

Существуют программы, которые используют ваше желание использовать обратные ссылки. Такие инструменты, как SENuke и Ultimate Demon, получат вашу ссылку на максимально возможном количестве сайтов, но они не различают. Они вырвут вашу ссылку из контекста на любом сайте, который ее принимает, что является отличным способом получить еще один штраф.

3. Купленные отзывы

Возможно, вы слышали, что комментирование чужих блогов — отличный способ заработать обратные ссылки. Это верно только для релевантных комментариев в связанных блогах, что исключает большинство купленных комментариев.

Да, купленные комментарии стоят недорого. Но они также часто не имеют отношения к делу и объединяют вашу обратную ссылку с бесчисленным множеством других, многие из которых идут на сайты с крайне сомнительной репутацией.

4. Межсайтовые обратные ссылки

Вы могли бы подумать, что обратная ссылка, которую люди могут видеть на каждой странице сайта, будет отличной идеей, не так ли? Дело в том, что Google отдает приоритет обратным ссылкам, имеющим отношение к контенту на странице.Если ваша обратная ссылка находится на каждой странице сайта, потому что она встроена в боковую панель, нижний колонтитул или заголовок, она с меньшей вероятностью будет актуальна на всех этих страницах. Вот почему Google стремится снизить приоритет обратных ссылок на боковой панели или нижнем колонтитуле в пользу ссылок в контенте.

Исключением из этого правила является вид полностью релевантной обратной ссылки, о которой мы говорили ранее. Если, например, ваш сайт опубликовал яркий обзор компании, эта компания будет оправдана размещением обратной ссылки типа «что говорят другие» на боковой панели или нижнем колонтитуле.Те вряд ли заработают штрафы.

5. Нерелевантные сайты

Не нужно принимать обратную ссылку только потому, что кто-то предлагает вам обратную ссылку. Фактически, если предлагаемый сайт не имеет ничего общего с вашим, не размещайте там свою обратную ссылку. Во-первых, вы будете выглядеть в отчаянии. Это не очень хороший вид. Во-вторых, ссылки из нерелевантных источников могут выглядеть спамом.

Как уже упоминалось, это не означает, что вы должны быть снобом обратных ссылок — просто вы должны понимать, откуда берутся ваши ссылки.Например, ссылка на ваш кулинарный блог с веб-сайта подержанных автомобилей выглядит подозрительно, тогда как ссылка с веб-сайта, посвященного питанию, имеет смысл.

Как создавать обратные ссылки: стратегии, которые работают

Теперь вы знаете, как выглядят хорошие и плохие обратные ссылки. Так как же получить хорошие?

Все дело в том, чтобы честно заявить о себе. Мы ведем бизнес в мире, где настоящая ажиотаж стоит гораздо больше, чем бессовестная реклама, и это так же верно как для обратных ссылок, так и для всего остального.Google и зрители могут определить, является ли обратная ссылка подлинной.

1. Участвуйте в отраслевых форумах.

Если вы участвуете в форумах, относящихся к вашей нише, вы можете получить свою обратную ссылку и получить рефералов на свой сайт. Сначала выполните поиск в Google по слову «форум», а также по названию вашей ниши или отрасли.

Простое заполнение профиля на одном из этих форумов обычно дает вам обратную ссылку, поскольку они, вероятно, попросят ее в процессе регистрации.Убедитесь, что вы добавили ключевые слова, по которым хотите ранжироваться, в свой профиль.

Тогда иди за ним:

• Начать обсуждение темы.
• Публикация в чужих обсуждениях.
• Связаться с другими пользователями.
• Если другие публикуют свои ссылки в комментариях, добавьте свою.

Если вы выберете этот маршрут, избегайте чрезмерной рекламы.

2. Прокомментируйте соответствующие блоги.

Если вы избирательно относитесь к блогам, которые хотите комментировать, и если ваши комментарии повышают ценность публикации, вы можете получить значительный трафик с помощью этого метода.Повышение ценности — ваша главная цель. Вы не просто пытаетесь опубликовать свою ссылку, вы хотите установить связь с блоггером и представить себя вдумчивым и умным участником отрасли.

Чтобы произвести наилучшее впечатление, выберите один пункт из статьи, к которому нужно обратиться. Поделитесь своими мыслями в одном-двух предложениях и органично проработайте обратную ссылку.

3. Зарегистрируйтесь в местных и нишевых каталогах.

Если бы водопроводчик из Де-Мойна перечислил свой бизнес в «Желтых страницах Майами» в разделе «Юристы», у него не было бы никаких дел, и его, вероятно, исключили бы из следующего выпуска.Но если он поместит его в раздел сантехники книги Де-Мойна, он может привлечь новых клиентов.

Интернет-каталоги аналогичны. Если вы найдете тот, который подходит для вашей ниши и, если возможно, для вашего местоположения, вы можете поработать над получением на сайте соответствующей ссылки.

4. Четко форматируйте ссылки.

Есть 2 вида обратных ссылок, на которые вы можете рассчитывать, чтобы быть релевантными:

1. Голые ссылки, которые отображаются как сам URL
2. Фирменные ссылки, в которых указано название вашей компании

Это может показаться очевидным, но вам нужны сканеры Google, чтобы знать, что ссылка актуальна.В противном случае они могут обесценить его.

Идите вперед и публикуйте хорошие обратные ссылки

Теперь вы знаете, когда размещать обратную ссылку и на каком сайте размещать ее. Вы знаете, каких сайтов следует избегать и какие сайты считаются релевантными. Вы готовы выйти и быть замеченным.

Помните, что поиск и защита хороших обратных ссылок может занять некоторое время. Это того стоит, и стоит быть придирчивым. Теперь идите и сделайте свой сайт таким, каким он должен быть!

Полное руководство по цифровой рекламе

Какую пользу может принести цифровая реклама

Сегодня цифровая реклама выходит за рамки баннерной рекламы с базовым таргетингом.Теперь можно ориентироваться на потенциальных клиентов на основе конкретных демографических данных, намерений, их стадии в воронке продаж и моделей взаимодействия. Эти идеи можно затем использовать в медийной рекламе, маркетинге в поисковых системах (SEM) и поисковой оптимизации (SEO), в социальных сетях, нативной рекламе, плате за клик, ретаргетинге, аффилированном маркетинге, мобильном маркетинге и т. Д.

Цифровая реклама создала мир, в котором вы можете и должны разработать целостный план поиска и взаимодействия с вашим следующим клиентом, а затем поддерживать с ним связь, пока он не будет готов к покупке.В 2019 году eMarketer прогнозирует, что рекламодатели США будут тратить 54,2% своих рекламных бюджетов на цифровую рекламу, а к 2023 году эта цифра достигнет 66,8%. Это большая конкуренция, поэтому вам нужно знать, как рассчитывать свои расходы на рекламу.

Хорошая новость заключается в том, что как только вы окунетесь в более сложный подход к цифровой рекламе, преимущества перевешивают стоимость изменений. Повышение релевантности превращается в усиление вовлеченности, как с точки зрения привлечения, так и развития потенциальных клиентов, пока они не будут готовы стать клиентами.

Sneak peek: В одном из наших тематических исследований показано, как один клиент использовал многоканальные кампании для увеличения количества потенциальных клиентов за клик на 850%.

Что в руководстве?

• Что такое цифровая реклама?
  Цифровая реклама распространяется по каналам, включая электронную почту, медийную рекламу, App Store, мобильную рекламу, SEM и платную социальную рекламу. Узнайте о прогрессе цифровой рекламы и о том, как в режиме реального времени охватить более широкую аудиторию, чтобы стимулировать продажи.

• Стратегия цифровой рекламы
  Узнайте, как разработать основу своей стратегии цифровой рекламы с помощью нашего пошагового процесса создания целей и сегментов персонажей для ваших кампаний. Вы также узнаете многоканальные методы привлечения, поддержки, повышения лояльности клиентов и брендинга.

• Типы цифровой рекламы и дизайн рекламы
  Разберите различия между рекламой с оплатой за клик (PPC), медийной и социальной рекламой, а также преимущества и передовой опыт для каждой из них.Узнайте, как написать релевантный рекламный текст, заголовки, формы для привлечения потенциальных клиентов и призывы к действию (CTA). Также узнайте о соответствующем графическом контенте, включая синемаграфию, видео, flash, баннеры, всплывающие окна и мобильную рекламу.

• Целевые страницы цифровой рекламы
  Независимо от того, сколько времени или денег вы тратите на цифровую рекламную кампанию, если ваша целевая страница не находит отклик у вашей аудитории, они уйдут. Оптимизируйте свои формы, рекламу и дизайн целевой страницы для каждой платформы, а также установите цели по привлечению потенциальных клиентов и социальным сетям, чтобы обеспечить беспроблемный и персонализированный опыт для каждого посетителя.

• Таргетинг рекламы
  Откройте для себя различные способы охвата целевых клиентов, включая рекламный контент, географическое положение, модели поведения и покупок, поведение аудитории, конкретные демографические данные и многое другое.

• Ценообразование цифровой рекламы
  Получите полное представление о различных моделях ставок и закупочных цен для цифровой рекламы, а также о значении этих моделей для вашей личной стратегии. Охватывает ручное и автоматическое назначение ставок, цену за клик (CPC), цену за тысячу (CPM), динамическую стоимость за тысячу (dCPM), цену за приобретение (CPA), цену за лида (CPL), ручную покупку, алгоритмическую покупку и реальную -временные торги.

• Цифровые рекламные технологии
  Лабиринт рекламных технологий может усложняться. Этот ресурс будет разбивать его на анализ основных игроков: платформы управления данными (DMP), платформы на стороне спроса (DSP), платформы на стороне предложения (SSPS) и биржи рекламы.

• Тестирование и оптимизация рекламы
  Начните с семи шагов, чтобы проанализировать эффективность вашей цифровой рекламы и определить, что именно нужно тестировать, а затем примените лучшие практики для A / B и многовариантного тестирования ваших целевых страниц с оплатой за каждую -клик, медийная и социальная реклама.

• Измерение рекламы
  Мы рассмотрим такие показатели внешнего интерфейса, как показы, охват, клики, рейтинг кликов (CTR), коэффициент взаимодействия, конверсии, CPL, эффективная цена за тысячу показов (eCPM), а также внутренние метрики, такие как рентабельность инвестиций (ROI), рентабельность затрат на рекламу (ROAS), атрибуцию по первому и множественному касанию, а также пожизненную ценность клиента (LCV).

Мы можем научить вас лучшим методам навигации, запуска и оптимизации вашей цифровой рекламы с помощью эффективного обмена сообщениями, чтобы вы могли стать лидером в этом высокоэффективном и востребованном пространстве.

Что такое цифровой маркетинг? (Выучите это за 5 минут)

Вы хотите изучить цифровой маркетинг?

Что ж, прежде чем мы перейдем к основам цифрового маркетинга и даже к продвинутым тактикам, давайте сначала разберемся, что такое цифровой маркетинг.

Таким образом, мы окажемся на одной странице, прежде чем погрузимся в пошаговые стратегии.

Что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг — это продажа товаров и услуг через такие каналы, как социальные сети, поисковая оптимизация, электронная почта и мобильные приложения.По сути, цифровой маркетинг — это любая форма маркетинга, связанная с электронными устройствами.

Это можно делать онлайн и офлайн, и на самом деле оба вида важны для всесторонней стратегии цифрового маркетинга.

Почему имеет значение цифровой маркетинг

Помните рекламные щиты? Я делаю.

Когда я был маленьким ребенком в Калифорнии, мои переживания на заднем сиденье нашей машины в основном чередовались: «Мама, когда мы там?» и «Послушайте, Макдональдс, мы можем пойти?» всякий раз, когда один из этих 10-футовых рекламных щитов появлялся на обочине дороги.

Я рос с индийскими родителями, и ответ на оба эти вопроса в большинстве случаев был бы одним и тем же: «еще нет».

Иногда крупные бренды даже начинали войну с рекламными щитами, как эта между Audi и BMW, над которой немало смеялись:

В 2015 году тонна моих клиентов все еще тратила сотни миллионов долларов на рекламные щиты.

К сожалению или к счастью, рекламные щиты в основном мертвы.

Подумайте об этом так: Google и Facebook приносят больше доходов, чем любая традиционная медиакомпания, потому что они контролируют больше глаз.Вот почему цифровой маркетинг так важен; вот где внимание.

Причина того, что рекламные щиты, подобные приведенным выше, умрут, заключается в том, что будущее вождения будет выглядеть так:

Хотя беспилотные автомобили уже существуют, водителям все же нужно обращать внимание; в будущем, по мере совершенствования технологий, ни один пассажир не будет проводить время, глядя на дорогу.

Сделайте одолжение, в следующий раз, когда вы будете водить машину и подвозите друга, взгляните на пассажирское сиденье.

Всего на секунду.

Даже сейчас есть вероятность, что они будут смотреть в свой телефон.

Если никто больше не смотрит на дорогу, кто должен видеть эту рекламу?

Более того: доля людей, проводящих больше времени с электронными устройствами, продолжает расти, в то время как печатная реклама продолжает снижаться.

Это означает, что у вас не так много времени, чтобы разобраться в этом цифровом маркетинге, прежде чем вы сможете отключить свой старый школьный печатный станок и закрыть магазин.

Цифровой интернет-маркетинг Сводка

Двумя основными столпами цифрового маркетинга являются онлайн-маркетинг и офлайн-маркетинг. Тем не менее, поскольку я расскажу об онлайн-маркетинге в отдельном руководстве, я упомяну здесь только различные области онлайн-маркетинга для полноты картины.

7 основных категорий интернет-маркетинга:

1. Поисковая оптимизация (SEO)
2. Маркетинг в поисковых системах (SEM)
3. Контент-маркетинг
4. Маркетинг в социальных сетях (SMM)
5. Реклама с оплатой за клик (PPC)
6. Партнерский маркетинг
7. Электронный маркетинг

Unbounce создала отличную инфографику, которая суммирует все виды интернет-маркетинга в одной аккуратной диаграмме.

Руководство для начинающих по интернет-маркетингу на Quick Sprout — отличное место для начала.

История цифрового маркетинга

Хотя термин «цифровой маркетинг» впервые был популяризирован в начале 2000-х годов, на самом деле он существует гораздо дольше.

Вроде, ПУТЬ дольше. Точнее, примерно на 100 лет дольше.

Вот фото первого в истории цифрового маркетолога:

Его имя: Гульельмо Маркони.

Что? Маркони?

Ага.В 1896 году он был первым человеком, продемонстрировавшим «общественную передачу беспроводных сигналов».

Этот чувак изобрел радио.

Вскоре после его небольшой демонстрации в Англии сигналы Морзе передавались по открытой воде.

Хотя радио потребовалось еще 10 лет, чтобы достичь широкой публики, создателям не потребовалось много времени, чтобы понять, что они могут использовать его для продажи вещей.

Первая прямая трансляция была с оперного спектакля в Метрополитене. Угадайте, что люди сделали после этого?

Купили билеты на шоу!

Так родилась стратегия цифрового маркетинга.

Введение в цифровой маркетинг

Существует четыре большие категории цифрового маркетинга: расширенный офлайн-маркетинг, радиомаркетинг, телевизионный маркетинг и телефонный маркетинг.

Расширенный офлайн-маркетинг — это форма маркетинга, которая полностью офлайн, но дополнена электронными устройствами.

Например, если ваш ресторан использует iPad, чтобы ваши клиенты могли создавать свои заказы, то это электронное устройство расширяет возможности, например, есть тайскую еду в автономном режиме.

Люди использовали цифровые медиа для улучшения своего маркетинга на протяжении десятилетий (как вы увидите, вы только забыли, какими способами).

Далее, радиомаркетинг. В следующий раз, когда вы услышите, как раздражающий, чрезмерно восторженный автомобильный дилер выкрикивает каждое слово своей рекламы, поблагодарите мистера Маркони.

Конечно, нельзя забывать и о телевизионном маркетинге. Телевизионная реклама существует уже более полувека (а с 1953 года также и цветная по всей стране; да, было время до цветного телевидения).

Наконец, самая большая и быстрорастущая область офлайн-маркетинга, по общему признанию, также с множеством провалов, провалов и неудач: телефонный маркетинг.

Давайте рассмотрим четыре области более подробно.

Расширенный офлайн-маркетинг

В чем разница между рекламным щитом где-нибудь в пустыне Аризоны и рекламным щитом на Таймс-сквер в Нью-Йорке?

Размер? Продукт?

3 буквы: светодиод. Светодиоды.

Все рекламные щиты на Таймс-сквер электронные!

Почему? Потому что в пустыне Аризоны никто не соревнуется с вами за внимание людей. Если у вас вообще есть рекламный щит, вы выиграете.

Но на Таймс-сквер внимание, вероятно, более ценно, чем где-либо еще в мире. Ежедневно через него проходят более 330 000 человек.

Если вы хотите отвлечься, есть автобусы, такси, кричат ​​промоутеры и, конечно же, электронные рекламные щиты.

Некоторые из них даже интерактивны, показывая живую трансляцию людей на площади или фотографии покупателей.

Аренда рекламного щита на Таймс-сквер на год обойдется вам в колоссальные от 1 000 000 до 4 000 000 долларов.

Какие еще формы принимает расширенный офлайн-маркетинг?

Что вы видите, когда заходите в Apple Store в наши дни?

Люди склоняются над iPad, Macbooks и iPhone.

Если у вас есть какой-либо электронный продукт, любая демонстрация продукта является важной частью вашей стратегии цифрового маркетинга.

Хорошо, следующий хороший.Если вы помните это, вы можете считать себя чрезвычайно удачливым ребенком:

Это демонстрационный диск оригинальной PlayStation. Некоторые из них раздавались вместе с другими играми или иногда даже с журналами.

То же самое и с компьютерными журналами. Помните, когда они поставлялись с компакт-дисками (а позже и с DVD-дисками), и вам не терпелось бросить их в дисковод и посмотреть, какие образцы были на них?

Немного отличается от демонстрации, это образцы продукции в цифровом формате.

Радиомаркетинг

Прошло более 100 лет со времени той первой прямой трансляции оперного спектакля в Метрополитене, и угадайте, что: радио все еще здесь.

В последние годы радио сделало умный ход: заставили ведущих зачитывать рекламные спонсорские сообщения в начале шоу. Здесь ведущий радиопередачи зачитывает написанный вами или им сценарий, продвигающий ваш продукт.

Чтобы создать спонсорство, найдите местные радиостанции с помощью быстрого поиска в Google. Найдите радиостанцию, аудитория которой отражает целевую аудиторию вашей компании; радиостанции должны быть в состоянии предоставить вам данные, которые помогут вам выбрать подходящий вариант.

Например, если ваша компания продает товары для беременных, вы хотите найти радиопрограмму, средним слушателем которой является женщина в возрасте от 24 до 40 лет.

Если вы идете по традиционному пути радиорекламы, главное — развлекать и привлекать внимание слушателя.

Cadillac и Dairy Queen — это два бренда, которые постоянно выпускают солидную радиорекламу.

Вы можете послушать несколько примеров здесь.

Телевизионный маркетинг

Телевизионный маркетинг — это такой Голиаф, что он никогда не исчезнет.Это также отрасль, в которой ежегодно тратится больше всего денег.

Несколько быстрых фактов о маркировке ТВ:

• средний американец по-прежнему смотрит телевизор 4 часа в день, но это включает шоу, которые транслируются в потоковом режиме
• только 2/3 людей все еще подписываются на кабельное телевидение
• 78% людей имеют подписку на несколько потоковых сервисов

Хотя Рекламу на кабельном телевидении сложнее нацелить на нужную аудиторию, она имеет низкую рентабельность инвестиций по сравнению с другими формами цифровой рекламы и, как правило, неактуальна в эпоху цифровых технологий. Есть один тип телевизионной рекламы, которая может того стоить; но это будет стоить тебе.

Помните, я упоминал, что аренда рекламного щита на Таймс-сквер на год обойдется вам в миллион или больше?

60-секундный рекламный ролик, транслируемый во время Суперкубка, стоит 5,6 миллиона долларов.

Благодаря эффекту перекрестного опыления, часто вирусные и запоминающиеся рекламные ролики все еще окупаются.

Примерно 10% всех репостов телерекламы в социальных сетях приходится на рекламу Суперкубка. То же самое и около 8% всех просмотров на YouTube, которые идут на телевизионные рекламные ролики.

Если ваш рекламный ролик попадает в черный список (рекламные ролики, по мнению сети, нельзя показывать по телевизору), вирусный эффект обычно еще сильнее, как, например, печально известная реклама Carl’s Junior, которая не могла быть показана в Суперкубке 2015 года.

Более того, эти рекламные ролики становятся онлайн-активами, с течением времени генерируя миллионы просмотров на YouTube.

К сожалению, шумиха вокруг рекламы Суперкубка, вероятно, является скорее пережитком периода успеха, который вот-вот исчезнет.

200 миллиардов долларов, которые компании по-прежнему ежегодно тратят по всему миру на телевизионную рекламу, вряд ли могут быть оправданы, поскольку каждый 10-й человек в Соединенных Штатах имеет учетную запись Netflix, и это будет еще больше.

TV в том виде, в каком мы его знаем, скоро умрет и уступит место более индивидуализированному опыту, к которому мы уже привыкли.

Итак, если вы планируете заниматься офлайн-цифровым маркетингом, я бы посоветовал вам потратить свое время и деньги на маркетинговую платформу или канал будущего.

Телефонный маркетинг

Почти 75% американцев владеют смартфонами, и в 2014 году мы преодолели переломный момент, когда больше людей выходят в Интернет со своих телефонов, чем через настольные ПК или ноутбуки.

Мобильный маркетинг уже здесь, и в 2015 году сумма, потраченная на мобильную рекламу, впервые превысила сумму, потраченную на рекламу для настольных компьютеров.

Давайте рассмотрим некоторые офлайн-способы продвижения ваших продуктов с помощью телефонного маркетинга.

Есть 2 приложения, которые сильно недооценены, но они есть на каждом телефоне, умном или нет:

Звонки и текстовые сообщения

Холодный обзвон — это звонок человеку, ранее не контактировавший с ним, и попытка ему что-то продать.

Несмотря на то, что при примерно 3 продажах в день (маркетологи в среднем звонят 52 людям в день, совершая около 17 звонков, пока не найдут покупателя), у него нет масштабируемости в социальных сетях или электронной почте, но это все же действенный подход к маркетингу. .

Эта тактика работает, но не очень хорошо масштабируется при продаже конечным клиентам (B2C), и установление контакта перед попыткой продажи помогает закрыть сделку (особенно в B2B, где все зависит от связей).

Что лучше работает, так это маркетинг с помощью текстовых сообщений, «приложения», которое также доступно на всех без исключения телефонах.

Онлайн или офлайн текстовое сообщение почти гарантированно прочитано.

Хотя вам обязательно нужно сначала получить разрешение, например, в форме отправки клиентам текста определенного слова на номер телефона, есть несколько провайдеров, которые предлагают масштабный текстовый маркетинг.

Есть несколько способов использовать маркетинг текстовых сообщений.

Специальные предложения, купоны и скидки — отличный способ для ресторанов привлечь дополнительных клиентов и превратить посетителей в постоянных посетителей.

Вы можете увидеть больше примеров успешных кампаний по обмену текстовыми сообщениями в ресторанах здесь.

Использование текстовых напоминаний для обслуживания клиентов также может улучшить ваш мобильный маркетинг, как это делают многие аптеки. Они предупреждают клиентов, когда их рецепт готов к выдаче.

Другой вариант — создать программу лояльности , , в которой вы отправляете участвующим клиентам текстовые сообщения о специальных предложениях и подарках.

QR-коды

Другой вариант — QR-коды.

Раньше вам приходилось загружать определенное приложение для использования QR-кодов, но теперь все, что вам нужно сделать, это использовать камеру на вашем смартфоне, и код будет сканироваться, открывая веб-страницу.

Как настроить офлайн-стратегию цифрового маркетинга

1. Настроить расширенную офлайн-маркетинговую стратегию

   Создавайте объявления, оптимизированные для таких платформ, как цифровые рекламные щиты, показывайте демонстрации продуктов и предлагайте образцы цифровых продуктов.

2. Создайте стратегию радио-маркетинга

   Обратитесь к местным радиостанциям по поводу спонсорства рекламы или создайте привлекательную традиционную рекламу, используя глупые голоса, местных знаменитостей или упоминание модных тем.

3. Участвуйте в телевизионном маркетинге

   Самый эффективный способ получить приличную рентабельность инвестиций в телевизионную рекламу — это купить рекламное время во время популярных событий, которые люди смотрят в прямом эфире, создать рекламу, которая становится вирусной (будучи спорной, эмоциональной или забавной) или создание объявлений, которые можно повторно использовать в нескольких рекламных каналах.

4. Телефонный маркетинг

   Смартфоны создают уникальные возможности для телефонной рекламы. Вы можете использовать современное программное обеспечение для холодных звонков и оставлять беззвучные голосовые сообщения для адресатов, отправлять тексты с предложениями и рекламными акциями подписавшимся клиентам или использовать QR-коды.

Общие вопросы по цифровому маркетингу

Что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг — это реклама, доставляемая через цифровые каналы.Такие каналы, как социальные сети, мобильные приложения, электронная почта, веб-приложения, поисковые системы, веб-сайты или любой новый цифровой канал.

Какое будущее у цифрового маркетинга?

Оффлайн и онлайн-мир сталкиваются. Традиционные устройства, такие как холодильники, духовки и даже рекламные щиты, будут модернизированы для использования цифровых медиа.

Почему цифровой маркетинг так важен?

Google и Facebook приносят больше доходов, чем любая традиционная медиакомпания, потому что они контролируют больше глаз.Вот почему цифровой маркетинг так важен, ведь именно на нем внимание.

Какие каналы составляют цифровой маркетинг?

Поисковые системы, социальные сети, блоги, интернет-реклама, партнерский маркетинг, электронная почта и мобильные приложения.

Заключение по цифровому маркетингу

Это все о цифровом маркетинге. Как видите, Интернет — далеко не единственное место, где маркетологи могут добиться успеха даже сегодня.

Конечно, никто не может позволить себе упустить возможности Интернета, и, в конце концов, каждому маркетологу придется овладеть онлайн-маркетингом.

Использование нескольких из этих тактик оффлайн-маркетинга может помочь вам не класть все яйца в одну корзину, а также диверсифицировать лид-генерацию за пределами социальных сетей, контент-маркетинга и т. Д.

Плюс офлайн и онлайн миры сталкиваются. Традиционные устройства, такие как холодильники, духовки и даже рекламные щиты, будут модернизированы для использования цифровых медиа.

Хотя наше агентство не специализируется на офлайн-маркетинге, мы можем помочь вам, если вам нужна помощь в развитии или внедрении вашей стратегии цифрового онлайн-маркетинга! Обратитесь, чтобы узнать больше.

Будете ли вы использовать какую-либо из этих тактик в своем бизнесе?

Что из этого Вы помните в былые времена? Я что-то пропустил?

Как агентства по написанию контента произведут революцию в цифровом маркетинге

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Технологии находятся на траектории экспоненциального роста на протяжении всей нашей жизни, поскольку постоянно появляются постоянно развивающиеся тенденции.В эту эпоху цифровых технологий наиболее прогрессивным сектором является написание контента. Когда я начал свой личный блог, я не знал, что смогу создать собственное агентство по написанию контента. Но эволюция оцифровки сделала это возможным. Теперь все, что находится под солнцем, считается содержанием.

Стандарты написания и создания контента со временем стали выше, настолько, что теперь предприятия не могут в полной мере вносить свой вклад в создание и написание контента, сосредоточившись на росте.Вот почему компаниям — и даже агентствам цифрового маркетинга — нужна команда профессиональных и хорошо осведомленных писателей, которые знают, как позволить компаниям занять более высокое место в поисковой выдаче.

Однако некоторых людей не устраивает идея найма авторов контента, потому что они не знают, как донести правильное сообщение до своих целевых клиентов. В такой ситуации вам следует найти агентство, которое поможет вам улучшить ваш контент и убедиться, что вы предлагаете релевантный и полезный контент своим клиентам.Эти агентства состоят из писателей из разных ниш, которые преуспевают в самых разных сферах, чтобы предложить вам все самое лучшее.

Давайте посмотрим, как агентства по написанию контента помогают предприятиям и революционизируют стандарты цифрового маркетинга.

Они могут улучшить ваше присутствие в Интернете

Поскольку цифровой маркетинг действительно важен для любого бизнеса, вам следует искать агентства, которые могут помочь вам увеличить свое присутствие в Интернете. Существует множество агентств, которые могут помочь вам получить необходимое покрытие для ваших требований цифрового маркетинга, поэтому вам не нужно обо всем беспокоиться.Не торопитесь, выбирая агентство, которое будет обрабатывать ваши потребности в SEO и обеспечивать результаты.

Связанные: почему не следует недооценивать написание контента

Они соответствуют вашему тону и вашей целевой аудитории

Когда дело доходит до контент-маркетинга, агентства по написанию контента могут быть очень полезны, чтобы убедиться, что у вас есть все базы покрыты. Имея в своей команде профессионального писателя, который понимает, как использовать убедительные слова и ключевые слова, которые могут помочь обеспечить преимущества цифрового маркетинга для вашего бизнеса, вы можете быть уверены, что ваш контент попадет в точку и получит тот отклик, который вам нужен.Мы реализовали эту стратегию, когда выполняли операции в другой нашей контентной вертикали. Может быть сложно добиться правильного баланса, и именно поэтому найм агентства, имеющего опыт в написании контента, может помочь вам, когда вы пытаетесь придумать идеи для своей маркетинговой кампании.

Они максимально используют ваши маркетинговые кампании

Часто маркетинговые кампании терпят неудачу, потому что они не дают людям повода их читать. Контент — это первое, что вам нужно сделать правильно, и агентства по написанию контента имеют в своих командах опытных и талантливых писателей.Созданный ими контент будет уникальным, свежим и информативным. Это не только поможет вам привлечь новых клиентов, но также поможет вам вернуть прежних клиентов.

Связано: 6 различных типов авторов творческого контента, которые должны знать

Они используют правильные методы SEO для распространения вашего слова

Если у вас есть новый или только что созданный веб-сайт, и вы хотите попробовать его занимая высокое место в любой из основных поисковых систем, вам нужно действовать иначе, чем на других сайтах.Проблема в том, что если вы все сделали правильно, у вас не должно возникнуть проблем с ранжированием, но большинство людей не знают, что даже правильный контент не может быть доставлен, если он не оптимизирован для поисковых систем. Выбрав опытное агентство по написанию контента, которое преуспевает в практике написания SEO, вы можете добиться чудесного повышения своего рейтинга, а также взаимодействия с клиентами.

Позвольте писательскому агентству сначала понять ваш целевой рынок и насколько важно для вашего бизнеса делать то же самое эффективно.Как только они это узнают, они могут начать собирать для вас правильный контент и правильные методы SEO, чтобы ваш сайт получил как можно более высокий рейтинг в основных поисковых системах. Например, если вы пользуетесь услугами агентства, которое имеет опыт написания контента, они могут предоставить текст привязки к вашему контенту. Чем больше ссылок на ваш сайт, тем выше будет рейтинг вашего сайта и тем больше людей посетят ваш портал, чтобы узнать больше о том, что вы предлагаете. Подобные методы обучения — ключ к успеху, когда дело доходит до использования контента для привлечения трафика на ваш сайт.

Последнее слово

Если вы хотите организовать кампанию по контент-маркетингу для своего веб-сайта, то лучше всего начать с проверки некоторых онлайн-агентств по написанию контента. Поскольку существует так много различных агентств, которые пытаются извлечь выгоду из бизнеса, может быть сложно определить, какие из них помогут вам, а какие являются мошенниками. Обязательно сделайте свою домашнюю работу, прежде чем подписывать какие-либо контракты с конкретной фирмой или агентством по написанию контента, и убедитесь, что они пользуются уважением и что их обещания соответствуют их словам.

В конце концов, вы всегда можете придерживаться того, что работает, и игнорировать остальное. Однако, если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос и становился более прибыльным, вам нужно обратить внимание на агентства по написанию контента, которые помогут вам справиться с изменяющимися тенденциями цифрового маркетинга.

Связано: как стать писателем контента

Как следует развивать свой бренд D2C по мере развития цифрового маркетинга

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Индустрия потребительской электронной коммерции потратила два десятилетия на создание огромного и сложного набора инструментов и систем, которые отслеживают и анализируют то, что люди делают в Интернете. У разных людей разные мнения по этому поводу, и последние пять лет это привело к спорам о том, является ли это хорошей практикой или нет. Цифровой маркетинг был построен на основе цифровой рекламы с помощью сторонних данных и арендованных отношений.

Этот процесс работает так, что посетитель сайта приходит на ваш сайт, загружает пиксель, чтобы рекламные партнеры могли отслеживать, что они делают на вашем сайте (большинство не покупают ничего), а затем вы перенаправляете аудиторию, которая ничего не покупала, чтобы побудить людей вернись на свой сайт.Этот метод работал нормально — до тех пор, пока некоторые крупные технологические платформы и волны нормативных актов со всего мира не приняли односторонних решений по его изменению.

Как владельцы бренда D2C, вы все еще можете полагаться на сторонние данные, не осознавая, в какую шаткую ситуацию они поставили ваш бренд. Пришло время подумать о том, как по-другому развивать свой бренд D2C и строить более крепкие отношения.

Не полагайтесь только на рекламу в Facebook

Начните тестирование других платформ, чтобы увидеть, что работает.Это разнообразит ваш бренд, и вы не пострадаете, особенно в напряженные сезоны, такие как четвертый квартал. Проверьте, должна ли реклама вашего бренда быть более органичной, поскольку недавние изменения могут не нацеливаться на клиентов в нужное время. Продолжайте тестировать то, что работает с аудиторией, и увеличивайте масштаб. Увеличьте органическое содержание, которое, кажется, преуспевает. Органический контент может представлять собой ответы на вопросы, контент, создаваемый пользователями, или даже цитату. Если это хорошо у вашей аудитории, возможно, стоит подумать о его расширении.

Постоянно строить бренд

Реклама в Facebook заставила всех думать, что платные медиа — это просто, с мгновенными данными и удовольствием. Владельцы брендов считали само собой разумеющимся шаги по созданию бренда, от которого люди будут стремиться делать покупки, а не только того, который удобен и появляется тогда, когда вам это нужно больше всего. В связи с грядущими изменениями имеет смысл поговорить с покупателями лично, чтобы построить бренд. Это поможет создать сообщество вокруг бренда, который будет работать намного лучше, чем бренд без истории.

Связано: 7 фактов о цифровом маркетинге

Подумайте о рекламе по-другому

Подумайте о рекламе по-другому. Подумайте больше о способах создания истории для вашего бренда, а не просто рекламировать то, что сработало в 2020 году. Это изменение, которое я заметил в последние несколько месяцев, и я ожидаю, что в ближайшие месяцы оно будет только усиливаться.

Сосредоточьтесь на альтернативных каналах

Сосредоточьтесь на сборе адресов электронной почты и телефонных номеров, а не только на таргетинге пользователей с помощью платных кампаний.Это будет иметь большое значение для построения бренда и связей, о которых говорилось в предыдущем пункте. Собрав подробности, информируйте сообщество вокруг бренда о том, что происходит с брендом. Это помогает им больше общаться.

Связано: 6 основных тенденций цифрового маркетинга для малого бизнеса

Улучшение веб-сайта

Сосредоточьтесь на повышении скорости и производительности вашего веб-сайта. Сейчас это даже более важно, чем было раньше. Многие владельцы брендов считают это само собой разумеющимся, но покупателю не нравится работать с медленным веб-сайтом.Я делаю ежемесячное упражнение, чтобы ускорить работу сайта и увидеть мгновенное улучшение показателей конверсии. Кроме того, всегда проводите A / B-тест на своем веб-сайте, чтобы увидеть, что лучше всего работает с вашей аудиторией.

Лучше дифференцируйте

Сделайте свою продукцию еще более дифференцированной, чем когда-либо прежде. С развитием цифровой рекламы ваши бренды и их предложения играют еще более важную роль, чем раньше. Подумайте, как вы можете существенно улучшить свои предложения по сравнению с предложениями ближайшего конкурента.

Данные — это не нефть

Тот факт, что ваш пиксель содержит данные за последние пару лет, не означает, что вы сидите на золоте, если вы не проанализируете эти данные, чтобы лучше понять своих потенциальных клиентов и их модели покупок. Более того, сбор идентификаторов электронной почты и номеров телефонов сам по себе не поможет вашему бренду расти. Регулярно анализируйте, сегментируйте и обращайтесь к клиентам.

Связано: 5 тенденций цифрового маркетинга для вашего бизнеса в 2021 году

.