Digital маркетинг, Digital реклама, инструменты цифрового маркетинга

1. Диджитал маркетинг или цифровой маркетинг – это…
2. Цифровой маркетолог кто это ?
3. Digital реклама
4. Инструменты цифрового маркетинга
5. Digital marketing обучение
6. Курсы digital marketing
7. Агентства цифрового маркетинга

Digital-реклама – это любая реклама, использующая возможности Сети для продвижения товаров и услуг. Сюда относится и поисковая оптимизация сайтов, и контекстное продвижение, и таргетинг в соцсетях, и многое другое. То есть, все, что так или иначе связано с продвижением в интернете.

Преимущество диджитал-рекламы – она взаимодействует с потребителем. Например, вы можете перейти на сайт, кликнув по рекламному баннеру, посмотреть короткую видеопрезентацию, задать вопрос в онлайн-чате, сыграть во флеш-игру и прочее. Ни один другой вид рекламы не дает столько возможностей для взаимодействия. Ведь согласитесь, наружная реклама,

реклама на телевидении или радио – это просто информация. Взаимодействовать с ней каким-либо образом в большинстве случаев нельзя.

Диджитал маркетинг или цифровой маркетинг – это…

В связке с digital-рекламой идет и маркетинг. Этот термин обозначает особый вид услуг продвижения, использующий цифровые каналы для взаимодействия с ЦА. То есть, это методы привлечения клиентов с использованием диджитал-технологий.

Диджитал-маркетинг охватывает много каналов рекламы:

• цифровое телевидение и online-радио;
• реклама в мобильных приложениях и играх;
• SMS-рассылки;
• продвижение в поисковиках;
• продвижение в соцсетях;
• Email-рассылки;
• партнерский маркетинг и многое другое.

Кстати, сам термин «цифровой маркетинг» относительно новый. Он начал использоваться только в девяностые годы прошлого века. А настоящий пик пришелся уже на начало двухтысячных. Точнее – после 2010 года. Вызвано это в первую очередь стремительным развитием интернет-технологий в мире.

При этом сами принципы и структура маркетинга постоянно меняются. Ведь если еще 5-7 лет назад ориентир брался на персональные компьютеры и ноутбуки, то сегодня на первое место выходят смартфоны и планшеты – пользователи все больше используют их для получения контента, общения и просто досуга. Яркий тому пример – разработка сайтов. Если ранее разработчики делали основной упор на разработку веб-сайтов под десктопные браузеры и не всегда затачивали их под мобильные устройства, то сейчас разработка нередко начинается именно с мобильной версии. С рекламой история похожая.

Цифровой маркетолог – кто это?

Цифровой маркетолог – это специалист, занимающийся продвижением товаров и услуг в интернете. Сегодня успешно работают целые диджитал-агентства, в штате которых SEO-специалисты, SMM-щики, эксперты в контекстной рекламе и т. д. В таких агентствах клиент может получить весь комплекс услуг по диджитал-продвижению:

• разработка стратегии диджитал-продвижения продукта в интернете;
• создание, продвижение сайтов, в том числе с дизайном, медийным и другим продвижением;
• взаимодействие с онлайн-сообществами;
• организация и проведение оффлайн-мероприятий;
• разработка и реализация рекламы на цифровом телевидении, онлайн-радио, прочее.

Задача маркетолога – не просто создать и запустить рекламу, но и оценивать ее эффективность, вносить изменения в рекламную кампанию для достижения лучших результатов продвижения. Для этого используются различные инструменты аналитики. Самый известный в мире – Google Analytics. Но он далеко не единственный.

Digital-реклама

Для рекламодателей диджитал-маркетинг предлагает несколько веских преимуществ:

1. Возможность охватить онлайн- и оффлайн потребителей, которые, например, играют на смартфонах, пользуются различными приложениями и т. д. Это позволяет обратиться к широкой аудитории, продемонстрировать ей преимущества своих товаров и сервисов.
2. Возможность собирать необходимые данные, гибко настраивать таргетинг, использовать функциональные системы аналитики и корректировать свою рекламную кампанию. Вы можете показывать свою рекламу только тем пользователям, которых она точно может заинтересовать. Например, таргетированная реклама позволяет практически полностью исключить показы нецелевой аудитории.
3. Гибкий подход. Используя инструменты цифрового маркетинга, можно привлечь в онлайн свою оффлайн-аудиторию, используя SMS и Email-рассылку или используя другие способы коммуникации с клиентами.

Инструменты цифрового маркетинга

Таких инструментов на самом деле много и их число постоянно увеличивается. Мы предлагаем рассмотреть четыре основных:

1. Поисковая оптимизация. Повышение позиций вашего сайта в результатах поисковой выдаче популярных поисковых систем: Яндекс, Google и других. Позволяет привлечь пользователей на ваш сайт и увеличить конверсию, однако требует времени и вложений для достижения высоких позиций по основным ключевым запросам. Особенно в конкурентных сегментах.
2. Контекстная реклама. Позволяет показывать вашу рекламу в результатах поисковой выдачи по ключевым запросам, но без необходимости SEO-продвижения. Отлично подходит для быстрого продвижения, но как только рекламная кампания завершается, ваши объявления больше не демонстрируются.
3. Медийная реклама. Предусматривает размещение рекламных баннеров и другой медийной информации на сторонних ресурсах – социальных сетях, видеохостингах и т. д.
4. Таргетированная реклама. Позволяет точно сформировать портрет своей целевой
   аудитории и показывать рекламу только тем пользователям, что подпадают под указанные критерии. Очень активно используется в социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Instagram и других.

Эти инструменты уже сейчас активно используют и комбинируют компании для продвижения своего бизнеса в самых разных сферах: от прямых продаж товаров до оказания узкоспециализированных услуг. С их помощью можно охватить большую аудиторию потенциальных клиентов, грамотно спланировать и распределить бюджет, достичь более высоких результатов, чем при использовании традиционных инструментов рекламного продвижения.

Digital Marketing: обучение

Сегодня для тех, кто хочет знать, как разрабатывать и внедрять маркетинговые стратегии, созданы комплексные программы обучения. Курсы проводятся в разных городах и странах. Посещать их могут новички в этой сфере, а также люди, которые уже имеют определенные знания, но хотят их углубить. Обычно на курсах рассказывается об особенностях digital-инструментов, делятся секретами построения рекламных кампаний, продвижения брендов и т. д.

Курсы Digital Marketing

Посещение курсов дает возможность:

• научиться создавать и воплощать в жизнь комплексную стратегию продвижения;
• систематизировать и углубить знания во всех сегментах интернет-маркетинга;
• анализировать конкуренцию на рынке;
• применять современные подходы ведения грамотного Email-маркетинга и многое другое.

Курсы Digital Marketing — отличная возможность получить новую профессию или повысить квалификацию.

Агентства цифрового маркетинга

Если в ваши планы не входит самостоятельное обучение системному интернет-маркетингу, вы можете прибегнуть к услугам агентств. Они предлагают комплексные услуги для малого и среднего бизнеса. В перечень предоставляемых ими услуг входит контекстная реклама, SEO- и SMM-продвижение, создание сайтов и многое другое.

Реклама для поколения digital — какая она?

Мы живём в то время, когда значительную часть потребителей составляет digital-поколение. Мы в «Ситимобил» так обозначили для себя тот огромный пласт пользователей без привязки к возрасту, которые начинают и заканчивают свой день проверкой лент в соцсетях и там же в основном общаются между собой. Они открыты новому опыту и общаются на «ты» с технологиями. Они привыкли заказывать доставку еды, уборку квартиры или такси в один клик и хотят так же быстро получить желаемое, будь то любимый бургер или ответ компании на сообщение в социальной сети.

Digital-поколение живёт онлайн. Традиционную рекламу (ТВ-ролики, email-рассылки, СМС) его представители просто не воспринимают. А если это ещё и реклама «в лоб», без изюминки, то жди беды и кучи мемов в интернете.

Первое правило успешной рекламы — разговаривать с аудиторией на её языке. Второе — делать это там, где она проводит больше всего времени. Так что соцсети — идеальное место для продвижения брендов, нацеленных на поколение digital. В частности, «ВКонтакте» предоставляет рекламодателям широкий выбор нативных форматов. В Facebook можно успешно продвигать бренд через промопосты в новостных лентах, увеличивать продажи и количество установок приложений через различные рекламные форматы. В Instagram хорошие результаты показывает реклама в постах опинион-мейкеров.

Простое сообщение в соцсети зачастую работает лучше традиционной рекламы. Например, сети пиццерий «Додо Пицца» размещение информации об одной из акций на странице «ВКонтакте» принесло вдвое больше заказов, чем реклама в лифтах, и втрое больше, чем раздача листовок: 396 против 192 и 120 соответственно.

Цифры говорят сами за себя. По сути, благодаря поколению digital рекламный рынок получил множество интересных неординарных кейсов. «Ситимобил», конечно же, не остался в стороне.

Социальные сети

Недавно «ВКонтакте» появилась реклама в Историях. Мы сразу стали активно использовать этот формат, поскольку он обеспечивает высокий уровень вовлечённости пользователей: история занимает весь экран устройства, ничего не отвлекает от просмотра. Сториз хороши для знакомства пользователя с брендом или напоминания о себе.

Одна из кампаний была в виде интерактивного квеста — пользователи попадали в отрисованный мультфильм, где нужно было вовремя нажимать на кнопки, чтобы герой таксипортировался в разные районы Москвы.

Также мы интегрировали в сториз «ВКонтакте» маску дополненной реальности «Таксипортатор» — кепка таксиста и руль, предложили пользователям поделиться своими снимками, а трём самым креативным подарили бонусы для оплаты поездок.

Не могу не упомянуть и пост про «Ситимобил» в сообществе «нереальный коллаб», который стал ответом на нашу активную рекламную кампанию «Таксипортация». Ребята придумали для нас специальный режим ночных поездок с брендированными автомобилями с неоновыми лампами внутри и снаружи и таксистами в униформе от Versace. Нам понравилось. Может, когда-нибудь реализуем.

Мы активно взаимодействуем с другими пабликами. Так, в сообществе «Интересная Москва» мы публиковали тематические статьи: рассказывали, куда можно съездить в Подмосковье или в Москве на такси. Пользователи читали эти статьи и переходили по ссылкам со слов «такси», «поехать», устанавливали приложение «Ситимобил» и ехали на нашем такси туда, куда мы посоветовали. То есть они получали готовый план поездки, а мы — довольных и благодарных клиентов. Профит.

Кстати, полезный контент лучше других активностей работает в Facebook — аудитория этой соцсети очень хорошо на него откликается.

Но лучше всего работают интеграции в популярные игры — поколение digital их обожает. Поэтому мы не прогадали, когда подружились с проектом «Клевер» (9,5 млн установок). Игроки получали push-уведомления про таксипортацию, про неё же упоминали ведущие, а также у нас действовали спецпредложения: мы давали клеверсы (внутренняя валюта игры) за подписку на нашу группу и за распространение промокодов и предлагали за накопленные в игре баллы получить скидки на поездки. Результат этой кампании не заставил себя ждать: приток игроков в «Ситимобил» мы заметили почти сразу.

Instagram стоит несколько особняком от других соцсетей — там действует иная модель потребления контента. Ориентируясь на неё, мы превратили наш аккаунт в информативный лендинг, где пользователь может получить основную информацию о нас. Более подробно познакомиться с нами он может в Highlights, и там же найти полезный контент. А всю актуальную информацию мы заливаем в сториз.

И ещё в Instagram имеет смысл продвигаться, сотрудничая с блогерами. Мы использовали этот канал, когда запускали «Ситимобил» в Ярославле. Местные блогеры выкладывали посты и сториз, где довольно нативно упоминали наш сервис.

Из офлайна в онлайн

Продвигаться в соцсетях можно и за счёт офлайн-мероприятий. Например, у нас был свой стенд на киберспортивном турнире MegaFon Winter Clash. Мы предлагали людям сделать 3D Live фото, выложить пост в Instagram с нашим хештегом, подписаться на «Ситимобил» и за это получить в подарок крутую толстовку с дизайном от Кати Добряковой — нашей специальной коллаборации. Это был эксперимент, но результаты превзошли все ожидания: очереди за толстовками были огромные.

Ещё одна офлайн-активность, которая обеспечила нам охват в онлайн-пространстве, — совместная акция с телеканалом «Пятница». В один прекрасный день к некоторым пользователям, которые заказывали такси по тарифу «Комфорт», приезжала машина с боксом счастья. Там были слайм, милый блокнот, печенье в виде единорогов и записка, в которой мы просили счастливчиков выкладывать истории с этими сюрпризами. И люди действительно охотно это делали, отмечая «Ситимобил» и «Пятницу».

Онлайн-общение с пользователями

Представители поколения digital моментально теряют интерес ко всему, что работает медленно, — они ненавидят ждать. Поэтому никакая реклама не поможет бренду, который отвечает на сообщения через два часа.

Понимая это, многие компании делают соцсети основным каналом взаимодействия с клиентами. Например, Yota. Всегда идеально работает чат у «Альфа-банка» и «Тинькофф Банка».

Мы тоже оперативно реагируем как на сообщения, так и на посты/твиты с упоминанием компании — в нашей стратегии прописано, на какой вопрос за какое время нужно ответить. Чаще всего вопросы касаются сервиса (как узнать цену поездки и так далее), но, бывает, люди пишут и просто поболтать. И мы болтаем — нельзя оставлять сообщения без ответа. Это большой вклад в выстраивание комьюнити вокруг бренда, и этому тренду, надо сказать, не один год.

Какие бренды выбирает digital-поколение

Digital-поколение интересует не столько сам бренд, сколько то, какую пользу он даёт. И уже через это формируется лояльность к компании. Любой обучающий контент имеет для таких «продвинутых пользователей» гораздо большую ценность, чем обычный рекламный ролик. И если компания является поставщиком полезной информации — это лучшая реклама; представители digital-поколения сами начнут интересоваться её продуктами. Вспомните хотя бы «Т — Ж».

Ценность для молодёжи важнее, чем деньги и выгода. Это мотивирует многие бренды создавать дополнительную ценность своих продуктов и поддерживать направления, близкие их аудитории. Например, Datsun с 2017 года поддерживает стрит-воркаут в России. С помощью спортивного конкурса «ВКонтакте» компании удалось рассказать о себе более 1 млн пользователей.

Наконец, digital-поколение голосует за социально ответственный бизнес. Мы доносим свою социальную миссию до пользователей преимущественно в видеоформате. Например, большой отклик получил ролик про глухонемого водителя. Вообще социальная ответственность сегодня модная тема, но тут главное — быть, а не казаться, ведь молодые люди очень тонко чувствуют фальшь.

Схематично о том, как цифровые технологии работают в наружной рекламе.

18 октября 2018

Активное развитие цифровых технологий в рекламе стало вызовом для классических офлайн-каналов. Маркетинговые digital-инструменты привлекательны многими параметрами: возможностью довольно точно отслеживать их эффективность, оперативностью и относительной легкостью внесения корректировок, возможностью создания персонализированных предложений и многим другим.

Неудивительно, что рекламодатели, ощутив преимущества онлайн-размещений, задаются вопросом об измеримости и управляемости офлайн-каналов, а последние, в свою очередь, ищут возможность доказать свою конкурентоспособность. Создать интегрированное пространство, в котором объединятся онлайн- и офлайн-каналы – мечта многих маркетологов.

Наружная реклама, о которой мы говорим ниже, активно проходит процесс диджитализации – интеграция цифровых технологий. Все более привычным среди профессиональной терминологии становится понятие DOOH  — Digital Out of Home — цифровая реклама вне дома.

— С помощью цифровых технологий наружная реклама трансформируется в быстро растущий современный медиаканал с прозрачными медиапоказателями. Мы наблюдаем как наружная реклама и диджитал начитают работать вместе, объединяя офлайн и онлайн в понятную и прогнозируемую экосистему.

Артем Сосновских
Директор по развитию INO Group

Для наружной рекламы внедрение цифровых технологий проходит прежде всего в двух направлениях:

1) Распространение digital-поверхностей — новых форматов размещения информации;
2) Применение технологий, позволяющих эффективно планировать и отслеживать результативность наружной рекламы.

Расскажем о каждом направлении подробнее.

1) Распространение digital-поверхностей

Наиболее заметный способ интеграции технологий – появление диджитал-экранов и других цифровых способов размещения информации. Среди наиболее популярных форматов – 5*15, 3*6, сити-форматы и медиафасады.

Один из главных плюсов цифровых форматов – динамичность изображения, дающая больший простор в создании креативов и привлекающая большее внимание.

Еще одно преимущество – это возможность легкой замены креатива и внесения в него корректировок. Если раньше, чтобы заменить изображение на рекламной поверхности, нужно было напечатать его в типографии, привезти к поверхности, сделать демонтаж старой оклейки и лишь затем повесить новую, то при работе с диджитал-форматами замена происходит практически в несколько кликов.

По этой же причине цифровые форматы дают возможность оперативно подстраивать рекламное сообщение под множество факторов: погодные условия, время суток и происходящие события, что как нельзя лучше соответствует тенденциям в маркетинге и рекламе в целом.

Кроме того, экраны способны дать гораздо лучшее качество картинки, а возможность повреждения изображения ниже: оно не покроется пузырями после дождя и не выгорит на ярком солнце.

Если говорить об операторах наружной рекламы, то для них экраны – возможность дополнительных продаж для одной поверхности. Так, на большинстве форматов статичных поверхностей единовременно может быть размещен только один рекламодатель. Динамические конструкции с оклейкой позволяют разместить несколько рекламных сообщений. Диджитал-поверхности значительно расширяют эти возможности.

Являясь одним из главных драйверов роста отрасли, возможность размещения множества рекламных сообщений, тем не менее, у некоторых рекламодателей вызывает определенные сомнения. Если на статичных форматах все внимание приковано только к вашему рекламному сообщению, то на диджитал-поверхностях оно будет стоять в одном блоке с другими брендами, а внимание потенциальных покупателей, соответственно, будет распыляться.

2) Технологии, позволяющие эффективно планировать и отслеживать результативность наружной рекламы.

Если распространение диджитал-поверхностей заметно для всех, то второй тренд важен для профессионалов в области рекламы и маркетинга. Рекламные и медийные агентства и рекламодателей интересует прежде всего эффективное планирование, гибкий, точный анализ результативности рекламы – а потому их внимание приковано к интеграции технологических решений, дающих такие возможности.

Речь идет о применении больших данных – информации о пользователях, включающей в себя социально-демографические характеристики (пол, возраст, уровень дохода и т.п.), интересы, а также перемещения в пространстве. Этими данными, хранимыми в обезличенном виде, обладают, например, такие компании как Google и Яндекс. Данные построены на основе истории взаимодействия пользователя с картами, поисковыми системами, почтой и другими предоставляемыми сервисами. Они давно используются в digital-рекламе, что делает ее предсказуемой, управляемой и точной.

Говоря о наружной рекламе, можно выделить два основных варианта источников таких данных. Во-первых, это все те же Google и Яндекс. Во-вторых, это данные мобильных операторов, также обладающих информацией об аудитории и ее перемещениях.

Используя эти данные, можно с достаточно большой точностью установить, какая именно аудитория видит рекламную поверхность. Например, утром и вечером мимо данной конструкции могут проезжать преимущественно работающие мужчины и женщины с определённым диапазоном уровня дохода и определенными группами интересов. А днем эту же поверхность могут видеть преимущественно домохозяйки с совершенно другими установками и интересами.

Благодаря интеграции таких технологий появляется возможность:

• На этапе планирования рекламной кампании сравнить аудиторные показатели для разных поверхностей и выбрать те, которые подходят именно для вашего продукта. Притом, это будут точные данные о реальных пользователях, а не основанные на мысленном эксперименте, интуиции маркетолога или усредненных данных проведенного исследования.
• Спектр характеристик аудитории расширяется практически до двухсот показателей, что помогает составить более точный и реалистичный портрет потребителя. Такие данные дают возможность гораздо точнее строить рекламные сообщения. А поскольку все более распространенные digital-поверхности позволяют оперативно тестировать разные варианты креативов, можно эффективно управлять коммуникацией с потребителем и продумывать действительно продуктивные многокомпонентные кампании.
• Благодаря интеграции цифровых данных, вы точно знаете, какая аудитория видит ваше рекламное сообщение. Это происходит фактически в режиме реального времени, и вы можете оперативно скорректировать нужные параметры кампании.
• Вы можете взаимодействовать с аудиторией, увидевшей вашу наружную рекламу, и дальше. Например, выстроив цепочку из нескольких поверхностей на пути пользователя на основе наиболее популярных маршрутов. А затем взаимодействуя с тем же пользователем онлайн.

Здесь важно упомянуть такой инструмент, как гиперлокальный таргетинг – или его аналоги, скрывающиеся под другими названиями и обозначающие различные варианты технологий, позволяющих получать информацию о точном местонахождении пользователя относительно точки или необходимого радиуса. Чтобы определение точки, в которой находится пользователь, было максимально точным, некоторые сервисы планирования и аналитики наружной рекламы предлагают двухступенчатые методы, основанные на данных из различных источников. С помощью инструмента геосегмент можно фокусироваться точно в тех местах, где преобладает нужная аудитория, и исключать места, где появление аудитории маловероятно.

Еще одна технология, важная для наружной рекламы, – автоматический подсчет зоны видимости билбордов. На ее основе происходит определение аудитории, увидевшей рекламную поверхность.

Используются также инструменты, фиксирующие попадание в зону видимости билборда мобильных устройств. В данном случае на рекламной конструкции устанавливается специальное оборудование, позволяющее, например, собирать МAC-адреса гаджетов. С собранной таким образом аудиторией можно продолжать работать онлайн, таргетируя на нее кампании в интернете.

Интеграция таких цифровых технологий в перспективе может сделать наружную рекламу такой же прогнозируемой, управляемой и точной, как и онлайн-реклама. А вместе они могут создать единую экосистему, в которой коммуникацию с пользователем онлайн и офлайн можно будет просто выстроить в одну цепочку. Однако говорить об этом процессе как завершенном пока что рано: несмотря на бурное развитие отрасли и многообразие решений, предлагаемых на рынке, однозначно проверенные и признанные всеми игроками рынка инструменты назвать сложно. Тем не менее, отрасль развивается именно в этом направлении, ведь появление таких инструментов выгодно всем сторонам: рекламодателям, агентствам, сапплаерам.

Кстати, ссылка на кейс первой омниканальной рекламной кампании в Петербурге, соединившей наружную рекламу и digital.

 Материал подготовлен командой INO Group:
— Илона Келка, бренд-менеджер
— Артем Сосновских, директор по развитию
— Ольга Цыпнятова, шеф-дизайнер

При участии:

—  Анастасия Новикова, Senior Sales Manager, ГК «Постер»

 

Поделиться:

Похожие материалы

ПОНРАВИЛИСЬ МАТЕРИАЛЫ?

Следите за нами в соц. сетях

IAB Russia представила исследование Digital Advertisers Barometer 2019

Рынок интерактивной рекламы продолжает расти. При этом digital уже выходит за рамки интернета и активно интегрируется в классические медиа. Этот рынок прогрессирует и к 2025 году захватит все отрасли и сферы бизнеса, следует из традиционного исследования IAB Russia Digital Advertisers Barometer 2019.

Доля digital внутри рекламных бюджетов составляет 38%, и больше половины опрошенных уверены в ее развитии. 55% рекламодателей, принявших участие в опросе, ответили, что их бюджеты на интерактивную рекламу выросли в 2018 г., и 53% прогнозируют рост в 2019 г. При этом онлайн — компании тратят на интерактивную рекламу на 39% больше, чем офлайн — компании — 72% и 33% соответственно.

Ритейл является мощной площадкой для увеличения объема интернет-рекламы. Компании-ритейлеры прогнозируют рост бюджетов на digital на 73% в 2019 году. В автомобильном секторе игроки ожидают рост на 67%, в фармацевтической отрасли — на 61%. FMCG-компании, как и в прошлом году, заметно сокращают расходы на интерактивную рекламу.

IAB Russia

Несмотря на то, что в целом рекламный рынок продолжает расти за счет интерактивной рекламы, динамика расходов на digital-рекламу снижается. В период с 2016 — 2018 гг. 20% компаний увеличили свои бюджеты на digital-продвижение, в 2019 году планируют увеличить расходы на интерактивную рекламу 15% компаний.

IAB Russia

Драйверы роста

Основными причинами, по которым растет доля интерактивной рекламы, по мнению участников исследования, являются увеличение проводимого пользователями времени онлайн, возможность точного измерения эффекта от вложений в digital-рекламу, а также богатый выбор целевых аудиторий и эффективность интерактивной рекламы. Также рекламодатели связывают неуклонное развитие interactive ad с ростом аудитории мобильного интернета.

В качестве сдерживающих факторов рекламодатели называют высокую стоимость интерактивной рекламы, а также недостаток квалифицированных специалистов.

Впервые в этом году в рамках исследования IAB Russia Digital Advertisers Barometer 2019 были проанализированы отделы по работе с интерактивной рекламой в компаниях рекламодателей. В среднем интерактивной рекламой занимается четыре человека. Это число чуть выше у онлайн-компаний и сервисов — пять человек и минимально у фармацевтических компаний — два человека.

Доля в медиамиксе

Для повышения эффективности и достижения целей продвижения рекламодатели используют 3 рекламных канала. Кроме интерактивной рекламы популярными являются ТВ и наружная реклама. Причем микс используемых каналов различается в зависимости от категории рекламодателей. Так, FMCG-компании отдают предпочтение ТВ-рекламе, а ритейл в качестве одного из основных каналов, помимо digital, использует OOH.

IAB Russia

Digital микс

Самым популярным инструментом интерактивной рекламы в последние три года является таргетированная реклама в социальных сетях — ее использовали 85% опрошенных рекламодателей. При этом половина участников исследования прогнозирует увеличение расходов на таргет в 2019 году.

IAB Russia

По-прежнему большинство рекламодателей отдают предпочтение поисковой и баннерной рекламе. Эти форматы применяли 74% и 68% опрошенных соответственно. Онлайн-компании также активно используют лидогенерацию и закупки по CPA и email-маркетинг. Среди оффлайн-медиа сравнительно одинаковыми по популярности являются ТВ, наружная реклама и пресса.

IAB Russia

Наиболее востребованными технологическими решениями 63% опрошенных назвали ретаргетинг, 61% отметили популярность digital video в социальных сетях, а в пользу нативной рекламы высказались 55% респондентов. Как и в прошлом году, наибольший потенциал роста у форматов digital video с оплатой за результат, автоматической генерации рекламных сообщений и кросс-медийного планирования рекламных кампаний.

Таким образом исследование иллюстрирует тенденцию к росту использования перфоманс механик, которые направлены на увеличение конверсии в продажи. Причем, по мнению рекламодателей, наиболее эффективным становится видеоформат с интерактивными блоками, благодаря которому возможно за короткое время сформировать у пользователя представление о товаре и побудить совершить покупку. Также по результатам исследования четко прослеживается тренд на создание омниканальных рекламных кампаний с привлечением аудиторных офлайн данных.

Мобильная реклама становится стандартным инструментом

Рекламодатели стали рассматривать mobile как один из важных каналов для продвижения. Для наибольшей части респондентов (45%) мобильная реклама — один из необходимых элементов digital-стратегии. А для 17% компаний она является важным и даже приоритетным направлением.

IAB Russia

Метрики и аналитика

Одним из основных показателей эффективности интерактивной рекламы для 75% рекламодателей является увеличение посещаемость сайта. Также для 65% компаний важен охват рекламной кампании. 59% опрошенных оценивают эффективность digital ad по уровню вовлеченности аудитории в коммуникацию с брендом, а для 57% важно, чтобы реклама стимулировала рост частоты поисковых запросов, связанных с брендом.

IAB Russia

Борис Омельницкий, Президент IAB Russia, Директор по стратегическому развитию рынка Коммерческого департамента компании «Яндекс»:

За шесть лет проведения исследования IAB Russia Digital Advertisers Barometer с 2014 по 2019 год доля интерактивной рекламы в России выросла с четверти почти до половины объема рынка и ежегодный рост продолжался двузначными показателями. Цифровой канал стал главным направлением инвестиций для бизнеса и одновременно с долей рынка возросла ответственность интернет индустрии перед предпринимательским сообществом.

Настоящее исследование — это еще один шаг в сторону повышения прозрачности и определенности для рекламодателей и одновременно — это приглашение к дальнейшему сотрудничеству. Ассоциация IAB Russia — это трибуна для бизнеса, заинтересованного в общении с создателями инструментария интерактивной рекламы.

Алексей Беляев, Вице-президент IAB Russia, Руководитель аналитического отдела коммерческого департамента Mail.ru Group:

В течение уже шести лет IAB Russia представляет рынку результаты исследования настроений рекламодателей, и каждый год отчет становится все основательней, а тренды, которые читатель может проследить, становятся все более отчетливыми и обоснованными. На мой взгляд, ценность этого исследования возрастает по мере того, как в нем с годами накапливаются знания об эволюции подходов разных бизнесов к digital рекламе, и отчет об этом исследовании становится серьезным доказательством эффективности и популярности digital сегмента рекламной отрасли.

Александр Папков, Вице-президент IAB Russia, сопредседатель индустриального комитета IAB Russia по Big data & Programmatic, сопредседатель отраслевого комитета IAB Russia по DOOH, директор по технологиям Media Direction Group:

Ставшее уже традиционным ежегодное исследование Digital Advertisers Barometer позволяет взглянуть глазами рекламодателей на те изменения, которые происходят в рынке, и определить тренды и новые вызовы. Как показало исследование, в ближайшее время стоит ожидать дальнейшего увеличения объема автоматизированных закупок инвентаря (programmatic), доля которых в США и Великобритании, к примеру, уже превысила 80% от бюджета.

Также в этом году стало очевидно, что digital выходит за рамки интернета и активно интегрируется в классические медиа. На данный момент это отчетливо видно на примере DOOH, но в перспективе 2020 года можно ожидать активизацию в области TV и Radio. Это также подтверждается высокой заинтересованностью рекламодателей в таких форматах, как Video и Audio, что нашло отражение в исследовании. Поэтому, говоря об интерактивной рекламе, необходимо понимать, что речь идет о всех медиа.

Виталий Жигарев, Руководитель отдела маркетинга SharpLase:

Исследование Digital Advertisers Barometer полностью релевантно ситуации на рекламном рынке. Исходя из результатов исследования, мы видим, что таргетинговая реклама была и остается самым популярным инструментом продвижения. Она позволяет четко нацелиться на нужную ЦА, дает большой охват различных аудиторий как для B2C, так и для B2B, возможность собирать нужные аудитории с VK, FB с помощью пикселя, а затем настраивать на них аудиторные компании как прямые, так и ретаргетинговые в контекстной рекламе. С помощью таргетинга можно как продвигать сам продукт, так и повышать узнаваемость и лояльность к бренду. В целом, уже сейчас понятно, что Digital прогрессирует, и по оценкам экспертов, к 2025 г. захватит все отрасли и сферы бизнеса.

IAB Russia Digital Advertisers Barometer 2019 основан на опросе рекламодателей. Анкета состояла из 30 открытых и закрытых вопросов. Всего в исследовании приняли участие представители 137 брендов и компаний. Больше половины опрошенных (70%) — люди, принимающие решения о распределении бюджета на интерактивную рекламу, чаще всего директора по маркетингу и директора по рекламе. Четверть респондентов (25%) — люди, участвующие в принятии решений по распределению рекламных бюджетов.

IAB Russia

Полный текст исследования: IAB RUSSIA DIGITAL ADVERTISERS BAROMETER 2019.

Digital маркетинг для продвижения бренда

Ко всем постам

Опубликовано: 14.10.2016

Интернет и соцсети – масштабное поле для рекламной деятельности. Агентство интернет рекламы OCG предлагает продвижение продукта в Сети. Это направление сейчас называют Digital маркетинг, или диджитал.

Каждый день в Facebook заходит более миллиарда человек, а в соцсеть ВК – 80 миллионов человек (данные 2015 года). Современный человек любит новинки, и огромное количество времени проводит в Интернете и в соцсетях. Поэтому digital продвижение – отличный способ заявить о себе.

Интернет-реклама: как измерить успех?

Главное преимущество digital интернет маркетинга в том, что можно увидеть реакцию пользователей. Так, «линейки» Яндекс Метрика и Google Analytics показывают вашу эффективность в Интернете в поисковых системах Яндекс и Гугл.

Несомненно: один из самых интересных инструментов digital маркетинга в Яндекс Метрике – WebVisor, где владелец сайта воспроизводит действия посетителей в формате видео. Он просматривает каждую страницу, чтобы увидеть, как пользователи реагируют на контент: передвигают курсор, кликают по активным ссылкам.

Цифровые технологии – это новое слово в рекламе. «Подсматривайте» за клиентами в режиме онлайн и вы узнаете, чего они хотят.

Еще один важный момент: создать рекламную кампанию можно с весьма скромным бюджетом. Вы платите за эффективность: за клики на рекламу или за показы в результатах поиска. Зачем платить за тех, кому неинтересен Ваш продукт? Контролируйте стоимость Вашей рекламы за один клик.

Направления «цифрового» маркетинга

Фундаментальный вопрос: как заявить о компании в Интернете, если вы новичок и о вас никто не знает?

Первое, — Вам нужен собственный сайт. При ограниченности времени и денежных средств создайте лендинг. Это сайт-одностраничник, который имеет узкую цель – мотивировать потребителя сделать покупку. Такой сайт содержит основную информацию о продукте, форму заказа, телефон… и все! Вот так выглядит классический лендинг: просто, понятно, доходчиво.

Каждый человек хотя бы пару раз попадал на какой-нибудь лендинг. Вы читали полезную информацию, и (как вариант) заказывали товар через форму на сайте или по телефону.

Можно создать лендинг самостоятельно, но лучше доверить эту работу профессионалам рекламного агентства, которые занимаются digital-продвижением. Чтобы сайт работал на вас, он должен быть не только красивым, но и удобным для пользователя. Это важно.

Второе, — приведите клиентов на Ваш сайт. В этом поможет контекстная реклама, продвижение компании в поисковых системах Яндекс и Google. Это один из самых оперативных инструментов digital маркетинга. Потому что запустить такую рекламную кампанию можно очень быстро, и она приносит ощутимые плоды уже в первый месяц.

Контекстное объявление показывается в поиске только тем пользователям, которые в нем заинтересованы. В этом главное преимущество контекстной рекламы. Вы не пытаетесь попасть в мишень с закрытыми глазами, а бьете точно в цель.

 «Контекст» считается одним из самых действенных видов digital рекламы, т.к. показывает человеку именно то, что он ищет.

Третье, — создание и продвижение групп в соцсетях (SMM). Все люди ищут в соцсетях разный контент. Кому-то интересны бизнес-тренинги, кому-то – интеллектуально-развлекательное чтиво. И это здорово, потому что можно найти информацию на любой вкус.

В тематической группе в соцсети гораздо проще мотивировать пользователя на покупку.

Четвертое, — таргетированная реклама в MyTarget, ВК, Facebook. Это тематическая реклама в соцсетях. Пользователь кликает на баннер, и переходит на сайт либо в группу.

Плюс в том, что Вы сами выбираете целевую аудиторию для рекламы. Например, нужно создать рекламную кампанию автомобиля премиум-класса в соцсети Facebook. К главным признакам аудитории относится пол, возраст, уровень дохода и многие другие параметры.

Разместите в таргет-рекламе ссылку на сайт. Шансы, что человек купит продукт, увеличатся в разы.

К услугам современного рекламщика – всевозможные цифровые каналы (социальные сети, инструменты в поисковиках Яндекс и Google). Но конечно, главное в работе –ориентироваться на интересы покупателя.

Дейл Карнеги однажды сказал: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба». Ловите своих клиентов на «вкусный» лендинг или таргет в Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске и других городах России. Диджитал агентство «Outdoor City Group» поможет Вам в этом.

OCG – создаем, сопровождаем и продвигаем яркие бренды.

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть