как анализировать конверсию в Яндекс.Директ

Важной темой в аналитике рекламной компании является анализ конверсии переходов, ведь главной целью является количество проданных товаров/услуг. В данной статье разберем, как анализировать конверсию в Яндекс.Директ по заданной цели из сервиса Яндекс.Метрика и вы получите краткий мануал по тому, как следует действовать.

На каком уровне анализировать?

Надо понимать, что конверсия сайта является ключевым параметром эффективности, от которого прямо пропорционально зависит количество продаж. Для того, чтобы получить полную картину о конверсии в Яндекс.Директ, необходимо анализировать этот параметр на уровне рекламных кампаний, групп объявлений и ключевых слов. Таким образом мы будем точно знать на каком уровне в дальнейшем вносить коррективы.

Какие параметры включать в анализ?

Для полноты картины стоит дополнительно можно включить в анализ несколько основных параметров:

• Пол;
• Возраст;
• Город;
• Тип устройства (mobile, desktop).

Как проанализировать конверсию кампании на трех уровнях (уровень кампаний, уровень групп объявлений, уровень ключевых фраз)?

Для того, чтобы приступить к анализу конверсии, перейдите в кабинете Яндекс.Директа в статистику по всем кампаниям и выберите вкладку «Мастер Отчетов». Далее, чтобы посмотреть статистику на уровне рекламных кампаний, отметьте все галочки, которые стоят на скриншоте, расположенном ниже.

Скриншот 1 — Мастер Отчетов

Обратите внимание на то, что параметр группировки выставлен в положение «за выбранный период», а период взят за последние 90 дней. Установите свой период, за который не происходило изменений с рекламными кампаниями и достаточный по количеству данных для точного анализа. Чтобы получить выбранные данные нажмите на кнопку «Показать».

Далее необходимо отсортировать данные по кликам, либо по общему расходу средств. Теперь нас интересует параметр конверсии в процентах и цена цели.

Скриншот 2 — Полученные данные по кампаниям

На скриншоте, в графе «Конверсия (%)», видно сколько процентов пользователей, перешедших к вам на сайт с контекстной рекламы, выполнили цель (в данном случае цель — «Оформили заказ»). Цена цели говорит нам о том, сколько средств было потрачено на достижение одной конверсии. Таким образом, вы можете понять насколько эффективна та или иная рекламная кампания и принять решение о ее остановке, дальнейшем анализе и корректировке.

Допустим, мы приняли решение о корректировке кампании с самой низкой конверсией 2.31%. Для того, чтобы нам посмотреть ее на уровне групп объявлений необходимо в Мастере отчетов в столбце «Срезы» снять галочку «Кампании» и поставить «Группы». В разделе «Фильтры»

внизу добавить новое условие фильтрации по названию кампании и нажать кнопку «Показать».

Скриншот 3 — Условие фильтрации по названию кампанииСкриншот 4 — Данные полученные по выбранной кампании на уровне групп объявлений

На Скриншоте 4 мы получили данные по выбранной кампании (с конверсией 2. 31%) и видим ее на уровне групп объявлений. Также доступны все данные по кликам, конверсии, цене цели и расходам. Выявляем неэффективную группу объявлений и копаем еще глубже.

Чтобы перейти на уровень ключевых фраз в выбранной неэффективной группе выберите в разделе «Срезы» вместо галочки «Группы», «Условие показа» и добавьте новый фильтр по номеру или названию группы (как вам удобно). Ниже, на скриншотах 5 и 6, показаны настройки, как добавить фильтр по группе.

Скриншот 5 — Фильтр по группамСкриншот 6 — Фильтр по группам

После нажатия на кнопку «Показать» мы видим все ключевые фразы по выбранной группе объявлений (Скриншот 7).

Скриншот 7 — Данные полученные по выбранной группе на уровне ключевых фраз

Посмотрев на каких ключевых фразах низкая конверсия, можно исключить их, таким образом можно повысить общую конверсию кампании и как следствие уменьшить расходы на рекламу по неэффективным ключевым фразам.

Если вам интересна настройка или оптимизация контекстной рекламы, вы можете ознакомиться с нашими тарифами или получить консультацию.

Как проанализировать конверсию рекламных кампаний по полу, возрасту, местоположению и типу устройства?

Для анализа конверсии по полу необходимо в Мастере отчетов выставить настройки, изображенные на скриншоте 8.

Скриншот 8 — Настройки Мастера отчета для выборки по типу устройстваСкриншот 9 — Данные полученные на уровне всех кампаний по типу устройства

Из представленных на скриншоте 9 данных можно сделать вывод, что конверсия с компьютеров выше, чем с мобильных устройств и планшетов. Поэтому ставку для мобильных устройств необходимо снизить.

Чтобы внести коррективы ставок по мобильным устройствам необходимо зайти в параметры кампании и в разделе «Управление показами» в пункте «Корректировки ставок» нажать кнопку «Добавить».

Скриншот 10 — Корректировка ставок

Далее появится окно (скриншот 11) в котором будет необходимо выбрать уменьшение или увеличение ставки и количество процентов, на которое мы изменим ставку. Минимальным значением является -50%, а максимальным 1200%.

Скриншот 11 — Корректировка ставок

Такая корректировка позволит уменьшить трафик с мобильных устройств и снизить на них расходы.

Для того, чтобы проанализировать конверсию по полу пользователей, по возрасту и региону местонахождения установите в Мастере отчета галочки соответственно «Пол», «Возраст» и «Регион местонахождения».

Скриншот 12 — Корректировка региональных ставок

Корректировка ставок по полу и возрасту производится там же, где и по мобильным устройствам. А для настройки региональной корректировки (скриншот 12) необходимо пройти в параметры кампании, далее в разделе «География» нажать на кнопку «Изменить» и в открывшемся окне включить переключатель «Корректировки ставок». Далее редактировать ставку региона. Изменение ставки возможно в пределах от -90% до 1200%.

Подведем итоги

Как вы уже поняли, с помощью инструмента Мастер Отчетов можно получить любые данные по вашим рекламным кампаниям.

Используйте его, чтобы понять, что работает, а что нет. Анализируйте конверсию ваших кампаний на трех уровнях:

1. Уровень рекламных кампаний

   Здесь можно сделать вывод о том, эффективна ли в целом кампания или нет. Возможно она требует корректировки или полного отключения.

2. Уровень групп объявлений

   Тут вы также можете наблюдать эффективность объявлений и решить отключать или редактировать объявления для улучшения результатов.

3. Уровень ключевых фраз

   Этот уровень позволяет вам видеть какие ключевые фразы приносят наибольшие и наименьшие конверсии. Если конверсия слишком низкая необходимо подумать: «А целевой ли это запрос?».

Также стоит уделить немало внимания анализу конверсий по основным параметрам: Пол, возраст, регион местонахождения и тип устройства, с которого пользователь зашел к вам на сайт. Тут как нельзя лучше можно выделить вашу целевую аудиторию.

И последнее, на чем хотелось бы акцентировать внимание —

вносите коррективы в рекламные кампании с осторожностью и только на основе предварительного анализа. А если сомневаетесь в целесообразности внесения каких-либо изменений, то смело обращайтесь к специалистам в этой области.

Если вы хотите обратиться к специалистам по настройке рекламной кампании в Яндекс Директ и Google Ads, обращайтесь к нам. Наши условия по работе с контекстной рекламой описаны здесь: http://про-движение.рф/контекст.

Яндекс Директ: оплата за конверсию. Практический опыт и отзыв

Господа, пора выкатить свой практический опыт работы с моделью оплаты за конверсии.

Было протестировано на 14 клиентах, покажу разные результаты на примере троих.

 

С чего началось

В апреле 2020 г. мы услышали про новую фичу Яндекс Директ — стратегия оплаты за конверсии.

Мнения полярно разделились — одни восторгались, мол теперь-то будет сплошной профит, ни копейки лишней не потратим. Другие (бывалые) отнеслись настороженно: «Да вы че, Яндекс своего не упустит, это же прямое раздувание аукциона — только теперь вы не ставку накручиваете, а цену лида».

Я подавал заявку на закрытую бету в первых рядах, благо есть клиенты с неплохими бюджетами и количеством заявок, но к сожалению, взаимности не получил.

В августе модель вышла в свободный доступ, и я побежал тестировать на отдельных кампаниях клиентов.

 

Оплата за конверсии Директа на практике

1. Мебель из сосны

Для тестирования взял в работу 3 кампании — с большим, средним и малым количеством лидов.

Для начала итоговая статистика. Красный прямоугольник — результат до внедрения автостратегии, зеленый — реклама с оплатой за конверсию.

Вроде кажется, что получилось неплохо — цена цели снизилась с 467 р. до 374 р.  при почти том же количестве конверсий (23 до,  22 после):

Но посмотрите на отдельные кампании.

В этой кампании после смены стратегии назначил конкурентную цену цели исходя из предыдущих результатов — 380 р. А трафик при этом просел в 2 раза.

Отсюда в 2 раза меньше конверсий и просто дикие перепады в цене цели — то 380 р, то 1500 р. :

А это положительный пример, гляньте цену цели — 328 р. с просто идеальной повторяемостью цифры:

Трафик не сел, заявок стало даже побольше.

Здесь опять хрен пойми чего. Трафик просел, единичные заявки, смотреть не на что:

По итогу имеем хаотичный рандом, который в сумме по всем кампаниям дал положительный результат.

 

2. Заправка автомобильных кондиционеров

В автосервисе я взял на пробу одну РСЯ кампанию по заправке кондеев. На дальнейшие исследования меня не хватило — результат уж слишком «впечатлил».

Дано: РК, приносящая 7-10 заявок в неделю. Результат скромный по масштабам нашего проекта, посему не так страшно было провалиться.

Практика показала, что я сделал правильный расчет — сразу после перехода на модель оплаты за конверсии трафик сначала рухнул в ноль, потом почти выправился, но заявки как будто корова подлизала.

Какой уж трафик система там гнала — я не знаю. Но что только не пытался сделать — и увеличивал цену лида в 1,5 — 2 раза, и вводил корректировки ставок по устройствам, полу-возрасту, времени и т. д. Всё без толку — автоматизация игнорирует любые правила и работает по своей извращенной логике:

Я дал стратегии честные 2 недели и вернулся на ручное управление ставками (кстати, почитайте, почему оно намного лучше любых оптимизаций).

Но ситуацию выправить не получилось — эта зараза так испоганила таргетирование системы на портреты пользователей, что вообще ничего не помогло. Заявки в красной рамке — всё, что получилось вытащить, там даже цена цели выросла в 10 раз.

Пришлось перезаливать кампанию и начинать заново.

 

3. Банкротство физических лиц

Тоже очень показательно. Был клиент из провинции с БФЛ, чинно-благородно шли недорогие заявки по 300-400 р. — прям летнее чудо по сравнению с конкурентами и ситуацией по рынку.

Думаю, дай одну кампанию переведу на стратегию оплата за конверсии.

Дальше даже особо комментировать нечего:

Трафик есть (хоть и с просадкой в 20%), но конверсий — круглая баранка. Ни одной за неделю.

Дольше ждать побоялся, вернул ручное управление. Слава богу, кампания не сломалась и через 5 дней откалибровалась на свою аудиторию.

 

Выводы

Есть еще примеры — где-то опыт в целом неплохой, где-то ужасный. Личные кампании тоже тестировал, результат не покажу)))

Что заметил:

1) условия использования реально работают: если заявок меньше 10 в неделю, трафика вы не получите;

2) даже не надейтесь задать в настройках ту же цену цели, что была в последнюю неделю. Ставьте сразу на 20-50% выше, иначе получите кукиш;

3) если система не смогла сразу обучиться на предыдущих результатах, то дальше ловить нечего — чем дольше длится эксперимент, тем дальше вы уходите от заветных 10 конверсий в неделю и данные брать попросту неоткуда;

4) алгоритм крайне рандомный, заранее предсказать сценарий развития невозможно. Мы никогда не узнаем, как работают автоматические стратегии Директа.

Что хочу сказать — не всё однозначно. Да, в целом Яндекс выкатил очередную херобору для набивания своих карманов.

Но есть шанс вытащить положительный результат.

Тестируйте оплату за конверсии Директа и решайте сами, оправдана ли схема в вашем случае.

 

В Директ добавили ключевые цели и их ценность

В интерфейсе Яндекс.Директа появилась возможность назначать ключевые цели для рекламных кампаний и устанавливать их ценность.

После указания цели алгоритмы оптимизации автоматически корректируют ставку с учетом указанной ценности. Таким образом рекламодатели смогут получить больше конверсий за прежний бюджет

.

Ценность ключевой цели будет учитываться при создании всех стратегий, кроме стратегий по ROI и CPA – цели для оптимизации указаны в них изначально. При выборе автоматической стратегии «Средняя цена конверсии» при оптимизации будут учитываться настройки, уже заданные в стратегии.

Целью по умолчанию считаются вовлеченные сессии. Если рекламодатель не укажет ключевую цель, то алгоритмы будут оптимизировать ставки согласно прогнозу вероятности конверсий.

Яндекс обращает внимание специалистов на то, что цели начинают работать не сразу: чтобы алгоритмы начали их обрабатывать, нужно подождать пару недель.

Настройка ключевых целей

Настраиваются цели и их ценность на странице кампании. Для этого необходимо:

1. Открыть настройки кампании и найти блок настроек Метрики:

2. Привязать счетчик Метрики. Если у вас нет счетчика, его нужно создать.

3. Выбрать ключевые цели и настроить их ценность:

Минимальная ценность конверсии составляет 30 копеек, количество ключевых целей не ограничено.

Составную цель в Метрике также можно использовать в качестве цели кампании. Для этого нужно указать последовательность из 5 шагов, которые пользователь совершит на пути к выполнению целевого действия.

Ключевые цели уже доступны в интерфейсе Директа. В конце ноября в сервисе появится возможность работать с ними через API и новый Коммандер.

Напомним, на днях Яндекс обновил Вебвизор 2. 0, добавленные функции сократят время просмотра визитов.

Источник: Блог Яндекса для рекламодателей

что это, тип соответсвия и анализ дополнительных релевантных фраз

Дополнительные релевантные фразы (ДРФ) Директ — один из способов продвижения товаров и услуг. Специалисты спорят о его эффективности, но именно поэтому инструмент стоит протестировать самостоятельно — возможно, вам подойдет.

Что такое ДРФ

ДРФ — одна из функций Яндекс Директа, которая находит дополнительные релевантные фразы, чтобы охватить больший объем рекламы. Она автоматически подбирает новые ключевые фразы.

Пример работы ДРФ

Когда функция ДРФ включена и правильно настроена, окно выглядит так:

Принцип работы

Система ДРФ автоматически ищет новые запросы, которые близки по смыслу основной фразе. Минус в том, что иногда варианты, подобранные компьютером, не отвечают нужным требованиям.

Преимущества и недостатки

У ДРФ есть один большой плюс — полная автоматизация, пользователю не нужно подбирать новые фразы вручную. Если настроить инструмент правильно, то система поможет улучшить посещаемость и повысить конверсию на сайте.

Но у автоматизации есть минус — дополнительные фразы не всегда отвечают первоначальному смыслу.

Стоит ли использовать ДФР

Прежде чем отказываться от функции, стоит обратить внимание на два пункта: фразы подбираются не по релевантности, а по вероятности конверсии, ставка по ним всегда ниже, чем по «родным», а значит, конверсии дешевле. Точность подобранных ключей можно регулировать с помощью процента от бюджета.

Есть и другие эффективные способы повысить конверсию, но почему бы не протестировать систему на своей продукции, установив небольшой бюджет до 10%? Возможно, именно для вашей компании этот инструмент окажется выгодным.

Настройки

Настройка и подбор фраз происходит автоматически после включения ДРФ. Единственное, что требуется от пользователя — ввести исходную фразу и стоп-слова, которые сразу исключаются из поиска.

Сам Яндекс Директ будет искать фразы с другими словами, различные написания иностранных брендов, близкие по смыслу слова, синонимы, перевод.

Как включить и выключить ДРФ

Чтобы включить функцию, нужно зайти в настройки Яндекс Директ и отрегулировать:

1. В блоке «Дополнительные релевантные фразы» включить «Показы».

2. Настроить расход на показы в процентном соотношении от общего расхода компании. Помните, что чем больший бюджет указываем от общего бюджета кампании, тем больше Яндекс добавляет мусорных ключевых слов.

3. В Метрике указать необходимую цель.

Чтобы выключить ДРФ, надо лишь отключить функцию «Показы».

Как оценить эффективность

Для оценки эффективности можно использовать «Мастер отчетов» в самом Яндекс Директе: открыть вкладку «Дополнительные фразы», ввести «выбранный период», отметив галочки в «Срезах» — «Тип соответствия», а в «Столбцах» — «Конверсия %», «Цена цели», «Конверсии».

Во всплывшей таблице отразится информация по тому, сколько конверсии принесла система ДРФ. Чтобы понять эти цифры, нужно найти условие показа, которое приводит неработающие фразы и увеличивает стоимость конверсии. Добавить в «Срезах» — «Условие показа» и отсортировать отчет по цене цели.

Теперь можно оценить условия показа объявлений в отчете «Поисковые запросы». Период тот же, настройки следующие:

• группировка — за выбранный период;

• срезы — тип соответствия, условия показа, подобранная фраза;

• столбцы — % конверсий, цена цели, конверсии, показы, клики, CTR, расход всего, средняя цена клика;

• фильтры — цель «Заказ оформлен».

Во всплывшей таблице появятся фразы, которые привлекают новых пользователей на сайт, а какие нет. Малоэффективные слова можно добавить в минус-лист, чтобы не расходовать бюджет.

Заключение

ДРФ — неплохой способ увеличить количество визитов и запросов на сайте, но он не подойдет для любого продукта. Поэтому сначала стоит поэкспериментировать, проанализировать статистику и брать инструмент в постоянный арсенал только в том случае, когда результаты окупают вложенные средства.

TopForm – Яндекс Директ поможет оптимизировать цену конверсии

Высокая кликабельность и низкая цена клика не являются гарантией успеха. Эффективность рекламных кампаний в Яндекс Директе зависит в первую очередь от показателей конверсии, особенно если это интернет-магазин.

При анализе конверсии мы выясняем, во сколько рекламодателю обходится один целевой пользователь. Нередко стоимость достижения цели оказывается неоправданно высокой. Оптимизация конверсии — задача непростая и до недавнего времени приходилось прикладывать немало усилий для достижения желаемого результата. Сегодня все изменилось.

Новая автоматическая стратегия — «Средняя цена конверсии»

В начале сентября Яндекс протестировал новую стратегию — «Средняя цена конверсии». И уже сегодня этот инструмент можно подключить из профессионального интерфейса и API Яндекс Директа. Благодаря этому нововведению стало намного легче рассчитать и оптимизировать соотношение расхода к числу достигнутых целей.

Как это работает?

Перед тем как заказать контекстную рекламу, вы должны определиться с ее целями. Такими целями может стать, например покупка товара или посещение нескольких страниц, включая страницу с контактной информацией. Второй вопрос — сколько вы готовы заплатить за одного целевого посетителя?

Теперь необходимо завести компанию и настроить стратегию «Средняя цена конверсии». Автоматическая стратегия «Средняя цена конверсии» самостоятельно рассчитает вероятность достижения целевых действий на сайте и распределит бюджет по оптимальной схеме.

В результате вы получите:

• как можно больше конверсий в рамках установленного бюджета
• возможность приблизить среднюю цену конверсии к заданному вами значению.

Восточный Экспресс Банк, который принял участие в тестировании новой стратегии, остался доволен результатами. Целью рекламы была отправка онлайн-заявки на потребительский кредит. Задачей стало снижение стоимости достижения цели.

Уже через два месяца тестирования стало ясно, что новая стратегия работает эффективно: средняя стоимость одной заявки снизилась на 20%. А общее число конверсий увеличилось в 2,5 раза!

Мнение эксперта «ТопФорм» по новой стратегии

Екатерина Зуева: Автоматизированная оптимизация цен по конверсии не даст хороших результатов без грамотной настройки рекламы. Важно не только подобрать релевантные ключевые запросы, но и отслеживать их эффективность в ходе рекламной кампании. Тексты объявлений должны быть составлены с учетом ключевых запросов, особенностей тематики и других параметров. Также никто не отменял показатель CTR — соотношение числа показов к числу кликов. Без ручной настройки и постоянного анализа ситуации рекламодатель не получит целевых клиентов.

Компания ТопФорм — сертифицированный партнер Яндекс Директ. Мы держим руку на пульсе событий!

Аналитика контекстной рекламы в Яндекс Директ

Анализ контекстной рекламы в 4 шагах.

1. Предварительная подготовка

Сюрприз-сюрприз. Чтобы провести качественный анализ рекламной кампании, вам следовало подготовиться еще до того, как вы эту рекламу запустили. А именно:

1. 1. Установить на сайт счетчик Яндекс. Метрики;
   2. И настроить цели.

Если все настроено – переходите сразу к второму шагу. Если вы (уж простите) облажались, и реклама уже съела серьезный кусок бюджета, а Метрика и Цели у вас до сих пор не настроены – срочно исправляйте ситуацию:

• зарегистрируйте и установите счетчик; настройте цели.
• Самый минимум – на форму обратной связи и форму заказа. Дополнительный профит вам дадут: просмотр определенных страниц (например, контакты или страницы товара), глубина просмотра, добавление товара в корзину; 
• Если в компанию поступает много обращений по телефону, лучше сделать еще одно действие – подключите коллтрекинг. Идеальный вариант – динамический, но поначалу подойдет и статический, с отдельным номером для всей рекламной кампании в Яндекс. Директ.

После того, как все настроено, надо подождать, пока соберется достаточное количество статистики – и только потом можно приступать к анализу контекстной рекламы и оптимизации кампании.

2. Задаем базовые показатели

В Яндекс. Директе переходим на страницу “Статистика”. В разделе “Мастер отчетов” заполняем форму данными:

• Группировка – за выбранный период. Период задавайте с того момента, как вы запустили кампанию с настроенными целями. По дням и неделям – более тонкая настройка. Ей стоит пользоваться, только когда вы разобрались с базовыми показателями.
• Данные по целям – желательно строить отчеты на каждую цель отдельно, но иногда можно и объединить. Например, заполнение форм “обратный звонок” и “скачать каталог” можно посчитать вместе – ведь они обе дали вам лид. Спросите, зачем тогда создавать 2 разные цели? Чтобы знать, какая из форм лучше работает и сделать на ней акцент на сайте.
• Атрибуция – последний значимый переход. Это последний переход по рекламному объявлению, после которого пользователь достиг цели. Всегда используйте эту модель для анализа эффективности рекламы. 
• Период – установите даты.

Рис. 1. Мастер отчетов в Я. Директе

3. Выбираем ключевые параметры

Когда все заполнено, кликаем на ссылку “Показать выбранные срезы, столбцы и фильтры” – откроется множество параметров для анализа эффективности рекламы.

Сначала разберемся с тем, какие показатели выбирать в графе “столбцы”:

• Показы. В принципе, само по себе количество показов рекламного объявления ни на что не влияет – в Директе вы платите не за показы, а за клики. Но в связке со срезами (о них будем говорить дальше) они помогают оценить, какие из ваших объявлений показывались чаще, на каких устройствах и т.д. Используя эту информацию, вы можете сделать вывод, например, что лучше адаптировать сайт под мобильные платформы.
• Клики. В результате клика пользователь переходит на сайт. Надо отметить: клик по объявлению еще не значит, что человек посмотрел сайт. Он мог не дождаться загрузки. 
• CTR. Отношение кликов к показам – демонстрирует, какой процент тех, кто видел вашу рекламу, кликнул на объявление. Нормальным считается показатель в 5-10% на поиске и 0,5-0,6% в РСЯ. Если % существенно меньше – ищем причину и оптимизируем. Причины могут быть следующие:
  •  Рекламное объявление не интересное или не соответствует поисковой фразе – посмотрите, что предлагают конкуренты и сделайте ваше объявление более привлекательным для пользователя;
  • Для поиска – низкая позиция в выдаче. Посмотрите CTR по разным срезам в связке с показателями “Средняя позиция показа” и “Средняя позиция клика” – и вы увидите, на каких местах находится ваше объявление, когда на него кликают.
  • Для РСЯ – объявление может демонстрироваться на некачественных площадках – это можно позже посмотреть в срезе по площадкам и отключить те, что негативно влияют на CTR. 
  • Нецелевые запросы. Если вы рекламируете объявление “Заказать ремонт квартиры” по фразе “ремонт квартир” – будьте готовы, что значительная часть пользователей пройдет мимо. Они ищут информацию о том, как сделать ремонт самим и ничего заказывать не собираются.
• Расход всего и Средняя цена клика – общий расход за указанный период рекламы и стоимость одного клика по объявлению. Второй параметр более важен – если цена клика высокая, а Конверсия по ней маленькая – отключайте объявление или снижайте по нему ставки. Смотрите в связке со срезами Условие показа, Название площадки, Тип устройства и др. Возможно, что цена клика высокая только для определенных площадок (РСЯ) или только на мобильниках – оптимизируйте те параметры, что негативно влияют на цену клика. Кстати, у нас есть отдельная статья, как снизить цену клика в Яндекс Директ, советуем ознакомиться.
• Отказы % – не игнорируйте этот показатель. Отказы показывают, какой процент пользователей из тех, кто кликнул по объявлению, провел на сайте меньше 15 секунд – то есть закрыл ваш сайт сразу, после перехода. Это может быть связано с тем, что:
  • Сайт долго грузится – пользователь не дождался и ушел;
  • Сайт не адаптирован под смартфон. Это покажет срез Тип устройства: отказы на мобильниках будут значительно выше, чем на десктопах.
  • Первый экран сайта не соответствует поисковой фразе. Если пользователь пришел по запросу “ремонт квартир” и только на главной странице увидел, что вы предлагаете заказать ремонт, а не учите делать его своими руками, он сразу покинет сайт.

К сожалению, нормы для показателя отказов не существует – он отличается для разных ниш, регионов, площадок. На РСЯ отказов всегда будет больше, чем на поиске.

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

• Глубина – показывает, какое количество страниц (экранов) посмотрел пользователь. Это продолжение параметра Отказы – человек мог не уйти с сайта в первые 15 сек, но посмотреть только 2-3 экрана и потерять интерес. Этот параметр можно анализировать в связке со срезами Пол/Возраст и Тип устройства и смотреть, кто из пользователей и почему теряет интерес к сайту. Это поведенческая характеристика и более детально ее можно изучать в отчетах Яндекс.Метрики.
• Конверсии и Конверсия % – то, ради чего все затевалось. А именно: сколько пользователей, кликнувших по объявлению, достигло цели – в абсолютных значениях и в %. Чтобы увеличить конверсию, надо уменьшить показатель отказов, увеличить глубину просмотра, чтобы пользователи доходили до формы и поработать над сайтом – возможно, вам нужно более привлекательное УТП. Например, “Закажи дизайн-проект бесплатно” вместо “Оставьте заявку на ремонт квартиры”.
•  Цена цели. В зависимости от того, какие цели настроены у вас в метрике, это может быть цена лида или цена клиента (для интернет-магазинов). Цена цели рассчитывается из общего расхода на рекламную кампанию и конверсии. Собственно, вся аналитика РК и дальнейшая ее оптимизация направлены на то, чтобы уменьшить цену цели.
•  Рентабельность, Доход и Прибыль – показатели рассчитываются, если к сайту подключена электронная коммерция или в настройках метрики задан параметр ценности цели.

Рис. 2. Ключевые параметры для выбора

4. Выбираем срезы

Выше мы разобрали, по каким параметрам будут указаны цифры в столбцах отчетов. Теперь разберемся в том, какими же строками заполнить таблицу.

• Метки – помогают фильтровать рекламные объявления. Они присваиваются группам объявлений. Например, вы можете создать метку “недорого” и метку “дорого”, присвоить их разным группам, где прямо или косвенно фигурируют эти понятия. Выбрав срез Метки и столбцы Клики, Конверсия, Цена цели посмотреть, как влияет на показатели кликабельности упоминания о цене товара.
• Группы – цифры в столбцах будут распределены по группам объявлений.

Рис. 3. Пример отчета по срезу групп

• Тип объявлений – создавать разные типы объявлений (смарт-баннеры, баннеры на поиске) и рассматривать этот срез имеет смысл только когда ваша кампания уже проработала достаточно долго, собрала серьезную статистику и прошла оптимизацию по базовым параметрам. Для начала работы в Директе ограничьтесь стандартными текстово-графическими объявлениями.
• Условие показа – обязательно смотрите этот срез в числе первых. Яндекс покажет, по каким ключевым и дополнительным фразам или условиям ретаргетинга пользователи смотрели и кликали по вашим объявлениям. Строк в этом срезе будет много и сначала непонятно, как вообще анализировать этот показатель, но делая сортировку по столбцам, вы увидите, по каким ключевым фразам самые большие Отказы, а по каким чаще всего кликают (по кликам правильнее будет смотреть не на столбец Клики, а на CTR).

Рис 4. Сортировка по отказам показывает, какие фразы не приносят пользы.

Рис 5. А тот же отчет с сортировкой по CTR – на объявления по каким ключевым фразам охотнее всего кликают.

• Тип площадки поможет оценить, какую пользу приносят объявления на поиске, а какую – в РСЯ.
• Название площадки – ключевой срез для кампаний в РСЯ. Показывает, на каких сайтах публикуется ваше объявление и какую пользу каждый сайт приносит. С некоторых может приходить откровенно некачественный трафик. Смотрите показатели CTR, Клики, Отказы, Глубину, Конверсию и Цену цели и если какой-то сайт сливает ваш бюджет – его можно отключить.
• Регион таргетинга и Регион местонахождения – первый срез показывает для какого города был выполнен поиск, а второй – реальное местонахождение пользователя в момент клика. Вы можете определить, жители каких регионов кликают по вашему объявлению, но покупку не делают, и отключить эти области в настройках рекламной кампании или придумать для них более выгодное предложение.
• Тип устройства – позволяет определить, с каких устройств (мобильные, планшеты, десктопы) у вас идут клики и достигаются цели, а с каких – нет. Сделайте выводы и оптимизируйте сайт под все устройства.
• Пол и Возраст – ключевые показатели для любой РК. Смотрите срезы по отдельности, а потом комплексно – и отключайте показ объявления по тем параметрам, где бюджет сливается. Например, если женщины до 18 кликают по объявлению, но цели не достигают – либо отключите показы для них в настройках РК, либо (если они входят в вашу ЦА) подумайте, как улучшить сайт. Если какая-то группа просто не кликает по объявлению, тоже лучше отключить для них показы, поскольку они негативно влияют на CTR.

ТОП-3 правил для анализа РК

Не настраивайте сразу все срезы

Если вы выберете хотя бы два среза (например, пол и возраст), сделать качественный анализ использования рекламы будет в разы сложнее. Строк в таблице получается слишком много, и выделить главное – невозможно. Лучше следовать такому порядку:

1. Выделяем основные столбцы, которые хотим посмотреть;
2. По очереди идем по всем ключевым срезам – устанавливаем один, смотрим результаты, отмечаем слабые места, на которые надо обратить внимание.
3. После этого можно анализировать разные срезы в связке. Посмотрите на пример ниже.

Рис. 6. Анализ разных срезов в связке

По срезу Пол видно, что Цена цели для женской аудитории больше, чем в 2 раза выше, чем для мужской. Значит ли это, что женскую аудиторию надо отключить и потратить деньги на мужскую? Пока нет.

Рис 7. Срез в РК – пол

По срезу Возраст видим, что самая высокая Цена цели – у аудитории старше 55 лет. И чуть менее, но тоже высокая – от 25 до 34. Теперь посмотрим оба этих параметра.

Рис. 8 Параметры разного возраста аудитории

По новым данным понятно, что не все женщины повышают Цену цели, и не все пользователи старше 55 лет. На показатель негативно влияют именно женщины от 25 до 34 лет и старше 55. Если отключить эту аудиторию совсем – цена цели значительно снизится.

Анализируйте глубже

Показанный выше пример – далеко не предел. Вместо того, чтобы отключить из кампании всех женщин указанного возраста, можно посмотреть, по каким ключевым запросам они приходят или с каких площадок (если реклама в РСЯ). Может оказаться, что посетительницы одной определенной площадки кликают по вашему объявлению, но цели не достигают – в то время как другие женщины того же возраста становятся лидами.

Используйте фильтры

Когда вы подключаете много разных срезов, строк в таблице становится слишком много – в них легко запутаться. Используйте фильтры, чтобы выделить то, что вас интересует.

Рис 9. Фильтрация аудитории по выбранным параметрам

В этом примере мы отфильтровали только ту аудиторию, которая сейчас нас интересует – женщины старше 55 лет. И добавили новый срез – Тип устройства.

Теперь картина намного понятнее. Такие посетительницы на мобильниках кликают по объявлению, деньги с рекламной кампании списываются, но цели они не достигают. Поэтому вместо того, чтобы отключить аудиторию совсем – постараемся максимально уменьшить их долю на мобильных устройствах.

Помните, что аналитика рекламных кампаний – это тщательный контроль всех показателей по отдельности и в связке друг с другом. Анализ делать непросто, но интересно.

Изучайте статистику, делайте выводы, о том, как себя ведут ваши потенциальные клиенты и ищите способы повлиять на цифры.

Изменяйте настройки рекламной кампании только тогда, когда уверены, что посмотрели все значения по всем параметрам, и точно знаете, где заключаются слабые места.

Simpoll.ru

Подпишитесь на рассылку FireSEO

и получайте подборки статей, полезных сервисов, анонсы и бонусы. Присоединяйтесь!

Автор:

Ирина Шевелова

Последние статьи автора:

Цель, действие, результат. Как Яндекс.Директ перешел на оплату за конверсии

Мария Савицкая, руководитель Яндекс.Директа

{«id»: 153200, «url»: «https: \ / \ / vc.ru \ / marketing \ / 153200-чел-действие-результат-как-яндекс-директ-перешел-на-оплату-за-конверсии» , «title»: «\ u0426 \ u0435 \ u043b \ u044c, \ u0434 \ u0435 \ u0439 \ u0441 \ u0442 \ u0432 \ u0438 \ u0435, \ u0440 \ u0435 \ u0437 \ u0443 \ u043b \ u0437 \ u0443 \ uc043b \ u0437 \ u0443 \ uc043b \ u0437 \ u0442 \ uc043b \ u0437 \ u0443 \ u043b \ u0442 .0 u043e \ u043f \ u043b \ u0430 \ u0442 \ u0443 \ u0437 \ u0430 \ u043a \ u043e \ u043d \ u0432 \ u0435 \ u0440 \ u0441 \ u0438 \ u0438 «,» services «: {url» facebook «:» { https: \ / \ / www.facebook.com \ / sharer \ /sharer. php? u = https: \ / \ / vc.ru \ / marketing \ / 153200-чел-действие-результат-как-яндекс-директ- перешел-на-оплату-за-конверсии «,» short_name «:» FB «,» title «:» Facebook «,» width «: 600,» height «: 450},» vkontakte «: {» url «:» https: \ / \ / vk.com \ /share.php? url = https: \ / \ / vc.ru \ / marketing \ / 153200-чел-действие-результат-как-яндекс-директ-перешел-на-оплату-за-конверсии & title = \ u0426 \ u0435 \ u043b \ u044c, \ u0434 \ u0435 \ u0439 \ u0441 \ u0442 \ u0432 \ u0438 \ u0435, \ u0440 \ u0435 \ u0437 \ u0443 \ u043b \ u044c \ u0442 \ u044230. 0 u043e \ u043f \ u043b \ u0430 \ u0442 \ u0443 \ u0437 \ u0430 \ u043a \ u043e \ u043d \ u0432 \ u0435 \ u0440 \ u0441 \ u0438 \ u0438 «,» краткое имя «:» VK » \ u041a \ u043e \ u043d \ u0442 \ u0430 \ u043a \ u0442 \ u0435 «,» width «: 600,» height «: 450},» twitter «: {» url «:» https: \ / \ / twitter.com \ / intent \ / tweet? url = https: \ / \ / vc.ru \ / marketing \ / 153200-чел-действие-результат-как-яндекс-директ-перешел-на-оплату-за-конверсии & text = \ u0426 \ u0435 \ u043b \ u044c, \ u0434 \ u0435 \ u0439 \ u0441 \ u0442 \ u0432 \ u0438 \ u0435, \ u0440 \ u0435 \ u0437 \ u0443 \ u043b \ u044c \ u0442 \ u044230. 0 u043e \ u043f \ u043b \ u0430 \ u0442 \ u0443 \ u0437 \ u0430 \ u043a \ u043e \ u043d \ u0432 \ u0435 \ u0440 \ u0441 \ u0438 \ u0438 «,» краткое имя «:» TW «,» краткое имя «:» TW «,» краткое имя «:» TW «, , «ширина»: 600, «высота»: 450}, «телеграмма»: {«url»: «tg: \ / \ / msg_url? url = https: \ / \ / vc.ru \ / marketing \ / 153200-чел-действие-результат-как-яндекс-директ-перешел-на-оплату-за-конверсии & text = \ u0426 \ u0435 \ u043b \ u044c, \ u0434 \ u0435 \ u0439 \ u0441 u0432 \ u0438 \ u0435, \ u0440 \ u0435 \ u0437 \ u0443 \ u043b \ u044c \ u0442 \ u0430 \ u0442. 0 u043e \ u043f \ u043b \ u0430 \ u0442 \ u0443 \ u0437 \ u0430 \ u043a \ u043e \ u043d \ u0432 \ u0435 \ u0440 \ u0441 \ u0438 \ u0438 «,» краткое имя «:» Telegram «:» TG » , «ширина»: 600, «высота»: 450}, «одноклассники»: {«url»: «http: \ / \ / connect.ok.ru \ / dk? st.cmd = WidgetSharePreview & service = odnoklassniki & st.shareUrl = https: \ / \ / vc.ru \ / marketing \ / 153200-чел-действие-результат-как-яндекс-директ-перешел-на-оплату -za-konversii «,» short_name «:» OK «,» title «:» \ u041e \ u0434 \ u043d \ u043e \ u043a \ u043b \ u0430 \ u0441 \ u0441 \ u043d \ u0438 \ u043a \ u0438 «,» width » : 600, «height»: 450}, «email»: {«url»: «mailto:? Subject = \ u0426 \ u0435 \ u043b \ u044c, \ u0434 \ u0435 \ u0439 \ u0441 \ u0442 \ u0432 \ u0438 \ u0435 , \ u0440 \ u0435 \ u0437 \ u0443 \ u043b \ u044c \ u0442 \ u0430 \ u0442. \ u041a \ u0430 \ u043a \ u042f \ u043d \ u0434 \ u0435 \ u043a \ u0441.\ U0414 \ u0438 \ u0440 \ u0435 \ u043a \ u0442 \ u043f \ u0435 \ u0440 \ u0435 \ u0448 \ u0435 \ u043b \ u043d \ u0430 \ u043e \ u043f \ u043b \ u0430 \ u0442 \ u0443 \ u0437 \ u0430 \ u043a \ u043e \ u043d \ u0432 \ u0435 \ u0440 \ u0441 \ u0438 \ u0438 & body = https: \ / \ / vc.ru \ / marketing \ / 153200-чел-действие-результат-как-яндекс-директ-перешел-на-оплату-за -konversii «,» short_name «:» Email «,» title «:» \ u041e \ u0442 \ u043f \ u0440 \ u0430 \ u0432 \ u0438 \ u0442 \ u044c \ u043d \ u0430 \ u043f \ u043e \ u0442 \ u0447 \ u043f \ u043e \ u0442 \ u0447 \ u0447 » , «width»: 600, «height»: 450}}, «isFavorited»: false}

21 667 просмотров

Яндекс всем желающим платить за конверсии.И это ужас ли не самое ожидаемое внедрение в Директе за последние годы. О том, почему это важно, как это работает и что будет дальше, рассказывает Мария Савицкая, Яндекс.Директа.

Как мы пришли к новой модели оплаты

Возможность платить за конверсии — результат упорной работы над качеством нашего продукта и рекламы.Мы фокусировались на пользе для владельцев бизнеса и их аудитории. Наша система должна быть генератором лидов, ведь чем лучше дела у рекламодателей, тем выше вероятность, что они продолжат сотрудничество с Яндексом.

Уже в начале нулевых мы запустили автоброкер, первую версию автоматических стратегий, которая помогала экономить деньги на каждом клике. Дальше Директ развивался и обучался: мы создали поведенческий таргетинг, алгоритмы ранжирования, которые отдают лучший трафик самой качественной рекламе, предсказание конверсий и инструменты для их закупки. Словом, делали рекламу такой, чтобы она приводила клиентов. Прошлой осенью мы приняли окончательное решение запустить новую модель закупок.

Главный плюс алгоритмов машинного обучения — они постоянно совершенствуются.Мы уверены в их, что берём на себя риски по привлечению покупателей и списываем деньги за конечные целевые действия, в заинтересован рекламодатель. Например, за заказы на сайте.

Делаешь оплату за конверсии — делай для всех

Мы стремились, чтобы решение в Директе отличалось от уже на рынке открытостью и доступностью. Наша оплата за конверсии — не инструмент для избранных. Возможность не рисковать деньгамина для начинающих предпринимателей едва не больше, чем для крупного бренда. Поэтому у нас появился «холодный старт» — настройка оптимизации конверсий даже в первой рекламной кампании без накопленной статистики.

На первый этапах проекта кажется, что новая модель оплаты всё же потребует целого ряда ограничений, но мы не бросили идею снизить порог входа для этого инструмента и добились эффективной работы алгоритмов для всех.И в процессе тестирования убедились, что алгоритмы работают лучше самых смелых ожиданий.

За время открытого тестирования алгоритмы автостратегии привели рекламодателям более 2 миллионов важных целевых действий , в тесте участвовали более 3 тысяч организаций. При этом 63% рекламодателей , протестировали новинку, — это малый и средний бизнес.

Учли и задачи крупных компаний с большими объемами рекламы: теперь клиенты могут выбирать для оптимизации конверсий составные цели (несколько шагов воронки) или офлайновые цели (например, оплату покупки при самовывозе), а закупками можно управлять в API и Коммандере.

Конечно, оплата за конверсии — это не обещание, что клиенты начнут покупать товар, который не покупали раньше.При любой модели оплаты существует риск, что продажи не «полетят». Но если вашим товаром интересуются, мы найдем как можно больше нужных людей, выдерживая заданную цену.

За счёт чего? У робота есть возможность на лету в момент торгов за пользователем проверить параметры, которые не могут проверить или внешнюю систему, построенная за пределами Яндекса. Автоматическая стратегия точно знает характеристики пользователя, который увидит рекламу, и особенности конкретного места показа баннера. Алгоритм обогащения этих данных статистикой по отдельным параметрам, информации о времени суток, локации и других планов, чтобы построить прогноз результатов для каждого рекламного аукциона. В случае использования ручной стратегии следует оперировать средними показателями — рассчитывать ставки и эффективность конверсий для какого-то сегмента использования и эффективными показательными местами.Задача стратегии — инвестировать в пользователей, которые больше других достичь заданную цель. В результате удается привлечь до 20% дополнительных конверсий по сравнению с ручным управлением, в котором невозможно добиться показателей каждого конкретного показа и сделать выводы из средних данных по больнице.

Мы видим, что с помощью алгоритмов люди охотнее доверяют: долю наших автоматических стратегий приходится уже 30% всех бюджетов в Директе, из них в Рекламной сети Яндекса — все 45%. Эти цифры продолжают расти.

Новая модель оплаты — далеко не последнее изменение

Вслед за настройками мы меняем интерфейс, наполняя его подсказками и упрощенную ежедневную рутину для тысяч специалистов.

Подключиться к оплате за конверсии можно одним кликом из стратегии «Оптимизация конверсий».

Кроме того, мы «раскрасили» список целей в интерфейсе, чтобы пользователи сразу увидели, по какой из них уже есть накопленная статистика, и готовим подсказки по рекомендуемым бюджетам.

Для нас весь проект по развитию автоматических стратегий — это часть большой задачи по упрощению работы с рекламой.Мы верим, что порог входа в диджитал можно и нужно снизить, а на управление кампаниями не нужно тратить часы.

В рамках этой задачи мы, в том числе, учимся обеспечить и оптимизировать больше разнообразных событий. Например, запустили закрытый бету бесплатный коллтрекинг, чтобы рекламодатели могли покупать целевые звонки.

В планах ещё много новинок, а главные из них задействуют эффективность для клиентов и возможность закупить рекламу в Директе под свои цели.

как анализировать конверсию в Яндекс. Директ

Важной темой в аналитике рекламной компании является анализ конверсии переходов , ведь главной целью является количество проданных товаров / услуг. В данной статье разберем, как проанализировать конверсию в Яндекс.Директ по заданной цели из сервиса Яндекс.Метрика и вы получите краткий мануал по тому, как следует действовать.

На каком уровне анализировать?

Надо понимать, что конверсия сайта является ключевым параметром эффективности, от которого прямо зависит количество продаж . Для того, чтобы получить полную картину о конверсии в Яндекс.Директ, необходимо проанализировать этот параметр на уровне рекламных кампаний, объявлений и ключевых слов. Таким образом мы будем точно знать на каком уровне в дальнейшем вносить коррективы.

Какие параметры в анализ?

Для полноты картины стоит включить в анализ несколько основных параметров:

• Пол;
• Возраст;
• Город;
• Тип устройства (мобильное, настольное).

Как проанализировать конверсию кампании на трех уровнях (уровне кампаний, групп объявлений, уровень ключевых фраз)?

Для того, чтобы приступить к анализу конверсии, перейдите в кабинет Яндекс.Директа в статистику по всем кампаниям и выберите вкладку «Мастер Отчетов». Далее, чтобы посмотреть статистику на уровне рекламных кампаний, отметьте все галочки, которые стоят на скриншоте, расположенном ниже.

Скриншот 1 — Мастер Отчетов

Обратите внимание на параметр группировки выставлен в положении «за выбранный период» , а период взят за последние 90 дней.Установите свой период, за который не происходит изменений с рекламными возможностями и достаточный по количеству данных для точного анализа. Чтобы получить выбранные данные нажмите на «Показать» .

Далее необходимо отсортировать данные по кликам , либо по общему расходу средств. Теперь нас интересует параметр конверсии в процентах и ​​цена цели.

Скриншот 2 — Полученные данные по кампаниям

На скриншоте, в графе « Конверсия (%) », видно сколько процентов пользователей, перешедших к вам на сайт с контекстной рекламы, выполнили цель (в данном случае цель — «Оформили заказ»). Цена цели говорит нам о том, сколько средств было потрачено на достижение одной конверсии. Таким образом, вы можете понять эффективную рекламную кампанию и принять решение о ее остановке.

Допустим, мы приняли решение о корректировке кампании с самой низкой конверсией 2.31% . Для того, чтобы нам посмотреть ее на уровне объявлений необходимо в Мастере отчетов в столбце «Срезы» снять галочку «Кампании» и поставить «Группы» .В разделе «Фильтры» добавить новое условие фильтрации по названию кампании и нажать кнопку «Показать» .

Скриншот 3 — Условие фильтрации по названию кампанииСкриншот 4 — Данные полученные по выбранной кампании на уровне групп объявлений

На Скриншоте 4 мы получили данные по выбранной кампании (с конверсией 2. 31%) и видим ее на уровне групп объявлений . Также доступны все данные по кликам, конверсии, цене цели и расходам. Выявляем неэффективную группу объявлений и копаем еще глубже.

Чтобы перейти на уровень ключевых фраз в выбранной неэффективной группе выбора в разделе «Срезы» вместо галочки «Группы», « Условие показа » и добавить новый фильтр по номеру или названию группы (как вам удобно). Ниже, на скриншотах 5 и 6, показаны настройки, как добавить фильтр по группе.

Скриншот 5 — Фильтр по группамСкриншот 6 — Фильтр по группам

После указанной на кнопку «Показать» мы видим все ключевые фразы по выбранной группе объявлений (Скриншот 7).

Скриншот 7 — Данные представлены по выбранной группе на уровне ключевых фраз

Посмотрев на каких ключевых фразах их конверсия, можно исключить таким образом общую конверсию кампании и как следствие уменьшить расходы на рекламу по неэффективным ключевым фразам.

Вы можете ознакомиться с нашими тарифами или получить консультацию.

Как проанализировать конверсию рекламных кампаний по полу, возрасту, местоположению и типу устройства?

Для анализа конверсии по полу необходимо в Мастере отчетов выставить настройки, изображенные скриншоте 8.

Скриншот 8 — Настройки Мастера отчета для выборки по типу устройстваСкриншот 9 — Данные представлены на всех кампаниях по типу устройства

Из представленных на скриншоте 9 данных можно сделать вывод, что конверсия на компьютерах выше, чем с мобильных устройств и планшетов. Поэтому ставку для мобильных устройств необходимо снизить .

Чтобы внести коррективы ставок в мобильных устройствах, необходимо зайти в параметры кампании и в разделе « Управление показами » в « Корректировки ставок » нажмите кнопку « Добавить ».

Скриншот 10 — Корректировка ставок

Далее появится окно (, скриншот 11, ), в котором будет необходимо выбрать уменьшение или увеличение ставки и количество процентов, на которое мы изменим ставку . Минимальным является -50%, а максимальным 1200%.

Скриншот 11 — Корректировка ставок

Такая корректировка позволяет сократить трафик с мобильных устройств и снизить на них расходы .

Для того, чтобы проанализировать конверсию по полу пользователей, по возрасту и региону расположения местоположения в Мастере отчетаочки соответственно «Пол», «Возраст» и «Регион местоположения» .

Скриншот 12 — Корректировка региональных ставок

Корректировка ставок по полу и возрасту производится там же, где и по мобильным устройствам. А для настройки региональной корректировки (скриншот 12) необходимо пройти в параметрах кампании , далее в разделе « География » нажмите кнопку « Изменить » и в открывшемся включить переключатель « Корректировки ставок ». Далее редактировать ставку региона. Изменение ставок возможно в пределах от -90% до 1200%.

Подведем итоги

Как вы уже поняли, с помощью инструмента Мастер Отчетов можно получить любые данные по вашим рекламным кампаниям. Используйте его, чтобы понять, что работает, а что нет. Анализируйте конверсию ваших кампаний на трех уровнях:

1. Уровень рекламных кампаний

   Здесь можно сделать вывод о том, эффективна ли в целом кампания или нет. Возможно она требует корректировки или полного отключения.

2. Уровень групп объявлений

   Тут вы также можете соблюдать эффективность объявлений и решить отключать или редактировать объявления для улучшения результатов.

3. Уровень ключевых фраз

   Этот уровень позволяет вам видеть какие ключевые фразы обеспечивают наибольшие и наименьшие конверсии. Если конверсия слишком низкая необходимо подумать: «А ли это запрос?».

Также стоит уделить немало внимания анализу конверсий по основным параметрам: Пол, возраст, регион местоположения и тип устройства , пользователь которого зашел к вам на сайт.Тут как нельзя лучше занять вашу целевую аудиторию .

И последнее, на чем хотелось бы акцентировать внимание — вносит коррективы в рекламную кампанию с осторожностью и только на основе предварительного анализа . А если сомневаетесь в целесообразности внесения каких-либо изменений, то смело обращайтесь к специалистам в этой области.

Если вы хотите обратиться к специалистам по настройке рекламной кампании в Яндекс Директ и Google Ads , обращайтесь к нам.Наши условия по работе с контекстной рекламой стратегии здесь: http: //про-движение.рф/контекст.

В статистике Яндекс.Директа появился учет конверсий

В статистике Яндекс.Директа появился учет конверсий

В статистических отчетах, формируемых в Яндекс.Директе и API, введен новый подраздел «Конверсии». В этой графе отображается количество целевых визитов, которое система автоматически подсчитывает, регулярно беря данные из Яндекс.Метрики.

Общее число конверсий демонстрируется во всех отчетах, в том числе и в Мастере отчетов, и выгрузке в формате xls. Благодаря введенным изменениям пользователям станет более удобно следить за показателями рекламных интернет-объявлений и изучать их воздействие в целом. Кроме того, введена графа «Конверсии» в процентном использовании: учитывается доля визитов веб-пользователей, во время которых они выполнили конкретное целевое действие, по со всеми визитами на данный ресурс по рекламе из Директа.Этот показатель соответствует эффективности размещенных объявлений и их способность к стимулированию посетителей. Сведения обновляются несколько раз в сутки.

Кроме конверсии, в статистике рекламной кампании в Яндекс.Директ средств: дата, количество показов, количество кликов, CTR (%), расход, средняя цена одного клика, количество веб-страниц (глубина просмотров) и цена цели.

Разработчики обращают внимание клиентов на тот факт, что в Яндекс.Директивы в итоговое количество целевых визитов не входят в учет тех переходов, которые были забракованы системой от скликивания. А в Яндекс.Метрике фиксируются все целевые заходы на веб-сайт, поэтому итоговые данные в отчетах обоих сервисов могут несколько отличаться друг от друга.

обратить внимание, что цели можно создать для каждого счетчика на веб-страничке его редактирования.

Целью в Яндекс.Метрике может являться:

— конкретная страница или несколько веб-страниц, посещение которых является владельцем ресурса приоритетным;

— определенное количество страниц, которые просмотрел посетитель веб-ресурса;

— событие на сайте, являющееся показателем успешной проводимой в интернете рекламной кампании;

— последовательность шагов, которые пользователь должен совершить на пути к цели.

В «Мастере отчетов» можно фильтровать данные и по группам, и по рекламным объявлениям в интернете. Формируются общие статистические отчеты, ежедневные, отдельно — по регионам и по площадкам, входящим в Рекламную сеть Яндекса (РСЯ), а также по отдельной фразе или ключевому слову.

Похожие новости:

«Ключевые цели» от Яндекс. Директ | Яндекс

Отныне рекламная платформа Яндекс.Директ позволяет назначать цели, достижение которых сам рекламодатель наиболее важных в настройке рекламной кампании, как «ключевые», а также устанавливает их ценность.

После указания ключевой цели проводимой рекламной кампании и ценности ее достижений, автоматические алгоритмы оптимизации оптимизируют действующую стоимость клика с учетом данного рекламодателя ценности, чтобы помочь получить большее количество конверсий, в рамках имеющегося бюджета.

Что касается информации о ценностях ключевой цели, то она будет отслеживаться для всех стратегий, кроме стратегий по ROI и CPA, в которых и так явно указаны цели для потенциальной оптимизации.

Например, в том случае, если для проводимой рекламной кампании используется автоматическая стратегия «Средняя цена этой конверсии», оптимизация будет осуществляться в соответствии с настройками, уже заданными в рамках стратегии.

В том случае, если рекламодатель не укажет ключевую цель проводимой кампании, то по умолчанию в качестве нее на странице кампании будут установлены вовлеченные сессии. При этом автоматизированные алгоритмы закупки трафика будут оптимизировать используемые ставки в соответствии с актуальным прогнозом вероятности конверсий.

Добавить ключевые слова и настроить их ценность можно на странице проводимой кампании в блоке настроек от Яндекс.Метрики.
Минимальная ценность конверсии составляет 30 копеек. При этом в одну рекламную кампанию можно добавить неограниченное количество ключевых целей.
На момент выполнения определенные цели уже доступны в веб-интерфейсе рекламной платформы Яндекс.Директ, и начать работать с ними можно прямо сейчас. В настоящее время их нужно привязывать к проводимым рекламным кампаниям вручную, однако в самом ближайшем будущем появится возможность их массового добавления с помощью API или новой версии программы Директ.Коммандер.

TopForm — Яндекс Директ поможет оптимизировать цену конверсии

Высокая кликабельность и низкая цена клика не являются гарантией успеха. Эффективность рекламных кампаний в Яндекс Директе зависит в первую очередь от показателей конверсии, особенно если это интернет-магазин.

При анализе конверсии мы помогаем, во сколько обходится один пользователь. Нередко стоимость достижения цели оказывается неоправданно высокой. Оптимизация конверсии — задача непростая и до недавнего времени приходилось прикладывать немало усилий для достижения желаемого результата.Сегодня все изменилось.

Новая автоматическая стратегия — «Средняя цена конверсии»

В начале сентября Яндекс протестировал новую стратегию — «Средняя цена конверсии». И уже сегодня этот инструмент можно подключить из дизайн интерфейса и API Яндекс Директа. Благодаря этому стало легче рассчитать и оптимизировать соотношение расходов к достижению достигнутых целей.

Как это работает?

Перед тем как контекстную рекламу, вы должны определиться с ее целями.Такими целями может стать, например, покупка или посещение нескольких страниц, включая страницу с контактной информацией. Второй вопрос — сколько вы готовы заплатить за одного целевого посетителя?

Теперь необходимо завести компанию и настроить стратегию «Средняя цена конверсии». Автоматическая стратегия «Средняя цена конверсии» самостоятельно рассчитает вероятность достижения целевых действий на сайте и распределит бюджет по оптимальной схеме.

В результате вы получите:

• как можно больше конверсий в рамках установленного бюджета
• возможность приблизить среднюю цену конверсии к заданному вами значению.

Восточный Экспресс Банк, который принял участие в тестировании новой стратегии, остался доволен результатами. Целью рекламы была отправка онлайн-заявки на потребительский кредит. Задачей снижение стоимости достижения цели.

Уже через два месяца тестирования ясно, что новая стратегия работает эффективно: средняя стоимость одной заявки снизилась на 20%. А общее число конверсий увеличилось в 2,5 раза!

Мнение эксперта «ТопФорм» по новой стратегии

Екатерина Зуева: Автоматизированная оптимизация цен по конверсии не даст хороших результатов без грамотной настройки рекламы. Важно не только подобрать релевантные ключевые запросы, но и увеличить их эффективность в ходе рекламной кампании. Тексты объявлений быть составлены с учетом запросов, особенности тематики и других параметров. Также никто не отменял показатель CTR — соотношение числа показов к количеству кликов. Без ручной настройки и определения ситуации рекламодатель не получит целевых клиентов.

Компания ТопФорм — сертифицированный партнер Яндекс Директ. Мы держим руку на пульсе событий!

Яндекс.Директ представил новую стратегию «Средняя цена конверсии» :: Shopolog.ru

В Яндекс.Директе появилась новая автоматическая стратегия « Средняя цена конверсии », которую уже сегодня можно подключить из профессионального интерфейса и API Директа. Теперь, рассчитать и оптимизировать соотношение потраченного бюджета и числа достигнутых целей станет намного легче.

Чтобы автоматизировать работу со средней ценой конверсии, достаточно определиться с тем, для чего посетители привлекаются на сайт, все остальное система возьмет на себя. При помощи стратегии «Средняя цена конверсии», можно рассчитать вероятность достижения целевых действий на сайте и распределить бюджет настолько оптимально, чтобы можно было получить как можно больше конверсий и приблизить среднюю за неделю цену одной конверсии к заданному значению.

Как сообщается в Рекламных технологий Яндекса, тестирование новой стратегии Восточный Экспресс Банк показало, что уже через 2 месяца средняя стоимость одной заявки снизилась на 20%, число конверсий увеличилось в 2,5 раза.

Рекомендации по настройке

При включении стратегии выбрать нужные цели, первоначальное настроив их в Яндекс.Метрике, и задать желаемую среднюю цену конверсии . Всегда обращайте внимание на то, какую стоимость конверсии вы выставляете для «дорогих» фраз в кампании. Если вы намеренно занижаете цену, это может отразиться на эффективности работы стратегии.

В качестве цели не стоит выбирать, например, посещение посадочной страницы рекламируемого сайта — в этом случае конверсия по умолчанию составит 100% (при клике на объявление все пользователи попадают именно на посадочную страницу), а значит, вы просто не увидите реального результата от включения нового инструмента. Оптимальной целью может быть, например, добавление товара в корзину, заполнение формы обратной связи или прохождение регистрации на сайте.

В настройках стратегии вы можете определить недельный бюджет и максимальную цену клика . Однако важно помнить, что любая автостратегия — это мощная оптимизирующая машина, которая умеет вписываться в заданные ограничения. Очевидно, чем больше в кампании ограничений, тем сложнее работать в системе.

Так, если вы решаете ограничить цену клика, то система лишена простора для экспериментов, а значит, и возможности нахождения оптимального соотношения цена / количество.Поэтому, если у вас возникла необходимость самостоятельного контроля расхода средств, лучше задавать размер недельного бюджета. При этом рекомендуется ориентироваться на средний недельный бюджет, который был потрачен за предыдущий месяц работы кампании.

О том, как можно использовать все возможности стратегии максимально эффективно, читайте в специальном разделе помощи.

Оптимизация рекламных кампаний на поиске в Яндекс.Директ

После того как рекламные кампании созданной, прошло некоторое количество времени, накопилась статистика для анализа и работ по оптимизации. Для того, чтобы адекватно оценить работу РК на поиске требуется, как минимум 100 кликов и, конечно же, все это время должно фиксироваться конверсии и целевые действия. Это подразумевает подключение счетчика Метрики и целей на этапе подготовки сайта к приему рекламного трафика, т.е на начальном этапе счетчика. Если Вы этого не сделали, то и проанализировать Вам будет нечего.

При подключенном счетчике Метрики и Директа, все данные посещений Вашего сайта будут передаваться в отчеты Директа. Сегодня мы рассмотрим список основных источников, которые помогают при текущей оптимизации ситуации.

Анализ по площадкам

Раздел находится на странице со списком всех кампаний внизу — Статистика по всем кампаниям.

Начнем именно с него. При анализе эффективности рекламы идти всегда от самых крупных срезов к самым мелким.

Если у Вас в аккаунте работают и поисковые кампании и кампания в РСЯ, то для начала нужно проанализировать эффективность кампаний в срезе поиск / сети. Это будет самый крупный срез.

Для этого выхода в раздел Статистика по всем кампаниям, затем в Мастер отчетов.

В данном разделе Вы можете создать любые отчеты.

Выберите способ группировки выбранные (1) и задайте период для анализа (2).В разделе Данные по целям (3) можно выбрать цели, статистика по которому Вас интересует, мы оставили это поле пустым по умолчанию, т.к. хотим посмотреть статистику по всем целям сразу. П поле Атрибуция оставим Последний значимый переход (4).

Переходим к срезам и столбцам. Выбираем в срезах Тип площадки. А в столбцах Показы, Клики, CTR, Отказы, Цена цели, Конверсии.

Нажимаем Показать.

Данный отчет позволяет сравнить показатели эффективности по площадкам поиск и РСЯ и понять кампании на каких площадках нужно оптимизировать в первую очередь. В нашем случае кликов из сетей почти не было, да и рассматривать оптимизацию кампаний в РСЯ мы будем в другой статье. С поиска, было 18 конверсий по 1452 рубля.

Анализ по кампаниям

После того, как мы определили на каких площадках (поиск или сети) «проседают» показатели, переходим к анализу проблемных кампаний. Для этого также в Мастере отчетов в Столбцах оставляем те же данные, а в Срезах выделяем пункт Кампании.

Спуститесь чуть ниже в разделе Фильтры и нажмите + Условие фильтрации> Площадки> Тип. Отфильтруйте по площадкам на поиске.

Оцените показатели каждой кампании и обратите особое внимание на расход, и цену конверсий. Если вы видите кампанию, которая тратят много денег, но не приносите конверсий, либо приносите очень мало конверсий по дорогой цене, то самым (хоть и грубым) улучшение эффективности будет отключение таких кампаний.Так Вы сразу результат, т.к. отключите крупные убыточные кампании. Так можно сделать, когда требуется срочно повысить эффективность.

Но, все-таки, для более тонкой оптимизации, нужно разобраться с причинами неэффективности этих кампаний. Для этого нужно провести анализ по поисковым запросам, по ключевым словам и по объявлениям.

Анализ по поисковым запросам

Для этого необходимо в раздел Поисковые запросы и пункт Кампании в срезах.

укажите необходимый период для анализа и просмотрите все запросы на предмет, целевые ли они или нет. Если запросов очень много, удобно проводить анализ, выгрузив ведение всего в таблицу Excel. Для этого воспользуйтесь возможностью кнопки Экспорт.

Из фраз, которые оказались нецелевыми, нужно вытащить минус-слова и их добавить в рекламную кампанию.

Те фразы, которые, наоборот, приносят много конверсий по нужной Вам цене, но их нет в Ваших кампаниях, нужно добавить.

Данные отчет можно использовать также для выделения фраз в отдельную кампанию. Не забудьте при этом обернуть данные запросы в кавычки и заминусовать их в остальных РК.

Анализ по ключевым словам

Перейдите в Мастер отчетов и выставите в срезах пункты Кампании, Группы, Условия показа. В столбцах добавьте все показатели, включая Конверсии, Цену цели и Отказы.

Этот отчет также удобнее выгрузить в Excel, поставьте сортировку по убыванию конверсии или по убыванию цены и посмотрите, какие ключевые слова принесут конверсии по нужной цене.На такие фразы можно увеличить ставки. Фразы, которые проанализировали объявления в группах с этими фразами, или не сделали конверсий. Может быть такое, что объявления нерелевантны запросам или ведут на неподходящую посадочную страницу. От нерелевантности может также сказать показатель отказов. Если он завышен, более 30%, это повод пересмотреть объявления, посадочные страницы, либо совсем отключить данные ключевики.

Для анализа добавления в срез отчета пункт № Объявления / баннера.

На что еще смотреть при аналитических исследованиях

Обращайте внимание также на показатель CTR. Если в какой либо группе, фразе или объявлении этот показатель показателя низко низкий, проверьте запросы «генерят» ключевые слова в данных группах. Ключевая фраза может быть слишком общей и собирать показы по множеству нецелевых фраз. Или объявление не соответствует запросу, такое тоже бывает.

Аномально высокий CTR тоже может быть причиной беспокойства при условии что конверсий по группе мало или нет.Проверьте связку ключевых слов — объявление -посадочная страница. При высоком уровне проценте отказов в данной, скорее всего, пользователи не находят информации из объявления на посадочной странице, либо посадочная страница задана неверно. Такое часто случается, если объявление на поиске составлено изне креативно: оно привлекает внимание и пользователи кликают ради интереса, но быстро уходят со страницы, не найдя там ничего интересного. Или, вот другой пример, Вы не задали в объявлениях фильтр для аудитории.Например, продают стройматериалы только оптом и не указали это в объявлениях.