На сколько важно найти целевую аудиторию в instagram
Целевая аудитория в Инстаграм — это первое, что вы должны определить и проанализировать, прежде чем приступить к разработке полноценной стратегии продвижения. Чтобы генерировать интересный контент и добиваться максимальных охватов, необходимо четко понимать, какие публикации будут интересны вашим фолловерам. В сегодняшней статье мы расскажем об основных параметрах анализа и поделимся парочкой секретов, которые позволят использовать Инстаграм на полную катушку
Что такое целевая аудитория
Целевая аудитория — это группа потребителей, на которую направлены ваши рекламные месседжи. Проще говоря, ЦА можно назвать большой объем разных типажей людей, которые способны удовлетворить свои потребности за счет определенного товара или услуги.
В современном маркетинге выделяют следующие виды целевой аудитории:
Основная и косвенная. Основная ЦА — эта та, которая инициирует покупку и влияет на итоговое решение. Именно она является приоритетной для развития вашего бизнеса. К примеру, целевая аудитория мягких игрушек — это дети, а косвенная — их мамы, оплачивающие покупку.
Широкая и узкая. Тут все понятно: широкая — это любители кофе, узкая — любители тыквенного латте с корицей.
Аудитория от типа целевой группы. ЦА в сфере бизнеса (B2B) и в сфере индивидуального потребления (B2C). По цели посещения сайта. Две цели (покупка и поиск информации) — это два абсолютно разных действия, которые клиенты совершают на вашем сайте. Одни заинтересованы исключительно в контенте, а другие — в том, чтобы приобрести продукт.
Проще говоря, ЦА можно назвать большой объем разных типажей
ЦА можно показать с помощью бренд-чемпиона — собирательный образ, описанный через одного человека. Его необходимо представить максимально подробно, уделив внимание интересам, жизненным потребностям, привычкам и поведенческим реакциям.
Как найти целевую аудиторию в Инстаграм
“Ой, да зачем мне знать свою целевую аудиторию? И без этой теории все нормально” — фраза, исходящая из уст горе-предпринимателей, которые выучили пару заумных терминов, посмотрели непонятный кейс, который никаким образом не относится к их бизнесу, и теперь наивно полагают, что “продажи попрут”.
Одни пользователи создают аккаунт в Инстаграм и ждут у моря погоды, а другие — бездумно начинают реализовывать уйму трендовых активностей, которые ни к селу, ни к городу.
Сегментация ЦА необходима для того, чтобы использовать рабочие инструменты продвижения и не тратить впустую рекламный бюджет.
Итак, где же — после анализа рынка, ниши, конкурентов и составления портрета аудитории — искать клиентов?
Конкуренты
Горячая аудитория находится у наших прямых конкурентов. Тут, как и в классическом маркетинге, важен грамотный оффер, УТП и правильная отстройка конкурентных преимуществ, позволяющая переманить клиентов. А дальше — дело техники. Важный момент: если у вас узкая ниша, ищите клиентов только в тематических или смежных аккаунтах.
Паблики
В данном случае все максимально просто: мамочки тусуются в группах о материнстве, любители путешествий залипают на красивые пейзажи в пабликах о туризме, а выпускники школ активно просматривают сообщества, посвященные ЕГЭ. Развлекательные паблики позволяют охватить более широкую аудиторию, а вот в группах о байкерах или домашних животных можно найти пользователей, которых наверняка заинтересует именно ваше предложение.
08.05.2021
1 просмотра(ов) статьи
Эффективный анализ целевой аудитории в Инстаграм
Любой контент, который создается в коммерческих аккаунтах социальных сетей делается с определенной целью:
• привлечь подписчиков;
• увеличить продажи;
• получить новых клиентов;
• взаимодействовать с партнерами.
Именно от цели зависит портрет вашего клиента. Целевая аудитория не всегда является подписчиками. Если через Инстаграм вы занимаетесь продвижением своего продукта, а ваши читатели в нем не нуждаются, то это неправильно выбранная ЦА. Нужно полностью менять подход к аккаунту и его содержанию.
Когда цель – увеличение продаж, нужно собирать платежеспособную аудиторию, которая нуждается в ваших продуктах.
Целевая аудитория делится на две группы:
1. Основная. Люди, готовые купить продукт или заказать услугу. Им уже интересен ваш контент. Их не нужно уговаривать на подписку или покупку чего-либо. Достаточно познакомиться в Инстаграм – и они сделают заказ.
Помните! Блог – это тоже продукт. Если вы производите контент и рассказываете о себе как эксперт, планируете развить профиль и зарабатывать на рекламе, товаром является сам аккаунт в Инстаграм. Выбирая информацию, которую вы будете публиковать, ориентируйтесь на интересы основной аудитории.
2. Потенциальная. Это более широкий круг возможных подписчиков и клиентов. Потенциальная аудитория включает людей, которые могут случайно заинтересоваться тематикой блога, а также купить товары и услуги. Продать такой ЦА что-либо сложнее, так как она приходит в аккаунт без четкого намерения закрыть потребность. Но с подписчиками можно работать, грамотно выстраивая план и прописывая контент-воронки под их запросы.
Сначала аккаунт в Инстаграм настраивается на основную ЦА, и только потом можно подключать инструменты для привлечения потенциальной. Нельзя изначально ориентироваться на слишком широкую аудиторию.
Пытаясь угодить всем и привлечь максимальное количество подписчиков, вы быстро потеряете своих клиентов. Контент должен выстраиваться на аудиторию, готовую взаимодействовать с вами с первого дня подписки. Только после долгого развития можно задуматься об охвате потенциальной ЦА.
Зачем нужен анализ?
Определение целевой аудитории – одно из главных действий, которое нужно реализовать при создавая любой продукт (в частности аккаунт в социальной сети Инстаграм). Зная, для кого вы ведете страницу, вы сможете:
1. Быстро развивать аккаунт с минимальными усилиями. Определяя целевую аудиторию, вы узнаете желания и страхи своих клиентов. Владея этой информацией можно привлечь ЦА и удержать ее.
2. Предлагать продукты тем, кто в этом заинтересован. Определение целевой аудитории помогает узнать, какие у клиентов есть потребности. Часто бывает так, что у блогера или бренда есть образ идеального покупателя в голове. Но в реальности ваш покупатель и созданная иллюзия могут быть разными людьми. Тогда причиной низких продаж станет не сам товар, а тот факт, что вы предлагаете его не своим клиентам. Все люди у вас не купят, и это абсолютно нормально. Но достаточно найти правильный сегмент аудитории, заинтересованной в продукте, чтобы поднять продажи в несколько раз.
3. Делать эффективную рекламу. Зная потребности будущих подписчиков, можно настроить объявления конкретно на них. Например, не всегда большое количество подписчиков у блогера говорит о том, что с ним выгодно сотрудничать по рекламе. Если у вас разные ЦА, аудитория может к вам не прийти. А небольшой блог, но в котором много ваших потенциальных клиентов, быстро увеличит количество подписчиков. По такому же принципу нужно выбирать аккаунты для взаимопиара. Настройка таргетированной рекламы в Инстаграм также полностью зависит от интересов вашей аудитории.
4. Достигать своих целей. Меняя потрет идеального покупателя, вы получите совершенно другой результат. Например, если ранее вы вели блог с предложением своих услуг, а хотите позиционировать себя как эксперта и продавать обучающие курсы, вам необходимо изменить аудиторию и перестроить контент под их нужды.
Без определения ЦА невозможно развиваться в Инстаграм, так как все посты, IGTV и сторис будут уходить в пустоту. Нужно не писать тексты ради текстов, а выкладывать публикации для читателей и клиентов, на которых они ориентированы.
По каким параметрам оценивается ЦА?
Многие начинающие блогеры считают, что достаточно трех категорий, чтобы запустить успешную рекламу и найти подписчиков – возраст, пол, местоположение. Но, вопреки расхожему мнению, эти данные неинформативны. В одном городе могут жить несколько человек одинакового возраста и пола, но с разными интересами и взглядами на жизнь. Контент для них будет тоже разным.
Для оценки статистики ЦА нужно делать более глубокую аналитику и составлять аватар (портрет) покупателя. Чем подробнее он будет, тем больше пользы принесет блогу.
Потрет клиента/подписчика содержит информацию:
1. О семейном положении. Встречается с кем-либо или нет, живет ли с партнером, находится в браке или разводе. Укажите, есть ли дети у клиента. Подумайте, чем занимается супруг или супруга вашего покупателя.
2. О финансовом состоянии и образовании. Где учился человек? Работает ли он? Где? Сколько он зарабатывает?
3. О нескольких увлечениях. Нужно подумать, какие схожие интересы с аккаунтом у него есть.
4. О ценностях и жизненной позиции. Чем больше общих мнений у читателей с блогом, тем лучше.
5. О мечтах и страхах. Зная, чего человек желает, можно использовать эту информацию в профиле. Например, если он хочет собрать деньги на строительство дома, а у вас есть программа курса с востребованными профессиями. Можно рассказать в сторис, что ваши знания помогли вам купить дом мечты. Показать, что это возможно для каждого. Страхи – обратная сторона желаний, но такой же мощный инструмент воздействия на людей.
6. О болевых точках. Иногда страх мотивирует сильнее, чем стремление к мечте. В попытках убежать от негативных сценариев люди готовы покупать многие продукты. Пропишите, чего боится ваш аватар, научитесь работать с этой информацией. Это может быть душевная боль из-за сложных отношений с партнером или непростой финансовой ситуации. Или же вполне реальный дискомфорт из-за сожженых в парикмахерской волос, боли в ногах или пояснице.
Совет! Попробуйте спрогнозировать, какие возражения будут у вашего клиента при намерении купить продукт. Посчитает ли он его слишком дорогим? Будет бояться покупать через Instagram? Не доверяет непроверенным магазинам? Боится, что в случае поломки он не вернет за товар деньги? Ответьте на все эти вопросы клиенту, создав тематические сторис и посты. Вы можете показать процесс оказания услуг, дать гарантии по возврату, предложить пробную версию бесплатно.
Собирать образ клиента можно несколькими способами. Поговорите подписчиками аккаунта. Узнайте их получше, поймите, что движет ими и их решениями. Крупным компаниям можно создать портрет клиента на основе сбора информации о полученных заявках от отдела продаж. Еще один способ – использовать социальные сети. Выберите человека, который подходит под образ вашей ЦА, изучите его профиль и подписки.
Пример анализа
Создадим потрет аудитории аккаунта, продающего фитнес-резинки и ленты для занятий спортом дома:
• Пол: Женский
• Возраст: 20-30 лет
• Местоположение: Россия
• Семейное положение: не замужем, нет детей.
• Образование: Получает высшее образование или получила его недавно.
• Финансовое состояние: Живет одна и строит карьеру. Много работает, не успевает ходить в тренажерный зал.
• Увлечения: читает книги, постоянно развивается, ведет активную социальную жизнь. Интересуется блогерами в Инстаграм и популярными артистами.
• Ценности и жизненные позиции: старается следить за фигурой и правильно питаться. Для нее важен ее внешний вид.
• Мечты, страхи и болевые точки: мечтает о красивом теле. Хочет достичь успеха и гордиться собой. Боится целлюлита и лишних килограмм. Стесняется ходить в тренажерный зал и тренироваться перед другими людьми. Боится, что у нее не получится. Хочет подтянутую и гладкую кожу.
Целевая аудитория конкурентов
У аккаунтов со схожей тематикой вы можете найти вашу целевую аудиторию. Анализируя аккаунты конкурентов, можно понять потребности, страхи и желания ЦА, а также избежать ошибок в построении контента.
Оценивая аккаунты, изучайте:
• какие тематики получают наибольший отклик;
• в каких постах больше всего обсуждений;
• какие темы вызывают негатив;
• что триггерит подписчиков и мотивирует к покупке.
Изучите, проводят ли другие аккаунты конкурсы и розыгрыши, в которых участвует ваша аудитория.
Используйте тематики, которые получают самый большой отклик на конкурирующих аккаунтах, на своей странице. Помните, что непопулярные посты – это тоже важная часть анализа. По ним можно понять, каких тем стоит избежать и в дальнейшем не тратить время на неинтересный аудитории контент.
Из комментариев вы поймете, как думает ваша ЦА, что ей нравится или, наоборот, с чем она не готова мириться. Попробуйте определить болевые точки подписчиков конкурентов. Например, страх перед изучением иностранного языка, потому что придется тренировать разговорную речь. Или нежелание пойти в тренажерный зал по причине лишнего веса. Благодаря комментариям вы будете знать, на какие точки нужно «нажимать» в контенте, чтобы управлять аудиторией.
Совет! В первую очередь обращайте внимание на посты, где подписчики высказывают намерение приобрести продукт. Просмотрите, были ли перед этими комментариями раздачи бесплатных материалов, открытые вебинары, подводки к продаже в сторис конкурентов. Подумайте, каким был путь клиента от намерения до покупки товара.
Уделяйте много внимания шапке профиля. В Инстаграме это визитка, в которой нужно кратко описать все ваши преимущества. Зная, как себя позиционируют конкуренты, вы сможете выделиться на их фоне.
Совет. Если вы хотите отстроиться от конкурентов, изучайте их очень подробно. Переходите на лендинги и таплинк в шапке профиля. Смотрите, какие бесплатные материалы они предлагают. Записывайтесь на вебинары, получайте раздаточные материалы за подписку. После тщательного анализа посмотрите, является ли ваш аккаунт лучше, чем у конкурента. Полезен ли он для подписчиков, закрывает ли все их потребности.
Как найти свою целевую аудиторию в Instagram?
Как найти свою целевую аудиторию в Instagram? — ВаскИскать:
- Опубликовано в
- WASK>Блог>Как найти свою целевую аудиторию в Instagram?8 min read
Глубокое понимание целевой аудитории Instagram является необходимым компонентом успешной маркетинговой кампании для охвата вашей целевой аудитории.
Рейтинг голосов |
- Что такое целевая аудитория Instagram?
- Как нацелить аудиторию в рекламе в Instagram?
- Определите свою целевую аудиторию в Instagram
- Привлечение целевой аудитории в Instagram
- Целевая конкретная аудитория в Instagram
- Проверка хэштегов и сообщества
- Статистика Instagram
- Как изменить целевую аудиторию в Instagram?
- Преимущества охвата вашей целевой аудитории в Instagram
- Резюме
Глубокое понимание вашей целевой аудитории в Instagram является необходимым компонентом успешной маркетинговой кампании в Instagram.
Вам будет сложно создать правильный материал для привлечения подписчиков, если вы не понимаете, что их интересует и вдохновляет. Вам не удастся связаться с ними в подходящий момент, если вы не знаете, когда они активны.
Поэтому крайне важно, чтобы вы выяснили, как определить и охватить свою целевую аудиторию в социальных сетях, а также какие стратегии таргетинга в Instagram лучше всего работают для ее взаимодействия. Вы можете сделать это с помощью этой статьи.
Что такое целевая аудитория Instagram?
Целевая аудитория Instagram — это определенная демографическая группа, на которую рассчитан ваш контент и рекламные инициативы. Вполне допустимо производить контент для одной аудитории по одной специальности, чтобы привлечь дополнительных клиентов. С точки зрения использования нескольких кампаний для охвата различных целевых групп населения. Попытка привлечь как можно больше пользователей может привести к неорганизованности и непривлекательности учетной записи.
Как настроить таргетинг на аудиторию в рекламе в Instagram?
Давайте начнем с нескольких основных методов определения целевого рынка Instagram. Чтобы помочь вам узнать, как привлечь нужную аудиторию в Instagram, вы также найдете несколько советов по исследованию аудитории.
Определите свою целевую аудиторию в Instagram
Перечислите необходимую демографическую информацию о ваших персонажах, чтобы начать работу. Дайте своему персонажу ненастоящее имя, а затем заполните профиль, содержащий информацию, которая поможет вам и вашей команде быстро понять, кто они такие.
- Возрастная группа
- Место жительства
- За что им платят
- Женаты ли они, разведены, холосты или нет.
- Каков типичный доход домохозяйства?
- Любые отличительные черты образа жизни (например, чем они занимаются в свободное время, хобби и т. д.)
Привлечение целевой аудитории в Instagram
Дополнительные сведения о подписчиках, которые часто взаимодействуют с вашими публикациями, помогут вам определить свою целевую аудиторию. Отвечать на их прямые сообщения (DM) или комментарии к вашим сообщениям — лучший способ узнать их. Просмотрите самые последние сообщения подписчика, посетив его профиль. Какие темы им нравится обсуждать? Какие хэштеги они чаще всего используют? Какой язык они используют? Чтобы сделать ваши сообщения более привлекательными и привлечь больше одной и той же аудитории, вы можете использовать одни и те же хэштеги, говорить на одни и те же темы и настраивать стиль субтитров в соответствии с речевыми моделями ваших самых активных подписчиков. Просто будьте осторожны, чтобы придерживаться бренда.
Целевая аудитория в Instagram
Скорее всего, ваш целевой рынок совпадает с целевым рынком ваших конкурентов. Посмотрите, какие люди подписаны на ваших конкурентов, и оцените их аккаунты так же, как вы это делали со своими подписчиками. После этого изучения у вас могут появиться новые мысли о целевом рынке. Например, вы можете найти определенные группы, которые никогда не считали своими людьми. Вам следует пересмотреть, кого вы хотите видеть среди своих подписчиков, если вы обнаружили их среди своих конкурентов.
Проверка хэштегов и сообщества
Вы можете получить представление об интересе людей к данной проблеме как с помощью хэштегов, так и сообществ. Вы можете просто определить, в каких сообществах он может состоять и какие хэштеги он использует в подписях, если у вас есть мысленный образ вашего идеального подписчика. Составьте список потенциальных хэштегов, которые может использовать ваша целевая аудитория, а затем найдите их профили в Instagram. Точно так же относитесь к сообществам. Проверьте, кто больше всего занят в различных областях, и решите, похожи ли они на ваших идеальных последователей.
Основная концепция, лежащая в основе каждого из этих методов определения целевого рынка, заключается в четком понимании сообщения, которое вы хотите донести до них.
Instagram Insights
Вы можете многое узнать о своей текущей аудитории с помощью Instagram Insights. Перейдите в Insights в своей учетной записи Instagram и выберите «Ваша аудитория». Вы получите доступ к информации о возрасте, поле, местоположении и периодах пиковой активности ваших подписчиков в течение дня и недели. Это только беглый просмотр аудитории, которая подписана на ваш аккаунт, и не представляет детальной статистики. Instagram Insights — это еще один инструмент, который вы можете использовать, наряду с разработкой портретов покупателей и просмотром учетных записей ваших подписчиков, чтобы лучше понять свой целевой рынок.
Как изменить целевую аудиторию в Instagram?
Без создания нового объявления вы можете изменить объявление в Instagram, которое планируется опубликовать или которое уже активно и активно. Это фантастический выбор, если ваше объявление:
Вы хотите продлить срок или увеличить бюджет, потому что вы работаете хорошо. Работает не так, как вы надеялись, и вы хотите изменить аудиторию или контент. Требуется обновленная платежная информация.
Просто отредактируйте свое объявление, а затем снова опубликуйте его. Прежде чем ваша реклама появится в эфире, любые изменения, которые вы вносите в содержание рекламы (название, URL-адрес, описание и изображение) или аудиторию, отправляются на одобрение в Facebook. Этот процесс может занять несколько минут.
1. Щелкните Кампании.
2. На вкладке Список щелкните.
3. Чтобы сфокусировать поиск:
- В раскрывающемся списке «Статус» выберите «Активно» или «Запланировано».
- В раскрывающемся меню «Сортировать по» выберите категорию.
4. Щелкните Управление рядом с активным или запланированным объявлением.
5. На странице сведений об объявлении нажмите кнопку… в правом верхнем углу. Затем выберите область вашего объявления, которую необходимо отредактировать, например «Контент» или «Аудитория».
Преимущества охвата целевой аудитории в Instagram
Повышает узнаваемость бренда и посещаемость веб-сайта. Приблизительно 80% маркетологов утверждают, что их все более активное присутствие увеличило посещаемость веб-сайта. Это не должно шокировать, учитывая, что 73% взрослых, которые используют социальные сети хотя бы раз в день, тратят на это значительное количество времени. Поскольку 80% пользователей Instagram подписаны как минимум на один бизнес-сайт, привлечение трафика на ваш сайт имеет решающее значение, если вы хотите вывести свой бренд на вершину страниц результатов поисковой системы (SERP). Это также сэкономит ваше время и улучшит ваш контент-маркетинг.
Чем больше клиентов взаимодействует с вашим брендом, тем больше у вас будет возможностей для продаж. Наличие большого количества подписчиков физиологически способствует важности и подлинности вашего бренда. Покупка подписчиков была полезной стратегией для небольших фирм, стремящихся увеличить продажи. Таким образом, вовлекается множество пользователей, и если они находят ваш продукт привлекательным, они могут заказать его и даже порекомендовать другим.
Важным элементом продвижения вашего бренда является обращение к клиентам и знакомство с ними поближе. Легко узнать информацию о предпочтениях аудитории, основном языке общения, интересах, поле, возрасте и т. д. Это значительно поддерживает вашу стратегию разработки кампании и предложения продукта, что вознаграждает вас более высокой отдачей от инвестиций.
Подведение итогов
Ваш подход к взаимодействию будет усилен, если вы будете лучше понимать, кто является вашей целевой аудиторией в Instagram и что ей нравится.
Воспользуйтесь приведенными выше советами, чтобы обнаружить, проанализировать и взаимодействовать со своей аудиторией в Instagram. Начните использовать WASK, чтобы улучшить свои методы цифрового маркетинга, если вы готовы продвигать свой план. Привязка вашего рекламного аккаунта к WASK сделает управление рекламой в Instagram намного проще и продуктивнее. Используйте Инструмент дизайна рекламы, чтобы создавать изображения для рекламы в Facebook, оптимизировать рекламу в Instagram с помощью интеллектуальных функций и более эффективно управлять целевой аудиторией.
WASK может автоматически создавать для вас наиболее точную аудиторию на основе информации, полученной с вашего веб-сайта и URL-адреса Instagram. Крайне важно, кто видит вашу цифровую рекламу. Более эффективное использование вашей целевой аудитории с помощью WASK приведет к более высокому коэффициенту конверсии.
Zeynep Sarıca
Автор контента в WASK Зейнеп увлечен цифровым и контент-маркетингом. Она является постоянным автором блога WASK. Она также тесно сотрудничает с B2C, чтобы предоставлять контент для цифрового маркетинга. В свободное время она любит узнавать новое, читать, заниматься спортом и открывать для себя новые места!
Посмотреть все сообщения
Рейтинг голосов |
Instagram Age Demographics
Как одна из самых популярных социальных сетей в мире, Instagram, несомненно, является эффективным каналом для маркетинга.
Однако, простое приближение к нему без какой-либо стратегии вряд ли приведет вас к чему-то далекому. Создание работающего маркетингового плана в Instagram требует понимания всего, что нужно знать о платформе, начиная с возрастной демографии пользователей Instagram.
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
Возрастная демография Instagram: разбивкаСогласно недавнему исследованию возрастной демографии пользователей Instagram, большинство пользователей Instagram попадают в возрастной диапазон от 25 до 34 лет. Фактически, почти половина (48,63%) всех пользователей Instagram относятся к этой возрастной группе.
Далее следует возрастной диапазон от 18 до 24 лет, к которому принадлежит почти треть (30,98%) пользователей Instagram. Разбивая возраст пользователей Instagram дальше, мы видим, что четверо из каждых пяти пользователей находятся в возрасте от 18 до 34 лет.
Данные о возрастной демографии Instagram также показывают, что в обеих возрастных группах женщин больше, чем мужчин, примерно на четыре процентных пункта.
- Женщины-пользователи Instagram в возрасте 25–34 лет: 26,58%
- Пользователи Instagram мужского пола в возрасте от 18 до 24 лет: 17,28%
- Женщины-пользователи Instagram в возрасте от 25 до 34 лет: 26,58%
- Пользователи Instagram мужского пола в возрасте от 18 до 24 лет: 13,7%
Пользователи Instagram в возрасте от 35 до 44 лет составляют третью по величине возрастную группу — 11,74% пользователей Instagram находятся в этом возрастном диапазоне. Далее следуют лица в возрастной группе от 13 до 17 лет с 6,47%, затем следуют от 45 до 54 лет с 1,88% и от 55 до 64 лет с 0,3%.
Исследование, изучающее пользователей Instagram по возрасту, также показывает, что в возрастных группах от 13 до 17, от 18 до 24 и от 24 до 35 лет Instagram используют больше женщин, чем мужчин.