Ctr на что влияет: Что такое CTR и как его можно повысить? — Офтоп на vc.ru | Дропшиппинг

Содержание

Как поднять CTR в контекстной рекламе: эффективные способы повысить CTR

16538 1

How-to

– Читать 15 минут

Прочитать позже

CTR является ключевым показателем эффективности в интернет-маркетинге и информирует, насколько часто пользователи после просмотра рекламного объявления переходят на сайт. Оптимизация CTR поможет устранить основные ошибки, снижающие кликабельность, и повысить качество рекламы.

Инструкцию одобрил
Основатель Wixfy

Дмитрий Угниченко

Содержание

Что такое CTR?
— Как посчитать CTR
На что влияет CTR?
— CTR как индикатор эффективности рекламы
— CTR и рейтинг объявлений
— CTR и управление рекламным бюджетом
Какой должен быть CTR?
— Хорошая кликабельность в контекстной рекламе
— Какой CTR считается хорошим для баннерной рекламы
Как увеличить CTR?
— Формирование правильной структуры аккаунта
— Таргетинг по ключевым словам
— Таргетинг по аудиториям
— Таргетинг по площадкам
— Повышение привлекательности объявлений
— Использование расширений к объявлениям
— Яркие и информативные баннеры
— Тестирование объявлений и баннеров
— Корректировка ставок для повышения позиций
FAQ
Заключение

Что такое CTR?

Основная задача интернет-рекламы — привлечение внимания целевой аудитории к сайту. Эффективные баннеры или текстовые объявления раскрывают суть продукта с лучшей стороны и привлекают внимание аудитории. Одним из способов оценить объем отклика на контекстную и медийную рекламу является анализ показателя CTR.

Click-Through Rate (CTR) — это метрика, оценивающая количество посещений ресурса после просмотра рекламы. Поскольку не все показы объявлений и баннеров приводят к переходам на сайт, кликабельность показывает, насколько ваша реклама заинтересовала пользователя.

Как повысить CTR в контекстной рекламе

Как посчитать CTR

CTR рассчитывается как соотношение количества кликов к общему числу показов рекламного объявления или баннера. Данная величина измеряется в процентах. Например, сумма показов рекламы равна 1000. При этом 60 пользователей перешло на сайт. Следовательно, CTR рекламной кампании составляет 6%.

Формула CTR: количество кликов / количество показов × 100%

На что влияет CTR?

CTR как индикатор эффективности рекламы

Последовательность целевых действий в рекламе представляет из себя воронку «Показы» — «Клики» — «Конверсии». Пользователи видят объявление или баннер. Если реклама вызвала интерес, они переходят по ссылке на сайт.

Если на сайте есть то, что искал посетитель, и все необходимые условия для совершения полезного действия, происходит конверсия.

Воронка продаж в контекстной рекламе

Поведение пользователя после перехода на сайт зависит главным образом от содержимого ресурса, структуры страницы, юзабилити, а также от готовности клиента совершить конверсию. Зона ответственности специалиста по рекламе находится в воронке на ступень выше — обеспечить клики и приемлемый CTR.

Высокий CTR говорит о том, что:

рекламу увидела целевая аудитория;
пользователи проявили интерес к тексту рекламного объявления.

CTR и рейтинг объявлений

Значение CTR также связано с позициями рекламных объявлений в выдаче. Поисковая система ориентирована на пользователя и заинтересована в том, чтобы отображать в результатах поиска качественные и релевантные объявления.

Метрика «ожидаемый CTR» участвует в формировании рейтинга объявления (показателя качества) и влияет на результаты аукциона Google. Это значение основано на эффективности ключевых слов в действующей кампании, а также говорит о вероятности клика и маркетинговом потенциале рекламного объявления.

Рост CTR после запуска новой кампании повысит рейтинг и позиции объявления в поисковой выдаче. Это даст новые клики и позволит в дальнейшем снизить стоимость клика.

CTR и управление рекламным бюджетом

Показатель CTR менее зависим от размера бюджета на рекламную кампанию, в отличие от других метрик. При небольших затратах на кампанию количество показов может быть меньше, однако соотношение к ним кликов может быть на высоком уровне.

Опираясь на статистику CTR, можно оценить, насколько рационально были потрачены средства, а также эффективнее управлять расходами в будущем. При распределении бюджета следует учитывать результативность текстов рекламных объявлений, ключевых слов и других элементов таргетинга.

Какой должен быть CTR?

Хорошая кликабельность в контекстной рекламе

На CTR в PPC влияет множество факторов. Основной из них — список ключевых фраз, составленный под объявление. Ключевые фразы разделяются на коммерческие, информационные и навигационные. Информационные ключевые фразы носят менее конверсионный характер и часто имеют CTR от 4 до 8%.

Важной метрикой является показатель качества ключевых слов — это показатель, оценивающий пользу объявления и целевой страницы по шкале от 1 до 10. Высокий показатель качества свидетельствует о том, что данное объявление и целевой URL полезнее пользователям, использующим определенное ключевое слово, чем материалы конкурентов.

Самыми эффективными являются фразы с уточнениями, имеющими коммерческий потенциал: «купить», «заказать», «цена», «отзывы» и так далее. В этом случае CTR, как правило, не менее 5% и может достигать показателя 10-20%, в зависимости от фактора конкуренции и других методов таргетирования.

В качестве среднего CTR объявлений в Яндекс.Директ и Google Ads можно взять значение 8-10%, которое является достижимым показателем в большинстве тематик.

Если значение CTR ниже ожидаемого, следует проанализировать отчет «Запросы», добавить минус-слова и, возможно, изменить тип соответствия ключевых фраз. На рисунке показана соответствующая вкладка в Google Ads.

Отчет «Запросы» в Google Ads

Какой CTR считается хорошим для баннерной рекламы

CTR медийной рекламы, как правило, значительно ниже аналогичного показателя в поисковой выдаче. Это связано с тем, что рекламные баннеры, которые пользователи видят на сайтах, — это способ рекламодателя заявить или напомнить о бренде (первые и наиболее «холодные» этапы воронки продаж).

Часто потенциальный клиент видит баннеры на сайтах, когда еще не ищет данный товар или услугу с намерением купить. Контекстная реклама в поисковой выдаче наоборот является быстрым ответом на соответствующий запрос.

Средние показатели кликабельности баннеров как в РСЯ (Яндекс), так и в КМС (Google Ads) могут сильно отличаться. В одной рекламной кампании успешным откликом можно считать CTR = 0.4%, в другой — 0.08%.

В любом случае эффективное таргетирование, анализ сайтов, на которых появлялись баннеры, и дальнейшие корректировки позволят сделать показы максимально целевыми и увеличить количество кликов.

Что касается рекламы в SMM, то публичной статистики относительно CTR баннеров в соцсетях нет. Однако большая аудитория пользователей и высокое число показов делает значение кликабельности достаточно низким. Статистика многих рекламных кампаний в Facebook говорит о зависимости эффективности рекламы от тематики бизнеса.

Средний показатель по всем областям таргетирования в Facebook Ads обычно находится в пределах 0,9%.

В соцсети VK средняя кликабельность значительно ниже — как правило не более 0,1%. Причина в том, что, в отличие от Facebook, баннеры в VK не попадают в ленту новостей, а находятся в рекламном блоке. Большинство пользователей не замечает такую рекламу или игнорирует ее.

Как увеличить CTR?

Получить максимальную кликабельность рекламы с момента ее запуска сложно. Повысить CTR можно постепенно — на основании наработанной статистики, анализа метрик и последующих корректировок рекламных кампаний. Рассмотрим основные рычаги воздействия на эффективность объявлений контекстной и медийной рекламы.

Формирование правильной структуры аккаунта

В основе успешной настройки, анализа и усовершенствования рекламы лежит работа со структурой аккаунта. Прежде всего следует отделить кампании контекстной рекламы от медийной (КМС). Это значительно упростит процесс таргетирования, аналитики и внесения изменений в перспективе.

Выбор типа рекламной кампании Google Ads

При настройке текстовых объявлений следует разбить ключевые слова на максимальное количество тематических кластеров и сформировать отдельные группы. Это увеличит вероятность показа релевантного объявления по ключевому запросу.

Таргетинг по ключевым словам

Исходя из статистических данных о рекламных компаниях, нередко можно заметить сочетание высокого значения показов и низкого CTR. Если объявления активно отображаются в поиске, но пользователи проходят мимо, это обычно говорит о том, что данная аудитория не является целевой. Получить больше релевантных показов поможет таргетирование.

Объемные списки ключевых слов в рекламных кампаниях — это верный способ увеличить охват пользователей. Однако большое число показов при низком CTR часто говорит о наличии нерелевантных, так называемых мусорных показов. Анализ вкладки «Запросы» позволяет узнать, по каким запросам отображаются объявления, и выявить слабые места.

Сужение типов соответствия

Один из способов нацелить рекламу на нужного пользователя — проработать типы соответствия ключевых слов. Например, вместо широкого типа соответствия можно выбрать фразовое или модификатор широкого соответствия, исключив тем самым показы по близким по значению запросам, но не всегда подходящим по тематике.

Типы соответствия ключевых слов в Google Ads

Расширение списка минус-слов

Анализ поисковых запросов, по котором отображалась реклама, а также сбор ключевых фраз в поисковой выдаче, позволит выявить минус-слова и исключить показы по таким ключевым фразам, добавив их в соответствующий список.

Добавление минус-слов в Google Ads

Использование коммерческих запросов

При запуске рекламы новички часто отдают предпочтение высокочастотным запросам, считая их залогом успеха — если пользователи часто вводят такие фразы в поисковой строке, значит объявления должны получить отклик. Однако за высокочастотным запросом, который вводит юзер, далеко не всегда стоит желание совершить полезное для бизнеса действие — познакомиться с товарами на сайте, купить, заказать.

Например, пользователь вводит запрос «суши». При этом намерение может заключаться в поиске определения данного слова, фотографии, состава и способа приготовления. Если у вас сервис доставки японской кухни и в рекламной кампании вы используете ключевое слово «суши», такую рекламу увидит большое количество людей, но многие оставят ее без внимания.

Для увеличения CTR объявлений следует использовать ключевые слова, нацеленные на потенциальных клиентов: «заказать суши», «суши доставка», «суши ресторан» и другие.

Таргетинг по аудиториям

Один из эффективных способов нацелить медийную рекламу на целевую аудиторию — указать интересы, возраст, гендерную группу. Например, баннеры с рекламой новой шейпинг-студии будут более кликабельными, если обозначить интересы аудитории — «Спорт и фитнес» и выбрать женский пол.

Таргетинг по площадкам

При настройке рекламы в контекстно-медийной сети есть возможность выбирать сайты, страницы и приложения, которые являются перспективными с точки зрения кликов по баннерам. После начала кампании и анализа CTR баннеров на разных ресурсах следует исключать площадки, которые не приносят нужного отклика.

Также важно учитывать место расположения рекламы на странице сайта. Баннер должен находиться в заметной области экрана и не препятствовать просмотру контента.

Повышение привлекательности объявлений

Основная цель при создании текстового объявления — эффективно использовать выделенное количество символов и преподнести себя с лучшей стороны. Для ввода текста используют такие сегменты текстового объявления, как заголовок, описание, отображаемый URL, расширения.

Объявления должны содержать достаточное количество ключевых слов, соответствующих запросам целевой аудитории, и быть коммерчески привлекательными. Это даст возможность обозначить преимущества среди конкурентов и побудить пользователя перейти на сайт.

Заголовок

Ключевое слово или фраза в тексте заголовка сигнализирует пользователю о том, что объявление релевантно его запросу. Следовательно, на сайте пользователь вероятнее всего найдет то, что искал. Также ключевая фраза при максимальном совпадении с запросом пользователя может быть выделена жирным шрифтом на странице выдачи, что привлекает дополнительное внимание и позволяет поднять CTR.

Описание

Расширенное описание объявления позволяет более подробно рассказать о продукте или услуге. Сюда можно добавить призыв к действию (CTA), упомянуть акцию или уникальное торговое предложение (УТП), обозначить лимит времени («только сегодня»), указать данные с использованием цифр или иные конкурентные преимущества.

Примечание: чтобы включить в текст объявления максимум возможной информации, заполняйте дополнительные заголовки и описания.

Создание объявлений в Google Ads

Использование расширений к объявлениям

Расширения делают объявление более информативным, заметным и увеличивают его кликабельность. Использование расширений не влияет на стоимость клика и при этом привлекает дополнительное внимание пользователей.

Контактные данные

Добавление номера телефона к объявлению позволит заинтересованному пользователю сразу перейти к звонку. Данное действие равноценно переходу на сайт и соответственно повышает кликабельность объявлений.

Добавление номера телефона к объявлению

Дополнительные ссылки

Пользователи нередко переходят на сайт по дополнительным ссылкам. Быстрые ссылки информируют потенциального клиента о других важных страницах сайта — категориях подобных товаров, страницах с каталогом или прайс-листом, информации об акциях.

Дополнительные ссылки в рекламных объявлениях

Уточнения

Дополнительные фразы о преимуществах вашего бизнеса повысят привлекательность объявления и позволят сэкономить место в описании. Часто используют такие уточнения как «бесплатная доставка», «сервис 24/7» и т.д. Также с помощью данных расширений можно рассказать о широком ассортименте компании.

Уточнения в объявлениях Google Ads

Яркие и информативные баннеры

Чтобы получить нужный результат от медийной рекламы, важно добиться визуального эффекта — произвести впечатление, запомниться, вызвать желание узнать о бренде или продукте больше.

Доверяйте создание баннеров профессионалам, которые создадут уникальный и эстетически привлекательный дизайн, правильно подберут сочетания цветов и напишут тексты рекламы, нарисуют графику и другой визуальный контент.

Другие факторы, влияющие на привлекательность баннера:

размер. Следует ориентироваться на статистику наиболее эффективных форматов в вашей нише и учитывать, что большие баннера более заметны;
контрастное и яркое изображение в высоком качестве;
использование интерактивных и анимационных баннеров. Динамические изображения привлекают больше внимания.

Тестирование объявлений и баннеров

Чтобы добиться высокого CTR, следует экспериментировать и пробовать разные варианты рекламы, анализировать и оставлять самые эффективные из них.

Создание нескольких текстовых объявлений в каждой группе, запуск различных баннеров и тестирование эффективности позволит определить самые результативные варианты и узнать триггеры — точки взаимодействия с целевой аудиторией, дающие максимальный результат в виде переходов на сайт.

Корректировка ставок для повышения позиций

Как правило, более высокая кликабельность у текстовых объявлений, которые отображаются над результатами поиска. Если реклама максимально доработана с точки зрения качества и привлекательности для пользователя, можно увеличить позиции рекламного объявления в выдаче за счет корректировки максимальных ставок.

Самый простой способ добиться роста позиций поисковой рекламы — выбор правильной стратегии назначения ставок.

Например, стратегия «Целевое положение на странице поиска» в Google Ads, ориентированная размещение над результатами поиска или на первой позиции, позволит системе менять ставки таким образом, чтобы объявления появлялись вверху страницы чаще.

Как CTR влияет на цену клика?

CTR или показатель кликабельности объявлений вычисляется как отношение числа переходов по объявлению к его количеству показов. При этом цена клика зависит от CTR — при высоком показателе цена будет низкой. Если же CTR низкий, то стоимость клика наоборот высокая.

Что значит высокий CTR?

Высокий CTR говорит о том, что рекламные объявления интересны целевой аудитории, и они часто осуществляют по ним переходы. Правильные настройки камапании, ключевые слова, расширения, допонительные ссылки повышают кликабельность объявлений. Хороший CTR в зависимости от тематики может быть от 5% до 20%.

Заключение

Кликабельность — это важный индикатор эффективности в рекламных сетях Google Ads и Яндекс.Директ, а также в интернет-маркетинге в целом. Главным признаком качественного объявления или баннера является высокий CTR.

К основным способам увеличить кликабельность рекламы относятся:

эффективная организация структуры аккаунта;
таргетирование на целевую аудиторию;
повышение коммерческой привлекательности объявлений и баннеров;
тестирование рекламы для поиска наиболее эффективных решений;
корректировка ставок.

Сэкономьте время на изучении Serpstat

Хотите получить персональную демонстрацию сервиса, тестовый период или эффективные кейсы использования Serpstat?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами 😉

Оцените статью по 5-бальной шкале

3.13 из 5 на основе 7 оценок

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

что это такое в рекламе и как рассчитать показатель, формула click-through rate

CTR: что это такое в рекламе и как рассчитать показатель, формула click-through rate

Динамический коллтрекинг

Стоимость

8 800 555 55 22

Вернуться в Глоссарий

Пред. статья

CTA

След. статья

Email-маркетинг

Оглавление

Пред. статья

CTA

След. статья

Email-маркетинг

Выберите букву алфавита

Весь алфавит

Весь алфавит А Б В Г Д Е З И К Л М Н О П Р С У Ф Э Ю Я A B C E G L M P Q R S U W

Виртуальная АТС

Голосовое меню (IVR)
Запись разговоров
Интеграция с LDAP
Конференцсвязь
Многоканальные номера
Поддержка
Подключение
Статистика и мониторинг

Коллтрекинг

О продукте
Как подключить
Решения
Возможности
Стоимость
Сквозная аналитика
Мультиканальная аналитика

Контакт-центр

Исходящий обзвон
Оценка эффективности работы

Поддержка
Подключение
Управление клиентским сервисом

Решения

IP-Телефония
Телефонизация офиса
Бесплатный вызов 8-800
Для стартапов
Объединение филиалов
Дополнительные линии
Диспетчеризация ЖКХ ТСЖ и УК

Заказать звонок

Техподдержка

Бизнес-кейсы
Партнерам
Поддержка
О компании
Почему MANGO OFFICE
Наша команда
Наши достижения
Карьера
Пресс-центр
Блог «Бизнес-рецепты»
Мероприятия
Наши клиенты
Отзывы

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

Покупка услуг
Обслуживание
Техподдержка

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных

что это такое и как повысить показатель кликабельности? – Elit-Web

Гузенко Светлана

Синявский Антон

SEO PPC SMM маркетинг трафик

Поделитесь

Содержание

Хорошо ли работает ваш сайт? Какова результативность вашей рекламы или e-mail рассылок? Существует множество индикаторов, с помощью которых можно узнать ответы на эти вопросы.

Но без четкого понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтом или с аккаунтом в соцсетях, вы упустите возможности увеличить продажи и развить свой бизнес.

Один из лучших способов повысить производительность — отслеживать и повышать рейтинг кликов (CTR) интернет-проекта. Давайте разберемся вместе, что такое CTR и, главное, что нужно сделать, чтобы этот показатель стал выше.

Что такое CTR?

Рейтинг кликов, или CTR, — это показатель, используемый для измерения эффективности маркетинговых кампаний. Это процент пользователей, которые нажимают на ссылку, ведущую на сайт в поиске, или на рекламное объявление.

Увеличение числа кликов доказывает, что предложение актуально и интересно для предполагаемой целевой аудитории. Данные о CTR веб-ресурса помогут определить, окупаются ли усилия по SEO-оптимизации, дадут информацию о том, какой контент наиболее привлекателен для вашей аудитории. Но подчеркнем, что формула CTR — не панацея, чтобы получить полное представление об эффективности сайта, нужно учитывать и другие факторы.

Как посчитать Click Through Rate (CTR)?

В интернет-маркетинге есть много сложных понятий и терминов, которые нужно понимать, но, к счастью, рейтинг кликов (CTR) не входит в их число.

По сути, кликабельность — это соотношение между кликами по ссылке или рекламе и показами.

Чтобы уточнить, как посчитать CTR, подчеркнем, что этот показатель выражается в процентах. Например, CTR, равный 10 %, означает, что 10 % показов вашего объявления привели к клику по объявлению.

От чего зависит показатель кликабельности?

Хороший CTR — это мечта каждого интернет-маркетолога. Естественно, что значения этого показателя зависят от нескольких факторов:

тематической ниши. Определение эталонного CTR, к которому стоит стремиться, зависит от сферы деятельности компании. Чтобы узнать его, нужно провести исследование среднего CTR в отрасли;
типа ключевого запроса. Более высокий CTR может быть полезен, если вы хотите привлечь клиентов на свой веб-ресурс на основе определенного ключевого слова или фразы.
Но если этот запрос не конвертируется в продажи, а является только источником трафика, то, возможно, его стоит включить в минус-слова при настройке РРС-рекламы;
места размещения ссылки. Если вы анализируете CTR объявлений, размещенных в контекстно-медийной сети Google, то его позиция влияет на значение этого KPI, является показателем качества источника переходов;
вида рекламы. Существуют рекламные кампании PPC, продвижение через электронную почту, Google Ads, медийная реклама, реклама в социальных сетях и т. д. Все они используют CTR в качестве показателя результативности. Соответственно, цифры будут отличаться.

Формула расчета CTR только тогда будет работать, когда приняты во внимание эти и другие факторы. И тогда будет получен ответ на вопрос, что такое конверсия и как ее рассчитать, а особенно как повысить.

На что влияет CTR?

CTR — это важная метрика, потому что она помогает понять своих клиентов. На основе ее анализа можно узнать, что работает и что не работает при попытке охватить ЦА. Низкий показатель CTR может указывать на то, что вы ориентируетесь не на ту аудиторию или недостаточно убедительно говорите на ее языке, чтобы убедить кликнуть.

Возьмем для примера платную поисковую рекламную кампанию, которая направляет людей в интернет-магазин или на целевую страницу. CTR онлайн-рекламы позволяет узнать, насколько эффективно объявление привлекает потенциальных клиентов. Затем можно сравнить рекламный текст, тип размещения и призыв, чтобы увидеть, у какого объявления самый высокий CTR.

Детальный анализ этого показателя даст возможность внести коррективы в свою работу и приблизиться к своим потенциальным клиентам.

Как повысить показатель кликабельности?

Говорить о том, как можно увеличить CTR, можно только с учетом канала, где происходит взаимодействие с потребителями. Рассмотрим эти направления отдельно.

CTR в рекламе

Чтобы повысить показатель CTR в рекламных кампаниях, мы советуем внимательно понаблюдать за реакциями пользователей и протестировать разные креативы и призывы к действиям. В частности, сделайте следующее:

убедитесь, что текст и призыв к действию соответствуют настроению вашей аудитории. Например, если предложение «Купить сейчас» предназначено для аудитории, находящейся на стадии знакомства с продуктом, кликов будет меньше, а призыв стоит заменить;
сузьте свою аудиторию. Чтобы убедиться в правильности своих действий, запустите рекламу на некоторое время на разные сегменты ЦА и измерьте кликабельность. Далее можно развивать тот сегмент, где будет выше отклик;
поработайте над рекламным текстом. Визуальные эффекты делают рекламу привлекательной, а текст убеждает, что это продукт или решение, которое нужно прямо сейчас. Так что используйте сильные слова, создайте срочность, будьте представительными и делайте все возможное, чтобы ваш месседж был сильным;

выберите интригующий заголовок, добавьте интерактивности. Помните, что именно заголовок привлекает внимание, так что разместите призыв к действию в нем, задайте вопрос или используйте цифру. Исследования показывают, что цифры в заголовках помогают увеличить CTR;
будьте краткими. При попытке найти идеальную длину для постов в Facebook считается, что короткие посты обеспечивают более высокую вовлеченность и CTR.

Хорошо работают бесплатные предложения, акции, скидки. Это заставляет людей больше кликать на объявления, но этот способ привлечения внимания и повышения кликабельности нужно сочетать с общей маркетинговой стратегией.

CTR органической выдачи

Всем известно, что Google учитывает более 200 факторов ранжирования, но не каждый знает о том, что страницы с показателем CTR выше среднего имеют рейтинг выше. Предлагаем вам несколько проверенных способов, как повысить CTR сайта и его отдельных страниц:

используйте НЧ-запросы, что поможет увеличить количество целевых переходов;
напишите краткие и эффективные метаописания. Употребляйте каждое слово в них с заглавной буквы, используйте знаки, привлекающие внимание;
используйте изображения, видеоконтент на своих страницах. Это необходимо для повышения рейтинга кликов и, конечно же, вовлечения;
создавайте простые, но привлекательные заголовки. Особенно обратите внимание на оформление сниппета. Детальнее об этом рассказано в нашей статье «Сниппет сайта: что это, как формируется, как правильно составить»;
оптимизируйте скорость загрузки страниц. Это важный фактор, определяющий успех CTR в маркетинге. Если веб-страница загружается медленно, люди уйдут на другой сайт.

Размышляя над тем, как узнать CTR и повысить его, регулярно сравнивайте показатели своего сайта с конкурентами. Если окажется, что ваш веб-ресурс хуже с точки зрения CTR и трафика, то важно выяснить, чем это вызвано. Большая часть контента, который получает хороший отклик, имеет метатеги, заголовки и контент, синхронизированные друг с другом и созданные, чтобы достичь цели (информационной/рекламной) в зависимости от характера поиска. Убедитесь, что ваш контент также синхронизирован, а ключевые слова используются надлежащим образом.

CTR рассылок

Хотя может показаться, что этот метод устарел, но его не стоит сбрасывать со счетов для привлечения клиентов. В 2022 году средний CTR email рассылок составляет 2,69 % во всех отраслях. Для повышения кликабельности отправленных писем постарайтесь:

сделать неотразимое предложение для генерации кликов;
создать контент, специально предназначенный для конкретной аудитории;
использовать ключевые слова, которые ищут люди.

Из некоторых маркетинговых методов повышения внимания к вашим предложениям можно назвать акции, розыгрыши, скидки в цене, ограниченные по времени или предлагаемые только определенным пользователям.

Не забудьте указать карту местоположения вашего офлайн-магазина, рейтинги продавцов и контактные данные. Эти текстовые расширения могут дать дополнительное преимущество перед другими.

Выводы

В большинстве случаев вопрос, как повысить CTR, часто остается открытым, потому что время идет вперед, и предпочтения пользователей меняются. Старайтесь экспериментировать с внедрением маркетинговых стратегий, следите за изменениями показателей. Если вы не очень хорошо разбираетесь в разработке таких стратегий и системах мониторинга за важными KPI, вы можете обратиться за помощью в наше агентство, где выполнят эту работу профессионально.

SEO PPC SMM маркетинг трафик

5/5 Полезность

Проголосовали: 0

5 stars 4 stars 3 stars 2 stars 1 star

Гузенко Светлана

Копирайтер, редактор

Другие статьи автора

Синявский Антон

Руководитель отдела Performance-маркетинг

Другие статьи эксперта

Добавить комментарий

Напишите комментарий *

Ваше имя *

Электронная почта *

Статьи по теме

KPI для SEO — ключевые показатели

Микроразметка. Ссылки, на которые хочется кликать

От клика до покупки: воронка продаж интернет-магазина

У Вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на них.
Оставьте ваши контактные данные.
Будем рады обсудить ваш проект!

Получить консультацию

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

категории блога

Инструкции Продвижение за рубежом Кейсы Интернет-маркетинг Контекстная реклама Продвижение сайтов Социальные сети

Последние статьи

Как найти дубли страниц на сайте

Тихонюк Надежда
24 июня 2022

Как проверить скорость загрузки сайта?

Шейник Мария
20 июня 2022

Продвижение интернет-магазина: методы раскрутки с нуля

Иванина Роман
16 июня 2022

Сервисы для проверки контента

Иванина Роман
01 июня 2022

Что такое CTR (click through rate) и где используется — OKOCRM

CTR (click-through rate, показатель кликабельности) – основной показатель эффективности рекламных объявлений, который применяется при оценке качества любых инструментов привлечения трафика, будь то контекстная реклама или сниппет органики. Он помогает оценивать эффективность объявлений и текста в рекламных заголовках. Его функция – показать, насколько точно текст объявления отвечает запросу пользователя. Измеряется в процентах от общего числа показов объявления.

Формула расчета CTR

CTR = количество кликов по объявлению / число показов * 100

В итоге мы получаем процент кликов от показов.

Рассмотрим на примере контекстной рекламы. Объявление показано за сутки 350 раз, на него кликнули 25 раз. 25 / 350 * 100 = 7,14 %.

В чем смысл?

Понять суть CTR из простого примера одного объявления сложно, потому что его смысл заключается в сравнительном анализе. Представьте, что у вас настроена кампания из 15 объявлений в одной тематике. Как выбрать наиболее эффективные? Правильно! Считать CTR каждого из них.

Смотрите на примере возьмем три объявления.

Вводные данные:

объявления №1 – 300 показов 10 кликов
объявления №2 – 370 показов 15 кликов
объявления №3 – 400 показов 17 кликов

Оценить беглым взглядом, что из представленного работает лучше всего сложно, посчитаем CTR:

объявления №1 – 10/300*100= 3,33 %
объявления №2 – 15/370*100= 4,05 %
объявления №3 – 17/400*100= 4,25 %

Стоит отметить, что все примеры для большинства тематик малоэффективны, но лучше всего себя показывает последний пример. Первое объявление можно исключить или заняться повышением его CTR.

О чем говорит CTR

Качество привлекаемого трафика. Объявление тщательно подстроенное под интересы аудитории будет иметь высокий CTR
Видимость объявления. После расчета CTR можно достаточно точно определить качество объявления. Смена дизайна баннера, текста в объявлении может увеличить CTR на 20-30%
Попадание в запросы аудитории. Если разместить объявление с рекламой СПА-салона на сайте по ремонту автомобилей, вряд ли у такой рекламы будет высокий CTR, потому что оно вряд ли попадает в интересы аудитории такой площадки

Особенности CTR в контекстной рекламе

CTR в контексте – один из первых показателей оценки качества рекламных кампаний. Среднее значение для большинства ниш в поисковой рекламе – 8-10%. Все значения выше 10 – хороший показатель, если CTR ниже 5% – над объявлениями нужно поработать: определить, что влияет на CTR, почему по объявлению не кликают и устранить недостатки.

Для рекламных кампаний в медийных сетях: контекстно-медийной сети Google и рекламной сети Яндекс нормальные показатели ниже: 0,5-1%. Это связано с тем, что реклама ориентирована на более «холодную» аудиторию и широкий охват.

CTR в контексте – не просто показатель. Стоимость целевого действия здесь определяется по аукционной системе, CTR – одна из характеристик кампании, которая снижает стоимость клика.

Особенности CTR в SEO

Показатель в органической выдаче поиска зависит от трех значений:

Позиции в выдаче. Сайты на позициях с 1 по 3 забирают на себя 50% всего трафика, на места с 4 по 10 распределяется 40-45%, остальные 5 процентов уходят на вторую и более глубокие страницы. Таким образом, CTR у первых трех объявлений априори выше, чем у всех остальных. Вторая страница практически не получает трафика.

Релевантность сниппета: чем точнее он отвечает запросу, тем выше вероятность клика.

Размер блока. Быстрые ссылки, микроразметка на сайте – за счет этого можно увеличить размер сниппета в поисковой выдаче. Чем больше блок, тем он заметнее.

Также на CTR в поиске влияют сезонность и регион продвижения, а используется показатель в SEO для расчета потенциала роста трафика в зависимости от позиций.

Методы повышения CTR

Уделяйте много внимания семантике и подбирайте релевантные запросы. Для контекстной рекламы лучше создать несколько объявлений под разные группы запросов. Так ответ на запрос пользователя будет точнее.
Используйте Call-to-actions (призывы). Помогите пользователю определиться, скажите ему, что делать и он сделает. Призывы способны увеличить CTR на 10-30%.
Используйте минус-слова и исключайте рекламные площадки. Контролируйте рекламу, убирайте неэффективные площадки, это сделает рекламу более узконаправленной.
Используйте быстрые ссылки. Это увеличивает видимость объявления в выдаче.
Берите на вооружение фишки конкурентов, меняйте объявления и запросы. Показатель CTR будет меняться вслед за корректировками и расскажет вам об эффективности выбранных стратегий продвижения.

Что в результате

CTR – важная метрика. Учитывая ее, вы сможете оценить качество объявлений. Но эта метрика относительная, большое число кликов еще не говорит о том, что реклама принесет прибыль. Контролируйте не только объявления, уделяйте внимание цене лида и цене продажи/договора.

Что такое CTR и какой считается хорошим? – Plerdy

CTR или рейтинг кликов — показатель, демонстрирующий итоговое количество кликов, которые пользователи совершили при просмотре объявления (в процентном соотношении). Рейтинг кликов используют для анализа эффективности маркетинговых кампаний, ключевых слов в Google Ads и Google Search Console, рекламы и видеорекламы.

На что влияет рейтинг кликов? Коротко говоря, чем выше CTR, тем больше вы получаете рекламного или органического трафика. И наоборот — если показатели низкие, значит, ваше объявление не вызывает интереса у посетителей сайта. На таких платных веб-платформах для рекламы, как Facebook, TikTok, Linkedin, Twitter и Google Ads, CTR — это еще и показатель релевантности объявлений.

Какие факторы воздействуют на рейтинг кликов? Их много: продуманность и актуальность заголовков, ключевые слова, качество описаний и рекламного контента.

Рейтинг кликов и коэффициент конверсии

Рейтинг кликов — метрика внешних действий, а коэффициент конверсии — показатель действий посетителей внутри сайта. В отличие от CTR, коэффициент конверсии демонстрирует, какой процент посетителей совершают конкретные действия — покупку или подписку. Как проявляются различия между этими двумя показателями? Можно выделить следующие моменты:

Высокий показатель рейтинга кликов не говорит о конечной прибыльности. Если ваши описания или ключевые слова неправильно подобраны и не дают четкого объяснения пользователям — они могут переходить на сайт по ошибке. Как результат — отсутствие конверсии вследствие таких переходов.
CTR показывает количество посетителей, «пришедших по объявлению», а коэффициент конверсии -количество пользователей, совершивших покупку.

И тот, и другой показатели демонстрируют эффективность выбранных маркетинговых стратегий.

Как рассчитать рейтинг кликов

Для расчета рейтинга кликов используют такую формулу:

(Рейтинг кликов) CTR = Общее количество кликов ÷ Общее количество показов ∗ 100

Для email-рассылок показатель количества показов означает общее число получателей рекламных писем.

Итоговый результат может зависеть от ниши, обстоятельств и прочих факторов. Но в среднем результат 2% — это хороший результат.

15 способов повысить рейтинг кликов

Иногда объявления не приносят нужного результата, а имеющиеся клики, несмотря на высокий процент, не приносят продаж как таковых. Что делать в таком случае? Рассмотрим действующие методы для исправления положения.

Используйте тепловые карты для улучшения кликов по сайту

Тепловые карты — простой и быстрый путь к пониманию, на какие элементы страниц кликают чаще всего, какие участки побуждают пользователей покинуть сайт, а какие просто остаются без внимания.

Почему важно принять во внимание результаты анализа тепловых карт? Чем больше у вас отказов, тем ниже будет ранжироваться ваш сайт, поскольку поисковая система воспринимает их как бесполезные. Тепловые карты позволяют увидеть, что можно улучшить и избежать таких проблем с рейтингом.

Инструменты тепловой карты от Plerdy помогут провести анализ и увидеть, как пользователи ведут себя на страницах.

Улучшите показатель качества

Показатель качества отслеживается в Google Ads с помощью оценки ключевых слов. Каждое из них получает от 0 до 10 баллов, где учитываются такие факторы:

Релевантность и качество рекламного объявления.
Прогноз Google о том, нажмет ли кто-нибудь на ваше объявление.
Оценка того, что получают пользователи, переходя на ваш сайт.

Чем выше ваша оценка — тем выше рейтинг, ниже стоимость за клик и выше показатель CTR. Google предоставил руководство — в нем есть ответы на все вопросы, касающиеся показателя качества.

Используйте стратегии интеллектуального назначения ставок

При назначении ставок Google автоматизирует показ объявлений так, чтобы они попали на те аукционы, на которых больше вероятность получения кликов. Таким образом более точные и целенаправленные аукционы повысят ваш рейтинг кликов. Одно из главных преимуществ назначения ставок искусственным интеллектом в том, что на каждом аукционе он автоматически корректирует ваши ставки по ключевым словам.

Тестируйте разные типы объявлений

Не останавливайтесь на расширенных текстовых объявлениях. По статистике, адаптивные объявления приносят больше кликов, поскольку достигают нужной аудитории. Их преимущество в том, что они используют больше, чем три поля заголовка и два поля описания. Соответственно, ваши шансы на показ для более релевантного поискового запроса значительно выше.

Создавайте узкотематические группы ключевых слов

Чем больше ключевых слов в группе, тем меньше вероятность, что человек найдет в вашем объявлении интересующую его фразу. Формируя более мелкие и узконаправленные тематические группы, вы повысите шансы на соответствие запросам пользователей.

Выделите цену в тексте объявления

Объявления с указанной ценой в текстовом описании — более конкретны, они дают вам преимущество перед конкурентами. Особенно, если ваша цена ниже среднерыночной. Покупатель быстрее перейдет по вашему объявлению, чем по объявлению конкурента с более высокой стоимостью, если они будут стоять рядом. К тому же, такое описание сразу отвечает на один из главных вопросов без необходимости предварительно переходить по ссылке.

Почему это так действенно? Вы упрощаете задачу покупателям, их мнение о вас улучшиться и побудит к действию.

Используйте аудитории ремаркетинга

С помощью кампании ремаркетинга вы отберете целевую аудиторию и настроите рекламу согласно запросам пользователей. Кроме того, используя данные о действиях пользователей и их интересах, вы сможете отсеять тех, кто не принесет вам прибыли. Ваши объявления будут адаптированы под конкретных пользователей. Например, зная, что посетитель просмотрел определенный товар, вы настроите показ рекламы согласно его просмотрам.

Используйте длинные ключевые слова

Ключевые слова с длинным хвостом более описательны и конкретны. Пользователи быстрее перейдут по рекламному объявлению или по ссылке в органической выдаче Google, когда поймут, что ваше объявление содержит именно то, что они ищут. Например, если ваше ключевое слово — «мебель», то шансов, что ваша реклама попадет в поле зрения потенциального покупателя крайне малы. Таких объявлений тысячи! Но если добавить конкретики — уточнить — «диван в стиле модерн», то шансы попасть в цель сильно возрастут.

Пишите эффективные мета-описания

Используйте в мета-описании ключевые слова, которые помогут человеку понять, что перейдя по ссылке, он решит свою задачу. Как именно улучшить свое мета-описание для повышения рейтинга кликов? Вот несколько способов:

Ответьте на главные вопросы. Постарайтесь вместить в 160 символов четкий ответ на вопрос пользователей.
Сделайте его конкретным и релевантным. Актуальность и четкость, никакой воды в небольшом описании — плюс к готовности перейти по ссылке.
Используйте сильный язык. Постарайтесь убедить читателя, что он должен посетить страницу. Например, используйте эмоционально окрашенные слова и фразы.

Сделайте своеобразную мини-презентацию.

Создавайте посты с изображениями

Традиционный метод, способный значительно повысить рейтинг кликов. Яркие изображения, отображающиеся в поиске, привлекают внимание пользователей. Кроме того, это повысит переход из поиска картинок.

Используйте описательные URL-адреса

URL-адрес — один из ключевых элементов информации. Сделайте его более понятным. Добавьте в него ключевое слово, подкрепив тем самым актуальность контента. И пишите как можно короче — такие адреса быстро читаются и быстрее бросаются в глаза.

Пользователи WordPress могут сделать это в настройках постоянной ссылки.

Локализуйте свой контент

Если у вас бизнес, который предоставлен локализовано, этот способ сузит спектр отображения до действительно потенциальных клиентов. Так вы сможете ориентироваться на тех, кто ищет конкретно ваш товар или услугу, и получить активных клиентов.

Как это сделать? Добавьте упоминание о месте вашего расположения в контент. Также разместите информацию о своей компании в Google My Business (GMB) — это добавит вас на карту.

Заголовки A/B-тестов в социальных сетях

Поделитесь своей статьей в соцсетях, выждите несколько дней — и измените заголовок. После чего подождите столько же времени и сравните, какой из заголовков имел больший процент вовлеченности. Так вы увидите, какой вариант будет иметь успех среди большей аудитории.

Оптимизировать свой заголовок можно с помощью инструмента CoSchedule.

Оптимизация скорости страниц

В приоритетах Google — Page Experience и Web Core Vitals. Они являются важными факторами, определяющими ранжирование. И даже если пользователь кликнет на вашу ссылку, длительное время ожидания побудит его покинуть страницу, не дождавшись полной загрузки. По статистике, время ожидания до 3 секунд увеличивает количество отказов на 32%, а до 5 секунд — на 90%.

Создавайте целевые страницы с высокой конверсией

Хорошо продуманные целевые страницы — эффективный источник трафика. Достичь цели помогут следующие улучшения:

Разберите анатомию целевой страницы. Лаконичный и понятный заголовок, качественное визуальное оформление, интересное видео, призывающий к действиям текст — это составляющие хорошего сайта. Его замечают пользователи, и он “выбивается” в первые позиции поиска.
Оптимизируйте UX. Быстрая загрузка, удобство пользования, понятность интерфейса — важнейшие для пользователей свойства веб-сайта.

Эти факторы увеличат процент конверсии, а также рейтинг кликов.

Вывод

Повышая рейтинг кликов, помните, что анализ данных должен идти в сочетании с процентом конверсии, поскольку чистый CTR не является показателем прибыли. Пользуйтесь доступными методами оптимизации и регулярно улучшайте свой сайт, чтобы не выбрасывать впустую деньги на неприбыльные показы в поисковой системе.

CTR в РСЯ. Что это? Какой считается нормальным? Важен ли он?

+7 (977) 411-24-17

adkit-agency@mail.ru

Портфолио

Отзывы

Контекстное агенство для малого и среднего бизнеса

Контекстная реклама

CTR в РСЯ. Что это такое?

CTR – это кликабельность объявлений. То есть соотношение числа показов к числу кликов

Заметки о кликабельности:
— CTR легко повысить сексуальным подтекстом, но это не даст конверсий. Если сам продукт не связан с сексом
— CTR легко повышаются классическими триггерами: еда, девушки, животные и это не убивает конверсию
— Можно делать выводы о CTR после 5000 показов
— Дни недели не так сильно влияют на кликабельность

Как считать CTR

CTR считается автоматически. Он показывается в рекламном кабинете

На уровне кампании

Если углубиться, то можно посмотреть на кликабельность на уровне групп

Или отдельных сегментов аудитории. Например, можно сравнить кликабельность у женщин и у мужчин

Но если надо вручную, то вот формула: клики / показы * 100

Что влияет на CTR

Красочность объявления

Чем более красочное объявление сделаете, тем больше будет кликабельность

Здесь в бой идут и триггеры, о которых мы говорили ранее и дизайнерские фишки.

Напр. Можно вырезать объект в фотошопе и добавить яркий фон

НО

— Классическая фишка с красными ободками по краям объявления не работает т.к. яндекс во многих форматах их не покажет
— Повышение контрастности не лучший приём, т.к. это снижает общую привлекательность объявления
— Красочность объявления не должна соперничать с его смыслом. Смысл в РСЯ важнее.

Помните, что одна из функций объявления – это не только привлечение ЦА, но и отсеивание неЦА. Основную работу выполняет заголовок. Но и про изображение не стоит забывать

Попадание в потребность ЦА

За это отвечает:

А) заголовок объявления
Б) условие показа. Ведь оно напрямую влияет на подбор аудитории

Что важно:

Заголовок должен отражать сайт
По нашим тестам сам текст объявления сильно влияет на подбор аудитории

Площадки показа

Что важно знать:

Разные площадки имеют разный CTR

Не все площадки, которые имеют высокий CTR имеют высокую конверсию

Не все площадки, которые имеют низкий CTR имеют низкую конверсию

Площадки с кликабельностью больше 3% — обычный мусор, который гонит ненужный трафик (но бывали исключения)

В рамках каждого проекта кликабельность и конверсионность площадок уникальны. Что работает на одних проектах не обязательно будет работать на других и на оборот.

Также важно понимать, что со временем кликабельность и конверсионность площадки может поменяться из-за изменения алгоритмов Яндекса, а также изменения расположения и размера блоков на сайте

В рамках данного пункта нагляднее всего виден общий принцип РСЯ – CTR не имеет значения. Важна только стоимость заявки

Тип устройств

На ПК CTR всегда ниже. Нормальная разница до 8 раз

На мобильных CTR практически всегда высокий и низкая стоимость клика, но выше показатель отказов

Пол аудитории и возраст

Здесь всё уникально для каждого проекта.

Единственное, что можно сказать, что у детей до 18 CTR всегда выше, но хуже конверсии

Математика CTR и цены клика

Здесь важно понимать на чём зарабатывает Яндекс. Мы исходим из того, что Яндекс копирует модель Гугла в этой сфере.

А гугл по их официальному заявлению зарабатывает исходя из каждой тысячи показов объявления. (официальное заявление Хэла Варина, который является Главным экономистом Гугла)

Поэтому хоть с рекламодателей и списываются деньги за клики. Но формируется цена исходя из ставки за тысячу показов

Соответственно, чем больше Яндекс сможет заработать на каждой 1000 показов вашего объявления, тем ему выгоднее его показывать. И тем чаще оно будет показываться.

Разберём на примере:

Есть три рекламодателя. У каждого уже есть определённая ставка и показатель кликабельности

Рекламодатель А: ставка 10 CTR 1%

Рекламодатель Б: ставка 15 CTR 0,3%

Рекламодатель В: ставка 15 CTR 0,7%

Какой из рекламодателей будет показываться чаще?

Здесь надо посчитать сколько заработает яндекс на каждой 1000 показов:

Рекл. А принесёт 100 р.

Рекл. Б принесёт 45р.

Рекл. В принесёт 105

Соответственно, в приоритете будет рекламодатель В. Он получит больше всего показов.

Однако всё не так просто:

Есть аудитории, за которые меньше конкуренции, как таковой. Поэтому системы выгоднее заработать хоть что-то чем ничего. Поэтому исходя из нашей практики, мы сделали вывод что по каждой аудитории уже есть примерная минимальная ставка для входа в аукцион. Чем больше конкуренция – тем выше. Например, как уже писали выше, качество аудитории до 18 лет оставляет желать лучшего и сравнивать ее с аудиторией мужчин 40-50 лет нельзя.

CTR высчитывается в рамках каждой отдельной площадки. На качественных площадках самого Яндекса кликов больше, поэтому сравнивать кликабельность с каким-нибудь форумом система не будет.

Реальной формулы аукциона не раскрывается и какие ещё факторы влияют на кликабельность никто не знает.

Но что ещё интереснее, в противовес примеру выше (который с рекламодателями), на сегодняшний момент Яндекс ставит во главе заинтересованность аудитории в объявлении.

Легче всего привести пример:

Нам надо было прорекламировать канал в телеграме через лид-магнит. О том, что у нас канал телеграме мы упомянули в объявлении.

В итоге мы получили из заложенного бюджета 500 р. в день на кампанию, открутки рекламы на 150 р.. При том СТР был 0,8. Единственное что радовало – это отличная стоимость подписчика. Показы были только на мобильных устройствах. Увеличение ставки и а/б тестирование аудитории практически не давало роста охватов.

Попробовали скопировать рекламу и убрать упоминание мессенджера. Всё стало нормально клики взлетели, цена за клик упала в 4 раза. Но полностью пропали конверсии.

Оставили изначальную кампанию.

Вот и получается, что яндекс сегодня уже понимает, хотябы частично, кто не только кликнет по объявлению, но и сделает целевое действие на сайте.

Кстати, этот случай закончился хорошо, т.к. нашли совершенно другое решение проблемы. Но это другая история.

Какой CTR считается нормальным

Такое понятие как нормальный CTR нет. Он сильно варьируется от бизнеса к бизнесу и алгоритмов подбора аудитории. Поэтому за 2-3 месяца он сам может измениться в 3-4 раза

Можно конечно, привести общие цифры: на ПК 0,3%, на смартфонах 0,9% — но это общие цифры «средние по больнице, включая морг»

Что важнее какой CTR считается ненормальным:

До 0,1% — это обычно свидетельствует о некачественном объявлении

Выше 2% — это говорит о некачественной площадке.

Как увеличить CTR

АБ тестирование объявлений

Очевидно, что ключевой фактор, который влияет на кликабельность – это объявление.

Попробуйте скопировать объявление и поменять заголовок. Затем замерьте показатели. Тоже самое проделайте с изображением и текстом

Но помните, что в погоне за кликами не должна привлекаться нецелевая аудитория.

АБ тестирование запросов

Всё просто: разные условия показа дают разную аудиторию. Разная аудитория имеет разные болевые точки. Ваше объявление должно бить в эти болевые точки.

Аудитория подбирается роботом Яндекса и сказать какая совокупность запросов даст лучший результат заранее нельзя

Какие объявления приводят горячую аудиторию читайте в нашей статье

Изменить ставку

Хотя способ не самый эффективный и работает далеко не всегда.

В чем суть: для показа на некоторых очень качественных площадках требуется высокая ставка за клик.

Добавление Корректировки ставок

Заходите в интерфейс Директа

Открываете срез по полу

Отключаете аудиторию с меньшей кликабельностью

Вуаля! Теперь у ваш CTR вырос.

Вместо вывода: Почему CTR не важен в РСЯ

— Что важно в рекламной кампании?
— Ее окупаемость
— Какой ключевой показатель маркетинга в бизнесе говорит об окупаемости?
— Стоимость клиента
— Какой параметр в стоимости клиента говорит о рентабельности маркетинг?
— Стоимость целевого действия (CPA)

А что можно увидеть из скриншотов, представленных в статье? То что столбец CPA не имеет взаимосвязи с кликабельностью. В некоторых случаях, даже наоборот, аномально высокий CTR говорит о некачественности площадок.

Поэтому запуская рекламу надо мериться не кликабельностью, а стоимостью целевого действия.

Статьи по теме:

21-05-2021

55 Заголовков объявлений для РСЯ и Яндекс Директ с примерами и шаблонами

Как выглядят заголовки объявлений в Яндекс Директ. Какая длина заголовка? Правила хорошего заголовка в РСЯ. 35 продающих заголовков с шаблонами и примерами. + 20 информационных заголовков

05-05-2021

Мало показов в РСЯ: 6 причин почему появляется этот статус в 2021

Статус «Мало показов»: причины появления в РСЯ. Почему для рекламной сети Яндекс это не проблема. Как исправить в 2021 году.

27-04-2021

Как увеличить показы РСЯ: 16 способов увеличения охвата с примерами

16 вариантов как кратно увеличить показы РСЯ. Каждый из способов увеличивает показы в рекламной сети Яндекс.

+7 (977) 411-24-17

adkit-agency@mail.ru

Блог

ИП Грибков Алексей Алексеевич

ИНН:502920668011
ОГРНИП:318500700035670

Карта сайта

Настройка контекстной рекламы

Настройка РСЯ

Что такое рейтинг кликов? Понимание и оптимизация CTR

Перейти к содержимому

При показе объявлений с оплатой за клик (PPC) показатели, которые вы получаете после кампании, могут быть немного ошеломляющими. Одной из таких метрик является рейтинг кликов (CTR), выраженный в процентах, который может измерять успех ваших рекламных усилий.

Что такое CTR? «Переход по клику» означает, что пользователь видит ваше объявление (также называемое показом), а затем нажимает и попадает на вашу целевую страницу. Это один из способов измерения интереса к тому, что предлагает ваша реклама. Если пользователь только увидел ваше объявление и перешел дальше, это будет считаться показом, но не кликом.

Хотя высокий CTR — это то, к чему стремятся многие компании (особенно те, которые взимают плату за клик), вам не обязательно делать это своей главной целью. Прочитав этот пост, вы не только лучше поймете CTR, но и получите некоторые идеи по его оптимизации. Мы рассмотрим, что такое рейтинг кликов, что такое хороший CTR, почему он важен, хороши ли высокие CTR или плохи, и как их улучшить.

Узнать больше.

Что такое CTR?

‌ Формула рейтинга кликов представляет собой количество кликов по объявлению, деленное на количество показов объявления.

CTR = (клики/количество просмотров)

Что означает CTR? То, что он говорит о ваших кампаниях, — это история, которую нельзя рассказать с помощью формул. В рекламе с оплатой за клик показатель кликабельности измеряет, насколько релевантной по мнению тех, кто видел рекламу, было ее поисковое значение. По сути, это то, насколько хорошо реклама соответствовала тому, что они искали.

Как это выглядит в реальной жизни? Давайте рассмотрим пару примеров высокого и низкого CTR, используя вас в качестве веб-серфера. Вы только что узнали о новом фрукте и изучаете его в Интернете. Вы вводите «драконий фрукт» в поисковую систему и видите рекламу драконьего фрукта, который сейчас продается в ближайшем к вам продуктовом магазине.

Но цель вашего поиска носит информационный характер, и вам нужна страница Википедии для слова «драконий фрукт». Объявление не соответствует вашим намерениям, поэтому вы не нажмете на него. Это приводит к снижению CTR продуктового магазина. То, что он предлагал, было неважно — не то, что вы искали.

С другой стороны, если вас интересует конкретная марка средств для ухода за волосами и вы ищете ее по названию, вы, скорее всего, наткнетесь как минимум на одно рекламное объявление с оплатой за клик для этой марки. Если вы нажмете на нее, CTR бренда повысится. Объявление релевантно и хорошо размещено, и оно идеально соответствует вашим поисковым запросам.

Это не означает, что вы всегда должны использовать PPC-рекламу известных брендов и избегать расплывчатых или общих объявлений, скажем, «шампунь», но это дает вам приблизительное представление о том, как может выглядеть CTR в любом случае. Теперь, когда мы немного понимаем, что такое CTR, давайте посмотрим на высокий и низкий CTR. ‌

‌Что такое хороший рейтинг кликов?

Хороший CTR разный не только для каждой кампании, но и для каждой отрасли. ‌ Какой рейтинг кликов заслуживает пятерки? По данным Wordstream, средний рейтинг кликов по всем отраслям составляет 1,9. 1% для поисковой сети.

Исследователь цифрового маркетинга доктор Огюстин Фу говорит, что единственное число, с которым вы должны сравнивать свой CTR, — это ваш собственный рейтинг кликов по органическому трафику. Вы можете найти это в Google Search Console. Стремитесь соответствовать этому органическому CTR — или стремитесь еще выше — с помощью PPC, чтобы измерить успех вашей рекламы.

Почему рейтинг кликов важен?

Почему CTR важен как показатель? Это может дать вам довольно хорошее представление о том, работают ли ваши объявления для пользователей, ищущих, и являются ли эти пользователи вашей целевой аудиторией.

Низкий CTR не обязательно означает, что ваша рекламная копия, торговое предложение или кампания в целом неверны. Что может быть неисправно, так это ваш таргетинг. Соответствует ли ваша реклама этапу путешествия вашего клиента? Оглянитесь на свой путь клиента или наметьте его, если вы еще этого не сделали.

В конце концов, ваш CTR влияет на посещаемость вашего веб-сайта, поэтому вы должны выяснить, что влияет на ваш CTR. ‌ Однако его влияние на трафик — не единственная причина важности CTR.

Как рейтинг кликов влияет на ваш сайт?

Как влияет рейтинг кликов на ваш сайт и за его пределами? Давайте поговорим о рейтинге объявления и о том, почему он важен. Рейтинг объявления — это позиция, которую занимает ваше объявление в результатах платного поиска.

На приведенном ниже рисунке в Google был выполнен поиск по запросу «кожаные сумки». Реклама Bellroy занимает первое место в рейтинге «Реклама», а Thamon — второе. Что определяет позицию каждого объявления?

А какова роль рейтинга кликов в рейтинге объявления? Кто-то скажет, что рейтинг зависит только от расходов на рекламу, но это не так. Google Ads во многом похож на обычный поиск в процессе аукциона. В конце концов, он по-прежнему хочет предложить наиболее релевантную и полезную страницу, даже если эта страница спонсируется.

Объявление Bellroy занимает более высокое место на этой странице результатов благодаря своей ставке, контексту и показателю качества, а также другим факторам.

Как Google определяет первое место? На это влияют несколько факторов, один из которых включает ваш CTR.

Ставка: , достигает ли ваше объявление минимума для этого поискового запроса
Качество: показатель, основанный на CTR, релевантности, качестве вашей целевой страницы и текста объявления, а также на том, насколько хорошо другие ваши объявления работали в прошлом
Контекст: устройств, на которых пользователи выполняют поиск, время суток и термины, которые они используют
Влияние расширения: показала ли реклама релевантность, сохранив или увеличив нормальный CTR для поискового запроса

‌ Итак, что произойдет, если вы постоянно размещаете объявления с низким CTR? Это повлияет на ваш показатель качества, и вашим объявлениям будет труднее занять первое место в платных результатах. Ваш CTR может быть не важен для каждой отдельной кампании, но в долгосрочной перспективе вы можете навредить своему бизнесу, если не размещаете релевантные объявления, соответствующие стандартам Google Ads.

‌Высокий CTR — это хорошо или плохо?

Несмотря на все, что вы здесь прочитали, ответ заключается в том, что это зависит от обстоятельств. Это звучит как отговорка? Ну, когда вы платите за каждый клик, вам не всегда нужен высокий CTR.

Почему? Это потому, что CTR обычно не единственная метрика, которую нужно учитывать в кампании.

Например, в вашем объявлении может быть сказано, что вы раздаете товар. В этом случае мы предполагаем, что это принесет высокий CTR. Если в объявлении не упоминается, что бесплатный продукт предоставляется только после того, как вы его сначала купите, вы можете получить низкую конверсию (когда пользователь выполняет желаемую цель, например, покупку) и вообще не продаете много.

При настройке KPI для кампании помните о цели, которую вы хотите достичь, запустив рекламу. Изображение: Лукас Блазек через unsplash.com.

Столь высокий CTR не всегда является показателем успеха. Что же тогда можно измерять рейтингом кликов, как не успехом?

Типы целей кампании и ключевые показатели эффективности (КПЭ)

Рекламные кампании служат множеству целей. Иногда вам может понадобиться повысить узнаваемость бренда. В других случаях вы захотите продвигать и продавать определенный продукт или услугу. Для каждой кампании ваши KPI будут разными.

Если все, что вам нужно, это чтобы люди знали о вашем бренде, один только высокий CTR может быть хорошим ранним признаком. Люди находят вас и нажимают на ваше объявление, чтобы увидеть больше. Но вот в чем фишка: если все, что вы получаете, — это высокий CTR, но нет продаж в результате вашей рекламной кампании, значит, что-то не так, как нужно клиенту. Может быть, вы берете цену, которую они не готовы платить. Возможно, ваша платежная платформа неисправна.

Несмотря ни на что, вам нужны фактические преобразования. Посмотрите на свой коэффициент конверсии (CVR) как на показатель того, что ваша кампания работает так, как вы ожидаете.

Если ваш CTR низкий, но ваш CVR высокий, обязательно празднуйте!

И высокие, и низкие CTR имеют свои преимущества. Все зависит от того, какую кампанию вы проводите.

Как мне оптимизировать CTR?

Таким образом, несмотря на то, что CTR не всегда является самым важным показателем, мы думаем, что он довольно важен. Что вы можете сделать, чтобы повысить CTR? Давайте рассмотрим некоторые варианты, чтобы вы могли оценить, что лучше для вас.

Увеличьте ставку

Нам пришлось включить это в список, потому что вы, скорее всего, будете конкурировать с некоторыми крупными претендентами на важные ключевые слова. Повышение ставки, скорее всего, повысит ваш рейтинг (хотя это не гарантируется). Это может повысить ваш CTR, сделав вашу ссылку более доступной для зрителей.

Выделитесь своим CTA

Подумайте о том, чтобы сделать предложение настолько заманчивым, чтобы зрители не могли не щелкнуть этот призыв к действию. Кроме того, сделайте так, чтобы они соответствовали тому, что вы обещаете, и тому, что они увидят, когда нажмут. Вы можете использовать CTA, такие как «купить сейчас», «узнать больше» или «зарегистрироваться», чтобы назвать несколько.

Использовать расширение местоположения

Расширение местоположения позволяет добавить в объявление адрес вашей компании. Это выгодно вам несколькими способами. Во-первых, это повышает доверие к вашему бизнесу, показывая потенциальным клиентам, что у вас есть реальное, обычное местоположение. Для некоторых клиентов это узаконивает ваш бизнес. Кроме того, это позволяет местным поисковикам знать, что вы находитесь прямо в городе и можете быстро помочь.

Добавьте ключевое слово к отображаемому URL

Чтобы максимально эффективно использовать контекстную рекламу, нужно использовать все инструменты, предоставляемые Google Ads. Это включает ваш отображаемый URL. Оптимизируйте отображаемый URL, включив в него основное ключевое слово, и вы удивитесь, насколько это повлияет на вашу эффективность. Просто убедитесь, что оно не превышает 35 символов.

Использовать экономичные термины

Конечно, иногда вам придется использовать конкурентоспособные ключевые слова, но не стоит недооценивать, какой CTR могут обеспечить низкоконкурентные слова. Используйте свой показатель качества в своих интересах, предполагая, что он у вас достойный, и заставьте его работать на рентабельных условиях, которые по-прежнему актуальны для вашего бизнеса или продукта.

Это может означать использование ключевых слов с длинным хвостом и попытку занять первое место в платном поиске. Как вы можете это сделать? Например, вы можете выбрать «Доступное присмотр за домом в Вермонте» вместо простой «услуги присмотра за домом», что будет гораздо более конкурентоспособным и, вероятно, менее эффективным.

Перейти на мобильные устройства

Вы часто слышите о том, как важно сделать ваш сайт адаптивным для мобильных устройств, но большинство компаний считают, что их по-прежнему посещают компьютеры. Хотя это может быть правдой, поиск с помощью смартфонов быстро берет верх, и на мобильные устройства приходится около 59 долларов.% посещений из органического поиска.

Таким образом, если вы не оптимизируете целевую страницу для мобильных устройств, вы упускаете большую часть этого поиска. Пользователи смартфонов не будут переходить по ссылкам и откажутся от своих посещений. И Google может вообще не показывать ваше объявление.

Оптимизация для мобильных устройств — это больше, чем просто дополнительный шаг, позволяющий получить еще несколько кликов. Это необходимость.

Не спать на копии

С рекламой PPC ваша копия создает у потенциального клиента первое впечатление о вашем бизнесе. Так что ваша грамматика, пунктуация и выбор слов должны быть безупречны. Все, что не идеально, может лишить легитимности то, что вы предлагаете.

Но хорошая пунктуация и грамматика — это только первый шаг, и этого будет недостаточно. Вы должны говорить на языке своей целевой аудитории, используя их слова или выражая их разочарование, чтобы они чувствовали себя увиденными и понятыми.

Сделайте свой текст привлекательным и убедительным, и вы увидите, как вырастет ваш CTR. Не добавляйте ключевые слова в текст объявления, но не забудьте включить целевой термин и другие наиболее релевантные термины.

Начните повышать CTR и продажи

Мы рассмотрели, что такое рейтинг кликов, почему он важен и хорош ли высокий CTR. Мы также предоставили несколько способов, которыми вы можете попытаться повысить свой CTR.

Со всей этой информацией, которую вы собрали, вы можете оценить, что нужно вашим объявлениям PPC, как они работают сейчас по сравнению с тем, как вы могли бы их оптимизировать, и как повысить показатель качества за счет повышения CTR.

Зная то, что вы знаете сейчас, вы готовы начать увеличивать продажи и повышать конверсию, заставляя людей переходить на ваш веб-сайт. Начните с поиска экономичных условий в вашей отрасли. Теперь у вас есть все инструменты, необходимые для того, чтобы превратить их в рекламу с отличным рейтингом кликов, которая будет приносить прибыль в ближайшие месяцы.

Бесплатная регистрация

Химена Рестрепо

Меня зовут Химена Рестрепо, колумбийский писатель-фрилансер и маркетолог, владеющий испанским и английским языками после того, как провел детство в Соединенных Штатах. Я получил степень бакалавра в Колумбии в университете Pontificia Bolivariana и имею более чем пятилетний опыт написания контента для путешествий и потребительских товаров.

Что такое хороший рейтинг кликов (CTR) и как его улучшить

Сегодня прекрасный день, светит солнце, поэтому вы решили узнать, как работают ваши рекламные кампании с оплатой за клик, спросив, что такое хороший рейтинг кликов ? Вы запускаете некоторые аналитические отчеты и отчеты на панели инструментов только для того, чтобы обнаружить, что ваш рейтинг кликов (CTR) изо всех сил пытается подняться выше нескольких процентных пунктов. Этот низкий CTR смотрит вам прямо в лицо, бесконечно насмехаясь над вами!

Если вы не знакомы со средними показателями вашей конкретной отрасли, вы можете запаниковать, спрашивая себя: «Это нормальный CTR»? Правда в том, что если вы похожи на большинство рекламодателей, вы увидите кажущуюся низкой цифру с однозначным числом. Означает ли это, что ваша кампания неэффективна? Является ли CTR залогом успеха как в вашем тексте, так и на вашем целевом рынке?

Чтобы ответить на эти сложные вопросы, мы должны начать с понимания того, что означает CTR. Затем мы можем изучить, что составляет «хороший» CTR, и узнать, как вы можете использовать эту информацию, чтобы сделать вашу рекламу более прибыльной.

В конце концов, если вы не знаете, насколько эффективны ваши кампании, трудно решить, следует ли использовать расходы на рекламу для повышения эффективности или выделить бюджет на другие маркетинговые мероприятия.

В этой статье вы узнаете, действительно ли CTR имеет значение, соответствует ли ваш CTR номиналу, и узнаете, как увеличить рентабельность инвестиций в платную рекламу за счет повышения рейтинга кликов как можно скорее.

Что делает CTR «хорошим»? Как соотносится ваш CTR?

В своей простейшей форме рейтинг кликов измеряет, как часто люди, просматривающие объявление, нажимают на него. Качество изображений, позиция объявления, ключевые слова и многие другие факторы будут влиять на CTR.

Существует несколько эталонных исследований среднего CTR, которые помогают маркетологам определить хороший рейтинг кликов. Однако если вы спросите, что такое успешный CTR, вы, вероятно, не получите четкого и конкретного ответа. Почему? См. еще раз первый абзац этого раздела: в игру вступает слишком много переменных.

Например, запуск кампании нижней части воронки для глубокого списка ремаркетинга, скорее всего, приведет к высоким показателям CTR. Проведение кампании по повышению узнаваемости бренда на основе охвата для холодной аудитории, вероятно, не сработает.

Трудно сравнивать CTR разных кампаний, учетных записей, стратегий или компаний, потому что все зависит от . Но давайте посмотрим на некоторые средние показатели по отрасли, основанные на данных, которые помогут вам сравнить ваш текущий CTR с показателями ваших конкурентов.

Средний CTR для поиска, медийной рекламы, мультимедийных объявлений и Facebook

По данным Wordstream, средний рейтинг кликов в поисковой сети AdWords составляет 1,91% в поиске и 0,35% в медийной. Мэтт Умбро из Hanapin Marketing пришел к аналогичному выводу о PPC Hero, заявив, что 2% — это хороший CTR в поисковых кампаниях на AdWords или Bing, но напоминает маркетологам, что только потому, что они добились хороших результатов, не означает, что они не должны стремиться к этому. лучше.

Doubleclick (часть медийной рекламы Google) далее разбивает хороший рейтинг кликов в соответствии с различными типами объявлений. Например, общий CTR медийной рекламы составляет 0,05 %, CTR мультимедийной рекламы — 0,1 %, а CTR рекламы Facebook — от 0,5 % до 1,6 %.

Все эти данные имеют одну оговорку. CTR во всех отраслях недостаточно конкретен, чтобы помочь вам понять, насколько ваши кампании соотносятся с вашими конкурентами, потому что средний CTR для разных отраслей сильно различается.

CTR зависит от отрасли

Компания Acquisio провела отраслевое сравнительное исследование с использованием данных 50 000 кампаний, созданных 11 000 аккаунтов рекламодателей на платформе Acquisio из США, Канады и Австралии с использованием машинного обучения и без него. . В исследовании рассматривались различные показатели PPC, такие как коэффициенты конверсии, CPA и CPC, но, конечно же, также учитывались показатели CTR. Результаты иллюстрируют важность понимания показателей, характерных для вашей отрасли, поскольку результаты среднего рейтинга кликов по отраслям сильно различаются. Например, средний CTR поисковых объявлений юридических услуг составляет 4,45%, а недвижимости — 7,58%.

Другие факторы, влияющие на CTR

Но есть и другие факторы, которые необходимо учитывать при анализе того, хорош ли ваш CTR. Во-первых, поисковые объявления и кампании Google Shopping обычно имеют более высокий CTR, чем медийные кампании. Во многом это связано с баннерной слепотой.

Поисковые объявления, отражающие намерения пользователя с помощью ключевых слов и определенного содержимого целевой страницы, обеспечивают гораздо более высокий CTR. Почему? Потому что искатели уже проявляют больше намерений и желания покупать. Кампании ремаркетинга, как правило, также имеют более высокие CTR просто потому, что пользователи в вашей аудитории знают бренд.

Позиционирование объявления также может оказать значительное влияние на CTR.

Размещение объявления на первой странице и в первом рекламном месте может дать вам в среднем 7% CTR. Но даже падение на второе место возвращает вас к большинству средних показателей по отрасли. Конечно, еще многое можно сказать о более низких позициях, но это совсем другая статья в блоге. Объявления в нижней части страницы могут накапливать показы, даже если их никто не видел, что может повлиять на ваш CTR.

4 проверенных способа повысить CTR уже сегодня

Контрольные показатели помогают определить, имеют ли ваши кампании хороший рейтинг кликов. Они могут помочь вам увидеть общую базовую производительность по сравнению с вашими конкурентами. Тем не менее, они не являются надежными или окончательными показателями производительности.

Сравнение показателей CTR затруднено из-за гибкости настройки кампаний PPC. Простая настройка вашей аудитории может улучшить или испортить ваше выступление. С учетом сказанного, есть еще способы улучшить ваш CTR, и стремление к более высокому CTR может привести только к положительным результатам.

Вот несколько проверенных методов повышения CTR сегодня:

1.

Ориентация на аудиторию должна быть главным приоритетом

Когда дело доходит до проведения хорошей кампании с оплатой за клик, пожалуй, ни один фактор не оказывает большего влияния на ваш успех, чем таргетинг на аудиторию. . Конечно, ваше предложение, призывы к действию, соответствие сообщения и целый ряд других факторов вступают в игру, но если таргетинг на вашу аудиторию не настроен, вы можете попрощаться с этими сладкими деньгами!

Только подумайте об этом: если вы заинтересованы в получении услуг PPC для вашего бизнеса от агентства, но они продолжают присылать вам SEO-информацию, электронные книги и инфографику, что произойдет? Ноль кликов. Ну, может быть, один, чтобы отписаться от вашего списка рассылки или пометить ваши объявления как неактуальные.

Ориентация на аудиторию по-прежнему является серьезной проблемой для большинства рекламодателей PPC. Данные за 2017 год показывают, что 62% рекламодателей малого бизнеса на Facebook упускают свой целевой рынок и, как следствие, видят низкие показатели эффективности.

Дело в том, что независимо от того, насколько невероятно вы делаете свой текст, креатив, предложение, соответствие сообщения, заголовок, юмор или ЛЮБОЙ другой фактор, аудитория, которой не нужен ваш продукт или услуга, не будет кликать. Если кто-то предлагает вам бесплатный хлеб на всю жизнь, но вы без глютена, вам все равно. Таргетинг на аудиторию — это все.

На Facebook попробуйте использовать более глубокие меры таргетинга на аудиторию, такие как интересы и исключения:

Продолжайте наслаивать каждый отдельный параметр таргетинга, чтобы сузить аудиторию. Простого таргетинга на людей, интересующихся модой, недостаточно, особенно если ваша целевая аудитория — это мамы из больших городов с солидным годовым доходом, чтобы позволить себе ваши дорогие товары, или когда вы точно знаете, что определенные демографические группы, такие как искусство и образование, не покупают у ты.

Если вы не включаете интересы и исключения в таргетинг своей аудитории, значит, вы таргетируете слишком много людей. Но даже несмотря на то, что в приведенном выше списке есть некоторые интересы и исключения, он все равно слишком велик. В настоящее время он включает 630 000 человек. Вы бы предпочли охватить 100 человек в месяц и конвертировать половину из них или достичь 10 000 в месяц и конвертировать десять человек за 3-кратную стоимость?

Если вашей целью являются продажи, перестаньте беспокоиться о том, чтобы охватить как можно больше людей. Если ваша цель — узнаваемость бренда, примите тот факт, что ваш CTR будет низким, и осознайте, что ремаркетинг заинтересованных пользователей поднимет его позже в вашей воронке.

Начните фокусироваться на целевой аудитории и ограничьте охват только теми, кто с наибольшей вероятностью купит. Сделав это, вы можете приступить к оптимизации контента в своем объявлении для дальнейшего повышения эффективности. Попытка сделать наоборот приведет только к истощению бюджета и потраченному впустую невосполнимому времени.

2. Настройте креатив медийной рекламы

Средний показатель CTR типичной медийной рекламы очень низок. Он находится где-то в районе 0,1%. Если у вас значительно ниже, чем в среднем, или если вы просто не согласны на средний уровень, то пришло время поэкспериментировать с несколькими настройками.

Прежде всего, убедитесь, что вы выбираете наиболее эффективные размеры объявлений и настраиваетесь на успех. Слишком часто я вижу, как люди проверяют каждый размер рекламы в книге и крутят свои колеса. По данным Google, наиболее эффективными размерами являются большой прямоугольник 336×280 пикселей, средний прямоугольник 300×250 пикселей, 728×9полноразмерный баннер размером 0 пикселей, половина страницы 300 x 600 пикселей и большой мобильный баннер 320 x 100 пикселей. Только реализуйте их, и вы начнете с правильной ноги.

Далее, единственное реальное решение — продолжать тестирование. Запускайте разные объявления для одной и той же аудитории, чтобы увидеть, какие из них больше нравятся и приносят больше кликов. Если вам не хватает идей, попробуйте использовать Рекламную галерею AdEspresso, чтобы следить за конкурентами:

Поиск по местам размещения, отраслям, целям и атрибутам, чтобы найти конкурентов, рекламирующих схожие цели. Посмотрите, какой тип контента они отображают в своих объявлениях и каковы их уровни вовлеченности с точки зрения лайков, репостов и комментариев. Постоянно тестируйте и исследуйте конкурентов, чтобы создавать лучшую рекламу с лучшим креативом.

3. Говорите со своей аудиторией конкретно

Одной из основных проблем рекламы является ее специфичность, особенно когда речь идет о поисковой сети. В поисковой сети путь к покупке должен быть предельно ясен. Вы знаете именно то, что ищет искатель. Если вы не дадите им ровно , ваш CTR упадет.

Поиск по ключевым словам может быть очень конкретным. Например, если кто-то ищет «красная теннисная ракетка», он ожидает увидеть красную теннисную ракетку, верно? Верно. Они не хотят видеть вашу домашнюю страницу. Им не нужна банальная реклама тенниса. Им даже не нужен список теннисных ракеток, которые вы продаете. Им нужен красный.

Один из способов гарантировать, что вы даете поисковикам то, что они хотят, — это использовать группы объявлений с одним ключевым словом, также известные как SKAG. Они работают, чтобы бороться с типичными разрушительными ошибками в вашей обычной учетной записи AdWords. Типичные настройки поисковой сети говорят вам разместить десятки ключевых слов в одной группе объявлений. Когда вы размещаете десятки ключевых слов в одной группе объявлений, ваши объявления обычно выглядят так:

Общий. Скучный. Им не хватает специфичности, необходимой для соответствия поисковым запросам. Кому-то, кто ищет конкретные товары, не нужна ваша общая реклама. Они просто перейдут к следующему объявлению. Вместо этого попробуйте использовать SKAG. Они позволяют использовать отдельные ключевые слова для группы объявлений, используя три типа соответствия:

Точное совпадение: [ключевое слово]
Модифицированное широкое соответствие: +key +word
Соответствие фразе: «Ключевое слово»

Согласно ConversionXL, использование этой настройки SKAG увеличивает CTR на 28%, а качество вождения оценивается более чем на два целых балла. Как? Конкретика!

4. Используйте дополнительные ссылки

Обычная реклама в AdWords скучна. Кроме того, стандартные объявления без расширений оставляют вам только 80 символов для описания и 30 символов для заголовка. Если вы когда-либо писали несколько объявлений AdWords одновременно, вы знаете, как это тяжело. Но так быть не должно.

По данным Google, добавление нескольких дополнительных ссылок, связанных с вашим базовым рекламным предложением, может повысить CTR в среднем на 10-20% . Простая пятиминутная настройка может резко увеличить ваш CTR.

Дополнительные ссылки выглядят следующим образом:

Это дополнительные ссылки, которые вы можете добавить и которые относятся к вашему общему предложению в любом объявлении. Они помогают вам добавить еще больше конкретики в ваше объявление с помощью различных разделов, чтобы вызвать чей-то интерес. Google рекомендует иметь не менее шести дополнительных ссылок для настольной рекламы и четыре для мобильной рекламы.

Хороший рейтинг кликов Выводы

CTR — один из самых противоречивых показателей. Маркетологи используют его для оценки производительности и успеха в поиске. Но, по правде говоря, он ущербен.

Почти все может повлиять на CTR. Поскольку нет двух одинаковых кампаний по целям, аудитории и т. д., неудивительно, что показатели CTR так сильно различаются. Используйте тесты, которые вы обнаружите, в качестве отправной точки. Ваш CTR может варьироваться в зависимости от отрасли и ваших целей и подхода.

С учетом сказанного, вы все еще можете применить некоторые проверенные методы быстрого увеличения CTR. Прежде всего, настройте таргетинг на аудиторию. Это, безусловно, самый большой определяющий фактор для повышения CTR и общей прибыльности. Ориентация на неправильную аудиторию оставит вас с ужасным CTR и дорогими конверсиями (если таковые имеются).

Затем настройте медийное объявление. Продолжайте тестировать его, пока не найдете тот, который вызывает наибольшее количество кликов. Говорите со своей аудиторией при использовании рекламы в поисковой сети. Сообщите ценность, и клики придут. Используйте существующие инструменты AdWords, такие как расширения объявлений, которые, как доказано, повышают CTR.

Наконец, имейте в виду, что показатель CTR является относительным. Воспользуйтесь этими советами, и вы повысите свои шансы на получение большего количества кликов и конверсий!

Авторы изображений

Feature Image: Unsplash/Volkan Olmez

Все скриншоты сделаны Брэдом Смитом Facebook

Изображение 5: Скриншот AdEspresso

Изображение 6: Скриншот через Conversion XL

Оптимизация контекстной рекламы Маркетинг

Что это значит и как это использовать (и улучшить)

Рейтинг кликов (CTR) — один из самых важных показателей, за которым следует следить при внедрении платного привлечения клиентов.

Проще говоря, рейтинг кликов — это процент показов, которые привели к кликам.

Чтобы рассчитать его, разделите количество людей, которые нажали на вашу рекламу, на количество людей, увидевших вашу рекламу, и умножьте это число на 100. Более высокий CTR обычно означает, что ваша реклама вызывает больше интереса и привлекает больше внимания. Это резонирует с аудиторией, которая его получает.

В этой статье мы обсудим, почему CTR так важен при управлении контентом PPC, к какому CTR следует стремиться, всегда ли высокий CTR — это хорошо (а когда нет), и как повысить CTR PPC.

Начнем с того, почему важно понимать CTR контекстной рекламы.

Почему рейтинг кликов имеет значение для кампаний PPC?

Высокий CTR жизненно важен для успеха любой рекламной кампании, особенно кампаний, проводимых в Google, с чего мы и начинаем это обсуждение.

Google использует различные показатели для оценки содержания вашего сайта и его релевантности для пользователей Google.

Одним из способов определения полезности и релевантности вашего сайта для определенных ключевых слов является показатель CTR.

Высокий CTR показывает Google, что вы полезны и привлекательны для людей, которые ищут это конкретное ключевое слово или ключевую фразу. На самом деле Google сообщает нам, что «расчет ожидаемого рейтинга кликов» используется для расчета рейтинга объявления во время аукциона.

Интуитивно понятно, что Google Ads и другие поисковые платформы предлагают льготы для более релевантных объявлений. Это связано с тем, что поисковые системы служат платформами, связывающими пользователей с рекламодателями.

Показывая релевантную рекламу, они поддерживают удовлетворенность пользователей, а также удовлетворяют потребности рекламодателей с более восприимчивой аудиторией. Поэтому, чтобы стимулировать релевантность и качество, они предлагают более высокие показатели качества объявлениям с высоким CTR.

Источник изображения

Показатель качества присуждается по шкале от 1 до 10 и определяется ожидаемым рейтингом кликов, релевантностью объявления и качеством целевой страницы. Хотя показатель качества не используется непосредственно во время аукциона, он представляет собой агрегированное представление о качестве рекламы на основе прошлых данных, которое может помочь вам оценить, как ваша реклама будет работать во время фактического действия. Это делает повышение вашего показателя качества невероятно важным из-за системы ставок Google по ключевым словам.

Каждый раз, когда кто-то выполняет поиск по ключевому слову, для которого вы установили максимальную ставку, которую вы готовы заплатить, Google вычисляет рейтинг вашего объявления.

Рейтинг объявления рассчитывается на основе суммы вашей ставки, компонентов, составляющих показатель качества, и ожидаемого влияния форматов объявлений. Этот рейтинг объявления впоследствии определяет, где ваше объявление появляется в списке результатов поиска (и может ли оно вообще отображаться) и сколько денег вы в конечном итоге платите за это объявление.

Это означает, что даже если ваши конкуренты предлагают более высокие ставки, чем вы, вы можете получить более высокий рейтинг по более низкой цене благодаря более высокому показателю качества для группы ключевых слов.

Кроме того, высокий CTR PPC также означает, что вы привлекаете максимально возможный трафик на свой сайт и увеличиваете вероятность конверсии, когда указанный трафик релевантен.

Что такое хороший кликабельный клик?

Несколько факторов влияют на CTR PPC, и нет реального ответа на вопрос, является ли ваш CTR «хорошим» или «оптимальным». Ваш CTR будет варьироваться от кампании к кампании и даже от ключевого слова к ключевому слову.

Вместо этого используйте средние показатели по отрасли в качестве отправной точки для определения CTR среди конкурентов, а затем постарайтесь улучшить CTR за счет стратегических изменений.

Поиск и контекстно-медийная сеть

Существует две разные сети, в которых ваша реклама PPC может отображаться при работе с AdWords: поисковая сеть Google и контекстно-медийная сеть Google.

Поисковая сеть — это текстовая рекламная платформа Google, отображаемая поверх обычных результатов на страницах результатов поисковых систем.

Дисплейная сеть обычно отображает графическую рекламу на других веб-сайтах во время сеансов просмотра пользователем (например, рекламные баннеры).

Объявления в поисковой сети, как правило, имеют более высокий CTR со средним значением 1,9.1%, чем объявления в контекстно-медийной сети, средний CTR которых составляет 0,35%.

Это связано с тем, что медийная реклама часто блокируется надстройками для блокировки рекламы и отображается для незаинтересованных пользователей, сосредоточенных на других действиях. Поисковые объявления с большей вероятностью будут нажиматься, поскольку они релевантны ключевым словам, которые ищет пользователь.

В поисковых сетях у аудитории есть намерение.

Чтобы сосредоточиться на медийной рекламе, вы можете использовать контрольный инструмент Rich Media Gallery, чтобы узнать средний CTR для различных типов медийной рекламы.

Из этих данных видно, что блоки средней страницы (MPU), как правило, работают лучше, чем списки лидеров и объявления в небе. Это может быть связано с тем, что MPU размещаются внутри потока пользователей, в то время как таблица лидеров и реклама в небе находятся вне поля зрения.

Используя Rich Media Gallery, вы также можете найти конкретную информацию о CTR для медийной рекламы в интересующей вас отрасли.

Чтобы узнать больше о баннерной рекламе, я предлагаю прочитать статью «Баннерная реклама — отстой (и как повысить ее конверсию)», в которой более подробно рассматриваются позиционирование, дизайн, типографика, а также цвет и размер успешных медийных объявлений.

CTR по отраслям

Глядя на данные Wordstream, становится очевидным, что CTR зависит от отрасли.

Источник изображения

Вот несколько основных моментов:

Знакомства и личные услуги имеют самый высокий CTR (3,40%) в поисковой сети. Эта сила, вероятно, связана с привлекательным, эмоциональным текстом, который привлекает людей, ищущих любовь.

Юридические услуги показывают низкий CTR в поисковой сети (1,35%). Это невероятно болезненно, так как «адвокат» и «адвокат» также являются одними из самых дорогих ключевых слов в поисковых системах. Фактически, юридические фирмы могут тратить 100 000 долларов в месяц на контекстную рекламу. Низкая эффективность этих объявлений, вероятно, связана с острой конкуренцией, а также с ограниченными возможностями демографического таргетинга. Чаще всего реклама юридических услуг привлекает неквалифицированных потенциальных клиентов.

Технологические компании имеют самый высокий CTR (0,84%), а службы занятости имеют самый низкий CTR (0,14%) в контекстно-медийной сети.

Однако эти средние значения по отрасли скрывают влияние позиции на CTR.

То, насколько высоко ваше объявление появляется в результатах поиска, может существенно повлиять на CTR вашей кампании. Это связано с тем, что большинство пользователей найдут то, что им нужно, в одном или двух результатах поиска (особенно с учетом обычно более высокого качества результатов ранжирования).

Согласно данным AccuraCast, CTR для поисковых объявлений существенно падает после первой позиции. В то время как первая позиция в среднем составляет 7,11%, девятая — всего 0,55%.

CTR результатов обычного поиска показывает ту же картину: результаты на первой позиции составляют более 50% кликов в большинстве отраслей.

CTR по каналам

В связи с ростом рекламы в социальных сетях вам может быть интересно узнать ожидаемые CTR для контекстной рекламы на сайтах социальных сетей. Данные из Fluid возвращают следующее:

Facebook: 0,04% медийной рекламы, 2,09% рекламы в новостных лентах
Twitter: 1,00-3,00%
LinkedIn: 0,02-0,09%

Различия в производительности между тремя платформами могут объясняться несколькими переменными.

Низкий CTR LinkedIn, например, кажется почти естественным, учитывая низкую активность большинства пользователей на платформе. Поскольку он используется больше как средство отображения резюме и сайт для найма, чем социальная лента, реклама с меньшей вероятностью привлечет внимание. Кроме того, трудно настроить таргетинг рекламы на нужных людей, поскольку большинство пользователей активны в LinkedIn лишь в течение короткого промежутка времени.

Ваша эффективность в социальных сетях также может зависеть от охвата в социальных сетях. Исследование, проведенное SignUpTo, например, показывает обратную корреляцию между подписчиками и CTR.

пользователей с 50-1 000 подписчиков имели 6,16% CTR
пользователей с 1000-5 000 подписчиков имели 1,45% CTR
пользователей с 5000-10 000 подписчиков имели 0,55% CTR
с 10 000+ последователей имели 0,45 % CTR

Тема, о которой вы пишете, и целевая демографическая группа, естественно, также играют роль в определении ожидаемого CTR.

Например, поскольку Твиттером пользуются только 10% людей старше 65 лет, реклама пенсионных услуг в Твиттере, вероятно, будет иметь более низкий CTR, чем реклама линий одежды.

Facebook PPC CTR также различается по отраслям с лучшими юридическими и розничными показателями, а трудоустройство и профессиональное обучение отстают в CTR.

Уровень активности в социальных сетях также меняется в зависимости от дня и часа. CTR в Twitter, например, зависит от дня и часа. Большинство кликов происходит в субботу и воскресенье с 17:00 до 18:00.

Всегда ли хороша высокая кликабельность?

Несмотря на то, что высокие CTR, как правило, считаются положительным фактором и способствуют увеличению доходов и конверсий, в некоторых случаях высокие CTR могут отрицательно сказаться на ценности бизнеса и прибыльности. По умолчанию опасно приписывать высокий CTR заявления как хороший.

Рассмотрим ситуацию, когда вы получаете большое количество кликов, но клики не приводят к конверсиям.

Это означает, что вы потеряли значительную сумму денег, поскольку платите за каждый клик в рекламной кампании. Это часто происходит в рекламных кампаниях PPC для мобильных приложений, когда пользователи, играющие в игру, случайно нажимают на ваше объявление и сразу же выходят. Некоторые фирмы сообщают о CTR более 50% в кампаниях такого типа и последующих потерях.

Если у вас есть нерелевантное место размещения мобильного приложения, вы можете исключить отдельные или все мобильные приложения из своей кампании AdWords. Для этого либо выберите вариант «исключено» рядом с отдельными местами размещения, либо удалите все мобильные приложения, добавив исключение мест размещения для «adsenseformobileapps.com».

Несоответствие сообщения является распространенной причиной высокого рейтинга кликов, но низкого коэффициента конверсии. Рекламный аромат должен оставаться неизменным от пре-клика до пост-клика. Другими словами, пользователь должен попасть на целевую страницу, которую он ожидает, учитывая рекламу, которую он говорит. Вот пример хорошего соответствия сообщения, начиная с объявления:

И целевая страница:

Высокий CTR также опасен, когда вы платите слишком много за клик.

Например, если вы платите 5 долларов США за клик, но продаете продукт, который стоит всего 1 доллар США, это только выглядит так, как будто вам удалось совершить продажу и получить доход. На самом деле у вас есть отрицательная прибыль в размере 4,00 долларов. Поэтому важно рассчитать рентабельность инвестиций (ROI) всех ваших рекламных кампаний.

Для этого вам нужно будет учитывать не только прибыль, которую вы получаете от конверсии, но и коэффициент конверсии ваших лидов PPC.

Высокий CTR ничего не значит, если ни один из кликов не приводит к конверсиям.

Как повысить кликабельность PPC?

Есть много шагов, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить CTR PPC.

Мы сосредоточимся на управлении ключевыми словами, расширениях объявлений, копирайтинге.

Управление ключевыми словами

Релевантность — это то, о чем мы много раз упоминали в этой статье. Высокий CTR означает, что у вас есть релевантный контент, который привлекает нужную аудиторию с помощью целевого маркетинга. Стать релевантным означает, что вы должны делать ставки на правильные ключевые слова. Например, пиццерия не захочет делать ставки по ключевому слову «стейк-хаус».

Мы также упоминали ранее, что высокий CTR может быть разрушительным, если вы привлекаете не ту демографическую группу (о чем свидетельствует высокий показатель отказов и низкий коэффициент конверсии). Это означает, что важно сосредоточиться на конкретных и точных ключевых словах с длинным хвостом, чтобы привлечь квалифицированных посетителей и повысить релевантность.

Длинные ключевые слова — это более длинные, более конкретные ключевые фразы, которые изыскатели используют, когда находятся рядом с местом покупки. Идея проста: делайте ставки на более конкретные ключевые фразы, чтобы избежать конкуренции и найти потребителей, которые ближе к покупке именно того, что вы предлагаете.

На приведенном выше графике показано визуальное представление феномена длинного хвоста.

Несмотря на то, что существует несколько ключевых слов (еда, Бейонсе, Facebook), на которые приходится непропорциональное количество поисковых запросов, подавляющее большинство поисковых запросов по ключевым словам состоит из более конкретных поисковых запросов с длинным хвостом.

Около 70% потребителей ищут по ключевым словам с меньшей ставкой — именно на этом предприятия должны сосредоточить свои усилия.

Ставки для ключевых слов с длинным хвостом немного нелогичны и подходят не для каждой ситуации. Это связано с тем, что, делая ставки на такие фразы, как «акустическая гитара с полуакустической стальной струной» вместо «гитара», , вы сократите трафик.

Однако трафик, который вы привлекаете, будет более квалифицированным и часто более заинтересованным в покупке того, что вы предлагаете. В то же время меньше ваших конкурентов будут подбирать точные, конкретные ключевые фразы, описывающие ваш продукт, что приведет к снижению цены за клик и повышению рейтинга объявления. В долгосрочной перспективе использование ключевых слов с длинным хвостом приводит к более высокому показателю качества, CTR и коэффициенту конверсии.

При работе с ключевыми словами вам также потребуется разработать стратегии управления ключевыми словами. Для этого вам следует семантически сгруппировать ключевые слова в темы групп ключевых слов, чтобы вы могли:

Организовать группы ключевых слов в рекламные кампании для управления каждой кампанией и расчета рентабельности инвестиций
Написать целевую, конкретную копию для связанных ключевых слов релевантные ключевые слова

Некоторые инструменты управления ключевыми словами, которые вы, возможно, захотите проверить, это Advanced Web Ranking, Long Tail Pro, SEM Rush и WordStream.

Расширения объявлений

Расширения объявлений — это дополнительные элементы рекламы с оплатой за клик, такие как звездные рейтинги, дополнительные ссылки на сайты, рекомендации или выноски «Забронируйте онлайн сегодня». Это способ Google помочь вам расширить ваше объявление, чтобы включить дополнительную информацию, и существуют как ручные, так и автоматические расширения объявлений.

Чтобы настроить расширения для своего объявления, перейдите на вкладку «Расширения объявлений» в своей учетной записи AdWords. Там вы можете указать, какой тип расширений объявлений вы хотите настроить, и запустить их на уровне кампании или группы объявлений.

Дополнительные ссылки позволяют продвигать дополнительные ссылки на сайты в вашем объявлении и отлично подходят для поиска с широким соответствием. Они позволяют вам ссылаться на более конкретные части вашего сайта и добавлять расширенный текст объявления в обычное объявление.

Расширение рейтинга продавца автоматически появляется, если ваш магазин имеет рейтинг 4 звезды или выше в Google Product Search. Этот знак доверия увеличивает вовлеченность клиентов, повышая доверие к вам. Более того, с вас не взимается плата за рекламу, когда пользователи нажимают на ваш рейтинг, чтобы прочитать отзывы.

Расширения местоположения позволяют вам предоставить больше информации о вашей физической витрине и даже добавить ссылку, по которой Google Map прокладывает маршруты к вашему магазину. Чтобы настроить его, вы можете вручную ввести свое местоположение или настроить страницу Google Places.

Расширения позволяют отображать ваш номер телефона в объявлении и показывать его в качестве кнопки вызова на мобильных устройствах. Однако обратите внимание, что вы будете платить за звонки, а не за клики, если клиенты используют эту функцию. Это может оказаться полезным, если вы занимаетесь продажами по телефону.

Эти и другие расширения объявлений повышают CTR, предоставляя пользователям больше информации и повышая доверие к вам. Что не менее важно, теперь они являются частью вашего расчета показателя качества. Это означает, что вы можете уступать клики своим конкурентам и падать в рейтинге объявлений, если не используете соответствующие расширения объявлений.

Однако не все из них подходят в зависимости от вашего бизнеса. Таким образом, обязательно запускайте тесты перед фиксацией любого расширения.

Дополнительные сведения об особенностях расширений объявлений см. в этой статье Salesforce.

Копирайтинг

Так как у вас есть только ограниченное количество места для написания рекламного текста, вы должны учитывать его. Большинство рекламных объявлений с оплатой за клик легко игнорировать, поскольку они попадают в ту же модель предложения сухого текста с низким призывом к действию.

Давайте рассмотрим три примера объявлений в поисковой сети по ключевому слову «доставка цветов».

Хотя и Teleflora, и 1-800-Flowers рекламируют высококачественные цветы, только Shop Gorgeous Flowers обращается к проблеме, которую покупатель, вероятно, пытается решить — «сделать чей-то день идеальным». Shop Gorgeous Flowers также упоминает особенности своих цветов, чтобы сделать свой магазин более привлекательным (фиксированные цены, отсутствие дополнительных продаж, экологически чистые фермы, отсутствие обрезки до заказа).

Чтобы сделать ваш текст более привлекательным, подумайте:

Используйте привлекающие внимание заголовки
Вдохновляйте заинтересованность конкретным призывом к действию
Описание уникальных ценностных предложений

Возможно, вы не получите идеальный текст объявления впервые вокруг. Важно протестировать различные варианты вашей копии, чтобы увидеть, что работает, а что нет. Передовой опыт, в конце концов, не является специфичным для вашей компании или вашей ситуации. Поэтому немного поэкспериментируйте и следите за ROI по каждому из вариантов вашей кампании.

Если вы хотите узнать больше о том, как управлять кампаниями PPC, я рекомендую эти статьи CXL в качестве отправной точки:

Как использовать группы объявлений с одним ключевым словом в AdWords
Как освоить таргетинг PPC и выбрать правильное объявление Платформа
Почему темы ключевых слов + модифицированное широкое соответствие = выигрышная стратегия PPC
7 ошибок PPC, которые вы, вероятно, совершаете (и как их исправить)

Заключение

тщательно и отслеживать ROI ваших кампаний. Хотя CTR – это показатель, который следует оптимизировать, поскольку он является показателем эффективности рекламы и влияет на ваш рейтинг объявления и показатель качества, одного высокого CTR недостаточно.

Что вам нужно, так это высокий CTR по релевантным ключевым словам, которые привлекают квалифицированных и конвертирующих клиентов.

Следующий урок или Скачать руководство в формате PDF

Что такое рейтинг кликов? Определение рейтинга кликов
Что такое кликабельность на самом деле? С одной стороны, это простой вопрос, но, с другой стороны, это метрика, которая используется и злоупотребляется множеством разных каналов и разными способами.
Что такое «хороший» рейтинг кликов? Контрольные показатели рейтинга кликов
«Что такое хороший рейтинг кликов?»… распространенный вопрос, на который нет четкого ответа. В этом руководстве будут рассмотрены отраслевые и платформенные тесты, чтобы вы могли понять, на каком уровне вы находитесь.
Рейтинг кликов по электронной почте: что нужно знать для успеха
Когда вы спрашиваете маркетологов по электронной почте о показателях, которые они отслеживают, рейтинг кликов (CTR), вероятно, будет одним из их первых ответов. В этой статье рассказывается обо всем, что связано с CTR электронной почты.
CTR кликабельности: что это значит и как его использовать (и улучшить)
Рейтинг кликов (CTR) — это одна из наиболее важных метрик, которую вы должны отслеживать при внедрении платного привлечения клиентов.
Влияние рейтинга кликов на SEO (что вам нужно знать)
Как рейтинг кликов влияет на SEO-рейтинг? Это распространенный вопрос и дискуссия в области оптимизации.
Рейтинг кликов и коэффициент конверсии: в чем разница?
В этой статье рассматривается вопрос CRO: в чем разница между CTR и коэффициентом конверсии и почему это важно?
Заключение
Резюме и подведение итогов.

Что такое хороший рейтинг кликов? Как улучшить CTR

Прежде чем новый клиент сможет посетить ваш веб-сайт и купить ваш продукт, он должен щелкнуть мышью.

Они могут нажать на результат поиска Google, объявление, публикацию в Facebook или ссылку в электронном письме. Щелчок приводит их на ваш сайт.

Чем больше людей перейдет по ссылке, тем больше потенциальных клиентов появится на вашем сайте. Чтобы увеличить продажи, увеличьте рейтинг кликов (CTR).

Звучит достаточно просто. Но как повысить CTR? И как узнать, хорош ли ваш текущий CTR?

В этой статье есть ответы. Продолжайте читать, чтобы узнать, что такое CTR, что считается хорошим CTR и как вы можете его улучшить.

Что такое кликабельность?

Рейтинг кликов (CTR) относится к проценту людей, которые нажимают на ссылку.

Например, если половина посетителей определенной целевой страницы нажимает ее кнопку CTA, CTR этой кнопки CTA составляет 50%.

Рейтинг кликов — это ценный показатель для оценки различных маркетинговых мероприятий. Например, вы можете отслеживать CTR:

Органический поиск
Электронная почта
контекстная реклама
сообщений в социальных сетях
Внутренние ссылки на вашем сайте

Готовы поднять свой CTR на ступеньку выше? 👀 Это руководство здесь, чтобы помочь💪Нажмите, чтобы твитнуть

Как рассчитать рейтинг кликов?

Рассчитать CTR ссылки несложно.

Начните с количества кликов по вашей ссылке. Разделите это на количество просмотров вашей страницы, публикации в социальных сетях или объявления или на количество получателей электронной почты.

Затем умножьте результат на 100, чтобы получить процент. Это ваш рейтинг кликов.

Как рассчитать CTR. ( Источник: Summon)

О чем говорит рейтинг кликов?

Допустим, вы разослали электронное письмо, рекламирующее ваш бизнес. Вы можете видеть из Google Analytics, что 30 человек перешли на ваш сайт с этого письма.

Но толку ли от этого?

Это зависит. Если вы разослали только 50 писем, это здорово. Это означает, что ваша электронная почта была настолько привлекательной и актуальной для вашей аудитории, что 60% из них хотели узнать больше.

Если вы отправили 5000 электронных писем, это не впечатляет. По какой-то причине ваши электронные письма не привлекли внимание многих потенциальных клиентов. Низкий CTR говорит о том, что вам следует улучшить свои кампании, чтобы привлечь больше клиентов.

Отслеживание рейтинга кликов поможет вам понять, что находит отклик у вашей аудитории.

Рейтинг кликов и коэффициент конверсии

Вы не просто хотите, чтобы люди переходили по ссылке на ваш сайт. Вы хотите, чтобы они конвертировались во что-то вроде загрузки активов, подписки на список адресов электронной почты или, что лучше всего, продажи.

Таким образом, вы можете подумать, что коэффициент конверсии является более важным показателем для отслеживания.

Но рейтинг кликов напрямую влияет на ваши конверсии — чем больше людей вы сможете привлечь на свой сайт, тем больше конверсий вы получите.

CTR и коэффициент конверсии предоставляют ценную информацию на разных этапах пути клиента.

Связь между показами, кликами и конверсиями. ( Источник: Веб-маркетинг123)

Почему важен рейтинг кликов?

Существует так много показателей, связанных с веб-сайтом и маркетингом, которые вы можете отслеживать. Почему вы должны сосредоточиться на CTR?

Вы можете использовать данные CTR для оптимизации своих кампаний

Рейтинг кликов позволяет вам узнать, что нравится вашей аудитории. Это может сказать вам, что вашим клиентам нравится забавная тема или что они с большей вероятностью нажмут красную кнопку, чем синюю.

Эта информация позволяет настроить кампании для повышения эффективности.

CTR влияет на показатель качества

Это применимо только в том случае, если вы используете Google Ads.

Google присваивает вашим объявлениям показатель качества, который представляет собой рейтинг их качества и релевантности. Google использует показатель качества, чтобы определить цену за клик и то, как он будет определять приоритет вашего объявления.

Показатель качества важен, если вы хотите, чтобы ваша реклама была рентабельной и чтобы ее видели. На определение показателей качества влияют несколько факторов, в том числе CTR.

фактора Google Ad Quality Score. ( Источник: CXL)

Органический CTR является (возможно) фактором ранжирования

Специалисты по поисковой оптимизации обсуждали этот вопрос в течение многих лет. Никто не знает, влияет ли ваш органический рейтинг кликов напрямую на рейтинг вашей страницы в Google.

Скорее всего, да. Google говорит, что использует «данные о взаимодействии, чтобы оценить, соответствуют ли результаты поиска запросам». Эти данные о взаимодействии, вероятно, включают клики — мы не знаем точно, как они учитываются в алгоритме Google.

Более высокий органический CTR может улучшить ваш рейтинг, что приведет к увеличению трафика, поэтому над этим стоит поработать.

Более высокий CTR повышает рентабельность инвестиций и доход

Повышение CTR означает, что вы получаете больше посетителей сайта (и больше конверсий) при тех же инвестициях.

Одно электронное письмо, рекламное объявление или целевая страница будут приносить больший доход, если показатель CTR высок. Это делает ваши маркетинговые усилия более рентабельными.

Что такое хороший рейтинг кликов?

На этот вопрос нет правильного ответа.

«Хороший» CTR для вашего бизнеса будет зависеть от комбинации факторов. Чуть позже мы перейдем к некоторым контрольным показателям, но важно не то, как вы сравниваете себя с другими компаниями, а то, улучшаете ли вы прошлые усилия.

Какие факторы влияют на количество кликов?

Вот несколько вещей, которые могут повлиять на рейтинг кликов. Для получения более подробной информации об оптимизации этих факторов для повышения CTR прокрутите вниз до раздела «Как повысить рейтинг кликов» ниже.

Факторы, влияющие на CTR, включают:

Релевантность для вашей аудитории : Люди с большей вероятностью нажимают на что-то, что соответствует их потребностям или интересам.
Рейтинг в поисковых системах: Страницы с более высоким рейтингом на странице результатов поисковой системы (SERP) получают более высокий CTR.
Расположение ссылки: Ссылка или кнопка призыва к действию на странице или в объявлении могут влиять на количество кликов.
Внешний вид: Изображения, цвет, макет и размер влияют на CTR.
Отрасль: Рейтинг кликов в некоторых отраслях выше, чем в других.

Внешний вид кнопки влияет на CTR.

У каждого бизнеса есть свой критерий хорошего рейтинга кликов. Но мы знаем, что вы хотите увидеть некоторые статистические данные.

Давайте посмотрим на ожидаемые CTR для нескольких разных каналов.

Рейтинг кликов в органическом поиске

Повышение рейтинга кликов в органическом поиске связано с повышением рейтинга.

Самый высокий результат на странице поиска Google имеет средний CTR 31,7%. Второй результат имеет средний CTR 24,7%, а третий — 18,7%.

Только 0,78% искателей нажимают что-то со второй страницы.

Поднявшись всего на одну или две позиции вверх, вы можете значительно повысить рейтинг кликов.

Органический CTR по позиции в поисковой выдаче. ( Источник: backlink.io)

Вы можете улучшить свой рейтинг в Google и других поисковых системах, выполнив поисковую оптимизацию (SEO).

Если вы только начинаете заниматься SEO, мы создали для вас руководство для начинающих.

SEO включает в себя такие действия, как:

Выбор целевых ключевых слов и добавление их на веб-страницы
Регулярное создание нового контента
Получение обратных ссылок с качественных сайтов на ваш
Убедитесь, что вы следуете передовым техническим методам, например, имеете сайт, оптимизированный для мобильных устройств

Некоторые ключевые слова имеют больший потенциал для высокого CTR, чем другие. Например, запросы с большим количеством слов получают в среднем больше кликов.

Допустим, вы заняли третье место в поисковой выдаче. Вы можете ожидать 5,15% CTR на этой позиции для ключевого слова, состоящего из одного слова. Но для ключевого слова из четырех слов средний CTR третьего результата составляет 10,43%.

Рейтинг кликов по электронной почте

По данным Campaign Monitor, средний CTR электронной почты составляет 2,6%. Другие почтовые службы придумали другие цифры.

Средние CTR сильно различаются в зависимости от отрасли. Как вы можете видеть в таблице ниже, электронные письма от розничных компаний имеют в среднем только 1,1% CTR, в то время как правительство и политики получают колоссальные 6%.

Статистика электронной почты по отраслям. ( Источник: Campaign Monitor)

Лучший способ повысить рейтинг кликов по электронной почте – это создать привлекательные и релевантные кампании для вашей аудитории.

Но это не единственный фактор.

Например, время суток, когда вы отправляете электронное письмо, может повлиять на то, сколько людей откроют его и нажмут на него — пик кликабельности электронной почты приходится на 17:00.

Все основные платформы электронного маркетинга позволяют вам видеть рейтинг кликов. Лучший способ выяснить, что дает лучший CTR, — это провести тесты самостоятельно.

Рейтинг кликов по объявлениям с оплатой за клик

Объявления с оплатой за клик (PPC) включают рекламу через Google Ads, Facebook Ads или Microsoft Ads.

Средний показатель CTR для Google Ads составляет 3,17 % в поисковой сети и 0,46 % в контекстно-медийной сети, но этот показатель может сильно различаться в зависимости от отрасли.

Самый высокий CTR наблюдается в индустрии знакомств — 6,05%, а самый низкий — в индустрии технологий — 2,09%.

Средний CTR Facebook Ads составляет 0,89%, а средний CTR Microsoft Ads (ранее известный как Bing Ads) — 2,83%.

Таргетинг жизненно важен для рекламы PPC. Если вы покажете рекламу кухонных принадлежностей на Facebook 1000 случайным людям, она получит более низкий CTR, чем если бы вы показали ее 1000 человек, которые проявили интерес к кулинарии.

8 советов по повышению рейтинга кликов

Даже несколько небольших изменений в ваших кампаниях могут увеличить ваш рейтинг кликов (и конверсий).

Вот наши восемь лучших советов по повышению CTR.

1. Ориентируйтесь на свою аудиторию

Некоторые люди никогда не перейдут по вашим ссылкам.

Не беспокойтесь о них.

Когда дело доходит до повышения рейтинга кликов, половина дела заключается в том, чтобы просто показать ваши ссылки нужным людям. Это люди, чьи личные интересы или потребности вызывают у них интерес к вашему сообщению.

Мы уже говорили о важности таргетинга в контекстной рекламе. Ваши параметры таргетинга будут зависеть от рекламной сети.

Например, реклама в поисковой сети Google Ad ориентирована на людей, которые выполняют поиск по определенному запросу (среди прочих факторов). Сила Facebook Ads в том, что вы можете ориентироваться на людей с определенными интересами.

Убедившись, что ваше объявление соответствует параметрам таргетинга, вы повысите CTR.

Чтобы улучшить показатели CTR электронной почты, сегментируйте список подписчиков.

Сегменты — это подмножества вашего списка контактов, которые имеют что-то общее. Например, вы можете сегментировать на основе:

Местоположение
Демография
Образ жизни и интересы
Поведение (прошлые взаимодействия с вашим веб-сайтом или электронной почтой)

Хорошая сегментация списка позволяет отправлять узконаправленные кампании по электронной почте. Тот, кто зашел на ваш сайт и отказался от корзины, может получить сообщение, отличное от нового контакта, который пока только загрузил технический документ.

2. Проведите исследование ключевых слов

Этот совет относится как к платному, так и к обычному поиску.

Выбор лучших ключевых слов для таргетинга может повысить CTR и привлечь больше трафика на ваш веб-сайт.

Начните с поиска как можно большего количества релевантных ключевых слов. Представьте, что искал бы ваш идеальный клиент, и запишите это.

Не забудьте включить в свой список ключевые слова с длинным хвостом.

Длинные ключевые слова — это термины или фразы с низким объемом поиска. Обычно они состоят из нескольких слов, хотя, вопреки распространенному мнению, это не часть определения.

Преимущество длинных ключевых слов в том, что они часто весьма специфичны. Если вы настроите таргетинг на такое ключевое слово, как «корзины», CTR, вероятно, будет невысоким. Люди, которые ищут этот термин, могут искать любую корзину.

Но если вы нацелитесь на «плетеные корзины для белья ручной работы», вы достигнете своих людей. Хотя этот термин имеет меньший объем поиска, чем «корзины», люди, которые его ищут, с большей вероятностью нажмут на вашу ссылку.

Пример исследования ключевых слов с длинным хвостом. ( Источник: Semrush)

Еще один способ найти ключевые слова с высоким CTR — выяснить, какие ключевые слова люди уже ищут, чтобы попасть на ваш сайт. Google шифрует большую часть этой информации, но вы можете найти некоторые условия поиска на странице «Производительность» в Google Search Console.

Когда у вас будет список возможных ключевых слов, начните его сужать. Вы можете использовать Планировщик ключевых слов Google, чтобы определить ежемесячный объем поиска по каждому ключевому слову. Удалите все, что не получает никаких запросов. Вы также можете ограничить количество высококонкурентных ключевых слов.

Но самое главное — цель поиска. Кто-то, кто ищет это ключевое слово, хочет найти контент, похожий на ваш?

Если это так, это может привести к высокому CTR.

3. Улучшите свой список результатов поиска

Вы можете сделать несколько вещей, чтобы побудить больше людей щелкнуть вашу ссылку на странице результатов поиска.

Напишите лучшие мета-описания

Мета-описание — это текст под заголовком вашей страницы в поисковой выдаче. Его цель — рассказать людям, о чем ваша страница.

Хорошее метаописание убеждает людей кликнуть. Четко объясните, что получит пользователь, если перейдет по ссылке. Вы ответите на конкретный вопрос? Предложить полезную загрузку?

Рассмотрите возможность включения призыва к действию, например «узнать больше».

Оптимизируйте свой URL-адрес

Ваш URL-адрес — это одна из немногих частей вашей страницы, которую пользователь может увидеть перед тем, как щелкнуть. Используйте это в своих интересах.

Выберите URL-адрес, точно описывающий, что предлагает ваша страница, например, example.com/learn-to-juggle или example.com/running-shoes.

Упростите свой заголовок

Первое, что большинство людей делают в поисковой выдаче, — просматривают заголовки каждого результата, чтобы найти наиболее релевантное.

Ваш тег заголовка должен сразу же указывать на цель вашей страницы.

4. Будьте мобильны

Как мы уже говорили, ваш рейтинг в поисковой выдаче Google влияет на ваш органический CTR.

Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, это может сдерживать вас в Google и мешать вам достичь более высокого рейтинга кликов.

Google перешел на индексацию для мобильных устройств. Это означает, что система сканирования, индексации и ранжирования Google использует мобильную версию вашего сайта, а не версию для ПК.

Как работает индексация для мобильных устройств. ( Источник: Jazel)

Если вы не уверены, подходит ли ваш веб-сайт для мобильных устройств, вы можете проверить это здесь.

Если вы не используете старую тему или не обновлялись недавно, ваш сайт WordPress, вероятно, уже адаптирован для мобильных устройств. Никогда не помешает пройтись по вашему сайту и убедиться.

5. Пишите отличные темы писем

Если они не откроют ваше письмо, они не смогут перейти по вашей ссылке. И если ваша тема их не заинтересует, они не откроются.

Лучший способ узнать, какая тема письма находит отклик у вашей аудитории, — это провести A/B-тестирование — функция, доступная на большинстве платформ электронного маркетинга.

Но для начала вот несколько советов по написанию отличных тем:

Сообщите о преимуществах открытия электронного письма. Внутри есть предложение? Узнают ли они что-то интересное?
Персонализируйте строку темы. Программное обеспечение для электронного маркетинга может помочь в этом.
Добавить срочность (при необходимости). Дайте им понять, что они должны действовать сейчас.
Будьте броскими и/или юмористическими.
Задайте интересный вопрос. Например, «Ваши данные защищены от хакеров?»
Не злоупотребляйте заглавными буквами, знаками препинания и смайликами.
Короче.

6. Используйте высококачественные изображения в рекламе

Если вы размещаете рекламу с изображениями, убедитесь, что выбранные вами изображения высокого качества и привлекают внимание.

Большинство людей прокручивают рекламу сразу, поэтому у вас не так много времени, чтобы показать зрителю то, что вы можете предложить. Четко покажите свой продукт, логотип или сообщение.

Изображения с текстом могут работать хорошо, но не используйте слишком много слов. Люди не перестанут их читать.

Протестируйте свои объявления с различными изображениями и посмотрите, что работает.

7. Сделайте ссылку заметной

Люди с большей вероятностью нажмут на ссылку или кнопку CTA, если они привлекут их внимание.

Вы мало что можете сделать со своей ссылкой на странице результатов обычного поиска. Но для медийной рекламы, электронных писем и целевых страниц вы можете поэкспериментировать с такими переменными, как:

Цвет
Размер
Размещение
Текст

На целевой странице или в электронном письме постарайтесь разместить кнопку или ссылку «в верхней части страницы», чтобы людям не приходилось прокручивать страницу слишком далеко, чтобы ее увидеть.

Если вы используете кнопку CTA, убедитесь, что она достаточно велика, чтобы ее можно было прочитать, а текст разборчив. Если вашим подписчикам электронной почты приходится щуриться на маленький оранжевый текст на красной кнопке, они, вероятно, не нажмут.

Будьте лаконичны. Ссылка с надписью «Получить электронную книгу» привлечет внимание читателя больше, чем «Нажмите здесь, чтобы загрузить бесплатную электронную книгу о тенденциях в отрасли сегодня».

8. Тестируйте, отслеживайте и оптимизируйте

Мы надеемся, что эти советы помогут вам повысить CTR, но ни один список советов не сравнится с тем, что вы узнаете, проводя A/B-тесты.

A/B-тестирование — это способ сравнить два варианта веб-страницы, электронной почты или объявления, чтобы определить, какой из них работает лучше всего. Например, вы можете отправить одно и то же электронное письмо, но с разными строками темы.

Одна тема серьезная, а другая содержит каламбур.

Если остроумная тема получит более высокий CTR, вы можете подумать о том, чтобы в будущем делать больше юмористических тем.

Вы также можете провести A/B-тестирование своего веб-сайта WordPress.

Вы можете максимизировать рейтинг кликов и увеличить посещаемость вашего веб-сайта за счет постоянного тестирования и оптимизации.

Как повысить CTR? И как узнать, хорош ли ваш текущий CTR? 🤔 Все ответы (и даже больше!) прямо здесь 👇Нажмите, чтобы твитнуть

Резюме

Рейтинг кликов — важный показатель, который помогает вам понять свою аудиторию. Ориентация на нужных людей с правильным сообщением может повысить ваш CTR и привлечь больше трафика на ваш сайт.

Чем больше входящего трафика, тем выше вероятность конверсии.

Хотите получать еще больше конверсий от посетителей вашего сайта? Ознакомьтесь с нашими советами по оптимизации коэффициента конверсии.

Экономьте время, затраты и повышайте производительность сайта с помощью:

Мгновенная помощь от экспертов по хостингу WordPress, круглосуточно и без выходных.
Интеграция с Cloudflare Enterprise.
Глобальный охват аудитории благодаря 35 центрам обработки данных по всему миру.
Оптимизация с помощью нашего встроенного мониторинга производительности приложений.

Все это и многое другое в одном плане без долгосрочных контрактов, сопровождаемой миграции и 30-дневной гарантии возврата денег. Ознакомьтесь с нашими планами или поговорите с отделом продаж, чтобы найти план, который подходит именно вам.

Как повысить CTR [рейтинг кликов]?

CTR, или рейтинг кликов, представляет собой довольно простой расчет количества людей, нажимавших на объявление (кликов), деленного на количество показов объявления (показов). Это также одна из самых распространенных метрик в цифровой рекламе. Почему? Потому что измерение доли зрителей, которые нажимают на объявление, является ключевым способом узнать, эффективно ли это объявление, находит ли оно отклик у целевой аудитории и привлекает ли оно трафик на ваш веб-сайт.

Клики по объявлению ÷ количество показов объявления = рейтинг кликов

Любой, кто хоть немного окунулся в океан перфоманс-маркетинга, слышал о CTR. Но что это такое и почему это важно? Давайте исследовать.

Что такое CTR?

Как один из классических показателей маркетинга производительности, вы будете часто сталкиваться с CTR. Но CTR — рейтинг кликов, также известный как рейтинг кликов, — это гораздо больше, чем просто показатель. На самом деле, поскольку рекламодатели обычно платят издателям за каждый клик по объявлению, CTR влияет на конечный результат обеих сторон рекламного партнерства.

Итак, в свете важности CTR в вашей повседневной PPC-активности, мы суммировали 7 ключевых фактов о рейтинге кликов. Просто усвоив эти моменты, вы пройдете долгий путь к пониманию того, как работает CTR, и что вы можете сделать со своим CTR, чтобы сделать его лучше, чем сегодня.

Вот 7 вещей, которые вам действительно следует знать о CTR:

Почему CTR является ключевым показателем?
Что такое «хороший» CTR?
Влияет ли CTR на SEO?
Улучшенный рекламный текст может значительно повысить CTR
Количество ключевых слов – много
Тестирование – путь к успеху
Знай свою аудиторию

Почему CTR является ключевым показателем?

Когда у объявления высокий рейтинг кликов, это означает, что многие люди, которые видят это объявление, предпочитают взаимодействовать с ним, поэтому они должны найти его интересным. Это важно по нескольким причинам. Во-первых, высокий CTR стимулирует интерес, вовлеченность, трафик и возможные конверсии для вашего бизнеса. Когда ваше объявление имеет хороший CTR, это показывает Google, что оно качественное и интересное для аудитории, и ваш показатель качества улучшится. Высокий CTR также коррелирует с более низкой стоимостью клика и большим количеством показов, что приводит к большей вовлеченности и еще более высокому показателю качества. Короче говоря, хороший CTR имеет волновой эффект, создавая целую цепочку положительных результатов.

Но в сочетании с другими ключевыми показателями эффективности показатель CTR становится еще более мощным. Помните, CTR — это показатель того, сколько людей нажали на ваше объявление. Он не отражает коэффициент конверсии на вашей целевой странице, например количество людей, заполнивших форму или связавшихся с вашим торговым представителем. Сам по себе CTR может сказать вам, насколько привлекательна ваша реклама, по количеству кликов, которые она генерирует, но если вы стремитесь к конверсиям, а не только к зрителям, то один CTR мало что вам скажет.

Например, если у объявления очень высокий CTR, но низкий коэффициент конверсии, это, скорее всего, признак того, что аудитория, к которой вы обращаетесь, слишком широка, или, возможно, рекламное сообщение не соответствует целевой странице. Используйте свой CTR вместе с другими показателями, чтобы получить полную картину.

Что такое «хороший» CTR? Это зависит от…

То, что считается хорошим CTR, сильно различается и зависит также от платформы. Для объявлений Google средний CTR в настоящее время составляет 3,17%. Однако для рекламы в Facebook и Instagram средний CTR составляет около 1%. В целом медийная реклама имеет более низкий CTR, чем нативная реклама — для медийной рекламы средний показатель составляет около 0,05%, а для нативной рекламы — около 0,2%.

Другой переменной является тип отрасли, которую вы обслуживаете. Для поисковой рекламы, например, Arts & Entertainment получает самый высокий CTR на сегодняшний день в поисковой рекламе — 10,67% — в то время как бизнес-услуги достигают в среднем всего 4,72% CTR.

Источник

Помимо отслеживания средних показателей в вашей отрасли, помните, что самый сильный конкурент, с которым вы сталкиваетесь, — это вы сами. Попробуйте побить собственный рекорд и сосредоточьтесь на достижении более высокого CTR в следующей кампании, чем в предыдущей.

Влияет ли CTR на SEO?

Ваш рейтинг в поисковых системах частично зависит от того, насколько популярен ваш веб-сайт, а популярность измеряется просмотрами страниц. Чем больше кликов получает ваша страница — или, другими словами, чем выше ваш CTR — тем более ценной она считается для поисковой системы. Таким образом, ваша страница, естественно, будет иметь более высокий рейтинг. Вывод? Более высокий CTR означает лучшее SEO, а хорошее SEO также означает более высокий CTR. Обязательно оптимизируйте свои веб-страницы с помощью релевантных ключевых слов и данных фрагментов, чтобы вы могли повысить свои результаты SERP, когда пользователи выполняют поиск в вашей нише.

Все дело в качестве и актуальности. Поисковые системы изучают вовлеченность, чтобы определить, какие страницы лучше всего подходят для поискового запроса. Так что сделайте свой веб-сайт «вечеринкой, которую все хотят посетить» и улучшите свой CTR, чтобы повысить SEO.

Улучшенный рекламный текст может иметь большое значение для повышения CTR

Если только это не один из 50% (!) кликов, которые являются случайными, человек нажимает на ваше объявление, потому что считает его привлекательным или интересным. Объявления с высоким CTR успешно «разговаривают» с целевой аудиторией. И наоборот, если у вашего объявления низкий CTR, вы можете улучшить его, поработав над рекламным текстом, сообщением или дизайном, чтобы сделать его более привлекательным для вашей аудитории. Посмотрите на свои наиболее эффективные объявления. Какие слова или фразы вы используете? Как звучит призыв к действию? Чем выделяется дизайн? Попробуйте воспроизвести то, что заставляет вашу рекламу работать, чтобы получить еще лучшие результаты.

Ознакомьтесь с рекомендациями по созданию высокоэффективных заголовков и изображений на основе данных сети Outbrain.

Количество ключевых слов – много

Убедительным должен быть не только текст. Вам также нужно поработать над ключевыми словами. И вот в чем хитрость: будьте конкретны. Теперь для примера — предположим, что вы пекарь и ориентируетесь на людей, которые ищут кексы для мероприятий. Ключевое слово «кекс» очень широкое, но если вы сузите ключевое слово до «кейтеринг особых кексов», вы охватите гораздо более целевую аудиторию. Если вы еще больше сузите его до «специального питания кексов в Бристоле», вы получите еще более целенаправленные результаты. Выбирая целевое ключевое слово, вы можете пожертвовать количеством показов и кликов, но вы, скорее всего, добьетесь более высокого CTR. Это связано с тем, что ваша реклама с самого начала привлекает более квалифицированный трафик. В двух словах, не сходите с ума по ключевому слову — гораздо разумнее с точки зрения CTR сосредоточиться на одном сильном основном ключевом слове или ключевом слове с длинным хвостом.

Тестирование — путь к успеху

Контекстная реклама — это выяснение того, что работает, а что нет, а это значит, что вам нужно тестировать, тестировать, тестировать! Очень важно использовать A/B-тестирование ваших объявлений, чтобы вы могли понять, что вам нужно сделать, чтобы повысить CTR. Это может быть что-то такое, казалось бы, незначительное, как настройка знаков препинания, использование цифр вместо слов или то, как вы сформулировали призыв к действию. Или, возможно, вам нужно изображение, более эмоционально резонансное. Как бы то ни было, как только результаты теста станут окончательными, обязательно выполните необходимые оптимизации своих объявлений. Затем снова начните цикл их публикации и тестирования. Приложив немного пота и много настойчивости, вы сможете оптимизировать свои кампании и увеличить CTR.

Знайте свою аудиторию

В маркетинге, независимо от того, какую тактику вы хотите использовать, какую рекламу или кампанию вы хотите запустить, есть кое-что, что вы обязательно должны сделать в первую очередь: узнать свою аудиторию. То же самое верно, если вы хотите улучшить свой CTR.

Здесь в игру вступают персонажи покупателей. Создание персонажей для вашей типичной целевой аудитории — отличный способ проникнуть в их головы и понять их болевые точки. Подумайте, как бы они описали услугу или продукт, которые ищут. Изучайте их язык и используйте их жаргон. Отбросьте вещи, которые могут казаться важными для вас, но не важны для них. Это не так просто, как кажется! Это включает в себя глубокое понимание вашего бизнеса, обработку сложных чисел и анализ, но самое главное, это означает, что вы действительно общаетесь со своими клиентами. Каждое ваше взаимодействие с вашими клиентами — это шанс узнать о них больше. Узнайте, как на самом деле выглядит ваш идеальный профиль клиента, и убедитесь, что вы используете его при каждой возможности в своих рекламных изображениях, тексте, заголовках и местах размещения. Это необходимо для достижения хорошего CTR.

Превратите CTR в отличный CTR

Несмотря на то, что в цифровом маркетинге есть новые и более сложные показатели, CTR остается одним из основных и классических способов измерения и оптимизации эффективности вашей онлайн-рекламы. Большая часть работы вашей рекламной стратегии будет зависеть от повышения рейтинга кликов. Сделайте своей задачей узнать все, что возможно, о своем CTR сегодня, чтобы вы могли улучшить его и получить еще лучшие результаты от своих рекламных кампаний.

Определение и способы улучшения – Plerdy

CTR, или рейтинг кликов, — это показатель, показывающий процент от общего числа пользователей, которые нажимают на объявление во время его просмотра. Рейтинг кликов используется для анализа эффективности маркетинговых кампаний, ключевых слов в Google Ads и Google Search Console, рекламы и видеорекламы.

Что означает рейтинг кликов? Короче говоря, чем выше CTR, тем больше рекламы или органического трафика вы получаете, и наоборот — если показатели низкие, объявление не представляет интереса для посетителей сайта. На платных рекламных платформах, таких как Facebook, TikTok, Linkedin, Twitter и Google Ads, CTR также является мерой релевантности рекламы.

Какие факторы влияют на CTR? Их много, включая продуманность и релевантность заголовков, ключевых слов, качество описаний и рекламный контент.

Рейтинг кликов и коэффициент конверсии

Рейтинг кликов — это показатель внешнего действия, тогда как коэффициент конверсии измеряет действия посетителей на сайте. В отличие от CTR, коэффициент конверсии показывает, какой процент посетителей сайта совершает конкретное действие — покупку или подписку. Как проявляются различия между этими двумя показателями? Можно выделить следующие пункты:

Высокий CTR не является признаком конечной прибыльности. Если описания или ключевые слова подобраны неудачно и не объясняют пользователям четко продукт/услугу, они могут перейти на сайт по ошибке. В результате за счет таких переходов не происходит преобразования.
CTR показывает количество посетителей, которые «перешли по рекламе», а коэффициент конверсии показывает количество пользователей, совершивших покупку.

Оба показателя демонстрируют эффективность выбранных маркетинговых стратегий.

Как рассчитать рейтинг кликов

Для расчета рейтинга кликов используется следующая формула:

CTR = общее количество кликов / общее количество показов * 100

общее количество получателей рекламных писем.

Конечный результат может зависеть от ниши, обстоятельств и других факторов — но в среднем 2% — это хороший результат.

15 способов повысить рейтинг кликов

Иногда реклама не приносит желаемого результата, а имеющиеся клики, несмотря на высокий процент, не приносят продаж. Что делать в этом случае? Рассмотрим современные методы исправления ситуации.

Использование тепловых карт для повышения посещаемости сайта

Тепловые карты — это быстрый и простой способ понять, на какие элементы чаще всего нажимают, какие области побуждают пользователей покинуть сайт, а какие остаются незамеченными.

Почему важно учитывать результаты анализа тепловой карты? Чем больше у вас отказов, тем ниже будет ранжироваться ваш сайт, потому что поисковая система воспринимает такие сайты как бесполезные. Тепловые карты позволяют увидеть, что можно улучшить, и избежать таких проблем с ранжированием.

Инструменты тепловых карт от Plerdy помогут вам проанализировать и увидеть, как пользователи ведут себя на сайте.

Повысьте показатель качества

Показатель качества отслеживается в Google Ads с помощью показателя ключевого слова. Каждый из них получает от 0 до 10 баллов, где учитываются следующие факторы:

Актуальность и качество рекламы.
Предсказание Google о том, нажмет ли кто-нибудь на ваше объявление.
Оценка того, что пользователи получают при посещении вашего сайта.

Чем выше ваш балл, тем выше рейтинг, ниже цена за клик и выше CTR. Google предоставил руководство — в нем есть ответы на все вопросы, касающиеся показателя качества.

Используйте интеллектуальные стратегии назначения ставок

При установке ставок Google автоматизирует доставку объявлений, чтобы попасть на те аукционы, которые с большей вероятностью получат клики. Таким образом, более точные и таргетированные аукционы повысят CTR. Одним из наиболее значительных преимуществ назначения ставок с помощью ИИ является автоматическая корректировка ставок для ключевых слов на каждом аукционе.

Протестируйте различные типы объявлений

Не останавливайтесь на расширенных текстовых объявлениях. По статистике, адаптивные объявления получают больше кликов, потому что охватывают нужную аудиторию. Их преимущество в том, что они используют более трех полей заголовка и двух полей описания. Соответственно, шансы на показ по более релевантному поисковому запросу значительно выше.

Создавайте теснотематические группы ключевых слов

Чем больше ключевых слов в группе, тем меньше вероятность того, что человек найдет интересующую его фразу в объявлении. Формируя более мелкие и более конкретные тематические группы, вы увеличиваете шансы на удовлетворение запросов пользователей.

Выделить цену в тексте объявления

Объявления с ценой в текстовом описании являются более конкретными и дают вам преимущество перед конкурентами. Особенно, если цена ниже средней по рынку, покупатель кликнет по объявлению быстрее, чем конкурент с более высокой стоимостью, если они будут рядом. К тому же такое описание сразу отвечает на один из главных вопросов без предварительного перехода по ссылке.

Почему это так эффективно? Вы упрощаете задачу покупателям; их мнение о вас улучшится и побудит их к действию.

Использовать аудитории ремаркетинга

С помощью кампании ремаркетинга вы выберете целевую аудиторию и настроите рекламу в соответствии с запросами пользователей. Кроме того, используя данные о действиях пользователей и их интересах, вы сможете отсеять тех, кто не принесет вам прибыли. Ваши объявления будут адаптированы для конкретных пользователей. Например, зная, что посетитель просмотрел определенный продукт, вы можете настроить таргетинг рекламы на основе просмотров этого посетителя.

Использование ключевых слов с длинным хвостом

Ключевые слова с длинным хвостом более описательные и конкретные. Пользователи будут быстрее переходить по объявлению или ссылке в обычном списке Google, когда поймут, что ваше объявление содержит именно то, что они ищут. Например, если ключевое слово «мебель», то шансы, что объявление попадет в поле зрения потенциального покупателя, минимальны. Есть тысячи объявлений! А вот если добавить конкретики — уточняю — «диван в стиле модерн», то шансы на попадание в цель существенно возрастут.

Напишите эффективные мета-описания

Используйте ключевые слова в мета-описании, чтобы помочь человеку понять, что он решит свою проблему, нажав на ссылку. Как именно вы можете улучшить свое мета-описание, чтобы повысить рейтинг кликов? Вот несколько способов:

Ответьте на главные вопросы. Постарайтесь уместить в 160 символов четкий ответ на запрос пользователя.
Конкретизируйте и уместно — актуальность и ясность, без воды в кратком описании — плюс готовность перейти по ссылке.
Используйте ненормативную лексику. Попробуйте убедить читателя, что он должен посетить страницу. Например, используйте эмоционально заряженные слова и фразы.

Сделать своего рода мини-презентацию.

Создание сообщений с изображениями

Создание сообщений с изображениями — это традиционный метод, который может значительно повысить рейтинг кликов. Яркие изображения, отображаемые в поиске, привлекают внимание пользователей. Кроме того, это увеличит трафик на сайт из поиска по картинкам.

Используйте описательные URL-адреса

URL-адрес является одним из ключевых элементов информации. Сделайте его более понятным. Добавьте к нему ключевое слово, тем самым усилив релевантность контента. И пишите как можно короче — такие адреса быстро читаются и быстрее бросаются в глаза.

Пользователи WordPress могут сделать это в настройках постоянной ссылки.

Локализуйте свой контент

Если у вас есть локализованный бизнес, этот метод сузит отображение до реальных потенциальных клиентов. Таким образом, вы можете ориентироваться на тех, кто конкретно ищет ваш продукт или услугу, и получать активных клиентов.

Как это сделать? Добавьте упоминание о своем местонахождении в контент. Кроме того, разместите информацию о своей компании в Google My Business (GMB), чтобы добавить вас на карту.

A/B-тест Заголовки в социальных сетях

Поделитесь статьей в социальных сетях, подождите несколько дней — и измените заголовок. Затем подождите столько же времени и сравните, какие заголовки имели более высокий процент вовлеченности. Таким образом, вы увидите, какой вариант будет успешным среди большей аудитории.

Вы можете оптимизировать заголовок с помощью инструмента CoSchedule.

Оптимизация скорости сайта

Приоритетами Google являются Page Experience и Web Core Vitals. Они являются важными факторами ранжирования. И даже если пользователь перейдет по вашей ссылке, длительное время ожидания побудит его покинуть страницу, не дожидаясь полной загрузки. По статистике время ожидания до 3 секунд увеличивает количество отказов на 32%, а до 5 секунд – на 90%.

Создавайте целевые страницы с высокой конверсией

Хорошо спроектированные целевые страницы являются эффективным источником трафика.

Как поднять CTR в контекстной рекламе: эффективные способы повысить CTR

Как CTR влияет на цену клика?

Что значит высокий CTR?

Сэкономьте время на изучении Serpstat

Рекомендуемые статьи

что это такое в рекламе и как рассчитать показатель, формула click-through rate

Заказать звонок

что это такое и как повысить показатель кликабельности? – Elit-Web

Что такое CTR?

Как посчитать Click Through Rate (CTR)?

От чего зависит показатель кликабельности?

На что влияет CTR?

Как повысить показатель кликабельности?

CTR в рекламе

CTR органической выдачи

CTR рассылок

Выводы

Что такое CTR (click through rate) и где используется — OKOCRM

Формула расчета CTR

О чем говорит CTR

Особенности CTR в контекстной рекламе

Особенности CTR в SEO

Методы повышения CTR

Что в результате

Что такое CTR и какой считается хорошим? – Plerdy

Рейтинг кликов и коэффициент конверсии

Как рассчитать рейтинг кликов

15 способов повысить рейтинг кликов

Используйте тепловые карты для улучшения кликов по сайту

Улучшите показатель качества

Используйте стратегии интеллектуального назначения ставок

Тестируйте разные типы объявлений

Создавайте узкотематические группы ключевых слов

Выделите цену в тексте объявления

Используйте аудитории ремаркетинга

Используйте длинные ключевые слова

Пишите эффективные мета-описания

Создавайте посты с изображениями

Используйте описательные URL-адреса

Локализуйте свой контент

Заголовки A/B-тестов в социальных сетях

Оптимизация скорости страниц

Создавайте целевые страницы с высокой конверсией

Вывод

CTR в РСЯ. Что это? Какой считается нормальным? Важен ли он?

Оглавление

CTR в РСЯ. Что это такое?

Как считать CTR

Что влияет на CTR

Красочность объявления

Попадание в потребность ЦА

Площадки показа

Тип устройств

Пол аудитории и возраст

Математика CTR и цены клика

Какой CTR считается нормальным

Как увеличить CTR

АБ тестирование объявлений

АБ тестирование запросов

Изменить ставку

Добавление Корректировки ставок

Вместо вывода: Почему CTR не важен в РСЯ

Что такое рейтинг кликов? Понимание и оптимизация CTR

Химена Рестрепо

Что такое хороший рейтинг кликов (CTR) и как его улучшить

Что делает CTR «хорошим»? Как соотносится ваш CTR?

4 проверенных способа повысить CTR уже сегодня

1.

2. Настройте креатив медийной рекламы

3. Говорите со своей аудиторией конкретно

4. Используйте дополнительные ссылки

Хороший рейтинг кликов Выводы

Что это значит и как это использовать (и улучшить)

Почему рейтинг кликов имеет значение для кампаний PPC?

Что такое хороший кликабельный клик?

Поиск и контекстно-медийная сеть

CTR по отраслям

CTR по каналам

Всегда ли хороша высокая кликабельность?

Как повысить кликабельность PPC?