Что такое кросс-маркетинг: виды, инструменты

Кросс-маркетинг (перекрестный маркетинг) — это продвижение компании, а также ее товаров и услуг с помощью рекламных кампаний, ивентов, акций или конкурсов совместно с компаниями-партнерами.

Преимущества кросс-маркетинга

Кросс-маркетинг помогает привлекать партнеров, укреплять с ними взаимоотношения и заручиться их поддержкой. Сотрудничество с двумя, тремя и более компаниями позволяет повысить лояльность целевой аудитории и уровень доверия, увеличить средний чек покупателей, завоевать внимание новых потенциальных клиентов, запустить сарафанное радио. Однако на этом сильные стороны партнерства не заканчиваются, ознакомьтесь еще с рядом преимуществ:

• снижение и оптимизация затрат на рекламу;
• повышение эффективности продвижения;
• улучшение репутации;
• увеличение узнаваемости бренда;
• рост целевой аудитории;
• снижение затрат на привлечение покупателей;
• увеличение объема продаж.

Кросс-маркетинг позволяет создать уникальное предложение, популяризировать бренд и его продукты. Далее вы узнаете, какие виды партнерских взаимоотношений можно использовать для достижения желаемых целей.

Виды кросс-маркетинга

Существует огромное количество инструментов перекрестного маркетинга. Формат партнерских взаимоотношений зависит от сферы деятельности компаний, специфики работы, их возможностей и выбранной стратегии. Ниже мы рассмотрим восемь наиболее распространенных видов кросс-маркетинга.

1. Партнерский маркетинг. Предполагает, что компании-партнеры продвигают и продают продукты друг друга за вознаграждение. Подробнее о партнерском маркетинге вы можете прочитать здесь.
2. Ивент-маркетинг. Подразумевает подготовку и проведение совместных онлайн или офлайн мероприятий. Это могут быть выставки, конференции, семинары, вебинары, мастер-классы, фестивали и прочие ивенты. Такое партнерство позволяет создать инфоповод, привлечь новую аудиторию, создать ажиотаж вокруг бренда и запустить сарафанное радио.
3. Кобрендинг. Этот вид кросс-маркетинга предполагает временное объединение брендов для совместного производства нового продукта или реализации услуги.
4. Спонсорство. Эффективный способ заявить о своей компании, подчеркнуть ее ценности, укрепить положительную репутацию. Этот вид кросс-маркетинга предполагает, что одна компания становится спонсором другой в проведении какого-то мероприятия, акции или конкурса. Такое партнерство помогает увеличить количество упоминаний бренда в интернете, повысить узнаваемость, поднять авторитет.
5. Контент-маркетинг. Один из самых распространенных видов кросс-маркетинга. Подразумевает, что партнеры время от времени размещают на сайтах друг друга релевантные для целевой аудитории статьи со ссылкой на свой ресурс или публикации в соцсетях с упоминанием страницы бренда.
6. Программа лояльности. Представляет собой простой и прозрачный вид кросс-маркетинга. Такое партнерство предполагает совместно разработанную программу лояльности, которая поможет в продвижении на рынке. Например, при покупке N единиц товара одной компании, клиенту дарят скидку на покупку продукта другой.
7. Маркетинг влияния. Этот вид кросс-маркетинга подразумевает сотрудничество компаний, среди которых по крайней мере одна является лидером мнений в своей сфере и имеет большую силу влияния на целевую аудиторию. Подробнее о маркетинге влияния читайте в этой статье.
8. Перепродажа. Заключается в том, что одна компания покупает и перепродает товары другой. Получается своего рода посредничество, которое помогает привлечь новых клиентов, расширить ассортимент, повысить продажи.

В следующем разделе вы ознакомитесь с инструментами кросс-маркетинга, которые используют для достижения поставленных целей в своей маркетинговой стратегии.

Инструменты кросс-маркетинга

Выбор инструментов во многом зависит от вида кросс-маркетинга и возможностей компании. Давайте рассмотрим наиболее популярные и часто используемые.

• Совместные мероприятия. Организация ивентов с партнерами помогает увеличить лояльность и вовлеченность существующей аудитории, укрепить с ней взаимоотношения и повысить узнаваемость компании.
• Гостевой постинг. Написание статей для размещения на сайтах партнеров с целью повышения узнаваемости, привлечения новых клиентов и продвижения компании. Узнайте, как выбрать площадки для гостевого блоггинга.
• Кросс-акции и конкурсы. Это могут быть как онлайн, так и офлайн события. Например, гивэвеи в Instagram, совместные распродажи, лотереи, выставки и прочее.
• Копакинг. Предполагает совместную упаковку продуктов компаний-партнеров. Копакинг используют как для физических, так и для digital-товаров. Например, это может быть обучающий курс, собранный из материалов двух компаний, или набор взаимодополняющих продуктов разных брендов.
• Совместные промо-кампании. Это реклама, которая одновременно продвигает продукты компаний-партнеров. Такой подход позволяет сократить расходы, увеличить охват и привлечь новую аудиторию.
• Email рассылки. Используют для продвижения партнеров и их услуг среди существующих email подписчиков.
• Баннерная реклама. Предполагает, что каждая компания размещает баннер партнера на своем сайте.
• Pop-up окна. Эффективный способ удержать внимание посетителей на сайте компании, заинтересовать, мотивировать их выполнить целевое действие и познакомить с партнером. О том, как настроить pop-up в SendPulse, читайте в этой статье.
• Нативная реклама. Позволяет естественным путем без навязывания продвигать компанию-партнера среди своей лояльной аудитории. Ознакомьтесь с видами, форматами и примерами нативной рекламы.
• Маркетинг чат-ботов. Предполагает продвижение компании партнера и ее услуг среди подписчиков чат-бота в Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте.

Используйте инструменты кросс-маркетинга в SendPulse. Разработайте бесплатно чат-бота, запустите email рассылки, добавьте pop-up с лид-магнитом на свой сайт и отслеживайте результативность маркетинговых усилий в рамках одного сервиса. Подробнее о том, как провести кросс-маркетинг, вы узнаете далее.

План проведения кампании кросс-маркетинга

Для эффективного кросс-маркетинга важен правильный выбор партнеров и продуманная стратегия. Ознакомьтесь с пошаговым планом подготовки и проведения кампании перекрестного маркетинга.

1. Установите цели. Проанализируйте текущее положение своей компании. Выявите сильные и слабые стороны. Подумайте, что необходимо изменить в первую очередь, и как в этом может помочь кросс-маркетинг. Целью может быть повышение продаж, привлечение лидов и увеличение базы клиентов, завоевание нового рынка. Для эффективного целеполагания используйте модель SMART.
2. Проанализируйте потенциальных партнеров.
   Проведите анализ рынка и найдите компании, которые имеют схожую аудиторию. Ваши продукты должны дополнять друг друга, а не конкурировать. Убедитесь, что ценности потенциального партнера совпадают с вашими и сотрудничество не навредит репутации.
3. Выберите вид кросс-маркетинга и релевантные инструменты. Подумайте, как вы можете объединиться с компанией-партнером. Для поиска интересных решений можно использовать мозговой штурм. Установите вид и сроки кампании, продумайте релевантные инструменты продвижения, определите бюджет, установите KPI для отслеживания результативности и составьте предварительный план.
4. Согласуйте с партнером все детали. Свяжитесь с компанией и предложите сотрудничество. Озвучьте свой предварительный план, совместно доработайте его, утвердите и приступайте к реализации.
5. Проведите кросс-кампанию и проанализируйте результат. Изучите KPI и оцените эффективность потраченных усилий. На основании полученных результатов внесите правки в свою стратегию и продолжите совершенствовать стратегию кросс-маркетинга.

Не останавливайтесь на первой кампании даже если она не принесла желаемые результаты. Проанализируйте допущенные ошибки и подумайте, как их избежать в будущем. Возможно, стоит выбрать другой вид кросс-маркетинга, изменить критерии выбора партнера, подобрать другие инструменты, усовершенствовать коммуникационную стратегию. Чтобы увидеть, каким может быть перекрестный маркетинг, ознакомьтесь с успешными примерами в следующем разделе.

Примеры кросс-маркетинга

В начале декабря 2021 года компания «Яндекс» вместе с Wargaming запустила подписку «Яндекс Плюс World of Tanks». Теперь поклонники игры могут приобрести один из трех пакетов «Яндекс Плюс», разработанных специально для них, и получить премиум-танки в аренду, спецпредложения, игровое золото, элементы внешнего вида, скидки и прочие бонусы. Чтобы мотивировать новых пользователей к подписке и продемонстрировать ее преимущества, им предоставляют тариф «Базовый» на месяц бесплатно.

У клиентов остается доступ ко всем сервисам Yandex: Кинопоиск, Яндекс.Афиша, Яндекс.Музыка, Яндекс.Еда и другие. Для поддержания заинтересованности аудитории и повышения лояльности содержание пакетов ежемесячно обновляется. Такой подход является примером долгосрочного кросс-маркетинга.

Всемирно известный ритейлер Amazon вместе с финансовой компанией American Express выпустили кобрендинговую платежную карту для поддержания малого бизнеса в США. Позже возможность стала доступна и предпринимателям Великобритании. Такой кросс-маркетинг еще больше укрепил доверие целевой аудитории, повысил ее лояльность, привлек внимание новых клиентов, а также помог создать инфоповод для СМИ и повысить количество упоминаний брендов в интернете.

Источник: Hubspot

Международный медиасервис Megogo активно использует кросс-маркетинг в своих программах лояльности. Для привлечения новой аудитории, увеличения охвата, стимулирования продаж и повышения вовлеченности существующих клиентов компания инициирует коллаборации с десятками известных брендов.

За покупку подписки, написание отзывов, оценку фильмов, комментарии и другие действия пользователи получают бонусы, которые затем могут обменять на скидки. Посмотрите, какое разнообразие предложений предоставляет Megogo. Такой подход помогает поддерживать заинтересованность как женской, так и мужской половины аудитории разного возраста.

В свою очередь компании-партнеры также продвигают Megogo. Ниже вы видите ограниченную во времени совместную акцию с OKKO. Согласно ее условиям, за оплату тарифа «Максимальный» пользователи получают скидку на покупку топлива.

Тщательно продуманная стратегия кросс-маркетинга будет приносить результаты в долгосрочной перспективе, помогая бизнесу укреплять свои позиции на рынке, повышать авторитет и конкурентоспособность. Главное в этом вопросе продумать стратегию и правильно выбрать партнеров.

Обновлено: 24. 03.2023

как компании внутри экосистем усиливают друг друга — Блог СберМаркетинг

Кросс-маркетинг или комаркетинг — маркетинговая стратегия, в которой не конкурирующие между собой компании запускают совместные рекламные акции. Бренды делятся рекламными мощностями, аудиторией, подписчиками и другими ресурсами, чтобы повысить эффективность продвижения. Кросс-маркетинг — частный случай партнерского маркетинга, который продолжает набирать популярность: большинство компаний на рынке уже используют партнерский маркетинг — а остальные планируют запустить его в ближайший год.

Почему компании выбирают кросс-маркетинг? 

• При совместной работе можно повысить эффективность продвижения, не увеличивая рекламные бюджеты каждого конкретного бренда. 
• Работает эффект синергии: специалисты с разным опытом объединяются и усиливают друг друга.

Преимущества кросс-маркетинга для экосистем

Для брендов внутри одной экосистемы кросс-маркетинг — одна из самых рациональных стратегий продвижения. Главные преимущества этой модели:

Схожие целевые аудитории
Аудитории продуктов внутри одной экосистемы часто похожи и могут дополнять друг друга.

Отсутствие конкуренции
Продукты одной экосистемы обычно не конкурируют друг с другом, а предоставляют разные услуги — от телемедицины до службы такси.

Взаимопомощь сервисов
Кросс-маркетингом могут пользоваться и похожие бренды внутри дружественных экосистем: они помогают друг другу решать вопросы доставки и упрощают выход нового сервиса на рынок.

Богатый выбор сценариев
Большое количество сервисов внутри экосистемы позволяет подобрать множество сценариев, при которых пользователи получают несколько выгодных предложений сразу, а бренды — эффективное продвижение.

Типы кросс-маркетинга 

1. Кросс-промоушн

   бренды «обмениваются» аудиторией — работают над совместными кампаниями, ивентами и точками продаж.  

   Еще несколько лет назад оператор Tele2 открыл совместную кофейню с Cofix, и его аудитория расширилась за счет аудитории кофейной сети. Руководство Tele2 впоследствии отчиталось, что продажи в совместных с Cofix салонами в 1,5 раза выше, чем в обычных точках.

   В 2020 году потребность в доставке еды за короткий срок выросла настолько, что кросс-маркетинговые программы запустили даже сервисы, которые могли бы конкурировать между собой внутри одной экосистемы. Например, Самокат, СберМаркет и Delivery Club, работающие в рамках экосистемы Сбера, помогают друг другу: как ассортимент Самоката, так и продукты СберМаркета можно заказать через Delivery Club.

2. Кросс-продажи 

   товар или услуга продается в дополнение к другой. 

В дополнение к мини-колонке от Яндекса клиенты могут купить подписку «Плюс Мульти» на более выгодных условиях. Так, подписка на четырех человек будет стоить ₽349 в месяц — платежи нужно вносить в течение 3 лет. В «Плюс Мульти» входят подписки на КиноПоиск HD и Яндекс.Музыку, а также кэшбэк в «Такси», «Драйве» и «Афише». Каждый из этих сервисов расширяет свою аудиторию за счет клиентов остальных предложений экосистемы. Сбер делал спецпредложение для своих клиентов на Зелёный день — вместе со СберПрайм на выгодных условиях можно было купить СберБокс.

3. Ingredient branding 

   один продукт — неотъемлемая составная часть другого.

Пример такого подхода в экосистемах — реклама голосовых помощников в составе умных колонок. Яндекс позиционирует Алису как отдельный бренд, поэтому в рекламе смарт-устройств она становится дополнительным маркетинговым преимуществом. Таким образом умная колонка как устройство и Алиса как ее неотъемлемая часть связаны — бренды Станции и Алисы усиливают друг друга. 

4. Бандлы 

   товары и продукты разных брендов поставляются в рамках одного предложения.

Самый популярный бандл в мире — подписка Amazon Prime, у которой на начало 2020 года было более 150 млн подписчиков. Сервисы Prime работают как единое целое. Например, голосовой помощник Alexa интегрируется в подписку: подписчикам доступны голосовой шопинг и отслеживание посылок, улучшенная интеграция с Amazon Photos и видеостримингом Amazon Prime Video.

Яндекс запустил подписку «Плюс» еще в 2018 году, а в октябре 2019 года аналогичную подписку Combo ввел Mail.ru Group. Почти одновременно с этим появился СберПрайм — подписка на сервисы экосистемы Сбера. 

Несколько сервисов экосистемы часто объединяют в одно приложение. Показательный пример — недавно запущенный Яндекс.Go, с помощью которого можно заказать такси, еду, продукты, взять машину в каршеринге и посмотреть расписание транспорта. В будущем компания планирует интегрировать в Go больше сервисов экосистемы. По такому же принципу работает обновленное приложение ВКонтакте: скачав только одно приложение, пользователь может воспользоваться большинством сервисов экосистемы Mail. ru Group.

Кросс-реклама

Компании не всегда применяют сложные механики кросс-маркетинга внутри своих экосистем. Существует и кросс-реклама, при которой бренды размещают свою рекламу в обычных форматах на площадках других брендов той же экосистемы. Например, умная колонка «Капсула» с голосовым помощником Марусей от Mail.ru Group размещает свою рекламу на главной странице Mail.ru.

Внутри экосистемы Яндекса тоже можно встретить рекламу сервисов своей же сети. Например, на главной странице маркетплейса Яндекс.Маркет первой всплывает реклама специального предложения от Кинопоиска HD — онлайн-кинотеатра по подписке Яндекс.Плюс.

В конце страницы можно увидеть баннер с рекламой Яндекс.Советника — специального расширения для браузера, которое автоматически сравнивает предложения разных интернет-магазинов и выбирает наиболее выгодное из них. Советник — одно из менее известных предложений Яндекса, а аудитория популярного Маркета может им заинтересоваться.

Другой пример интеграции «Кинопоиска» и Яндекса — снятый специально для онлайн-кинотеатра сериал про Яндекс.Такси и Алису в недалеком будущем. Действие сериала происходит в салоне такси, а голосовая помощница Алиса все более очеловечивается и становится полноценной героиней шоу. Логотип сериала отсылает к айдентике Яндекс.Такси, а сцены содержат прямой продакт-плейсмент. Реклама в сериалах Яндекса бывает и более тонкой: курьеры, которых можно увидеть на городских кадрах, носят характерную желтую униформу сотрудников Яндекс.Еды, хотя логотип на ней не видно.

С октября СберМаркетинг начал продавать рекламу на ЖК-панелях в отделениях Сбера. Так бренды получают большую, экономически активную аудиторию и возможность точного таргетинга — например, объявления можно показывать только в отделениях для юридических лиц. Рекламу в отделениях банка нельзя заблокировать адблоком, а потенциальные клиенты будут взаимодействовать с ней около 10–15 минут.

Во время ежегодной специальной акции Amazon Prime Day разные сервисы экосистемы работают вместе, чтобы привлечь больше внимания к подписке: например, в прошлом году рекламу собственных сериалов Amazon Originals транслировали во время концерта певицы Тейлор Свифт на платформе Amazon Music. Это не только помогло продвижению Amazon Originals, но и привлекло внимание к подписке Amazon Prime.

Какой вид кросс-маркетинга подойдет для ваших задач?

Кросс-маркетинг как механика может быть полезен для любой экосистемы: совместное продвижение разных брендов и компаний внутри одной сети помогает более эффективно выводить на рынок новые продукты, поддерживать интерес к менее популярным сервисам и предоставлять более выгодные предложения. Кроме того, благодаря кросс-маркетингу в экосистемах пользователи получают качественный, консистентный клиентский опыт. Конкретные кросс-маркетинг-механики зависят от целей кампании:

Кросс-промоушн

• бренду нужно быстро расширить аудиторию — причем за счет людей, которые изначально склонны купить ваш продукт или услугу 
• бренду нужно быстро закрепиться на новом для себя рынке — и другой бренд готов предоставить свои мощности и платформы 

Кросс-продажи 

• бренд хочет продать услугу группе клиентов, которые нуждаются в готовом решении «под ключ»

 Ingredient branding

• бренду нужно продвигать малопонятный для конечных пользователей продукт
• бренду нужна узнаваемость и позиционирование своей продукции как «знака качества»

 Бандлы 

• бренду нужно продвинуть несколько менее популярных предложений экосистемы 
• сервисы внутри экосистемы могут взаимодействовать — например, кэшбэк из службы такси можно обменять на скидки в маркетплейсе

Заключение

Один из наиболее перспективных типов внутриэкосистемного кросс-маркетинга сегодня — подписки-бандлы. Популярность таких предложений связана с их удобством: по мере расширения экосистем пользователю становится невыгодно покупать сразу несколько разных подписок на сервисы сети. Другие типы кросс-маркетинга чаще используют, чтобы закрыть более «нишевые» потребности продвижения — они встречаются не во всех существующих сейчас экосистемах. Бандлы же стали новой реальностью рынка экосистем и супер-приложений.

Другая перспективная механика кросс-продвижения — кросс-реклама. Для брендов экосистемы это простой способ моментально расширить свою аудиторию за счет активной аудитории другого сервиса. Другой плюс в том, что такое решение не требует от брендов длительной подготовки и интенсивной совместной работы.

Чтобы узнать больше подробностей и запустить кросс-маркетинговую кампанию, пишите нам: [email protected]

Что такое перекрестный маркетинг: преимущества, примеры

Перекрестный маркетинг — это метод продвижения, который подразумевает сотрудничество с другой компанией или несколькими предприятиями для увеличения целевой аудитории или продаж всех вовлеченных сторон.

В этой статье мы расскажем о преимуществах перекрестного маркетинга, объясним, как выбирать партнеров для сотрудничества, и поделимся некоторыми примерами совместной работы всемирно известных брендов.

Преимущества кросс-маркетинга

Кросс-маркетинг — относительно новый метод продвижения. Это позволяет брендам объединять усилия и достигать общих целей. Это возможно только в том случае, если их целевые аудитории схожи по возрасту, социальному статусу, доходам и потребностям. Если компании разработают хорошо продуманный план кросс-маркетинга, они смогут получить следующие преимущества:

• Повышение узнаваемости и узнаваемости бренда. Это может стать целью как крупных корпораций, отчаянно ищущих новые подходы, так и энтузиастов-стартапов.
• Рост продаж. Бренды с четкими портретами покупателей и достаточным количеством данных о своих клиентах ищут другие компании с похожими клиентами. Знание потребностей и желаний людей является ключом к увеличению продаж.
• Повышение доверия и лояльности. Если ваш бренд является лидером, источником знаний и авторитетом в отрасли, клиенты будут доверять вашим рекомендациям. В этом случае люди поверят, что вы не будете рисковать своей репутацией в рекламных целях.
• Снижение расходов на рекламу. Если вы сотрудничаете с другими брендами для достижения общих целей, это означает, что вы разделяете как ответственность, так и расходы на рекламу. Следовательно, вы можете попробовать некоторые продвинутые и более дорогие рекламные методы.
• Расширение ассортимента товаров.  Бренды часто сотрудничают для выпуска совместного продукта, что характерно для брендов спортивной одежды и одежды. В результате компаниям удается создавать ажиотаж вокруг своего бизнеса и увеличивать свои доходы.
• Построение долгосрочных отношений.  Бренды, изначально планирующие совместное проведение рекламной кампании, часто остаются партнерами на долгое время. Такое сотрудничество приносит много новых клиентов, совместных проектов и поддержки.

Теперь, когда вы знаете, какие преимущества вы можете получить при внедрении кросс-маркетинга, пришло время научиться находить партнеров.

Как найти партнеров для кросс-маркетинга

Правильный выбор партнера – залог успешного сотрудничества. Если вы нацелены только на получение большего количества денег, ваши клиенты обязательно это почувствуют, и ваша репутация может пострадать. Приложите все усилия, чтобы найти компанию, которая разделяет ваши ценности, миссию и философию. Например, если вы владеете брендом без жестокости и сотрудничаете с компанией, которая тестирует свою продукцию на животных, вы можете полностью разрушить свою репутацию. Чтобы избежать таких фатальных ошибок, следуйте приведенным ниже советам.

1. Поставьте перед собой цель. Очень важно четко и точно определить свою основную цель. Не ставьте перед собой три и более целей, так как вы не сможете сосредоточить все свои усилия на достижении основной цели. Например, если вы хотите увеличить свою целевую аудиторию или количество подписчиков, попросите своего партнера порекомендовать вашу компанию через их кампании по электронной почте или публикации в социальных сетях. Убедитесь, что люди осознают ценность этой рекомендации и могут легко подписаться на вас или подписаться на вашу рассылку. Если вы хотите продавать больше товаров, рассмотрите возможность создания выгодных пакетов с продуктами вашего партнера. Предложите сниженную цену, чтобы предоставить клиентам дополнительный стимул.
2. Проведите тщательный анализ вашей целевой аудитории. Ваши клиенты мужчины или женщины? Молодежь или взрослые? Каков их уровень дохода? Являются ли они вегетарианцами, веганами или борцами за права животных? Чем больше у вас информации, тем выше ваши шансы понять реальную ценность вашего продукта. Попробуйте разделить его на более мелкие сегменты для лучшего таргетинга. Таким образом, вам удастся удовлетворить потребности разных сегментов аудитории.
3. Ищите потенциальных партнеров. Помните, что смысл кросс-маркетинга не в конкуренции, а в сотрудничестве. Ваши целевые аудитории должны быть похожими, но не идентичными, а ваши продукты должны дополнять друг друга. Спросите своих постоянных клиентов об их любимых брендах и компаниях, с которыми они хотели бы, чтобы вы сотрудничали. Клиенты могут быть заинтересованы в этом сотрудничестве больше, чем вы, если они осознают свою прибыль. Убедитесь, что у вас есть ценное предложение для этих компаний работать с вами.
4. Заключить договор на рекламу.  Подпишите соглашение, чтобы защитить обе стороны и обеспечить выполнение всех условий. Он должен включать в себя все обязанности обеих компаний, а также ваши ожидания и бюджет.

Теперь давайте посмотрим, какие бренды успешно работают вместе.

Примеры кросс-маркетинговых кампаний

Наиболее успешные корпорации включают в себя бренды из одного сегмента, иначе их клиентов можно запутать. Взгляните на примеры брендов, которые реализуют кросс-маркетинг.

Луи Виттон и БМВ

Производитель автомобилей выпустил BMW i8 в 2014 году и сотрудничал с Louis Vuitton для его продвижения. Модный бренд выпустил набор из четырех чемоданов и сумок, разработанный специально для этого нового автомобиля. В результате оба бренда увеличили свою узнаваемость и аудиторию.

Бургер Кинг и Макдональдс

Эти два конкурирующих бренда сотрудничали во имя благого дела. Burger King, известный своими провокационными маркетинговыми кампаниями, поощрял своих клиентов покупать Биг Мак в McDonald’s вместо Whopper, чтобы собрать деньги на благотворительность.

Теперь вы знаете, почему бренды используют кросс-маркетинг, и у вас есть несколько вдохновляющих примеров и полезных советов. Надеемся, они помогли вам сделать правильный выбор!

Последнее обновление: 22. 03.2023

Что такое перекрестный маркетинг? Опередите конкурентов с этим

Кросс-маркетинг — это практика, используемая для продвижения и продажи продуктов или услуг целевой аудитории других предприятий. Это тип ассоциации с брендом. Он устанавливает связь между вашим продуктом и другим брендом, услугой или компанией, которые могут быть интересны обеим целевым аудиториям.

Другими словами, перекрестный маркетинг заключается в том, чтобы поделиться ценностями вашей целевой аудитории с другим бизнесом, предоставив взаимовыгодное решение.

Стратегии кросс-маркетинга обычно реализуются брендами, которые работают в одной нише рынка, не имея много общего.

Что такое перекрестный маркетинг?

Кросс-маркетинг — это стратегия, при которой бизнес рекламирует свой продукт целевой аудитории другого бизнеса. Так у них будет взаимная выгода.

Например, если вы управляете магазином по уходу за домашними животными и вашей целевой аудиторией являются владельцы собак, имеет смысл сотрудничать с зоомагазинами. Таким образом, вы сможете расширить свою клиентскую базу и продать дополнительные товары.

Кросс-маркетинг создает ассоциацию между двумя разными предприятиями, которые могут улучшить продажи друг друга без каких-либо дополнительных усилий.

Какие примеры кросс-маркетинга?

В качестве примера кросс-маркетинга можно привести ситуацию, когда вы являетесь владельцем магазина мороженого и сотрудничаете с продовольственным грузовиком, чтобы привлечь больше клиентов. Оба предприятия занимаются маркетингом друг друга. Или веб-сайт, который продает спортивные майки в партнерстве с Nike, чтобы они могли вместе продвигать посты в социальных сетях.

В приведенном ниже реальном примере Uber сотрудничает с Pandora и Spotify, чтобы предлагать музыку, пока клиенты находятся в пути.

Партнерство Pandora с Uber

Итак, кросс-маркетинг — это партнерство с другим брендом или услугой, чтобы предоставить вам дополнительную долю рынка.

Вот как происходит партнерство между Pandora и Spotify с Uber:

Инструкция Uber о том, как слушать Pandora или Spotify во время поездки

Третий пример — компания, которая продает свадебные видеоролики в партнерстве с видеостудией. Это принесло бы пользу перекрестному маркетингу за счет сильных сторон и аудитории друг друга.

Точно так же маркетологи могут использовать перекрестный маркетинг как возможность конкурировать с более крупными предприятиями. Они могут предложить что-то отличное от того, что в настоящее время предлагают их конкуренты.

В чем разница между перекрестным маркетингом, перекрестным продвижением и перекрестным брендом?

Все три термина имеют очень схожие значения и в большинстве случаев могут быть взаимозаменяемы.

Кросс-маркетинг означает обмен ключевыми ценностными предложениями вашего продукта или услуги с другим брендом, услугой или компанией. Он направлен на установление взаимовыгодных отношений.

Перекрестное продвижение означает построение отношений с другим брендом, которые выгодны обеим сторонам для совместного продвижения. Речь идет о разделении одной и той же целевой аудитории и совместной работе над повышением узнаваемости бренда и продаж.

Кросс-брендинг — это практика, при которой два разных бренда сотрудничают, чтобы продавать их одновременно. Это не обязательно должен быть товар или услуга, но бренд в целом тоже входит в это понятие.

Например, если бы вы начали кросс-брендинг в социальных сетях, вы бы делились сообщениями другой компании в своей ленте. Вы также можете решить опубликовать пост вместе, используя оба бренда.

Какова цель кросс-маркетинга?

Кросс-маркетинг направлен на установление связи между вашей целевой аудиторией и другим брендом или услугой, которые ценит ваша целевая аудитория. Другими словами, когда вы сотрудничаете с другим бизнесом, вы можете получить доступ к ценному потенциальному рынку, который иначе был бы недоступен.

Разделение общей потенциальной аудитории является одной из целей

Конкуренция брендов происходит, когда бренды конкурируют за одну и ту же клиентскую базу и используют схожие маркетинговые стратегии. Чем больше у вас связей, тем выше ваши шансы привлечь большее количество клиентов. Кросс-маркетинг также является отличным способом снизить конкуренцию брендов.

Скрещивание с другими брендами в вашей нише рынка может помочь снизить конкуренцию брендов, поскольку вы можете позиционировать себя как популярный бренд для этого конкретного сегмента аудитории.

Каковы его преимущества?

Одним из основных преимуществ перекрестного маркетинга является то, как он может помочь бизнесу повысить узнаваемость своего бренда. Кросс-маркетинг вызывает интерес и волнение, согласовывая ваше взаимодействие с другими брендами с демографическими данными, схожими с вашей целевой аудиторией.

Кросс-маркетинг также помогает вам установить связь с вашей клиентской базой и создает возможность одновременно удобно продавать дополнительные продукты.

Что такое кросс-маркетинг в социальных сетях?

Кросс-маркетинг — это практика, которая часто используется в социальных сетях. Его можно увидеть в различных формах в социальных сетях. Один из способов выхода на перекрестный рынок в социальных сетях — использование влиятельных лиц с большим количеством подписчиков. Идея состоит в том, чтобы рекламировать свой продукт или услугу в социальных сетях, сотрудничая с ними для продвижения продукта.

Это помогает компании продвигать свой бренд и увеличивает доступность учетной записи влиятельного лица в социальных сетях, что в конечном итоге приводит к улучшению взаимодействия и продаж для обеих сторон.

Как написать кросс-маркетинговое предложение?

Первый шаг к перекрестному маркетингу — определение целевой аудитории. Затем создайте предложение, в котором укажите, как ваш бизнес может помочь потенциальному партнеру добиться успеха на рынке.

Наконец, установите временные рамки и этапы для каждой вовлеченной стороны. Если ваш партнер заинтересован в сотрудничестве с вами, он будет располагать дополнительной информацией о своей текущей маркетинговой стратегии, чтобы вы могли вместе разработать взаимовыгодный план достижения успеха.

Идеи кросс-маркетинга

Предположим, у вас есть интернет-магазин, предлагающий услуги по присмотру за домашними животными. Вы можете подумать о перекрестном маркетинге с другим местным спасателем животных, у которого есть собственное онлайн-присутствие, похожее на ваше.

Ваша цель будет заключаться в том, чтобы использовать свое присутствие в Интернете для повышения их потребности в волонтерах. Таким образом, когда кто-то ищет вашу услугу, он также узнает о своих потребностях. В свою очередь, они могут помочь распространить информацию о ваших услугах, делясь информацией в социальных сетях.

Вот еще несколько идей:

• Спонсорство публикации в популярном блоге или социальной сети на целевом рынке другой компании.
• Создание совместной кампании в социальных сетях или конкурса с другим бизнесом.
• Создание эксклюзивного предложения или скидки для клиентов другого бизнеса.
• Сотрудничайте с дополняющим бизнесом, чтобы создать совместную маркетинговую кампанию, которая продвигает обе компании среди более широкой аудитории.
• Создайте интерактивную кампанию в социальных сетях, побуждающую клиентов взаимодействовать с вашим брендом.
• Проведите конкурс или розыгрыш, требующий, чтобы клиенты рассказали о вашем бренде друзьям и подписчикам.

Создание совместных кампаний — это способ получения прибыли от кросс-маркетинга

Стратегии кросс-маркетинга

Стратегии кросс-маркетинга эффективны для бизнеса, поскольку они предлагают несколько преимуществ. Вы можете увеличить охват своего продукта, сотрудничая с другой компанией, что поможет повысить узнаваемость вашего бренда.

Кроме того, стратегии перекрестного маркетинга дают вам возможность сэкономить деньги на расходах на рекламу. Кроме того, вы можете избежать сопутствующих рисков, связанных с традиционными методами рекламы.

Стратегию кросс-маркетинга можно определить как план, использующий различные маркетинговые каналы для охвата потребителей на разных рынках. Это может помочь увеличить продажи и долю рынка, привлекая потребителей на других рынках.

Существует несколько способов кросс-рынка; наиболее эффективный подход зависит от продукта, целевой аудитории и рыночных условий. Некоторые распространенные приложения кросс-маркетинговых стратегий включают следующее.

Развитие партнерских отношений с дополнительными предприятиями

Когда два предприятия дополняют друг друга, они могут работать вместе более эффективно, чем когда они конкурируют. Например, компания по производству одежды может сотрудничать с рестораном, чтобы заключать специальные предложения на питание. Это позволяет каждой компании привлечь больше клиентов и создать новые потоки доходов.

В приведенном ниже случае вы можете увидеть партнерство между

. Если предприятия имеют разные сильные стороны, они могут работать вместе для создания уникальных продуктов или услуг, которые нравятся клиентам в более широком масштабе. Например, пекарня может сотрудничать с флористом для создания уникальных цветочных композиций. Таким образом, клиенты имеют доступ как к продуктам, так и к услугам компаний, что создает конкуренцию и снижает цены.

Спонсорство мероприятий

Перекрестное продвижение мероприятия может помочь повысить посещаемость и создать новые возможности продаж для спонсоров и участников. Например, ресторан может спонсировать любительский турнир по гольфу, чтобы познакомиться с его кухней и привлечь потенциальных клиентов, которые в противном случае, возможно, и не подумали бы там пообедать.

Проведение мероприятий или участие в проектах может дать вашему бизнесу возможность поделиться своими знаниями и опытом с другими людьми в сообществе. Таким образом, вы можете завоевать доверие и авторитет, а также расширить свой охват на новых рынках.

Совместные рекламные кампании

Когда две или более компаний запускают совместные рекламные кампании, это создает конкуренцию при совместном продвижении их продуктов. Кампания такого типа может быть успешной, если она проводится со вкусом, а участвующие в ней компании продвигают позитивные сообщения о своей продукции.

При планировании совместной рекламной кампании необходимо учитывать бюджетные ограничения и следить за тем, чтобы все участвующие компании соблюдали план. Также важно выбрать стандартное сообщение, которое могут поддерживать все компании. При создании совместной рекламной кампании необходимо учитывать целевую аудиторию, медийные платформы и сроки.

Целевая аудитория, которую вы пытаетесь охватить с помощью кросс-маркетинговых стратегий, также полезна. Эти клиенты будут соблазнены идеей получения дополнительных предложений от двух брендов или услуг, которым они доверяют.

Они также могут захотеть приобрести дополнительный продукт или услугу, чтобы иметь возможность поддерживать бизнес обоих брендов.

Возможности кросс-маркетинга

Возможности кросс-маркетинга безграничны. Благодаря перекрестному маркетингу вы можете легко поделиться своим брендом с другим бизнесом или услугой, которые могут не иметь отношения к вашей конкретной отрасли. Вы можете поделиться их продуктом, чтобы привлечь к нему внимание вашей целевой аудитории. Вы также можете сотрудничать с другой компанией, чтобы познакомить свою целевую аудиторию с их услугами.

В области рекламы в социальных сетях существует множество возможностей для кросс-маркетинга. Если вы активно присутствуете в социальных сетях и хотите повысить узнаваемость бренда, рассмотрите возможность размещения рекламы на платформе конкурента бесплатно или со скидкой.

Доступные каналы перекрестного маркетинга

Существует множество различных каналов, которые можно использовать для успешной реализации стратегий перекрестного маркетинга. Например, вы можете связаться со своей аудиторией по электронной почте или в социальных сетях и предложить им эксклюзивную скидку на покупку. Вы также можете сотрудничать с другими компаниями и делить расходы на рекламу, чтобы предоставлять предложения или бесплатные продукты для вашей аудитории.

Кроме того, если у вас уже есть прочное присутствие в Интернете, вы можете использовать его, создавая соответствующий контент для вашего целевого рынка и распространяя его на нескольких платформах. На первый взгляд кросс-маркетинг может показаться пугающим, но он очень прост, когда дело доходит до исполнения.

Как только вы четко поймете, как работает перекрестный маркетинг, вам будет намного легче эффективно проводить успешную кампанию.

Здесь перечислены основные каналы.

Социальные сети

Кросс-маркетинг с использованием платформ социальных сетей может стать эффективным способом привлечения новых клиентов и повышения осведомленности о вашем продукте или услуге. Используя популярные платформы социальных сетей, вы можете создать возможности для охвата более широкой аудитории, повысить узнаваемость бренда и наладить отношения с потенциальными клиентами.

При проведении кросс-маркетинга через социальные сети важно помнить, что каждая платформа имеет свой собственный набор ограничений и правил, которым необходимо следовать.

Социальные сети — отличный вариант для кросс-маркетинга.

Twitter позволяет передавать короткие информационные потоки, в то время как Facebook предоставляет более продолжительное окно для контент-маркетинга. Также важно учитывать демографию вашей целевой аудитории при планировании кампаний.

Например, если вы ориентируетесь на миллениалов, может оказаться полезным сосредоточить свои усилия на перекрестном маркетинге на платформах социальных сетей, таких как Instagram и Snapchat. Кроме того, подумайте о том, как вы можете связать свой продукт или услугу с контентом, размещенным вашими конкурентными компаниями с похожими потребительскими целями в социальных сетях.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг — это отличный способ продвижения продуктов и услуг для более широкой аудитории путем партнерства с другими компаниями. Совместное использование общего соединения (партнерской ссылки) приносит пользу обеим компаниям. Партнерский маркетинг можно использовать во многих отраслях, включая интернет-магазины, программное обеспечение и путешествия.

Существует множество различных способов кросс-маркетинга с партнерским маркетингом. Один из подходов заключается в создании уникальных рекламных объявлений, ориентированных на определенные демографические данные. Например, вы можете разработать рекламу специально для женщин старше 35 лет, проживающих в пригороде Чикаго.

Другой подход заключается в продвижении продукта или услуги через существующую партнерскую программу. Это позволяет вам делиться контентом, связанным с вашим продуктом или услугой, без создания новых объявлений или рекламных акций.

Партнерский маркетинг дает множество преимуществ для вашего бизнеса. Это не только позволяет вам охватить более широкую аудиторию, но также помогает увеличить трафик и коэффициент конверсии для вашего сайта.

Работа с партнерской сетью позволяет вам получить доступ к ценным ресурсам и поддержке других предприятий. Наконец, партнерский маркетинг предоставляет возможности для получения долгосрочного дохода. Это генерирует трафик с людьми, заинтересованными в вашем бренде, которые могут стать постоянными клиентами. С помощью партнерского маркетинга вы можете установить отношения со своими клиентами и постоянно предоставлять им новый и ценный контент, который они могут использовать, чтобы оставаться лояльными к вашему бренду.

Кроме того, партнерский маркетинг позволяет продавать различные товары и услуги одной и той же аудитории, увеличивая продажи и прибыль.

Платная реклама

Существует много различных способов, с помощью которых компании могут выйти на перекрестный рынок с помощью платной рекламы.

Платный поиск — отличный способ привлечь внимание людей, которые активно ищут ваши товары или услуги. Вы также можете настроить таргетинг на людей, которые недавно посещали похожие веб-сайты, или на тех, кто проявил интерес к определенной теме.

Платный маркетинг в социальных сетях — еще один отличный способ быстро охватить большую аудиторию. Вы можете создавать целевые посты, которые нравятся вашей аудитории, и делиться ими со своими подписчиками.

Шаги по созданию перекрестной маркетинговой кампании

Перекрестный маркетинг — отличный способ одновременно привлечь трафик и прибыль. В этом разделе мы рассмотрим основные шаги по созданию кампании и ее использованию для развития вашего бизнеса.

1) Найти похожие компании

Кросс-маркетинг — это термин, используемый для описания практики маркетинга продуктов или услуг на различных рынках. Может быть полезно найти похожие компании, чтобы лучше ориентировать свои маркетинговые усилия. Есть несколько способов найти похожие компании: по отраслям, по местоположению или по продуктовой линейке. Вот несколько советов по поиску похожих компаний:

• Посетите веб-сайты, специализирующиеся на интересующих вас отраслях.
• Поиск отраслевых ассоциаций и торговых выставок, посвященных конкретным секторам или географическим регионам.
• Ознакомьтесь с онлайн-каталогами, в которых перечислены предприятия по отраслям или линейкам продуктов.

2) Свяжитесь с компанией

При поиске кросс-рынка ваших продуктов или услуг важно связаться с компанией, с которой связан ваш целевой рынок.

Это можно сделать, связавшись с отделом обслуживания клиентов, отделом маркетинга или даже со штаб-квартирой. Это позволит вам узнать больше об их бизнесе и увидеть, есть ли какая-либо синергия между вашими продуктами или услугами и их.

Кроме того, это может помочь вам лучше понять целевой рынок и способы его достижения.

3) Пригласите их присоединиться к вашей сети

Установление и установление отношений с другими предприятиями является важной частью успешного кросс-маркетинга. Один из способов сделать это через сеть.

Многие предприятия считают, что лучший способ связи с другими — это неформальные групповые встречи, такие как отраслевые организации или торговые выставки. Присоединение к сети также может быть полезным, поскольку оно дает вам доступ к более широкому кругу потенциальных клиентов и партнеров.

Существуют различные способы подключения к сетям, в зависимости от целей вашего бизнеса и от того, какой тип сети будет для вас наиболее выгодным. Например, вы можете присоединиться к отраслевой организации, если вам нужны ресурсы или поддержка от других предприятий в вашей области. Или, если вы ищете новых клиентов, участие в выставке может быть лучшим вариантом для вас.

Присоединение к сети может занять много времени и потребовать определенных усилий с вашей стороны, но оно того стоит с точки зрения расширения возможностей и охвата.

4) Создать совместный проект

Если вы ведете совместный бизнес, важно создать совместный проект. Совместные проекты позволяют вам делиться ресурсами и идеями и учиться друг у друга. Они также помогают укрепить ваши отношения и повысить вероятность будущего делового сотрудничества.

Хороший способ начать совместный проект — придумать идею или проблему, которую вы оба хотите решить. После того, как вы определили проблему, проведите мозговой штурм возможных решений.

Когда у вас есть список возможных решений, выберите наиболее осуществимое и практичное. Затем разработайте план реализации решения и периодически отслеживайте прогресс.

Работая вместе над совместным проектом, вы укрепите свои отношения и создадите возможности для будущего делового сотрудничества.

Затем подумайте, какие продукты или услуги предлагают ваши конкуренты. Есть ли что-то, что вы потенциально могли бы интегрировать в свои собственные предложения?

Например, если ваша компания производит программное обеспечение, которое помогает владельцам малого бизнеса управлять своими финансами, другое предприятие может производить программное обеспечение, помогающее управлять маркетинговыми кампаниями.

Изучая своих конкурентов и думая о том, как вы могли бы работать вместе, вы будете на пути к созданию успешных партнерских отношений.

Наконец, создайте план перекрестного продвижения.

Чтобы обе компании извлекли выгоду из партнерства, важно указать, что и когда будет делать каждая сторона.

Таким образом, обе стороны знают, на чем они должны сосредоточиться и как они могут оптимизировать результаты, не ставя под угрозу целостность продукта или услуги. Далее поговорим о плане.

5) Заключите соглашение о совместном маркетинге

Многие компании считают выгодным партнерство с другими предприятиями, которые имеют аналогичные продукты или услуги. Это может помочь двум компаниям расти вместе, а также предоставить клиентам еще больший выбор.

6) Планируйте свою стратегию

Прежде чем приступить к планированию кросс-маркетинговой кампании, важно иметь четкое представление о том, чего вы надеетесь достичь.

Убедитесь, что у вас есть целевой рынок, и выясните, какие продукты или услуги вы хотите продвигать. Как только вы узнаете свои цели, вам будет легче понять, как лучше всего охватить вашу целевую аудиторию.

7) Создайте медиаплан

При планировании кросс-маркетинговой кампании не забывайте о различных доступных вам медиа-платформах. Платформы социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, предлагают отличные возможности для быстрого охвата широкой аудитории; в то время как печатные издания, такие как The Wall Street Journal и торговые журналы, могут быть более ориентированы на определенные демографические данные. Рассмотрите возможность использования всех имеющихся в вашем распоряжении инструментов!

8) Выполнение: совместная работа над кампанией или мероприятием

Кросс-маркетинг — это практика маркетинга продуктов или услуг клиентам, которые не являются вашим типичным рынком. Работая вместе над кампанией или мероприятием, компании могут привлечь больше людей и создать более широкую клиентскую базу.

Это может помочь им лучше понять потребности своей целевой аудитории и повысить свои шансы на успех. Вот несколько советов по перекрестному маркетингу:

9) Предложите скидку своим клиентам

Чтобы увеличить продажи, многие компании предлагают своим клиентам скидки. Предложение скидки может быть эффективным способом перекрестного маркетинга с другими предприятиями. Например, магазин одежды может предлагать скидки клиентам, которые покупают товары в магазине, а также покупают товары в определенном другом магазине. Предлагая эти виды скидок, магазин одежды может привлечь покупателей из других магазинов и увеличить продажи в целом.

10) Делитесь ресурсами и опытом друг с другом

Кросс-маркетинг является ключевой частью любой маркетинговой стратегии. Делясь ресурсами и опытом с другими компаниями, вы можете создать сильную сеть, которая поможет вам развивать свой бизнес.

Bottom Line

В заключение, перекрестный маркетинг — это мощный инструмент, который можно использовать для увеличения продаж и узнаваемости бренда, помимо продвижения товаров или услуг по нескольким каналам.