CRM система для клиники, программа для медицинских центров, цена

CRM для руководителя

Возможности CRM-системы для руководителя клиники

CRM для аналитики

Умная аналитика для руководителя

CRM для медицинского персонала

Возможности CRM системы для врача

В современных медцентрах автоматизация стала привычным явлением: онлайн-расписание, электронные медицинские карты, бухгалтерский учет. Тем временем взаимоотношения с клиентами до сих пор остаются без внимания. С помощью CRM вы сможете вести базу пациентов, отслеживать все этапы их взаимодействия с медцентром, оставлять метки и напоминания для регистраторов.

Читайте, как работают CRM системы для медицинских услуг

Эмилия Мезина

главный врач медицинского центра «Томография»

Мы очень тщательно выбирали CRM-систему для медицинских услуг. Остановили выбор на Российской платформе Medesk. Только она позволяет создать и качественно сопровождать клиентскую базу, фиксировать и анализировать каналы привлечения, автоматизировать бизнес-процессы. Статистика наглядно отражает заполняемость медцентра в целом и в разрезе по каждому специалисту. Система контроля работы бизнеса в Medesk позволяет нам оперативно принимать управленческие решения в компании.

Читать весь отзыв

Вы легко сможете выделять сегменты клиентов, пришедших по конкретным акциям, чтобы понять, насколько была эффективна ваша реклама, с помощью внедрения меток. Тип метки и её цвет вы сможете задать самостоятельно. Метки можно присваивать в карточке пациента, назначенных приёмах и так далее. После того, как пациент записался к врачу через систему записи через сайт, регистратор может отметить прием как подтвержденный и добавить метки, например, «VIP» или «пришел по акции».

Как настройка системы работы организации поможет в удержании пациентов

Врачи во время приема могут выбрать нужный шаблон протокола осмотра. Также, в них можно добавить метки, например, «дополнительные анализы», «осмотр каждые полгода», «скидка на услугу». Это позволит своевременно напоминать клиенту, когда ему нужно сдать анализы или прийти на повторное обследование, предложить ему выгодные условия и вести систему учета посещений. Ещё метки будут полезны для обмена необходимой информацией между специалистами, ведущими лечение одного пациента, например, можно отмечать в медкарте его реакции на различные манипуляции.

CRM-системы для медицинского персонала: как врачу быстро освоить заполнение медицинской карты

Заниматься продвижением, вкладывать деньги в маркетинг, привлекать известных врачей и покупать дорогое оборудование бессмысленно, если не отслеживать, что в итоге приносят потраченные деньги и время. Внедрение управленческой отчетности необходимо, чтобы планировать дальнейшие действия и понимать, что происходит с бизнесом сейчас. Используйте нашу CRM-систему для аналитики работы персонала, оценки сервиса и уровня обслуживания, учета записей с сайта, интеграции сервисов и решения актуальных бизнес-задач компании.

Читать: Система построения отчетов в МИС, как ключевой инструмент работы медцентра

Телефония

Надежная CRM система автоматизирует работу персонала на ресепшен. Принимая звонок, администратор приветствует клиента по имени, в курсе, у каких врачей он был и какие скидки на него распространяются, это сильно повышает симпатию к клинике и количество продаж. Кроме того, руководитель может вести полный контроль работы сотрудника, прослушивая разговоры администратора с клиентами, и корректировать слабые места в коммуникации. Эффективность сотрудников повышается, при этом на обучение пользователей нужно совсем немного времени.

SMS и email уведомления

Иногда пациенты просто забывают о приеме. Чтобы подстраховаться от таких ситуаций в Medesk есть специальные системы для настройки работы с sms и email-уведомлениями. Теперь администраторы точно будут знать, когда отправить смс-сообщение или электронное письмо с напоминанием. Также они смогут делать рассылки о новых услугах или рекламных акциях, выбирая определенную категорию (молодые родители, студенты, пенсионеры, клиенты, пришедшие с сайта и т.д.)

Система постановки задач для сотрудников

С ними не нужно мучительно вспоминать, кому из клиентов стоило бы позвонить с предложением нового чек-апа, а кому выставить счет: система постановки задач сама напомнит персоналу, кому и когда нужно предложить конкретную услугу. Впрочем, автозадачи можно использовать и для других целей: например, перезвонить пациенту через пару дней и спросить, понравилось ли ему обслуживание, сообщить о готовности анализов и т.д. Возможно использование CRM системы для учета отзывов клиентов и контроля качества.

Электронные медицинские карты

Современные системы для работы в сфере здравоохранения невозможно представить без ЭМК. В электронной карте результаты анализов и диагностических процедур не потеряются, все данные о пациенте врач, еще не знакомый с ним, может получить в несколько кликов, а составление и ведение отчетности упрощается в разы. С помощью интеграции системы удаленной записи на сайте введенные клиентом персональные данные автоматически подгружаются в ЭМК и расписание. Использование CRM упрощает управление клиникой.

Система онлайн-записи к врачу

Администраторы часто бывают перегружены не успевают снять трубку и обоработать обращение. Эту проблему помогает решить модуль онлайн-записи: с ней клиент может сам выбрать на сайте удобное ему время приема и с меньшей вероятностью пойдет искать другую клинику. К тому же, интеграция с сервисами телефонии и CRM-системой для учреждения поможет быстрее обрабатывать продажи через сайт.

Кэшбэк

Приятный бонус – вы сможете настроить возврат части денежных средств за оплату услуг в виде бонусов на баланс личного счёта пациента в Medesk. Это отличный инструмент для повышения лояльности и гарантия того, что в следующий раз клиент выберет вашу клинику снова. Все автоматически отразится в системе для облегчения работы бухгалтерии.

Простота внедрения системыАвтоматизация бизнес-процессов без стресса и неудобствУдобная система аналитикиСистема анализа работы вашей клиникиСистема расчета зарплатГибкая настройка расчёта дохода сотрудниковСистема постановки задачАвтоматические напоминания и задачи для сотрудников

Вячеслав Базарбаев

Клиника доктора Одинцова, соучредитель

МИС Medesk, которую мы внедрили практически с открытия, помогает нам вести учет пациентов, контролировать лечебные процессы, следить за финансовой отчетностью. Немаловажный момент — облачность и быстрое внедрение, нам не хотелось приобретать дорогое оборудование. Очень приятно, что сотрудники быстро откликаются на любой запрос и вносят правки, которые нам нужны.

Роман Гельфанд

Cеть медицинских центров «Биологическая медицина», Исполнительный директор

МИС Medesk помогает отслеживать в режиме реального времени финансовые показатели, вести эффективное управление, выявлять просчеты в работе администраторов, анализировать каналы продвижения и занятость врачей, видеть весь список клиентов. Выражаясь медицинским языком, хорошо работающая и продуманная МИС — это продвинутый диагностический инструмент, позволяющий постоянно держать руку на пульсе вашей клиники и комплексно отслеживать основные параметры жизнедеятельности.

Андрей Морозов

Медицинский диагностический центр, Учредитель сети клиник «Медицинский диагностический центр»

Интерфейс облачной системы Medesk простой и удобный, а версия программного обеспечения – самая свежая в отличие от коробочных МИСов, где обновления нужно постоянно докупать. Нам нравится система работы расписания и грамотная автоматизация регистратуры. Для работы требуется стандартное оборудование и интернет. Радует большой набор функций. Сотрудничаем уже не первый год.

система для малого бизнеса от СберБизнес — СберБанк

Продавайте больше

Используйте преднастроенные воронки продаж

Отслеживайте эффективность работы

Интеллектуальная система управления анализирует множество метрик работы сотрудников и определяет ключевые зоны роста

Находите надёжных партнёров

Встроенная проверка контрагентов позволит собрать данные о компании по официальным источникам 

Простая загрузка

Если вы клиент Сбера, база клиентов загрузится автоматически. Если нет – контакты и каталог можно загрузить самостоятельно, без программистов 

Удобство использования

Добавляйте новых клиентов, заполнив лишь ИНН или ОГРН. Профиль компании загрузится автоматически

Продажи без рутины

Создавайте сделки прямо из письма клиента и сохраняйте всю историю общения

Доступ к экосистеме Сбера

Проверяйте контрагентов и отслеживайте рейтинг компаний, используя ресурсы банка и данные из ФНС 

Анализируйте воронку и динамику продаж, а также темпы роста клиентской базы. Оценивайте эффективность работы менеджеров на каждом этапе.

​​​​​​​​​​​​​​

Рекомендации в виде задач

Интеллектуальные алгоритмы автоматически ставят задачи и контролируют показатели, влияющие на эффективность продаж.

​​​​​​​

Отраслевая аналитика

Следите за динамикой рынка

• Регионы-лидеры для товаров и услуг по выбранным параметрам
• Потенциал региона по товарам и услугам клиента
• Статистика покупок товаров и услуг в отрасли с динамикой по товарам за 12 месяцев
• Регионы-поставщики и покупатели с наибольшим оборотом по выбранным товарам и услугам

​​​​​​​

Как настроить SberCRM

Подключите самостоятельно в интернет-банке СберБизнес

Подключить

Или позвоните нам по номеру 8 (800) 200 89 97

Дополнительная информация

SberCRM — СберCРМ.

Сервис «SberCRM» — онлайн-сервис (веб-приложение) в интернете, расположенный по адресу https://sbercrm.com, функционал которого позволяет автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами. Правообладателем сервиса «SberCRM» является ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195, юридический адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д.19). Доступ к функционалу сервиса «SberCRM» предоставляет ООО «ТОТ» (ОГРН 1187746098583, юридический адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский пр-т, д. 32, к. 1) на основании лицензионного договора, заключенного между ПАО Сбербанк и ООО «ТОТ» 26 мая 2021 года. Доступ к сервису«SberCRM» предоставляется юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям или физическому лицу, который занимается частной практикой. Для этого нужно принять условия предоставления сервиса «SberCRM» (оферты), опубликованные на странице, зарегистрироваться на странице сервиса «SberCRM» или войти в личный кабинет сервиса «SberCRM». Возрастное ограничение: 16+.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11. 08.2015.
Реклама. Рекламодатель ООО «ТОТ».

75 лучших бесплатных программных онлайн-решений CRM 2023

• Все продукты

• Список

Tabset anchorTabset anchor

Изучите эти лучшие инструменты для своего бизнеса. Основываясь на оценках и количестве отзывов, пользователи Capterra высоко оценивают эти инструменты. Выберите продукт, чтобы узнать больше.

• Airtable,
• CRM продаж по понедельникам,
• Teamgate,
• PracticePanther Legal Software,
• Пользовательский,
• SendInblue,
• Yonyx,
• Engagebay,
• Hubspot CRM и
• Маркетинг 360

Filter (95) Продукты:

.

Доступные страны

Германия

Варианты ценообразования

Бесплатная пробная версия

Месячная подписка

Годовая подписка

Одноразовая лицензия

Особенности

Каталогирование/категоризация

Аналитика обслуживания клиентов

Служба поддержки клиентов

Управление ответом на электронную почту

Управление знаниями

Live Chat

Metrics

Self Service Par , SaaS, через Интернет

Настольный компьютер Mac

Настольный компьютер Windows

Настольный компьютер Linux

Локальный компьютер Windows

на промежутке Linux

настольный Chromebook

Пользователи

51-200

201-500

501-10009

Посетите веб-сайт

к понедельнику.

4.7 (356)

. Sales CRM, онлайн-программное обеспечение CRM, представляет собой идеальное решение для управления взаимоотношениями с клиентами с высокобезопасной и надежной средой для ваших данных клиентов и конфиденциальности. Его простота использования означает беспроблемную адаптацию и быстрое внедрение для вашей команды. Легко управляйте отношениями с клиентами по-своему с помощью эффективных средств автоматизации, интеграций, информационных панелей, настраиваемого рабочего процесса и нескольких представлений данных. Предлагайте лучший сервис и опыт своим клиентам с помощью простого, но мощного программного обеспечения. Узнайте больше о CRM 9 для продаж по понедельникам0005

monday sales CRM — это онлайн-программное обеспечение CRM, идеально подходящее для управления взаимоотношениями с клиентами и обеспечивающее конфиденциальность данных клиентов. monday sales CRM, онлайн-программное обеспечение CRM, представляет собой идеальное решение для управления взаимоотношениями с клиентами с высокозащищенной и надежной средой для ваших данных о клиентах. и конфиденциальность. Его простота использования означает беспроблемную адаптацию и быстрое внедрение для вашей команды. Легко управляйте отношениями с клиентами по-своему с помощью эффективных средств автоматизации, интеграций, информационных панелей, настраиваемого рабочего процесса и нескольких представлений данных. Предлагайте лучший сервис и опыт своим клиентам с помощью простого, но мощного программного обеспечения. Узнайте больше о CRM 9 для продаж по понедельникам0005

Сравнить

Посетите веб-сайт

По HubSpot

4,5 (3604)

Посетите веб-сайт

Независимо от того, работаете ли вы с небольшой командой из пяти человек или опытным отделом продаж из 500 человек, HubSpot предлагает варианты цен и упаковки, которые растут вместе с ты. Программное обеспечение HubSpot для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) создано для компаний, которые хотят тратить меньше времени на регистрацию данных. Он хранит все ваши контакты в одной централизованной настраиваемой базе данных. И вы можете увидеть все о потенциальных клиентах в одном месте — больше не нужно копаться в почтовых ящиках в поисках информации. Начните использовать бесплатную CRM HubSpot уже сегодня. Узнайте больше о HubSpot CRM

В HubSpot CRM есть все необходимое для организации, отслеживания и построения лучших отношений с потенциальными клиентами и клиентами. Независимо от того, работаете ли вы с небольшой командой из пяти человек или опытным отделом продаж из 500 человек, HubSpot предлагает варианты ценообразования и упаковки, которые растут вместе с вами. . Программное обеспечение HubSpot для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) создано для компаний, которые хотят тратить меньше времени на регистрацию данных. Он хранит все ваши контакты в одной централизованной настраиваемой базе данных. И вы можете увидеть все о потенциальных клиентах в одном месте — больше не нужно копаться в почтовых ящиках в поисках информации. Начните использовать бесплатную CRM HubSpot уже сегодня. Узнайте больше о HubSpot CRM

Сравнить

Посетить сайт

By Bitrix

4.1 (589)

Посетить сайт

Битрикс24 признан #1 бесплатной онлайн программой CRM 2016, 2017 и 2018. маркетинг. Битрикс24 используют более 8 миллионов компаний. Битрикс24 доступен в облаке и локально с доступом к открытому исходному коду. Узнайте больше о Битрикс24

Битрикс24 признан лучшим бесплатным онлайн-программным обеспечением CRM в 2016, 2017 и 2018 годах. 100 % бесплатно с неограниченным количеством записей, автоматизацией продаж, маркетингом по электронной почте. с неограниченным количеством записей, автоматизацией продаж, телефонией и маркетингом по электронной почте. Битрикс24 используют более 8 миллионов компаний. Битрикс24 доступен в облаке и локально с доступом к открытому исходному коду. Узнать больше о Битрикс24

Сравнить

Посетите веб-сайт

By Zestia

4,5 (147)

Посетите веб-сайт

Идеальный инструмент CRM для компаний с 10-1000 сотрудников. Более 10 000 компаний по всему миру используют Capsule, чтобы лучше организовать взаимодействие с клиентами и продажи. Capsule проста в использовании, но мощна и настраиваема, поэтому вы можете адаптировать ее к своему бизнесу. Он интегрируется с другими популярными приложениями, такими как Google G Suite, QuickBooks, MailChimp и Zapier, для расширенной автоматизации продаж. Начиная всего с 18 долларов США за пользователя, вы можете начать работу всего за несколько минут с нашей бесплатной пробной версией. Узнайте больше о Капсуле

Capsule — это простая в использовании CRM-система, которая помогает организациям оставаться организованными, узнавать больше о своих клиентах и ​​строить более тесные отношения. Идеальный CRM-инструмент для компаний с 10–1000 сотрудников. Более 10 000 компаний по всему миру используют Capsule, чтобы лучше организовать взаимодействие с клиентами и продажи. Capsule проста в использовании, но мощна и настраиваема, поэтому вы можете адаптировать ее к своему бизнесу. Он интегрируется с другими популярными приложениями, такими как Google G Suite, QuickBooks, MailChimp и Zapier, для расширенной автоматизации продаж. Начиная всего с 18 долларов США за пользователя, вы можете начать работу всего за несколько минут с нашей бесплатной пробной версией. Узнайте больше о Капсуле

Сравнить

Посетите веб-сайт

Werkflo

4,6 (5)

Посетите веб-сайт

Chatabox — это простая, удобная CRM с высокой степенью масштабируемости, с функциями автоматизации рабочего процесса и минимума кода для управления контактами, централизованной база данных и отслеживание взаимодействий пользователей для управления задачами, встреч и напоминаний, маркетинга по электронной почте, взаимоотношений с клиентами, мониторинга продаж и потенциальных клиентов, платежей и сборов, котировок и предложений, выставления счетов, интеграции, а также настраиваемых информационных панелей и многих других функций. Узнайте больше о Чатабоксе. Узнайте больше о Chatabox

Chatabox — это удобная CRM с управлением контактами, продажами и отслеживанием задач, планированием и отчетностью. Узнайте больше на Chatabox. Chatabox — это простая, удобная CRM с высокой степенью масштабируемости, с функциями автоматизации рабочего процесса и минимума кода для управления контактами, централизованной базой данных и отслеживанием взаимодействия с пользователем для управления задачами, встреч и напоминаний, маркетинга по электронной почте, отношений с клиентами, продаж и лидов. мониторинг конвейера, платежи и сборы, расценки и предложения, выставление счетов, интеграция, а также настраиваемые информационные панели и многие другие функции. Узнайте больше о Чатабоксе. Узнайте больше о Chatabox

Сравнить

Просмотреть профиль

От Zoho

4.3 (6113)

Просмотреть профиль

Zoho CRM предоставляет малым и средним предприятиям многоканальную онлайн-платформу управления жизненным циклом клиентов с функциями на основе ИИ. Узнайте больше о Zoho CRM

Zoho CRM предоставляет малым и средним предприятиям и предприятиям многоканальную онлайн-платформу управления жизненным циклом клиентов с функциями на базе ИИ. Узнайте больше о Zoho CRM

Просмотреть профиль

От Freshworks

4.5 (2722)

Просмотреть профиль

Freshdesk — это простое в использовании программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое помогает более чем 50 000 компаний по всему миру создавать первоклассный опыт работы с клиентами. Узнайте больше о Freshdesk

Freshdesk — это простое в использовании программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое помогает более чем 50 000 компаний по всему миру создавать выдающиеся условия для клиентов. Узнайте больше о Freshdesk

Просмотр профиля

От Airtable

4.7 (1587)

Просмотр профиля

Airtable сочетает в себе интуитивно понятный интерфейс электронных таблиц с вложениями файлов, канбан-досками, календарями и другими мощными функциями. Узнайте больше об Airtable

Airtable сочетает в себе интуитивно понятный интерфейс электронных таблиц с вложениями файлов, канбан-досками, календарями и другими мощными функциями. Airtable сочетает в себе интуитивно понятный интерфейс электронных таблиц с вложениями файлов, канбан-досками, календарями и другими мощными функциями. Узнайте больше о Airtable

Просмотреть профиль

По Sendinblue

4.6 (1551)

Просмотреть профиль

Получите все инструменты, которые вам понадобятся, чтобы построить лучшие отношения с клиентами в Интернете под одной крышей. Узнайте больше о Sendinblue

Получите все инструменты, которые вам понадобятся для улучшения отношений с клиентами в Интернете, под одной крышей. Получите все инструменты, которые вам понадобятся для улучшения отношений с клиентами в Интернете, под одной крышей. Узнайте больше о Sendinblue

Просмотреть профиль

От Madwire

4.6

Просмотр профиля Программное обеспечение CRM?

Программное обеспечение Online CRM обеспечивает взаимодействие с клиентами, поддержку и управление взаимоотношениями через Интернет.

Почему Capterra бесплатна?

Capterra бесплатна для пользователей, потому что поставщики платят нам, когда они получают веб-трафик и возможности продаж. В каталогах Capterra перечислены все поставщики, а не только те, которые платят нам, чтобы вы могли принять наиболее взвешенное решение о покупке.

Я ищу Программное обеспечение Online CRM:

• Для Android
• Для iPhone
• Для малого бизнеса

Бесплатная CRM с функциями бесплатных звонков и автоматического набора

Бесплатная CRM с функциями бесплатных звонков и автоматического набора

Бизнес-услуги Cogmento

Бесплатная и CRM

Бесплатная CRM Click to Call

Используя бесплатную crm, вы можете щелкнуть, чтобы позвонить своим контактам и потенциальным клиентам и прожечь свои поиски. Благодаря встроенному звонку на любой номер в США наша voip crm автоматизирует и ускорит ваши звонки в CRM.

Канал продаж

Голосовые продажи

Мощный конвейер продаж и отслеживание сделок позволяют находить узкие места и заключать больше сделок. Добавьте возможности бесплатного набора номера и увеличьте количество исходящих вызовов в час на одного агента. Получите огромную эффективность, используя CRM на основе voip, чтобы заключать больше продаж.

Бесплатная автоматизация

Бесплатные кампании

Сочетание функций автоматизации CRM с мощной голосовой автоматизацией может значительно повысить окупаемость инвестиций ваших кампаний. Теперь вы можете полностью интегрировать все свои кампании — прямая почтовая рассылка по электронной почте и кампании по телефону управляются несколькими щелчками мыши.

Добавить мобильный

ЛЮБОЕ УСТРОЙСТВО

Вы можете использовать нашу CRM на любом телефоне Android, iOS, Windows или Blackberry, просто используя браузер устройства. Используйте планшет Android, iPad, Microsoft Surface или что-либо еще с нашей CRM. Он работает везде, где вы находитесь и куда бы вы ни пошли.

Компании и контакты

Отслеживание всех ваших звонков вашим контактам, лидам, потенциальным клиентам, поставщикам — все в одном представлении одним щелчком мыши. Вы можете быстро распоряжаться звонками и переходить к следующему лиду. Наша автоматизация звонков и создание сценариев, отчеты о звонках и многое другое помогут вам быстрее просматривать списки и заключать больше сделок благодаря большему пониманию и аналитике бизнеса.

Действия и конвейер

Воронки продаж и действий помогают визуализировать воронку продаж с помощью графиков и диаграмм, показывающих, на каком этапе находится каждая сделка. Наша CRM поможет вам выявить узкие места в процессе продаж и позволит продавцам и менеджерам держать руку на пульсе продаж вашей организации.

Звонки и голосовые вызовы

Бесплатная CRM имеет мощные функции отслеживания звонков, планирования звонков и автоматизации, которые отличают ее от остальных. Большинство других CRM-систем не имеют мощных сценариев звонков; отслеживание, планирование и отчетность по звонкам с подробными функциями колл-центра. Наш продукт VoiceCRM основан на новейшей технологии WebRTC, которая позволяет звонить на любой телефонный номер в США одним щелчком мыши. Идите вперед и попробуйте голосовой вызов сегодня. CRM с функциями VOIP-звонков и автодозвона

Формы

Используя наш инструмент для форм, вы можете создавать сложные опросы и формы вопросов и ответов, которые вы можете отправлять своим клиентам или потенциальным клиентам, а также получать обратно и сообщать об информации, полученной непосредственно от клиентов. Формы помогают не только в продажах, но и в поддержке клиентов и отслеживании проблем с заявками, а также в анализе настроений для представленных результатов. Наш простой конструктор форм позволяет быстро собрать информацию и дизайн, а затем отправить ее целевым потенциальным клиентам.

Отчеты

Имея более 65 предварительно настроенных отчетов, а также более 15 отчетов о каналах продаж и отчетах о звонках, мы предоставляем вам все инструменты, необходимые для анализа вашего бизнеса и принятия решений. Зная прогресс вашей команды или отдельных членов, раздел отчетов дает вам мгновенные данные о том, как ваша команда справляется с увеличением продаж и приемом запросов клиентов.

Маркетинговые кампании

Интегрированные бесплатные звонки могут помочь усилить ваши маркетинговые кампании, а в сочетании с прямой почтовой рассылкой и кампаниями по электронной почте могут реально поднять ваш бизнес. Теперь вы можете полностью координировать свои голосовые кампании с электронной почтой и прямой почтовой рассылкой, используя передовые инструменты CRM. Автоматизация и анализ всей информации о ваших кампаниях и о том, как вы общаетесь со своими клиентами, лидами или потенциальными клиентами, также является частью любой CRM.

Отслеживание задач и событий

Задачи используются для отслеживания вещей, которые могут иметь сроки и назначения, а также помогают в ваших рабочих процессах и могут рассматриваться как задачи или рабочие элементы. Задачи также используются для управления проектами и интегрируются в CRM, что делает этот инструмент более мощным программным обеспечением для совместной работы, которое автоматизирует действия и обязанности команды.

Импорт и экспорт

У вас есть существующие данные, которые вы хотите импортировать в CRM? Наш инструмент импорта возьмет любой файл CSV и импортирует данные в систему. Вы можете создать столько настраиваемых полей в CRM, сколько захотите, так что вперед и настраивайте столько, сколько нужно вашему бизнесу. Импортировать данные из Salesforce, ACT или любой другой CRM очень просто. Вы всегда можете экспортировать свои данные в любое время без ограничений.

Печать и SMS

Наша автоматизация маркетинга включает в себя прямую почтовую рассылку и управление печатными кампаниями в сочетании с интеграцией Microsoft Word, что позволяет использовать шаблоны Word для массовых рассылок, а также прямых почтовых рассылок и печатных кампаний.

Хотите отправить тысячи целевых SMS-сообщений на мобильные телефоны ваших клиентов? С нашей CRM легко ориентироваться на группы с помощью SMS-маркетинга.

Оповещения и напоминания

Будь то напоминание о звонке через 15 минут или о следующей важной встрече, оповещения и напоминания помогают вашей команде не отставать от своей повестки дня и расписания. Когда новые данные вводятся, редактируются или удаляются, можно настроить оповещения с помощью правил, которые сообщат вашей команде, что происходит и есть ли важные вещи, о которых нужно позаботиться в системе. Получите всех на одной странице и убедитесь, что вы не пропустите этот важный телефонный звонок, наши оповещения и напоминания являются одной из лучших функций, которые будут держать вас в курсе, и вся команда работает как хорошо смазанная машина.

Мобильные устройства iOS и Android

Бесплатная CRM работает на всех мобильных телефонах и планшетах. Просто запустите браузер и приступайте к работе, не загружая и не настраивая приложения. Наша CRM оптимизирована для мобильных устройств, и более 25% наших пользователей получают доступ к нашей CRM с мобильных устройств или планшетов из любого места.

Групповой календарь

Получите всех на одной странице с нашим мощным интегрированным групповым календарем. Каждое действие в CRM регистрируется в календаре, будь то звонок, встреча, запрос в службу поддержки клиентов, задача или что-то еще, все это легко отслеживается в нашем мощном групповом календаре. Устанавливайте напоминания и планируйте мероприятия для себя или своих коллег, наш групповой календарь можно использовать как настоящий инструмент совместной работы.

Документы

Одним щелчком мыши вы можете загружать файлы и делиться ими со своей командой. Вы также можете прикреплять документы к любым данным в CRM, таким как контакты, компании, сделки, задачи и события, — связывая важные документы с данными в CRM, просто указав и щелкнув. Зачем использовать Box.