Простая и бесплатная CRM для бизнеса

Простая и бесплатная CRM

для вашего бизнеса

Битрикс24.CRM помогает продавать больше:
берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать и автоматизирует продажи.
Бесплатно. Неограниченно. Онлайн.

Создать CRM бесплатно

полный комплект инструментов для организации работы компании

Задачи и Проекты

Контакт-центр

Сайты и Магазины

Прозрачная структура компании  

Быстрый поиск нужного сотрудника  

От иерархии зависят права доступа сотрудников  

Вы видите: какие задачи выполняет сотрудник, с какими клиентами работает и его эффективность 

мгновенный обмен информацией 

быстрое обсуждение — быстрое принятие решений 

моментальная реакция коллег 

инструменты мотивации

Каждая задача фиксируется – ее невозможно забыть и тяжело потерять 

Битрикс24 напоминает о приближении крайнего срока и сообщает, если задача просрочена 

Вы видите: кто работает над задачей, какие задачи просрочены и почему 

По каждой задаче ведется учет затраченного времени 

Управление лидами, контактами, сделками 

Все каналы коммуникаций: телефония, почта, соцсети, мессенджеры, чаты и др.

 

Расширенная аналитика сделок  

Автоматизация работы менеджеров 

Мобильная CRM  

Интеграция с 1С и сайтом 

CRM позволяет взять все каналы коммуникаций под контроль 

CRM подсказывает менеджерам, что нужно делать 

Легко автоматизировать работу менеджеров 

Маркетинговые инструменты для работы с клиентской базой 

Возможность автоматизировать повторные продажи 

Автоматическая аналитика продаж и работы менеджеров 

Единая база клиентов для всех сотрудников  

Автоматическая фиксация обращений и контактов 

Распределение прав доступа к данным между сотрудниками 

Звонок клиенту напрямую из CRM с записью разговора 

Полная история клиента 

Быстрый поиск по базе клиентов 

Поиск и удаление дубликатов   

Аналитические отчеты 

Интеграция с вашим сайтом и интернет-магазином 

Создание любых документов по шаблону: счетов, актов, товарных накладных, счетов-фактур, доверенностей 

Редактирование шаблона в любом текстовом редакторе (Word, Google Docs и др.

) 

Отправка документов клиентам по email, в чат, ссылку в sms  

Подключение документа или печатной формы к CRM и Задачам 

Создание своих шаблонов 

Документы сохраняются в таймлайн 

3 шаблона договоров: услуги, подряд, поставка  

Запрос полей и значений для вставки в документы 

Шаблоны для 10+ стран  

Нумератор документов 

Готовая виртуальная АТС 

Неограниченное число входящих  

Входящие звонки – бесплатно 

Маршрутизация звонков 

Внутренние номера 

Автоматическая запись разговоров 

Оценка разговора клиентом  

Встроенная интеграция с CRM 

Интеграция с бизнес-процессами 

Голосовое меню (IVR) 

Битрикс24.

Софтфон  

Открытый API телефонии

Объединение 12 цифровых каналов коммуникаций с клиентами:

Вконтакте, Facebook, Телеграмм, Skype, Viber, Instagram и другие 

Создание нескольких «линий» (например: для продаж и поддержки) 

Распределение сообщений по правилам очереди 

Перенаправление сообщений другим сотрудникам 

Общение с клиентом в реальном времени  

Анализ уровня удовлетворенности клиента  

Идентификация клиента в CRM  

Запись всех «разговоров» в CRM  

Вы работаете в своей почтовой программе – Битрик24.CRM все заполняет сама 

Подключение к CRM почтового ящика для каждого сотрудника (IMAP) 

Автоматическое создание лидов по новым входящим и исходящим письмам

Сохранение переписки с известными контактами в карточке клиента 

В CRM вся переписка с клиентами по электронной почте сохраняется в истории.

Даже если сотрудник уволится, информация останется в CRM.  

Удобный выбор нужных блоков 

Визуальное редактирование контента 

Адаптация под мобильные устройства 

Готовые шаблоны сайтов 

Обращения клиентов автоматически заносятся в CRM и попадают в работу менеджерам 

бесплатные CRM–формы 

бесплатный онлайн-чат 

бесплатный обратный звонок 

Аналитика по сделкам 

Аналитика по каналам коммуникаций 

…и другие отчеты в CRM 

Более 10.000.000 компаний зарегистрировано в CRMБитрикс 24.

Присоединяйтесь!

Создать CRM бесплатно

Вам нужна помощь в настройке и освоении CRM Битрикс24?

Оставьте заявку на внедрение и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

Сведения о приложении для надстроек iGlobe CRM от iGlobe — Microsoft 365 App Certification

Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты

• Статья
• 11/17/2022
• Чтение занимает 5 мин

Последнее обновление: 2 октября 2021 г.

• Просмотр в AppSource

Общие сведения

Информация, предоставляемая корпорацией iGlobe корпорации Майкрософт:

Information	Отклик
Название приложения	Надстройки iGlobe CRM
Идентификатор	WA200002010
поддерживаемые клиенты Office 365	SharePoint 2016 или более поздней версии
Название компании-партнера	iGlobe
Веб-сайт компании	https://www.iglobecrm.com
Условия использования приложения	https://iglobecrm.com/content/iglobe-crm-office-365-end-use…
Основные функции приложения	iGlobe CRM Office 365 размещенного sharePoint. iGlobe CRM Office 365 — это простая и простая в использовании надстройка CRM для бизнеса, использующий Office 365. Благодаря надстройкам Outlook, Excel, Word и Приложению Teams в сочетании с простой интеграцией с планировщиком Office 365, SharePoint и Teams надстройка iGlobe SharePoint является истинным расширением Office 365. Уровень разрешений iGlobe CRM устанавливается на основе интеграции всех используемых служб Microsoft 365.
Расположение штаб-квартиры компании	Дания
Страница сведений о приложении	https://www.iglobecrm.com
Какая среда размещения или модель службы используется для запуска приложения?
Какие поставщики облачных служб размещения используются приложением?	Azure

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

Как приложение обрабатывает данные

Эта информация предоставлена iGlobe о том, как это приложение собирает и хранит организационные данные, а также о контроле вашей организации над данными, которые собирает приложение.

Information	Отклик
Обрабатывает ли приложение или базовую инфраструктуру какие-либо данные, связанные с клиентом Майкрософт или его устройством?
Хранит ли приложение или базовую инфраструктуру какие-либо данные клиентов Майкрософт?

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

Ниже приведены сведения из каталога Microsoft Cloud App Security.

Information	Отклик
Проводите ли вы ежегодное тестирование на проникновение в приложении?	Да
Есть ли в приложении задокументирован план аварийного восстановления, включая стратегию резервного копирования и восстановления?	Да
Использует ли ваша среда традиционную защиту от вредоносных программ или элементы управления приложениями?
У вас есть установленный процесс для отступа и ранжирования рисков уязвимостей безопасности?
Есть ли у вас политика, которая регулирует ваше соглашение об уровне обслуживания (SLA) для применения исправлений?
Выполняете ли вы действия по управлению исправлениями в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания политики исправлений?
Есть ли в вашей среде неподдерживаемые операционные системы или программное обеспечение?
Проводите ли вы ежеквартально проверку уязвимостей в приложении и в неструктуре, которая его поддерживает?
Установлен ли брандмауэр на границе внешней сети?
Существует ли у вас установленный процесс управления изменениями, используемый для проверки и утверждения запросов на изменение перед их развертыванием в рабочей среде?
Просматривает ли и утверждает ли дополнительный пользователь все запросы на изменение кода, отправленные в рабочую среду исходным разработчиком?
Учитывают ли методики безопасного программирования распространенные классы уязвимостей, такие как OWASP Top 10?
Многофакторная проверка подлинности (MFA) включена для:
Установлен ли процесс подготовки, изменения и удаления учетных записей сотрудников?
У вас есть программное обеспечение для обнаружения и предотвращения вторжений (IDPS), развернутное на периметре границы сети, поддерживающее ваше приложение?
Настроено ли ведение журнала событий для всех системных компонентов, поддерживающих ваше приложение?
При обнаружении события безопасности оповещения автоматически отправляются сотруднику для рассмотрения?
У вас есть официальный процесс управления рисками информационной безопасности?
У вас есть официальный процесс реагирования на инциденты безопасности задокументирован и установлен?

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

Information	Отклик
Соответствует ли приложение Закону о переносимости и бухгалтерском учете медицинского страхования (HIPAA)?	Да
Соответствует ли приложение требованиям Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)?	Да
Соответствует ли приложение элементам управления организацией служб (SOC 1)?	Да
Последняя дата сертификации SOC1	2020-11-01
Соответствует ли приложение элементам управления организацией служб (SOC 2)?	Да
Последняя дата сертификации SOC2	2020-11-01
Соответствует ли приложение элементам управления организацией служб (SOC 3)?	Да
Последняя дата сертификации SOC3	2020-11-01
Проводите ли вы ежегодные оценки PCI DSS для приложения и его вспомогательной среды?	Да
Сертифицировано ли приложение Международной организации по стандартизации (ISO 27001)?	Да
Соответствует ли приложение требованиям Международной организации по стандартизации (ISO 27018)?	Да
Соответствует ли приложение требованиям Международной организации по стандартизации (ISO 27017)?	Да
Соответствует ли приложение требованиям Международной организации по стандартизации (ISO 27002)?	Да
Соответствует ли приложение Федеральной программе управления рисками и авторизацией (FedRAMP)?	Да
Соответствует ли приложение закону о семейных правах на образование и конфиденциальности (FERPA)?	Да
Соответствует ли приложение Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA)?	Недоступно
Соответствует ли приложение Закону о Sarbanes-Oxley (SOX)?	Недоступно
Соответствует ли приложение требованиям NIST 800-171?
Сертифицировано ли приложение Cloud Security Alliance (CSA Star)?	Нет

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

Information	Отклик
Есть ли у вас gdpr или другие требования к конфиденциальности или защите данных или обязательства (например, CCPA)?

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

Information	Отклик
Интегрируется ли приложение с Microsoft Identity Platform (Azure AD) для единого входа, доступа к API и т. д.?	Да
Вы изучили и выполнили все применимые рекомендации, описанные в контрольном списке интеграции платформа удостоверений Майкрософт?	Да
Использует ли ваше приложение последнюю версию MSAL (библиотека проверки подлинности Майкрософт) или Microsoft Identity Web для проверки подлинности?	Нет
Если приложение не использует одну из указанных выше библиотек, какую библиотеку или библиотеки проверки подлинности оно использует?
Поддерживает ли ваше приложение политики условного доступа?	Да
Список поддерживаемых типов политик	Параметры безопасности по умолчанию и другие распространенные политики, например Блокировать устаревшую проверку подлинности* Требовать MFA для администраторов* Требовать MFA для управления Azure* Требовать MFA для всех пользователей*
Запрашивает ли приложение минимальные разрешения для вашего сценария?	Да
Поддерживает ли приложение непрерывную оценку доступа (CAE)
Хранятся ли в вашем приложении учетные данные в коде?
Приложения и надстройки для Microsoft 365 могут использовать дополнительные API Майкрософт за пределами Microsoft Graph. Используются ли в вашем приложении или надстройке дополнительные API Майкрософт?	Да

Доступ к данным с помощью Microsoft Graph

Разрешение Graph	Тип разрешения	Justification	идентификатор приложения Azure AD
Calendars.ReadWrite	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Contacts.ReadWrite	Делегированные	Directory.AccessAsUser.All	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Directory.Read.All	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Directory.ReadWrite.All	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Files. ReadWrite.All	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Group.Read.All	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Group.ReadWrite.All	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Mail.ReadWrite	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Sites.Manage.All	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Sites.Read.All	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Sites.ReadWrite.All	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Tasks.ReadWrite	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
User.Read	Делегированные	Данные не хранятся в базах данных приложений.	0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb

У этого приложения нет дополнительных API.

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

CRM Упрощенное ценообразование — действительно простые системы CRM

Мы перечислили вопросы, которые нам задают чаще всего, но свяжитесь с нами, если мы что-то упустили.

Какой тарифный план CRM я могу использовать для пробной версии?

Наша пробная версия CRM использует план Professional, поэтому вы можете увидеть, какие преимущества вы можете получить от всех функций. Мы активировали инструмент Simple Marketing, чтобы вы тоже могли запускать пробные рассылки. По окончании пробного периода или раньше вы можете переключиться на тот тарифный план, который вам больше всего подходит.

Сколько длится пробный период?

Пробная версия CRM установлена ​​на 14 дней. Если вы обнаружите, что вам нужно больше времени, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами, и он продлит период для вас.

Могу ли я получить демо-версию CRM?

Да, мы будем рады продемонстрировать Really Simple Systems CRM посредством онлайн-конференции в удобное для вас время. Обычно мы выделяем на это 1 час, и мы можем организовать участие любого количества ваших коллег. Свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Кроме того, вы можете присоединиться к одному из наших еженедельных вводных вебинаров в прямом эфире.

Каков срок действия договора CRM?

С нашими тарифными планами CRM вы можете платить ежемесячно или ежегодно. Все ежегодные платежи предоставляются со скидкой. Ваше обязательство действует до конца оплаченного периода подписки. Поэтому, если вы отмените подписку, после этого у вас больше не будет доступа к вашей CRM-системе. См. наше Соглашение о подписке.

Соответствует ли CRM GDPR?

Really Simple Systems соблюдает положения GDPR как в качестве контроллера персональных данных наших клиентов, так и в качестве обработчика данных для клиентов нашей CRM. Полную информацию см. в нашем Заявлении о соответствии CRM GDPR.

Мои данные в безопасности?

Really Simple Systems защищает данные тысяч клиентов, обеспечивая их безопасность, резервное копирование и конфиденциальность. Мы понимаем, что обязаны защищать данные клиентов, и это отражено в наших внутренних политиках и процедурах. Вы можете найти этот блог полезным для дальнейшего успокоения.

У вас есть мобильное приложение?

Доступ к нашей CRM можно получить через любой веб-браузер, и она оптимизирована для мобильного использования. Однако в настоящее время мы работаем над разработкой приложения. Дальнейшие подробности будут объявлены в надлежащее время.

Что делать с дополнительными модулями для маркетинга и обслуживания?

Инструменты Simple Marketing, Advanced Marketing и Service Desk являются дополнительными надстройками для CRM. Вы можете включить один или несколько из Sales CRM за ежемесячную плату.

Для клиентов с тарифным планом Enterprise вы можете бесплатно получить инструмент Simple Marketing или инструмент Service Desk, если у вас есть 5 или более пользователей. Если у вас 10 или более пользователей, вы можете включить обоих бесплатно.

Что входит в услугу настройки?

CRM-система Really Simple Systems обладает широкими возможностями настройки и может быть изменена в соответствии с вашими потребностями, предлагая варианты самообслуживания, а также полную Услугу настройки.

Для более сложных требований мы будем работать с вами, чтобы создать действительно индивидуальное решение для вашего конвейера и процессов, которое повысит вашу производительность и обеспечит конкурентное преимущество.

Чтобы обсудить ваши уникальные бизнес-потребности, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы составим спецификацию и коммерческое предложение на работу.

Могу ли я получить помощь в обсуждении требований CRM?

В рамках вашей подписки на CRM или бесплатной 14-дневной пробной версии Really Simple Systems включает услугу по рассмотрению ваших потребностей в CRM с одним из наших технических экспертов. Вы можете заказать звонок, чтобы обсудить, как система может лучше всего работать для вас, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от своих инвестиций в CRM.

Чтобы ознакомиться с вашими требованиями к CRM, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

В чем подвох бесплатной CRM?

С нашей бесплатной CRM-системой никаких подвохов – честно! С нашей бесплатной CRM вы получаете ограниченную версию CRM, которую вы можете продолжать использовать столько, сколько захотите.

Бесплатная CRM ограничена двумя пользователями, 100 записями компании и хранилищем документов 100 МБ. Это делает его отличной отправной точкой для стартапов и малого бизнеса. Хотя вы не получаете все расширенные функции, доступные в наших тарифных планах CRM, вы можете в любое время обновиться, чтобы добавить больше функций.

Простое программное обеспечение CRM | Простая и базовая CRM

Две минуты. Это все, что нужно для настройки этого простого инструмента CRM.

Полный доступ. Кредитная карта не требуется.

Экономьте время за счет простоты

Продавцов постоянно тянут и толкают в том или ином направлении. Вы должны устанавливать новые контакты, генерировать потенциальных клиентов, поддерживать отношения с текущими клиентами, а также отслеживать все и создавать отчеты. Поскольку продажи очень сложны, крайне важно, чтобы используемые вами инструменты упрощали процесс, а не усложняли его.

Почему мы выбрали простое программное обеспечение CRM

По мнению более 100 000 наших пользователей, идеальное программное обеспечение для управления продажами сочетает в себе простой дизайн и мощные функции, позволяющие сэкономить время. Sales CRM должна быть разработана таким образом, чтобы помочь вам выполнять административные задачи, а также рисовать четкую картину вашего прогресса в достижении целей.

Сокращает работу администратора

Ручной ввод данных остался в прошлом, или, по крайней мере, должен быть. С правильным инструментом вам придется меньше обрабатывать данные, и у вас будет больше времени на продажу.

Простота в использовании и настройке

Программное обеспечение для управления продажами должно быть не просто платформой для еженедельных отчетов, а простым универсальным средством для всех ваших потребностей в отслеживании продаж.

Унифицирует все инструменты

Единое оптимизированное представление процесса продаж обеспечивает ясность и позволяет вашей команде работать с единой информацией. Поддержка приложений и интеграций также является обязательной.

Полностью настраиваемый

Гибкие системы управления продажами, которые легко настроить самостоятельно, — лучший способ создать идеальное программное обеспечение для вашего бизнеса. Чем проще изменить, тем проще персонализировать.

Доступно на ходу

Мобильный доступ имеет решающее значение, когда вы активно продаете. CRM-приложения упрощают и упрощают управление продажами в дороге, а информации становится еще труднее упустить из виду.

Разработано для продавцов

Продавцам необходимо программное обеспечение, предназначенное для их работы. Хотя использование обычных CRM может работать, настоящее волшебство происходит, когда вы используете инструменты, созданные для стимулирования продаж и управления потенциальными клиентами.

Узнайте, почему более 100 000 команд ежедневно используют Pipedrive

Полный доступ. Кредитная карта не требуется.

Чем мы отличаемся?

Простота настройки

Pipedrive признан самым простым инструментом продаж по версии ведущего сайта обзоров программного обеспечения G2Crowd. У нас нет 200-страничного списка функций и двухдневного обучения. Просто войдите в систему, заполните свою воронку продаж и начните продавать.

Наши пользователи любят нас

Мы верим в продажи. Это в нашей ДНК, и мы жили и дышали этим на протяжении десятилетий. Мы сделали продукт, который делает продажи красивыми. Он наглядный, интуитивно понятный, настраиваемый, и наши пользователи предпочитают постоянно оставаться в системе. Теперь это действительно красиво.

Полностью подключен

От предложений до электронных подписей и автоматической оценки лидов. С более чем 300 ваших любимых приложений и интеграций, доступных на торговой площадке Pipedrive, вы можете с уверенностью вооружиться всем, что вам нужно для продажи.

Как Pipedrive сделает вас неудержимым

Простая CRM для продаж, созданная для минимального ввода и максимального результата. С нашим простым, интуитивно понятным программным обеспечением нет 200-страничного списка функций и двухдневного обучения.