как создать — СКБ Контур

Неважно, являетесь вы начинающим предпринимателем или уже пополнили ряды опытных коммерсантов, в любом случае вам необходимо ответить на один важный вопрос: что позволяет вашему бизнесу отстроиться от конкурентов? Ответ на этот вопрос обычно заставляет предпринимателей определить свое уникальное торговое предложение. 

Но как именно сформулировать уникальное торговое предложение (УТП)? Попробуем погрузиться в технологию процесса.

Что такое УТП?

УТП — это то, что отличает ваш бизнес от бизнеса конкурентов. Оно определяет ваше уникальное положение на рынке и дает преимущество перед другими компаниями.

Ваше ценностное предложение не предназначено для всех. Наоборот, вы предлагаете УТП, которое будет привлекательно для определенной аудитории. Это поможет вам рекламировать товар, эффективно осуществлять продажи, независимо от конкурентов, и отвоевать долю рынка.

Почему УТП важно?

Каждый конкурент в вашей области соперничает за внимание. Потребители слышат очень много шума, включая маркетинговые предложения и бесконечные рекламные объявления. Чтобы пробиться сквозь этот беспорядочный поток брендовой информации, обратить на себя внимание и превратить целевую аудиторию в лояльных клиентов, вам как раз нужно УТП.

На переполненном рынке ценностное предложение необходимо для того, чтобы конкурировать. Это, вероятно, самая большая причина, почему УТП жизненно важно для любого бизнеса.

Как создать ценностное предложение?

Процесс поиска УТП занимает время и требует определенной работы. Это больше, чем просто спонтанно придуманный умный слоган. Чтобы создать УТП, нужно знать своего клиента, рынок и свой бизнес. Плюс вы должны понять, как ваш продукт или услуга вписываются в управляемый потребителями мир. И это только начало всестороннего процесса.

6 опорных точек для создания УТП:

1. Определите целевую аудиторию

Вы должны выяснить, кто ваши клиенты. Кто купит ваш продукт или услугу? Многие начинающие предприниматели хотят, чтобы все были их клиентами, что практически невозможно. Это типичная ошибка новичков в бизнесе. При попытке обратиться ко всем ваш бизнес и продукт растворятся в информационном шуме.

Вместо этого заточите свой продукт под конкретную аудиторию. Исследуйте ее и постарайтесь узнать о ней все. Вам точно потребуется демографическая информация, статистика по доходам целевой аудитории. Какого возраста ваша целевая аудитория? Это мужчины или женщины? Сколько они зарабатывают?

Четко определитесь со своими целями. Что ваша целевая аудитория делает в выходные? Какую музыку она слушает? Вероятно, вам покажется, что последние два вопроса никакого отношения к вашему бизнесу не имеют, но даже они позволят создать и заполнить профиль целевой аудитории.

Вы не можете только определить УТП. Вы должны еще и проверить его. Управляйте с его помощью небольшой группой целевой аудитории, чтобы удостовериться в том, что УТП находит отклик у клиентов, которых вы пытаетесь привлечь.

2. Узнайте больше о своих конкурентах

Чтобы отделить себя от конкурентов, вы должны знать, кто они и что они продвигают на рынок. Исследуйте своих конкурентов от и до – от их программных заявлений до типов сотрудников, работающих у них в команде.

3. Определите потребности, которые удовлетворяет ваш продукт

Подумайте, как ваш продукт помогает другим. Помогает ли он сделать что-то, что другие продукты не могут? Экономит ли это время? Действительно ли он доступнее других продуктов? Вычеркните из списка любую потребность, которую продукты конкурентов тоже могут удовлетворить.

Предоставьте менеджерам всё, что нужно для продажи

Попробовать бесплатно

Эта исследовательская работа необходима для того, чтобы помочь вам найти области, в которых ваш бизнес отличается от других. Просто наличие лучшего продукта или лучшего обслуживания клиентов на рынке не является достаточным основанием для дифференцирования. Ведь каждый бизнесмен думает, что его продукт лучший. Не торопитесь, выясняя, как ваш продукт удовлетворяет потребности целевой аудитории. Это едва ли не самый сложный вопрос, ответ на который требует сосредоточенности.

4. Развейте все мифы

Ваш бизнес или продукт могут развеять какие-либо мифы или стереотипы? Скажем, вы планируете открыть сервис по ремонту компьютеров. Какой стереотип приходит на ум, когда вы представляете типичного специалиста по ремонту компьютеров? Наверняка вы представляете себе странного чудака с большими очками, общающегося на языке терминов, которые вы с трудом понимаете. Все верно? Ну а если ваши бизнес-планы ломают этот стереотип и ваш продукт «идет вразрез с нормой» в каком-либо вопросе? Вы можете использовать этот факт при создании УТП.

5. Сформулируйте ясное сообщение

УТП по сути глубже, чем маркетинговый план; оно должно «стыковаться» с миссией бренда. Что руководит вашим бизнесом? Это глубокий вопрос, занимающий время, чтобы найти на него ответ. Как только у вас появится основательный и четкий ответ, посмотрите, накладывается ли ваша миссия на этот ответ и совпадает ли со списком того, что отделяет ваш бизнес от конкурентов. Теперь можно начать затачивать УТП.

Составьте список возможных УТП, которые соответствуют бизнесу. Запишите мысли и затем усовершенствуйте их.

Используя список уникальных признаков бренда, вы можете начать составлять информацию в сообщение. Переделывайте его до тех пор, пока у вас не выкристаллизуется одно сжатое лаконичное предложение, которое станет вашим УТП.

6. Сделайте УТП бизнес-инструментом

Определив УТП, постарайтесь найти способы его использования в бизнесе. Другими словами, вы должны выяснить, как превратить УТП в маркетинговый инструмент. УТП должно улавливаться в каждом аспекте бизнеса — в рекламных слоганах, на упаковке, на сайте компании и т.д.

Несколько заключительных мыслей

Создание УСП — трудоемкий процесс, результат которого играет в ваших интересах в долгосрочной перспективе. О чем нужно обязательно помнить?

1. Не пытайтесь понравиться всем

Вам нужно четко определенная аудитория. Не бойтесь отчуждать несколько человек по пути. Бренды, нацеленные на всех, в итоге никого не привлекают. Даже крупные компании совершают ошибки, бросая слишком широкую сеть для ловли клиентов из страха пропустить хоть кого-то. Поверьте, женщины в возрасте от 25 до 54 лет не являются реальной целевой аудиторией.

2. Дифференцируйте себя от УТП

УТП –это в некоторой степени поворотный момент для клиента. Что-то уникальное, неожиданное и значимое, что отделяет продукт от остальных предложений на рынке. УТП — это то сообщение, которое передается аудитории, чтобы стимулировать ее попробовать ваш продукт и переключиться с другого бренда на ваш.

Независимо от того, какое у вас УТП, это должно быть что-то, чего конкуренты не могут предложить, или по крайней мере то, что они не используют в качестве маркетингового инструмента.

Что вы захотите подчеркнуть в своем бренде? Другими словами, что делает вас действительно отличающимся от других игроков на рынке? Как это ни странно, в девяти случаев из десяти ответ на эти вопросы кроется в небольших вещах.

Но как вы можете узнать то, что делает ваш продукт особенным? Прежде всего, спросите своих клиентов. Никто лучше клиентов не сформулирует ваши преимущества. Во-первых, спросите их, почему они выбрали ваш продукт. Во-вторых, поинтересуйтесь, почему они продолжают поддерживать деловые отношения с вами. В-третьих, узнайте, как они объяснили бы ваше преимущество перед другими производителями. Не стоит успокаивать себя тем, что вы уже все знаете об исключительности и преимуществах своего бренда.

Очень важно «диагностировать» разочарования. Спросите у людей, что их расстраивает в вашей сфере. Если они сохраняют спокойствие и ничего отрицательного не отмечают, поинтересуйтесь, что их раздражает у ваших конкурентов. Если вы серьезно включитесь в анализ и поиск проблемы, вы найдете способы, как предотвратить разочарование с помощью УТП.

3. Установите связь

Один из лучших способов создания УТП состоит в том, чтобы установить связь с вашей аудиторией и заставить ее действовать. УТП — это не о том, что заявляется громко. Это история об умном маркетинге. Создавая актуальные месседжи для потребителей, пытаясь затронуть их сердца (не только их умы), вы можете превратить их в лояльных последователей бренда.

По материалам Bplans  

Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram – здесь есть то, чего нет на сайте!  

Что такое УТП и зачем оно нужно маркетплейсу

Для достижения успеха недостаточно совершенствовать свой маркетплейс — нужно обязательно придумывать новые решения, то, чего еще никто не успел сделать. Успешными стают те проекты, которые выходят на рынок с уникальным торговым предложением (УТП). Только оригинальный продукт или оригинальное решение способны вывести маркетплейс за черту безубыточности.

Термин УТП изначально рекламный

60-е годы ХХ столетия стали пиком «креативной революции» и одним из ее вершителей был Россер Ривз. Он являлся приверженцем «жесткой» рекламы и считал, что она должна быть запоминающейся настолько, чтобы с первого раза захватить потребителя и подтолкнуть к покупке. В рекламных предложениях он не находил развлекательной функции, объясняя это следующим образом:

«Как правило, из рекламы потребитель запоминает что-то одно: одно оригинальное заявление или одну сильную идею. »

Source: Reality In Advertising by Rosser Reeves. Pub. 1961

Основой его рекламной философии было УТП — уникальное торговое предложение, которое выражалось в лозунге:

«Купив этот продукт, вы получите такую-то выгоду.»

Ривз верил, что качественное рекламное сообщение может подтолкнуть миллионную аудиторию к покупкам. Свою стратегию он создавал в противовес, прежде всего, «витринной» рекламе, которая, в его восприятии, не давала клиенту возможности увидеть реальную выгоду, а только расхваливала товар шаблонными фразами.

Критерии УТП: 3 параметра, которые помогут дать оценку

Поясняя свой термин, Ривз уточнил, что успешная стратегия рекламирования, которую он назвал unique selling point (USP) — уникальное торговое предложение (УТП), должна соответствовать 3 главным критериям:

1. Каждое рекламное предложение должно коммуницировать с потенциальным клиентом, выдвигая конкретное предложение, из которого он получит конкретную выгоду.
2. Для повышения конкурентоспособности, предложение нужно сделать уникальным. Уникальность может быть связана с самим продуктом (он единственный в своем роде) или с приемами рекламной кампании. Фаундеру нужно уметь преподнести продукт так, как не могут или не успевают сделать его конкуренты. Тогда в глазах потенциальных покупателей предложение становится оригинальным.
3. Меседж должен транслировать такую мощь, чтобы притягивать к существующим клиентам новых.

2 варианта УТП: истинные и фальшивые

Предлагаем принять за «истинные» УТП те, которые основаны на реальных преимуществах товара перед другими, а остальные убеждения об оригинальности товара — «фальшивыми» УТП.

Один из самых популярных слоганов Россера Ривза был создан еще в 1954 году. Это популярнейшая кампания: «M&Ms. Melts in your mouth, not in your hands» (Тает во рту, а не в руках). Перед вами пример, когда реклама указывает на очевидные качества товара. Слоган успешен настолько, что не теряет популярности до сих пор. В оригинале можно проследить еще и игру слов в названии (M&Ms. Melts in your mouth).

Истинные УТП создают, акцентируя на реальном преимуществе, которое выделяет маркетплейс на фоне, если не всех, то большинства торговых площадок. Анализируя определенную сферу продаж, вы можете заметить, что там есть свободная ниша, которая может стать стартовой платформой для вас. Если же аналогичных маркетплейсов не существует — вы тем более выйдете на рынок с уникальным торговым предложением.

Примеры фальшивого УТП примечательны тем, что в их основу закладываются воображаемые преимущества. Например, Ривзу, в свое время, довелось рекламировать сигареты: «Порвите с привычкой к горячим сигаретам — курите «Cool!» (сool — прохладный, на сленге — крутой). За счет двузначности, в этом УТП происходит игра слов, которая преподносит марку уникальной. Но, действительно ли, эти сигареты были прохладными?

Создавайте конкуренцию уникальностью

УТП (как истинные, так и фальшивые) являются мощным инструментом благодаря тому, что имеют большую агитационную силу, сразу запоминаются потребителю и повышают узнаваемость бренда.

До появления Ebay c их лозунгом «Whatever it is, you can get it on eBay» («Что бы это ни было, ты сможешь получить это на eBay»), никто и не думал, что можно продавать жизнь.

Галина Приходько

 

А вот австралийский парашютист выставил ее в качестве лота на сайте. После развода с женой он решил кардинально изменить жизнь и продать ее под слоганом «Если вам надоела своя жизнь — купите мою». В лот стоимостью $309 тысяч входило все его имущество, одежда, работа и даже друзья.

Не менее предприимчивые ребята решили продать окно, из которого стреляли в Кеннеди, за $3 млн и просроченный куриный нагетс из Макдональдса, который якобы напоминает профиль Вашингтона.

Пока не стартовал Blablacar, никто и не думал об альтернативе автостопу и о возможности подбирать попутчиков по маршруту следования. Онлайн-сервис позволил анонсировать поездку, выбирать водителя и попутчиков, договариваться об оплате и других нюансах за некоторое время до выезда. Скрытое премущество маркетплейса BlaBlaCar звучит как их слоган: «Connecting people who need to travel with drivers who have empty seats» («Объединяем людей, которым нужно добраться, с водителями, у которых есть свободные места»).

УТП дает возможность не просто оценить преимущества торговой площадки перед другими, но и полностью просканировать рыночный сегмент, чтобы сравнить свое предложение с остальными вариантами.

Вы должны преподнести маркетплейс так, чтобы вызвать у клиента интерес и удивление, чтобы пользователь с первого взгляда мог увидеть, в чем новизна и оригинальность вашего варианта решения проблемы.

Анализируйте рынок и будьте первыми

Ривз говорил о креативной стратегии рекламирования, которая не может устареть. Секрет в том, что УТП определяется не тем, что заложено в товаре, а посылом, который несет реклама о нем. Чтобы использование этого приема приносило хорошие результаты, маркетолог должен четко осознавать, какие существуют стереотипы о подобных маркетплейсах, что конкуренты не успели сказать о них, а что можно преподнести, как уникальное преимущество для клиента.

В то же время, если вы ставите ставку на копию какого-либо сервиса без УТП именно для ваших клиентов, потребуется очень много вливаний денег на маркетинг, чтобы вы могли стать успешным, чтобы победить благодаря росту. На маркетплейс, в котором нет реального уникального торгового предложения вам очень сложно будет найти инвестиции.

Галина Приходько

Ваше УТП должно быть заложено на этапе разработки продукта. Наверняка, идея маркетплейса возникла, когда вы столкнулись с проблемой, которую никто до вас не брался проработать. Решите ее по-своему. Дайте людям то, чего еще не было.

Для этого вам нужно проанализировать нишу, рынок и конкурентов. Если после анализа, ваша идея актуальна и до вас ее еще никто не решил, стартуйте и будьте уникальным. О том, как найти УТП, мы поговорим в следующей статье.

Что такое кабель UTP?

Значение Интернета в нашей повседневной жизни постоянно растет; все больше людей начинают не только заниматься своими делами, но и общаться и воссоздавать себя во всемирной паутине. Просто осмотритесь дома, просто чтобы увидеть, сколько устройств используется с помощью Интернета — возможно, больше, чем только ваш компьютер. Многие люди используют Интернет для множества других устройств, таких как принтер, мультимедийная приставка, телевизор и, возможно, даже NAS.

Для всех этих устройств нужен Интернет. Чтобы иметь устойчивую (домашнюю) сеть, рекомендуется подключать устройства с помощью кабеля UTP. Это сетевой кабель, предназначенный для передачи данных и телефонии. Таким образом, вся его задача заключается в соединении устройств друг с другом и/или с Интернетом.

Что означает UTP?

UTP означает неэкранированную витую пару. В оболочке кабеля UTP вы найдете восемь отдельных проводов. Все провода скручены в четыре пары. На конце этих кабелей можно разместить разъем. Эти разъемы также известны как вилки RJ45.

Какова функция проводов UTP?

Провода имеют функцию передачи сигнала. Для предотвращения ошибок они скручены попарно. Есть восемь разных проводов, которые скручены в четыре разные пары.

Какие категории известны?

Существует большое разнообразие кабелей UTP. Одним из наиболее важных отличий является большой выбор категорий. Начиная с Cat5 (категория 5), мы уже можем использовать Cat8. И на этом все не заканчивается, поскольку в этих категориях есть и другие типы кабелей UTP. Например, у нас есть не только Cat5, но и Cat5e! Разница между этими категориями заключается в различной пропускной способности, с которой могут работать кабели. Например, кабель UTP Cat8 имеет самую высокую скорость передачи данных. Ниже вы можете найти обзор различных кабелей и соответствующих скоростей:

• UTP Cat5 со скоростью передачи 100 Мбит/с и пропускной способностью 100 МГц
• UTP Cat5e со скоростью передачи 1000 Мбит/с и пропускной способностью 100 МГц
• UTP Cat6 со скоростью передачи 1000 Мбит / с и пропускной способностью 250 МГц
• UTP Cat6a, имеет скорость передачи 10 000 Мбит/с и пропускную способность 500 МГц
• UTP Cat7, имеет скорость передачи 10 000 Мбит/с и пропускную способность 1 000 МГц
• UTP Cat7a , имеет скорость передачи 10 000 Мбит/с и полосу пропускания 1 200 МГц
• UTP Cat8 имеет скорость передачи 10 000 Мбит/с и полосу пропускания 2 000 МГц

 

Как видите, чем выше категория, тем выше скорость кабеля. Однако высокая категория не всегда лучше. Например, вы должны иметь в виду, что не все ваше сетевое оборудование может обрабатывать такой объем данных. Если маршрутизатор может обрабатывать только 100 Мбит/с и подключен к кабелю UTP Cat7, максимальная скорость все равно будет 100 Мбит/с.

Экранирование кабелей UTP

Технически кабели UTP не имеют защиты проводов. U означает неэкранированный, кроме всего прочего. Однако, поскольку термин «кабель UTP» является просто синонимом «сетевого кабеля», технически это одно и то же. Во избежание ненужной путаницы все сетевые кабели, снабженные защитой, или так называемыми «экранами», обозначаются разными аббревиатурами. Чтобы пояснить их, ниже приводится обзор:

Старое имя	Новое имя	Cable shield	Wire shield
UTP	U/UTP	none	none
STP	U/FTP	none	foil
FTP	F/UTP	foil	none
S-STP	S/FTP	braided	foil
S-FTP	SF/UTP	foil, braided	нет

Толщина внутренних кабелей кабеля UTP указана в AWG. AWG расшифровывается как «американский калибр проволоки». С кабелями UTP вы часто видите, что это значение равно 23AWG или 24AWG. Правило, применимое к AWG, следующее: чем меньше число, тем толще кабель. Это можно объяснить способом изготовления кабеля. Это соответствует тому, как часто кабель протягивается через форму. Чем чаще это происходит, тем тоньше будет кабель.

Узнайте больше о нескольких категориях кабелей UTP и о том, какой из них мы рекомендуем в зависимости от ситуации:

• Cat5 или Cat5e
• Cat5 или Cat6
• Cat6 или Cat7

Unshielded Twist Кабели (UTP) — Сетевая энциклопедия

Перейти к содержимому

Автор: Editorin Letter U

Определение кабелей с неэкранированной витой парой (UTP) в Сетевой энциклопедии.

Неэкранированная витая пара или кабель UTP — это кабель с витой парой без внутреннего экранирования. Внешняя изолирующая оболочка защищает кабель от физических нагрузок или повреждений, но не защищает кабель от электромагнитных помех (ЭМП). Неэкранированная витая пара (UTP) является наиболее распространенной формой сетевых кабелей для рабочих групп и локальных сетей подразделений (LAN) из-за ее низкой стоимости, гибкости и хорошей производительности. Кабель UTP

Кабели UTP имеют импеданс приблизительно 100 Ом и бывают различных классов или категорий в зависимости от возможностей передачи данных, как показано в следующей таблице. Кабели категории 5 — это наиболее популярный вид кабелей UTP в локальных сетях Ethernet для рабочих групп или подразделений со скоростью 10/100 Мбит/с. Не существует согласованных стандартов выше категории 5, но многие производители предлагают кабели UTP, сертифицированные для скоростей передачи до 350 МГц или выше (см. таблицу ниже, где указан последний стандарт кабелей UTP/STP).

UTP/STP Cabling Categories
9

Category	Use (Bandwidth)
Category 1	Analog voice-grade (0. 4 MHz)
Категория 2	Старые терминальные системы до 4 Мбит/с (4 МГц)
Категория 3	Цифровая передача до 10 Мбит/с (16 МГц)
Категория 4	Цифровые передачи до 16 Мбит / с (20 МГц)
Категория 5	Цифровые передачи до 100 Мбит / с (100 МГц)
Категория 5E	Цифровые трансмиссии до 1 ГБ / с (100 МХЗ) 6669
.	Категория 6	Цифровые передачи до 10 Гбит / с (250 МГц)
Категория 6A	Цифровые трансмиссии до 10 Гбит / с (500 МГц)
Категория 7	цифровых трансмиссий до 10004. )
Категория 7A	Цифровые передачи до 10 Гбит / с (1000 МГц)
Категория 8	Цифровые трансмиссии до 40 Гбит / с (2000 МГц)
. (2000 МГц)

СОВЕТ

Чтобы обеспечить эффективную работу кабелей UTP категории 5, необходимо также использовать сертифицированные настенные панели, разъемы, патч-кабели и патч-панели категории 5.