Что такое ui и ux: Что такое UX/UI-дизайн и как попасть в эту профессию / Skillbox Media

alexxlab

Содержание

в чем разница — Дизайн на vc.ru

Ольга Сорока, Янина Ноэль

96 644 просмотров

Фото Charles Deluvio

UI и UX — многие из вас уже слышали об этих понятиях. Но что же на самом деле кроется за этими аббревиатурами на английском языке и так ли они просты, как кажутся?

Начнем с того, что сравнивать их между собой не то чтобы трудно, это невозможно, и даже не правильно. Это два совершенно разных понятия, которые необходимо рассматривать по отдельности, не сливая суп и компот в один котел. Вряд ли кто-то захочет дегустировать такое блюдо, не правда ли?

В то же самое время оба эти элемента имеют решающее значение для конечного результата и не могут существовать друг без друга. В общих чертах, UX Design или User Experience Design — это аналитическая и техническая область разработки, в то время как UI Design или User Interface Design — то, что мы иногда ошибочно называем графическим дизайном. Хотя, на самом деле, все гораздо сложнее.

Представим, что наш будущий продукт — это дом. Фундамент, каркас, опоры и балки в нем — это программный код, который придает ему структуру и не дает развалиться на части. Стены, комнаты, дверные и оконные проемы — это измерение UX, оптимизация пространства для его максимально комфортного использования. И User Interface — это уже отделка стен, ламинат или кафель, все что создает внешний вид нашего дома и его уют для пользователей.

Итак UI и UX — это сферы дизайна, которые нельзя смешивать воедино, но которые не могут существовать друг без друга. Отличный продукт начинается с UX, за которым неотрывно следует UI. Давайте же разберемся, что представляет из себя каждый из них.

UX делает интерфейс полезным

Фото Charles Deluvio

User experience — это процесс определения проблем пользователя и решение этих проблем с целью повышения его удовлетворенности. Улучшение удобства использования, простота использования и удовлетворение, которое клиент получает при взаимодействии с продуктом, определяют качество и востребованность этого продукта.

Вы не замечаете результат работы UX дизайнера, пока все работает хорошо. Но если при работе с продуктом вы начинаете задаваться вопросом “Что же делать дальше, чтобы решить мою задачу?”, то вам попался плохой UX.

User experience — это настоящая наука, сродни архитектуре или психологии. В ее основе лежат исследования пользовательских групп, информационная архитектура, удобство использования, контент-стратегия. В результате объединения этих компонентов получают решение целей и задач тем способом, который имеет наибольший смысл для человека использующего конкретную функцию. UX дизайнер — это помощник для пользователя. Он выслушает и вникнет во все проблемы клиента лучше любого психолога, создаст самые благоприятные условия для достижения поставленных перед дизайном целей.

По сути, проблемы UX дизайна субъективны, так как, зачастую, связаны с индивидуальным восприятием какого-либо продукта или услуги, поэтому у одной проблемы может быть множество решений. Целью проектировщика является выбор наиболее удачного варианта, который подойдет максимальному количеству пользователей.

Разберем основные задачи UX дизайнера

  • Стратегия и структура. Проектировщики UX собирают и анализируют информацию о пользователях и основных конкурентах, определяют цели и пожелания клиентов, а также анализируют, как данные задачи уже решаются на рынке. На основе этого анализа находят наиболее удачный и гибкий способ решения для конкретного продукта. Вырабатывают структуру и стратегию работы приложения.

Фото Charles Deluvio

  • Варфреймы и прототипирование. На основе составленной стратегии прорабатываются варфреймы, из них создаются рабочие прототипы. Тестирование и разработка прототипов позволяет определить проблемные места и создать плавный процесс взаимодействия пользователя с интерфейсом.
  • Разработка и анализ. Работа UX проектировщиков не заканчивается на прототипе, они принимают участие в проекте на всех этапах разработки продукта координируя работу с разработчиками и дизайнерами интерфейса. Также они несут ответственность за реализацию целей продукта.

UX дизайнер следит за тем, чтобы поставляемый компанией продукт отвечал потребностям пользователей и позволил им беспрепятственно достичь желаемого результата. Он, как добрый волшебник, прокладывает для пользователя широкую и удобную дорогу из желтого кирпича, которая обязательно приведет его к волшебному разрешению даже самой сложной проблемы.

Итак, подведем итоги:

  • User experience design — это процесс проектирования и улучшения качественного взаимодействия между пользователем и приложением.
  • UX дизайнер занимается процессом исследований, тестирования, разработки, контента и прототипов, чтобы проверить качество результатов.
  • UX является нецифровой практикой, но используется и определяется преимущественно цифровыми индустриями.

UI делает интерфейс красивым

Фото Charles Deluvio

User Interface Design — это посредник между девайсом и человеком. Это не только внешний вид, но и интерактивность продукта.

Нередко дизайн пользовательского интерфейса путают с графическим дизайном, брендингом и даже проектированием интерфейса. Но все это заблуждения. User Interface — это сложная структура, которая отвечает за перенос разработки продукта из исследований и макетов в привлекательный, понятный и отзывчивый для пользователей опыт.

Если UX — это наука, то UI — это искусство, которое фокусируется на всех элементах продукта, делающих его притягательным: цвета, стиль кнопок, графика, анимация, типография, инфографика, виджеты, поведение, отклики кнопок и так далее. UI-дизайнер несет ответственность за то, как пользователь будет воспринимать продукт с визуальной точки зрения. Он берет научные выводы и заключения UX дизайнера и превращает их в определенную форму искусства. Именно от него зависит то, каким мы увидим продукт в итоге. Удачное объединение иконографии, типографики, цвета, пространства и текстур поможет пользователю без труда ориентироваться в готовом приложении.

Пользователь должен чувствовать себя хорошо, используя продукт. Это зависит не только от интуитивно понятного интерфейса, но и от того, как этот интерфейс выглядит. 90% пользователей прекращают использовать приложение из-за плохого визуального дизайна.

Визуальный дизайн — это индивидуальность продукта. Он руководит ключевыми элементами, которые вызывают доверие к бренду.

На основании опыта в EGO Creative Innovations мы можем отметить, что основные задачи UI дизайнера включают:

  • Сторитейлинг. Для UI дизайнера очень важно понимать, как человеческий мозг реагирует на определенные визуальные сигналы. Например, показать пользователю что картинка, на которую они смотрят, это еще и кнопка, на которую можно нажать и получить дополнительную информацию. Задача UI дизайнера помочь пользователю правильно использовать приложение, опираясь на его визуальные элементы, и при этом используя как можно меньше слов.
  • Графика и анимации. Иллюстрации, различные графические элементы и плавные переходы создают ощущение особенности и уникальности. Помимо этого, дизайнеры пользовательского интерфейса могут быть задействованы в разработке логотипа, брендинга и других маркетинговых элементов для поддержания целостности образа продукта.
  • Отзывчивость. UI прототипирование, анимации и адаптивность — это те аспекты, которые обеспечат максимальный комфорт использования продукта на любых девайсах.

Для того чтобы стать хорошим UI-дизайнером нужен опыт, насмотренность, много практики, а также масса проб и ошибок. Основная цель — это не просто создать привлекательный интерфейс, а получить эмоциональный отклик пользователя от использования продукта. Каждый пользователь, открывающий приложение, или попадающий на сайт, отправляется в путешествие по дороге, которую для них проложил UX-дизайнер. Но только от UI-дизайнера зависит, будет ли это путешествие увлекательным и незабываемым. Он выступает своеобразным экскурсоводом по новому и увлекательному миру.

Фото Charles Deluvio

Подведём итоги:

  • User interface design отвечает за перенос визуальных аспектов бренда на интерфейс продукта с целью его улучшения.
  • User interface design — это процесс визуального управления пользователем через интерфейс продукта с помощью интерактивных элементов, обеспечивающий обмен информацией между человеком и программными компонентами.

На чем фокусируются дизайнеры UI и UX?

Фото Charles Deluvio

В общем и целом UX — это то, как пользователь взаимодействует с продуктом, а UI — то, как продукт будет им воспринят. UI и UX дизайнеры фокусируются на разных аспектах создания приложения и относятся к пользователям по-разному. Дизайнеры UX сосредотачиваются на взаимодействии пользователя с информацией, а UI заботятся о внешнем виде и интерактивном дизайне. UX-дизайнер создает особую экосистему, которая передает основную идею бизнеса, а UI, в свою очередь, дает этой системе жизнь, переводя ее в реальный мир благодаря использованию визуальных сигналов, которые вызовут у пользователей желаемую реакцию.

Хорошие дизайнеры понимают, что пользователь приходит на сайт или работает с приложением, имея при этом четкую цель или задачу. Компания должна стремиться решить проблемы пользователей быстро и удобно, чтобы создать у своего клиента положительные эмоции в связи с проделанной работой.

UI и UX дизайнеры создают эмоции. Они стремятся сделать пользователей непринужденными, расслабленными и свободными, поскольку они используют цифровую платформу, которая решает все их вопросы.

Как видите, обе роли, как UX, так и UI чрезвычайно важны. И хотя есть тысячи хороших продуктов, где удачно раскрыт только один из этих аспектов, представьте насколько эти продукты могли бы быть успешнее, если бы они были сильны в обеих областях.

🎨📊 В чем разница между UI и UX. Детальное сравнение

В чем разница между UI и UX?

Новичку очень важно иметь общее представление о том, как и когда использовать рассматриваемые термины. Но несмотря на обилие информации в сети, найти окончательный четкий ответ на этот вопрос непросто, поскольку каждый интерпретирует его по-разному.

UX (User Experience) – это анализ предпочтений пользователей ресурса и превращение его в продукт. UI (User Interface) делает этот продукт эстетически приятным. Для лучшего понимания возьмем простой пример:

Представьте, что вы проектируете дом. UX будет фундаментом и стенами, а UI – отделочными материалами и мебелью. Основа (UX) всегда стоит на первом месте, ведь надо же нам определить размеры комнат, место для дверей и на какую сторону будут выходить окна. А уже после изготовления каркаса можно думать, где поставить диван и какого цвета будут обои. Проще говоря, сначала создается логический поток действий и основная часть макета, а затем определяются визуальные детали. Это грубая аналогия даст вам представление о работе UI и UX дизайнеров.

Что такое дизайн пользовательского интерфейса и чем занимается UI-дизайнер?

Дизайн пользовательского интерфейса или UI – это использование типографики, изображений и других элементов визуального дизайна, для превращения базовой картинки во что-то удобочитаемое и полезное. Он улучшает восприятие увиденного и создает эмоциональную связь между конечным пользователем и продуктом.

Работа UI-дизайнера начинается там, где заканчивается работа UX-дизайнера – на этапе прототипирования. Он берет каркас и делает его эстетически привлекательным и оптимизированным для разных размеров экрана.

Рассмотрим типичные задачи UI-дизайнера:

  1. Разработка макета продукта и всех визуальных элементов пользовательского интерфейса, включая цвета, шрифты, значки, кнопки и многое другое.
  2. Брендинг и графическая разработка: UI тесно связан с позиционированием бренда продукта в целом. Дизайнеры должны найти правильный баланс между удобством использования и последовательной демонстрацией идентичности бренда, установленной маркетинговой службой.
  3. Чтобы обеспечить согласованность продукта и бренда, дизайнеры создают руководства по стилю. Это своего рода библиотеки шаблонов и компонентов, в которых подробно описывается, как должен выглядеть каждый элемент (цвет, шрифт и т. д.).
  4. Адаптация макета ко всем устройствам, платформам и размерам экрана как по форме, так и по функциям.
  5. Разработка анимационных переходов или других интерактивных элементов

Что такое UX-дизайн и чем занимается UX-дизайнер?

UX-дизайн – разработка каркаса ресурса на основании анализа предпочтений пользователей, главная цель которой – помочь людям достичь цели самым простым беспроблемным способом. Другими словами, UX-дизайн тесно связан с общим удобством для пользователя на всем его пути.

UX начинается с проблемы и заканчивается каркасом или прототипом и роль UX-дизайнера в том, чтобы понять целевую аудиторию, опросить клиентов, определить пользовательский поток и провести тестирование.

Давайте рассмотрим типичные задачи UX-дизайнера:

  1. Создание стратегического плана и согласование его со всеми заинтересованными сторонами.
  2. Информационная архитектура. Сделать все так, чтобы помочь людям найти необходимую информацию и достичь своих целей.
  3. Создание пользовательского потока: общение с целевой аудиторией и выяснение их потребностей.
  4. Разработка каркаса будущего интерфейса. Его можно создать в цифровом виде или даже нарисовать на бумаге.
  5. Тестирование. Это лучший способ для UX-дизайнера узнать, правильно ли он выполняет свою работу?

Тесное взаимодействие. Специфика работы

Источник: maze.co

Грамотное сочетание UX и UI дает отличный результат и делает ваш продукт конкурентоспособным, выводя его на новый уровень. Ведь уже доказано, что компании, ориентированные на дизайн, растут в два раза быстрее, чем обычные отраслевые решения.

Еще важно понимать, что одно без другого существовать не может. Создание красивого сайта, на котором пользователи с трудом ориентируются – плохой подход. С другой стороны, грамотная, четко продуманная структура и ужасный, режущий глаз дизайн, – вариант, не сильно отличающийся от первого.

Конечно, рассматриваемые концепции – разные, и обязанности UX и UI специалистов – отличаются. Однако на практике, в большинстве случаев – это одно и то же лицо. Поэтому современный специалист по визуалу должен знать все этапы построения интерфейса от начала до конца.

Постоянный анализ потребностей

Исследование интересов потребителя – необходимая мера в процессе проектирования интерфейсов. Чтобы продукт был успешным, нужно собрать как можно больше информации о желаниях и предпочтениях вашей аудитории.

Для этого можно:

  • проводить интервью с отдельными пользователями;
  • создавать модерируемые дискуссии с группой пользователей для сбора информации о сильных и слабых сторонах продукта;
  • проводить опросы нескольких целевых групп с помощью набора актуальных вопросов по интересующим вас темам;
  • анализировать комментарии и отзывы посетителей ресурса;
  • проводить сравнительный анализ конкурентов, лидеров индустрии.

Где можно детально узнать о UX и UI?

Если вы начинающий дизайнер и ищете вдохновения для входа в профессию, рекомендуем начать с культовой книги Дона Нормана «Дизайн привычных вещей». Ссылка на фрагмент книги (.fb2).

Это книга стала библией для нескольких поколений дизайнеров и не теряет актуальности и по сей день. Речь в ней идет не о цифровом дизайне, а о наборе хороших практик построения визуала в сжатом виде. Издание изобилует многочисленными примерами и рекомендациями от признанных светил в этой области (в том числе Джеффа Этвуда, соучредителя StackOverflow). Представленные тут концепции имеют широкий спектр применения в любой отрасли.

Больше полезных материалов вы найдете на нашем телеграм-канале «Книги для программистов»

Интересно, перейти к каналу

Должны ли вы беспокоиться о разнице между UX и UI?

Границы между UI и UX – размыты и их роли постоянно переопределяются. Это неточная наука. Ведь еще несколько десятков лет назад всех специалистов, создававших внешнее оформлению и структуру сайтов и приложений, называли веб-дизайнерами. Сейчас индустрия повзрослела и в сообществе разработчиков стали широко обсуждаться более конкретные термины, а также различия между ними. Стали появляться новые, более специализированные профессии: UX Writer, Content Designer и Interaction Designer. Прогресс не стоит на месте и угнаться за последними тенденциями порой сложно. Одно можно сказать наверняка, что хороший специалист должен знать, что нужно пользователю и как это реализовать.

***

Довольно часто в написании аббревиатур UI ставят на первое место, однако это не так уж важно – пишите как хотите. Главное – знать порядок действий во время самого рабочего процесса. Я к тому, что зачастую, начинающие дизайнеры, сперва придумывают цвет и форму кнопки, не думая о том, как и куда отправить пользователя после ее нажатия. Делайте работу правильно и успех обязательно к вам придет!

Материалы по теме

  • 🛠 ТОП-10 инструментов дизайнера UX/UI, актуальных в 2021 году
  • 🎥 30 лучших YouTube-каналов по UX/UI
  • 🖥 Почему я повернул экран на 90° и вы тоже должны это сделать

UI/UX: что это такое | Словарь маркетолога Roistat

Что такое UI/UX

UI/UX — это два близких, но не тождественных понятия из мира дизайна и разработки продукта. Часто их путают или просто объединяют. Существует даже большое направление UI/UX-дизайн. Разбёремся, в чём разница между UX и UI.

UX или User Experience — это направление в дизайне и проектировании, в основе которого лежит пользовательский опыт. UX отвечает на вопрос, как сделать понятный и удобный продукт, чтобы человек смог легко им пользоваться. Это необязательно может быть приложение или цифровой сервис. UX — широкое понятие, которое можно использовать при проектировании туалета, бассейна, финансовой системы. Всё это про UX дизайн.

Онлайн-обзор платформы Roistat

В прямом эфире расскажем, как сделать маркетинг эффективным

Подключиться

UI или User Interface — тоже направление в дизайне и проектировании. Если в UX продумывают концепцию продукта, изучают варианты, как сделать его удобным, простым и понятным, то в UI решают, как именно реализовать эти варианты. UX — про концептуальную оболочку идеи, UI — про графическую.

UI отвечает за:

  • интерактивные элементы интерфейса;
  • кнопки, на которые кликает пользователь;
  • отображение текстов, которые он читает;
  • виджеты и формы сбора данных и другое.

При этом за UX и UI может отвечать один человек или одна команда. Потому что это две части одного большого дизайн-процесса. Сначала разрабатывается и тестируется концепция продукта (UX), затем решается, как он будет выглядеть, из каких элементов будет состоять (UI).

В чём задача UI/UX

UX и UI используют в разработке любого продукта, но чаще всего это касается цифровых сервисов и мобильных приложений. Например, компания нанимает команду UX/UI-специалистов, чтобы разработать новый сервис такси. UX-специалисты определяют, какие функции добавить в приложение, а UI-специалисты решают, как именно это сделать в интерфейсе.

Цель такой команды — не просто создать новое приложение, а сделать востребованный продукт, которым будут пользоваться. Задача UI/UX — сформировать положительный опыт взаимодействия пользователей с таким продуктом. Сложный дизайн, запутанная навигация, непонятные элементы — всё это запутает пользователя, и он не будет во всём разбираться, а просто уйдёт к конкурентам.

Важно: UI/UX — не только про дизайн сайта или функции мобильного приложения. Пользовательский опыт предлагает более широкий взгляд на взаимодействие с продуктом. Например, клиент оформил заказ на сайте, однако не получил СМС с подтверждением и задаётся вопросом, приняли ли его заказ в обработку. Это плохой UI/UX.

UX и юзабилити — одно и то же?

Юзабилити — это одна из областей UX, которая определяет, насколько просто пользоваться продуктом, понятен ли его интерфейс. Например, сайты с высоким юзабилити — понятные, удобные и отвечающие задачам пользователей. Google — поисковая система, поэтому в структуре сайта нет ничего лишнего, что отвлекало бы пользователей от поиска.

Недостаточно подтянуть юзабилити, сконструировав удобный сайт, и ждать, что улучшится и UX. User Experience — более широкое направление, которое определяет любое касание пользователя с продуктом. Например, у компании может быть удобный и современный сайт, однако слабая служба поддержки или неудобная доставка. Всё это ставит барьеры на пользовательском пути, может оттолкнуть клиентов и привести к недополучению прибыли.

Составили подробный чек-лист, по которому можно проверить юзабилити своего ресурса.

Откуда в UI/UX берут данные об аудитории

Впечатления пользователей тяжело замерить. Поэтому узнать наверняка, как потребители относятся к UX/UI вашего продукта, не получится. Однако можно провести UX-исследование, чтобы определить, как пользователь взаимодействует с продуктом, какие у него есть привычки, какие элементы он понимает быстро, а какие кажутся сложными.

Одним из инструментов UX-исследования является прототипирование. UX-специалисты проектируют макет продукта — например, интерфейс приложения. Приглашают представителей аудитории, дают им пощупать продукт, а сами смотрят за процессом. Это помогает понять, как аудитория относится к некоторым решениям в интерфейсе. Например, если пользователи не понимают значения кнопки или не могут быстро найти поиск, скорее всего, у продукта слабый UX.

Почему UI/UX необходимы в маркетинге

User Experience напрямую влияет на удовлетворённость клиентов. Люди всегда замечают, если продукт понятный, удобный, заботливый. Таким продуктом хочется пользоваться, к нему хочется возвращаться. Поэтому высокий уровень UX/UI может обеспечить высокую конверсию.

Клиенты могут так восхититься продуктом, что станут амбассадорами. Они рассказывают о нём родным и друзьям, запускается сарафанное радио, которое приводит всё больше и больше клиентов. Хороший UX/UI становится бесплатным рекламным инструментом по привлечению трафика.

Маркетологи изучают UX, чтобы понимать, как использовать пользовательский опыт для создания рекламных коммуникаций. Например, UX-специалист знает, как именно расположить кнопку с CTA или куда поместить форму для сбора данных. От правильного места на сайте и от того, как элемент выглядит визуально, зависит его эффективность.

Как маркетологу определить хороший UI/UX

Любой элемент коммуникации может повлиять на показатели рекламы: заголовки, кнопки, вёрстка, виджеты, поп-апы и другие. Чтобы сделать рекламы эффективной, нужно проверить, чтобы коммуникация соответствовала принципам хорошего UI/UX.

Понятность. Маркетологи изучают путь клиента и смотрят, как он попадает на сайт или в приложении, как выбирает продукт, какие разделы смотрит, а какие пролистывает, куда кликает. Вся эта информация поможет создать продуманную структуру сайта, которая решает задачи пользователя. Если большинство пользователей не смотрят главную страницу, а сразу переходят к поиску, сделайте акцент на нём. Добавьте поиск по ключевым словам, по популярным товарам, по категориям и фильтрам. Это поможет улучшить пользовательский путь и продвинуть людей по воронке продаж.

Визуальный эффект. Людям нравятся красивые, необычные продукты — например, сайты, где всё движется при скролле. Хороший UX помогает создать полноценную визуальную историю, которая сделает опыт взаимодействия с продуктом запоминающимся. Продвигаясь от страницы к странице, человек запомнит не обычный сайт, на который зашёл купить одежду, а стильный ресурс, который дополняет выбор одежды приятным и необычным визуалом. Это делает интерфейс продукта более привлекательным.

Лояльность. UX помогает сделать клиентов довольными. Им приятно и интересно пользоваться продуктом, они не столкнулись с трудностями, всё их взаимодействие с продуктом оказалось простым, лёгким и удобным. Такие клиенты чаще вернуться за повторными покупками и станут лояльной аудиторией компании.

Забота. Когда пользователи понимают, что компания подумала о проблемах, с которыми они могут столкнуться, они больше ценят продукт. Даже на сайтах с высоким уровнем UX встречаются ошибки. Главное — не то, что они произошли, а как компания их отработала. Например, однобокий текст о том, что оплата не прошла и нужно попробовать позже, расстроит и разозлит пользователя. Ему нужно сразу понимать, что случилось и когда всё снова заработает как надо. Хороший UX-специалист подумает об эмоциях пользователей в этот момент и точно определит, что им нужно. Один из выходов — предложить пользователю перезагрузить страницу оплаты или повесить кнопку на альтернативный метод оплаты.

Доверие. Люди доверяют красивым, современным сервисам, где есть возможность быстро связаться с представителями компании. Поэтому UX-специалисты создают не только удобные, но и привлекательные, стильные ресурсы. То же самое со средствами связи. Онлайн-чат или виджет обратного звонка приносят хорошую конверсию в заявки и покупки, потому что находятся на видном месте и являются нитью, которая связывает клиента с компанией.

Рассказали в блоге, как собирать больше лидов с помощью обратного звонка.

Доступность. UX-специалист максимально погружён в пользовательский опыт и проблемы аудитории. Цель — создать понятный и удобный продукт, которым сможет воспользоваться любой человек. Поэтому UX-специалист учитывает интересы разной аудитории продукта. Например, делает тёмную и светлую тему сайта или подбирает особый режим просмотра для слабовидящих. Пользователи оценят это, доступность продукта увеличит их лояльность.

Запомнить про UI/UX

  1. Это две части одного направления в дизайне. UX отвечает за разработку идеи продукта, UI — за то, как он будет выглядеть в итоге.
  2. UI/UX помогает маркетологам удовлетворить потребности аудитории с помощью простого и понятного продукта, которым удобно пользоваться. UI/UX упрощает взаимодействие клиентов с продуктом — довольный клиент быстрее продвигается по воронке продаж к целевому действию.
  3. От UI/UX зависит, как пользователь воспринимает продукт, всё ли ему нравится. UI/UX-специалист помогает оставить незабываемое впечатление от такого взаимодействия. Таким образом, повышается лояльность аудитории, компания получает больше повторных продаж.
  4. Маркетологи должны постоянно общаться с UI/UX-специалистами, чтобы иметь полноценное представление о желаниях, проблемах и «болях» потребителей. Чем больше внимание уделяется заботе о пользователях, тем больше шансов сделать запоминающийся продукт.

UX и UI — в чем разница?

Вокруг понятий UX и UI строится идея создания всех цифровых продуктов. Несмотря на основополагающее значение этих двух терминов многие разработчики и дизайнеры не до конца понимают их суть. О том, что стоит за концепцией UX/UI дизайна и в чем разница между этими фундаментальными понятиями — рассказывают специалисты ArtisanTeam.

UX и UI дизайн: объясняем на пальцах

Перед создателями любых веб-интерфейсов — сайтов, приложений, программ — стоит приоритетная задача: разработать цифровой продукт, который упростит жизнь пользователю — будет удобным, практичным и интуитивно понятным. Именно тут на авансцену выходят понятия UX и UI дизайн.

Представьте, что вы решили построить дом. Въезду в новое жилье будет предшествовать два глобальных этапа: само строительство и проведение отделки. Дом, созданный по самому безупречному проекту, окажется бессмысленным, если внутри будут голые стены, пыль и холод. Точно так и наоборот: хорошо меблированная комната с потолками 150 см окажется бесполезной для человека ростом 180 см. Через эту аналогию наглядно раскрывается суть наших двух понятий. UX-дизайнер отвечает за строительство условных стен, а UI-дизайнер — за внутреннюю отделку.

Что такое UX?

UX — это аббревиатура от User Experience буквально — «пользовательский опыт». UX определяет то, какое впечатление получает человек от взаимодействия с цифровым продуктом. Соответственно, UX-дизайн — это процесс глобального проектирования простых и приятных в использовании веб-интерфейсов. Специалистов этого направления еще часто называют UX-архитекторами или UX-инженерами, что на наш взгляд более емко отражает суть данного понятия.

Пользовательский опыт нередко сводят до простого термина «юзабилити». Это ошибка. Важно понимать, что UX — масштабное моделирование решений. UX предусматривает работу с информационной архитектурой, дизайном, контентом, юзабилити, как одной из составляющей общего целого, и т.д. Повторимся, речь идет о глобальном проектировании и реализации удобного интерфейса.

Задачи UX-дизайнера

Перечень обязанностей, возложенных на специалиста, поможет лучше разобраться с сутью этого понятия. Ключевые вопросы, решаемые UX-дизайном:

  1. Постановка целей и задач — чего команда хочет достичь разработкой того или иного веб-продукта. В рамках глобальной подготовки изучают конкурентов в своем сегменте, анализируют конкретную целевую аудиторию, разрабатывают стратегию развития продукта.
  2. Подбор нужных UX-инструментов для реализации намеченных целей.
  3. Создание продукта, который будет удобным, понятным и полезным для конкретной целевой группы.
  4. Анализ результата — соответствует ли интерфейс ожиданиям заказчика и пользовательской аудитории.

Таким образом, UX-дизайнер занимается не только созданием веб-продукта, но и его полным анализом как до, так и после внедрения. Хороший пользовательский опыт – это альфа и омега любого сайта. Он определяет все: от высоких конверсий, до успешного поискового продвижения, благодаря оптимизации поведенческих факторов.

Вам также может быть интересно:
Ревизия UX: что мешает карточке товара продавать?

Что такое UI?

UI (User Interface) буквально — «пользовательский интерфейс». Возвращаясь к вышеупомянутой аналогии — это внутренняя отделка дома. Если предельно просто, UI-дизайн отвечает за то, как лучше реализовать задумку UX-инженеров: выбрать оптимальный цвет и размер кнопок, продумать чекбоксы, разобраться со всеми полями, добиться хорошей читабельности текста и т.д. То есть — сделать интерфейс функциональным и приятным для глаз.

Правила UI дизайна

Вне зависимости от типа продукта — будь-то сайт, приложение или программа — интерфейс всегда подчиняется базовым UI-правилам, которые улучшают взаимодействие с пользователем:

  1. Правильная организация элементов интерфейса. Они должны быть грамотно структурированы и логично взаимодействовать между собой.
  2. Объединение элементов в группы. Все логически связанные компоненты интерфейса группируют по общим признакам — создают меню, формы и т.д.
  3. Выравнивание всех элементов. Комментарии здесь излишни. С плохо выровненным интерфейсом откажется взаимодействовать не только перфекционист, но и любой другой пользователь.
  4. Соблюдение единого оформления. Единый стиль делает веб-продукт удобным в использовании и, что немаловажно с точки зрения брендирования, запоминаемым и узнаваемым.
  5. Наличие свободного пространства. Пробелы и отступы между информационными блоками — жизненно важные элементы любого интерфейса. Свободное пространство дает глазам возможность зацепиться за содержание каждого блока и улучшить восприятие информации.

Соблюдение этих и других правил входит в перечень обязанностей UI-дизайнера.

Подводя итог

Хороший интерфейс — это не хаотичное нагромождение блоков и кнопок, а логически выверенная работа по организации всех элементов сайта/приложения/программы. Эти задачи возлагают на плечи UX и UI дизайнеров. Первые планируют, как пользователи будут взаимодействовать с интерфейсом, и какие шаги нужно предпринять для того, чтобы создать максимально удобный и понятный продукт. UI-дизайнеры в свою очередь отвечают за визуальное воплощение задумки UX-архитекторов: кнопки, чекбоксы, цвета, шрифты — это сфера их компетенции.

Работая над созданием веб-продукта, сначала уделяют внимание аспектам UX, а затем UI. Потому что перед тем как придумывать оригинальные кнопки, играть со шрифтами и другими фишками, нужно четко понимать логику интерфейса и то, как пользователь будет переходить от одного действия к другому. То, что выглядит красиво, но не работает — является примером хорошего UI и плохого UX. То, что функционально, но визуально неприглядно — результат отличного UX и недоработанного UI.

Вам также может быть интересно:
Как оформить страницу «Товар не найден», чтобы пользователь остался на сайте

В чем отличие UI от UX? Подробный разбор | GeekBrains

Так ли просты эти популярные понятия? Изучаем на примерах, что кроется за этими аббревиатурами и в чем разница между UI и UX дизайном.

5 минут

53498

Автор статьи

Дарья Калинина

Автор статьи

Дарья Калинина

https://gbcdn.mrgcdn.ru/uploads/post/1949/og_image/03fc1adc37a1c0c715eac80caf8ba948.png

Сегодня терминами UI и UX переполнены все ресурсы, относящиеся к дизайну. Начинающие дизайнеры (и не только!) зачастую смешивают эти понятия и используют их как одно целое. Но это не так.

Неверно используя эти термины, можно не только ввести в заблуждение собеседника, но и разочаровать работодателя. Именно поэтому разобраться с ними надо раз и навсегда. В этой статье расскажем об отличиях UI и UX и о том, почему разбираться в них важно для дизайнера.

Что такое пользовательский опыт, или UX

Аббревиатура UX расшифровывается как User Experience (пользовательский опыт) — это ощущения пользователя, возникающие при взаимодействии с продуктом, сервисом или услугой.

А UX-дизайн — это создание полезных, простых и приятных в использовании продуктов.

Цель UX-дизайнера — сделать так, чтобы пользователь легко и быстро  получил от сайта (приложения, программы) то, за чем пришел. UX-дизайнер обязан обладать хорошими аналитическими способностями — это главное требование к такому специалисту.

Как можно улучшить пользовательский опыт? Для этого у UX-дизайнера есть ряд обязанностей — рассмотрим их.

  • Профилирование пользователей (User Profiling) — изучение личных данных пользователей: пол, возраст, страна, интересы и прочее.
  • Создание или улучшение информационной архитектуры, то есть информационной структуры продукта.
  • Исследования пользовательского поведения. Как долго пользователь ищет кнопку «Купить»? Почему уходит со страницы, не достигает цели?
  • Изучение удобства использования. Комфортно ли работать с приложением при слабом интернет-сигнале? Приносят ли уведомления пользу или только раздражают пользователя?
  • Работа с контентом. Сколько информации должно быть на первом экране лендинга? Какой текст стоит разместить на кнопке? Сколько слов должно помещаться на одной строке, чтобы было удобно читать?

UX дизайн — это про удобство использования. На улицах и в парках вы наверняка видели тропинки, пересекающие газоны, хотя рядом проложены тротуары и мощеные аллеи. Не задумывались, почему люди сходят с них, срезая путь? Все очень просто: потому что так удобнее и быстрее. UX-дизайнер должен обратить на это внимание и на месте тропинки сделать дорогу, по которой люди будут с удовольствием ходить, не пачкая ног и сохраняя газон.

Что такое пользовательский интерфейс, или UI

User Interface (пользовательский интерфейс) — это способ взаимодействия пользователя с продуктом, сервисом или услугой. UI-дизайнеры фокусируются на том, как выглядит интерфейс: меню, поиск, фильтрация на сайте и другие элементы. Цель UI-дизайнера — создать эстетичный дизайн интерфейса продукта.

UX-дизайн похож на науку, где все решения отталкиваются от цифр и закономерностей, в отличии от UI-дизайна — это искусство, где дизайнер фокусируется на притягательности и эстетике всех элементов — от шрифта и цветов до анимации элементов.

Посмотрим, каковы обязанности UI-дизайнера.

  • Понимание визуального восприятия. Например, надо расположить кнопку «Купить товар» — это основное действие для пользователя на сайте. UI-дизайнер решает, какого она будет цвета, с каким стилем текста и как она будет реагировать на наведение курсора.
  • Создание графического сопровождения. Картинки и иллюстрации тоже подбирает UI-дизайнер, но в этой работе может быть задействован и графический дизайнер.
  • Создание визуальной преемственности и универсальности. Дизайнер интерфейсов также должен думать о мобильной версии сайта и о том, как будут выводиться ошибки, обеспечить одинаковое поведение и отображение элементов в разных местах сайта.

Вспомним пример про тропинку, которую люди предпочитают тротуару. Здесь UI-дизайнер решает, как сделать ее эстетически привлекательной: посадить вдоль цветы, оформить плиткой. Чтобы по тропинке было не только удобно, но и приятно ходить.

Зачем придумали это различие UI от UX?

Технологии появились в нашей жизни сравнительно недавно. Еще 20 лет назад никто не стал бы искать расписание электричек в интернете — пошли бы на вокзал покупать брошюру.

Раньше дизайнер делал буквально все — от копирайтинга до продвижения сайта. Он должен был и Photoshop знать, и иллюстрации красивые рисовать, и с типографиями города быть на «ты», желательно еще уметь верстать и быть отличным маркетологом.

Со временем цифровые продукты, которыми мы пользуется, стали усложняться. Сначала появился сайт с расписанием электричек, потом и приложение, стали добавляться функции «любимый маршрут», личный кабинет, бонусные программы. В каждый этап создания продукта потребовалось погружаться гораздо глубже.

Стало понятно, что компании выгоднее нанять двух специалистов, один из которых может все правильно выстроить, а другой — красиво нарисовать. Сегодня пользователей не заманишь кешбэком или скидками. Люди выбирают то, чем удобно и приятно пользоваться. И общие тенденции говорят, что со временем это не изменится. Поэтому просто «дизайнера» сегодня уже не ищут — нужны продуктовые дизайнеры, дизайнеры коммуникаций, графические дизайнеры, дизайнеры мобильных приложений, UI/UX-дизайнеры.

Кто он — UI/UX-дизайнер?

Несмотря на различие этих терминов, на практике они используются чаще вместе, чем по отдельности. Кто же такой этот загадочный UI/UX-дизайнер и можно ли вообще так говорить?

User Interface является инструментом User Experience. Так что эти понятия по факту зависят друг от друга и отдельно в принципе не работают — это не эффективно.

Позволить себе нанять одного спеца по UX, второго — по UI и еще десяток профильных дизайнеров могут только крупные компании. При этом конкуренция на рынке просто обязывает дизайнеров знать как можно больше. Поэтому появилась ниша универсалов, которые обладают средними навыками в нескольких направлениях — это и есть UI/UX-дизайнеры.

Можно ставить эти понятия рядом, но ни в коем случае не объединять: UI- и UX-дизайнеры фокусируются на разном. И зачастую желание «быть универсальным» может на деле означать «быть везде бесполезным».

Кратко

UI- и UX-дизайнеры занимаются разными аспектами одного продукта. UX-дизайнер создает систему, организовывает и структурирует информацию, а дизайнер интерфейса придает системе форму и цвет — так получается продукт.  UX-дизайнер фокусируется на том, как продукт работает, а UI-дизайнер — как выглядит. Сделать продукт красивым и удобным непросто, поэтому UI- и UX-специалисты востребованы на рынке.

Несмотря на разницу, эти понятия тесно связаны: UI является частью UX, поэтому UX-дизайнеры в разработке продукта играют более важную роль. Продуманный интерфейс может быть не очень красивым, но прекрасно работающим (например, Facebook) — а вот неэффективный пользовательский опыт красивым интерфейсом не спасешь.

Советуем сфокусироваться на чем-то одном, а не пытаться изучить все и сразу. Если вам больше нравится творческий аспект профессии, устремитесь в UI-дизайн. А если вы любитель аналитики и готовы оставаться в тени, но делать вещи удобнее и проще, то стоит учиться на UX-дизайнера.

Курсы GeekBrains по самым востребованным профессиям в дизайне:

  1. Факультет дизайна с гарантированным трудоустройством.
  2. Профессия «Веб-дизайнер». Обширный онлайн-курс с возможностью пройти онлайн-стажировку в Mail.ru Group.
  3. Профессия «Графический дизайнер». Онлайн-курс для самых творческих людей в мире дизайна.
  4. Дизайнер интерфейсов (UI/UX). В этом онлайн-курсе навыки интерфейсного дизайна отрабатываются на реальных задачах от крупных компаний.
  5. Гейм-дизайнер. Курс для тех, кто хочет войти в игровую индустрию и начать зарабатывать в ней.

«Дизайн — это не только то, как предмет выглядит и ощущается. Дизайн — это то, как он работает». Стив Джобс

Стали ли понятнее различия терминов UI и UX? Как вы воспринимали их до прочтения статьи? Делитесь в комментариях!

design, ui/ux, начинающим, дизайн

Нашли ошибку в тексте? Напишите нам.

всё, что вы хотели знать о профессии

Содержание статьи

Первое, что приходит на ум при слове «дизайн» — это красота и эстетика. Отчасти, это действительно так. Но не стоит забывать о том, что дизайнеры также работают над удобством и функциональностью. UX/UI-дизайнер — это специалист, который отвечает за проектирование и эстетическое оформление пользовательских интерфейсов в digital-продуктах. Подробнее о его обязанностях, направлении работы и карьерном росте далее в материале.

UX и UI: в чём разница, что делают специалисты?

Стоит отметить, что строгого разделения на UX-дизайнера и UI-дизайнера нет. Если говорить в целом, то задача UX/UI-дизайнера — спроектировать интерфейс таким образом, чтобы пользователю было комфортно и понятно им пользоваться. Это касается любых digital продуктов: интернет-магазины, блоги, сайты, приложения, видеоигры. А интерфейс в наши дни решает всё. Это система взаимодействия между программой и человеком. Чем лучше построен интерфейс, тем легче пользователю получить желаемый результат во время использования digital-продукта.  

UX (User Experience) дизайн отвечает за впечатление пользователя от продукта. Легко ли найти нужную кнопку на сайте? Удобно ли расположены кнопки в приложении? Понятна ли суть уведомлений: сколько текста в нём помещается? Как в интернет-магазине сгруппированы иконки, где находится корзина и легко ли оформить заказ в несколько кликов. UX дизайнер отвечает за то, какие функции и контент будут в продукте, проводит исследования аудитории, конкурентов и потребностей бизнеса. Он работает над тем, чтобы опыт взаимодействия пользователя с продуктом был наилучшим.

UX дизайн — это процесс проектирования пользовательского опыта. Простыми словами — это оформление сайта или приложения таким образом, чтобы человек мог легко и привычно ориентироваться в продукте, интуитивно понимал, где находятся нужные кнопки и легко мог выполнять все ключевые действия (закрыть окно, перейти по ссылке, нажать кнопку, заполнить форму обратной связи и тд). UX дизайн ставит цель удовлетворить запросы пользователя, и тем самым решает конкретные задачи бизнеса, для которого создаётся сайт или приложение. То есть, пользователю легко совершать целевые действия и бизнес от этого в выигрыше: у него покупают, его предпочитают другим продуктам.

Что делают специалисты UX-дизайна:

  • исследуют и анализируют рынок: конкурентов, спрос;
  • выстраивают информационную архитектуру продукта: как будут размещены блоки, какие функции будут в них находится;
  • создают интерфейс: варфреймы (макет в черно-белом виде и с упором не на визуальную составляющую, а на структуру и содержание) и прототипы;
  • тестируют удобство пользования: когда продукт полностью готов, дизайнер проводит тестирование — всё ли соответствует задумке и работает правильно;
  • выполняют юзабилити-тестирование: после того, как продукт собран, дизайнер проверяет всё в действии — не отвлекают ли всплывающие окна, как выглядят кнопки на разных устройствах.

UI (User Interface) дизайнер отвечает за графическую часть дизайна. Он разрабатывает визуал для каждого экрана или страницы проекта. Визуал включает цветовую палитру, расположение объектов, анимацию, иллюстрации, кнопки, меню, фотографии и шрифты.

UI дизайн отвечает за восприятие и реакцию человека, которые возникают в результате использования продукта.

Что делают специалисты UI-дизайна:

  • разрабатывают элементы управления: кнопки, попапы, формы опросов, обратной связи и тд;
  • адаптируют интерфейсы и делают их доступными для всех девайсов: форматируют дизайн под мобильные телефоны, планшеты, компьютеры;
  • делают интерфейсы интерактивными и анимированными: создают красивые переходы, макеты всплывающих окон и тд.

User Experience и User Interface дизайны тесно связаны между собой и главная задача UX/UI дизайнера создать такой интерфейс, который был бы удобен в использовании для потребителя и эффективен для достижения целей заказчика.

Где работают и сколько получают UX/UI-дизайнеры

UX/UI-дизайнеры во многом влияют на успех digital-продукта. Каким бы функциональным и полезным ни был сайт или приложение, им не будут пользоваться, если интерфейс будет непонятным. В каких сферах UX/UI-дизайнеры наиболее востребованы?

  • Сайты. Сегодня веб-страницы создают уже не только для конкретного бизнеса или проекта, но также — под продукт, акцию, мероприятие, человека. Несмотря на существование эффективных и простых программ-сборщиков для сайтов, им всё равно нужен UX/UI-дизайнер.
  • Приложения. Визуальным оформлением всех приложений занимаются UX/UI-дизайнеры. Они разрабатывают интерфейсы для мессенджеров, мобильных игр, приложений для доставки еды, такси, банков. Разнообразие задач порождает большой спрос на специалистов.
  • Видеоигры. Целевая аудитория видеоигр очень специфична, как и методы достижения бизнес-задач внутри этой категории. Специалист, которые умеют грамотно оформлять интерфейсы видеоигр, повышать внутриигровые продажи и привлекать новых пользователей за счёт внутреннего дизайна, ценятся на вес золота.

Вариантов занятости для представителей профессии UX/UI-дизайнера может быть несколько:

  • Фриланс. Вы сможете самостоятельно решать, с какими проектами работать, в какое время и с какой скоростью. Но клиентов тоже придётся искать самостоятельно. Доход фрилансеров сильно варьируется и подсчитать его довольно сложно. В среднем новички могут рассчитывать на 700-1000$ в месяц на старте карьеры. Но всё будет зависеть от целеустремленности и времени, которое вы будете посвящать работе.
  • Работа в найме. В этом варианте есть несомненный плюс — у вас всегда будут заказы и проекты для совершенствования навыков. Говоря о работе в найме, мы имеем в виду либо постоянную работу на компанию (проекты, где наполнение digital-продуктов постоянно меняется), либо работу в специализированных компаниях по цифровому дизайну. По статистике, средняя заработная плата у специалистов в найме — от 1000-1500$ в месяц.

Как определить эффективность UX/UI-дизайна

Красиво или эффективно? Основные критерии для оценки эффективности и качества UX/UI-дизайна — это цифры, то есть аналитика данных. Как правило, это показатели, которые отслеживают взаимодействие пользователей с веб-сайтом или мобильным приложением с течением времени.

Для того, чтобы понять, насколько эффективен дизайн именно вашего продукта, зачастую используют бенчмаркинг — набор методик, которые позволяют изучить опыт конкурентов и внедрить лучшие практики в своей компании. Этот инструмент используют, чтобы сравнить свой бизнес с лучшими компаниями на рынке.

Это важно, потому что каждая метрика относительна. Например, средний показатель времени, проведенного пользователем на сайте, в 8 минут отлично подходит для книжного издательства, но для банка это может означать, что пользователь изо всех сил пытается выполнить определенную задачу или не может найти нужную информацию.

Подойдёт ли вам профессия UX/UI-дизайнера

UX/UI-дизайнер — это креативная и мультидисциплинарная профессия. В ней есть как много творчества, так и технических задач. Это отличная возможность совмещать любовь к прекрасному с чёткими бизнес-задачами. Можно выделить некоторые качества, которые точно помогут продвинутся по карьерной лестнице.

  • Вы умеете думать о людях и ставить удобство своих клиентов на первое место. Дизайнер отвечает за пользовательский опыт, за его комфорт. Хорошим плюсом будет опыт работы в службе поддержке, развитая эмпатия и понимание потребностей потребителей. С такими скилами вам будет проще проводить исследования и выявлять нужды клиентов.
  • Интерес к современным технологиям. Гаджеты, устройства и программное обеспечение эффективны только в том случае, если люди знают, как ими пользоваться. Работа дизайнера заключается в создании удобных интерфейсов, которые позволяют пользователям понять, как использовать сложные технические продукты. Если вы увлечены современными технологическими тенденциями и устройствами, вы получите огромное удовольствие от участия в процессе их разработки и адаптации для комфортного использования.
  • Мультизадачность. Разнообразие — одно из главных преимуществ UI/UX-дизайнера. В один день вы изучаете фокус-группу, а на следующий вы работаете с графическим дизайнером, чтобы доработать макеты. Гибкость и способность быстро переключаться с одной задачи на другую —- важный soft-skill для UI/UX-дизайнера.
  • Коммуникабельность. Как правило UX/UI-дизайнеры самостоятельно презентуют свои проекты заказчикам или другим командам в компании. Они должны быть на «ты» с публичными выступлениями и не боятся высказывать и отстаивать свою точку зрения. К тому же, подготовка масштабных проектов требует тесного взаимодействия с коллегами и другими командами.

Где учиться на UX/UI-дизайнера

Есть несколько основных проблем, с которыми новички могут столкнутся во время обучения.

Во-первых, в интернете очень много информации на эту тему в открытом доступе. Но материал либо слишком поверхностный, либо слишком точечный. Найти достоверный источник с хорошо систематизированной информацией почти невозможно. Хотя онлайн-ресурсы отлично подходят для совершенствования навыков и знаний.

Вторая проблема, с которой сталкиваются новички, — это отсутствие грамотного наставника. В дизайне важны не только технические навыки, но и опыт и точка зрения. Особенно это относится к эстетической составляющей работы. Ведь научить красоте невозможно. Научится понимать разницу между качественным и плохим дизайном можно только с опытом. Начинающему специалисту крайне важно найти наставника, который на первых порах сможет вносить коррективы и направлять.

В третьих, многое зависит от вашей насмотренности и постоянной практики и развитии в сфере. UX/UI-дизайнеры должны всегда совершенствовать свои навыки, держать руку на пульсе последних трендов и изучать рынок конкурентов. Это порой отнимает много времени, но является неотъемлемой частью работы.

Классическое высшее образование по специальности UX/UI-дизайна сегодня оставляет желать лучшего. В ВУЗах используют устаревшие программы и не дают достаточного прикладного опыта.

Лучшим решением будет выбрать специализированную онлайн-программу, где вас будут обучать согласно последним тенденциям и с использованием современных технологий.  

В онлайн-университете Primeclass мы не просто даём знания, а обучаем навыкам и профессиям с готовыми решениями и прикладными инструментами. Благодаря уникальной методологии вы начинаете карьеру ещё во время обучения и зарабатываете первые деньги спустя несколько месяцев после старта учёбы.

А тех, кто ещё не определился или сомневается, мы приглашаем на бесплатную онлайн-конференцию 23-25 ноября — «Креативные профессии в 2022 году: как монетизировать творчество», где практикующие креативщики поделятся своим профессиональным опытом и дадут прикладные решения многих проблем в профессиональной сфере.

Конспект статьи

Креативный специалист UX/UI-дизайнер отвечает за проектирование и эстетическое оформление пользовательских интерфейсов в digital-продуктах.
UX (User Experience) дизайн отвечает за впечатление пользователя от продукта. Он работает над тем, чтобы опыт взаимодействия пользователя с продуктом был наилучшим. UX дизайн — это процесс проектирования пользовательского опыта. Он не ставит цель удовлетворить запросы пользователя, а скорее решает конкретные бизнес-задачи.

UI (User Interface) дизайнер отвечает за графическую часть дизайна, за восприятие и реакцию человека, которые возникают в результате использования продукта.

Главная задача UX/UI дизайнера создать такой интерфейс, который был бы удобен в использовании для потребителя и эффективен для достижения целей заказчика.

Вариантов занятости для представителей профессии UX/UI-дизайнера может быть несколько: фриланс: доход фрилансеров сильно варьируется и подсчитать его довольно сложно. В среднем новчики могут рассчитывать на 700-1000$ в месяц на старте карьеры. Работа в найме: по статистике, средняя заработная плата у специалистов в найме 1000-1500$ в месяц.

Основные критерии для оценки эффективности и качества UX/UI-дизайна — это аналитика данных. Как правило, это набор количественных данных, которые используются, чтобы отследить взаимодействие пользователей с веб-сайтом или мобильным приложением с течением времени.

Можно выделить некоторые качества, которые точно помогут продвинутся по карьерной лестнице: умение ставить пользователя на первое место, интерес к современным технологиям, мультизадачность и коммуникабельность.

Чтобы начать карьеру в сфере UX/UI-дизайна, стоит будет выбрать специализированную онлайн-программу, где вас будут обучать согласно последним тенденциям и с использованием современных технологий.  

💡Дизайн

Primeclass.

io Twitter

PRIMECLASS уже 2 года на рынке и профессионально занимается разработкой образовательных программ в различных сферах. Наша цель – разработка уникальной учебной методологии.

Рассылка от Primeclass Journal

Подпишитесь на рассылку, чтобы получать последние обновления на свой email.

Твой email

Проверьте свой почтовый ящик и нажмите на ссылку, чтобы подтвердить подписку.

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты!

Произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Что такое история UX-дизайна? Краткая хронология

Дизайн взаимодействия с пользователем: термин, который мы сразу же ассоциируем с приложениями и веб-сайтами. Особенно, когда вы рассматриваете типичное описание работы UX-дизайнера, вам простительно думать, что это чисто современная концепция.

Когнитивный психолог и дизайнер Дон Норман придумал термин «пользовательский опыт» в 1990-х годах, но UX предшествует его названию на несколько десятилетий.

Зачем все это? Разве мы не должны смотреть в будущее, а не зацикливаться на прошлом?

На самом деле изучение истории UX-дизайна имеет решающее значение для понимания этой очень важной области. Чем больше мы знаем о ее происхождении, а также о факторах и силах, которые помогли ее сформировать, тем лучше мы подготовлены к тому, чтобы ориентироваться в будущем.

Если вы новичок в UX, это послужит отличным введением в эту область, а если вы опытный профессионал, это может просто заставить вас думать по-другому. Вот что мы рассмотрим:

  • 4000 г. до н.э.: фэн-шуй и важность пространства
  • 500 г. до н.э.: Древние греки и эргономика
  • Начало 1900-х гг.: Фредерик Уинслоу Тейлор и стремление к повышению эффективности на рабочем месте 1966: Уолт Дисней — первый дизайнер UX?
  • 1995: Дональд Норман дал имя UX-дизайну
  • 2018 и последующие годы: история в процессе создания

Если вы хотите ознакомиться с историей UX-дизайна, посмотрите это видео:

4000 до н.э.: фэн-шуй и важность пространства

Вам, наверное, интересно, какое отношение древняя китайская философия могла иметь к UX-дизайну, но эта связь не так неправдоподобна, как кажется.

Насчитывающий около 6000 лет фэн-шуй буквально переводится как «ветер» и «вода» и относится к пространственному расположению объектов (например, мебели) по отношению к потоку энергии (ци). На практике фэн-шуй заключается в организации вашего окружения наиболее оптимальным, гармоничным и удобным способом 9.0024 — будь то офис, спальня или целое здание. Это касается всего, от макета и каркаса до материалов и цветов.

Точно так же, как дизайнер интерьеров может расставить мебель таким образом, чтобы обитателям было легко перемещаться по комнате, UX-дизайнер применяет аналогичные принципы к задаче создания мобильного приложения. Конечная цель та же: создать интуитивно понятный и удобный интерфейс. В этом отношении можно сказать, что фэн-шуй был одним из первых намеков на UX-дизайн, каким мы его знаем сегодня.

500 г. до н.э.: Древние греки и эргономика

Истоки UX также можно проследить в Древней Греции. Есть данные, свидетельствующие о том, что еще в V веке до нашей эры греческие цивилизации проектировали свои инструменты и рабочие места на основе эргономических принципов.

Согласно Международной ассоциации эргономики, эргономика — или человеческий фактор — — это «научная дисциплина, связанная с пониманием взаимодействия между людьми и другими элементами системы, а также профессия, которая применяет теорию, принципы, данные и методы проектирования и оптимизации человеческого благополучия и общей производительности системы».

Одним из убедительных доказательств того, что древние греки хорошо знали принципы эргономики, является то, как Гиппократ описал, как должно быть организовано рабочее место хирурга. Он ссылается на освещение в помещении, положение хирурга — «хирург может стоять или сидеть, в удобной для него позе» — и расположение инструментов; «они должны быть расположены таким образом, чтобы не мешать хирургу, а также быть в пределах легкой досягаемости при необходимости».

Очень похоже на UX, не так ли?

Начало 1900-х: Фредерик Уинслоу Тейлор и поиски эффективности на рабочем месте

Перенесемся на несколько тысяч лет вперед, чтобы встретиться с Фредериком Уинслоу Тейлором, инженером-механиком и пионером тейлоризма — , также известного как научный менеджмент. Стремясь сделать человеческий труд более эффективным, Тейлор провел обширное исследование взаимодействия между рабочими и их инструментами.

В 1911 году он написал «Принципы научного управления», в которых утверждал, что систематическое управление является решением проблемы неэффективности. Хотя тейлоризм подвергался широкой критике за то, что он сводил людей к простым винтикам в машине, внимание Тейлора к оптимизации отношений между людьми и их инструментами, безусловно, напоминает некоторые ключевые принципы UX.

1940-е годы: Toyota и значение человеческого вклада

Продолжая поиски эффективности рабочего места, Toyota разработала свою знаменитую производственную систему, ориентированную на человека. В отличие от тейлоризма, производственная система Toyota основывалась на уважении к людям, и большое внимание уделялось созданию оптимальной рабочей среды. Мало того: человеческий вклад считался решающим и активно поощрялся. Заводские рабочие Toyota могли дернуть за шнур, чтобы остановить сборочную линию, если у них были отзывы или предложения по улучшению процесса, например — вроде юзабилити-тестирования в действии, если хотите.

Это ключевой шаг в истории UX, поскольку он действительно привлек внимание к важности того, как люди взаимодействуют с машинами. Какими бы продвинутыми ни были технологии, их ценность ограничена удобством использования — , и это именно то, в чем заключается UX-дизайн. 1955: Генри Дрейфус и искусство дизайна для людей0024 — , включая пылесос Hoover, настольный телефон и модель Quiet DeLuxe от Royal Typewriter Company.

Философия дизайна Дрейфуса основывалась на здравом смысле и научных подходах. В 1955 году он написал «Проектирование для людей», в котором вкратце объясняет дизайн UX: «Когда точка соприкосновения между продуктом и людьми становится точкой трения, тогда [дизайнер] потерпел неудачу. С другой стороны, если люди становятся более безопасными, более удобными, более заинтересованными в покупке, более эффективными или просто более счастливыми от контакта с продуктом, то дизайнер добился успеха».

1966: Уолт Дисней

— первый UX-дизайнер?

Инженеры — не единственные, кто сыграл свою роль в истории UX. Он может показаться не самым очевидным кандидатом, но Уолта Диснея часто называют одним из первых UX-дизайнеров в истории.

Действительно, Дисней был одержим созданием волшебных, захватывающих, почти идеальных пользовательских интерфейсов, и то, как он приступил к созданию Disney World, было настоящим гениальным UX. В своей статье для UX Magazine Джозеф Дикерсон излагает руководящие принципы Уолта Диснея для своей команды инженеров — или Imagineers, как он их называл: знайте свою аудиторию, носите обувь вашего гостя, общайтесь с цветом, формой, формой и текстурой…

Дисней предвидел место, где «новейшие технологии могут быть использованы для улучшения жизни людей». ” – видение, которое, без сомнения, разделяют сегодняшние UX-дизайнеры.

1970-е годы: Xerox, Apple и эра ПК

1970-е годы положили начало эре персональных компьютеров, когда психологи и инженеры работали вместе, чтобы сосредоточиться на пользовательском опыте. Многие из наиболее влиятельных разработок были созданы исследовательским центром Xerox PARC, например, графический интерфейс пользователя и мышь. Во многих отношениях PARC задал тон персональным компьютерам, какими мы их знаем сегодня.

А теперь к Apple. В 1984 году был выпущен оригинальный Macintosh — . Первый массовый ПК Apple с графическим пользовательским интерфейсом, встроенным экраном и мышью. С тех пор Apple была настоящим новатором в области пользовательского опыта, начиная с первого iPod в 2001 году и заканчивая iPhone в 2007 году. Технический гигант даже приложил руку к созданию термина UX-дизайн…

1995: Дональд Норман дает имя UX-дизайну.

К этому моменту дизайн взаимодействия с пользователем уже активно развивался — просто еще не было этикетки. Кий Дональд Норман!

Дональд Норман, когнитивист, присоединился к команде Apple в начале 90-х в качестве архитектора взаимодействия с пользователем — , что сделало его первым человеком, у которого UX в должности. Он придумал термин «дизайн взаимодействия с пользователем», чтобы охватить все, что такое UX. Как он объясняет: «Я изобрел этот термин, потому что считал человеческий интерфейс и удобство использования слишком узкими: я хотел охватить все аспекты взаимодействия человека с системой, включая промышленный дизайн, графику, интерфейс, физическое взаимодействие и руководство пользователя. ».

В 1988 году Норман опубликовал книгу «Психология повседневных вещей» (позже обновленную до «Дизайн повседневных вещей» ) — , которая по сей день остается основным продуктом UX-дизайна. Эта книга погружается во множество практических аспектов дизайна, таких как аффордансы, означающие, обратная связь и многое другое

Что Дон Норман думает о том, как термин «UX-дизайн» используется в современном контексте? Своими мыслями он делится в этом видео.

2018 г. и далее: История в процессе

UX-дизайн постоянно развивается, и увлекательное путешествие продолжается. От искусственного интеллекта до голосовых технологий, от виртуальной реальности до дизайна без интерфейса — Современные UX-дизайнеры каждый день сталкиваются с новыми проблемами. Концепции дизайна взаимодействия, которые когда-то были совершенно новыми, теперь стали знакомыми ментальными моделями для всех нас, и это просто иллюстрирует динамическое развитие области!

Кажется, что будущее UX-дизайна включает в себя радикальный сдвиг в сторону инклюзивного дизайна. Таким образом, дальновидные дизайнеры UX должны научиться проектировать для включения, так же, как они стремятся повысить квалификацию и специализироваться в таких областях, как голосовой дизайн и написание UX.

Каким бы ни было будущее, мы уверены, что оно будет таким же захватывающим, как и предыдущая история.

Если вы хотите приложить руку к формированию будущего UX, вы можете прочитать здесь о том, что нужно, чтобы стать UX-дизайнером. Кроме того, сразу же приступайте к бесплатному 7-дневному краткому курсу. И вот несколько других статей, которые могут оказаться вам полезными:

  • Лучшие учебные курсы по UX-дизайну (и как их выбрать)
  • 5 развенчанных мифов о UX-дизайне
  • Важность наставника по UX-дизайну
  • Сила повествования в UX-дизайне

UI против UX | Разница между UI и UX

На самом базовом уровне пользовательский интерфейс (UI) представляет собой ряд экранов, страниц и визуальных элементов, таких как кнопки и значки, которые позволяют человеку взаимодействовать с продуктом или услугой.

Пользовательский опыт (UX), с другой стороны, — это внутренний опыт, который человек получает при взаимодействии с каждым аспектом продуктов и услуг компании.

Люди часто используют эти термины взаимозаменяемо, а иногда и неправильно. Если вы когда-нибудь задавались вопросом: «Что такое UI, что такое UX и в чем между ними разница?» сегодня мы углубимся в UI и UX, чтобы лучше понять различия между ними.

Содержание
  • Что такое пользовательский интерфейс?
  • Что такое UX?
  • В чем разница между UI и UX?
  • экспертов по UI/UX весят

Что такое пользовательский интерфейс?

Проще говоря, пользовательский интерфейс (UI) — это все, с чем пользователь может взаимодействовать для использования цифрового продукта или услуги. Это включает в себя все, от экранов и сенсорных экранов, клавиатур, звуков и даже света. Однако, чтобы понять эволюцию пользовательского интерфейса, полезно узнать немного больше о его истории и о том, как он превратился в лучшие практики и профессию.

Краткая история пользовательского интерфейса

Еще в 1970-х, если вы хотели использовать компьютер, вы должны были использовать интерфейс командной строки. Графические интерфейсы, используемые сегодня, еще не существовали в коммерческих целях. Чтобы компьютер работал, пользователям нужно было общаться с помощью языка программирования, требующего, казалось бы, бесконечных строк кода для выполнения простой задачи.

К 1980-м годам компьютерщики из Xerox PARC разработали первый графический интерфейс пользователя (GUI). Благодаря этому революционному нововведению пользователи теперь могли взаимодействовать со своими персональными компьютерами, визуально отправляя команды с помощью значков, кнопок, меню и флажков.

Этот сдвиг в технологии означал, что каждый мог использовать компьютер, не требовалось кодирование, и началась революция персональных компьютеров.

К 1984 году компания Apple Computer выпустила персональный компьютер Macintosh с функцией «наведи и щелкни мышью». Macintosh был первым коммерчески успешным домашним компьютером с интерфейсом такого типа.

Доступность и распространенность персональных и офисных компьютеров означала, что интерфейсы должны разрабатываться с учетом потребностей пользователей. Если бы пользователи не могли взаимодействовать со своими компьютерами, они бы не продавали. В результате родился дизайнер пользовательского интерфейса.

Как и в случае с любой растущей технологией, роль дизайнера пользовательского интерфейса менялась по мере того, как системы, предпочтения, ожидания и доступность требовали от устройств все большего и большего. Теперь дизайнеры пользовательского интерфейса работают не только с компьютерными интерфейсами, но и с мобильными телефонами, с дополненной и виртуальной реальностью и даже с «невидимыми» или безэкранными интерфейсами (также называемыми нулевым пользовательским интерфейсом), такими как голос, жесты и свет.

Современный дизайнер пользовательского интерфейса имеет почти безграничные возможности для работы с веб-сайтами, мобильными приложениями, носимыми технологиями и умными домашними устройствами, и это лишь некоторые из них. Пока компьютеры продолжают оставаться частью повседневной жизни, будет необходимо создавать интерфейсы, которые смогут эффективно использовать пользователи любого возраста, происхождения и технического опыта.

Что такое UX?

Пользовательский опыт, или UX, развился в результате улучшений пользовательского интерфейса. Как только пользователям было с чем взаимодействовать, их опыт, будь то положительный, отрицательный или нейтральный, изменил отношение пользователей к этим взаимодействиям.

Ученому-когнитивисту Дону Норману приписывают введение термина «пользовательский опыт» еще в начале 1990-х годов, когда он работал в Apple, и определяет его следующим образом:

.

«Пользовательский опыт» охватывает все аспекты взаимодействия конечного пользователя с компанией, ее услугами и продуктами.

Это широкое определение, которое может охватывать любое возможное взаимодействие человека с продуктом или услугой, а не только цифровой опыт. Некоторые UX-специалисты решили называть полевое взаимодействие с клиентом, а другие пошли дальше и стали просто называть это поле дизайном пользовательского опыта.

Независимо от того, как это называется, оригинальное определение UX, данное Норманом, лежит в основе любого дизайна мысленного опыта — оно всеобъемлющее и всегда сосредоточено вокруг человека, с которым взаимодействует.

Чтобы понять, что делает опыт приятным, Питер Морвилл разработал отличный визуал, чтобы подчеркнуть, что входит в эффективный дизайн UX.

Эта «сота юзабилити» стала основой для лучших практик для профессионалов UX, помогающих направлять их усилия в нескольких точках взаимодействия с пользователем, включая:

  • Как они узнают о продукте вашей компании
  • Последовательность действий, которые они выполняют при взаимодействии с интерфейсом
  • Мысли и чувства, возникающие при попытке выполнить свою задачу
  • Впечатления, которые они получают от взаимодействия в целом

UX-дизайнеры несут ответственность за то, чтобы компания предоставляла продукт или услугу, которые удовлетворяют потребности клиентов и позволяют им беспрепятственно достигать желаемого результата.

UX-дизайнеры тесно сотрудничают с UI-дизайнерами, UX-исследователями, маркетологами и продуктовыми командами, чтобы понять своих пользователей посредством исследований и экспериментов. Они используют полученную информацию для постоянного повторения и улучшения опыта на основе как количественных, так и качественных исследований пользователей.

В чем разница между UI и UX?

На самом базовом уровне пользовательский интерфейс состоит из всех элементов, которые позволяют пользователю взаимодействовать с продуктом или услугой. UX, с другой стороны, — это то, что человек, взаимодействующий с этим продуктом или услугой, выносит из общего опыта.

Дон Норман и Якоб Нильсен прекрасно подытожили это, сказав:

.

Важно отличать общий пользовательский опыт от пользовательского интерфейса (UI), даже несмотря на то, что UI, очевидно, является чрезвычайно важной частью дизайна. В качестве примера рассмотрим сайт с обзорами фильмов. Даже если пользовательский интерфейс для поиска фильма идеален, UX будет плохим для пользователя, которому нужна информация о небольшом независимом релизе, если базовая база данных содержит только фильмы крупных студий.

Возьмем, к примеру, Google. Его знаменитый спартанский интерфейс подчеркивает, что отличный опыт не требует наворотов. Сосредоточив внимание на пользователе, Google знает, что когда он заходит на сайт, ему нужно одно: информация. И хотят быстро.

Тот факт, что слово «google» является общепринятым, показывает, насколько хорошо компания соответствует этому опыту и ожиданиям. Почти все, что человек когда-либо хотел узнать, может быть получено в мгновение ока, и немногие другие поисковые системы существуют сегодня.

А теперь представьте, что каждый раз, когда вы выполняете поиск в Google, вам требуется 15 секунд, чтобы получить результат — вы больше не сможете мгновенно получить ответ на свой вопрос. Даже если бы интерфейс остался прежним, ваш опыт работы с Google сильно изменился бы.

Эксперты по UI/UX взвешивают

Неудивительно, что разные люди по-разному относятся к этой теме. Поэтому мы обратились к некоторым умным и талантливым людям из технологической индустрии, чтобы узнать их мнение.

Вот что они сказали о разнице между UI и UX:

1. UX ориентирован на путь пользователя к решению проблемы, UI — на то, как выглядят и функционируют поверхности продукта

Кен Нортон Партнер Google Ventures, бывший менеджер по продуктам Google

«Начните с проблемы, которую мы хотели бы решить. UX-дизайн сосредоточен на всем, что влияет на путь пользователя к решению этой проблемы, положительной или отрицательной, как на экране, так и вне его. Дизайн пользовательского интерфейса сосредоточен на том, как выглядят и функционируют поверхности продукта. Пользовательский интерфейс — лишь часть этого пути. Мне нравится аналогия с рестораном, которую я слышал от других: пользовательский интерфейс — это стол, стул, тарелка, стакан и посуда. UX — это все: от еды до обслуживания, парковки, освещения и музыки».

2. UX-дизайнер занимается концептуальными аспектами процесса проектирования, оставляя UI-дизайнеру возможность сосредоточиться на более материальных элементах

Энди Бадд Соучредитель Clearleft, основатель UX London

«Общая логика подсказывает, что если вы разрабатываете пользовательский интерфейс, и человек испытывает продукт через пользовательский интерфейс, это делает вас дизайнером взаимодействия с пользователем. Однако это также означает, что проектирование собственного дома делает вас архитектором, а починка крана — сантехником.

Часто слова, используемые для описания дисциплины, оказываются оторванными от своего первоначального значения. Например, «архитектор» буквально означает «главный каменщик», а «сантехник» означает «ведущий рабочий». Два имени, которые явно больше не артикулируют и не объясняют, чем занимается эта профессия.

В профессиональном контексте «Дизайнер взаимодействия с пользователем» имеет особое значение и набор навыков, основанных на сообществе практики, насчитывающем более 20 лет. В этом мире дизайнер взаимодействия с пользователем занимается концептуальными аспектами процесса проектирования, оставляя дизайнеру пользовательского интерфейса возможность сосредоточиться на более осязаемых элементах.

Джейсон Месут лучше всего описывает разницу (и пересечение) между UX и UI в своей модели «двойной ромб». В этой модели UX-дизайнер обладает глубокими навыками в области стратегии, исследований, информационной архитектуры и дизайна взаимодействия.

Дизайнер пользовательского интерфейса (теперь модно переименованный в дизайнера цифровых продуктов в Силиконовой долине) также имеет навыки интерактивного дизайна. Однако их внимание смещается в сторону таких областей, как информационный дизайн, моушн-дизайн и бренд.

Хотя некоторые люди утверждают, что обладают глубокими знаниями во всех этих областях, это случается довольно редко. В конце концов, если вы эксперт во всем, вы, вероятно, не эксперт ни в чем».

3. Нет никакой разницы между дизайном UX и пользовательского интерфейса, потому что это две вещи, которые нельзя сравнивать друг с другом

Крейг Моррисон Заместитель креативного директора Truvani

«Я постоянно слышу этот вопрос и неоднократно на него отвечал. В конце концов я пришел к такому выводу…

Нет никакой разницы между UX и UI дизайном, потому что это две вещи, которые нельзя сравнивать друг с другом.

Например, это похоже на вопрос: «В чем разница между красной краской и химическими веществами, из которых состоит краска?» Нет никакой разницы. Красная краска состоит из всевозможных химических веществ, которые в сочетании друг с другом образуют красную краску.

Точно так же, как взаимодействие с пользователем состоит из множества различных компонентов, дизайн пользовательского интерфейса — лишь один из них, которые в сочетании друг с другом составляют взаимодействие с пользователем.

Вот еще несколько вопросов, чтобы проиллюстрировать мою точку зрения:

  • В чем разница между MacBook и формой клавиш клавиатуры?
  • В чем разница между чаем и материалом, из которого изготовлен чайный пакетик?
  • Чем отличается автомобиль от цвета, в который он окрашен?

Если мы говорим о вкусном торте (а почему бы и нет?), пользовательский интерфейс — это глазурь, тарелки, вкус, посуда и презентация. UX — это причина, по которой мы подаем торт в первую очередь, и почему люди предпочитают есть его, а не гамбургеры.

(Примечание: Крейг подробно рассказывает о разнице между дизайнерами UI и UX в своем посте: Почему вам не следует нанимать дизайнера UI/UX)

4.

UI — это мост, который ведет нас туда, куда мы хотим. go, UX — это ощущение, которое мы получаем, когда приходим.

Джейсон Огл Ведущий и продюсер подкаста User Defenders, дизайнер CACI International

«Я думаю, что одна из самых важных вещей, о которой следует помнить в нашем искусственно интеллектуальном мире, в который мы летим сломя голову, заключается в том, что пользовательский интерфейс не больше просто ряд кнопок, размещенных в четырех углах экрана, и UX — это не просто экранный прототип, предназначенный для увеличения конверсии на целевой странице.

Теперь это также можно считать нашим голосом и намерениями, основанными на том, что, по мнению машин, мы говорим или хотим в любом конкретном контексте.

Пользовательский интерфейс — это мост, который ведет нас на другую сторону того места, куда мы хотим попасть.

UX — это чувство, которое мы испытываем, когда добираемся туда, где мост хорошо построен, или падает насмерть (поговорим о плохом UX!).

Удобство работы с пользователем также возможно без пользовательского интерфейса. На самом деле, если он действительно хорош, часто ваши пользователи даже не узнают, что он есть (сколько узлов вы заметили на деревянном мосту по пути?).

Имейте в виду, что мы всегда создаем UX, все время, будь то за клавиатурой, в очереди в продуктовом магазине, на нашем рабочем месте или на автостраде (Боже, помоги нам).

Подводя итог, я всегда говорю своим супергостям в конце каждого эпизода подкаста User Defenders: Продолжайте бороться за создание отличного UX для других людей!

Независимо от того, требуется ли для этого пользовательский интерфейс или нет.

5. Пользовательский интерфейс ориентирован на продукт, серия снимков во времени. UX фокусируется на пользователе и его путешествии по продукту

.

Скотт Дженсон, бывший стратег по продуктам в Google

«Я не слишком зацикливаюсь на этом различии, поскольку они часто используются взаимозаменяемо. Однако при нажатии я вижу, что пользовательский интерфейс сосредоточен на продукте, серия снимков во времени.

UX фокусируется на пользователе и его путешествии по продукту. Пользовательский интерфейс, как правило, является спецификой экранов, фокусируясь на метках, визуальном стиле, руководящих принципах и структуре.

UX — это путь через продукт, ускользающий от экрана и формулирующий путь и мотивацию пользователя, объясняющий, почему что-то находится в пользовательском интерфейсе и, что еще более важно, почему что-то не учитывается. Пользовательский интерфейс справляется с ограничениями; UX бросает им вызов».

6. UX охватывает весь опыт человека с продуктом или услугой, тогда как пользовательский интерфейс относится к средствам, с помощью которых люди взаимодействуют с продуктом или услугой.

Чинве Оби Старший исследователь опыта в WW

«Пользовательский опыт (UX) — это взаимодействие и опыт пользователей с продуктами и услугами компании. Чтобы получить представление о UX, это может включать в себя проведение исследований, чтобы узнать о положительных и отрицательных моментах опыта, и использование этих знаний для внесения улучшений, которые положительно повлияют на пользовательский опыт.

Подумайте о заказе еды через Интернет с доставкой на дом. UX состоит из взаимодействия пользователя с размещением заказа на веб-сайте компании, их опыта получения заказа в магазине, а также их удовлетворенности едой.

Пользовательский интерфейс (UI) — это конкретный актив, с которым взаимодействуют пользователи. Например, пользовательский интерфейс может иметь дело с традиционными концепциями, такими как элементы визуального дизайна, такие как цвета и типографика. Он также может смотреть на функциональность экранов или более нетрадиционных систем, таких как те, которые основаны на озвучивании.

Продолжая пример онлайн-заказа еды, пользовательский интерфейс будет сосредоточен на визуальном дизайне экранов, с которыми взаимодействует пользователь, например, какого цвета сделать кнопку заказа и где ее разместить на странице. Это также может включать в себя любые интерфейсы, с которыми пользователь может соприкоснуться в магазине».

Что вы думаете?

По мере того, как термин UX стал общепринятым — по крайней мере, на корпоративном уровне — нередко можно было услышать, как люди смешивают эти термины или используют их взаимозаменяемо. Хотя область дизайна взаимодействия с пользователем, несомненно, будет продолжать развиваться, важно понимать жизненно важную роль, которую каждая профессия играет в более широкой сфере дизайна, ориентированного на человека.

Хотите узнать больше?

Получите копию книги «Проверено пользователями: как ведущие компании мира используют человеческий опыт для создания отличного опыта», написанной в соавторстве с директором по информационным технологиям UserTesting Джанель Эстес и генеральным директором Энди Макмилланом.

Заказать

Изображение

UX и дизайн пользовательского интерфейса: в чем разница?

UX и UI — это , а не одно и то же.

Вкратце: UX означает «пользовательский опыт» и относится к тому, что пользователь чувствует, когда взаимодействует с продуктом или услугой. UI означает «пользовательский интерфейс» и конкретно относится к точкам соприкосновения, которые человек использует для взаимодействия с цифровым продуктом.

Что это означает? Продолжайте читать, чтобы демистифицировать UX и UI.

UX и UI в двух словах

Самый простой способ отличить дизайн UX от дизайна UI — подумать о том, что каждый из них означает.

 

UX означает «пользовательский опыт». Пользовательский опыт связан с тем, что пользователь чувствует, когда взаимодействует с продуктом или услугой. Это не физическая, осязаемая вещь — это простота и удобство взаимодействия в целом.

 

UI означает «пользовательский интерфейс». Пользовательский интерфейс конкретно относится к экранам, кнопкам и другим визуальным и интерактивным функциям, которые человек использует для взаимодействия с цифровым продуктом, таким как веб-сайт или приложение.

 

UX дизайн — это тщательное планирование и создание пользовательского опыта и всего, что с этим связано. Он в первую очередь направлен на создание продукта или услуги, которые решают конкретную проблему пользователя, гарантируя, что предлагаемое решение будет простым и приятным в использовании.

 

UI проектирование — это процесс проектирования внешнего вида и поведения цифровых интерфейсов. Он охватывает все визуальные и интерактивные свойства веб-сайтов, программного обеспечения и приложений — от цветов и типографики до кнопок, функций прокрутки, анимации и многого другого.

 

Это большая разница между ними. Теперь давайте рассмотрим UX и UI дизайн более подробно.

Что такое UX-дизайн?

UX-дизайн направлен на решение проблем пользователей и создание релевантных, простых, приятных и доступных впечатлений. Это обширная дисциплина, которая охватывает каждый аспект продукта или услуги, с которыми пользователь вступает в контакт, и рассматривает, как все эти аспекты сочетаются друг с другом, чтобы создать удобное для пользователя целое.

Хороший UX против плохого UX: пример

Давайте возьмем в качестве примера поход в местную библиотеку, чтобы взять книгу. Если все пойдет хорошо, вы будете на месте через пять минут. Вы сканируете свою членскую карту, чтобы войти, вы следуете очень четким указателям, чтобы найти раздел, который вы ищете, вы просматриваете полки в алфавитном порядке, чтобы найти нужную книгу, проверяете ее с помощью кассы самообслуживания, и вы на твой путь.

 

Теперь представим альтернативный сценарий. Вы приходите в библиотеку и должны стоять в очереди на стойке регистрации, чтобы войти, потому что нет возможности отсканировать вашу членскую карту. Дежурит только один библиотекарь, и они уже помогают клиенту, поэтому у вас нет выбора, кроме как ждать. Десять минут спустя вы, наконец, добираетесь до библиотеки, только чтобы обнаружить, что нет никаких указателей на различные разделы. Вы возвращаетесь к стойке регистрации, чтобы спросить, где находится отдел научной фантастики. В конце концов вы находите нужный раздел, но полки в беспорядке. Там нет системы — вам просто нужно просматривать наугад и надеяться на лучшее. Тридцать минут спустя, а вы все еще не нашли свою книгу. Разочарованный, вы уходите и клянетесь никогда больше не возвращаться в эту библиотеку.

 

Первая библиотека была разработана и создана для обеспечения положительного пользовательского опыта, а вторая — нет. Воздействие на пользователя огромно, и оно сильно влияет на то, как они относятся к сервису в целом. Первая библиотека может ожидать довольных клиентов, которые возвращаются снова и снова, в то время как вторая может рассчитывать на постоянно сокращающееся число посетителей. В этом важность и ценность UX.

 

UX-дизайн всегда учитывает потребности конечных пользователей с целью создания продуктов и услуг, с которыми легко и приятно работать. Процесс проектирования UX включает в себя понимание целевого пользователя посредством исследования пользователей, определение проблемы, которую необходимо решить, выдвижение идей для потенциальных решений, составление схемы продукта или услуги, рассмотрение всех возможных действий и шагов, которые может предпринять пользователь. Take, запуская тесты, чтобы убедиться, что опыт доступен и интуитивно понятен, и постоянно дорабатывая готовый продукт.

 

Это UX-дизайн, а что насчет UI?

Что такое дизайн пользовательского интерфейса?

Дизайн пользовательского интерфейса охватывает один конкретный аспект общего взаимодействия с пользователем: внешний вид, ощущения и поведение цифровых пользовательских интерфейсов.

 

Как мы видели на примере с нашей библиотекой, UX-дизайн применим буквально ко всему, с чем человек может столкнуться или испытать. С другой стороны, дизайн пользовательского интерфейса относится исключительно к цифровым экранам и интерфейсам. Вот что такое пользовательский интерфейс: точка взаимодействия между людьми и компьютерами.

 

Процесс проектирования пользовательского интерфейса также в значительной степени ориентирован на пользователя, и цель всегда состоит в том, чтобы создавать интерфейсы, которые просты в использовании и позволяют пользователю беспрепятственно перемещаться из точки А в точку Б. Однако, в отличие от UX, который является широким и все- охватывающий пользовательский интерфейс концентрируется на дизайне и компоновке цифровых экранов, а также на отдельных элементах, которые они содержат. Сюда входят такие вещи, как кнопки, смахивание и прокрутка, меню, типографика, изображения, цвета, анимация и переход от одного экрана к другому.

 

Мы расширяем это определение в нашем полном вводном руководстве по дизайну пользовательского интерфейса.

Дизайн UX и UI: основные различия между ними В процессе строительства нового отеля архитектор должен учитывать общую цель и структуру отеля, задавая такие важные вопросы, ориентированные на пользователя, как: Что мы строим? Почему мы его строим? Для кого мы его строим?

 

Затем они должным образом наметят структуру и планировку отеля, уделяя особое внимание пути, по которому гости будут перемещаться по различным комнатам.

 

Когда архитектурный фундамент готов, дизайнер интерьеров должен украсить и обставить его. Они сосредоточатся не только на том, чтобы отель хорошо выглядел и вызывал определенную атмосферу; они также позаботятся о том, чтобы у гостей были все функциональные элементы, необходимые для передвижения и использования отеля в соответствии с замыслом архитектора, включая все, от дверей и дверных ручек до вешалок для полотенец и кранов в ванной комнате.

 

Это очень похоже на то, как дизайнеры UX и UI работают по-разному, но в гармонии. UX-дизайнер — это архитектор, учитывающий общее впечатление от продукта, а UI-дизайнер — эксперт по интерьерам, отвечающий за окончательный вид, ощущения и функциональность интерфейса продукта.

 

Имея это в виду, мы можем резюмировать основные различия между UX и UI следующим образом:

 

  • UX связан с общим опытом и впечатлением, которое он производит на пользователя. Хороший UX и плохой UX не являются материальными вещами. Скорее, они являются результатом того, что продукт или услуга в целом ясны, интуитивно понятны и просты в использовании, а не запутаны, неуклюжи и разочаровывают. Пользовательский интерфейс связан с одним очень специфическим аспектом всего опыта: дизайном интерфейсов, которые человек использует для взаимодействия с цифровым продуктом.
  • UX активно занимается исследованиями, анализом и пониманием потребностей пользователей. Пользовательский интерфейс также ориентирован на пользователя, но в первую очередь связан с визуальным и интерактивным дизайном. Пользовательский интерфейс, безусловно, является более художественной дисциплиной из двух, в то время как UX больше связан с решением проблем.
  • UX — это очень широкий термин, который охватывает все виды человеческого опыта и взаимодействия, такие как поход в библиотеку, чтобы взять книгу, использование приложения или веб-сайта для бронирования авиабилетов или даже поход к стоматологу. Дизайн пользовательского интерфейса относится только к цифровым продуктам и опыту, поскольку это дизайн пользовательских интерфейсов — точки соприкосновения между людьми и компьютерами.

Должностные инструкции дизайнера UX и должностные инструкции дизайнера пользовательского интерфейса

Еще один отличный способ отличить дизайн UX от дизайна пользовательского интерфейса — рассмотреть, как различаются должностные инструкции дизайнеров пользовательского интерфейса и пользовательского интерфейса.

Должностные инструкции UX-дизайнера

Должностная инструкция UX-дизайнера обычно включает следующие задачи, обязанности и требования.

 

Задачи и обязанности UX дизайнера:

 

  • Глубокое изучение потребностей и поведения пользователей; проводить и анализировать исследования пользователей и тесты удобства использования, чтобы убедиться, что все проекты соответствуют требованиям бизнеса и пользователей
  • Создание и оценка пути пользователя на основе данных и идей
  • Создание результатов проектирования для иллюстрации взаимодействия с пользователем, включая раскадровки, потоки пользователей, каркасы и прототипы
  • Сотрудничество с командами партнеров для получения отзывов, повторения и совместного внедрения проектных решений
  • Будьте в курсе продуктов конкурентов и отраслевых тенденций

Навыки и требования дизайнера UX:

 

  • Отличные навыки решения проблем и понимание пользовательского опыта и дизайна взаимодействия
  • Соответствующая квалификация в области дизайна или дисциплины, связанной с дизайном (или эквивалентный профессиональный опыт)
  • Владение стандартными инструментами дизайна UX, такими как Figma, Sketch и Adobe XD
  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки; способность строить отношения с разными заинтересованными сторонами
  • Профессиональное портфолио UX

Должностные инструкции дизайнера пользовательского интерфейса

По сравнению с должностными инструкциями дизайнера пользовательского интерфейса, должностная инструкция дизайнера пользовательского интерфейса обычно больше фокусируется на визуальном и интерактивном дизайне.

 

Задачи и обязанности дизайнера пользовательского интерфейса:

 

  • Играть неотъемлемую роль в творческом выражении бренда в различных продуктах и ​​платформах
  • Сбор и оценка пользовательских требований в сотрудничестве с UX-дизайнерами, менеджерами по продуктам и инженерами
  • Дизайн компонентов и элементов графического пользовательского интерфейса
    • Создание оригинального графического дизайна (т. е. изображений и эскизов)
    • Создание кнопок навигации и полей поиска на странице
    • Проиллюстрируйте дизайнерские идеи с помощью раскадровок, технологических процессов и карт сайта
    • Разработка макетов и прототипов пользовательского интерфейса, которые четко иллюстрируют, как сайты будут выглядеть и функционировать
  • Внесение корректировок макета на основе отзывов
  • Помощь в разработке и поддержке руководства по стилю пользовательского интерфейса

Навыки и требования дизайнера пользовательского интерфейса:

 

  • Знание принципов визуального дизайна, таких как типографика и теория цвета
  • Понимание дизайна взаимодействия и принципов UX
  • Отличные способности к общению и рассказыванию историй
  • Продемонстрированная способность работать в команде с высокой степенью сотрудничества
  • Соответствующая квалификация в области графического дизайна, дизайна пользовательского интерфейса, визуальной коммуникации или другой дисциплины, связанной с дизайном
  • Отличное внимание к деталям

Узнайте больше: Чем занимается дизайнер пользовательского интерфейса?

UX и дизайн пользовательского интерфейса: чему стоит научиться?

И UX, и UI — чрезвычайно ценные навыки, которыми нужно овладеть. Они оба играют решающую роль в дизайне и разработке цифровых продуктов, и невозможно иметь одно без другого.

 

Если вы хотите стать многопрофильным дизайнером, способным управлять процессом разработки продукта от начала до конца, возможно, вы захотите изучить как UX, так и UI. Если вас больше интересуют исследования пользователей, решение проблем и архитектура продукта, подумайте о том, чтобы сосредоточиться на дизайне UX. Если вы визуальный человек, который хочет прорабатывать мельчайшие детали и следить за тем, чтобы цифровые продукты были красивыми и удобными для пользователя, возможно, вы больше склоняетесь к пользовательскому интерфейсу.

 

Если вы заинтересованы в изучении UX, узнайте, как стать сертифицированным дизайнером UX здесь. Больше интересует пользовательский интерфейс? Узнайте, как стать сертифицированным дизайнером пользовательского интерфейса.

 

Какой бы путь вы ни выбрали, вы обнаружите, что ваши навыки пользуются большим спросом и что вас ждет творческая и прибыльная карьера.

Что такое UX-дизайн? Различия между дизайном UX и UI

Ожидаемая зарплата дизайнеров UX и UI

Что касается ожидаемой зарплаты, дизайнеры UX и UI обычно зарабатывают больше, чем средняя заработная плата по стране. По данным CareerOneStop, средняя зарплата цифрового дизайнера в США в 2020 году была выше средней в 77 200 долларов.

Более того, в будущем ожидается значительный рост рынка труда. По данным Бюро статистики труда США (BLS), ожидается, что к 2029 году рынок цифровых дизайнеров вырастет на 8 процентов, что сделает эту область перспективным карьерным путем для начинающих дизайнеров.

Какие навыки требуются дизайнеру UX/UI?

Поскольку дизайнеры UX и UI контролируют процесс проектирования и внедрения цифровых продуктов и услуг, они должны обладать различными применимыми навыками. Вот несколько навыков, которые потребуются новым дизайнерам UX/UI для построения успешной карьеры.

Вайрфрейминг/прототипирование

Тестирование структуры и функциональности приложений и сервисов является важным навыком для UX-дизайнеров. Вайрфреймы действуют как чертежи для каждой части интерфейса, демонстрируя, как он работает, а не только как он выглядит. Прототипы позволяют разработчикам тестировать функциональность продукта или услуги, а это позволяет разработчикам убедиться, что система работает правильно, прежде чем она будет запущена в производство.

Исследование пользователей

UX-дизайнеры должны понимать, чего пользователи хотят или ожидают от продукта или услуги, а выводы делаются на основе обширных исследований пользователей с помощью таких средств, как интервью, опросы, анкеты и фокус-группы. Понимание того, как создавать эффективные исследовательские инструменты, может помочь UX-дизайнерам принимать основанные на данных решения о продуктах, которые они разрабатывают. Некоторые организации возлагают эти обязанности на роль UX-исследователя, но другие организации включают UX-дизайн и исследования в ту же роль.

Визуальный дизайн

Большинство дизайнеров UX/UI используют визуальный дизайн в своих повседневных обязанностях. Дизайнеры пользовательского интерфейса используют методы визуального дизайна для создания элементов веб-сайта, программы или другого объекта. Между тем, дизайнеры UX активно используют дизайнерские навыки при создании функциональных прототипов. А поскольку дизайн и юзабилити идут рука об руку, знание визуального дизайна важно для всех, кто хочет начать работу с UX/UI.

Копирайтинг

Большинство продуктов или услуг основаны на той или иной форме копирования. Качественный копирайтинг является ключевым компонентом успешного взаимодействия с пользователем, что делает его важным как для дизайнеров UX, так и для дизайнеров пользовательского интерфейса.

Наглядный текст — важная часть как визуального дизайна, так и простоты использования продукта. Тон голоса копии является частью визуальной идентичности бренда, что делает его неотъемлемой частью процесса дизайна.

Информационная архитектура

Информационная архитектура (ИА) — это практика организации и структурирования контента на веб-сайтах, в веб- и мобильных приложениях и других частях программного обеспечения. Информационная архитектура фокусируется на эффективной организации, маркировке и структурировании контента. Цель состоит в том, чтобы помочь пользователям понять, где они находятся, что они нашли и чего ожидать от службы, которую они используют. Понимание лучших практик IA — важный инструмент для любого дизайнера UX/UI.

Как я могу стать дизайнером UX/UI?

Как правило, в дизайне UX/UI есть три пути обучения: учебные курсы, традиционные степени и варианты самостоятельного обучения.

Учебные курсы по UX/UI

Учебные курсы отлично подходят для тех, кто хочет быстро начать карьеру дизайнера UX/UI; однако начать работу без практического опыта может быть сложно. Посещение учебного курса по UX/UI может предоставить вам практическое обучение дизайну, созданию прототипов и многому другому, а также помочь вам создать профессиональное портфолио, демонстрирующее ваши способности. Это отличный вариант для тех, кто хочет освоить новые навыки и изменить карьеру, даже если вы уже работаете полный рабочий день.

Более того, учащиеся буткемпа пользуются все большим спросом. Согласно индексу навыков разработчиков HackerRank за 2020 год, каждый третий менеджер по найму нанял участника буткемпа. Менеджеры по найму также считают, что учащиеся буткемпа справятся с поставленной задачей — 72% менеджеров по найму считают, что люди, прошедшие буткемп, были одинаково или лучше подготовлены к работе.

Традиционные степени

Традиционные степени — еще один отличный способ освоить навыки проектирования UX/UI. Для завершения традиционной программы на получение степени обычно требуется от двух до четырех лет очного обучения (или дольше, если вы учитесь на неполный рабочий день). Степени дают возможность изучить теорию UX/UI, а также ознакомиться с множеством других тем, которые могут заинтересовать учащегося.

Варианты для самостоятельного обучения

Существует также множество ресурсов для самостоятельного обучения основам дизайна UX/UI, включая онлайн-курсы, образовательные приложения или видеоролики. Эти варианты — отличный путь для тех, кто хочет учиться менее структурированным и более автономным образом.

Для получения дополнительной информации о направлениях обучения UX/UI ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как стать UX-дизайнером.

Ресурсы для изучения UX-дизайна

Хотите узнать больше о UX-дизайне и стать UX-дизайнером? Вот некоторые ценные ресурсы, которые предоставляют больше информации.

Портфолио UX-дизайна: лучшие практики

В этом ресурсе от UX Planet обсуждается, что составляет хорошее портфолио UX/UI-дизайна. В этой статье рассказывается, как создать портфолио, что должно быть в портфолио дизайна UX, как отображать информацию и как продвигать свою работу. Эти навыки имеют решающее значение для всех, кто хочет начать работу в дизайне UX/UI.

Принципы инклюзивного дизайна

Доступность и инклюзивность являются важными соображениями для всех, кто интересуется дизайном UX/UI. На этом веб-сайте представлены некоторые концепции дизайна, ориентированные на людей, которые могут помочь сделать ваши проекты доступными для гораздо более широкого круга пользователей.

Основы взаимодействия с пользователем 

На этой странице сайта Usability.gov представлены некоторые основы, связанные с взаимодействием с пользователем, и способы создания значимого опыта с помощью дизайна. На странице также есть ссылки на различные ресурсы, посвященные дизайну взаимодействия, дизайну пользовательского интерфейса и доступности в дизайне. Понимание некоторых из этих фундаментальных концепций UX может помочь вам быстрее развивать свои навыки.

Представление информационной архитектуры

В этом ресурсе из Руководства по стилю веб-сайта обсуждаются основы информационной архитектуры и основы дизайна веб-сайта. В этой статье мы подробно обсуждали каркас, планирование и информационную архитектуру, а в этом ресурсе обсуждается основной процесс использования этих принципов в проекте.

Часто задаваемые вопросы о дизайне UX

Что означает дизайн UX?

UX-дизайн означает дизайн взаимодействия с пользователем. UX-дизайн — это процесс создания продуктов, которыми легко и интересно пользоваться. UX-дизайнеры получают общее представление о путешествии пользователя на протяжении всего времени, проведенного с продуктом или услугой, и сосредотачиваются на том, чтобы каждый пользователь находил ценность в своем взаимодействии с брендом, продуктом или услугой.

Что означает дизайн пользовательского интерфейса?

UI означает пользовательский интерфейс, а дизайн пользовательского интерфейса относится к созданию и дизайну элементов, с которыми пользователь будет взаимодействовать при использовании веб-сайта или службы. Это могут быть кнопки, ползунки, графика или другие интерактивные элементы. Дизайнеры пользовательского интерфейса работают над конкретными страницами и элементами продукта или услуги.

Является ли дизайн UX таким же, как дизайн пользовательского интерфейса?

UX и UI дизайн связаны, но не совсем одно и то же. UX-дизайн включает в себя управление пользовательским путем, когда они взаимодействуют с продуктом или услугой, в то время как UI-дизайн фокусируется на фактическом построении интерфейса этого продукта или услуги. Дизайн пользовательского интерфейса обычно считается частью процесса проектирования UX.

Является ли UX-дизайн хорошей карьерой?

По данным BLS, ожидается, что к 2029 году индустрия цифрового дизайна, включая UX-дизайн, вырастет на 11%.. Ожидания в отношении заработной платы значительны: средняя заработная плата цифрового дизайнера в 2020 году составила 77 200 долларов США, что выше средней заработной платы среднего работника в Соединенных Штатах. Эти факторы делают UX-дизайн многообещающим карьерным путем.

Трудно ли научиться дизайну UX/UI?

Хотя дизайн UX/UI обычно включает в себя необходимые навыки в соответствующих областях, любой может изучить его при соответствующей подготовке. Образовательные пути, такие как учебные курсы по дизайну UX, например, позволяют начинающим дизайнерам всех уровней квалификации учиться в практичной, гибкой обстановке, направленной на моделирование реального опыта UX.

Могу ли я получить работу UX/UI без опыта?

Есть много способов начать карьеру в дизайне UX/UI. Некоторые профессионалы начинают с внештатной работы, создавая портфолио, которое можно показать потенциальным работодателям. Другие могут попробовать поработать с существующими командами дизайнеров UX/UI в своей текущей организации, чтобы развить навыки для начала работы. Практический опыт и примеры вашей работы, безусловно, помогут вам выделиться на рынке труда.

Должен ли я сосредоточиться на дизайне пользовательского интерфейса или дизайне UX?

Понимание как дизайна пользовательского интерфейса, так и дизайна UX важно для всех, кто хочет работать в этой области. Тем не менее, ваша специализация зависит от ваших навыков и характера работы, которую вы хотите выполнять. Навыки дизайна важны для обеих областей, но дизайн пользовательского интерфейса очень ориентирован на дизайн и является отличным вариантом для творческих личностей. UX-дизайн отлично подходит для всех, кто хочет решать проблемы и реализовывать творческие решения.

Просмотрите ранее предоставленную информацию.

* указывает обязательное поле.

Имя *

Фамилия *

Электронная почта *

Номер телефона *

Уровень для средней школы

0101010 000 Граппа

. Недавний выпускник, первое место работыИзменить свой карьерный путьПродвинуться по карьерной лестницеРазвить свой бизнесЯ не уверен, что лучше всего описывает вашу цель?

*

Какая область вас больше всего интересует? *

НетДа, менее 2 летДа, от 2 до 5 летДа, более 5 летДа, более 10 летОпыт работы в данной сфере? *

НемедленноВ течение 6 месяцевЧерез 6-12 месяцевЧерез год или болееКак скоро вы хотите начать? *

СШАКанадаГерманияМексикаСтрана *

Категория когорты/программы *

Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с тем, что Columbia Engineering Boot Camps может связаться с вами по поводу этого учебного лагеря. Ваши личные данные будут использоваться, как описано в нашей политике конфиденциальности. Вы можете отказаться от получения сообщений в любое время.

Не ****@домен.com ?
Поделитесь информацией, чтобы получить эксклюзивный доступ к нашим статьям.

В чем разница между UX и UI?

UX (пользовательский опыт) и UI (пользовательский интерфейс) — два взаимозависимых термина. В то время как пользовательский интерфейс обычно имеет дело с взаимодействием между пользователями и компьютерными системами, программным обеспечением и приложениями, UX в более общем плане имеет дело с общим опытом пользователя с брендом, продуктом или услугой.

Университет Джорджа Вашингтона

info

GW UX/UI Boot Camp

GW UX/UI Boot Camp помогает студентам изучить основы работы в этой области. В течение 24 недель перед студентами ставится задача использовать дизайн, ориентированный на пользователя, и множество творческих инструментов для создания привлекательных дизайнов и взаимодействия с пользователем.

Калифорнийский университет, Беркли

info

Учебный курс Berkeley UX/UI Boot Camp

Учебный курс Berkeley UX/UI Boot Camp может помочь вам войти в эту отрасль и освоить навыки, чтобы выделиться среди потенциальных работодателей. В течение 24 недель студенты изучают основы исследований дизайна, ориентированного на пользователя, разработку пользовательского интерфейса, теорию визуального дизайна и многое другое.

Калифорнийский университет, Ирвин

info

Учебный лагерь UX/UI в UCI Continuing Education

Учебный лагерь UX/UI в UCI Continuing Education был разработан, чтобы научить студентов необходимым навыкам для входа в захватывающие области дизайна пользовательского интерфейса (UI), взаимодействия с пользователем (UX ) исследования и управление продуктом.

Техасский университет в Остине

info

Учебный лагерь UX/UI в UT Austin

Учебный лагерь UX/UI в UT Austin помогает студентам получить навыки и уверенность в себе, чтобы пополнить ряды творческих профессионалов, формирующих отрасль.

Технологический институт Джорджии

info

Учебный курс Технологического института Джорджии по UX/UI

Учебный курс Технологического института Джорджии по UX/UI был разработан для обучения навыкам, необходимым для работы с UX/UI. В течение 24 недель учащимся предлагается использовать дизайн, ориентированный на пользователя, и множество творческих инструментов для создания увлекательного пользовательского опыта.

Например, пользовательский интерфейс имеет тенденцию делать больше с реальными функциями устройства, такими как экран, кнопки, функции прокрутки и звук; пользовательский опыт — это более общий термин, который касается всего, что пользователь испытывает, от начала до конца. Люди часто путают пользовательский интерфейс и UX, потому что они тесно связаны. Пользовательский интерфейс является ключевой частью общего опыта пользователя, поскольку он является частью устройства, с которым пользователь чаще всего взаимодействует, но он не охватывает весь опыт пользователя на веб-сайте или платформе. Одна из распространенных метафор сравнения UI и UX — сравнение их с ресторанами. Если пользовательский интерфейс — это тарелка, столовое серебро и салфетки, то UX — это освещение, музыка и обслуживание клиентов, которые облегчают ваш обеденный опыт.

Важно понимать разницу между UI и UX, особенно если вы хотите работать над ними профессионально, потому что каждый из них требует разных навыков. В этой статье мы рассмотрим, что означают эти термины, как они связаны и в чем разница между UI и UX.

Пользовательский опыт (UX) касается общего опыта пользователей при взаимодействии с продуктом. Продукты, разработанные с учетом пользовательского опыта, просты в использовании и обеспечивают положительный опыт. В этом смысле UX связан с эмоциональным опытом пользователя при работе с продуктом. Это относится не только к практическому использованию системы, но и к общему опыту пользователя с брендом от начала до конца. Чтобы создать положительный пользовательский опыт, важно понимать своих пользователей, их потребности, цели и проблемы, сообщает Usability. gov . В цифровом пространстве UX, как правило, имеет дело с простотой использования и возможностью пользователя достичь конечной цели. Например, рассмотрим веб-сайт электронной коммерции. Легко ли ориентироваться на сайте? Являются ли последовательные шаги интуитивно понятными для пользователя от поиска продукта до проверки? Это вопросы UX.

Пользовательский опыт может быть положительным, отрицательным или нейтральным. Согласно Usability.gov, обеспечение положительного пользовательского опыта включает в себя такие элементы, как управление проектами, исследования пользователей, информационная архитектура, визуальный дизайн, контент-стратегия, аналитика, доступность и пользовательский интерфейс. Разрабатывая дизайн с учетом потребностей пользователей, как правило, посредством пользовательских исследований и тестирования, UX способствует улучшению качества обслуживания клиентов. Некоторые бизнес-примеры UX включают в себя регулярную проверку качества на сайте электронной коммерции, чтобы убедиться, что корзина работает правильно, или использование тепловых карт, чтобы определить, получают ли пользователи нужную им информацию. Эти данные могут быть использованы для оптимизации взаимодействия с пользователем.

Учебный курс Berkeley UX/UI Boot Camp

Учебный курс Berkeley UX/UI Boot Camp может помочь вам войти в эту отрасль и освоить навыки, чтобы выделиться среди потенциальных работодателей. В течение 24 недель студенты изучают основы исследований дизайна, ориентированного на пользователя, разработку пользовательского интерфейса, теорию визуального дизайна и многое другое.

При анализе функций пользовательского интерфейса и UX пользовательский интерфейс (UI) представляет собой более технический подход, направленный на оптимизацию взаимодействия между людьми и компьютерными системами. Он основан на предвидении потребностей пользователей и создании конкретных входных данных, чтобы направить пользователя туда, где ему нужно и куда он хочет перейти, сообщает Usability.gov . UI — это часть UX, хотя и не всеобъемлющий термин. Он также опирается на визуальный дизайн, информационную архитектуру и дизайн взаимодействия. Пользовательский интерфейс — это разработка интерфейсов, способствующих улучшению общего пользовательского опыта. Используя значки, кнопки, визуальные элементы, цвет, адаптивный дизайн и информационную архитектуру, дизайнер пользовательского интерфейса пытается сделать взаимодействие с цифровым устройством максимально интуитивным.

Некоторые примеры бизнес-приложений включают разработку карты сайта с четкой иерархией содержимого, чтобы пользователи могли легко находить нужную им информацию, или использование визуального дизайна, например, ярких кнопок, чтобы помочь пользователям выполнить указанный призыв к действию. Основные передовые методы пользовательского интерфейса включают простоту, согласованность и обновление.

При сравнении UI и UX и процессы, и системы разрабатывайте с учетом интересов пользователя. Один фокусируется на общем опыте, а другой фокусируется на возможностях взаимодействия с помощью визуальных и слуховых средств. Пользовательский интерфейс является частью пользовательского опыта. На самом деле, дизайнер пользовательского интерфейса может обнаружить информацию в своем исследовании пользователей, которую дизайнер пользовательского интерфейса может позже использовать для разработки интерфейса. UX, однако, гораздо шире и касается от начала до конца работы с продуктом или системой.

UX тесно связан с созданием бренда. Положительный UX может опередить конкурентов и захватить рынок. Подумайте об Amazon Prime. Простота доставки на следующий или два дня сделала этот способ покупки очень привлекательным для потребителей. Дизайн пользовательского интерфейса Amazon касается макета веб-сайта, панели поиска и ясности информации на страницах продуктов. Дизайнеры пользовательского интерфейса могут подумать о том, чтобы четко указать, подходит ли продукт для двухдневной доставки, с помощью значков или создать яркую кнопку, чтобы побудить пользователей оформить заказ одним щелчком мыши. UX-дизайнеры, с другой стороны, могут задавать такие вопросы, как: нашел ли клиент продукт, который искал? Он прибыл, когда должен был? UX имеет дело с общим опытом, а пользовательский интерфейс — с особенностями взаимодействия пользователя с визуальными и техническими компонентами сайта.

Как видите, UX и UI — очень похожие и взаимосвязанные процессы, что часто затрудняет полное понимание UI и UX. Чтобы сделать ситуацию еще более запутанной, менеджеры по найму могут писать объявления о вакансиях, чтобы включать наборы навыков UI и UX в одну роль. Частично это связано с тем, что UX и UI являются относительно молодыми областями. И хотя эти две области взаимосвязаны, они все же разные. Согласно опросу о заработной плате, проведенному Международной ассоциацией специалистов по взаимодействию с пользователями в 2018 году, некоторые распространенные должности, связанные с взаимодействием с пользователем, включают: 9.0003

Далее мы рассмотрим различия между UI и UX.

Хотя UX и UI взаимосвязаны, между ними существует несколько ключевых отличий. Во-первых, пользовательский интерфейс имеет дело конкретно с цифровыми устройствами и возможностью людей их использовать. Пользовательский опыт — это термин, описывающий взаимодействие с брендом, продуктом или услугой в более широком смысле. Хотя он часто используется в контексте устройств, пользовательский опыт не обязательно должен быть связан с цифровыми продуктами. Еще одно различие между UI и UX: UX — это больше о том, как продукт заставляет вас чувствовать себя, а UI — о том, как он выглядит. Например, веб-сайт может выглядеть великолепно, но им сложно пользоваться (отличный пользовательский интерфейс, но ужасный UX) или наоборот. Таким образом, UX и UI идут рука об руку.

Однако дизайнеры UI и UX могут использовать разные наборы навыков и, как правило, работать на разных этапах процесса.

UX, как правило, стоит на первом месте, поскольку дизайнеры пользовательского опыта начинают с тщательного изучения пользователей, чтобы понять их цели и болевые точки. Обычно они отображают весь путь пользователя и отмечают способы его улучшения. Иногда они создают каркасы своих выводов. Затем UI-дизайнер воплощает в жизнь рекомендации UX. Например, на основе пути пользователя и каркасов они вносят изменения на веб-сайт. На этом этапе дизайнер пользовательского интерфейса учитывает соображения дизайнера UX при разработке дизайна, отвечающего потребностям пользователей. Также может существовать петля обратной связи между пользовательским опытом и пользовательским интерфейсом; UX-дизайнеры могут протестировать интерфейс после того, как UI-дизайнер его создаст.

Подводя итог, можно сказать, что UX-дизайнеры используют исследования пользователей, стратегию и разработку контента, чтобы думать о сквозном клиентском опыте. Дизайнеры пользовательского интерфейса используют дизайнерские исследования, брендинг и адаптивный дизайн, чтобы преобразовать внешний вид цифрового продукта на разных устройствах.

Чтобы получить представление о потенциале заработка и карьерных перспективах дизайнера UI и UX, ниже приведены некоторые данные от UXPA International. Сколько вы зарабатываете на этих должностях, зависит от различных факторов, таких как ваше местоположение, опыт и тип работодателя. Карьерный путь для каждой из этих должностей различается.

Калифорнийский университет, Беркли

info

Учебный курс Berkeley UX/UI Boot Camp

Учебный курс Berkeley UX/UI Boot Camp может помочь вам войти в эту отрасль и освоить навыки, чтобы выделиться среди потенциальных работодателей. В течение 24 недель студенты изучают основы исследований дизайна, ориентированного на пользователя, разработку пользовательского интерфейса, теорию визуального дизайна и многое другое.

Если вы заинтересованы в получении дополнительной информации о карьере в области дизайна пользовательского интерфейса или дизайна пользовательского интерфейса, но не уверены, хотите ли вы получить традиционную степень, вы можете рассмотреть интенсивные краткосрочные программы обучения, чтобы дать толчок вашей карьере или продвинуться ваши навыки, такие как курсы UX/UI или учебные курсы по UX/UI. Обе эти программы могут позволить вам завершить обучение в Интернете относительно быстро и в соответствии с вашим графиком.

Последнее обновление: декабрь 2020 г.

Чем занимается UI/UX дизайнер?

Узнайте больше о ключевых ролях, обязанностях и навыках UI/UX-дизайнера и узнайте, что работодатели ищут в потенциальных UI/UX-кандидатах в этом подробном руководстве.

Вот что мы рассмотрим:

  • Кто такой UX-дизайнер и чем занимается UX-дизайнер?

  • Что такое дизайнер пользовательского интерфейса и чем занимается дизайнер пользовательского интерфейса?

  • Какая зарплата у UI/UX дизайнера?

  • Какова типичная должностная инструкция UI/UX дизайнера?

  • Каковы ключевые навыки UI/UX дизайнера?

  • 5 общих должностей дизайнера UI/UX

  • Каковы основные обязанности дизайнера UI/UX?

  • Часто задаваемые вопросы о работе дизайнера UI/UX

Узнайте больше о ключевых ролях, обязанностях и навыках дизайнера UI/UX и узнайте, что работодатели ищут в потенциальных кандидатах UI/UX в этом подробном руководстве.

Кто такой UX-дизайнер и чем занимается UX-дизайнер?

Разработчики взаимодействия с пользователем (UX) несут ответственность за создание оптимального опыта для пользователя при взаимодействии с цифровым или физическим продуктом, таким как веб-сайт или кофеварка. Некоторые сосредотачиваются на дизайне услуг, например, на дизайне общего опыта использования общественного транспорта или посещения врача.

Их основной задачей является изучение пользователей, понимание их поведения и разработка пути пользователя, который позволяет пользователю выполнять желаемые задачи с минимальными усилиями.

Повседневная деятельность UX-дизайнера сильно различается между компаниями или даже между проектами в одной компании, но некоторые общие рабочие функции включают в себя:

  • Проведение исследований пользователей. Изучение пользователей и их поведения, целей, мотивации и потребностей. UX-команды могут собирать данные с помощью различных методов, таких как интервью с пользователями / заинтересованными сторонами, конкурентный анализ, онлайн-опросы и фокус-группы. Данные анализируются и преобразуются в качественную и количественную информацию, которая помогает принимать решения.

  • Создание профилей пользователей. Определение ключевых групп пользователей и создание репрезентативных образов их поведения и демографических данных. Персоны можно использовать для создания подробных сценариев из жизни персоны, которые показывают, как продукт вписывается в повседневную рутину пользователя.

Персонажи Пример

  • Определите информационную архитектуру цифрового продукта. Организация контента в приложении или на веб-сайте, чтобы направлять пользователя к выполнению задач или информировать его о продукте. Эффективная информационная архитектура сообщает пользователям, где они находятся и как найти нужную им информацию — подумайте о карте сайта или чат-боте с подсказками быстрого ответа.

  • Разработка пользовательских потоков и каркасов. Создание представления проекта с низкой точностью. Вайрфреймы представляют путь пользователя, когда он взаимодействует с веб-сайтом или приложением, включая элементы пользовательского интерфейса, такие как кнопки или изображения. Они представлены в упрощенной версии с использованием заполнителей.

Пример пользовательского потока приложения SuperHuman

  • Создание прототипов. Создание интерактивной окончательной версии предварительной разработки продукта, которая либо кликабельна, либо осязаема. Это должно позволить пользователю протестировать основные взаимодействия продукта. Современные инструменты прототипирования позволяют дизайнерам даже записывать прототипы в виде видеороликов, чтобы помочь пользователям разобраться в функциях дизайна продукта.

  • Тестировать продукты на реальных пользователях. Сбор отзывов пользователей на основе минимально жизнеспособного продукта (MVP). MVP — это первая итерация продукта с минимальной квалификацией, необходимой для выхода на рынок. Тестирование продукта может быть структурированным (дизайнеры собирают отзывы пользователей, задавая конкретные вопросы) или неструктурированным (пользователь предоставляется сам себе, чтобы выяснить, как использовать продукт, а обратная связь собирается на основе его естественной реакции, а не явных вопросов).

Кто такой дизайнер пользовательского интерфейса и чем занимается дизайнер пользовательского интерфейса?

Дизайнеры взаимодействия с пользователем (UI) в первую очередь озабочены тем, как пользователь перемещается по цифровому продукту. Дизайн взаимодействия с пользователем считается функцией UX, поэтому вы часто будете видеть, что UI/UX взаимозаменяемо используются в названиях должностей и описаниях должностей, или это может подпадать под ответственность дизайнера продукта.

Повседневная деятельность дизайнера пользовательского интерфейса может включать:

  • Определите, как пользователи взаимодействуют с продуктами. Дизайн пользовательского интерфейса относится к визуальному стилю приложения или веб-сайта. Подумайте о том, как устроены значки, как они расположены на странице и как они соотносятся друг с другом. Элементы дизайна, такие как выбор шрифта, цветовая схема, графика, кнопки и стиль меню, — все это элементы дизайна интерфейса. Вместе эти варианты дизайна помогают людям понять, какие элементы можно щелкнуть, коснуться или провести пальцем по экрану, какая из серии кнопок является наиболее важной и как распознавать призывы к действию.

Пример пользовательского потока Giftly UX Branding

  • Работайте в тесном сотрудничестве с дизайнерами UX. Дизайнеры пользовательского интерфейса тесно сотрудничают с дизайнерами UX, чтобы убедиться, что путь пользователя отражает видение продукта командой UX. Например, может ли пользователь выполнить все шаги онлайн-покупки? Отвечают ли они на дополнительные или перекрестные продажи при оформлении заказа? Некоторые дизайнеры пользовательского интерфейса работают над голосовыми пользовательскими интерфейсами для устройств IoT с голосовым управлением, таких как интеллектуальные динамики или виртуальные помощники. Их работа заключается в разработке путей общения, которые облегчают задачи пользователя без помощи визуального интерфейса.

Какая зарплата у UI/UX дизайнера? По данным Glassdoor,

UX-дизайнеров получают среднюю зарплату в размере 85 277 долларов в год. По данным Payscale, UX-дизайнеры начального уровня могут рассчитывать на 64 622 доллара (включая зарплату, бонусы и оплату сверхурочных).

Дизайнеры пользовательского интерфейса зарабатывают чуть меньше — 83 837 долларов, а на должности начального уровня — 49 995 долларов.

Типичная должностная инструкция дизайнера пользовательского интерфейса/UX?

Типичное описание работы UI/UX дизайнера включает сочетание ключевых обязанностей и квалификаций. Ожидается, что потенциальные кандидаты:

  • Создавайте проекты, ориентированные на пользователя, понимая бизнес-требования, мнение клиентов, пути пользователей, отзывы клиентов и выводы об удобстве использования.

  • Быстро и многократно создавайте пользовательские потоки, каркасы, прототипы, макеты с низкой и высокой точностью.

  • Общение с продуктовыми и инженерными командами, а также с заинтересованными сторонами и высшим руководством.

  • Обеспечьте присутствие голоса клиента, включив в дизайн отзывы клиентов, показатели использования и выводы об удобстве использования.

  • Выполнение анализа метрик после запуска для информирования об усилиях по оптимизации дизайна/UX.

  • Знать, как использовать инструменты прототипирования, такие как Sketch, Invision или аналогичные.

  • Обладают отличными навыками общения, презентации, сотрудничества и межличностного общения.

Что нужно, чтобы стать UX-дизайнером в Google? Узнайте в видео ниже!

Каковы ключевые навыки дизайнера пользовательского интерфейса/UX?

Должностные обязанности дизайнеров UI/UX сильно различаются. Многие профессиональные дизайнеры UI/UX происходят из несвязанных между собой областей и привносят передаваемые навыки, такие как визуальный дизайн, разработка программного обеспечения или цифровой маркетинг.

Точно так же их образование разное, хотя степень в области графического дизайна или веб-дизайна может помочь. UI/UX-дизайнерам необходим ряд технических навыков, таких как исследование UX, создание макетов и прототипов, интерактивный дизайн, визуальная коммуникация и информационная архитектура.

Поскольку дизайн UI/UX — это работа, ориентированная на людей, менеджеры по найму больше различают кандидатов по их межличностным навыкам, чем по их профессиональным качествам. Soft skills — это то, что делает посредственного дизайнера исключительным. Таким образом, дизайнеры UI/UX должны показать, что они хорошие коммуникаторы, любопытны, гибки и чутки к пользователю.

5 Общие должности дизайнера UI/UX

Дизайн UI/UX — это междисциплинарная область с растущим спектром нишевых специализаций, включая написание UX, интерактивный дизайн, тестирование удобства использования, визуальный дизайн и многое другое. В описаниях вакансий UI/UX обычно упоминается сочетание этих ролей.

  1. UI/UX дизайн. Объем этой работы заключается в создании пользовательского интерфейса на основе результатов исследований пользователей. Для этого дизайнеры используют такие процессы, как создание каркаса и прототипирование, за которыми следует тестирование удобства использования. Название дизайна UI/UX является наиболее полным и может включать в себя некоторые или все перечисленные ниже функции. В большинстве организаций функции UI/UX объединены одной должностью.

  2. Визуальный дизайн. Визуальные дизайнеры несут ответственность за внешний вид физического или цифрового продукта. Это может включать в себя все, от упаковки до веб-дизайна. Они тесно сотрудничают с дизайнерами взаимодействия и копирайтером UI/UX, чтобы создать пользовательский опыт, который будет эстетически приятным, удобным и эффективным. Они также могут помочь дизайнерам UI/UX в разработке высокоточных прототипов ближе к концу этапа проектирования.

  3. Исследования и удобство использования. Исследователи UI/UX сосредоточены на сборе информации от пользователей. Они проводят интервью с пользователями, наблюдают за пользователями в их естественной среде обитания или в среде тестирования, а также проводят фокус-группы и опросы по дизайну. Они также несут ответственность за преобразование структурированных и неструктурированных качественных и количественных данных в полезную информацию для команды UI/UX, что означает, что они должны быть квалифицированными аналитиками данных.

  4. Код. UX-инженеры являются связующим звеном между командами дизайнеров и инженеров. Они несут ответственность за создание дизайна и воплощение его в жизнь с помощью кода. В арсенале UX-инженера есть компьютерные языки, такие как HTML, JS, CSS и так далее.

  5. UI/UX написание. UI/UX написание — это нишевая специальность, но это помогает понять ее. Microcopy — это мощный инструмент для создания хорошего опыта для пользователей. Это слова, которые мы читаем или слышим, когда используем цифровой продукт, и они являются ключевым элементом навигации по веб-сайту и общего опыта.

Каковы основные обязанности UI/UX дизайнера?

Дизайнеры UI/UX несут ответственность за общую удовлетворенность пользователей продуктом. Их приоритетом является постоянный поиск способов улучшить качество продукта, даже для самых продаваемых продуктов, которые существуют на рынке в течение многих лет.

Они могут добиться этого, сделав продукт более быстрым, простым в использовании или более увлекательным.

На самом деле UI/UX дизайн по своей сути охватывает весь пользовательский опыт. Для физического продукта это включает упаковку, процесс покупки и транспортировку продукта. Для цифрового продукта это включает в себя устранение технических неполадок и даже то, насколько сложно или легко объяснить продукт другим людям.

UI/UX дизайнер Часто задаваемые вопросы

Хотите узнать больше о UI/UX дизайне? Читайте дальше, чтобы найти ответы на некоторые часто задаваемые вопросы.

Подходит ли мне дизайн UI/UX?

UI/UX-дизайн — это настолько междисциплинарная область, что не существует жесткого правила о том, кто может стать UI/UX-дизайнером. Тем не менее, определенные черты личности могут предрасполагать к успеху на работе.

  • Ставить пользователя на первое место. Дизайнеры UI/UX отстаивают потребности пользователей на протяжении всего процесса проектирования и реализации, даже если исследование противоречит статус-кво. Возможно, вы работали в службе поддержки клиентов, вы умеете сопереживать или вам просто нравится находиться среди людей и узнавать, что их движет. Дело в том, что вы понимаете, что вы здесь, чтобы внести изменения.

  • Гуманизирующие технологии. Гаджеты, устройства и программное обеспечение эффективны только в том случае, если люди знают, как ими пользоваться. Работа UI/UX-дизайнера заключается в создании удобных интерфейсов, которые позволяют пользователям понять, как использовать сложные технические продукты. Если вы увлечены последними технологическими тенденциями и устройствами, вы получите большое удовлетворение, участвуя в процессе проектирования следующего популярного гаджета.

  • Переключение между задачами. Разнообразие — одно из главных преимуществ UI/UX-дизайнера. В один день вы будете проводить фокус-группу, а в следующий вы будете работать с графическим дизайнером над завершением некоторых высокоточных макетов. Быть гибким и уметь переключаться с одной задачи на другую — важный навык для UI/UX-дизайнера.

  • Общение с другими командами. Если вы ненавидите публичные выступления, подумайте о том, чтобы освежить их перед выходом на поле. UI/UX-дизайнеры обычно делают презентации для заинтересованных сторон о своих исследованиях или выступают перед пользователями на обсуждениях в фокус-группах. Коммуникация — один из самых важных навыков для UI/UX-дизайнера, потому что эта роль очень совместная. Вы также должны иметь возможность обсуждать принципы дизайна с людьми, не занимающимися дизайном, например с разработчиками.

Будет ли автоматизирован дизайн UI/UX?

Определенные части процесса проектирования UI/UX могут обрабатываться искусственным интеллектом, например, анализ данных для оценки производительности продукта. Тем не менее, дисциплина в целом настолько основана на понимании людей посредством исследования пользователей, процесса, который требует эмоционального интеллекта и личного общения с пользователями в режиме реального времени, что маловероятно, что дизайн UI / UX может быть значительно автоматизирован. в любое время скоро.

С другой стороны, кодирование стало немного менее необходимым, так как все больше и больше инструментов для прототипирования и создания каркасов разрабатываются с расчетом на непрограммистов.

Как вы оцениваете взаимодействие с пользователем?

Дизайн UI/UX — это повторяющийся процесс, поэтому ключевое значение имеет использование анализа данных для оценки производительности и удобства использования. Метрики UX — это набор количественных данных, используемых для отслеживания пользовательского опыта веб-сайта или мобильного приложения с течением времени. Они также используются во время исследований юзабилити, таких как бенчмаркинг UX, который представляет собой способ сравнения определенных показателей продукта с показателями конкурентов.

Это важно, поскольку каждая метрика относительна. Например, среднее время пребывания на сайте в восемь минут отлично подходит для издателя, но для банка это может означать, что пользователь изо всех сил пытается выполнить определенную задачу или не может найти нужную ему информацию.

Показатели также необходимо настроить для канала, который вы измеряете. Например, важные показатели веб-сайта включают такие факторы, как трафик, просмотры страниц и показатель отказов, а успех в социальных сетях измеряется количеством подписчиков и вовлеченностью. В целом, качество UX также можно вывести из данных о продажах, таких как средняя стоимость заказа или конверсия, потому что они представляют пользователей, имеющих благоприятный пользовательский опыт и восприятие бренда.

Как улучшить взаимодействие с пользователем?

Сокращение усилий — важный компонент улучшения дизайна UI/UX. Люди не хотят искать информацию или нажимать на кнопки, ведущие к мертвым ссылкам. Они также выберут интерфейсы, которые позволят им выполнять задачи в кратчайшие сроки, и откажутся от брендов, которые не соответствуют этим стандартам эффективности и простоты использования.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *