как делать, чтобы их досматривали
18 февраля 2020 Продвижение, Соц Сети
Сторис в Инстаграме пользуются 500 миллионов человек ежедневно. Их проще создавать, чем посты, с помощью инструментов сторис легче настроить читателя на диалог, вовлечь и заинтересовать. Алгоритмы Инстаграма внимательны к тому, как реагируют подписчики на сторис: тапают ли, скриншотят ли, останавливают ли, пересматривают ли или быстро проматывают и смотрят без звука. Мы собрали приёмы, с помощью которых вы повысите вовлечение читателей и мотивируете их взаимодействовать с вами чаще.
Основная борьба в Инстаграме происходит за охваты. Чем выше охваты, тем больше подписчиков увидят посты. На охваты влияет реакция подписчиков на любой контент: посты, сторис, сообщения в директе. Следовательно, задача проста — побудить подписчиков быть активными и взаимодействовать с нами.
Но как? У постов не очень много возможностей: их можно лайкать, комментировать, сохранять и репостить в сторис или директе.
У сторис намного больше инструментов и возможностей: ими можно делиться, на них можно реагировать как короткими эмодзи, так и развёрнутыми ответами в личку, в них можно голосовать и высказывать своё мнение, их можно приостанавливать, перематывать назад, пересматривать — все эти действия алгоритм Инстаграма считывает как пользовательский интерес и повышает охват аккаунта.
Хотите узнать больше о настройке работы в самых главных соцсетях? Участвуйте в статейном сериале “СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ: теория большого прорыва”
Участвовать
В этой статье мы поговорим о том, какие инструменты в историях можно использовать для роста пользовательского интереса и вовлечённости.
Что такое сторис и как они влияют на охваты Инстаграма
Сторис (stories, сториз, стори, истории) в Инстаграме — это функция, которая позволяет создавать фото или выкладывать видео длиной до 15 секунд. Сторис доступны 24 часа. Если вокруг аватарки яркая подсветка — значит, владелец аккаунта недавно публиковал сторис.
В сторис можно вешать статичные картинки: фото, скрины, коллажи. А можно — динамичные: видео, бумеранги, гифки.
Лайфхак: если выходите с видео, всегда дублируйте краткий текст на сторис. Их часто смотрят без звука и могут пролистывать при виде говорящей головы, которую нет возможности послушать.
Инструменты сторис для вовлечения пользователей Инстаграма
500 миллионов людей активно пользуются сторис в Инстаграме. Секрет формата в том, что именно в сторис видно больше жизни, больше закулисья, чем в отфотошопленных постах. Давайте разберём их функционал, чтобы понимать, как делать интересные истории, которые досматривают.
Кнопка со смайликом открывает функционал сторис в Инстаграме.
Основные инструменты, которые вы можете попробовать прямо сейчас:
- геоданные,
- упоминания,
- хештег,
- гифки,
- опрос,
- вопросы,
- обратный отсчёт,
- тест,
- стикеры,
- надписи поверх фото и видео,
- маски.
Не нужно использовать сразу всё. Помните о цели сторис и целевом действии, которое нужно совершить подписчику. Если вы просите ответить на вопросы, то не нужно в эту же историю крепить ссылку и просить проголосовать в опросе.
Метки и хештеги в сторис
Геоданные, хештеги и отметки можно использовать на всех сторис, так как это даёт возможность органически увеличить охваты.
Если нужно отметить людей на фото, ставьте отметку, но не спамьте. Отметка уместна, если на вашем фото сам человек, которого вы упоминаете. Или нечто такое, что вас объединяет.
Если есть задача охватить пользователей конкретного города или места, ставьте один хештег и одну геометку.
Лайфхак: чтобы они не отвлекали внимания от самой истории, делайте их бесцветными и уменьшайте. Для этого нажмите на хештег, чтобы он поменял цвет. Затем двумя пальцами зажмите и поменяйте размер, сводя и разводя пальцы.
Для геометок и отметок на фото — правила те же.
Надписи и стрелки на фото в сторис
Тут всё просто. Текст нужен, чтобы донести свою мысль. Стрелки выступают элементами навигации. Например так:
Такие разжёванные инструкции помогают тем, кто с Инстаграмом на Вы и просто не знает обо всех его возможностях.
Опросы и вопросы в сторис Инстаграма
Опросы и вопросы нужны для взаимодействия с аудиторией. Чтобы люди, которые за вами наблюдают, могли проявиться. Я использую их, чтобы познакомиться с подписчиками, понять, кто именно меня слушает и читает.
Для этого опроса я использовала вкладки «Тест» и «Вопросы». А ещё текст для написания вопроса и гифку — стрелочку для акцента на целевое действие.
С помощью опросов, вопросов и тестов можно узнавать, что тревожит людей, какой контент и на какие темы хотят: посты, эфиры, вебинары.
Ответы подписчиков тоже можно использовать дальше, чтобы закрывать возражения, информировать и укреплять лояльность.
Отвечать на них можно:
- в личных сообщениях;
- публично, в сторис;
- в прямом эфире, основанном на просьбах и вопросах читателей.
Выходит, что с помощью всего одной сторис с вопросами мы можем многократно взаимодействовать с аудиторией, определить её проблемы или желания, давать полезный контент, демонстрировать свою экспертность.
Ответы аудитории могут стать источником тем для постов или эфиров. А ещё сделать срез аудитории можно вот так, с помощью шкалы.
Важно: всегда подписывайте, что надо сделать на сторис: нажать, потянуть за рычажок, ответить. Это увеличит результативность сторис, больше народа вовлечётся. А каждое нажатие зрителей, как мы помним, повышает охват и говорит алгоритму, что у вас хороший контент.
Зачем использовать гифки и наклейки в сторис
Гифки и наклейки, на первый взгляд, — лишние. Они же не вовлекают, на них вроде бы не нужно отвечать. Кажется: ну повесь фото, подпиши и всё. Но гифки и наклейки тоже полезны, если знать, как ими пользоваться.
Во-первых, гифки, наклейки, маски формируют и поддерживают стиль ведения аккаунта. Особые стрелочки, узнаваемые герои, цвета и маски могут выделить вас из всех, кто вешает свои истории. А выделяться визуально — важно.
Во-вторых, они могут стать маркером рубрик и показывать подписчикам, что у вас бывает польза / веселье / юмор / разбор домашек и так далее.
В третьих, наклейками можно прикрыть… дырку в стене.:) Нежелательный фрагмент фото или видео. Практично!
Маски в сторис
Маски — шикарный инструмент, который добавляет уверенности, снижает градус серьёзности и избавляет от страха камеры С ними можно нанести виртуальный макияж, если вы сегодня не в форме, расписать лицо слоганами, чтобы донести свой посыл. А можно, наоборот, пошалить и показаться с огурцами на глазах или короной на голове.
Маски помогают перевоплощаться и вести рассказ от лица ваших субличностей. Та или иная маска может сигнализировать подписчикам, что сейчас будет их любимая рубрика — и такие сторис подписчики обычно досматривают.
С помощью масок можно запоминаться, транслировать какие-то ценности / позицию. Виральные маски своего авторства могут привести подписчиков, которые тоже захотят их использовать.
Итак, с инструментами понятно. Но как с их помощью делать классные истории?
Как сделать сторис, которые досмотрят. Примеры
Сторис — как сериал. Важно зацепить аудиторию с первых историй и дальше вести и управлять ею. В сторис можно озвучивать свои правила ведения аккаунта: вот такое поведение — ок, а вот за такое — бан и отписка. Призывать взаимодействовать и быть активными. Если делать опрос, то обещать поделиться результатами. Если приглашать к обсуждению, то показывать, что отвечают люди, как реагируют и вовлекаются.
Опрос и выбор из двух вариантов ответа
Самый простой способ получить первый отклик — выбор одного из двух вариантов ответа. Это и опрос с ответами Да / Нет, и просьбы выбрать модный образ, и сегментирование аудитории на тех и других. Подписчику нужно только одно касание, чтобы вовлечься. А вам ответы и их соотношение — пища для размышлений.
Если до сих пор вам попадались вопросы в духе «Кто вы сегодня: котик или собачка», то не совсем понятно, как можно использовать опрос для важных задач. Однако, малый бизнес вовсю использует опросы в сторис в куда более серьёзных целях.
Например, опросом Да / Нет можно подвести людей к пониманию того, что им надо искать способ решения проблемы. И как удачно, что именно этот эксперт / автор блога может помочь.
От редакции: я видела примеры того, как с помощью опроса магазины отрабатывают негатив. Например, вопрос был в том, понравилось ли обслуживание в магазине. Владелица лично сходила в директ ко всем, кто ответил «Нет», собрала обратную связь, извинилась и предложила небольшой подарок за вклад в улучшение обслуживания.
Игры на вовлечение
Они заставляют подписчиков останавливать сторис, думать, всматриваться, задерживаться на ней. Всё это алгоритм расценивает как повышенный интерес и снова повышает охваты.
Например, «Поле Чудес» с несколькими турами, супер призами и розыгрышем подарков.
Ещё вариант: игры в духе угадай фильм, актёра, найди 5 отличий, скажи, на кого я похожа, найди повторяющиеся смайлы и так далее.
Все они нужны, чтобы пользователи задержали палец на сторис, а потом сделали то самое целевое действие и повзаимодействовали с нашим аккаунтом.
Давайте перейдём к более сложным и интересным приёмам.
Серия сторис как продающая цепочка
Интересно, что владельцы инстаграм-аккаунтов научились продавать, не уводя клиентов на скучные большие лендинги. Продажи отлично можно совершать и в сторис, если продумать вовлекающую цепочку и провести по ней аудиторию.
К примеру, в профиле онлайн-автокурсов мы сделали срез по конкретной проблеме ЦА: у девушек есть права, но они не ездят. С помощью опросов попросили рассказать, почему не ездят, что мешает.
Аудитория активно отреагировала на живую тему. Мы получили огромное вовлечение.
А потом, используя ответы, многократно проработали страхи ЦА и провели подписчиц по продающей цепочке в контенте:
- Ответили на самые частые вопросы в сторис и постах (успокоили, закрыли возражения).
- Провели прямой эфир с психологом (познакомили с человеком, который работает на курсе онлайн-автошколы).
- Дали пару полезных упражнений (повысили лояльность и доверие).
- И в итоге позвали на курс тех, кто хочет углубиться и решить проблему со страхом вождения.
Сторис в Инстаграме: как использовать сторителлинг
В сторис можно рассказать историю, которая поможет вашим читателям познакомиться с вами, а значит, и найти точки соприкосновения.
Для этого можно записать серию видео, где вы расскажете, например, свой путь в профессии. Или это будет подборка фотографий, которая отразит ваши достижения или события какого-то периода.
История может, опять же, продавать ваши услуги.
От редакции: а я подсмотрела роскошную продающую цепочку у Ольги Цаплиной. Она делает разборы аккаунтов и визуал для них. С помощью сторителлинга в цепочке сторис она продаёт свои коллекции классного визуала — сохранёнки, на языке её подписчиков. Приведу почти всю цепочку.
Оля начинает историю, и мы пока не очень понимаем, куда она клонит. Здесь нас цепляет необычная подача: чёрный фон, микс комиксов и смайлов и малое количество слов на слайдах. К тому же нас тут же приглашают творить историю вместе и дать имя герою. Я, как читатель, думаю: о, что-то необычное, ну-ка, ну-ка.
Тут у нас появляется конфликт — Вася начинает действовать сам. Мы всё ещё не понимаем, к чему нас подводит сюжет, но историю теперь уже хочется досмотреть. К тому же здесь снова спрашивают наше мнение.
А здесь нам не сразу показывают Васин вариант. Небольшая пауза на обсуждение, и вот уже появилась интрига: ну что там? И снова нас спрашивают, а как лучше? Мы останавливаем историю, всматриваемся и голосуем.
Почему так вышло и что с этим делать? И вот мы уже снова вовлечены в диалог.
В этих сторис нам конкретно говорят, что сделать. Призыв к действию чёткий — пишите в директ. И на всякий случай показывают отзывы тех, кто уже купил.
Классическая продающая цепочка завершена. Мы думаем, что посмотрели весёлый комикс, а на самом деле нас провели по шагам: от формирования потребности в красивом визуале аккаунта до снятия возражений отзывами.
Заметьте, чтобы сделать продающую цепочку, автору даже не пришлось показывать в сторис себя. Вас ещё останавливает страх камеры? Берите пример.
Где брать идеи для сторис в Инстаграме
Совет 1. Собирайте в отдельную папку или чат всё, что встречаете в Инстаграме: классный визуал, необычная подача, оригинальная идея. Всё, что вам нравится и что вы можете адаптировать под стиль своего аккаунта и потребности аудитории.
Совет 2. Чаще всего первыми интересные механики используют блогеры. Подпишитесь на тех, за кем вам интересно наблюдать. И целенаправленно отслеживайте, какие механики для вовлечения они используют.
Совет 3. Изучите свою аудиторию, чтобы понимать, какие сторис им будут интересны. Ищите всё: проблемы, желания, возраст, интересы, какие передачи любит, кого читает, какой контент ценит. Эта информация покажет, в чём вы совпадаете, какой общий опыт вы проживали раньше, что вас тревожит сейчас.
Совет 4. Ищите готовые подборки идей: посты в Инстаграме, статьи в сети. Отмечайте те, что вам нравятся, адаптируйте их под себя и не забывайте пробовать. Можно сколько угодно смотреть чужие сторис в Инстаграме, но свои от этого не сделаются.
Подборка из 50 идей
Подытожим
Сторис — это отличный инструмент, который нужно учиться использовать, если вы продвигаетесь в Инстаграме. Они помогают повышать вовлечённость и охват, выявлять потребности ЦА, искать темы публикаций, сближаться с подписчиками.
Возможностей и идей для сторис — море. Возможно, сейчас вам кажется, что всё это очень сложно. А вы начните с простого и делайте сторис регулярно. И не ограничивайте свою фантазию, придумывайте свои механики и цепочки. Но всегда замеряйте, что нравится вашим подписчикам и у каких историй больше вовлечённость.
Больше материалов о маркетинге в Клубе «Маркетинга с азов» и Телеграм-канале.
Евгения Цюра — партнёр и тренер “Школы успешного фриланса”, фанат Инстаграм и продажник по духу
Фейсбук
Юлия Третьякова, копирайтер, журналист, редактор блога «Маркетинг с азов»
Сайт
Телеграм
В соцсети нас уже больше 20 тыс. Присоединяйтесь, чтобы получать советы по развитию бизнеса и полезные ссылки
* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.
Оформление сторис в инстаграм
В последние 5 лет Инстаграм активно развивает функцию Сторис (Stories), которую разработчики позаимствовали у Snapchat. Сегодня соцсеть используется не только, чтобы поделиться фотографиями с подписчиками. Это рабочий инструмент продаж, который надо уметь использовать, оформлять и продвигать.
Давайте рассмотрим как им пользоваться и какие сейчас тренды.
Что такое сторис в Инстаграме
Сторис – анимационные фото или видеоролики, которыми люди делятся в своём аккаунте в реальном времени. Чтобы пользователи могли посмотреть сторис своих подписок, необходимо нажать на иконку аватара.
Можно показывать аудитории в сотни, тысячи человек свою жизнь или попросить какой-либо помощи. Но есть одно но – чтобы аккаунт активно развивался и набирал охваты, мало просто записать сторис.
Какими должны быть сторис:
- оригинальными;
- стильными;
- вызывать эмоциию;
- побуждать к вопросу или дискуссии;
- кликбейтными.
Поговорим о том, как оформить сторис в Инстаграм, их функционале и процессе редактирования.
Виды оформления и функционал
Сторис стали настолько популярны, что на биржах труда размещают объявления о наборе сторисмэйкеров. Основные требования к кандидатурам – уметь оформлять сторис так, чтобы люди отправляли реакции и взаимодействовали с аккаунтом. Как оформить историю так, чтобы она работала на пользователя?
Основные виды оформления сводятся к следующему виду:
- анимационная сторис с фото;
- видео;
- вопрос или опрос;
- текстовая сторис;
- репост публикации.
Виды Instagram Stories
Анимационная сторис
При размещении фото в историю, нельзя оставлять его пустым. Необходимо добавить к изображению несколько оригинальным GIF-анимаций или графические рисунки (линии, полоски, подчёркивания и т.д.).
Видео-сторис
Если основной контент ваших сторис видео, то займитесь его обработкой. Можно сделать просто склейку фотографий под легкую музыку. Главное – чтобы пользователь досмотрел ролик до конца. Можно смонтировать историю таким образом, чтобы она несла как развлекательный, так и информативный контент.
Например, в видео про путешествие можно вставить текстовые интересные факты о местах, где вы были. А чтобы пользователь точно посмотрел видео – написать в начале: “Смотрите до конца, покажу вам секретный ресторанчик на Кубе”.
Текстовая сторис
Текстовый формат априори кажется нудным и скучным. Многие пролистывают сторис сразу, когда видят много букв. Поэтому стоит воспользоваться функционалом инстаграма и разбавить сторис разными фишками, например, опрос, голосование, отметки, весёлые анимации, выделение участков текста ярким цветом и т.д. Постарайтесь совместить текстовый формат с фоновой фотографией, которая сразу привлечёт внимание ваших подписчиков.
Стоит сделать акцент на приглашении пользователя к диалогу. Например, разбавить текстовые сторис с фото опросом о желаемом путешествии: “А вы готовы поехать на Кубу в разгар жары?”
Программы для редактирования картинок
Выбрать правильный графический редактор необходимо для успешной сторис. Не обязательно быть профессионалом в специализированных редакторах наподобие фотошопа.
Мы сделали для вас подборку удобных программ для редактирования изображений, которые поднимут ваши сторис на новый уровень.
Canva
Популярный и удобный редактор, который не только поможет оформить сторис в нужном вам стиле, но и предложит десятки готовых шаблонов.
Скриншот шаблонов сервиса Canva
Movavi Photo Editor
Простое приложение, которое позволяет быстро в пару кликов обработать фото: обрезать лишние участки, замазать участки, добавить эффекты.
ФотоМАСТЕР
Бесплатный, однако мощный редактор, который позволяет комплексно обработать сторис, довести изображение до профессионального вида без потери качества.
Домашняя Фотостудия
Бесплатный, простой в использовании, элементарный, но не менее функциональный редактор с десятком встроенных возможностей, коллекцией рамок и эффектами с визуальными элементами.
Как оформить сторис
Первое, что вам необходимо помнить, сторис должны быть цепляющимися. Наша память – наш архив, в котором остаётся лишь то, на что мы обратили внимание. Поэтому если вы хотите, чтобы охваты вашего аккаунта росли, а коммерческие страницы приносили прибыль, не бойтесь добавлять в сторис ярких красок: выделяйте отдельные объекты, подчёркивайте, акцентируйте внимание GIF-стрелками и анимациями. Одним словом, заставьте пользователя запомнить вашу сторис из десятков других.
Второе – взаимодействуйте с пользователями. Просите ваших подписчиков ответить на какой-либо вопрос, оставить реакцию, помочь вам с выбором. Так аудитория чувствует себя нужной.
Но помните, что не стоит ежедневно загружать сторис с одним и тем же вопросом в идентичных локациях, такой скучный формат рано или поздно заставит пользователя скрыть ваши истории.
В третьих, добейтесь единого стиля ленты и сторис. Это не означает, что постоянно надо загружать сторис в одном шаблоне, но унифицируйте ваш контент, сделайте его узнаваемым. Всегда важно наработать бренд, а в инстаграмме личный стиль говорит о том, что ваш ник запомнят и будут рекомендовать аккаунт знакомым.
Красивые и интересные шаблоны для ведения Инстаграма можно найти в редакторе Canva. Там вы увидите десятки бесплатных заготовок, которые превратят ваши фото и видео в модные сторис. А для тех, кто хочет большего, есть pro-версия приложения.
Это основные советы по оформлению Instagram stories. Нет определённого гайда о том, как стать лучшим сторисмейкером. Даже продвинутые курсы и обучение не даст вам полноценной картины и пошагового алгоритма движения к олимпу звезды Инстаграм.
Важно чувствовать свой блог, контент и аудиторию. Даже личные аккаунты приятно читать в том случае, если человек ведёт его от души, вкладывая в обычные фотографии не глубокий смысл, а обычные человеческие эмоции.
Instagram Stories — лучшие практики
Август 2016 года. Мир затаил дыхание на мгновение, когда Instagram представил новую-старую функцию: Instagram Stories. Новое, потому что раньше оно никогда не было доступно в Instagram. Старый, потому что это был не что иное, как Snapchat с кофеином.
Нравится вам это или нет, и вы должны признать, что Insta Stories произвели революцию в том, как люди используют эту платформу. В то время как пользователи стали получать естественную прибыль от Instagram, бренды, пытающиеся эффективно использовать Stories для бизнеса, столкнулись с трудностями.
Истории Instagram вызывают столько вопросов, что маркетологи ломают голову каждый день. Какой длины могут быть истории в Instagram, какие распространенные ошибки совершают с ними компании и есть ли какие-то рекомендации, которым нужно следовать? Давайте узнаем ответы на такие вопросы и, таким образом, как бренды могут воспользоваться преимуществами IG Stories.
Контент
Что такое Instagram Stories?Техническая сторона Instagram Stories: размер, длина и форматыКак Instagram Stories могут помочь бизнесу?Какая отрасль может быть успешной с Instagram Stories?Что вы можете публиковать в Instagram Stories?Лучшее Практики для Instagram Stories — примеры успешных брендовSubwayGuessСоветы и рекомендации для Instagram StoriesРаспространенные ошибки в Instagram StoriesПлатное продвижение по сравнению с Instagram Stories — лучшие практики Instagram Stories Инструменты для Instagram StoriesПопробуйте наши передовые практики Instagram Stories с вашим брендомПопробуйте наши передовые практики Instagram Stories с вашим брендом
Что такое истории в Instagram? Короче говоря: Instagram Story — это небольшой фрагмент контента, включающий фото или видео, дополненный специальными эффектами, такими как фильтры, стикеры, GIF-файлы или текст, и отображаемый в формате слайд-шоу. Истории IG исчезают через 24 часа после публикации, если они не добавлены в Highlights в профиле Instagram.
Чтобы подготовить привлекательные истории Instagram для бизнеса, вы должны полностью знать все технические и дизайнерские требования. Вам необходимо учитывать, например, размеры IG Story.
Итак, что такое размеры Instagram Story? В то время как любые размеры с соотношением сторон 9:16 должны отображаться хорошо, официальный размер истории Instagram составляет 1080 пикселей в ширину и 1920 в высоту. Чтобы обеспечить более быструю загрузку как для вас, так и для ваших пользователей, вы можете подготовить фото или видео меньшего размера, но с тем же соотношением сторон.
Какой длины могут быть истории в Instagram? Ограничение истории в Instagram устанавливает максимальную продолжительность отображения фотографий до 7 секунд и видео до 15 секунд.
Некоторые маркетологи недостаточно заботятся о размерах IG Story, что может негативно сказаться на количестве подписчиков и качестве профиля IG. Если вы не хотите, чтобы это стало одной из ваших ошибок в Instagram, всегда дважды проверяйте размеры IG Story, прежде чем нажимать «отправить».
Instagram больше не просто еще одна социальная сеть для загрузки и комментирования фотографий. Это огромная рекламная машина, которая помогает брендам блистать.
Согласно официальной статистике Instagram, в Instagram зарегистрировано более 200 миллионов бизнес-аккаунтов. Цифры говорят сами за себя. Хотя компании осознают, что истории в Instagram важны для них, действительно ли они понимают, какую пользу они могут извлечь из использования этой функции?
С помощью функции «проведите пальцем вверх» вы можете добавить ссылку и перенаправить своих подписчиков прямо из истории IG. В то время как обычные посты в Instagram не дают возможности добавлять ссылки, этот формат позволяет их вставлять. Согласно исследованию MarketingLand, 15-25% пользователей Instagram пролистывают ссылки в фирменных IG Stories.
#2 Поддержка распространения контента
Истории Insta могут помочь вам продемонстрировать контент, который не появился на других платформах, или могут поддерживать распространение контента. Если вы только что запустили новый продукт или опубликовали новую запись в блоге, Instagram Stories — хороший способ рассказать об этом.
#3 Показ различных типов контента
Истории в Instagram для бизнеса можно планировать, но они также могут быть спонтанными. Например, показать корпоративную культуру, жизнь бренда или то, что происходит за кулисами во время большого шоу. Это еще одна причина, почему IG Stories так популярны среди пользователей Instagram: они очень часто показывают секреты и вещи, которые никогда бы не были показаны в профиле Instagram.
#4 Повышение узнаваемости бренда
Использование Instagram Stories для повышения узнаваемости бренда наряду с увлекательной биографией в Instagram также помогает укрепить связь с компанией. Бренды могут видеть, кто смотрел их истории и какой контент оказался наиболее привлекательным. Пользователи становятся зависимыми от наблюдения за жизнью знаменитостей и брендов в Instagram Stories. Для кого-то это просто способ провести свободное время, а кто-то обращается к Instagram Stories, чтобы быть в курсе жизни бренда.
#5 Сбор отзывов
Благодаря множеству опций, доступных в Insta Stories (вопросы, опросы, обратный отсчет, викторина, чат или скользящие шкалы), вы, как бренд, можете быстро получать отзывы и взаимодействовать с аудиторией на многих уровнях. В обычных постах в Instagram этих опций нет, и бренды все чаще пользуются этими функциями.
Какая отрасль может быть успешной с Instagram Stories?
Неудивительно, что Фитнес и Мода выходят на первое место. Хорошей новостью является то, что в Instagram Stories есть много других отраслей, так что вы можете вдохновиться.
Источник: KlearЧто вы можете публиковать в Instagram Stories?
Ваша компания только что решила попробовать IG Stories? Отлично, мы уверены, что ваши истории придутся по вкусу! Однако в самом начале у вас может возникнуть немало сомнений, и одним из них может быть… что публиковать в IG Stories?
Здесь вы можете найти несколько идей постов, которые могут работать лучше всего:
- недавняя реклама или запуск новых продуктов
- учебные пособия и короткие видеоролики с обзорами
- показ «человеческого лица» вашей компании: форматы Casual Friday или Throwback четверг
- прямой обмен публикациями из вашей ленты Instagram или постами, в которых вы отмечены
- повторный обмен пользовательским контентом (например, если ваш бренд отмечен там)
- краткий обзор новой записи в блоге или интервью
- быстрые конкурсы и опросы с вопросами к аудитории
- обратный отсчет, например.
к началу продаж
- выдвижные весы для отзывов о ваших продуктах
- сообщения с конференций или мероприятий, где вы можете упомянуть множество других людей и страниц
- новые идеи о том, как использовать ваши продукты или услуги
- материалы, связанные с брендом (например, загружаемые ресурсы с возможностью прокрутки вверх)
- ссылки, ссылки, ссылки!
В следующем абзаце вы познакомитесь с некоторыми примерами лучших в своем деле. Кто знает, какие из них вдохновят вас?
Лучшие практики для Instagram Stories – примеры успешных брендов
Список можно продолжать и продолжать, потому что очень много организаций создают хороший контент в Instagram. Многие компании поняли, как использовать Instagram Stories для бизнеса, и мы хотели бы поделиться несколькими идеями, которые вы можете включить в свою собственную стратегию в социальных сетях.
Lidl GB
Среди многих интересных историй, которые публикует Lidl GB, есть одна, которая сочетает в себе возможности Instagram Stories с социальным доказательством и пользовательским контентом. Пользователей Instagram со всей страны приглашают показать свои покупки Lidl с помощью хэштега #LidlByLidl. Такие упоминания не только повышают узнаваемость бренда, но также могут повлиять на последующие покупки и показать разные точки зрения на один и тот же продукт или контент.
boohoo MAN
boohoo MAN тоже играет с разнообразным контентом, но они доказывают, что иногда лучше меньше, да лучше. Они не перегружают свои истории различными элементами (с ними очень легко переборщить), а вместо этого вводят быстрое голосование эмодзи и прямую ссылку на их магазин.
source boohoo MANSnickers
Как лучше всего привлечь подписчиков с помощью ваших историй в Instagram? Сделайте так, чтобы их голоса были услышаны! Компания Snickers создала итоговую шкалу удовлетворенности, сравнивая многие из своих продуктов и позволяя людям голосовать за своих фаворитов. Каждый раунд держал людей в напряжении, и они голосовали за свой любимый продукт, чтобы он мог выиграть весь конкурс. Такие Instagram Stories были не только интерактивными, но и предоставляли Snickers отзывы о своих самых популярных и любимых продуктах.
Subway
Викторины — еще одна высоко интерактивная форма контента в Instagram Stories, особенно когда они поддерживаются функциями, специально созданными для этой цели. Subway — это пример бренда, который использовал вариант голосования вместо викторины, чтобы завершить свои истории и приблизить своих потенциальных клиентов к своим продуктам.
Source SubwayGuess
Guess также по-разному использует Instagram Stories. Например, он создает привлекательные руководства с использованием платформы. Сначала они публикуются как Stories, а затем сохраняются как Highlights в профиле Guess. Помимо идей и кратких объяснений, руководство также содержит ссылки на то, где клиенты могут купить продукты.
Источник УгадайTrivago
Вы можете подумать, что Trivago публикует в своих историях в Instagram только список отелей, но вы ошибаетесь. Trivago публикует такие материалы, как викторины о путешествиях, где правильные ответы даются и быстро объясняются.
Вам не нужно руководить крупным брендом, чтобы подготовить несколько успешных Insta Stories. Что следует учитывать при его создании? Мы знаем несколько полезных советов и хитростей.
#1 Обратите внимание на свой контент
Первая секунда вашего контента, как фото, так и видео, имеет решающее значение. Если вы даете обещание, обязательно сдержите его. Основываясь только на одной секунде просмотра, пользователи могут быстро решить, хотят ли они увидеть остальные, провести пальцем вверх и быть перенаправленным на веб-сайт или нажать несколько раз, чтобы немедленно выйти из вашей истории
#2. вы в том, что кто-то не только смотрит вашу историю, но и возвращается к ней и хочет увидеть больше. Предоставьте им максимальный опыт, покажите им эксклюзивный контент, который вызовет у них еще большее желание участвовать.

#3 Протестируйте взаимодействия
Instagram предлагает целую кучу замечательных функций, которые вы можете использовать, чтобы привлечь больше трафика или получить больше отзывов, но прежде всего: удивить свою аудиторию своими историями. Мы уже показали вам несколько примеров выше, но вам следует следить за своими конкурентами, отраслью и глобальными брендами, чтобы увидеть, какую выгоду они получают от использования этих функций. Кроме того, стоит регулярно проверять, что нового появилось в Instagram Stories. Как только появятся новые функции, вы сможете первым их протестировать!
Опросы могут помочь вам получить обратную связь, а обратный отсчет можно использовать для ожидания запуска некоторых новых коллекций или представления другого набора услуг. Многие интерактивные стикеры или GIF-файлы могут сделать ваш контент более естественным, а обычное местоположение может указать, где вы (или ваш бизнес) находитесь.
#4 Истории для историй
Истории в Instagram недаром называются так. Они должны использоваться в основном для рассказывания историй, а не случайной информации, поэтому, что бы вы ни хотели опубликовать, постарайтесь вовлечь своих пользователей в историю. Дважды подумайте, прежде чем нажать «Отправить», подходит ли конкретный фрагмент контента для IG Stories.
Вы можете использовать наш собственный подход SIEVE.
- Ваша история:
– короткая?
– информативно?
– привлекательный?
– ценный?
– отлично?
Если да, то вперед!
#5 Сохраняйте свои истории как лучшие моменты
Не позволяйте своему замечательному контенту исчезнуть через 24 часа! Сохранение его в Highlights может помочь вам превратить подписчиков в клиентов даже через несколько недель или месяцев. Кроме того, благодаря Highlights вы можете организовать свои истории и отнести их к определенным категориям. Если кто-то будет искать одну серию ваших IG Stories, он сможет найти ее там.
#6 Максимально используйте пользовательский контент
Это может творить чудеса, например. для электронной коммерции. Если ваши клиенты делятся фотографиями ваших продуктов в социальных сетях и отмечают вас в своих историях, вы также можете легко поделиться ими как своей собственной историей. Как это помогает? Таким образом, ваш бренд может создать большую лояльность и доверие, и это не что иное, как беспроигрышная ситуация. Помимо оценки клиента, бренд получает очень ценный контент, которым может делиться дальше, а подписчики получают еще одну причину для покупки.
#7 Воспользуйтесь преимуществами автоматизации
Может быть сложно следить за расписанием своего профиля в Instagram и одновременно создавать ценные истории в Instagram. Вот почему вы можете подумать об автоматизации некоторых утомительных задач. Создавайте и планируйте свою ленту Instagram в Kontentino. Все посты и истории можно обсудить внутри, а затем отправить на внутреннее одобрение или одобрение клиента.
#8 Ищите маркетинговые лайфхаки в Instagram
Попробуйте стать законодателем моды, узнав, какие новые элементы или формы контента вы можете использовать в своих Instagram Stories. Например, вы можете разместить простой опрос с вопросом «Хотите ли вы узнать больше о моем курсе?» в ваших историях. Вы можете напрямую отправить сообщение тому, кто ответил «да», с вашим предложением, так как они уже проявили интерес. Это требует больше времени и усилий, но может дать действительно интересные результаты.
Распространенные ошибки в Instagram StoriesВозможны ошибки, особенно если вы новичок в Instagram и его богатых функциях. По этой причине мы здесь, чтобы помочь предотвратить ошибки и гарантировать, что ваш контент в Instagram всегда будет точным. Взгляните на некоторые из этих распространенных ошибок с Instagram Stories, о которых вы должны знать, чтобы избежать их любой ценой:
- Чрезмерно напористое продвижение
Одна из самых распространенных ошибок IG Stories — чрезмерное продвижение. в рассказах, которые вы публикуете. Например, регулярные ссылки на ваш интернет-магазин без частой публикации большой ценности могут быть очень неприятными для вашей аудитории.
- Бесценный или нерелевантный контент
Еще одна ошибка Instagram — создание нерелевантного и бесценного контента. Ваша аудитория хочет ознакомиться с проницательными историями, а не с очередной рекламой или простым перенаправлением на ваш блог, чтобы узнать больше. Они хотят заниматься, а не нажимать историю за историей, чтобы узнать, есть ли для них что-то интересное.
- Плохое качество или неправильный размер изображений и видео
Создание контента низкого качества — очередная ошибка Instagram Story. В то время как в частном профиле вы можете делиться всем, чем хотите, и снятым любой камерой, в профиле бренда вам нужно предоставить лучший контент. Фото и видео необходимо размещать в максимальном качестве. Кроме того, помните о правильном размере ваших историй Insta.
- Отсутствие последовательности
Это одна из самых популярных ошибок в Instagram Story. Позаботьтесь о том, как выглядят ваши истории в Instagram!
Они должны не только отражать ваш бренд шрифтами, цветами и тоном голоса, но и соответствовать друг другу. Вы действительно хотите, чтобы ваши истории в Instagram выглядели уникальными, чтобы их нельзя было спутать с чьими-либо еще, но слишком много разных элементов может запутать вашу аудиторию.
- Скучные истории
Неинтересные истории не увлекают, и люди просто не хотят их смотреть. Если вы не будете тестировать что-то новое, а будете публиковать один и тот же контент снова и снова, никто не будет смотреть ваши истории. Людям нравится общаться в Instagram, поэтому убедитесь, что ваш контент позволяет и приглашает их к этому.
- Отсутствие анализа
Если вы не хотите делать ошибки в Instagram Story, вам необходимо тщательно изучить свою статистику, чтобы предоставлять лучший контент для своей аудитории! Вы можете анализировать свои истории в Instagram с точки зрения показов, подписок или навигации (кто бы ни пропустил вашу историю IG, вышел или нажал на стикеры), а также сколько людей было перенаправлено на ваш веб-сайт или основной профиль. Вы должны регулярно проверять эту статистику, иначе ваши усилия могут оказаться напрасными.
Выше вы можете увидеть некоторые из этих статистических данных на практике. Как вы можете проанализировать их и оптимизировать свою работу на основе результатов? Например, если многие люди отреагировали на вашу историю, возможно, она была им интересна, и вы можете захотеть создать еще несколько подобных. Если уйдет слишком много людей, то этот фрагмент контента, вероятно, не будет работать так хорошо, как вы надеялись. Однако держите голову высоко — есть много вещей, которые вы можете проверить!
Платное продвижение по сравнению с Instagram Stories: лучшие практики Instagram Story
В то время как бренды могут пытаться привлекать аудиторию естественным образом или с помощью кнопки «Проведите вверх», они, конечно же, могут повысить свою активность с помощью платной рекламы. Instagram Stories стали неотъемлемой частью рекламных систем, но их также можно использовать отдельно как рекламу.
Есть несколько методов, которые вы можете использовать для продвижения своих историй в Instagram, но помните, что сначала ваш профиль должен быть преобразован в бизнес-страницу. Вам не разрешат продвигать публикации из личного профиля в Instagram.
Как продвигать истории в Instagram?
- Использование Instagram Stories в качестве места размещения вашего продвижения, настроенного с помощью Adverts Manager/Power Editor на Facebook. Тогда IG Stories — это просто место размещения. Если вы хотите подготовить большую кампанию с Insta Stories как ее часть, мы рекомендуем создать отдельную группу объявлений для Instagram Stories. В противном случае рекламный бюджет может быть потрачен неравномерно. Такая реклама не будет видна в вашей Сторис, но будет играть роль перерыва между просмотром Сторис целевыми пользователями ИГ.
- Использование ТОЛЬКО размещения Instagram Stories.
- Продвижение истории в Instagram напрямую из Instagram с использованием собственных функций.
Однако в настоящее время Instagram не поддерживает продвижение историй с элементами, на которые можно нажать.
Вы можете настроить таргетинг объявлений по многим критериям, включая охват, просмотры видео, трафик, конверсии, установки приложений и узнаваемость бренда.
При создании рекламы помните, что ваше креативное изображение или видео должны быть подготовлены в соответствии с подходом SIEVE, но также должны включать четкий призыв к действию. Что вы хотите, чтобы ваши пользователи сделали с вашим сообщением? Чем четче ваша коммуникация, тем выше ваши шансы на успех.
Инструменты для Instagram Stories
Наличие идеи является частью успеха. Выполнение этого в виде привлекательных историй Instagram, фото или видео — еще одна часть. Какие инструменты вы можете использовать, чтобы заставить его работать как шарм для вас? Ниже перечислены несколько мобильных или браузерных приложений и инструментов, которые могут помочь увеличить вашу активность и подготовить более качественный контент.
Контентино
ДА.
Вы можете создавать визуальные эффекты с помощью одного из вышеупомянутых инструментов или Photoshop, загружать их в Kontentino и планировать красивые истории в Instagram. Kontentino также помогает вам позаботиться о других вещах в Instagram, таких как планирование публикаций в Instagram или сотрудничество с вашей командой, в то время как вы весело проводите время с историями Instagram. Разве это не здорово?
Unfold
Одно из самых известных мобильных приложений для создания историй в Instagram. Он предлагает более 150 шаблонов, и многие из них бесплатны, поэтому вы можете попробовать их. Вы можете быть уверены, что они уложатся в лимит Instagram Story.
StoryArt
Менее известен, чем Unfold, но предлагает больше типов шаблонов, так что вы обязательно найдете что-то для себя и своего стиля. Это также мобильное приложение.
Простая
Создание историй в Instagram на мобильных устройствах звучит естественно, но если вам нужно придать им эстетический вид и специальную подготовку, прежде чем вы нажмете «Опубликовать», их создание на вашем компьютере может быть проще. Easil предлагает несколько серий, которые вы можете использовать для подготовки своих историй.
Шаблоны историй в Instagram от Kapwing
Еще один интуитивно понятный инструмент для подготовки собственных историй в Instagram на основе выбранных шаблонов. Это бесплатно и довольно просто, но это хороший крик для начала.
Kaboompics
Всегда в поиске новых инструментов и фотографий, которые можно использовать для своих историй? Выберите эту надежную и регулярно обновляемую платформу стоковых фотографий.
Burst
Еще один веб-сайт со стоковыми фотографиями высокого качества для коммерческого использования. Если вам не хватает собственных высококачественных фотографий, именно здесь вас спасут стоковые фотографии. Конечно, мы настоятельно рекомендуем вам инвестировать в фотографии или графику, которые будут отличать ваш бренд от других, но мы знаем, что это может стоить времени и денег.
Manypixels
Если вы не являетесь поклонником стоковых фотографий, но хотите, чтобы ваша графическая стратегия была последовательной, Галерея от ManyPixels может вам подойти. Вы можете выбрать цвет, отражающий цветовую палитру вашего бренда, и вы получите целый набор графики, которую можно использовать для своих историй в Instagram… или постов.
Canva
Вы, наверное, слышали о Canva. Вы также можете создать там несколько шаблонов и использовать их для многих проектов в IG Stories. Более того, Canva уже сейчас позволяет вам создавать несколько анимационных проектов, так что создание видеоклипов не за горами.
Попробуйте наши лучшие практики Instagram Stories с вашим брендом
Instagram Stories — это не что иное, как большое приключение. Если вы сравните Instagram с тематическим парком, функция Insta Stories — это американские горки: вы не знаете, какой будет поездка, вы не знаете, кто испытает ее вместе с вами, и вы не знаете, насколько успешной она может быть. . Однако вы знаете, что вас ждет адская поездка.
Контентино
ДА.
Вы можете создавать визуальные эффекты с помощью одного из вышеупомянутых инструментов или Photoshop, загружать их в Kontentino и планировать красивые истории в Instagram. Kontentino также помогает вам позаботиться о других вещах в Instagram, таких как планирование публикаций в Instagram или сотрудничество с вашей командой, в то время как вы весело проводите время с историями Instagram. Разве это не здорово?
Unfold
Одно из самых известных мобильных приложений для создания историй в Instagram. Он предлагает более 150 шаблонов, и многие из них бесплатны, поэтому вы можете попробовать их. Вы можете быть уверены, что они уложатся в лимит Instagram Story.
StoryArt
Менее известен, чем Unfold, но предлагает больше типов шаблонов, так что вы обязательно найдете что-то для себя и своего стиля. Это также мобильное приложение.
Простая
Создание историй в Instagram на мобильных устройствах звучит естественно, но если вам нужно придать им эстетический вид и специальную подготовку, прежде чем вы нажмете «Опубликовать», их создание на вашем компьютере может быть проще. Easil предлагает несколько серий, которые вы можете использовать для подготовки своих историй.
Шаблоны историй в Instagram от Kapwing
Еще один интуитивно понятный инструмент для подготовки собственных историй в Instagram на основе выбранных шаблонов. Это бесплатно и довольно просто, но это хороший крик для начала.
Kaboompics
Всегда в поиске новых инструментов и фотографий, которые можно использовать для своих историй? Выберите эту надежную и регулярно обновляемую платформу стоковых фотографий.
Burst
Еще один веб-сайт со стоковыми фотографиями высокого качества для коммерческого использования. Если вам не хватает собственных высококачественных фотографий, именно здесь вас спасут стоковые фотографии. Конечно, мы настоятельно рекомендуем вам инвестировать в фотографии или графику, которые будут отличать ваш бренд от других, но мы знаем, что это может стоить времени и денег.
Manypixels
Если вы не являетесь поклонником стоковых фотографий, но хотите, чтобы ваша графическая стратегия была последовательной, Галерея от ManyPixels может вам подойти. Вы можете выбрать цвет, отражающий цветовую палитру вашего бренда, и вы получите целый набор графики, которую можно использовать для своих историй в Instagram… или постов.
Canva
Вы, наверное, слышали о Canva. Вы также можете создать там несколько шаблонов и использовать их для многих проектов в IG Stories. Более того, Canva уже сейчас позволяет вам создавать несколько анимационных проектов, так что создание видеоклипов не за горами.
Попробуйте наши лучшие практики Instagram Stories с вашим брендом
Instagram Stories — это не что иное, как большое приключение. Если вы сравните Instagram с тематическим парком, функция Insta Stories — это американские горки: вы не знаете, какой будет поездка, вы не знаете, кто испытает ее вместе с вами, и вы не знаете, насколько успешной она может быть. . Однако вы знаете, что вас ждет адская поездка.
Контентино ДА.
Вы можете создавать визуальные эффекты с помощью одного из вышеупомянутых инструментов или Photoshop, загружать их в Kontentino и планировать красивые истории Instagram. Kontentino также помогает вам позаботиться о других вещах в Instagram, таких как планирование публикаций в Instagram или сотрудничество с вашей командой, в то время как вы весело проводите время с историями Instagram. Разве это не звучит здорово?
Одно из самых известных мобильных приложений для создания историй в Instagram. Он предлагает более 150 шаблонов, и многие из них бесплатны и симпатичны, поэтому вы можете попробовать их. Вы можете быть уверены, что они впишутся в лимит Instagram Story.
Менее известен, чем Unfold, но предлагает больше типов шаблонов, так что вы обязательно найдете что-то для себя и своего стиля. Это также мобильное приложение.
Создание историй в Instagram на мобильных устройствах звучит естественно, но если вам нужно придать им эстетический вид и специальную подготовку, прежде чем вы нажмете «Опубликовать», создание их на вашем компьютере может быть проще. Easil предлагает несколько серий, которые вы можете использовать для подготовки своих историй.
Еще один интуитивно понятный инструмент для подготовки собственных историй в Instagram на основе выбранных шаблонов. Это бесплатно и довольно просто, но это хороший крик для начала.
Всегда в поиске новых инструментов и фотографий, которые можно использовать для своих историй? Выберите эту надежную и регулярно обновляемую платформу стоковых фотографий.
Еще один веб-сайт со стоковыми фотографиями высокого качества для коммерческого использования. Если вам не хватает собственных высококачественных фотографий, именно здесь вас спасут стоковые фотографии. Конечно, мы настоятельно рекомендуем вам инвестировать в фотографии или графику, которые будут отличать ваш бренд от других, но мы знаем, что это может стоить времени и денег.
Если вы не являетесь поклонником стоковых фотографий, но хотели бы сделать свою графическую стратегию последовательной, Галерея от ManyPixels может вам подойти. Вы можете выбрать цвет, отражающий цветовую палитру вашего бренда, и вы получите целый набор графики, которую можно использовать для своих историй в Instagram… или постов.
Вы, наверное, слышали о Canva. Вы также можете создать там несколько шаблонов и использовать их для многих проектов в IG Stories. Более того, Canva уже сейчас позволяет вам создавать несколько анимационных проектов, так что создание видеоклипов не за горами.
Попробуйте наши лучшие практики Instagram Stories с вашим брендом
Instagram Stories — это не что иное, как большое приключение. Если вы сравните Instagram с тематическим парком, функция Insta Stories — это американские горки: вы не знаете, какой будет поездка, вы не знаете, кто испытает ее вместе с вами, и вы не знаете, насколько успешной она может быть. . Однако вы знаете, что вас ждет адская поездка.
Истории Instagram могут помочь компаниям использовать свое присутствие в IG. Если вы проводите мероприятия в Instagram и ваша аудитория невероятно вовлечена, возможно, вам пора представить им Insta Stories. Ограничение Instagram Story — единственное, что может вас ограничить. Получайте удовольствие и быть творческим!
Instagram Stories 360: все, что нужно знать владельцу малого бизнеса
Люди либо любят, либо ненавидят истории Instagram. Но независимо от того, что вы думаете о них, истории IG могут быть незаменимым инструментом, когда речь идет о стратегии социальных сетей для вашего малого бизнеса. Беглого взгляда на статистику по этому вопросу достаточно, чтобы превратить даже самого большого скептика в истории Instagram в добровольного участника. Но не верьте нам на слово, убедитесь сами:
По состоянию на 2022 год 58 % пользователей говорят, что они стали больше интересоваться брендом, увидев его в историях IG. Instagram на самом деле зарабатывает четверть своего дохода от рекламы во всем мире через истории IG. Бренды, которые инвестируют в создание потрясающих IG-историй, получают больше трафика, что приводит к большему количеству клиентов. Без сомнения, использование инста-историй для продвижения вашего бренда может помочь привлечь внимание людей к вашему бренду. Так что вы можете также проверить воды и попробовать!
Начните свой бизнес с помощью нашего руководства по розничной торговле
Узнайте все о том, как сделать свой розничный магазин более рациональным в 2022 году и далее!
Загрузить сейчасВ этом руководстве мы рассмотрим все, что связано с историями в Instagram и как они могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Каким бы ни было ваше мнение об этой форме маркетинга, мы поделимся с вами тем, как истории IG являются ценным инструментом для продвижения вашего бизнеса.
- Что такое истории в Instagram?
- Зачем рассматривать истории Instagram для бизнеса?
- Как работают истории в Instagram?
- Сколько слишком много, когда дело доходит до историй в Instagram?
- Как создавать истории в Instagram для участия
- Различные типы историй в Instagram
- Как создавать истории для покупок
- Использование Instagram Stories для бизнеса
- Получение большего количества просмотров
- Создание IG Stories для вашего бизнеса
В августе 2016 года платформа Instagram представила новую функцию, позволяющую пользователям делиться снимками своего дня с подписчиками. Посты длятся всего 24 часа. Поскольку эта функция была так похожа на Snapchat, многие пользователи изначально критиковали Instagram за ее добавление. В конце концов, истории IG стали неотъемлемой частью общего пользовательского интерфейса Instagram и любимой функцией многих людей.
После короткого периода адаптации многие пользователи буквально пристрастились к добавлению изображений и видео в свои истории для просмотра подписчиками. Информация о том, что каждый пост исчезает через день, помогает распределять обновления контента пользователей между постами и историями, предоставляя им больше возможностей для взаимодействия с приложением как в качестве постеров, так и в качестве наблюдателей за контентом.
Таким образом, истории из IG вывели Instagram на совершенно новый уровень активного участия, не перегружая подписчиков. Это также предоставило прекрасную возможность поделиться более личным и нестандартным контентом без формальностей размещения в сетке.
С тех пор, как истории IG были впервые запущены и представлены, эта функция быстро превратилась в нечто большее, чем просто видео и случайные изображения. В настоящее время истории IG позволяют пользователям проводить опросы, отвечать на вопросы, добавлять хэштеги, создавать сетки фотографий, добавлять музыку, сохранять ключевую информацию о своем бизнесе в основных моментах своего профиля и даже продавать товары.
Использование наклеек для опросов побуждает подписчиков взаимодействовать с вашими историями и продвигать ваши продукты
Зачем использовать истории Instagram для бизнеса?Без сомнения, истории IG — это простой, удобный и полезный способ связаться с вашей аудиторией и продвигать свой бренд.
Вот несколько причин, по которым мы любим истории IG:
Истории в Instagram бесплатны
В отличие от многих других рекламных или маркетинговых стратегий, это один из самых недорогих и простых в тестировании форматов для начинающих малых предприятий. Нет необходимости распечатывать тонны листовок или тратить тысячи долларов на платную рекламу. Использование историй IG бесплатно! Если вы хотите, вы можете повысить их с помощью платного продвижения в качестве дополнения.
Истории IG имеют простой и недорогой формат, и если вы недовольны результатами публикации, не беспокойтесь! Он исчезнет через двадцать четыре часа. Если вы действительно нетерпеливы, вы также можете удалить ошибочный контент, что позволит вам протестировать несколько типов сообщений за короткий промежуток времени.
Поделитесь отзывами клиентов о вашей истории? Не забудьте отметить товар!
Существующая и постоянно растущая аудитория
Когда вы решите использовать истории IG как часть своих усилий в социальных сетях, вы можете привлечь аудиторию, уже знакомую с продуктами или брендами, подобными вашему. Это лучше всего работает, если у вас уже есть учетная запись с надежным количеством подписчиков, потому что тогда вам не нужно начинать с нуля. Вы можете просто начать делиться историями IG со своими существующими подписчиками, которые затем поделятся вашим бизнесом со своими подписчиками и так далее.
В целом у Instagram миллионы пользователей — и ожидается, что их число будет продолжать расти — которые готовы найти бренды, которые им нравятся, и завоевать их лояльность. Сделайте свой быть одним из них!
Отлично подходит для взаимодействия и укрепления доверия
Истории IG стали отличным способом привлечь новых клиентов и общаться с вашей аудиторией с помощью уникальных и творческих средств. В отличие от сообщений в ленте, истории в Instagram предлагают больше места для личного общения и задают вашей аудитории прямые вопросы о том, кто они и чего хотят, что может быть бесценной информацией для развития вашего малого бизнеса.
С помощью опросов, свайпов и других инструментов бренды взаимодействуют со своими подписчиками и заставляют их чувствовать себя частью компании.
Используйте опросы в историях, чтобы клиенты могли поделиться своим мнением о ваших продуктах
Повышение узнаваемости и узнаваемости бренда
Истории IG — идеальное средство для привлечения трафика в ваш бизнес. С помощью хэштегов, геотегов, рассказывания историй, спонсируемых постов и многого другого вы можете легко охватить более широкую аудиторию.
Все, что вам нужно сделать, это сделать так, чтобы ваши подписчики могли легко делиться любыми объявлениями со своими друзьями и семьей. Благодаря вашей истории ваши подписчики могут легко задавать вопросы или отправлять комментарии. Затем они могут поделиться вашими историями в IG с другими пользователями. Ака, бесплатная реклама!
Кроме того, ваши истории публикуются на странице «Изучение» в Instagram. На странице «Обзор» представлены публикации из учетных записей, за которыми пользователи могут не следить, но которые могут быть им интересны. Размещение вашего контента на странице «Обзор» поможет вам охватить еще более широкую аудиторию без каких-либо дополнительных затрат.
Выбор правильного хэштега является ключом к попаданию на страницу «Обзор». Instagram покажет ваши истории IG пользователям, которые следят за хэштегами, которые вы используете, как на странице «Изучение», так и в своих лентах. Обязательно изучите, какие хэштеги используют подобные компании, чтобы охватить вашу идеальную аудиторию.
Чтобы увидеть страницу «Обзор», щелкните значок увеличительного стекла в нижней части экрана приложения
Как работают истории Instagram?В отличие от обычных сообщений, публикуемых в новостной ленте Instagram, истории IG не являются постоянными и имеют ограниченное распространение. Вам разрешено только до 100 кадров контента в день. Каждая история или слайд имеют 15-секундный лимит, и все, что превышает этот лимит, появляется в следующем кадре или слайде.
Когда пользователь или бренд создает историю в IG, она появляется в верхней части ленты их подписчиков вместе с историями, публикуемыми другими учетными записями, на которые они подписаны. Пользователи могут получить доступ к чьим-либо историям, зайдя в свой профиль и нажав на изображение профиля.
Когда дело доходит до видимости истории, в зависимости от взаимодействия пользователя с брендом история будет отображаться либо в первых 5 пузырьках, либо в конце раздела истории. Вот почему так важно активно публиковать истории, чтобы ваши подписчики оставались на виду.
Как работает алгоритм Instagram Story
Чем больше вы публикуете, тем больше пользователей взаимодействуют с вашими историями и тем выше вы будете в ленте алгоритма подписчиков. Для каждого пользователя алгоритм создает индивидуальную и персонализированную ленту на основе контента и учетных записей, с которыми он чаще всего взаимодействует.
Когда влиятельный человек, компания или бренд не публикуют сообщения на регулярной основе, алгоритм помечает их как непоследовательные и, как следствие, не помечает их как релевантные для подписчиков. Затем истории IG оказываются в конце очереди историй подписчиков.
При работе с алгоритмом Instagram лучше планировать контент заранее или разбивать его на разные дни. Главное быть последовательным! Не получится опубликовать кучу историй за один день, а потом исчезнуть на неделю или месяц, ничего не опубликовав.
Когда дело доходит до IG Stories, публикация каждый день вполне допустима и обычно рекомендуется. В отличие от постов в ленте, чем больше, тем лучше. Самые активные бренды получают наилучшие результаты, когда публикуют минимум 17 историй в месяц. Это то, что следует учитывать, чтобы убедиться, что вы не публикуете меньше (или больше) публикаций.
100 фото или видео — это максимальное количество историй в Instagram, которое можно опубликовать в течение 24 часов. Однако, как и в случае недостаточной публикации, чрезмерная публикация может быть проблемой. Как вы, возможно, уже знаете или познакомились с платформой, существуют определенные ожидания и рекомендации, которые пользователи создали в отношении бизнеса, в основном подсознательно.
Как владелец малого бизнеса или поставщик услуг, ваши подписчики имеют личные ограничения в отношении того, что они считают грубым или спамом. Вот почему так важно найти золотую середину между сохранением актуальности и огромным количеством подписчиков.
Поддержание хорошего баланса контента гарантирует, что вы получите и (что наиболее важно) удержите подписчиков. Последнее, что вы хотите сделать, это раздражать пользователей и потерять кучу подписчиков. А в худшем случае ваша целевая аудитория может отключить или заблокировать вас.
Даже если истории IG предлагают больше места и времени, чтобы поделиться своим контентом, не рассылая спам вашим подписчикам, все же есть определенные факторы или рекомендации, которые необходимо соблюдать.
Избегайте рассылки спама вашим подписчикам
Всегда лучше что-то опубликовать (даже если это не так уж интересно), чем ничего не опубликовать. Тем не менее, публикуя сообщения последовательно, не забудьте повысить ценность публикации и поощрить зрителей возвращаться к ней, чтобы узнать больше.
Делитесь полезными советами в своих историях, чтобы приносить пользу вашим подписчикам
Ограничьте рекламный контент
Как правило, вам следует избегать публикации слишком большого количества контента, который кажется вам распродажей. Но время от времени рекламные посты, которые кажутся захватывающими и интерактивными, — это хорошо.
В конечном счете всегда лучше ограничить этот тип контента и не рассылать спам своей аудитории. Поверьте нам, вы, конечно же, не хотите заработать себе рекорд отписок.
Вы можете делиться информацией о своем бизнесе вместо сообщений «Купить сейчас»
Не игнорируйте статистику
Большим преимуществом историй IG и наличия бизнес-аккаунта является легкий доступ к данным об эффективности ваших историй. Если вы заметили, что зрители пропускают определенный тип истории или тему, рассмотрите возможность изменения вашего контент-плана. Обратите особое внимание на тип контента, с которым взаимодействует и на который реагирует ваша аудитория, и планируйте заранее, чтобы добавить больше.
Тем не менее, когда дело доходит до обмена историями и соблюдения алгоритма, ежедневная публикация является ключевым фактором. На самом деле, вы должны публиковать 3-4 раза в день. Начните с этого и медленно адаптируйтесь к вашей аудитории и требованиям зрителей.
Теперь, когда вы знаете основы и имеете представление о том, как работают истории IG, давайте уделим немного времени тому, чтобы научиться создавать истории, которые действительно вовлекают вашу аудиторию.
Шаг 1. Создайте учетную запись, если у вас ее еще нет. Зарегистрируйтесь и создайте имя пользователя и пароль.
Шаг 2. Перейдите на свою домашнюю страницу и найдите значок «Ваша история» с изображением вашего профиля и синей кнопкой «плюс». Вы всегда можете добавить новую историю, просто нажав кнопку «плюс» или проведя пальцем влево в любом месте на главном экране, чтобы открыть камеру и функцию истории.
Шаг 3. Получив доступ к камере Instagram, вы можете создать новое видео или изображение, нажав и удерживая белый круг в нижней части экрана камеры. Вы также можете добавить контент на свой телефон, нажав на квадратный значок с вашими фотографиями и видео в левом нижнем углу экрана.
Шаг 4. Теперь, когда вы создали свою историю, вы можете добавить музыку, наклейки, фильтры, хэштеги, теги продуктов и даже отметить друзей или подписчиков. Плюс многое другое!
Шаг 5. Когда вы решите, что ваша история готова, нажмите «Далее». Затем вас спросят, хотите ли вы поделиться своей новой историей с определенной группой подписчиков или со всеми вашими подписчиками. Для бизнеса мы рекомендуем поделиться со всеми вашими подписчиками.
Ну вот! Теперь вы знаете, как создать историю. Но какие типы IG-историй вы можете создать?
Различные типы историй в InstagramПри знакомстве с функцией историй в IG полезно иметь некоторое представление о различных типах контента, которые вы можете использовать в своих интересах. Истории Instagram можно форматировать не только как снимки вашего дня, но и по-разному:
Стандартный. Это ваш обычный фото- или видео-рассказ.
Тип. Этот параметр позволяет пользователям делиться всем, что у них на уме, без необходимости добавлять видео или фото. Он состоит из простого текста и цветного фона. Пользователи могут выбирать цвет фона и текста по своему желанию. Это хороший вариант, когда вы делаете краткое объявление, выражаете свое мнение по определенной теме или вопросу или просто делитесь интересными фактами со своей аудиторией.
Музыка. Вы можете добавить популярную песню или мелодию или ту, которая связана с изображением или видео, которыми вы хотите поделиться. Вы можете легко отредактировать, какую часть песни вы хотите добавить в свою историю. Это отличный способ сделать ваши истории в IG более интригующими, добавить в них больше действия или смысла.
Живой. Прямые трансляции широко используются влиятельными лицами и промоутерами. Они позволяют легко отвечать на вопросы и решать конкретную проблему или тему. Это также интересный способ поделиться закулисьем вашего бизнеса, предложить новый контент, установить личные связи со своей аудиторией и многое другое. Без сомнения, прямые трансляции в IG — отличный способ взаимодействия с вашими подписчиками.
Бумеранг. Это короткие (обычно забавные) кадры, которые воспроизводятся в цикле. Всего за несколько секунд вы можете записать короткое видео и повторить его для удовольствия ваших подписчиков. Это поможет оживить ваши истории и добавить забавный штрих.
Суперзум. Этот тип истории медленно или внезапно приближается к тому, что вы выбираете. Они отлично подходят для акцентирования внимания или просто добавляют живости вашему контенту.
Громкая связь. Этот вариант отлично подходит для создания контента без необходимости держать телефон под рукой. С помощью этой функции вы можете поставить свой телефон на штатив или стол и начать запись, пока занимаетесь своими делами.
Перечисленные выше функции используются чаще всего, но инструменты, которые помогут сделать ваши истории уникальными, практически безграничны. Суть вот в чем: вы можете легко создавать множество разных историй и добавлять разнообразия в свой контент. Попробуйте поэкспериментировать с каждым из них, пока не найдете тот, который нравится вашей аудитории больше всего.
Не забывайте, что у вас есть полный контроль над тем, какой контент вы создаете и публикуете. Вы даже можете контролировать, кто увидит это. В Instagram есть функция скрытия истории, которая позволяет вам скрывать свою историю от всех в приложении, например от конкурентов.
Как создавать истории для покупокЕсли вы продаете товары и/или услуги, вам обязательно нужно использовать истории Instagram. Это невероятно полезный инструмент, который позволяет вам использовать его возможности для покупок.
Онлайн-продавцы могут добавлять в свои истории теги продуктов, в которых представлены их товары для продажи. Когда пользователи нажимают на тег продукта, они могут перейти прямо на страницу продукта, узнать больше и сразу купить его. Таким образом, ваши подписчики смогут делать покупки прямо из ваших историй! Представьте, что это может сделать для ваших продаж, если все сделано правильно.
После того, как пользователь нажмет «Просмотреть продукт», он попадет на страницу продукта
Чтобы начать публиковать истории о покупках, вам необходимо подключить свой интернет-магазин к Instagram. Один из самых простых способов сделать это — через платформу электронной коммерции, такую как eCom от Lightspeed.
Зарегистрировавшись в Lightspeed, вы можете создать интернет-магазин для продажи на существующем веб-сайте (или создать новый), в социальных сетях или на торговых площадках. Подключив свои возможности электронной коммерции к Instagram, вы получаете преимущество продажи через контент для покупок и специальный раздел «Магазин» на своей странице в Instagram. Таким образом, вы можете сделать любой контент Instagram доступным для покупок. Это включает в себя истории, посты в ленте, IGTV или прямые трансляции.
Когда ваш магазин подключен к Instagram, ваша аудитория может делать покупки прямо из вашего профиля в Instagram
Истории с возможностью покупки лучше всего подходят для продвижения распродаж или приглашения подписчиков проверить новые продукты в вашем магазине. Обязательно добавьте короткую инструкцию для своих подписчиков, например: «Нажмите на тег продукта, чтобы узнать больше».
Как вы, наверное, уже поняли, insta Stories очень удобны для всех видов бизнеса, как новых, так и уже существующих. Использование этого инструмента может привести к значительному росту, независимо от сектора рынка или фокуса бренда.
Без сомнения, если вы считаете себя владельцем бизнеса и не подключаетесь к историям IG, вы многое упускаете. Вы должны использовать инста-истории, чтобы увеличить вовлеченность посредством творческого повествования. Они помогут вам повысить узнаваемость бренда, что приведет к увеличению продаж.
С историями Instagram вы можете:
Добавлять ссылки на свои истории
Вы можете не только добавлять ссылки в свои истории IG на продукты, но также можете добавлять гиперссылки на свой блог, магазин, курс и/или веб-сайт. Ссылки побуждают зрителей проверять товары, привлекая больше трафика на ваши сайты. В конечном итоге это приводит к новым продажам. Кроме того, обмен контентом в социальных сетях привлекает больше людей к вашему сайту, что помогает с SEO.
Убедитесь, что ссылка видна в вашей истории
Рекламируйте свои продукты
Создавайте увлекательные истории и фотографии, добавляя творческий и интересный контент, связанный с вашими продуктами или услугами. Вы можете добавить стикеры или хэштеги, связанные с вашей нишей, чтобы охватить пользователей за пределами вашей базы подписчиков.
Не забудьте указать ссылку на свой веб-сайт при публикации своих продуктов
Делитесь прямыми трансляциями в историях IG
Прямые трансляции помогают общаться со своей аудиторией и делиться интересными событиями или вехами. Как мы уже говорили ранее, вы можете начать прямую трансляцию, чтобы держать свою аудиторию в курсе последних новостей о вашем бренде, продвигать новые продукты или отвечать на вопросы, касающиеся конкретных продуктов.
Однако некоторые подписчики могут пропустить важную информацию, которой вы делитесь. Обязательно опубликуйте повтор своего живого видео в своих историях, чтобы ваши подписчики могли наверстать то, что они пропустили.
Создание основных моментов историй
Вы можете сохранять истории в свои основные моменты в своем профиле, и они не исчезнут через 24 часа — на самом деле, они останутся связанными с вашим профилем, пока вы не решите их удалить! Обычно компании используют основные моменты, чтобы информировать людей о своих брендах или отвечать на часто задаваемые вопросы (например, сведения о доставке или политике возврата).
Помещая важную информацию в свои основные моменты, ваши подписчики всегда имеют доступ к ответам о вашей компании. Это побуждает их покупать ваши товары или услуги.
Подписчики могут найти ваши основные моменты под вашей биографией
Объединение историй IG с вашим брендом или бизнесом дает множество преимуществ. Те, что мы рассмотрели выше, едва царапают поверхность. Другие интересные функции включают в себя стикеры с обратным отсчетом, рекламу в историях, стикеры-слайдеры с эмодзи и т. д., которые создают забавные и инновационные способы завоевать доверие и лояльность вашей аудитории.
Как бренд, вы хотите поощрять как можно больше вовлеченности. В конечном счете, вам нужно найти творческие способы привлечения новых клиентов и удержания подписчиков. Истории IG могут сделать именно это и многое другое.
Получение большего количества просмотровТеперь вы знаете гораздо больше об историях в Instagram, в том числе о том, как создавать свои собственные. Но прежде чем мы отпустим вас и отправимся в захватывающий мир IG-историй, у нас есть несколько советов и приемов, которыми вы можете поделиться, чтобы вы могли отлично начать и соперничать с конкурентами.
Ничто не сравнится с практикой и практическим опытом; тем не менее, примите во внимание следующие советы, чтобы избежать ошибок новичка и ненужных хлопот.
Включить популярные стикеры и местоположения
Нажмите на значок стикера при создании истории и прокрутите, чтобы увидеть, какие стикеры популярны.
Подумайте, какие истории вы можете создать с помощью этих наклеек. Добавление их к вашим историям может помочь увеличить ваши просмотры, так как ваши истории будут отображаться в верхней части ленты историй.
Не стесняйтесь использовать наклейку «Поддержите малый бизнес»
Добавление местоположения также является хорошим способом получить больше просмотров и продвигать свой бизнес среди местных пользователей.
Проявите творческий подход к вопросам и ответам
Изучите забавные темы, чтобы задать вопросы своей аудитории или обсудить, что в тренде в вашей нише. Используйте вопросы и ответы, стикеры викторин и панели смайликов, чтобы клиенты могли поделиться своим мнением. Таким образом, вы можете узнать, что зрители думают о новостях вашего бизнеса или отрасли.
Позвольте клиентам задавать вам вопросы о предстоящих событиях или новых продуктах
Найдите лучшее время для публикации
В общем, вы хотите узнать, когда лучше всего размещать публикации на основе демографических данных вашей аудитории, таких как возраст, местоположение, интересы и любые другие факторы, влияющие на видимость. Для многих это обычно выглядит как обеденный перерыв, субботнее утро или ранний вечер, нерабочее время и т. д.
Точно так же, как каждый бренд отличается и может предложить что-то уникальное, то же самое относится и к их аудитории. Познакомьтесь со своими, регулярно проверяя аналитику своих историй и выясняя, в какое время ваша аудитория наиболее активна.
Посмотрите, в какое время ваша аудитория наиболее активна, в статистике вашего аккаунта
Повторно поделитесь публикациями своих подписчиков
Вы можете поощрять своих подписчиков отмечать вас в своих историях с помощью подарков или заданий. Затем вы можете повторно поделиться этими сообщениями и набрать обороты. Это не только увеличивает ваш охват, но и побуждает других взаимодействовать с вашим брендом.
Не забывайте, что размещение отзывов ваших клиентов в ваших историях служит социальным доказательством того, что ваши продукты стоит покупать.
Попросите клиентов отметить вашу учетную запись в своих историях, чтобы вы могли повторно делиться их публикациями в своих историях IG. Instagram Stories для общего пользования. Это отличный способ побудить подписчиков взаимодействовать с брендом и одновременно повысить узнаваемость.
Хотя создание собственного фильтра кажется довольно сложной задачей, на самом деле вы можете сделать это самостоятельно с помощью Spark AR Studio. Это инструмент от Meta, который позволяет создавать собственные эффекты дополненной реальности (маски или фильтры) для Instagram и Facebook. Ознакомьтесь с их учебными пособиями для начинающих, чтобы познакомиться с инструментом. Помните, ваш фильтр не должен быть сложным! Вместо этого убедитесь, что он соответствует вашему бренду и вдохновляет пользователей Instagram попробовать его.
Простой фирменный фильтр от @michaelkors
Создание IG Stories для вашего бизнеса Когда дело доходит до продвижения вашего бренда через Instagram Stories, вы хотите создавать, просматривать, а затем создавать больше. Ключ к успеху сторис — не более чем творческий подход к своим постам.
Чтобы максимально использовать свои истории в Instagram, подключите свой интернет-магазин к Instagram и начните создавать истории для покупок. Таким образом, вы обязательно превратите истории из Instagram в прибыльный канал продаж.
А пока, если вы представляете небольшой бизнес, стремящийся к росту и масштабированию, ознакомьтесь с набором продуктов Lightspeed. Узнайте о Lightspeed, поговорив с экспертом здесь.
Еще по этой теме: Продажи и маркетинг
Автор:
Николь Горовиц
Николь — специалист по контенту в Lightspeed, универсальной торговой платформе для продавцов по всему миру, которая упрощает, масштабирует и обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов.