Что такое паблик аккаунты в вайбере: Что такое паблик аккаунты в Viber?

Содержание

Прощаемся с паблик аккаунтами. Что будет вместо них?

Июл 18

Неделю назад Viber проинформировал пользователей о том, что «с 1 августа 2019 года мы прекращаем поддержку паблик чатов. Viber не будет обновлять действующие паблик чаты, а доступ подписчиков к ним будет ограничен». Что это значит?

Вместо пабликов Viber предлагает создавать Сообщества. Главным отличием от паблика является возможность всем общаться внутри общего чата.

Новости Бреста в Viber

Чтобы не теряться и быть всегда в курсе событий, рекомендуем присоединиться к нашему Сообществу (жмите на ссылку ниже):

ЧИТАТЬ НОВОСТИ БРЕСТА В VIBER

Напомним, что первые шаги по закрытию паблик аккаунтов Viber начал делать еще два года назад. Летом 2017-го многие паблики пропали из внутреннего поиска. Как тогда разъясняли в техподдержке, компания планировала оставить только те паблики, которые «связаны партнерскими договоренностями с Viber».

Зимой 2019-го начался «второй этап»: компания остановила прием заявок на Паблик аккаунты, и спрятала их из общей ленты. Автоматически переводить все Паблики аккаунты в Сообщества в Viber делать не стали, предлагая владельцам самостоятельно приглашать читателей из Пабликов в Сообщества.

Источник информации: БрестСИТИ.

18.07.2019.
Новости по теме: Viber
Просмотров:
Подпишитесь на Новости Бреста в Google
Читайте БрестСИТИ в Яндекс.Новости
———————-
Понравилась новость? Поделитесь с друзьями:

Наш канал в Viber и Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

Свежие новости:

По этой же теме (региону):

Комментарии

Возможность комментирования доступна только для зарегистрированных пользователей. Это бесплатно. Присоединяйтесь!

Уже зарегистрированы? Нажмите войти. Если что-то не получается — Руководство по регистрации.

Что такое паблик аккаунт (чат) в Вайбер, создание и удаление

У звезд шоу-бизнеса и различных коммерческих организаций целей и задач при использовании Вайбер намного больше, чем у простых пользователей. По этой причине существуют специальные паблик-аккаунты с широкими функциональными возможностями. Итак, что такое паблик аккаунты Viber и как они работают?

Создание собственной публичной страницы в Вайбере

В бизнесе использование публичных инструментов делает маркетинговую кампанию более эффективной, звездам помогает поддерживать и увеличивать свою популярность среди поклонников. Это эффективное средство прямого взаимодействия с заинтересованными людьми, хорошо адаптированное к нуждам малого и среднего бизнеса. Крупные бренды тоже активно пользуются расширенным функционалом в Вибер. Далее описывается, как создать паблик аккаунт в Вайбере самостоятельно:

    • Нажать на кнопку создания паблик-аккаунта в соответствующем разделе.
    • Указать название, выбрать категории и подкатегории из предложенного списка.
    • Добавить описание новой страницы и титульное изображение.
    • Указать свой сайт и адрес электронной почты.
  • Выбрать формат для диалогового общения с другими пользователями.

Необходимо учитывать, что паблик аккаунт – это не то же самое, что публичный чат. Второй является частью первого и предназначается только для размещения контента и ограниченного общения с другими пользователями. Компания или знаменитость, решившая создать паблик аккаунт в Вибере, получает возможность наладить более эффективное общение с клиентами, в том числе с помощью чат-юотов и интегрированных CRM-сервисов. О том, как создать паблик чат в Вайбере, читайте в отдельной статье.

Не менее интересный вопрос – как удалить паблик аккаунты из Вайбера, если у владельцев отпала необходимость в использовании данного инструмента. Удаление происходит по согласованию с разработчиками сервиса, а также автоматически, если у проекта не остается действующих администраторов. Если последний из зарегистрированных администраторов решит удалить аккаунт в Viber, публичная страница тоже будет удалена.

Простые пользователи могут отписаться от ненужных публичных страниц через вкладку «Информация» — там есть кнопка «Отменить подписку».

Поиск публичных страниц в Вайбере

Подробности о том, как найти группу в Вайбер и добавиться, рассматриваются в отдельном материале. Что касается публичных страниц, то найти их можно с помощью поисковой системы в приложении. Вкладка «Найти» предлагает для ознакомления лучшие паблик аккаунты в Viber на данный момент.

Все опубликованные страницы записываются в специальном справочнике мессенджера, с возможностью поиска по названию или ключевым словам. Впрочем, в Вайбере часто не пользователь находит информацию, а информация находит пользователей. Обычно привлечение читателей и участников происходит следующими способами:

  • Приглашения, распространяемые между абонентами.
  • Переходы с внешних сервисов (электронной почты, социальных сетей, других сайтов).
  • Создание специальной кнопки на сайте, с которой на Viber Public Account будет происходить переадресация.
  • Создание QR-наклеек.

Перед тем, как создать паблик аккаунт в Viber, следует продумать формат взаимодействия с другими пользователями. Общение с клиентами происходит с помощью чат-ботов, предлагаемых рядом сторонних сервисов. Все предлагаемые для Вайбер варианты полностью адаптированные мессенджеру – их интеграция и подключение происходит без каких-либо проблем. Все чат-боты отличаются друг от друга по функциональным возможностям и стоимости использования – это нужно учитывать при выборе.

Что ж, теперь вы знаете, что такое паблик аккаунт в Вайбере и как его завести. Желаем удачи в создании вашего пространства для общения и PR!

Важно, что теперь даже в обычных чатах количество участников может достигать 1 млрд…самая актульная информация в статье «создать группу в Вибере«.

Ежедневно Viber пользуются около 800 млн человек, по этому сервис развивается с необычной скоростью. Возможно, в скором будущем он станет полноценной социальной сетью. Разработчики уже сделали первый шаг к перевоплощению, запустив функцию публичных чатов. Подробнее описание того, что такое паблик аккаунт в мессенджере Вайбере, процесс его формирования, пользования и удаления вы сможете прочитать в нашей статье. Также у нас есть информация о работе с обычными чатами в Вайбере.

Что такое паблик аккаунт и для чего он нужен


Паблик аккаунт в Viber – это инструмент, с помощью которого налаживаются личные контакты между пользователями. Он имеет сходство с группами и сообществами Facebook, ВКонтакте. Доступ к этой возможности имеют не все, в основном это публичные люди, знаменитости. Обычные пользователи организовать паблик чат в Вайбере пока не могут, но им предоставляется возможность отслеживать беседы популярных личностей. Но вы можете пользоваться группами в Вайбере.

Так для чего же тогда нужен паблик аккаунт в Вайбере? Он полезен для бизнеса, где совершается прямое взаимодействие на заинтересованных людей, а так же улучшает продуктивность компании. Звезды таким способом поддерживают связь с поклонниками и увеличивают популярность. Инструмент позволяет выполнять следующие действия:

  • публиковать новости о своей жизни для общественного обзора;
  • выкладывать свои мысли;
  • вести беседы с пользователями в групповых чатах;
  • обговаривать сенсации, казусы и т.д.;
  • размещать все виды файлов для публичного доступа.

Поскольку обзавестись Public chats не так-то просто, единственное, что остается, это подписаться на них. Сейчас вы узнаете, как находить интересные паблики в Вайбере.

  • зайдите в приложение;
  • нажмите на кнопку, где изображен круг в круге;
  • выберите публичный аккаунт.

В том случае, если вы занимаетесь поиском первый раз, вам будут предложены группы, созданные разработчиками программы. Тогда нужно кликнуть по кнопке «Найти другие». Платформа выдаст список сообществ, начиная с самых популярных.

Если в поисковую строку водим ключевую фразу или слово с названия группы, находим конкретные паблик чаты в Viber, а не те, что предлагает производитель.

Как создать паблик чат в Viber


Рядовые пользователи пока не знают, как в Вайбере на телефоне создать паблик чат. Но это все-таки возможно. Сейчас мы расскажем о том, как создать свой паблик чат в Viber.

  • откройте приложение;
  • найдите в меню строку «Public Accounts»;
  • нажмите на кнопку «Get Started»;
  • заполните все поля в появившейся анкеты, отвечая на вопросы про будущий паблик аккаунт в вашем Viber;
  • тапните по «Submit»;
  • дожидайтесь положительного ответа от модераторов.

Разработчики рассмотрят ваш запрос и вынесут решение о том, будет ли дано разрешение на публикацию. Но вы должны быть готовы к тому, что получите отказ. Так что, прежде чем создать паблик чат в Viber, обдумайте хорошо его тему и участников, которые будут просматривать новости и заметки.

Теперь вы осведомлены о том, как создать паблик чат в Viber на телефоне с операционной системой Андроид. Никаких сложностей в этом нет, нужно только одобрение от администрации сервера.

Удаление паблик аккаунта


Если у владельца нет необходимости использовать инструмент, он задается вопросом: как удалить паблик аккаунт в Viber? Удалить Public chats можно только после согласования с модераторами. Проект так же удаляется автоматически, ели его администраторы не проявляют активность.

У нас также есть статья, как удалить переписку из обычного чата в Вайбере.

Перед тем, как убрать из Вайбера паблик аккаунт, убедитесь в том, что имеющаяся там информация вам больше не нужна. Если же сообщения хранят в себе важные данные, сделайте резервное копирование, а материал отправьте себе на e-mail или любую из соцсетей. Если вы все же что-то случайно удалили – почитайте статью о восстановлении удаленных данных из Вайбер.

Как отписаться от ненужного паблика


Приняв решение о том, что проект вам не интересен, и вы не хотите больше отслеживать его новости, наверняка, вы задумывались о том, как отписаться от паблика в Вайбере. Это делается таким путем:

  • зайдите в публичные чаты;
  • выберите тот, который не нужен;
  • зайдите в настройки и нажмите на восклицательный знак, находящийся вверху дисплея с правой стороны;
  • выбираете строку «Отписаться от паблик чата».

Так происходит выход из общественной беседы и удаление всех разговоров, которые были в общем списке. Но сама группа остается функционировать, и исчезнет она только тогда, когда все участники ее покинут.

Теперь вы знаете, как в Вайбере заблокировать паблик, чтобы он больше не предоставлял вам неудобств.

Также вам может быть интересна информация про скрытые чаты в Viber. Это не то же, что и секретные чаты.

Паблик-аккаунты в Viber — это… — Mobile Star Agency

Паблик-аккаунты в Viber — это открытый профиль публичной личности, бренда или сообщества по интересам. К нему может подключиться любой пользователь мессенджера, чтобы получать новости из первых рук, участвовать в обсуждениях, общаться с другими участниками. Такие аккаунты легко найти в разделе «Паблик аккаунты» своей учётной записи. Просто перейдите по ссылке и выберите сообщество в списке или воспользуйтесь поиском по ключевому слову.

В этом материале вы узнаете, чем отличаются паблик-аккаунты от обычных, какими они бывают и как сделать свой паблик-аккаунт.

Что такое паблик-аккаунт в Вайбер и как он работает
Паблик-аккаунты в Вайбер появились относительно недавно. Раньше его могли создавать публичные личности и известные бренды. Для этого нужно было подавать заявку, получать разрешение, а потом уже заниматься оформлением аккаунта и привлечением подписчиков. Сегодня зарегистрировать паблик-аккаунт может любой желающий. Причём выходить из интерфейса мессенджера не нужно.

Clipboard01

Сейчас паблик-аккаунты в Вайбер называются Сообществами.

К паблик-аккаунту может подключиться безграничное количество участников. Владелец аккаунта вправе назначать администраторов и модераторов, которые будут следить за соблюдением правил сообщества. Сами участники могут читать новости паблик-аккаунта, искать информацию через чат-ботов и общаться с другими подписчиками.

Отличия паблик-аккаунтов от обычных:

• Данные участников остаются конфиденциальными. Номера телефонов скрыты.

• Новые пользователи видят всю историю сообщений. Ничего не останется без внимания.

• Безграничное общение. Любой пользователь может написать другому участника чата сообщение.

• Сообщения чата можно лайкать, цитировать, спрашивать мнение других участников чата, упоминая их имена.

• Админам будет видна полная статистика о росте сообщества в Viber и её можно выгрузить в CSV-файле.

А подключенный к паблик-аккаунту чат-бот сделает общение ещё более комфортным. Через него подписчики найдут полезную для себя информацию, ознакомятся с правилами сообщества, прочитают интересные новости.

Виды пабликов в Вайбере
Все паблик-аккаунты в Вайбер можно условно разделить на два типа — сообщества и боты. В сообществах пользователи могут узнавать интересные новости, переписываться друг с другом, делиться в общем чате картинками и гифками.

Clipboard02

Подписчики ботов в Вайбер могут выполнять только те действия, которые прописаны в алгоритме чат-бота. Например, с помощью бота в Вайбер можно найти вторую половинку или быстро отыскать рецепт понравившегося блюда. Общаться с другими подписчиками чат-ботов невозможно.

Как создать паблик-аккаунт в Viber
Чтобы создать собственный паблик-хаккаунт в Вайбер, авторизуйтесь в мессенджере и нажмите на иконку с конвертом в нижней части экрана. В открывшемся окне нажмите на ссылку «Создать сообщество».

Clipboard03

В новом окне мессенджер покажет мини-список преимуществ и возможностей сообществ в Вайбер. Пролистайте и прочитайте их или сразу нажмите на кнопку «Создать сообщество».

Clipboard04

В следующем окне введите название паблик-аккаунта, его описание, загрузите фотографию для аватарки.

Clipboard05

Когда заполните эти поля, откроется чат вашего сообщества. В него вы можете скинуть информацию для будущих подписчиков — например, сообщения с правилами паблик-аккаунта, важную информацию со ссылками на сайт или сообщества в соцсетях, картинки, опросы и многое другое.

Clipboard06

После создания паблик-аккаунта придётся его раскручивать. Разместите ссылку на сообщество в Вайбере у себя на сайте и в соцсетях, разошлите её своим контактам в адресной книге. А чтобы ваш паблик-аккаунт можно было найти в общем списке через поиск, отправьте в чат хотя бы одно сообщение и пригласите минимум 5–6 человек.

По материалам сайта postium.ru

просмотров 27
Больше интересных статей о рекламе читайте
на страницах журнала «Практика Рекламы»
Другие статьи в рубрике «Советы бывалого»
Как установить, настроить и работать в Zoom (33)
Adobe InDesign — простые приемы работы и горячие клавиши (22575)
Управление цветом в Adobe Creative Suite — тонкая настройка (12306)
Перевод растрового изображения в векторное (трассировка). Практика работы и обзор программ (21997)
Верстка таблиц в InDesign — используем встроенный инструментарий (17219)
Правила Композиции в фотографии — законы, основные приемы и особенности (62226)
Создание маски в Фотошоп на основе канала — как это делается (16713)
Photoshop: тактика и стратегия горячих клавиш. Клавиатурные сокращения в Фотошоп (18682)
Берегите глаза — эти простые упражнения помогут (14022)
Экономичная печать (21217)
Настройка и калибровка монитора для работы с цветом. Профиль монитора (51072)
Восстановление информации на жестком диске (22962)
Калибровка и профилирование. Построение профиля устройства. Корректная цветопроба. (22164)
«Голова» и «ноги» (8561)
Конический градиент в Иллюстраторе — 2-а спопосба создания (18756)
Бегемота призывают в армию — меняем цвет объекта в Фотошопе (16821)
Mac OS X и настольные издательские системы: стоит ли переходить? (14177)
Что такое муар и как с ним бороться (30347)
Как настроить монитор на максимум его возможностей не имея экранного колориметра (18041)
Работаем с почтой (8956)
В чем же работать? Подбор программного обеспечения для дизайнера (15398)
Практика работы с фотошоп. Простые приемы (13328)
Нестандартные настройки параметров RGB и CMYK (25744)
Как правильно сканировать — параметры и настройки (27285)
Опыт сравнительного описания пакетов верстки (18666)
Adobe Creativity Suite (12580)
Macromedia Dreamweaver (16698)
Экспресс-визитки — как построить на этом бизнес (14159)
Спуск полос из Word — все по взрослому (31225)
Вместо кисти и палитры — Обзор программ векторной графики (14320)
Техника сканирования и основы коррекции изображений (19523)

Tele2 первой среди российских операторов открыла паблик-аккаунт в Viber

Ростов-на-Дону – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запустил сервис для взаимодействия с клиентами в мессенджере Viber. В паблик-аккаунте Tele2 пользователи приложения могут следить за новостями компании и получать консультации службы поддержки в личном чате.

Новый сервис позволяет абонентам Tele2 быть в курсе актуальных новостей и акций компании, а также быстро решать любые вопросы, связанные с использованием тарифов и услуг оператора. Консультационную поддержку абонентов Tele2 в приложении Viber ведут сотрудники контактного центра оператора, прошедшие специальную программу обучения. Специалисты наделены расширенными полномочиями, что помогает им самостоятельно решать даже самые сложные проблемы клиентов в кратчайшие сроки.

При взаимодействии с абонентами в новом канале обслуживания сотрудники контактного центра придерживаются неформального и дружелюбного стиля общения. Чтобы получить консультацию специалистов Tele2 в Viber, в разделе «Паблик-аккаунты» необходимо ввести «Tele2 Россия» и перейти в раздел «Чат». Среднее время ожидания ответа на вопрос абонента составляет около 30 секунд. В будущем Tele2 планирует расширить формат взаимодействия с клиентами в популярном мессенджере и запустить чат-бота, который будет помогать клиентам проверить остаток на счете, сменить тариф, активировать или отключить услуги, а также найти адрес ближайшего салона связи.

Запуск паблик-аккаунта в Viber не первый проект Tele2 по оказанию консультационной поддержки абонентам в мессенджере. Год назад оператор первым на телеком-рынке начал обслуживать клиентов в приложении Telegram. С января 2016 года число обрабатываемых в мессенджере запросов выросло более чем в 3 раза, а свыше 90% пользователей, оценивая уровень консультаций в Telegram, ставят отметку «отлично».

Наталья Лошкарева, директор по абонентскому обслуживанию Tele2:

«Для удобства пользователей мы постоянно расширяем поле взаимодействия с клиентами, оставаясь верными своему давнему принципу: «Быть там, где наши абоненты». Мессенджеры становятся все более популярным средством коммуникации. Так, аудитория приложения Viber насчитывает более 800 млн пользователей в мире и 70 миллионов – в России. Tele2 не только первой на отечественном телеком-рынке запустила паблик-аккаунт в Viber, но и раньше других операторов обеспечила абонентам поддержку через мессенджер. Теперь наши клиенты, которые общаются в Viber с родными и друзьями, могут получить и профессиональную консультацию от оператора в этом канале».

Tele2

Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. После закрытия сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи путем интеграции Tele2 и сотовых активов «Ростелекома» компания работает в 65 регионах и обслуживает 38,9 миллиона абонентов. В октябре 2015 года оператор начал предоставлять услуги связи в стандартах 3G и 4G в Московском регионе. Продуктовый портфель Tele2 включает предложения как для физических лиц, так и для бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, отличный уровень сервиса.

Больше информации о Tele2 на корпоративных сайтах и в социальных сетях:

Tele2

tele2.ru

Facebook

facebook.com/TELE2Russia

Twitter

twitter.com/TELE2Russia

«ВКонтакте»

vk.com/tele2

Viber

Viber является частью японской Rakuten Group. Это одно из лидирующих приложений для свободного общения по всему миру. Около 800 миллионов уникальных пользователей в 193-х странах используют Viber. Пользователи могут отправлять бесплатные текстовые сообщения, разнообразные стикеры, фотографии, видео и дудлы, обмениваться данными о местоположении в любой точке мира и совершать бесплатные звонки в HD-качестве. С помощью Viber Out пользователи могут совершать недорогие звонки на любой телефонный номер по всему миру. Viber доступен для iPhone®, iPad®, Android™ смартфонов и планшетов на платформе Windows Phone, BlackBerry®, Blackberry® 10, Windows®, Windows 8®, Mac and Linux и работает в сетях 3G/4G или по Wi-Fi.

СПРАВКА ApiX-Drive: …/viber/

Давайте пройдем весь этап настройки Viber вместе!


Навигация:
1. Что будет делать интеграция с Viber?
2. Как подключить аккаунт Viber к ApiX-Drive?
3. Как настроить в выбранном действии передачу данных в Viber?
4. Пример данных, которые будут отправлены в ваш Viber.
5. Автообновление и интервал срабатывание связи.

После того, как Вы настроили систему Источника данных, например, Google Sheets, можно приступить к настройке Viber в качестве Приема данных.

Для этого кликаем «Начать настройку Приема данных».

Выберите систему в качестве Приема данных. В данном случае, необходимо указать Viber.

Далее, необходимо указать действие «Отправить сообщение».

Следующий шаг — выбор аккаунта Viber, в который будет происходить отправка уведомлений.

Если нет подключенных логинов к системе ApiX-Drive кликните «Подключить аккаунт».

В появившемся окне кликните «Сохранить».

Далее, откроется новое окно Настроек, в котором необходимо:

— скопировать данные в поле «Строка для подключения Viber-бота»

— кликнуть по названию бота @apixdrivebot с устройства, откроется приложение Viber и запустится наш Паблик аккаунт.

— чтобы активировать Паблик аккаунт, вставьте в сообщение скопированные настройки и нажмите «Отправить». В ответ Вы должны получить сообщение, что Viber-бот подключен.

После этого, закройте окно настроек и перезагрузите страницу.

Когда в списке отобразился подключенный аккаунт, выберите его и нажмите «Продолжить»

Теперь, Вам необходимо создать сообщение из данных, которое будет отправляться в Паблик аккаунт.

Раскройте выпадающий список и выберите необходимые показатели.

При необходимости, впишите любые постоянные переменные в строку или постройте сообщение для удобства в столбик, как показано в примере.

Когда сообщение будет сформировано кликните «Изменить и продолжить».

Теперь Вы видите тестовые данные как будет выглядеть Ваше сообщение.

Кликните «Отправить тестовые данные в Viber» и проверьте сообщение в Паблик аккаунте.

Если Вас что-то не устраивает — кликните «Редактировать» и вернитесь на шаг назад.

Если Вас всё устраивает — кликните «Продолжить» для дальнейшей настройки.

Обратите внимание! Если тестовое сообщение не приходит:

— проверьте какими настройками Вы запустили Паблик аккаунт (Доступы — Мессенджеры- Viber), а какой аккаунт Viber (если их несколько) выбран на этапе Доступ

— проверьте получили ли Вы в ответ сообщение, что Паблик аккаунт подключен и если нет, выполните следующий алгоритм:

1. Нужно отключить наш Паблик аккаунт, очистить всю историю и удалить полностью диалог с ним. Чтобы это сделать в диалоге с Паблик аккаунтом нажмите на восклицательный знак — Выйти и удалить.

2. В нашей системе перейти в раздел Доступы — Мессенджеры- Viber и удалить все созданные аккаунты.

3. Перейти в Вашу связь в блок Приема данных на этап Доступ и создать новый аккаунт.

4. Согласно справки повторно произвести настройку Viber и отправить тестовые данные в Паблик аккаунт.

На этом настройка Приема данных завершена!

Теперь можете приступить к выбору интервала обновления и включению автообновления.

Для этого кликните «Включить автообновление».

На главном экране кликните на иконку шестеренки, чтобы выбрать необходимый интервал обновления или настройте Запуск по расписанию. Для того, чтобы запускать связь по времени выберите Запуск по расписанию и укажите желаемое время срабатывания обновления связи или добавьте сразу несколько вариантов времени, когда нужно, чтобы срабатывала связь.

Внимание! Чтобы Запуск по расписанию сработал в указанное время необходимо, чтобы интервал между текущим временем и указанным временем был более 5 минут. Например, Вы выбираете время 12:10 и текущее время 12:08 — в этом случае автообновление связи произойдет в 12:10 на следующий день. Если Вы выбираете время 12:20 и текущее время 12:13 — автообновление связи сработает сегодня и далее каждый день в 12:20.

Для того, чтобы текущая связь срабатывала после другой связи, поставьте галочку «Обновлять только после связи» и укажите связь, после которой будет срабатывать текущая.

Для включения автообновления переключите ползунок в положение как показано на картинке.

Для того, чтобы выполнить принудительное срабатывание связи, кликните по иконке в виде стрелки.

На этом настройка Viber в качестве Приема данных завершена! Видите как все просто!?

Теперь можете не беспокоиться, дальше ApiX-Drive сделает всё самостоятельно!

Tele2 первой среди российских операторов открыла паблик-аккаунт в Viber

Tele2 запустила сервис для взаимодействия с клиентами в мессенджере Viber. В паблик-аккаунте Tele2 пользователи приложения могут следить за новостями компании и получать консультации службы поддержки в личном чате.

Новый сервис позволяет абонентам Tele2 быть в курсе актуальных новостей и акций компании, а также быстро решать любые вопросы, связанные с использованием тарифов и услуг оператора. Консультационную поддержку абонентов Tele2 в приложении Viber ведут сотрудники контактного центра оператора, прошедшие специальную программу обучения. Специалисты наделены расширенными полномочиями, что помогает им самостоятельно решать даже самые сложные проблемы клиентов в кратчайшие сроки.

При взаимодействии с абонентами в новом канале обслуживания сотрудники контактного центра придерживаются неформального и дружелюбного стиля общения. Чтобы получить консультацию специалистов Tele2 в Viber, в разделе «Паблик-аккаунты» необходимо ввести «Tele2 Россия» и перейти в раздел «Чат». Среднее время ожидания ответа на вопрос абонента составляет около 30 секунд. В будущем Tele2 планирует расширить формат взаимодействия с клиентами в популярном мессенджере и запустить чат-бота, который будет помогать клиентам проверить остаток на счете, сменить тариф, активировать или отключить услуги, а также найти адрес ближайшего салона связи.

Запуск паблик-аккаунта в Viber не первый проект Tele2 по оказанию консультационной поддержки абонентам в мессенджере. Год назад оператор первым на телеком-рынке начал обслуживать клиентов в приложении Telegram. С января 2016 года число обрабатываемых в мессенджере запросов выросло более чем в 3 раза, а свыше 90% пользователей, оценивая уровень консультаций в Telegram, ставят отметку «отлично».

Наталья Лошкарева, директор по абонентскому обслуживанию Tele2:

«Для удобства пользователей мы постоянно расширяем поле взаимодействия с клиентами, оставаясь верными своему давнему принципу: «Быть там, где наши абоненты». Мессенджеры становятся все более популярным средством коммуникации. Так, аудитория приложения Viber насчитывает более 800 млн пользователей в мире и 70 миллионов – в России. Tele2 не только первой на отечественном телеком-рынке запустила паблик-аккаунт в Viber, но и раньше других операторов обеспечила абонентам поддержку через мессенджер. Теперь наши клиенты, которые общаются в Viber с родными и друзьями, могут получить и профессиональную консультацию от оператора в этом канале».

реклама

От TUT.BY до Onliner.by. Как медиа работают в паблик аккаунтах Viber и что им это дает

Viber, один из ведущих сервисов для обмена сообщениями в мире, завоевал невероятную популярность среди жителей Беларуси. По последним данным, им пользуется около половины населения страны. СМИ не отстают от тенденций и осваивают работу в Viber-чатах. Marketing.by решил узнать у ведущих медиа Беларуси об их опыте использования паблик чатов, их эффектвиности и тех возможностях, которые они дают при работе и взаимодействии с читателями.


Яна Рожкова, PR-директор Viber в России и СНГ

Паблик чаты Viber впервые были представлены публике в конце декабря 2014 года. С тех пор для коммуникации с подписчиками данной функцией воспользовалось множество компаний, брендов, селебрити и СМИ. Данный инструмент позволяет очень быстро «дотянуться» до многомиллионной аудитории – ведь информация, опубликованная в паблик чатах, находится буквально на расстоянии 1 клика от читателей в приложении, которым они пользуются практически постоянно.


Паблик аккаунты Viber были запущены в ноябре 2016 года и уже пользуются большой популярностью среди самых разных компаний по всему мира. В качестве наиболее ярких международных кейсов  можно назвать американское интернет-издание The Huffington Post и телевизионную сеть The Weather Channel. В России же паблик аккаунты ведут, к примеру, Yandex, TimeOut, Life.ru и Maxim. Наиболее интерактивным на данный момент можно назвать паблик аккаунт журнала Glamour, который выпустил специальный стикерпак с героиней журнала, провел в онлайн-трансляцию и голосование за победительниц ежегодной премии «Женщина года» в паблик чате, а также запустил собственного бота. Он помогает искать и подписываться на релевантные пользователю новости. Стоит заметить, что благодаря совокупности этих факторов аудитория паблик аккаунта Glamour за короткое время выросла в несколько раз и сейчас составляет уже более 1,5 миллионов подписчиков.



Если раньше компании, СМИ и публичные лица могли использовать паблик чаты Viber для того, чтобы делиться с подписчиками новостями и другой интересной информацией, то сегодня приложение открывает перед ними еще больше возможностей для коммуникации с аудиторией. Так, паблик аккаунты Viber позволяют не только публиковать контент, но и общаться с пользователями в привычном и удобном для них формате личной беседы (кнопка «диалог»). Данный инструмент можно использовать, чтобы проводить конкурсы и опросы среди читателей, публиковать ежедневные новости, советы, рецепты и другую полезную информацию, поздравлять аудиторию с праздниками, делиться вдохновением, подписываться на релевантные для пользователя новости и многое другое. Данный инструмент находится в стадии тестирования, но уже сейчас можно привести несколько примеров успешных аккаунтов.  

В паблик чате подписчик может выразить свою позицию только с помощью лайков, оставить комментарий к конкретной записи невозможно. Сейчас паблик чаты в Viber стали частью паблик аккаунтов, где реализована функция обратной связи, которую может подключить в рамках нашего API каждый владелец паблик аккаунта.

При наличии такой функции пользователь может просто кликнуть на «облако» диалога в верхней правой части экрана. Это позволит связаться с представителем компании-владельца паблик аккаунта или ботом, который сможет оперативно ответить на его запрос.


Максим Гайко, заместитель главного редактора TUT.BY, ведущий паблик чата:

Нам всегда интересны новые каналы продвижения наших новостей, особенно, когда потенциал у новой площадки большой. Viber — популярный мессенджер в Беларуси, мы решили попробовать этот новый инструмент, открыли свой паблик чат в конце 2014 года и не прогадали: мы зафиксировали  стабильный органический трафик на сайт из чата TUT.BY — более 360 000 визитов в неделю.


Так, прошлым летом портал TUT.BY первым из белорусских медиа запустил брендированный стикерпак «Сова Сава». 26 стикеров с забавным персонажем — совенком по имени Сава — были доступны для бесплатного скачивания белорусским пользователям в течение 3-х месяцев. Стикерпак быстро стал популярным, а мы подарили аудитории новые эмоции.


Для себя мы определили модель работы с аудиторией следующим образом: часть редакции неформально рассказывает о самом главном, что происходит в стране и мире. При этом редактор может выразить свое субъективное мнение о происходящем. Периодически устраиваем разные опросы, стараясь сформулировать ответы как можно забавнее. Спасибо всем, кто принимает участие. Для нас это ценная информация. С новостями стараемся не частить, выдерживая интервал в 20 минут.

Плюсы использования паблик чата — это, конечно, трафик на портал. Он постоянный, растет, нам это нравится. Также наш портал одним из первых в Беларуси обзавелся собственным чат-ботом в паблик аккаунте Viber. Теперь наши читатели могут в любое время запросить у бота интересную информацию для себя – от анекдотов до погоды в своем городе!


Настя Ерохо, шеф-редактор, 34travel.me:


Мы завели паблик чат в прошлом мае, потому что всегда ищем новые точки контакта с читателями. Логично, что мы пошли туда, где читатели уже есть, и где им удобно получать информацию.

Паблик чат в Viber дает нам переходы на сайт, а также возможность отслеживать популярность материалов. В паблик чате мы чувствуем себя намного свободнее: отпускаем дурацкие шуточки, показываем кухню 34, стараемся быть ближе к аудитории (хотя куда уж ближе).

В паблик чате общаются 7 членов команды 34travel – хотя больше всего постят обычно редактора. Периодически подключаются и другие – когда есть повод. Мы заботимся о том, чтоб читатели могли первыми урвать билетики за 9,99 евро, а потому новости вроде распродаж авиакомпаний и прочие срочные штуки попадают в чат сразу после появления на сайте. В Viber чат скидываем главные статьи и гайды – стараемся не злоупотреблять вниманием и выбираем только главное – максимум 3-4 ссылки в день (в Facebook, например, бессовестно постим с 9 до 23 каждый час). Понемногу показываем внутряк и рассказываем о команде: например, если редактор или дизайнер едет куда-то (а это случается очень часто), перед тем, как запостить фото в свой Instagram он или она обязаны закинуть что-нибудь крутое в паблик-чат. Пробовали проводить в паблик-чате опросы лайками – тоже работает.

Плюс паблик-чатов в том, что информацию можно постить в любое время – подписчики сами решают, включать оповещения или нет, и заходят в чат, когда им удобно.

Минус в том, что в паблик-чате сложнее получить фидбэк от подписчиков. Конечно, есть сердечки, но мы скучаем по нашим дотошным и въедливым читателям, которые готовы оставлять комменты уже через 30 секунд после публикации материала в Facebook – если мы, не дай бог, скажем, что из Парижа в Лион быстрее ехать на автобусе, чем на поезде.

Анастасия Сотникова, начальник отдела интернет-маркетинга портала “Работа для вас”:


Мы работаем над тем, чтобы наши клиенты работодатели закрывали вакансии в максимально короткие сроки. Постинг вакансий производится не только на портале компании, также производится e-mail рассылка, постинг вакансий в социальных сетях. С каждым днем получать нужное количество просмотров и переходов по вакансиям из социальных сетей становится все сложнее. Органический охват постов снижается, количество информации в лентах подписчиков возрастает. Стали искать другой канал передачи срочной, оперативной информации (вакансий) целевой аудитории. На Big SMM Day услышали информацию про паблик-чаты. Приняли решение попробовать новый канал. Результат: при аналогичном количестве подписчиков (4000-4800) в группе ВКонтакте и в Viber количество переходов по одной вакансии В Контакте – от 0 до 10 переходов, в Viber – от 20 до 150. 4000 подписчиков в Viber было собрано за 3 месяца, не потрачено ни рубля, в контакте один подписчик стоит около 0,2$ по нашей тематике.



Никита, очень социальный человек из onliner.by:


Мы запустили паблик-чат, так как хотели охватить все медиа-форматы, которые в Беларуси популярны. Для старта мы выбрали формат вечерней рассылки по основным авторским материалам за день. Возможно, в будущем добавятся рассказы журналистов о новостях дня. Формат вечерней рассылки удобный. Чат становится чем-то вроде склада основных авторских материалов для тех людей, которые не заходят постоянно на сайт в течение дня.

Мессенджер – это формат, который до сих пор в наших краях еще хорошо конвертируется в реальных читателей. В социальных сетях люди уже давно по ссылкам не нажимают, а остаются в социальной сети как на любом другом сайте. Это уже привычка. Мы видим, что из паблик-чата идут переходы на сайт, привлекаем пользователей в чат через баннеры на onliner.by. Когда нарастим количество подписчиков в чате до критической отметки, будем пробовать новые, более интерактивные форматы общения и подачи материала.


Павел Крамарь, koko.by:


Наш паблик-чат используем для дополнительной коммуникации с читателями и подписчиками. Он дает отличную возможность добавлять персональные обзоры от аккредитованных участников проекта. Это те ребята, которые часто ходят по заведениям, пробуют новые доставки и готовят дома.

Паблик-чат дает весомый прирост трафика на сайт. Мы оперативно можем рассказывать о скидках в заведениях Минска без дополнительных публикаций в нашем блоге. Самое главное в контенте чата – его информативность и полезность. В подборе участников мы руководствуемся двумя простыми правилами. Это те люди, которые могут грамотно писать и не будут создавать лишний флуд.

Жаль, что пока сложно репостить информацию из паблик-чата для привлечения дополнительных читателей.


Леонид Позняк, SMM-специалист relax.by:


Тяжело игнорировать каналы, которые развиваются так же динамично, как Viber. Если верить последним данным, мессенджером пользуется половина населения страны. И игнорировать такой канал было бы непростительно для нас, как для портала, который производит уникальный контент. Мы изучили предпочтения наших читателей и поняли, что именно этот канал среди мессенджеров будет удобен для доставки наших новостей.

Мы выбрали формат Афиши, поскольку это совпадает с темами, которые мы освещаем на mag.relax.by.  В день мы размещаем около 10-15 сообщений, в которых в лёгкой форме продвигаем наши материалы и обсуждаем новости.


Пока рано делать какие-то выводы, поскольку в работе мы делаем акцент на классические каналы продвижения, а в Viber у нас только в последнее время отметился приток подписчиков. Но стоит отметить, что он иногда может составить конкуренцию Twitter.

Из плюсов отмечу, наверное, его удобство (как для читателя, так и для его ведущих). Однако в работе с паблик-чатом не хватает более детальной статистики по аудитории. Пока же там есть только разделение на страны.

viber публичный аккаунт

FreePD. Совершайте бесплатные международные звонки, используйте видеозвонки, открывайте… В 2016 году Viber добавил новую функцию, которая позволяет компаниям создавать публичные учетные записи в рамках своих услуг для отправки новостей, поддержки и чата с клиентами. Министр Viber Naver Каролина Паскуаль и ректоры государственных университетов Валенсии договорились о «минимальном присутствии студентов в классах» с начала второго семестра, что означает, что все возможные классы преподаются онлайн.Вы также можете создать общедоступный групповой чат под названием «Сообщество». … Viber использует ваш существующий номер в качестве вашего идентификатора, поэтому вам не нужно создавать отдельную учетную запись Viber. Четверг, 4 февраля 2021 г. — Лилиан Нганга, жена губернатора Мачакоса Альфреда Мутуа, недавно публично сдала тест на ВИЧ и показала результаты жителям района, чтобы заставить замолчать критиков своего мужа. API send_message позволяет учетным записям отправлять сообщения пользователям Viber, которые подписаны на учетную запись. Отправляйте текстовые сообщения бесплатно и звоните по телефону с кристально четким качеством изображения.это даже работает для facebook. Поддерживает видеозвонки через Wi-Fi и данные. Эта новая функция дает компаниям, брендам и общественным деятелям возможность напрямую общаться в чате или использовать социальное вещание, чтобы бренды и общественные деятели могли лучше общаться с пользователями Viber. Сейчас он используется в 193 странах и имеет 260 миллионов активных пользователей в месяц. После того, как ваша общедоступная учетная запись будет одобрена, вы сможете получить токен аутентификации из общедоступной учетной записи. Публичные аккаунты связывают вас с брендами, предприятиями и общественными деятелями, которые вам небезразличны.«Первый набор инструментов позволит компаниям охватить свою аудиторию в Viber с помощью обмена сообщениями и разнообразных интерфейсов, которые можно адаптировать к различным потребностям любого бизнеса». для Viber этот формат работает с публичными аккаунтами. Если у вас нет публичного аккаунта, подайте заявку на публичный аккаунт на странице публичных аккаунтов Viber. Нет ограничений на количество людей, которые могут присоединиться к сообществу. Первые два метода не работают просто потому, что файлы Viber зашифрованы (что означает, что они защищены, и вы не можете их открыть).Эта функция работает аналогично Signal. Viber Messenger использует подключение вашего телефона к Интернету (будь то Wi-Fi или тарифный план), чтобы вы могли отправлять текстовые сообщения, делиться фотографиями и видео, добавлять стикеры или совершать голосовые и видеозвонки — все БЕСПЛАТНО! Все виды банковских услуг от ОТП Банка в Украине. https://viber.me/username/ отправит вас на страницу. Viber зафиксировал общий рост использования приложений в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC) в 2020 году, когда в результате пандемии Covid-19 произошли огромные изменения в том, как люди общаются и взаимодействуют друг с другом.Публичные аккаунты Viber и сообщества Viber Давние пользователи Viber знакомы с сообществами Viber и их предшественниками Viber Public Chats. Он имеет дополнительные программные функции, расширенное аппаратное обеспечение и измененную конструкцию благодаря своему… предпочтительному мессенджеру для более чем 1 миллиарда пользователей по всему миру! Цифры Viber стремительно растут. Активная учетная запись Viber на платформе, поддерживающей ботов (iOS / Android). Количество уникальных идентификаторов пользователей с июня 2011 года по декабрь 2016 года выросло с 11 миллионов до 858 миллионов, то есть в 78 раз! Список ваших публичных аккаунтов; Кредит Viber Out можно перечислить, открыв билет.Что такое публичные аккаунты? «В Viber люди уже безопасно и свободно связываются со своими семьями, друзьями и коллегами. Чтобы создать бота Viber, вам необходимо создать публичную учетную запись (PA). Viber Out — поставщик услуг VOIP. ILCON Depot, ведущий розничный продавец товаров для ремонта и строительства в стране, успешно провел церемонию закладки фундамента в Барангай-Бингаг, Дауис, Бохол, 22 января 2021 года. Видеозвонки в формате HD также могут осуществляться бесплатно, а группы могут иметь до 250 участников.Функция публичной учетной записи Viber помогает напрямую взаимодействовать с пользователями. Следите за новостями о Шри-Ланке! Что такое Viber? Всегда в безопасности. Pro. Что такое Viber? Эта учетная запись будет автоматически назначена администратором учетной записи в процессе создания учетной записи. Truecaller — это ведущее приложение для идентификации вызывающих абонентов и блокировки спама, которому доверяют более 250 миллионов пользователей. С помощью этих инструментов они могут напрямую общаться с большой группой подписчиков. Убедитесь, что у вас Viber версии 6.0 новее на вашем телефоне. Viber позволяет всем в мире общаться. Viber — многофункциональный мессенджер. Один из этих инструментов включает возможность отправлять сообщения подписчикам с помощью существующей CRM, прямых чатов или даже чат-ботов. Viber автоматически синхронизируется с вашим списком контактов и показывает, какие из ваших контактов установили мессенджер на свой смартфон, а какие нет. Вы получите либо SMS-сообщение с кодом на новый номер телефона, либо отбой (только для пользователей Android). МАНИЛА, Филиппины — Viber запустил «Публичные аккаунты», которые позволят предприятиям, брендам и общественным деятелям взаимодействовать с более чем 800 приложениями для обмена сообщениями… Любой, у кого есть аккаунт Viber, может щелкнуть ссылку и присоединиться к вашему сообществу.Вот лишь некоторые из функций, которые были добавлены с момента выпуска версии 6.0: Viber — это бесплатное приложение для обмена сообщениями и звонками, которое позволяет людям общаться с друзьями и семьей, независимо от того, кто они и откуда. Группы, видео и аудио звонки. Продолжая просматривать или нажимая «Принять все», вы соглашаетесь на сохранение основных и сторонних файлов cookie в вашем браузере для улучшения навигации по сайту, анализа использования сайта и помощи в… стационарный или мобильный телефон с балансом Viber, зарегистрируйтесь сегодня в Viber.com Из этой статьи вы узнаете, как деактивировать учетную запись Viber для настольных ПК на компьютере без потери данных учетной записи или разговоров на мобильных устройствах. 2) Нажмите «Подать заявку на получение публичной учетной записи», чтобы начать процесс. Обновите версию Viber, чтобы получить полный доступ ко всем последним функциям Viber. А у Viber большое количество пользователей, приближающееся к 800 миллионам. Нет Viber? Что такое Viber? «Содержимое ваших чатов всегда остается в ваших чатах и ​​никогда не будет использоваться для показа вашей релевантной рекламы», — говорится в сообщении Viber в блоге.Samsung Galaxy S III (или Galaxy S3) — это смартфон на базе Android, разработанный, разработанный и продаваемый компанией Samsung Electronics. Выпущенный в 2012 году, к 2015 году было продано около 70 миллионов единиц, и не было зарегистрировано ни одного отзыва. Кредитные карты, ссуды на товары и услуги, ссуды на автомобили, Интернет-банкинг, мгновенные переводы, страхование и вклады. Наша миссия — защитить вашу конфиденциальность, чтобы вам никогда не приходилось дважды думать о том, чем вы можете или не можете поделиться, когда используете Viber. Как выйти из Viber на ПК или Mac.Добавить участников можно только отправив приглашение пользователю Viber. Публичные аккаунты связывают вас с брендами, предприятиями и общественными деятелями, которые вам небезразличны. Это понадобится вам позже, чтобы настроить бота. Также есть магазин наклеек и игры Viber, которые в основном представляют собой игры, в которые вы можете играть внутри Viber. Viber — это бесплатное приложение для обмена сообщениями и звонков, которое позволяет людям общаться с друзьями и семьей — независимо от того, кто они и откуда. Soyez toujours en contact avec notre messagerie voice • Публичные аккаунты Viber были созданы для того, чтобы бренды могли использовать Viber для бизнеса.О поддержке Viber. Viber — это мессенджер для звонков, все, что вам нужно, — это тарифный план или подключение к Wi-Fi, и все готово. И их длинный список. 3) Вам просто нужно заполнить данные, показанные на снимке экрана ниже: 4) Viber рассмотрит вашу заявку и после одобрения (обычно это занимает менее часа) вы получите сообщение от Viber в приложении Viber. для завершения процесса настройки учетной записи. Политические недоброжелатели Мутуа распространяют разрушительные слухи о нем и его жене в битве за место в сенаторе Мачакоса, которое горячо оспаривается… Введите код, который вы получили, когда вас попросят.А у Viber большое количество пользователей, приближающееся к 800 миллионам. Мы даем вам беспрецедентную аналитическую информацию, точные местные технические новости, продуманные функции, а иногда и резкие мнения о том, куда движутся дела. Публичные аккаунты также позволяют: публичные аккаунты будут доступны во всем мире сегодня. Viber Out — поставщик услуг VOIP. С помощью этого инструмента вы можете свободно разговаривать с друзьями, не пользуясь сетью оператора мобильной связи и вообще не платя за звонки. По сравнению с другими приложениями, такими как WhatsAppor We Chat, Viber добился впечатляющего роста… Шаги.Токен аутентификации учетной записи — уникальный идентификатор учетной записи, используемый для проверки вашей учетной записи во всех запросах API. Подробнее о сообществах. Публичные чаты Viber раньше были привязаны к публичным аккаунтам Viber. После создания публичной учетной записи администратору предоставляется набор инструментов. Скоро открывающийся магазин станет третьим филиалом Wilcon в регионе Центральные Висайи и первым в провинции Бохол, поскольку Wilcon продолжает реализовывать свое видение […] Viber недавно предоставил вам возможность создавать публичные аккаунты. , также известные как бизнес-аккаунты.Правительство Румынии объявляет, что оно примет «меморандум», который больше не будет предоставлять контракты на государственную инфраструктуру фирмам из стран, у которых нет двусторонних торговых соглашений с ЕС. Если ваш профиль в facebook виден поисковым системам, вы можете использовать этот метод. На их учетную запись Telegram будет отправлено сообщение, уведомляющее о том, что новое устройство вошло в их учетную запись; Жертва может заметить подозрительную активность в своей учетной записи Telegram, например, если вы прочитали сообщение до того, как они его прочитали; Если вы измените или удалите что-либо в учетной записи, целевой человек заметит, что The Fatu Network — это ведущий африканский новостной сайт и PR-агентство, работающее в основном на континенте.Крутите колесо нашего дня рождения и выигрывайте по-крупному! Вы ввели неверный адрес электронной почты! Одно из ведущих в мире приложений для бесплатного и удобного общения, завершившее год […] Новая функция общедоступных учетных записей основана на уже доступных общедоступных… если у вас есть имя пользователя viber, вы можете использовать тот же метод . В конце концов, любой желающий сможет создать общедоступную учетную запись в приложении. 100% бесплатная музыка по универсальной лицензии Creative Commons 1.0. Viber запускает публичные аккаунты для предприятий и брендов, Hatchery — инкубатор стартапов WSO2, эстонское приложение Bolt запускается в Шри-Ланке, Facebook запускает #BeDiscovered для расширения возможностей местного бизнеса, Spotify Sri Lanka скоро может стать реальностью, Как маркетологи в сфере технологий «Может стать писателем», «Бомба замедленного действия для киберпреступлений в Шри-Ланке», «Она ведет перемены — расширение прав и возможностей женщин на рабочем месте», «Открытие каналов», позволяющих легко находить компании, масштабное общение через публичные чаты.После утверждения вы сможете использовать общедоступный аккаунт. Будьте в курсе последних событий службы поддержки Viber. Публичные аккаунты связывают вас с брендами, предприятиями и общественными деятелями, которые вам небезразличны. К таким местным партнерам относятся Такас, у которого уже есть активный Общественный канал, за которым вы можете следить здесь, и Сейлан Банк, который скоро представит свой Общественный канал. Это третий смартфон в серии Samsung Galaxy S. В зависимости от композиторов, национальности, периода или жанра вы найдете здесь одни из лучших мировых музыкальных произведений, являющихся общественным достоянием.Проверка нового номера аналогична проверке новой учетной записи Viber. Отправляйте бесплатные сообщения и совершайте бесплатные голосовые и видеозвонки с Viber! Прежде всего, вам следует создать публичный аккаунт в Viber по этой ссылке. И Viber ограничен ТОЛЬКО ОДНИМ ТЕЛЕФОНОМ. Для начала у вас должна быть учетная запись Viber Public. Вы НЕ МОЖЕТЕ использовать одну и ту же учетную запись Viber на другом телефоне, потому что он привязан к этому номеру. Viber Messenger использует подключение вашего телефона к Интернету (будь то Wi-Fi или тарифный план), чтобы вы могли отправлять текстовые сообщения, делиться фотографиями и видео, добавлять стикеры или совершать голосовые и видеозвонки — все БЕСПЛАТНО! Будьте в курсе последних событий службы поддержки Viber.Что такое публичные аккаунты? Viber — это БЕСПЛАТНОЕ, простое, быстрое и самое безопасное приложение для обмена сообщениями с функцией видеозвонков. Откройте Viber на своем компьютере. Да, он поддерживает функции группы до 250 участников. Viber — это мессенджер, который работает так же быстро и просто, как отправка текстовых сообщений — только БЕСПЛАТНО! Viber — это мессенджер, который работает так же быстро и просто, как отправка текстовых сообщений — только БЕСПЛАТНО! С другой стороны, если вы являетесь брендом и хотите использовать бота через общедоступную учетную запись, Viber вам не помешает. Чтобы создать учетную запись, вам необходимо: Мгновенная трансляция сообщений в Viber — безусловно, одна из лучших функций, которые Viber предлагает на своем рынке.14 172 говорят об этом. Viber объявил сегодня о запуске публичных аккаунтов. Управляйте всеми своими звонками и сообщениями быстро, отфильтровывая телемаркетеров, звонки роботов и другие нежелательные помехи. Viber объявил сегодня о запуске публичных аккаунтов. Эта новая функция дает компаниям, брендам и общественным деятелям возможность напрямую общаться в чате или использовать социальное вещание, чтобы бренды и общественные деятели могли лучше общаться с пользователями Viber. Viber — это бесплатный мессенджер для вашего телефона, который позволяет звонить, отправлять сообщения и избегать сообщений в чате, а также является международным, полностью подключенным к Интернету (Wi-Fi или бесплатный Интернет *).ReadMe — это ваш путеводитель по ИТ-индустрии Шри-Ланки. 25 386 говорят об этом. Как только ваша заявка будет одобрена, вам будет отправлено сообщение с приглашением начать создание вашей публичной учетной записи. Мы добавили новую интеграцию с мессенджером Viber. Зарегистрируйтесь и звоните друзьям и родственникам на любой стационарный или мобильный телефон с балансом Viber, зарегистрируйтесь сегодня на Viber.com. Если вы хотите получить общедоступный аккаунт для своего бизнеса, вам нужно будет подать заявку на его получение. Благодаря этой интеграции ваши агенты смогут получать сообщения прямо из общедоступных аккаунтов Viber в приложение агента Jivochat.Вначале следует указать номер телефона, по которому вы получите код активации. Сегодня мы также даем людям возможность начать общаться с бизнесом », — говорит Михаил Шмилов, главный операционный директор Viber. CTRL + ПРОБЕЛ для автозаполнения. Щелкните значок создания сообщения. Оставайтесь на связи. Отправляйте тексты, фотографии, видео и многое другое. Viber — это бесплатное приложение для обмена сообщениями и звонков, которое позволяет людям общаться с друзьями и семьей — независимо от того, кто они и откуда. • Использование той же учетной записи Viber на другом телефоне.Отправка сообщения пользователю будет возможна только после того, как пользователь подписался на общедоступную учетную запись, нажав кнопку подписки, или отправив сообщение, или отправив сообщение боту (дополнительную информацию см. В обратном вызове с подпиской). Даже после того, как он был запущен в течение почти 8 лет и считается одним из самых популярных и удобных приложений для обмена мгновенными сообщениями, доступных и загружаемых бесплатно, некоторые полезные функции Viber могут быть не знакомы большинству пользователей. Но это только верхушка.Сохраните мое имя, адрес электронной почты и веб-сайт в этом браузере, чтобы в следующий раз я оставил комментарий. Клиенты могут быть связаны через групповые чаты и доступны в любое время в любом месте. Свободно. Но в 2017 году они больше не принимают заявки на публичные аккаунты, и в качестве временной альтернативы стали доступны бизнес-аккаунты Viber Bot. Загрузить следующую статью Класс в Кении • Напишите CSS ИЛИ МЕНЬШЕ и нажмите «Сохранить». Сообщества в Viber объединяют людей — участвуйте в разговоре на любую интересующую вас тему.На данный момент среди первых пользователей есть несколько их глобальных партнеров, таких как The Huffington Post, Яндекс и The Weather Channel. PA представляет собой аккаунт компании, знаменитости, человека или продукта. Бонусные программы для клиентов, платежные карты со скидками, бонусы и кэшбэк Viber — это бесплатное приложение для обмена сообщениями и звонками, которое позволяет людям общаться с друзьями и семьей — независимо от того, кто они и откуда. О Purple Group. Эти публичные чаты часто представляют собой рекламные чаты со знаменитостями.Это место, где вы обязательно найдете все музыкальные ресурсы, необходимые для ваших проектов, где собрано более 435150 партитур или различной бесплатной музыки, являющейся общественным достоянием. С Viber вы можете: выражать себя с помощью тысяч уникальных стикеров и GIF-изображений, получать быстрый доступ к лучшим видео, музыке и онлайн-сервисам прямо в ваших чатах, использовать общедоступные аккаунты, чтобы быть ближе к брендам, предприятиям и общественным деятелям, которые вам небезразличны. , Подключайтесь безопасно — все коммуникации в Viber защищены сквозным шифрованием.Публичные аккаунты связывают вас с брендами, предприятиями и общественными деятелями, которые вам небезразличны. С помощью этой функции у вас может быть канал связи с вашими клиентами, где они могут задавать вопросы и по-прежнему отправлять сообщения непосредственно тем, кто следит за вашей компанией. Faites des appels vidéo gratuits or créez un chat avec des amis, votre famille et vos collègues. Мы представляем вам последние новости, идеи и уникальные возможности в области технологий Шри-Ланки. Активный бот — Создайте бота здесь.Миллионы пользователей Viber звонят, пишут и отправляют фотографии друг другу по всему миру — бесплатно. Это небольшой квадрат с карандашом рядом с панелью поиска (на… Viber Out является поставщиком услуг VOIP. Выиграйте большие призы сегодня! Если меморандум будет одобрен, китайские фирмы будут исключены из связанных с государственными контрактами. , скоро мы увидим общедоступные учетные записи некоторых из шри-ланкийских партнеров Viber. Говоря о функциях обмена сообщениями, Viber включает поддержку стикеров, обмен файлами, время последнего посещения, голосовые и видеосообщения, общедоступные учетные записи, резервное копирование на Google Диск и многое другое.Viber Предыдущая статья Полигамный мужчина делится ФОТОГРАФИЯМИ, гордо зажатыми между двумя его женами. Truecaller — это единственное приложение, которое вам нужно, чтобы сделать ваше общение безопасным и эффективным, поскольку список спама на основе сообщества обновляется миллионами пользователей по всему миру. «Партнерство с Viber было стратегическим и плодотворным — привлечение существующих поклонников Шакиры и открытие новых — в преддверии ее мирового турне». Узнать больше «Coca-Cola прорвалась к Viber. активная аудитория с эффектной программой Sticker Pack.â € Количество регистраций Viber в миллионах Viber было единственным приложением для обмена сообщениями, которое заявило о себе в 10 и более странах за очень короткий период времени. Теперь, когда вы начнете использовать Viber в деловых целях, в нем будут все ваши ценные чаты, разговоры и контакты, которые вы не хотите терять любой ценой. Viber — еще одно популярное приложение для обмена сообщениями, которое конкурирует со многими из перечисленных выше, позволяя бесплатно отправлять неограниченное количество текстовых и фото-сообщений своим друзьям по всему миру. Можно быть мухой на стене в другой группе или в чатах один на один, которые были открыты для публики.ReadMe — ваш источник всего, что происходит в ИТ-индустрии Шри-Ланки. Рисунок 1. Globe At Home стремится творить чудеса дома для филиппинского народа. Зарегистрируйтесь и звоните друзьям и родственникам на любой стационарный или мобильный телефон с помощью Viber, зарегистрируйтесь сегодня на Viber.com. Сейчас эта функция все еще проходит тестирование с Viber, чтобы оптимизировать ее.
Оплачиваемые стажировки в сфере гостеприимства США, Подошва, фаршированная омарами, Маска для сна Slip Pure Silk, Билеты на футбол в Хантингдонском колледже, 9 Число ангела, Женское длинное черное пальто в стиле милитари, Кунжутное масло для волос Reddit, Удаленные коды Shaw Champion, Самое большое гнездо белоголового орлана,

Найдите группы, сообщества и публичные аккаунты в Viber ▷ ➡️ IK4 ▷ ➡️

Как вы знаете, возможности, которые предлагает мессенджер Viber, не ограничиваются обменом сообщениями и звонками между двумя людьми.Многие пользователи считают полезным и необходимым присоединение к ассоциациям получатель-отправитель, доступным в службе. Конечно, прежде чем вы сможете добавить себя в группу, вы должны ее найти, и тогда мы расскажем вам, как это сделать с устройств Android, iPhone и ПК / ноутбука с Windows.

Ассоциации участников Viber

Сегодня в мессенджере Viber существует всего три разновидности групп, которые существенно отличаются друг от друга по функциям и назначению: «обычные» групповые чаты, сообщества и публичные аккаунты.Давайте кратко рассмотрим основные различия между этими группами пользователей Viber, так как вам придется предпринимать разные действия, чтобы найти их и присоединиться к ним.

Как найти группу Viber

Выбор алгоритма поиска той или иной ассоциации в Viber диктуется в основном типом группы, к которой хочет присоединиться пользователь. В зависимости от того, что именно вам нужно найти — сообщество, общедоступная учетная запись или обычный групповой чат, а также от используемой версии клиентского приложения обмена сообщениями (для Android, iOS или Windows), следует использовать одну из следующих инструкций, чтобы решить проблему с названием статьи.

Android

Пользователи Viber для Android имеют все инструменты для поиска групп участников мессенджера буквально «на кончиках пальцев». С помощью пары нажатий на экран вы можете присоединиться к той или иной группе.

Сообщества

    1. Запустите Viber или перейдите в «Кошки». клиентское приложение, если мессенджер уже открыт. Нажмите значок «Искать». расположен над текущим списком рассылки.
    2. Введите символ в поле запроса «@» , а затем введите название сообщества, которое вы ищете.Если вы не знаете точное название, введите слова, которые, по вашему мнению, соответствуют названию сообщества, которое вы ищете, или его теме.
    3. Это отобразит результаты под полем поиска — нажмите на соответствующее имя сообщества. Затем нажмите «СТАРТ». в поле запроса, что позволит вам присоединиться к групповому общению.

Государственные счета.

  1. Чтобы начать поиск общедоступных аккаунтов, перейдите в «Еще» Запущено приложение Viber. Затем прокрутите список опций и откройте «Публичные счета»..
  2. Коснитесь значка. «Ищите». вверху справа, а затем введите название аудитории или фразу, соответствующую вашей теме, в соответствующее поле. Вы также можете прокрутить разделенный каталог наиболее популярных аудиторий под областью, чтобы ввести свой запрос для поиска и найти там интересный или полезный «канал».
  3. Как только вы найдете рекламный аккаунт, который ищете, или тот, который вам подходит, в списке результатов поиска, нажмите «+» справа от вашего имени (или в области обложки ресурсов каталога) .В результате вы станете публичным читателем и начнете получать в свой мессенджер информацию, предоставленную создателями (администраторами) аккаунта.

Групповые чаты.

Нет эффективного способа найти «нормальный» групповой чат в Viber или узнать о его существовании, кроме как получить информацию о группе от одного из ее участников. Если вам необходимо присоединиться к беседе такого типа, попросите одного из ее участников добавить свою учетную запись с помощью кнопки «Информация».. Или свяжитесь с создателем (администратором) ассоциации, чтобы отправить вам ссылку для приглашения в групповой чат.

iOS

Поиск групп с помощью клиента Viber для iPhone очень похож на описанную выше среду Android. Различия в действиях продиктованы лишь немного другим интерфейсом приложений для обмена сообщениями.

Сообщества

  1. Запустите Viber на своем iPhone и перейдите на вкладку «Кошки». в меню внизу экрана, если открыт другой раздел обмена сообщениями.
  2. Щелкните по полю «Искать». вверху экрана и введите символ «@» . Затем введите название сообщества, которое вы ищете, или слова, соответствующие теме сообщества.
  3. В списке результатов поиска найдите интересующую вас ассоциацию участников Viber и нажмите на ее название. Затем нажмите «Присоединиться». на экране приветствия. Вот и все: теперь вы член сообщества.

Публичные счета

  1. Перейти в раздел «Публичные счета». Из раздела «Плюс». Клиентское приложение Viber.
  2. Щелкните значок. «Ищите». вверху экрана справа, а затем введите в поле название аудитории или слова / фразы, соответствующие теме информации и содержанию искомого канала. Помимо ввода запроса, чтобы найти интересные рекламные аккаунты, вы можете использовать каталог, в котором самые популярные рекламные аккаунты сгруппированы по категориям.
  3. Найдя нужную общедоступную учетную запись, щелкните значок. «+» рядом с вашим именем.

Групповые чаты

Поскольку принцип работы «простых» групп в Viber одинаков для всех клиентских приложений обмена сообщениями, поиск такого чата с iPhone так же бесполезен, как и в среде Android. Если вы слышали о существовании группового чата и хотите присоединиться к нему, обратитесь к одному из участников или администратору. Любой, кто является членом группы, может добавить вас в группу, используя параметр на экране параметров чата.У менеджера группового чата есть ссылка для приглашения присоединиться к нему, которую он может легко отправить вам, если вы хотите.

Windows

В Viber для ПК взаимодействие с группами других участников обмена сообщениями, включая поиск, так же просто, как на мобильных телефонах.

Сообщества

  1. Запустите клиент Viber в среде Windows и щелкните поле «Искать». находится над списком открытых групповых чатов и диалогов.
  2. Введите символ «@» как первую букву запроса.
  3. Затем введите название сообщества в мессенджере или введите после символа «@» слово / фразу, характеризующую объект искомого объединения.
  4. Щелкните имя обнаруженного сообщества в результатах поиска, а затем щелкните «Присоединиться». , появившееся в области переписки.
  5. На этом завершается вступление в сообщество Viber через приложение для обмена сообщениями для Windows, и вы можете перейти к просмотру опубликованной в нем информации.

Государственные счета.

  1. Ir a «Государственные счета». из токена мессенджера «Еще» (Кнопка. «Три точки». на заголовках диалогов и открытых групп).
  2. Щелкните «Поиск общедоступных аккаунтов». .
  3. Затем вы можете найти интересующий вас канал в каталоге редакторов Viber, который появляется в той части окна мессенджера, где обычно отображается история чата.
  4. Помимо возможности изучения содержимого каталога, доступен поиск по запросу (название паблика или его тема), который вводится в соответствующее поле, расположенное над списком обложек предлагаемых каналов. системой..
  5. После того, как вы нашли интересующую вас общедоступную учетную запись, нажмите кнопку «+» в области, содержащей ваше имя.
  6. Принимаю дальнейшие «Условия использования». в поле запроса, нажав «Принять и продолжить». .
  7. Практически сразу же в ваш мессенджер начнут приходить регулярные сообщения издателя.

Групповые чаты

«Обычные» группы никак не могут быть обнаружены через приложение для обмена сообщениями на компьютере.Чтобы присоединиться к такой ассоциации, вам в любом случае нужно будет связаться с участником, который уже находится в групповом чате. Как администратор группы, так и любой другой пользователь в группе имеют возможность добавлять в группу других владельцев учетных записей Viber, также используя опции Windows-версии мессенджера.

Заключение:

Как видите, Viber, независимо от операционной системы, под которую адаптировано клиентское приложение используемого сервиса, предоставляет необходимые инструменты для эффективного поиска публичных аккаунтов и сообществ.Что касается обычных групповых чатов, то и принцип, и цель, и смысл его работы не позволяют снабдить мессенджер инструментами для его обнаружения людьми вне компании, и это вполне логичный шаг для разработчиков.

Мы рады, что смогли помочь вам решить проблему.

Опишите, что у вас не сработало.
Наши специалисты постараются ответить как можно быстрее.

Эта статья вам помогла?

Есть ли способ получить ключ api из Viber?

Есть ли способ получить api-ключ от Viber? — Переполнение стека

Спросил

Просмотрено 2k раз


Хотите улучшить этот вопрос? Обновите вопрос, чтобы он соответствовал теме Stack Overflow.

Закрыт 2 года назад.

За последний год я дважды подавал заявку на создание общедоступной учетной записи и никогда не получал письма от Viber о том, что я был одобрен для создания общедоступной учетной записи. И теперь я даже не вижу формы, в которой вы должны зарегистрироваться, чтобы подать заявку на публичную учетную запись и получить ключ api от Viber. Я хочу иметь возможность отправлять сообщения своим клиентам с помощью Viber, есть ли способ сделать это? Кстати, я знаю, что вам нужно быть большой компанией, чтобы иметь ключ Viber, но в моей стране я увидел, что это компании, которые такие же большие, как и моя, и получили ключ, а я не могу, и это сводит меня с ума: (Любая помощь будет благодарна.Я хочу попробовать эту библиотеку — https://github.com/Bogdaan/viber-bot-php

Создан 06 июл.

Димитар

1,9555 золотых знаков2828 серебряных знаков4444 бронзовых знака

2 Публичные учетные записи

Viber больше не поддерживаются и были заменены сообществами Viber.Прямо сейчас нет возможности программно отправлять сообщения в сообщества Viber. Я думаю, что вы ищете сообщения Viber Bots или Viber Service — уведомления, заменяющие SMS.

В первом случае вы можете использовать https://partners.viber.com/ для регистрации своей учетной записи и получения ключа api.

сообщений службы Viber оплачиваются за каждое отправленное сообщение и доступны через несколько провайдеров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.