Микроразметка | HTML

Говоря о семантике, был затронут такой формат разметки, как микроразметка, используемая поисковыми роботами для анализа информации на странице. Правильная разметка страницы с помощью микроразметки помогает выводить в результатах поискового запроса не только ссылку на сайт и описание, но и дополнительную информацию:

• Название организации
• Время работы
• Адрес
• Номер телефона

Микроразметка — инструмент, который реализуется с помощью дополнительных атрибутов HTML-тегов.

Schema.org

Разработчики создали несколько вариантов микроразметки, наиболее распространённым из которых является Schema.org с широким выбором «словарей» для описания информации на странице.

Словарь — это набор правил, по которым описываются блоки на странице. Сеансы фильмов в кинотеатре, информация отдела продаж, цены на товары, отзывы о статье — всё это представлено в небольших словарях.

Действия для создания микроразметки:

• Выбор словаря. Узнать о поддержке тех или иных словарей поисковой системой можно с помощью документации. Для поисковой системы Яндекс доступные словари указаны здесь
• Определение блока, который будет размечаться. Это может быть не только блок, а вся страница сайта
• Выделение информации. На примере разметки контактной информации это: название организации, телефон, email, адрес
• Указание атрибутов в зависимости от типа информации и словаря

Полную инструкцию по микроразметке дать в одном уроке невозможно. Это большая тема, со множеством различных нюансов. По мере получения опыта вы научитесь быстро определять необходимую информацию и размечать её. При простой схеме работы, микроразметка даёт огромные возможности — как в плане визуальной выдачи информации в поисковой системе, так и для поискового продвижения.

Микроразметка контактов

Для примера возьмём контактные данные вымышленной компании «Прауд», и разметим контакты, используя

Schema.org. Изначально блок с контактами выглядит следующим образом:

<section>
  <h2>Компания «Прауд»</h2>
  <p>Адрес: г. Мотино, улица Строителей, дом 6</p>
  <p>Телефон: 8 (8765) 333-00-00</p>
  <p>Email: info@proud-company.test</p>
</section>

Первое, нужно выбрать словарь. Поисковая система Яндекс для этого предлагает несколько вариантов. Возьмём словарь Organization. Полное описание этого словаря можно найти на сайте https://schema.org/.

---

В уроке не ставится цель научить полностью размечать данные. Цель урока — показать пример микроразметки

---

Для того чтобы подсказать поисковой системе, что данные размечены словарём, указывается два атрибута:

• itemscope — указатель на то, что блок — единая сущность, и данные в нем связаны. Указывается только у главного блока и не имеет своего значения
• itemtype — указывает на то, какой словарь будет использоваться. Например, для описания контактов выбран словарь Organization. Полный вид атрибута: itemtype="http://schema.org/Organization"

<section itemscope itemtype="http://schema. org/Organization">
  <h2>Компания «Прауд»</h2>
  <p>Адрес: г.Мотино, улица Строителей, дом 6</p>
  <p>Телефон: 8 (8765) 333-00-00</p>
  <p>Email: info@proud-company.test</p>
</section>

Теперь поисковая система будет знать, что внутри этого блока информация об организации. Приступим к разметке адреса. Schema.org позволяет отдельно указывать улицу, дом, строение и так далее, но мы обобщим это и используем только одно значение itemprop="address", чтобы обозначить адрес предприятия. Обратите внимание, что элементы разметки указываются с помощью атрибута

itemprop.

<section itemscope itemtype="http://schema.org/Organization">
  <h2>Компания «Прауд»</h2>
  <p>Адрес: <span itemprop="address">г.Мотино, улица Строителей, дом 6</span></p>
  <p>Телефон: 8 (8765) 333-00-00</p>
  <p>Email: info@proud-company.test</p>
</section>

По аналогии с адресом разметим остальные данные: название, телефон, email. Для каждого из них есть своё значение атрибута itemprop. Обратите внимание, что размечаются только данные, оставляя за «бортом» название поля. Для этого нужные данные оборачивают в <span> и для него указывают атрибут.

<section itemscope itemtype="http://schema.org/Organization">
  <h2 itemprop="name">Компания «Прауд»</h2>
  <p>Адрес: <span itemprop="address">г.Мотино, улица Строителей, дом 6</span></p>
  <p>Телефон: <span itemprop="telephone">8 (8765) 333-00-00</span></p>
  <p>Email: <span itemprop="email">info@proud-company.test</span></p>
</section>

Для проверки корректности микроразметки можно пользоваться инструментами популярных поисковых систем:

• Google
• Yandex

Попробуйте вставить тестовый пример в эти инструменты и взгляните на результат. Можете попробовать «сломать» микроразметку и посмотреть на вывод ошибок.

Задание

Создайте разметку организации, в которой укажите:

• Название организации
• Email организации

Теги используются на своё усмотрение. Вся семантика строится на уровне микроразметки. В качестве словаря используйте

http://schema.org/Organization

Упражнение не проходит проверку — что делать? 😶

Если вы зашли в тупик, то самое время задать вопрос в «Обсуждениях». Как правильно задать вопрос:

• Обязательно приложите вывод тестов, без него практически невозможно понять что не так, даже если вы покажете свой код. Программисты плохо исполняют код в голове, но по полученной ошибке почти всегда понятно, куда смотреть.

В моей среде код работает, а здесь нет 🤨

Тесты устроены таким образом, что они проверяют решение разными способами и на разных данных. Часто решение работает с одними входными данными, но не работает с другими. Чтобы разобраться с этим моментом, изучите вкладку «Тесты» и внимательно посмотрите на вывод ошибок, в котором есть подсказки.

Мой код отличается от решения учителя 🤔

Это нормально 🙆, в программировании одну задачу можно выполнить множеством способов. Если ваш код прошел проверку, то он соответствует условиям задачи.

В редких случаях бывает, что решение подогнано под тесты, но это видно сразу.

Прочитал урок — ничего не понятно 🙄

Создавать обучающие материалы, понятные для всех без исключения, довольно сложно. Мы очень стараемся, но всегда есть что улучшать. Если вы встретили материал, который вам непонятен, опишите проблему в «Обсуждениях». Идеально, если вы сформулируете непонятные моменты в виде вопросов. Обычно нам нужно несколько дней для внесения правок.

Кстати, вы тоже можете участвовать в улучшении курсов: внизу есть ссылка на исходный код уроков, который можно править прямо из браузера.

Нашли ошибку? Есть что добавить? Пулреквесты приветствуются https://github.com/hexlet-basics

Что такое микроразметка? Как ее использовать для SEO

Michal Pecánek

Маркетолог и автор для Ahrefs. Заядлый любитель SEO, авиации, парфюмерии, суши и тако.

Показывает, сколько различных веб-сайтов ссылаются на этот контент. Как правило, чем больше сайтов ссылаются на вас, тем выше вы ранжируетесь в Google.

Показывает ежемесячный рассчетный поисковый трафик на эту статью по данным Ahrefs. Фактический поисковый трафик (по данным Google Analytics) обычно в 3–5 раз больше.

Количество ретвитов этой статьи в Twitter.

Поделиться этой статьей

Содержание

Микроразметка — это код, который помогает поисковым системам понимать содержание ваших страниц и лучше представлять их в результатах поиска.

Вы наверняка уже встречались с ней в форме расширенных сниппетов:

Но микроразметка способна на большее — она позволяет вам улучшать поисковую оптимизацию и другими способами.

Из этого руководства вы узнаете:

• Зачем нужна микроразметка разметка
• Как подступиться к микроразметке
• Как внедрить микроразметку
• Как отслеживать микроразметку

Зачем нужна микроразметка

Микроразметка позволяет поисковым системам создавать расширенные сниппеты, частота переходов по которым обычно выше, чем по «обычным» результатам поиска. То есть, она приносит вашему сайту больше трафика.

Но в первую очередь разметка предназначена для того, чтобы помогать поисковым системам понимать содержание ваших страниц.

Не случайно schema.org, сообщество, которое стоит за этой разметкой, было создано за год до того, как появилась Google Knowledge Graph — база знаний о сущностях и связях между ними.

Нетрудно догадаться, что один из основных источников для ее данных — это микроразметка.

Все ребра, соединяющие вершины на рисунке выше, представляют собой реальные свойства микроразметки.

Тут мы подходим к сути.

Предоставление структурированной информации и соединение наборов сведений о вас, вашей компании, продуктах и контенте, идет на пользу всем:

• Google понимает разметку гораздо лучше, чем обычный текст.
• Пользователи получают более релевантные результаты.
• Владельцы сайтов получают расширенные сниппеты и становятся сущностями в базе Knowledge Graph.

Включение в Knowledge Graph предоставляет потрясающие возможности для отображения бренда в результатах поиска.

Во-первых, при поиске по названию вашего бренда будет отображаться блок знаний о нем:

Во-вторых, появится вероятность попадания вашего бренда в результаты некоторых небрендированных запросов:

Если смотреть на этот вопрос шире, то микроразметка является ключевой частью структурированных данных, которые обеспечивают возможность семантического поиска. Проще говоря, она позволяет доносить реальный смысл контента URL-адресов до поисковых роботов, таких как Googlebot.

Как подступиться к микроразметке

Скажу прямо: если вы новичок в SEO, то вам еще рано думать о микроразметке. Есть много других более эффективных задач SEO.

Браться за разметку стоит только в том случае, если верны одно или оба следующих утверждения:

• Ваши страницы уже находятся в топе выдачи, а их контент подходит для представления в расширенных результатах (подробнее об этом позже).
• Ваш бренд уже активно присутствует в сети Интернет, благодаря чему может стать сущностью в Knowledge Graph.

Если это справедливо, то вот что вам нужно сделать:

Познакомьтесь с сайтом schema.org

Ваша отправная точка — сайт schema.org. Новичкам он может показаться сложным и запутанным, поэтому давайте я расскажу, как все работает.

Разметка представляет собой двухуровневую иерархическую систему. На верхнем уровне находятся типы, каждый из которых обладает набором определенных свойств.

Типы определяют, к какой категории относится блок контента. Свойства, в свою очередь, описывают контент.

Вот, к примеру, очень простая разметка обо мне, которая подходит для моей авторской страницы.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org/",
  "@type": "Person",
  "name": "Michal Pecánek",
  "url": "https://ahrefs.com/blog/author/michal-pecanek/",
  "image": "https://ahrefs.com/blog/wp-content/themes/Ahrefs-4/images/authors/MichalPecanek.jpg",
  "sameAs": [
    "https://twitter.com/michalpecanek",
    "https://www.linkedin.com/in/michalpecanek/",
  ],
  "jobTitle": "Content Marketer",
  "worksFor": {
    "@type": "Organization",
    "name": "Ahrefs"
  }  
}
</script>

Эта разметка на блюдечке преподнесет поисковой системе информацию, которая содержится на моей авторской странице.

В этом коде есть две вещи, на которые стоит обратить внимание:

1. Вы можете объявлять одновременно несколько типов. Хотя основным типом в примере является Person (Человек), также можно использовать тип Organization (Организация) для свойства worksFor (работаетНа), чтобы предоставить информацию о работодателе.
2. Многие свойства можно использовать для разных типов. В рассматриваемом примере это свойство name (имя/название), которое используется и в типе Person (Michal Pecánek), и в типе Organization (Ahrefs).

Вот список схем разметки, с которых стоит начать. Нажмите на самые распространенные типы, чтобы посмотреть их свойства, узнать, что они означают, изучить возможные варианты значений и т. д.

Вы обнаружите, что множество вещей связано друг с другом. Например, если бы компания Ahrefs купила Alphabet, мы могли бы указать ее своей subOrganization (подОрганизацией):

А Alphabet могла бы использовать обратное свойство и на своем сайте указать Ahrefs в качестве parentOrganization (головнаяОрганизация).

Выберите разметку, которая оказывает наибольший эффект

Не беспокойтесь, изучать сотни типов и свойств не нужно. Я просто хотел познакомить вас с сайтом schema.org.

Как мы уже говорили, разметка для расширенных сниппетов дает наибольший эффект в течение наименьшего времени, но только если ваш контент уже находится на первой странице выдачи. Кроме того, помочь вам обзавестись расширенными сниппетами могут только некоторые типы и свойства схем.

Google предоставляет их список и необходимую документацию, но может выйти так, что вам не подойдет ни один из вариантов. Мы в Ahrefs не используем разметку для расширенных сниппетов, поскольку у нас не так много подходящего для этого контента.

Наиболее распространены такие типы контента для расширенных сниппетов:

• Разметка для инструкций
• Разметка для товаров
• Разметка для отзывов
• Разметка для приложений
• Разметка для часто задаваемых вопросов

Если один из приведенных или другие типы разметки подходят для вашего сайта, прочтите нашу статью, посвященную получению расширенных сниппетов. А сейчас мы перейдем к долгосрочному преимуществу от внедрения разметки — превращению вашего бренда в сущность базы знаний Knowledge Graph.

Вам наверняка понадобятся типы разметки Organization (Организация) и Person (Человек), но все остальное зависит от вашей сферы деятельности и особенностей сайта.

Я уже показывал простейшую разметку типа Person, поэтому давайте теперь рассмотрим тип Organization. Вот наша разметка типа Organization:

<script type="application/ld+json">
{
    "@context": "http://schema.org",
    "@type": "Organization",
    "name": "Ahrefs",
    "description": "Ahrefs is a software company that develops online SEO tools and free educational materials for marketing professionals.",
    "url": "https://ahrefs.com",
    "logo": "https://cdn.ahrefs.com/images/logo/logo_180x80.jpg",
    "email": "[email protected]",
    "address": {
                    "@type": "PostalAddress",
                    "addressCountry": "SG",
                    "postalCode": "048581",
                    "streetAddress": "16 Raffles Quay"
    },
    "founder": {
                    "@type": "Person",
                    "name": "Dmitry Gerasimenko",
                    "gender": "Male",
                    "jobTitle": "CEO",
                    "image": "https://cdn. ahrefs.com/images/team/dmitry-g.jpg",
                    "sameAs": [
                        "https://twitter.com/botsbreeder",
                        "https://www.linkedin.com/in/dmitrygerasimenko/"
        ]      
    },
    "foundingDate": "2010-07-15",
    "sameAs" : [
        "https://www.crunchbase.com/organization/ahrefs",
        "https://www.facebook.com/Ahrefs",
        "https://www.linkedin.com/company/ahrefs",
        "https://twitter.com/ahrefs",
        "https://www.youtube.com/channel/UCWquNQV8Y0_defMKnGKrFOQ"
    ],
    "contactPoint" : [
        {
            "@type" : "ContactPoint",
            "contactType" : "customer service",
            "email": "[email protected]",
            "url": "https://ahrefs.com"
        }
    ]
}
</script>

Она немного объемнее, но все еще довольно проста. Тут тоже есть два момента, которые стоит отметить.

Во-первых, свойство sameAs предназначено для URL-адресов, которые относятся к той же сущности. Это одно из важнейших свойств, помогающих построить связи в Knowledge Graph.

Я настоятельно советую внести в него ссылки на сайт компании и ее страницы в соцсетях. Кроме Википедии и Викиданных, Google также использует для Knowledge Graph данные с сайтов LinkedIn и Crunchbase. Если вы представляете открытую компанию, также стоит добавить ссылки на профили на Bloomberg, Yahoo Finance и подобных солидных сайтах.

Во-вторых, убедитесь в том, что информация о вашей сущности в сети одинакова и непротиворечива. Если вы оставите этот момент без внимания, может случиться так, что Google сохранит неверную информацию о вашей компании, что усложнит ее добавление в Knowledge Graph.

Так что выполните эти базовые действия перед тем, как переходить к более сложной микроразметке.

Как внедрить микроразметку

Многие специалисты по SEO сторонятся микроразметки из-за тяжеловесного кода. Но не так страшен черт, как его малюют. Достаточно ухватить основы, и вы во всем легко разберетесь.

Так что давайте посмотрим, как можно внедрить микроразметку на ваш сайт:

1. Сгенерируйте разметку
2. Сначала протестируйте свой код
3. Разместите код на своем сайте

1. Сгенерируйте разметку

Вполне возможно написать микроразметку вручную, но обычно в этом нет необходимости. Если вы используете WordPress, то есть множество плагинов, которые упростят процедуру. Если нет — к вашим услугам множество генераторов разметки. Лично мне нравятся генератор от Merkle и расширение Schema Builder; но вариантов полным полно. Учтите, что эти генераторы, как правило, охватывают только базовую разметку. Если этого вам будет недостаточно, придется самостоятельно редактировать код.

Во всех примерах кода здесь используется формат JSON-LD, который рекомендуется Google. К тому же, он наиболее прост для понимания и использования.

Тем не менее, вы часто будете встречать упоминания о другом формате, который называется «микроданные», поскольку он часто используется системами CMS и плагинами для них. Есть еще всего один допустимый формат — RDFa (расширение HTML5), но я никогда не сталкивался с ним на практике.

2. Сначала протестируйте свой код

Разметку всегда следует тестировать перед внедрением, если только вы не используете CMS или плагин, с которым взаимодействуете через пользовательский интерфейс.

Для этого Google предлагает два простых в использовании инструмента.

Первый — это инструмент проверки структурированных данных. На момент написания статьи (август 2020 г.) он все еще работает, но в будущем от него планируют отказаться.

Новый стандарт — это инструмент проверки расширенных результатов. Как можно догадаться по названию, он фокусируется на расширенных результатах, что оставляет в стороне большую часть словаря schema.org. Если вы тестируете фрагмент кода или страницу без разметки, которые запускают расширенные сниппеты, он не покажет вам дерево разметки, как это делает первый инструмент:

Кроме того, инструмент проверки расширенных результатов не показывает ошибки в том случае, если вы неправильно использовали типы или свойства разметки:

Поэтому я советую проверять разметку обоими инструментами, пока это возможно.

3. Разместите код на своем сайте

Этот этап будет отличаться в зависимости от параметров вашего сайта и системы тегов. Как я уже говорил, здесь мы будем обсуждать JSON-LD как рекомендуемый формат разметки.

Мы рассмотрим следующие три способа внедрения:

• Непосредственно в код HTML
• Используя Google Tag Manager
• Используя системы CMS и плагины

Непосредственно в код HTML

Разметка JSON-LD имеет вид скрипта, который размещается в секции <head> или <body> кода HTML вашей страницы.

Если вы не веб-мастер, обратитесь к разработчикам своей компании и предоставьте им решить эту задачу. Она, скорее всего, будет включать в себя сопоставление URL-адресов или их категорий с различными схемами разметки и подсветку статических и динамических значений.

Используя Google Tag Manager

Долгое время считалось, что внедрение микроразметки через GTM является плохим вариантом, поскольку робот Googlebot для получения доступа к ней должен отрисовывать JavaScript. Тем не менее, Google недавно указал внедрение через GTM как одно из официально рекомендованных решений.

Это особенно хорошо для маркетологов, которые привыкли работать с GTM. Это отличный вариант для компаний, в которых команде разработчиков требуется много времени, чтобы внести изменения для SEO.

Я советую применять этот способ, только если вы уже пользуетесь GTM для управления своим набором маркетинговых технологий. Просто добавьте созданную разметку в виде собственного тега HTML и установите триггер на основе вида страницы для одной или большего количества конкретных страниц.

Используя системы CMS и плагины

Это самый распространенный и доступный для начинающих способ добавления микроразметки. Но из-за большого числа различных систем CMS и плагинов он также может вызвать наибольшие затруднения.

CMS или плагина, который делал бы всю работу за вас, попросту нет. Если вам потребуется редкая микроразметка, то неминуемо придется комбинировать доступные варианты. При этом также может потребоваться внести изменения в темы и шаблоны или вставить код на страницу напрямую либо через GTM.

Давайте посмотрим, как можно внедрить распространенные типы разметки, используя некоторые популярные плагины WordPress для SEO.

1. Разметка

Organization (Организация) с плагином Yoast

В разделе настроек Search Appearance (Вид в поиске) на вкладке General (Общие) заполните следующие поля:

Затем вставьте ссылки на профили компании в соцсетях в настройках учетных записей:

Вот и все. Готово. Теперь ваша организация будет отображаться как издатель ваших статей или другое свойство (в зависимости от типа страницы).

2. Разметка

Product (Товар) с плагином Rank Math

Плагин Rank Math, по-видимому, предоставляет наибольшее количество вариантов разметки среди всех известных бесплатных плагинов для SEO. Настроить базовую микроразметку, такую как Organization и Person, можно в настройках плагина. Но если этого мало, он также позволяет добавлять разметку к конкретным страницам.

Просто перейдите на страницу или запись, нажмите кнопку плагина, выберите тип разметки и введите необходимые данные.

Вот пример добавления на страницу разметки Product (Товар):

3. Разметка

VideoObject с плагином Schema & Structured Data for WP & AMP

Это один из тех самых специальных плагинов для разметки. Для определенных типов разметки он даже может автоматически выбрать данные со страницы и заполнить некоторые поля.

Вот что происходит, когда я встраиваю видео с YouTube в страницу WordPress при активном плагине:

Вкладки слева позволяют добавить на страницу собственную разметку JSON-LD.

Но что насчет плагинов для других CMS? Вариантов тут не так много.

В Shopify микроразметка поддерживается некоторыми стандартными темами и приложениями, например, SEO Manager или JSON-LD for SEO. Squarespace позволяет заполнять данными из ваших настроек некоторые из самых базовых типов разметки. А Wix полагается на то, что вы сами вставите свой код в этот блок:

Как видите, единого универсального решения не существует. Все зависит от ваших потребностей, используемой CMS и существующих технических ограничений.

Теперь, когда с внедрением разобрались, давайте поговорим об отслеживании.

Как отслеживать микроразметку

В сервисе Google Search Console информация обо всей обнаруженной разметке находится на вкладке Enhancements (Расширенные возможности):

Нажмите на конкретный тип разметки, чтобы просмотреть отчет.

Если вы проверили разметку перед внедрением, проблем у вас быть не должно. Также стоит отметить, что у некоторых типов разметки есть обязательные свойства, при отсутствии которых возникнут ошибки. Обычно это не имеет большого значения, поэтому не слишком беспокойтесь об ошибках и не делайте их исправление приоритетной задачей.

Напоследок

Микроразметка с первого взгляда кажется намного страшнее, чем она есть на самом деле. Большинство сайтов способны легко и быстро размечать свой контент.

Добавление разметки на страницы не только поможет вам выделить их в результатах поиска при помощи расширенных сниппетов, но также внесет свой вклад в развитие смысловой связности Интернета. Удачным побочным продуктом этого может стать включение вашего бренда в базу Knowledge Graph, что дает массу преимуществ.

Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания, смело пишите мне в Twitter.

Перевела Кирик Наталья, владелец контент агентства WordFactory.ua

Определение микромаркетинга

Что такое микромаркетинг?

Микромаркетинг — это подход к рекламе, ориентированный на определенную группу людей на нишевом рынке. С помощью микромаркетинга продукты или услуги продаются непосредственно целевой группе клиентов.

Чтобы использовать методы микромаркетинга, компания должна четко определить аудиторию по определенной характеристике, такой как пол, должность, возраст или географическое положение, а затем создать кампании, ориентированные на эту конкретную группу. Это может быть более дорогой метод, чем другие подходы к маркетингу, из-за индивидуальной настройки и отсутствия эффекта масштаба.

Key Takeaways

• Микромаркетинг — это рекламная стратегия, которая позволяет корпорации ориентироваться на нишевую группу с определенным продуктом или услугой.
• С помощью микромаркетинга компания определяет аудиторию по определенной характеристике, такой как пол, должность или возрастной диапазон, а затем создает кампании, ориентированные на эту конкретную группу.
• Конечная цель компании в области микромаркетинга состоит в том, чтобы общаться с целевой группой потребителей и побуждать их к действию, например к покупке товара или услуги.

Понимание микромаркетинга

Маркетинг имеет решающее значение для предприятий, работающих в конкурентной среде. В качестве стратегии маркетинг используется компаниями для увеличения продаж, клиентской базы, узнаваемости бренда и, в конечном итоге, прибыли.

Долгосрочная сила любого бизнеса зависит от того, насколько успешной будет его маркетинговая кампания. Независимо от того, предлагает ли компания один или 101 продукт, она должна определить свой целевой рынок, чтобы провести эффективную маркетинговую кампанию. В прошлом компании проводили массовые маркетинговые кампании с помощью теле- или радиорекламы в надежде привлечь внимание потребителей на целевых рынках. Сегодня предприятия могут предлагать более персонализированные маркетинговые схемы каждому человеку в своем целевом пуле, а не сразу охватывать массовую аудиторию.

Микромаркетинг стал более распространенным в 1990-х годах, когда бум персональных компьютеров упростил сегментацию и распространение информации среди клиентов. Благодаря постоянному развитию технологий стало проще доставлять индивидуальные продукты отдельным слоям населения. Стратегия микромаркетинга полезна для фирм любого размера. Крупные фирмы могут создавать определенные сегменты в своей клиентской базе, в то время как малые предприятия с меньшими рекламными бюджетами предпочитают предлагать потребителям целевые продукты и рекламные акции, персонализируя свой маркетинговый процесс.

Как работает микромаркетинг

Существуют разные подходы к микромаркетингу. Например, компания может решить запустить программу микромаркетинга, предлагая рекламные акции специально для своей базы постоянных клиентов; подбор специальных предложений для недовольных или потерянных потребителей; адаптация продуктов к потребителям с уникальными потребностями; маркетинг товаров и услуг жителям определенного города или региона; или предлагать продукты целевым потребителям с определенными должностями или карьерными обозначениями.

Проблема с микромаркетингом заключается в его высокой стоимости реализации и отсутствии эффекта масштаба. Компании, использующие эту маркетинговую стратегию, обычно тратят больше на одного целевого потребителя, а настройка многих рекламных объявлений для обращения к множеству небольших групп потребителей обходится дороже, чем создание нескольких маркетинговых объявлений, ориентированных на массовую аудиторию. Кроме того, микромаркетинг может быть дорогим из-за невозможности масштабирования.

Микромаркетинг отличается от макромаркетинга, стратегии, нацеленной на максимально возможную потребительскую базу продукта или услуги компании. С помощью макромаркетинга бизнес пытается измерить, насколько широк его целевой рынок для товара или услуги, и приступает к работе над тем, как сделать свои продукты доступными для этой группы потребителей.

Пример микромаркетинга

Примеры компаний, которые провели успешные кампании микромаркетинга, включают Procter & Gamble (PG) и Uber.

Когда P&G представляла свою линейку шампуней и кондиционеров Pantene Relaxed & Natural, она разработала и провела уникальную маркетинговую кампанию, ориентированную на афроамериканских женщин. Когда Uber пытался расширить свой географический охват, он использовал большие данные из социальных сетей, чтобы узнать больше о конкретных транспортных проблемах в каждом городе, в который он собирался переехать. Результатом стал рост клиентской базы компании за счет индивидуальных рекламных акций и реферальных льгот.

Особые указания

Расширение новых инноваций, включая большие данные, используется микромаркетологами для сбора данных с мобильных устройств и платформ электронной коммерции. Собранные данные сортируются по различным признакам, включая демографические, географические (IP-адрес), любимые сайты, предпочтения бренда или покупательские привычки, чтобы отслеживать тип продуктов, которые потребитель просматривает или покупает. Этот процесс позволяет веб-сайту сопоставлять сопутствующие товары цифровым потребителям.

Запуская адаптированную маркетинговую программу для четко определенного сегмента потребителей, микромаркетинг пытается побудить целевую аудиторию совершить действие, например, совершить покупку товаров или услуг. Конечная цель микромаркетинга состоит в том, чтобы сопоставить продукты с отслеживаемыми предпочтениями потребителя, чтобы получить прибыль для компании за счет удовлетворенности клиентов.

Что такое микромаркетинг? | GoCardless

Когда речь заходит о маркетинге для клиентов, разве золотое правило не должно заключаться в том, чтобы охватить как можно больше клиентов? Не так с микромаркетингом.

Определение микромаркетинга

Микромаркетинг, как следует из названия, представляет собой маркетинг в микромасштабе. Это также тип целевого маркетинга. Это означает, что вы не размещаете рекламу и контент в надежде стать всем для всех мужчин, а скорее тщательно создаете контент, который будет напрямую обращаться к выбранному вами сегменту клиентов. Простым определением микромаркетинга будет «направленный маркетинг на нишу или конкретную группу», что дает ему гораздо более узкую сферу применения, чем традиционный маркетинг.

Примеры микромаркетинга

Когда бренд использует микромаркетинг, он сначала должен решить, на какой круг клиентов он рассчитывает ориентироваться. Это может быть основано на ряде атрибутов, включая возраст, пол или достаток. Вот некоторые примеры микромаркетинга:

Red Bull

Популярный энергетический напиток, возможно, начал свою жизнь как напиток, но после того, как он был ориентирован на молодых любителей экстремальных видов спорта, которые всегда нуждаются в дополнительной энергии, теперь он стал громким именем в спорте, слишком. Отобрав молодых энтузиастов экстремальных видов спорта, Red Bull продавала им напрямую, спонсируя мероприятия, которые они, скорее всего, посещали, участвуя во всем, от скейтбординга до скалолазания.

Coca-Cola

Нет ничего более конкретного, чем кампания «Поделись кока-колой». С индивидуальными именами, напечатанными на каждой бутылке, микромаркетинговая кампания Coke не только была нацелена на очень конкретных клиентов для каждой бутылки — то есть людей по имени Крис — она также создавала реальное ощущение эксклюзивности с каждой покупкой. Кроме того, кока-кола не повредила своей широкой привлекательности, поскольку у каждого был шанс найти свое имя.

Nike

Не каждый метод микромаркетинга должен быть дорогой одноразовой рекламной кампанией. Когда Nike начала использовать манекены больших размеров в своих магазинах, она сделала это, чтобы ориентироваться на покупателей, которые вписываются в эту демографическую группу, чего не делали конкуренты.

Преимущества и недостатки микромаркетинга

У микромаркетинга есть множество плюсов и минусов, и вам придется рассмотреть их все, прежде чем решить, подходит ли этот метод маркетинга для вашего бизнеса.

Преимущества микромаркетинга

• Целенаправленные группы клиентов позволяют создавать очень конкретные сводки и действия

• Поскольку вы проводите небольшие кампании, общие затраты также меньше рост, т. е. если вы обращаетесь к своей целевой группе осмысленным образом, они будут распространять информацию

Недостатки микромаркетинга

• Определение целевой группы и изучение ее потребностей может занять некоторое время Ограниченное воздействие – например, если вы ориентируетесь только на людей моложе 30 лет, вы упускаете из виду несколько поколений клиентов.

Должен ли мой малый бизнес использовать микромаркетинг?

Микромаркетинг может быть отличным компромиссом, если у вас нет достаточного бюджета для охвата более широкой группы клиентов или если ваше предложение, скорее всего, понравится узкой группе, например, веганская чистая красота. Как малый бизнес, вы также можете оценить структуру, которую это может вам дать.