определение, для чего нужны, примеры

Для увеличения продаж маркетологи используют новые эффективные инструменты, повышающие интерес целевой аудитории к рекламируемому продукту. Одним из таких секретов являются квизы – тесты, игры, опросники и викторины, которые под видом вопросов вовлекают пользователя в игру «купи наш продукт». Если вы видите на сайте или в социальных сетях тест, который может определить, кто вы из героев сказок, или какая кровать подойдет именно вам, значит, здесь задействован Quiz.

Что такое квизы и квиз-сайты

Квиз (от англ. Quiz – соревнование) – это развлекательная или образовательная игра, викторина, тест, в котором участники отвечают на поставленные вопросы. Набор вовлекающих вопросов подбирается с учетом целей и задач компании, формата мероприятия, интересов участников, хода игры. 

В продвижении сайтов квизы применяются, как эффективный маркетинговый инструмент. Он предназначен для привлечения внимания целевой аудитории и вовлечения потенциальных покупателей в интересную игру, которая приведет к совершению целевого действия. К наиболее популярным квизам относятся викторины и тесты из небольшого количества простых вопросов. В начале или конце теста указывается форма, куда пользователь должен внести свои контактные данные для дальнейшего общения с сотрудниками компании, либо есть призыв к совершению определенного целевого действия. 

Предназначение квизов

Квиз на сайте или странице в социальной сети рассчитан на целевую аудиторию, которая лояльна к рекламируемому продукту, но еще не приняла окончательное решение о совершении покупки (в отличие от «горячего» пользователя, который готов купить «здесь и сейчас»). Работа с «теплой» аудиторией является важнейшим заданием любой коммерческой структуры, работающей в высококонкурентной отрасли. 

Например, на сайт по продаже велосипедов за сутки зашло 1000 посетителей. В этот день в отдел продаж компании поступило 3 звонка от клиентов, готовых сделать покупку и 7 запросов с заказом через обратную форму на сайте. Эти 10 человек и являются «горячей аудиторией». Остальные 990 пользователей, по общей статистике делятся на 70 % случайных посетителей и 30 % тех, кто ищет велосипед, но пока не принял решение о модели, стоимости или компании, в которой можно купить этот товар. Эти 30 % и относятся к категории «теплой» аудитории, которую можно убедить купить продукт, вовлекая в свою игру. Для этого можно придумать несколько простых вопросов, которые будут ненавязчиво убеждать потенциального покупателя приобрести велосипед.

Выгоды от применения квизов на сайте

Преимуществом использования квизов является присутствие здорового азарта у большинства людей, увлеченность играми. Наличие интересного теста или простенькой викторины оживляет однообразный контент (даже полезная и профессиональная информация по тематике может быть достаточно скучной и не вызвать у пользователя желания совершить определенное целевое действие). Активное взаимодействие с целевой аудиторией значительно повышает

конверсию ресурса, снижает затраты на привлечение каждого нового покупателя. 

Какие плюсы получает компания, размещая тематический квиз на своем сайте, интернет-магазине, лендинге: 

• привлечение новых клиентов. Завершение продаж реализуется за счет легкого подталкивания покупателя к продукту, который ему нужен (например, в вариантах ответов предлагая 2–3 товара, которые подойдут под его интересы и предпочтения). Увеличение продаж происходит благодаря активному взаимодействию с лояльной аудиторией, а также за счет «сарафанного радио». Люди, которым понравился тест или викторина, будут делиться ним у себя на страницах в социальных сетях, отправлять ссылки на них в различные мессенджеры;
• увеличение интереса постоянных заказчиков к продвигаемым товарам, мотивация сделать повторную покупку;
• получение контактных данных потенциальных заказчиков для дальнейшей работы. По собранным контактам рекомендуется делать электронную рассылку с коммерческими предложениями, «заточенными» под эту категорию ЦА, с новостями и акционными предложениями компании. Рекомендуется также звонить и предлагать консультацию по выбору продукта, рассказывать о преимуществах товара, выгодных условиях оплаты или доставки;
• повышение доверия целевых групп к продуктам организации, формирование имиджа креативной и современной компании. Формирование положительной бизнес-репутации в Интернете является одним из важнейших элементов комплекса интернет-продвижения. Использование методов SERM (Search Engine Reputation Management) позволяет повысить доверие к бренду и компании, нивелировать негатив, который могут распространять недобросовестные конкуренты.

По статистике, на сайтах и лендингах, которые разместили у себя квиз, конверсия составляет 12–30 % (при обычном показателе конверсии качественного лендинга в пределах 8 %). Посещаемость страниц в социальных сетях вырастает на 15–20 % без вложения дополнительных средств в рекламу.

 

Для продвижения товаров или услуг можно использовать разные виды квизов:

• Развлекательные. Тесты, которые не содержат коммерческой информации о продвигаемом товаре и услуге (на первый взгляд). Вопросы строятся таким образом, чтобы привлечь внимание целевого потребителя к бренду, «примерить» жизненную ситуацию, связанную с продвигаемым продуктом.
• Продающие. Такие квизы описывают преимущества товара или услуги, предлагая скидку или подарок от компании за прохождение теста. Такие тесты заканчиваются призывом к совершению целевого действия.

Для каких ресурсов подходит Quiz-технология

При определении формата квиза и вопросов теста нужно помнить, что это только один из инструментов привлечения внимания и повышения конверсии ресурса, он не заменяет необходимость наличия других продающих элементов на лендинге или сайте. 

Квиз подходит для:

• лендинга, одностраничника, продвигающего одну группу товаров или услуг;
• сайта-визитки;
• страницы или группы в социальной сети. 

Использование квиза подходит для разных маркетинговых целей и задач. С помощью этой технологии можно проводить опросы, собирать контактные данные, подводить потенциальных покупателей к решению о покупке здесь и сейчас. Тесты и викторины показали высокую эффективность увеличения продажи и лидогенерации при продвижении образовательных, консультационных, финансовых услуг, реализации товаров широкого потребления техники и мебели. 

Этапы встройки квиза на сайт

Перед выбором формата квиза и составлением вопросов нужно определить цели и задачи этого мероприятия – сбор контактов ЦА, совершение покупки, получение потенциальным клиентом информации о бренде и продуктах компании и пр. 

Поэтапное применение квиз-технологии: 

1. Выбор вида теста. Основные виды квизов для коммерческих сайтов – тест на знание и самоопределение, и персонализированный опрос. Потенциальный покупатель может пройти тест и узнать что-то новое (положительное) о себе, получить хорошее настроение и расположение к этому сайту и компании. В процессе этого маркетологи узнают больше о своем целевом потребителе, что поможет дальнейшем более точно настраивать рекламные кампании. Опрос делит ЦА на категории, для которых потом будут составляться дифференцированные предложения с учетом их интересов и предпочтений.
2. Создание цепляющего, увлекательного заголовка, который вовлечет пользователя в предложенную игру. Заголовок должен быть коротким и интригующим: «Кто вы из…?», «Как хорошо вы знаете…?» и пр. Людям нравится ассоциировать себя со знаменитостями или героями любимых сериалов, примерять на себя интересные незнакомые роли. Очень хорошо работает заголовок для квиза с дедлайном: например, «Пройдите тест за 3 минуты и узнайте, как повысить мощность вашего автомобиля на 30 %» и пр.
3. Добавление лид-формы (если целью является лидогенерация – сбор контактных данных потенциальных покупателей). Как правило, форма сбора контактов добавляется перед тестом (чтобы начать прохождение теста, нужно ввести Ф. И. О., и телефон). Можно также разместить эту форму после вопросов – человек сможет увидеть результат опроса после того, как введет контактные данные. Рекомендуется давать целевой аудитории подарок или что-то полезное взамен контактов (иначе количество желающих пройти тест резко уменьшится). В качестве мотивации можно предлагать скачивание тематической книги, видео-урок, бесплатную консультацию и т. д.
4. Разработка вовлекающих вопросов. Для того, чтобы пользователи охотно проходили весь тест, делились ним в социальных сетях, нужно придумать несколько увлекательных вопросов. Вопросы должны быть легкими и ненавязчивыми – похожими на живое общение. К вопросам даются варианты ответа (которые выгодны вам) в виде текста или тематических картинок. Не нужно придумывать больше 7-8 вопросов, прохождение теста не должно занимать у пользователя много времени.
5. Оформление результатов. Результаты нужно представить таким образом, чтобы человеку было приятно их прочесть и поделиться ими со своими друзьями и знакомыми. В квизах не бывает отрицательных результатов. На любые ответы в любых вариациях пользователь получает позитивную информацию о себе. Все результаты оформляются красивыми картинками, подходящими под тематику. Изображения – это первое, что люди видят на страницах социальных сетей и то, что больше всего привлекает их внимание и желание прочесть данный контент.

1. Для повышения конверсии подключите инструмент call-to-action к результатам теста – ненавязчиво указав пользователю, что, пройдя по ссылке или воспользовавшись определенной кнопкой, он сможет купить то, что ему нужно в данный момент. 

После размещения киза на сайте необходимо обрабатывать полученные результаты с запланированной периодичностью (например, собирать контакты 1 раз в неделю и потом обзванивать потенциальных покупателей или рассылать им коммерческие предложения, разработанные для разных категорий целевых групп). 

Использования технологии Quiz-маркетинга в 2–3 раза повышает конверсию лендинга, сайта или коммерческой страницы в социальных сетях. Этот инструмент позволяет получать больше информации о потенциальных покупателях товара или услуги, сегментировать их по нужным признакам, увеличивать продажи. Квизы ненавязчивы и увлекательны, «разбавляют» однообразный, слишком деловой контент. Применяя такую технологию, компания из любой сферы бизнеса повышает эффективность интернет-продвижения и оптимизирует рекламные бюджеты.

Что такое квиз-сайт? Лучшие сайты-квизы

Квиз-сайт  — это не просто развлечение, но и маркетинговый инструмент (так называемый квиз-маркетинг). «Quiz» — англоязычное слово, которое означает «тест развлекательного характера». Квизы-сайты содержат викторины, тесты, опросы и прочее, увлекают и развлекают пользователей, а заодно повышают посещаемость сайта и увеличивают конверсию.

В зависимости от тематики викторины и вопросов, вы можете узнать потребности большего числа потенциальных клиентов, сделать индивидуальное коммерческое предложение, определить целевую аудиторию и контент, который интересен пользователям. Немного статистики: количество посещений сайта при помощи квиза достигает 22%, а через таргет — до 8%.

Для конструирования теста не нужно быть специалистом: можно использовать любую тему начиная с развлекательных, например, «Кто вы из мультика…», до серьезных «Ваш уровень английского языка».

Создай свой квиз-сайт в 4 шага

Чтобы придумать тест, нужно отталкиваться от сферы деятельности. Викторина на тему «Какой аромат тебе подходит больше всего» явно не подойдет для сайта с услугами строителей. Здесь используют персональные опросники, которые собирают личные данные человека в ненавязчивом формате.

Как создать квиз-сайт:

1. Выберите тему и название опросника. Заголовок должен цеплять и четко раскрывать тематику. А если вы знаете примерное время прохождения теста, то укажите это в названии. Например, «Пройдите тест за 1 минуту, и узнайте стоимость будущей кухни прямо сейчас!».

2. Придумайте вопросы. Лучше не публиковать более 5-7 заданий с вариантами ответов, и не злоупотреблять сложными определениями. Язык должен быть понятен даже некомпетентному человеку. Варианты ответов подбирайте универсальные, чтобы любой пользователь мог один из них примерить на себя.

3. Тематические изображения. Это привлечет внимание и поднимет настроение. Разрешено использовать личные фото, картинки из интернета, а можете создать их сами. Главное — качественные и понятные изображения.

4. Форма захвата лидов. Что это такое? Это строка, в которой пользователь указывает свои контакты для получения ответа. Теперь вы можете связаться с человеком напрямую. Лучше размещать форму в начале или в конце. Также предложите пользователю взамен на личные данные какую-нибудь полезную вещь. Например, скидку на покупку, приглашение на бесплатный вебинар, или ссылку на электронный журнал.

Как работают квизы?

Установить код на сайт

Это не сложно и займет несколько минут. Обычно на всех сервисах есть инструкции (текст/видео). Если у совсем не получается — можно попросить помощи у технической поддержки.

На вашем сайте возникнет форма опроса

Посетитель ответит на предложенные вопросы, выбирая варианты ответа в формате текста или картинок.

Бонус за опрос

Ответив на все вопросы до конца и заполнив форму, посетителя ждет выгодный для него бонус (вознаграждение).

Мнение клиента + контакты

Вы получите фидбек от клиента, и его контактные данные. Варианты ответов можно будет посмотреть в личном кабинете.

Лучшие сайты-квизы

Выше мы рассмотрели основные шаги по созданию квиза, а сейчас поговорим о самих сервисах, где их создавать. Большой их плюс — разработка опросников занимает в среднем — 10 минут. Необходимо только придумать вопросы с ответами. Итак, давайте рассмотрим самые лучшие сайты-квизы, где можно быстро и удобно создать опрос, тест, или викторину:

Сервис-конструктор маркетинговых квизов. При переходе на сайт появляется всплывашка — можно пройти квиз и понять, как работает Marquiz. С помощью сервиса можно генерировать тесты для Инстаграм, которые удобно размещать в виде постов и в stories.

Преимущества:

• До 14 дней бесплатно
• Более 30-ти шаблонов для разных сфер деятельности
• Много форматов ответов (картинки, выбор дат, ползунок и пр.)
• Тест можно разветвлять: задавать вопросы в зависимости от ответа пользователя
• Создание уникального предложения, в зависимости от результата теста
• Установка ценника в опроснике или обозначение скидки.
• Возможность отключения формы контактов. Вместо этого направлять человека сразу в мессенджеры
• Квизы можно интегрировать со многими метриками и CRM-системами, а также Вконтакте и Фейсбук пикселями. Также можно добавить квиз в группу Вконтакте
• Есть квиз-кейсы по нишам

Ссылка на сервис Marquiz

Сервис с визуальным констуктором, который подойдет любому сайту, где можно вставить код. Чтобы воспользоваться платформой, нужно зарегистрироваться на сайте, либо войти через учетную запись: ВКонтакте, Фэйсбук или Гугл.

Преимущества:

• 7 дней бесплатно
• На сайте есть готовые шаблоны, примеры и возможность создать индивидуальный опросник
• Специальный тариф для фрилансеров
• Если не хватает фунционала конструктора — можно добавить свой код в форму
• Форма теста интегрируется с соцсетями, а ссылку можно использовать в рассылках
• В личном кабинете работает статистика и анализ аудитории. Это поможет вам отследить пользователей и сделать индивидуальное коммерческое предложение
• Разработчики могут сами составить вам опросник. Вам нужно просто оставить заявку и ответить на вопросы

Ссылка на сервис Stepform

Envybox это мультисервис, который предлагает дополнения для сайта (онлайн-чат, мультикнопка и пр.), и в том числе квизы. Согласно автоматической статистике с сайтов, где установлены квизы envybox — в 4,8 раз увеличивает число заявок с сайта в среднем, после установки.

Преимущества:

•  7 дней бесплатно
• Возможность создавать нелинейные опросы (вопросы образуются на основе предыдущих ответов пользователя)
• Можно выбрать вывод ответов на вопросы (текст, картинка)
• Настройка вознаграждения за пройденный тест
• При оплате за год — месячная стоимость пользования сервисом снижается
• Интергация со многими полезными сервисами
• Можно подключать сотрудника в личном кабинете
• На Envybox можно посмотреть интересные кейсы клиентов, по разным нишам

Ссылка на сервис Envybox

Сервис, в котором вы можете создать тест от числового формата до загрузки файлов. Задавая формулу в опроснике, программа автоматически сделает расчет для потенциального клиента и вам будет проще составить коммерческое предложение.

Преимущества:

• 10 дней теста
• Наличие шаблонов для обычного опросника по ссылке и для лендинга
• В Enquiz возможно отрегулировать цвет, фон, добавить графику по своему усмотрению
• Следующий вопрос будет зависеть от ответа на предыдущий. Так пользователю не нужно отвечать на лишние вопросы и тратить время
• Формат «мотиватор» — формат вопросов с возможностью настроить каждый элемент, скрывая стандартную оболочку квиза
• Скидки для потенциального клиента можно регулировать индивидуально в зависимости от предпочтений
• Интеграция с CRM-системами и другими сервисами, которыми вы пользуетесь, для выгрузки ответов
• Если вы новичок в создании опросников, то специалисты бесплатно проверят грамотность составления теста

Ссылка на сервис Enquiz

Заключение

Квиз-сайт не только развлечение, которое завлекает аудиторию, но и полезный инструмент. Здесь не нужен дизайнер или программист, а создать квиз можно за 10 минут. Сайт этого формата поможет вам:

• Привлечь заинтересованную пользователей
• Узнать о потребностях аудитории
• Увеличить посещаемость сайта
• Повысить продажи за игровой механике
• Собрать данные пользователей для последующего анализа/использования
• Повысить лояльность клиентов

Квиз (Quiz) на сайте — что такое и для чего

Что такое Квиз?

Квиз (в переводе с английского «quiz» означает опрос, викторина) – это форма в виде теста или опроса, предназначенная для применения в процессе проведения маркетинговых мероприятий, направленных на привлечение новых клиентов с сайта, соцсетей или лендинг пейдж.

Виды квизов

Сегодня на практике чаще всего используется 2 вида квизов:

• развлекательный;
• маркетинговый.

Развлекательные квизы актуальны для сайтов и сообществ в соцсетях с соответствующим контентом. Использование квиза способствует привлечению большего количества пользователей. Главной задачей развлекательных квизов является не продажа и не реклама. Они предназначены для привлечения внимания к проекту со стороны потенциальных пользователей.

Маркетинговые квизы предназначены для рекламы товаров и услуг интернет-магазинов, лендинг пейдж и корпоративных сайтов. Для понимания того, как работает маркетинговый квиз, можно привести следующий пример. Предположим, владелец онлайн-витрины создал соответствующее сообщество в одной из популярных социальных сетей. Для поддержки жизнедеятельности такого сообщества владельцу интернет-магазина необходимо регулярно постить различные новости и статьи. Но скучная новость вряд ли привлечет внимание посетителей. Другое дело – интересный маркетинговый квиз, который направлен на то, чтобы у потенциальных клиентов возникло желание купить тот или иной товар.

Маркетинговый квиз не предусматривает прямое продвижение товаров и услуг. Напротив, этот маркетинговый инструмент предназначен для постепенного вовлечения потенциального покупателя в процесс прохождения теста. Если же пользователю не интересен квиз, его следует взбодрить приятным бонусом, специальным предложением или подарком.

Плюсы квиза

Quiz на сайте способствует:

• появлению интереса у аудитории сайта к продвигаемым товарам и услугам;
• привлечению новых клиентов;
• убеждению потенциальных покупателей, которые ранее сомневались в целесообразности покупки продвигаемого товара;
• упрощению выбора подходящего товара;
• снижению загруженности у специалиста по продажам;
• улучшению обратной связи.

Основные элементы квиза

Квиз на сайте состоит из таких элементов:

• Предложения. Для того чтобы посетитель сайта заинтересовался квизом, необходимо рассказать ему, что это за викторина и какие подарки его ждут в случае ее прохождения.
• Пошагового прохождения. Квиз состоит из нескольких этапов, которые пользователь должен пройти для раскрытия сути викторины. Благодаря этому поддерживается интерес пользователя на протяжении всех этапов.
• Вопросов и ответов. Корректно составленные вопросы позволят пользователю выбрать оптимальный вариант ответа.
• Бонусов, специальных предложений и подарков. Эти элементы квиза считаются отличной мотивацией для участников. Благодаря такой мотивации, пользователи практически гарантировано пройдут квиз до конца.
• Формы сбора контактов. Основная цель любой викторины или опросы – это сбор контактов клиентов для последующего продвижения товаров и услуг.

Способы создания квиза

Для создания квиза используются такие способы:

• самостоятельную разработку;
• готовые скрипты;
• заказ у профессионалов;
• плагины для разработки;
• конструкторы.

Самостоятельное создание

Этот вариант актуален только для тех, кто прекрасно знаком с CSS и HTML-разметкой. Для придания квизу динамичности и визуальных эффектов зачастую используются возможности языка JavaScript.

Для приема данных и их отправки на электронную почту также используется язык PHP.

Таким образом, самостоятельная разработка квиза возможна только в том случае, если у разработчика есть хотя бы минимальные знания веб-программирования.

Готовые скрипты

Для тех, кто не разбирается в программировании, оптимальным вариантом является создание квизов посредством готовых скриптов. Такие скрииты можно бесплатно скачать и установить на свой сайт.

Применение готовых скриптов имеет несколько недостатков. Это обусловлено тем, что у разработчика наверняка возникнет желание редактировать содержимое квиза в соответствии с потребностями пользователей сайта. В таком случае придется самостоятельно углубиться в код скрипта или привлечь к этой процедуре специалиста.

Еще один недостаток готовых скриптов – эти инструменты могут оказаться нерабочими или, что еще хуже, зараженными вирусом. Такие скрипты особенно популярны среди спамеров. Поэтому используя готовые скрипты для создания квизов, всегда стоит помнить об обратной стороне этого инструмента.

Заказ у профессионалов

Пользователям, у которых нет навыков программирования и времени для самостоятельной разработки квиза, стоит обратиться к профессионалам-фрилансерам или в веб-студию. Стоимость создания квиза зависит от запросов заказчика, сроков выполнения задачи и тарифов исполнителя.

Здесь нужно сделать ремарку. Заказ квиза у профессионалов чреват тем, что в случае необходимости выполнения правок в викторине, заказчику снова придется обращаться к этому специалисту.

Естественно, это повлечет за собой дополнительные затраты.

Плагины для разработки

В интернете можно найти большое количество плагинов, которые позволяют создать квиз путем их добавления на сайт. Наибольшее количество плагинов создано для движка WordPress.

Далее представлен перечень наиболее популярных плагинов для разработки квизов.

WP Quiz

WP Quiz предназначен для быстрой разработки тестов. WP Quiz отличается своей универсальностью и адаптивностью. Пользователи сайта смогут участвовать в викторине не только с ПК, но и с любого мобильного устройства.

HD Quiz

HD Quiz – еще один простой плагин, предназначенный для разработки неограниченного числа тестов, которые можно вставить на любую страницу сайта. HD Quiz чаще всего используется для разработки развлекательных викторин и профессиональных анкет.

Forminator

Forminator – это бесплатный расширяемый плагин для создания квизов на сайтах, которые работают на движке WordPress. Этот плагин позволяет создавать как стандартные контактные формы, так и интерактивные опросы с онлайн-результатами.

Конструкторы квизов

Для создания квизов без навыков веб-программирования могут использоваться специальные конструкторы. Далее представлены самые популярные онлайн-конструкторы квизов.

Marquiz

Marquiz – это конструктор, который предназначен для создания квизов на лендинге. Для использования этого конструктора совершенно необязательно иметь какие-либо навыки веб-программирования.

Quiz360

Это конструктор предназначен для создания маркетинговых лид-опросов. Главной задачей данного конструктора считается создание квизов, которые поспособствуют получению большего количества интернет-заявок при минимальном рекламном бюджете.

Теги:

Что такое квиз? Конверсус — сервис для создания квиз-опроса

С чего начинались квиз-опросы

Восемь лет назад, в 2010м году появились и начали активно развиваться лендинги. Изначально их создавали для того, чтобы гнать тогда еще «одноцентовый» трафик по низкочастотным запросам. И их конверсия в заявку была довольно высокой — порядка 20-30%. Лид (заявку, обращение) владелец бизнеса получал по очень низкой цене.

Интернет-сфера на сегодня одна из самых динамично развивающихся. И за прошедшие восемь лет, конечно, многое изменилось. В разное время появлялись разные инструменты: тогда, в 2010, появился Instagram, в 2011 году конструктор сайтов Nethouse, в 2012 был первый запуск CRM Битрикс24 и вышли на Российский рынок международный конструктор сайтов Wix.com, в 2014 запускается сервис обратного звонка Callbackhunter и один из самых известных конструкторов сайтов Tilda Publishing. И много других онлайн-сервисов для бизнеса и повышения конверсии появились и продолжают появляться.

И все потому, что сейчас потребитель стал значительно более искушенным в вопросах веб-рекламы, стал более равнодушен к ней. Заинтересовать его становится все сложнее.

И в это же время первым шагом любого начинающего бизнеса становится «сайт + директ», ставки в контексте уже далеко не по центу, а, чтобы добиться хорошей конверсии для лендинга, нужно потратить немало времени и денег. Сайтов больше, рекламодателей больше. Расходы на привлечение пользователя растут. Все чаще реклама воспринимается как белый шум.

Дорожает заявка = дорожает продажа. Процент пользователей, на которых уже не действуют классические инструменты интернет-маркетинга, неуклонно растет. Рынок заставляет специалистов работать над качеством своих сайтов и искать новые форматы взаимодействия со своей аудиторией. Более увлекательные. Более качественные. Более интерактивные. Пользователя нужно заинтересовать и вовлечь. Легко сказать, а сделать как?

И появились квизы

Квизы (от англ. quiz) — это тесты, маленькая игра, викторина. Ну кто из нас отказывался пройти какой-нибудь интересный тест вроде «Твой уровень IQ», «Что о вас говорит ваша манера заправлять кровать» или «Хорошо ли ты знаешь Симпсонов»?

Аудитории всегда интересно читать о себе. И создатели таких тестов играют на желании людей узнать себя получше. Квизы вовлекают пользователя в игру.

Уловив настроение людей, появляются и быстро становятся популярными такие игры, как «Мозгобойня»(2012 год), «Квиз, плиз!»(2016 год) и онлайн-игра «Клевер»(2018 год).

И вот тогда, поймав волну всеобщей любви к геймификации, появляется квиз-маркетинг.

Суть квиз-маркетинга:

Клиент проходит простой тест из 7-15 вопросов, а после получает решение, которое закрывает его потребность. Решение обычно предлагается выслать на почту или месседжер («Оставьте ваш email, и мы вышлем на него результаты тестирования в течении 10 минут»). И клиент охотно оставит свои контакты, потому что ему интересно узнать результаты. И лид с выявленной потребностью передается в отдел продаж! Составить предложение для такого лида проще, быстрее, а главное, такое предложение будет отражать реальные потребности клиента. Как показывает опыт нашей компании, процент успешных сделок по таким лидам в 2 раза выше, чем по обычным заявкам. Кроме того, конверсия в заявку возрастает ещё больше, если по результату прохождения теста посетитель получает действительно ценный бонус (лид-магнит).

Таким образом, квизы помогают:

• Увеличивать количество лидов;
• Качественно сегментировать их;
• Увеличить активность пользователя на сайте и повысить лояльность ЦА.

Для потенциального клиента, заполнившего квиз, можно подготовить максимально персонализированное предложение. Фактически с помощью квизов можно полностью перепрыгнуть один из самых важных и сложных этапов любой продажи — выявление потребности. Клиент сам нам расскажет о ней.

При всех очевидных плюсах сегодня квизами пользуются единицы и их эффективность очевидна. Идеально!

Кому подходят квиз-опросы?

Всем, кому нужны хорошо сегментированные лиды. Всем, кому важно работать с конверсией своего сайта, повысить ROI и снизить стоимость лида. Соответственно, квизы подходят для любого сайта, целью которого является получения контактов своей целевой аудитории. И абсолютно неважно приборостроительный завод это или мебельная мастерская. Основная задача — это качественно составленные вопросы, интересные и, желательно, с картинками.

Квиз-опрос отлично работает с теми посетителями сайта, которые готовы к покупке, но им нужна помочь в выборе, нужен совет профессионала. А профессионал легко и просто подберет товар по результатам квиза.

Но, будем честны, есть сайты, которым квизы не нужны. Это в основном, это сайты крупных компаний или СМИ, которые выполняют исключительно информационную функцию. Либо порталы, по типу авито, hh.ru, тиу.ру и прочих.

Для всех остальных, квиз-опросы — это инструмент, который в обязательном порядке нужно взять на заметку и протестировать!

Давайте вместе рассмотрим, как сейчас компании, представленные в Рунете использует квиз-маркетинг.

Вот, допустим, Касперский ищет сотрудников к себе в команду весьма интересным способом:

Игра, по итогу которой нам будет предложено перейти на сайты финансовой грамотности:

В игровой форме компания Apple напомнила о том, что вышли новые Iphone:

Lay’s привлекают внимание забавными вопросами и яркой анимацией. Такой тест рассчитан на то, что им будут делиться в соц сетях, тем самым увеличивая охват.

Компания Mixit своим тестом помогает выбрать нужные средства из их огромного ассортимента.

Реклама украшений BVLGARI на сайте женского журнала ELLE