Перейти в раздел «Приложения»;

В каталоге одобренных приложений найти виджет для сообщества и нажать кнопку «Добавить».

Далее необходимо открыть приложение, ознакомиться с предлагаемой информацией, а именно: с общими сведениями, рекомендациями по использованию и подробной инструкцией по применению. Нажав кнопку «Установить виджет», на экране появится версия приветствия в качестве предосмотра. Виджет готов к использованию.

Следующим шагом его необходимо настроить в соответствии с задачами группы. Для этого нужно снова перейти в раздел «Приложения» и заполнить предлагаемые поля:

• Название кнопки.
• Настроить видимость (все пользователи, только администратор, никто, только подписчики).

• Видимость виджета приложения.
• Сниппет, то есть задача, которую должен выполнить подписчик: купить, записаться, перейти и т. д.
• Название приложения.

Правила использования кнопки автоматического приветствия участников группы ВКонтакте довольно просты. С полным перечнем можно ознакомиться при установке приложения. В частности, ссылки здесь можно устанавливаться только на внутренние разделы сообщества, а количество виджетов на группу строго ограничено – на одну группу один виджет.

У некоторых пользователей могут не работать виджеты. Эта проблема может быть связана: во-первых, с наличием в браузере установленного расширения LastPass; во-вторых, неправильно установленной ссылке; в-третьих, при использовании смартфонов.

Настройка оригинального приветствия в ВК

После того как виджет приветствия для группы ВК был установлен и настроен, необходимо написать обращение с целевой аудитории с целью призыва к какому-либо действию.

Текстовое наполнение должно состоять из следующих обязательных элементов:

• Первичный заголовок, размером до 10 символов (именно его пользователи будут видеть при посещении группы).
• Ссылка, которая будет открывать необходимый раздел (она также устанавливается в заголовке).
• Заголовок карточки (к нему предъявляются те же требования, что и к первичному заголовку, включая ссылку).
• Текст приветствия (это может быть призыв к действию или описание), размером до 100 символов.
• Текст и ссылка кнопки.

На практике обращение к подписчику выглядит следующим образом: при посещении группы, человек видит текст, обращенный к нему и начинающийся с приветствия его по имени и фамилии, а рядом отображается его аватарка. Далее следует основной текст. К примеру: закажите товар сегодня с 50% скидкой; подпишитесь и получите бесплатный билет на концерт и т. д.

Примеры приветствий:

Советы по использованию виджета

Виджет приветствия можно использовать различными способами. Однако прежде чем устанавливать само приложение, необходимо решить, для каких целей оно необходимо. В частности, важно решить следующие вопросы:

• Какую практическую цель будет играть страница, на которую будет вести ссылка.
• Написать грамотный текст кнопки и призыва.
• Сделать так, чтобы виджет был полезен не только администраторам, но и нес какую-либо пользу подписчикам (например, помогал разобраться в навигации сообщества или предоставлял исчерпывающую информацию о самой группе).

С помощью приветствия в группе ВК администраторам стало гораздо проще призывать подписчиков к подписке на рассылку сообщений. Помимо этого, можно дать ссылку на раздел часто задаваемых вопросов и правил поведения в сообществе, чтобы пользователи знали, какие действия разрешены, а какие – запрещены администрацией группы, а также какое наказание последует за игнорирование этих правил.

Для коммерческих групп ВКонтакте можно организовывать при помощи персональных виджетов специальные акции. К примеру, если подписчик выполнить целевое действие, получит скидочный купон (при покупке товара или услуги). К примеру, администратор группы, в которой продается определенный товар, например, духи, при настройке приветствия может указать число, а в качестве ссылки указать адрес CRM-системы магазина. Как только пользователь сделает покупку флакона духов, это число будет убавляться на одну единицу. Другими словами, можно применить метод обратного отсчета. Таким же образом можно вести счет людей, подписавшихся на рассылку, заказавших услугу и т. д.

Чтобы подписчики были активны, можно в приветствии группы ВК создать творческий конкурс, где пользователи будут принимать непосредственное участие с розыгрышем призов.

semantica.in

Как сделать персональное приветствие в группе «Вконтакте»

В этой статье мы расскажем о том, каким образом подключить и настроить привлекательное приветствие, пример которого можно увидеть на нижеследующем скриншоте.

Реализуется данная возможность оформления с помощью специально разработанного приложения-конструктора лид-виджета «Spy Cat».

Чем полезен рассматриваемый виджет

• персонализация и выделение предложения для каждого клиента путем прямого обращения по имени;

• возможность не только рассказать, чему посвящена группа, но и сразу прописать уникальное торговое предложение (УТП), которое может значительно повысить фактор привлечения подписчиков, узнаваемость компании/организации, прямые продажи товаров или услуг;

• выделиться среди прямых конкурентов, так как подобный инструмент только набирает популярность.

Как добавить приветствие в группе в «Вконтакте»

Первым делом, заходим в ту группу, в которой вы являетесь владельцем или администратором.

Далее, жмем на вкладку «…», расположенную снизу справа под аватаром группы или обложки сообщества.

Заходим в раздел «Управление сообществом».

Переходим во вкладку «Приложения».

Перед нами открываемся страница со списком тех приложений и виджетов, которые можно добавить в вашу группу, кроме рассматриваемого.

Ищем в списке активную ссылку с названием: «Spycat: конструктор лид-виджетов» и нажимаем «Добавить».

Также можно пропустить вышеперечисленные шаги и сразу добавить приложение, перейдя по следующей ссылке: https://vk.com/spycat. Справа под обложкой группы находится кнопка «Подключить виджет», которую и необходимо будет кликнуть.

Первичные настройки приложения-виджета от «Spy Cat»

При подключении мы видим следующее окно с параметрами.

Разберем их более детально:

• «Название кнопки» — отображение надписи, которое будет выводиться в разделе группы «Приложения». По умолчанию, можно оставить таким, как есть;

• «Видимость» — позволяет отфильтровать тех пользователей, которым будет видно само установленное приложение. При редактировании и создании приветствия можно сделать видимым приложение для администраторов группы, затем рекомендуется выбрать пункт «Никто»;

• Видимость виджета приложения – дает возможность отображения определенному кругу лиц. После окончательного редактирования, рекомендуется поставить «Всем пользователям», чтобы каждый посетитель группы мог видеть «уникальное и подготовленное только для него приветствие (предложение)».

• «Сниппет» — подбор наиболее подходящего «слова», описывающего требуемое целевое действие, которое необходимо совершить человеку, посетившему группу/сообщество. Например, вы являетесь владельцем автосервиса и хотите поместить ограниченное предложение, касающееся записи на техосмотр. Соответственно, наиболее «актуальным» сниппетом будет «Записаться». Остальные побуждения к действию, отображаемые в этом пункте настройки, можете увидеть на следующем рисунке.

• «Название приложения». По умолчанию, стоит «Spycat: конструктор лид-виджетов». При сохранении настроек, приложению может не понравиться, что идет такое длинное название во вкладке, поэтому рекомендуется заранее сократить словосочетание до более короткого, например, «Spycat».

По завершению работы с вышеперечисленными опциями, нажимаем кнопку «Сохранить» и переходим к следующему шагу.

Настройка и редактирование приветствия в группе

Нажимаем на вкладку «Перейти к настройкам в приложении».

Попадаем на страницу, где отображаются созданные нами приветствия. Если приложение установлено в первый раз, то там отобразится пустое поле. Кликаем по кнопке «Создать виджет».

Затем выбираем вид виджета.

• «Текстовый» — подразумевает распространение информации (того же уникального торгового предложения) или приветствия большинства подписчиков. Например, текст: «С 1 по 28 января выгодно приобретайте уникальные украшения из Чехии по их себестоимости во всех наших магазинах!»;

• «Персональный» — наиболее интересный вариант, так как позволяет «выделить» человека среди толпы, предложить что-то уникальное.

• «Обложка», «Карусель» — данные виды приветствий находятся пока что в стадии разработки. Как только они станут доступны, мы обязательно подготовим соответствующий материал по их настройке, особенностям и возможностям.

Редактирование текстового виджета

Выбираем одноимённый раздел, кликаем левой кнопкой мышки по вкладке «Настроить виджет».

Попадаем в окно редактора.

В картинке, отображаемой на данной странице, хорошо и отчетливо видно, где расположен тот или иной заголовок, описание. 

Разберем каждый из пунктов редактирования отдельно:

«Название виджета» — отображается в списке на главной странице приложения;

«Заголовок» — текстовое предложение, отображающееся вверху слева;

«Ссылка заголовка» ведет на только на внутреннюю страницу «Вконтакте». Внешние ссылки (на тот же веб-сайт или другой источник) работать не будут!!!;

«Число» — поле, которое может «доказать», что количество товара, путевок, записей и т. д. ограничено. Обязательно должно быть целым, а не дробным! Расположено рядом с заголовком;

«Текст» — поле, раскрывающее или объясняющее всю суть предложения или приветствия;

«Описание» — другими словами пояснение, дополняющее основную часть. Может быть представлено, как в примере на скриншоте, в виде шутки;

«Текст футера» и «Ссылка». Несколько предложений в конце приветствия, под «линией». Обычно употребляется предложение вида: «Для уточнения информации, обратитесь к нашему онлайн-консультанту». Веб-ссылка может подразумевать такую функцию, как «Написать сообщение», как в примере.

Рассмотрев все поля, попробуем их заполнить.

Не забываем нажать на кнопку «Сохранить» или сразу же его включаем (виджет), смотрим, что у нас получилось.

Если нас все устраивает, то жмем «Обновить виджет в группе». Переходим на главную страницу сообщества и наслаждаемся результатом.

На рисунке показано, что данное приветствие видно только для администраторов группы. Чтобы сделать его видимым всем пользователям, переходим в «Управление сообществом», затем «Приложения» и выбираем во вкладке «Видимость виджета приложения» пункт «Все пользователи».

Нажимаем «Сохранить», смотрим результат и наслаждаемся окончательной проделанной работой.

Редактирование персонального приветствия в «Вконтакте».

Также как и в предыдущем случае, входим в панель, где отображаются все созданные нами виджеты, и жмем кнопку «Создать».

Выбираем блок «Персональный», кликаем на кнопку «Настроить виджет».

Так как большинство пунктов, необходимых для редактирования и заполнения, мы рассмотрели в предыдущем случае, то обратим внимание только на те пункты, которые еще не удостаивались нашего внимания:

«Заголовок карточки». Текстовая область, расположенная «внутри» блока, в которой поясняется или раскрывается смысл персонального предложения.

«Текст кнопки» позволяет прописать именно тот текст, который наиболее всего подойдет и подвигнет пользователя к действию. Можно написать «все что угодно», в отличие от виджета типа «Текст», где есть только стандартный набор фраз.

Заполняем все необходимые поля и сохраняем проделанные изменения.

Обновляем виджет.

Смотрим конечный результат, отображаемый в группе.

В последнем примере были использованы некоторые специальные операторы. Как видите, идет прямое обращение к подписчику или пользователю (в нашем случае «Дарт Вейдер»). Рассмотрим, каким образом это сделать в следующей части нашей статьи.

Операторы, используемые для «уникализации» приветствия в сообществе в «Вконтакте»

В настоящее время предусмотрены следующие переменные:

• {Firstname} – имя. То есть, приложение будет обращаться так к пользователю, как прописано имя в профиле его страницы. Например, Андрей, Антон, Владислав и так далее;

• {Lastname} — фамилия посетителя группы соответственно также указанная в профиле.

• {City} – город, в котором проживает человек, который зашел в сообщество.

• {Career} — последняя профессия, также указанная в профиле.

Рассмотрим их действие на примере. Вернемся к типу виджета «Персональный». В нашем случае прямого обращения в поле «Заголовок» мы прописали следующий текст: «{firstname} {lastname}! Переходи на светлую сторону силы!». А в подпункте «Текст», относящийся к заголовку: «Только в вашем городе {city} при приезде на машине светлого тона, Вы получите скидку 25%».

В результате, получили следующее:

Некоторые моменты требуют пояснения:

• 1 – проставленные операторы работают, напрямую обращаясь к посетителю. В этом случае все в порядке;

• 2 – поставленная переменная {City} не отобразила город, так как в профиле, который был взят для наглядного примера, он не указан. Если он будет прописан в профайле человека, посетившего страницу, то отобразится в той текстовой области, где мы прописали данный оператор.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, как можно привлечь внимание, как подписчиков группы, так и новых посетителей путем настройки приветствия в группе в социальной сети «Вконтакте». Данный инструмент, позволяющий выделить человека среди толпы, дает возможность на порядок повысить продажи и лояльность потенциального клиента, что напрямую отображается на получаемой прибыли и увеличению количества подписчиков.

Следовательно, те владельцы групп, которые стремятся получить максимальную выгоду от SMM-продвижения, должны непременно воспользоваться данным инструментарием для наибольшей эффективности.

akiwa.ru

Описание группы ВКонтакте: как правильно его составить

Привет всем!

Создать группу достаточно просто. Главное – уделите внимание мелочам. Советую, серьезно подойти к вопросу подбора названия паблика, а также составить качественное описание группы ВКонтакте. Формирование контента и продвижение группы – это следующие не мало важные вопросы, которые вам придется решать. Но, для начала, вам придется потрудиться над созданием привлекательного описания вашей группы.

Как написать презентабельное описание?

Ваша группа может быть на любую тематику, поэтому самым лучшим первым шагом будет – просмотр страниц ваших конкурентов. Проанализировав несколько успешных примеров, вы сможете придумать, что бы такое интересное написать для привлечения внимания к вашему паблику. Описание должно быть само продающимся. Прочитав его, люди должны зажечься желанием вступить в сообщество.

Если ваш паблик – это интернет-магазин, то описание должно быть составлено максимально качественно. Поскольку от этого будет зависеть ваш заработок. Это своеобразный PR, правильно проведя который, вы сможете привлечь максимальное количество клиентов.

Целевая аудитория – главный помощник в составлении описания паблика

Вы всегда должны ставить себя на место людей, для которых создается то или иное сообщество. Поскольку от них будет зависеть манера, в которой должна быть донесена информация до конечного потребителя.

Можете писать даже прямые призывы к вступлению в сообщество. Например, «Давай к нам!», «Мы ждем тебя!».

Если ваша аудитория постарше, то в этом случае нужно быть более тактичным. Слишком серьезным быть не советую, поскольку в социальных сетях люди все-таки настроены на отдых, и никому не захочется читать повествования о целях и миссиях вашего паблика. Что любят все сознательные люди? – Акции, скидки, бонусы, выгоду. На это и давите, если вы продвигаете, к примеру, интернет-магазин.

Или ваше сообщество основано на продвижении определенной идеи? Тогда просто подберите звучную фразу, в которой отобразится основная тема паблика. Добавив к описанию группы еще интересный флешмоб, вы гарантируете своему сообществу успешное будущее. Например, если вы посмотрите ТОПовые сообщества с названием «Психология», увидите прекрасное решение по привлечению клиентов — флешмоб знакомства.

Подписчикам предлагается загрузить собственные фото и писать комплименты на понравившихся фото других участников. Такая возможность найти свою вторую половинку приносит сообществу невероятный успех. Конечно, нужно все время добавлять новые изюминки в свою группу, чтобы люди чувствовали жизнь и позитивную энергию, наполняющую сообщество.

Также большим спросом пользуются риторические фразы, например: «Хочешь стать богатым и успешным?», «Желаешь найти свою любовь?» и в окончании добавить – «Тогда тебе к нам!». Да, это заезженные варианты, но почему-то до сих пор люди не могут устоять перед ними.

Если честно, для качественного продвижения сообщества нужны навыки копирайтера, поскольку администратору потребуется часто создавать продающие тексты для привлечения целевой аудитории. Если желаете приобрести данные навыки, то можете воспользоваться для начала бесплатной книгой Юлии Волкодав «Как стать успешным копирайтером»

Подписывайтесь на обновления блога и делитесь статьей в соцсетях. Вы узнаете не только о том как поменять описание в группе, а и множество другой полезной информации.

Всем пока, друзья!

Тысячи людей уже читают блог, почему тебя еще нет среди них?

andreyspektor.com