Термин C2C его роль в маркетинге, бизнесе и когда применяется

Автор:Александр Милютин Опубликовано:09.04.2019 Обновлено:09.04.2019

С2С (англ. «Consumer to consumer» — рус. «Потребитель для потребителя») — продажи конечного потребителя (физического лица) дугому конечному потребителю (другому физическому лицу).

Пример: на портале OLX Степан решил продать свой старый велосипед Ивану.

Александр Милютин

Founder & CEO в Академии IMT, 13 лет в маркетинге из них 10 в Digital Marketing. Автор курсовSEO, SMM, интернет-маркетинг. Спикер конференций. Организатор ежегодной конференции Digital Marketing Trends

Энциклопедия

Кликфрод

АвторАлександр Милютин

04. 09.201730.08.2022

Оглавление1 Пример из практики кликфрода у клиента2 Кликфрода больше реальных кликов3 Как вычислить кликфрод?4 Как бороться с скликиванием? Кликфрод (click fraud) — скликивание рекламных объявлений. Используется конкурентами для «слива» бюджета. Как правило, системы контекстной рекламы (так они заявляют) используют алгоритмы для вычисления таких, недействительных кликов и возвращают средства за недействительные клики. Пример из практики кликфрода…

Читать далее КликфродПродолжить

Энциклопедия

Индексация сайта

АвторАлександр Милютин 04.09.201716.10.2021

Оглавление0.1 Как ускорить индексацию:0.2 Как упростить индексацию:0.3 Индексация в Goole через Add Url0.4 2. Индексация через Google Search Console1 Причины не индексации сайта2 Сайт не показывается в мобильной выдаче Индексация сайта — это, добавление страниц сайта в базу поисковой системы.

За индексацию, со стороны ПС отвечают роботы (специальные программы), которые переходят по ссылкам между сайтами…

Читать далее Индексация сайтаПродолжить

Энциклопедия

Перелинковка

АвторАлександр Милютин 18.03.202013.10.2021

Оглавление1 Виды перелинковки1.1 Внутренняя перелинковка1.1.1 Зачем нужна внутренняя перелинковка?2 Виды внутренней перелинковки2.0.1 По способу размещения2.0.2 По отношению к странице3 Как ведет себя робот на странице сайта3.1 Сколько внутренних ссылок ставить?4 Внешняя перелинковка Ссылки с одной страницы сайта на другую. Виды перелинковки внутренняя перелинковка внешняя перелинковка Внутренняя — ссылки с одной внутренней страницы сайта  на другую….

Читать далее ПерелинковкаПродолжить

C2C (Binance). Что это такое?

C2C-торговля в большинстве регионов называется P2P — peer-to-peer. В принципе, consumer-to-costumer означает то же самое — от потребителя к потребителю. Пользователи торгуют друг с другом на специализированной платформе, бирже или в маркетплейсе. Бинанс выступает здесь посредником: биржа является удобным местом для размещения предложений.

Покупка и продажа активов на C2C-площадке

Приобретение криптовалюты начинается с размещения ордера. Криптоактивы сразу же депонируются на C2C. Деньги продавцу отправляются одним из доступных в регионе способов. Чаще всего это банковская карта или виртуальный кошелек. По завершении транзакции в фиате нужно отметить «Переведено».

Продавцу направляется уведомление о том, что деньги отправлены. Ему нужно проверить, действительно ли счет пополнился, и подтвердить операцию. Как только это произойдет, покупатель получит криптовалюту. Если продавец вдруг решит получить деньги и ничего не переводить, техподдержка Бинанс сама выдаст деньги из депонированной суммы.

Продажа криптовалюты тоже начинается с ордера. Сразу после его размещения на счете замораживается необходимая оплата. Система находит покупателя, он переводит деньги по указанным реквизитам. Как только средства получены, нужно еще раз проверить счет и уже тогда подтверждать платеж. Криптовалюта разблокируется и перейдет покупателю.

Преимущества C2C-торговли на Binance

Платформа устроена просто, она понятна всем пользователям. Комиссия для обеих сторон крайне малы. С тейкеров вообще ничего не снимают. Мейкеры немного платят за каждый ордер. Бинанс гарантирует низкие комиссии на рынке.

Биржа предполагает полную свободу и торговлю по оптимальным ценам. Не обязательно выбирать имеющийся вариант из списка ордеров. Всегда можно создать свое объявления и установить предпочтительные цены.

Binance позволяет продавцу определять, куда получить оплату. На Бинансе представлено больше сотни вариантов перевода денег. Основными являются: банковский перевод, PayPal и другие электронные кошельки. В отличие от банков, биржа не собирает информацию о сторонах сделки. Криптовалюты покупаются без использования счетов, онлайн-кошельков.

Гарантии C2C-трейдерам на бирже Binance

Сделки на бирже между пользователями защищаются системой эскроу. Когда размещается объявление, указанная в нем сумма криптовалюты резервируется на кошельке для пополнения у продавца. И это защищает одновременно обе стороны сделки. Покупатели не останутся ни с чем, если продавец решит сбежать с деньгами. Ходлеры криптовалюты не переводят активы, пока не убедятся в получении денег по указанным реквизитам. Система специально переспрашивает, точно ли пришли средства по условиями сделки.

Некоторые варианты оплаты, к сожалению, не предполагают мгновенного пополнения. И в этом случае у покупателя есть возможность вернуть деньги. А иначе средства зависнут в воздухе на несколько часов и даже дней, криптовалюта продолжит оставаться в замороженном состоянии.

Предложения, которые доступны на платформе для продажи и покупки C2C, публикуются не от имени биржи. Бинанс является посредником и предоставляет торговую площадку. Предложения исходят от самих пользователей, всегда видно, с кем совершается сделка.

Что такое C2C? Определение и примеры

C2C , что означает потребитель-потребитель , представляет собой обмен продуктами или услугами между потребителями. В настоящее время мы в основном используем этот термин, говоря о торговле товарами в Интернете.

Термин также означает клиент-клиент .

Традиционно люди участвовали в коммерции C2C при продаже или покупке товаров на блошином рынке. Индивидуальные потребители также могли взаимодействовать в коммерческих целях через рекламу в газетах.

Блошиный рынок — это открытый рынок, где люди продают подержанные вещи, предметы антиквариата и т. д. В Великобритании люди называют это «продажей автомобильных ботинок». для клиентов (C2C) рынки предоставляют инновационный способ, позволяющий клиентам взаимодействовать друг с другом».

«Традиционные рынки требуют отношений между бизнесом и клиентом, при которых клиент идет в бизнес, чтобы приобрести продукт или услугу».

---

Миллионы людей покупают и продают друг другу вещи каждый день. Они трейдеры C2C.

---

Процесс C2C прост

Модель «потребитель-потребитель» отличается от других тем, что потребители взаимодействуют друг с другом. Процесс продажи относительно прост. Это намного проще, чем, например, в мире B2B или B2G.

B2B означает бизнес для бизнеса, т. е. компании, продающие другим компаниям. B2G, с другой стороны, означает бизнес для правительства.

В большинстве случаев потребителям не нужны маркетинговые стратегии, поскольку они могут предлагать свои товары через различные онлайн-платформы.

Модель «потребитель-потребителю» становится все более популярной с момента появления Интернета.

---

C2C – Интернет

Через Интернет люди могут продавать свою продукцию более широкой аудитории через платформы или посредников.

Посредники также увеличили взаимодействие между потребителями, способствуя взаимодействию между пользователями.

Например, Amazon и eBay — два гигантских посредника.

• eBay — это сайт онлайн-аукциона, который позволяет потребителям торговать друг с другом в любое время.
• Amazon сочетает в себе B2C и C2C, т. е. позволяет предприятиям продавать потребителям, а потребителям продавать потребителям.

B2C означает «бизнес для потребителя», т. е. компании, продающие товары отдельным людям.

Большинство веб-сайтов позволяют покупателям свободно совершать покупки. Однако продавец должен заплатить комиссию или комиссию. Размер комиссии зависит от экспозиции, которую требует продавец.

Например, продвижение вашего продукта в течение двух недель стоит больше, чем однодневная реклама.

---

Недостатки онлайн C2C

Как и любой вид бизнеса, взаимодействие между потребителями имеет некоторые недостатки. Способы оплаты иногда могут быть проблемой. Качество продукта в продаже также может быть проблемой.

Однако некоторые веб-сайты C2C имеют безопасные средства оплаты.

PayPal, например, позволяет людям совершать и получать онлайн-платежи.

Уровни качества иногда могут быть проблемой, поскольку некоторые сделки могут быть одноразовыми. Кроме того, многие потребители продают подержанные товары.

---

Преимущества онлайн C2C

Для потребителей модель электронной коммерции «потребитель-потребитель» имеет свои преимущества. Пользователи могут снизить свои расходы и получить более высокую маржу.

Электронная коммерция означает «электронная коммерция». Электронная коммерция означает ведение бизнеса, т. е. покупку и продажу вещей в Интернете.

Сайты C2C предлагают более выгодную сделку, потому что потребители могут торговать без необходимости продавать в обычном магазине.

Люди могут сэкономить время на поиске нужного товара в Интернете без необходимости ездить по всему городу.

---

Видео – Что такое C2C?

---

Что такое C2C – значение и примеры

Что такое C2C? C2C — это транзакции «потребитель-потребитель» или «клиент-клиент». В модели C2C покупатели и продавцы совершают сделки напрямую, а не через посредника. Сайты фирм онлайн C2C включают Quikr, OLX и eBay, которые продают товары или услуги через систему объявлений или аукционов.

Целью C2C является обеспечение партнерства между клиентами, помогая покупателям и продавцам находить друг друга. Покупатели могут извлечь выгоду из соперничества за товары и легко найти продукты, которые в противном случае было бы трудно идентифицировать. В отличие от бизнес-моделей B2C и B2B, C2C — это бизнес-потребитель.

Знаете ли вы?

В Индии Olx известен как самая мощная и популярная онлайн-площадка для взаимодействия между пользователями (C2C).

Потребитель-потребитель (C2C): что это такое?

«От потребителя к потребителю» (C2C) — это бизнес-модель, в которой сторонние организации облегчают транзакции товаров или услуг между потребителями. Ни одна корпорация не участвует ни на одной из сторон продажи, и большая часть бизнеса C2C осуществляется в Интернете.

Помимо прямых продаж потребителям, наиболее распространенными методами распространения являются:

• Прямые продажи предприятиям
•  Потребители
•  Компании

Многие компании используют модели взаимодействия с потребителем (C2C) и получают положительные результаты. За счет этого укрепляются отношения клиентов с компаниями, открываются новые рынки. Бизнес-модель C2C преобладает среди компаний, занимающихся электронной коммерцией, и предприятия пожинают огромные плоды благодаря быстрому развитию технологий и маркетинга.

Читайте также: 10 лучших городов Индии для ведения бизнеса

Примеры бизнеса C2C

• eBay

На этом веб-сайте есть два списка продуктов:

• продукты с фиксированной ценой 
• предметов аукциона

Продукты с фиксированной ценой можно приобрести сразу, воспользовавшись опцией «Купить сейчас». Кнопки «Разместить ставку» отображаются на предметах аукциона и показывают текущую цену ставки. Эти предметы разыгрываются в течение определенного периода времени, и победителем объявляется тот, кто предложит самую высокую цену.

 

•     

Платформа социальной коммерции под названием Coutloot была создана в 2015 году. Она хорошо известна как крупнейшая в Индии платформа для физического и онлайн-маркетинга в социальных сетях, предоставляющая своим пользователям возможность продавать что-либо в Интернете разумным потребителям в любой точке страны.

Кроме того, Coutloot предлагает своим клиентам оформление документов, наложенный платеж и логистические услуги. В Мумбаи, штат Махараштра, Индия, находится штаб-квартира компании.

 

• Куикр

Запущенный в 2008 году, Quikr — это известная онлайн-площадка электронной коммерции C2C, которая позволяет пользователям размещать и отвечать на бесплатные местные рекламные объявления для различных предметов, включая квартиры, домашних животных, мебель, рабочие места, мероприятия, транспортные средства, жилье и т. д. более.

В настоящее время Quikr предлагает свои услуги более чем в 940 городах Индии. В Мумбаи, штат Махараштра, Индия, находится штаб-квартира компании. Quikr занимает 16-е место среди лучших веб-сайтов в Индии.

• OLX

Что ж, Olx прочно закрепился в современной цифровой индустрии. Бизнес был основан в 2006 году. Самая мощная и самая известная цифровая платформа, основанная на взаимодействии потребителей (C2C) в Индии, называется Olx.

Olx предоставляет услуги по покупке, аренде и продаже товаров через местные бесплатные объявления. Для цифровой покупки доступно все, включая автомобили, велосипеды, мебель, мобильные устройства, ноутбуки, жилье, гаджеты и недвижимость.

Читайте также: 10 лучших оптовых компаний Индии в 2022–23 годах

Бизнес-модели для C2C

Несколько платформ электронной коммерции облегчают потребителям и продавцам поиск именно того, что вы ищете. Небольшая плата за листинг или комиссия за окончательную продажу — это то, как большинство платформ C2C зарабатывают деньги.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных мест C2C:

• Можно рекламировать продукт для продажи по заранее установленной цене и позволить нескольким покупателям конкурировать за товар, пока не выиграет один человек. Других привлекательных предложений может быть немного, и в этом случае цена товара может подняться намного выше, чем если бы продавец рекламировал его по фиксированной цене.
• Многие онлайн-платформы объединяют потребителей и продавцов, которые хотят торговать подлинными товарами — от подержанной мебели до произведений искусства и всего, что между ними — и присоединяются к ним. Многие из этих систем доступны в онлайн-формате и в формате приложений для облегчения личных транзакций.
• Эти услуги можно обменять через онлайн-платформы C2C, например, нанять дрессировщика собак, веб-дизайнера, разнорабочего или арендовать чей-то дом для отдыха.
• В результате были созданы системы онлайн-платежей C2C, чтобы упростить процесс оплаты транзакций C2C на других платформах. Эти компании могут взимать небольшую комиссию за перевод доходов на банковский счет для получения дохода.

Преимущества модели C2C

1. И покупатели, и продавцы получают выгоду, когда компания удаляется из сделки купли-продажи. Модель C2C поощряет более низкие цены и большую прибыль. Когда оптовики и розничные продавцы исключены из уравнения, продавец и покупатель получают более значительную прибыль и более низкие цены.
2. Доступен широкий ассортимент товаров и услуг. Сайт отлично подходит для тех, кто торгует редкими предметами коллекционирования или подержанными товарами, которые трудно достать в традиционных фирмах. Легкость, с которой сделка может быть завершена, выгодна обеим сторонам. По сравнению с традиционными формами бизнеса, такими как обычные магазины, C2C устраняет многие препятствия, с которыми сталкиваются потребители.
3. Многие продавцы не могут позволить себе начать обычный малый бизнес, в то время как другие не хотят продавать как основной источник дохода. Потребителям может быть трудно найти дешевые товары и услуги в обычных магазинах. Поскольку платформы C2C устраняют эти препятствия, теперь вы можете вести бизнес из дома.

Недостатки модели C2C

1. Операции купли-продажи C2C предоставляют потребителям и продавцам широкий спектр свобод, но они также имеют существенные недостатки. В результате отсутствует гарантия качества. Существует риск того, что платформы C2C не смогут контролировать качество продукции, потому что они сами ничего не производят и не продают.
2. Получить оплату не всегда просто, и оплата с помощью кредитной карты не всегда возможна на всех платформах C2C. Таким образом, клиентам, возможно, придется использовать наличные деньги или другую услугу, за которую может взиматься плата.
3. Случаев нечестности больше, чем в прошлом. Следовательно, торговые площадки C2C с большей вероятностью включают мошенников, пытающихся обмануть клиентов и продавцов. Нетрадиционные способы оплаты и отсутствие информации о листинге продавца могут вызвать тревогу у покупателей. Перед передачей товара покупатель должен полностью рассчитаться с продавцом.

Доходы и рост рынка C2C

Плата, взимаемая с продавцов за выставление товаров на продажу, предоставление рекламных функций и упрощение транзакций по кредитным картам, — это то, как веб-сайты C2C и аналогичные платформы зарабатывают деньги. Типичные транзакции C2C включают продажу подержанных товаров через систему объявлений или аукционов.

Ожидается, что этот рынок будет расти из-за его низкой стоимости. Использование третьих сторон становится все более и более доступным для потребителей, и им доступно больше возможностей. В эпоху социальных сетей и других интернет-магазинов ритейлеры считают эту бизнес-стратегию решающей. Платформы C2C продемонстрировали всплеск трафика, поскольку эти каналы освещают продукты, которыми владеют клиенты, повышая спрос.

Читайте также: Идеи для малого бизнеса с низкими инвестициями

Общие проблемы модели C2C

В бизнес-моделях C2C изобилуют такие проблемы, как плохой контроль качества и отсутствие гарантий оплаты. Транзакции по кредитным картам не всегда поддерживаются, хотя такие сервисы, как Google Pay и другие, в последние годы упростили совершение покупок C2C.

Комплексная политика продаж часто используется предприятиями для предотвращения продажи незаконных продуктов или услуг, таких как пиратские компакт-диски или наркотики. Если пользователь нарушает политику, ему может быть запрещено использовать платформу в будущем.

Продавцы также являются потребителями; нет никакого способа привлечь их к ответственности, если их продукция некачественная или представлена ​​в ложном свете. С другой стороны, поскольку покупатели являются потребителями, трудно обеспечить соблюдение гарантий оплаты.

Мошенники используют системы C2C, которые они очень часто взламывают. Компании принимают ряд мер предосторожности для защиты интересов клиентов. Не дайте себя обмануть продавцам C2C, которые не могут ответить на конкретные вопросы о своих продуктах, заставляют вас совершить покупку немедленно или отказываются принимать наличные или встречаться лично.

Заключение:

Проще говоря, бизнес-модель, известная как «потребитель-потребитель» (C2C), опирается на сторонние организации, которые помогают напрямую связывать покупателей и продавцов товаров и услуг. Это сделка купли-продажи между двумя клиентами, и бизнес, выступающий в качестве третьей стороны, не играет в этом никакой роли. Чтобы облегчить такие отношения, платформа C2C служит каналом связи для покупателей и продавцов.

Многие платформы электронной коммерции, такие как eBay, Quikr, OLX и Countloot, позволяют продавать товары и услуги напрямую потребителям. И покупатели, и продавцы выигрывают, когда из уравнения исключаются оптовики и розничные торговцы. С платформ C2C взимается небольшая комиссия за перевод денег на банковский счет.

По сравнению с традиционными моделями компаний, такими как обычные розничные магазины, C2C устраняет многие трудности, с которыми сталкиваются потребители при взаимодействии с ними. Платформы C2C могут быть не в состоянии гарантировать качество своей продукции. Покупатели могут с подозрением отнестись к списку продавца, если столкнутся с необычными способами оплаты или отсутствием информации. Теперь у потребителей больше возможностей, и они могут пользоваться услугами третьих сторон с меньшими затратами.

Подпишитесь на  Khatabook  , чтобы получать последние обновления, новостные блоги и статьи о микро-, малом и среднем бизнесе (ММСП), бизнес-советы, подоходный налог, налог на товары и услуги, заработную плату и бухгалтерский учет.

Отказ от ответственности:
Информация, продукты и услуги, представленные на этом веб-сайте, предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий или заявлений, явных или подразумеваемых. Блоги Khatabook предназначены исключительно для образовательного обсуждения финансовых продуктов и услуг. Khatabook не дает гарантий, что сервис будет соответствовать вашим требованиям или что он будет бесперебойным, своевременным и безопасным, а ошибки, если таковые имеются, будут исправлены. Материалы и информация, содержащиеся здесь, предназначены только для общих информационных целей. Проконсультируйтесь со специалистом, прежде чем полагаться на информацию для принятия каких-либо юридических, финансовых или деловых решений. Используйте эту информацию строго на свой страх и риск. Khatabook не несет ответственности за любую ложную, неточную или неполную информацию, представленную на сайте. Несмотря на то, что прилагаются все усилия для обеспечения актуальности, актуальности и точности информации, содержащейся на этом веб-сайте, Khatabook не дает никаких гарантий относительно полноты, надежности, точности, пригодности или доступности в отношении веб-сайта или информации, продуктов, услуг или связанных с ними материалов.