Бриф в маркетинге: понятие, предназначение, виды, структура

Бриф — это документ, в котором заказчик раскрывает суть проекта и ставит задачи исполнителю. Чаще всего представляет собой анкету с вопросами.

Инициатива согласования задач может исходить как от заказчика, так и от подрядчика. Чаще всего именно исполнитель предлагает заполнить бриф на стадии заявки — до подписания договора и внесения предоплаты. При этом многие заказчики не любят заполнять бриф письменно, поэтому важно убедить их, что это будет полезно для проекта.

В документ включают ключевые вопросы, которые важны для реализации проекта. Источник

Для чего нужен бриф

Бриф актуален для комплексных работ, когда подрядчик выполняет несколько разных задач одновременно. Чаще всего его используют в PR-продвижении, консалтинге, организации мероприятий, маркетинге и диджитал. 

Документ решает следующие задачи:

Конкретизирует суть проекта. С помощью брифа заказчик объясняет, какую проблему он хочет решить. Исполнитель оценивает объем работ, конкретизирует задачи. Таким способом стороны знакомятся и определяют, подходят ли они друг другу. На этом этапе отсеиваются неподходящие контрагенты. 

Если исполнитель предлагает заполнить бриф, это говорит о его профессионализме. Клиент видит, что подрядчик ответственно подходит к сотрудничеству. Бывает, что заказчик сам рассылает готовый шаблонный бриф потенциальным исполнителям, а потом выбирает самое выгодное по цене и срокам предложение.

Экономит время. Легче один раз согласовать все вопросы в брифе, чем постоянно созваниваться для уточнения деталей или устраивать переписку в мессенджерах. Чтобы получить ответ на сообщение, исполнителю приходится ждать несколько часов, а потом рыться в истории переписок. С брифом таких проблем нет. Также правильно заполненнный бриф помогает быстрее вникнуть в суть проекта новым участникам.

Брифинг в мессенджерах — это неудобно и непрофессионально

Используется для расчета сроков и стоимости. На основе брифинга исполнитель формирует коммерческое предложение. В процессе переговоров стороны определяют оптимальную стоимость, возможное наличие скидок и бонусов.  

Отличия брифа от технического задания

На первый взгляд бриф и техническое задание похожи, но есть важные отличия.

Критерий	Бриф	ТЗ
Цель	Дать общую информацию о компании и проекте, показать видение результата, высказать пожелания. Клиент заполняет бриф однократно.	Поставить четкие детализированные задачи, установить конкретные условия и требования к работе. В рамках сотрудничества может быть несколько ТЗ — под каждую задачу отдельно.
Когда составляют	В самом начале сотрудничества, на этапе знакомства.	После заполнения брифа, перед заключением договора и началом работы.
Юридическая сила	Не имеет. Нарушение условий документа не влечет юридических последствий.	Имеет, если документ прикреплен к договору. При нарушении условий ТЗ заказчик вправе обратиться в суд или потребовать компенсацию.
Кто устанавливает требования	Только заказчик. Клиент всегда сам отвечает на вопросы.	Заказчик или исполнитель. Когда клиент не знаком со спецификой задачи (например, технической), ТЗ ставит исполнитель, а заказчик его согласовывает.

Виды брифов

Брифы классифицируются по нескольким признакам.

По степени детализации

Анкетный. Включает общую краткую информацию о клиенте и целях проекта. Его используют для понимания основных задач работы.

Экспертный. Содержит подробное описание бизнеса, детали проекта, профессиональные термины, аналитические данные, маркетинговые исследования. Используется для разработки технически сложного программного обеспечения, комплексных работ, а также нетривиальных задач. 

По конкретности

Обобщенный. Шаблонный бриф с вопросами, которые подходят для клиентов из разных сфер бизнеса. Исполнители часто публикуют его на своих сайтах.

На сайте веб-студии AXI размещен бриф на таргетированную рекламу. Это короткая анкета с вопросами, которую можно заполнить онлайн

Индивидуальный. Документ, разработанный под конкретного заказчика и его проект. Исполнитель изучает сведения о клиенте и составляет список вопросов на основе этих данных.

По цели проекта

Цели могут быть любыми: маркетинговое продвижение, подготовка и запуск рекламы, копирайтинг, разработка сайтов, изготовление продукции.

Структура брифа

Универсального шаблона не существует — содержание документа зависит от задач проекта. Брифы на разработку сайта, создание логотипа и SMM-продвижение будут различаться по структуре. Но есть общие пункты, которые подходят для большинства digital-проектов.

Общие сведения о клиенте. Название и срок существования компании, сфера деятельности, ценовой сегмент, философия и ценности бренда, достижения, сайт и соцсети. Эти данные помогают понять суть бизнеса.

Информация о продуктах и УТП. Сведения о товарах и услугах компании, их достоинства, конкурентные преимущества, выгода для клиентов. Например, бесплатная доставка, программа лояльности, акции и скидки. 

Иногда исполнителю сложно понять сразу, какую задачу решает продукт заказчика. Особенно это актуально для инфобизнеса. Например, неясно, на что направлен курс «Женщина-артефакт» или «Как наладить отношения с детьми». В этом случае бриф очень важен.

Задачи проекта. В идеале подрядчик должен четко понимать, какой результат хочет получить клиент: вывести сайт на первую страницу поисковиков, привлечь 5 тысяч подписчиков в группу, создать фирменный стиль.  

Если цель измерима, в бриф включают вопросы о числовых показателях: на сколько процентов надо увеличить продажи, какие охваты должны быть у страницы в соцсети. Если результат нельзя измерить, требуется уточнить другие ключевые характеристики: в каком формате надо сделать брендбук, какую цветовую схему выбрать для сайта.

Часть числовых метрик и задач как раз конкретизируется на этапе постановки технического задания. По этому параметру структура брифа варьируется.

Вилка бюджета. Денежный диапазон, в который планирует уложиться заказчик.

Благодаря этим данным исполнитель понимает, готов ли он выполнить работу за эти деньги или какие задачи он реализует в рамках предоставляемого бюджета.

Многие заказчики не любят отвечать на данный вопрос. Но важно мотивировать их указать бюджет хотя бы виклой, это поможет сохранить время заказчику и испонителю на подбор решения. Можно использовывать аналогию с постройкой дома: его можно построить каркасным или из кирпича.

Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Пример вопроса про бюджет

Описание целевой аудитории. Максимально детальный портрет потенциального клиента: пол, возраст, место проживания, семейное положение и социальный статус, род деятельности, размер среднего чека, интересы, потребности, активность в интернете, возражения. Если у заказчика есть аналитические данные — уместно их запросить.

В своем брифе рекламно-производственная компания «Республика цвета» приводит забавный пример описания ЦА. Это помогает не спугнуть заказчика и все-таки получить от него нужную информацию

Данные о конкурентах. Название компаний, их продукты, преимущества и недостатки, отличия от бренда заказчика, ссылки на сайты и соцсети. Эта информация поможет изучить нишу, а уже в процессе работы отстроиться от конкурентов. 

Референсы. Образцы работ, которые нравятся клиенту. Исполнитель предлагает свои варианты или просит заказчика показать релевантные примеры, дать ссылки на понравившиеся материалы: тексты, сайты, логотипы.  

Взгляды и вкусы клиента и исполнителя могут различаться, поэтому в брифе лучше наглядно показать желаемый результат.

Организационные сведения. Сроки выполнения всей работы и ее этапов, контакты клиента (номер телефона, соцсети, электронная почта), дата заполнения брифа, все ЛПР, которые будут принимать работы (очень важно, чтобы эти люди участвовали в процессе согласования брифа).

Как составить бриф

Вы можете использовать готовые шаблоны — это сэкономит время и силы. Но мы рекомендуем все же разрабатывать документ самостоятельно.
Чтобы грамотно составить бриф для клиента, важно учитывать нишу, а также специфику проекта каждого клиента.

Главные мысли

Бриф в маркетинге: понятие, предназначение, виды, структура

Бриф — это документ, в котором заказчик раскрывает суть проекта и ставит задачи исполнителю. Чаще всего представляет собой анкету с вопросами.

Инициатива согласования задач может исходить как от заказчика, так и от подрядчика. Чаще всего именно исполнитель предлагает заполнить бриф на стадии заявки — до подписания договора и внесения предоплаты. При этом многие заказчики не любят заполнять бриф письменно, поэтому важно убедить их, что это будет полезно для проекта.

В документ включают ключевые вопросы, которые важны для реализации проекта. Источник

Для чего нужен бриф

Бриф актуален для комплексных работ, когда подрядчик выполняет несколько разных задач одновременно. Чаще всего его используют в PR-продвижении, консалтинге, организации мероприятий, маркетинге и диджитал. 

Документ решает следующие задачи:

Конкретизирует суть проекта. С помощью брифа заказчик объясняет, какую проблему он хочет решить. Исполнитель оценивает объем работ, конкретизирует задачи. Таким способом стороны знакомятся и определяют, подходят ли они друг другу. На этом этапе отсеиваются неподходящие контрагенты. 

Если исполнитель предлагает заполнить бриф, это говорит о его профессионализме. Клиент видит, что подрядчик ответственно подходит к сотрудничеству. Бывает, что заказчик сам рассылает готовый шаблонный бриф потенциальным исполнителям, а потом выбирает самое выгодное по цене и срокам предложение.

Экономит время. Легче один раз согласовать все вопросы в брифе, чем постоянно созваниваться для уточнения деталей или устраивать переписку в мессенджерах. Чтобы получить ответ на сообщение, исполнителю приходится ждать несколько часов, а потом рыться в истории переписок. С брифом таких проблем нет. Также правильно заполненнный бриф помогает быстрее вникнуть в суть проекта новым участникам.

Брифинг в мессенджерах — это неудобно и непрофессионально

Используется для расчета сроков и стоимости. На основе брифинга исполнитель формирует коммерческое предложение. В процессе переговоров стороны определяют оптимальную стоимость, возможное наличие скидок и бонусов.  

Отличия брифа от технического задания

На первый взгляд бриф и техническое задание похожи, но есть важные отличия.

Критерий	Бриф	ТЗ
Цель	Дать общую информацию о компании и проекте, показать видение результата, высказать пожелания. Клиент заполняет бриф однократно.	Поставить четкие детализированные задачи, установить конкретные условия и требования к работе. В рамках сотрудничества может быть несколько ТЗ — под каждую задачу отдельно.
Когда составляют	В самом начале сотрудничества, на этапе знакомства.	После заполнения брифа, перед заключением договора и началом работы.
Юридическая сила	Не имеет. Нарушение условий документа не влечет юридических последствий.	Имеет, если документ прикреплен к договору. При нарушении условий ТЗ заказчик вправе обратиться в суд или потребовать компенсацию.
Кто устанавливает требования	Только заказчик. Клиент всегда сам отвечает на вопросы.	Заказчик или исполнитель. Когда клиент не знаком со спецификой задачи (например, технической), ТЗ ставит исполнитель, а заказчик его согласовывает.

Виды брифов

Брифы классифицируются по нескольким признакам.

По степени детализации

Анкетный. Включает общую краткую информацию о клиенте и целях проекта. Его используют для понимания основных задач работы.

Экспертный. Содержит подробное описание бизнеса, детали проекта, профессиональные термины, аналитические данные, маркетинговые исследования. Используется для разработки технически сложного программного обеспечения, комплексных работ, а также нетривиальных задач. 

По конкретности

Обобщенный. Шаблонный бриф с вопросами, которые подходят для клиентов из разных сфер бизнеса. Исполнители часто публикуют его на своих сайтах.

На сайте веб-студии AXI размещен бриф на таргетированную рекламу. Это короткая анкета с вопросами, которую можно заполнить онлайн

Индивидуальный. Документ, разработанный под конкретного заказчика и его проект. Исполнитель изучает сведения о клиенте и составляет список вопросов на основе этих данных.

По цели проекта

Цели могут быть любыми: маркетинговое продвижение, подготовка и запуск рекламы, копирайтинг, разработка сайтов, изготовление продукции.

Структура брифа

Универсального шаблона не существует — содержание документа зависит от задач проекта. Брифы на разработку сайта, создание логотипа и SMM-продвижение будут различаться по структуре. Но есть общие пункты, которые подходят для большинства digital-проектов.

Общие сведения о клиенте. Название и срок существования компании, сфера деятельности, ценовой сегмент, философия и ценности бренда, достижения, сайт и соцсети. Эти данные помогают понять суть бизнеса.

Информация о продуктах и УТП. Сведения о товарах и услугах компании, их достоинства, конкурентные преимущества, выгода для клиентов. Например, бесплатная доставка, программа лояльности, акции и скидки.  

Иногда исполнителю сложно понять сразу, какую задачу решает продукт заказчика. Особенно это актуально для инфобизнеса. Например, неясно, на что направлен курс «Женщина-артефакт» или «Как наладить отношения с детьми». В этом случае бриф очень важен.

Задачи проекта. В идеале подрядчик должен четко понимать, какой результат хочет получить клиент: вывести сайт на первую страницу поисковиков, привлечь 5 тысяч подписчиков в группу, создать фирменный стиль. 

Если цель измерима, в бриф включают вопросы о числовых показателях: на сколько процентов надо увеличить продажи, какие охваты должны быть у страницы в соцсети. Если результат нельзя измерить, требуется уточнить другие ключевые характеристики: в каком формате надо сделать брендбук, какую цветовую схему выбрать для сайта.

Часть числовых метрик и задач как раз конкретизируется на этапе постановки технического задания. По этому параметру структура брифа варьируется.

Вилка бюджета. Денежный диапазон, в который планирует уложиться заказчик.

Благодаря этим данным исполнитель понимает, готов ли он выполнить работу за эти деньги или какие задачи он реализует в рамках предоставляемого бюджета.

Многие заказчики не любят отвечать на данный вопрос. Но важно мотивировать их указать бюджет хотя бы виклой, это поможет сохранить время заказчику и испонителю на подбор решения. Можно использовывать аналогию с постройкой дома: его можно построить каркасным или из кирпича.

Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Пример вопроса про бюджет

Описание целевой аудитории. Максимально детальный портрет потенциального клиента: пол, возраст, место проживания, семейное положение и социальный статус, род деятельности, размер среднего чека, интересы, потребности, активность в интернете, возражения. Если у заказчика есть аналитические данные — уместно их запросить.

В своем брифе рекламно-производственная компания «Республика цвета» приводит забавный пример описания ЦА. Это помогает не спугнуть заказчика и все-таки получить от него нужную информацию

Данные о конкурентах. Название компаний, их продукты, преимущества и недостатки, отличия от бренда заказчика, ссылки на сайты и соцсети. Эта информация поможет изучить нишу, а уже в процессе работы отстроиться от конкурентов. 

Референсы. Образцы работ, которые нравятся клиенту. Исполнитель предлагает свои варианты или просит заказчика показать релевантные примеры, дать ссылки на понравившиеся материалы: тексты, сайты, логотипы. 

Взгляды и вкусы клиента и исполнителя могут различаться, поэтому в брифе лучше наглядно показать желаемый результат.

Организационные сведения. Сроки выполнения всей работы и ее этапов, контакты клиента (номер телефона, соцсети, электронная почта), дата заполнения брифа, все ЛПР, которые будут принимать работы (очень важно, чтобы эти люди участвовали в процессе согласования брифа).

Как составить бриф

Вы можете использовать готовые шаблоны — это сэкономит время и силы. Но мы рекомендуем все же разрабатывать документ самостоятельно.
Чтобы грамотно составить бриф для клиента, важно учитывать нишу, а также специфику проекта каждого клиента.

Главные мысли

Elements + Examples [Практическое руководство]

от Lee Dussinger

Маркетинговое задание — это семя, из которого вырастает вся кампания. Бриф содержит подробный обзор концепций, целей и деталей маркетинговой или рекламной кампании. Создание одного из этих важных документов широко признано как начало процесса маркетингового планирования. Знание того, как написать маркетинговый бриф, является важным навыком для маркетологов

в каждой специализации и на каждом уровне организации.

Opal — это платформа управления контентом, которую ведущие бренды, такие как Target, Wendy’s, Starbucks и многие другие, используют для планирования маркетинга. Все, от их рекламных сводок до предварительного просмотра контента и их основных календарей, живет здесь (прочитайте до конца, чтобы узнать конкретные причины, по которым ведущие бренды доверяют Opal). Поскольку мы занимаем первое место в отрасли, , мы демонстрируем, как наши клиенты — одни из ведущих маркетологов в мире — пишут сводки для кампаний и рассказать истории своего бренда. С их разрешения мы проанализировали их брифы, выделили основные элементы и показываем вам, как лучше всего писать брифы маркетинговых кампаний!

5 Ключевые элементы творческого задания в рекламе   

Длина и детализация творческого задания могут сильно различаться — от отдельных страниц до целых колод. Хотя длина может варьироваться, важны ключевые элементы творческого задания в рекламе или маркетинге . Вот 5 обязательных элементов, которые вы должны включать каждый раз, чтобы ваш бриф был эффективным: 

Краткий обзор

Первый раздел краткого описания кампании, обзор, предназначен для освещения того, на что похож рынок, позиционирования бренда и целей кампании в целом. В некоторых сводках раздел обзора также включает в себя одно предложение, в котором рассказывается о том, что повлечет за собой вся кампания. В зависимости от брифа в обзоре могут быть подробно описаны необходимые результаты — или эти детали могут быть определены теми, кто выполняет бриф.

Кампания

Цели

Это указывает на то, что кампания или содержание намерены достичь. Перечисленные здесь цели будут конкретными, поддающимися количественной оценке и измерению. По мере того, как кампания начинает собираться, цели могут меняться.

Реклама

Аудитория

При написании маркетингового резюме здесь вы определяете целевую аудиторию этой кампании. Раздел аудитории содержит подробную демографическую информацию, такую ​​как возраст, пол, экономический статус и другие количественные данные. Кроме того, вы также можете профилировать общие симпатии, антипатии и интересы идеального зрителя кампании. В некоторых случаях, если у компании уже есть официально определенные потребительские сегменты, они могут дать наибольшую информацию.

Большая идея / Центральная мысль

Если у вас есть слоган кампании, укажите его здесь. Если слоган разрабатывается как часть активации кампании, дайте несколько концепций для руководства. Варианты слогана и случаи использования этих вариантов также могут существовать здесь. Запоминающийся пример этого — кампания Nike «Наследие Серены Уильямс»: «Ничего не изменив, она изменила все»

Причины покупки / Эмоциональное притяжение

Подчеркните практические или эмоциональные причины, побуждающие вашу аудиторию к действию. Это может быть фактическим, основанным на конкурентной дифференциации вашего продукта или услуги. Или в маркетинге, основанном на бренде, этот раздел может освещать историю вашего бренда.

Это 5 элементов творческого задания, которые необходимо включать почти в каждом случае. Хотя они сами по себе могут составить полный практический бриф, специфический характер вашего бренда и ваши маркетинговые усилия могут потребовать дополнительных деталей…

7 дополнительных элементов для включения в бриф 

Теперь вы знаете основы написания маркетингового брифинга, однако это далеко не все, что вы можете включить. По сути, маркетинговый бриф — это главный документ кампании. Там должно быть все, что может принести пользу команде.

Вот несколько других элементов, которые мы обычно видим в рекламных сводках:

Хронология . В зависимости от ясности дат публикации, добавление хронологии может иметь решающее значение. Дать команде четкое представление о сроках выполнения на ранних этапах кампании может быть полезно, если у вас сжатые сроки. Это особенно важно для маркетинга, в котором нельзя пропустить крайние сроки — например, реклама Суперкубка или рекламная кампания, привязанная к празднику.

Узнайте, как эффективный брифинг позволил Microsoft производить контент на 67 % быстрее!

Рекомендации . Если вы хотите, чтобы ваше творческое задание стало настоящим мастер-документом, включите все рекомендации. Это может включать что угодно: от информации об управлении брендом до визуальных указаний и даже жестких правил, которые можно и нельзя делать. Добавляя этот уровень детализации, один бриф может предоставить специалисту всю информацию, необходимую для представления вашего бренда, в одном документе. Вы часто видите лучшие практики, включенные в рекламные сводки, предназначенные для партнеров маркетинговых агентств или нанятых влиятельных лиц.

Примеры другого маркетинга – Включение маркетинга других брендов в информационные документы по маркетингу не является чем-то необычным. В первую очередь эти вырезки служат источником вдохновения для того, как реализовать стратегию или динамику, аналогичную конкуренту. Конечно, эти примеры могут служить запретом, которого следует избегать, позволяя вам либо избегать узнаваемых элементов другого бренда, либо потому, что стратегия конкурента потерпела неудачу.

Творческие ресурсы — Если какие-либо творческие ресурсы были или будут разработаны для кампании (или повторно используются из предыдущих инициатив), рассмотрите возможность выделения места и для них.

Бюджет — Бюджет является важным элементом в творческом задании для специально оплачиваемой рекламы. Если большинство трудных решений, которые ваша команда должна принять, связаны с распределением ваших расходов, разумно сообщить им детали бюджета заранее.

Места размещения – Как и в случае с бюджетами, включение предложений или особенностей размещения имеет решающее значение для платных рекламных сводок.

Раздел часто задаваемых вопросов . Добавление раздела часто задаваемых вопросов также может быть важным элементом. Опять же, этот уровень дополнительной информации является обычным явлением при инструктаже внешних команд, влиятельных лиц или фрилансеров, поскольку они не всегда имеют возможность задавать вопросы составителю брифинга. Конечно, даже для полностью внутренней команды добавление часто задаваемых вопросов может внести ясность и сэкономить время, сократив двустороннее общение в крупной организации.

Преимущества брифинга в Opal 

Причина, по которой мы выделяем основы написания рекламного брифинга, заключается в том, что брифинг является ключом к платформе Opal . Opal создан для облегчения маркетингового планирования, создания и ведения календаря. Этот этап планирования начинается с написания маркетингового резюме.

Поскольку Opal разработан для маркетинга — и в сотрудничестве с ведущими маркетологами предприятий — наша платформа имеет несколько уникальных функций и преимуществ платформы, которые улучшают инструктаж:

Выделенное место для брифинга . Маркетологи нередко знают, как написать маркетинговый бриф, но не знают , где это сделать. Хотя создание брифа является одним из наиболее важных элементов кампании, для него редко выделяют специальное место. Опал и есть это пространство. У нас есть специальная область в свободной форме, созданная для написания сводок кампании — огромное улучшение по сравнению с планированием в случайных электронных таблицах или документах Google. На брифинге в Opal вы можете собрать всю команду вместе и с самого начала. Проводя совместные брифинги, вы получаете более сильные идеи, большую сплоченность вокруг них и больше времени, затрачиваемого на их реализацию.

Сотрудничество . Сотрудничество с заинтересованными сторонами или командой может иметь решающее значение для написания эффективного документа планирования. Работая в свободном пространстве планирования Opal, объединение команды становится интуитивно понятным. Каждый может в режиме реального времени комментировать ваши идеи, вносить предложения и совместно работать над наиболее полными документами кампании. Когда вы будете готовы распространить бриф, наши рабочие процессы отправят его всем, кому он нужен, всего за несколько кликов.

Простой импорт идей — Расширение браузера Opal позволяет пользователям захватывать контент из любого места в Интернете и импортировать его на платформу Opal за считанные секунды. Это упрощает маркетинговый брифинг, позволяя вам без труда продемонстрировать прошлую работу, кампании конкурентов и любые другие дополнительные материалы. Для PR-команд, которые используют Opal, расширение браузера позволяет им собирать и сохранять освещение в СМИ, на которое будет реагировать их брифинг и кампания.

У вас есть источник правды . Для маркетологов, которые планируют, создают и составляют календарь в Opal, это их источник правды. Opal ведет учет всех кампаний и контента, которые они когда-либо создавали. При написании творческого брифа это позволяет планировщикам и стратегам увидеть историческую запись всей работы, которую они когда-либо выполняли. Доступ к этой записи дает стратегам представление о том, что они делали раньше, или источник вдохновения, чтобы дать толчок их творческому процессу.

Бриф живет параллельно с работой – Когда вы планируете в Опале, этот бриф живет параллельно с исполнением. Любой член команды может интуитивно обращаться к брифу в любое время на протяжении всей кампании, а также в любой момент перепроверить выполнение по самому плану.

Откройте для себя платформу Opal 

Opal — это специальная платформа для планирования маркетинга, от создания рекламных и маркетинговых сводок до предварительного просмотра и планирования контента. Созданный специально для решения задач, с которыми сталкиваются маркетологи, Opal предлагает бесчисленное множество передовых решений, которые вы не найдете ни на одной другой маркетинговой платформе. Это варьируется от бесплатного места для маркетинговых брифингов до реалистичных макетов контента, чтобы вы могли предварительно просмотреть свою работу глазами вашей аудитории.

Если вы хотите увидеть платформу в действии, запросите пользовательскую демонстрацию прямо здесь. Эксперт по продукту расскажет вам, что может сделать Opal, и предложит решения, адаптированные к вашим маркетинговым задачам.

                                                                                                                                                   

Маркетинговый брифинг: что это такое и как его написать?

Быть маркетологом — это гора ответственности.

Вам нужно не только следить за всеми происходящими действиями, но и координировать свои действия с людьми, совмещать несколько задач, обрабатывать длинные отзывы, и этот список можно продолжать и продолжать.

И как раз в тот момент, когда вы думали, что все уже не может быть более беспокойным, появляется новая маркетинговая кампания или проект, и вы снова оказываетесь у подножия горы, на которую вы взбирались.

Так как же справиться с этой новой задачей, чтобы добиться плодотворного результата?

Существует небольшой удобный документ, который поможет лучше понять ваш проект/кампанию, проложит путь к достижению ваших целей и, в конечном счете, поможет вам добиться успеха.

Речь, конечно же, о маркетинговом брифе!

Если вы начинающий маркетолог с новым проектом, вам нужен маркетинговый бриф. Для этого вы пришли в нужное место!

В этом блоге мы познакомим вас со смыслом, важностью и этапами создания эффективного и действенного маркетингового задания для вашего нового проекта!

Так что хватит ждать и прыгай прямо сейчас!

 

Что такое маркетинговый бриф? (Определение)

Прежде всего, давайте попробуем понять, что именно означает бриф. Одним словом, можно сказать, что бриф — это ориентир. Он описывает план с целями и инструкциями по выполнению задачи и информирует всех о задаче.

Таким образом, мы можем определить маркетинговое задание как документ с рекомендациями по проведению маркетинговых кампаний и проектов.

Он действует как план игры, который закладывает основы или обеспечивает основу для проведения или реализации новой маркетинговой кампании. Он также информирует других маркетологов о ваших маркетинговых целях и ожидаемых результатах.

Эти документы могут использоваться вашими внутренними членами команды или предоставляться внешним ресурсам, таким как рекламные агентства, копирайтеры или графические дизайнеры.

Ваше маркетинговое задание будет содержать инструкции и информацию, необходимые для обеспечения успеха ваших маркетинговых проектов или кампаний. Это означает, что это поможет вам связаться с вашей целевой аудиторией и удовлетворить их требования.

Но если вам интересно, стоит ли ваше время на создание маркетингового задания, прокрутите вниз до следующего раздела, чтобы узнать, почему это чрезвычайно важно для ваших маркетинговых кампаний или проектов.

 

Важность маркетингового описания

Мы уже обсуждали, что, по сути, маркетинговое описание представляет собой руководство, закладывающее прочную основу для ваших маркетинговых кампаний.

Это делается для того, чтобы все команды, участвующие в кампании, были в курсе всех текущих действий и стратегий, которые необходимо реализовать.

Преимущества составления маркетинговой сводки не ограничиваются тем, что она является прочной основой для маркетинговых кампаний, а предлагает широкий спектр функций, которые помогут вашим новым проектам.

Вот несколько преимуществ составления маркетингового задания:

• Устанавливает четкие цели для вашей маркетинговой кампании
• Устанавливает временную шкалу, которой вы должны следовать
• Назначает ответственность участникам или сторонам, вовлеченным
• Помогает описать цель вашей маркетинговой стратегии
• Излагает параметры, которые помогут определить успех вашей кампании
• Определяет аудиторию и желаемые результаты проекта или кампании

Короче говоря, краткое изложение маркетингового материала держит всех в курсе, разъясняет роли и цели и просто устраняет возможность путаницы.

Вот почему мы говорим, что хорошо отформатированное и хорошо структурированное маркетинговое задание может решить маркетинговую кампанию.

Теперь, когда вы знаете о важности составления маркетингового задания для ваших маркетинговых проектов, давайте рассмотрим шаги, необходимые для его создания!

Подробнее:   Личность пользователя: что это такое и как ее создать?

 

Как создать маркетинговый бриф? Следуй этим шагам!

Ниже приведены шаги, необходимые для создания маркетингового резюме с четкими категориями, определяющими его цель.

Шаг 1. Напишите описание компании

Все, вероятно, уже знают, чем занимается ваша компания, но все же важно дать краткое описание вашей компании и ее ценностей в маркетинговом задании.

Вы можете начать с предыстории вашей компании и краткого описания ваших продуктов или услуг. Упомяните основные ценности вашей компании. Включите свою миссию и голос бренда. Чем больше деталей, тем лучше контекст.

Это не только поможет вашим внутренним сотрудникам понять важность вашего проекта или кампании, но и гарантирует, что внешние стороны, такие как заинтересованные стороны, рекламные агентства, копирайтеры и т. д., будут полностью информированы о вашей компании.

Подробнее:   Творческий брифинг: что это такое и как его написать? (Бесплатный шаблон)

 

Шаг 2. Включите информацию об аудитории

Понимание того, кто ваша целевая аудитория, имеет решающее значение для вашей маркетинговой кампании. Поэтому крайне важно, чтобы вы знали, на кого вы ориентируетесь или пытаетесь охватить своей кампанией.

Это потребители или местные предприятия? Какова демография аудитории? Ответы на эти вопросы должны быть включены в ваше маркетинговое задание.

Сегментируйте свою аудиторию на детализированные персонажи. Опишите их проблемы и требования. Включите в этот раздел как можно больше подробностей о вашей целевой аудитории, чтобы вашей команде было легко понять, с кем они собираются иметь дело.

 

Шаг 3. Обсудите конкуренцию

В этом разделе краткого описания маркетинга необходимо описать текущее состояние рынка. Обсудите своих конкурентов и рынок, чтобы ваша команда знала, с чем они сталкиваются.

Изучите, как конкуренты продвигают свою продукцию. Попытайтесь понять, что выделяет их. Проанализируйте их успехи и неудачи. Все это даст вам лучшее представление о ситуации на рынке и поможет вам соответствующим образом спланировать свою кампанию.

 

Шаг 4. Напишите резюме

Вы можете включить резюме или обзор своего проекта или кампании в свое маркетинговое задание, чтобы каждый, кто его читает, понял, что он планирует делать.

Здесь вы можете кратко описать свой проект или кампанию, что они будут содержать, на что они направлены и любые другие важные детали. Вы также можете указать здесь свою цель и попытаться объяснить, чего именно вы хотите достичь.

 

Шаг 5. Укажите цели и задачи

Используйте этот раздел своего маркетингового задания, чтобы указать цели и задачи, которых вы хотите достичь с помощью своей кампании или проекта.

Определите свои цели и укажите их конкретно. Это может быть что угодно: от увеличения продаж на 20% до получения 10 000 новых подписчиков в социальных сетях.

Какими бы ни были ваши цели и задачи, убедитесь, что они соответствуют вашему бренду и его ценностям. Здесь вы можете обсудить, чем кампания или проект будут полезны для вашей компании и как конечная цель вашей компании связана с целью вашей кампании/проекта.

 

Шаг 6. Разработка стратегии кампании

После того, как вы получили информацию об аудитории, обсудили конкурентов и сформулировали цели и задачи, пришло время перейти к подробному аспекту маркетингового задания. Здесь вы подробно решите, что именно вы планируете делать и как именно вы планируете это делать.

Разработка стратегии вашей кампании похожа на подробный вариант вашего резюме. Это требует от вас анализа ваших конкурентов, изучения вашей рыночной аудитории, а затем принятия решений о том, как достичь своих целей.

Вы можете перечислить ключевые слова, которые собираетесь использовать, обсудить длину контента, спланировать кросс-платформенное продвижение или что-то еще, что подходит для вашей кампании или проекта.

Подробнее: Краткий обзор дизайна: что это такое и как создать то, что работает?

 

Шаг 7. Включите временную шкалу

Запуск кампании или проекта может не иметь точных дат. Это может создать некоторую путаницу и вызвать задержки в работе. Вот почему важно заранее составить план своей деятельности и составить предварительный график.

Вы можете включить короткие и длинные сроки в установленные временные рамки и разбить каждый шаг, чтобы упростить задачу для вашей команды. Это поможет всем, кто участвует в проекте или кампании, быть в курсе и вовремя выполнять свои задачи.

 

Шаг 8. Перечислите результаты

Результаты — это товары и услуги, произведенные в результате вашей кампании или проекта. Это могут быть дизайны и логотипы, которые вы создали, сделанная вами реклама, сообщения в социальных сетях и т. д. Все это должно быть указано в вашем маркетинговом брифе.

Четко определите, каких результатов вы ожидаете от своей кампании, и обязательно включите их в свое задание.

 

Шаг 9. Упоминание каналов

В этом разделе вашей маркетинговой кампании необходимо указать каналы, по которым будут распространяться ваши результаты. Это означает, что вы определяете, какой канал распространения поможет вам более эффективно и действенно достичь целевого рынка.

Ваши каналы могут включать электронную почту, социальные сети, печатный контент, телевидение или даже многоканальный подход. Список этого поможет членам вашей команды понять, на чем именно следует сосредоточиться после того, как их работа будет выполнена, и предотвратит любую трату времени и усилий.

 

Шаг 10. Составление бюджета

Вам нужен бюджет, чтобы понять, сколько вы можете потратить на каждую кампанию/проект. Вот почему крайне важно иметь отдельный раздел, в котором указывается бюджет, в вашем маркетинговом брифе.

Составьте карту своих расходов и сравните их с предыдущими кампаниями, а затем определите диапазон своего бюджета. Убедитесь, что у вас есть пространство для маневра для любых непредвиденных расходов и рисков.

 

Шаг 11. Перечислите заинтересованные стороны

В этом разделе маркетингового задания вы перечисляете имена всех, кто участвует в вашей кампании, а также их обязанности.

Здесь вы решите и запишите, кто главный, кто создает стратегии, кто их выполняет и так далее. Это чрезвычайно полезно для всех людей, участвующих в понимании их ролей и взаимоотношений в рамках кампании/проекта.

 

Шаг 12. Отслеживание и измерение

Последний раздел, который необходимо включить в маркетинговое задание, предназначен для отслеживания и измерения вашего успеха. Здесь вы можете собрать все необходимые детали и информацию, связанную с вашей кампанией/проектом, для оценки вашей эффективности.

Вы можете составить список ключевых показателей эффективности (KPI) и сравнить все свои прогнозы с фактическими результатами, чтобы определить, были ли достигнуты цели вашей кампании или нет.

 

Шаг 13. Поделитесь краткой информацией

Теперь, когда все элементы включены в ваш маркетинговый бриф, последнее, что нужно сделать, — поделиться им с командами, с которыми вы будете работать.

Будьте готовы ответить на любые вопросы или получить отзывы от своих коллег, если у них есть какие-либо предложения. Это укрепит ваши отношения с вашей командой и гарантирует, что все участники будут на одной волне.

Выполните следующие шаги, и вы обязательно создадите хорошо структурированное маркетинговое задание для своей кампании!

Подождите! Перед тем, как вы уйдете, мы хотим представить вам замечательный инструмент, который поможет вам без особых усилий создать маркетинговый бриф и поделиться им со всей вашей компанией за несколько секунд.

Да, это возможно! Не верите нам? Затем прокрутите вниз, чтобы узнать больше!

 

Bit.ai: инструмент для создания всех видов маркетинговых документов

Bit.ai — это облачная платформа для создания документов и совместной работы, разработанная исключительно для удовлетворения всех ваших потребностей в документации. Да, это включает в себя и ваше маркетинговое задание!

С помощью bit вы можете создавать, редактировать, упорядочивать, управлять и легко делиться своим маркетинговым заданием под одной крышей, и это тоже всего за несколько минут!

Слишком хорошо, чтобы быть правдой? Затем ознакомьтесь с удивительными функциями Bit и убедитесь в этом сами!

1. Полностью адаптивные шаблоны

Bit поставляется с обширной галереей шаблонов, которая предлагает большое разнообразие шаблонов для маркетинговых документов. Все, что вам нужно сделать, это просто выбрать шаблон, который вам нравится, и настроить его по своему усмотрению. Все они полностью адаптируются на всех типах устройств и делают ваш процесс очень простым!

2. Автоматическое форматирование

Последнее, о чем вы, вероятно, захотите подумать при создании своего маркетингового резюме, — это формат вашего документа. Ну, это больше не является частью вашего беспокойства с функцией автоматического форматирования Bit. Весь ваш документ будет автоматически отформатирован, а это значит, что ваш маркетинговый бриф будет иметь последовательный и единообразный вид.

3. Совместная работа в режиме реального времени

Работа над маркетинговым заданием — это не работа одного человека, это командная работа. В такие моменты функция совместной работы Bit в режиме реального времени становится настоящим благословением. Это позволяет вам и вашей команде сотрудничать и работать вместе над одним и тем же документом, внося изменения и правки в режиме реального времени. С битом вы даже можете выделять разделы, оставлять комментарии и упоминать людей.

4. Smart Workspaces

Bit позволяет создавать бесконечное количество рабочих пространств и папок вокруг проектов и команд, чтобы вся ваша работа была организована. Это позволяет хранить всю информацию, связанную с созданием маркетингового брифа, аккуратно и упорядоченно, что делает вашу работу намного более эффективной.

5. Интерактивные документы

Еще одна замечательная особенность документов Bit заключается в том, что они очень интерактивны и поддерживают широкие возможности интеграции! Это означает, что вы оживляете свой документ, добавляя в свое маркетинговое задание всевозможные носители, такие как листы Excel, диаграммы, графики, презентации и многое другое.

6. Совместное использование документов

С помощью Bit существует множество способов поделиться своим маркетинговым заданием. Вы можете экспортировать свой документ, преобразовав его в Docx, PDF и другие форматы, или использовать опцию обмена ссылками Bit, чтобы поделиться своим документом с кем угодно. Вы даже можете использовать его вариант гостевого доступа, который позволяет вам пригласить вашего внутреннего сотрудника или внешних сторон в качестве гостей в ваше рабочее пространство и предоставить им доступ только для просмотра или комментирования документов.

Можно долго рассказывать об удивительных функциях Bit, но мы считаем, что лучше всего испытать их на собственном опыте. В конце концов, у Bit есть все, что нужно вашему маркетинговому брифу.

Итак, чего же вы ждете? Получите Bit и сделайте свою жизнь проще!

Наша команда на bit.ai создала несколько потрясающих маркетинговых шаблонов, чтобы сделать ваш маркетинговый процесс более эффективным. Обязательно ознакомьтесь с ними перед поездкой. y они могут понадобиться нашему отделу маркетинга!

• Шаблон календаря контента
• Шаблон творческого брифинга
• Шаблон маркетингового запуска продукта
• Шаблон партнерского маркетингового плана
• Marketing LaunchPad
• Шаблон опроса клиентов
• Информационный бюллетень компании
• Шаблон руководства по фирменному стилю

 

Заключение

Это правда что вы всегда можете погрузиться прямо в свою маркетинговую кампанию, не создавая маркетингового описания или какого-либо планирования, но также верно и то, что вы разобьетесь, и вам нечего будет оправиться.