Бренд примеры – Культовые бренды — примеры маркетинговой политики и реальной жизни

Содержание

Культовые бренды - примеры маркетинговой политики и реальной жизни

Мы уже писали, чему малому бизнесу стоит поучиться у крупных брендов. Теперь расскажем, чем так хороши культовые бренды и почему миллионы людей по всему миру становятся их почитателями. Поехали!

Идите впереди, как Apple

Мир сходит с ума от “яблочной” продукции. Кто-то с упорством фанатика покупает все новинки Apple, кто-то недоумевает - что в них такого, но равнодушных к этому бренду вы вряд ли найдете. Почему же бренд вызывает такую реакцию?

Все просто: с каждой новой моделью компания повышает заданную планку. Разработчики Apple не устают повторять, что постоянно улучшают свои модели. Взять новый айфон iPhone 11 Pro с тремя камерами: хоть новинка и подверглась стебу в соцсетях, но одно очевидно: три камеры - не прихоть, а следование пожеланиям потребителей. Многим современным пользователям намного важнее хорошая камера, чем непосредственные функции телефона.

Разумеется, другие компании-производители об этом тоже знают. Но почему-то никто, кроме Apple, не додумался до идеи трех камер.

Бренд в очередной раз стал пионером - оказался на шаг впереди всех.

Важно! Проанализируйте предложения конкурентов и постарайтесь опередить их хоть в чем-то. Станьте первыми - и снимите все сливочки. И пусть весь мир подождет.

Презентация iPhone 11

Презентация iPhone 11

Учите, как “Тинькофф”

Банк “Тинькофф” - один из многих, верно? Но только у него есть собственный журнал - информационное издание, которое учит читателей финансовой грамотности, о том, как поступать в сложных ситуациях, как правильно тратить деньги и так далее.

Контент-маркетинг (продвижение с помощью контента) используют многие бренды. Суть проста: вы регулярно даете клиентам и подписчикам полезную информацию, тем самым формируя их лояльность. Клиенты привыкают к качественному контенту - знают, что всегда получат нужную и своевременную информацию, и доверяют бренду как поставщику этой самой информации. На первых порах контент-маркетинг ничего не продает - но вот потом, когда воронка продаж понемногу затягивает клиента и он готов совершить покупку - он сделает ее у вас, потому что доверяет вам как профессионалам.

Важно! Не обязательно создавать собственное медиа - достаточно генерировать хороший контент хотя бы на одном канале: например, в блоге или в соцсетях.

Тинькофф-журнал
«Тинькофф-журнал»

Спрашивайте, как IKEA

Создатели бренда подчеркивают: они стремятся “создавать лучшую повседневную реальность для большого количества людей”. А кто еще, кроме покупателей, расскажет, чего они на самом деле хотят?

Для этого компания постоянно проводит опросы клиентов и руководствуется данными статистики. И мало того - дизайнеры сами приезжают в дома покупателей и изучают, какие интерьеры и мебель им нравятся, что для них важно и какие проблемы возникают у них. Все эти данные трансформируются в новые модели и многомиллионную прибыль.

Важно! Не играйте в телепатов - не пытайся самостоятельно угадать мысли своих клиентов. Спросите их напрямую - проводите опросы в соцсетях, разработайте форму вопросов и ответов. Для того чтобы люди хотели отвечать и отвечали искренне - мало просто задать вопрос. Нужно взращивать доверие покупателя, а это достигается лишь постоянным общением. Соцсети вам в помощь!

Страница компании IKEA в Instagram

Страница компании IKEA в Instagram

Провоцируйте, как Burger King

Короли хайпа намеренно выбрали такую политику. “Burger King с самого начала был хулиганистым, чуть-чуть на грани. Мы понимали, что без агрессивной рекламы продвигаться будет тяжело”, - говорило руководство компании.

Многим потребителям агрессивные провокационные слоганы, мягко скажем, не заходят. На компанию периодически подают в суд блюстители морали. Ну не нравится им игра слов на грани (“Смотри не обострись”, “Почему утром стоит” и так далее). Федеральной антимонопольной службе, кстати, тоже не нравится: в некоторых слоганах они видят непристойные образы, агрессию и деструктивные призывы.

Тем не менее, доля рынка “Бургер Кинга” неуклонно растет. Они нашли свою ЦА, которую все устраивает. Пресловутый голос бренда оказался созвучен их собственному.

Так что же, достаточно придумать парочку слоганов на грани - и дело в шляпе? Ну нет, конечно. Нужно учитывать еще массу факторов. Экспериментируйте, чтобы понять, какой юмор и голос бренда заходят читателям. Понемногу заигрывайте с аудиторией - и поймете, нравится ли им это или нет.

Важно! Играйте, да не заигрывайтесь. Чтобы не попасть под суд, изучите закон о рекламе, а именно статью 5. Там четко написано: нельзя допускать использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включенных в Список всемирного наследия.

Реклама Burger King

Реклама Burger King

Делайте выводы, как Burberry

Кто не знает клетку Burberry - синоним респектабельности и хорошего вкуса? Меж тем не так давно репутация бренда пошатнулась. Дело в том, что одежду бренда внезапно полюбили гангстеры. Дошло до того, что клетчатых молодчиков перестали пускать в приличные заведения.
Кому же понравится, что твои товары ассоциируются с криминалом? Компании требовалось увести клиентов от сомнительных аналогий, при этом не потерять старых поклонников и привлечь новых.

Проблему решили кардинально: теперь вместо сомнительной нативки в лице гангстеров бренд стали рекламировать звезды с незапятнанной репутацией: добрые няшечки Наталья Водянова, Ирина Шейк. Так компания привлекла новых клиентов и сохранила преданных поклонников, которые облегченно выдохнули. Если продолжать гнуть эту маркетинговую линию, спустя несколько лет о гангстерах никто и не вспомнит.

Важно! Внимательно отслеживайте реакцию клиентов, и если что-то не так - срочно делайте выводы и восстанавливайте репутацию. Дурная слава может погубить даже крупный бренд, не говоря уже об обычном бизнесе.

Реклама Burberry в Instagram Ирины Шейк

Реклама Burberry в Instagram Ирины Шейк

Угождайте клиенту, как Zappos

Бренд обуви Zappos знает, как доставить клиенту удовольствие. Глава компании Тони Шей даже позиционирует ее как компанию по обслуживанию клиентов. Да что там - он даже книгу написал о том, как угодить покупателю. Называется она “Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук”.

В чем заключается доставка счастья? Вот парочка примеров. Менеджер компании может запросто потратить 11 часов на разговор с клиентом. Один покупатель, который заказал обувь к свадьбе и не получил ее вовремя, в итоге обзавелся ботинками бесплатно. Для компании такая клиентоориентированность - основа основ. Норма. Закон.

Важно! Заботьтесь о своих клиентах, приручайте их, и тогда они станут из случайных - постоянными. Еще момент: при прочих равных условиях (ценовая политика, ассортимент, скидки и акции) ваши клиенты выберут именно вас, если будут уверены в вашем отличном сервисе и добром отношении. Да и не при равных - скорее всего, тоже.

Тони Шей

Развивайтесь, как “Яндекс”

Каких только сервисов нет у “Яндекса”! К старым добрым “Яндекс.Погоде”, “Яндекс.Переводчику” и другим добавилось бесчисленное множество новых. “Яндекс.Эфир”, Яндекс.Работа”, “Яндекс.Штрафы”... И мы не думаем, что на этом российский поисковик остановится.

Понятно, что обычному владельцу интернет-магазина вряд ли сравняться с ИТ-гигантом. Но основную идею развития вполне можно взять за основу. Постоянно развивайтесь: модернизируйте сайт, экспериментируйте с новыми каналами продвижения (тот же “Яндекс.Дзен”, например), закупайте новые коллекции и обновляйте ассортимент товаров, ищите более выгодные условия у поставщиков. Путей для развития масса, главное - не бояться пробовать новое.

Лента Яндекс.Дзен

Лента “Яндекс.Дзен”

Меняйте концепцию, как McDonald's

Даже если ваш бизнес живет уже несколько десятков лет, рано или поздно придется менять концепцию, если вы хотите идти в ногу со временем. Самая известная сеть фастфуда в мире объявила о ребрендинге в 2014 году. Изменения коснулись самой сути ресторанов быстрого питания.

Дело в том, что “Мак” стал ассоциироваться с нездоровой быстрой пищей, проблемами лишнего веса у его поклонников. Поэтому решено было искать новые стандарты качества - и еды, и обслуживания.

McDonald’s начали вводить в меню полезные блюда: салаты, йогурты, фрукты, а также премиальные продукты с качественным мясом - например, мраморной говядиной. В блюдах стало указываться количество белков, жиров и углеводов – реверанс в сторону приверженцев ЗОЖ. Упаковка тоже претерпела изменения: появились коричневая бумага, свежие природные цвета. Все это было для того, чтобы увести потребителя от мысли, что фастфуд - вредная нездоровая еда.

Важно! Не думайте, что поменяв основную идею, ваш бренд утратит индивидуальность. Не обязательно рубить с плеча - можно меняться постепенно, начиная с одной линейки товаров, как это сделали в McDonald’s.

Ребрендинг McDonald’s

Ребрендинг McDonald’s

Привлекайте звезд, как “Адидас”

Конечно, не только этот бренд приглашает знаменитостей поучаствовать в своих рекламных кампаниях. Крупные бренды вовсю платят звездам, чтобы те прорекламировали их товар. Как показывает практика, овчинка очень даже стоит выделки: люди доверяют любимым персоналиям и хотят покупать именно тот товар, которым пользуется (или якобы пользуется) любимый артист или спортсмен.

Важно! Если ваш бюджет не потянет Дэвида Бэкхема или хотя бы Ольгу Бузову, попробуйте заказать рекламу у блогеров. Пусть даже у них нет миллионной армии фанатов - зато выращена своя лояльная аудитория, которая может стать и вашей. Блогер может рассказать о вашем товаре или услуге у себя на страничке, может оставить отзыв - а вы разместите его на сайте или в соцсетях. Или на “Ютьюбе”, если речь идет о видеоотзыве. Подробнее о работе с блогерами мы писали в этой статье.

Бренд Адидас и звезды

Бренд “Адидас” и звезды

Придумайте персонажа, как M&M’s

Яркий компонент фирменного стиля (читай - узнаваемости) компании - собственный персонаж. Такие персонажи, или маскоты, есть у многих крупных брендов. У M&M’s это веселые конфеты, которые вечно ворчат и препираются. У бывшей “Евросети” - желтая дружелюбная собака. У “Сбербанка” - чат-бот во “ВКонтакте” Сберкот. Все это придает бренду изюминку и вызывает у клиента однозначные ассоциации.

Важно! Разработка персонажа - не такое уж сложное дело. Обратитесь в хорошее рекламное агентство, которое поможет вам. Правда, желательно, чтобы у вас уже был создан фирменный стиль или хотя бы имелось представление, что конкретно вы хотите.

Персонажи M&M’s

Персонажи M&M’s

Заключение

Все эти бренды объединяет одно: они не побоялись выделиться из толпы и опередить конкурентов. Вам тоже ничего не мешает поступить так же.

Анализируйте рынок, подсматривайте хорошие идеи и применяйте их в продвижении! Удачи в бизнесе!

www.insales.ru

Секреты создания легендарных брендов

В успешный брендинг входит множество компонентов: создание названия, выбор целевой аудитории и каналов рекламы, разработка имиджа и другие маркетинговые усилия. Легендарные бренды рождаются, когда компания или продукт превращаются в символ, закрепленный в подсознании потребителя. Здесь важны и качественные характеристики, выгодно отличающие новый бренд от конкурентов, и нематериальные элементы, на которых основано послание бренда.

Существуют тысячи брендов. Но потребители помнят лишь некоторые из них

Аутентичность бренда

Аутентичность бренда – это его подлинность и неповторимость. Идеальный бренд должен занимать свое уникальное место либо обладать уникальной отличительной чертой. Аутентичность становится основой идентификации бренда – то есть, выделения его среди конкурентов, а также лежит в основе его репутации. Например, Rolex – это самые надежные швейцарские часы, а Disney – марка, без которой немыслимо детство современного ребенка.

Аутентичность бренда может складываться из реальных отличительных характеристик продукта или компании. Например, "Ксерокс" первыми выпустили копировальные автоматы, открыв принципиально новый рынок и став пионерами в своей сфере. В других случаях аутентичность бренда основана на формировании определенного имиджа.

1. Историческое прошлое

Историческое прошлое лежит в основе аутентичности «старых» брендов, существующих десятки лет. Время существования бренда придает ему добавленной стоимости, то есть увеличивает его ценность в глазах потребителей. Модный дом Chanel устойчиво связан с историей французской и мировой моды в целом, а Levi’s – аутентичный американский бренд, ассоциируемый с качественными джинсами. Поэтому на логотипе компании до сих пор две лошади, разрывающие пару штанов, хотя формально такое изображение устарело. Лошадь мы видим и на логотипе Hermes – история марки началась в 1837 году с мастерской, где изготавливалась элитная упряжь для коней аристократов. Существуют вымышленные истории брендов, например, для российской марки обуви с итальянским названием Carlo Pazolini был выдуман итальянский основатель, однако, со временем от него отказались.

«Старые» бренды сохраняют свои логотипы. Ведь историчность для них важнее актуальности

2. Местность (географическая привязка)

Местность становится аутентичным элементом как для новых, так и для широко известных брендов, в последнем случаем она является частью их исторического прошлого. Относительно молодой успешный бренд, использующий географическую привязку – производитель органической косметики Natura Sibericа. Он формирует четкую связь с Сибирью, ее экологически чистыми и удаленными от крупных городов регионами. В рекламных кампаниях подчеркивается натуральный состав косметики, созданной из собранных вручную сибирских трав. Привязку к местности часто применяют для продвижения новых продуктов внутри бренда. Например, линию кремов Guerlain маркетологи связали с французским островом Уэсан, откуда привозят мед, входящий в состав средств. Стоит отметить, что такая легенда хорошо сочетается с общей историей бренда, ассоциированного с Францией, страной красоты и хорошей косметики.

Географическая привязка, как и историческое прошлое компании, может быть вымышленной. Например, компания Ralf Ringer носит немецкое название, намекающее на истинно немецкое качество. На самом деле бренд принадлежит российскому предпринимателю. Так же, как и псевдоанглийский O’STIN, собственником которого является ГК Спортмастер.

Логотип, оформление упаковок, рекламные кампании – бренд Natura Siberica каждым сообщением говорит о своем сибирском происхождении

3. Аутентичное название

Еще одним способом создания аутентичности является яркое и запоминающееся название, отражающее суть бренда. Например, «Бабкины семечки» или «Путинка» – по составу и характеристикам продукты брендов не отличаются от аналогов, здесь популярность основана лишь на «говорящем» названии. Другой удачный пример – LavkaLavka. Под этим названием скрывается интернет магазин органических фермерских товаров.

Название и оформление «ЛавкаЛавка» создают ассоциацию с небольшими фермерскими магазинчиками, где продаются натуральные продукты

4. Яркая личность – «герой бренда»

В качестве «героя бренда» могут выступать различные фигуры. Например, основатели, как у всех домов высокой моды: Гуччи, Армани, Версаче и т.д. Еще один известный пример привязки бренда к основателю – компания Apple, неразрывно связанная со Стивом Джобсом. В качестве героя часто выступает знаменитость, как в рекламных кампаниях Евросети, активно использовавшей личность актера Ивана Охлобыстина, пока он занимал пост креативного директора марки. Обычной практикой является приглашение звезд в качестве лиц косметических марок и линеек модной одежды. Герой бренда может быть и сказочным персонажем, как знаменитый ковбой Мальборо или две говорящие конфеты M&M's.

Если у бренда нет реального героя – стоит выдумать вымышленного персонажа

Позиционирование или дифференциация

Позиционирование – место, которое бренд занимает на рынке или в сознании потребителя. Это понятие сходно с аутентичностью, но вторично по сравнению с нею. Например, бренд Dior – это французский старинный бренд, связанный с личностью Кристиана Диора (аутентичность). А его позиционированием будет принадлежность к французской моде сегмента люкс, женственные образы, роскошные платья. Иногда позиционирование и аутентичность совпадают, что обычно справедливо для брендов, создавших принципиально новые товары или услуги, аналогов которых на рынке нет. Тогда они позиционируются именно за счет своей инновационности, ярких отличительных признаков.

Позиционирование успешного бренда меняется в зависимости от тенденций времени. Например, «старый» бренд Old Spice столкнулся с тем, что долгая история начала работать против него. Так, европейская и американская молодежь ассоциировала аромат дезодоранта с запахом пожилых людей, он стал «дезодорантом для дедушек». В этой ситуации бренд, конечно, не поменял название – это стало бы провальным шагом, перечеркнувшим историю марки и наработанный авторитет. Была запущена удачная рекламная кампания, включающая нашумевшие ролики с актером Исайей Мустафой. Необычная реклама смогла решить задачу репозиционирования, превратив аромат дезодоранта в магнит для женщин. Ставка на эпатаж и юмор снова привлекла молодую аудиторию.

Харизматичный актер вдохнул новую жизнь в позиционирование бренда Old Spice

Эмоциональный посыл

Дэвид А. Аакер, автор книги «Создание сильных брендов» пишет, что бренд предоставляет покупателю функциональные и эмоциональные выгоды, а также выгоды от удовлетворения потребности в самовыражении. Эмоциональный посыл бренда может выражаться с помощью нескольких инструментов.

1. Сторителлинг, нарративы

Красивые истории использует большинство успешных брендов. «Старые» бренды обычно имеют нарративы, связанные с историческим прошлым. Например, Payot – бренд с российскими корнями, основанный уроженкой Одессы Надей Пайо, уехавшей в Париж и открывшей первую в истории школу косметологов. Или сторителлинг бренда Skoda, основатель которого якобы путешествовал в молодости с индейцем, чей портрет потом висел в его кабинете, а стилизованный индейский профиль в уборе из перьев, похожий на стрелу, нашел отражение в логотипе автомобиля. Такие истории вполне могут создаваться искусственно, обычно они тесно связаны с аутентичностью бренда, создают и обосновывают ее. Сторителлинг позволяет бренду стать ближе к целевой аудитории, вызвать ощущение сопричастности, он используется не только при создании новой марки, но и для ее продвижения. Стоит вспомнить, например, компанию PayPal и ее проект #гдебытынибыл. PayPal сняла серию интересных роликов, каждый из которых рассказывает историю пользователя, живущего в удаленном уголке страны, но использующего возможности электронной коммерции.

Индейцы не имеют никакого отношения к автомобилям. Но это только на первый взгляд – чем необычней нарратив, тем лучше он запоминается

2. Образы и ассоциации

Образы и ассоциации – способы воздействия на подсознание. Успешный бренд стремится стать символом, ведь символ занимает устойчивое место в психике человека. Символичность транслируется через визуальные и не визуальные образы.

Например, бренды, связанные с индустрией моды и красоты, стремятся символизировать любовь, женственность, эстетику. Дома моды часто используют связь с искусством и его предметами, вызывая устойчивую ассоциацию, что высокая мода – это тоже искусство, ее поклонники могут прикоснуться к нему. Так, одну из ювелирных коллекций и линию косметики Dior посвятил Версальскому дворцу, который является памятником французского архитектурного искусства и символом страны. Бренды для мужчин используют другие образы: уверенность, силу, власть, престиж, например, большинство производителей автомобилей.

Величественные интерьеры Версальского дворца отлично вписываются в образ бренда, как высокого искусства

Проводником символа могут служить не только рекламные послания, но и логотипы брендов, чьи изображения и цветовые решения несут определенный посыл. Например, психолог Луи Ческин, отговоривший руководство «МакДоналдс» от смены логотипа, утверждал, что он вызывает у посетителей ассоциацию с грудью. Исследований по поводу этого утверждения не проводилось, но логотип ресторана сейчас является одним из самых узнаваемых в мире. А трехлучевая звезда на значке Мерседес давно стала символом качества, изначально означая превосходство компании на земле, в воде и в воздухе.

Брендовые ассоциации – совокупность образов, возникающих у потребителя при контакте с брендом. Они изначально заложены в позиционировании и используются в рекламных кампаниях. По Д. А Аакеру потребительские ассоциации являются основой идентичности бренда и порождаются ею. Согласно утверждению эксперта, идентичность – это "уникальный набор марочных ассоциаций, который стремится создать или поддерживать разработчик бренда».

Ассоциативный подход часто применяют в названиях, например, «Домик в деревне» – молочные продукты, воспринимающиеся как деревенские, натуральные, вкусные, как в детстве. «Альфа-банк» – первая буква греческого алфавита в наименовании ассоциируется с первым, главным, а в основе позиционирования банка лежит использование передовых технологий обслуживания клиентов. Бренды используют самые разные ассоциации, встраивая себя в повседневную жизнь. Для возникновения ассоциативного ряда используется большинство перечисленных выше методов – сторителлинг, яркие образы, географическая привязка и т.д.

Красный цвет в логотипе и фирменном стиле банка также намекает на первые позиции, ведь он ассоциируется с агрессивностью, лидерством, силой

Развитие и следование трендам

Брендам свойственно старение и умирание, поэтому их ценности и позиционирование должны находиться в соответствии с меняющимися трендами, иначе аудитория потеряет интерес. При этом новые тренды накладываются на аутентичность бренда, чтобы не разрушить образ, сложившийся у потребителей. Например, стареющий дом Диор в 1997-м году оживил Джон Гальяно, с ним фирменный стиль New Look снова стал остромодным, избавился от консервативности. Затем Гальяно на посту креативного директора сменил Раф Симонс, объединивший модную холодную эстетику с классическими платьями модного дома. В итоге с 2010-го по 2015 год капитализация «Диор» повысилась на 183%. Эксперты связывают это с тем, что Симонс нашел баланс между современным пониманием красоты и наследием модного дома. Смена направления, базирующаяся на идентичности бренда, способна сохранить жизнеспособность даже самой старинной марки.

Бренды, которые не способны следовать новым тенденциям, разрушаются и исчезают. Например, бренд Кира Пластинина создавался на фоне увлечения подростковым стилем. Когда он разросся до огромной сети, мода на подобные вещи угасла, но коллекции бренда остались прежними, и в 2016 году компания обанкротилась.

Бренд Киры Пластининой – отличный пример того, что даже большие деньги не спасут марку, не отвечающую потребностям покупателей

Еще один показательный пример мертвого бренда – «Моторола». Неумение видеть тенденции сыграло с некогда известной маркой злую шутку. Так, в 2001 году компания столкнулась с тем, что Nokia и Samsung обогнали ее на американском и европейском рынке. Вместо того, чтобы расширить линейку продуктов и применить инновационные технологии, создав принципиально новые модели, руководство компании решило вернуться к истокам, посчитав главным не дополнительные функции устройств, а качество голосовой связи. Отсутствие грамотного маркетинга и пренебрежение трендами привело к тому, что «Моторола» выпустила еще несколько моделей, некоторые из которых даже стали успешными, но конкуренты опередили корпорацию на годы, буквально наводнив рынок многофункциональными смартфонами. Затем разорившийся бренд был куплен компанией Lenovo, объявившей в 2016 году о прекращении его существования.

Мы больше не увидим на прилавках телефонов Моторола. Ведь бренд не успел подстроиться под тенденции рынка

В создании и продвижении бренда важны не только ключевые идеи, но и целостность создаваемого образа. Все каналы продвижения должны транслировать один глобальный посыл, формирующий символ бренда. Только цельная маркетинговая стратегия в печатной и телевизионной рекламе, интернете, социальных сетях приводит к появлению легендарного бренда, прочно закрепленного в сознании аудитории.

sekrety-sozdaniya-legendarnykh-brendov

texterra.ru

Создание легенды бренда: 7 удачных примеров

Легенда бренда (brand story) влияет на эмоции и чувства, благодаря которым потребитель отдает предпочтение определённому товару. Эти эмоции зашифрованы в историю бренда, его философию и ценности, определенные символы которые ассоциируются с ним. Легенда – это красивая история о создании продукта, без наличия которой он останется лишь рядовой торговой маркой.

Легенда бренда – основа, на которой строится общение с потребителем и позиционирование товара. Именно благодаря ее наличию клиент готов платить больше. В нашем новом материале рассматриваются истории успеха 7 разных брендов. Если они вдохновят вас создать легенду для своего бренда, обратитесь в KOLORО. Наши сотрудники специализируются на создании легенд для брендов.

При создании легенды бренда можно отталкиваться от:

  • реальной истории создания компании или продукта;
  • особенностей продукта, вокруг которых можно построить легенду;
  • сказочной истории, которая не имеет реальных оснований;
  • семейных традиций в производстве;
  • инновационности товара;
  • стиля жизни потребителей.

«HERMES» –«традиции утонченной элегантности»

Один из самых знаменитых французских домов моды выпускает изделия из кожи, парфюмерию, одежду прет-а-порте, украшения. Наиболее известными продуктами являются сумки «Birkin» (названная в честь певицы Джейн Биркин) и «Kelly» (названная в честь актрисы Грейс Келли), а также шелковые платки. История «HERMES» начинается в 1837 году. Тьерри Эрмес, основатель марки, производил лучшие в Париже кожаные конные упряжки и уздечки. Именно поэтому на логотипе бренда изображена лошадиная упряжка. Этим логотипом компания обзавелась в период правления компанией Робера Дюма. Он же и подарил её фирменный цвет коробок для товаров – оранжевый.

«HERMES» никогда не устраивает распродаж, у них нет дисконтных карт или других скидок на продукцию. Чтобы приобрести сумку «Birkin» девушки стоят в очереди по несколько лет. Благодаря целенаправленным усилиям руководства компании товары «HERMES» стали предметами обожания и культовыми аксессуарами. Несмотря на рост цен, спрос на них не падает, а только повышается.

Легенда «HERMES» создана на более чем столетней истории, качестве продукции, ореоле изысканности вокруг товаров бренда. Компания придерживается своих принципов и не отступает от них: даже принцессе Диане пришлось стоять в очереди за сумкой «Kelly».

«Hipp» – для самого ценного в жизни

История этого бренда началась в 1898 году. Именно тогда в семье кондитера Йозефа Хиппа родилась дочь, а через год ещё двое близнецов. Это было слишком, у жены Йозефа начались проблемы с грудным молоком. На тот момент Nestlé уже производили свои молочные смеси, но купить их в Гюнцбурге (родном городе семейства) было невозможно. Однако Йозеф нашел выход, он испек сухие галеты, смолол их в порошок и приготовил из них смесь на основе коровьего молока. На удивление и всеобщую радость дети Йозефа не отвергли такое угощение.

Решив извлечь выгоду из своего изобретения Йозеф начал продавать смесь в своей кондитерской. Семья Хиппа владела ней около четырёх столетий. Кондитерская пользовалась популярностью у жителей города, а узнав о чудо-смеси и решении проблемы с кормлением жители Гюнцбурга ринулись скупать её. В 30-х годах уже сын Йозефа – Георг создал компанию «Hipp Werk Georg Hipp OHG» в городе Птаффенхофене. Там и сейчас находится главный офис предприятия.

Во время прихода нацистов к власти и в послевоенной Германии компания почти обанкротилась. Георг не хотел сдаваться и искал способ остаться на плаву. Георг смог заполучить крупный заказ для американских школьных столовых, после чего дела пошли в гору. Дальше было расширение ассортимента, применение новых технологий, и эволюция компании. Качество оставалось неизменным, как и семейные традиции – сейчас предприятием управляет Клаус Хипп, внук Йозефа.

«Chupa Chups» – «Не такая серьезная жизнь»

Создатель Энрике Бернат был потомственным испанским кондитером. Легенда «Chupa Chups» гласит, что Энрике увидел, как мама ругает маленького мальчика за испачканные конфетами руки. И этот эпизод вдохновил его на создание новой сладости. Её упаковка будет рассчитана на детей, а не на взрослых и это было инновационным подходом. Так и появился «Chupa Chups» – конфета на деревянной вилочке (позже дизайн изменился и стал просто конфетой на палочке). Таким образом, исчезла проблема перепачканных карамелью карапузов. Теперь, чтобы достать конфету изо рта, не нужно марать руки.

Сначала конфета называлась «Gol» – по аналогии между её круглой формой, похожей на мяч, и нахождением во рту – забиванием гола в ворота. Название было недостаточно звонким, поэтому Энрике обратился в рекламное агентство. Была придумана рекламная песня со словами «Chupa, chupa, chupa Chups», которую напевали дети по всей Испании. Её успех помог сформулировать название – «Chupa Chups» (первоначальной идеей агентства было название «Chups», от испанского слова «сhupar» – «сосать»).

Ещё одной инновацией от «Chupa Chups» стало размещение леденцов на специальных стендах около кассы (знаменитый прием, который сейчас используют все супермаркеты). Существующий сегодня дизайн марки разработал Сальвадор Дали. Энрике Бернат специально приехал к Дали, в Фигерас чтобы договориться о сделке. За внушительный гонорар художник согласился. Так появился желтый цветок-ромашка, который решили разместить не сбоку, а на вершине леденца. Он был создан за пару часов, и практически не потерпел изменений с 1969 года. Только желтый цвет стал более насыщенным. Имя Дали и удачная маркетинговая стратегия сыграли роль в росте популярности «Chupa Chups» и помогли его продвижению.

«El Celler De Can Roca» – «Три головы – одна шляпа»

Легенда ресторана «El Celler De Can Roca» строится вокруг семейных ценностей и преемственности поколений. Детство трех братьев, Жоана, Жозепа и Жорди Роков, прошло в заведении «El restaurante de Can Roca». Этим небольшим рестораном их родители управляли с 1967. Братья помогали родителям и прониклись идеями семейного бизнеса. В 1986 году, рядом с родительским рестораном, братья открыли свой. В 2007 переехали на новое место, которое было спланировано и построено по их собственному проекту. Кухня в нём занимает 200 квадратных метров.

В чем же заключается магия этого места? Испанский «El Celler De Can Roca» обладает поистине неимоверной аурой, которую создали братья. Особенность ресторана в разделении обязанностей и гармонии, которую он источает. За кухню отвечает Жоан, за кондитерскую – Жорди, а винный погреб и зал контролирует Жозеп. Даже логотип ресторана - латинская буква «R» на трех «ногах» символизирует семейное единство. Братья постоянно повторяют, что работают, чтобы дарить людям счастье. И у них это получается.

В ресторане братьев Рока нет места импровизации. Кухня, интерьер, оформление меню – всё тщательно продумано и складывается в одну картину волшебного заведения. Благодаря работе с прессой, образу создателей и кулинарным традициям поток клиентов в «El Celler De Can Roca» не иссякает. Ресторан получил уйму наград и обладает тремя мишленовскими звёздами. Последнее его достижение – звание лучшего ресторана мира в 2015 году. Эту награду он получил от авторитетного издания «The S.Pellegrino World’s Best Restaurant».

«Ritz-Carlton Hotel Company» – «Легенда гостиничного мира»

«Ritz-Carlton» – детище Цезаря Ритца, пионера в сфере гостиничного бизнеса. Он родился в крохотной деревушке Нидервальд, в 1850 году и был 13 ребёнком. Цезарь начал свой путь с помощника официанта в небольшом отеле города Бриг. Позже он стал сначала официантом, потом старшим официантом, жил в Париже и Вене, управлял ресторанами на Швейцарской и Французской Ривьере. Все работодатели Ритца отмечали в нём трудолюбие, опрятный внешний вид и острый ум.

Цезарь работал управляющим в «Grand-Hotel», в Монте-Карло. Там часто останавливался принц Уэльский, будущий король Великобритании, Эдуард VII. Он рекомендовал гостиницу и самого Ритца своему окружению. В 1888 году Ритц открыл свой первый отель в Баден-Бадене. Там его гостями стали немецкий император, короли, принцессы и принцы, немецкие политики, офицеры и генералы. Уже тогда Цезаря называли «Отельер королей» и «Король отельеров».

Фраза «Клиент всегда прав» принадлежит именно ему. Успех гостиниц, в которых он работал и собственных отелей основывается на внимании к мелочам, таланте создателя и первоклассном обслуживании. Цезарь сформировал правила, которые теперь являются стандартами отельного бизнеса. Он первым установил отдельные ванные в каждом номере, одел официантов в белые галстуки и фартуки. Он же подал идею разработать утренние и вечерние костюмы для обслуги, был приверженцем свежих цветов в оформлении залов. Эти мелочи сейчас кажутся обыденными, но в конце 19 – начале 20 века они были инновацией и совершенно новым стандартом качества в сфере услуг.

У каждого сотрудника «Ritz-Carlton» есть карманная книга – «Золотые стандарты». Это свод правил, которые должен соблюдать каждый член команды. Индивидуальный подход к клиентам является основой философии компании, а качество обслуживания – визитной карточкой «Ritz-Carlton Hotel Company». Именно поэтому компания задает тон в сфере отельно-ресторанного бизнеса. Сегодня «Ritz-Carlton» это 92 отеля, и более чем 35 тысяч сотрудников на пяти континентах и мировой символ качества и роскоши.

«M·A·C» – «Косметика для людей всех рас, полов и возрастов!»

Косметический бренд «MAC» придумали два друга: визажист и фотограф Фрэнк Тоскан и владелец салона красоты Фрэнк Анжело. Их идеей было создание абсолютно новой линии продуктов для макияжа. Друзья не были удовлетворены качеством снимков, которые получались при использовании существующей косметики. Идея заключалась в создании средств для макияжа, которые помогли бы в работе визажистам, фотографам и издателям глянца.

Легенда бренда гласит, что первую партию косметики друзья сварили на кухне. Все продукты своего творчества они распространяли через салон, а первыми клиентами стала их собственная тусовка – фотографы, модели и визажисты. С каждой новой партией клиентов становилось больше, а палитра расширялась.

Успех «MAC» заключается именно в огромной палитре оттенков, которая фонтанирует цветом. Создатели подарили потребителям возможность прикоснуться к продуктам абсолютно нового уровня. Косметика, созданная для подиумов и глянца, стала доступной каждой девушке. Официально первая линия косметики была запущена в 1984 году. Всё начиналось с одного универмага в Торонто и лаконичной черной упаковки изделий, которую специально для ребят разработал их знакомый дизайнер.

После использования Мадонной помады «MAC Russian Red» и упоминаний бренда в интервью популярность бренда начала расти в геометрической прогрессии. Сегодня сложно найти девушку, которая не слышала о «MAC». Рекламные кампании при участии Линды Евангелисты, Лайзы Минелли, Памелы Андерсон, Катрин Денев, Диты Фон Тиз, Дайаны Росс, Ферджи, Ники Минаж каждый раз находят отклик в сердцах потребителей. Образ качественной косметики с невероятной палитрой крепко закрепился за «MAC», а история бренда стала неотъемлемой частью образа.

Toyota

Создатель «Toyota Enterprise», Сакичи Тойода, родился в крохотной японской деревушке, в бедной семье. Его мама была ткачихой и Сакичи с детства наблюдал за тем, как тяжело она трудится. Наблюдения за матерью подтолкнули Сакичи к изобретению ткацкого станка оригинальной конструкции. Благодаря успеху изобретения материальное положение семьи поменялось. Сакичи совершенствовал своё детище, им заинтересовались англичане из «Platt Brother & Co». Они решили приобрести патентные права на станок. Младший сын Сакичи, Киичиро, был направлен в Британию, для улаживания формальных вопросов с покупателями.

Киичиро был амбициозным молодым человеком, и бредил автомобилями. На тот момент Япония была аграрным государством, но он хотел всё изменить. После путешествия в Европу Киичиро, заручившись поддержкой отца и его концерна, приступил к разработке первого автомобиля «Toyota». С момента изготовления первого прототипа до регистрации «Toyota Motor Corporation» прошло полтора года, а в ноябре 1937 года началось производство. До начала второй мировой кампания не успела развернуться, но после капитуляции Японии производственные мощности заработали с новой силой.

Завод почти не пострадал во время военных действий, и быстро перешел на выпуск товаров для мирного времени. Новую модель автомобиля начали чертить уже в октябре 1945-го года. Ей стала «тойота-малышка» – «Toyota sedan – SA».

«Toyota» постоянно совершенствовала качество своих автомобилей. Сейчас «сделано в Японии» признак высокого качества и надежности машины. Однако так было не всегда и именно инновации «Toyota», их система выявления брака «jidoka» и принцип сборки автомобиля без хранения деталей на складе «Just-in-time» дали свои плоды. Качество продукции росло, и «Toyota» первая среди автомобильных компаний открыла филиал в США.

Сначала дела шли не очень хорошо, в первый год было реализовано лишь 288 автомобилей. Проблема была в невзрачном дизайне, незнакомом имени и общем недоверии к Японии. Постепенно ситуация поменялась, из моды вышли большие машины, которые расходуют много бензина. Во времена топливного кризиса 1970-х американцы вдруг заметили «Toyota» – недорогую и экономную машину. Они сделали выбор в пользу японского бренда и не прогадали, а высокое качество изделий стало приятным сюрпризом. Так началась мировая экспансия «Toyota», которая продолжается и сегодня.

Итоги

Истории этих брендов доказывают, что легенда бренда помогает наладить отношение с потребителем. Именно благодаря эмоциональным связям и ассоциациям клиенты делают выбор в пользу определенного продукта.

Потребитель доверяет брендам с историей и глубокими корнями. Популярность бренда прямо пропорционально зависит от легенды. Она охраняет бренд, как магический ореол и заставляет хотеть прикоснуться к волшебству, стать его частью. История бренда – это импульс для его развития, с течением времени она только крепнет, а лояльность аудитории к компании растет.

Наличие легенды – неоспоримое преимущество для бренда, которое легко конвертируется в прибыль. Обратитесь в KOLORO и давайте творить магию вместе!

 

[email protected]

koloro.ua

Создание брендинга/Примеры брендинга

Что такое бренд?

Что общего между логотипами, цветами и шрифтами? Они все ассоциируются с одним словом — бренд. Однако графический дизайн — лишь одна из его составляющих. Эстетику бренд приобретает также в результате работы над продуктами, основными ценностями компании, её покупательской персоны и создания УТП.

Брендинговые стратегии самых успешных компаний мира включают в себя всё от создания продуктов, до работы с клиентами и маркетинга. Но у всех них одна модель создания брендинга, в рамках которой на хорошо проработанную базу бренда, слой за слоем ложатся все последующие решения компании.

Создать твердую и убедительную концепцию нелегко. Свой, особенный, выделяющийся бренд — это вещь, над которой работают долго и упорно. Такие бренды не выдерживают пустых обещаний и полностью построены на своей собственной повестке, в рамках которой они все время держатся.

В этой статье мы разберем бренды семи компаний, которые выделились тем, что успели занять еще неизведанные для своего времени атрибуты. Вы можете поучиться на их опыте и извлечь что-то полезное для создания бренда своей компании.

Сегодня мы рассмотрим примеры брендинга следующих известных компаний:

  1. Simple
  2. Chipotle
  3. Dollar Shave Club
  4. Tesla
  5. Whole Foods Market
  6. Corona
  7. Google

1. Simple

Ведете ли вы свою собственную бухгалтерию и банковские счета с помощью мобильного приложения? Скорее всего, нет, у нас в России такая практика мало распространена, а вот в Туманом Альбионе она сумела занять свою нишу на рынке. Как докладывает Ассоциация Банкиров Британии, практически все клиенты банков делают обзор своих финансов с помощью приложения минимум раз в день.

Одно дело использовать такое приложение для банального обзора финансов и другое — управлять ими. Так, в 2012 году и появился Simple (от англ. — просто). Он стал одним из первых в мире банков, без физического присутствия (т.е он не имеет отделений, куда можно было бы прийти и решить вопрос). Его ЦА стали именно миллениалы, которым нравятся различные цифровые диковинки.

Основный посыл данного стартапа: “Банкинг должен быть простым”. При этом весь стартап представляет из себя одно УТП, что заметно как в мелочах вроде элегантного и простого дизайна, так и в более сложных деталях, вроде очень быстрого сервиса поддержки клиентов. Simple нашел своё место на рынке, благодаря тому, что спрос на подобный сервис было просто некому удовлетворять.

Бренд Simple до сих пор развивается в рамках одной и той же стратегии, суть которой может быть передана в одном вопросе:

“Как мы можем сделать этот проект еще проще?”

2. Chipotle

“Это не просто бурито. Это завернутая в фольгу, сделанная вручную из местных продуктов, меняющая культуру питания цилиндрическая вкуснятина.”

Годами Taco Bell был чуть ли не монополистом на рынке мексиканского фастфуда в США. Продукты Taco Bell стали неким прообразом мексиканской кухни для большинства американцев. Но тут появился Chipotle. Как же ему удалось разрушить эту монополию?

Основатель сети Стив Эллс, выпускник Кулинарного Инстута США, решил, что его бренд будет концентрироваться на качестве, а не на низких ценах. Он видел отличную возможность продвинуть в массы другую мексиканскую еду: более свежую и с большим количеством овощей.

Помимо того, чтобы делать броские и короткие заявления, Chipotle отличился тем, что зарекомендовал себя как фастфуд, использующий только высококачественные ингредиенты. Да, фастфуд, но компания искренне не хотела, чтобы её клиенты при поедании пищи чувствовали себя так, будто они едят в типичном фастфуде. По итогу, это стало фишкой его бизнеса.

Chipotle поддерживает свой бренд отвечая на один и тот же вопрос из года в год:

“Как нам спустить наших клиентов с неба на землю с помощью качественного продукта?”

3. Dollar Shave Club

Dollar Shave Club — еще один бренд, покоряющий своей простотой. Наподобие Simple, он решил упростить сложный и нудный процесс выбора качественных бритвенных лезвий, с которым зачастую сталкиваются многие мужчины. Майкл Дурбин, основатель компании, решил разработать альтернативу мучительному выбору, доставляя почтой высококачественные бритвенные лезвия своим клиентам всего за один доллар в месяц.

Еще в 2012 рекламный ролик компании с участием её основателя стал вирусным, и Dollar Shave Club обрел благодаря этому большую популярность. И если Simple берет простотой и элегантностью, то Dollar Shave Club — честностью.

Посыл компании таков:

“Как нам предоставить высококачественный продукт, не воспринимая самих себя слишком серьезно?”

4. Tesla

Как компания, которая на постоянной основе не выполняла план по производству, достигла капитализации в $60 млрд? Дело в том, что она продаёт не только качественный продукт, но и определенную точку зрения, идеологию, если хотите.

Tesla выехала за счёт Илона Маска, своего основателя, который решил продвинуть автомобили с электрическим двигателем в массы. Покупая такой автомобиль, невольно создается впечатление, что вы меняете мир и участвуете в бета-тесте следующего этапа эволюции человека.

Tesla рассчитывает, в основном, на аудиторию с доходом выше среднего. Компания выпускает самые быстрые и самые экологичные электрокары на рынке. Судите сами, может ли гибридная Toyota разогнаться до 100 километров в час за 2 секунды? Нет, а Tesla Model 3, которая стоит $35 тыс., может. Впечатляет, не так ли?

Компания упорно работает над тем, чтобы её  клиенты получили продукт наивысшего качества. Привлекает внимание и тот факт, что Маск порой отвечает на твиты своих клиентов и наставляет своей команде исправить те проблемы, что описывают пользователи в социальной сети.

Tesla держится на плаву отвечая на один и тот же вопрос:

“Как нам превзойти ожидания?”

5. Whole Foods Market

Whole Foods вошла на рынок как сеть магазинов, предоставляющая “органические и натуральные” продукты питания. Через несколько лет компания выяснила, что такого рода продукты имеют огромный спрос, и никто не может его удовлетворить. Всё сложилось очень удачно.

Пока другие магазины заказывают рыбу у поставщиков, мы ловим её сами.

Сеть продуктовых начала задаваться вопросом: “Как нам убедить клиентов, что мы нечто большее, нежели просто сеть бакалейных магазинов?” Ответом на данный вопрос стала разработка такого бренда, который будет рассчитан именно на придирчивых клиентов, однако также будет удовлетворять и потребностям обычных “любителей зелени”. Как результат, сеть стала главным в США ритейлером органической пищи, а также различных экзотических ингредиентов, которые сложно найти где бы то ни было еще.

“Как мы можем поддержать стремление наших клиентов питаться качественно?”, — вопрос Whole Foods.

6. Corona

Одни пивоварни злоупотребляют красивыми женщинами в своей рекламе, другие тесно связаны с фанатами спорта, а продукты третьих, кажется, просто подходят для банального отдыха. Угадайте, в какую из этих категорий попала Corona.

Найди свой пляж.

Этот мексиканский производитель пива годами создавал имидж своего “идеально подходящего для отдыха” продукта. В рекламных роликах компании можно увидеть прозрачную воду океана, белые пески и чарующие закаты. Corona создало пиво, которое ассоциируется с желанием немного притормозить и расслабиться в шезлонге на лазурном берегу.

“Как мы можем помочь нашим клиентам отвлечься от повседневной суеты?”

7. Google

В 2015 году Google прошел через ребрендинг по желанию его владельца, компании Alphabet. Технологический гигант создал новую дочернюю компанию, дабы показать миру, сколько он тратит на проекты вроде дронов, автомобилей с автопилотом и различные мелкие, но жутко полезные гаджеты.

Google выбрал своей целью информировать людей, связывать и организовать их с помощью технологий. Разношерстное портфолио продуктов компании (Карты, Chrome, Google Home, YouTube) позволяет любому пользователю найти нужную ему информацию.

Вместо того, чтобы делать упор на технические аспекты продуктов, маркетинг Google направлен на то, чтобы рассказать людям, как эти технологии могут преобразить их жизни к лучшему. Благодаря этому и появился глагол “загуглить”, который значит использование почти любого поискового сервиса.

“Как мы можем связать наших пользователей с остальным миром?”, — главный вопрос компании Google.

Подумайте над своим брендом прямо сейчас

Бренд — это не только логотип. Компании, которые понимают кого они обслуживают, что они делают лучше всего и каким принципам следуют, преуспевают в отличие от тех, которые не знают этого.

Если вы намерены и дальше развивать свою компанию, то вам нужен устойчивый бренд, который будет отличать вас от всех остальных. Начните работать над ним прямо сейчас!

Статья изменена: 08-02-2019 07:16

gitlab.su

Платформа бренда: 8 примеров + структура

Стань автором нашего блога. И зарабатывай на этом

Платформа бренда – документ, раскрывающий характер бренда.

Уверена, Вы не раз замечали, что фирмы с одинаковыми продуктами имеют разный успех среди клиентов. И вроде всё у них одинаково – инструменты, ЦА…но одна компания всё равно круче (и богаче) другой. Так вот, виной тому как раз загадочная бренд-платформа.

бренд-платформа образецПервые два элемента платформы

Немного подробнее

Мотивы любого бизнеса – увеличить прибыль и открыть больше возможностей, поэтому бизнес и создает платформу бренда.

Цель бренд-платформы – наполнить компанию смыслом, эмоциями и рациональным преимуществами.

Причём чем подробнее будет отражена вся информация, тем более точным окажется взаимодействие с потребителем. А от этого напрямую зависят продажи.

Зачем нужна бизнесу

При достижении цели платформа бренда позволяет компании правильно использовать ресурсы и инструменты, выбрать позиционирование и стратегию продвижения, а именно:

ЭлементВыгода
КлиентыЧем детальнее будет изучен потребитель, тем лучше можно с ним взаимодействовать. Если предложить клиенту такой продукт, какой он хотел бы видеть, да еще и самым удобным способом, то это значительно повысит лояльность и доверие потребителей к бренду
ДеньгиВсе остальные выгоды влекут за собой рост объемов продаж и экономических показателей. Поэтому платформа должна рассматриваться как эффективный инструмент маркетинговой стратегии
КомпанияПлатформа бренда повышает узнаваемость бизнеса. То есть уважение к компании растет, потребители доверяют тому продукту, который знают, обсуждают его, стремятся заполучить новинки
Коммуникации Платформа бренда позволяет сформировать полное техническое задание к коммуникациям в Вашей компании. Позволяет понять, какие ключевые смыслы лягут в рекламные кампании, какая эмоция зацепит потребителя и какой выгодой она будет подкрепляться
СотрудникиРазработанные регламенты и положения по конкретным бизнес-процессам дают ясное понимание того, что нужно делать. Занесённые однажды
в платформу бренда данные будут использоваться постоянно. Для новых сотрудников это ускорит процесс адаптации, а для прошлого персонала – позволит уделить время более важным вещам

Последнее значит, что коммуникационная платформа бренда – это универсальный инструмент не только для собственников и топ-менеджмента. Она нужна еще и сотрудникам для лучшего взаимодействия с клиентами и партнерами. То есть выгодна для всех.

Структура + инструкция

На самом деле нет стандартной формы для бренд платформы, каждая компания сама решает, какие элементы должны быть в документе. Вы можете следовать данной структуре, а можете добавить свои пункты.

Шаблон. Специально для Вас я разработала шаблон и подробно расписала все пункты на примере корпорации “Макдональдс”. Поэтому скачивайте, смотрите и заполняйте по примеру –> Бренд-платформа Макдональдс.

И сразу предупреждаю: разработка бренд-платформы займет достаточно много времени, так как для каждого бизнес-процесса свои способы анализа. К тому же потом всю полученную информацию необходимо максимально сократить, желательно, до тезисов.

Помните, что платформа бренда должна давать четкие и лаконичные ответы на поставленные вопросы.

Нужен маркетинговый анализ?

Закажите его у нас

Стратегия
продвижения

Отличия от
конкурентов

Типы клиентов и их
критерии выборов

Динамика и
тенденции рынка

и ещё огромное количество другой информации

Узнать подробнее

Шаг 1. Идея

Или, другими словами, – Brand Pearl – жемчужина бренда. При раскрытии этого элемента транслируется ключевая мысль Вашего бренда. В идею обычно включено семь ее составляющих (как в нашем примере) – это стандарт.

бренд-платформа идея

Ключевой вопрос: “В чем моя идея?”

Чтобы ответить на поставленный вопрос, нужно определиться с названием бренда и его легендой, а следующие подпункты: суть бизнеса, ценности, миссия бренда, ключевые характеристики, посыл и обещания потребителю, ключевые слова помогут раскрыть вопросы:

  1. В чем суть бренда?
  2. В чем главные ценности и легенда бренда?
  3. В чем миссия бизнеса?
  4. Какие ключевые характеристики бренда?
  5. Каков посыл от бренда потребителю?
  6. Что бренд обещает своему потребителю?
  7. Какие есть символы бренда?

Шаг 2. Содержание бренда

Содержание описывает именно характеристики товара, которым будет пользоваться потребитель. То есть это что-то вроде продуктовой корзины бренда.

бренд-платформа содержание

Ключевой вопрос: “Какие составляющие у продукта?”

В целом же второй раздел платформы включает ответы на следующие вопросы:

  1. Какие отличительные характеристики продаваемых товаров?
  2. Какая стратегия ценообразования применяется?
  3. Какие условия промо-мероприятий, акций и скидок?
  4. Как происходит управление запасами и логистика?
  5. Какими способами продвигается товар?
  6. На каких рынках продается данный товар?
  7. Какой вид дистрибуции?
  8. Какие ключевые слова?

Уточню, что в целом Вы можете применять разные методы анализа, но лучше всего анализировать товар с помощью маркетинг-микса 4P. Этот инструмент собирает воедино все характеристики товара, а базовая модель содержит 4 направления:

  1. Продукт (product). Отражает характеристики товара, удовлетворяющие потребностям ЦА. Важно раскрыть, что является УТП, что отличает товар от конкурентов. Здесь же атрибуты бренда: символика, слоган и т.д.;
  2. Цена (price). Определяет стоимость продажи товара, уровень рентабельности продаж. Важно знать наценку, конкурентоспособность цены, элементы себестоимости товара. Также в этом пункте рассматриваются скидки и акции;
  3. Место продажи (place). Оценивает качество дистрибуции. Здесь отмечается, есть ли доставка, каково место расположения товаров, а также информация о рынках, где продаётся товар, как продаётся, как выгодно презентовать продукт в точке продаж;
  4. Продвижение (promotion). Рассматривает все маркетинговые коммуникации, стратегии продвижения, бюджеты, каналы коммуникации, показатели эффективности. Важно уделить внимание тому, что вызывает повторные покупки.

Шаг 3. Клиент

Этот элемент детально описывает целевую аудиторию и портрет клиента. И здесь же выявляется, как должны воспринимать бренд окружающие, в том числе не являющиеся клиентами Вашей компании.

А главная задача здесь – создание аватара. Для этого Ваши клиенты делятся по полу, возрасту, интересам и роду занятости. После этого проводится сегментация целевой аудитории и выстраивается стратегия позиционирования.

бренд-платформа клиент

Ключевой вопрос: “Какая ЦА и где она обитает?”

Чтобы систематизировать знания о клиентах, необходимо ответить на следующие вопросы:

  1. Какие характеристики целевой аудитории?
  2. Какие существуют сегменты ЦА?
  3. Где обитают потенциальные потребители?
  4. Какие потребности потребителей необходимо решить?
  5. Чего боится потребитель и на что смотрит при выборе?
  6. Какая мотивация к покупке: рациональная или эмоциональная?
  7. Какие ключевые рычаги воздействия на ЦА?

Шаг 4. Выгода

Это совокупность характеристик продукта, отвечающих потребностям клиентов. То есть здесь собираются все боли потребителей и то, как продукт бренда способен их решить.

бренд-платформа выгодаУровни боли

И маркетологи выделяют три уровня таких болей. Если их детально проработать, то Вы сможете предложить клиенту именно те выгоды, которые его полностью удовлетворят.

бренд-платформа выгода

Ключевой вопрос: “Какую боль потребителей решает наш бренд?”

Чтобы проработать этот элемент платформы бренда, Вам нужно ответить на следующие вопросы:

  1. Какие боли потребителя наиболее значимы?
  2. Что думает потребитель о Вашем продукте?
  3. Какие у клиента есть предложения по Вашему продукту?
  4. Как ваш продукт решает незакрытую потребность клиента?
  5. Как сделать продукт еще выгоднее для покупателя?

При этом чем лучше будет проведено исследование, тем более качественные выгоды Вы сможете предложить Вашему покупателю. Для этого можно использовать разные способы:

  • Опрос. Проведение опроса среди выявленной целевой аудитории;
  • Отзывы. Изучить различные форумы и блоги, где активничает потребитель, прочитать его отзывы и предложения;
  • Запросы. Изучить поисковые запросы, по которым клиенты находят Ваш сайт;
  • Аналитика. Сервисы Яндекс Wordstat и Google Trends позволяют исследовать ключевые слова и популярность бренда.

Отмечу важную деталь: подобные исследования потребительского спроса нужно проводить почаще, чем раз в год.

Шаг 5. Эмоция

В проф среде это называют маркетингом эмоций, и он является одним из важнейших элементов платформы бренда. Здесь описываются чувства и эмоции, связывающие потребителя с Вашим брендом.

А выглядит это так: человек имеет незакрытую боль и из-за неё испытывает какие-то чувства. Тогда Ваша задача – определить, что чувствует человек и что должен испытывать от Вашего продукта.

Далее Вы выбираете цветовую концепцию, соответствующую Вашей стратегии, и в дальнейшем это окажет влияние на фирменный стиль, графические материалы, визуальное оформление и копирайтинг.

бренд-платформа эмоция

Ключевой вопрос: “Что должен ощущать потребитель от взаимодействия с брендом?”

И конечно же, список вопросов для разработки пятого элемента платформы:

  1. Какие чувства у потребителя возникают при незакрытой потребности?
  2. Что должен чувствовать покупатель при взаимодействии с нашим брендом?
  3. Какой цвет наиболее соответствует выбранным эмоциям клиентов?
  4. Как адаптировать стратегию маркетинга под эмоции потребителя?
  5. Как постоянные клиенты будут относиться к нововведениям?

Для скептиков сообщаю: эмоциональный маркетинг работает, потому что каждый потребитель испытывает эмоции. И суть здесь в том, что каждой значимой эмоции соответствует определенный цвет. Эту концепцию хорошо показывает “Колесо эмоций” Роберта Плутчика.

бренд-платформа цветКолесо эмоций

Кстати, чтобы протестировать разработанный эмоциональный маркетинг, проще всего собрать фокус-группу, поскольку иначе эффективность определить не получится – только опытным путем.

Шаг 6. Продажа

Это важный пункт, так как именно здесь происходит обслуживание потребителя. И важно понимать, как осуществляется процесс продажи, кто в этом участвует, как работать с возражениями, что стимулирует клиента к покупке.

бренд-платформа продажа

Ключевой вопрос: “Как происходит процесс продажи?”

При этом важно детально описать каналы коммуникации с потребителем, ведь от места взаимодействия с ним зависят техники продаж. И в помощь привожу список необходимых вопросов:

  1. Какие существуют триггеры к покупке?
  2. Как осуществляется продажа, по каким каналам?
  3. Какие есть у потребителя мотивы купить продукт?
  4. Какие потребности/боль решает покупка?
  5. Какие могут быть возражения и как с ними работать?
  6. Какие выгоды получает потребитель?

Шаг 7. Образ бренда

Компанией формируется такой образ, который должны воспринимать потребители. Поэтому сами собственники должны хорошо осознавать, для каких целей какие инструменты используются.

бренд-платформа образ

Ключевой вопрос: “Как потребитель должен видеть бренд?”

Главное, что здесь отмечу: этот раздел непосредственно связан с первым, где раскрывается идея бренда и посыл. Ведь когда собственнику приходит в голову идея создания бренда, он видит и визуальные составляющие компании.

Поэтому при разработке данного раздела необходимо отталкиваться от образа, сложившегося у собственника. И по традиции вопросы:

  1. Как видит бренд собственник?
  2. Какую позицию занимает бренд относительно клиентов?
  3. Какая интонация бренда, что пропагандирует?
  4. Какие ключевые параметры позиционирования и визуализации?
  5. Какие перспективы развития бренда?

В идеале, при ответе на эти вопросы, при упоминании бренда должна сложиться целостная картинка всего, что он в себе несёт, что думают о нём потребители, и какие ощущения он вызывает.

Шаг 8. Конкуренты

Сразу уточню, что иногда этот элемент становится на первое место по значимости. Ведь когда у Вашего бренда есть близкие конкуренты, важно понимать, как отличиться от них, какие у них преимущества.

бренд-платформа конкурент

Ключевой вопрос: “Что делают конкуренты?”

При проведении анализа конкурентов Вы должны иметь ответы на следующие вопросы:

  1. Кто является основным конкурентом?
  2. Какие у конкурента цены?
  3. Чем наш товар отличается от товара конкурента?
  4. В чем заключаются наши недостатки и сильные стороны?
  5. Какова вероятность появления товаров-заменителей?
  6. Как стать конкурентноспособнее?

При этом советую анализ конкурентной среды проводить с помощью пяти сил Портера. Эта базовая модель включает в себя пять ключевых движущих сил конкурентной борьбы:

  1. Угрозы появления продуктов-заменителей;
  2. Угрозы появления новых игроков;
  3. Анализ рыночной власти поставщиков;
  4. Анализ рыночной власти потребителей;
  5. Анализ уровня конкурентной борьбы.

К тому же результаты анализа визуализируются, а матрица Портера наглядно показывает слабые позиции Вашей фирмы. Ну и вместе с этим нужно провести сравнительный анализ конкурентов, вникнуть в ценообразование.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ


Коротко о главном

Если Вы постараетесь и разработаете платформу бренда, то только выиграете от этого: у Вас будет вся важная информация в одном документе, сэкономите время и деньги на рекламные компании, сможете отстроиться от конкурентов.

Подводя итоги, хочется упомянуть еще основные позиции, для чего собственно нужна платформа бренда:

  • Показать уникальность. Объяснить потребителю, в чем состоит уникальность Вашего продукта, очень сложно. Но если это удается, то такой клиент становится постоянным;
  • Заручиться доверием. Потребители доверяют больше тому, о чем помнят и знают. Сами подумайте, что бы Вы выбрали, Кока Колу или карамельный напиток неизвестного производителя;
  • Получить прибыль. У раскрученного бренда больше возможностей. Он имеет больше клиентов, но может сделать наценку круче, чем у конкурентов, не потеряв потребителя;
  • Увеличить стабильность. Репутация раскрученного бренда служит подушкой безопасности при нестабильном рынке. Ведь потребитель выбирает продукт, который знает;
  • Повысить эффективность. Новый сотрудник, прочитав положения платформы, сразу понимает, что делать. Это снижает время обучения, повышает результаты деятельности фирмы.

in-scale.ru

Как создать свой собственный бренд

Публикация будет интересна тем, чьё хобби уже переросло в небольшой бизнес и тем, кто только на пути к этому.

Согласитесь, не каждый располагает приличной суммой денег, для того чтобы обратиться в брендинговое агентство, но практически каждый хотел бы иметь свой четко организованный бизнес-проект, а не просто заниматься самодеятельностью.
Давайте же разберемся в том, что такое бренд.
Мы очень часто встречаем в современной жизни это понятие, но зачастую говорим и воспринимаем это слово не корректно.
«Она гонится за брендами....», «Богатые любят бренды», «Бренды — это дорого» — вот самые частые заблуждения, которые мы слышим.

Chanel, Rolex — это бренды (люксовые и дорогие), но Auchan и Chupa-Chups — тоже бренды (в другом сегменте и с другой ценовой политикой).
Бренд — это совокупность элементов, цель которых, сделать компанию отличимой от других компаний и придать ей уникальности.
Разберем ошибки любительского брендинга на примерах:

Как создать свой собственный бренд, фото № 1

Как создать свой собственный бренд, фото № 2

Как создать свой собственный бренд, фото № 3

Как создать свой собственный бренд, фото № 4

Как создать свой собственный бренд, фото № 5

Здесь приведены примеры смешных и даже абсурдных названий. Может, кому-то они покажутся креативными, но авторы таких «имен» вряд ли относятся серьезно к своим компаниям. Не повторяйте чужих ошибок 🙂

Также начинающие предприниматели, подражая именитым маркам, придумывают себе девиз или слоган. Не очень успешным вариантом будет слоган: «Товары для ВСЕХ!!!!! Я их люблю, и Вы полюбите!!!!»
Чтобы создать или хотя бы начать создавать свой бренд, нужно знать об элементах и этапах создания бренда.

Элементы бренда:
1. Торговая марка. Название и логотип.
2. Идентичность. Уникальное смысловое содержание бренда, которое отличает его от конкурентов.
3. Основные элементы бренда. Слоган, фирменный стиль, музыка (звуковой сигнал).

Этапы формирования бренда

1. Провести исследование.
а) составить список всех потенциальных конкурентов;
б) изучить ценовую политику конкурентов. Найти усредненную цену на 1 единицу. Например, средняя цена на браслет у фирмы конкурента;
в) проанализировать «+» и «-» по личной оценке. Отметьте то, что вам понравилось, чтобы улучшить и частично использовать в своем проекте. Отметьте, что не понравилось, чтобы не допустить подобных ошибок.
Это первый и самый важный этап брендинга, не пренебрегайте им! Особенно если вы впервые пытаетесь выйти на рынок с собственной продукцией, ведь может получиться так, что вы упустите, по неопытности, важную деталь, (например, не придумаете «манящие» названия вашим творениям, или не будете прикладывать рекламный буклет с вашей продукцией при отправке покупателю, не сделаете брендованную упаковку для ваших товаров или поставите слишком высокую цену и так далее) в результате покупатели не придут и не купят, или не вернуться к вам вновь.

2. Найти свою целевую аудиторию.
Вернемся к примеру приведенному выше. «Товары для Всех!!!» Предприниматели придумывают такие слоганы в надежде, что все придут к ним и все раскупят, а не придет ровным счетом никто, потому что такой целевой аудитории просто не существует. У всех разный возраст, пол, желания, увлечения и достаток. Возможно эта информация никак не отразится в названии компании или логотипе, но при личном общении, при рекламных акциях, да и при пополнении товара вы будете знать, что вам нужно и для кого вы это делаете, в общем, не будете распыляться и гнаться за всеми зайцами сразу.
а) опредилитесь с возрастом аудитории;
б) определитесь с ценовой политикой.

3. Сформулировать и описать философию.
а) уникальность. Этот пример, не в лучшем его варианте, приведен выше. «Я их люблю и вы полюбите» Придумайте что-то посильнее этого, это уже пару тысяч лет как не уникально. Например, ставка на эксклюзивность. В единственном экземпляре, натуральное, гипоаллергенное, созданное 2-х летним ребенком, раритетное, экологически чистое и так далее;
б) выгода. Этот пункт нужен чтобы не зацикливаться на себе. Понятно что ваши изделия это то что вы чувствуете и хотите делиться этим с миром, но покупателю важнее что получит ОН;

4. Придумать название.
Нейминг — создание грамотного красивого названия, отражающего вашу деятельность и в лучшем своем варианте интригующее заказчика/покупателя.
Все названия можно классифицировать, то есть разделить на виды.

Виды названий:

1. Именные названия. Например: Alexander McQween, Louis Vuitton,Giorgio Armani. Такие названия подходят для компаний, которые уже зарекомендовали себя на рынке. Если вы начинающий предприниматель, будьте осторожны с данным видом названия, ваше имя на банере, конечно, придает вам статусности и является уникальным. Но представьте, вы купили бижутерию у «У Елены», и она вам не понравилась, а через год «У Елены» начала создавать шедевры, но её имя ассоциируется у покупателей со скучными украшениямию. Помните, что лучше произвести ребрендинг, когда вы станите профессионалом, чем посеять семена сомнения у покупателей по поводу вашего ИМЕНИ.

Как создать свой собственный бренд, фото № 6

Как создать свой собственный бренд, фото № 7

2. Описательные названия. Например: Мир игрушек/текстиля/колбас. Бывают, конечно, и лучшие варианты. Продавец сразу заявляят нам, что именно мы увидим в магазине. Данный вид названия является самым слабым, не считая, конечно, товаров первой необходимости (продукты, аптека... товаров, которым интрига в названии не нужна).

Как создать свой собственный бренд, фото № 8

Как создать свой собственный бренд, фото № 9

3. Контекстные, завуалированные. Большое число названий брендов совершенно не понятны потребителю, пока ради интереса не начнешь искать значение этих слов. К примеру, мало кто знает, что NIVEA с латинского языка переводится как «белоснежный», а название компании «Daewoo» с корейского языка переводится как «большая Вселенная». Такие названия как минимум интригуют и вызывают интерес зайти в магазин и узнать что же все-таки там продают.

Как создать свой собственный бренд, фото № 10

Как создать свой собственный бренд, фото № 11

4. Неологизмы. Выдуманные слова. Например: Яндекс,Pampers, Google, Pepsi, Coca-Cola и так далее. Обычно это одно слово или два рифмующихся/ритмично связанных. Такой вид названий отлично индифицирует фирму и хорошо запоминается (слово долчно быть коротким, но ёмким!). Это самы выиграшный вид названий в нейминге, он дает максимум уникальности и интереса.

Хорошие нейминговые агенства, где вам могут придумать классное название с учетом всех желаний и характеристик вашего бизнеса стоят больших денег, а в дешевые лучше вообще не обращаться. Там вы получите название составленное из первых букв вашей фамилии и имени, а это вы сможите сделать и сами.

Как создать свой собственный бренд, фото № 12

5. Разработать фирменный стиль.
Неотъемлемой и для некоторых брендов самой важной составляющей является логотип. Логотип — это уникальная графическая форма выражения идеи бренда. Перед вами стоит трудная задача, в соответствии с которой, необходимо создать простой, но максимально запоминающийся знак, использование которого будет возможно в полиграфической продукции, в интернете, на больших баннерах и маленьких флаерах, может быть напечатано, вышито или нарисовано от руки. При этом дизайн логотипа не должен быть примитивным, и отвечать художественным требованиям к гармонии, форме, композиции и цвету, вызывать у потребителей необходимые эмоции.

Как создать свой собственный бренд, фото № 13

Создание графического фирменного стиля логически вытекает из заданного логотипом направления и с одной стороны действует в абсолютно том же ключе, а с другой придает бренду большую вариативность и свободу в общении с потребителем и презентации своего продукта.
Разработка фирменного стиля компании или продукта чаще всего предусматривает определение фирменных цветов, фирменных шрифтов, основных графических форм, узоров, стиля оформления корпоративных и рекламных материалов — набор может быть расширен или сокращен в зависимости от задач и специфики бренда.

Как создать свой собственный бренд, фото № 14

Как создать свой собственный бренд, фото № 15

Спасибо что дочитали до конца! Конечно, это минимальные знания, но надеюсь, они помогут вам образоваться в вопросах брендинга.

www.livemaster.ru

Классификация брендов: основные типы и отличия

Понятие «бренд» появилось в начале ХХ века. В 90-х годах, когда американские и западноевропейские маркетологи уже занимались усовершенствованием существующих и разработкой новых концепций развития бренда, в странах Восточной Европы только начинали знакомиться с этим понятием. К сожалению, и сегодня далеко не каждый имеет представление о значении бренда.

классификация брендов

Что такое бренд

Маркетологи по-разному определяют понятие бренда.

Д. Аакер, американский профессор, специалист по маркетингу, утверждает, что основной составляющей бренда является символ, название, логотип, внешний дизайн, упаковка или торговая марка, с помощью которой потребитель идентифицирует товар или услугу, отличает ее от похожей продукции конкурентов.

Его коллега Ф. Котлер считает, что хороший бренд, в отличие от остальных маркетинговых инструментов, в течение длительного времени может обеспечить стабильный доход.

Однако в чем же заключается важность бренда? Дело в том, что в последнее время уже недостаточно только производить товар отличного качества, нужно уметь преподнести его так, чтобы капризный и разбалованный изобилием продукции потребитель обратил на него внимание.

Маркетологам нужно было решить сложную задачу - как же сделать товар еще более привлекательным, еще более важным. Специалисты пришли к выводу, что самого сильного эффекта можно добиться, воздействуя на эмоции человека. После этого начали разрабатываться концепции психологического влияния на потребителя, в результате чего в сознании у покупателя должна была сформироваться целостная и довольно привлекательная картина, побуждающая его к активным действиям – приобретению продукта. Вот эта «картина», состоящая из эмоций, воображения, чувств, мнений и называется брендом.

В основе бренда находятся ассоциации, стереотипы и ценности, его цель – максимально точное удовлетворение ожиданий и предпочтений потребителя. Маркетологи выделяют четыре уровня качества бренда:

  1. Назначение или функциональное качество – способность товара, являющегося основой бренда выполнять свои функции, назначение в соответствии с установленными в обществе стандартами.
  2. Ценность или индивидуальное качество – показывает, насколько бренд совпадает с ценностными установками, мировоззрением потребителей.
  3. Уважение или социальное качество – позиционирование бренда, которое позволяет потребителям ощутить принадлежность к определенному социальному классу, получить  одобрение и признание.
  4. Обещание или коммуникативное качество – способность бренда на основе трех вышеперечисленных качеств устанавливать связь с потребителями, поддерживая у них интерес и вызывая доверие.

классификация брендов

Классификация брендов

В маркетинговой науке существует огромное количество классификаций брендов. Одной из самых распространенных является типология американских ученых, которые различают следующие виды брендов:

Бренд с расширением

Наверняка всем известны примеры, когда компания с удачным, признанным потребителями брендом выпускает новый вид продукции под этим брендом. В данном случае целью производителя является расширение ассортимента, увеличение количества потребителей. Расширение бренда – использование существующего имени бренда, которое удачно закрепилось в определенном сегменте рынка для развития на новом сегменте того же рынка.

Главный плюс заключается в том, что компании не нужно тратиться на создание нового товарного бренда, ведь он уже раскручен и легко узнаваем. Чтобы добиться положительной оценки о продукте, нужно сделать так, чтобы о нем узнали. Как известно, реклама никогда не бывает лишней, ведь это замечательный шанс для фирмы-производителя заявить о себе. Конечно, стратегия развития бренда с расширением гораздо сложнее, чем обычный брендинг, но результаты не заставят себя ждать. Например, известный бренд Ariel  начинал выпускать порошки только для стиральных машин с вертикальной загрузкой, позже появились порошки для машин-автоматов, сейчас компания выпускает также пятновыводители, гели для стирки и т.д.

Зонтичный бренд

Бренд данного вида широко применяется маркетологами. Цель зонтичного бренда – выпуск различного товара под одним именем. Как и в предыдущем случае, это выгодно благодаря экономии финансовых средств на раскрутке нового названия. Как правило, базовый бренд на первых порах оказывает поддержку зонтичному, в отдельных случаях он сохраняется и в качестве части общей кампании развития бренда.

Среди маркетологов нет единого мнения по поводу «зонтиков». Более того, не все проводят четкую параллель между зонтичным брендом и брендом с расширением. Однако всем известен тот факт, что создание бренда данного вида позволяет существенно сэкономить бюджет производителя, помогает новому товару «завоевать» рынок. Чаще всего к созданию «зонтиков» прибегают фирмы, которые выпускают различную технику, например, Tefal, Sony, LG, Bosch.

классификация брендов

Лайн-бренд

Данная разновидность бренда представляет собой выпуск производителем новой продукции под существующим брендом, которая лишь слегка отличалась бы от изготовленной.  Лайн-бренд позволяет увеличить приток покупателей и количество продаж без дополнительных усилий. Как правило, продукция настолько однотипная, что маркетологам не нужно ломать голову над придумыванием новых рекламных стратегий, созданием новых рекламных кампаний. Особенность бренда заключается в том, что он воспринимается как одно целое с раскрученным брендом. Примером бренда данного вида может служить ТМ Milka, которая выпустила шоколад с печеньем.

Товарный бренд

Данный тип бренда считается самым успешным.  Создание отдельного бренда для каждого вида продукции – именно эта комбинация, казалось бы, обеспечивает выигрыш в любых условиях. Уникальность товара подчеркнута, он без затруднений занимает особое место на рынке, легко завоевывает доверие потребителей.

Однако не все так просто. Конструирование бренда к каждой разновидности товара – процесс, который требует немалых временных и финансовых затрат. Кроме того,  товар с уникальным брендом должен быть соответствующего качества, соответственно,  и цена на него будет более высокой. Если создание товарного бренда не окупится, производитель понесет убытки. Примерами бренда данного вида являются товары известных мировых производителей: Coca-Cola, Microsoft, Beeline.

Выбор разновидности бренда и стратегии его продвижения зависит от целей и возможностей производителя. Однако неоспоримым является тот факт, что наличие бренда помогает клиенту отличить понравившуюся продукцию от товара конкурентов, стимулирует продажи, способствует формированию лояльности, облегчает развитие новых отраслей и категорий товара.

Специалисты компании KOLORO являются признанными экспертами в создании всех типов брендов. Если вы готовитесь выпустить свой товар на рынок, свяжитесь с нами, и мы подскажем как сделать ваш бренд по-настоящему «королевским».

koloro.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о