Бренд что это такое: из чего состоит и зачем нужен бизнесу

Содержание

Что такое бренд? Определение понятия бренда

Чтобы понять, что такое бренд, представьте себе какую-нибудь известную торговую марку. Например, Адидас или Кока-колу. Вы только что прочитали эти названия, а сами уже вполне себе поняли, что это такое. Достаточно увидеть логотип, форму бутылки, кроссовки с тремя полосками или Санту на красной фуре, чтобы сказать: да, я обожаю кроссовки Адидас, они удобные и модные. Или: нет, я не люблю колу, она вредная и с кучей сахара. Или ровно наоборот — не так важно. Важно, что у вас возникли эмоции или даже настоящие чувства по отношению к обычной газировке или спортивной одежде.

А теперь представьте, например, базу отдыха «Гаечные ключи». Получилось? Уверен, что нет: потому что вы никогда там не были и ничего о ней не слышали. А ведь у неё тоже есть название, логотип и вежливый персонал, который наверняка мог сделать незабываемыми те выходные, которые вы там не провели. Конкретно для вас это не бренд, а просто название базы отдыха с логотипом. Хотя если там случайно побывают ваши друзья и в красках расскажут о своей замечательной поездке, какие-то ощущения у вас появятся.

Бренд — это не название, не логотип и не товар на полке магазина. Бренд — это отношения, которые возникают у человека с определённым продуктом, услугой, территорией или известной личностью. Эти отношения выражаются в сиюминутных эмоциях, убеждениях (положительных или отрицательных) и даже длительных чувствах. Они влияют на то, как человек принимает нужные бренду решения: делает покупки, рекомендует его другим, с пониманием относится к ошибкам. А логотип, название, упаковка и реклама только помогают распознавать и выделять бренд среди других.

Бренд — это абстрактный образ, который можно создать по вполне определённым технологиям с помощью нужных специалистов и достаточных ресурсов. Всё это и есть брендинг.

Иллюстрация: фильм «1984», режиссёр Майкл Рэдфорд.

Бренд – что это и зачем он нужен?

У всех на слуху модное слово, но что конкретно оно значит и необходим ли этот самый бренд именно вам

Так получилось, что засилье англо-американизмов в русском языке совпало с развитием цифровой эры и эпохи брендирования. Слов бренд постоянно раздается с телеэкранов, мелькает на страницах изданий, слетает с уст начальства, друзей и знакомых. При этом мало кто из тех, кто его слышит, да и произносит, четко понимает, что за ним стоит.

Что в имени тебе его?

Так что же такое бренд? Откроем словарь: «Бренд (англ.brand – головня, головёшка; раскалённое железо;выжженное клеймо, тавро) – это символическое воплощение комплекса информации, связанного с определенной местностью, продуктом или услугой». Ещё одно определение бренда звучит так: «Бренд — это совокупность представлений, ассоциаций, образов, идей и обещаний, которые складываются в умах людей». То есть явление, обладающее устойчивыми ассоциациями (имиджем) и имеющее широкую известность.

К сожалению, у нас термин бренд чаще всего понимается в узком смысле – его относят преимущественно к товарам, чьи рекламные слоганы стали такими же популярными, как когда-то афоризмы. Отечественные фирмы пока еще очень мало заботятся о своем брендировании, необходимость создать бренд появляется спонтанно – когда производитель хочет расширить ассортимент, максимально загрузить производственные линии или если начинают ослабевать рыночные позиции товара. Вот тогда и вспоминают о брендинге – процессе создания бренда и управления им.

Между тем понятие бренд имеет и более широкую трактовку – это нечто, максимально отвечающее надеждам и потребностям людей. Эмоциональная составляющая, идея, реклама – все это хорошо, но без качества нет бренда. Поэтому настоящий бренд – это хорошая репутация, имидж и ассоциации, возникающие в сознании людей, когда они слышат то или иное название или видят некие атрибуты. Это неуловимая сумма свойств, состоящая из названия, его истории и впечатлений, которые оно вызывает. Но не каждое такое явление, а уж тем более торговая марка являются брендом. Его можно считать таковым если только минимум 20% аудитории, знакомой с тем, что заявляется в качестве бренда, относится к данному объекту положительно.

Если провести аналогию с человеком, то у каждого из нас имя, отчество и фамилия, но не каждый может ими гордиться. А бренд – это ФИО широко известного человека, на которого многим хотелось бы равняться. Явление становится брендом тогда, когда его объективное восприятие заменяется субъективным. Иначе говоря, мы не просто знаем о нем, но и добавляем свои эмоции: «Как это замечательно!»

Раскрученный бренд, будь то марка одежды или название населенного пункта, нуждается в куда меньших рекламных инвестициях для того, чтобы привлечь к себе внимание потенциальных покупателей или инвесторов. Но здесь важно, чтобы бренд имел как материальное – качество производимых товаров, оказываемых услуг или жизни в том или ином месте, так и символическое подтверждение своей ценности – некий зримый образ, с которым его соотносят.

«Коробочка чувств»

Позвольте представить наиболее яркие определения бренда от профессионалов в области маркетинга. Словарь Бизнеса и Менеджмента (The Dictionary of Business and Management) определяет бренд как: «Имя, знак, или символ, используемый для идентификации». Знаки и символы, конечно, являются частью бренда, но эта формулировка все же не полна. Дизайнер Уолтер Ландор, одна из наиболее значимых фигур индустрии рекламы, обозначил бренд так: «Говоря просто, бренд – это обещание. Подтверждения оригинальности, обеспечение чувства удовлетворения и качества». Всемирно известный гуру брендинга Дэвид Аакер в своей книге описывает бренд как «коробочку чувств» и выводит его суть следующим образом: «Это набор качеств, связанный с названием и его зримый символ, который усиливает ценность вещей или явлений, связанных с этим символом. Бренд — это букет чувств и восприятий в сознании».

Что ж, словосочетание «букет чувств и восприятий» легко запомнить, а это всегда полезно. Это определение четко говорит о том, что бренд очень сильно отличается от, собственно, товара или услуги. Он неосязаем – существует только в сознании людей. Поэтому разных личностей отличает разница в восприятии того или иного бренда, то есть кому-то он нравится меньше, а кому-то больше. Это ярко демонстрирует, что бренд строится не только путем захватывающих рекламных ходов, а через конкретную качественную работу, продукция или услугу, вызывающую этот букет чувств и восприятий.

Вот как формулирует понятие «бренд» Сергей Юрьевич Горлов, кандидат философских наук, профессор, ректор Международного института рекламы:

– Я не буду останавливаться на традиционных определениях бренда и брендинга, поскольку они во многом грешат метафоричностью, а, значит, излишне широким смысловым наполнением. Все это можно найти в любом учебнике по маркетингу.

Я предлагаю метод понимания бренда как понятия (из русского языка: «понять» означает «схватить»). В этой связи брендинг есть реализация того, что понимается как бренд. Иными словами: сначала мы понимаем, что такое бренд, а затем – реализуем это понятие на практике. То есть, что поймем, то и реализуем.

Все рассуждения о бренде как об устойчивом образе в сознании потребителя фиксируют не деятельностный (цели, средства, способы, знания, техники, инструменты, материал, процесс создания бренда), а предметный подход – готовый видимый логотип, читаемый слоган, узнаваемый фирменный стиль, то есть очевидный и опредмеченный результат креативной деятельности по созданию средства управления восприятием. Средство управления восприятием – это и есть бренд. А брендирование это формирование особой разновидности людей, а именно – клиентов, хорошо относящихся к тому, что заявлено в качестве бренда. Создание бренда отражает попытку управление их сознанием и поведением на основе хорошо известных, устойчивых и долгоиграющих ценностей. Латинское слово «клиент» как раз соотносится с такой смысловой нагрузкой, поскольку означает «свой в доме».

Таким образом, мы можем утверждать, что бренд также – это управление различиями в восприятии того или иного объекта с целью создания целевой аудитории.

Что же такое бренд?. Персональный бренд. Создание и продвижение

Что же такое бренд?

Проанализируйте внимательно свои ощущения от любого бренда. Присмотритесь к тому, что возникает внутри вас, когда вы сталкиваетесь с конкретным брендом. Покупая бренд, вы покупаете не только конкретный товар или услугу, а ощущения, эмоции и переживания в придачу.

Это круто!

Это модно!

Это стильно!

Это солидно!

Это сексуально!

Это восхитительно!

При этом та же вещь, но без знака конкретного бренда, подобных эмоций не вызывает. И тут открывается самый главный секрет любого бренда:

В материальном мире бренда не существует. Он живет только в нашей голове.

Бренд – это иллюзия. Мы все живем в матрице[1] брендов, которая соткана вокруг нас гениальными рекламщиками и маркетологами. Они управляют нашими потребительскими предпочтениями, обещая определенные эмоции или переживания.

Бренд – это всего-навсего набор обещаний! Определений у термина «бренд» много, вот наиболее актуальное, на наш взгляд:

Бренд – это сумма обещаний и аудитория, которая эти обещания потребила. Чем больше аудитория, тем сильнее бренд. Чем бренд сильнее, тем он дороже.

Например, стоимость бренда Apple на момент написания книги составляла 110 миллиардов евро, Coca-Cola – 67 миллиардов, Google – 55 миллиардов. Для сравнения: бюджет России в 2014 году – около 280 миллиардов евро. Так что стоимость каких-нибудь пяти крупных брендов равна бюджету нашей великой страны[2].

Еще один факт для сравнения: согласно отчету Best Global Brands за 2013 год[3], самые ценные российские бренды выглядят так (суммы проставлены в рублях):

1. Газпром 1 261 617 000 000.

2. МТС 192 107 000 000.

3. Билайн 155 473 000 000.

4. МегаФон 114 156 000 000.

5. Норильский никель 111 530 000 000.

6. Сбербанк 106 697 000 000.

7. Лукойл 75 191 000 000.

8. Балтика 56 240 000 000.

9. Татнефть 53 828 000 000.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Что такое бренд? Принципы строения брендов

Рано или поздно каждый бизнесмен задумывается о брендинге. Кто-то разрабатывает бренд еще на стадии бизнес-планирования, кто-то через несколько лет после вывода продукта на рынок. Но в обоих случаях бренд рождается одновременно – в момент первого контакта товара и потребителя.

Вся хитрость в том, что бренд – это не логотип, не фирменный стиль, не упаковка и даже не то, что называется «Платформой бренда». Бренд – это определенный набор эмоций, ассоциаций, образов и мыслей, возникающих в голове потребителя при контакте с вашим продуктом, как непосредственным, так и через промежуточные носители, такие, как реклама, общественное мнение и СМИ. Именно поэтому, хотите вы того или нет, если ваш продукт продается на рынке – бренд у вас уже есть.

Осознанное построение бренда и планомерная работа с ним дает бизнесу возможность контролировать и формировать нужный образ в головах потребителя и, тем самым увеличивать ценность продукта и компании. В тоже время компании, лишенные брендинговой стратегии развиваются хаотично и только за счет непосредственно свойств самого продукта.

Формирование бренда в сознании потребителя

Как же происходит формирование бренда в голове потребителя. Сейчас разберемся. В процессе работы над брендом мы закладываем основу, которая называется «платформой бренда». Здесь мы определяем общую философию и видение компании. Для себя мы отвечаем на такие вопросы: «кто наш потребитель», «чем отличается наш продукт от остальных», «какую выгоду дает продукт потребителю». Здесь же мы начинаем формировать легенду компании. Это может быть реальная история, или выдуманная, как например у компании CHEVIGNON, героем который был вымышленный персонаж.

Структура построения бренда

Когда работа над платформой завершена – разрабатывается креативная концепция, которая, позволит визуализировать идеи брендинга. Именно на этом этапе разрабатывается логотип, фирменный стиль, элементы айдентики упаковка и общее визуальное оформление продукта. Эти элементы станут связующим звеном между продуктом и брендом. Они буду выполнять роль маркеров на карте рынка, по которым потребитель будет ориентироваться.

Но, в первую очередь на бренд влияет сам продукт. Его потребительские свойства, качество, внешний вид, удобство и так далее. Через непосредственно потребление продукта мозг потребителя формирует основное представление о бренде.

Мнения лидеров или просто знакомых, тренды массовой культуры могу как усилить, так и ослабить ваш бренд

Помимо самого продукта и брендинговой стратегии на бренд обязательно будут влиять внешние факторы. Мнения лидеров или просто знакомых, тренды массовой культуры могу как усилить, так и ослабить ваш бренд. Так например тренд западных стран на здоровую, «органическую» еду очень негативно ударил по брендам фастфуда и напротив, тренд здорового образа жизни и спорта усилил позиции производителей спортивных товаров. Конечно, крупнейшие игроки рынка с их многомиллиардными бюджетами, такие как Coca-Cola, Nike и Apple, способны самостоятельно формировать тренды и влиять на поведение людей, но большинству компаний все таки приходится подстраиваться под запросы общества.

Также немаловажными факторами являются контекст потребления и продвижения. То в какой обстановке человек контактирует с продуктом и рекламой – накладывает отпечаток на бренд и продукт в целом. Именно поэтому нужно осторожно относиться к выбору рекламных носителей. Рекламы еды на грязном автобусе не придает ей привлекательности, и потраченные на рекламу деньги могут лишь ухудшить имидж компании.

Также не стоит забывать о конкурентах, которые могут говорить о вашем продукте прямо или косвенно, тем самым ухудшая имидж вашего бренда.

Какую роль выполняет каждый элемент бренда?

Процесс формирования бренда можно разделить на 2 ветви – продвижение и потребление. На схеме показано, какую функцию выполняет платформа бренда и элементы айдентики. Глобально можно сказать, что в процессе продвижения мы формируем определенные ожидания потребителя, а в процессе потребления человек формирует восприятие за счет личного опыта и очень важно, чтобы сформированные ожидания совпадали с реальностью.

Функции элементов в формировании бренда в сознании потребителя

Что касается графических элементов, что на этапе продвижения их основная задача – знакомство потребителя с брендом и привязка продвигаемых свойств продукта к конкретным графическим символам. На этапе потребления эти символы также накапливают в себе опыт человека. В результате можно сказать, что бренд – это совокупность сформированных ожиданий и реального опыта потребителя.

Именно за счет работы над качеством продукта и целенаправленной работы над формированием образа рождаются по-настоящему сильные бренды.

Бренд – это технология или философия?. Читайте на Cossa.ru

А без таких легендарных мировых брендов как, Coca-cola и Pepsi трудно представить себе любой супермаркет, да что там супермаркет, на полках самого обычного продуктового магазина вы обязательно найдете их продукцию. А какая модница может пройти мимо Prado и Gucci! И таких примеров очень много. В каждой сфере деятельности человека есть свои признанные лидеры, чья продукция или услуга становится «идеалом» и примером для подражания, а их бренды известны всему миру!

Если для вас фамилии Д.Аакера,  Ф.Котляр,  Ж.-Ж.Ламбена, Т. Гэд  ничего не говорят, а термин бренд, брендинг, ребрендинг  — что-то туманное. Тогда эта статья для вас!

Что же называется брендом?

Вообще само слово «бренд» и понятие «брендинг» пришло к нам с запада, около 15 лет назад. В США брендинг появился горазда раньше, еще в 30-х годах. Его основные функции – создание долгосрочного потребительского спроса на товары определенной торговой марки остались неизменны спустя 80 лет (со временем лишь усовершенствовались методы и технологии). Но из-за того, что бренд — иностранное слово каждый автор по-своему его переводит и трактует. Именно поэтому сегодня трудно разобраться, где же истина и что же все-таки значит это иностранное слово. Давайте вместе разберемся.

Бренд (англ. brand  — товарный знак, торговая марка, клеймо) — термин, применяемый в маркетинге. Своего рода символ компании, продукта или услуги, который легко узнаваем и юридически защищен. Потенциальный потребитель четко знает, кому принадлежит тот или иной товар/услуга, если он имеет свой логотип, название и остальные атрибуты бренда.

Известные маркетологи трактуют по-своему значения слова «бренд», все они немного отличаются по формулировке и изложению, но смысл их одинаков.

Самое важное понятие в маркетинге — понятие бренда. Если вы не бренд — вы не существуете. Кто же вы тогда? Вы — обычный товар.
Филип Котлер, признанный авторитет в области современного маркетинга.

Д. Аакер, профессор, специалист в области маркетинга, рекламы и брендинга, определил бренд как jсобое название или символ (логотип, торговую марку или дизайн упаковки), предназначенный для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы, а также для дифференцирования этих товаров (услуг) от похожих продуктов – конкурентов. Согласно его определению бренд защищает производителя и потребителя от идентичных подделок.

Бренды должны предлагать долговременные дружеские отношения. Это касается каждого, не только продавцов, работающих за процент, но и обслуживающего персонала, дистрибьюторов, дилеров, розничных продавцов — всех в этой цепочке взаимодействия компании. Чтобы дирижировать всем этим, нужно больше, чем просто стихи — красивые слова менеджеров и перенесенные в либретто ответы клиентов — нужна еще и музыка и хороший дирижер.
Томас Гэд, выдающийся специалист в области брендинга.

Основное утверждение, которое поддерживается многими директорами креативных и брендинговых агентств — бренд живет в головах потребителей. Это не просто логотип и название — это обещание не обмануть ожидания покупателя!

Бренд – это, прежде всего, впечатления покупателя. Это определенные ассоциации, возникающие у потребителя, когда он видит логотип и упаковку, слышит название или музыкальное сопровождение из рекламных роликов данного бренда. Бренд — это разница между бутылкой  обычного лимонада и бутылкой Coca-cola, обычными часами и швейцарскими.

Именно бренд формирует ожидания, которые напрямую влияют на впечатления от покупки. Если один и тот же товар поместить под разными брендами в разные упаковки для потенциального покупателя он будет иметь разную ценность. Чем больше раскручен бренд, тем выше ценность его товара/услуги и тем больше спрос у потребителей.

Бренд — это не просто технология это целая философия жизни не только продукта, но и компании в целом! Только при условии, что внутри компании будут соблюдены все те ценности, которые она хочет предложить потребителям посредством своего бренда.

В наше время просто хорошим качеством продукта уже никого не удивить, да и выделиться среди конкурентов очень сложно. Сегодня потребитель стал более требователен. Ему мало просто качественного продукта/услуги он хочет получать эмоциональные выгоды: яркие впечатления, эмоции и приятные ощущения! В итоге между брендом и потребителем возникают некие отношения доверия, привязанности и взаимной симпатии! Человек становится фанатом любимого бренда.

Не надо быть великим маркетологом чтобы понять, что брендированный товар стоит дороже обычной продукции. Ведь вы покупаете не просто продукцию хорошего качества – вы покупаете ожидание чего-то хорошего, того, с чем у вас ассоциируется данных бренд.  Покупая Bentley или Maserati вы покупаете не просто автомобиль – вы покупаете престиж. Ведь есть сотни других хороших автомобилей, но купив автомобиль этих брендов, вы заявляете о своем статусе.  Покупая духи известных мировых брендов, таких как Chanel, Givenchy или Dior  вы покупаете не флакон, не запах – вы покупаете сексуальность и привлекательность.

Филип Котлер в своей книге «Маркетинг от А до Я» написал:

Хороший бренд — единственное, что может обеспечить доходы выше средних в течение длительного времени.

Бренд – это специфический нематериальный актив, который напрямую влияет на стоимость компании. Ведь когда достигаешь уровня внутренних конкурентов (и даже опережаешь их) пора выходить на новый уровень, уровень мировой конкуренции, а здесь без раскрученного бренда не обойтись.

Крупные маркетинговые агентства периодически составляют рейтинги самых известных во всем мире брендов. Цифры могут незначительно колебаться, но это не столь важно. Важно другое — бренд действительно повышает стоимость компании, ее рейтинг и узнаваемость во всем мире.

  От 60 до 100 (млрд.$) От 60 до 80 (млрд.$)   От 60 до 70 (млрд.$)

Очень часто возникает некая путаница между понятием «бренд» и «торговая марка». По сути эти два понятия неразделимы. Ведь сначала должен быть товар, а потом он превращается или не превращается в бренд. Торговая марка (товар) лежит в основе бренда. Иными словами, для того чтобы появился бренд должен быть товар, а товар (если он ценный и индивидуальный) для предотвращения его кражи и узаконивания прав на него должен быть юридически защищен (зарегистрирован). А  это возможно сделать только согласно Закону РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» (в нашем законодательстве нет официального термина «бренд»).

Бренд – это некий ореол вокруг определенной торговой марки.  И в подтверждении всего вышесказанного приведем определение понятия бренда, профессора кафедры маркетинга университета  Германии, директора Института исследования брендов и коммуникаций, Франца-Рудольфа Эша:

Бренды — это образные представления, сохраненные в памяти заинтересованных групп, которые выполняют функции идентификации и дифференциации, и определяют поведение потребителей при выборе продуктов и услуг».

Пол Фелдвиг, известный специалист в области рекламы и маркетинга, дает свое определение:

Мы в равной мере воспринимаем и торговую марку и даже сам продукт. Превращение в бренд происходит в тот момент, когда объективное восприятие ценностей продукта и торговой марки замещается устойчивым личным отношением к ним. Потребитель дает свою субъективную оценку качеству, надежности, безопасности, эргономичности, дизайну, названию продукта, то есть он добавляет ему эмоций.

Брендинг — это процесс создание бренда, формирования имиджа бренда в течение длительного периода времени.

Он состоит из следующих этапов:

1. Позиционирование

Это определение места, которое займет новый бренд на рынке среди конкурентов. Для этого проводится глубокий анализ существующих конкурентов, оценивается реальная возможность и конкурентоспособность данного продукта на рынке.  Но помимо изучения рынка и конкурентов необходимо также определить потенциальных потребителей и их потребности и, исходя из этого, выделить основные преимущества (выгоды) данного бренда. Позиционирование —  начальный этап, который позволит в дальнейшем разработать бренд-концепцию: создать нейминг, слоган, логотип, фирменный стиль, брендбук. Какие бывают способы позиционирования, мы писали  здесь.

2. Нейминг

Это искусство придумывать имена. Именно искусство, потому что надо не просто придумать имя, а сделать его ярким, оригинальным, незабываемым, соответствующим общей идеи и выбранному имиджу. Вообще брендинг трудно назвать просто технологией, потому что невозможно создать уникальный и востребованный бренд, используя «сухую» теорию. Ведь для «рождения» чего-то гениального и уникального надо быть немного творцом, поэтом, гением! Мы написали про этапы генерации нейма здесь и собрали 30 способов создания названий в этой брошюре.

3. Слоган

Это краткая и лаконичная фраза, которая дополняет и облегчает понимание названия бренда. Более подробно про слоганы читайте в этой статье. В качестве примера возьмем известный бренд Coca-cola. За всю историю существования этого бренда (а это больше 125 лет), они меняли свой слоган сотни раз (и сегодня продолжают над этим работать). Вот пример нескольких слоганов:

  • 1986  г. Захвати волну («КОКА-КОЛА»)
  • 1987  г. Подобного чувства больше нет!
  • 1998  г. Пей легенду
  • 2003  г. Всегда «КОКА-КОЛА»

4. Логотип

Это лицо бренда, главный элемент фирменного стиля, оригинальное графическое изображение имени бренда, которое характеризует его уникальность и индивидуальность. Именно логотип является основным визуальным идентификатором бренда. Какие логотипы считать удачными читайте в статье  «7 основных критериев успешного логотипа».

5. Фирменный стиль

Это не только визуальные элементы (логотип, визитки и другие канцелярские принадлежности), способствующие идентификации бренда, это тесная взаимосвязь с корпоративной культурой внутри компании.

6. Брендбук

Это книга, содержащая всю детальную информацию о бренде, четкое описание и рекомендации всех этапов, которые необходимо соблюдать при выведении бренда на рынок. Это результат работы группы специалистов, который позволит понять философию бренда изначально сотрудникам компании, а затем и потенциальным потребителям.

7. Гайдбук  (guidebook)

Это специальная книга, предназначенная исключительно для дизайнеров. Она содержит техническую информацию об основных элементах фирменного стиля: возможные варианты расположения логотипа на различных носителях, фирменные цвета, размеры шрифтов и прочие технические моменты.

Вот основные моменты, которые необходимо учитывать при разработке бренд-концепции. Многие креативные агентства расширяют этот список, но одно неизменно – вы должны изучить свой рынок, своего потребителя и предложить ему то, что не могут другие. Тогда при правильном подходе вас ждет успех!

Теперь вы знаете, что такое бренд и брендинг. С чего начать работу и что можно получить в итоге. Вы можете попробовать разработать бренд-концепцию своими силами, но для этого вам, как минимум, надо знать основы маркетинга и анализа, рекламы, дизайна и копирайтинга. И кто знает, сколько это займет у вас времени да и получите ли вы ожидаемый результат. Но есть вариант намного проще и надежнее — обратиться к профессионалам (и поверьте, он будет не дороже вашего потерянного времени, нервов и разочарования от неудавшегося проекта). В среднем, как утверждают маркетологи и директора креативных агентств, для «рождения» бренд-концепции необходимо около 9 месяцев, а для полной раскрутки вашего бренда –  около 3 лет. Хотите посмотреть, как мы создавали бренд школе английского языка? Проследуйте по  ссылке.

Бренд Что это такое, для чего и каковы наиболее важные аспекты?

Определение маркетинг очень широкий, но его можно резюмировать как набор стратегий, применяемых для удовлетворения потребностей конкретного целевого рынка . Следует отметить, что в отношении этих стратегий есть один термин, с которым мало кто знаком, а именно бренд.

Все бренды стремятся маркетинг, чтобы закрепиться в своей нише и увеличить продажи . Это означает, что они связаны друг с другом.

Поэтому важно учитывать какой бренд , для чего он используется и какие аспекты в нем выделяются. Таким образом, вы можете реализовать стратегии вместе со своим брендом для достижения лучших результатов.

Что такое бренд и для чего он нужен в Интернете?

Теоретически, согласно Американская ассоциация маркетинга , Бренд представляет собой символ, знак, термин или их комбинацию, помогающую идентифицировать продукты и услуги компании. . Кроме того, он служит отличительным признаком компании по сравнению с ее конкурентами. Это одно из самых общих определений того, что Бренд , но он все еще точен. Однако вы должны знать, что в маркетинге этот термин имеет много значений .

Со своей стороны, бренд фундаментальный элемент в маркетинге любого бизнеса, потому что это позволяет идентифицировать продукты или услуги, которые вы предлагаете удовлетворить потребности клиентов. Следует отметить, что необходимо укрепить бренд на рынке, потому что это повышает лояльность к услугам или продуктам, которые вы предлагаете. Для этого используются маркетинговые стратегии, помогающие установить ссылку. компания-клиент .

Следовательно, если вам удастся правильно позиционировать его в своей нише, вы сможете напрямую влиять на решение о покупке потенциального клиента . В заключение можно сказать, что бренд используется в Интернете, чтобы идентифицировать и отличать ваш бизнес от остальных конкурентов. . В дополнение к построению длительных отношений с людьми, которые идентифицируют себя с тем, что вы им предлагаете.

История брендов в маркетинге Когда все это началось?

История брендов в мире маркетинга восходит к XNUMX веку , последствия индустриализация . С его помощью производство многих потребительские товары местных сообществ на централизованных фабриках. Таким образом, фабрики, занимающиеся производством этих продукты массового потребления были вынуждены начать продавать свои товары на гораздо более крупных рынках.

Изначально продукты хранились в универсальной упаковке. , пока они не осознали, что этой стратегии недостаточно, чтобы конкурировать с другими заводами, предлагающими то же самое. Поэтому они решили использовать другие механизмы, чтобы убедить общественность в том, что их продукция самая лучшая. Одним из наиболее эффективных способов сделать это было de дам у каждого продукта особенность что послужило бы отличием по сравнению с другими конкурентами.

Так же, как это то, что мы называем сегодня «Бренд» стартовал . Благодаря бренду стало возможным выделить серию продуктов по сравнению с другими на рынке того же типа . В дополнение к этому, для увеличения продаж были реализованы другие рекламные и маркетинговые стратегии, такие как реклама, плакаты и т. Д.

Вот как производители впервые изучили все эти аспекты которые симпатизировали потребителям и связывали их с другими человеческими ценностями. Установка первого основы зарождения «бренда» компании . Без сомнения, это результат исторического развития ряда событий, характерных для Средневековья.

Личный или корпоративный бренд? Какой лучший вариант в Интернете сегодня?

L ‘ использование товарного знака в свою очередь подразделяется на личный бренд и корпоративный бренд . У каждого из них есть свои особенности, а также определенные преимущества.

Поэтому подробно расскажем о них:

Личный бренд

На английском это известно как «Персональный бренд» , и это напрямую связано с тем следом, который человек оставляет в обществе. Следует иметь в виду, что личный бренд не управляется так же, как коммерческий бренд , поскольку марка личный имидж — это не прямое продвижение изображения или человека, стоящего за ним. это фокусирует действительно на разных этапах начиная от самосознания, личной стратегии и видимости. Главный фундамент любого личного бренда — это самосознание.

После того, как это будет принято во внимание, этап установления целей, бизнес-моделей и т. Д. Наконец, когда предыдущие шаги готовы, вы продолжаете продвигать или публиковать ценностное предложение вашего бренда то есть то, что вы можете предложить людям. Этот термин стал более популярным сегодня, поскольку Интернет и социальные сети стали средством передачи сообщения и влияния на массы.

Все чаще и чаще люди используют свои личные бренды заявить о себе на рынке, в какой бы нише они ни занимались. Что интересно в этом, так это то, что для того, чтобы личный бренд был успешным, он должен иметь добавленную стоимость, которую ни один другой профессионал (или некоторые из них) не может принести на определенный рынок. Таким образом, у вас должна быть уникальная функция, которая выделяет вас .

Некоторые из преимуществ личных брендов включают в себя:

  • Вы добавляете ценности обществу благодаря вашему личному подходу, то есть тому, что отличает вас от других.
  • Помогите построить сеть контактов с другими людьми в вашем районе или с предприятиями, связанными с тем, что вы делаете.
  • Вы можете стать экспертом на рынке.
  • Вы укрепляете доверие в тех, кто вас поддерживает.
  • Вы делаете разницу .

Бренд компании

Бренд компании имеет была первой концепцией, примененной в этой области . Это относится ко всем аспектам, которые делают ваш бизнес или бизнес уникальным среди других.

«ОБНОВЛЕНИЕ ✅ Вы хотите знать, что такое бренд и какие инструменты наиболее важны для его создания? ⭐ ВОЙДИТЕ ЗДЕСЬ ⭐ и узнайте все о SCRATCH! »

Чтобы построить концепцию корпоративного бренда, вам необходимо пройти три этапа:

  • Личность: это компания, которая стремится быть узнаваемым своими клиентами . Другими словами, сам бизнес.
  • Позиционирование: относится к средства и стратегии, которые использует компания прославиться.
  • Изображение: возникает в результате positionnement . Проще говоря, это то, как аудитория воспринимает ваш антреприза .

Некоторые преимущества использования корпоративного бренда:

  • Это позволяет создать сеть постоянные клиенты.
  • Помогите la сегментация рынок.
  • Повысьте свой покупка товаров или услуг .
  • Они служат точка сравнения между различными продуктами или услугами что вы предлагаете.
  • Обеспечивает статус и надежность на вашем рынке.

Наконец, следует иметь в виду, что, говоря об основном различии между личный бренд и корпоративный бренд заключается в том, что компания сосредотачивается на продуктах или услугах, которые она предлагает, в то время как личная специализируется на конкретном человеке.

Это означает, что один лучше другого. Все зависит от того, что у вас есть предложить обществу и своим потребностям . Исходя из этого, вы можете принять решение сосредоточиться на создание личного или профессионального бренда .

Какие аспекты успеха бренда наиболее важны?

Чтобы для успеха бренда в своей нише , важно сочетать различные аспекты дизайна, рекламы, связей с общественностью, среди прочего, о которых многие, возможно, не знали.

Вот самые важные для успеха:

Empathie

Успех бренда — это его аудитория. , поэтому один из самых важных моментов — вызвать сочувствие к людям. Для этого необходимо реализовать стратегии, которые заставят их почувствовать себя частью вашего проекта , консультируйтесь с ними и отвечайте на них, а также уделяйте им должное внимание.

Это относится к новые клиенты и клиенты, которые уже являются частью вашего сообщества . В любом случае у каждого из них разные потребности, поэтому ваш бренд должен быть в состоянии предоставить им решения, соответствующие их потребностям. В случае вы не сможете помочь им решить их проблемы, порекомендуйте другие решения . Таким образом, вы создадите узы сочувствия к ним.

уместность

Создать бренд может быть очень сложной задачей, особенно сегодня, когда конкуренция высока практически на всех рынках. Однако один из ключей к успеху — это точки дифференциации которые позволят вам выделиться среди конкурентов. Aussi, попытаться получить детали, которые делают вас уникальным , независимо от того, предлагаете ли вы товар или услуги. Это то, что заставит вас выделиться и привлечь внимание потенциальных клиентов.

Репутация

Это еще одна отличительная черта любого бренда, потому что это то, что говорит публике, насколько вы надежны. Создание хорошей репутации требует времени и усилий , но это достигается путем смешивания таких ингредиентов, как хорошее обслуживание населения, инициативы по оказанию помощи, способность предлагать решения и многое другое. Помимо этого, вы должны постараться быть узнаваемым на вашем рынке . Для этого вы можете использовать социальные сети как мост, чтобы заявить о себе, создать сайт или блог , Среди других.

Прозрачность

Каждому покупателю нравится быть с ним честным Таким образом, прозрачность может иметь решающее значение при превращении потенциального клиента в самого клиента. Поэтому, чтобы ваш бренд был успешным, мы рекомендуем вам не прибегать к ложным обещаниям, которые вы действительно не можете сдержать . Сосредоточьтесь на преимуществах продуктов или услуг и используйте их.

Как создать бренд? Основные инструменты и стратегии

Как только вы приняли во внимание все это о том, что такое бренд , как это работает, его преимущества и многое другое, вас, возможно, посоветовали создать свой собственный .

Для этого вам необходимо применить ряд принципов и стратегий, которые помогут вам позиционировать себя:

  • Определите вашу целевую аудиторию: благодаря сегментация рынка , определите аудиторию, на которую ориентирован ваш бренд.
  • Создайте образ, связанный с вашим брендом: это важно, чтобы вы всегда держали та же философия и la та же дизайнерская линия чтобы не запутать клиентов.
  • Сделайте своих клиентов уникальными и особенными: как только вы определили, для кого предназначен ваш бренд, и разработали все, что связано с их дизайном, вам необходимо Сделайте так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя уникальными и особенными . Таким образом вы заставите их идентифицироваться и привязаться к вам.
  • Добавить значение: любой продукт или услуга, которые вы предлагаете, должны предоставлять добавленная стоимость для общества . Очень хорошо изучите то, что вы предлагаете, и определите уникальную характеристику, которая позволит вам положительно выделиться на рынке.
  • Продвигайте ссылки со своими клиентами: как только у вас появится связь со своими клиентами, ты должен сохранить его в живых . Лучше всего предлагать им акции, скидки или другие стратегии, которые их интересуют в вашем бренде.
  • Изучение ваша производительность: все так часто, оцените свои действия в отношении бренда и их влияние . Таким образом, вы можете определить области для улучшения, области для улучшения и многое другое.

Если вы примените все эти пункты, ваш бренд может работать отлично . В качестве дополнительной информации не забудьте настроить маркетинговые стратегии для продвижения ваших продуктов или услуг и охвата более широкой аудитории . наслаждаться социальные сети и инструменты публикации . Это поможет вам получить максимальную отдачу от своей отрасли и увидеть, как ваш бренд будет расти и укрепляться на вашем рынке. Будьте уверены в своем проекте и доведите его до максимума!

Если у вас есть какие-либо вопросы, оставляйте их в комментариях, мы свяжемся с вами как можно скорее, и это будет большим подспорьем для большего числа участников сообщества. Je Vous remercie!

что это, зачем нужна и как правильно разработать

Дополнительные материалы

Шаблон брифа на разработку айдентики

Скачать 

Чтобы бренд стал узнаваемым, недостаточно делать хороший продукт или тратить огромные средства на рекламу. Важно создать определённый образ компании в сознании потребителей. Название бренда, используемые цвета, логотип — всё это должно вызывать ассоциации, релевантные замыслу производителя. Совокупность элементов, работающих на идентификацию компании, называют айдентикой. Эта статья Open Academy поможет вам разобраться, что же такое айдентика бренда и что о ней стоит знать.

 

Определение айдентики бренда

 

Айдентика — corporate ID, brand ID, корпоративная идентичность — это совокупность элементов, которые формируют образ и восприятие бренда. Посредством корпоративной идентичности формируют первое впечатление о компании и общее восприятие. Хороший brand ID всегда соответствует ценностям бренда и транслирует его основные идеи.

 

С помощью айдентики бренд получает узнаваемость в среде клиентов. Продуманный brand ID создаёт эмоциональную связь с потребителями через узнаваемые образы, ассоциируется с продуктами компании.

 

Айдентика бренда — это комплекс характерных черт, которые делают бренд узнаваемым визуально, тактильно либо посредством иных каналов восприятия.

  

О путанице в терминологии

 

Нередко айдентику бренда приравнивают к таким понятиям, как фирменный стиль, бренд, брендинг. Это неверно, поскольку:

 
  • Бренд — метафизическое понятие. Оно включает в себя ценности, ассоциации, нематериальные образы, которые возникают в сознании людей после соприкосновения с брендом. Это сочетание ожиданий, возлагаемых покупателем на продукт и эмоций, возникающих после покупки. То есть под понятием бренда стоит понимать сформировавшийся уровень восприятия, доверия и отношений между компанией и клиентами.
  • Брендинг — маркетинговый процесс, направленный на создание уникального бренда. Он подразумевает постоянное развитие и продвижение бренда. В процессе брендинга специалисты целенаправленно формируют определённый образ или ценность, которые повысят привлекательность бренда для клиентов. Аудитории транслируют сообщения о ценностях, характеристиках и атрибутах бренда. Для этого используют разные каналы и способы, в том числе и донесение месседжа через элементы айдентики бренда.
  • Фирменный стиль — часть corporate ID, которая в основном направлена на визуальное узнавание бренда.
 

Айдентика выступает визуально или вербально осязаемой частью бренда. Она помогает в брендинге и включает в себя фирменный стиль дополнительно к иным элементам.

 

Заявка

Заполните форму ниже

Консультация

Мы перезвоним и ответим на все вопросы

Открытие счета

Подпишите документы и пользуйтесь счетом

 

Базовые элементы brand ID

 

К основным элементам айдентики относят форму, шрифт и цветовую палитру.

 

Формы могут быть как классическими геометрическими фигурами вроде квадрата или круга, так и нестандартными. Именно с определения основной формы начинают создание логотипа. В дальнейшем её используют в рекламных материалах и на визуальных носителях.

 

Вариант формы выбирают, исходя из направления деятельности компании и характера бренда. К примеру:

 
  • Чёткие строгие формы и прямые углы могут транслировать консерватизм бренда.
  • Круг нередко ассоциируют со стабильностью, безмятежностью, естественностью.
 

Через форму стараются передать какую-то философскую идею: миссию компании, её взаимоотношения с клиентами, особенности деятельности.

 

Выбирая форму, желательно визуализировать её применение. Так, можно нарисовать логотип от руки или поэкспериментировать с вариациями в специальных сервисах. К примеру, в сервисе Canva:

  

Тип шрифта имеет огромное значение для бренда. Он привлекает внимание, облегчает зрительное восприятие и запоминаемость образа компании. Посредством правильно выбранного шрифта можно повысить уникальность бренда, создать единую концепцию образа или наоборот.

  

Основные правила выбора шрифта:

 
  • Шрифт должен быть читаемым во всех цветах и размерах. Учитывайте, как будет выглядеть текст на разных носителях.
  • Шрифт должен коррелировать с деятельностью компании. К примеру, роскошный и вычурный шрифт будет вызывать диссонанс при использовании его компанией по производству с/х техники, а вот для бьюти-сферы он будет вполне органичен.
  • При использовании нескольких шрифтов важно их взаимное сочетание. Разрозненность шрифтов нарушит восприятие информации.
 

В хорошей айдентике не должно быть чрезмерно много шрифтов. В идеале — один-два сочетаемых варианта.

 

В поиске идеального шрифта могут помочь также помочь специализированные сервисы. Например, в Adobe Fonts можно посмотреть как надпись будет выглядеть в различном написании:

  

Цветовая палитра

 

Цвет — это, пожалуй, первое, что запоминается при взгляде на логотип бренда, рекламу или упаковку бренда. И именно этот элемент активно формирует ассоциации. В айдентике каждому цвету придают своё значение. Например:

 
  • зелёный ассоциируют с экологичностью, надёжностью;
  • жёлтый создаёт ощущение радости, счастья и удовольствия;
  • фиолетовый демонстрирует эксклюзивность и премиальный характер;
  • розовый передаёт заботу, нежность и мягкость.
 

Для цветового решения обычно выбирают 2-3 сочетающихся между собой цвета: один яркий оттенок и два более спокойных. Но это не аксиома и цветов может быть больше.

 

Принцип выбора каждого элемента, его значение и желаемый посыл подробно описывают в брендбуке. Это необходимо, чтобы в будущем упростить использование айдентики и предотвратить неверное применение.

 

Вдохновением при выборе цветовой палитры может послужить просмотр разнообразных решений. Есть множестве сервисов, генераторо и прочих ресурсов по подбору цветов. Как пример, Color Palettes:

  

Носители айдентики бренда

 

Элементы айдентики размещают на всех брендовых носителях, которые создаёт компания. В частности, это:

 
  • Логотип. Его считают основой бренда, поскольку он присутствует практически на всех носителях и влияет на запоминание бренда. Хороший логотип легко узнаваем, отличается от конкурентов и понятно выглядит даже в чёрно-белом решении.
  • Упаковка. При разработке айдентики стоит изначально учитывать форму упаковки и то, каким образом элементы будут использованы.
  • Бланки. На бланках используют логотип, корпоративные шрифты и по возможности брендовые цвета.
  • Визитные карточки. В данном атрибуте также используют все базовые элементы айдентики, поскольку зачастую визитка приравнивается к первому соприкосновению с брендом.
  • Электронные письма. Использование brand ID в письмах помогает выделить сообщение среди прочей переписки. Но нужно грамотно продумать процессы вёрстки, чтобы элементы корректно отображались на разных устройствах и в разных браузерах.
 

Элементы айдентики применяют везде, где это возможно — на корпоративном сайте и в социальных сетях, в буклетах и рекламных листовках, при оформлении вывесок, витрин и ценников.

  

Популярные виды corporate ID

 

Различают несколько основных разновидностей айдентики, которые применяют чаще всего.

 

Традиционная айдентика

 

Это классика corporate ID. Все детали базовых элементов тщательно проработаны и при использовании не изменяются. Для каждого отдельного элемента составляют гайдлайн. В нём прописывают, как следует использовать элементы.

 

Такой вариант подходит компаниям, у которых уже сформирован ассортимент, есть устоявшиеся отношения с потребителями и некоторая доля рынка. Выпуск продукта в упаковке с нестандартным оформлением может негативно отразиться на деятельности компании или её прибыли.

 

Динамическая айдентика

 

В динамическом варианте допустимо несколько вариаций логотипа. Основное значение имеют цвет и элементы стиля. Чёткие правила по использованию, как правило, отсутствует. Может отсутствовать и брендбук. Динамическая айдентика даёт свободу специалистам, которые разрабатывают носители айдентики. Отсутствие строгого регламента позволяет подстраивать визуал под конкретный канал связи с клиентом.

 

Полиморфный логотип

 

Такой вариант логотипа чаще всего используют в динамической айдентике. В зависимости от места размещения, логотип может меняться, но при этом сохраняет узнаваемый вид. Например, есть основной логотип головной организации и немного изменённые логотипы для филиалов. Или усечённый вариант применяют на носителях, на которых сложно разместить оригинал целиком без искажения.

 

Вербальная айдентика

 

В вербальной айдентике акцент делают на слова и речь. То есть основой может быть слоган компании или текст рекламного ролика. Возможно, это какие-то фразы, которые часто фигурируют в сообщениях компании. Посредством вербальной айдентики формируют узнаваемый бренд. Иногда потребители могут не помнить логотип и иной визуал бренда, но упоминание определённого набора слов сразу же вызывает чёткие ассоциации с конкретной компанией.

  

Айдентика смысла

 

В этом случае айдентику строят на большом количестве визуальных образов. Причём текст может вовсе отсутствовать. Задача — вызвать определённые эмоции или ассоциации. Если бренд узнаваемый, то потребители легко считывают смысл образов. Но стартапам и молодым компаниям стоит с осторожностью использовать айдентику смысла. Ещё ничего не знающий о бренда потребитель может неверно трактовать увиденный образ и не всегда положительно.

 

Маскот — это персонаж, который олицетворяет бренд. Он может быть реалистичным (человек, животное, предмет) или выдуманным (сказочное существо, фантазийный герой). Для него тщательно продумывают внешность, особенности характера, манеру поведения и иные детали, которые могут как-то передать характеристики бренда. По сути, маскот — это представитель компании, который коммуницирует с аудиторией.

 

С помощью маскотов можно сделать свой продукт узнаваемым, рассказывать просто о сложных услугах, транслировать ценности бренда и вовлекать аудиторию во взаимодействие.

 

Общепринятый символ

 

Можно использовать символ, который понятен абсолютно любому человеку. Например, изображение дома или солнца будет понятно всем. Такой символ видоизменяют с учётом айдентики, сохраняя его общую узнаваемость. Важно чтобы выбранный символ вызывал чёткие ассоциации с брендом и его деятельностью.

 

При выборе вида айдентики следует руководствоваться спецификой бизнеса и особенностями целевой аудитории. Например, если компания планирует выпуск новых продуктов, лучше выбрать динамическую айдентику — это избавит от сложностей при дизайне упаковки для новой продукции. Нужно заранее продумать не только текущее использование corporate ID, но и применение в перспективе.

  

Этапы разработки айдентики

 

Процесс разработки айдентики можно разделить на четыре основных этапа:

 
  1. Определение глобальной идеи. Здесь тщательно изучают историю компании, её стратегию, миссию, ценности, принципы работы, ближайшие и долгосрочные планы. Выполняют анализ конкурентов. Составляют план позиционирования бренда. В итоге формулируют, какими должны быть визуальные образы, чтобы в полной мере отображать идеологию компании.
  2. Разработка визуала. Создают системы идентификаторов, которые помогут в достижении целей компании. На этом этапе продумывают формы, цветовые решения, шрифты. К каждому элементу прилагают пояснение, почему он был выбран и в чём его смысл.
  3. Внедрение идентификаторов. Формируют айдентику бренда: создают логотип, составляют слоганы, разрабатывают фирменный стиль с учётом носителей. По итогу готовят брендбук — книгу, в которой подробно описаны миссия компании, правила и способы использования элементов айдентики, варианты носителей.
  4. Оценка и контроль. Завершающим этапом оценивают эффективность айдентики, контролируют соблюдение заданных стандартов.
 

В результате разработки бренд должен получить выразительную и действенную «упаковку», которая повысит узнаваемость компании, увеличит лояльность аудитории и поможет выделиться на фоне конкурентов.

 

Создание качественной айдентики требует значительных затрат времени, сил и средств. Небольшой бизнес на этапе становления может обойтись одним логотипом. Но если в планах компании — создание узнаваемого образа и привлечение внимания клиентов, по мере развития стоит задуматься и о полноценной айдентике. К тому же, качественный brand ID снизит расходы на продвижение новых продуктов, повысит эффективность рекламных кампаний и поспособствует увеличению объёма продаж.

Определение товарного знака

Что такое товарный знак?

Термин «товарный знак» относится к узнаваемой эмблеме, фразе, слову или символу, которые обозначают конкретный продукт и юридически отличает его от всех других продуктов такого рода. Товарный знак исключительно идентифицирует продукт как принадлежащий определенной компании и признает право собственности компании на бренд. Товарные знаки обычно считаются формой интеллектуальной собственности и могут быть зарегистрированы или не зарегистрированы.

Ключевые выводы

  • Товарный знак — это легко узнаваемый символ, фраза или слово, обозначающие конкретный продукт.
  • Он юридически отличает продукт или услугу от всех других подобных товаров и признает право собственности на бренд исходной компанией.
  • Товарные знаки могут быть зарегистрированы или не зарегистрированы и обозначены символами ® и ™ соответственно.
  • Хотя товарный знак не имеет срока действия, владелец должен регулярно использовать его, чтобы получить связанную с ним защиту.

Общие сведения о товарных знаках

Товарные знаки не только помогают различать продукты в юридических и деловых системах, но и в не меньшей степени — среди потребителей.Они используются для идентификации и защиты слов и элементов дизайна, которые идентифицируют источник, владельца или разработчика продукта или услуги. Это могут быть корпоративные логотипы, слоганы, полосы или торговая марка продукта. Подобно товарному знаку, знак обслуживания идентифицирует и отличает источник услуги, а не продукт, и термин товарный знак часто используется для обозначения как товарных знаков, так и знаков обслуживания.

Использование товарного знака не позволяет другим лицам использовать продукты или услуги компании или отдельного лица без их разрешения.Они также запрещают любые знаки, которые могут быть перепутаны с уже существующими. Это означает, что компания не может использовать символ или торговую марку, если они выглядят или звучат аналогично или имеют значение, аналогичное значению, которое уже указано в книгах, особенно если продукты или услуги связаны между собой. Например, компания по производству безалкогольных напитков не может на законных основаниях использовать символ, похожий на символ Coca-Cola, и не может использовать название, которое звучит как кока-кола.

Товарный знак не требуется регистрировать, чтобы владелец не мог использовать его или аналогичный знак до степени смешения.

Товарные знаки в США зарегистрированы через Управление США по патентам и товарным знакам (USPTO) и обозначены символом ®. Но товарные знаки не обязательно должны быть зарегистрированы, чтобы предоставить компании или индивидуальные права защиты. Незарегистрированные товарные знаки можно узнать по символу ™. Используя этот символ, пользователь товарного знака указывает, что он использует общее право для защиты своих интересов.

Срок действия законов, регулирующих товарные знаки, не истекает. Это означает, что владелец имеет право на товарный знак в течение всего срока службы продукта или услуги.Но есть исключения. Пользователь должен постоянно и законно использовать товарный знак, чтобы воспользоваться законами о товарных знаках. Таким образом, компания или частное лицо должны регулярно производить, производить, продавать и продавать продукт с определенным товарным знаком, чтобы закон о товарных знаках имел исковую силу. Это можно делать каждые пять лет, подавая декларацию по разделу 8 через ВПТЗ США. Отсутствие регистрации может привести к потере регистрации.

Особые соображения

Торговые марки можно покупать и продавать.Например, Nike (NKE) приобрела мгновенно узнаваемый логотип Swoosh в 1971 году у студента-графического факультета по единовременной цене в 35 долларов. Торговые марки также могут быть переданы по лицензии другим компаниям на согласованный срок или при определенных условиях, что может привести к переходу брендов. Возьмем, к примеру, отношения LEGO с некоторыми франшизами фильмов. Частная компания лицензирует многие известные суббренды, такие как Star Wars и DC Comics, на производство LEGO-версий популярных продуктов.

Как упоминалось выше, товарные знаки также используются как эффективный способ продвижения брендов на рынок.Фактически, сила брендинга в бизнесе имеет решающее значение и может наполнять объемы, а об использовании брендов в маркетинге ходят легенды. Некоторые бренды, такие как Kleenex, настолько известны и имеют такую ​​успешную идентичность, что они почти заменили существительное, которое было первоначальным словом для продукта или услуги, например, просить Kleenex вместо салфетки. Кимберли Кларк (KMB) владеет товарным знаком Kleenex и запустила этот бренд в 1924 году как одноразовую салфетку для удаления косметики. В 1930 году компания снова запустила бренд — на этот раз вместо носовых платков.С тех пор салфетки для лица Kleenex занимают первое место в мире по продаже салфеток для лица.

Точно так же мы обычно не просим «самоклеящуюся повязку со стерильной хлопковой подкладкой», но более склонны просить пластырь. Гигант потребительских товаров и фармацевтический гигант Johnson & Johnson (JNJ) начал производить стерильные марлевые повязки еще в 1887 году. Но только в 1920 году компания выпустила пластырь марки BAND-AID®. Покупатель хлопка для Johnson & Johnson Эрл Диксон изобрел пластырь:

Жена Диксона была склонна порезать пальцы на кухне.Итак, Диксон хотел, чтобы его жена могла легко наложить повязку. Он объединил два первых продукта компании (липкую ленту и марлю), поместив полоску марли посередине длинного отрезка хирургической ленты, которую он покрыл тканью, чтобы клей не прилипал. После этого его жена могла перевязать раны куском ленты и марлевым тампоном. Диксон продемонстрировал изобретение своему боссу, который рассказал президенту компании Джеймсу Вуду Джонсону, и родился новый продукт.

Товарный знак vs.Патент против авторского права

Товарные знаки существенно отличаются от патентов и авторских прав. Патент предоставляет изобретателю права на дизайн, процесс и изобретение в отношении объекта собственности. Для регистрации изобретатель должен полностью раскрыть информацию об изобретении — конструкции и процессе — через ВПТЗ США. Это дает изобретателю полную защиту продукта или услуги в течение определенного периода времени — обычно 20 лет. Кто угодно может использовать изобретение, производя, продавая и продавая его после истечения срока действия патента.Это обычное дело в фармацевтической промышленности. Фармацевтическая компания, которая патентовала лекарство, имеет исключительные права на него в течение определенного периода времени, прежде чем другие компании смогут продвигать и продавать непатентованные бренды населению.

С другой стороны, авторские права защищают владельцев интеллектуальной собственности от ее легального копирования. Владельцы авторских прав и лица, обладающие полномочиями, могут воспроизводить связанные с ними работы исключительно с целью получения денежной выгоды в течение определенного периода времени — обычно до 70 лет после их смерти.Программное обеспечение, искусство, фильмы, музыка и дизайн — это лишь некоторые из примеров работ, на которые распространяются авторские права. Однако фирменные наименования, слоганы и логотипы не покрываются. Чтобы получить авторские права и предотвратить нарушение авторских прав, заявитель должен подать заявку в Бюро регистрации авторских прав США.

Что такое бренд? — Interbrand

Нет причин менять однозначный термин на что-то более неоднозначное. Это увеличивает когнитивную нагрузку, увеличивает вероятность путаницы и затрудняет общее понимание — как мы видим в отношении брендов и брендинга.

Язык развивается, и значение слова может меняться со временем, но единственная веская причина для смены определений заключается в том, что новое определение используется почти единогласно и так же однозначно, как и исходное . Это не относится к большинству определений «бренда», распространенных в отрасли. Они добавляют к значению «бренд» такие понятия, как имидж, обещание или опыт, что является излишним и контрпродуктивным. (Этимо) логически выведенное современное определение термина, представленное выше, играет достаточно важную роль в текущей экономической реальности и не требует дополнительных наворотов, чтобы привлечь к себе должное внимание.

Тест на неоднозначность

Определение действует так же, как фундамент дома. Он остается под поверхностью, может быть не особенно привлекательным, но обеспечивает устойчивость всего здания. Он почти никогда не становится снова предметом разговора — если только он не шаткий.

Чтобы убедиться, что наше определение не является шатким, мы применили два теста: двоякость и бритву Оккама. [5]

Комбинируя эти тесты, мы получаем три критерия, по которым мы можем запустить любое определение:

  1. Определение не должно допускать никаких исключений: если бренд — это «что-то», то все «что-то» являются брендами.
  2. Если уже есть слово для того, что мы пытаемся описать, нет необходимости называть его по-другому (например, не называйте «репутацию» «брендом»).
  3. Используйте как можно меньше элементов в определении, но столько, сколько необходимо.

Не стесняйтесь оспаривать каждое определение бренда, которое вы видите, в том числе предложенное в этой статье, по этим критериям. Например: определение бренда как «интерфейса» или «бизнес-актива» недостаточно, потому что не все интерфейсы или бизнес-активы являются брендами.Другой пример: Джефф Безос сказал: «Бренд — это то, что люди говорят, когда вас нет в комнате. » Для этого уже есть слово — репутация. Извини, Джефф, твое определение звучит круто, но не совсем точно.

Принимаем таблетку сами: все ли «совокупность выражений, с помощью которых организация хочет быть узнаваемой» являются брендами? да. Кроме того, уберите любое слово, и определение потеряет свой смысл или станет неточным, в то время как любое дополнительное слово будет излишним или ненужным.

Что такое брендинг? | Журнал брендинга

Не уверены в значении слова «брендинг»? Не волнуйся! Брендинг — одна из тех маркетинговых концепций, которые немного расплывчаты и могут быстро сбить с толку даже людей, изучавших маркетинг.

Сегодня мы собираемся взглянуть на «что такое брендинг» и постараемся дать четкий ответ простыми словами и примерами!

Чтобы понять концепцию брендинга, сначала нам нужно знать, какие продукты и бренды.Пойдем!

Описание продукта

«В широком смысле продукт — это все, что может быть предложено рынку для удовлетворения потребностей или потребностей, включая физические товары, услуги, опыт, события, людей, места, свойства, организации, информацию и идеи» (Kotler & Keller , 2015).

Это означает, что товаром может быть что угодно: от проживания в отеле, перелета, языковых курсов до одежды, еды, зубной щетки и т. Д.

Чтобы проиллюстрировать определение продукта и роль, которую он играет в определении брендинга, мы будем использовать пример воды:

Вода — это бесплатный ресурс, необходимый каждому человеку для жизни и выживания.Тем не менее, он стал продуктом в тот день, когда люди и компании начали его коммерциализировать, например, продавая минеральную воду в стеклянных и пластиковых бутылках.

Но вода всегда выглядит одинаково, не так ли? Он жидкий и прозрачный. Итак, как разные компании могут продавать один и тот же продукт, но при этом убеждать людей покупать их воду в бутылках вместо воды у конкурентов?

Ответ: создавая бренд.

Определение бренда

«Бренд — это название, термин, дизайн, символ или любая другая характеристика, которая идентифицирует товар или услугу одного продавца в отличие от товаров или услуг других продавцов» (Американская ассоциация маркетинга).

Вы можете рассматривать бренд как идею или образ, который люди имеют в виду, когда думают о конкретных продуктах, услугах и деятельности компании, как с практической (например, «обувь легкая»), так и эмоционально (например, « обувь заставляет меня чувствовать себя сильным »). Таким образом, бренд создают не только физические характеристики, но и чувства, которые потребители испытывают к компании или ее продукту. Эта комбинация физических и эмоциональных сигналов срабатывает при воздействии на имя, логотип, визуальную идентичность или даже передаваемое сообщение.

Продукт может быть легко скопирован другими игроками на рынке, но бренд всегда будет уникальным. Например, Pepsi и Coca-Cola очень похожи на вкус, однако по какой-то причине некоторые люди чувствуют себя более связанными с Coca-Cola, другие — с Pepsi.

Давайте еще раз проиллюстрируем это на нашем примере с водой. Продаваемый продукт — вода, но чтобы убедить людей покупать определенную воду, компании разработали различные марки воды, такие как Evian, Perrier, Fiji или Volvic. И каждый из этих брендов придает разное значение воде продукта:
— Evian заставляет вас чувствовать себя молодым
— Perrier освежает, кипит и сексуально
— Вода Fiji чистая, здоровая и натуральная
… и так далее.

В конце концов, бренд — это внутреннее представление человека о конкретном продукте или компании. Каждый человек создает свою собственную версию, и некоторые бренды увеличивают или уменьшают популярность из-за того, как потребители относятся к ним.

Определение бренда

Что это?

«Брендинг наделяет продукты и услуги силой бренда» (Котлер и Келлер, 2015)

Брендинг — это процесс придания значения конкретной организации, компании, продуктам или услугам путем создания и формирования бренда в сознании потребителей.Это стратегия, разработанная организациями для того, чтобы помочь людям быстро идентифицировать и испытать свой бренд, а также дать им повод выбрать свои продукты, а не продукты конкурентов, разъясняя, чем является этот конкретный бренд, а чем нет.

Цель состоит в том, чтобы привлечь и удержать лояльных клиентов и других заинтересованных лиц путем предоставления продукта, который всегда соответствует обещаниям бренда.

На кого это влияет?

  1. Потребители: Как обсуждалось выше, бренд предоставляет потребителям быстрый способ принятия решений, когда они не уверены в одном и том же продукте от разных компаний.
  2. Сотрудники / акционеры / третьи стороны: помимо помощи потребителям в отличении похожих продуктов, успешные стратегии брендинга также повышают репутацию компании. Этот актив может влиять на широкий круг людей, от потребителей до сотрудников, инвесторов, акционеров, поставщиков и дистрибьюторов. Например, если вам не нравится или вы не чувствуете связи с брендом, вы, вероятно, не захотите работать на него. Однако если вы чувствуете, что бренд понимает вас и предлагает продукты, которые вас вдохновляют, вы, вероятно, захотите работать на него и стать частью его мира.

Как это сделать?

Компании склонны использовать различные инструменты для создания и формирования бренда. Например, брендирование может быть достигнуто с помощью:

  • Определение бренда: цель, ценности, обещание
  • Заявление о позиционировании бренда
  • Фирменный стиль: название, тон голоса, дизайн визуальной идентичности (который включает дизайн логотипа, цветовую палитру, типографии…)
  • Реклама и коммуникации: ТВ, радио, журналы, наружная реклама, веб-сайты, мобильные приложения…
  • Спонсорство и партнерство
  • Дизайн продуктов и упаковки
  • Опыт работы в магазине
  • Опыт работы и управление стиль
  • Служба поддержки клиентов
  • Ценовая стратегия

В нашем примере брендинг воды, дизайн упаковки и реклама, пожалуй, самые мощные инструменты, используемые маркетологами:

Дизайн упаковки — бесшумный продавец, который привлечет внимание занятых покупателей в магазине.Он информирует потребителей о свойствах продукта и визуально отличает бренд от конкурентов на полке.

Интересным примером является Fiji Water, которой удалось создать дизайн бутылки, который идеально отражает ценности бренда: чистота отражается через эффекты прозрачности, а природа воспринимается через изображение тропических цветов и листьев на заднем плане.

Однако для бренда было бы хорошо рассмотреть стеклянную тару вместо пластмассы.Это больше соответствовало бы естественному изображению, которое они изображают, и было бы лучше для планеты. Упаковка — это не только дизайн. Выбранные материалы также могут повлиять на бренды.

Реклама — это мощный инструмент для создания и формирования вселенной бренда, поскольку он очень нагляден и рассказывает историю о продукте / компании. Вот несколько примеров брендинга воды через рекламу:

Evian заставляет почувствовать себя молодым:

Perrier освежает, кипит и сексуально:

Fiji Water чистая, здоровая и натуральная:

Заключение

Проще говоря, продукт — это то, что вы продаете, бренд — это воспринимаемый имидж продукта, который вы продаете, а брендинг — это стратегия создания этого образа.

Я надеюсь, что эта статья помогла вам получить более четкое представление о том, что означает брендинг. Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения по улучшению статьи, не стесняйтесь делиться своими мыслями в комментариях ниже!


Источники: Kotler & Keller: Marketing Management (2015), American Marketing Association (AMA)

Что такое брендинг?

Брендинг — это маркетинговая практика активного формирования вашего бренда. Это основное определение, но в него входит гораздо больше.

Брендинг — это то, что нужно вашему бизнесу, чтобы преодолеть беспорядок и привлечь внимание вашего идеального клиента. Это то, что превращает новых покупателей в постоянных клиентов и превращает равнодушную аудиторию в проповедников бренда. Это то, что вам нужно, чтобы выделиться, оказать влияние и вывести свой бизнес на новый уровень.

Иллюстрация Orange Crush

Другими словами, если вы хотите, чтобы ваш бизнес преуспел, брендинг не подлежит обсуждению.

Но почему именно брендинг так важен? Что это влечет за собой? И как вы продвигаете свой бизнес таким образом, чтобы реально повлиять на вашу аудиторию? В этой статье мы собираемся изучить, что такое брендинг и как ваш бизнес может извлечь выгоду наиболее эффективным образом.

Что означает брендинг?


– Брендинг — это действия, которые вы предпринимаете для формирования своего бренда. Иллюстрация petiteplume.

Брендинг существует с 350 года нашей эры и происходит от слова «Брандр», что означает «сжигать» на древнескандинавском языке. К 1500-м годам он стал означать знак, который владельцы ранчо сжигали на скоте для обозначения собственности — предшественник современного логотипа.

Тем не менее, сегодня брендинг — это гораздо больше, чем просто внешний вид или логотип. Он стал обозначать эмоциональную «инстинктивную» реакцию, которую компания может вызвать у своих клиентов.

Ваш бренд — это совокупность представлений людей о вашей компании. Но брендинг — это набор действий, которые вы предпринимаете для развития этого бренда.

Другими словами, ваш бренд — это существительное, а брендинг — это глагол. Когда вы разрабатываете логотип, это брендинг. Когда вы развиваете свой бренд, это и есть брендинг. Когда вы собираетесь вместе со своей командой маркетологов для мозгового штурма рекламной кампании, это и есть брендинг.

Любое действие, которое вы предпринимаете для формирования своего бренда, в двух словах — это брендинг.

Почему брендинг так важен?


Брендинг важен, потому что он:

  • Помогает выделиться среди конкурентов. Неважно, какая у вас компания, в какой отрасли вы работаете или какой тип клиентов вы ищете — если вы занимаетесь бизнесом, у вас есть серьезная конкуренция. Брендинг помогает вам определить, в чем вы отличаетесь от других, особенных и уникальных. И это показывает вашим клиентам, почему они должны работать с вами, а не с вашими конкурентами.
Брендинг — это создание связей. Иллюстрация Ульфвида.
  • Повышает узнаваемость бренда. Если вы хотите создать успешный бренд, вам нужно быть узнаваемым.Правильный брендинг (включая создание впечатляющего логотипа, веб-сайта и других активов бренда) помогает вам создать особый стиль и повышает узнаваемость вашего бренда на рынке.
  • Обеспечивает постоянное впечатление от бренда для ваших клиентов. Для того, чтобы ваш бизнес преуспел, вам необходимо обеспечить постоянный опыт для ваших клиентов, независимо от того, как они взаимодействуют с вашим брендом — будь то через ваш веб-сайт, на личном мероприятии или путем подписки на ваши аккаунты в социальных сетях.Брендинг позволяет вам контролировать то, как люди воспринимают и воспринимают ваш бренд, и вы можете гарантировать, что восприятие и опыт остаются неизменными по всем критериям вашего бренда.
  • Разжигает связь с вашей аудиторией и превращает эту аудиторию в постоянных клиентов. Самый успешный бизнес — это тот, который способствует эмоциональной связи со своей аудиторией. Эта эмоциональная связь превращает потенциального клиента в клиента, а клиента в энтузиаста бренда.И как вы создаете и укрепляете эту связь? Брендинг. Различные стратегии брендинга (например, эмоциональный удар с помощью голоса вашего бренда или использование психологии цвета при разработке логотипа) могут помочь вам установить более глубокий контакт с аудиторией и создать чувство лояльности к вашему бренду.
Ваш брендинг должен выделять вас, оставаясь последовательным. Mascot от fuad77.

Какие элементы брендинга?


Это элементы брендинга, которые вам необходимо создать, чтобы улучшить восприятие вашего бизнеса клиентами:

  • Заявление о миссии и ценности бренда. Ваша миссия и ценности бренда являются основой вашего бренда. Думайте о своей миссии как о мозге операции — кратком и лаконичном заявлении, которое определяет текущее состояние и цель вашей организации. Между тем видение вашей компании — это ее сердце, которое дает воодушевляющее и мотивирующее представление о том, чего вы стремитесь достичь в долгосрочной перспективе.
Дизайн бренда sheva ™
  • Руководство по бренду. С заявлением о миссии и видении, установленном в качестве столпов вашей организации, стратегия вашего бренда охватывает все, что между ними.Это примет форму руководства по бренду (также известного как «библия бренда»). Эти рекомендации составлены в виде осязаемого документа, который будет отражать и поддерживать ваши бизнес-цели, отличать вас от конкурентов, находить отклик у клиентов, обеспечивать шаблон для принятия решений и предлагать идеи для будущих маркетинговых кампаний. Он также будет включать в себя все стилистические элементы вашего брендинга, включая цветовую палитру, шрифты и набросок голоса вашего бренда.
  • Логотип. Ваш логотип — это лицо вашей компании, и его разработка, возможно, является самым важным брендом, который вы сделаете для своего бизнеса. В процессе проектирования подумайте о том, кем вы являетесь как бренд и как вы хотите, чтобы ваши клиенты воспринимали его. Используйте это, чтобы управлять своей стратегией дизайна.
  • Веб-сайт. Дизайн вашего веб-сайта также является ключевым этапом брендинга. Ваш веб-сайт — это цифровая недвижимость вашего бренда, и когда ваши клиенты посещают его, он должен быть привлекательным, простым в использовании и, что самое важное, отражать то, кем вы являетесь как бренд.Как и ваш логотип, обратитесь к руководству по бренду, чтобы выбрать элементы веб-дизайна (например, макет и шрифты).
  • Дополнительные активы. Не существует универсального подхода к брендингу. В зависимости от вашего бизнеса и отрасли вам могут потребоваться дополнительные ресурсы, такие как визитные карточки, упаковка продуктов или флаеры для мероприятий. Оцените свой бизнес и свои уникальные потребности, а затем соответствующим образом разработайте дополнительные активы для брендинга.

Хотите узнать больше? Вот как создать солидный бренд для вашего бизнеса.

Чем лучше бренд, тем лучше маркетинг


Мы только что отправили вам ваш первый урок.

Как правило, продукты имеют ограниченный жизненный цикл, но бренды — при правильном управлении — служат вечно. И как только вы точно определите, кто вы как бренд, продвигать его становится намного проще.

Рекомендации по использованию вашего бренда в сочетании с постоянными исследованиями и анализом рынка должны дать вам тактическое преимущество в определении наилучшего способа сбыта вашей продукции.Вы сосредотачиваетесь на традиционном маркетинге, таком как радио и рекламные щиты, или вашего потенциального клиента больше привлекают вирусные видеоролики Youtube и фильтры Snapchat? Маркетинг может быть сочетанием тактик, но будьте осторожны, чтобы не слишком распыляться. Постоянно консультируясь со своим руководством по бренду, вы сможете сосредоточить свои усилия на тактике, которая действительно имеет значение.

В конце концов, маркетинг — это процесс, который приносит вам потенциальных клиентов и продажи, но брендинг — это фундамент, на котором вы строите свою репутацию и лояльность клиентов.

Расширьте возможности своего бизнеса с помощью брендинга


Вы должны помнить одну вещь: брендинг — это глагол. Это действие. Так что, хотя поначалу это может показаться пугающим — учитывая все планирование, активы и персонал, которые используются для создания незабываемого бренда, — это также расширяет возможности. Вместо того, чтобы позволять другим рассказывать вашу историю, вы говорите с брендом.

Если вы когда-нибудь почувствуете себя потерянным в процессе, помните, что поддержка всегда под рукой. После того, как вы определились со своим видением брендинга, обратитесь к профессиональному дизайнеру, который поможет воплотить ваш бренд в жизнь.

Ознакомьтесь с нашим полным руководством по брендингу, чтобы получить больше советов по брендингу.

Мы только что отправили вам ваш первый урок.

Эта статья была первоначально опубликована в 2016 году и написана Ашаней Индралингам. Он был дополнен новой информацией и примерами.

Что означает ваш корпоративный бренд?

Вкратце об идее
Проблема

Четкий фирменный стиль бренда определяет направление и цель, повышает репутацию продуктов, помогает в найме и удержании персонала, а также помогает защитить репутацию фирмы в трудные времена.Но многим компаниям сложно определить свои бренды.

Инструмент

Матрица идентичности корпоративного бренда может решить эту проблему, направляя исполнительные команды через структурированный набор вопросов, которые исследуют аспекты идентичности, связанные с миссией, культурой, компетенциями, ценностями и другими определяющими характеристиками организации.

Приложение

Компании в различных отраслях использовали матрицу, чтобы прояснить отношения между материнскими и дочерними брендами; поддерживать развитие бизнеса; оценивать цели для приобретения; и изменить имидж своего бренда.

Компании очень хорошо определяют свои товарные бренды. Клиенты, сотрудники и другие заинтересованные стороны точно знают, что такое iPhone. Но организации часто менее устойчивы, когда дело касается корпоративного бренда. Что на самом деле означает название материнской компании, и как оно воспринимается и используется на рынке и внутри самой компании?

Четкий, унифицированный фирменный стиль может иметь решающее значение для конкурентной стратегии, как понимают такие фирмы, как Apple, Philips и Unilever.Он служит северной звездой, определяя направление и цель. Это также может улучшить имидж отдельных продуктов, помочь фирмам нанять и удержать сотрудников и обеспечить защиту от репутационного ущерба в трудные времена. Однако многим фирмам сложно сформулировать и рассказать о своем бренде.

Рассмотрим Volvo Group стоимостью 35 миллиардов евро, которая продает широкий ассортимент грузовиков, автобусов, строительной техники, а также судовых и промышленных двигателей. После того, как новый генеральный директор децентрализовал организацию, превратив ее бренды грузовых автомобилей (Volvo Trucks, Mack Trucks, Renault Trucks и UD Trucks) в отдельные подразделения в 2016 году, вопросы об идентичности материнской компании стали острыми.Поскольку эта идентичность не была четко определена, люди в группе не были уверены в том, как им следует стратегически поддерживать «дочерние» бренды, а людям в новых подразделениях бренда было трудно понять, как миссия, ценности и возможности группы распространяются на них — и даже как описать отношения их брендов с Volvo Group в маркетинге и коммуникациях с инвесторами.

Но с помощью процесса, который мы подробно рассмотрим в этой статье, Volvo смогла уточнить свой фирменный стиль, а также роли и функции своих дочерних брендов.Это согласование привело к усилению корпоративной приверженности брендам, более четкому позиционированию на рынке, более сильному чувству принадлежности к группе и более последовательному маркетингу и коммуникациям.

Подход, который мы использовали, чтобы помочь Volvo добиться этого поворота, является результатом 10-летних исследований и взаимодействия с сотнями руководителей высшего звена в организациях по всему миру и в нескольких секторах, включая производство, финансовые услуги и некоммерческие организации. В ее основе лежит инструмент под названием «Матрица фирменного стиля ». Как мы покажем, многие компании адаптировали этот инструмент к своим конкретным обстоятельствам и использовали его для успешного определения корпоративного стиля, согласования его элементов и использования его сильных сторон.

Знакомство с Matrix

Разработанная нами структура помогает руководству ответить на структурированный набор вопросов о компании. Каждый вопрос фокусируется на одном элементе идентичности организации. Всего имеется девять элементов, и в нашей матрице мы располагаем их в трех слоях: внутренне ориентированные элементы внизу; внешне ориентированные элементы сверху; и те, которые являются как внутренними, так и внешними в середине.Давайте посмотрим на каждый слой по очереди.

Внутренние элементы.

Основу фирменного стиля составляют миссия и видение фирмы (которые привлекают и вдохновляют ее людей), культура (которая раскрывает их трудовую этику и отношение) и компетенции (ее отличительные возможности). Эти вещи уходят корнями в ценности и операционные реалии организации. Рассмотрим кредо Johnson & Johnson, высеченное в камне у входа в штаб-квартиру компании и постоянное напоминание о том, какие главные приоритеты J&J являются (или должны быть).В нем описывается стремление J&J ставить на первое место потребности пациентов (и тех, кто за ними ухаживает); как он будет их обслуживать, обеспечивая высокое качество по разумной цене; и рабочая среда, основанная на достоинстве, безопасности и справедливости.

Внешние элементы.

Вверху матрицы вы найдете элементы, относящиеся к тому, как компания хочет, чтобы ее воспринимали клиенты и другие внешние заинтересованные стороны: ее ценностное предложение, внешние отношения и позиционирование. Например, компания Nike хочет быть известна тем, что помогает клиентам в достижении их личных результатов. Эта цель формирует предложение продуктов и отражена в ее маркетинговом слогане «Просто сделай это.”

Элементы, соединяющие внутренние и внешние аспекты.

К ним относятся индивидуальность организации, ее отличительные способы коммуникации и ее «ядро бренда» — то, что она отстаивает, и непреходящие ценности, лежащие в основе ее обещаний клиентам. Ядро бренда, находящееся в центре матрицы, — это суть идентичности компании. Вкратце, компания Patagonia’s обещает предоставлять продукцию высочайшего качества, а также поддерживать и вдохновлять бережное отношение к окружающей среде. Audi выражает суть своего бренда с помощью фразы «Vorsprung durch technik» («Прогресс через технологии»).Компания 3M описывает ее суть просто: «Наука. Применяется к жизни ».

Когда корпоративный стиль является последовательным, каждый из других элементов будет отражать суть бренда и соответствовать ценностям компании и тому, что представляет собой бренд. Ядро бренда, в свою очередь, будет формировать остальные восемь элементов.

Отображение элементов

Следующее упражнение может показать, хорошо ли интегрирована идентичность вашего корпоративного бренда, а если нет, показать, в чем заключаются проблемы и возможности, и помочь вам в их решении.Хотя этим процессом может заниматься отдельный человек, он наиболее полезен, когда им занимается руководящая группа.

Начиная с любого из девяти элементов, сформулируйте ответы на связанные вопросы в матрице. Например, если вы начнете с миссии и видения, вы ответите на вопросы «Что нас привлекает?» и «В чем наше направление и вдохновение?» Отвечайте короткими фразами, а не параграфами, как Starbucks описывает свою миссию: «Вдохновлять и развивать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз.»Ответьте на вопросы в каждой клетке в любом порядке, не задумываясь (пока) о том, как они связаны.

Когда мы проводим матричные семинары, мы советуем участникам следовать этим пяти руководящим принципам:

1. Будьте лаконичны.

Думайте о коротких фразах, которые вы используете в своих ответах, как о заголовках, под которыми вы позже будете писать более подробные описания, раскрывающие идентичность и историю бренда.

2. Будьте откровенны.

Избегайте жаргона и дайте простые ответы.Меньше — больше. IKEA описывает свои отношения как «Привет!» — одним словом, отражая приземленное отношение в соответствии с ее основными ценностями.

3. Ищите то, что характерно.

Запишите слова или концепции, которые находят отклик в вашей организации — вы согласны с сигналом «Это мы». Компания по недвижимости ответила на личный вопрос так: «Мы не сидим на высоком коне». Недавно открывшийся отель в Осло описал отношения с клиентами следующим образом: «Мы относимся к рок-звездам как к гостям; мы относимся к гостям как к рок-звездам.”

4. Оставайтесь аутентичными.

Некоторые элементы вашей идентичности могут уже прочно укорениться в вашей организации. Будьте осторожны, чтобы быть честным в их выражении. Некоторые элементы могут быть амбициозными, требующими адаптации внутри компании, если они хотят соответствовать действительности.

5. Ищите вневременное.

Фирменный бренд должен быть устойчивым — как это фирменное выражение одного часовщика: «У вас никогда не бывает Patek Philippe. Вы просто заботитесь о нем для следующего поколения.«Перспективный, но уходящий корнями в прошлое, он выдержал испытание временем.

Матрица для каждой компании будет разной, но чтобы получить представление о том, как выглядит окончательная матрица, рассмотрим матрицу из полевых исследований, которые мы провели с Нобелевской организацией. Лауреатов выбирают четыре независимых учреждения: Шведская королевская академия наук, Норвежский Нобелевский комитет, Каролинский институт и Шведская академия. Каждый отвечает за разные награды, и каждый имеет свою индивидуальность и стратегию.Но Нобелевский фонд управляет призовыми фондами и несет основную ответственность за сохранение статуса и репутации Нобелевских премий. Наши исследования и анализ помогли определить точки соприкосновения между этими сущностями: цель вознаграждения людей, которые принесли «величайшее благо человечеству» (недавно переведено на «человечество»), как выражение воли Альфреда Нобеля. В конечном итоге это стало ядром бренда и помогло прояснить организационную идентичность Нобелевских премий.

Прогулка по тропам

После того, как команда ответит на вопросы по всем девяти элементам, проверьте, подходят ли ответы друг другу логически, усиливая друг друга.Вам нужно будет оценить, насколько четко они выровнены по диагональной, вертикальной и горизонтальной осям матрицы, которые проходят через ядро ​​бренда в центре. Каждая ось освещает различные виды организационных возможностей: диагональная ось, которая начинается в нижнем левом углу, выделяет возможности, связанные со стратегией; диагональный, который начинается в верхнем левом углу, соревнование; горизонтальный, коммуникации; а вертикальный — взаимодействие. Если фирменный стиль вашего бренда ясен, элементы на каждой оси будут гармонизированы.Чем прочнее связи вдоль каждой оси, тем более «устойчива» матрица. Одна из целей вашей команды должна заключаться в достижении максимальной стабильности.

Один из способов оценить силу связей — использовать ответы на вопросы в короткой презентации, описывающей идентичность вашего корпоративного бренда. Записанные вами заметки, по сути, представляют собой грубый набросок сценария. (Скачайте PDF-файл для упражнения, которое поможет вам составить такой план.) Спросите себя, держится ли этот план вместе?

В редких случаях команда выходит из анализа с идеально выровненной и стабильной матрицей, интегрированной по всем четырем осям.Но чаще обнаруживает пробелы и несоответствия между элементами идентичности. Следующая задача — изучить слабые звенья и изучить, как их усилить.

Например, если ваши компетенции не соответствуют вашим обещаниям и ценностным предложениям по оси конкуренции, какие способности вам необходимо развивать? Если по оси взаимодействия ваша организационная культура не соответствует вашим корпоративным ценностям таким образом, чтобы укрепить внешние отношения, может ли HR помочь в понимании источника проблемы? Создание полностью стабильной матрицы — это непрерывный и повторяющийся процесс.В конечном счете, руководящей команде необходимо прийти к единому повествованию об идентичности корпоративного бренда, чтобы истории, рассказываемые компанией, были единообразными и последовательными для всей организации и за ее пределами.

Применение матрицы

Компании использовали матрицу для решения ряда вопросов идентичности, таких как прояснение отношений между брендами «мать и дочь», переоснащение корпоративного бренда для поддержки новых предприятий и улучшение общего имиджа компании.

Укрепление идентичности родительского бренда.

Финская промышленная группа Cargotec, занимающаяся погрузочно-разгрузочным бизнесом, имеет три известных международных дочерних бренда: Hiab (лидер на рынке дорожных решений), Kalmar (лидер в области продуктов и услуг для портов и терминалов), и MacGregor (лидер морского сегмента). Десять лет назад эти известные дочери затмили материнский бренд. Чтобы решить эту проблему, руководство решило придерживаться подхода «одной компании» с упором на корпоративный бренд, интегрируя свои сервисные сети и объединяя логистические решения дочерей для индивидуальных клиентов.

Генеральный директор

Cargotec возглавил инициативу по укреплению и продвижению корпоративного бренда и приведению его в соответствие с культурой, ценностями и обещаниями своих дочерей. Во-первых, компания провела 11 семинаров, на которых команда из 110 менеджеров использовала матрицу, чтобы сформулировать отдельные элементы идентичности трех дочерних брендов. Затем все собрались на пленарное заседание, чтобы разработать агрегированную основу для фирменного стиля бренда.

Чтобы подтвердить законность новой идентичности и получить поддержку, Cargotec привлекла сотрудников, разослав внутренний опрос (проведенный более чем 3000 сотрудников), в котором проверялась достоверность предложенных элементов нового определения корпоративного бренда.Соответствовали ли они видению согласованной идентичности корпоративных и дочерних брендов? Новые структуры семинаров были предоставлены всем в корпоративной интрасети, и они попросили их внести свой вклад. Внешний опрос клиентов и других заинтересованных сторон предоставил дополнительную информацию и привел к дальнейшим корректировкам предлагаемой идентичности Cargotec.

В конце процесса Cargotec и его дочерние бренды пришли к соглашению об общем ядре бренда: заявленном обещании «Более разумный поток грузов для улучшения повседневной жизни» и ценностях «глобальное присутствие — местное обслуживание», «совместная работа» и «Устойчивая работа.«Одним из результатов стратегических инициатив и инициатив по ребрендингу является то, что крупным международным клиентам, таким как Maersk Line, теперь предлагаются решения под брендом Cargotec, интегрированные с продуктами дочерних компаний. Компания также усилила свое внимание к корпоративному бренду в маркетинге и коммуникациях, например, разработав новый логотип и визуальный язык.

Поддержка развития бизнеса.

Bona — это компания с вековой историей, которая давно специализируется на продуктах и ​​услугах по установке и уходу за деревянными полами.Базируясь в Швеции, она работает более чем в 90 странах.

В последние годы Bona расширила свой ассортимент, включив в него средства для чистки камня и плитки, и разработала новую систему для ремонта полов из винилового покрытия. Эти шаги открыли для компании значительные растущие рынки, но также подняли вопрос о ее позиционировании: как должен измениться корпоративный бренд, известный во всем мире своим опытом в области деревянных полов, чтобы приспособиться к новому бизнесу? На первый взгляд ответ казался простым: в своих сообщениях Bona могла просто сместиться с исторического акцента на деревянные полы на другие типы полов.Но исполнительная команда увидела возможность формально прояснить фирменный стиль бренда, вернувшись к его наследию, но при этом приняв новое позиционирование — внутри и снаружи.

Под руководством маркетологов из головного офиса и Америки компания провела серию семинаров как в Европе, так и в США, на которых собрались менеджеры из разных сфер деятельности и со всего мира. Первой задачей было прийти к общему пониманию текущей идентичности компании. Обширное обсуждение выявило удивительно широкое разнообразие точек зрения и ответов на ключевые вопросы матрицы.Но в ходе дальнейших переговоров был в конечном итоге достигнут консенсус по этим вопросам, отражающий фирменный стиль Bona в его нынешнем виде.

Затем эти менеджеры приступили к разработке стремительного фирменного стиля с учетом новых продуктов, технологий и рыночных возможностей фирмы — и, в частности, новых типов клиентов. Группа изменила обещание бренда на «Раскрытие красоты полов», согласовав его с недавно сформулированной миссией: «Создавать красивые полы, чтобы приносить счастье в жизни людей.”

Чтобы воплотить обновленную идентичность в жизнь внутри компании, Бона провела диалоги по этому поводу с сотрудниками, поощряя дискуссии и создала приветственную программу для новых сотрудников, в которой подчеркивались ценности, содержащиеся в измененной матрице. Для своих внешних заинтересованных сторон он создал новые коммуникационные программы о тенденциях в образе жизни, связанных с декором и дизайном полов, которые были адресованы потребителям и сертифицированным партнерам-мастерам Bona; запустили редизайн сайта; и разработал маркетинговую программу по внедрению своей системы ремонта виниловых полов.Однако преобразование пересмотренного описания бренда во внутренние и внешние инициативы требует времени; в Bona процесс начался 21 месяц назад и продолжается до сих пор, при этом прогресс сравнивается с новой матрицей желаний.

Изменение имиджа бренда.

Европейская компания Intrum предоставляет предприятиям услуги по взысканию долгов и помогает им с выставлением счетов, дебиторской задолженностью и управлением долгом, а также мониторингом кредитоспособности. К 2014 году компания быстро росла за счет приобретений, и руководство считало важным иметь в организации единое мнение о том, что представляет собой Intrum.Его руководство также было обеспокоено тем, что компания имела негативный имидж — и самооценку — как коллекторское агентство, и хотело придать ей более позитивный имидж как поставщика финансовых услуг. Таким образом, более трех лет Intrum пригласил управленческие команды из 24 стран принять участие в программе, проводимой в Стокгольмской школе экономики, которая использовала нашу матрицу для разработки новой, улучшенной идентичности, которая повысит эффективность группы. Эту инициативу возглавил старший руководитель отдела кадров Жан-Люк Ферратон.

При участии 200 менеджеров расплывчатый слоган Intrum («Развитие Европы») был изменен на «Ведя путь к здоровой экономике», что подчеркивает обещание бренда компании. Основная ценность, которую менеджеры называют «пустяком», была отброшена. Миссия Intrum была переформулирована, чтобы стать более позитивной. К чему сейчас стремится компания? «Чтобы доверять и уважать всех, кто предоставляет или получает кредит. Предлагая решения, которые обеспечивают рост и помогают людям избавиться от долгов, мы повышаем ценность для людей, компаний и общества.Обсуждение менеджерами новой миссии вдохновило Ферратона на комментарий: «Я уверен, что никто из нас в детстве не мечтал работать в нашей сфере деятельности. Но когда я слышу, как вы описываете свою работу, нашу компанию и то, чем мы на самом деле занимаемся, я горжусь тем, что работаю здесь ».

Intrum отслеживает внедрение новой идентичности бренда, измеряя удовлетворенность сотрудников и клиентов, вовлеченность сотрудников, отношение к лидерству и принятие основных ценностей корпоративного бренда. Его внутренние и внешние исследования показывают общее улучшение этих показателей на 15% за последние три года.

Кейсы Cargotec, Bona и Intrum иллюстрируют три способа использования матрицы фирменной идентичности. Но это далеко не единственные приложения. Председатель частной инвестиционной компании использовал его, чтобы оценить стратегическую ценность кандидатов для приобретения и инвестиций. Матрица помогла генеральному директору Falu Rödfärg, традиционной компании по производству красок, основанной в 1764 году, прояснить идентичность бренда и конкурентную позицию своей фирмы, подчеркнув ее самобытное наследие и труднодоступное мастерство.А компания Trelleborg, производитель полимерных технологий, использовала матрицу для улучшения своей корпоративной идентичности, так что приобретенные фирмы, которые изначально отказались от материнской торговой марки, активно ее приняли.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Иногда набросок идентичности материнской фирмы можно сделать быстро — и даже оказаться полезным. Но развитие всестороннего понимания корпоративной идентичности бренда обычно занимает гораздо больше времени, включая множество сессий, руководство и команды по всей глобальной организации.Однако этот процесс может происходить быстрее, если у компании уже есть сильные основные ценности и другие важные элементы идентичности.

Изучение и совершенствование вашего корпоративного бренда — настоящая задача руководства, которая требует далеко идущего вклада и приверженности, энтузиазма и упорства. Результат — отточенный бренд, более крепкие отношения и единая организация — может обеспечить явное конкурентное преимущество.

Версия этой статьи появилась в выпуске за январь – февраль 2019 г. (стр. 80–89) журнала Harvard Business Review .

Что такое персональный брендинг? Создание вашего личного бренда

В Fabrik мы искренне привержены идее о том, что брендинг является ключевым аспектом успеха. Найдите минутку, чтобы подумать о некоторых из крупнейших компаний по всему миру сегодня, от золотых арок в McDonalds до иконы Apple. Бренды стали неотъемлемой частью нашей среды.

До недавнего времени обычный человек считал «идентичность бренда» чем-то эксклюзивным для делового мира. Однако в последние поколения мы начали понимать, что почти все может иметь бренд, от знаменитостей до политических партий.Мир, в котором мы живем, становится все более взаимосвязанным, благодаря чему мы лучше осознаем личные качества и репутацию каждого человека, которые вместе создают личный бренд.

Как и у известного бренда, у вас есть определенные атрибуты, которые определяют вас. Появятся дескрипторы, которые люди ассоциируют с вами, и то, что вы думаете о себе. Эффективный личный брендинг заключается не в том, чтобы устроить шоу, а в формировании правильного восприятия — как в профессиональном брендинге.

Вот сделка …

Фактически, в сегодняшней конкурентной среде создание личного бренда подающего надежды профессионала так же важно, как и создание бренда компании. Для некоторых отраслей ваш личный бренд может быть даже важнее, чем вы думаете. В конце концов, современные потребители хотят услышать историю основателей. Они хотят общаться с людьми, у которых они покупают, слыша об их борьбе, неудачах и успехах.

Этот акцент на «повествовании» означал, что профессионалам нужно начать выставлять себя вперед.Самостоятельный брендинг и маркетинг так же важны, как и наличие стратегии для вашего бизнеса. Здесь мы собираемся ответить на вопрос «Что такое личный брендинг?» а также предлагает примеры, советы и рекомендации по созданию собственного бренда.

Что такое персональный брендинг?

Итак, что такое персональный брендинг?

Определение слова «бренд» — это то, что мы, кажется, довольно часто делаем здесь, в Fabrik. Отчасти это связано с тем, что многие компании до сих пор считают, что «бренд» и «логотип» означают одно и то же.

Однако правда в том, что бренд — это что угодно, от вашего имени до вашего тона голоса, вашей репутации, вашего манифеста, используемых вами символов и многого другого, что отделяет вас от толпы. Ваш бренд — это то, что делает вас уникальным — это то, что гарантирует, что вы всегда будете ценны, независимо от того, сколько других компаний пытаются скопировать ваши идеи или продукты.

Брендинг на бизнес-уровне — обычное дело. Фактически, это то, что вы видите каждый день. Однако сегодня брендинг становится столь же важной вещью для людей и на личном уровне.В конце концов, хотя люди обращаются к компаниям за покупками, именно люди, стоящие за этими компаниями, побуждают потребителей влюбиться в бренд.

Термин «личный брендинг» был придуман еще в 1997 году человеком по имени Том Питерс. Петерс сказал нам, что независимо от того, в какой отрасли мы работаем или где живем, все мы являемся руководителями собственного бренда, а это означает, что мы должны продвигать себя так же активно, как любой продукт или услугу.

Итак, как выглядит шаблон для личного брендинга?

Мы собираемся дать вам несколько примеров персонального брендинга далее в этой статье, а пока давайте рассмотрим основы того, что включает в себя персональный брендинг:

1.Разработка платформы

Вы не можете рекламировать свой личный бренд без платформы. То, как вы себя продемонстрируете, зависит от вас. Возможно, вам понадобится веб-сайт, на котором указано ваше имя, учетные записи в социальных сетях, где вы можете общаться с поклонниками, и другие решения, которые вы используете для продвижения себя.

2. Ориентация на сильные стороны и ценность

Как и маркетинг бизнеса, маркетинг себя начинается с понимания своих личных сильных сторон. Подумайте о том, что отличает вас от миллионов других людей в этом огромном огромном мире.

При работе над своим резюме с помощью такого инструмента, как Skillhub, на какие способности вы хотели бы обратить внимание в первую очередь? Чем вы больше всего гордитесь?

3. Стать авторитетом

Как только вы определились со своими сильными сторонами и ценностями, совершенствуйте их. Узнавайте больше, развивайтесь и усваивайте, чтобы делиться своими знаниями с другими. Покажите свой авторитет с помощью видео, сообщений в блогах и социальных сетей — как онлайн, так и офлайн.

4. Расстановка приоритетов

Цель брендинга — приблизить вас к поставленной цели.В случае брендинга бизнеса эта цель обычно состоит в том, чтобы завоевать лояльность клиентов, увеличить продажи и увеличить прибыль. Когда дело доходит до вопроса: «Что такое личный брендинг?» вам нужно будет подумать о целях и амбициях, которых вы хотите достичь. Расстановка приоритетов будет определять ваши действия и решения при построении бренда.

5. Быть собой

Мы знаем, это похоже на то, что вы могли бы увидеть на мотивационном плакате, но один из самых важных элементов личного брендинга — это то, что вам нужно «быть собой».В других областях брендинга вы можете посмотреть, что делают другие люди, для вдохновения. Однако в личном брендинге необязательно следовать за толпой. На самом деле, чем больше вы сосредоточитесь на своей уникальности, тем более успешным вы станете.

После небольшого исследования и мозгового штурма вы должны быть готовы создать собственную личность для вашего бренда. Подобно деловым персонажам, ваш личный образ бренда поможет вам понять и даже продвигать уникальные элементы вашего бренда.Вы можете создать свой образ по:

  • Идентифицируйте вашу личность: Эмоциональная привлекательность имеет значение в сегодняшней среде. Выясните, какова ваша личность и как люди могут эмоционально с вами связаться. Может быть, у вас плохое чувство юмора, вы суперорганизованы или обладаете очаровательной решительностью.
  • Описываю себя: Кто ты? Ответить на этот вопрос может быть намного сложнее, чем вы думаете. Однако когда дело доходит до создания вашего личного бренда, вы должны спросить себя, чем вы занимаетесь и почему вы нравитесь людям.
  • Определите свою ценность: Наконец, что вы можете дать людям, чего не могут дать другие? Что делает тебя таким особенным? В вас должно быть что-то такое, что выделяет вас из толпы.

Значение личного брендинга

Итак, мы начали отвечать на вопрос: «Что такое персональный брендинг?» Но на данном этапе вам может быть интересно, почему концепция так важна с самого начала. Каковы преимущества проведения персонального аудита и путешествия по самопознанию бренда?

Простой ответ: личные бренды должны быть важны для всех.Они предназначены не только для предпринимателей, владеющих собственным бизнесом, но и для всех, кто хочет выделиться среди стопки резюме.

Как и в случае с любым другим брендом, если вы не потратите время и силы на развитие своего собственного бренда, другие люди сделают это за вас. Создание личного бренда — это упреждающий способ контролировать то, как вы развиваете свою карьеру, свой бизнес, а также то, как вас воспринимают на рынке. Вот почему сильные личные бренды часто рассматриваются как магнит для возможностей.

Другими словами, ответ на вопрос «Что такое личный брендинг» может быть таким: «То, что показывает людям, что вы — единственное решение их проблемы». Это способ показать, что вы не просто лучше, чем другие люди, вы — «ответ» на конкретную проблему.

Согласно опросу потребителей, проведенному Nielson, только около 33% потребителей доверяют сообщениям от бренда, в то время как около 90% доверяют сообщениям от «человека», которого они знают. Это означает, что для владельцев бизнеса у вас гораздо больше шансов завоевать доверие клиентов, если вы связываетесь с ними как с личностью, прежде чем начнете создавать репутацию бренда.

Когда вы научитесь правильно его использовать, персональный брендинг:

  • Создает доверие: Объясняет историю, которая стоит за вами и чем вы занимаетесь, — что вас движет и мотивирует. Это означает, что людям комфортнее работать с вами, потому что ваши намерения искренни, подлинны и идеально подходят для укрепления доверия.
  • Развивает ценность: По мере роста и развития вашего личного бренда люди начнут смотреть на вас на эмоциональном, а не только на интеллектуальном уровне.Это способствует более тесным связям с вашим брендом и увеличивает вашу ценность. Более того, повышение вашего авторитета с помощью вашего личного определения брендинга делает вас авторитетом или экспертом в своей нише.
  • Различия: Различия — это больше, чем просто цвета, которые вы используете в своем веб-дизайне. Ваш личный бренд — это конкурентное преимущество, которое отделяет вас от конкурентов и делает вас более привлекательным как для клиентов, так и для работодателей. Чем больше вы сосредотачиваетесь на личном бренде, тем больше вы возвышаете себя как уникальную личность.
  • Гарантирует подлинность: Личный бренд строится на целях, навыках и ценностях. Обычно в основе лежит ваш индивидуальный поиск самореализации и смысла. Это означает, что личный брендинг на 100% принадлежит вам. Такая полная подлинность делает вас естественным образом более симпатичным и заслуживающим доверия.
  • Привлекает возможности: Наконец, поскольку ваш бренд полностью аутентичен, он обязательно привлечет единомышленников с теми же целями и ценностями.Клиенты и работодатели будут связываться с вами на более высоком уровне, потому что они поймут, почему вы делаете то, что делаете. Ваши решения для личного брендинга откроют для вас возможности, которые работают на вас, поэтому вы не будете отвлекаться на вещи, которые могут помешать вам выполнить вашу жизненную миссию.

Примеры личного брендинга, у которых можно поучиться…

Найти собственное определение брендинга означает найти платформу, возможности и преимущества, которые необходимы вам, чтобы выделиться в своей нише.Хотя существует множество различных советов и передовых методов персонального брендинга, трудно превзойти некоторые подлинные примеры персонального брендинга, когда вы пытаетесь получить немного вдохновения.

Вот несколько наших любимых примеров личного брендинга.

1. Тони Роббинс

Тони Роббинс — одно из тех имен, которые есть везде. Если вы введете «Тони» в поисковую систему, то, вероятно, получите что-то вроде этого:

Если вы действительно нажмете на, чтобы продолжить поиск, вы обнаружите, что весь контент на первых двух страницах тоже посвящен Тони Роббинсу.У него есть новости, социальные сети, личные сайты и все остальное, что происходит в вашем браузере. Другими словами, его цифровой след огромен.

Тот факт, что Тони Роббинс настолько популярен в Интернете, означает, что у него потрясающий личный бренд. Когда дело доходит до личного брендинга, ваша цель должна заключаться в том, чтобы другим людям было легче узнать о вас столько, сколько им нужно.

2. Мишель Обама

Как первая леди Америки до недавнего времени, Мишель Обама привлекла внимание общественности во время своего пребывания в должности.Эта невероятная женщина стала гораздо больше, чем просто «женой президента», она зарекомендовала себя как идейный лидер.

Она посетила сообщества по всему миру, пообщалась с лидерами во множестве отраслей и приняла участие во множестве различных мероприятий, чтобы продемонстрировать свои личные усилия по брендингу. В результате появился бренд, известный во всем мире. Даже сейчас Мишель Обама является всемирно известной фигурой за четкие, интересные и актуальные публичные выступления.

Играя активную роль в своей личной истории брендинга, первая леди дала людям возможность узнать ее на личном уровне.

3. Ричард Брэнсон

Основатель Virgin Group, писатель, предприниматель и крупный деятель г-н Брэнсон — отличный пример правильного личного брендинга. Он проявляет свою индивидуальность во всех аспектах своего присутствия в сети, позволяя проявиться важнейшим элементам того, что делает его уникальным.

Он не только определяет свой собственный ответ на вопрос «Что такое личный брендинг», взаимодействуя с подписчиками через социальные сети и статьи, но также активно общается, публикует забавную и развлекательную информацию и создает уникальный контент для каждой из своих социальных сетей. каналы.

Брэнсон считает себя профессионалом, но он также показывает людям, что он забавный, смелый и интересный.

4. Саймон Синек

Персональный брендинг на убедительном уровне означает способность описать, кто вы есть, широким массам. Другими словами, вам нужно показать людям, что вы можете для них сделать и как вы собираетесь это делать. Саймон Синек — один из лучших примеров людей, сумевших реализовать эту концепцию.

На своем личном веб-сайте или на страницах в социальных сетях Синек не только вдохновляет, но и информативен.Все, что он делает, хорошо продумано и легко понять, так что вы сразу поймете, чем занимается этот профессионал.

Проще говоря, Синек показывает нам, почему заявление о личном бренде так важно для достижения ваших целей.

Советы по личному брендингу для успеха

К настоящему времени у вас должен быть базовый ответ на вопрос «Что такое личный брендинг?»

Исходя из нашего определения личного брендинга и приведенных выше примеров личного брендинга, можно с уверенностью сказать, что развитие собственного бренда — это процесс создания знака, который идентифицирует вас и вашу карьеру.Вы можете использовать этот знак, чтобы выразить свои ценности, личность и навыки.

Мы все индивидуально способны создавать собственные бренды и выделяться среди других. Это уникальность, которая привлекает людей к нам, к нашим продуктам или просто к нашему посланию.

Интересно, что личный брендинг распространяется не только на Интернет. Когда вы выходите из дома и общаетесь с людьми из местного сообщества, вы поддерживаете свой личный бренд.Если вы носите с собой визитные карточки, вы даже можете использовать эти возможности для продвижения себя, налаживания контактов и установления новых отношений.

Ваш личный брендинг должен отражать не только то, кем вы являетесь, но и тем, кем вы пытаетесь быть. Хотя это хорошая идея, чтобы все было просто, люди также любят поддерживать людей, чьи цели совпадают с их личными амбициями. Если вы сможете обрисовать цели своего личного бренда так, чтобы их могли понять другие, вы будете на правильном пути.

Имея в виду эти мысли, вот несколько советов по личному брендингу, которые помогут вам начать с правильного пути.

1. Сначала проведите исследование

Любая торговая инициатива, профессиональная или нет, начинается с исследования. Вам нужно начать с определения того, кем вы хотите быть. Выберите нишу, в которой вы действительно можете выделиться, и предпримите шаги, чтобы создать присутствие, которое будет работать на вас. Чем больше информации вы сможете собрать для достижения своих целей, тем сильнее будет ваш личный бренд.

2. Будьте доступными и заметными

Нельзя просто сидеть в личном кабинете и предполагать, что в конечном итоге вы добьетесь успеха в личном брендинге. Вместо этого вам нужно активно делать себя доступным и заметным. Общайтесь, посещайте конференции, уходите из цифрового мира и общайтесь. Стив Харви, мой деловой партнер в Fabrik, в этом мастер. Конечно, это помогает, если вам нравятся эти занятия, как это делает Стив, но небольшое усилие имеет большое значение.

Конечно, вы также можете общаться в Интернете с помощью сеансов вопросов и ответов в прямом эфире и подкастов, но помните, что сочетание тактики онлайн и офлайн часто работает лучше всего.

3. Покажи свою истинную сущность

Персональный брендинг выходит за рамки применения одного и того же фильтра ко всем вашим сообщениям в Instagram. Скорее, вам нужно вплетать свой личный бренд во все ваши действия, от социальных сетей до контента, который вы создаете на своем веб-сайте. Все, что вы делаете во имя личного брендинга, должно быть спланированным и преднамеренным.

Однако помните, что это не означает, что ваши платформы социальных сетей должны быть просто еще одной маркетинговой схемой. Вам также нужно показать свое подлинное «я».Расскажите, чем вы занимаетесь на выходных, покажите людям, что вы человек. Это действительно работает.

4. Будьте экспертом

Если вы используете персональный брендинг как способ развития своего бизнеса, то следует помнить один важный факт: ваш бизнес настолько хорош, насколько хороши люди, которые им управляют. Другими словами, вам нужно понимать свою компанию от и до. Будьте в курсе последних тенденций, позиционируйте себя как идейного лидера и постоянно расширяйте свой опыт.

Помните, вы знаете, что ваши усилия по личному брендингу идут хорошо, когда вы становитесь источником информации для других людей в своей отрасли.Постарайтесь поставить перед собой цель стать тем человеком, с которым будут контактировать журналисты и СМИ, когда они хотят раскрыть большую информацию. Это поможет привлечь внимание и повысить ваши шансы стать авторитетом.

5. Налаживайте важные отношения

По мере того, как ваши стратегии личного брендинга продолжают расти и приносить результаты, список доступных контактов также будет расширяться. Хорошая идея — поддерживать базу данных ценных взаимоотношений, которую вы можете использовать на протяжении всего вашего роста.Помните, что вместе с контактом храните детали, например, где вы связались, возможности для роста и как вы можете быть для них полезны.

Эта база данных будет не только отличным ресурсом для поиска, когда вам понадобится помощь, но и тогда, когда вы хотите максимально использовать возможности. Помните, что успех зачастую зависит не только от того, кого вы знаете, но и от того, что вы знаете.

6. Будьте последовательны

В конечном счете, ваш личный бренд — это вы. Это означает, что вам нужно будет точно определить, кем вы хотите стать, и оставаться последовательным.Хотя люди могут расти и развиваться со временем, клиенты и покупатели начнут узнавать ваш бренд только после нескольких взаимодействий с ним. Если вы хотите познакомиться, ваши основные цели и манифест не должны меняться каждые пять минут.

Если вы строите свой бренд с помощью различных платформ (а вы должны быть такими), вам необходимо сохранить общий внешний вид и позицию одинаковыми для каждой из них. Есть множество различных способов, которыми вы можете работать над поддержанием единообразия вашего бренда, от использования личных девизов и логотипов до максимально эффективного использования определенных цветовых схем.Фактически, вы даже можете добавить свой личный бренд в подпись электронной почты или распечатать канцелярские товары с вашим логотипом. Возможности безграничны.

7. Знай свою истинную ценность

Наконец, когда дело доходит до создания вашего личного бренда, стоит отметить, что у каждой крупной компании есть ценностное предложение, и вы должны иметь свое собственное. Подумайте о том, что делает вас привлекательным для клиентов и покупателей. Что выделяет вас из толпы?

Однако помните, что ваша ценность сводится не только к преимуществам, которые вы можете предложить миру с точки зрения информации и личности.Помимо того, что вы чувствуете себя хорошо и чувствуете личное удовлетворение, принятие мер по активному возвращению своему сообществу может сделать замечательные вещи для личного брендинга. Независимо от того, посвящаете ли вы свое время важному делу или жертвуете деньги на благотворительность, отдача может выделить часть вашего характера, с которой люди хотят общаться.

Определение вашего личного бренда

В конце концов, личный брендинг — это не только продажа или маркетинг себя.Это лучший способ убедиться, что окружающие воспринимают вас как человека, которым вы хотите быть. К сожалению, многие люди по-прежнему считают личный брендинг формой «хвастовства» или саморекламы. Однако правда в том, что личный брендинг — это не тщеславие. Речь идет о том, чтобы взять под контроль свою репутацию.

По сути, люди воспринимают бренды сначала как название и логотип, а затем создают ассоциации, которые связаны с этими элементами, основываясь на голосе бренда, его истории и его предыстории.У людей есть бренды так же, как и репутация. Например, если все знают, что на выходных вы проводите вечеринку — это часть вашего бренда. Если вы тот парень, который берет на себя управление в неловких ситуациях — это тоже часть вашего бренда.

Ваш личный бренд, как и ваш профессиональный бренд, является результатом тысяч вариантов выбора. Все, с кем вы встречаетесь, формируют мнение о вас, и если вы активно не формируете свой бренд, вы оставляете это мнение на волю случая.Взять на себя управление означает убедиться, что вы лучше всего представляете себя.

Надеюсь, эта статья в какой-то мере ответила на вопрос, который я задал себе в самом начале… Что такое личный брендинг?

Если вам понравилась эта статья, возможно, вам понравится и она:

— Вовлеченность сотрудников и ее преимущества для бизнеса

— Почему развитие здоровой корпоративной культуры полезно для вашего бренда

— Искусство рассказывать истории бренда: какова ваша корпоративная история?

— Как написать манифест бренда: управление вашим брендом

Что такое бренд — Дениз Ли Йон

Когда люди просят меня определить «бренд», я говорю: « Бренд — это то, что вы делаете и как вы это делаете .«Возможно, это не самое распространенное определение бренда, но я использую его, потому что это сокращение для определения бренда в бизнес-школе: ценность продукта или услуги, которые доставляются клиентам, и способ ведения бизнеса. это основа взаимоотношений компании с заинтересованными сторонами. Это определение бренда также отражает ориентацию на действия по созданию бренда и подразумевает тесную связь между брендом и бизнесом.

Некоторые люди определяют «бренд» как «то, что другие люди говорят о вас, когда вас нет в комнате.«Я бы сказал, что это твоя репутация. Бренд и репутация очень тесно связаны, но это не одно и то же. Если бы ваш бренд был только мнением людей о вас, тогда у вас не было бы бренда, если бы вы были стартапом или новым продуктом — или у компании был бы бренд для некоторых людей (тех, кто его знает), и он бы не для других людей (тех, кто этого не делает). Ваш бренд существует независимо.

Другие просто думают, что бренд — это название, логотип или товарный знак, но это ваше имя, ваш логотип и ваш товарный знак.Ваш бренд существует помимо этих дискретных материальных элементов. Когда Federal Express сменила название на FedEx, компания не стала новым брендом — она ​​просто приняла новое название. Его бренд оставался ценностью «абсолютно, безусловно, должен быть там в одночасье» и атрибутами, связанными с этим позиционированием.

Я слышал, что некоторые люди определяют «бренд» как ваше изображение или сообщение, но это предполагает, что вы можете создать бренд отдельно от того, что вы на самом деле делаете или предлагаете. Любой, кто пытался таким образом позиционировать себя, вскоре обнаруживает, что это неустойчиво, потому что покупатели легко обнаруживают разрыв между тем, что вы говорите, и тем, что вы делаете, и не терпят этого.

В моей последней книге « FUSION: Как интеграция бренда и культуры влияет на величайшие компании мира » я решил использовать для обозначения бренда термин «идентичность бренда», потому что думал, что это поможет тем, кто не знаком с брендами. и создание бренда понимают эту концепцию. В конце концов, словарь определяет «идентичность» как «кто кто-то есть», поэтому идентичность вашего бренда — это кто / что представляет собой ваш бренд. Но я понимаю, что идентичность иногда может принимать значение, предполагающее дизайн или визуальные эффекты, так что это не идеальная терминология.

Возможно, лучший способ определить бренд — это не слова. Недавно консультант по бренду, арт-директор и спикер Ванесса Элль попросила меня дать определение «бренда». Это было забавное упражнение, особенно учитывая, насколько я нехудожественный, но также, возможно, весьма показательное. Взгляните на этот короткий отрывок из нашего разговора и поделитесь со мной своим мнением о моем представлении о бренде.

Чтобы узнать больше о том, что такое бренд, посмотрите:

идентичность бренда, определение бренда, что такое бренд, определение бренда, бренд vs.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *