Разработка чат-ботов Вконтакте и Telegram для бизнеса и общения

Разработка чат ботов для ВКонтакте и Telegram. Автоматизируйте процесс. Пусть на стандартные вопросы отвечает бот, а не человек.

Создание различных чат-ботов

Стоимость услуги от: 3500 ₽

Угадать, что именно будет востребовано в ближайшем будущем, сложно, но при наличии определенных знаний и опыта это становится возможным. По статистике, в настоящее время большую популярность получили чат-боты.

Сейчас у вас есть шанс оказаться в числе первых, и интегрировать чат-бота в свой бизнес с минимальными вложениями и окупить все свои затраты уже с первой продажи.

Почему это возможно? Все просто, мы живем в 21 веке, веке, в котором крайне важна скорость. Клиенту гораздо проще быстро получить необходимую информацию о товаре или услуге через чат. Ведь не всегда удобно заходить на сайт, и уже на сайте искать нужный товар или услугу. Согласитесь, каждый хочет быстро получить нужную информацию! А с использованием чат-бота, клиент получает необходимую информацию моментально.

Чат-боты отлично подойдут тем, кто оказывает услуги в интернете:

1. Интернет-магазинам;
2. Веб-студиям;
3. Рекламным агентствам;
4. Дизайнерам, веб-мастерам и программистам на фрилансе.

В то же время чат-боты применимы ко всем бизнес-нишам, поэтому использовать их может любая компания и для любых целей.

Что такое чат-бот

Чат-бот – это виртуальный собеседник, программа в мессенджере, которая имитирует общение с человеком. Она умеет автоматически выполнять нужные действия по команде или по расписанию. Бота можно «научить» тому, что интересно и важно клиентам. Бота можно научить шутить!

Высокая скорость обработки информации открывает безграничные возможности для бизнеса.

Клиенту нужно заказать такси, забронировать отель, купить какой-либо товар, узнать важную информацию, заказать пиццу? Бот справится с любой подобной задачей.

Бот не попадет в спам, потому что инициатор общения – сам пользователь. Именно он задает боту вопрос, ответ на который хочет получить. Самый простой пример – это запрос курса валют или прогноза погоды.

Я предлагаю Вам свои услуги по качественному созданию всевозможных чат-ботов для Вас и Вашего бизнеса. Мои цены и мастерство смогут Вас порадовать и удивить! К слову, стоимость разработки зависит от сложности бота! Чем сложнее бот, и чем больше у него функций, тем выше цена!

Автоматизируйте процесс.

Пусть на стандартные вопросы отвечает бот, а не человек!

Чат-бот VS Мобильное приложение

Клиент может выбирать, заказать ему разработку мобильного приложения или чат-бота.
Несколько аргументов в пользу чат-ботов:

Что получат Ваши клиенты благодаря чат-ботам

Чат-бот помогает бизнесу создавать поток клиентов, формировать лояльность, выстраивать доверительные отношения и стимулировать продажи, в том числе повторные.

• Новые эмоции

  Новый канал поступления заказов. Открыть контакт в привычном глазу мессенджере и за несколько секунд оформить заявку на товар или услугу – не только удобно, но и приятно.

  Люди ценят бренд за это и возвращаются за повторными покупками.

• Скорость

  Сокращение нагрузки для персонала компании. Чат-бот умеет отвечать на типовые вопросы и даже принимать заказы. Представьте, сколько человеческих ресурсов это сэкономит. К тому же чат-бот ответит клиенту намного быстрее.

• Солидность

  Улучшение имиджа компании. Инновационные разработки, полезные пользователям, всегда выглядят солидно.

• Информирование

  Дополнительную базу клиентов. У владельца чат-бота есть возможность бесплатно информировать своих покупателей о текущих предложениях через рассылку сообщений. Вероятность их прочтения пользователями очень высока. А все потому, что оповещение от чат-бота приходит такое же, как оповещение о новом сообщении от друга, коллеги или родственника.

Разработка чат-ботов Вконтакте и Telegram для бизнеса и общения

Закажите услугу сегодня и получите консультацию в подарок!

Как я могу к Вам обращаться

Пожалуйста укажите свое имя, чтобы я смог с Вами связаться!

Ваша почта

Пожалуйста укажите свою почту для связи!

Телефон

Пожалуйста укажите свой номер телефона!

Комментарий/Пожелание

Другие услуги

Это может пригодиться в будущем

Создание и продвижение сайтов

Стоимость:

от 5000 ₽

Разработка сайтов любой сложности, а также их настройка и продвижение. К созданию сайта относится SEO, подключение Яндекс.Диалогов и Яндекс-турбо. Закажите разработку у профессионала!

Перейти к услуге

Помощь в разработке

Стоимость:

от 2000 ₽

Помощь и консультация в создании чат ботов или навыков для Алисы. Подробно расскажу обо всех нюансах при разработке и поделюсь своими знаниями и секретами.

Перейти к услуге

Поддержка и обновление навыков

Стоимость:

от 2000 ₽

Поддержка и обновление уже созданных навыков для Алисы. Технологии не стоят на месте, и приходится постоянно совершенствоваться и что-то улучшать.

Перейти к услуге

Как со мной связаться?

Свяжитесь со мной по любому поводу!
Я с радостью отвечу на все вопросы!

разработка и настройка чат-бота ВКонтакте

30 Июня 2019

Ольга Григорьева

Копирайтер Webim

Поделиться:

В борьбе за внимание клиента бренды сегодня стремятся всячески идти ему навстречу, обеспечивая первоклассный сервис. Возможно, вы уже сталкивались с чат-ботом в ВК, когда хотели отправить сообщение компании в интернете, это пример того, как работает омниканальность.
Если у вас возникал вопрос, как создать чат-бота в вк, нелишним будет для начала выяснить, как работает инструмент, какими преимуществами обладает. Чтобы виртуальный помощник был эффективным, помогал автоматизировать внутреннюю работу службы поддержки и был удобен для пользователей, разработку и настройку стоит доверить профессионалам, имеющим большой опыт решения подобных задач.

Что такое бот для ВК

Чат-бот ВК – сервис, отправляющий автоматические ответы на сообщения посетителя сайта или приложения VK, который может предоставлять краткие инструкции по распространенным проблемам или направлять обращение сразу в нужный отдел. Всё это происходит без привлечения оператора – он не тратит свое время на стандартные вопросы, предоставляя консультации по более сложным случаям. Настроив интеграцию с Вконтакте грамотно, компания может повысить свою прибыль, сократить расходы на контактный центр и увеличить лояльность клиентов.

Какие есть чат боты в ВК

Существует три основных вида чат-ботов ВК:
Кнопочный. Пользователю предоставляется на выбор несколько вариантов, соответствующих разным кнопкам (это могут быть разные вопросы или подразделения, в которые пользователь хочет обратиться).
Суфлер. При наборе текста предлагает законченные сообщения с помощью которых экономится время на ручной ввод, и клиент гарантированно получит ответ, так как он заготовлен заранее.
Умный. Более сложный механизм чат-бота в мессенджере ВК, при общении с которым у человека возникает ощущение, что он ведет диалог с живым человеком. Вызывает наибольшее доверие.

Возможности чат-бота в ВК

Распределение запросов по отделам, чтобы на вопрос пользователя ответ компетентный сотрудник.
Сохранение истории диалогов для быстрого ввода оператора в курс дела, когда заявка переключается на него.
Доступность в любое время суток: даже, если менеджеры поддержки сейчас не работают, клиент получит помощь.
Экономия времени, ведущая к бОльшему количеству обработанных заявок.
Быстрое получение помощи без объяснения деталей оператору.
Получение консультации в привычном канале, возможность задать вопрос, находясь в любом месте.

Как заказать создание чат-бота в ВК

После прочтения этой статьи возникло желание создать чат-бота ВК? Заказать его разработку можно, написав в чат сервиса Webim. Наши менеджеры расскажут подробнее об особенностях виртуального помощника в этой соцсети и помогут определиться с типом чат-бота ВК.

Стоимость настройки чат-бота в ВК

Если вас интересует цена на разработку, внедрение и настройку инструмента, вам также стоит обратиться к сотрудникам нашей платформы. Стоимость разработки будет зависеть от того, чем занимается ваша организация и какие задачи вы планируете решать с помощью создания чат-бота ВК.

Получайте подборку

новых материалов Webim по почте!

Узнавайте первым об обновлениях платформы, актуальных новостях из сферы онлайн-коммуникации, бизнес-кейсах
и советах по улучшению клиентского сервиса.

Аналитика чат-ботов на Python. После создания хотя бы одного чат-бота… | by Aleks Spevak

Создав даже одного чат-бота, создатель всегда хочет понять, сколько людей им пользуются, что пишут в него. Особенно, если бот был написан для коммерческих целей. После появления рекламы в Telegram аналитика в чат-ботах стала еще более необходимой, так как появилась возможность рекламировать ботов напрямую пользователям. Преимущества моего решения по сравнению с другими на рынке: бесплатно, простота внедрения, 20 метрик для аналитики, можно создавать свои метрики, данные хранятся только у вас, подходит для любого количества сообщений в месяц, хранит история за все время подключения, может хранить данные по любому количеству ботов в одном месте. Также это решение может быть реализовано не только для чат-ботов Telegram, но и для любых других чат-ботов (Slack, Discord, Vk и так далее).

Я назвал библиотеку LoraBot. Аналитика подключается к вашему боту как сторонняя библиотека, а все данные хранятся в PostgreSQL. Вы можете развернуть базу данных на своем сервере с помощью файла docker-compose, который находится в репозитории. Если у вас есть собственная база данных или вы хотите развернуть ее в облаке как SaaS, вам нужно самостоятельно создать пользователя, запустить файл create_tables.sql и указать учетные данные в файле .env. Также в репозитории можно найти чат-боты Telegram, Slack, Discord, Vk с уже реализованной аналитикой и способ получения аналитики от LoraBot.

Как внедрить аналитику в свой чат-бот?

Вам необходимо скачать LoraBot в виде zip или с помощью git:

 git clone https://github.com/aleksspevak/lorabot.git 

Запустите базу данных для LoraBot с помощью следующей команды. Если у вас не установлен docker-compose, вы можете прочитать, как его установить здесь: https://docs.docker.com/compose/install/

 docker-compose up -d 

Установите необходимые библиотеки для LoraBot :

 pip3 установить -r требования.txt 

Установить пароль для доступа к аналитике в файле . env:

 ANALYTICS_PASSWORD=lorabot 

Инициализировать LoraBot в вашем боте:

 from lorabot import LoraBot 
 lora_bot = LoraBot("ваше имя бота1")  Функции LoraBot, чтобы начать получать информацию для аналитики как в примерах: 
 
 # для отслеживания новых пользователей например в телеграмме уместно поставить функцию в функции обработки команды /start 
 lora_bot.user(USER_ID ) 
 #для отслеживания команд, сообщений меню, сообщений 
 lora_bot.message(TEXT, TEXT_TYPE, USER_ID) 
 #для отслеживания событий 
 lora_bot.event(EVENT, EVENT_TYPE, USER_ID) 
 #для отслеживания отзыва 
 lora_bot.review(REVIEW, USER_ID) ) 
 #для отслеживания оценки бота 
 lora_bot.assessment(RATING_IN_INT_FORMAT, USER_ID) 
 Для получения аналитики сделать какое-то условное ветвление, например в файле telegram_bot.py сделано условие на получение сообщения с ключевым словом, после этого проверяется пароль и после этого владелец бота получает доступ к аналитике:
 Аналитические показатели 
 Перейдите по ссылке, чтобы найти все показатели, анализируемые в LoraBot. Обратите внимание, что некоторые метрики имеют параметры для установки периода аналитики, количества возвращаемых данных или для установки типа сообщений/событий. Также некоторые функции возвращают только текстовую информацию, а есть функции, которые возвращают и визуализацию данных, и текстовую информацию. Вот несколько примеров, как вернуть информацию из аналитики в боте Telegram:
 #Вернуть суммарную информацию о пользователях, использующих вашего бота(только текст) 
 info = lora_bot.analyze_total(START_PERIOD, END_PERIOD) 
 bot.send_message(message.chat.id, info) 
 #Возвращает информацию об активных пользователях за день (фото+текст) 
 photo, info = lora_bot.analyze_dau(START_PERIOD, END_PERIOD) 
 bot.send_message(message.chat.id, info) 
 bot.send_photo(message.chat.id, photo) 
 Всего в LoraBot 20 метрик и их можно разделить на следующие группы:
 Общие Метрики
 Метрики пользователей
 Метрики для анализа сообщений
 Метрики для анализа событий
 Метрики для анализа отзывов и оценок от пользователей бота
 Прочие метрики
 Также есть отдельная функция, в которую можно передать свой SQL-запрос прямо из бота. Это будет полезно для создания пользовательских метрик.
 Схема базы данных, где хранится информация о пользователях, сообщениях, событиях и отзывах:
 Заключение 
 На данный момент решение тестировалось мной в течение месяца и результат меня удовлетворил. Я надеюсь, что это решение поможет и вам.
  P.S.  Аналитика это конечно хорошо, но если вам нужно, чтобы ваш бот работал без ручного запуска, заверните его в Dockerfile и запустите в том же файле docker-compose, где запускается база данных. Разместить бота на сервере станет намного проще.
 Чат-боты на заказ 
 Чат-боты на заказ
 Кто мы? 
 Команда ИТ-специалистов. У нас более 5 лет опыта разработки крупных ИТ-систем — от мобильных приложений до корпоративных порталов
 Что мы предлагаем? 
 Вы полностью автоматизируете свои бизнес-процессы с помощью чат-ботов. Только представьте, что у вас есть сотрудник, который работает без ошибок и никогда не устает
 Что мы используем? 
 Широкий стек самых современных технологий, креативный подход и нестандартное мышление. Мы всегда остаемся в курсе самых перспективных ИТ-трендов
  
 Разработка чат-ботов для мессенджеров 
 Чат-боты - это приложения, которые могут взаимодействовать с пользователем, как с живым помощником. Использование чат-ботов в мессенджерах — один из самых эффективных способов общения. Пользователь может задать боту вопрос, узнать о нем больше, а бот может сформировать персонализированные предложения. Таким образом, вы сможете сэкономить свое время и деньги, уникальным способом привлечь деловых партнеров, запустить процесс рассылки рекламных материалов, полностью заменить службу поддержки и многое другое.
 На что способны наши боты? 
 Сбор информации о целевой аудитории компании для разработки стратегии продвижения
 Круглосуточная обратная связь с пользователем посредством различных способов связи
 Организация и проведение рассылки новостей, котировок акций, другой полезной информации
 Продажи и продвижение пользователей по воронке продаж в диалоговом режиме
 Вы можете совершать финансовые операции, денежные переводы и проверять баланс.
 
 
 Сделайте удобным поиск и скачивание информации, книг, фильмов и музыки
 Бронирование столиков в ресторанах, фитнес-клубах, кинотеатрах, поиск туров и билетов
 Оптимизируйте выполнение стандартных повторяющихся бизнес-задач. Например, биллинг
 Персональный репетитор в смартфоне для сотрудника компании и для личного пользования
 Возможности интеграции 
 DropBox
 Диск Google
 Amazon AWS
 Salesforce
 Trello
 Любая платежная система
 Любая Ваша система
 Сайт
 На что способны наши боты? 
 Мы не только создаем чат-ботов, мы разрабатываем бизнес-решения для ваших уникальных идей. Каждый проект имеет особый набор задач и требует разной рабочей силы. Поэтому стоимость внедрения чат-бота рассчитывается индивидуально и может составлять до  5 000 $. 
  
 Сохранение времени разработки
 Объективная оценка стоимости
 Контракт заключен
 Соблюдение сроков выполнения задания
 Индивидуальный подход
 Только передовые ИТ-решения
 Стек наших технологий 
 Telegram Bot API
 Самая популярная платформа для чат-ботов
 PostgreSQL
 Надежная технология хранения данных
 Linux
 Лучшая операционная система для серверных решений
 VK bot API
 Оставайтесь на связи с пользователями крупнейшей социальной сети СНГ
 Java
 Самый популярный язык программирования
 Redis
 Кэширование запросов внешних API. Боты могут обрабатывать тысячи запросов в секунду
 
 Docker CI
 Современные серверные решения. У вашего бота будет уютный дом
 API бота для скайпа
 Для любителей ретро 🙂
 Бот является частью системы поиска и подбора авторских песен для распространения, лейблов и продюсеров
 Платформа: Telegram
 Интеграция с сайтом заказчика
 Распространение новых треков
 Вывод статистики
 Подробнее
 Чат-бот для партнеров компании. Позволяет автоматизировать процесс заказа товара. Настроена синхронизация с учетной системой для поддержания актуальности информации
 Полный функционал интернет-магазина в боте
 Платформы: Telegram, Viber
 Автоматическая маршрутизация заказа менеджеру
  
 Интеграция с 1С:Складская система
 Подробнее
 Администрация Фестиваля составляет планы работы по подготовке мероприятий, собирает фотоотчеты, получает статистику об организационном процессе, используя чат-бот
 Платформы: Telegram, WhatsApp
 Интеграция с облаком Dropbox 
 Рассылка списков задач
 Автоотчет по всем задачам
 Подробнее
 Чат-бот выдает клиентам уникальные промокоды при вводе кодового слова. Бот гарантирует соблюдение правил кампании, а также является отличным каналом для
 Платформа: Вконтакте
  Отправка акций и новых
 Развитие группы ВК
 Подробнее
 Ответим на все ваши вопросы 
 Нам доверяют 
 ×
 Заказ чат-бота 
 Оставьте заявку на обратный звонок и наш менеджер свяжется с вами в рабочее время.
 ×
 Вы не оставили заявку! 
 ×
 Спасибо за заявку! 
 А пока наш оператор свяжется с вами - читайте наш блог или страницы в социальных сетях!
 ×
 Заявка не отправлена ​​
 Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 550-47-15 или по электронной почте info@botcreators.