Блог контент маркетинг: развиваем блог и увеличиваем продажи с сайта. – 200+ лучших статей по контент-маркетингу в рунете

Содержание

Как научиться контент-маркетингу по блогам

Статья написана специально для Texterra редакцией блога TeachLine.

Допустим, вы решили стать контент-маркетологом. Лишних денег у вас нет. Желания их тратить на курсы – тоже. Но есть интернет и огромное количество бесплатной информации в нем. Можно ли стать профессионалом, только читая блоги и просматривая видео? Можно. И я расскажу, как это сделать, но не гарантирую, что это будет просто.

В чем разница между курсами и блогами

Краткое содержание раздела наглядно

В курсах вся информация структурирована. Обучение идет от простого к сложному. Показывается связь одной лекции с другой. Весь предмет охватывается целиком. Даже если курс будет поверхностным, у вас будет каркас, к которому вы потом сможете добавить подробностей.

На хороших курсах вам дают практические задания, которые помогут применить знания и лучше их запомнить. Проверка знаний покажет, действительно вы запомнили информацию или вам только так кажется. Ну и сертификат может пригодиться при поиске работы. Хотя последнее – сомнительное преимущество.

В блогах все не так. Даже если автор действительно дает полную, подробную и ценную информацию, у него нет цели сделать вас профессионалом. Он просто раскрывает тему. В блогах обычно не рассказывают, как объединить темы в целостную картину: с чего начать, что читать дальше, чем закончить. Автор блога не знает ваш уровень, а потому рассказывает либо то, что вы уже знаете, либо углубляется в дебри.

Никто не предлагает и не проверяет практические задания. А реально определить свой уровень без тестов бывает проблематично.

Короче, с курсами проще. Там все разжевали, разложили по полочкам, оказали вам всяческую помощь. А блоги – это вольная степь.

Но учиться по ним можно. Просто вам придется быть для себя и учителем, и учеником одновременно. И начать нужно именно с роли учителя.

Составляем учебный план

Чтобы чему-то научиться, поймите, что именно вы должны изучить. Что главное, а что второстепенное. Что нужно выучить в первую очередь, а что можно отложить на потом. Считайте, что учебный план – это каркас, к которому мы потом будем подвешивать знания. В данном случае нам нужно выяснить, кто такой контент-маркетолог и какими компетенциями он должен обладать.

Есть три способа составить себе учебный план.

1. Списываем оглавление из учебника

Находим учебник по предмету, списываем с него оглавление. Чаще всего оглавление можно найти в свободном доступе в онлайн-магазинах. Можно еще сходить в офлайн-магазин и списать оглавление там.

Но по контент-маркетингу пока никто не удосужился написать достойный учебник. Учтите, не справочник, а именно учебник. Так что этот метод отпадает.

2. Берем список статей

Типа такого «85 статей для самостоятельного обучения контент-маркетингу» или такого «200+ лучших статей по контент-маркетингу в рунете». Это хорошие списки, они нам пригодятся. Но они не дают нам исчерпывающего ответа на вопрос, какими компетенциями должен обладать контент-маркетолог.

Клиент или работодатель не будет спрашивать, сколько статей по контент-маркетингу вы прочитали, ему больше интересно, какие задачи вы можете выполнять и чем поможете компании.

По списку я не могу составить для себя план типа: контент-маркетолог должен уметь то-то и то-то, сейчас я могу только вот это, значит мне осталось приобрести еще 80 % знаний». Можно прочитать два десятка статей из списка, но все еще не понимать, к чему вы идете и сколько еще осталось.

Так что переходим к третьему способу.

3. Берем чей-то готовый учебный план

Хорошие курсы обычно выкладывают свои учебные планы в качестве демо-версии. Вот они-то нам и нужны.

Чтобы далеко не ходить, возьму для примера учебный план курсов по контент-маркетингу от «Текстерры».

Итак, 16 пунктов.

  1. Что такое контент-маркетинг? Цели и задачи контент-маркетинга.
  2. Работа с целевой аудиторией.
  3. Анализ конкурентов.
  4. Какие форматы контента бывают и как их использовать.
  5. Визуальный контент.
  6. Контент в формате видео.
  7. Разработка контент-плана для проекта.
  8. Редакционная политика.
  9. Каналы для промоутирования контента.
  10. Социальные сети.
  11. Рассылки.
  12. Блог.
  13. Поисковая оптимизация.
  14. Работа с копирайтерами на аутсорсинге, как составлять технические задания.
  15. Работа с репутацией проекта.
  16. Анализ эффективности контент-стратегии.

Вот теперь стало намного понятнее. Мы знаем, как должен выглядеть необходимый минимум компетенций контент-маркетолога.

Понятно, что все эти вещи можно уметь лучше, можно хуже, можно еще много чего полезного добавить, но для начала этого хватит. У нас есть каркас, на который мы будем собирать свои знания.

Ищем учебные материалы

Вот тут нам пригодятся списки, о которых я говорила в предыдущем разделе. Возьмите из них статьи, которые подходят к нашему учебному плану и кажутся вам полезными.

Если статей на какую-то тему не окажется в списке, воспользуйтесь поиском по блогу.

Вы знали, что в блоге «Текстерры» есть поиск и фильтры?

Если чего-то важного не окажется, можно спросить у «Гугла». Главное, знать, что искать.

Не факт, что вся информация, которую вы найдете, окажется полезной. Воспринимайте каждую тему как очередной каркас, на который можно накладывать новые знания. Если в какой-то статье не хватит информации по какому-то аспекту, поищите этот аспект отдельно. Но не зарывайтесь в дебри. Эффективнее всего сначала охватить тему целиком, а потом уже добавлять глубины к своим компетенциям. Об этом писал Артемий Лебедев, когда говорил о методе прогрессивного джипега: в любой момент времени вы уже в целом понимаете, как быть контент-маркетологом, хотя знаний в конкретных областях все еще не хватает.

Учим

Самое интересное, что люди чаще всего останавливаются на предыдущем пункте. Ответственно собирают список, сохраняют материалы в закладки и на этом все. Себя они успокаивают тем, что могут вернуться к материалу, когда понадобится.

Нет, так дело не пойдет. Чтобы знания работали, они должны быть в вашей голове, а не на экране. При этом недостаточно просто прочитать статью, ее нужно запомнить. Иначе у вас будет просто иллюзия собственной компетентности. Мы, кстати, писали статью о том, как научиться понимать и запоминать сложную информацию. Надеюсь, она сделает проще ваш тяжкий труд.

Практикуем

Теория без практики мертва. Знания не помогут вам, пока вы не примените их на практике.

После каждого изученного раздела обязательно придумайте себе практическое задание и выполните его. Это важно не только чтобы проверить, поняли вы информацию или нет, но и чтобы превратить абстрактную информацию в конкретную и уложить в мозгу знания.

Очень коротко, это работает так: любую информацию, которую нельзя понюхать, лизнуть, пощупать и применить на практике, наш мозг считает абстракцией, далекой от реальности, и запоминать не желает. Но стоит найти практическое применение знаниям, понять их ценность и научиться применять, как они легко укладываются в мозгу.

Проверяем свои знания

Неплохо было бы убедиться, действительно вы чему-то научились или вам только так кажется. Легко программистам – если программа работает, значит, все в порядке. Но контент-маркетинг – дисциплина творческая. Тут нет понятия работает / не работает. Только работает лучше / работает хуже и нравится / не нравится.

Проверить, что у вас получилось, если вы, допустим, написали контент-стратегию, можно тремя способами.

  1. Посмотреть самому. Не лучший вариант, но им все равно все пользуются. Увы, самостоятельно объективно оценить свою работу можно только если у вас уже есть большой опыт работы. Мне может нравиться моя работа, а всем окружающим – нет. С другой стороны, окружающие могут быть такими же «специалистами», как и я. Так что какая разница, что они думают? Мнение мамы и соседа по квартире не котируется. И тут мы переходим к следующему пункту.
  2. Узнать мнение компетентного профессионала. Вот здесь на курсах действительно в сто раз проще. У вас под рукой уже есть компетентный профессионал, готовый тратить свое время на оценку вашей работы. При самостоятельной работе вам потребуются наглость, обаяние и непробиваемое спокойствие. Потому что профессионалы, в принципе, обитают на форумах, в профессиональных блогах и сообществах. Но им лень тратить на вас время, а если не лень, то проще поглумиться над новичком, чем давать ему действительно дельные советы. Одним словом, пробуйте, стучитесь, проситесь, но будьте готовы пройти через насмешки, унижения и дурацкие советы псевдопрофессионалов.
  3. Узнать мнение аудитории. Не в смысле «эй, френды, что вы думаете о моей стратегии?», а в смысле применить ее на практике и проверить, работает ли. Если на ваш блог подписался миллион человек, то какая разница, что думают по этому поводу компетентные специалисты?
Если у вас есть все для самостоятельного продвижения, кроме опыта – поможет стратегия от «Текстерры». Подробнее

Получаем сертификат

Нет. Простите, самостоятельно этого сделать не получится. Сертификат или диплом – это чья-то готовность подтвердить, что вы действительно все знаете и умеете, а потом отвечать своей репутацией за такого ученика.

Заключение

Еще одна вещь, о которой я не упомянула – это мотивация. Курсы здорово мотивируют. В том смысле, что если отдашь всю свою зарплату за двухмесячный курс, то это здорово мотивирует дойти до конца.

При самостоятельном обучении с этим придется разбираться вам самому. Могу порекомендовать статью «Пара слов о мотивации, или Как побороть лень».

И дерзайте. У того, кто хочет, все получится.

kak-besplatno-i-samostoyatelno-nauchitsya-kontent-marketingu

Как превратить блог в главный инструмент контент-маркетинга

По данным исследования Content Marketing Institute и MarketingProfs, ведение блогов относится к наиболее популярным среди брендов Северной Америки тактикам контент-маркетинга. Три четверти компаний используют веб-журналы в качестве инструментов продвижения бизнеса, при этом 62% компаний верят в эффективность блоггинга.

Блоги стали одним из наиболее популярных инструментов контент-маркетинга благодаря целому ряду факторов. К основным из них относится финансовая эффективность использования веб-журналов. Публикуя контент на собственном ресурсе, компания капитализирует инвестиции в создание контента. Ведь каждый потраченный на создание контента рубль будет постоянно работать на бренд, тогда как инвестиции в рекламу приносят только краткосрочный результат.

Инвестируя в развитие блога, вы укрепляете будущее своего бизнеса

Блог позволяет бренду взаимодействовать с аудиторией на каждом этапе потребительского путешествия. Компания получает возможность формировать потребности будущих покупателей и управлять их поведением уже во время сбора информации о продукте. Это избавляет бренд от необходимости конкурировать с другими участниками рынка за счет цены.

Кроме этого, блоги относятся к наиболее удобным инструментам поискового маркетинга. Во-первых, они привлекают органический трафик за счет широкого семантического ядра. Во-вторых, они обеспечивают получение естественных внешних ссылок с авторитетных ресурсов и социальных сетей. Благодаря этому увеличиваются поисковые рейтинги ресурсов. Наконец, блог позволяет компании общаться с потенциальными и существующими клиентами в режиме реального времени. Это формирует положительную репутацию бизнеса и обеспечивает лояльность аудитории.

Однако эффективность любого маркетингового инструмента зависит от способа его использования. Так, для одних брендов блог превращается в основную рекламную площадку, а для других становится главной причиной негативного отношения к контент-маркетингу в целом. Ниже вы найдете рекомендации, которые помогут сделать блоггинг главным средством привлечения новых клиентов.

10 рекомендаций по использованию блогов в качестве основного инструмента контент-маркетинга

В большинстве случаев бизнесу выгодно, когда блог является частью корпоративного сайта. В данной ситуации брендам проще конвертировать трафик, а также повышать видимость сайта в поисковых системах. Компании могут заменить название соответствующего раздела сайта на «Статьи» или «Публикации», если хотят уйти от термина «блог», снижающего градус официальности.

Независимо от выбранного названия раздела, смысл его существования заключается в следующем: компания публикует полезный тематический контент, привлекающий целевую аудиторию. С помощью данных публикаций бренд повышает свой авторитет, управляет потребностями и поведением клиентов.

Чтобы осуществлять это на практике, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Определите цели и задачи существования блога. В большинстве случаев бизнес использует публикации в качестве инструмента брендинга, лидогенерации и продаж.
  2. Изучите аудиторию блога. Создайте маркетинговую персону читателя, чтобы понять его потребности. Узнайте, как потенциальные клиенты потребляют ваш контент и как они находят публикации. Используйте полученные данные, планируя создание новых материалов.
  3. Составьте редакционный календарь. Он должен включать долгосрочные планы создания и публикации контента. Составляя календарь, учитывайте структуру блога. Определите разделы, в которых вы будете публиковать контент ежедневно или еженедельно. Важность стратегического контент-планирования подтверждается последним исследованием Content Marketing Institute, по данным которого 66% успешных маркетологов формулируют долгосрочную контент-стратегию в письменном виде.
  4. Упоминайте в публикациях свои продукты. Не опускайтесь до банального навязывания товаров и услуг, однако не упускайте возможности подчеркнуть выгоды и преимущества того или иного продукта. Упоминая товар или услугу, ссылайтесь на соответствующую страницу корпоративного сайта.
  5. Используйте блог в качестве инструмента брендинга. Речь идет не только о корпоративных цветах и логотипе. Ваши материалы должны оставаться узнаваемыми, даже если их публикуют сторонние ресурсы. Этого можно добиться, придерживаясь стержневых тематик, сохраняя экспертный уровень и стиль публикаций.
  6. Используйте возможности социальных сетей для дистрибуции контента. Во-первых, анонсируйте публикации блога в социальных сетях. Используйте социальные платформы, наиболее популярные среди вашей целевой аудитории. Во-вторых, добавьте на страницы блога кнопки шеринга социальных сетей. Это стимулирует читателей делиться контентом.
  7. Не забывайте про RSS-каналы и Email-рассылку. Многие интернет-пользователи следят за обновлениями интересующих их ресурсов с помощью RSS-агрегаторов. Остальные предпочитают получать публикации на электронную почту.
  8. Инвестируйте в блог. Чтобы ресурс заинтересовал аудиторию, над ним должны работать специалисты разного профиля: контент-стратег, редактор, копирайтеры, дизайнеры, фотографы. Чем больше экспертов тратят время на создание публикаций, тем более интересными и разнообразными они получаются.
  9. Обеспечьте видимость блога для пользователей социальных сетей. Для этого ресурс должен соответствовать техническим требованиям «поисковиков», а публикуемый контент должен удовлетворять потребности аудитории.
  10. Измеряйте эффективность блога. Используйте для этого индикаторы, определенные на стадии планирования контент-кампании. В качестве инструментов измерения идеально подходят Google Analytics, Яндекс.Метрика и Liveinternet.ru.

В цифровую эпоху покупатель проходит 70% потребительского пути самостоятельно. Обычно он обращается к вендору, когда необходимо уточнить характеристику продукта и сравнить цены. Однако бренды могут влиять на потенциальных клиентов, самостоятельно изучающих рынок, с помощью публикаций в блоге. Для этого создаваемый контент должен быть качественным и действительно полезным для аудитории.

Представленные рекомендации повышают эффективность использования блога в качестве инструмента контент-маркетинга. Возможно, вы знаете дополнительные секреты успешного блоггинга? Поделитесь этими знаниями в комментариях.

Адаптация материала How To Make Your B2B Blog Your Top Content Marketing Tool by Heidi Cohen.

Похожие материалы:

kak-prevratit-blog-v-glavnyy-instrument-kontent-marketinga

история для малого и среднего бизнеса

Сет Годин – тот самый, который написал «Фиолетовую корову», однажды сказал: «Контент-маркетинг – это весь маркетинг, который у нас остался». Это было верно в 2008 году и абсолютно справедливо сейчас. Но с использованием самого термина, как обычно бывает, перебор – слово всем очень нравится, а в суть вникать не хотят.

Если где-то пишут про «контент-маркетинг», неплохо бы сразу уточнять, что между словами именно дефис, а не минус.

Не верите? Тогда у меня для вас история, которой уже почти год, но точка до сих пор не поставлена. Да, и как обычно бывает в настоящем бизнесе, она началась на кухне. Рассказываю, как было дело.

А реклама-то, похоже, все...

Есть у меня родственник Серега. Отличный мужик, мой свояк, а впридачу еще и бизнесмен. Выпускает миксеры для раствора – компактные бытовые бетономешалки — и еще какую-то оснастку для стройки. Видимся мы нечасто, обычно пару раз в год.

Прошлой зимой он тоже приезжал с семьей погостить на праздники. Как водится, посидели все за столом, а когда жены пошли спать, остались на кухне вдвоем и разговорились:

– Как твое производство, развивается? – спросил я.

Где, как не на за столом, поговорить о делах

– Да, понемногу, – не очень бодро ответил родственник. – Так-то вроде нормально, а сбыт не очень. Конкуренты тащат разный хлам из Китая и распродают у нас по демпингу. Все понимают, что сломается через месяц и вообще одноразовое, но ведутся на цену. Так что на рынке потеснили, и заказов сейчас на треть меньше.

– А реклама?

– Крутим, притом по полной программе. И на радио, и по телеку, и в газету бесплатных объявлений. Пиаримся везде, где только можно. Но толку пока мало. Кому сейчас это интересно? Народ давно вкурил, что ни о чем. Реклама-то, похоже, все... Не работает.

– А что нативка? Это когда не напрямую впариваешь, – пояснил я, – а вроде бы рассказываешь что-то интересное. Ну а потом плавно, ненавязчиво подводишь к мысли, что можно купить у тебя. Так делают обычно блогеры на YouTube.

– Пробовали, да. Заказали такое в агентстве, они сделали нам цикл из трех передач для местного радио. Тоже ничего не получилось. Ровно день после эфира была какая-то активность, хоть и не ясно почему – может, на погоду. А потом опять все на Китай перекинулись. Сейчас самое нормальное – наружка, – констатировал Серега. – Наши баннеры есть в городе, висят на трассах по всей области, над входами в магазины. Только знаешь, Вова, я уже столько в эту наружку бабла вбухал – можно второй цех купить. Реально надоело. А что делать?

Чтобы вы понимали, это был не риторический вопрос. Я давно занимаюсь маркетингом. Работаю зам. директора в небольшой компании – 13 человек вместе с уборщицей, но более-менее на плаву и даже развиваемся. Торгуем компьютерным железом, лицензионным софтом, тянем сети, обслуживаем все это, а иногда выигрываем интересные тендеры. Но чаще все-таки с малым бизнесом – для райцентра на 150 тысяч жителей вполне нормальная контора.

Так что я понял: настал мой час – можно понадувать щеки и побыть Знайкой.

– Есть одна штука, Серега. Называется контент-маркетинг – сейчас расскажу, если ты не в курсе, – начал я.

Главное в рассказе не тема, а подача

– Рассказывай, не тяни, – оживился свояк. – Уже три ночи, а нам сегодня домой ехать.

– Есть такая шутка про три способа успешной торговли:

  • Обычная реклама. Это когда орешь на каждом углу, чтобы купили слона.
  • Нативная – я о ней уже говорил. Ты долго и нудно грузишь всем про Африку, какие там слоны интересные и как это круто. А потом как-бы случайно намекаешь, что у тебя есть один на продажу, со скидкой.
  • Контент-маркетинг. Делаешь свой блог, рассказываешь в нем про котиков и веселишь народ. А потом у тебя покупают слона.

– Как это про котиков? – не понял шутки мой собеседник.

– Так это, так это… – передразнил я противным голосом Масяни. – Долго, дорого и вообще… Вот нужен тебе, к примеру, котел для отопления. В городе торгуют двое: предприниматель Петров и его конкурент Сидоров, тоже ИП. Железки примерно одинаковые, ты о них ничего не знаешь и, конечно, сомневаешься – ищешь какую-то дополнительную инфу. Оказывается, этот Петров постит в «Одноклассники» свои личные фотки – про отдых, дачу, шашлыки и рыбалку. Заодно, рекламу своих котлов – красивую, яркую и очень много. Сидоров, наоборот, спокойно рассказывает, как подобрать и смонтировать агрегаты для отопления. Поясняет устройство, особенности, недостатки, что чаще ломается и как по-быстрому починить. А чтобы ты не сильно скучал, иногда постит смешных котиков и всякие мемасики. Рекламу тоже, но совсем чуть-чуть. У кого ты купишь, как думаешь?

– Скорее, у того, кто постит годноту. Котиков, кстати, тоже все любят – жена бы точно одобрила. А мужик-то молодец... Походу, я начинаю соображать, – обрадовался свояк.

– Не такая уж хитрость... – съязвил я. – Смысл в том, что людям нужна именно годнота, типа инструкций, советов. Просто поржать, котики и это вот все – тоже хорошо, но в меру, конечно. Вот твоим покупателям, например, можно рассказать, как читать смету бригады на ремонт, чтобы не развели на бабки. Или историю о том, как быстро согласовать в архитектуре самодельную лоджию. Можно про какой-нибудь штукатурный раствор или вроде того. Зайдет, пожалуй, и юмор про косяки строителей – как было дело, кто виноват и почему. Людей это всегда интересует, они читают, а если ты шаришь в теме – сразу видят. Постепенно появляется доверие, и начинают покупать. Вот это и есть контент-маркетинг, если простыми словами.

– Понял... – изрек Серега задумчиво и немного разочарованно. – Долгая песня, очень много слов...

Контент-маркетинг – это очень много слов

– Да, не все так просто. Зато ты сам можешь это использовать. Возьми примеры в интернете, я тоже скину кое-какие ссылки. Ничего сверхъестественного здесь нет – бери и делай. Но придется нанять на работу толкового человека, может быть, даже парочку, а лучше – заказать в агентстве. Это стоит денег и происходит не мгновенно, но работает. А это главное, – подытожил я.

На этом, собственно, разговор и закончился. Мы разошлись спать, а днем родные уехали. Все забылось, в «Телеге» Сергей ни о чем таком не напоминал и советов больше не спрашивал. Я к этой теме тоже не возвращался – решил, что уже не интересно.

Читать интересно, но покупают у других

Прошел почти год. Свояк опять приехал к в гости, снова посидели и снова разговорились – все как в прошлый раз. Только Серега держался как-то настороженно, словно немного обижен.

– Как дела, как бизнес? – задал я дежурный, в общем-то, вопрос.

– Да нормально, жив пока. А вот контент-маркетинг твой не работает.

– ?

– А так… Я все делал, как ты говорил. Занимался этим в полном объеме. Нанял двух студентов, они написали две с половиной сотни всяких статей, постов для ВК. Там и инструкции по нашим бетономешалкам, и полезные советы для домашнего мастера, и все остальное – по стройке и ремонту. Выложили на сайт, сделали рассылку на электронку. Да, и прикольные картинки, кстати, тоже – все, короче, как советовал. И так, прикинь, почти год. Но как мы ни пыжились, не работает это...

– А что плохо-то? Годноту вашу не читают или продаж не прибавилось? – тактично поинтересовался я, в надежде прояснить ситуацию.

– Читают, еще как. Подписываются, лайкают, прикалываются, обсуждают и все такое. С этим вроде бы все нормально. Но миксеры-то покупают китайские, как и раньше.

– Вот только не говори, что они вдвое дешевле, – я, кажется, начал догадываться, в чем дело.

Читают у тебя, а покупают у конкурента

– Да, дешевле процентов на 30, ну и что? У нас ведь контент-маркетинг, ты сам говорил, что будет круто, – свояк начал понемногу выходить из себя. – А результата-то ноль. Понимаешь, на выхлопе – ничего. Совсем.

И тут вот, скажу честно, я слегка облажался. Чуть еще, и разрыв дипломатических отношений был бы неизбежен. Серега, обрисовал ситуацию и взял паузу. То ли он ждал моей реплики, то ли просто устал от своего красноречия. А я, не допускающим сомнений тоном, констатировал:

– Все, что ты делал, дружище, – полная херня, а не контент-маркетинг.

Реакция была чуть иной, чем ожидалось:

– Вова, обоснуй.

Должен заметить, что свояк не из тех, кого можно отправить за объяснениями в «Википедию». Он мыслит прямо и любит во всем ясность – в лучшем случае, тоже пошлет куда-нибудь. Но жесткий императив и взгляд исподлобья как бы намекали, что это – только в самом лучшем случае. Пришлось отступить на заранее подготовленные позиции:

– Не психуй, пожалуйста. Да, ты действительно много сделал, люди это увидели. Твой контент нравится, и в глубине души, возможно, они очень за это благодарны. Но ты забыл про маркетинг. В прошлый раз тебе нужно было ехать, – попробовал оправдаться я. – Ты просто не дослушал.

– Ну допустим. А что я не вкурил?

Контент-маркетинг – это не всегда весело

Так вот ты какой, северный олень контент-маркетинг

Я понял, что единственный мой шанс восстановить мир и согласие в семействе – полный разбор полетов. Иначе, пожалуй, к вопросу могут подключиться жены. Так что придется прямо сейчас исправлять ошибку. И делать это нужно спокойно, терпеливо и предельно тактично.

– Понимаешь, Серега, я не успел тебе объяснить, что контент-маркетинг – это сначала все-таки про маркетинг, а потом уже про контент. А что такое контент? – перешел я в наступление.

– Ну это все – тексты, советы, руководства и мемасики, видосики там разные... – стал перечислять Серега.

– Да, верно. Все, что ты назвал – информация. Контент – это просто информация, которая приносит пользу тому, кто ее потребляет. Проще говоря, годнота. Пока что так… А маркетинг? Как ты понимаешь?

– Это от слова "маркет" – рынок значит. Про то, как лучше продать товар, – ответил Серега также вполне уверенно. – А что, разве нет?

– В принципе да, хотя определений на самом деле много. Будем считать, что это рыночная стратегия и тактика действий, направленных на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена. А если попроще, – продолжил я, – предположим, кому-то в городе нужна бетономешалка и у него есть деньги, чтобы ее купить. А тебе ну очень хочется заработать денег и есть возможность сделать что-нибудь хорошее. Например, эту самую бетономешалку. Вы могли бы обменяться с человеком и радоваться жизни, но для этого чего-то не хватает. Так ведь?

– Точно. И много чего...

– Ага. Например, собрать все в кучу. Это может быть сама идея, конструкция, какие-то детали, подходящая цена, внешний вид и качество, доставка и твои гарантии. Кроме того, нужно сделать, чтобы покупатель о тебе узнал и ему все понравилось. И много что еще. Например, напоминать о себе, чтобы не забыли, подогревать любопытство и желание купить, снимать возражения – если он сомневается в выборе... А маркетинг все это раскладывает по полочкам.

– А что такое тогда контент-маркетинг? – спросил Серега. Похоже, я все-таки его запутал.

– Контент-маркетинг – это такая стратегия маркетинга, в которой контент используется как основной инструмент. Например, есть электросварка и газовая сварка. Одна работает на электричестве, а другая на ацетилене – просто разные названия. Так и маркетинговые задачи можно решать контентом, то есть полезной информацией, а не рекламой, например, или ценами. Потому и называется «маркетинг контентом» или контент-маркетинг. Но это, конечно, не вся стратегия, а только часть. Остальное вроде привлекательных цен, гарантий, той же рекламы или грамотного сервиса никто не отменял. Если их нет, никакой контент тебе не поможет.

– Так я это и делал. Что не так? – возмутился мой визави.

– Да все не так. Где там вообще стратегия? Если ты хочешь победить конкурентов на рынке, нужно командовать своей армией, как генерал, все взвешивать и планировать каждый шаг. Или даже как фельдмаршал – смотря какие цели ты ставишь. Хочешь, разберем по пунктам?

– А может, по пятьдесят сперва? – смягчился Серега.

Оказывается, это был не контент-маркетинг

План захвата города Парижа

– Только имей в виду, за вечер не научить тому, что некоторые постигают годами, – продолжил я через пару минут. – Даже и не надейся. Но можем разобраться в том, что требовать от людей, если ты захочешь заказать эту работу. Если не передумаешь, конечно...

Стратегические цели

Просто взять и увеличить продажи – так не работает. Потому что все это буйство красок вроде твоих толковых инструкций, описаний, умных советов, мемасиков и котиков само по себе не продает. У контент-маркетинга, как ни крути, должна быть ясная стратегическая цель, а лучше сразу несколько. Например, увеличить узнаваемость, число читателей или каких-то целевых действий – подписок, заявок, звонков или обращений к консультанту. А контент, просто чтобы он был – пустая трата времени.

Аудитория

Для кого все это счастье? Люди разные: что интересно бригадиру шабашников, не понравится хозяину коттеджа или фермеру, который просто строит коровник. Кто из них будет твоим следующим покупателем, не известно. Это значит, что нужно учитывать интересы целевой аудитории – всех, кто принимает решения или может влиять на это. Это основа стратегии.

Конкуренты

Обязательно нужна разведка. Твои конкуренты тоже наверняка создают какой-то контент, делают рекламу, как-то взаимодействуют с покупателями – без этого просто невозможно. Что именно, где, когда, кто все это читает и как реагируют? Без анализа конкурентов контент-маркетинга не будет, как ни старайся.

Форматы

В зависимости от стратегических целей, которые ты себе ставишь, выбирается и формат контента. Это не только инструкции или мемасики. Ты должен четко представлять, что дает видео, какая польза от кейсов, а что принесут тебе описания, руководства или инструкции по ремонту. Это может быть, например, рост узнаваемости – материалы о твоих бетономешалках, трафик и посещаемость, если развлекаешь мемами или какое-то целевое действие – например, подписка на серию публикаций. Вариантов много и все форматы контента обязательно планировать. Иначе получится как у тебя – одни инструкции и мемасики. Так не надо.

Каналы

Как ты будешь распространять эту годноту? Свой сайт, группа во «ВКонтакте», канал в «Телеге» или это будет видео на YouTube? Уже есть и успешно работает, или нужно создавать с нуля и раскручивать? А может быть, проще размещать на стороне и пользоваться чужими каналами? Делать бесплатно или платить? Если нужны деньги, то кому, сколько и в каких пропорциях? Все эти вопросы – очень стратегические. И пока не решишь все с каналами для распространения контента, никакого маркетинга у тебя не будет.

Планирование

Не нужно расписывать все на годы – это бессмысленно. Но ты должен знать, сколько и какого контента будет сделано в этом месяце, в следующем и, возможно, за квартал. Если понятна общая стратегия, определился с аудиторией, форматами и знаешь, чем дышат конкуренты – обязательно планируй. Если у тебя нет контент-плана, наступает хаос, и можешь сразу забыть о маркетинге. Будешь плодить ненужный контент, причем такой, который легче и удобнее создавать твоим авторам. Это саморегулирующаяся система, настроенная в их пользу – чтобы меньше работать, но побольше получить.

Оценка эффективности

Говорят, что контент-маркетинг трудно измерить. Не слушай этих знатоков – как и везде, есть метрики. Да, это сложнее, чем считать каких-то уников на сайте, но суть не меняется. Тебе нужно знать общую эффективность по трафику, как люди взаимодействуют с контентом – обсуждают, комментируют, делятся, и что меняется в поиске – как контент индексируется. Ну и конечно, социальные сети – куда же без них. Просто вспомни, какие стратегические цели ты себе поставил, и в зависимости от этого выбирай метрики. Самое хорошее, что эту информацию можно взять из обычных счетчиков Google Analytics и «Яндекс.Метрики». Там есть все, что тебе нужно. А если хочется экзотики, существует куча платных сервисов – бери и пользуйся.

Контент-маркетинг – не магия, а работа

Чем все кончилось

– Но ты, как я понимаю, ничего этого не делал? – обратился я к Сереге, ожидая утвердительного ответа. – Не планировал, не было никакой стратегии, и не учитывал результатов. Просто сочиняли и постили как и куда придется. Вот поэтому я и говорю, что это не контент-маркетинг, а полная ерунда.

Такой вот получился монолог – серьезный, важный, насыщенный полезной информацией и, вероятно, очень интересный. Я так увлекся процессом, что не сразу обратил внимание на подозрительную тишину на кухне. Склонив голову над моими схемами, Серега дремал.

Вот такая история… Ну а бонусом к ней – еще немного про маркетинг:

Можно написать четыре тома «Войны и мира» про ремонт и стройку. Не исключено, что люди будут с удовольствием читать и даже восхищаться, потому что интересно. Но это просто контент. Не факт, что к нему впридачу купят и вашу бетономешалку. Для этого нужен контент-маркетинг. Кстати, его можно заказать в агентстве «Текстерра» сразу с контентом – так обычно дешевле.

kak-my-s-seregoy-delali-kontent-marketing-na-kukhne-istoriya-dlya-malogo-i-srednego-biznesa

7 шагов к запуску полноценного контент-маркетинга / Паразайт

Контент-маркетинг — это подход к коммерческому сайту как к медиаресурсу. Это значит, что помимо коммерческих разделов на сайте мы создаем информационный ресурс.

Блог в интернет-магазине сегодня уже никого не удивляет. Информационным контентом можно решать коммерческие задачи. Сразу оговоримся — не будет сценария: «написали 5 статей, опубликовали на сайте, случилось 5 продаж». Контент влияет на все бизнес-показатели, но косвенно.

В этой статье разберемся, как запустить полноценный контент-маркетинг и публиковать не просто тексты, а решать маркетинговые задачи, то есть повышать продажи.

Всего будет 7 этапов. Начать нужно с главного.

Шаг 1. Спросить себя, нужно ли вообще в контент-маркетинг

Если пропустите пункт и не дадите ответ — потратите зря бюджет и время.

Контент влияет на продажи, отношение к вам потребителей, статус в проф. сообществе. Вы сможете просчитать эффективность контента. Узнать, окупается ли он. Помогает ли достигать целей. Но никогда не сможете утверждать, что «начали делать контент, и пошли продажи».

Вот 4 основные задачи, которые помогает решить контент-маркетинг:

Повышение доверия и авторитетности у целевой аудитории

Два момента:

  • Люди покупают товар у тех, кому они доверяют.
  • Люди рассказывают друзьям о том, кто решает их проблемы.

В контенте вы будете раскрывать свои бизнес-процессы: как производите товар, из каких материалов, как храните сырье и есть ли доставка. Вместе с этим будете публиковать полезный контент, который решит проблемы людей, ликвидирует их информационные потребности.

Честность вызовет у потенциальных клиентов доверие. Далее они захотят купить у вас, потому что знают ваш бренд, внутреннюю кухню и процессы.

За счет решения вами проблем читателей вы приобретете статус эксперта в их глазах. О вас будут говорить, делиться ссылками на ваши статьи и постить мемы. Начнет работать сарафанное радио — получите новую аудиторию без вложений.

Привлечение клиентов

Качественный контент идет в связке с деятельностью компании. Например, мы — сервис автоматизации SMM-процессов. Соответственно, статьи из нашего блога так или иначе рассказывают про маркетинг в социальных сетях.

Мы рассказываем читателям, как грамотно продвигать бизнес в соцмедиа, а потом показываем, что с нашим сервисом сделать это проще и быстрее.

Триггер позволяет пользователю, прочитавшему нашу статью, воспользоваться пробным периодом

Контент воздействует на людей на разных этапах воронки продаж. Кто-то прочитает статью и узнает о вашем интернет-магазине, кто-то раздумывает над покупкой, а кейс из портфолио сможет убедить обратиться именно к вам.

Изучение целевой аудитории

Речь об отслеживании эффективности каждой контент-единицы. Если она выполняет свою задачу — например, повышает посещаемость сайта, увеличивает вовлеченность в социальных сетях или приносит подписчиков на email-рассылку, значит, контент эффективен.

А следовательно, его тематика интересна потенциальным клиентам компании.

Пример. Интернет-магазин товаров для животных, есть блог. Статьи про уход за кошками в месяц приносят 1 000 визитов, про собак — 5 000 визитов. Можем сделать вывод, что среди наших потенциальных покупателей больше собачников, соответственно, можно расширять линейку кормов для собак.

Повышение продаж

О вас начинает узнавать больше людей. Потом они начинают вам доверять. Превращаются в фанатов вашего бренда. Вы лучше понимаете своего идеального покупателя.

Это приводит к росту продаж.

Обратите внимание: контент-маркетинг косвенно влияет на продажи и доход бизнеса. Это игра в долгую. Чтобы увидеть эффект и получить перечисленные бонусы, вам нужно подождать.

Если вы хотите решить все эти задачи, контент-маркетинг вам нужен. Переходим ко второму этапу.

Шаг 2. Проанализировать бизнес и информационную среду

При анализе компании воспользуйтесь стандартным SWOT-анализом:

  • S – strength: внутренние сильные стороны;
  • W – weaknesses: внутренние слабые стороны;
  • O – opportunities: внешние возможности;
  • T – threats: внешние риски.

Вначале ищем сильные стороны, которые будем раскрывать в материалах.

Например. Воронежский интернет-магазин зоотоваров может организовать доставку товаров на дом клиенту, курьер сам поднимет все покупки на этаж. Такой опции нет ни в одном магазине Воронежа. Следовательно, это — преимущество, которое обязательно стоит продемонстрировать.

Слабые стороны — те, в которых вас опережают конкуренты. Может быть, они выпускают в неделю пять видео на своем ютуб-канале, а вы — всего одно. Выпишите себе свои слабые точки и подумайте, как можете отстроиться от соперников.

Возможности — есть ли в вашей информационной нише незанятое пространство? Может, все производители пластиковых окон боятся писать про правильные замеры оконных рам.

Риски — что может помешать вам в достижении целей.

Анализ информационной среды позволит вам ориентироваться среди конкурентов, у которых контент-маркетинг уже поставлен на поток. Краткая схема анализа:

  • Ближайшие конкуренты.
  • Какое предложение, покрывает ли оно спрос.
  • Проводятся ли какие-либо исследования, которые могут повлиять на сферу.
  • Бесспорные лидеры сферы.
  • Опубликованные научные исследования.
  • Лидеры мнений.
  • Потенциальные адвокаты вашего бренда.
  • Лидеры информационного поля.

В результате получите список конкурентов, контент-маркетинг которых круче вашего. Они станут ориентирами в тематиках, способах подачи и форматах контента. Кроме этого, поймете информационную повестку — что волнует читателей.

Шаг 3. Проанализировать целевую аудиторию

Задача этого этапа — собрать как можно больше данных о тех, ради кого запускаете контент-маркетинг. Вы должны получить портрет своего идеального читателя. Чем больше информации — тем лучше.

Это нужно для удовлетворения потребностей аудитории. Если вы не знаете, кто вас читает и кто у вас совершает покупки, вы не сможете публиковать контент, который решит их задачи.

Анализ аудитории требует отдельной статьи. Но вот, что можно сделать прямо сейчас:

  • Посмотреть демографические показатели в социальных сетях;
  • Отследить интересы в системах веб-аналитики сайта;
  • Провести анкетирование среди подписчиков паблика в социальных сетях;
  • Для клиентского бизнеса можно предусмотреть анкетирование состоявшихся клиентов.

Социальные сети позволяют узнать демографические показатели подписчиков

Вот список вопросов, на которые вам нужно ответить:

  • Возраст;
  • Пол;
  • Семейное положение;
  • местоположение;
  • Какие интересы;
  • Какие цели;
  • Что мотивирует читателя;
  • Что отталкивает;
  • Как выбирает товар.

Они помогут найти слабые места и подскажут темы для контент-плана.

Еще одна фишка: можно посмотреть в сервисе парсинга аудиторий более детальную информацию о подписчиках.

Шаг 4. Составить стратегию контент-маркетинга

Кутузов во время Отечественной войны командовал всей армией. Это несколько сотен тысяч человек. У них была стратегия — что делать, каким образом и в какое время.

Контент-маркетинг — такая же армия, которой нужна стратегия. Какие задачи решать, как именно и как оценивать достижение целей. Я рекомендую ориентироваться на вашу воронку продаж.

4 основных этапа воронки:

  • потенциальные клиенты;
  • заинтересовавшиеся пользователи;
  • клиенты;
  • повторные клиенты.

Контент позволяет увеличивать конверсию для каждого этапа. На разных ступенях пользователя волнуют разные вопросы. Например, на начальном шаге — он может просто искать, что интересного есть про SMM в интернете. Когда он окажется в блоге Паразайт, то может заинтересоваться нашим сервисом.

В этом примере контент выполняет задачу привлечения человека на сайт сервиса: пользователь идет за статьей, а не за сервисом. Для проведения через следующие этапы воронки потребуется выпускать контент на другие темы, в другом формате.

Я собрал несколько популярных методов, которые используют коммерческие блоги:

  • оптимизированная статья для роста органического трафика: работа с верхним этапом воронки, цель — привлечь человека на сайт;
  • белая книга за подписку: сбор контактных данных заинтересованных людей, цель — сформировать дополнительную точку касания с брендом;
  • вебинар для более тесного контакта с брендом.

Онлайн-университет Skillbox использует бесплатные вебинары для продвижения своих платных курсов.

Стратегия контент-маркетинга — это регламент: какой формат контента на каком этапе воронки вы будете использовать. Как вы будете отслеживать эффективность.

Исходя из форматов контента и задач, составьте план работ. Для подготовки инфографики нужен дизайнер, для написания статьи — редакторы и авторы, для дистрибуции всего контента — интернет-маркетологи, которые работают с разными каналами продвижения.

Итак, стратегия контент-маркетинга регламентирует:

  • форматы контента, которые вы будете использовать;
  • цели каждой контент-единицы;
  • KPI, которые говорят об успешности контента;
  • ответственных лиц за контент;
  • каналы распространения информации.

5. Составить контент-план

К этому этапу у вас имеется:

  • бизнес-задача, которую решаете контентом;
  • форматы контента, которые используете в маркетинге;
  • люди, которые делают контент.

Настало время оформить контент-план. Это план публикаций, в котором отражено все, что касается публикаций. Контент-план наглядно показывает, когда должен выйти пост, кто его делает. Обычно это таблица.

Мне лично удобно, когда в контент-плане отражено:

  • тип и формат публикации;
  • собранное СЯ при наличии;
  • дедлайн автору;
  • дата публикации на сайте;
  • текст анонса в соцсетях;
  • ссылки с UTM-метками для каналов дистрибуции.

Важное правило, к которому пришел методом проб и ошибок: никогда не нарушать сроки. Если сегодня по плану выходит пост — он должен выйти. Если статья по какой-то причине не выходит, весь контент-план съезжает, и появляется неразбериха — когда что публиковать.

Также лучше, если у вас в запасе всегда будет 2-3 контент-единицы, которые не внесены в текущий план. Если вдруг автор сорвал срок и вовремя не прислал вам статью, вы сможете опубликовать материал «из запаса».

6. Реализовать контент-план

У вас уже есть план публикаций, осталось его не нарушать. Поэтому учитывайте при составлении время, необходимое на съемку ролика, написание статьи или подготовку поста для социальных сетей.

Помните о том, что контент-маркетинг работает только тогда, когда он приносит пользу целевой аудитории.

Можно сказать, что контент зиждется на трех китах. Первый — польза и интерес для аудитории. Человек согласен уделять внимание контенту по трем причинам:

  • Он помогает в жизни: экономить деньги, разумнее распоряжаться временем, какими-то иными ресурсами;
  • Он имеет социальную значимость: помогает достичь признания со стороны общества, почувствовать свою значимость;
  • Он может вызывать сильные эмоции: от радости до гнева.

Второй — помощь в решении конкретных задач. Каждой единице контента нужно полезное действие. Человек прочитает статью, получит опыт и сможет его применить на практике для решения своих задач.

Третий — уникальность. Нет смысла рассказывать о чем-то, о чем уже рассказали сотни блогов. Либо давайте уникальный опыт, либо выигрывайте подачей и большей заботой о читателе.

7. Оценить эффективность, скорректировать стратегию

Реализовали контент-план. Перед составлением плана на следующий месяц проведите аудит того, что у вас получилось. Анализ ответит на следующие вопросы:

  • насколько эффективен контент-маркетинг;
  • что происходит с вашей целевой аудиторией;
  • что можно улучшить.

Не пытайтесь отследить всё и сразу. Куча разных метрик в отчете не информативная. Выберите только основные показатели, которые скажут, зашла ли аудитории информация, которую вы ей дали.

Например, если статья про мотоциклы собирает 1 000 визитов, а про автомобили — 500, очевидно, вашей аудитории интереснее мото-тематика.

Если на вебинар набрали 400 регистраций, но реальных зрителей было всего 50, вам нужно поработать над retention-стратегий, подогревать интерес аудитории перед трансляцией, чтобы они не забывали приходить.

Я рекомендую отслеживать переходы с каждого канала распространения контента, анализировать время на странице со статьей и процент отказов. Это базовые метрики, благодаря которым вы сделаете вывод:

  • интересны ли темы аудитории;
  • эффективна ли система доставки контента;
  • удовлетворяет ли аудиторию формат материалов.

Не забывайте тестировать все изменения в контенте. Об этом мы говорили в статье про мифы контент-маркетинга.

Паразайт — простой и удобный сервис отложенного постинга в социальные сети.Попробовать бесплатно

Что делать потом

Контент-маркетинг — это циклический процесс. Проанализировали аудиторию, составили контент-план, реализовали и посмотрели, что получилось. С учетом результатов одного цикла корректируйте темы и соствляйте новый контент-план.

Давайте пробежимся еще раз по основному чек-листу:

  • Поставить цель и определить, зачем вам контент-маркетинг.
  • Проанализировать сильные и слабые стороны компании, информационную среду, найти конкурентов и выделить бизнес-процессы.
  • Проанализировать целевую аудиторию.
  • Составить контент-стратегию и определить форматы, которые будете использовать.
  • Составить контент-план на определенный период.
  • Реализовать контент-план.
  • Подвести итоги и, возможно, скорректировать стратегию.

Контент-маркетинг в 2019: эффективность и лучшие тактики. Исследование

Медленно, но верно контент-маркетинг начинает захватывать российский digital-рынок. Реклама дорожает и автоматизируется, угодить алгоритмам соцсетей все сложнее, а конкуренция нарастает нещадными темпами.

При этом люди продолжают искать информацию в интернете, смотреть видео и читать статьи. Внимание достается контенту, но только самому качественному и актуальному.

Вот почему продвижение через полезные публикации постепенно начинает играть все более важную роль в стратегии компаний.

Что такое контент-маркетинг

Для начала давайте определимся, что же такое “контент”. Если переводить дословно, это наполнение или содержание. Все то, что наполняет интерфейсы: тексты, видео, изображения, анимации, инфографика, подкасты и т.д. Понятие это очень гибкое, в него можно вместить любую форму творчества, которую потребляют пользователи.   

Контент-маркетинг – это продвижение через контент. То есть вы не просто пишите текст, а пишите текст, чтобы повысить продажи, узнаваемость или привлечь лиды.

Почему это работает? Если вы предложите что-то ценное бесплатно, то укрепите доверие и сможете затмить конкурентов в глазах пользователей. Но это только одна причина. Что не менее важно, людям бывает нужна помощь, советы, вдохновение или даже просто развлечения. Нередко все это они находят в интернете.

Качественный контент завораживает, он приковывает к себе внимание и даже входит в привычку (сериальные маньяки, привет). Если его создает бренд, он заполучает целую армию преданных поклонников. Причем органически, без надоевших рекламных приемов и головокружительных скидок.

Стратегия контент-маркетинга

Чтобы контент-маркетинг приносил ощутимую пользу для бизнеса, необходимо заранее продумать стратегию. Начать подготовку можно со следующих шагов:

  1. Определите цель. Чего вы ожидаете от контента? Пропишите в цифрах, чтобы можно было объективно оценить его эффективность. При этом ориентируйтесь на средние показатели каналов, на которых собираетесь продвигать свое творение.
  2. Привяжите контент к путешествию клиента. На разных этапах воронки продаж людям нужна разная информация. Это важно учитывать. Задача контента верхнего сектора – собирать просмотры и знакомить с брендом, нижнего – продавать.
  3. Выберите способы продвижения. В век информационного шума недостаточно просто создавать качественный контент. Нужно уметь его продвигать. В статье “Контент-маркетинг для всех: 40 каналов продвижения” вы найдете список самых популярных каналов. Его всегда можно дополнить собственными открытиями.
  4. Создайте контент. Только после проведения предварительной работы, постановки цели и задач, KPI, привязки к путешествию клиента и выбора каналов продвижения можно приступать к созданию контента.   
  5. Анализируйте результаты. Оптимизируйте свои усилия и перераспределяйте ресурсы на те направления, которые приносят лучшие результаты.
  6. Обновляйте контент. Если вы опубликовали материал на своем сайте или в соцсетях, особенно важно продолжать следить за его актуальностью. Представьте, что пользователь переходит на вашу статью из поиска и видит устаревшие данные за 2016 год. Он уйдет и даже не подумает возвращаться. Если материал хорошо ранжируется и его можно актуализировать, сделайте это. Вы удивитесь, какой потенциал у данного простого приема.
  7. Используйте повторно. Предположим, вы написали интересную статью. Она пользуется популярностью, но проходит какое-то время и о ней начинают забывать. Оживить качественные материалы поможет повторное использование. Создайте на основе статьи видео, презентацию, инфографику, подкаст или небольшой пост для соцсетей. После чего начните продвигать на новых площадках. Так вы извлечете еще больше пользы из одной записи и сможете значительно расширить охват.
  8. Придерживайтесь единого стиля. Контент-маркетинг подразумевает использование нескольких каналов продвижения. Это значит, что люди могут знакомиться с вашими публикациями как в корпоративном блоге, так и в соцсетях или на сторонних площадках. Важно при этом везде сохранять брендовый стиль, чтобы запоминаться и производить нужное впечатление. Вот почему вашей команде необходим единый гид: как его создавать рассказываю в статье.

Ориентируйтесь на этот порядок при подготовке собственной стратегии контент-маркетинга. И помните основное правило: качественное планирование – половина успеха.

Насколько эффективен контент-маркетинг

Теперь отвечу на самый главный вопрос – так ли нужен бизнесу контент-маркетинг или это очередной модный тренд, который не приносит желаемых результатов. Точнее отвечу не я, а цифры. Им доверия больше.

Но для начала предупрежу: контент-маркетинг – долгосрочная стратегия. Не исключено, что вы всего одной статьей завоюете сердца пользователей и увеличите продажи вдвое. Но если вы не будете регулярно предлагать им качественный контент, интерес быстро погаснет. Так что настройтесь на регулярную последовательную работу, только она принесет плоды.

А теперь к фактам:

Нил Патель собрал данные 183 компаний, которые занимаются контент-маркетингом. Все они из разных индустрий и секторов (B2B и B2C), но что самое важное, работают с контентом более 8 лет. Так что благодаря собранным данным можно проследить эффективность стратегии не только сегодня, но и в развитии.

Основной упор в исследовании делается на корпоративный блог как основной инструмент контент-маркетинга. О том, как вести блог компании подробнее узнайте из этой статьи.  

Итак, вот основные выводы:

1. Трафика из соцсетей все меньше

Как думаете, как меняется эффективность продвижения в соцсетях?

Среднее число репостов на публикациюСреднее число репостов на публикацию

Верно, она уменьшается. И все из-за обновлений алгоритмов, которые постепенно сокращают органические охваты.

Если вы планируете заниматься контент-маркетингом в социальных сетях, лучше подумайте еще раз. Со временем пробиться на этих площадках без рекламы будет еще сложнее.

2. Фокусируйтесь на SEO

Если вы спросите владельцев крупнейших медиа и блогов, какой канал приносит им больше всего трафика, многие ответят – поиск. По данным исследования на него в среднем приходится 51% посещений.

Процент трафика блога по каналуПроцент трафика блога по каналу

Также весьма эффективны прямые переходы (это поклонники контента, чем сильнее ваш бренд, тем их больше) и ссылки. Уделяйте особое внимание этим направлениям, но не забывайте и о других каналах.

А вот ответ на вопрос, зачем компании нужен блог:

Процент органического трафика на блогПроцент органического трафика на блог

Блоги обычно привлекают 60-62% органического трафика. И со временем эта цифра растет, ведь поисковики все чаще повышают в выдаче ценный и содержательный контент.

3. Нанимайте команду

Кажется, что контент-маркетинг – бесплатный метод продвижения. Но это не совсем так. Для регулярного создания качественного контента нужна команда специалистов. Как минимум 2-3 штатных сотрудника и до 15 фрилансеров.

Сотрудники для блогаСотрудники для блога

Чтобы сэкономить и иметь резервы для перераспределения ресурсов, выгодно сотрудничать с авторами удаленно. Но при этом важно иметь в команде людей, ответственных за результаты работы всех участников процесса. Именно в таком составе над блогом трудится большинство компаний.

4. Публикуйте в среднем 5,7 статей в неделю

Респонденты в среднем размещают 22,8 публикации в месяц.

Среднее число публикаций в месяцСреднее число публикаций в месяц

При этом, чтобы контент попадал в топ, он должен быть не короче 1 890 слов.

Средняя длина записи в блогеСредняя длина записи в блоге

Как видите, со временем большинство компаний начали писать все более подробные статьи. Сейчас они в среднем состоят из 2 118 слов.

Однако не стоит надеяться, что чем контент длиннее, тем выше будет его позиция в выдаче. Мало кто осилит простыню на 30 000 слов, поэтому поведенческие факторы у этой станицы сыграют против нее. Если тема сложная и объемная, ее лучше разделить, чтобы не перегружать читателей.

К тому же чем больше контента вы будете создавать, тем больше потенциальных клиентов сможете привлечь. Согласно исследованию 24% пользователей впервые узнают о компании благодаря блогу. И их доля растет.

Какой процент клиентов нашли вас через блогКакой процент клиентов нашли вас через блог

5. Читатели блога приносят конверсии

Чтение блога укрепляет доверие и мотивирует совершать действия.

Как видно из графика, читатели блога на 74% вероятнее станут вашими клиентами, чем посетители, которые не заходили в блог. Так без расходов на рекламу, просто ведя свой блог, вы сможете улучшить показатели конверсии.

Конверсия из посетителя в клиентаКонверсия из посетителя в клиента

Правда не стоит ожидать, что они оформят заказ после прочтения всего одной статьи. В среднем на это требуется 3,15 посещений или две недели.

Сколько недель уходит на конверсию читателя в клиентаСколько недель уходит на конверсию читателя в клиента

Обратите внимание, что за 10 лет эти показатели существенно сократились.

Правда чтобы получать желаемые результаты, мало просто создавать качественный контент, важно подталкивать читателей к совершению действия. Вот как это делают опрошенные компании:

Стратегии для конверсииСтратегии для конверсии

Как видите, email-маркетинг и не думает сдавать позиции. Именно к нему обращается бизнес для превращения читателей в клиентов.

На втором месте ремаркетинг, который тоже весьма эффективен. Да, на рекламу будут уходить деньги, но намного меньше, чем на платный поиск.

6. Привлечь больше трафика помогут переводы

Это логично. Чем больше языков поддерживает ваш блог, тем шире охват. Также эффективно обновление контента и публикация большего количества материалов.

Стратегия для прироста трафикаСтратегия для прироста трафика

Учитывайте эти направления и выделяйте достаточно ресурсов на поддержание уже опубликованных статей в отличной форме.

7. Пробуйте новые форматы

Для корпоративных блогов компании чаще всего выбирают тексты. Для новичков это значит, что качественных текстов в интернете более чем достаточно. Чтобы выделиться, тестируйте другие форматы контента: видео и подкасты – одни из самых перспективных.

Формат контентаФормат контента

Так обстоят дела в сфере контент-маркетинга в 2019 году. Блоги становятся все более эффективным инструментом для привлечения лидов и клиентов, поэтому игнорировать стратегию не стоит.

Если вы только начинаете, есть смысл публиковать гостевые посты на сторонних площадках (на нашем сайте, например). Здесь вас увидит больше читателей, а поисковики охотнее выведут публикацию в топ.

Со временем, когда контента и читателей будет становиться больше, корпоративный блог укрепит позиции и сможет самостоятельно обеспечивать хорошие показатели. Только запаситесь терпением и талантливыми авторами. Удачи!  

9 бесспорных фактов о контент-маркетинге

Успех контент-маркетинговой стратегии в значительно степени зависит от умения выстраивать верные гипотезы при ответах на важнейшие вопросы: для чего компании нужен блог? какие бизнес-задачи он должен решать? как быстрее всего и с наименьшими усилиями этих целей достичь? для кого, о чем, как создавать контент? и т.д.

Мы предложим вашему вниманию факты, которые, надеемся, помогут вам выстраивать правильные гипотезы и успешно реализовывать вашу контент-маркетинговую стратегию.

Правильно выстраивайте и реализовывайте вашу стратегию

1. Люди больше доверяют компаниям, которые имеют собственный блог

Ведущие западные агентства провели исследования на эту тему. Итоги таковы:

По данным Hubspot: на вопрос «влияет ли на ваше решение сделать покупку наличие у компании блога?», 71 % респондентов ответили: «сильно влияет» или «влияет до определенной степени».

По данным Content Marketing Association: 70 % потребителей говорят, что они больше доверяют брендам, которые распространяют в интернете контент о себе и своих товарах.

2. Маркетинг — стратегия, на которую делает ставку современный бизнес

Сегодня компании, у которых есть собственный успешный блог, получают на порядок больше обращений, чем компании, которые по каким-то причинам не занимаются контент-маркетингом. Блог — это стабильный источник генерирования лидов и продаж.

3. Результаты контент-маркетинга капитализируются

Публикуя материалы в блоге, компания капитализирует инвестиции в создание контента. Ведь каждый потраченный на это рубль будет постоянно работать на бренд: однажды опубликованная статья будет генерировать просмотры и лиды постоянно. И в этом глобальное отличие контент-маркетинга от маркетинга традиционного: инвестиции в рекламу приносят только краткосрочный результат.

4. Улучшения короткими итерациями — оптимальный путь к результату

Одно небольшое улучшение в день принесет вам больше пользы, чем тактика долгосрочного планирования и внесения изменений на сайт. Не делайте много и долго. Делайте пусть мало, но быстро и каждый день — именно о таком подходе русская поговорка «тише едешь — дальше будешь».

5. Рост трафика коррелирует с увеличением частоты обновлений блога

Это еще один бесспорный факт: чем больше на вашем сайте контента — тем значительней ваш трафик. Как только вы начинаете чаще публиковать материалы, вы замечаете и более быстрый рост вашего трафика.

6. 50 качественных публикаций — цена первого успеха в КМ

На больной вопрос о том, сколько нужно времени, чтобы инвестиции в создание контента начали себя оправдывать, вполне определенный ответ дала компания Nielsen Media Research. Она провела исследование, в котором в частности приведена следующая информация: трафик сайта начинает стабильно расти после 50 качественных публикаций.

Иначе говоря, этот больной вопрос следует построить иначе: сколько времени вам нужно для создания пятидесяти классных статей, которые ваша целевая аудитория сочтет интересными?

7. Нельзя писать для всех

Контент бизнес-блога должен быть интересным, но самая большая ошибка — думать, что он должен быть интересен всем. В первую очередь контент должен привлечь целевую аудиторию на сайт. Иными словами, интересный контент — это не самоцель. Цель — контент, интересный вашей целевой аудитории.

8. Аудитория хорошо воспринимает контент, который кажется ей полезным

Пожалуй, лучший способ завоевать доверие человека — помочь ему решить его проблему. Бизнес-блог не только может, но и должен ставить перед собой задачу — помогать своей аудитории в решении ее проблем. Какие вопросы могут волновать вашу целевую аудиторию? Подумайте над этим и внесите в ваш контент-план статьи, которые помогут вашим читателям решить их практические проблемы.

9. Деловой — не значит скучный

Даже если вы занимаетесь производством листового металла, вы можете время от времени создавать контент, который удивляет. Почему бы не объявить среди специалистов вашей компании конкурс поделок из металла? А потом представить аудитории шедевры, выполненные руками ваших сотрудников. Птицы, насекомые, человечки и пр. из листового металла — все это может удивлять и впечатлять.

Читайте также:

9-besspornykh-faktov-o-kontent-marketinge

как составить контент-план, и какие статьи нужны для продвижения

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Блог на коммерческом сайте стал обыденным явлением. Однако есть много примеров неудачных статей, которые не выполняют задачи контент-маркетинга. Они могут приносить трафик, но не помогают его конвертировать.

Из этой статьи вы узнаете, как не просто писать статьи в блог интернет-магазина, а использовать их для повышения к вам доверия и конверсии. В результате получите полное руководство по планированию публикаций. Иначе, при нерегулярном постинге, блог будет мертвым складом текстов.

Из статьи вы узнаете:

Дисклеймер: если вы хотите прочитать про SEO-требования для статей — вам нужны другие статьи. Это руководство для редакторов, которые хотят оптимизировать выход новых статей в блоге.

Я привожу иногда примеры на блоге SEMANTICA, все их можно применить и в случае блога интернет-магазина.

3 причины писать статьи: польза блога для интернет-магазина

Я выделил три задачи, которые решает контент-маркетинг для интернет-магазина. На мой взгляд, они — основные. Их можно разложить на более узкие задачи.

Причина 1. Трафик

Многие маркетологи запускают блоги только ради посещаемости сайта. Они заказывают у копирайтеров дешевые статьи, размещают на сайте и смотрят на счетчик в Метрике.

Да, информационный трафик можно конвертировать. У нас есть история, когда мы добились полтора миллиона визитов на сайт с очень дорогими товарами и получали конверсии с информационного трафика. Но в большинстве случаев трафик — не самоцель ведения блога, а одна из причин.

Подытожим: посещаемость блога даст толчок к росту сайта. Читатели будут интересоваться товарами, изучать отзывы и сравнивать с конкурирующими магазинами.

Причина 2. Имидж

Когда я рассказываю, какие задачи решает контент-маркетинг, всегда привожу этот пример. Представьте, что вы въехали в новостройку, и вам нужен ремонт. В ящиках будет много визиток от мастеров, которые устанавливают сантехнику, делают отделку и ставят пластиковые окна. Визитка не дает никакого понимания о надежности мастера. Вы не знаете наверняка, можно ли ему доверить свою квартиру.

С интернет-магазинами такая же история. Блог с полезными статьями — мощное социальное доказательство вашей надежности. Вы даете пользу людям, и они начинают доверять вам, как источнику полезной информации. А если они начинают доверять вашим статьям, то будут доверять и вашей работе.

Есть много компаний, при упоминании которых вначале человек вспоминает блог, потом — товары.

Соответственно, получаем:

  • рост популярности бренда;
  • повышение доверия к магазину;
  • увеличение лояльности постоянных клиентов.

Бизнесу мало просто заявить о себе. Ему нужно становиться медиа.

Причина 3. Конверсия

Эта причина — следствие двух других. Интернет-магазин получает трафик, вместе с этим бренд становится узнаваемым, а люди будут охотнее покупать именно в этом интернет-магазине.

Отдельными статьями вы сможете простимулировать спрос на определенные товары, вывести новый продукт на рынок, снять возражения с покупателей и помочь им выбрать тот товар, который лучше других решит их проблемы.

Итак, три причины вести контент-маркетинг в интернет-магазине:

  • получить высокую посещаемость сайта и все бонусы от SEO;
  • вырастить крупный бренд, которому будут доверять люди;
  • повысить конверсию интернет-магазина.

Чтобы блог работал на достижение этих целей, вам нужно осознанно составлять темы для статей и вести контент-план публикаций. А для этого давайте разберемся, какой контент нужен для интернет-магазина.

Какой контент нужен интернет-магазину

Три кита, на которых строится качество контента.

1. Релевантный

Это значит, что темы статей соответствуют товарам интернет-магазина. Можно различать несколько степеней релевантности:

  • Близкая — статьи о конкретных товарах интернет-магазина. У вас есть несколько видов кормов для собак, в статьях вы пишите именно про эти товары.
  • Средняя — статьи, которые косвенно относятся к товарам. Возвращаясь к примеру выше: мы можем публиковать статьи о содержании собак, руководства по уходу за ними.
  • Далекая — статьи, которые интересны вашей целевой аудитории, но напрямую не связаны с товарами. Например, для покупателей кормов для собак можно писать статьи о том, как содержать питомца в своей квартире.

Нет смысла писать о том, что не поможет вам показывать выгоду от ваших товаров, или о том, что не интересует вашу целевую аудиторию.

пример блога интернет-магазина зоотоваров

Это блог интернет-магазина зоотоваров. Все статьи — про животных. Они рассказывают о том, что интересно целевой аудитории — уход за животными. В каждой статье разная степень релевантности. Где-то есть сравнение разных марок кормов из каталога, где-то — общие советы по уходу.

2. Разноплановый

Это значит не просто наличие разных форматов контента — видео, статьи, инфографика, а работа с разными уровнями воронки продаж.

На сайт может зайти человек, который впервые видит этот бренд, а может человек, который уже состоявшийся покупатель. Эти люди находятся на разных уровнях воронки продаж. Соответственно, первый — на верхнем этапе, второй — на низшем.

три основных этапа воронки, через которые проходит пользователь интернет-магазина

У контент-маркетинга разные задачи на разных уровнях воронки. В первом случае, у человека нужно сформировать потребность. Например:

  • для первого этапа: сформировать потребность, рассказать о сбалансированном питании собаки.
  • для второго этапа: какими продуктами обеспечивается грамотное кормление питомца.
  • для третьего этапа: рассказать, что помимо обычного рациона, животному нужно давать витамины.

Так контент работает на разных уровнях воронки продаж. В одном случае он помогает человеку принимать решение, в другом — подталкивает к покупке определенных товаров, в третьем — обеспечивает дополнительные продажи.

3. Полезный для читателей

О пользе не говорил разве что ленивый.

Если статья решает задачу человека, который будет ее читать, она — полезна. Если пишем про витамины, которые нужны собаке — пользой будет конкретная информация, какие витамины в каком случае нужно давать.

От обзорной статьи а-ля “Какие же витамины есть” пользы не будет никакой. В ней будет нужная информация, но читатель ее не сможет никак применить. Это как с пельменями…

Если я гуглю “Как варить пельмени”, пользой для меня станут ответы на три вопроса:

  • когда солить воду;
  • когда кидать в нее пельмени;
  • сколько минут варить.

Если бы мне стало интересно прочитать о видах, я бы искал “виды пельменей в Италии”.

Но вот статья из топа по запросу “как варить пельмени”:

Много полезной информации, но пока я прочитаю статью и найду то, что нужно, мои пельмени уже растают и убегут в другую страну.

Итак, пишем статьи, которые:

  • относятся к тому, что мы продаем в интернет-магазине;
  • отвечают на вопросы как новых пользователей сайта, так и лояльных покупателей;
  • несут максимум пользы, минимум ненужной информации.

Откуда брать темы для блога в интернет-магазине

У нас в блоге есть подробная статья о том, как можно легко найти темы для контент-плана. Здесь я кратко приведу источники тем:

  • Тематические форумы: найдите форумы в вашей тематике и посмотрите, что на них обсуждают пользователи. Вероятно, у них есть вопросы и проблемы, которые вы сможете раскрыть в статьях.
  • Отдел-продаж, продавцы: они сталкиваются с возражениями ваших клиентов, с вопросами о доставке и оформлении заказа. В статьях вы можете работать с этими возражениями, обучать ваших покупателей и тем самым делать полезный контент.
  • Кураторство контента: соберите в один материал полезные статьи из вашего блога. Каждая подборка должна решать вопрос человека. Например, “10 статей для тех, кто решил завести собаку” должна содержать материалы по кормлению, уходу, квартирных условиях.
  • Комментарии под старыми статьями: когда ваш блог приобретет посещаемость, люди будут оставлять комментарии с вопросами. Они также послужат источником идей: если кто-то спрашивает, значит, это интересно аудитории.
  • Ключевые слова: сервисы подборка поисковой семантики даст понимание, что люди ищут в Яндексе и Google, а значит, что вы можете сделать для того, чтобы привести человека на ваш сайт и ответить на его вопрос.

Форматы контента для интернет-магазина

На предыдущем шаге мы разобрались с идеями для статей. Второй вопрос — в каком формате их писать. Далее я перечислил несколько очевидных форматов контента. Я думаю, вы сможете после прочтения добавить и свои варианты подачи материала.

Инструкция

Статьи вида “Как сделать …”. Идея в следующем: вы даете советы пользователям, а к статье подвязываете ваши товары.

блок с товарами из магазина, которые упоминаются в статье

Интернет-магазин “4 лапы” ведет блог. В нем есть статья “Какая амуниция нужна для выгула собак”, в которой автор рассказывает про разные типы поводков, намордники и одежду. В конце статьи — такой триггер с товарами из интернет-магазина: если человек чем-то заинтересуется, он легко откроет карточку нужного товара и посмотрит его.

Давайте советы вашей аудитории, затем — показывайте, что ассортимент вашего магазина поможет воплотить рекомендации в жизнь.

Обзор

Расскажите подробно о каком-либо товаре. Помните, что это — не рекламный контент. Это информация для тех людей, кто уже находится в поиске товара, но пока не знает, какой выбрать.

Ваш обзор поможет человеку сориентироваться в выборе.

Например, блог в интернет-магазине мотоэкипировки рассказывает про свой ассортимент — человек может прочитать информацию о товаре и понять, решит ли покупка задачи пользователя.

Еще раз повторю: это не рекламный контент. Поэтому здесь хорошо работают отзывы от реальных владельцев. Люди всегда будут доверять тому, кто уже купил товар и готов честно поделиться своим мнением.

Совет

Расскажите, как человеку решить какую-то проблему. Такой контент формирует потребность у человека.

Ваша собака часто болеет? Наверное, она замерзает во время прогулок. Тогда можно ей купить комбинезон, а для иммунитета — биодобавки. В итоге, с одной стороны, статья расскажет, как человеку решить проблему с болезнями у животного, с другой — покажет ассортимент вашего магазина.

Сравнение товаров

Снова формат, который облегчает процесс выбора товаров. Вы можете просто сравнить товар разных производителей, указать характеристики каждого.

Кроме того, в поиске люди часто ищут именно статьи-сравнения.

статьи-сравнения помогают пользователям совершать выбор

Если напишите такую статью — решите боль клиента. Он уже будет ориентироваться в товарах, будет понимать, какому производителю можно доверять, какому — нет. А поскольку в роли спасителя — вы, вам и будут доверять в конечном итоге.

Реклама

В этом разделе — весь контент, у которого прямая коммерческая цель:

  • реклама ваших товаров;
  • информация про акции и спецпредложения;
  • организационные моменты: время работы, служба доставки, сертификаты и т. д.;
  • новинки ассортимента.

Цель этого контента — сообщить коммерческую информацию, которая нужна людям для оформления заказа.

Есть правило 80-20. То есть на 8 статей информационных только 2 коммерческих. Люди устали от прямой рекламы.

Составление контент-матрицы

Этот метод подробно описала Катерина Ерошина, когда была главредом Котиков. Контент-матрица позволяет быстро накидать много тем для плана. Если вам неудобно читать, есть видео, в котором я рассказываю, как это сделать (но все равно не так классно, как Катерина):

Смотреть с 5 минуты.

Кратко: у нас есть общая тема — товары для животных. Есть три направления, в которых будем искать темы: обобщение, детализация, смежное.

  • Детализация: жидкие корма, сухие корма, витамины.
  • Обобщение: правильный рацион, кормление беременных собак, прогулки с животными, дрессировка.
  • Поиск смежного: собаки в древности, зоопарки в мире.

Можно отобразить в виде матрицы:

так может выглядеть простая контент-матрица

Чем дальше от центре, тем более узкая тема статьи, которая интересна меньшей доли вашей целевой аудитории. Поэтому соблюдайте баланс. Если темы слишком “тесные” — ваш контент превратится в рекламу отдельных товаров, если слишком далекие — не будет связи с бизнес-процессами.

Составление контент-плана: советы и примеры

К этому моменту у вас есть:

  • понимание, какой контент нужен в блог интернет-магазина;
  • источники идей для статей;
  • метод составления контент-матрицы для генерации тем.

Осталось все спланировать и составить контент-план.

Контент-план — это руководство к действию, в нем отобразите следующую информацию:

  • когда выйдет статья;
  • кто ее пишет;
  • какой дедлайн у автора.

Это минимальный набор данных, которые поможет вам держать руку на пульсе и вовремя публиковать статьи в блог интернет-магазина. Можно оформить в таблицу для наглядности.

Контент-план можно привязывать к датам публикации, к конкретной площадке, даже к автору. В первом случае основной столбец — дата, к ней привязана сама публикация и кто ее готовит. Во втором случае — площадка, к ней привязаны даты публикаций и типы контента, в третьем — для автора указания, когда и что он должен сдать редактору.

Я использую совмещенный контент-план в гугл-таблице, в котором есть и даты публикаций статей в блоге, и план посевов.

пример шаблона контент-плана в SEMANTICA

Цифра 1 — то, что относится к выходу статей в блоге:

  • дата публикации;
  • тип контента;
  • формат статьи;
  • тема;
  • структура с тезисами;
  • автор;
  • ссылка на документ со статьей;
  • дедлайн к автору.

Цифра 2 — то, что относится к посевам статей. Для каждой — уникальная метка UTM (соответствует значению campaign). Я настроил формулу, которая автоматически создает размеченные ссылки для каждой соцсети, в которых я сею статью.

Вот два совета, которые могу вам дать:

  • не нарушайте сроки — один раз зафакапите выход статьи, и весь план поедет, вернуться к нормальному режиму выхода публикаций будет очень сложно;
  • жестко работайте с авторами — у меня строгое правило: нет статьи в срок, значит, будем прощаться.

И не перегружайте контент-план лишней информацией. Если вам нужно знать только что и когда публиковать в блоге — и при этом вы сами пишете статьи — вам достаточно даты публикаций и темы статьи.

Что в итоге

Теперь вы знаете, как организовать бесперебойный выход новых статей в блоге.

Давайте кратко повторим:

  • Блог в интернет-магазине решает 3 глобальные задачи: привлекает трафик на сайт, повышает имидж бренда, увеличивает конверсию магазина.
  • Статьи для блога интернет-магазина должны удовлетворять трем критериям: релевантность (пишете о том, что продаете), разноплановость (темы ориентированы на разные сегменты читателей: кто-то только думает над выбором, а кто-то уже находится в поиске конкретного товара), польза для читателей.
  • Есть несколько источников идей для статей (не только сервисы сбора поисковой семантики), а для проведения мозгового штурма можно воспользоваться матрицами контента.
  • Контент-план может содержать много разной информации, но не перегружайте его лишними данными. Указывайте только то, что влияет на выход каждой статьи.

Если у вас есть вопросы, что-то непонятно, с чем-то не согласны — пишите в комментарии, будем обсуждать.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о