Образец благодарственного письма 2020 года
Корпоративная культура может иметь различные проявления. К ним относятся и благодарственные письма. С их помощью организация выражает признательность сотрудникам за добросовестную работу, партнерам и клиентам за плодотворное сотрудничество.
Файлы для скачивания:
Роль благодарственного письма
Уже на протяжении многих лет благодарственные письма активно используются многими частными компаниями и государственными учреждениями. Оформление письма не требует каких-то серьезных затрат, однако адресату оно позволит задуматься о собственной значимости для этой организации. Нередко благодарственные письма мотивируют сотрудников на максимально продуктивную работу. Можно смело сказать, данное письмо является частью делового этикета. Оно имеет множество «полезных» качеств:
- получатель письменной благодарности поймет, что организация, вручившая ее, готова перейти на новый уровень отношений. Это будет приятно не только партнерам и клиентам компании, но и ее сотрудникам;
- благодарность, адресованная клиенту, способствует повышению его лояльности и внимания к организации-отправителю;
- получая письмо от вашей фирмы, клиент выделит ее из серой массы аналогичных компаний. Так вы сможете еще больше «оживить» ваши деловые отношения;
- получатель письма будет приятно удивлен, и обязательно задумается о дальнейшем плодотворном сотрудничестве, что положительно скажется на компании;
- письмо, полученное клиентом, «подтолкнет» его на совершение очередной покупки именно в вашей организации. Такой деловой документ станет залогом длительного сотрудничества.
Каждый руководитель должен помнить, мотивация является гарантией успешной работы всего коллектива. Далеко не всегда имеется возможность поощрять отличившихся работников денежными премиями. В таких ситуациях правильно оформленное благодарственное письмо способно стать прекрасной альтернативой.
В каких случаях пишутся благодарственные письма
Естественно, раздавать благодарственные письма всем подряд нет смысла. В этом случае сотрудники не будут ощущать мотивацию. Партнеры также будут в недоумении, если получат письменную благодарность без какой-либо причины.
Письмо принято вручать после какого-то определенного достижения сотрудника. Нередко оно является дополнением денежной премии. Компаньонов награждают письмом после составления важных контрактов, при оказании помощи всей фирме, за эффективное сотрудничество на протяжении длительного времени.
Конечно, на усмотрение руководителя благодарственное письмо может вручаться и по другим случаям. К примеру, директор может поблагодарить весь коллектив в какой-то общероссийский или профессиональный праздник. Вручение благодарностей на корпоративном мероприятии также станет дополнительным источником хорошего настроения. Письма, врученные в дни рождения постоянным клиентам компании, обязательно поднимут им настроение.
Как написать письмо благодарность
Чтобы получатель благодарности почувствовал повышенное внимание, письмо должно быть составлено правильно. Текст должен быть написан не по шаблону, а адресован конкретному человеку. Индивидуальный подход позволит адресату испытать действительно теплые эмоции. Для оформления деловых документов, к которым и относится благодарность, необходим определенный навык. Как правило, у хороших руководителей он постоянно развивается.
Каких-то строгих требований к структуре и оформлению письма не существует. Его можно составлять в любой форме. Однако многолетняя практика показывает, для правильного составления письма все-таки рекомендуется придерживаться определенной структуры:
- «Шапка». Конечно, документ может обойтись и без нее. Но оформление будет смотреться намного красивее, если в верхнем правом углу поместить информацию о получателе, его инициалы и занимаемую должность.
- Обращение. Здесь вы должны указать, кому именно адресовано данное письмо. Желательно указать название организации или ФИО полностью.
- Основная часть. Здесь и будут все слова благодарности, которые вы желаете выразить. Многие боятся начинать с шаблонной фразы, выдумывая что-то уникальное. Но здесь постарайтесь не переборщить с индивидуальностью. Вступление вообще лучше начать с какой-нибудь популярной фразы: «Выражаем свою признательность».
- Подпись. Внизу листа нужно не только поставить подпись ответственного лица, но и указать его имя, должность и название компании.
Оформление
При оформлении благодарности рекомендуется четко соблюдать такую последовательность. Здесь получатель сможет наблюдать логику повествования. Чтобы максимально понятно и правильно донести до адресата необходимый посыл, следует позаботиться о его грамотном оформлении:
- Выписывая благодарность сотруднику компании, не стоит обращаться к получателю словами «Дорогой» или «Господин». Это звучит как-то неестественно, что может нарушить официальность послания. Достаточно начать так: «Уважаемый». Без лишнего пафоса нужно обращаться ко всем партнерам. Если письмо адресовано целой компании, лучше сначала упомянуть ее руководителя, а затем весь коллектив.
- Письмо может отправляться не от конкретного человека, а от целой организации. При этом рекомендуется указать лицо, которое стало инициатором данного документа. К примеру: «Я, как директор компании…».
- Обращаясь к целому коллективу, поименно перечислите нескольких человек.
- Четко сформулируйте, за что человек получает благодарность. Укажите, что он сделал хорошего для вашей компании. Нелишним будет остановиться на деталях. Подробно отметьте, что именно удалось получателю сделать. Однако здесь постарайтесь не переборщить. Откровенная лесть, типа, «Нет вам равных», никому не нужна.
- В письме должен быть позитивный посыл. Кроме благодарности, напишите добрые пожелания на будущее. Например, пожелайте новых творческих идей, которые позволят продолжать плодотворное сотрудничество. Если об этом не написать, письмо может быть похоже на прощальное.
Бумага
Как правило, для оформления благодарности используется лист формата А4. Однако для этих целей вряд ли стоит использовать обычную бумагу. Здесь уместна специальная сертификат-бумага. Она отличается повышенной плотностью и высоким качеством. Получать официальный документ на качественной бумаге намного приятнее. Также здесь заранее можно нанести рисунок, например, логотип организации или тематические картинки.Сегодня в канцелярских магазинах имеется широкий ассортимент бланков, предназначенных для благодарственных писем. Бланки имеют различные цвета и художественные оформления. Также здесь имеются поля, предназначенные для внесения текста.
Текст
Независимо от того, используете ли вы обычную бумагу или специальный бланк, нужно особое внимание уделить тексту. Конечно, его можно нанести при помощи текстового редактора. Ответственные лица должны будут поставить здесь свои подписи.
При написании текста вручную, необходимо подобрать пасту темного тона. Так текст будет хорошо выделяться на светлой бумаге. Особое внимание уделите почерку. Текст должен быть разборчивым, а шрифт достаточно крупным. Кроме подписи руководителей, здесь необходимо проставить печати и бланки организации. Благодаря этому документ приобретает еще большей официальности.
Благодарность клиенту
Получая благодарность, каждый клиент должен почувствовать себя нужным вашей организации. Об этом и следует сообщить в письме.
Уважаемый Николай Петрович!
Позвольте от лица нашей компании оптовых поставок «Форнет» выразить Вам огромную благодарность за оказанное доверие и совершение крупного заказа. Динамичное развитие нашей организации происходит не без Вашей помощи.
Мы и в будущем готовы продолжать сотрудничать на взаимовыгодных условиях. Наши возможности и Ваш опыт позволят вместе покорять все новые вершины, добиваясь желаемых успехов.
Желаем процветания Вашего дела и новых бизнес-идей.
С уважением директор компании «Форнет».
Пример благодарственного письма клиенту
Благодарность сотруднику
Благодаря такому письму работник будет ощущать себя важным звеном корпоративной цепочки. Естественно, это заставит сотрудника работать максимально продуктивно.
Образец благодарственного письма сотруднику
Благодарность организации
Если вы плодотворно работаете с другими компаниями, нелишним будет выразить свое положительное отношение к такому сотрудничеству. И сделать это поможет благодарственное письмо.
Образец благодарственного письма организации
Текст благодарственного письма организации
Благодарственное письмо
Уважаемые партнеры!
Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество в уходящем 2009 году.
Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в 2010 году. Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе.
С уважением,
Директор ООО “Индиго” Иванов Иванов И.И.
Примеры, как НЕ надо писать благодарственное письмо
Конечно, каждый руководитель сам решает, как именно написать благодарственное письмо. Однако существуют определенные ошибки, которые не позволяют адресату в полной мере ощутить искренность послания. Чего в письме не должно быть:
- излишней фамильярности. Нужно помнить, это все-таки деловой документ;
- не всегда уместно указание конкретных цифр;
- упоминание об ошибках, которые были допущены адресатом;
- орфографических ошибок. Их присутствие говорит о том, что ответственные лица не отнеслись должным образом к составлению благодарности;
- пафосных слов «Любимый», «Госпожа» и др. Это некорректно по отношению к людям, с которыми у вас исключительно деловые отношения;
- абстрактной благодарности. Человек четко должен понимать, за что именно ему выпала честь получить письменную благодарность;
- «воды» в тексте. Не нужно добиваться какого-то определенного объема. Текст может занимать лишь несколько строк, но при этом отображать всю суть благодарности;
- статистики и чрезмерной детализации. Это сделает письмо более сложным для восприятия;
- шаблонности. Конечно, какие-то привычные фразы допустимы, но их не должно быть слишком много;
- большого текста. Благодарность является документом, которым хочется гордиться. Текст должен вместиться на одну страницу, чтобы получатель имел возможность поместить его в рамку и повесить на видном месте;
- ненужной информации. Возможно, это будут и важные данные, однако в благодарственном письме они будут лишними;
- отсутствия обращений к получателю. Если в письме постоянно будут встречаться выражения «Наш», «Мы», может создаться впечатление, что письмо рассказывает о компании-отправителе. Так как вы хвалите получателя, здесь должны присутствовать «Вы», «Ваш»;
- обращений, написанных с маленькой буквы. Проявите уважение к адресату.
Конечно, цветные бланки, приобретенные в канцелярском магазине, это удобно. Но практика показывает, фирменный бланк, разработанный самой организацией-отправителем, часто является более выигрышным.
Если получатель письма находится достаточно далеко, придется отправлять послание курьером или через Интернет. Однако такой вариант передачи письма является менее предпочтительным. Его можно использовать лишь при отсутствии других вариантов. Но в том случае, если письмо адресуется клиенту или сотруднику, его рекомендуется вручать в торжественной обстановке. Намного приятнее получать такой документ при многочисленных свидетелях, например, на корпоративном мероприятии.
100 причин, за которые стоит быть благодарным каждый день
Однажды двое друзей проходили по пустыне. Они поссорились, и первый дал пощечину второму. Первый попутчик написал на песке: «Сегодня мой лучший друг ударил меня». Они прошил пустыню и нашли реку, решив искупаться. Внезапно первый друг стал тонуть, второй — вчерашний обидчик — вытащил его из воды. Тогда спасенный написал на камне: «Сегодня мой лучший друг спас мне жизнь».
Его товарищ спросил, как же так, о пощечине тот написал на песке, а о спасении на камне? И его друг ответил: «Когда тебе делают зло, напиши об этом на песке, чтобы побыстрее исчез след, а когда делают добро — выгравируй на камне, чтобы никакие ветры не смогли стереть твою благодарность».
Эта старая притча касается всех нас. Мы начинаем ценить что-то только, когда теряем. Как часто мы говорим «спасибо» родным и близким людям, как долго помним добро, благодарим ли хоть когда-то за то, что имеем каждый день? Мы воспринимаем как должное те вещи, которые недоступны миллионам других людей. Думаю, каждый с легкостью может найти 100 вещей, за который стоит благодарить небеса каждый день.
А если нет, мы вам в этом поможем!
1. За каждый рассвет и закат, которым мы можем наслаждаться.
2. За родителей, которые дали жизнь и никогда не перестанут видеть в нас детей, хотя и нянчат внуков.
3. За тишину, в которую так прекрасно окунуться после сумасшедшего рабочего дня, которая наполняет тело энергией и наталкивает на новые идеи.
4. За музыку, которая приносит столько эмоционального наслаждения и возрождает человека.
5. За объятия, без которых не представляю ни одного дня. Обнимите родителей, детей, вторую половинку — и вы избавитесь от тонны тяжелых мыслей и наполнитесь новыми силами.
6. За поцелуи Без них день мрачный и серый. Столько эндорфинов от простого поцелуя!
7. За возможность быть собой Это настоящее счастье быть тем, кто ты есть на самом деле, не притворяться, не играть в чужую жизнь, не думать о том, сможешь ли понравиться другим. Просто быть тем, кем сотворила тебя природа.
8. За возможность учиться
Получать знания никогда не было так доступно как сейчас. Просто нужно желание, и с каждым днем можно становиться умнее и интереснее для других людей.
9. За право выбора, за которое боролись веками. Пусть мой выбор и будет неправильным, но сделаю его я сам.
10. За домашних животных, которые дарят радость, любят бескорыстно и делают нас добрее.
11. За улыбки незнакомых людей
Кажется, ну что тут такого важного, но улыбка незнакомца озаряет, словно восходящее солнце, и дарит неведомый заряд добра.
12. За кофе, аромат которого пробуждает не только тело, но и бодрит ум.
13.За детей
За каждую их победу, которая радует больше собственной, за каждое их поражение, которое подстрекает к действию. За радость, которую они приносят, за хлопоты, без которых они не растут.
14. За возможность делать подарки
Оказывается, дарить куда приятнее, чем получать. За полные удивления и радости глаза дорогих людей, которые получают мои подарки.
15. За влюбленный взгляд, который красноречивее любых слов.
16. За красоту вокруг
Красота вокруг нас, просто нужно ее увидеть, услышать, прочувствовать.
17. За тепло своего дома
Иметь свое жилье, пусть и съемное, свою маленькую крепость, уже счастье. Когда за окном бушует непогода, начинаешь благодарить за крышу над головой.
18. За перемены в жизни
Нужно быть благодарным за то, что судьба не дает застояться на одном месте. Перемены толкают нас к движению, подстрекают находить что-то новое, даже если кажется, что они не к лучшему.
19. За то, что будущее неизвестно
Иногда хочется узнать, что ждет нас в будущем, но только будем ли мы тогда трудиться и работать над собой?
20. За молитву
Возможно, именно сейчас чья-то молитва спасает вам жизнь…
21. За друзей
Искренних, настоящих, которые не высмеют и не предадут, которые прибегут в трудную минуту, а потом спросят «зачем», которые скажут правду, какой бы горькой она не была, которые не забудут о вас даже за тысячи километров.
22. За поддержку
Пусть даже в самых крохотных делах, но поддержка от близких людей добавит уверенности и сил.
23. За хобби
Неважно, чем вы любите заниматься — лепить из глины, вышивать, рисовать или собирать марки — главное, что это занятие делает вас счастливее и спокойнее.
24. За песню, которая вспомнилась случайно и нагнала ностальгию.
25. За красивый пейзаж за окном, которого почему-то иногда не замечаешь.
26. За танцы Дома, в клубе, на кружке — не важно, где и когда танцевать. Главное то, что танец помогает выразить самые сокровенные эмоции.
27. За книги
За новые и те, которые перечитываешь в сотый раз, все равно они делают нас добрее, мудрее, образованнее, человечнее…
28. За интернет, без которого не мыслит себя ни один современный человек. И как мы искали информацию 20-30 лет назад?
29. За скайп, который сближает людей со всего мира, который помогает маме видеть и слышать ребенка, даже если он на другом конце земного шара. 30. За соцсети Со всеми их плюсами и минусами. И пусть они действуют как наркотик, но так приятно увидеть, что тебя добавил в друзья одноклассник, с которым не виделся еще с выпускного.
31. За онлайн-переводчик, который за секунду делает из тебя полиглота.
32. За возможность мечтать
Мечта окрыляет, переносит в другой мир, где ты сам пишешь собственный сценарий. Но важно и то, что мечта очень часто подстрекает к действию.
33. За умение быть благодарным
34. За умение прощать Прощая, мы избавляемся от негатива, еще одного камня в трудной ноше, которую несем каждый день.
35. За смелость просить Просить о помощи совсем непросто, но иногда нужно унять гордость, сделать непростой шаг и сделать свою жизнь лучше.
36. За сладости, такие вкусные и вредные, без которых трудно представить любой праздник.
37. За трепет первого свидания
Это чувство не передать словами — страх, надежда, интерес, ожидания. Все смешивается внутри, и, к сожалению, этого уже не повторить.
38. За воспоминания
Кажется, что тут важного, но именно воспоминания делают нас нами же. Воспоминания — наша библиотека собственного опыта, из которой мы каждый день черпаем знания.
39. За фильмы
Добрые, романтические, страшные, захватывающие, таинственные. Спасибо за то, что можно пережить все эти чувства, когда смотришь фильм.
40. За онлайн-шопинг Спасибо современному миру, что можно быть ленивым и модным, не выходя из дома.
41. За гаждеты, которые делают нашу жизнь интереснее, динамичнее, насыщенней.
42. За все мобильные приложения, которые помогают скоротать скучный рабочий день.
43. За любимый город
Или поселок, деревню, в которой родился, где знаешь каждую улочку, где чувствуешь себя по-настоящему дома.
44. За завтрак в постель
45. За выходные
Такие долгожданные, сладкие и короткие!
46. За любимую (нелюбимую) работу, благодаря которой можно кормить семью и баловать дорогих людей приятными путешествиями.
47. За грусть, которая нечасто пробираются наружу, но помогает вспомнить и хорошие моменты жизни.
48. За разочарование, благодаря которым мы с новым рвением беремся за дело, чтобы добиться наконец поставленной цели.
49. За возможность побездельничать, когда просто лень помыть посуду, пылесосить или вынести мусор. Спасибо за то, что можно целый день проваляться на диване без чьих-нибудь упреков.
50. За хороших соседей, которые не шумят по ночам, у которых можно не только одолжить соли, которые первыми бегут на помощь.
51. За макияж, который старательно маскирует пять-семь лет наших хлопот и неприятностей и помогает быть несравненной именно в этот день.
52. За возможность быть красивой
Не для кого-то, просто для себя и сейчас, даже если не надо выходить из дома.
53. За подарки
Особенно за подарки от дорогих людей, и не важно, сколько они стоят.
54. За крупные хлопья снега, которые легко кружатся за окном в зимний день.
55. За хорошие новости Все мы так устали от бесконечных плохих новостей. Хорошая новость, даже если она не так значительна для мира, настоящий подарок.
56. За надежду, которая толкает нас вперед, даже если все ужасно плохо. Именно надежда заставляет оставаться на плаву в самые трудные минуты жизни.
57. За анекдоты
Простые, остроумные и смешные. Они поднимут настроение после неприятного собрания у шефа.
58. За любимого человека, с которым делишь и радость, и неприятности. Который не предаст и не бросит в трудную минуту, с которым хочется засыпать и просыпаться по утрам, который понимает с полуслова.
59. За возможность готовить Время, проведенное на кухне, это проявления творчества. Особенно, если готовить с любовью, родные это заметят.
60. За веру, которая толкает вперед, дает стимул никогда не останавливаться.
61. За возможность поплакать И пусть кото-то считает вас слабым. Вместе со слезами уходит весь негатив, остается лишь чуточка грусти.
62. За понимание
Не зря в одном фильме дали определение счастью. «Счастье — это когда тебя понимают». И нечего добавить.
63. За сюрпризы
И не важно, автомобиль это или любимая конфетка на подушке. Сюрпризы всегда приятны.
64. За милосердие Ведь когда мы милосердны, мы не только отдаем, но и еще больше получаем взамен.
65. За возможность заводить новые знакомства
66. За внуков
Всем известно, что к внукам всегда относятся нежнее, чем к детям. Для этого не страшно и состариться.
67. За ворчливую тетю И понимание того, что не стоит ставать таким же!
68. За технический прогресс, который с каждым днем приближает нас к будущему.
69. За памперсы и молокоотсос, которые помогают делать материнство легче, приятнее и дают маме драгоценное время, чтобы наслаждаться своим малышом.
70. За горячую ванну, которая помогает снять усталость после бешеного рабочего дня. Иногда она расслабляет, иногда дает силы.
71. За хорошие сны, которые окрыляют на весь день.
72. За теплую постель
73. За исправную машину
И вообще, за собственный транспорт, благодаря которому не нужно висеть в троллейбусе и никто не стоит на твоей ноге.
74. За здоровое тело
Это начинаем ценить только тогда, когда чем-то заболеваем. Именно тогда наш длинный нос кажется даже весьма привлекательным, лопоухие уши симпатичными, а параметры фигуры практически идеальными.
75. За лишний вес, который никуда не денется, но благодаря ему мы делаем упражнения и пробуем правильно питаться.
76. За утреннюю пробежку, которая дает сил на весь день и повышает самооценку.
77. За старые кеды, которые уже бы и стоило выбросить, но в них так удобно ходить целый день!
78. За компьютерные игры
79. За стакан чистой воды
Когда утолить жажду просто, никто не благодарит за это. Но в мире тысячи людей, для который чистая питьевая вода — настоящая роскошь.
80. За признания в любви
81. За чистую совесть, которая позволяет спокойно спать по ночам.
82. За спокойный рабочий день
83. За приятные послания Будь-то СМС, надпись на зеркале в ванной или курьер с цветами.
84. За смелость, которую порой так трудно проявить.
85. За любимый сайт, на котором так приятно «зависнуть», даже когда куча работы.
86. За исправную бытовую технику
Кажется, за такое глупо благодарить. Но когда ломается холодильник или компьютер, приходит понимание, как они нам необходимы.
87. За прогулки под дождем
88. За право голоса
Пусть даже в незначительных вопросах, но важно знать, что твое мнение будет учтено.
89. За право на собственное мнение
90.За близость с родным человеком
91. За терпение, которое надо проявлять к каждому делу, и за которое
непременно придет вознаграждение.
92. За уверенность в завтрашнем дне
В сегодняшнем безумном мире за это стоит благодарить каждый день.
93. За то, что все идет по плану
94. За детскую фантазию, которая помогает взрослым окунутся в мир грез.
95. За пиво Бокал холодного пива в жаркий день. Разве так много надо для счастья!
96. За возможность прогулять занятия
97. За интересные идеи, которые иногда рождаются у нас в голове.
98. За то, что живу именно в это время
Это так прекрасно, жить в период, когда человек вот-вот отправится на Марс, когда каждый день придумывают что-то интересное.
99. За детскую любовь
Возможно, для кого-то вы простой человек. Но для своих детей — вы целая вселенная. Они уже счастливы, что вы рядом, и не важно, какой у вас вид и чего вы достигли в жизни.
100. За все свои большие и маленькие достижения.
Источник: miridei.com
Как пишется благодарственное письмо образец
Благодарственное письмо за сотрудничество
7 оригинальных и нестандартных примеров текстов благодарственного письма о сотрудничестве. Выбирайте лучший вариант и редактируйте под себя, все тексты можно скачать в word. Каким должно быть идеальное благодарственное письмо — простые советы, которую помогут написать лучшее письмо с благодарностью за сотрудничество.
Благодарственное письмо множеством экспертов признается одной из разновидностей деловых писем. Как правило, данный вид письма используется в коллективных организациях, связанных по признаку профессии или учебы. Наиболее близким по определению к благодарственному письму можно считать всем известную грамоту, которой обычно награждают в школах и спортивных кружках за достижения.
Благодарственное письмо может быть адресовано как конкретному человеку, так и организации в целом, например, за плодотворное сотрудничество. В данной статье предлагаем несколько вариантов написания благодарственного письма за сотрудничество. Тексты писем приведены ниже.
Порядок написания подобных писем разобран в статье: Как написать благодарственное письмо.
Также предлагаем посмотреть образцы других благодарственных писем:
Примеры интересных текстов письма
1. Текст благодарственного письма за сотрудничество, адресованного сотруднику.
Дорогая Зинаида Валерьевна!
Наверняка вы знаете, что наша молодая компания пока не может похвастаться значительным стажем работы и богатой родословной. Зато у нашей компании есть нечто гораздо более значимое: это такие сотрудники, как вы!
Позвольте выразить вам горячие слова признания и благодарности за то, что вы практически с самого первого дня честно трудитесь на благо нашей фирмы! Наш коллектив помнит о том, как вы вместе со всеми стойко преодолевали все трудности начального этапа развития нашего общего детища; как помогали менее опытным коллегам добрым советом и поддерживали теплым словом в нужную минуту.
Во многом благодаря вам, наша компания сейчас стремительно развивается и открывает для всех нас заманчивые горизонты. Ваш ум, Ваш опыт, Ваша доброта сыграли чрезвычайно важную роль для общего блага!
Искренне заинтересованы в продолжение сотрудничества, желаем вам тепла, здоровья и любви!
2. Пример текста благодарственного письма за сотрудничество, адресованного персоналу
Уважаемые коллеги, сотрудники нашего замечательного ООО «Гипермаркет»!
От лица совета директоров поздравляем вас с успешным достижением коммерческой цели в этом году! Наш общий успех – это здорово!
На протяжении целого года вы мужественно, самоотверженно трудились, дабы выполнить поставленные перед вами задачи. И вы справились с этим! Благодаря вашим общим усилиям, вашему коллективному духу наша компания войдет в новый год одной из наиболее процветающих в городе.
Мы ценим вас, и искренне желаем вам тепла, любви, семейного уюта и высоких зарплат!
С уважением, генеральный директор.
3. Пример текста письма с благодарностью за сотрудничество, адресованное партнерам
Выражаю вам свою искреннюю признательность за наше плодотворное сотрудничество! Наши совместные усилия привели нас к закономерной деловой победе! Я верю в то, что в дальнейшем мы с вами сумеем сохранить и продолжить наши партнерские отношения.
Желаю вам здоровья, личного процветания, новых взаимовыгодных проектов и покорения еще более неприступных высот в нашем нелегком бизнесе.
4. Пример благодарственного письма о сотрудничестве партнеру
Мы очень ценим сотрудничество с Вашей компанией на протяжении последних 5 лет.
Мы отлично осознаем, что успех, достигнутый нами в последние годы — это результат кропотливой совместной работы, постоянного ежедневного взаимодействия с вашими специалистами. Благодаря вашей открытости, стремлению понять и удовлетворить потребности партнера, направленности на повышение рабочих показателей наши отношения крепнут с каждым годом, и мы покоряем новые вершины в освоении внимания потребителей.
Выражаем Вам благодарность за совместный труд и надеемся на дальнейшее укрепление существующих отношений и рост показателей, достигнутых в ходе совместной деятельности.
Желаем Вашей компании процветания и успехов!
5. Пример текста благодарности за сотрудничество коллективу партнера
От имени нашей компании выражаем глубокую благодарность коллективу _________ за взаимовыгодное сотрудничество и поддержку, оказанную в ходе проведения рекламных мероприятий, направленных на освоение новых клиентских каналов. Самоотверженный труд и добропорядочность сотрудников _______ позволили добиться потрясающих результатов. Наша компания вышла на новый рынок сбыта, благодаря профессиональному подходу коллектива ________ организации к проведению рекламной компании нашего продукта.
Искренне надеемся, что данное взаимодействие наших компаний было не последним, и рассчитываем на укрепление и расширение партнерских отношений в будущем!
6. Пример официального благодарственного письма о сотрудничестве партнеру
ООО «___» в лице генерального директора _______ выражает благодарность коллективу и руководству ООО ___ за успешное многолетнее сотрудничество. За годы взаимодействия отношения наших компаний укрепились, благодаря общности интересов достигнуты наилучшие результаты в работе. Выражаем надежду на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и выхода на новый уровень сотрудничества с более тесными отношениями.
7. Текст благодарственного письма поставщику за сотрудничество
ИП ___ выражает благодарность ООО ___ за долговременное сотрудничество и бесперебойность поставок продукции на склады нашей компании. Профессионализм ваших специалистов, внимание и понимание наших потребностей обеспечили максимально положительную историю взаимоотношения наших компаний.
Надеемся, что партнерские отношения с годами будут только крепнуть, и никакие препятствия не будут вставать на пути укрепления отношения наших компаний.
Видео — как написать лучшее благодарственное письмо
Благодарственное письмо
Благодарственные письма – особая разновидность проявления корпоративной культуры. Такие письма широко используют организации, как в виде поощрений за результат работы подчиненных, так и для выражения признательности за сотрудничество партнерам по бизнесу, клиентам и другим предприятиям.
В каких случаях пишутся благодарственные письма
Чаще всего подобные письма составляются к каким-либо датам: общероссийским праздникам, дням рождения, корпоративным мероприятиям. Иногда руководители выражают благодарность работникам за какое-то конкретное достижение (а также в дополнение к премии), например, за выполнение финансового плана и т.п., а партнерам по бизнесу – за многолетнее и эффективное сотрудничество, оказанную помощь в заключение контракта и т.д.
Ниже для скачивания дан пустой бланк и пример письма менеджеру по продажам за успешное выполнение трудовых обязанностей:
Роль благодарственного письма
Значение благодарственных писем, несомненно, крайне велико, недаром такие письма всегда широко использовались. Для автора это не особо затратный, но действенный способ дать понять сотруднику или партнеру о признании его заслуг, а для адресата – всегда приятное напоминание о собственной значимости. Довольно часто благодарственные письма служат дополнительным мотиватором, стимулом для более результативной работы.
Правила оформления
По вполне понятным причинам стандартного образца благодарственного письма нет и быть не может. Составляется оно всегда в свободной форме, но придерживаться некоторых норм и правил при его написании совершенно необходимо.
- В первую очередь, следует помнить о том, что письмо обязательно должно содержать информацию об авторе и получателе, причем, если в качестве адресата выступает какой-то конкретный человек, то обращаться к нему необходимо по имени-отчеству.
- Затем в письме надо перечислить конкретные заслуги и достижения, которые стали поводом к его написанию.
- В заключение следует обязательно поставить дату составления письма, а также подпись руководителя организации или иного уполномоченного сотрудника.
- При желании письмо можно заверить печатью – она придаст посланию дополнительной солидности.
Элегантный внешний вид письма, в том числе и конверта, также подтвердит человеку искренность изложенных автором благодарностей.
Оформляться благодарственные письма могут как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации. Но наиболее предпочтительный вариант – составление письма на красиво оформленном шаблоне, напечатанном на качественной бумаге в цветном виде. Чем презентабельнее дизайн благодарности, там более весомой и значимой она будет для адресата.
Писать благодарность можно как от руки, так и печатать на компьютере. При этом следует помнить о том, что рукописное письмо, особенно написанное каллиграфическим почерком, всегда имеет большую ценность по сравнению с печатным, поскольку оно лишний раз подчеркивает душевность, теплоту написанных слов и особое уважение к адресату.
Сильно оригинальничать при составлении текста не стоит – здесь неуместен пафос, лицемерие и шутки. Точно также следует избегать чрезмерного официоза. Не нужно писать письмо слишком размашисто, лучше подобрать лаконичные, точные слова и уместить их в несколько предложений.
Примеры как НЕ надо писать благодарственное письмо
Глубокоуважаемый всем нашим коллективом Лушников Вячеслав Евгеньевич!
Хотим выразить самые яркие наши чувства в ваш адрес, в связи с присущим вам природным трудолюбием, жизнерадостностью и целеустремлённостью! …
Вячеслав Евгеньевич! Братиш!
Во-первых, держи краба! Во-вторых, ты — лучший, поэтому эти строки — для тебя! …
А теперь правильный пример
Вячеслав Евгеньевич!
Коллектив предприятия ООО «Название Фирмы» благодарит вас за многолетний труд, трудолюбие и активную жизненную позицию …
Стоит помнить о том, что письмо составляется не лично от сочинителя, а от лица организации. Даже если внутри коллектива или в отношениях с партнером царит легкая, дружная, непринужденная атмосфера, адресат письма может обидеться на его содержание или отнестись к благодарности не очень серьезно.
С другой стороны, как уже написано выше, каких-то жесткий требований нет, поэтому можете воспользоваться любым приглянувшимся вариантом 🙂
Инструкция по написанию благодарственного письма
- В «шапке» благодарственного письма нужно указать получателя, а именно: его должность, название предприятия и конкретного сотрудника.
- Далее посередине строки следует написать непосредственное обращение с именем, отчеством (чаще всего здесь используются такие прилагательные как «уважаемый», «дорогой» и т.п.)
- Следующая часть письма касается непосредственно благодарности. Здесь можно написать как общие фразы, так и конкретные действия, за которые выражается признание. Главное правило – не лукавить, благодарность должна быть искренней.
- В этой же части письма можно сказать, что помимо отмеченных заслуг автор письма рассчитывает на дальнейшее сотрудничество и новые результаты (это позволит подчеркнуть ценность и незаменимость получателя, кроме того, адресат будет замотивирован на успешное решение новых задач).
- В заключение письмо следует подписать. Чем выше статус автора подписи по служебной иерархии, тем, как показывает практика, более ценным будет считаться письмо. Также благодарность нужно датировать.
Общие правила составления благодарственных писем
Чтобы правильно составить благодарственное письмо, нужно понимать, что с ним будет делать получатель.
Обычно документ вешается на стенку, демонстрируется клиентам компании. То есть, он выполняет функцию презентации организации. Обычно письма вешаются в рамку, поэтому они должны быть оформлены на бланке стандартного формата.
Благодарственное письмо составляется на официальном бланке организации. В нем должно фигурировать наименование организации-отправителя. Это не только формальное правило, но и дополнительная реклама компании. Для оформления благодарностей нужен плотный лист. Важно обратить внимание на его эстетичность, так как документ используется именно для демонстрации. Имеет смысл выбрать стильный шрифт, подобрать приятную цветовую палитру.
Получателем документа обычно является руководитель компании. В подписи также ставятся инициалы директора организации-отправителя. Обязательно ставятся подписи, печати. Это подтверждение подлинности благодарственного письма. Данные документы являются важной составляющей деловых взаимоотношений. Они позволяют наладить долгосрочное сотрудничество. Письмо направлено на стимулирование действий, выгодных для компаний. Отправлять его можно и партнерам, и клиентам, и сотрудникам.
Как вручить письмо
Благодарственные письма лучше всего вручать лично в руки в торжественной обстановке, при многочисленных свидетелях. Но если адресат находится в другом городе, то отправить послание можно через интернет или факс — это быстро и удобно. Одновременно с этим стоит помнить о том, что отправка через обычную почту России – хороший тон, такой способ позволит послать красиво оформленное «живое» письмо, что, несомненно, будет более презентабельно и приятно для адресата.
Как написать благодарственные письма за оказанную помощь? Образец письма
Благодарственные письма за оказанную помощь — это один из видов служебных писем. Их название говорит само за себя, в объяснении того, что под ним понимается, нет нужды. Но каким должен быть текст благодарственного письма за оказанную помощь? Ведь, в конце концов, это официальная бумага, а не просто сообщение в социальной сети или кивок при личной встрече. В данной статье мы расскажем, как написать благодарственное письмо за оказанную помощь, и приведем примеры, чтобы разобраться с составлением было легче.
Кодекс вежливости
Деловое общение имеет свои особенности. Оно не терпит фамильярности и излишней эмоциональности. В то же время для выражения тех или иных чувств в нем предназначены специальные формы. Благодарственное письмо за оказанную помощь (образец будет представлен ниже) — распространенная практика налаживания партнерских отношений, а также гарантия приятного сотрудничества.
Когда стоит выражать благодарность в виде письма?
Конечно, за какие-то незначительные мелочи составлять целую бумагу не стоит. В этом случае текст благодарственного письма за оказанную помощь не превысит и строчки. Но все же необязательно также дожидаться и чего-то совершенно масштабного — обычное сотрудничество более чем подходит.
Зачем благодарить?
Практика показывает: на постсоветском пространстве благодарственные письма за оказанную помощь еще не были популярны. Возможно, из-за того, что менталитет не располагает к подобной форме выражения своих чувств. И очень зря: в нем много преимуществ.
Прежде всего, это отличный способ выделиться, запомниться. Во-вторых, это залог дальнейшего успешного сотрудничества. А в-третьих, это просто-напросто вежливо и приятно. Также приятно будет получить эту благодарность в виде письма и тому, кому она направлена.
Как и что писать?
Благодарственные письма за оказанную помощь пишутся почти что в свободной форме. Самое важное в них — выразить свою признательность, а не предъявлять требования.
В зависимости от масштаба оказанной помощи и прочих нюансов, ответственных за то, насколько официальным будет письмо, нужно будет следовать таким правилам:
- Всегда в первую очередь написать обращение. В строгом, торжественном благодарственном письме это может быть характерное «уважаемый», но в более простой, дружеской записке можно вполне использовать личное обращение по имени и отчеству без всяких эпитетов.
- Насчет личного характера существует два совета: с одной стороны, не усложнять текст благодарственного письма спонсорам за оказанную помощь (или кому бы то ни было) оборотами и претенциозностью, с другой — оформить все почти что помпезно. Какого из них придерживаться? Второй вариант больше подходит письму от организации, в то время как благодарственное письмо организации за оказанную помощь лично от указанного гражданина гораздо лучше воспримется, если будет составлено согласно первому совету.
- Набор текста на компьютере необязателен. Вполне можно написать благодарственное письмо за оказанную материальную помощь или поддержку иного рода от руки. Даже если вы решили напечатать текст на ПК, рекомендуется установить курсив или каллиграфический шрифт, настраивающий на дружеское «спасибо», а не на строгое уведомление.
- Не бойтесь в любом случае применять эпитеты и писать на самом деле красивые слова. Хотя благодарственные письма за оказанную помощь и причисляются к деловому стилю общения, в них нет места сухому официозу, а важнее искренность, иначе они покажутся вынужденной мерой.
- Расскажите, за что вы благодарны и как это важно для вас. Это не так сложно, как кажется.
Примеры
После теоретического вступления подходим к гораздо более показательным примерам.
Некоторые советуют заранее сделать бланки для благодарственных писем. Неплохая идея, но необходимо запомнить, что под бланком понимается заготовленный шрифт, фон, рамка. Не стоит делать форму, подобную образцу для договора, в котором нужно заполнить только имя и фамилию получателя, это производит неблагоприятное впечатление, что отправитель штампует такие «спасибо», не заботясь о них на самом деле. Цель же правильного бланка — продумать, какое письмо было бы наиболее приятным для прочтения и восприятия.
Спонсорам
«Уважаемый Никита Петрович! Администрация Екатеринбургского театра молодых талантов искренне благодарит вас за оказание спонсорской поддержки в организации городского конкурса юных режиссеров.
Успех проекта был бы невозможен без вашего вклада, и мы говорим вам огромное спасибо за то, что помогли нам реализовать столь масштабное мероприятие, которое, вне всяких сомнений, повысило культурный уровень нашего общества и позволило многим детям и подросткам проявить себя.
Желаем вам и вашему коллективу дальнейших успехов, удачных проектов, благополучия во всех видах деятельности и содействия партнеров. Надеемся, что вы воплотите все свои замыслы.
С уважением, Михаил Сорокин и коллектив Екатеринбургского театра молодых талантов».
Образец № 2
«Александр Игоревич! Общественная программа «Благополучие — в каждый дом» высказывает вам неподдельную признательность за проявленную поддержку. Гарантируем, что вся финансовая помощь, предоставленная вами, будет направлена на приведение в порядок зданий домов престарелых и, кроме того, на покупку требуемых медицинских препаратов с целью улучшения состояния людей пенсионного возраста.
Мы восторгаемся вашим милосердием, вследствие которого жизнь тех, кто нуждается в нашей помощи, станет немного лучше.
Мы желаем вам не только процветания в бизнесе, финансового благополучия и карьерного роста, но и того, чтобы все добро и счастье, которое вы помогли принести в мир обездоленных, вернулось к вам и вашей семье в многократном размере.
Депутату
Пример
«Председателю Государственной Думы Корешкову А.С.
Благодарственное письмо за оказанную помощь.
Хочу выразить свою благодарность депутату Государственной Думы Машкову Андрею Сергеевичу, который всегда откликается за просьбы горожан, своевременно решает вопросы и вообще всячески содействует благоустройству нашего города. От себя хочу пожелать ему всяческих благ и успехов.
С уважением, житель Екатеринбурга Вячеслав Миронов».
Личное обращение
«Уважаемый Эдуард Семенович! Большое спасибо вам от всей нашей семьи за решение нашего жилищного вопроса. Благодарим вас за отзывчивость и желаем, чтобы ваше добро не осталось незамеченным, а вы и ваши близкие всегда были счастливы!
Организации
Благодарственное письмо организации за оказанную помощь может быть направлено как генеральному директору компании, так и отдельному сотруднику. Содержать в себе оно может также обращение и ко всему коллективу, проявившему особое содействие в том или ином деле.
Кроме того, благодарственные письма за оказанную помощь от одной организации другой имеют свои особенности: часто после выражения признательности за поддержку в конце пишется уточнение договоренностей, предложение дальнейшего сотрудничества, реклама и т. д. Бумаги такого рода больше относятся к деловому общению, так как к благодарности примешивается бизнес-выгода каждой стороны.
Ниже приведен пример такого благодарственного письма.
«Товарищи! Позвольте выразить вам благодарность за прием, оказанный в вашей фирме представителю нашей компании. Надеемся, что все договоренности, которых удалость достичь при этой встрече, будут выполнены. Также ожидаем приятного сотрудничества с вами!
С уважением, коллектив организации «Космотур»».
От физического лица
«Генеральному директору ООО «Дарена».
Большое спасибо вашему сотруднику, Аравцову Михаилу Сергеевичу, который быстро и эффективно решил мой вопрос. Надеюсь, вы поощрите его заслуги.
С уважением, Никита Скворцов».
Частые обороты
Как можно заметить, во всех образцах повторяются некоторые обороты. Они характерны для всех бумаг рассматриваемого вида.
- «выражаю свою благодарность»;
- «хочу выразить признательность»;
- «благодарю за содействие/помощь/поддержку»;
- «хотим сказать спасибо» и т. д.
Собеседование
Казалось бы, причем здесь собеседование и составление благодарственных писем? Но Запад уже прививает нам новые традиции. Все большее распространение получает благодарственное письмо после прошедшего собеседования.
То, что на постсоветском пространстве о таком многие даже не слышали, это даже плюс — можно выделиться среди конкурентов на рабочее место, запомниться в глазах работодателя, показать себя с лучшей стороны, а значит, скорее всего, получить вакантную должность.
Преимущества
Кроме указанных свойств благодарственное письмо после собеседования может выполнить еще одно предназначение, а именно помочь исправить ошибки, сделанные при собеседовании. Конечно, грубые промахи сгладить не удастся, но досказать что-нибудь, отправить файл, о котором упоминалось во время встречи, очень даже можно.
Три случая, когда нужно писать благодарственное письмо после собеседования:
- если вы на самом деле благодарны;
- если вы действительно хотите получить должность;
- если вы не хотите получить должность, для пояснения причины отказа.
Отличия западной практики от привычных благодарственных писем
У русского человека при упоминании о благодарственном письме в голове возникает нечто, похожее на торжественную грамоту. Возможно, именно поэтому и появляются проблемы с его написанием — кажется, что имеется столько требований и стоит сделать хоть одну промашку, как все пойдет наперекосяк.
Но это не так. В большинстве случаев достаточно на самом деле выразить свою признательность, написать, кому, от кого и почему составлялась бумага. Хорошим примером являются не обрамленные листы А4, а простые записки, которые пишут наши западные коллеги, в них коротко и ясно выражена суть и нет лишних элементов.
В заключение
В данной статье мы попытались как можно более подробно рассказать о том, как писать благодарственное письмо. В ней также достаточно примеров для того, чтобы с этим разобраться. Они явно иллюстрируют, что должна собой представлять эта бумага. Не нужно писать по образцам — искренность в таком деле говорит сама за себя.
Один важный совет: если не хотите благодарить, не видите в этом необходимости и не чувствуете благодарности, лучше и вправду не благодарите.
Благодарственное письмо руководителю
Здесь – коллекция текстов для благодарственного письма руководителю. Все имена и фамилии, наименования организаций (учреждений) и населенных пунктов использовались исключительно для удобства изложения, не забывайте сменить их на нужные вам. Рекомендации по оформлению ждут вас в конце страницы.
Тексты для письма классному руководителю (в школе) также есть на сайте.
Вариант №1
Начальнику МКУ «Отдел культуры»
Кантемировского муниципального
района Воронежской области
В. Я. Голубеву
Уважаемый Вячеслав Яковлевич!
Выражаем Вам благодарность за активное участие в культурной и общественной жизни Кантемировского муниципального района, добросовестный труд и ответственность.
Уверены, что и впредь Ваш профессионализм, активная жизненная позиция и целеустремленность будут служить на благо развития культурного потенциала жителей Воронежской области.
Желаем Вам дальнейших успехов в работе, крепкого здоровья, счастья и благополучия!
С уважением,
Глава администрации
Кантемировского муниципального
района Воронежской области
В. Ф. Новиков
2020 г.
Вариант №2
Руководителю
танцевального коллектива «Образы» КГСХА
М. В. Кривоспицкой
Примите искреннюю благодарность за активное участие в подготовке и проведении районного торжественного мероприятия, посвященного Дню Великой Победы, состоявшемуся 9 мая 2020 года в пос. Зарубино.
Благодаря Вам и Вашему коллективу гости праздника получили яркие впечатления и радостные эмоции, которые сохранятся в памяти на долгое время.
Желаем неуклонного творческого развития, новых успехов и процветания!
С уважением,
Глава Костромского
муниципального района
М. Б. Трофимов
Распоряжение №228-РП от 19.05.2020 г.
Вариант №3
Руководителю по связям
с общественностью ККООИ «Восхождение»
Курасову Г. Т.
Уважаемый Григорий Тимофеевич!
ГБОУ «Общеобразовательная коррекционная школа-интернат №15» г. Краснодара выражает Вам искреннюю признательность за Ваше внимание и помощь в проведении праздника «День защиты детей», за теплоту Вашего сердца, которую Вы дарите детям с ограниченными возможностями.
От всей души желаем Вам и Вашему коллективу крепкого здоровья, благополучия и успехов в Ваших благородных делах!
Директор ГБОУ СШИ №15
И. С. Пантелеева
г. Краснодар
2020 г.
Вариант №4
Уважаемый Михаил Эдуардович!
Коллектив нашей компании ООО «Реал-Проект» спешит выразить благодарность Вам и Вашему коллективу высокопрофессиональных сотрудников АО «Дудэкс» за успешное и поистине плодотворное сотрудничество.
Мы ценим Ваш профессионализм и грамотный, гибкий подход к решению многочисленных строительных задач. Особо хочется отметить удивительную, доброжелательную атмосферу, которая сложилась во время нашего сотрудничества. Открытость и надежность очень важны в работе.
Спасибо Вам за бесценный опыт, компетентность, оперативное решение всех тех вопросов, которые постоянно возникали в ходе совместной активной работы. Спасибо за отзывчивость, доброжелательность и ответственность. Мы рады были сотрудничать с Вами и надеемся сделать это еще не раз.
Желаем Вашей организации дальнейшего процветания и успешного удержания лидерских позиций на строительном рынке!
С уважением,
директор ООО «Реал-Проект»
Л. Х. Казначеев
г. Кемерово
2020 г.
Вариант №5
Научному руководителю
МБОУ «Лицей №12» г. Сургут
Якимовой Н. К.
Уважаемая Нина Кирилловна!
От имени учредителей, организаторов и поддерживающих организаций Всероссийского конкурса научно-исследовательских работ обучающихся и итоговой Всероссийской конференции
«Лестница наук»
(17-19 апреля 2019 г., Московская область, Мытищинский район, ФГБУ «Санаторно-курортный комплекс «Подмосковье»)
Московской областной общественной организации «Поддержка и развитие творческой, научной и культурной деятельности молодежи «Инновация», Института Международных Социально-Гуманитарных связей (г. Москва), Министерства образования и науки Московской области, Главного управления социальных коммуникаций Московской области,
выражаем Вам глубокую, искреннюю признательность за творческий подход к подготовке учащихся к исследовательской работе, активное участие и высокий уровень подготовки Ваших воспитанников.
На сегодняшний день, важным аспектом для сохранения и восполнения интеллектуального потенциала государства, является поддержка детей и молодежи, способных к творческой, научной и культурной деятельности, достигнутых ими результатов и стимулирование их к данной деятельности.
Благодарим Вас за плодотворное сотрудничество! Желаем новых побед, интересных открытий и находок, талантливых учеников!
Председатель Оргкомитета
П. Н. Сидоров
Председатель
МООО ПРТНиКДМ «Инновация»
Е. К. Иванов
2020 г.
Вариант №6
Художественному
руководителю шоу-балета «Лебедь»
Константинову П. Р.
Уважаемый Петр Русланович!
Выражаем Вам глубокую благодарность от имени руководства, сотрудников и слушателей Академии Федеральной службы безопасности Российской Федерации за участие шоу-балета «Лебедь» в праздничном концерте, посвященном Дню защитника Отечества.
Мы восхищены хореографией и мастерством талантливого коллектива. Встречи с подлинным искусством развивают духовность, способствуют формированию высокого культурного уровня и гармоничному развитию личности будущих сотрудников спецслужб.
Желаем Вам, Петр Русланович, и артистам шоу-балета «Лебедь» творческих побед, успехов, здоровья, процветания и надеемся на наше дальнейшее сотрудничество!
Начальник Академии ФСБ РФ
В. А. Иванов
г. Москва
2020 г.
Вариант №7
Руководителю Алтайского
Общественного движения «Помощник»
Орлову К. Ю.
Уважаемый Кирилл Юрьевич!
Выражаем искреннюю признательность за содействие в продвижении продукции ООО «Астраханская чайная компания» на территории республики Алтай и в частности г. Горно-Алтайске. Ваша поддержка позволяет создать благоприятные условия для комфортной работы на территории города Горно-Алтайска, а для жителей и гостей города обеспечивает доступ к экологически-чистой, высококачественной и недорогой продукции, производимой в Астрахани.
Благодарим Вас за сотрудничество и активную поддержку отечественных производителей, направленные на взаимное развитие и процветание. Выражаем надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Директор ООО «Астраханская
чайная компания»
Л. Т. Федосеев
2020 г.
Вариант №8
Директору ГУ «Вологодский
городской оркестр»
Григорьевой А. Р.
Уважаемая Анжелика Рудольфовна!
Позвольте от имени членов Железнодорожной городской организации г. Вологды ООО «Вологодское общество инвалидов» выразить Вам огромную благодарность за оказанную помощь в посещении на безвозмездной основе концертов репертуара Вашего коллектива.
Примите от нас искреннюю признательность за Вашу чуткость, внимательное отношение и постоянное содействие в повышении культурного и духовного уровня членов нашей организации и их социальной реабилитации в нашем обществе.
Позвольте пожелать коллективу ГУ «Вологодский городской оркестр» здоровья, счастья, плодотворной работы и гармоничного развития!
С уважением,
Председатель Правления
ЖРО г. Вологды ООО «Вологодское
общество инвалидов»
С. Л. Шорин
2020 г.
Вариант №9
Руководителю Кировского областного
ГОБУ «Центр дистанционного
образования детей»
М. П. Алексеевой
Уважаемая Маргарита Павловна!
От имени коллектива ПАО «Ростелеком» благодарю Вас и в Вашем лице сотрудников Кировского областного центра дистанционного образования детей за участие в конкурсе «Я люблю «Ростелеком», посвященном 30-летию предприятия. Видеоролик высоко оценен жюри конкурса и признан лучшим среди конкурсных работ, представленных сторонними организациями.
Пусть и в дальнейшем всем Вашим начинаниям сопутствует удача, успешно реализуются намеченные планы, никогда не иссякает творческое вдохновение, а каждый день приносит радость созидания!
Генеральный директор
ПАО «Ростелеком»
Г. Л. Сидоренков
г. Киров
2020 г.
Вариант №10
Руководителю клуба «Гелиос»
Крылову Н. Е.
Уважаемый Николай Егорович!
Администрация МБУ ДО «ДЮСШ Предгорного района» благодарит Вас и руководимый Вами коллектив за активное участие в спортивно-патриотическом празднике «Наши Победы – родному краю!».
Желаем крепкого здоровья, благополучия, удачи во всех начинаниях, успешной и плодотворной деятельности на благо Ставропольского края! Надеемся на дальнейшее сохранение партнерских отношений.
Директор МБУ ДО
«ДЮСШ Предгорного района»
Г. З. Анпилогов
г. Ставрополь
2020 г.
Вариант №11
ООО «Центр гигиенического обучения» выражает искреннюю признательность руководителю ООО «Первой Медицинской клиники» и сотрудникам отделения медицинских комиссий за качественно проведенный профилактический медицинский осмотр сотрудников центра и высокий уровень обслуживания.
Желаем процветания и успехов в вашем благородном труде! Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество.
Директор «ЦГО»
П. Н. Юрченко
г. Бирюсинск
2020 г.
Вариант №12
Уважаемый Владислав Ильич!
От имени руководства ВОГОиП МВД России и от себя лично выражаю Вам глубокую признательность за понимание всей важности службы СОБР ГУ МВД России по Пермскому краю, которые своим трудом способствуют выполнению ответственных задач направленных на обеспечение государственной безопасности и территориальной целостности Российской Федерации, обеспечение охраны общественного порядка, законности, прав и свобод граждан на территории Северо-Кавказского региона России.
Позвольте от всей души пожелать Вам неиссякаемой энергии и плодотворной дальнейшей деятельности.
Руководитель ВОГОиП МВД России
генерал-лейтенант
И. Б. Климов
2020 г.
Вариант №13
Уважаемая Полина Матвеевна!
Примите искреннюю благодарность за добросовестный труд, плодотворную работу в деле подготовки высококвалифицированных специалистов, значительный вклад в научно-педагогическую деятельность и в связи с 20-летием образования психолого-педагогического факультета Института естественных и гуманитарных наук.
Желаю Вам доброго здоровья, реализации планов, оптимизма и удовлетворения от работы!
С уважением,
ректор СФУ
А. Л. Павлов
г. Красноярск
2020 г.
Вариант №14
Вручается
руководителю вокального ансамбля «Грезы»
Муниципального автономного учреждения дополнительного образования города Барнаула «Центр детского творчества»
Вахромеевой Ксении Леонидовне.
Выражаем Вам свою признательность за активное сотрудничество в работе по патриотическому воспитанию подрастающего поколения. Благодарим за талант и мастерство, за Вашу искреннюю преданность своему делу. За приобщение детей к миру прекрасного – миру музыки и добрых песен, за развитие кругозора и фантазии, веселые праздники – отдельное Вам спасибо!
Творческих Вам успехов и благополучия!
Директор МАУ ДО
«ЦДиЮТТ «Верность»
С. А. Китова
г. Барнаул
2020 г.
Вариант №15
Уважаемый Анатолий Дмитриевич!
От имени Администрации Пуровского района и от себя лично выражаю Вам и всему коллективу общества с ограниченной ответственностью «Ямальского лесопромышленного комплекса» искреннюю благодарность за участие в XII региональной выставке «Малый и средний бизнес Ямала» и огромный вклад в экспозицию, благодаря которому Пуровский район победил в номинации «Лучший стенд».
Глава Пуровского района
Э. Ю. Петров
Распоряжение №181-ОС от 10.12.2020 г.
Еще варианты →
Рекомендации по оформлению:
- После шапки (верхняя часть листа) основной текст раскладывается по центру страницы. Если дизайн (рисунок) страницы не позволяет осуществить раскладку по центру – раскладывают по левому краю или по ширине.
- После основного текста, по левому краю указывают должность ответственного лица. Если таких лиц несколько – должности перечисляют одну под другой. См. как в образцах №5, №20.
- Напротив должности, по правому краю указывают первые буквы имени и фамилию (полностью) ответственного лица.
- Номер и серию распоряжения (приказа, постановления), если таковое имеется, указывают по левому краю или по центру страницы. См. как в образцах №2, №15, №18, №24.
- Последней записью на странице будет наименование населенного пункта и дата написания. Дату допускается сокращать, оставив только месяц и год, или – только год (написания).
- Если где-либо в тексте уже упоминалось наименование населенного пункта или дата, допускается не повторять эту информацию в конце страницы. См. как в образцах №1, №2, №5, №7, №8, №12, №15, №16, №17, №18, №19, №21, №22, №25.
Пишем благодарственное письмо
Рекламные письма… Деловая переписка… Все понимают – это важно, это нужно. Но как сделать так, чтобы это было еще эффективным? © Денис Каплунов.
Любая компания без клиентов – что дерево без полива. Не будет клиентов – засохнет, зачахнет. И со временем люди забудут, что вообще такая компания была.
Письма клиентам нужно писать, и я не говорю о канцелярской бюрократии в стиле «Настоящим письмом уведомляем Вас…»
начала вам нужно понять, что письмо – это инструмент, а не должностная обязанность. Письмо – это инструмент построения взаимоотношений с клиентами.
Наверняка, вы писали рекомендательные, сопроводительные, поздравительные письма. Но меня (как маркетолога и копирайтера) удивляет тот факт, что мало кто из знакомых мне людей практикует отправку клиентам благодарственных писем…
Об этом мы сейчас с вами и поговорим.
Вспомните себя, когда вы сами были клиентами. Как много компаний, организаций и простых предпринимателей отправляли вам благодарственные письма?
И вообще – вы хоть раз читали такое письмо, адресованное вам лично?
То-то же. А теперь представьте своего клиента, который получил такое письмо. Первый эффект – он его откроет и прочитает. Знаете почему?
Потому что каждый нормальный человек любит принимать благодарности. А когда он читает письмо, которое начинается со слова «Спасибо» или «Благодарим Вас», коэффициент внимательности его чтения зашкаливает.
Да и если вы такое письмо отправите по электронной почте и получателю известно имя отправителя, фраза «Спасибо за _______» положительно повлияет на его открытие. А когда письмо открывается – оно читается.
В каких случаях нужно использовать благодарственные письма?
Самый краткий ответ – за любое действие, которое человек совершил в вашу пользу. Абсолютно за любое. Чем оно неожиданней – тем эффект лучше.
Я помню, как в сети Facebook порекомендовал одну статью. Когда мне спустя несколько часов на почту пришло благодарственное письмо от автора статьи – это было приятно. В письме мне сделали легкое ненавязчивое предложение, которое меня заинтересовало. Более того, такое письмо сделало меня более лояльным к этому человеку.
Ведь так приятно слышать «спасибо» за свое действие, особенно если ты его совершил без каких-то корыстных побуждений.
Но если говорить о классических ситуациях, то благодарность клиенту целесообразно отправлять в таких случаях:
- за совершенную покупку;
- за оформление заказа;
- за регистрацию;
- за письмо-обращение;
- за подписку на рассылку;
- за рекомендацию;
- за независимый отзыв или мнение, выказанное публично.
Повторюсь, как таковых ограничений тут нет, все упирается в вашу фантазию и специфику сферы деятельности.
Благодарственное письмо и персонализация
Благодарственное письмо по своему определению в обязательном порядке должно быть именным.
Когда я еще работал менеджером по продажам, мой начальник Иван Иванович Сакаль говорил, что в любых важных письмах нужно избегать признаков шаблонности. А в то время я работал с самыми крупными и престижными клиентами города, где была особенно важна каждая учтенная мелочь.
Какие существуют признаки шаблонности?
Их немного, но и этого уже хватит:
- «Уважаемый, клиент!»
- «Уважаемый (ая)»
- «Уважаемый ____________» (в строку от руки вписывается имя + отчество)
Начните просто и прямо – «Спасибо, Сергей Петрович!», а дальше продолжайте свою благодарность и говорите причину.
Когда человек видит в письме свое имя – его внимательность, опять же, возрастает.
Еще один прием персонализации – описание ситуации с клиентом с небольшими деталями, благодаря которым он понимает, что к нему уже обращаются лично и за конкретное действие.
Я помню как писал одно такое письмо…
Начиналось оно примерно так: «Сергей, большое спасибо! Я читал Вашу рецензию на мою книгу «Эффективное коммерческое предложение», которую Вы опубликовали в _________».
Получатель сразу понимает, что это письмо я пишу ТОЛЬКО ему.
А что, если вы не знаете имени клиента? Извините, скажу (возможно) грубо, зато прямо – это уже ваши проблемы…
Какой толк лично вам от благодарственных писем?
Вопрос резонный, так как на их подготовку требуется время. А напрасно тратить свое время никто не любит.
Во-первых, благодарить человека – это чисто по-человечески правильно. Вы проявляете уважение к нему лично, а не к его деньгам.
Во-вторых, вы отличаетесь от конкурентов, которые не додумались отправить благодарственное письмо – это вам в карму +1, когда клиент захочет обратиться во второй раз и будет выбирать. Он сразу про вас вспомнит.
В-третьих, вы разогреваете клиента и можете сделать ему очередное предложение, на которое ему выгодно согласиться. Потому что факт второй покупки во многих случаях вам позволяет разового клиента перевести уже в статус постоянного.
Какое можно делать предложение?
Самый распространенный вариант – сделать хорошую скидку на повторный заказ. Это уже умная скидка, так как раздавать дисконты направо и налево не является продуманным ходом, так как клиент понимает, что им манипулируют.
Скидка на второй заказ – к ней он уже относится более благосклонно, так как понимает, что вы ее делаете ИМЕННО ему, как уже состоявшемуся клиенту. Первый опыт сотрудничества способен сразу показать уровень вашей работы с клиентом.
Есть еще один хитрый способ, и чертовски эффективный.
Сделайте клиенту в своем благодарственном письме подарок. Пример, как это недавно сделали мы. Нам поручили разработать концепцию, текст и дизайн для наружного рекламного баннера.
Мы его сделали, клиент принял работу сразу и поблагодарил нас за качество. Спустя день мы его поблагодарили взамен и в письме приложили второй вариант графической подачи его баннера – бесплатно, в качестве подарка.
Конечно, изначально мы могли бы сразу сделать два макета и предложить на выбор один. Но мы решили поступить иначе, и как показал результат – оно того стоило. Клиент после этого рекомендовал нас своим знакомым и поручил еще несколько проектов.
Мелочь, а приятно. Причем, приятно всем.
Как написать благодарственное письмо?
Первое, что вам нужно понять – что это все-таки письмо, а не классический продающий текст. Для аналогии представьте шок своей возлюбленной, если бы вы ей написали любовное письмо по правилам составления продающих текстов.
Добавьте немного личного, теплого обращения, без пафоса – потому что слова передают чувства. Представляете, какие чувства передают сухие слова?
Второй совет – напишите такое письмо от руки. Да, это сложно, и долго, и почерк плохой. Но все мы прекрасно понимаем, что это оправдание.
А что если это электронное благодарственное письмо, которое отправляется по e-mail? Да, кажется – палка в двух концах. Но это только кажется…
Напишите письмо от руки, подпишите его и отсканируйте. Потом приложите его к сопроводительному тексту электронного письма.
Приятный шокирующий эффект вам обеспечен.
Лучше, чем постскриптум
Скажу вам так, если тактику написания благодарственных писем практиковать часто, то можно говорить о возможности шаблонов.
Особенно, если это письма, выполняющие функцию так называемых «триггеров» – когда конкретное письмо автоматически отправляется по факту совершения конкретного действия.
У вас может быть несколько заготовок для каждого действия, и вам это существенно упростит по следующую работу с такими письмами.
Дополнительная информация
Источник: Студия Дениса Каплунова.
Автор: Денис Каплунов.
Книги Дениса Каплунова
Рекомендуем изучить книги Дениса Каплунова:
Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!
Образец благодарственного письма партнерам за сотрудничество
Обычно составляется в отношении компаний, с которыми организация сотрудничает на постоянной основе. Позволяет выразить свое положительное отношение относительно, к примеру, успешно выполненного проекта.
ФАЙЛЫ
Скачать пример благодарственного письма партнерам за сотрудничество .doc
Уважаемый Иван Иванович!
Выражаю большую благодарность за продуктивное сотрудничество. Мы работаем с вами на протяжении года. За это время, с вашей помощью, мы смогли привлечь новых покупателей, расширили рынок сбыта. Особенно хотелось бы отметить прошлую крупную выставку, которая не состоялась бы без услуг вашей типографической компании. Спасибо за своевременное оформление буклетов и рекламных листовок.
Надеемся, что в следующем году мы продолжим успешное сотрудничество.
Желаем вам профессиональных успехов, процветания.
С уважением, Петр Петрович.
Пояснение:
Письмо может направляться не только юридическим, но и физическим лицам: клиентам, партнерам по бизнесу. Письмо с благодарностью за сотрудничество должно соответствовать некоторым правилам:
- Не стоит придерживаться строгого официального стиля. Письмо должно отличаться дружеской направленностью. Пределы неформального общения зависят от получателя. Если это коллега по бизнесу, можно свободно выходить за рамки официального стиля. Если же это государственное предприятие, то лучше соблюдать строгий деловой стиль.
- В письме нужно указать четкую причину благодарности, и дополнить ее общими благодарностями за продуктивное сотрудничество. К примеру, партнеров можно поблагодарить за успешно сданный проект, а затем упомянуть длительные взаимоотношения между партнерами.
- Допускается перечисление всех заслуг, за которые выражается благодарность.
- Даже в том случае, если письмо направляется компании в целом, нужно адресовать его конкретному лицу. К примеру, руководителю (указываются инициалы) и штату сотрудников.
- Письмо составляется на официальном бланке, ставится подпись и печать.
Благодарственное письмо должно быть лаконичным. Важно правильно оформить его с расчетом на то, что бланк будет вывешен на видное место.
Общая форма и другие случаи благодарственных писем — здесь.
Скопировать урл
Распечатать
Ваш вопрос – наш ответ
Задать вопрос
Образец благодарственного письма клиенту за покупку
Благодарственное письмо клиенту обычно составляется в случаях, если компания продает услуги или продукт по высокой стоимости. Оформлять документ за мелкие приобретения весьма накладно, но письмо после крупных покупок не требует больших усилий от организации, зато оно положит начало дальнейшему плодотворному сотрудничеству.
ФАЙЛЫ
Скачать пример благодарственного письма клиенту за покупку .doc
Директору компании «Солнечный луч»
Семенову Петру Ивановичу
ООО «Продвижение» выражает благодарность вашей компании «Солнечный луч» за крупный заказ в нашей компании. Вы доверили нам создание корпоративного сайта, который будет представлять вашу компанию. Спасибо вам за это доверие!
Мы считаем вас ценным клиентом, и обещаем выполнить проект в поставленные сроки. Надеемся, что наши услуги помогут в продвижении вашей организации.
Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству, а потому предоставили вам скидку на услуги. Рассчитываем, что и в дальнейшем вы будете обращаться именно к нам.
С уважением, директор ООО «Продвижение» Гусев Иван Алексеевич.
Пояснение:
Благодарственное письмо такого типа составляется в следующих случаях:
- Клиент закупил товар на крупную сумму.
- Были заказаны дорогостоящие услуги.
- Компания рассчитывает на долговременные отношения с клиентом, стремиться к сотрудничеству в дальнейшем.
- Есть необходимость в стимулировании дальнейшего обращения в компанию.
В тексте не рекомендуется писать напрямую о том, что компания благодарит за покупку на крупную сумму. Желательно выразить это менее прямо. Обязательно стоит упомянуть, что компания стремится к долгосрочному сотрудничеству.
Общая форма и другие случаи благодарственных писем — здесь.
Скопировать урл
Распечатать
Ваш вопрос – наш ответ
Задать вопрос