Личный профиль vs Бизнес-Страница в Facebook.

С регулярной частотой слышу вопрос: «Каким образом продвигать себя в Facebook?» Что делать, если вы — стилист, психолог, консультант, художник, фотограф, фрилансер. Вы не компания, вы — индивидуальный предприниматель и работаете на себя.

Во ВКонтакте рецепт однозначный — группа или паблик имеют явное преимущество перед Личным профилем.

В Instagram на данном этапе нет функциональных и визуальных отличий бизнес-профиля от личного. (Зато 8 февраля 2016 Instagram запустил возможность переключения между аккаунтами, так что можно вести несколько одновременно).

Поэтому речь пойдет о Facebook, где отличие Личного профиля от Бизнес-Страницы проявляются более ярко.

Личный профиль и Страница отличаются возможностью и функционалом. Страницы «позволяют компаниям, торговым маркам и организациям публиковать новости и взаимодействовать с людьми».

«Личные профили предназначаются для некоммерческого использования», — подчеркивает Facebook. Если вы откровенно используете Личный профиль для продвижения бизнеса, Facebook это довольно скоро замечает и предлагает вам перевести профиль в статус страницы. Например, вместо личных имени-фамилии вы используете название вашего бизнеса «Строительные материалы» или «Винтажные украшения». Facebook начеку, проверено.

Однако, на самом деле, оба варианта способны решать задачу продвижения.

Плюсы Страниц в отличие от Личного профиля:

• возможность отложенного постинга как средствами Facebook, так и сторонними сервисами (а это уже возможности кроссплатформенного постинга),
• аналитика (вы видите число новых подписчиков, охват публикации, можете сравнить популярность публикаций и оценить другие метрики),
• реклама (несколько вариантов для продвижения: подъем постов, продвижение страницы, лидогенерация и др.),
• брендированное название (а не личное имя),
• виджеты, которые вы можете разместить на своем сайте для набора подписчиков,
• дополнительные вкладки (можно подключить Instagram, Pinterest, формы подписки и другие страницы в html),
• доступ других сотрудников к управлению страницей (можно менять исполнителей, причем вы сами задаете уровень их доступа),
• официальный статус,
• e-commerce: возможность создать магазин.

Плюсы Личного профиля в отличие от Страницы

• соцсети созданы для личного общения, и личное здесь имеет преимущество
• людей привлекает личность, индивидуальность и узнаваемое лицо,
• личное меньше ассоциируется с рекламой
• возможность добавлять в друзья других людей

Минусы Личного профиля

• Отсутствие статистики и аналитики: невозможно узнать, сколько людей охватила ваша публикация.
• Сложность рекламы. Невозможно поднимать посты. Рекламировать профиль можно — как внешнюю ссылку, но это выглядит странно.
• Отсутствие отложенного постинга.
• Сложно отдать ведение профиля на аутсорс.
• Исторический шлейф. Если вы долгое время вели профиль как личный блог «для своих», у вас накопилось большое количество публикаций и фотографий, которые могут отрицательно повлиять на ваш личный бренд.
• «Власть момента». При отсутствии стратегии и контент-плана трудно удержаться от того, чтобы не репостнуть ссылку на сбор подписей, смешное видео с младенцами и фото пирожного. А это отталкивает подписчиков.
• «Публикации от вашего имени». Ряд приложений, через которые вы авторизуетесь в Facebook, получают возможность размещать информацию от вашего имени (игры, СМИ и проч.), что наносит ущерб вашему образу.

Личный профиль, при всех прочих, может быть гораздо популярнее вашей бизнес-страницы. Технически, у вас будет больше подписчиков, чем у вашей новорожденной страницы. Но эти цифры надо анализировать.

Может статься, что:

• Ваша аудитория растет, потому что вы ей действительно интересны.
• Ваша аудитория — это сборная солянка вашей прошлой жизни: бывшие сослуживцы, старые друзья, люди, зафрендившие вас случайно, спамеры, которым вы нужны лишь для рекламных целей.

Вопрос: насколько имеющаяся аудитория отвечает задачам вашего личного бренда?

В каком случае Личный профиль работает на продвижение личного бренда?

1. У вас есть сформулированная цель и задача.
2. Вы ясно позиционируете себя как специалист в определенной области.
3. Вы создаете и публикуете интересный контент.
4. Вы готовы к диалогу в комментариях и ведете активную социальную жизнь, взаимодействуя с другими людьми.
5. Вы тщательно фильтруете контент и следите за внешним видом своей «хроники».

В каком случае выбрать Страницу:

1. У вас сложности с самостоятельным производством контента.
2. Вам нужно отдать ведение соцсетей на аутсорс.
3. Вы планируете рекламное продвижение.
4. Вам важен охват, а не коммуникация.
5. Вы не можете удержаться от публикации прямой рекламы.

Взвешивая «за» и «против», готова сказать, что при правильной стратегии Личный профиль может приводить к результату значительно эффективнее, чем Страница. О том, какие типичные ошибки допускают те, кто пытается продвигаться с помощью Личных профилей, я рассказывала тут.
Что нас ждет в будущем? В декабре 2015 был анонсирован скорый запуск Facebook at Work. Это будет более «профессиональная» версия, схожая с LinkedIn. За премиальные сервисы – аналитику и поддержку будет взиматься плата. Возможно это изменит текущую расстановку сил между Личным профилем и Страницами.

Есть что сказать на эту тему? Пишите комментарий, обсудим!

3 простых шага к созданию в 2023 году

Хотите создать свою первую страницу компании на LinkedIn?

Будь вы гордым владельцем компании или человеком, отвечающим за LinkedIn компании, вы сможете найти все необходимое в этой статье.

Создание страницы в LinkedIn за 3 шага

Обещаю, все просто. К тому же я добавил несколько классных картинок и описаний для наглядности.

Бизнес-страница должна быть создана из учетной записи LinkedIn. Человек, ответственный за создание страницы, автоматически становится ее администратором.

(Не волнуйтесь, вы можете добавлять администраторов по ходу дела).

Теперь вы можете решить, будете ли это вы или третье лицо. Как только профиль выбран, продолжайте обучение. 👉

1. Приступайте к созданию своей бизнес-страницы

Как сказал бы Конфуций:

Картинка стоит тысячи слов

Сегодня это еще более верно. Вот два шага, которые необходимо выполнить:

• Перейдите на “главную страницу” вашего личного аккаунта.
• Затем нажмите на вкладку “продукты” в правом верхнем углу вашей учетной записи LinkedIn.
• Затем выберите “Создать страницу LinkedIn” в нижней части.

2. Выберите тип страницы, соответствующий вашему бизнесу

Медиаплатформа предлагает вам выбор между 4 различными страницами.

В первый раз вы, скорее всего, нажмете на один из первых двух вариантов, в зависимости от размера вашей компании.

Увеличить страницу витрины

Вам интересно узнать, что такое страница витрины? И в чем разница между ними?

Страница-витрина позволяет компании продвигать продукт или услугу, связанную с ее бизнесом. Таким образом, цель состоит в том, чтобы точно нацелить аудиторию в зависимости от продукта, который компания продвигает.

Возможно, это пригодится вам позже, но пока давайте сосредоточимся на бизнес-странице. 😉

3. Заполните информацию о вашей странице LinkedIn

На этом последнем шаге вы сможете:

• Заполните информацию для страницы вашей компании.
• Затем начните персонализировать свою страницу (логотип, слоган).

Быстрый совет: Публичный URL LinkedIn очень важен, члены LinkedIn и поисковые системы будут использовать этот URL, чтобы найти вашу страницу. Напишите всего 2-3 простых слова, но относящихся к вашему бизнесу.

Теперь, когда вы тщательно ввели информацию о своем бизнесе, добавьте логотип и теглайн.

Этот шаг очень важен. Без логотипа ваша бизнес-страница не будет выглядеть хорошо 🖍.

Максимально адаптируйте свою страницу, чтобы пользователи LinkedIn захотели ее посетить.

Наконец, нажмите на кнопку “Создать страницу”.

Отлично, давайте перейдем к части настройки…

Оптимизация вашей бизнес-страницы в LinkedIn

Я не научу вас ничему новому, сказав, что пользовательский опыт – это ключ к вашему успеху. Он начинается со сложных и динамичных визуальных образов, которые вызывают у посетителей вашей страницы желание узнать больше.

Подумайте об этом так: ваша бизнес-страница LinkedIn – это витрина вашего бизнес-сайта.

Добавьте баннер на свою страницу компании

Для получения размеров (PNG или Jpeg):

• Размер фотографии обложки: 1536 × 768 пикселей (новый интерфейс)
• Размер изображения для логотипа: 300 × 300 пикселей

Я также рекомендую:

• Во-первых, регулярно меняйте его: обновляйте его, поддерживайте его в живом состоянии и добавляйте ссылки на новые события в вашей компании.
• Во-вторых, соблюдать графический устав: использовать те же цвета, что и в логотипе, на сайте и т.
  д.
• В-третьих, иметь одинаковый баннер на своем профиле LinkedIn и, по возможности, на аккаунтах LinkedIn всех сотрудников.

Нужно ли анимировать бизнес-страницу и как?

Теперь, когда ваша бизнес-страница создана, чтобы привлечь внимание ваших потенциальных клиентов, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как к ним обратиться? 💃

В 2022 году все усложняется не только на Tinder. К сожалению, бизнес-страницы также потеряли свое очарование.

Бизнес-страница теряет капитал соблазнения

Исчезло несколько вкладок (LinkedIn действительно поощряет рекламу 😂).

• Вкладка “Продукты и услуги” больше не существует.
• Карусель из 3 изображений со ссылками и призывом к действию исчезла.
• Исчезли встроенные видео, предложения и рекомендации.

Вы всегда можете вернуться на страницы-витрины, если считаете, что определенные продукты или услуги могут привлечь целевую аудиторию, но это все же менее сексуально.

В таких случаях, если ваши целевые аудитории находятся в разных странах, вам придется создать страницу-витрину для каждого языка.

И это не единственная плохая новость: подписчики на страницу-витрину не подписываются автоматически на страницу компании.

Должны ли мы иметь стратегию общения на странице компании LinkedIn?

Очень важно общаться через LinkedIn, чтобы использовать все богатство сети (ни в коем случае не только для влиятельных лиц и рекрутеров 😂)

Но, честно говоря, мы совсем не являемся поклонниками маркетинговых кампаний через LinkedIn Company Page. Но у нас есть на это веские причины:

• LinkedIn (как и вы должны) отдает приоритет пользовательскому опыту. Если пользователь LinkedIn увидит сообщение с бизнес-страницы, у него скорее всего возникнет ощущение, что вы пытаетесь ему что-то продать, чем когда вы размещаете сообщение, используя обычный профиль.
• Поскольку это профессиональная и человеческая социальная сеть, LinkedIn будет более естественно помогать пользователям взаимодействовать, повышая их сообщения, а не сообщения компаний.
• Есть и третья причина: LinkedIn продает рекламу в сети, поэтому в их интересах поощрять компании платить за спонсорство их сообщений, а не помогать компаниям набирать тысячи просмотров, не тратя ни цента.
  💸

Подведем итоги

• LinkedIn дает больший охват сообщениям, размещенным в стандартном профиле.
• Бизнес-страница – это витрина для вашей компании, но это не лучший способ общения в LinkedIn.

Так стоит ли вам публиковаться на своей бизнес-странице?

Если говорить коротко, то ответ – нет.

Вместо этого используйте свой личный аккаунт для публикации контента, а затем поделитесь им на своей профессиональной странице. Если вам интересно узнать больше о том, почему мы пришли к такому выводу, советую прочитать эту статью. 👀

Для чего же тогда нужна эта бизнес-страница?

Ладно-ладно, мы расскажем вам. Не нужно расстраиваться. Бизнес-страница служит многим целям! Она позволяет вам:

• Продвигайте свой бренд и свою продукцию в сети: поощряйте членов LinkedIn посещать ваш сайт и добивайтесь известности вашего бренда.
• Создайте сообщество и удерживайте своих клиентов.
• Наконец, получите много новых клиентов. 🤑

Как извлечь прибыль из своей бизнес-страницы?

Поскольку вы были очень терпеливы и дождались этого момента, я собираюсь дать вам эту информацию напрямую.

Пригласите пользователей LinkedIn следить за вашей бизнес-страницей

Нажмите на кнопку, чтобы пригласить людей следить за вашей страницей:

• Перейдите на “главную” страницу вашей компании,
• “Пригласить следовать”.

LinkedIn дает вам разрешение приглашать только 250 человек в месяц.

Получите список подписчиков вашей страницы и свяжитесь с ними!

В примере из практики наш генеральный директор объясняет, как получить список подписчиков страницы LinkedIn, чтобы связаться с ними.

Идеальный вариант – это возможность связаться со всеми своими подписчиками, поскольку вы уже знаете, что они заинтересованы в ваших продуктах или услугах.

Если вы хотите ознакомиться с процедурой, которую необходимо выполнить, вы можете прочитать статью здесь.

Бонус: маленькие классные параметры бизнес-страницы

Итак, как видите, польза от Бизнес-страницы есть. 😃 Она даже необходима в LinkedIn.

Есть два параметра, которые я считаю важным выделить, чтобы помочь вам использовать свою бизнес-страницу.

Считайте эти два совета моим подарком для вас 💐

Просматривайте свою статистику в LinkedIn

Статистика сети Btob довольно хорошо сделана, вы можете найти там много интересных данных, например, рост числа ваших участников и уникальных посещений.

Если вы хотите развивать свое сообщество в LinkedIn, эти показатели могут быть полезны.

Однако я не советую вам зацикливаться на этих результатах и стремиться к идеальному показателю.

Если вы размещаете посты с помощью своего профиля, то на ваш сайт будут приходить уникальные посетители, которые не будут проходить через вашу бизнес-страницу.

Что интересно, так это покопаться в этих показателях, чтобы найти данные, характеризующие ваши перспективы.

Как, например, в данном случае, выясняя сферы бизнеса людей, которые посещают вашу страницу:

Эти данные позволят вам, помимо прочего, адаптировать свой подход в соответствии с их профилем и их карьерой.

Назначьте администраторов для вашей корпоративной страницы LinkedIn

Если вам не хочется делать это самостоятельно, вот как передать эстафету 🔥.

Как я уже говорил вам чуть раньше, вы можете добавить администраторов.

Одно из небольших обновлений 2022 года заключается в том, что LinkedIn теперь предлагает вам возможность добавлять администраторов независимо от того, есть они в ваших связях или нет.

Человек, который создает страницу, является “супер администратором”, а остальные – просто администраторы. Только супер-администратор может добавлять новых менеджеров.

Вот шаги, которые необходимо выполнить:

• Перейдите на страницу вашей компании,
• Нажмите на “инструменты администрирования”,
• Затем “добавить администратора”.

Заключение

Теперь вы эксперт по странице компании LinkedIn. Эта статья ответила на вопросы:

• Как создать страницу компании в LinkedIn?
• Как оптимизировать страницу компании в LinkedIn?
• Должен ли я размещать информацию в этой социальной сети B2b, и если да, то как?

А в качестве бонуса вы получили информацию о соответствующих настройках и функциях для вашего использования Company Page: понимание витрины страницы, добавление администратора, использование статистики для персонализации ваших подходов.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как создать страницу компании в LinkedIn?

• Перейдите на главную страницу своего аккаунта в LinkedIn,
• Нажмите на вкладку “продукты” справа.
• Затем выберите “Создать страницу LinkedIn”.

Как я могу оптимизировать свою бизнес-страницу в LinkedIn?

• Добавьте логотип и слоган,
• Поместите динамический и персонализированный баннер,
• Делитесь контентом, который вы размещаете в своем аккаунте.

Как общаться в сети?

Используйте свой личный аккаунт, а не страницу компании: LinkedIn снижает охват постов, которые вы публикуете на странице своей компании. Это домашняя страница вашего сайта, она должна привлекать больше пользователей на ваш сайт.

Бонус

• Добавьте администраторов,
• Просмотрите статистику, чтобы понять, какие профили посещают вашу страницу, а какие нажали на кнопку “подписаться“.

Бизнес-профиль Google — зарегистрируйтесь в Google

Электрики рядом со мной

Электрики рядом со мной

• все
• изображений
• карт
• новости
• видео

Детройт Напряжение

4.9

— 0,5 мили

Открыть Закрывается в 17:00

4,5

— 1,2 мили

Открыть Закрывается в 20:00

4. 7

— 1,3 мили

Открыть Закрывается в 19:00

• обзор
• обновлений
• услуги
• отзывов
• фото

• вызов
• направления
• сохранять
• Веб-сайт

Запрос цитаты

• 400 Monroe St # 261, Детройт, Мичиган 48226
• Открыть Закрывается в 17:00

Превратите людей, которые находят вас в Поиске Google и на Картах, в новых клиентов с помощью бесплатного бизнес-профиля для вашего магазина или зоны обслуживания.

Персонализируйте свой профиль с помощью фотографий, предложений, сообщений и многого другого.

Управлять сейчас

Электрики рядом со мной

Электрики рядом со мной

• все
• изображений
• карт
• новости
• видео

Детройт Напряжение

4.9

— 0,5 мили

Открыть Закрывается в 17:00

4,5

— 1,2 мили

Открыть Закрывается в 20:00

4.7

— 1,3 мили

Открыть Закрывается в 19:00

• обзор
• обновлений
• услуги
• отзывов
• фото

• вызов
• направления
• сохранять
• Веб-сайт

Запрос цитаты

• 400 Monroe St # 261, Детройт, Мичиган 48226
• Открыть Закрывается в 17:00

Бесплатно

Создать бизнес-профиль бесплатно

Легко

Управляйте своим профилем с помощью Поиска и Карт

Персонализированно

Добавляйте часы, фотографии, сообщения и многое другое

Позаботьтесь о своем первом впечатлении

Выделите важную информацию и покажите, что делает ваш бизнес уникальным, прямо в профиле вашей компании.

Добавьте важную информацию

Добавьте такую ​​информацию, как номер телефона, часы работы, меры по охране труда и технике безопасности, чтобы клиенты знали, чего ожидать.

Делитесь фотографиями, своим логотипом и многим другим

Продемонстрируйте индивидуальность своей компании с помощью фотографий, обложки, логотипа и других элементов, чтобы выделиться среди клиентов.

Покажи, кто ты

Добавьте такие атрибуты, как «женщины», чтобы люди могли больше узнать о вашем бизнесе.

Простое общение с клиентами

Обновляйте клиентов последними новостями с помощью публикаций, предложений, прямого обмена сообщениями и т. д.

Создавайте сообщения, предложения и события

Добавляйте сообщения в свой бизнес-профиль, чтобы рекламировать специальные предложения, события и обновления, чтобы клиенты были в курсе.

Отвечать на отзывы

Отвечайте на общедоступные отзывы клиентов, чтобы завоевать доверие новых и постоянных клиентов.

Отправка и получение прямых сообщений

Сообщение с клиентами напрямую. Вы можете приостановить обмен сообщениями или создать автоматические ответы в любое время.

Публикуйте ответы на часто задаваемые вопросы

Заранее перечислите полезную бизнес-информацию и сэкономьте время, опубликовав ответы на распространенные вопросы. Даже позвольте клиентам отвечать на вопросы тоже.

Покажите, что вы предлагаете, от блюд меню до услуг.

Независимо от того, являетесь ли вы рестораном, магазином или поставщиком услуг, ваш профиль помогает клиентам вести с вами бизнес легко и напрямую с помощью меню, цитат и многого другого.

Управлять сейчас

• Поделитесь своими лучшими блюдами и меню

  Помогите клиентам узнать, что вы подаете, добавив фотографии вашего меню и лучших блюд.

  Узнать больше

• Предлагайте больше способов делать покупки

  Покажите, предлагаете ли вы такие варианты, как самовывоз или доставка.

  Узнать больше

• Предложите свои услуги

  Покажите список своих бизнес-услуг и предоставьте онлайн-цены, чтобы клиенты получали информацию, которая им нужна, чтобы выбрать вас.

  Узнать больше

Знайте, как клиенты находят ваш бизнес

Узнайте, по каким ключевым словам люди находят вас, и получайте информацию о звонках, отзывах, бронированиях и многом другом, чтобы понять, как ваш бизнес взаимодействует с клиентами.

Управлять сейчас

ИСТОРИИ УСПЕХА

Я всегда спрашивал клиентов: «Что заставило вас позвонить мне?», и часто они говорили мне: «Мы связались из-за вашего бизнес-профиля в Google». Смотреть историю

ИСТОРИИ УСПЕХА

Получить Йоголандию в Google было абсолютно необходимо. Это действительно узаконивает вас как бизнес. Это бесплатно, есть фотографии и феноменальные отзывы.

Yogolandia Yogurt and Botana Bar-Chicago, Illinois

ИСТОРИИ УСПЕХА

Нам нравится информация, которую мы получаем при поиске.

Chicago Music Exchange-Чикаго, Иллинойс

ИСТОРИИ УСПЕХА

Мы можем четко сказать, чем мы занимаемся и какова наша миссия.

Честная душа Йога-Александрия, Вирджиния

Ваши вопросы, ответы

Да, у вас может быть профиль, если у вашего бизнеса нет физического адреса, если вы лично общаетесь с клиентами. У вас также может быть профиль, если вы представляете гибридный бизнес, который обслуживает клиентов по вашему рабочему адресу и посещает клиентов или доставляет их напрямую. У вас также может быть профиль, если вы работаете в сфере обслуживания, которая посещает клиентов или осуществляет доставку напрямую, но не обслуживает клиентов по своему служебному адресу, например, сантехник или служба уборки.

Узнайте, как запросить и подтвердить свой профиль, если вы работаете в сфере обслуживания

Да, создать бизнес-профиль в Google можно бесплатно. Создайте свой профиль бесплатно, и вы сможете управлять своим бизнесом из Google Поиска и Карт, чтобы привлечь больше клиентов.

Просмотреть все часто задаваемые вопросы

Yelp for Business предоставляет бесплатные и платные рекламные решения для вашего бизнеса

• Обновление информации о вашей компании
• Получать и отвечать на сообщения
• Отвечать на отзывы

Разблокируйте бесплатную страницу за считанные минуты.

Проверить мой бесплатный листинг

80+ миллионов человек

посещают Yelp каждый месяц, чтобы найти рестораны,
услуги на дому и многое другое ¹

83% пользователей

БИЗНЕС-СТРАНИЦА

Помогите людям узнать вас

Активное присутствие на Yelp поможет вам завоевать доверие потенциальных клиентов. Управляйте своей страницей бесплатно или обновите ее, чтобы выделиться на фоне конкурентов.

• Обновите информацию о своей компании, чтобы люди могли вас найти
• Отвечать на отзывы и сообщения сразу после их поступления
• Добавьте фотографии, чтобы продемонстрировать лучшее, что есть в вашем бизнесе

Узнать больше

YELP ОБЪЯВЛЕНИЯ

Привлекайте больше потенциальных клиентов с помощью Yelp Ads

Обратитесь к большему количеству клиентов, когда они ищут местные компании, подобные вашей.

• Привлеките в 3 раза больше потенциальных клиентов ³
• Создайте и запустите объявление за
минут
• Платите только тогда, когда заинтересованные люди нажимают на ваше объявление

Узнать больше

СВЯЗАТЬСЯ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Оживите свой бизнес с Yelp Connect

Yelp Connect позволяет публиковать регулярные обновления, чтобы вы могли помочь потенциальным клиентам узнать больше о вашем бизнесе.

• Создать сообщение быстро и легко
• Публикуйте информацию о новинках, модных тенденциях и уникальных особенностях вашего бизнеса
• Каждую неделю ваши публикации рекламируются пользователями Yelp по электронной почте

Узнать больше

Рестораны и ночные клубы

Превратите посетителей в посетителей, а посетителей в постоянных клиентов с помощью маркетинговых и передовых инструментов, таких как «Список ожидания», «Резервирование» и «Вынос».

Узнать больше

Домашние и местные услуги

Развивайте свой бизнес на дому и в сфере местных услуг с помощью ряда решений от Yelp, которые помогут привлечь больше клиентов.

Узнать больше

Национальные и региональные бренды

Ознакомьтесь с решениями Yelp для национальных, региональных и франчайзинговых компаний, включая таргетированную местную рекламу, обновленные бизнес-страницы и специализированную поддержку.

Узнать больше

Маркетинговые и рекламные агентства

Соедините своих клиентов с клиентами с высоким покупательским намерением в любом масштабе.