Бизнес-аккаунт в Инстаграм — это тип профиля, перейдя на который вы откроете множество функций для ведения любого бизнеса

Настройка профессиональных аккаунтов доступна как с телефона, так и с компьютера

Бизнес-аккаунт в instagram предоставляет владельцу точную, достоверную информацию о любых действиях пользователей в профиле

Хотите ли вы сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Да

Ещё думаю

Нет

Частые вопросы

Что выбрать: аккаунт автора или бизнес-аккаунт?

В зависимости от ваших целей и контента, который вы хотите создавать.

Сколько стоит реклама в Инстаграм?

Стоимость таргетинговой рекламы в «Инстаграм» — от $1 до $1000 в сутки.

Бизнес-аккаунт гарантирует более успешное продвижение?

Всё зависит от качества вашего контента.

БИЗНЕС АККАУНТ или личный профиль в Инстаграм? Нужно ли переключать аккаунты Instagram?

Подпишитесь и получайте новости первыми

Telegram

Вконтакте

Instagram

TikTok

Поделитесь статьей и оцените

Как вести бизнес-аккаунт в Instagram и других соцсетях своими силами: пошаговая инструкция

Не все предприниматели могут позволить себе услуги профессиональных SMM-специалистов и зачастую вынуждены вести бизнес-аккаунты самостоятельно. Как это делать эффективно, чтобы ваши посты не выглядели «информационным шумом»? Почему нужна стратегия продвижения в соцсетях, даже если у вас маленький интернет-магазин белья или кофейня с небольшим оборотом — на примерах рассказывает основательница digital-агентства Jam.SMM Иоланта Вашкевич.

— «Если у вас нет профессионального SMM-щика или агентства, то вы не добьетесь ничего в соцсетях!» — такую позицию часто транслируют эксперты. Я с этим не согласна. К счастью для предпринимателей, у которых сейчас нет свободного бюджета на SMM, многое можно сделать своими силами. Но работать над контентом важно осмысленно, чтобы не потеряться среди тысяч бизнес-аккаунтов, которые регулярно что-то постят, а результатов не получают.

Коротко пройдемся по основным ошибкам, которые мешают бизнесу продвигать себя в соцсетях, а далее разберемся, как увеличить шансы на успех.

1. Отсутствие понимания, чего вы ждете от своего аккаунта.

Мелкий и средний бизнес идет в соцсети в первую очередь за продажами. Окей, это понятное желание. Но почему должны купить товар или услугу у вас, а не у конкурентов из соседнего аккаунта? Тут мы говорим про уникальное торговое предложение (УТП) — то, что делает именно ваш товар более привлекательным. И про стратегию развития, когда это самое УТП вы планомерно показываете аудитории.

2. Отсутствие компетенций и нежелание тратить время на соцсети.

Готовы ли вы изучить таргет, делать фотографии сами, писать посты и инвестировать в это дело несколько часов каждый день? Если да, значит, вы уже на полпути к успеху. Когда вы развиваете бизнес-аккаунт своими силами, инвестировать в него придется в 3−4 раза больше своих ресурсов, чем если бы вы привлекали профессионалов. Это аксиома. Примите ее, погрустите и начинайте создавать аккаунт мечты.

3. Некачественный визуал.

Без красивого контента, на который приятно смотреть, в том же Instagram делать нечего. У аудитории уже сформирован вкус и определенный эстетический запрос. Красивая картинка с продуманной концепцией — это хороший тон присутствия в сетях.

Пример того, как изменился визуальный ряд в Instagram за последние 5 лет:

4. Отсутствие контент-плана.

Когда нет контент-плана, людям сложно придумывать подписи под фотографиями о схожих товарах или услугах. Или же приходится качать чужие картинки (моветон) и писать слова, в которых нет искренности.

Все это происходит оттого, что изначально нет понимания того:

• Что хочется сказать аудитории?
• Какие темы я могу обсудить?
• В чем я эксперт?
• Какая у меня философия?
• Что мне важно и как это отражается в продукте?

5. Нет денег на продвижение.

Раскрутиться в соцсетях бесплатно сегодня практически невозможно. Алгоритмическая лента построена так, что новому бренду, у которого мало подписчиков, очень сложно завоевать аудиторию. Если вы не воспользуетесь таргетированной рекламой, не запустите для аудитории конкурс с достойными призами или не наладите сотрудничество с блогерами, шансы на успех будут минимальны. Важно изначально закладывать бюджет на эти расходы.

А теперь поговорим о том, как создавать в соцсетях осмысленный контент, чтобы окружить себя живой и лояльной аудиторией и, конечно же, увеличить продажи.

Для этого нужно:

• Понять цели своего присутствия в сетях и продумать стратегию
• Определиться, с какими соцсетями вы будете работать
• Найти свою целевую аудиторию
• Разработать контент-план и рубрикатор
• Запланировать бюджет на таргет и другие варианты продвижения.

Определяем стратегию и УТП, которое будем продвигать

SMM-стратегия — это четкий план достижения бизнес-задач с помощью социальных сетей, то есть все ваши цели, ресурсы и УТП, которые вы используете, чтобы привлечь конечного потребителя. Помните, что соцсети требуют такого же серьезного маркетингового подхода, как и любые другие каналы продвижения.

В соцсетях вы работаете изначально с пользователями, которым абсолютно все равно, что у вас крутая косметика, лучший барбершоп или вкусные кексы.Они по одному клику найдут еще с десяток таких. Поэтому здесь важно четкое видение, почему ваш товар крутой, только так вы сможете превратить обычных пользователей в подписчиков, а затем и в постоянных покупателей.

Разработку стратегии я предлагаю разбить на три этапа:

1. Для начала вам нужно понять, какие сильные стороны у вашего продукта (УТП).

Для этого рекомендую изучить ближайших 15−20 конкурентов и прописать ответы на вопросы в отдельную презентацию/документ:

• Чем мой продукт отличается в лучшую сторону?

• Как они позиционируют себя в социальных сетях?

• Активные ли у них профили? Как они поддерживают вовлечение?

• Какие рубрики у них есть?

• Как они используют stories?

• Есть ли у них экспертный контент или только продающий?

• Как часто и активно они присутствуют в сетях?

• Какие точки роста вы видите?

После такого анализа у вас должна получиться понятная презентация с сильными и слабыми сторонами конкурентов.

2. Теперь разберемся, какие УТП у вас уже есть или какие вы можете себе позволить дополнительно. Например:

• Бесплатная доставка от заказа на какую-то сумму

• Подробная консультация специалиста

• Чай/кофе/сладости (например, если это маникюрный салон)

• Прямые эфиры с ответами на вопросы раз в неделю

• Работа без выходных или доставка день в день

• Подарки в виде открыток-стикеров в дополнение к заказу.

3. Следующая задача — понять, кто ваша целевая аудитория.

Для этого изучайте профили подписчиков конкурентного бизнеса. Заходите к людям и листайте их ленты, интересы, семейное положение. Вам нужно понять, где они работают или учатся, как проводят свободное время, чем интересуются, с кем общаются, какие паблики и сайты читают, что покупают, как взаимодействуют с продуктом и зачем ему взаимодействовать именно с вашим продуктом.

После того как вы поймете, чем примечательно ваше предложение, какие у него преимущества и какая целевая аудитория, вы сможете начать работу над своим уникальным позиционированием в сетях.

Продумываем контент-план и рубрикатор

Есть довольно стандартный способ деления контента на продающие, развлекательные и познавательные посты. Зная об этом, вы как минимум сможете придумать три рубрики, и вам не придется публиковать стандартное «Доброе утро, друзья, какой сегодня прекрасный день». Такие посты не работают ни на узнавание, ни на лояльность. Это просто информационный шум. А мы же хотим интересный аккаунт, на который люди с удовольствием подпишутся?

Для создания познавательного контента выберите несколько тем, связанных с вашим бизнесом, но не конкретным продуктом. Например, в аккаунте магазина гастрономических угощений можно рассказывать о том, как правильно подобрать к определенным продуктам напитки (вино или коктейли). Для продвижения ресторана можно привлечь шеф-повара, который поделится рецептом идеального стейка или расскажет, как быстро очистить креветки дома. Такой уникальный контент намного ценнее банальных советов из поисковика.

Полезный контент обычно оформляют в виде текстового поста, но в последние полтора года появился тренд на создание галерей с иллюстрациями. Это позволяет структурированно подавать информацию, что нравится читателям. Кроме того, подписчики тратят больше времени на прочтение таких постов — и это хорошо сказывается на охватах. Еще круче, если у вас есть возможность подавать информацию в формате видео.

К развлекательному контенту относят всевозможные ребусы в stories, игры типа «найди 10 спрятанных предметов», «угадай, что здесь имелось в виду», «какой фрагмент пропущен», а также конкурсы, активации с подарком. Подумайте, как вашей аудитории будет интереснее всего взаимодействовать с вами. Есть аккаунты со взрослой и экспертной публикой, которая не станет играть в ребусы (такой аудитории нужно больше полезного контента). Если же ваша ЦА с радостью участвует в играх и конкурсах, обязательно пользуйтесь этими инструментами.

В продающих постах можно смело рассказывать про свой продукт/новые поставки товара или объявлять акции. Нужно рассказывать про УТП, показывать товар в мельчайших подробностях и писать цену/артикул/название, если у вас нет сайта, где собрана вся эта информация.

Важно, чтобы в вашем аккаунте были не только продающие посты, иначе он превратится в «магазин на диване».

К категории продающих постов я бы отнесла и брендовые публикации, когда вы рассказываете про себя, команду, свою философию. Главный тренд сейчас — это искренность. Люди будут с вами долго, если ваши ценности совпадают, поэтому хорошо бы ими делиться и показывать, кто стоит за этим бизнесом.

Искренность — это не про успешный успех и постоянное подчеркивание своей крутости. Это про ситуации, когда возникают проблемы с доставкой и собственник выходит в прямой эфир, чтобы быстро все объяснить и нивелировать негатив. Или когда человек написал плохой отзыв с конструктивной критикой, и вы искренне благодарите клиента за помощь в улучшении сервиса.

Я знаю ситуацию, когда предприниматель ездил к клиентке с букетом роз, чтобы урегулировать конфликт. Показывайте эти картинки из вашей внутренней жизни, делитесь проблемами.

Рубрикатор — это темы и задачи для определенных постов. Лучше всего их прописать на старте, дополняя по ходу развития аккаунта. Задавайте себе вопросы при выделении любой рубрики: моей аудитории эта информация точно нужна? моей экспертизы хватит, чтобы написать что-то уникальное, а не взять информацию у конкурентов или поисковых систем?

Пример рубрикатора. Нажмите для увеличения

Контент-план дает понимание, когда и какие именно посты вы будете публиковать. Вам нужно ответить на вопросы, как часто рубрики должны появляться, будут ли они публиковаться только в ленте или вы будете поддерживать их прогревающими stories.

Пример контент-плана. Нажмите для увеличения

Когда контент-план у вас есть, вы сможете наполнять ленту заранее, снимать фото, готовить дизайнерские публикации — и делать все гармонично. Согласитесь, это удобнее, чем креативить на ходу.

Работаем над визуалом: вот о чем важно подумать заранее

Сейчас смартфоны в большинстве своем выдают картинку, вполне пригодную для сетей, поэтому проходить специальные курсы и учиться снимать на «зеркалку» нет никакой надобности. Но прежде чем приступать к созданию фото, я все же рекомендую тщательно продумать визуальное наполнение.

В Instagram тренды меняются довольно быстро. Раньше в топе были flatley — раскладки с журналами, кофе, цветами, часто все это раскладывалось на простыне. Сейчас такие фотосеты выглядят несколько чрезмерными. В последнее время появилась мода на «лайфстайл», когда кадр не выглядит так, будто его продюсировала огромная команда. Меньше фотошопа и нарочитости, больше движения в кадре (прыжки, ветер в волосах, эмоции).

Пример изображения в стиле «лайфстайл»

Пленочный эффект, засветы, размытие были и остаются в тренде. Такие кадры выглядят нежными, неконтрастными, создают особое настроение. Фудфотографы, наоборот, любят контрастные тени и работают с ярким цветом.

Пример трендовой картинки с жесткими контрастами

В последние три года востребована игра с типографикой, когда текст накладывается на фото, «кружится», множится. Мне этот тренд нравится безумно, потому что дает возможность покреативить, при этом в ленте сразу понятно, где что искать, так как все посты подписаны — и есть навигация по профилю.

Пример работы с типографикой

Недавно Instagram анонсировал изменения, которые направлены на популяризацию видеоконтента, поэтому я очень советую не игнорировать этот тренд. С помощью видео можно наглядно показывать использование продукта или знакомить с членами вашей команды. Еще мне безумно нравится формат аудио, когда на фотографию накладывается звук. Этот тренд стал популярен благодаря развитию подкастов.

Пример использования аудио

И нельзя не сказать про дизайнерские посты, коллажирование, добавление элементов 90-х. Это поможет сыграть на ностальгии и заодно показать, что вы в тренде. При этом важно понимать, что какого-то единого подхода в социальных сетях нет. Трендов множество, они часто совершенно противоположной стилистики. Но это и хорошо: можно выбрать идеи по своему вкусу и тому, что подойдет ЦА.

Вот примерный план работы над созданием фотоконтента:

• Поставьте ТЗ на съемку, определитесь с темами, которые необходимо раскрыть в первый месяц
• Подготовьте мудборд (визуальное оформление) съемки, поищите классные референсы в том же Pinterest
• Определитесь, нужна ли студия, модели, аксессуары, и выделите на это бюджет
• Проведите съемку сами или найдите фотографа (их сейчас много и в самом разном ценовом сегменте).

Если вы хотите выпускать дизайнерские посты, важно с самого начала выбрать шрифт (если нет фирменного), подобрать основные цвета, найти референсы дизайна и лент аккаунтов, которые вам близки, продумать свои элементы и то, как это будет выглядеть все вместе, разработать фоны для stories и иконки хайлайтс (истории, которые можно сохранять более чем на 24 часа).

Важно, чтобы визуальный контент был системным, иначе может получиться месиво из разных обработок, коллажей и афиш. Пример: торговые центры. Откройте аккаунт любого и увидите, что это просто склад афиш разных магазинов. Причем у каждого свои цвета, шрифт, и все это не очень сочетается.

Отдельно уделите внимание оформлению профиля. Продумайте обложки и темы для закрепленных хайлайтс, где должна быть отражена важная информация для новых пользователей.

Людям важно понимать, где вы находитесь, как организована доставка, какой у вас прайс, какой продукт вы продаете и какие у него характеристики. Также в профиле обязательно нужно «подсвечивать» ваши сильные стороны. Если вы делаете подарки при покупке, предлагаете на выбор 500 цветов одного продукта или каждую неделю делаете видео с обзорами корейской косметики — обязательно отразите это в профиле, чтобы зацепить потенциальных клиентов.

Запускаем рекламную кампанию

Теперь работаем с рекламным продвижением постов. Необходимо изначально определиться с бюджетом на таргет и выделить деньги на тестирование (в соответствии с результатами бюджет расширять). Рекомендую почитать про таргет как можно подробнее, как минимум найти бесплатные обучающие вебинары.

Вообще, в SMM без постоянной прокачки навыков, отслеживания трендов и понимания, что нужно людям, будет тяжело.

Пополнять рекламный кабинет можно через свою карту или специальные агентства, которые занимаются всем циклом за комиссию.

Каждый пост, который вы запустили на таргет, или каждая отдельная рекламная кампания должны быть проанализированы. Что сработало, а что нет, какие на этот счет есть гипотезы? Какая ЦА лучше отреагировала на креатив? Сколько стоил лид? Были ли продажи после запуска этой рекламы? Если вы сотрудничаете с блогерами, подсчитайте, как много лидов получаете от такого взаимодействия. Все данные важно оцифровывать и наблюдать динамику.

Аналогично с контентом — важно следить, как реагируют подписчики на ваши посты. Спрашивают ли у вас про товар, участвуют ли в играх, сохраняют ли полезные посты? Минимум раз в месяц делайте отчеты, смотрите статистику и анализируйте, какие рубрики оказались популярными, какие темы понравились, а какие — нет. И придумывайте новые.

Когда и как оценивать результаты

Быстрых результатов ждать не стоит, ведь соцсети — это площадка отложенного спроса. Если человеку нужно купить белье, он введет нужный запрос в Google и за считаные минуты найдет понравившуюся вещь. В Instagram нового клиента нужно привлечь первичной рекламой и классными триггерами, потом рассказать, почему ваш товар ему нужен, транслировать свою философию и в идеале превратить его в амбассадора бренда. Это небыстрый процесс.

Первый месяц можно считать тестовым. Лишь спустя несколько месяцев плотной работы с аудиторией становится ясно, работает ли выбранная вами стратегия. Оценить результативность можно по тому, растет ли показатель ER (Engagement Rate — коэффициент вовлеченности), увеличивается ли трафик на сайт, а главное — есть ли продажи после рекламы, запущенной в социальных сетях.

Если через три месяца все еще нет никаких результатов, вам никто не пишет в Директ с уточняющими вопросами по поводу товара/услуги и тем более не покупает ваш продукт, стратегию стоит пересмотреть. Бывает, что на раскрутку аккаунта требуется полгода и больше. Не всегда, конечно. В любом случае времени вам понадобится много, но в пути будет интересно, обещаю.

Читайте также

• Больше клиентов, продаж, трафика — вот что делают с бизнесом эти бесплатные инструменты меньше чем за сутки
• Что не так с вашим бизнес-аккаунтом в соцсетях — 8 проблем и решений

• Рассылки в мессенджерах: как выжать максимум для бизнеса

Отличия бизнес-аккаунта инстаграм от обычного

Уважаемые пользователи!

Данная статья размещена до признания упоминаемого сервиса экстремистским на территории Российской Федерации. Администрация сайта предупреждает, что статья является информационной и не содержит призывов к использованию платформы. Использование сервисов для пользователей может повлечь последствия согласно законам.

Содержание

• Особенности авторского аккаунта
• Различия авторского и бизнес профилей
• Стоит ли переключаться на аккаунт автора
• Отключение

За последние несколько лет число активных пользователей социальной сети Инстаграм растёт. Площадка активно совершенствуется разработчиками, становясь всё более удобной и функциональной. В текущем году, помимо личных и бизнес профилей, появился формат автора, на который могут в любой момент переключиться все желающие пользователи. В статье рассмотрим, чем отличается бизнес аккаунт от обычного или от авторского, какими преимуществами они обладают, и стоит ли переключаться с одного на другой.

Особенности авторского аккаунта

С появлением возможности переключения на аккаунт автора, есть смысл разобраться, что это даёт. Если с бизнесом всё было сразу понятно, владельцы таких профилей могли начать продвигаться при помощи рекламы и следить за показателями статистики, то, что получает автор?

Инстаграм добавил такой тип профиля для инфлюенсеров. Это люди, не занимающиеся продажами напрямую, их задача рассказывать о партнёрах и продвигать их. Также такой формат подойдёт для блогов о стиле жизни, личных страниц популярных людей, знаменитостей и экспертов. Основное отличие бизнес аккаунта от обычного в том, что при сохранении функций для продвижения блога, имеются другие интересные возможности. Те, кто создают уникальный контент для подписчиков, привлекая массовую аудиторию, смогут комфортнее организовать свою работу над продвижением личного бренда.

Как стать автором

Для этого достаточно открыть Настройки, выбрать аккаунт и затем нажать переключиться на аккаунт автора. Если данная функция недоступна, свяжите страницу с профилем на Фэйсбук. Теперь просто выберите категорию из предложенного списка. Новый формат страницы можно показать или скрыть на главной странице, эстетичность вариантов можно оценить на предпросмотре.

Различия авторского и бизнес профилей

Как уже говорилось выше, от типа профиля зависит доступ к рекламе и статистике. Отличие бизнес аккаунта в инстаграм от обычного в наличии функций для продвижения, авторский же содержит ещё больше возможностей:

Стоит ли переключаться на аккаунт автора

Хотя у авторов пока не так много новых возможностей, упростить ежедневную рутину с ними вполне реально. Давайте окончательно решим, что выбрать в Инстаграм: бизнес аккаунт или обычный, что лучше на практике? Переключиться обратно можно в любой момент, поэтому не стоит опасаться проверить всё на практике.

Магазины, продающие товары и услуги не имеют в этом особой необходимости, а публичные личности, активисты и все, кто стремиться к созданию личного бренда, могут оценить преимущества перехода. Тем более что разработчики вряд ли ограничатся существующим набором инструментов и будут постепенно добавлять новые.

Плюсы перехода:

• Больше возможностей для отслеживания статистики;
• Распределение сообщений;
• Официальный статус автора, создающего уникальный контент;
• Возможность скрывать контакты;
• Открытые условия рекламного партнёрства;
• Расширенный выбор категорий.

И, конечно, не обошлось без минусов:

• Многие блогеры составляют ленту заранее, загружая посты в планировщик, который постепенно их публикует.
• Аккаунт автора не поддерживается этими программами;
• Нельзя использовать в шапке призывы к действию;
• В течение пробного периода могут не работать некоторые функции.

Отключение

Также стоит подробнее остановится на отключении профиля автора. Если после тестирования, вы решили вернуться в прежний режим, можно легко это сделать. Зайдите в «настройки», нажмите на «аккаунт» и выберите другой (бизнес или личный). Преимущество личного в том, что его можно закрыть от тех, кто не является вашим подписчиком, бизнес же позволяет пользоваться инструментами продвижения, подключать планировщик постов и вставить в шапку призыв к действию.

Для чего был разработан авторский аккаунт? Количество инфлюенсеров постоянно растёт и уже представляет собой отдельный сегмент Инстаграм пользователей. Разработчики пытаются облегчить для них выполнение рутинных задач и добиться большей эффективности в ведении блога. Мы считаем, что у нововведений большой потенциал и это только начало эпохи инфлюенсеров, которые неизменно собирают вокруг себя большую аудиторию.

Пока новый профиль разрабатывается, присмотритесь к новым инструментам. Мы рассказали про личный, авторский и бизнес аккаунт в Инстаграм, в чём их отличия, плюсы и минусы. Пробуйте новые функции, расширяйте возможности и не упускайте шанс сделать блог лучше.

отключить, удалить, выйти с телефона

Сейчас на социальной платформе можно не просто общаться и публиковать фотографии, но и заниматься коммерческой и рекламной деятельностью, продвигать собственный бренд или продукт. Для таких целей необходимо поменять учетную запись и создать бизнес-профиль, который дарит множество полезных фишек. Сегодня нас интересует другой вопрос, а можно ли отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм. Подробно рассмотрим, как это сделать и что для этого потребуется.

В чем отличия бизнес-профиля в Инстаграм от личного

Чтобы вести коммерческую деятельность и продвигать определенный продукт необходимо перевести свою страницу в бизнес-аккаунт. В чем разница? Главное отличие заключается к количестве дополнительных опций и возможностей, обладатели коммерческого профиля имеет расширенный пакет функций. Рассмотрим, что в него входит:

1. Можете наладить обратную связь со своими подписчиками и потенциальными клиентами, используя кнопки связи, нажав на которые пользователь сможет позвонить вам или написать письмо на электронную почту.
2. Использование геолокации. Заинтересованные подписчики смогут запросто найти расположение вашего магазинчика или офис компании для личного посещения.
3. Открывается возможность просматривать подробную статистику страницы. Отслеживать популярность определенных постов, кликабельность, число лайков и комментариев. Таким образом, появляется шанс идеально подобрать целевую аудиторию и заточить под них свой контент.
4. Instagram — это бизнес и раскрутка. Реализация таргетированной рекламы. Продвигайте свой продукт, услугу или бренд, используя рекламу. Рассказывайте о продукции в разделе коротких историй или в публикациях на своей странице, используя красочные элементы оформления и дизайна.

Следует учесть что важный недостаток такого типа участия в социальной сети – это обезличенность. Подобные страницы менее персонализированы. Важное отличие бизнес-профиля от обычного заключается в том, что вы не сможете скрыть персональные сведения и перевести аккаунт в закрытый.

Подобная услуга доступна только для обычной учетной записи. В остальном, это хороший шанс раскрутить собственное дело и заработать неплохие средства.

Как отключить бизнес аккаунт через телефон

Некоторые пользователи не могут мириться с определенными характеристиками коммерческих страниц, их не устраивает особенности обслуживания и работы в Инстаграм, поэтому возникает вопрос, а можно ли деактивировать функцию и вернуть профиль в статус личного с возможностью ограничения доступа для посторонних лиц? Да, процедура займет не более минуты, достаточно выполнить деактивацию в разделе настроек мобильного приложения.

Следует учитывать, что на разных моделях устройств и операционных системах порядок действий может отличаться. Ниже рассмотрим, как закрыть бизнес-аккаунт в Инстаграм на разных типах смартфонов Андроид и Айфон.

На Android

Это самая распространенная операционная система в мире. Чтобы зайти в социальную сеть потребуется скачать и установить официальный клиент в магазине программного обеспечения Play Market. Если вас перестал устраивать собственный бизнес и решили аннулировать коммерческую страницу, выполните следующие действия:

1. Откройте утилиту на смартфоне и выполните авторизацию в системе, прописав персональный логин и пароль.
2. На нижней панели инструментов найдите кнопку в виде силуэта человечка и кликните на нее, чтобы перейти в личный кабинет.
3. На верхней части экрана укажите на иконку в виде трех параллельных линий для открытия дополнительного меню.
4. Справа увидите раздел настроек, перейдите в него.
5. В списке найдите вкладку параметров аккаунта.
6. В следующем окне пролистайте вниз и кликните на пункт переключения на личный аккаунт.
7. Подтвердите действия.

С этого момента становитесь обычным пользователем социальной сети.

На iPhone

Если являетесь владельцем мобильного устройства iPhone от популярного бренда, то порядок действий будет практически схож. Разница заключается, лишь в расположении элементов управления и оформлении основного интерфейса утилиты. Следуйте простой инструкции:

1. Откройте мобильное приложение на сотовом телефоне и введите логин с паролем для входа в учетную запись.
2. В главном окне с новостной лентой кликните на миниатюру своей фотографии из профиля чтобы открыть персональную страницу.
3. Зайдите в раздел настроек учетной записи, кликнув на значок в виде шестеренки на верхней части экрана.
4. В списке найдите пункт параметров аккаунта и переведите бизнес-страницу в обычный аккаунт.
5. Подтвердите и сохраните изменения.

После этого теряете доступ к статистике и другим полезным функциям для ведения коммерческой и рекламной деятельности.

Как убрать в Инстаграме бизнес профиль через компьютер

Многие пользователи предпочитают вести свои дела и работать в социальной сети через персональный компьютер. Следует учитывать, что на ПК можете воспользоваться несколькими вариантами:

1. Работать в веб-версии Инстаграм на официальном портале. Способ имеет множество ограничений и недостатков по сравнению с мобильной версией.
2. Скачать и установить официальную утилиту на ПК с операционной системой Windows 10. Для всех устаревших сборок данное приложение не предоставляется.
3. Воспользоваться сторонними сервисами, расширениями на браузер или дополнительным программным обеспечением.

Следует учитывать, что активировать и удалить бизнес-аккаунт в Инстаграм с компьютера через веб-версию или приложение не получится, вы просто не найдете такой функции в настройках. Поэтому используйте специальную программу эмулятор Андроид, который позволяет устанавливать мобильный клиент социальной сети на персональный компьютер. Рассмотрим порядок действий, чтобы выйти из бизнеса:

1. Скачайте и запустите эмулятор Андроид. Для примера возьмем Bluestacks.
2. В главном меню найдите магазин программного обеспечения Play Market.
3. В поисковой строке напишите наименование утилиты Инстаграм и установите ее.
4. Запустите приложение не закрывая эмулятор.
5. Авторизуйтесь в системе и перейдите на персональную страницу.
6. Откройте вкладку с настройками и выберите пункт аккаунта.
7. В самом низу увидите предложение перевести профиль в личный.
8. Дайте свое согласие и сохраните изменения.

Помимо этого, можете установить специальные расширения на любой браузер, которые позволят использовать мобильную версию сервиса со всеми ее возможностями без ограничений.

Можно ли восстановить закрытый бизнес аккаунт в Инстаграме

После удаления бизнес-страницы и перемещения на обычную, следует учитывать, что в любой момент можете восстановить коммерческую деятельность. Для этого перейдите в панель настроек и перейдите в пункт параметров аккаунта, переключите категорию своего профиля.

При закрытии учетной записи, вся ваша статистика и промо акции будут автоматически аннулированы, восстановить их уже не получится при повторной активации профиля в Инстаграме. Поэтому хорошенько подумайте, прежде чем приступать к действиям.

В статье рассмотрели, как убрать бизнес-аккаунт в Инстаграм и переключиться на обычный вид участия. Меняйте свое решение и вновь занимайтесь коммерческой деятельностью, но при этом вся ваша предыдущая статистика будет удалена. Социальная сеть способствует быстрому росту и раскрутке личного бренда или определенного продукта, за счет разнообразных способов освещения товара на публике.

Что такое профессиональный аккаунт в Инстаграм?

3. «Узнайте больше о своих подписчиках…» — нажимаем синюю кнопку «Продолжить». Выбираем категорию бизнес-профиля или ищем в строке поиска по ключевым словам («магазин», «школа» и т.д.). Нажимаем «Далее».

В 2021 теперь еще проще сделать бизнес-аккаунт в Инстаграмю Если перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт, вы сможете бесплатно посмотреть статистику в Инстаграм. А в шапке в профиле будут ссылки, чтобы можно было просто позвонить или написать вам письмо, увидеть адрес.

Кому нужен бизнес-аккаунт? Если вы продаете товары/услуги в Инстаграм (или планируете продавать) — то такой аккаунт нужен вам! Клиентам будет легче сделать заказ, а вы увидите подробную статистику своего аккаунта, сможете пользоваться сервисами, некоторые из которых недоступны для личных профилей.

Блогерам тоже полезно сделать бизнес-аккаунт, потому что так можно следить за откликом на посты, а также показывать статистику потенциальным рекламодателям. В 2021 можно также сделать Аккаунт Автора, в котором есть дополнительная статистика по приросту подписчиков.

• Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм 2021
• Зачем нужен бизнес-аккаунт в Инстаграм
• Статистика для бизнес-аккаунтов в Инстаграм
• Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм 2021 пошагово
• Как убрать бизнес-аккаунт и переключить обратно на личный?

Вы можете преобразовать личный профиль Instagram в бизнес-аккаунт и получить доступ к функциям, которые помогут вам развивать свою компанию ещё быстрее.

Вы можете преобразовать личный профиль Instagram в бизнес-аккаунт и получить доступ к функциям, которые помогут вам развивать свою компанию ещё быстрее.

Чтобы преобразовать профиль в бизнес-аккаунт:

Переключившись на бизнес-аккаунт, вы получите доступ к функциям для компаний и статистике в Instagram. Эти инструменты помогут вам понять, кто и как взаимодействует с вашей компанией в Instagram.

Вы также можете показать категорию и контактную информацию компании в профиле или скрыть их. Завершив настройку, перейдите в свой профиль и нажмите Редактировать профиль. В пункте Показ в профиле раздела «Общедоступная информация о компании» выберите, хотите ли вы сделать метку категории и контактную информацию видимыми. Нажмите Готово.

Многие владельцы бизнеса только-только начинающие продвижение в Instagram, задаются вопросом, как им продвигать свой продукт, услугу, бизнес? Стоит ли заводить бизнес-аккаунт или личный аккаунт в Инстаграм? Давайте вместе разберемся в этом вопросе.

В зависимости от того, с какой целью вы ведете свой инстаграм аккаунт, такой тип аккаунта и стоит выбирать. Если вы пришли в Instagam просто для души и для самореализации, вы любите фотографировать и постите красивые картинки просто для души, то вам достаточно будет личного аккаунта.

Допустим вы Лена и делаете рождественские веночки на дверь своими руками и планируете их продавать через Instagam, то вам достаточно будет личного аккаунта, через который вы будете продавать свои изделия.

Если вы владелец туристического агентства, то вы можете вести два аккаунта и продвигать свои услуги через бизнес-аккаунт и через личный аккаунт так же.

Если вы продаете постельное белье в Instagram и активно развиваете свою страницу, то лучше завести бизнес-аккаунт, чтобы увидеть статистику по рекламе и активности пользователей.

Плюсы бизнес-аккаунта в Инстаграм

Содержание

• 0.1 Плюсы бизнес-аккаунта в Инстаграм
• 0.2 Минусы бизнес-аккаунта в Инстаграм
• 0. 3 Плюсы личного аккаунта в Инстаграм
• 0.4 Минусы личного аккаунта в Инстаграм
• 1 Создание бизнес-аккаунта в Instagram: кому и зачем
  • 1.1 Преимущества бизнес-аккаунта:
  • 1.2 Недостатки бизнес-аккаунта:
• 2 Новые возможности
  • 2.1 Кнопки контактов в профиле
  • 2.2 Статистика для каждой публикации
  • 2.3 Общая статистика
  • 2.4 Продвижение публикаций из приложения Инстаграма
  • 2.5 Пополнение счета рекламного кабинета
    • 2.5.1 Что такое бизнес-аккаунт Инстаграм и что он даёт?
    • 2.5.2 Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм
    • 2.5.3 Нужно ли платить за бизнес-аккаунт в Инстаграм?
    • 2.5.4 Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм?
    • 2.5.5 Как настроить бизнес-аккаунт в Инстаграм?
    • 2.5.6 Какие существуют категории бизнес-аккаунтов в Инстаграм?
    • 2.5.7 Какие минусы у бизнес-аккаунта Инстаграм
    • 2.5.8 Как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм?
• 3 Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграме

1. Лицо бренда. Когда вы создаете бизнес-аккаунт, то люди будут искать в Instagram вас по названию бренда, например, турагентство «Вокруг Света», а не Иванова Ивана. Бизнес-аккаунт продвигает имя и бренд фирмы. Вам же нужны клиенты, поэтому бизнес аккаунт нужен хотя бы для того, чтобы собирать здесь клиентов и взаимодействовать с ними, рассказывать о новинках компании, о своих спец.предложениях.

То, что Instagram — это мобильное приложение это дает бизнесу неоспоримое преимущество — вам не нужно тратить огромные суммы денег на разработку собственного приложения, а вы всегда находитесь в телефоне потенциальных клиентов.

Нужно только поработать над тем, чтобы ваши подписчики включали функцию оповещения о ваших новых публикациях, тогда вам проще будет обойти конкурентов.

2. Продажи. Конечно, бизнес-аккаунты создаются для того, чтобы делать продажи, много продаж. Но здесь стоит вспомнить о том, как совершаются продажи в инстаграм — люди подписываются на интересные им аккаунты, читают полезную информацию, любуются красивыми фотографиями, читают продающие посты и постепенно привыкают к этому профилю. Их уровень доверия возрастает и в какой-то момент они начинают всерьез интересоваться продуктом компании.

Если в личном аккаунте вы больше постите лайфстайловые фотографии, то в бизнес-аккаунте у вас есть шанс рассказывать о своих продуктах или услугах, показывать их производство, показывать применение в жизни этого продукта и, конечно, продавать!

3. Подробная аналитика — еще один неоспоримый плюс подключения бизнес-аккаунта. Кстати, как подключить бизнес-аккаунт через страницу Facebook, читайте в статье «Как узнать статистику бизнес аккаунта в инстаграм?»

После подключения вам будут доступны такие функции как кнопка связи, которая будет находиться прямо возле кнопки «Подписаться», возможность выбрать категорию бизнеса и указать физический адрес, и, конечно, статистика аудитории и публикаций, а также новые рекламные возможности.

Минусы бизнес-аккаунта в Инстаграм

1. Обезличенность аккаунта. Когда вы ведете бизнес-аккаунт, который менее персонализирован и в нем нет личности, за которой люди пойдут, за которой будут следить и этом им интересно, то придется делать больше действий, чтобы вызвать доверие потенциальных клиентов.

Когда люди видят реального человека, у которого они покупают, им легче совершить эту покупку, потому как они знают в случае чего, к кому им обращаться. К тому же люди тщательно следят за своей репутацией и если товар или услуга окажутся некачественный, то покупатели знают, что им заменят товар или вернут деньги. А когда люди покупают у компании, за которой нет личности, или ее не видно, то совершить покупку психологически сложнее, особенно в интернете.

Тем не менее, над этим вопросом можно работать и делать отличный продажи в Instagram.

2. Заточен под продажи. Люди приходят в Инстаграм за фаном, за развлечениями, узнать новости, посмотреть на жизнь звезд. У них нет цели пойти в Инстаграм, чтобы купить себе новое платье или постельное белье. И , конечно, встречая аккаунты компаний, они проходят мимо. Если, конечно, их что-то не зацепит в аккаунте этой компании. Или если они не увидят рекомендацию этого товара у лидеров мнений или звезд, за которыми они следят.

Бизнес-аккаунт заточен под продажи. А люди не любят, когда им что-то продают, люди уже меньше реагируют на рекламу и даже в Инстаграм не все бегут покупать товар за звездой.

3. Оплата за продвижение. Дело в том, что алгоритмы Facebook показали нам, что если вы бизнес, то будьте добры платите за продвижение, запускайте рекламу и несомненно, Instagram предоставляет такие инструменты. Но вот посмотрите внимательно, чьи посты у вас появляются в ленте раньше, а чьи возможно вы вообще и не видите?

Инстаграм не просто так разделяет бизнес-аккаунты от личных. Возможно, аккаунты компаний появляются в ленте именно по той причине, что бизнес должен платить за свое продвижение, используя предоставленные инструменты, которые отлично работают.

Плюсы личного аккаунта в Инстаграм

1. Все в одном. Если вы Катя и вы делаете свадебные украшения своими руками под брендом Wedding by Katja, то создавая личный аккаунт в Инстаграм с целью продаж своих изделий, вы убьете двух зайцев — вы будете общаться со своей аудиторией, формируя лояльность к вам и вы будете продавать. Вам не нужно делать два разных аккаунта и вкладываться на их раскрутку. Поэтому не торопитесь переходить на бизнес-аккаунт, елси у вас и так продажи идут на ура из вашей личной странички.

2. Высокая лояльность аудитории. Люди хотят покупать у людей, люди любят общаться с людьми, а не с компаниями, люди хотят иметь обратную связь от людей. Поэтому психологически людям легче покупать у тех, кого они уже знают. А в личном аккаунте можно постить лайфстайловые фотографии, тем самым показывая свою жизнь, свое видение, свою точку зрения и люди, похожие на вас, будут притягиваться.

3. Разноплановый контент, который ведет так или иначе к продажам. Согласитесь, странно вдруг выложить в бизнес-аккаунте фото с вчерашнего похода в театр или на концерт «Руки вверх». А вот показать свою жизнь в личном аккаунте, пусть даже он больше работает на продажи, вполне разумно.

В личном аккаунте можно постить различные фотографии и тексты — продающие, информационные и развлекательные и лишь комбинация всех видов постов дает вам шанс обойти конкурентов и получать еще больше заказов.

Минусы личного аккаунта в Инстаграм

1. Отсутствие статистики. С переходом на бизнес-аккаунт предоставляется функция подробной аналитики, в которую включено: показ лучших публикаций, то есть тех постов, которые вызвали наибольший интерес у подписчиков; показы; охват; вовлечение в публикациях; переходы по ссылке в профиле; демографические данные: возраст и пол подписчиков, местонахождение, посещение подписчиками социальной сети (по дням недели и часам).

Все это отсутствует в личном аккаунте.

2. Много личного контента. Если вы ведете личный аккаунт и в нем же продаете, будьте готовы постить свой личный контент. Ведь именно за этим вы пришли в соц.сеть. Если вы сделаете из своего аккаунта буквально витрину магазина, то людям это не будет интересно и они не станут на вас подписываться. А вот на интересный лайфстайловый личный конент люди с удовольствием подпишутся.

О том как создать постоянный поток клиентов в бизнес с помощью социальных сетей и силы интернета мы рассказываем на открытой онлайн-встрече.

Регистрируйтесь здесь, чтобы получить дорожную карту развития вашего проекта, которая четко покажет, как прийти к результату.

Любая компания может сделать бизнес-профиль в Инстаграм, и пользоваться им как альтернативой личному аккаунту. Как это сделать? Читайте в статье «Как оформить бизнес-аккаунт в Инстаграме».

Понравилась статья? Ждем ваш Лайк, который будет нам знаком, что вам нужно больше информации про Instagram!

Отображение информации можно будет настроить. Например, если не хотите, чтобы вам звонили по телефону, оставьте только электронную почту.

Создание бизнес-аккаунта в Instagram: кому и зачем

Бизнес-аккаунт в Instagram — это аккаунт, обладающий бОльшим набором функций, чем обычный. В нем удобнее наладить коммуникацию с подписчиками, отслеживать их активность и эффективность постов. В таком аккаунте доступны:

Статистика. Владелец получает доступ к статистике по действиям пользователей, составу целевой аудитории, эффективности постов в ленте и Stories. В личном аккаунте можно смотреть только количество лайков и комментариев к своим постам, на бизнес-странице также отслеживаются охват, количество показов, посещений профиля и т. д.

Общение с подписчиками. Владельцу бизнес-аккаунта подписчики могут написать электронное письмо, сообщение или позвонить, нажав на соответствующую кнопку.

Адрес компании. Пользователи прямо из Instagram могут посмотреть, как добраться до офлайн-точки, открыть адрес на картах и построить маршрут.

Запуск рекламы. Это одна из самых важных функций для блогеров и владельцев бизнеса. Чтобы получить возможность запускать рекламу, нужно обязательно подключить бизнес-профиль. Рекламироваться можно двумя способами:

Через Ads Manager в Facebook.

Через само приложение Instagram. Для этого нужно зайти в раздел «Промоакции», нажать «Создать промоакцию» и выбрать публикацию для продвижения. Также можно выбрать любой пост из ленты или Stories и нажать кнопку «Продвигать».

Найдите раздел «Переключиться на бизнес-профиль» и выберите ту страницу в Фейсбуке, которую хотите связать с бизнес-профилем в Инстаграме. Инстаграм автоматически покажет все страницы, которые были созданы вами В Фейсбуке и на которых вы являетесь редактором или администратором. Выбираем нужную страницу и следуем инструкциям.

Я проанализировала все особенности работы функции, которой пользуюсь уже почти полгода для разных компаний, и делюсь выводами с вами.

Преимущества бизнес-аккаунта:

• Появление статистики. Все показатели, которые раньше надо было добывать отдельно через специальные сервисы (как правило — платные) теперь бесплатны и встроены в аккаунт. Это дает потрясающие возможности для оперативного контроля за работой. Кто ваша аудитория, в какие дни она наиболее активна, сколько совершается переходов по ссылке из профиля и какое количество звонков сделано вашими подписчиками, — это и многое другое теперь можно узнать с помощью одного клика. Единственное пожелание к разработчикам: сделать статистику не еженедельной, а отсчитывающей показатели по месяцам (но в Инстаграме наблюдаются странности с отчислением дней уже не в первый раз).
• Дополнительное описание. Новые кнопки с характеристикой профиля крайне удобны, но в их работе есть нюансы. В первые месяцы работы бизнес-аккаунтов на просторах Инстаграма происходила путаница: пользователи либо не обновили соцсеть, либо банально не понимали, что на появившиеся кнопки «Позвонить» или «Как добраться» можно нажать и выполнить переход. Со временем разработчики сделали текст кнопок крупнее, а люди привыкли к новому виду аккаунтов, но на всякий случай советую оценить риски: стоит ли совсем убирать адрес и телефон компании из традиционного, ручного описания профиля, если вы не уверены, что ваша аудитория поймет, где теперь их искать? Я вот до сих пор сомневаюсь.

Номер телефона, локация, категория бизнеса, почта, карта. Все это становится доступным из описания профиля

Сеть «Спектр» насчитывает более 60 точек, но в Инстаграме указан адрес одного из магазинов

Недостатки бизнес-аккаунта:

• Неполадки при связке с Фейсбуком. Самая распространенная проблема при подключении бизнес-аккаунта — неправильно работающая связка одной страницы с другой. Ошибки бывают разные: Инстаграм не видит нужную страницу в Фейсбуке, кросс-постинг не работает вообще или отправляет посты на страницы других брендов. Я сталкивалась с каждой из проблем и много раз слышала подобные истории от клиентов и коллег. К сожалению, обе соцсети — огромные и используемые одновременно большим количеством человек, поэтому связки часто работают некорректно.
• Отсутствие опции закрытого профиля. Не забудьте сделать профиль общедоступным перед подключением бизнес-аккаунта. Закрытые страницы нельзя преобразовать, поэтому, если хочется, чтобы ваша страница была приватной, пользоваться преимуществами бизнес-профиля не получится.
• Снижение охвата аккаунта. Любимая тема для обсуждения у блогеров последних месяцев — намеренное снижение охватов самой соцсетью (или так называемый shadowban, аналог в американской версии).Еще в 2014 году Фейсбук признался, что страницы бизнеса для него не так важны как обновления личных страниц при ранжировании постов в ленте. Миф это или нет — многие спорят до сих пор. На своих страницах я ощутила заметное снижение охватов при переключении на бизнес-аккаунты. Делается это, кажется, для того, чтобы компании использовали рекламные инструменты продвижения своих страниц и тем самым поднимали охват.

Блогеры и бренды пытаются бороться с низкими охватами постов с помощью привлечения к ним внимания в Stories

Когда бизнес-профили только появились, на них возлагали большие надежды, так как другой аналитики, можно сказать, и не было.

Сейчас SMM-сервисы показывают не только процент вовлеченности, но и еще с десяток разных метрик. Поэтому, если вы пользуетесь платной аналитикой, функция бизнес-профиля сводится к возможности добавить в профиль активные кнопки для связи и запустить рекламу. Это скорее плюсы, но есть и минусы.

Во-первых, если у вас аккаунт с бизнес-профилем, то Инстаграм гораздо внимательнее следит за активностью и строже карает за лимиты, с масслайкингом и массфолловингом приходится быть осторожнее.

Пробуйте, первые 3 дня работы — бесплатно.

Рассмотрим основные плюсы и минусы аккаунта автора в формате таблицы:

Аккаунт автора в Инстаграме — это альтернатива личному профилю, которая подходит для блогеров и публичных личностей. Если вы занимаетесь созданием контента, то переключитесь на этот тип профиля: рекламодателям и потенциальным партнерам будет проще связаться с вами.

Также появится доступ к статистике, чтобы отслеживать прирост новой аудитории.

Изначально Инстаграм появился как соцсеть для обмена впечатлениями через фотографии с друзьями и близкими. Личный кабинет и функционал у пользователей были одинаковые: пользователи публиковали фотографии с описанием, лайкали и комментировали посты других пользователей.

Изначально Инстаграм появился как соцсеть для обмена впечатлениями через фотографии с друзьями и близкими. Личный кабинет и функционал у пользователей были одинаковые: пользователи публиковали фотографии с описанием, лайкали и комментировали посты других пользователей.

Платформа набирала популярность, с каждым годом количество пользователей росло, и постепенно представители бизнеса стали регистрировать в Инстаграм аккаунты своих компаний в коммерческих целях. Они испытывали много неудобств на личном типе аккаунта:

У много преимуществ:

Новые возможности

Кнопки контактов в профиле

Это кнопки для связи с вашей компанией. Использует те контактные данные, которые вы указывали на последнем этапе настройке номер телефона, email или физический адрес (чтобы найти вас на карте).

При нажатии на кнопку «Позвонить» на устройстве пользователя появится ваш номер телефона, а потом откроется стандартное приложения телефона для звонков.

Если пользователь выберет «Эл. адрес», откроется почтовое приложение. Автоматически создастся новое письмо и в поле адресата будет вставлен email вашей компании.

Кнопка «Как добраться» отправит пользователя в Google Карты с указанием местоположения магазина.

Что сделать, чтобы изменить контактную информацию? Вернитесь в профиль компании и перейдите в настройки. Теперь в вашем аккаунте доступна новая вкладка «Контактная информация компании». Перейдите в неё и добавьте все необходимые данные.

Статистика для каждой публикации

Теперь вам доступна статистика для всех публикаций в отдельности.

Важно: статистика начнет собираться с первой публикации, которую вы сделаете после активации «профиля компании». Нажмите на кнопку «Просмотреть Статистику» под публикацией.

Доступна информация: время и дата публикации, количество показов, общий охват публикации и вовлеченность. Если из метрик не понятна, нажмите на подсказку «Что это значит?»:

Общая статистика

На странице вашего профиля справа сверху появилась новая кнопка. Нажмите и попадете в раздел общей статистики профиля.

Информацию о количестве показов, общий охват всех ваших публикаций и количество просмотров профиля за прошедшую неделю.

Тут же можно посмотреть количество кликов на сайт, звонков и отправленных писем (а также количество просмотров адреса компании, если вы указали адрес в настройках).

Продвижение публикаций из приложения Инстаграма

Теперь вы можете продвигать публикации, не переходя в рекламный кабинет Фейсбука. В приложении Инстаграма нажмите кнопку «Продвигать», которая появилась под каждой вашей публикацией. Вы перейдете во вкладку выбора целей. Доступны:

• Посетить ваш
• Позвонить в вашу компанию или посетить офис.

Пополнение счета рекламного кабинета

В настройках профиля компании есть еще один новый раздел — «Платежи». С его помощью можно пополнять рекламный кабинет прямо из приложения Инстаграма. Способы оплаты: кредитная или дебетовая карта, PayPal.

У много преимуществ:

• Кнопки с контактными данными помогут пользователям Инстаграма гораздо быстрее связаться с вами.
• Статистика дает достаточный объем данных для аналитики интересов и активности аудитории.
• Продвижения с помощью встроенных в приложение Инстаграма инструментов сделает ваши рекламные кампании мобильнее и удобней в использовании.

Я рекомендую всем которые развивают свой бизнес с помощью Инстаграма, переводить профили из личных в Это сделает вашу работу более эффективной.

А если у вас для бизнеса уже есть, а пока нет, сделайте его на Эквиде — это быстро и бесплатно.

✓ Медийное лицо; ✓ Банк; ✓ Ресторан/кафе; ✓ Интернет-магазин; ✓ Салон красоты.

Социальная сеть Инстаграм входит в число самых популярных ресурсов в мире для общения и бизнеса, поэтому всё больше пользователей и организаций создают в ней свои страницы. Инстаграм содержит самый необходимый инструментарий для общения не только с обычными пользователями, но и с заинтересованными клиентами, а значит его можно использовать как дополнительную воронку привлечения покупателей.

Очевидно, что представители организаций хотят использовать Инстаграм не просто, чтобы смотреть фотографии, а для полноценного ведения бизнеса. Инстаграм удобно использовать, чтобы громко заявить о себе, о своём бренде, услугах и продуктах. Поскольку в Инстаграм преимущественно активная платёжеспособная аудитория, то бизнес-аккаунт поможет расширить охват и привлечение заинтересованных в конкретном предложении клиентов.

Что такое бизнес-аккаунт Инстаграм и что он даёт?

Для начала рассмотрим, чем бизнес-профиль отличается от обычного.

Основные особенности бизнес-аккаунта:

✓ Наличие кнопки обратной связи; ✓ Возможность указать фактический адрес компании; ✓ Указание категории бизнеса; ✓ Дополнительные инструменты для маркетинга и рекламы; ✓ Включение расширенной статистики.

Кнопка «Связаться» выгодно выделяет бизнес-аккаунты и призвана упростить связь между клиентом и поставщиком товаров или услуг. Она расположена в удобном месте рядом с кнопкой «Подписаться».

Кнопка «Связаться» содержит меню из трёх вариантов:

Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм

Несмотря на наличие удобных способов связи клиента и представителя бизнеса, большинство пользователей ценят бизнес-аккаунт не за них, а за расширенную статистику.

После нажатия на кнопку с диаграммой владелец аккаунта может посмотреть следующую метрику:

✓ Развёрнутая статистика об охвате, просмотрах и кликах по ссылке; ✓ Расшифровка подписчиков по возрасту, полу, стране и городу; ✓ Подробная статистика каждого поста; Но чаще всего владельцы бизнес-аккаунтов смотрят следующие пункты: ✓ Лучшие публикации; ✓ Периоды активности аудитории, которые можно использовать для определения удачного времени последующих публикаций.

Нужно ли платить за бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Бизнес-аккаунт в Инстаграм можно сделать из обычного аккаунта. Для этого необходимо иметь страницу в Facebook и следовать подсказкам мастера и это займёт всего несколько минут. Для этого на своей странице кликните по кнопке шестерёнки, чтобы перейти в настройки. Нажмите «Переключиться на бизнес-профиль». Выберите свой профиль в Facebook, к которой будет привязан аккаунт. Определите и заполните категорию страницы, укажите контактную информацию и другие данные при необходимости.

Внимание, ваш профиль в Instagram и Facebook должны быть открытыми, в противном случае вы не сможете заниматься коммерческой деятельностью в этих социальных сетях.

Как настроить бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Настройка бизнес-аккаунта сводится как минимум к одному простому действию, а точнее нужно указать по крайней мере одну контактную информацию: фактический адрес, номер телефона или адрес электронной почты. Естественно, что по возможности стоит указать как можно больше способов связи с вами.

Какие существуют категории бизнес-аккаунтов в Инстаграм?

Разработчики решили максимально упростить жизнь владельцам бизнес-аккаунтов, поэтому категории импортируются из Facebook:

✓ Медийное лицо; ✓ Банк; ✓ Ресторан/кафе; ✓ Интернет-магазин; ✓ Салон красоты.

Какие минусы у бизнес-аккаунта Инстаграм

Помимо множества достоинств бизнес-аккаунт Инстаграм имеет ряд минусов:

Как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Если вы передумали использовать бизнес-аккаунт, то отключить его можно двумя способами:

✓ Переключить в настройках на личный профиль. ✓ Удалить бизнес-аккаунт в настройках Facebook. Для этого необходимо войти в настройки и на вкладке Инстаграм нажать на «Отключить».

Бизнес-аккаунт — профиль в Инстаграме, предназначенный для компаний. Он нужен, если вы используете соцсеть в коммерческих целях: продаёте товары, услуги или ведёте блог.

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграме

• Откройте мобильное приложение Инстаграма и свайпните из своего профиля вправо;
• Затем перейдите во вкладку Настройки — кнопка находится внизу;
• В «Настройках» найдите пункт Перейти на бизнес-аккаунт;

Выберите категорию бизнес-аккаунта в зависимости от вида деятельности;

Далее Инстаграм попросит ввести логин и пароль от Фейсбука;

Выберите бизнес-страницу Фейсбука, к которой прикрепят аккаунт в Инстаграме. Если бизнес-страницы нет, то Инстаграм предложит её создать;

Подключите Инстаграм к Амплиферу, чтобы публиковать посты с компьютера и получать рекомендации по лучшему времени для постинга

Источники

http://instagrammar.ru/raskrutka/kak-sdelat-biznes-akkaunt-v-instagram/
http://ru-ru.facebook.com/help/instagram/502981923235522
http://union-sp.ru/blog/biznes-akkaunt-ili-lichyi-akkaunt-v-instagram/
http://ppc.world/articles/kak-sozdat-biznes-akkaunt-v-instagram-poshagovaya-instrukciya/
http://parasitelab.com/ru/blog/personal-vs-business-instagram-accounts
http://smm-tips.ru/instagram/akkaunt-avtora-v-instagram.html
http://livedune.ru/blog/tipy_akkauntov_v_instagram
http://www.ecwid.ru/blog/instagram-for-business.html
http://insalesclub. ru/wonder/2019/05/17/biznes-akkaunt-v-instagram-kak-sdelat-i-kak-rabotat.html
http://amplifr.com/blog/ru/instagram-business-page/

Поделиться:

• Предыдущая записьКак снимать видео с музыкой в Инстаграм
• Следующая записьКак Инстаграм определяет аудиторию

×

Рекомендуем посмотреть

Adblock
detector

Как вести бизнес-аккаунт в Инстаграм

Если вашего бизнеса нет в Инстаграм* — вы упускаете огромную часть аудитории. Судите сами:

• сейчас в мире 800 миллионов активных пользователей приложения;

• более 60% пользуются им каждый день;

• 90% пользователей — моложе 35 лет, женщины преобладают;

• более 70% пользователей склонны к онлайн-покупкам в сети;

• из 100 лучших брендов в мире у 90 есть аккаунт в Инстаграме.

Даже если у вас маленький офлайн-магазинчик, есть смысл завести страничку в соцсети. Смотрите, как это делает продуктовый Trader Joe’s: несмотря на обилие фото продуктов в профиле, он не стал скучным. Бренд использует нестандартный подход, снимает креативные мини-ролики и постит забавные картинки с продуктами в главной роли. У магазина высокая вовлеченность и 920 тысяч подписчиков. Тонкости продвижения бизнеса в Инстаграм.

С чего начать бизнес в Инстаграме

1. Выберите формат аккаунта: паблик, магазин, бренд-аккаунт

Паблик — бизнес-журнал, в котором вы будете писать на конкретные темы: публиковать рецепты, новости, инструкции «сделай сам». Магазин — фотографии товаров с описанием, ценами и условиями приобретения. Бренд-аккаунт работает на лояльность, узнаваемость бренда, а не на сиюминутные продажи. В нем нужно постить визуальный контент, увеличивающий популярность.

2. Правильно сделайте бизнес-аккаунт в Инстаграме: установите качественное фото, придумайте лаконичное название, описание

Известные бренды в качестве фото профиля устанавливают логотип, молодые компании — фото, отражающее суть бизнеса. В названии используйте имя бренда, можно с указанием региона (например, krd). Не используйте чужие фотографии: за это можно получить блокировку.

3. Начните наполнять профиль интересным контентом

Думайте о своих подписчиках: что им интересно читать? Информацию о новинках, рецепты, модные луки? Составьте контент-план и придерживайтесь его. Не стоит просто постить фотографии товаров. Обязательно добавляйте описание, характеристики товаров, примеры использования. Можно разбавлять коммерческие посты шутками, но только такими, которые никого не обижают.

4. Ставьте хэштеги

Не стоит использовать их бездумно: если публиковать несколько фотографий подряд с одинаковым набором хэштегов, можно получить блокировку и ваши посты не проиндексируются.

5. Пока у вас еще мало постов, не стоит раскручивать аккаунт

Вначале набирайте подписчиков вручную. После того, как у вас будет пару десятков публикаций и больше тысячи подписчиков, можно проводить конкурсы, раскручиваться через упоминания у блогеров. Если это сделать, как только создали страницу, то подписчики будут добавляться не так активно: люди не доверяют молодым профилям.

Какой контент публиковать: 7 советов

Экспериментируйте. Не делайте шаблонных публикаций изо дня в день — подписчикам быстро надоест. Пишите полезные статьи, вдохновляющие истории, показывайте видео и делитесь цитатами. Расширьте тему. Если вы продаете спортивную одежду, публикуйте статьи об упражнениях в спортзале, вдохновляющих историях похудения или набора массы.

Общайтесь с подписчиками. Отвечайте на комментарии, задавайте под постами свои вопросы, отправляйте в ответ комментаторам эмоджи. Можно создать регулярную рубрику вопросов-ответов, чтобы пользователи понимали, что вы на расстоянии клика. Отзывчивость улучшает репутацию бренда.

Публикуйте сторис. Будет хорошо, если они выбьются из общей концепции бренда. К примеру, вы публикуете фото в едином строгом стиле, а в сторис своего бизнес-аккаунта Инстаграм будете публиковать бекстейдж со съемок или смешные моменты. Можно записать процесс создания товара, неожиданный пример его использования. Необычные интересные истории привлекут много фолловеров.

Не забывайте об онлайн-трансляциях. Инструмент хорошо использовать, чтобы разом ответить на скопившиеся вопросы подписчиков, провести интервью с экспертом, показать проведение конкурса или торжественного мероприятия. Фолловерам придет уведомление о начале прямого эфира, и они его не пропустят.

Вовлекайте подписчиков в разговор. Предлагайте скидки и бонусы за лайки. Объявляйте конкурс на лучшего комментатора недели, которого вы наградите призом. Стимулируйте упоминание имени бренда. Пусть пользователи сами генерируют контент с вашим названием. Проводите конкурсы отзывов и награждайте самых активных.

Делайте ставку на искренность. Тренд последних лет — полная прозрачность. Компании стараются ничего не скрывать, и так добиваются лояльности пользователей. Размещайте реальные фото без фильтров, покажите производство, общайтесь с подписчиками лично, публикуйте неформальные фото сотрудников — подписчики будут настроены тепло, если будут видеть, что общаются с реальными людьми.

Проверяйте текст перед публикацией. Не делайте орфографических ошибок и не используйте слишком много эмоджи — это раздражает пользователей. Проверяйте пост через сайт orfogrammka.ru. Смайлики можно ставить, но умеренно. И думайте над смыслом каждой картинки: к примеру, эмоджи «дай пять» многие воспринимают как «молитва».

Если подходить к бизнесу в Инстаграм с головой, правильно оформить и вести аккаунт, то можно быстро получить результат. Не упускайте возможность повысить клиентскую базу, увеличить популярность и сделать свой бренд узнаваемым.

* запрещен в РФ; принадлежит компании Meta, которая признана в РФ экстремистской

Полное руководство (обновлено в 2022 г.)

post

Instagram для бизнеса — это мощный инструмент, который может помочь вашей компании стать заметной и увеличить продажи. За прошедшие годы Instagram превратился в платформу, созданную специально для брендов, чтобы они могли демонстрировать свои продукты и услуги.

Возможность переключиться на бизнес-аккаунт Instagram и использовать инструменты Instagram для проверки информации и показа рекламы изменила жизнь компаний, лидеров мнений и брендов. На платформе уже миллиард пользователей, многие используют Instagram для бизнеса, в то время как другие используют платформу в личных целях.

К настоящему моменту, если вы еще не используете бизнес-аккаунт Instagram для продвижения своего бренда или компании, вы должны это сделать.

Бренды, которые используют бизнес-аккаунт Instagram и инструменты Instagram, опередят тех, кто этого не делает. Пришло время прыгнуть и получить часть действия. 70% пользователей регулярно ищут в Instagram бренды и товары, что только подчеркивает важность использования Instagram для бизнеса.

Мы понимаем, что переход на бизнес-аккаунт Instagram — это мощный инструмент, поэтому вот конкретные причины, по которым вашей компании следует перейти на Instagram для бизнеса.

Быстрые ссылки

Зачем использовать Instagram для бизнеса?

Вам может быть интересно, так ли полезен Instagram для бизнеса для вашего бренда, как все говорят. Стоит ли вообще тратить время на изучение инструментов Instagram? Связано ли увеличение количества подписчиков в Instagram с увеличением числа клиентов для вашего бизнеса? Ответ на все эти вопросы есть, но вам не нужно верить нам на слово.

Давайте посмотрим на некоторые статистические данные, которые доказывают, почему вы должны использовать инструменты Instagram и использовать Instagram для бизнеса.

Увеличение объема продаж

Чтобы быть конкурентоспособным на своем рынке, вам необходимо иметь бизнес-аккаунт. Личная страница как раз для личного пользования. Одна из главных причин, по которой компании используют инструменты Instagram, заключается в том, что они увеличивают продажи и увеличивают общий доход. 83 процента людей используют Instagram для поиска новых продуктов или услуг, а 81 процент людей также исследуют эти продукты с помощью Instagram.

Кроме того, 30 процентов пользователей купили продукт, который они нашли в Instagram. Эти цифры подтверждают силу, которую Instagram для бизнеса может иметь для вашего бренда.

Использование учетной записи Instagram для вашего бизнеса — это отличный способ продвижения вашей продукции. В последнее время инструменты Instagram, такие как теги продуктов, еще больше упрощают брендам продажу в Instagram.

Одна компания сообщила, что ее бизнес в Instagram принес 332 640 долларов продаж за три месяца. Если вы начнете правильно использовать платформу, вы получите больше подписчиков в Instagram, а затем начнете видеть, как эти подписчики превращаются в клиентов. Использование бизнес-аккаунта в Instagram жизненно важно для увеличения продаж на вашем веб-сайте с этой платформы социальных сетей.

Если вы не извлечете из этого выгоду, это окажет вашей компании медвежью услугу. Бизнес-аккаунт Instagram был создан не просто так, так что используйте его!

Повышение узнаваемости

Создание вашего бизнеса в Instagram повышает узнаваемость вашего бренда. Повышение узнаваемости вашего бренда помогает большему количеству людей узнать, кто вы и чем занимаетесь. Подростки, миллениалы и взрослые зарегистрированы в Instagram, поэтому с кем бы вы ни пытались связаться, вы можете сделать это с помощью этой социальной платформы.

Instagram с миллиардом пользователей в месяц, возможно, является самой мощной маркетинговой платформой. Часто публикуя сообщения о своем бренде, вы можете сделать так, чтобы ваш голос был услышан, и нацелить его на людей, которые могут быть заинтересованы в вашем бизнесе, привлекая больше подписчиков в Instagram. Создание имиджа бренда в Интернете с помощью инструментов Instagram напрямую приведет к рентабельности инвестиций.

Одним из ключевых аспектов повышения видимости и, в конечном счете, увеличения количества подписчиков в Instagram является публикация уникального и качественного контента. Это может показаться очевидным, но сейчас это важнее, чем когда-либо, с ростом популярности этой платформы. Чтобы выделиться с помощью бизнес-аккаунта в Instagram, будьте оригинальны, используйте тему бренда и создавайте контент, который приносит пользу зрителю.

С помощью бизнес-аккаунта Instagram вы можете проверять информацию, чтобы оценить свою аудиторию и убедиться, что ваши публикации увидят нужные люди. Что хорошего в том, чтобы иметь больше подписчиков в Instagram, если они не входят в вашу целевую аудиторию?

Insights — один из самых мощных инструментов Instagram, который позволяет вам конкретно видеть, кто взаимодействует с вашим контентом и просматривает его, и помогает вам создать убийственную маркетинговую стратегию Instagram.

Общайтесь со своими клиентами

До появления социальных сетей у брендов не было столько возможностей общаться со своими клиентами так легко, как сегодня. Теперь, просто набрав больше подписчиков в Instagram, вы сможете вести обстоятельные беседы с клиентами по всему миру.

Как это выглядит в Instagram? Разговоры в личных сообщениях, комментарии к публикации и взаимодействие с помощью опросов или викторин в ваших историях Instagram могут помочь вам узнать своих клиентов немного больше и помочь им узнать вас.

Ни для кого не секрет, что связь с клиентами важна, так почему бы не использовать Instagram для бизнеса, чтобы помочь вам в этом? Прислушайтесь к тому, что говорят ваши клиенты, чтобы повысить их удовлетворенность и скорректировать свои будущие идеи в соответствии с их желаниями и потребностями.

Чем больше подписчиков в Instagram, тем больше у вашей компании потенциальных клиентов и отзывов. Клиенты чувствуют, что их ценят, когда бренды связываются с ними лично, поэтому крайне важно внедрять стратегии и использовать инструменты Instagram для их достижения.

Короче говоря, взаимодействие между клиентом и компанией является беспроигрышным для всех, и использование бизнес-аккаунта в Instagram — отличная платформа для облегчения такого взаимодействия. Instagram для бизнеса позволяет брендам продавать продукты и взаимодействовать с клиентами на одной платформе, что отличается от традиционных моделей рекламы и покупок.

Как использовать Instagram для бизнеса

Если вы новичок в Instagram для бизнеса, не волнуйтесь! Мы расскажем вам, как именно настроить бизнес-аккаунт в Instagram.

(Примечание: эти скриншоты взяты из приложения Instagram, поэтому, если вы создаете учетную запись на компьютере, она может выглядеть немного иначе.)

Сначала выберите имя пользователя; может потребоваться несколько попыток, чтобы найти имя пользователя, которое еще не занято. После того, как у вас есть имя пользователя, создайте пароль, а затем добавьте номер телефона или номер рабочего телефона voip, адрес электронной почты, который вы хотите связать с учетной записью — Instagram отправит код подтверждения на этот номер или адрес электронной почты.

После того, как вы введете код подтверждения, Instagram также предложит вам возможность связаться с вашими друзьями и контактами в Facebook, что вы можете или не хотите делать. После этого вы в деле — у вас официально есть аккаунт в Instagram.

Теперь у вас есть профиль, но это еще не бизнес-аккаунт в Instagram.

Перейдите в свой профиль в правом нижнем углу экрана, нажмите «Настройки», коснувшись трех полосок в правом верхнем углу.

Оттуда нажмите «Учетная запись» и «Переключиться на профессиональную учетную запись». Вам будет предложено выбрать, являетесь ли вы создателем (например, художником или влиятельным лицом) или бизнесом (розничным продавцом, брендом и т. д.).

Нажмите «Далее» в зависимости от того, что лучше всего описывает вас, и следуйте инструкциям, чтобы выбрать категорию. Затем Instagram попросит вас просмотреть контактную информацию и подключиться к вашей бизнес-странице в Facebook. После этого у вас официально появится бизнес-аккаунт в Instagram.

Теперь, когда ваш бизнес-аккаунт в Instagram настроен, пришло время его оптимизировать. Заполните свою биографию информацией о своем бизнесе — где вы находитесь, чем занимаетесь и любыми другими важными деталями, которые должны знать люди. Т

это своего рода рекламная презентация для вашего бизнес-аккаунта, так что сделайте это! Это один из инструментов Instagram, который расскажет пользователям, кто вы и что вы представляете как бизнес.

Ваша биография должна отражать уникальную индивидуальность вашего бренда и показывать вашей аудитории, на что они подписываются, подписываясь на вашу учетную запись.

Размещение ссылки в вашей биографии также важно. Если вы только начинаете работать в Instagram, сделайте ссылку на домашнюю страницу своего сайта. Позже вы можете захотеть сослаться на конкретную страницу продукта или целевую страницу, чтобы продвигать выгодную сделку.

Сторонние сайты со ссылками в биографии могут создать специальную целевую страницу с несколькими ссылками на другие ваши каналы социальных сетей, ваш веб-сайт, партнерские веб-сайты и т. д. 

bio приведет посетителей к указанному хэштегу или другому профилю. Преимущество этой функции в том, что вы можете использовать свою личную биографию в Instagram для продвижения своего бизнес-аккаунта в Instagram.

Наконец, когда ваш бизнес-аккаунт в Instagram настроен и ваш профиль оптимизирован, начните фокусироваться на аналитике.

Аналитика — это один из инструментов Instagram, который может помочь вам понять свою аудиторию и публиковать контент, ориентированный на нее, что увеличивает веб-трафик и продажи.

Отслеживайте свою аналитику с помощью вкладки «Статистика» (расположенной под тремя черными линиями в правом верхнем углу вашего профиля) и используйте эту статистику, чтобы вы продолжали настраивать и совершенствовать свою бизнес-стратегию в Instagram с течением времени.

Вкладка «Активность» позволяет узнать, просматривают ли люди ваш профиль и нажимают ли ссылки на ваш веб-сайт. Вкладка «Аудитория» позволяет увидеть рост вашего аккаунта. Аналитика — одно из многих преимуществ использования Instagram для бизнеса.

Instagram для бизнеса: лучшие практики

Теперь, когда ваш бизнес-аккаунт в Instagram готов к работе, вам нужно сосредоточиться на нескольких вещах, чтобы получить больше подписчиков в Instagram и увеличить продажи.

Используйте хэштеги

Хэштеги — отличный способ помочь большему количеству людей найти вашу учетную запись и привлечь больше подписчиков в Instagram. Это мощный инструмент, но только при правильном использовании; выберите соответствующие хэштеги с целью каждого из них, вместо того, чтобы просто заполнять все, что вы можете придумать. Соответствующие хэштеги помогут классифицировать ваши сообщения и передать их вашей целевой аудитории.

Если вы не знаете, с чего начать, используйте генератор хэштегов, чтобы получить список потенциальных тегов. Затем сузьте его до меньшего числа — правильное количество хэштегов для использования в публикации зависит от бренда к бренду, но может варьироваться от семи до 30 — и проведите некоторое тестирование, чтобы увидеть, какие хэштеги работают лучше всего (нажмите «просмотреть статистику» на определенный пост, чтобы узнать, сколько людей нашли этот пост по хэштегам).

Хэштеги можно использовать в тексте сообщения, в комментариях и в историях, чтобы привлечь больше подписчиков в Instagram к вашему аккаунту.

Так как многие компании используют Instagram для бизнеса, эта система классификации хэштегов при эффективном использовании действительно может помочь вашей учетной записи быть замеченной.

Выберите тему

Каждому бизнесу нужна фирменная тема Instagram, которая включает в себя определенный голос бренда, цветовую схему, тип контента и многое другое. Последовательная тема сделает ваш бренд легко узнаваемым для ваших подписчиков и придаст вашей ленте цельный вид, приглашая пользователей следовать за вами.

Конечная цель — привлечь больше подписчиков в Instagram, чтобы продвигать свой бренд как можно большему количеству людей, поэтому ключевым моментом является выбор единообразной темы.

Выберите определенный тон голоса для субтитров — игривый и дерзкий, если это подходит для вашего бренда, или, может быть, непринужденный и мягкий. Затем выберите тип контента, который вы собираетесь публиковать. Видео? Фото? Графика? Смесь вышеперечисленного?

Если вы выбираете графику, следите за используемыми цветами и шрифтами; и если вы выбираете фотографии, используйте инструменты Instagram для редактирования фотографий, такие как VSCO или Lightroom, чтобы редактировать каждую фотографию одинаково.

Теги продуктов

Относительно новая функция тегов продуктов Instagram предлагает отличный способ продемонстрировать свои продукты в Instagram. Когда вы отмечаете продукт, люди, просматривающие вашу публикацию, могут нажать на фотографию и увидеть тег с названием и ценой каждого продукта.

Они могут коснуться определенного тега, чтобы просмотреть полное описание продукта, а затем выбрать просмотр продукта на веб-сайте.

Реклама в Instagram

С тех пор, как Facebook приобрела Instagram, пользователи бизнес-аккаунтов Instagram могут воспользоваться преимуществами превосходных возможностей настройки кампаний Facebook, разнообразного форматирования и невероятных возможностей таргетинга. Реклама в Instagram полезна и помогает вам получить больше подписчиков.

Вы можете создавать рекламу в Instagram из своего Менеджера рекламы Facebook или прямо в самом приложении Instagram. При разработке объявлений убедитесь, что они привлекательны и соответствуют теме других ваших сообщений.

Вы хотите, чтобы пользователи останавливали прокрутку и читали то, что вы хотите сказать о вашем продукте или компании.

Включение призыва к действию (например, кнопки «Купить сейчас» в xfinity) дает пользователям возможность напрямую покупать продукт вашего бренда. Пользователи Instagram не только более охотно взаимодействуют, но и могут вспомнить больше рекламы по сравнению с другими социальными сетями. Эти пользователи увидят вашу рекламу, запомнят продукт и, возможно, купят его.

Реклама в Instagram — это идеальное решение для продвижения вашего бренда. Обратите внимание, что только бизнес-аккаунт Instagram может размещать рекламу. В вашем личном кабинете такой возможности нет.

Сотрудничайте с лидерами мнений

В настоящее время маркетинг влияния — это индустрия с оборотом от 5 до 10 миллиардов долларов, и в ближайшее время она не исчезнет. Хотя в отрасли есть множество влиятельных лиц, важно понимать, что вы должны выбирать их с умом, чтобы увидеть отдачу от своих инвестиций.

Начните с выявления влиятельных лиц или микро-влиятельных лиц в вашей нише. Для небольших учетных записей свяжитесь с ними, предложив бесплатные продукты в обмен на публикацию или историю в их учетной записи.

Обратите внимание, что многие успешные влиятельные лица с большим количеством подписчиков будут дополнительно ожидать денежного вознаграждения за размещение вашего бренда на своей странице.

Важно не только найти влиятельного человека в вашей нише, но и убедиться, что он надежен и имеет лояльных последователей для надлежащего продвижения вашего бренда. Думайте о влиятельных лицах как о расширении вашей маркетинговой команды. При этом, однако, не давайте им неожиданных результатов и сумасшедших указаний, как если бы они работали на вас внутри компании.

Во время первоначального поиска влиятельных лиц выберите людей, которые будут продвигать ваш бренд, не звуча как продавец, и которые будут направлять новых клиентов на вашу страницу. Иногда это может быть игра в угадайку в начале, но после того, как влиятельный человек успешно завершит кампанию с вами, продолжайте связываться с ним в будущем, создавая с ним отношения.

Ваши конкуренты уже используют инфлюенсеров, так что и вы тоже! Используйте их для укрепления доверия к вашему бренду, для создания нового свежего контента, для увеличения органического трафика и вовлеченности и, что наиболее важно, для увеличения продаж.

Используйте истории

Взаимодействуйте со своей аудиторией, используя истории Instagram, используя такие функции, как опросы, викторины и вопросы, чтобы взаимодействовать со своими подписчиками. Это также отличный способ заглянуть за кулисы и очеловечить свой бренд.

Контент, такой как видеоролики о том, как ваши сотрудники бездельничают в офисе, или фотографии, показывающие, как расширяется ваш бренд, может значительно помочь вам установить контакт с вашими подписчиками. А поскольку Instagram Stories просматривает очень много людей (500 миллионов пользователей каждый день), Stories — отличное место для обмена такого рода контентом.

Компания по производству женской одежды Inherit Clothing Co. поделилась фотографиями своих сотрудников, упаковывающих товары для отправки.

Контент, созданный пользователями

Если вы хотите повысить вовлеченность, завоевать доверие и сделать создание контента еще проще, обратите внимание на контент, созданный пользователями. Пользовательский контент — это контент, созданный вашими подписчиками, клиентами и поклонниками, который вы затем можете перепрофилировать и опубликовать на своей странице.

Если ваша аудитория уже пишет о вашем бренде, отправьте кому-нибудь сообщение и спросите, можете ли вы опубликовать его на своей странице. Но если они еще не создают для вас контент, пришло время попросить их сделать это.

Проведите конкурс, создайте специальный хэштег и попросите свою аудиторию опубликовать сообщение о вашем продукте или бренде, чтобы получить шанс быть представленным в вашей учетной записи.

Людям нравится видеть сообщения, написанные реальными пользователями — это делает ваши маркетинговые сообщения более точными.

Ссылка в биографии

Используете ли вы все преимущества ссылки в вашей биографии? Это единственное место, где вы всегда можете направить своих подписчиков на ваш веб-сайт, интернет-магазин, блог или любые другие ссылки, которые вы хотели бы продвигать.

Instagram дает вам только одну ссылку, поэтому рекомендуется использовать ссылку в био-провайдере, чтобы действительно максимизировать эту недвижимость.

Когда вы используете инструмент ссылок, вы можете создать целевую страницу, которая может содержать множество ссылок, которые могут быть интересны вашим подписчикам и зрителям.

Таким образом, вы можете продвигать несколько ссылок в своих сообщениях и историях, не беспокоясь о том, что кто-то, кто увидит ваше сообщение в ленте через несколько дней, упустит возможность перейти по ссылке.

Instagram Reels

Последнее и самое большое обновление Instagram, Reels в настоящее время невероятно популярны. Мало того, что алгоритм вытесняет их, Instagram только что переработал макет своего приложения, включив в него кнопку быстрого доступа для просмотра барабанов.

С помощью этих коротких видеороликов вы можете показать, что происходит за кулисами, поделиться быстрыми полезными советами или наладить отношения со своей аудиторией. Видео популярно в социальных сетях, а Reels — это ответ Instagram на TikTok.

Поглощения

Вы можете комбинировать эту стратегию с маркетингом влияния, о котором мы говорили ранее, или вы можете сотрудничать с другими брендами в вашей отрасли для поглощений.

Даже если вы не хотите работать с другим брендом, вы можете заняться внутренним поглощением, чтобы создавать различный контент для своих подписчиков.

С поглощением Instagram кто-то, кроме обычного издателя контента, будет управлять аккаунтом вашего бренда в течение дня. Это может быть влиятельный человек, родственный (неконкурентный) бренд или даже кто-то из вашего бизнеса, например, основатель небольшой компании или руководитель другого отдела.

Если они захватят историю, они будут появляться в историях весь день, делясь полезными советами или заглядывая за кулисы. Вы также можете перехватить ленту, когда ваш гость публикует несколько сообщений в ленте.

Поглощения могут стать отличным способом увеличить число подписчиков или увеличить вовлеченность, а также позволят вашей аудитории получить больше удовольствия от вашего бренда.

Розыгрыши подарков

Хотите ли вы увеличить количество подписчиков или повысить вовлеченность, проведение розыгрыша может стать отличной тактикой. Вы можете сотрудничать с другими брендами, влиятельными лицами или компаниями, чтобы провести большую раздачу, или вы можете провести ее самостоятельно.

При более крупном розыгрыше каждый бренд может предложить свой продукт или услугу, или вы все можете внести свой вклад, чтобы создать другой вид главного приза.

Для подарка, посвященного только вашему бренду, раздача части вашего продукта — отличный способ вызвать интерес. Вы можете выбрать свои конкретные критерии входа, но просить людей лайкнуть пост, подписаться на вас и всех, кто участвует в розыгрыше, и прокомментировать — все это распространенные способы получить запись.

В некоторых розыгрышах людей просят отметить своих друзей, в других — сказать, почему они хотят выиграть.

Согласованный контент

Наконец, возможно, лучшее, что вы можете сделать для своего присутствия в Instagram, — это постоянно создавать высококачественный контент. Найдите расписание, которое подходит вам и пропускной способности вашего бренда, а затем придерживайтесь его.

Если вы не можете или не хотите публиковать сообщения семь дней в неделю, ничего страшного. Выберите расписание, которого вы сможете придерживаться, поскольку ваши подписчики начнут ожидать и с нетерпением ждать вашего контента.

Работая над расширением круга своих подписчиков, не забывайте всегда публиковать отличный контент, чтобы удерживать новую аудиторию, чтобы она могла учиться у вас и в конечном итоге покупать.

Хитрости, характерные для B2B-маркетинга

Можно легко списать со счетов Instagram и другие платформы социальных сетей как способ процветания компаний B2C, но вы также можете использовать Instagram для маркетинга B2B. Есть несколько конкретных вещей, которые вы должны сделать, чтобы действительно привлечь внимание других компаний в Instagram.

Прежде всего, получайте удовольствие. Социальные сети, как правило, представляют собой легкую и интересную платформу, и вам нужно, чтобы ваш контент вписывался в нее. Тот факт, что вы продаете другим компаниям, не означает, что вам нужно делать скучный контент.

Они по-прежнему люди, которые будут принимать решения о покупке, поэтому будьте информативными, но также интересными и творческими с вашим контентом.

Затем убедитесь, что вы делаете акцент на социальной части социальных сетей. Это легко сделать для брендов B2C, но это важно и для брендов B2B! Отвечайте на комментарии к своим сообщениям, отправляйте и отвечайте на прямые сообщения и делитесь полезной информацией в своих историях.

Рекламируйте другие предприятия, от которых ваша аудитория также получит пользу, и, возможно, они сделают то же самое для вас.

Хитрости, характерные для маркетинга B2C

Компании B2C также могут добиться хороших результатов в Instagram. Именно здесь вы сможете по-настоящему построить отношения и установить связь со своими подписчиками и клиентами.

Вашим главным приоритетом должен быть маркетинг взаимодействия, общение с людьми в приложении, оставление комментариев, общение и ответы на прямые сообщения.

Покажите закулисье вашего бизнеса, потому что люди любят знать секреты. Итак, проведите день историй, показывающих, что происходит в здании.

Если вы работаете с продуктами, покажите, как вы производите свои продукты, или покажите, как вы упаковываете и отправляете заказ. Бренды B2C тоже могут использовать рекламу, и если вы это сделаете, вам нужно убедиться, что они выглядят органично. Это с большей вероятностью привлечет внимание ваших идеальных клиентов.

Практики, которых следует избегать

Существует так много отличных советов о том, что вам следует делать в Instagram, что важно также рассказать о том, чего вам следует избегать. Во-первых, постарайтесь не публиковать и не фантомить. Если можете, оставайтесь в приложении после публикации поста.

Быстро отвечайте на комментарии и взаимодействуйте с чужим контентом. Это показывает алгоритму Instagram, что вы действительно там, чтобы взаимодействовать с другими.

Не используйте один и тот же набор хэштегов для каждого поста. Ваши хэштеги должны относиться к вашему посту. В подписи или комментариях к изображению собаки не должно быть #icecream.

Репост одного и того же набора из 30 хэштегов в каждом посте показывает Instagram, что вы не прилагаете усилий для создания набора хэштегов, специфичных для этого поста.

Создайте список хэштегов, относящихся к вашему бизнесу, и смешивайте их с хэштегами, относящимися к вашему изображению и подписи.

Также избегайте покупки подписчиков в Instagram. Если вы попытаетесь купить определенное количество подписчиков у компании, вы, вероятно, столкнетесь с ботами и поддельными подписчиками, которые будут медленно отписываться от вас.

Они не будут взаимодействовать с вашими постами, и покупка таких подписчиков может на самом деле навредить вам, поскольку это нарушает условия использования Instagram. Есть много других способов увеличить количество подписчиков в Instagram.

Вот видео, которое мы создали, подробно обсуждая это:

Как получить больше подписчиков

Вы можете получить органических подписчиков в Instagram, используя хэштеги, создавая голос бренда, сотрудничая с влиятельными лицами и следуя другим передовым методам, упомянутым выше.

Один из самых простых способов получить больше органических подписчиков — использовать сервис роста Instagram, такой как Kicksta.

Kicksta — это инструмент, который работает для привлечения пользователей из вашей целевой аудитории, «лайкая» сообщения от этих пользователей, чтобы они пришли проверить вашу учетную запись.

В среднем Kicksta может сэкономить вам два с половиной часа каждый день, увеличивая вашу учетную запись, в то время как вы тратите свое время на выполнение других задач.

Kicksta повышает узнаваемость вашего бренда, предоставляет информацию о том, как идут дела, и обеспечивает безопасность всей вашей информации.

Качественные сервисы роста, такие как Kicksta, — отличный способ получить больше подписчиков в Instagram.

Как повысить уровень вовлеченности

Если это еще не сделано, одной из ваших главных целей в Instagram должно стать повышение уровня вовлеченности.

Увеличение количества подписчиков — это здорово, но если ваши подписчики не интересуются вашими сообщениями, большое количество подписчиков на самом деле ничего не стоит. Повышение вовлеченности может показаться большой целью, но на самом деле это проще, чем вы думаете.

Во-первых, вы хотите убедиться, что создаете контент, который нравится вашей аудитории, поэтому сделайте его интересным.

Добавьте хороший призыв к действию в конце, чтобы ваши подписчики знали, что делать. Это может быть что-то простое, например, «двойное касание, если вы согласны», или более сложное, например, задать вопрос.

Затем пообщайтесь со своими подписчиками. Зайдите на их страницы и лайкните некоторые посты, прокомментируйте пару и покажите им помолвку, которую вы хотите получить.

Многие пользователи с большей вероятностью будут вовлечены, если знают, какой вид вы хотите получить.

Вы также можете увеличить вовлеченность с помощью некоторых советов, которые мы упоминали ранее, таких как партнерство с влиятельными лицами, проведение раздач и поглощение хостинга. Все новое и необычное может взволновать вашу аудиторию и вдохновить ее на участие.

Как превратить подписчиков в клиентов

Для бизнеса смысл присутствия в социальных сетях заключается в привлечении новых клиентов. Instagram дает вашей аудитории возможность узнать вас, полюбить вас и доверять вам.

Это помогает им подготовиться к фактической покупке. Каждый раз, когда вы появляетесь в Instagram Live и отвечаете на вопросы, публикуете ролик, который показывает ваше закулисье, или отправляете аудиоответ DM, вы продвигаете их по этому пути, чтобы стать клиентом.

Отличный способ превратить подписчиков в клиентов — использовать истории в Instagram. Конечно, вы можете продвигать свой продукт или услугу, но есть и более тонкий способ сделать это. Разместите опрос, чтобы узнать мнение вашей аудитории по определенной теме. Сделайте каждый вариант одним из ваших продуктов.

Это может быть, например, кофе с фундуком или мятный кофе. Затем, когда люди начнут голосовать, отправьте личное сообщение каждому ответившему.

Поблагодарите их за участие, а затем отправьте им ссылку прямо на ваш кофе с фундуком или мятой, в зависимости от того, что они выбрали. Это персонализированное приглашение — отличный способ превратить ваших подписчиков в клиентов.

Использование Instagram для бизнеса

Теперь вы знаете все тонкости Instagram для бизнеса, пришло время проверить полученные знания. Благодаря нашему полному руководству на 2022 год по всем бизнес-аккаунтам в Instagram ваша компания или бренд настроены на успех в новом году.

Ознакомьтесь с инфографикой ниже и дайте нам знать, если она окажется вам полезной. Не стесняйтесь поделиться с друзьями и коллегами в социальных сетях!

Поделитесь этим изображением на своем сайте

Пожалуйста, укажите ссылку https://kicksta. co/ на это изображение.

В конце концов, понимание вашей аудитории и ее поведения в приложении необходимо для создания увлекательного контента. Кроме того, учетная запись Creator предоставила создателям контента эксклюзивный доступ к таким инструментам, как Creator Studio и публикация в магазине, которые делают рекламу в Instagram более успешной, поэтому преимущества Instagram трудно игнорировать.

Сегодня, однако, Instagram предоставляет все Профессиональные учетные записи (Бизнес и Создатель) почти идентичные функции учетных записей. Так что, если вы ведете свою учетную запись Instagram как бизнес (подсказка — все создатели должны!), у вас будет такой же доступ к инструментам аналитики Instagram с бизнес-профилем, как и с профилем создателя.

Итак, какие инструменты предоставляют профессиональные аккаунты Instagram?

Аналитика роста и статистика Instagram (аккаунты Business + Creator)

• Просмотр количества подписчиков и отписавшихся за день. Непрофессиональные учетные записи Instagram (также известные как личные учетные записи) не позволяют вам получить доступ к аналитике роста или анализу эффективности контента. Но и авторский, и бизнес-профили позволяют вам просматривать 90 225 ежедневных и еженедельных 90 226 подписчиков, что дает больше информации о том, какой тип контента может оказать положительное или отрицательное влияние на ваших подписчиков. Кроме того, профили авторов и бизнес-профили показывают вам информацию об охвате, показах и просмотрах профиля для каждой истории Instagram или публикации в ленте Instagram.

Доступ к ежедневному приросту подписчиков и другой информации об аудитории

‍

• Доступ к Instagram Creator Studio. Панель инструментов Creator Studio в Instagram дает упрощенное представление информации о подписчиках, такой как возраст и пол. Creator Studio также позволяет вам видеть активность страницы профиля, достигнутые учетные записи и показы.

‍

Элементы управления отображением профиля (учетные записи Business + Creator)

• Управляйте тем, как пользователи связываются с вами, с помощью гибкой категории и параметров контактной информации. Опционально отображаются ярлыки категорий, такие как «Блогер», «Визажист» или «Общественная фигура» и т. д., если вы их выберете. Кнопки контактов полезны для некоторых, но не для всех, поэтому Instagram упростил для создателей и бизнес-профилей включение и выключение контактной информации, такой как адрес электронной почты, номер телефона и т. д.

Дополнительные параметры отображения категорий и контактов

‍

Публикации с возможностью покупки (аккаунты Business + Creator)

• Shoppable Instagram позволяет создателям контента отмечать продукты, которые они продвигают, в обычных постах Instagram и в историях Instagram, давая своим подписчикам возможность покупать продукты прямо из приложения. Общий совет, который следует учитывать при публикации постов с возможностью покупки: добавьте соответствующий хэштег в заголовок, чтобы привлечь больше просмотров вашего контента в Instagram.
• Если у вас есть личная учетная запись, которая не имеет доступа к инструменту, вы можете подать заявку на эту возможность через приложение Instagram, а затем подключить свой профиль Instagram к странице Facebook и каталогу продуктов. Это занимает гораздо больше времени, поэтому мы рекомендуем переключиться на бизнес-профиль или профиль автора.

Гибкий обмен сообщениями (учетные записи Business + Creator)

• Как учетные записи Business, так и учетные записи Creator имеют возможность фильтровать свои сообщения в «Основные» и «Общие» папки «Входящие» . Сообщения в основной папке «Входящие» — это обычно те сообщения, для которых пользователь включил уведомления. Эти сообщения, как правило, исходят от друзей влиятельного лица или контактов, связанных с брендом. С любой профессиональной учетной записью у вас есть возможность отключить эти уведомления и фильтрацию в любое время.

Сортировка личных сообщений с фильтрацией сообщений

‍

Ограничения учетных записей авторов

• Нет кнопок призыва к действию . Профили авторов не могут использовать функцию призыва к действию, к которой имеют доступ бизнес-профили. Бизнес-профили могут интегрироваться с различными приложениями, что позволяет планировать встречи, бронировать встречи, покупать билеты и т. д. прямо в приложении.

• Учетные записи Creator несовместимы с приложениями для автоматической публикации/аналитики. 903:30 Вы не сможете интегрироваться с такими приложениями, как Later, которое планирует публиковать ваши сообщения позже, или Sprout, которое позволяет вам управлять комментариями непосредственно в их приложении. Для пользователей Instagram, серьезно относящихся к маркетингу в социальных сетях, это может быть огромным недостатком. В отличие от профилей Business, профили Creator не имеют доступа к API Instagram. Если вы решите использовать учетную запись Creator, важно отметить, что вы, вероятно, потеряете доступ к любым приложениям, которые позволяют планировать публикации или управлять частями вашей учетной записи с рабочего стола.
  

Максимальное партнерство с брендом с бизнес-профилем в Instagram

Понимая, что обе профессиональные учетные записи почти отражают друг друга, мы задались вопросом, какой профиль лучше всего подходит для авторов, ориентированных на маркетинг в Instagram? Какой профиль бренды предпочли бы иметь создателям при совместной работе над кампанией?

Недавний опрос показал, что 76% инфлюенсеров попросили бренды или партнерские агентства включить внесение в белый список и продвижение как часть результатов кампании. Учитывая, что сотрудничество с влиятельными лицами и спонсируемые посты, похоже, продолжают расти, бренды будут продолжать инвестировать в высококачественные партнерские отношения с влиятельными лицами, основанные не столько на органическом уровне вовлеченности, сколько на том, до кого может дойти контент.

Одна из стратегий, которую используют маркетологи для распространения контента влиятельных лиц, заключается в том, чтобы ориентировать его на индивидуализированную аудиторию, основанную на ваших самых активных подписчиках, доставляя ваш контент наиболее релевантным пользователям для максимального воздействия (обеспечивая успех как вам, так и бренду). Способ, которым бренды могут ориентироваться на эту высококачественную аудиторию, заключается в сотрудничестве с создателями, у которых есть бизнес-профиль в Instagram, благодаря интеграции типа профиля с API Instagram.

Хотя Instagram теперь разделяет многие из когда-то эксклюзивных функций учетной записи Creator с учетными записями Business, похоже, что платформа намерена продолжать исключать учетные записи Creator из доступа к API Instagram, создавая проблемы для влиятельных лиц и создателей, которые в значительной степени полагаются на третьи интеграция приложений для вечеринок.

Хотите перейти на учетную запись Instagram Professional? Нажмите здесь, чтобы переключиться на учетную запись Business, или здесь, чтобы перейти на учетную запись Creator!

Алисса Чапман

Менеджер по контент-маркетингу

Заинтересованы в простом платежном решении? Запланировать демонстрацию

Запланировать демонстрацию

Начните с загрузки приложения:

Спасибо! Мы только что отправили сообщение на ваш телефон.

Ой! Что-то пошло не так

Недостатки бизнес-аккаунта в Instagram

Никто не может отрицать, что Instagram — это эффективная маркетинговая машина, а Instagram для бизнеса — его версия с турбонаддувом. Но владельцы бизнеса должны помнить о настройке учетной записи Instagram Business и взвешивать все за и против, прежде чем сделать решающий шаг.

Недостатки бизнес-аккаунта в Instagram

«Я бизнесмен, поэтому у меня должен быть бизнес-аккаунт, верно?» Не так быстро! Переход с личного на бизнес в Instagram обходится дорого. Этот анализ плюсов и минусов дает вам контекст, чтобы вы могли принять обоснованное решение.

Никто не может отрицать, что Instagram — это эффективная маркетинговая машина, а Instagram для бизнеса — его версия с турбонаддувом. Но владельцы бизнеса должны помнить о настройке учетной записи Instagram Business и взвешивать все за и против, прежде чем сделать решающий шаг. Хотя многие функции Instagram для бизнеса выглядят заманчиво — и может показаться очевидным, что у компаний должен быть «бизнес-аккаунт», смена учетной записи также сопряжена с некоторыми недостатками. В этой статье мы рассмотрим эти недостатки (а также суммируем некоторые преимущества). Цель состоит в том, чтобы помочь вам сделать осознанный выбор лучшего пути для вашего бизнеса в Instagram (IG).

Изображение: Instagram

 

Недостаток №1: Меньше видимости

Деловые сообщения и реклама отображаются в лентах пользователей ниже, чем сообщения их друзей и семьи. Переключившись на бизнес-аккаунт, вы автоматически понижаете себя в алгоритме ранжирования. (Предостережение: алгоритм постоянно меняется, поэтому трудно с уверенностью сказать, как он работает на самом деле — мы обсудим это позже.) Многие пользователи жалуются на значительное снижение вовлеченности после перехода на бизнес-аккаунт, а некоторые сообщают о снижении от сотен лайков до однозначных цифр.

Изображение: Search Engine Journal

 

Короткое слово от Дмитрия

Должен признаться, все недостатки, которые я здесь перечисляю, какое-то время не позволяли мне использовать IG для бизнеса, в основном потому, что у меня просто не было времени, чтобы приложить усилия для отправки большого количества DM, которые присылали мои конкуренты. Я начал использовать Kicksta для аутсорсинга и автоматизации своих DM и никогда не оглядывался назад. Это довольно удобная платформа, которая помогает тысячам компаний повышать узнаваемость бренда, набирать подписчиков и связываться с клиентами с помощью Instagram DM. Я предлагаю вам проверить их.

Совет: Расширяйте свою учетную запись IG, автоматизируя DM.

Попробуйте прямо сейчас!

 

 

 

Недостаток № 2: Меньший органический охват

Никогда не забывайте, что Instagram, как и большинство социальных сетей, ориентирован на получение прибыли от рекламы. Когда вы переключаетесь на бизнес-аккаунт, вы становитесь целевым клиентом для продвигаемых постов в Instagram, и именно так они зарабатывают большую часть своих денег. Ваша способность расти и участвовать без «платы за игру» будет ограничена. Причина, по которой Instagram облегчает пользователям просмотр сообщений семьи и друзей, заключается в том, что он заставляет их прокручивать страницу достаточно долго, чтобы увидеть рекламу, которую Instagram продает бизнес-аккаунтам. Поэтому, если вы продаете в Instagram DM, важно помнить об этом, возможно, сначала начните с личного аккаунта.

Многие органические открытия в Instagram происходят на странице «Обзор» — ленте, в которой представлены сотни сообщений из учетных записей, на которые пользователь не подписан и которые, по мнению Instagram, могут ему понравиться. Для бизнес-аккаунтов сложно (если вообще возможно) органично появиться на странице «Исследовать».

 

Недостаток № 3: это не бизнес-ориентированная платформа

Instagram для бизнеса предлагает полезные функции для владельцев бизнеса, но это не меняет того факта, что коммерция на самом деле не является родной для платформы IG. Наличие бизнес-аккаунта не только влияет на то, как распространяется ваш контент и как люди взаимодействуют с ним, но и сигнализирует зрителям, что вы на самом деле не вписываетесь. Тон в Instagram имеет тенденцию быть более непринужденным, а 9Ярлык 0225 Business может заставить вас выглядеть застегнутым и серьезным. Это может показаться фальшивым на обычно непринужденной платформе.

Кроме того, профессионально выглядящий контент менее популярен среди пользователей. Например, фотографии, сделанные на телефон, превосходят профессиональные студийные снимки для брендов электронной коммерции. Тем не менее, это явление может работать в вашу пользу, если у вас есть хороший пользовательский контент и/или ваши посты имеют доступное, самодельное ощущение.

 

Недостаток № 4: реклама дорогая

Если вы хотите выбраться из чистилища алгоритмов, это будет стоить вам денег. Instagram — одна из самых дорогих социальных сетей для рекламы. Цена за клик (CPC) рекламы в Instagram составляет в среднем 0,70-1,00 доллара, что многие бренды просто не могут себе позволить. Что еще хуже, по данным AdEspresso, возрастные группы с самой высокой ценой за клик — 18–24 и 24–35 лет. Для многих смысл пребывания в Instagram (или «Грэм», как его называют дети) заключается в том, чтобы ориентироваться на эти возрастные группы, поэтому может быть удручающе видеть, насколько дорого обходится привлечение их внимания. С другой стороны, то же исследование показывает, что реклама в Instagram имеет высокую рентабельность инвестиций, если ваш бизнес может позволить себе инвестировать в нее.

 

Недостаток № 5. Ограниченные возможности для малого бизнеса

Основная причина перехода на бизнес-аккаунт сводится к двум словам: SWIPE UP . Это функция, которой жаждут компании, поскольку она позволяет пользователям напрямую переходить по ссылке из вашей истории в Instagram. К сожалению, эта удобная функция недоступна, пока у вас не будет 10 000 подписчиков. Бизнес-аккаунты с менее чем 10 000 подписчиков не могут предложить функцию , пролистнуть вверх , которая может быть настоящим разочарованием.

Изображение: Сообщество Business 2

 

Недостаток № 6: у вас больше информации… но у ваших конкурентов тоже

IG имеет дурную привычку раскрывать все, что вы делаете на платформе. Многие криперы в Instagram были заблокированы из-за случайного двойного щелчка по старой фотографии в ленте бывшего. С такой прозрачностью приходится сталкиваться не только ревнивым бывшим, но и бизнесу следует помнить об этом. Все, что вы делаете, видно вашим конкурентам. Если они захотят, они смогут выяснить, по каким хэштегам вы пытаетесь ранжироваться и какую аудиторию вы пытаетесь охватить. Конкуренты могут найти вашу аудиторию, просто щелкнув, чтобы увидеть, кто подписан на вас, что вы не можете контролировать с помощью настроек конфиденциальности, как вы можете с личной учетной записью.

 

Короткое слово от Дмитрия

Быть конкурентоспособным в Instagram сложно, это шумное место! Я буду честен, у меня нет 5-10 часов, чтобы тратить IG на забивание DM, как у моих конкурентов. Однако я нашел кое-что подлое, которым я хотел поделиться с вами. Я использую Kicksta для автоматизации отправки личных сообщений и расширения своих бизнес-страниц в IG. Это программное обеспечение и услуга в одном, они помогли тысячам компаний повысить узнаваемость бренда, привлечь подписчиков и связаться с клиентами с помощью Instagram DM. Дайте мне их попробовать, я рекомендую их.

Совет: автоматизируйте свои DM, отдав их на аутсорсинг

Попробуйте прямо сейчас!

 

 

Недостаток № 7: Конфиденциальность (или ее отсутствие)

Личные учетные записи и учетные записи авторов могут быть установлены как «Частные», чтобы только одобренные подписчики могли видеть их сообщения. Большинство компаний в любом случае не хотели бы этого, но это становится сложнее, когда дело доходит до прямого обмена сообщениями (он же DM). Бизнес-аккаунт не может ограничивать прямые сообщения; вы должны принять их от всех. Это может быть полезно для обслуживания клиентов и построения отношений, но может не стоить того, если у вас есть опасения по поводу конфиденциальности, троллинга или домогательств. (К вашему сведению, вот наша статья

Связанный : У нас также есть соответствующие статьи о важности построения отношений с клиентами и о том, как построить эти долгосрочные отношения с клиентами (и инструменты, которые помогут вам в этом).

 

Недостаток № 8. Это эксклюзивное мобильное приложение

Если вы не используете специальное стороннее приложение или не вносите некоторые изменения в свой браузер, вы не сможете получить доступ ко всем функциям Instagram со своего ПК; многие работают только на мобильном устройстве или планшете. Это может вызвать проблемы совместимости с другими платформами и маркетинговыми инструментами, которые вы используете для планирования и координации публикаций. Это также означает «работать» с вашего телефона, что не каждый владелец бизнеса хочет, чтобы его сотрудники делали. (Примечание. Это относится ко всем учетным записям Instagram, а не только к Instagram для бизнеса.)

Изображение: Журнал поисковой системы

 

 

Недостаток № 9. Аналитика, которая вам не нужна

Instagram для бизнеса открывает широкий мир аналитических функций, но если эти данные не имеют значения для вас и вашего рынка, возможно, не стоит отказываться от органического охвата, чтобы узнать то, что вы уже знаете о своих клиентах. Например, пекарне в маленьком городке не нужно знать, какой процент их аудитории приезжает из-за рубежа; этот бизнес просто захочет участия людей в своем местном сообществе, что легче получить со стандартной учетной записью, поскольку эти люди с большей вероятностью увидят сообщения из личной учетной записи.

 

Недостаток № 10: вы не создатель

Instagram заставляет вас выбирать между учетной записью Business и Creator. Так в чем же разница между учетными записями Creator и Business? Профили авторов предназначены для влиятельных лиц и авторов, у которых еще нет бизнеса. Эти учетные записи более человечны, чем учетная запись Business, но предоставляют больше возможностей (например, Insights), чем личная учетная запись. Учетные записи создателей также позволяют вам выбрать категорию, такую ​​​​как автор или шеф-повар, которую вы можете показывать подписчикам. Это может подойти, если вы пытаетесь создать фан-сообщество, привлечь партнерские отношения с брендом или поделиться публикациями в определенной отрасли. Учетные записи Business и Creator во многом пересекаются, но стоит отметить функции, которые вы упускаете, если выбираете одну вместо другой.

Изображение: Hootsuite

 

 

Дополнительные потенциальные проблемы (для любой учетной записи Instagram)

Не принимая во внимание решение «Бизнес против личного аккаунта», имейте в виду, что Instagram также может быть просто неподходящей платформой для вашего бизнеса. Если ваших клиентов нет в Instagram или вы не можете создавать контент, который хорошо работает на этой платформе, IG вам не подойдет.

У глаз есть

Instagram очень нагляден. Если ваши изображения недостаточно привлекательны, чтобы заставить человека перестать прокручивать страницу, никакие другие ваши действия не будут иметь значения (и ни один тип учетной записи не будет эффективным). По этой причине платформа ориентирована на продукты с сильным визуальным элементом. Если ваш продукт имеет яркий дизайн, выглядит круто в использовании или процветает в красивой обстановке, тогда Instagram может работать отлично. Но если вы не предлагаете что-то, что может продаваться визуально, вам лучше вложить свое время, усилия и деньги в другую платформу (или форму маркетинга/рекламы).

Демография

Пользователи Instagram, как правило, молоды; в основном это миллениалы и поколение Z (подростки-35). Если это не ваша целевая аудитория, возможно, вы ошиблись местом.

Ваш продукт стареет? Facebook является домом для немного старшей аудитории (бумеры и поколение X). Если это ваша целевая аудитория, попробуйте Facebook.

Косой молодой? Имейте в виду, что более 30% пользователей TikTok моложе 19 лет. Однако демографические данные TikTok и Instagram значительно больше совпадают, чем между Instagram и Facebook. Но если вы пытаетесь привлечь молодежь и хорошо умеете создавать видеоконтент, попробуйте TikTok.

Подчиненный алгоритму

Видимость вашего контента в Instagram зависит от алгоритма, который постоянно меняется. Разработка последовательной стратегии на платформе может разочаровать, и вы можете потратить больше времени, пытаясь обыграть алгоритм, и меньше времени, сосредоточившись на создании отличного контента.

 

Не все так плохо

Хорошо, до этого момента мы были довольно жесткими в отношении Instagram для бизнеса. Но очевидно, что этих аккаунтов не существовало бы, если бы у них не было каких-то явных преимуществ. Вот несколько преимуществ наличия учетной записи Instagram для бизнеса. Прежде чем отказаться от создания бизнес-аккаунта, учтите, что эти функции доступны только пользователям Instagram для бизнеса.

Изображение: Постоянный контакт

Реклама

Хотя реклама в Instagram стоит дорого, она также эффективно работает для многих предприятий. По данным Forrester, реклама в Instagram имеет самый высокий уровень вовлеченности среди всей рекламы в социальных сетях. По данным Shopify, у них высокая рентабельность инвестиций и коэффициент конверсии 1,08%. Это ниже, чем у Facebook (1,85%), но выше, чем у Twitter (0,77%).

Insights

Аналитические инструменты Instagram — это мощные инструменты, которые дают вам представление об эффективности публикаций, активности подписчиков и составе аудитории. Эта информация может помочь вам получить максимальную отдачу от ваших расходов на рекламу и быстро оценить, что работает, а что нужно скорректировать.

Изображение: WikiHow

Проведите вверх

Все, у кого нет учетной записи Instagram для бизнеса, хотели бы, чтобы у них была функция «Проведите вверх». Это позволяет бизнес-аккаунтам (с более чем 10 000 подписчиков) делиться ссылками в своих историях, к которым зрители могут получить доступ, проведя пальцем вверх. Эта функция имеет решающее преимущество перед сообщениями «ссылка в биографии», потому что она упрощает нажатие на ваш контент и предложения.

Кнопки призыва к действию

Бизнес-аккаунты могут включать в свой профиль кнопки призыва к действию (CTA), побуждающие посетителей подписаться, связаться по электронной почте или воспользоваться специальным предложением. Эта функция может эффективно интегрировать Instagram в вашу воронку продаж.

Изображение: Современное мыловарение

Посты с возможностью покупки

I mage: help. instagram.com

Как следует из названия, они позволяют покупателям делать покупки прямо из ваших сообщений. Вы можете ссылаться на страницы продукта в посте или истории. Ссылки и цены отображаются в пузырьках над продуктами на изображении, подобно тому, как вы отмечаете людей на фотографии. Это также делает ваши продукты доступными для поиска.

Сторонние приложения

Бизнес-аккаунты означают, что вы можете использовать сторонние приложения для планирования публикаций заранее. Таким образом, вам не нужно быть онлайн в определенное время. Такие инструменты, как Buffer, позволяют планировать и публиковать контент для Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest и LinkedIn с одной простой панели инструментов.

Быстрые ответы

Лучшей практикой для экономии времени является использование предварительно написанного текста в ваших сообщениях (подробнее см. в нашем подробном обзоре Instagram DM). Быстрые ответы в Instagram позволяют это сделать. Создавайте ответы на все вопросы/комментарии, которые вы часто получаете. Затем эти готовые ответы можно вставить одним нажатием кнопки.

Изображение: Позже

 

Что подходит для вашего бизнеса?

Как и большинство бизнес-решений, это зависит от . Выбор типа учетной записи Instagram зависит от каждого конкретного случая, поэтому подумайте, как плюсы и минусы соотносятся с потребностями вашего бизнеса. И имейте в виду, что независимо от типа учетной записи, которую вы используете, наилучшие результаты в IG достигаются при создании сообщества и развитии отношений. Ни один инструмент или критерии учетной записи не могут сделать это за вас.

 

Что подходит для вашего бизнеса?

Готовы сменить аккаунт в Instagram? Инструкции по созданию бизнес-аккаунта или переключению с бизнес-аккаунта на личный см. ниже:

Настройте бизнес-аккаунт в Instagram

Чтобы переключить свой профиль на бизнес-аккаунт:

• Перейдите в свой профиль и нажмите в правом верхнем углу.
• Нажмите «Настройки».
• Нажмите «Учетная запись».
• Коснитесь Переключиться на профессиональную учетную запись.
• Нажмите Бизнес.
• При желании вы можете выполнить шаги, чтобы связать свой бизнес-аккаунт со страницей Facebook, связанной с вашим бизнесом. Этот шаг является необязательным и упростит использование всех функций, доступных для бизнеса в семействе приложений Facebook. В настоящее время к вашему бизнес-аккаунту можно подключить только одну страницу Facebook. 903:50
• Добавьте сведения, например категорию бизнеса и контактную информацию.
• Нажмите «Готово».

Вернуться к личной учетной записи Instagram с бизнес-аккаунта

Если вы преобразовали свой личный профиль Instagram в бизнес-аккаунт, вы можете переключиться обратно в любое время.

Чтобы вернуться к личному профилю:

• Перейдите в свой профиль и нажмите в правом верхнем углу.
• Нажмите «Настройки».
• Нажмите «Учетная запись». 903:50
• Нажмите Переключиться на личный аккаунт.
• Коснитесь «Переключиться назад» для подтверждения.
• Nota: Cada vez que vuelva a cambiar a una cuenta personal, se borrarán los datos de sus conocimientos en Instagram.

Как я разблокировал свой бизнес-аккаунт в Instagram

Instagram деактивировал ваш бизнес-аккаунт? Вы невероятно расстроены тем, что НИЧЕГО не помогло вернуть его? Вот Как я разблокировал свой бизнес-аккаунт в Instagram. Сработало мгновенно!

Эти советы помогли мне в ноябре 2020 года и включают информацию о ВСЕХ видах блокировок, деактиваций и действий в Instagram!

Если Instagram деактивировал ваш бизнес-аккаунт, а вы отправили запрошенные документы и ВСЕ ЕЩЕ заблокированы, эти советы могут помочь.

---

Как я разблокировал свой бизнес-аккаунт в Instagram

Существует ДВА основных способа, которыми Instagram может заблокировать ваш аккаунт:

#1 Действия Instagram заблокировали ваш аккаунт?

Если действие Instagram заблокировало вас, это означает, что вы можете получить доступ к своей учетной записи, но не можете использовать все функции, такие как публикации, лайки и подписки.

Хорошие новости: если действие Instagram заблокировало ваш аккаунт, вероятно, это временное ограничение.

Вы можете войти в систему, но не можете публиковать сообщения или подписываться на людей. Instagram бьет вас по руке за то, что вы сделали. Возможно, вы нарушили правило Instagram, о котором даже не знали. Иногда в сообщении выше говорится, когда Instagram вернет вам доступ к вашей учетной записи. Если это так, вероятно, проще просто переждать тюремный срок.

Некоторые вещи, которые вы можете попытаться вернуть в свою учетную запись Instagram, заблокированную действием:

• Удалите и переустановите приложение Instagram.
• Попробуйте войти на другом устройстве.
• Попробуйте войти через VPN (я использовал браузер Opera).
• Подождите 1-2 дня и посмотрите, сможете ли вы вернуться.
• Попробуйте подключить свой Instagram к учетной записи Facebook.

Если ничего из этого не работает, попробуйте нажать «Сообщить о проблеме» и заполнить форму. Надеюсь, это сработает.

Но у меня это не сработало. Если это не работает для вас, прокрутите вниз и посмотрите решение, которое сработало для меня.

---

#2 Instagram деактивировал вашу учетную запись?

О, сколько способов Instagram может вас мучить.

Отключенная или деактивированная учетная запись Instagram серьезнее, чем просто блокировка активности. Это означает, что вы полностью заблокированы.

Итак, как вернуться в свою учетную запись?

Это прекрасное сообщение я получил, когда попытался войти в систему. Моя учетная запись Instagram теперь была ОТКЛЮЧЕНА, и Я ВОЗМОЖНО смогу вернуться. в то время публиковал посты в Instagram, поэтому я ЗНАЛ, что не нарушил никаких правил. Короче говоря, у меня были семейные обстоятельства, и я путешествовал по стране и использовал Instagram из нескольких разных городов и сетей Wi-Fi. Instagram думал, что меня взломали 903:30 . Достаточно честно. Они отправили мне по электронной почте код и попросили ввести его для повторного доступа к моей учетной записи. Потом я ввел код и… ничего.

Моя учетная запись все еще была заблокирована.

На следующий день я снова попытался войти в систему и получил то же сообщение, что и выше. На этот раз я нажал Узнать больше , и я перешел к форме для заполнения:

Помните, у меня есть бизнес-аккаунт в Instagram . Поэтому форма запросила мое имя, имя пользователя и адрес электронной почты. Он также попросил меня загрузить документ, подтверждающий, что я являюсь владельцем бизнеса: налоговая декларация, счет за коммунальные услуги и т. д.

Примечание. Если у вас есть личная учетная запись в Instagram, вы, вероятно, получите электронное письмо, подобное приведенному ниже, с просьбой загрузить фотографию, на которой вы держите лист бумаги с вашим именем, именем пользователя и секретным кодом.

У меня есть бизнес-аккаунт в Instagram и зарегистрированный бизнес. Я покорно загрузил свой Свидетельство об образовании. НИЧЕГО ТАКОГО.

Я сделал это снова. НИЧЕГО ТАКОГО.

Я решил попробовать заполнить декларацию о подоходном налоге, где было указано название компании, но финансовая информация была затемнена. НИЧЕГО ТАКОГО.

У меня нет утилит, но я попробовал копию продления домена своего сайта. НИЧЕГО ТАКОГО.

Я продолжал заполнять форму и каждые несколько дней отправлял свой бизнес-документ в Instagram, но… НИЧЕГО.

Все мои отчаянные электронные письма в Instagram за МЕСЯЦ

Прошел месяц, а я все еще был заблокирован в своем Instagram и чувствовал все большее разочарование. Я ЗНАЛ, что не сделал ничего плохого. Я написал сердечное письмо в Instagram, в котором рассказал, как усердно работал, чтобы набрать 3000 подписчиков (Да. Всего 3000.

Учитывая алгоритм Instagram, получение этих подписчиков заняло у меня целую вечность. Серьезно, если бы я нарушал правила Instagram и использовал ботов или покупал лайки или подписчиков, у меня было бы НАМНОГО больше лайков и подписчиков.)

Вот как я разблокировал свой бизнес-аккаунт в Instagram:

Я провел небольшое исследование и обнаружил кое-что интересное, но не удивительное:

Новый процесс апелляции в приложении Instagram использует ИИ или искусственный интеллект. 903:30 Это означает, что информацию, которую вы отправляете, читает компьютер, а не человек.

Никто не читал мое сердечное письмо. Все, что я отправлял в Instagram, читалось… компьютером.

Перегорела лампочка. Несколько лет назад, , у меня были ужасные проблемы, когда моя страховая компания внезапно начала использовать ИИ для обработки требований. В один прекрасный день ВСЕ мои требования по медицинскому страхованию стали отклоняться. Они отправляли их мне обратно с распечатанным письмом, в котором говорилось, что мои формы заявления «неразборчивы». Читатель, их НЕ было.

Но это заставило меня понять, что для того, чтобы разблокировать мой бизнес-аккаунт в Instagram, мне нужно было отправить в Instagram запрошенную информацию таким образом, чтобы компьютер мог ее «прочитать».

С моей медицинской страховкой это означало, что страховые квитанции, которые мне давали многие из моих врачей, были нечитаемы для компьютера. У них были креативные шрифты, странное форматирование, даже (ах!) написанные от руки коды процедур.

Компьютер сканировал документы в поисках удобочитаемой информации и НИЧЕГО не нашел. Отклоненный!

Чтобы искусственный интеллект мог «прочитать» документ, отправляемая вами информация должна быть в максимально четкой и удобочитаемой форме .

1. Запрашиваемая информация должна быть четкой и легко читаемой.
2. Чем меньше текста, тем лучше.
3. Информация в документе должна соответствовать формулировке, которую ищет компьютер .

Что я сделал, чтобы искусственный интеллект Instagram мог прочитать мой отправленный документ?

Я отправил в Instagram макет «бизнес-лицензии». По иронии судьбы, как я упоминал выше, я отправил в Instagram свои НАСТОЯЩИЕ деловые документы, но их сканер ИИ отклонил их. Вот что происходит, когда миром правят компьютеры. Не заводи меня. Но мы умнее компьютеров!

Кроме того, , возможно, у вас есть бизнес-аккаунт в Instagram, но у вас нет деловых документов . Может быть, у вас есть подработка или домашний бизнес, и у вас нет учредительных документов или налоговой декларации. Насколько я знаю, Instagram не требует наличия бизнес-аккаунта.

Если у вас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО есть регистрация доменного имени, которое является ТОЧНЫМ доменом в вашей бизнес-учетной записи Instagram, вы можете использовать его. НО обязательно следуйте приведенным ниже советам и сделайте информацию, которую вы отправляете, ЧИТАЕМОЙ и содержит правильную формулировку.

Как я сделал бизнес-документ, который мог бы прочитать ИИ Instagram?

Я зашел в Интернет, ввел в поиск «бизнес-лицензия» и нашел изображение бизнес-лицензии с надписью «БИЗНЕС-ЛИЦЕНЗИЯ» большими заглавными буквами вверху. Красиво и читабельно, то есть идеально подходит для ИИ.

Где находится Бриджвью? Я понятия не имею. Но спасибо!

Затем я:

• Загрузил это изображение в Canva и с помощью «добавить текст» написал на нем название моей компании (название моего аккаунта в Instagram) большими машинописными буквами. Я убедился, что название моей компании точно совпадает с именем учетной записи Instagram , и я полагал, что компьютер будет сканировать его.

• Загрузил это в форму Instagram и почти мгновенно вернул в свой аккаунт.

Буквально через несколько минут я получил ЛУЧШУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ:

Если вы используете подтверждение регистрации доменного имени, вы можете получить электронное письмо от регистрации домена, напечатанное мелким шрифтом. У меня просто написано «регистрация домена».

Поэтому я бы взял это электронное письмо и использовал формулировку, чтобы смоделировать большой читаемый сертификат «РЕГИСТРАЦИЯ ДОМЕННОГО ИМЕНИ». Чтобы было ясно, информация, которую вы отправляете, должна быть ПРАВИЛЬНОЙ и ЗАКОННОЙ. Я НЕ предлагаю отправлять фальсифицированную информацию.

B НО ПРАВИЛО НОМЕР ОДИН: все, что вы отправляете, должно быть ЧИТАЕМО компьютером. ПРАВИЛО НОМЕР ВТОРОЕ: убедитесь, что формулировка точно соответствует тому, что запросил Instagram . Например, убедитесь, что написано РЕГИСТРАЦИЯ ДОМЕННОГО ИМЕНИ крупным читаемым шрифтом.

---

Если у вас есть личный инстаграм и вы отправляете фото, описанное выше, все равно помните об ИИ. Убедитесь, что на табличке, которую вы держите на фотографии, вся запрашиваемая информация напечатана крупными четкими буквами, чтобы компьютер мог ее прочитать. 903:30 У меня нет доказательств этого, но я думаю, что табличка значит НАМНОГО больше, чем фотография.

Спасибо, Instagram, за то, что НАКОНЕЦ позволили мне вернуться. Но, честно говоря, это было слишком напряжно. Если ИИ — это путь будущего для обслуживания клиентов, я буду недоволен. Но по крайней мере я буду готов.

---

Спасибо, что прочитали, как я разблокировал свой бизнес-аккаунт в Instagram!

Надеюсь, эта информация окажется для вас полезной! Если у вас есть вопросы или вы хотите поделиться опытом, дайте мне знать в комментариях.

Стоит ли переключаться на бизнес-аккаунт Instagram? Плюсы и минусы

Если у вас уже есть личный аккаунт в Instagram и вы думаете об использовании его для продвижения своего бизнеса, вы, возможно, задавались вопросом, стоит ли вместо этого изменить его на бизнес-аккаунт.

Каждый тип учетной записи имеет свои особенности, и тип, который подойдет вам лучше всего, зависит от того, как вы собираетесь его использовать. Ниже вы найдете плюсы и минусы перехода на бизнес-аккаунт Instagram.

Профессионалы

Статистика Instagram

Instagram предлагает бизнес-профилям мощный встроенный инструмент аналитики. Instagram Insights может рассказать вам, как работает ваш контент и профиль, кто ваша аудитория и многие другие ценные показатели.

Эти точки данных помогут вам увидеть, что хорошо работает для вашего профиля, а что хуже, чтобы вы могли отточить свою стратегию, чтобы лучше достичь своих целей. Узнайте больше об Instagram Insights и о том, как они могут помочь вам с вашей маркетинговой стратегией в Instagram, в этом посте: Что именно означает ваша статистика в Instagram?

Sample Instagram Insights

Продвигаемые посты и реклама

Бизнес-аккаунты могут платить за продвижение высокоэффективных постов или рекламу в лентах подписчиков. Первый — отличный способ повысить вовлеченность и охват, а второй может помочь привлечь трафик на ваш сайт и увеличить продажи.

Клиенты могут делать покупки в приложении

В 2019 году Instagram представил функцию оформления заказа в приложении, которая позволяет покупателям покупать товары, даже не выходя из приложения. На странице Instagram Explore также есть вкладка «Магазин», где пользователи могут просматривать товары для продажи от своих любимых брендов.

Аккаунты должны соответствовать определенным критериям, иметь связанную страницу Facebook с каталогом продуктов и получить одобрение перед активацией Instagram Shopping — но это определенно стоит попробовать. Вы теряете клиентов с каждым дополнительным шагом в процессе оформления заказа, поэтому эта функция помогает гарантировать, что больше клиентов завершат покупку.

Ссылки для пролистывания в историях

Подтвержденные учетные записи и бизнес-аккаунты с более чем 10 000 подписчиков могут добавлять ссылки для пролистывания в свои истории. Это намного эффективнее, чем просить подписчиков проверить ссылку в вашем профиле, что является единственным другим способом сделать ссылку на внешний сайт в Instagram. (Однако, если вы не можете пройти верификацию и у вас нет более 10 тысяч подписчиков, есть умный обходной путь — см. наш пост 9.0225 Как добавить ссылки в истории Instagram , чтобы узнать об этом.)

Контактные ссылки

Длина биографии Instagram не может превышать 150 символов. Это немного, особенно если вы хотите, чтобы ваши подписчики могли легко связаться с вами и найти вас. С бизнес-аккаунтом вы можете добавить контактные ссылки: номер телефона, адрес электронной почты и указания, как добраться до вашего бизнеса. Клиенты просто нажимают на ссылку, чтобы позвонить, написать письмо или найти вас.

Это бесплатно

Переход на бизнес-аккаунт бесплатен и очень прост! Вы всегда можете переключиться обратно на личный аккаунт, если бизнес-аккаунт вам не подходит.

Минусы

Менее личное

Маркетинг в социальных сетях направлен на установление личных связей, и тот факт, что ваш профиль является бизнес-аккаунтом, может оттолкнуть некоторых людей. Они могут с меньшей вероятностью взаимодействовать с вами, если будут знать, что вы пытаетесь что-то продать.

Потенциальное снижение видимости

Социальные сети — это прежде всего социальные сети. Если каналы пользователей будут наводнены компаниями, рекламирующими их товары, люди будут разочарованы и будут тратить меньше времени на проверку этих учетных записей. Сосредоточьтесь на том, чтобы ваш контент не был чрезмерно рекламным — если ваш бизнес создает качественный и ценный контент, ваши подписчики ценят его и взаимодействуют с ним.

Так стоит ли переключаться?

В целом, для большинства предприятий наличие бизнес-аккаунта того стоит. Если вы выделите рекламный бюджет в Instagram, вы можете решить проблему видимости с помощью платных рекламных акций. Наличие менее личного профиля может быть проблемой, но если вы используете свою учетную запись для продвижения своего бизнеса, честнее будет четко об этом сказать. Мало что может вызвать большее раздражение, чем завести нового друга в Интернете только для того, чтобы обнаружить, что все, что он действительно хотел, это продать вам что-то.

Тем не менее, могут быть обстоятельства, при которых лучше сохранить вашу учетную запись личной. Только вы знаете, какие из перечисленных выше преимуществ и недостатков для вас наиболее существенны.

Как переключиться на бизнес-аккаунт Instagram

Если вы решили переключиться на бизнес-аккаунт Instagram, выполните следующие действия:

• Зайдите в свой профиль и коснитесь меню-гамбургера в правом верхнем углу.
• Коснитесь «Настройки» в нижней части меню.
• Нажмите «Учетная запись».
• Нажмите «Переключиться на профессиональную учетную запись».
• Выберите «Бизнес».
• Следуйте инструкциям, чтобы подключить бизнес-страницу Facebook к своей учетной записи. (Вы можете пропустить это, если у вас нет бизнес-страницы Facebook, но мы рекомендуем создать ее, если у вас ее нет!)
• Выберите категорию своей компании и добавьте контактную информацию.
• Нажмите «Готово».

Помните, что вы всегда можете вернуться к личной учетной записи, если захотите. Так что, если вы все еще не уверены, мы рекомендуем переключиться и посмотреть, как все пойдет!

---

Стоит ли переходить на бизнес-аккаунт Instagram?

Подпишитесь на подкаст Social Media Lab через iTunes | Сшиватель | Spotify 

*Обновление: с внесенными в феврале 2018 года изменениями в API Instagram, которые теперь позволяют таким приложениям, как Agorapulse, публиковаться напрямую в Instagram, не прибегая к мобильным push-уведомлениям, мы настоятельно рекомендуем переключиться на бизнес-аккаунт в Instagram. Подробнее об изменениях.

В мае 2017 года Марк Цукерберг сообщил, что ежемесячно в Instagram проявляют активность 700 миллионов человек.

Если вы представляете бизнес, вы либо занимаетесь маркетингом в Instagram, либо играете с Instagram. Но следует ли вам использовать Instagram в качестве «личного профиля» или «бизнес-профиля», чтобы воспользоваться преимуществами Instagram?

Переключение на бизнес-аккаунт в Instagram

Поводом для этого теста стал вопрос, который я нашел на Reddit в подразделе /r/socialmedia. Пользователь сказал: «Переход на бизнес-аккаунт убил мою заинтересованность. Это какая-то хитрая форма оплаты за игру?»

Многие в ветке Reddit думали, что переход на бизнес-аккаунт был плохой идеей и просто способом для Facebook заставить вас платить за рекламу.

• «Pay to play» — так называется игра в социальных сетях.
• «Несомненно, Instagram нанесет ущерб бизнес-аккаунтам. Они хотят, чтобы вы платили, точно так же, как у Facebook сейчас чертовски органический охват для сообщений большинства страниц».

Другие просто связывают снижение активности в Instagram с новым алгоритмом.

У меня есть личный аккаунт в Instagram и несколько бизнес-аккаунтов в Instagram. На основе своих предположений я сформулировал гипотезу.

Гипотеза: переключение учетной записи Instagram с личной на бизнес-аккаунт не окажет негативного влияния на вовлеченность.

Личный аккаунт в Instagram и бизнес-аккаунт в Instagram

Я начал этот тест с личного аккаунта в Instagram, который у меня был в течение многих лет, чтобы случайным образом публиковать сообщения о своей жизни в качестве отца, владельца собаки, фаната Dallas Cowboys и любителя карманные ножи.

Переключиться с личного аккаунта на бизнес-аккаунт довольно просто.

Изображения ниже взяты с моего устройства Android:

1.) Коснитесь значка «Меню/Настройки» в правом верхнем углу:

2.) Коснитесь «Переключиться на бизнес-профиль»:

3.) Затем нажму «Продолжить» на нескольких экранах, которые показывает вам Instagram, — просто чтобы убедиться, что вы знаете, что делаете переход, и что вы получаете при этом:

4.) Нажмите «Войти через Facebook». Это позволит вам выбрать бизнес-страницу на Facebook для подключения к:

5.) Выберите страницу Facebook. Это необходимо. Выберите существующую страницу или создайте новую:

6) Отредактируйте любую контактную информацию для учетной записи: 

7.) Готово!

Самые большие изменения, которые вы заметите, это то, что теперь у вас есть возможность продвигать сообщения (запускать рекламу) и теперь у вас есть Insights.

Теперь, когда я переключил учетную запись на бизнес-аккаунт, я продолжу публиковать в своем обычном режиме не менее 10 сообщений, а затем соберу данные для сравнения с сообщениями, сделанными до того, как я переключился.

Результаты Переход на бизнес-аккаунт Instagram

За 17 дней после перехода на бизнес-аккаунт я разместил в Instagram 15 фотографий.

Количество лайков уменьшилось на 33,33% после перехода на бизнес-аккаунт в Instagram.

 

Я удалил сообщения с самой высокой и самой низкой эффективностью из обоих наборов данных, чтобы прийти к такому выводу.

Чтобы проверить, верны ли эти результаты, я опубликовал пост с самой высокой эффективностью из 15, прежде чем переключиться на бизнес-аккаунт Instagram.

Вот исходный пост до того, как я переключился, у которого было 49 лайков:

Я разместил точную фотографию с точной подписью и хэштегами, включая хэштеги в комментариях.

Результаты: За 24 часа пост получил 36 лайков — на 13 меньше, чем когда я разместил его в первый раз.

Таким образом, даже когда я размещал именно тот пост с точными хэштегами, у меня было меньше вовлеченности.

Это связано с переходом на бизнес-аккаунт или просто совпадение и часть приливов и отливов в социальных сетях? Я не знаю. Но я знаю, что данные не лгут и не имеют мнения.

Переход на бизнес-аккаунт в Instagram был плохой идеей

Исходя из данных, моя гипотеза оказалась неверной.

Переход на бизнес-аккаунт в Instagram не только оказал влияние, но и негативно сказался на вовлеченности.

Но так ли плохо переключение?

Это зависит от учетной записи и вашего использования учетной записи.

Если это бизнес, имеет смысл иметь бизнес-аккаунт в Instagram, поскольку вы получаете такие вещи, как:

• Статистика
• Возможность запуска рекламы
• Подключается к вашей бизнес-странице Facebook
• Новая папка «Входящие» Facebook на страницах позволит вам отвечать на сообщения и комментарии из бизнес-аккаунта Instagram, а также назначать встречи, просматривать дополнительную контактную информацию и т. д.
• Публикация напрямую в Instagram без телефона

Но если вовлеченность упадет, вы можете пересмотреть свое решение.