Как верифицировать бизнес на Facebook [июнь 2023]

Хотите узнать, как работает проверка бизнеса в Facebook? Или как долго длится проверка бизнеса на Facebook? У нас есть все ответы для вас! В этой статье мы объясним процесс верификации Facebook Business для WhatsApp Business API.

Что такое Facebook Проверка бизнеса

После появления Meta вы, наверное, заметили, что Facebook Business Manager был переименован в Meta Business Manager. Однако, чтобы избежать путаницы, мы будем использовать наиболее распространенное словосочетание Facebook Business Manager.

Проверка Facebook Business — это процесс верификации бизнеса для подтверждения того, что учетная запись Facebook Business Manager принадлежит законной организации. Ваш бизнес должен быть зарегистрирован в местных органах власти и иметь официальный номер телефона и почтовый адрес.

Вероятно, вы находитесь в этом блоге, потому что Facebook определил, что вы должны верифицировать свой бизнес, чтобы увеличитьлимит сообщений по номеру телефона в WhatsApp Business API .

Если вы уже верифицировали свой бизнес по другим причинам, например, для запуска рекламы Facebook Ads, вам не нужно проходить процесс верификации снова.

Разница между Facebook Верификация бизнеса и Facebook Верификация бизнес-страницы

Имейте в виду, что верификация Facebook Business отличается от верификации Facebook Business Page. Следовательно, вы не получите синий значок, если верифицируете свой бизнес в Facebook Business Manager. Обратитесь к изображению выше, чтобы понять разницу.

В следующем разделе мы кратко расскажем о новом процессе WhatsApp Business API и о том, почему вам необходимо верифицировать свой бизнес для WhatsApp Business API.

Facebook Business Verification для WhatsApp Business API

Начиная со 2 мая 2022 года, предприятиям, подписывающимся на WhatsApp Business API , больше не нужно проходить проверку Facebook Business, проверку отображаемого имени и проверку коммерческой политики.

По умолчанию все предприятия будут попадать в категорию непроверенных предприятий, где проверка соответствия политикам платформы WhatsApp будет автоматически запускаться и проводиться в фоновом режиме.

Проверка Facebook Business для WhatsApp Business API

Предприятия могут начать обмениваться сообщениями с клиентами сразу после регистрации в WhatsApp API, однако они могут только:

• Отправка инициированных бизнесом разговоров (шаблон сообщения) до 250 уникальных контактов в течение 24-часового периода.
• Отвечайте на неограниченное количество разговоров, инициированных пользователями, или на служебные разговоры
• Зарегистрируйте до 2 номеров

Если вы хотите увеличить лимит сообщений или запросить статус официального бизнес-аккаунта (OBA), вам придется верифицировать свой бизнес в Facebook Business Manager. Давайте рассмотрим, что вам нужно подготовить для процесса верификации Facebook Business.

Facebook Требования к проверке бизнес-менеджера

Прежде чем начать процесс проверки, вам необходимо заполнить раздел Business Info вашего бизнес-менеджера Facebook. В этом разделе вы должны указать организационные данные, такие как юридическое название, адрес, номер телефона, адрес email и веб-сайт.

Убедитесь, что предоставленная информация совпадает с данными, зарегистрированными в местных органах власти. Если Facebook может проверить вашу организацию по предоставленной информации, нет необходимости предоставлять подтверждающие документы для проверки.

Раздел «Информация о бизнесе» на вашем Facebook Business Manager

Если Facebook не может идентифицировать ваш бизнес, вам необходимо предоставить доказательства следующих юридических данных с помощью соответствующих документов:

• Юридическое название компании: лицензия на ведение бизнеса, свидетельство об учреждении или свидетельство о регистрации в налоговых органах или НДС
• Адрес и телефон организации: Аккаунт за коммунальные услуги, выписка из банка или лицензия на ведение бизнеса с указанием вашего адреса и номера телефона

Facebook Требования к проверке бизнеса

После подачи документов вам необходимо пройти двухфакторную аутентификацию, чтобы доказать, что у вас есть доступ к телефону вашей компании или email. В некоторых случаях вам также может потребоваться предоставить свои личные данные для подтверждения вашего бизнеса.

Не предоставляйте ложную информацию, не проверяйте компании, которые вы не уполномочены представлять, и не обходите систему проверки верификации. Эти действия приведут к тому, что Facebook отклонит ваш запрос на проверку и даже предпримет дальнейшие действия против вашего аккаунта.

Как подтвердить Бизнес в Facebook Бизнес-менеджер: Бизнес в WhatsApp API

Теперь, когда вы заполнили информацию о своем бизнесе и подготовили подтверждающие документы, давайте начнем процесс проверки бизнеса.

1. Перейдите в Настройки Facebook Business и перейдите в Центр безопасности. Вы можете увидеть опцию проверки бизнеса после регистрации в WhatsApp Business API. Нажмите на кнопку Начать верификацию. Если вы не можете увидеть опцию проверки бизнеса, свяжитесь с нами.

Перейдите в Центр безопасности в Facebook Business Manager и нажмите кнопку Начать проверку.

2. Добавьте сведения о своей организации. Если вы заполнили данные о своей компании в разделе «Бизнес-информация», этот раздел будет заполнен автоматически. Дважды проверьте информацию, чтобы убедиться в ее точности.

Добавьте информацию о своей организации

3. Добавьте подтверждающие документы, подтверждающие юридические данные вашего бизнеса, и отправьте.

Добавьте подтверждающие документы, чтобы доказать юридические данные вашего бизнеса

4. Выберите предпочтительный способ связи, чтобы получить код подтверждения для подтверждения вашего подключения к бизнесу. Если вы проверили свой домен, вы можете сразу подать заявку, без необходимости получения кода подтверждения.

Выберите предпочтительный способ связи

5. Подтвердите свой номер телефона и нажмите Text Me Now , чтобы получить код подтверждения. Этот шаг зависит от способа связи, который вы выбрали на предыдущем этапе.

Подтвердите свой номер телефона и нажмите кнопку Text Me Now

6. Введите код подтверждения и нажмите Далее. Если вы не получили код подтверждения, нажмите Повторно отправить код. Вы также можете изменить предпочтительный способ связи, если выбранный вами способ не работает.

Вставьте код подтверждения и нажмите Далее

Сколько времени занимает проверка бизнеса

После завершения процесса верификации вы получите статус верификации по адресу email и уведомление как в вашем бизнес-менеджере Facebook, так и на странице Facebook в течение 1-3 рабочих дней. Вы также можете проверить статус в разделе «Бизнес-информация» или в Центре безопасности вашего бизнес-менеджера Facebook.

Если Facebook не присвоил вашему бизнесу статус проверенного, вы можете обжаловать его решение, представив дополнительные документы для подтверждения сведений о вашем бизнесе. В этом случае Facebook попросит предоставить ваше государственное удостоверение личности и два других подтверждающих документа по своему усмотрению.

Убедитесь, что вы показали всю информацию на вашем удостоверении личности и все четыре угла удостоверения личности. Удостоверение должно быть плоским, а для фотографии используйте темный фон. Обратите внимание, что Facebook не принимает изображения, которые были изменены цифровым способом.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами в процессе проверки, это может быть связано с тем, что ваша заявка неполная, документы не просматриваются, данные о бизнесе в юридических документах не соответствуют предоставленным вами данным или многое другое.

Зайдите на сайт Meta Business Help Centre для получения дополнительной информации или свяжитесь с нами, если у вас возникли проблемы с проверкой вашего удостоверения личности и сведений о бизнесе.

Meta Проверка бизнеса: Проверка отображаемого имени

После завершения процесса проверки бизнеса автоматически начнется проверка отображаемого имени для всех телефонных номеров, связанных с вашей учетной записью. Отображаемое имя — это название вашего бизнеса, которое клиенты видят в вашем профиле WhatsApp Business.

Обратите внимание, что отображаемые имена должны быть непосредственно связаны с вашим бизнесом, соответствовать рекомендациямMetaпо отображению имен и не должны нарушать коммерческую и деловую политику WhatsApp.

После завершения проверки бизнеса и утверждения отображаемых имен для всех телефонных номеров ваш бизнес может увеличить лимиты телефонных номеров и сообщений.

Читать далее

Если вам была полезна эта статья, то вот еще похожие материалы, которые могут вас заинтересовать:

• Как получить WhatsApp API
• WhatsApp Business API Ultimate Guide
• Как получить верификацию аккаунта WhatsApp Business

Верификация Facebook Business Manager* | База знаний

*принадлежит Meta, признана экстремистской в России

Видео-инструкция:

Текстовая инструкция

Для того, чтобы подключить Whatsapp Business API (WaBA) необходим верифицированный Facebook Business Manager* (Фейсбук бизнес-менеджер)*.  

Нужно отправить в Facebook* документы о регистрации своего юридического лица либо удостоверение личности, если вы работаете как физическое лицо.

 

Процесс верификации занимает 12 минут активных действий и 2-7 дней ожидания ответа от Facebook*

 

В этой статье мы расскажем, как все сделать пошагово. Успехов 🙂 

1. Регистрация в Facebook Business Manager*

Если у вас уже есть аккаунт в Facebook Business Manager*, то пропустите этот пункт и переходите к следующему.

Перейдите по ссылке >> https://business.facebook.com/overview

и нажмите в правом верхнем углу «Создать аккаунт»

 

Cистема попросит ваc авторизоваться, если вы не авторизованы в Facebook*. После этого вы сможете создать аккаунт Business Manager*

 

В открывшемся окне введите название аккаунта, имя и вашу почту, нажмите «отправить».

На вашу почту придет письмо подтверждения, в письме нажмите кнопку «подтвердить».

 

 

2. Заполняем профиль Facebook Business Manager*

Заходим в Facebook Business Manager* по ссылке >>  https://business.facebook. com/overview 

В правом верхнем углу нажимаем «войти» и вводим логин и пароль от Facebook*.

В Business Manager на главной панели выбираем нужный аккаунт, если у нас их несколько, и нажимаем «Настройки» (шестеренка внизу)

 

 

В «Настройках» переходим в раздел «Информация о компании» и нажимаем «Редактировать»

 

Заполняем всю информацию о компании. Почту желательно взять с доменом сайта. 

 

Остальные данные заполняем официальные, которые у вас в документах на юридическое лицо, либо удостоверение личности. Это важно. 

 

После этого переходим в раздел «Центр безопасности», там есть кнопка «Начать подтверждение». В 90% случаев эта кнопка неактивна. 

 

3. Активируем подтверждение компании

Если кнопка «начать подтверждение» активна — пропустите этот шаг. 

Перейдите по ссылке >> https://developers.facebook.com/

В правом верхнем углу нажмите «Войти» и введите свой логин и пароль от Facebook*.

 

Далее вы попадете в раздел «Facebook* for Developers» нажмите на зеленую кнопку «Создать приложение»

 

Выбираете раздел «Компания»

 

Заполняете форму, выбираете нужный аккаунт Business Manager.  Нажимаете кнопку «Создание приложения». 

 

 

4. Подтверждаем компанию в Business Manager

Возвращаемся в Business Manager, раздел «Центр безопасности», кнопка «Начать подтверждение» активирована.

Нажимаете на кнопку «Начать подтверждение». Вы перейдете в раздел подтверждения юридического лица.

 

Еще раз проверьте, что все данные соответствуют вашим юридическим документам. Если всё так — нажимаем «Далее» 

 

В следующем шаге выбираем свое юридическое лицо, если оно есть в списке. Если его нет нажимаем пункт «Ничего из этого не подходит» в конце списка и нажимаем «Далее»

 

В следующем шаге выбираем язык документов и прикрепляем официальные документы, которые подтверждают, что юридическое лицо соответствует указанному.  

 

Для организации (ООО): 

Для индивидуальных предпринимателей (ИП):

• Лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей — в формате pdf

• Уведомление о постановке на учет в налоговом органе. В моем случае это документ на физическое лицо. В документе указаны адрес регистрации, ИНН, ОГРНИП и т.д.

• Желательно паспорт 

Для самозанятых: 

• Паспорт

 

Важно: изображения документов должны быть цветные, менять цвет нельзя.

 

В шаге №4 для подтверждения адреса можно использовать любой из следующих документов: счет за коммунальные услуги, лицензия на ведение коммерческой деятельности, счет за оплату телефонного номера, договор на аренду офисного помещения и т.п. Главное, чтобы в документах были указаны адрес и номер телефона. Прикрепляем несколько документов, нажимаем «Далее».

 

В следующем окне выбираем способ метода проверки заявки. Facebook* больше любит, когда вы выбираете электронную почту — это ускоряет процесс. Еще лучше, если вы используете почту с доменом сайта. 

На почту вам придет 5-тизначный код, его нужно будет ввести в специальном поле. 

Если выберете номер телефона, вам позвонит робот, который будет повторять этот код. 

 

 

Поздравляем! Самый сложный шаг в подключение WaBA пройден. Теперь ожидайте ответа от Facebook*, он придет в течении 2-7 дней, но обычно приходит за 3 дня. 

 

Если Facebook* сразу не пропустит заявку — не пугайтесь. Просто отправьте  документы, которые он дополнительно попросит.

 

Теперь переходите к следующему шагу — подключение номера к WaBA

*Facebook принадлежит Meta, признана экстремистской в России

Как использовать Meta Business Suite в 2022 году

Вы, вероятно, слышали о Meta Business Manager, ранее известном как Facebook Business Manager. Meta описывает это как свой инструмент для «управления рекламными аккаунтами, страницами и людьми, которые над ними работают — все в одном месте».

Если вы не слышали об этом или мало знаете о нем, Meta Business Manager является ценным инструментом, если у вас есть более одной рекламной учетной записи, если вам нужно отслеживать объявления или страницы отдельных клиентов и создавать отчеты для них, или если ваша компания использует Facebook для различных услуг, связанных с вашим бизнесом.

В этом посте вы узнаете все, что вам нужно знать о Meta (Facebook) Business Manager и о том, как использовать его для повышения узнаваемости бренда на социальных платформах Meta.

Что такое Meta Business Manager?

Meta Business Manager, ранее известный как Facebook Business Manager, — это инструмент, помогающий вам создавать, публиковать, отслеживать и создавать отчеты по различным активам, связанным с бизнесом, включая страницы вашего бизнеса в Facebook или рекламу в Facebook. Бизнес-менеджер позволяет предоставлять частичный или полный доступ разным сотрудникам и назначать им разные роли в платформе.

По сути, Facebook Business Manager помогает вашей команде оставаться организованной и сосредоточенной при отслеживании, создании и публикации объявлений, страниц и других бизнес-ресурсов на Facebook.

Здесь мы рассмотрим, как создать учетную запись Meta Business Manager; как добавить свои бизнес-страницы, рекламу и людей; как использовать инструменты аналитики в личном кабинете; и как извлечь максимальную пользу из инструмента управления рекламой.

Чтобы упростить понимание этой статьи, мы предположим, что ваша компания заинтересована в использовании Business Manager для ваших собственных страниц и объявлений, а не для страниц и объявлений ваших клиентов. Мы также будем использовать названия «Meta Business Manager» и «Facebook Business Manager» как синонимы.

(P.S. Уже являетесь клиентом HubSpot? Нажмите здесь, чтобы интегрировать свою учетную запись HubSpot с Meta Ads и получить право выиграть 15 000 долларов США, чтобы резко повысить эффективность своей стратегии бизнес-рекламы.

)

Отличается ли Meta Business Manager от вашей учетной записи Facebook?

Хотя Meta Business Manager не привязан к вашей личной учетной записи, вам нужна личная учетная запись Facebook для использования Facebook Business Manager.

Не волнуйся. Ваша личная учетная запись Facebook не будет видна. Facebook Business Manager показывает вам только активы вашего бизнеса, включая рекламные аккаунты, страницы, связанные с вашим бизнесом, а также рекламу или аналитику социальных сетей. Он не имеет ленты новостей и не будет присылать вам уведомления из вашего личного кабинета.

Как настроить Facebook Business Manager

1. Перейдите на сайт business.facebook.com и нажмите кнопку «Создать учетную запись» рядом с кнопкой «Войти».
2. Введите название своей компании и адрес электронной почты во всплывающем окне и нажмите «Отправить».
3. Во всплывающем окне вам будет предложено проверить электронную почту для подтверждения вашей учетной записи.
4. Нажмите на ссылку в письме, чтобы подтвердить свою учетную запись.

Настроить учетную запись Facebook Business Manager очень просто. Учетная запись Facebook Business Manager — это другой процесс настройки, чем личная учетная запись Facebook. Для настройки Business Manager просто необходимо указать название вашей компании и адрес электронной почты. Это простой процесс из четырех шагов, который занял у меня примерно две минуты.

Вот что вам нужно сделать:

1. Сначала перейдите на сайт business.facebook.com и нажмите синюю кнопку «Создать учетную запись».

Чтобы создать новую учетную запись Business Manager, нажмите кнопку «Создать учетную запись» рядом с кнопкой «Войти» или под ней. Если вы еще не вошли в свою учетную запись Facebook, вам будет предложено войти в систему. Вам также потребуется информация о вашей компании, готовая для ввода в следующем всплывающем окне.

2. Затем введите название своей компании и адрес электронной почты во всплывающем окне и нажмите «Отправить».

Вам будет предложено ввести название вашей компании и адрес электронной почты на этом всплывающем экране. Поскольку вы уже вошли в Facebook, ваше имя уже будет указано в поле.

Вы должны убедиться, что используете рабочую электронную почту, которую узнают ваши сотрудники, поскольку это электронная почта, которую вы будете использовать для приглашения и назначения ролей своим сотрудникам. Мета не позволяет использовать специальные символы в поле названия компании, поэтому лучше их не указывать.

3. Всплывающее окно попросит вас подтвердить адрес электронной почты. Перейдите в папку «Входящие» и откройте письмо со строкой темы «Подтвердите свой рабочий адрес электронной почты».

После ввода вашей информации и ее отправки Meta попросит вас подтвердить свой рабочий адрес электронной почты. Всплывающий экран предложит вам проверить электронную почту.

Вы увидите электронное письмо с текстом «Подтвердите свой бизнес-аккаунт». Если вы сразу не видите это письмо в папке «Входящие», обязательно проверьте папку «Нежелательная почта», «Спам» или социальные сети.

4. Откройте письмо от Facebook и нажмите «Подтвердить сейчас».

Когда вы нажмете кнопку «Подтвердить сейчас», откроется новое окно Meta Business Manager. Это окно предоставит вам доступ к вашей учетной записи Business Manager. Если на первый взгляд это выглядит пугающе, не волнуйтесь, Facebook Business Manager на самом деле довольно интуитивно понятен.

Давайте углубимся в то, как добавить страницы и рекламные аккаунты в ваш аккаунт Business Manager.

Как добавить бизнес-страницы Facebook в свою учетную запись Meta Business Manager

На главной странице Meta Business Manager вы сразу же увидите модуль эффективности рекламного аккаунта. Возможно, вам придется прокрутить страницу вниз, чтобы увидеть модуль «Страницы» в вашем бизнес-аккаунте.

1. Сначала перейдите к модулю «Страницы» и нажмите «Перейти к бизнес-настройкам».

Поскольку ваш Meta Business Manager новый, вам нужно будет подключить свои страницы Facebook к своей учетной записи. Чтобы подключить страницу Facebook к вашему Meta Business Manager, прокрутите вниз до модуля «Страницы». Затем нажмите кнопку «Перейти к бизнес-настройкам».

2. Нажмите кнопку «Добавить» в новом окне. В меню выберите «Добавить страницу».

При нажатии кнопки «Перейти к бизнес-настройкам» откроется новое окно. иметь возможность подключать свои страницы Facebook к учетной записи Business Manager. Нажмите кнопку «Добавить», чтобы подключить страницу.

3. Во всплывающем окне введите имя своей страницы Facebook или введите свой URL-адрес. Затем нажмите кнопку «Добавить страницу».

В этом всплывающем окне вам будет предложено ввести свою страницу Facebook в строке или вставить URL-адрес своей страницы. Если вы введете имя своей страницы в строке, ваша страница должна быть первой доступной опцией . Если нет, вставьте URL-адрес. После того, как вы выбрали свою Страницу, нажмите кнопку «Добавить страницу».

4. Если вы видите это всплывающее окно с зеленой галочкой, все готово! Ваша страница успешно добавлена.

Вот оно! Теперь, когда вы успешно добавили свою Страницу, вы сможете увидеть ее на своем портале Meta Business Suite.

Как добавить свои рекламные аккаунты в Facebook

Добавление вашего рекламного аккаунта в Facebook — процесс, почти идентичный добавлению страницы, но здесь я проведу вас по шагам, чтобы вы могли увидеть их в действии.

Важно отметить, что сначала вы можете добавить только один рекламный аккаунт, а затем вы сможете добавить дополнительные рекламные аккаунты, как только начнете тратить деньги в своем первом рекламном аккаунте.

Однако одновременно нельзя размещать более пяти рекламных аккаунтов.

1. Нажмите ссылку «Рекламные аккаунты» на боковой панели главной страницы.

В разделе «Бизнес-настройки» вы увидите боковую панель. Нажмите на ссылку «Рекламные аккаунты», чтобы подключить свой рекламный аккаунт к вашему Meta Business. Suite.

2. Нажмите кнопку «Добавить». Во всплывающем меню выберите «Добавить рекламный аккаунт».

После нажатия «Добавить рекламный аккаунт» вы увидите три варианта. Вы можете добавить свою собственную учетную запись, добавить чужую учетную запись или создать новую учетную запись. Для целей этого сообщения мы предполагаем, что у вас уже есть собственная рекламная учетная запись для вашей Страницы Facebook. Чтобы добавить рекламную учетную запись, нажмите «Добавить учетную запись». рекламный кабинет.»

3. Введите в поле «Идентификатор рекламного аккаунта». Когда вы закончите, нажмите «Добавить рекламный аккаунт».

Для подключения вашей рекламной учетной записи к Meta Business Manager вам потребуется идентификатор вашей учетной записи. Если вы не знаете свой идентификатор, войдите в свой существующий Ads Manager. Вы должны увидеть свой идентификатор в раскрывающемся меню панели поиска. Это идентификатор, который вы будете использовать для подключения своей учетной записи к Business Manager.

Получив идентификатор рекламного аккаунта, введите его в поле ID рекламного аккаунта. Дважды проверьте, что идентификатор вашей рекламной учетной записи является правильной учетной записью и числовой последовательностью. После того, как вы введете свой идентификатор и подключите его к своему бизнес-менеджеру, вы не сможете его удалить.

Как добавить людей в вашу учетную запись Business Manager

В этом примере мы сосредоточимся на добавлении внутренних сотрудников в вашу учетную запись Business Manager, а не клиентов или внешних консультантов.

Добавлять людей в свою учетную запись легко, и вы можете ограничить объем доступа, который получает каждый сотрудник.

Ограничение доступа «только для сотрудников» полезно, если, например, вы хотите назначить одного сотрудника для управления вашей учетной записью Instagram и отслеживания этой аналитики, но при этом вы хотите, чтобы другой сотрудник в команде управлял вашими рекламными аккаунтами и этой аналитикой.

1. Сначала перейдите на боковую панель в разделе «Бизнес-настройки» и выберите «Пользователи».

В раскрывающемся меню выберите «Люди».

Чтобы добавить сотрудника в свой Бизнес-менеджер, найдите вкладку «Пользователи» на боковой панели главного экрана. Затем выберите «Люди». Это откроет новый экран.

2. Затем нажмите синюю кнопку «Добавить», выделенную ниже.

Добавить пользователя просто. Нажмите синюю кнопку «Добавить», чтобы начать процесс. Вам нужно знать адрес электронной почты сотрудника, которого вы добавляете в свой Business Manager.

3. Введите адрес электронной почты сотрудника (чтобы Facebook мог отправить ему электронное письмо с правами доступа), а затем выберите «вкл.» для «Доступ сотрудников» или «Доступ администратора». Затем нажмите «Далее».

Чтобы добавить сотрудника, вам необходимо ввести его адрес электронной почты. Прежде чем нажать «Далее», решите, назначите ли вы пользователю «доступ для сотрудников» или «доступ для администратора». Установка для пользователя «Доступ администратора» даст ему полный контроль над вашей учетной записью Business Manager. Чтобы назначить дополнительные роли, такие как финансовый аналитик, финансовый редактор или разработчик, нажмите кнопку «Показать дополнительные параметры».

4. Назначьте своего сотрудника любому из активов в правой части всплывающего экрана. Нажмите на каждый актив, чтобы назначить роли и задачи. Когда вы закончите, нажмите «Пригласить».

Здесь у вас есть несколько вариантов. Вы можете назначить своего сотрудника любому из активов в правой части всплывающего экрана (Страницам, Рекламным аккаунтам, Каталогам, Приложениям, Пикселям и Аккаунту Instagram). Если вы нажмете на вкладку каждого актива, вы можете назначить разные задачи и роли для сотрудника в активе. Например, в разделе «Страницы» вы можете поручить своему сотруднику создание контента или модерацию комментариев.

После того, как вы назначили роли и задачи для вашего сотрудника, нажмите «Пригласить».

5. Теперь вашему сотруднику отправлено приглашение. Нажмите «Готово» или «Добавить людей».

Отлично! Вы добавили сотрудника в свою учетную запись Meta Business Manager. Убедитесь, что ваш сотрудник знает, что нужно проверить свою электронную почту и следовать инструкциям в электронной почте, чтобы завершить подтверждение своей учетной записи. Если вы закончили добавлять людей в свой Business Manager, нажмите «Готово». Если у вас есть еще сотрудники, которых нужно добавить в свою учетную запись, нажмите «Добавить еще людей».

Как удалить Facebook Business Manager

1. Перейдите в «Настройки» в Facebook Business Manager.
2. Выберите «Бизнес-информация».
3. Нажмите «Удалить компанию без возможности восстановления» в правом верхнем углу страницы.

Инструменты Ads Manager

Теперь, когда мы все настроили, вам могут быть интересны некоторые дополнительные преимущества создания рекламы в Business Manager.

При создании объявления в Ads Manager одним из лучших преимуществ (как вы скоро увидите) является возможность создать целевую основную демографическую группу с помощью функции «создать новую аудиторию».

Вы можете выбрать пол, возраст, регион и язык, чтобы охватить и погрузиться в конкретные интересы, которые вы хотите, чтобы ваша аудитория разделяла.

Затем вам даются оценки, основанные на вашей аудитории и бюджете, например, сколько людей вы должны охватить ежедневно и сколько людей перейдут по вашей ссылке. Эти показатели эффективности имеют решающее значение при принятии решения об увеличении или уменьшении размера аудитории или о том, достаточно ли велик ваш бюджет.

Вот как создать объявление в Менеджере рекламы:

1. На боковой панели главной страницы нажмите «Менеджер рекламы».

Под логотипом Meta Business Suite вы увидите боковую панель. Чтобы получить доступ к Ads Manager, нажмите кнопку «Ads Manager».

2. Для создания объявления нажмите «Создать объявление» в правом углу экрана. Или нажмите «Начать».

Если вы ранее не создавали рекламу в Facebook, Facebook предложит вам начать. Нажмите кнопку «Начать» внизу экрана. Или нажмите «Создать объявление» в правом углу экрана. Обе кнопки откроют страницу создания объявления.

3. Выберите цель.

При создании рекламы на Facebook вам необходимо выбрать цель для вашей рекламы. Вы можете создать автоматизированную рекламу, привлечь трафик на свой веб-сайт, продвигать свою страницу Facebook, привлечь больше потенциальных клиентов или создать рекламу для генерации входящих сообщений. Для этого примера мы выберем цель «Продвигать свою страницу».

4. Затем введите данные, чтобы создать рекламу на Facebook.

Чтобы продвигать свою Страницу с помощью рекламы на Facebook, вам необходимо сначала написать описание для вашей рекламы. Затем нажмите «Изменить параметры», чтобы выбрать фотографию для своего объявления. Вы можете загрузить изображение или выбрать фотографию, которую вы уже связали со своими страницами. Рекламное окно даст вам представление о том, как ваша реклама будет выглядеть для вашей аудитории.

5.

Затем прокрутите вниз, чтобы создать свою аудиторию. Щелкните значок карандаша, чтобы изменить описание аудитории.

Во всплывающем окне прокрутите вниз до модуля «Аудитория». Щелкните значок карандаша в углу модуля, чтобы отредактировать описание аудитории. Заполните информацию в соответствии с аудиторией, которую вы хотите охватить. Вам не нужно заполнять всю информацию, но чем больше информации вы включите, тем больше вероятность того, что вы достигнете своей целевой демографической группы.

6. Когда вы закончите разработку своего объявления на Facebook, введите платежную информацию и нажмите «Продвигать сейчас».

Прежде чем нажимать «Рекламировать сейчас», просмотрите свое объявление. Если вы довольны своей рекламой, выбрали целевую аудиторию и определились с временными рамками для показа рекламы, введите платежную информацию в модуле «Способ оплаты». Нажмите «Продвигать сейчас», чтобы завершить свое объявление.

7. Поздравляем! Вы создали свою первую рекламу на Facebook.

Чтобы просмотреть свое объявление, перейдите на вкладку Ads Manager и нажмите «Все объявления».

Вкладка Ads Manager — это самый простой способ просмотреть свои объявления. Нажмите «Все объявления», чтобы увидеть список ваших объявлений. На этой вкладке будет представлена ​​соответствующая информация и аналитика, такие как охват, показы, цена за результат и показатель релевантности.

Meta Business Manager Insights

Наконец, вот общий обзор вашей вкладки «Insights» и как выглядит страница Insights:

Мы не будем слишком углубляться в аналитику или идеи, поскольку он будет сильно различаться в зависимости от рекламных целей, бюджета и аудитории вашего бизнеса.

Тем не менее, важно отметить несколько важных компонентов информации Business Manager, чтобы убедиться, что вы понимаете наиболее впечатляющие функции инструмента.

Горячий совет : Посетите страницу рекламной информации Meta Business, чтобы узнать больше о рекламных функциях Facebook, прочитать истории успеха для отраслевых предприятий и получить вдохновение и идеи для улучшения вашей собственной рекламы.

Business Manager Insights Функции, о которых вам необходимо знать

• Facebook Pixel : если вы установите Facebook Pixel, ваш веб-сайт может показываться людям с рекламой на Facebook после того, как они посетили ваш сайт.
• Сплит-тестирование : Используйте A/B-тестирование, чтобы выяснить, какие объявления обеспечивают самый высокий коэффициент конверсии.
• Рост числа конверсий : Используйте этот инструмент, чтобы убедиться, что ваши объявления действительно приносят конверсии и продажи.
• Mobile SDK . Если у вашей компании есть приложение, используйте Mobile SDK, чтобы узнать, какие действия люди выполняют в вашем приложении, и используйте эту информацию для улучшения рекламных кампаний на разных устройствах.
• Brand Lift : узнайте, как ваша реклама влияет на имидж вашего бренда, чтобы оптимизировать рекламу для повышения узнаваемости бренда.

Используйте Meta Business Manager, чтобы увеличить охват на Facebook

Meta Business Manager поможет вам управлять своим присутствием в Facebook, вплоть до членов команды, которые могут получить доступ к вашей учетной записи. Воспользуйтесь этим инструментом, чтобы запустить эффективную рекламу на Facebook, изучить свою стратегию Facebook и повысить свои ключевые показатели эффективности на социальных платформах Meta.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в мае 2018 г. и обновлен для полноты информации.

 

Как настроить учетную запись Facebook Business Manager

Вы хотите подключиться к Facebook Ads? Прежде чем вы начнете, давайте настроим учетную запись Facebook Business Manager!

В этом руководстве я покажу вам, как настроить учетную запись Facebook Business Manager, чтобы вы могли использовать Facebook Ads для улучшения своей маркетинговой стратегии.

В этом руководстве объясняется:

Подпишитесь и получите БЕСПЛАТНЫЙ курс GA4 для начинающих

• Разница между Facebook Business Manager и Ads Manager
• Создать учетную запись Business Manager
• Добавление ваших страниц и аккаунтов в социальных сетях в Business Manager
• Как работает доступ к Facebook
• Добавление платежной информации в Business Manager
• Подтверждение вашего домена

Давайте погрузимся!

Разница между Facebook Business Manager и Ads Manager

Во-первых, давайте обрисуем основные различия между Facebook Business Manager и Facebook Ads Manager , поскольку эти два инструмента часто путают друг с другом.

Начнем с Ads Manager. Как маркетолог, вы хорошо знакомы с этим, верно? Ads Manager — это место, где вы создаете кампании, аудитории и рекламу. Довольно просто.

Business Manager немного отличается. Здесь вы управляете своим бизнесом в целом и подключаете его к своим рекламным кампаниям. Он также включает страницу Facebook и учетную запись Instagram, которые представляют ваш бизнес — место, где клиенты могут взаимодействовать с вами в Интернете.

Your Business Manager — это центральный узел для всех ваших инструментов Facebook. Вы можете добавить и подключить свой Ads Manager, свои пиксели и даже свои платежи.

Все компании должны иметь настроенную учетную запись Business Manager (с прикрепленным Ads Manager). И это довольно просто настроить — позвольте мне показать вам, как.

Создать учетную запись Business Manager

Сначала перейдите по адресу  business.facebook.com и нажмите кнопку с надписью  Создать учетную запись 9.0238 . (Вам нужно войти в свою учетную запись Facebook, если вы еще не вошли в свой браузер).

Например, я назову свой  Demo FB .   Затем просто добавьте свое имя и адрес электронной почты и нажмите  Отправить.

После того, как вы   нажмете Отправить , Facebook потребуется подтвердить ваш адрес электронной почты. В папке «Входящие» найдите письмо с подтверждением и нажмите 9.0237 Подтвердить сейчас .

Поздравляю! Вы только что создали учетную запись Facebook Business Manager, но на этом мы еще не закончили.

Есть еще несколько вещей, которые вам нужно сделать, чтобы убедиться, что вы настроены на успех. Наш следующий шаг — подключить все существующие страницы и учетные записи к этому Business Manager.

Подключение других страниц и учетных записей к Business Manager

Одним из главных преимуществ учетной записи Business Manager является то, что вы можете централизованно контролировать и анализировать несколько бизнес-аккаунтов, связанных с Facebook. Вы можете прикрепить свою страницу Facebook, бизнес-аккаунт Instagram, аккаунты WhatsApp и даже приложения.

Добавление ваших страниц и учетных записей социальных сетей в Business Manager

В этом случае добавить страницу Facebook и учетную запись Instagram очень просто. Сначала нажмите на точечное меню  в верхней части боковой панели и перейдите к Бизнес-настройки .

Чтобы добавить страницу Facebook, нажмите  Pages , затем нажмите  Добавить . Здесь у вас есть три варианта:  Добавить как страницу ,  Запросить доступ к странице и  Создать новую страницу . все, что вам нужно сделать, это нажать  Добавьте  и вот три варианта.

Если вы являетесь владельцем страницы, которую хотите добавить в этот аккаунт, просто нажмите  Добавить страницу . (Обратите внимание, что это работает только в том случае, если ни одна другая учетная запись Business Manager не заявляла права на эту страницу в прошлом.)

Запросить доступ к странице  – для агентства или фрилансера, который использует Business Manager от имени клиента, которому принадлежит страница. . В этом случае вам обычно следует запрашивать доступ к их странице Facebook, учетной записи Ads Manager и учетной записи Instagram.

Последний вариант, Создать новую страницу , если у вашей компании еще нет страницы Facebook. Поскольку вам нужна страница для рекламы на Facebook, вы должны сделать это приоритетом, если у вашего бизнеса нет страницы на Facebook.

Подключите свой аккаунт Business Manager к аккаунту Ads

Легко, правда? Подключение вашей учетной записи Ads Manager почти точно такое же.

Нажмите  Рекламные аккаунты  в боковом меню, затем нажмите  Добавить , чтобы получить аналогичные варианты:  Добавить рекламный аккаунт , Запросить доступ к рекламному аккаунту и Создать новый рекламный аккаунт .

Для простоты я собираюсь пойти дальше и предположить, что у вас уже есть учетная запись Ads Manager (хотя ее довольно легко создать, если у вас ее нет). Нажмите  Добавить рекламный аккаунт.  

Следующим шагом будет ввод  идентификатора рекламного аккаунта  (это то же самое, если вы запрашиваете доступ к аккаунту у кого-то другого).

Где это найти? Быстрый и простой способ — перейти в свою учетную запись Ads Manager и проверить строку чисел после кампании?act= в URL-адресе. Вы также можете найти его в скобках после имени вашей учетной записи в раскрывающемся списке на верхней панели.

Затем просто скопируйте и вставьте идентификатор рекламного аккаунта в свою учетную запись Business Manager и нажмите  Добавить рекламный аккаунт . Легкий!

Как работает Facebook Access

Обратите внимание:  когда вы создаете учетную запись Business Manager, вам все равно нужно добавить себя в качестве пользователя  для любых страниц или учетных записей, к которым вы подключены.

Это может показаться не очень интуитивным, но это потому, что учетными записями владеет ваша компания , а не «вы». Учетная запись Business Manager — это отдельный объект от вашей личной учетной записи. Таким образом, вы не сможете вносить изменения в свои бизнес-профили, но ваша компания может (даже если это все еще вы).

Имеет смысл? Вот пример.

Давайте перейдем в наш бизнес-менеджер Facebook, перейдите к Рекламные аккаунты  в боковом меню и нажмите на нашу учетную запись Facebook Ads.

Здесь мы можем устанавливать разрешения и добавлять пользователей, включая себя. При первом подключении учетной записи к Business Manager обязательно добавьте себя!

Выберите свой профиль слева, затем включите переключатель Управление рекламным аккаунтом справа. Это дает вам полное разрешение и контроль над всем, что связано с этой учетной записью.

Помните, что вам нужно добавить себя (и любых других клиентов или товарищей по команде, которым нужен доступ) в для каждой учетной записи , даже если вы являетесь владельцем.

Тем не менее, возможность легко добавлять пользователей и устанавливать разрешения — это здорово. Вы можете установить различные уровни разрешений, чтобы предоставить определенный доступ товарищам по команде, клиентам или фрилансерам. Вы даже можете установить доступ только для просмотра, если вы получаете аудит от консультанта.

Помните, что ваш Business Manager и ваш личный профиль — это два разных объекта.

Когда вы добавляете пользователя в свою рекламную учетную запись в свой бизнес-менеджер, вам также необходимо предоставить доступ к рекламной учетной записи, в которой вы создаете кампании, публикуете наборы объявлений и создаете рекламу.

Добавление платежной информации в Facebook Business Manager

Как я уже упоминал, одним из лучших преимуществ Business Manager является то, что он централизует все ваши бизнес-функции Facebook в одном месте. Это включает в себя любую платежную информацию или учетные записи, которые вы используете.

Чтобы добавить платежную информацию в Business Manager, начните с  Бизнес-информация  в боковом меню. Здесь введите Сведения о компании , например Официальное название компании , Адрес , Рабочий телефон , Веб-сайт и ИНН .

После заполнения бизнес-информации перейдите к пункту меню Способ оплаты и нажмите Добавить способ оплаты .

Здесь вы можете   добавить кредитную или дебетовую карту для оплаты всех ваших транзакций Facebook Business. Добавив сюда свою платежную информацию, вы сможете упростить любые будущие покупки рекламы или других продуктов Facebook.

Подтверждение вашего домена в Business Manager

Последним шагом в настройке вашей учетной записи Facebook Business Manager является подтверждение вашего домена.

Для этого нажмите  Безопасность бренда  в боковом меню, затем перейдите к  Домены  и нажмите  Добавить .

Введите домен своего веб-сайта и нажмите  Добавить . Затем просто   обновите страницу, чтобы увидеть добавленный домен.

Следующим шагом является проверка этого домена. Подтвердить домен можно тремя способами:  Проверка метатега , Загрузка HTML-файла и Проверка DNS .

Я рекомендую Проверка DNS , потому что это довольно просто. Нажмите на эту вкладку.

Все, что вам нужно сделать, это войти в свой регистратор доменов и   перейти в раздел записей DNS. Затем скопируйте и добавьте запись TXT, указанную на шаге 2, в конфигурацию DNS. (Некоторые регистраторы также попросят вас добавить поле  Host — вы можете просто использовать символ  @  для этого.)

Этот шаг будет выглядеть немного по-разному для всех в зависимости от того, какого регистратора доменов они используют, но я нашел полезную статью о том, как сделать все это на GoDaddy.

Но даже если вы используете другой хост, это не беда — они все похожи по процессу, и вы наверняка найдете где-нибудь статью конкретно для вашего доменного провайдера.

Изменение DNS обычно вступает в силу примерно через 48 часов, но Facebook предупреждает, что это может занять до 72 часов. Когда изменение будет завершено, этот маленький кружок рядом с вашим доменным именем станет зеленым, чтобы вы знали, что оно было проверено.

Часто задаваемые вопросы

Как добавить свои страницы и учетные записи в социальных сетях в Business Manager?

Чтобы добавить свои страницы и учетные записи в социальных сетях в Business Manager, перейдите в «Настройки бизнеса», нажмите «Страницы» и выберите вариант добавления страницы. Вы можете добавить существующую страницу, запросить доступ к странице или создать новую страницу. Выполните аналогичные шаги для добавления бизнес-аккаунта в Instagram.

Как подтвердить свой домен в Business Manager?

Чтобы подтвердить свой домен в Business Manager, перейдите в «Безопасность бренда» в боковом меню, нажмите «Домены» и выберите добавление своего домена. Выполните шаги для проверки DNS, которая включает добавление записи TXT в конфигурацию DNS через регистратора домена. Проверка может занять до 72 часов.

Как работает доступ к Facebook в Business Manager?

В Business Manager при подключении страниц или учетных записей необходимо добавить себя в качестве пользователя для каждой из них.