Bitrix Q&A

спросил 17 Март от аноним спросил 28 Янв от аноним спросил 26 Дек, 20 от аноним спросил 02 Ноя, 20 от аноним спросил 24 Авг, 20 от аноним спросил 10 Авг, 20 от аноним

Битрикс — перенос сайта на другой домен

Решаю задачу по переносу сайта на Битриксе. Возникла проблема. Из консоли *.nix распаковал из архива дистрибутив уже ранее развернутого сайта, который был запакован в формат taz.

Мои действия далее:

1. Распаковал архив командой tar.

2. Сделал запрос к моей базе данных. Там база называется условно mybase. Смотрю логин и пароль пользователя root. Для этого выполняю команду:

   select * from mysql.user where user = 'root';

Оттуда получаю логин и пароль.

3. На ftp-сервере я прописываю в

   /bitrix/.settings.php и в /bitrix/php_interface/dbconn.php

   доступы к базе: имя базы, пользователь root и пароль взятый из базы, тем не менее получаю ошибку:

   Warning: require_once(/home/kprealty/www/kprealty.sy.pro/bitrix/modules/main/include/prolog.php): failed to open stream: Permission denied in /home/kprealty/www/kprealty.sy.pro/bitrix/header.php on line 1 Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/kprealty/www/kprealty.

   sy.pro/bitrix/modules/main/include/prolog.php' (include_path='.:/usr/share/php:/usr/share/pear') in /home/kprealty/www/kprealty.sy.pro/bitrix/header.php on line 1

Заливал на сервер, файл restore.php для переноса данных, но там также выдавало много ошибок:

Warning: include_once(/home/kprealty/www/kprealty.sy.pro/bitrix/modules/main/include/urlrewrite.php): failed to open stream: Permission denied in /home/kprealty/www/kprealty.sy.pro/bitrix/urlrewrite.php on line 2

Warning: include_once(): Failed opening ‘/home/kprealty/www/kprealty.sy.pro/bitrix/modules/main/include/urlrewrite.php’ for inclusion (include_path=’.:/usr/share/php:/usr/share/pear’) in /home/kprealty/www/kprealty.sy.pro/bitrix/urlrewrite.php on line 2

Warning: include_once(/home/kprealty/www/kprealty.sy.pro/404.php): failed to open stream: Permission denied in /home/kprealty/www/kprealty.sy.pro/bitrix/urlrewrite.php on line 4

Warning: include_once(): Failed opening ‘/home/kprealty/www/kprealty. sy.pro/404.php’ for inclusion (include_path=’.:/usr/share/php:/usr/share/pear’) in /home/kprealty/www/kprealty.sy.pro/bitrix/urlrewrite.php on line 4

Как с этим бороться, и в чем вообще причина? На битриксе работал немного и это было давно и неправда, потому прошу помощи у специалистов, кто может подсказать по этому поводу. Буду благодарен услышать ответы и советы от людей работающих с Битриксом.

Исправить ошибку на сайте Битрикс с шаблоном Аспро некст недорого

Цена договорная

Отрисовать ассеты для мобильной игры (Unity)

Мы занимаемся разработкой 2D мобильной игры в жанре Tower Defence. Тематика унитазный треш. 🙂 Ищем художника-аниматора, который мог бы отрисовать необходимые нам элементы в единой стилистике.

В случае…

Иван Р.

Цена договорная

Необходимо сшить наплечное крепление для небольшого…

Необходимо сшить наплечное крепление для небольшого устройства на спину. Вес устройства примерно 1 кг. Изделие должно быть похоже на детский рюкзак где вместо самого рюкзака только спинка из неопрена….

Фёдор

Цена договорная

Создание продающих картинок дизайнов для сайта Wildberries. ..

Создание инфографики для карточек товаров (даем исходники фото и примерные рефренсы что хотим увидеть) Ищем человека с целью долгосрочного сотрудничества. В этот раз нужно создать 2 картинки для товара…

Полина Г.

Цена договорная

Создать макет визитки

Нужно создать макет визитки. Необходимо сделать за 1-2 часа. бюджет до 1000 руб

Рамиль З.

Цена договорная

Лазерная гравировка

Необходимо сделать на фанере ( облако) надпись Дембель и Дождалась. Два варианта — один с покраской, другой с наклейкой хештега. Сейчас не нашел, но для иллюстрации прикладываю файл. Желательно район м…

Александр К.

Общий диск

В каждой компании есть документы и файлы, пользоваться которыми должны чуть ли не все сотрудники. Битрикс24 позволяет организовать коллективный доступ и работу над ними.

Загрузите файлы на

Общий диск и с ними смогут работать все сотрудники, кому предоставлен доступ.

Как добавлять файлы и папки на диск?

Кликните кнопку Добавить в правом верхнем углу.

Загрузите файл с компьютера или добавьте новую папку на диск. Также вы можете просто создать новый файл с помощью Google Docs, MS Office Online, Office365 или ваших редакторов на компьютере.

Для создания документа нужен ваш личный аккаунт выбранного сервиса.

Сортировка элементов диска

Для удобства работы настройте порядок и вид элементов на диске:

• Укажите, по какому полю сортировать файлы и папки.
• Выберите вид отображения элементов: список, мелкая и крупная плитка.

Настройка прав доступа

Для общих документов компании обязательно нужно настроить права доступа для разных сотрудников.

По умолчанию доступ к папкам и файлам установлен следующим образом:

• Администраторы — Полный доступ;
• Все сотрудники — Редактирование.

Вы можете настраивать доступ как к диску целиком, так и к отдельной папке или файлу.

Выберите нужного сотрудника, группу или целый отдел и укажите тип прав.

Имейте в виду, что скачать файл можно при любых правах доступа. Если вы хотите, чтобы внешний пользователь или удаленный сотрудник имел доступ только к определенным файлам, но не лез в сам диск, то лучше воспользоваться публичными ссылками.

Что позволяют разные типы прав?

• Чтение — разрешен только просмотр содержимого диска.
• Добавление— разрешен просмотр и добавление файлов на диск.
• Делиться — резрешено делиться с коллегами файлами через Общий доступ. Данное право использовать отдельно от остальных бессмысленно. Его лучше комбинировать с другими. Например, дать пользователю Иванову одновременно права «Чтение» и «Делиться».
• Редактирование— разрешены все возможные действия, а также подключение папки к личному диску. Нельзя менять настройки и права доступа, а также удалять файлы из корзины.
• Полный доступ — разрешены все возможные действия.

Подключение папки на личный диск

Чтобы работать с общей папкой через ваш личный диск, ее можно просто подключить к нему.

Чтобы подключить папку к своему диску у вас должны быть права не ниже Редактирование.

Количество доступного места для Общего диска зависит от редакции вашего Битрикс24.

Подробнее читайте на странице сравнения тарифов.

Настройка сети в VirtualBox для виртуальной машины VM Bitrix

Виртуальная машина VMBitrix – вещь, безусловно, полезная и необходимая.

Только при развертывании и настройке возникают проблемы, которые мало где описаны понятным языком. Выделю 3 самых актуальных, начиная с установки окружения виртуальной машины Oracle VirtualBox:

1. Установка ExtPack для VirtualBox (для MacOS и Linux)
2. Настройка сети для VMBitrix
3. Смена версии PHP в VMBitrix

Итак, начнем по-порядку.

1. Установить саму VirtualBox проблем не возникает. А вот с установкой расширения почти всегда  возникают проблемы.

Failed to install the Extension Pack /.....
The installer failed with exit code 667:

Решение простое. В терминале вводим команду

sudo VBoxManage extpack install /Users/username/Downloads/Oracle_VM_VirtualBox_Extension_Pack-6.0.8.vbox-extpack

заменяя username на свой вариант. Для Linux путь будет начинаться с /home/username. SUDO обязательно, иначе не установить. 

Все, с этим разобрались.

2. Теперь настроим сеть в VirtualBox и VM Bitrix.

Идем в настройки, выставляем – Сетевой мост (Bridged), Имя – имя нашего адаптера сети.

Сохраняем, запускаем VM Bitrix.

Проходим стандартную процедуру смены паролей, идем в 2. Manage Localhosts

Далее в 3. Configure Network Interface Manually прописываем IP основной сети.

На запрос добавления DNS отвечаем No, прописываем только IP, Broadcast, Gateway

Перезапускаем сервер, он будет доступен по назначенному вами IP-адресу.

С этим тоже разобрались. Переходим к последнему пункту, из-за которого возникает ошибка

Fatal error: Uncaught TypeError: Argument 1 passed to Bitrix\Main\Diag\ExceptionHandler::handleException() must be an instance of Exception, instance of Error given in bitrix/modules/main/lib/diag/exceptionhandler.php:167 Stack trace: #0 [internal function]: Bitrix\Main\Diag\ExceptionHandler->handleException(Object(Error)) #1 {main} thrown in bitrix/modules/main/lib/diag/exceptionhandler. php on line 167

3. Смена версии PHP на VMBitrix

Идем в 1. Manage Host in the Pool

Далее – 8. Update  PHP  and  MySQL

И сначала

откатиться на версию 7.0 (это займет какое-то время), выйти из этих меню, зайти снова по этому же пути и откатиться на версию 5.6

После всех манипуляций можно выполнить пункт 4. Update packages on host, и, проследив, что задание выполнено, перезагрузить сервер.

На этом большинство проблем решено. 🙂

Удачи!

Please follow and like us:

Поделиться ссылкой:

Похожее

Bitrix. Исправляем ошибку «Работа с сокетами

Во время тестирования сайта, выскакивает следующая ошибка:

Работа с сокетами (check_socket): Fail

А в журнале мы видим следующий лог:

2016-Feb-27 13:41:10 Работа с сокетами (check_socket): Fail
Connection to site. ru:80  Success
== Request ==
GET /bitrix/admin/site_checker.php?test_type=socket_test&unique_id=83f81a8666278b68e58012ce161a1dd0 HTTP/1.1
Host:  site.ru


== Response ==
HTTP/1.1 404 Not Found
Server: nginx/1.4.6 (Ubuntu)
Date: Sat, 27 Feb 2016 12:41:10 GMT
Content-Type: text/html
Content-Length: 177
Connection: keep-alive

== Body ==
<html>
<head><title>404 Not Found</title></head>
<body bgcolor="white">
<center><h2>404 Not Found</h2></center>
<hr><center>nginx/1.4.6 (Ubuntu)</center>
</body>
</html>

==========

Для начала мы видим в этом логе, что при запросе система получает 404 ошибку. Нам нужно понять почему она происходит. Для этого нам нужно проверить логи веб-сервера. Так как у меня работает на nginx + apache2, я открыл логи nginx (Linux /var/log/nginx/error. log).

В данном логе я ищу мой запрос

2016/02/27 13:41:10 [error] 2309#0: *658 openat() "/usr/share/nginx/html/bitrix/admin/site_checker.php" failed (2: No such file or directory), client: 127.0.0.1, server: localhost, request: "GET /bitrix/admin/site_checker.php?test_type=socket_test&unique_id=83f81a8666278b68e58012ce161a1dd0 HTTP/1.1", host: "site.ru"

И что мы тут видим? Когда скрипт обращается сам к себе, то происходит обращение вообще не понятно по какому адресу «/usr/share/nginx/html/bitrix/admin/site_checker.php», тогда как сайт лежит: /var/www/site.ru/www/bitrix/admin/site_checker.php

Так же обратите внимание по какому адресу обращается скрипт:

client: 127.0.0.1, server: localhost, 

Из этого мы делаем вывод что site.ru привязан к localhost и при обращении сайта к самому себе пытается найти файлы не в папке сайта, а в папке nginx по умолчанию. Открыв фаил /etc/hosts я увидел следующую запись:

127. 0.0.1 localhost.localdomain localhost site.ru

Изменив эту строчку на

127.0.0.1 localhost.localdomain localhost

я успешно прошел тест, и ошибка больше не возникала!

Настройки Битрикс в файле «dbconn.php» и «settings.php»

Битрикс — это довольно возрастная система, первая коммерческая версия которой вышла в 2003 году. Со временем Битрикс быстро менялся, появлялись новые функции и способы программирования. Поэтому появилась такая ситуация, при которой в битриксе оказалось несколько конфигурационных файлов. Из-за желания поддержки обратной совместимости, разработчики пока не удаляют старый способ хранения настроек. Один из них «dbconn.php», а второй «settings.php». В этих файлах записывается данные для входа в базу и другие настройки сайта. Разберём их отдельно.

Файл «dbconn.php»

Это старый файл конфигурации. его можно найти по адресу /bitrix/php_interface/dbconn.php. Приблизительное содержание файла:

<?php 
$DBType = "mysql";
$DBHost = "localhost";
$DBLogin = "user_name";
$DBPassword = "pass";
$DBName = "db_name";
. ..

Как можно догадаться из названий переменных, эти переменные содержат параметры доступа к базе данных:

• $DBType — тип базы данных. Если сайт находится на виртуальном хостинге, то скорее всего это MySQL.
• $DBHost — хост, оно же ip адрес сервера, на котором находится база данных.
• $DBLogin — логин к базе данных.
• $DBPassword — пароль к базе данных.
• $DBName — имя базы данных.

«Хост» — это ip адрес сервера, на котором работает база данных. Если база данных работает на том же сервере, что и сайт, то вместо ip адреса можно написать слово localhost (или ip адрес 127.0.0.1, что по сути одно и то же).

Все эти настройки можно спросить у техподдержки хостинга после заказа услуги. Мы всегда поможем настроить сайт, поэтому не стесняйтесь писать в техподдержку!

Файл «settings.php»

Это новый файл конфигурации Битрикса. Файл можно найти по адресу /bitrix/.settings.php. В содержании этого файла представляет из себя ассоциативный массив с настройками. В котором можно найти ключ ‘connections‘. В массиве под этим ключом содержатся настройки подключения к базе данных:

<?php 
...
'connections' =>
   array (
      'value' =>
      array (
         'default' =>
         array (
            'className' => '\\Bitrix\\Main\\DB\\MysqliConnection',
            'host' => 'localhost',
            'database' => 'db_name',
            'login' => 'user_name',
            'password' => 'pass',
         ),
      ),
   'readonly' => true,
)
...

Как можно догадаться из названий ключей массива, эти переменные содержат параметры доступа к базе данных:

• className — имя класса, с помощью которого происходит работа с конкретным типом базы данных. Обратите внимание, что при установленном на сервере расширении mysqli можно указать «MysqliConnection». Тогда будет использоваться расширение mysqli.
• host — хост, оно же ip адрес сервера, на котором находится база данных.
• login — логин к базе данных.
• password — пароль к базе данных.
• database — имя базы данных.

Значения параметров подключения к базе в файлах «dbconn.php» и «settings.php» должны совпадать, иначе система будет вести себя непредсказуемо. Поэтому при переносе сайта с одного хостинга на другой стоит убедиться, что в обоих файлах указаны верные доступы к базе данных.

Получить внутренние и общедоступные ссылки (поделиться файлами и папками)

Делитесь файлами и папками Bitrix24.Drive по публичным ссылкам и внутренним ссылкам . Эти инструменты способствуют эффективной командной работе в вашей компании!

Внутренние ссылки

Иногда вам нужно поделиться файлом с коллегой, не делясь им с кем-либо еще. Сделать это можно в два клика! Например, вы запланировали свой отпуск в Мексике и вам нужно поделиться контрактами, по которым вы работаете, с вашим коллегой, который вас заменит.

Выберите файл или папку, к которой необходимо предоставить общий доступ, и нажмите Поделиться> Копировать внутреннюю ссылку . Затем просто вставьте эту ссылку в сообщение и отправьте своему коллеге. Это оно! Теперь вы можете упаковать чемоданы и без проблем отправиться в Мексику! 🙂

Доступ к файлам, к которым предоставлен общий доступ по внутренним ссылкам, есть только у ваших пользователей Битрикс24.

Зачем мне нужны публичные ссылки?

Публичные ссылки полезны, когда вам нужно поделиться файлами или папками с внешними пользователями, не открывая им доступ к вашему Битрикс24.Например, чтобы поделиться прайс-листом с клиентом.

Как получить публичную ссылку на файл?

Эта опция доступна только подписчикам планов CRM +, Project +, Standard и Professional. Публичные ссылки недоступны при использовании бесплатной 30-дневной пробной версии.

Чтобы получить общедоступную ссылку на файл, выберите файл> щелкните Поделиться> Получить общедоступную ссылку .

Нажмите кнопку с шестеренкой справа от ссылки, чтобы настроить дополнительные параметры.Вы можете установить время жизни ссылки — по истечении этого времени ссылка становится недоступной. Также вы можете установить пароль.

Отправьте эту ссылку пользователю, и этот пользователь сможет просмотреть и загрузить файл или поделиться этой ссылкой с другими.

Вы можете посмотреть, сколько раз файл был загружен, используя общедоступную ссылку, нажав кнопку hamburger > Details .

Количество загрузок будет отображаться рядом со значком Загрузки с публичной страницы :

Вы можете выбрать приложение, используемое для просмотра документов, в своей учетной записи. Настройки (меню слева)> Просмотр документов с помощью .

Используйте фильтр для поиска файлов только с общедоступными ссылками.

Обратите внимание, что этот фильтр работает отдельно для файлов, хранящихся на My Drive, Company Drive и Workgroup Drive.

Как получить публичную ссылку на папку?

Практически так же, как получить публичную ссылку на файл.

Вы можете загрузить всю папку в виде архива или загрузить один файл — просто нажмите на меню слева от имени файла.

Как отключить публичную ссылку?

Чтобы отключить публичную ссылку, просто переместите ползунок в меню настроек ссылки.

Вы можете снова включить общедоступную ссылку, но будет создана новая ссылка. Старый не подойдет.

Решения

Решения Битрикс24

Битрикс24 — это программное обеспечение, которое может помочь вам управлять всеми вашими проектами, оптимизировать воронку продаж и развивать бизнес с помощью таких тщательно продуманных функций, как интернет-магазин.Использование Битрикс24 в офисе дает множество преимуществ. Чтобы разделить эти преимущества, мы можем разбить каждое решение в соответствии с областью, в которой оно применяется лучше всего.

По роли

Лучший способ понять, чем Битрикс24 может помочь вашей компании, — это определить ее цель в каждой отдельной роли. Существуют различные должности, но четыре основных области лучше всего охватывают преимущества: маркетинг, человеческие ресурсы (HR), управление проектами и обслуживание клиентов.

Один из самых полезных инструментов, который может предоставить программа, — это возможность отслеживать маркетинговые усилия.С помощью Битрикс24 вы можете отслеживать свой маркетинговый бюджет, следить за тем, как потенциальные клиенты проходят через воронку продаж, и делать записи обо всех обновлениях.

Поскольку Битрикс24 объединяет команды, проще управлять расходами и отслеживать время, затрачиваемое на выполнение задач. Сбор большего количества данных по этим ключевым моментам помогает компаниям повысить рентабельность инвестиций (возврат инвестиций) и принимать более эффективные маркетинговые решения.

Битрикс24 упрощает работу отдела кадров.Вот лишь некоторые из преимуществ:

• Таблицы времени хранятся в одном месте с ограниченным доступом для тех, кто в них нуждается. Отслеживать время и задачи еще никогда не было так просто
• Создание каталога компании с возможностью для каждого сотрудника создать свой собственный профиль в социальной сети
• Храните справочники сотрудников и другие ресурсы в одном месте, чтобы каждый мог легко получить к ним доступ
• Доска объявлений для новостей и сообщений компании
• Поощряйте общение в компании и упростите его организацию с помощью задач, календарей и групп

Лучшее преимущество в том, что Битрикс24 упрощает создание отчетов.Это помогает отделам кадров более эффективно выполнять свою работу.

Управление проектами — это организация и сотрудничество. Руководители проектов, у которых есть Битрикс24, обнаруживают, что они могут поддерживать больше проектов, а также способствуют лучшему общению между членами команды.

Руководители проектов могут легко создавать задачи с помощью настраиваемых шаблонов в инструменте управления проектами.В рамках этих шаблонов члены команды по каждой задаче могут держать общение в одном месте, поэтому все всегда будут в курсе обновлений проекта. Команды также могут связывать календари вместе и сотрудничать на встречах с клиентами или другими подрядчиками при выполнении заданий.

Помимо простого создания настраиваемых задач, менеджеры могут назначать задачи членам команды. Если некоторые задачи повторяются, менеджеры могут настроить автоматизацию задач с настраиваемыми временными рамками (например, еженедельно, ежемесячно, раз в две недели, каждые 10 дней и т. Д.).). Это помогает сократить время, которое менеджеры тратят на еженедельное распределение задач.

Одной из главных особенностей Битрикс24 является поддержка клиентского сервиса. Контакт-центр Битрикс24 помогает вашей компании уделять больше внимания клиентам. С помощью наших инструментов ваша компания сможет отвечать на вопросы и решать проблемы в режиме реального времени.Эти каналы могут быть открыты разными способами, в том числе на разных устройствах. Наличие такого разнообразия инструментов обслуживания клиентов позволяет вам ставить клиента на первое место.

Программное обеспечение для CRM или управления взаимоотношениями с клиентами является важным компонентом обеспечения хорошего обслуживания потенциальных и текущих клиентов. Поскольку инструменты CRM ориентированы на управление отношениями, это отличное место для хранения важных заметок, чтобы держать всех в команде в курсе любых контактов с клиентами.

Помимо контакт-центра и инструмента CRM с разделами для заметок, Битрикс24 обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов через:

• Интегрированные социальные сети
• Веб-формы CRM
• Боты и AI
• Программа обмена мгновенными сообщениями

По отраслям

Юридические группы наблюдают за множеством текущих дел.Битрикс24 помогает юридическим командам решать свои задачи. Между аналитикой, аутсорсингом юридических процессов и рекламой есть много вещей, которыми нужно управлять. Обеспечьте вашей юридической фирме конкурентное преимущество, имея всеобъемлющую, организованную внутреннюю структуру. Вот некоторые решения, которые Битрикс24 предлагает юристам по их делам:

• Программное обеспечение CRM
• Автоматизация электронного маркетинга
• Управление рабочей нагрузкой сотрудников
• Обмен файлами и накопитель
• Связь в реальном времени
• Разрешения доступа

Ко всему этому прилагается мобильная карта для облегчения доступа с любого устройства.

Компаниям розничной торговли необходимо управлять множеством информации — от затрат до доходов. Однако не менее важно управление взаимоотношениями с клиентами, которое требуется для розничных магазинов. И то, и другое требует решений для работы за кадром и при личной встрече:

• Конструктор сайтов
• Отслеживание потенциальных клиентов и веб-формы
• Автоматизация маркетинга
• Омниканальное обслуживание клиентов
• Аналитика продаж

Битрикс24 помогает создавать более персонализированный покупательский опыт.Благодаря улучшенным личным решениям розничные предприятия укрепляют лояльность своих клиентов к бренду, что приводит к увеличению продаж. Если вы хотите улучшить конверсию, это программное обеспечение может вам помочь.

Для компаний, занимающихся путешествиями, существует множество мелких деталей, которыми необходимо управлять. Если вам нужно отслеживать поездки, перелеты и круизы вашего клиента, управление рабочим процессом может оказаться сложной задачей.Если в вашем конвейере есть утечки или вам нужна помощь в автоматизации задач, все это можно сделать с одной платформы.

Столько же деталей, если вы организуете поездки для сотрудников, такие как авиабилеты, аренда автомобилей и отели. Каждую из этих деталей легче обрабатывать, если данные легко собирать, хранить, организовывать и получать к ним доступ. Просматривайте задачи и повышайте продуктивность с Битрикс24.

Один из ключевых моментов при транспортировке и хранении — это знать, где находится каждый элемент в конвейере.Транспортные компании полагаются на большой объем аналитики и делают бизнес в точное время. Эти отрасли очень конкурентоспособны, а лучшая и быстрая внутренняя поддержка от Битрикс24 дает вашей компании преимущество.

Тайм-менеджмент и календари жизненно важны для транспортных компаний. Использование программного обеспечения для управления задачами, управлением проектами и документами помогает с точки зрения хранения в бизнесе. Битрикс24 предоставляет решения для всех этих точек, но также является компонентом CRM для управления взаимоотношениями с клиентами.

Не позволяйте ИТ-инфраструктуре замедлять работу. Будьте в курсе всех своих данных с помощью инструментов и решений Битрикс24, которые могут выполнять эту работу.

У

Битрикс24 есть много возможностей для кадрового отдела. Битрикс24, полностью интегрированный в ваши бизнес-процессы и помогающий принимать правильные решения и нанимать нужных людей, предлагает инструменты для:

• Набор персонала и управление талантами
• Управление персоналом и вовлеченность
• Управление заработной платой
• Управление эффективностью

Битрикс24 идеально подходит как для удаленной, так и для офисной работы. Он помогает тысячам компаний по всему миру управлять своими человеческими ресурсами и улучшать свои бизнес-процессы.Бесплатное приложение для неограниченного числа пользователей, это лучшее программное обеспечение для управления персоналом.

Единая платформа для управления заказами, маркетинга и взаимодействия с клиентами, CRM Битрикс24 полностью интегрирована в ваши бизнес-процессы и помогает принимать правильные решения.

В

Битрикс24 есть все инструменты, необходимые для преобразования вашего взаимодействия с гостями и сотрудниками:

• CRM и управление потенциальными клиентами
• Автоматизация продаж и маркетинга
• Расчет заработной платы и управление командой
• Круглосуточная служба поддержки клиентов, 7 дней в неделю
• Онлайн-заказы и обработка платежей

С Битрикс24 вы можете многое сделать — от автоматизации продаж и маркетинга до управления запасами и обслуживания клиентов.Кроме того, он идеально подходит для еды на вынос или доставки.

Битрикс24 идеально подходит для удаленной работы и представляет собой единую платформу для управления вашей компанией, сотрудниками и клиентами из любой точки мира. В Битрикс24 есть все инструменты, необходимые для ведения бизнеса в Интернете и достижения максимальной эффективности, где бы вы ни находились — дома, в офисе или в дороге.Сюда входят:

• Онлайн-общение
• Задачи и управление проектами
• Управление персоналом
• Единое онлайн-рабочее пространство
• Интернет-продажи и маркетинг

Битрикс24 доступен на нескольких платформах — вы можете использовать его в своем браузере, загрузить наше мобильное приложение для использования Битрикс24 на ходу или загрузить наше настольное приложение, чтобы получить превосходные возможности для пользователей на Mac или ПК.

по потребности

Есть определенные потребности, которые решения Битрикс24 могут удовлетворить компаниям, в частности мобильность, продуктивность, коммуникация, а также управление и лидерство.

Оставайтесь на связи, где бы вы ни работали. Аутсорсинг проектов междугородным подрядчикам.С Битрикс24 у вас больше не будет проблем с этими проблемами или проблемами производительности. Наши надежные инструменты предоставляют платформу, которая работает на различных устройствах, поэтому вы можете назначать, руководить, управлять и сотрудничать из любого места.

Достижение целей не должно быть таким сложным. Битрикс24 помогает повысить производительность, управлять табелями учета рабочего времени, отслеживать время выполнения задач и многое другое.Имея в своем арсенале все эти решения, вы можете повысить производительность и упростить выполнение проектов.

Имея автоматизированное программное обеспечение, помогающее управлять небольшими задачами, вы можете сосредоточиться на большом. Наше программное обеспечение помогает командам лучше сотрудничать и улучшать командную работу.

Всем известна поговорка «командная работа заставляет мечту работать».Это потому, что команды могут делать больше, работая вместе. Битрикс24 помогает командам сотрудничать и организовывать свои усилия с помощью создания настраиваемых задач и общих календарей.

Обмен мгновенными сообщениями, голосовые и видеозвонки, телефония и видеоконференции высокой четкости — все это инструменты коммуникации, которые приносят пользу компаниям. В Битрикс24 есть все эти и другие инструменты для лучшего управления задачами и совместной работы.

Часть успешного управления и лидерства — это умение делегировать полномочия.Инструменты Битрикс24 помогают менеджерам легче распределять задачи, а также отслеживать время и прогресс. Совместная работа команд помогает выполнять больше задач.

Некоторые из лучших инструментов управления, которые предлагает Битрикс24, включают

• Зависимость от задачи
• Пользовательские шаблоны задач
• Расширенные каналы связи
• Автоматизированные возможности постановки задач
• Панели CRM
• Сотрудничество в реальном времени
• Общие документы

Позвольте нашим инструментам управлять всем, что вам нужно.

Инструмент

Есть ли какой-то конкретный инструмент, который нужен вашей компании для повышения производительности? Ознакомьтесь со следующими инструментами, доступными в Битрикс24.

Простая интеграция вашей телефонной системы с помощью инструмента CRM. Используя наше решение для телефонии, вы никогда не пропустите ни одного звонка или не забудете записать полученную информацию о клиенте.Теперь вы можете легко отслеживать каждый разговор, в том числе сохранять его непосредственно в инструменте CRM для использования в будущем.

Используя телефонию, вы можете вывести обслуживание клиентов на новый уровень и улучшить свои отношения. Если вы ищете способ улучшить возможности своей компании по обслуживанию клиентов или просто хотите дать своему клиенту преимущество, решения для телефонии могут быть ответом.

Создавайте общие календари для использования в компании, командах или даже в личных календарях для повышения производительности.Информирование всех о важных датах может сэкономить отделу кадров много работы. В Битрикс24 даже есть возможность общаться в календаре для более удобного использования. Это так же просто, как планирование, синхронизация и совместное использование. Самое приятное то, что это займет всего несколько кликов.

Битрикс24 CRM помогает вашей компании не упускать возможности из-за недопонимания.Довольные клиенты на вес золота, поэтому их удовлетворение помогает вашей компании расти. Помещение их в основу процессов компании — цель отличного инструмента CRM.

Ведение заметок может помочь командам оставаться на одной странице и полностью осознавать потребности клиентов. Наш инструмент CRM поможет вашим командам легко управлять тысячами взаимодействий с клиентами одновременно. Использование этих сложных взаимодействий и упрощение процесса повышает эффективность взаимодействия.

Будьте в курсе дел с Битрикс24.Ставите ли вы задачи или выполняете поручения, наше решение может предоставить вам наиболее эффективные инструменты. Организованные задачи помогают членам команды избежать пропущенных сроков или задержки сроков.

Управление проектами — это управление рабочим процессом и своевременное завершение проектов. По возможности вы можете автоматизировать задачи или прикрепить зависимость задачи для изменения в соответствии с определенными критериями. Совместное использование файлов и организация хранения помогают компаниям и командам лучше сотрудничать.

Каждой компании нужен сайт. Если вы просто держите клиентов в курсе последних событий или перечисляете конкретные продукты или услуги, веб-сайт — это способ компании рассказать миру, кто они и чем занимаются. Наличие красивого веб-сайта может увеличить продажи и произвести впечатление на ваших клиентов. Хотя создание веб-сайта может показаться пугающим, с Битрикс24 это можно сделать быстрее, чем когда-либо.

Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью инструментов нашего веб-сайта для общения в чате и форм CRM. Мы не просто помогаем вам создать веб-сайт, мы помогаем поддерживать его всем, что нужно вашей компании для успеха.

Клиенты привыкли к тому, что для использования доступны различные каналы связи, и это может быть ошеломляющим.Сегодня доступны электронная почта, телефон, социальные сети, мессенджеры, веб-формы, живые веб-чаты и многое другое. Когда с вашей компанией легче связаться, у нее появляется больше возможностей для построения отношений.

Если вы испытываете стресс по всем каналам коммуникации, позвольте Битрикс24 помочь вам разобраться во всем этом. Оптимизация коммуникаций поможет вам оставаться в курсе, организованным и быстрее реагировать.

По размеру бизнеса

Компании разных размеров приходят с разными потребностями.Битрикс24 помог тысячам компаний любого размера, поэтому мы уверены, что сможем помочь и вам.

Есть так много вещей, которыми нужно управлять, когда вы выступаете в одиночку. С Битрикс24 кажется, что на твоей стороне целая команда. От управления проектами, времени и выставления счетов мы можем помочь вам автоматизировать многие задачи, чтобы сосредоточиться на более важных вещах для вашего бизнеса.

Владельцы малого бизнеса в основном сосредоточены на развитии своей компании.Многим кажется, что начать бизнес легко, а управлять им сложно. Чем больше вы будете расти и вести бизнес, тем больше у вас будет потребность в решении, которое поддерживает ваши цели.

Используйте Битрикс24 для поддержки внутренней инфраструктуры, а также для построения внешних отношений. Это достигается за счет управления сотрудниками, клиентами, проектами и маркетинговыми усилиями на единой платформе.

Доминирование на рынке означает, что у вас большой бизнес с более сложными процессами.Большему количеству сотрудников и бизнес-единиц требуется больше каналов для коммуникации и большая потребность в организации. Для компаний, располагающих несколькими офисами рядом и далеко, это ключ к сплоченности.

Битрикс24 — это решения для сложных задач крупных компаний. Благодаря более совершенным инструментам компания становится более продуктивной и эффективной. Каталоги компаний и настраиваемые шаблоны задач позволяют всем находиться на одной странице и ощущаться как единое целое. Это делает компании более управляемыми, мощными и продуктивными.

Убедитесь сами

Если вы считаете, что Битрикс24 — это то, что вам было бы интересно попробовать, свяжитесь с нами сегодня. Мы можем рассказать вам о некоторых преимуществах и функциях, которые наилучшим образом соответствуют потребностям вашей компании. Если вы хотите узнать больше о нашей структуре цен и о том, что доступно в бесплатной версии, посетите нашу страницу здесь.

Права доступа к диску, файлам и папкам

По умолчанию личный Диск доступен только владельцу.Вы можете настроить права доступа к вашему Диску (всем файлам и папкам Диска), а также к отдельным файлам и папкам в Моем Диске.

Конфигурация доступа к моему диску

Вы можете настроить доступ ко всему личному разделу Диска, выбрав Настройки «Мой диск»> Разрешения доступа : Используйте вкладку Добавить для добавления пользователей, групп или отделов в список. Нажмите Читать , чтобы установить уровень доступа:

• Читать
• Редактировать
• Поделиться
• Полный доступ
• Добавить

Если вы хотите настроить расширенные разрешения для отдельных файлов и папок, используйте опцию Включить расширенные разрешения для отдельных файлов и папок .

Будьте осторожны при выдаче разрешений на свой диск. Коллеги с полным доступом могут случайно изменить или удалить ценные файлы. Также имейте в виду, что вы можете загрузить файл с любыми предоставленными разрешениями, даже с разрешениями на чтение и .

Разрешения на доступ к файлам или папкам

Помимо общих личных настроек доступа к Диску, вы можете предоставить дополнительный доступ к каждому файлу или папке. Откройте меню файла или папки и выберите Права доступа : Мастер настройки разрешений доступа покажет уровни доступа по умолчанию, унаследованные от основной конфигурации «Мой диск».Щелкните Добавить , чтобы добавить других пользователей, группы или отделы. Вы также можете изменить унаследованный уровень доступа для пользователей, групп или отделов.

Обмен

Эта опция доступна только подписчикам планов CRM +, Project +, Standard и Professional.

Если вы хотите, чтобы файл или папка также были подключены к Диску коллег, чтобы ему не приходилось каждый раз переходить в ваш Профиль> свой личный Диск для доступа к файлу, используйте опцию Sharing .

Добавьте пользователей, группы или отделы и выберите для них уровень доступа.

Внутренние и публичные ссылки

Самый простой способ поделиться папками и файлами — использовать внутренние и общедоступные ссылки.

Внутренняя ссылка необходима, чтобы быстро поделиться файлом или папкой с коллегой без предоставления общего доступа. Этой ссылкой может воспользоваться только сотрудник вашего Битрикс24.

Публичные ссылки полезны, если вы хотите предоставить общий доступ к папке или файлу как коллегам, так и внешним пользователям.

компаний, использующих Битрикс24 и его долю рынка

У нас есть данные о 11 960 компаниях, использующих Битрикс24. Чаще всего компании, использующие Битрикс24, находятся в Российской Федерации и в Информационные технологии и сфера услуг. Битрикс24 чаще всего используют компании с 10-50 сотрудников и Доход от 1 до 10 миллионов долларов. Наши данные об использовании Битрикс24 насчитывают 4 года и 4 месяца.

Кто использует Битрикс24?

Некоторые из компаний, использующих Битрикс24:

Компания	Сайт	Страна	Выручка	Размер компании
I-SYS	i-sys.ru	Российская Федерация	10М-50М	50-200
MUK	muk.ua	Украина	50M-100M	500–1000
Группа НЛМК	nlmk.com	Российская Федерация	> 1000 млн	> 10000
iCreate Consulting	icreateconsulting.com	Португалия	1М-10М	50-200
Передовые технологии	передовых технологий.ru	Российская Федерация	1М-10М	10-50

Доля рынка Битрикс24 и конкуренты в области программного обеспечения для совместной работы

Мы используем лучшие методы индексирования в сочетании с передовой наукой о данных для отслеживания доли рынка более 12 500 технологических продуктов, включая программное обеспечение для совместной работы. Сканируя миллиарды общедоступных документов, мы можем собирать глубокую информацию о каждой компании, имея в среднем более 100 полей данных для каждой компании.В категории Collaborative Software Битрикс24 занимает около 2,3% рынка. Другие основные и конкурирующие продукты в этой категории включают:

11 960

Компании, использующие Битрикс24

Что такое Битрикс24?

Битрикс24. Сеть — это бесплатная услуга, которая позволяет мгновенно общаться и сотрудничать со своими клиентами, партнерами и коллегами.

Топ-отрасли, использующие Битрикс24

Рассматривая клиентов Битрикс24 по отраслям, мы обнаруживаем, что информационные технологии и услуги (5%) — самый крупный сегмент.

Топ стран, использующих Битрикс24

71% клиентов Битрикс24 находятся в РФ.

Распределение компаний, использующих Битрикс24, по размеру компании (Сотрудники)

Из всех клиентов, которые используют Битрикс, 24,37% небольшие (1000 сотрудников).

Распределение компаний, использующих Битрикс24, по размеру компании (выручка)

Из всех клиентов, использующих Битрикс24, большинство (54%) — небольшие ($ 1000 млн), а 23% — средние.

MySize сотрудничает с Битрикс, ведущей системой управления контентом в России

AIRPORT CITY, Израиль, 10 июня 2021 г. / PRNewswire / — MySize, Inc, («Компания» или «Мой размер») (NASDAQ: MYSZ) (TASE: MYSZ), разработчик и создатель решений для измерения параметров смартфонов, объявила о партнерстве с Bitrix, крупнейшей в России платформой интернет-магазинов. Решение MySize для определения размеров на основе искусственного интеллекта и персональные рекомендации по подбору будут доступны продавцам электронной коммерции на платформе Битрикс, благодаря чему миллионы онлайн-покупателей будут получать высокоточные размеры обуви и одежды.

Битрикс — лидер российского рынка систем управления контентом (CMS) для предприятий электронной коммерции, обслуживающий примерно 71% отрасли. Интернет-магазины в России используют Битрикс, и миллионы клиентов, которые делают покупки на их сайтах, имеют потенциальный доступ к онлайн-решению MySize для определения размеров. Доказано, что это решение снижает возврат на 50% и увеличивает среднюю стоимость заказа на 30%. MySize — надежный партнер ведущих брендов и платформ электронной коммерции, включая Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento и другие.

Ожидается, что высокоточная интеграция размеров значительно сократит количество людей, заказывающих товары, которые им не подходят, что критически важно, поскольку розничные торговцы одеждой и обувью сталкиваются с доходностью до 40%. Предоставление клиентам правильного размера с первого раза означает, что MySize помогает преобразовать заказы, которые, вероятно, закончились бы возвратом, в успешные продажи, когда клиенты приобретают продукты, которые они, скорее всего, сохранят.

Пользователи приложения MySize, в котором используются датчики, уже встроенные в смартфоны клиентов, могут мгновенно получать высокоточные размеры одежды для одежды любого бренда. Просматривая страницы в Интернете, покупатели могут точно узнать, какой размер товара им идеально подходит, не выходя из дома, без необходимости посещения обычных магазинов. Приложение дает покупателям идеальный опыт покупок без раздевалок и очередей к кассе, обеспечивая при этом душевное спокойствие при подгонке, что эквивалентно физической примерке продукта.

«Цель нашей компании — упростить жизнь как потребителю, так и бизнесу. Предоставляя клиентам высокоточные размеры, которые исключают возможность догадок при совершении покупок в Интернете, мы повышаем их уверенность и избавляемся от головной боли, связанной с потенциальной прибылью, прежде чем они — сказал Ронен Лусон, генеральный директор и основатель MySize. «Наше партнерство с Битрикс также важно, когда речь идет о помощи магазинам в конкурентной борьбе. Мы предоставляем расширенные возможности калибровки, которые используют ведущие ритейлеры, в тысячи интернет-магазинов, многие из которых представляют собой малые предприятия, которые теперь смогут предложить превосходное качество обслуживания клиентов. .«

О MySize Inc:

My Size, Inc. (NASDAQ: MYSZ) (TASE: MYSZ) разработала уникальную измерительную технологию, основанную на сложных алгоритмах и передовых технологиях, с широким спектром приложений, включая одежду, электронную коммерцию, DIY, доставку и доставку посылок. отрасли. Эта запатентованная технология измерения управляется несколькими алгоритмами, которые могут вычислять и записывать измерения множеством новых способов. Чтобы узнать больше о My Size, посетите наш веб-сайт: www.mysizeid.com. Мы регулярно размещаем информацию, которая может быть важной для инвесторов, в разделе «Связи с инвесторами» нашего веб-сайта. Следуйте за нами в Facebook, LinkedIn, Instagram и Twitter.

Щелкните здесь, чтобы продемонстрировать, как MySizeID предоставляет полное решение для определения размеров для розничной торговли.

Зарегистрируйтесь здесь, чтобы получить бесплатный тарифный план MySizeID для вашего интернет-магазина.

Щелкните здесь, чтобы загрузить MySizeID для iOS.
Нажмите здесь, чтобы загрузить MySizeID для Android.

Предупреждение относительно заявлений прогнозного характера

Этот пресс-релиз содержит определенные прогнозные заявления в соответствии с положениями «безопасной гавани» Закона о реформе судебных разбирательств по частным ценным бумагам 1995 года. Эти заявления идентифицируются с помощью слов «мог бы», «поверить», «предвидеть», «намереваться», «оценивать», «ожидать», «может», «продолжить», «прогнозировать», «потенциал», «проект» и подобные выражения, которые предназначены для обозначения прогнозных заявлений.Все прогнозные заявления действительны только на дату этого пресс-релиза. Вы не должны чрезмерно полагаться на эти прогнозные заявления. Хотя мы считаем, что наши планы, цели, ожидания и намерения, отраженные или предложенные в прогнозных заявлениях, являются разумными, мы не можем гарантировать, что эти планы, цели, ожидания или намерения будут достигнуты. Заявления о перспективах связаны со значительными рисками и неопределенностями (некоторые из которых находятся вне нашего контроля) и предположениями, которые могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от исторического опыта и представить ожидания или прогнозы.Фактические результаты будут существенно отличаться от тех, что указаны в прогнозных заявлениях, а торговая цена на наши обыкновенные акции может значительно колебаться. На заявления о перспективах также влияют факторы риска, описанные в документах Компании в Комиссию по ценным бумагам и биржам США. За исключением случаев, предусмотренных законом, мы не берем на себя никаких обязательств по обновлению или публичному пересмотру любых прогнозных заявлений, будь то в результате получения новой информации, будущих событий или иным образом после даты, на которую были сделаны заявления, или для отражения возникновения непредвиденных обстоятельств. События.

Контактное лицо для прессы в США:
Strauss Communications
[адрес электронной почты защищен]
www.strausscomms.com

Контактное лицо для IR:
Ор Клес, финансовый директор
[адрес электронной почты защищен]

ИСТОЧНИК My Size Inc.

Ссылки по теме

https://mysizeid.com

Обзор

Битрикс24 2021: особенности, цены и многое другое

---

Для кого предназначен Битрикс24?

Если вас интересует программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое также служит инструментом социальных сетей, не ищите дальше.Битрикс24 сочетает в себе все элементы, которые делают открытое и активное общение легким делом для малого и среднего бизнеса. Не говоря уже о том, что вы можете использовать как минимум 90% их инструментов бесплатно.

Все функции на этой панели доступны в бесплатном плане.

Битрикс24 содержит все, что может понадобиться малому или среднему бизнесу для управления, совместной работы и общения в компании и за ее пределами. Вы получаете единую платформу для всех ваших документов, сообщений, задач, календарей, контактов, потенциальных клиентов и многого другого.

Вы получаете доступ к программному обеспечению, создав учетную запись и пригласив членов команды присоединиться. Битрикс24 называет свою информационную панель и дата-центр «Лента активности». Отсюда вы и ваша команда можете сотрудничать, просматривать прогресс друг друга и назначать задачи разным членам команды.

На первый взгляд, с этим продуктом вы получаете много преимуществ. На самом деле это намного больше, чем просто CRM.

Вы получаете инструменты социальных сетей, управление проектами, CRM, управление документами, календари, управление командой, маркетинг по электронной почте, управление телефоном и управление персоналом.У него даже есть мобильное программное обеспечение, которое работает как с продуктами Android, так и с продуктами Apple.

Что касается цен, похоже, что у Битрикс24 есть бесплатный тарифный план для начинающих предприятий. Бесплатный пакет дает вам возможность добавлять неограниченное количество пользователей и предоставляет различные инструменты для совместной работы. Оттуда вам нужно будет перейти на платную версию.

Сразу же, что-то особенное Битрикс24 в том, что это скорее корпоративная социальная сеть, чем что-либо другое. В других CRM есть множество инструментов для повышения производительности и управления временем, тогда как Битрикс24, похоже, поддерживает тратить время и отвлекаться.

Может мы ошибаемся, а может и нет. Давайте погрузимся немного глубже.

Для чего используется Битрикс24?

Хорошо, я знаю, мы говорили, что Битрикс24 больше похож на инструмент для дурака, чем на CRM. Это не совсем так. Когда вы впервые попадаете в свою интрасеть Битрикс24, вас встречает нечто, очень похожее на Facebook, но если вы перейдете на панель управления CRM, именно там вы найдете все инструменты повышения производительности, которые вы обычно видите. Вот общий обзор того, что можно делать с Битрикс24:

• Создавать лиды
• Создавать счета
• Закрывать сделки
• Записывать информацию
• Назначать задачи
• Делиться информацией с командой
• Сортировка записей

Рабочий процесс управления лидами довольно обширен.

В этой услуге есть что-то интересное, что вы можете настроить практически все, что угодно. Вы можете изменить то, что вы показываете в своей ленте активности, что позволяет людям, занимающим разные должности, видеть меньше того, что им не нужно, и больше того, что они делают. У вас также есть возможность в качестве модератора фильтровать определенные сообщения только для людей, у которых есть разрешение на их просмотр. Эта функция очень важна, потому что она не позволяет вам обмениваться конфиденциальной информацией в рамках всей компании, но вам также не нужно отправлять все по отдельности.

Всего, Битрикс24 не предлагает столько возможностей за пределами коммуникационного пространства. Если вы хотели сравнить это с Hubspot или Salesforce CRM, вам не повезло. Однако этот фактор не означает, что услуга бесполезна.

---

Особенности Битрикс24

Мы немного поговорили о некоторых функциях, которые делают Битрикс24 тем, чем он является, но давайте рассмотрим некоторые детали. Битрикс24 делит свои сервисы на пять основных категорий:

• Связь
• Задачи
• CRM
• Контакт-центр
• Сайты

Связь

Если Битрикс24 больше не делает для вашего бизнеса, он, по крайней мере, поможет вам открыться. линии связи в вашем бизнесе.Если вы изо всех сил пытаетесь передать информацию и распределить задачи в компании, это программное обеспечение может принести вам пользу.

Вы можете общаться через видео, чат, рабочие места и получить все это в одном месте. Существует система управления персоналом, которая помогает вам с посещаемостью, отчетами, рабочим процессом, расчетом заработной платы и справочниками сотрудников. Битрикс24 также предлагает неограниченное облачное хранилище и системы управления документами, чтобы гарантировать, что ни один файл не будет потерян, и что сотрудники имеют соответствующие разрешения для доступа к информации.

Наконец, вы можете создавать отдельные рабочие группы, чтобы команды могли вместе работать над проектами и общаться через платформу.Эта стратегия хорошо работает как дома, так и удаленно. У вас есть выбор: управлять Битрикс24 на собственном сервере или использовать Битрикс24.

Задачи

Следующая функция Битрикс24 — это программа для управления задачами. С его помощью вы можете планировать и выполнять задачи должным образом, чтобы гарантировать, что все идет по графику и вовремя. Он предлагает групповой диспетчер задач, который позволяет вам отслеживать время, потраченное на проекты, а также то, кто над чем работает в каждой точке. Самое важное, что вы можете сделать, — это привлечь сотрудников к ответственности, чтобы обеспечить себе душевное спокойствие.

Вы можете планировать проекты и управлять ими на каждом этапе. Вы можете выбрать сотрудников, которых хотите, чтобы они работали над определенной задачей, и вы можете отслеживать их прогресс по мере выполнения ими определенных этапов.

В центре всего лежит этот поразительный канал связи. Пока весь этот прогресс достигнут, члены команды могут продолжать делиться с вами своими проблемами, проблемами и успехами.

CRM

Далее, причина, по которой вы пришли сюда: вам нужна дополнительная информация о CRM Битрикс24.Для своей группы продаж вы получаете инструменты управления воронкой продаж, управление воронкой продаж, отчеты о продажах и поддержку для постоянных клиентов, а также инструменты автоматизации продаж.

Ваш отдел продаж может получить быстрый снимок своей текущей воронки продаж и увидеть, кто движется по воронке, а кто стоит на месте.

CRM также отслеживает все маркетинговые расходы и определяет рентабельность ваших затрат, чтобы увидеть, какие маркетинговые кампании вы можете продолжить, а какие следует закрыть. Платформа даже отслеживает такие вещи, как ключевые слова и каналы, которые предложат вам самую низкую стоимость приобретения.

Для вашей маркетинговой команды у вас есть множество различных способов продвижения вашего бренда. Вы можете использовать электронный маркетинг, обмен текстовыми сообщениями, звонки, голосовую трансляцию, видео, социальную рекламу, ретаргетинг и многое другое. С бесплатным пакетом вы можете отправлять до 1 миллиона писем в месяц.

Да, мы сказали, что это все еще бесплатно … пока у вас 12 или меньше пользователей, вы получаете практически все это бесплатно.

Когда вы объедините множество инструментов коммуникации и управления командой с CRM, вы получите удобный способ захвата потенциальных клиентов, их отслеживания, управления проектом и отслеживания команды.Если все это работает в полной гармонии, поздравляю. Если нет, ну, по крайней мере, это бесплатно.

Контакт-центр

Контакт-центр — еще одна замечательная функция, которая позволяет вам общаться в чате на вашем веб-сайте и предоставляет инструменты социальных сетей, которые помогут вам поддерживать активное общение с вашими клиентами. Верно; инструменты полезны не только для вашей команды. Вы также можете использовать их для улучшения обслуживания клиентов.

Как мы уже говорили, если собрать все это вместе, то поймешь, насколько мощен Битрикс24.Теперь у вас есть невероятные инструменты для управления членами вашей команды и поддержания открытого общения с ними. Кроме того, у вас есть CRM, которая дает вам возможность отслеживать потенциальных клиентов, проталкивать их по воронкам и закрывать их. Наконец, теперь вы можете поговорить со своими клиентами о тушении пожаров и быстро передать любую необходимую информацию вовлеченным сторонам.

Коммуникация мощная! Используйте его с умом, юный.

Веб-сайты

Теперь пришло время кое-что, что, я уверен, вы никогда не думали, что это будет бесплатно.Вы получаете потрясающий визуальный конструктор веб-сайтов с целевыми страницами и даже магазинами электронной коммерции, которые полностью перетаскиваются. В Битрикс24 есть даже бесплатные домены и хостинг. Все шаблоны оптимизированы для мобильных устройств и адаптивны.

Когда вы объедините все пять этих элементов, вы получите не только невероятную CRM, но и целую систему управления предприятием.

Мы уже упоминали, что это все еще бесплатно?

Вы можете создавать мобильные адаптивные информационные панели в самой CRM — насколько это круто?

---

Почему стоит выбрать Битрикс24?

Итак, вам может быть интересно, подходит ли Битрикс24 для вашего бизнеса.Как мы уже говорили, он в основном предназначен для малого и среднего бизнеса и, похоже, наиболее полезен для компаний, которые хотят улучшить свое общение.

Если вам сложно открыто общаться в команде, и что-то «теряется в случайном порядке», вам, вероятно, понравится Битрикс24. Вы можете общаться через чат и видео. Вы также можете делиться календарями и организовывать групповые календари по отделам. Социальная интрасеть, которую он имеет на панели инструментов, полезна для быстрого и открытого обсуждения проблем или проблем, не повторяя себя в различных цепочках сообщений.

Есть еще коэффициент надежности данных и информации. Когда все общение ведется на слегка публичном форуме, вам не нужно так сильно беспокоиться о том, что люди что-то скрывают или ведут себя нечестно.

Программное обеспечение также включает в себя различные инструменты управления персоналом, которые помогут вам отслеживать сотрудников и следить за тем, чтобы у всех все было хорошо.

А что с CRM Битрикс24?

Да, CRM предлагает набор полезных функций, которые вам понравятся. Вы получаете управление конвейером, чтобы вы могли управлять потенциальными клиентами и сделками, пока они продвигаются по воронке.Есть управление лидами, которое помогает вам генерировать больше лидов и фиксировать их с помощью целевых страниц и форм продаж. В сервисе есть инструменты электронного маркетинга с отличными шаблонами и десятки средств автоматизации продаж, которые помогают поддерживать работу, даже когда вы стоите на месте.

Одна из лучших особенностей этой услуги — то, что она полностью бесплатна для неограниченного числа пользователей, поэтому вы не сможете превзойти ее по количеству доступных функций. Благодаря CRM, конструктору веб-сайтов, целевым страницам, электронному маркетингу, автоматизации, средствам коммуникации и многому другому, он предлагает много возможностей отделам продаж с ограниченным бюджетом.

---

Преимущества выбора Битрикс24

Вероятно, самое большое преимущество Битрикс24 заключается в том, что бесплатный тарифный план включает все функции. Ничего не заперто.

Это отличный вариант, чтобы опробовать и привыкнуть к CRM в целом. С помощью обширного бесплатного плана вы можете протестировать различные рабочие процессы и процессы продаж, а также реализовать на практике цели, которых вы хотите достичь с помощью программного обеспечения CRM.

Будете ли вы затем использовать Битрикс24 в качестве постоянного CRM-решения, решать вам, но с простой системой обновления (более высокие планы платежей просто дают вам больше места, пользователей и т. Д.), это неплохая отправная точка.

Дополнительным преимуществом для опытных пользователей или тех, у кого есть доступ к опытной команде разработчиков, является природа программного обеспечения с открытым исходным кодом. Поскольку это открытый исходный код, его можно согнуть и придать любой форме. Например, если вам нужно было добавить дополнительный вызов API или создать настраиваемое представление или панель управления для страницы продаж, вы сможете встроить это в Битрикс24 намного проще, чем с другими CRM.

Компромисс здесь в том, что не следует ожидать, что персонал придет на помощь, если вы что-нибудь напутаете.Это благословение проклятие.

---

Сколько стоит Битрикс24?

Схема ценообразования Битрикс24 несколько сложна, но хорошая новость заключается в том, что компания предлагает 100% бесплатную версию с неограниченным количеством пользователей и приличным списком функций — отлично подходит для компаний с ограниченным бюджетом.

Если вам нужно больше места для хранения, инструменты для совместной работы, функции управления проектами, аналитика продаж или другие расширенные возможности, вам придется открыть свой кошелек.

Первый уровень платных планов разбит на три подуровня: Start + (24 доллара в месяц в течение двух лет), CRM + (69 долларов в месяц для шести пользователей) и Project + (69 долларов в месяц для 24 пользователей, но вы получаете меньше возможностей, чем с CRM +).

Если вы хотите получить от программного обеспечения еще больше, вам нужно будет подписаться на один из двух «бизнес-планов». К ним относятся Standard, который стоит 99 долларов в месяц для 50 пользователей, или Professional, который составляет 199 долларов в месяц для неограниченного количества пользователей и предлагает все функции в полном объеме.

Итак, какой из них вы должны получить? Это зависит от ваших потребностей. Некоторые планы больше сосредоточены на управлении проектами, в то время как другие сосредоточены на чисто возможностях CRM.Вам могут понадобиться все самые мощные функции, или вам могут понадобиться только самые основные, что также повлияет на ваше решение.

Таблица цен довольно подробна, поэтому потратьте некоторое время, чтобы просмотреть ее и выяснить, какой из них имеет смысл. Разумно сначала попробовать бесплатную опцию, чтобы дать вам некоторое представление.

---

Насколько легко это использовать?

Битрикс24 — одна из самых простых в использовании CRM, но вам нужно научиться любить интерфейс. Он не самый яркий, и некоторые функции, необходимые для настройки кампаний для начинающих и среднего уровня, может быть немного сложно найти. В других случаях навигация может быть совершенно уродливой.

Иногда может отсутствовать поддержка, а это означает, что ее может быть немного сложнее приступить к работе по сравнению, скажем, с Hubspot или Pipedrive CRM.

Бесплатное онлайн-пространство для совместной работы

Если вы думаете, какое онлайн-пространство для совместной работы выбрать, вам стоит попробовать Битрикс24. И вот почему. Битрикс24 — лучшее онлайн-пространство для совместной работы с частными и групповыми чатами, видеозвонками и видеоконференциями для до 24 пользователей, потоком активности, совместным доступом к документам и хранением файлов, частными и общими календарями, социальной интрасетью, открытыми и частными рабочими группами и более чем 40 другими видами совместной работы. инструменты, доступные вам абсолютно бесплатно на единой платформе.Неважно, сколько у вас сотрудников: 5, 100 или 500, ведь Битрикс24 теперь имеет неограниченное количество пользователей даже на бесплатном тарифном плане. По мере роста вашей команды нет никаких скрытых затрат или дополнительных платежей за каждого пользователя.

Зарегистрировав бесплатную учетную запись Битрикс24, вы получаете полнофункциональное бесплатное онлайн-рабочее пространство для совместной работы, готовое к использованию в тот же момент. Добавьте других пользователей в свою учетную запись (есть несколько способов сделать это — ссылка для быстрой регистрации, приглашение с помощью SMS, приглашение по электронной почте, регистрация с использованием контактной информации пользователя) и сразу же начать совместную работу в программном обеспечении Workspace.

Более того, Битрикс24 — это гораздо больше, чем программа для совместной работы. Помимо модуля совместной работы, Битрикс24 состоит из модулей управления проектами, CRM, контакт-центра и конструктора сайтов, доступных вам на единой бесплатной платформе.

Битрикс24 доступен как в облаке, так и локально в виде самостоятельной версии с открытым исходным кодом, у Битрикс24 есть бесплатное мобильное приложение и настольное приложение для MacOS, Windows, iOS и Android.