Битрикс внутренние ссылки: Публичные и внутренние ссылки

Содержание

Публичные и внутренние ссылки

Для любых элементов на диске можно получить публичную ссылку и внутреннюю ссылку. Это очень важные инструменты для совместной работы с документами.

Внутренние ссылки

Внутренняя ссылка нужна, чтобы быстро поделиться файлом или папкой с коллегой без предоставления общего доступа. Например, вам на почту пришли чеки и закрывающие документы от клиента по сделке и вы хотите быстро передать их бухгалтерии.

Выберите пункт Поделиться — Скопировать внутреннюю ссылку и пришлите ссылку коллеге.

Пользоваться ссылкой смогут только пользователи вашего Битрикс24. Внешним пользователям она будет недоступна.

Зачем нужны публичные ссылки?

Публичные ссылки — это очень полезный инструмент, если вы хотите поделиться с внешними пользователями только определенными файлами. Например, прислать прайс-лист заказчику, но не приглашать его на ваш Битрикс24. Либо вы хотите дать доступ удаленным сотрудникам только к нужным им файлам на диске.

Как получить ссылку на файл?

Чтобы получить публичную ссылку на файл выберите в панели действий пункт Поделиться — Получить публичную ссылку.

Возможность создавать публичные ссылки присутствует на тарифах CRM+, Задачи+, Команда и Компания. В демо-режиме публичные ссылки недоступны. Подробнее на странице сравнения тарифов.

Нажмите по шестеренке справа от ссылки, чтобы настроить ограничения доступа. Вы можете ограничить доступ к документу по времени, чтобы по его истечению файл нельзя было скачать. Или просто защитить ссылку паролем.

Пользователь, которому будет передана ссылка, при переходе по ней сможет просмотреть файл, скачать его или поделиться ссылкой.

Сервис, с помощью которого просматривается файл, задается параметром Просматривать документы с помощью в пункте Настройки левого меню.

Воспользуйтесь фильтром, чтобы найти все файлы с публичными ссылками на диске.

Имейте в виду, для документов в Общем диске, Моем диске и Дисках групп формируются разные списки публичных документов.

Как получить ссылку на папку?

Получить ссылку на папку можно так же, как и на файл.

Скачать по ссылке можно как всю папку целиком в виде архива, так и отдельно любой файл из нее. Чтобы скачать файл, кликните по меню слева от него.

Как отключить публичную ссылку?

Чтобы отключить публичную ссылку, просто передвиньте переключатель в ее настройках.

При необходимости можно снова включить публичную ссылку на тот же файл или папку. Но это будет уже новая ссылка — старая работать уже не будет.

Функционал универсальные внутренние ссылки

Просим реализовать функционал для добавления универсальных внутренних ссылок на страницы и объекты портала.

Причина просьбы: При изменении ip адреса или URL портала на котором находился портал, Все внутренние ссылки на другие объекты портала(задачи, сообщения, ссылки на файлы и папки) становятся битыми.
Проблема решается, если при предоставлении внутренних ссылок, пользователи будут указывать адрес ссылки без указания URL или IP например вместо :
«http//xxx.xxx.xxx/company/personal/user/8/tasks/task/view/3180/»
будет указывать «/company/personal/user/8/tasks/task/view/3180/»
В таком случае, ссылкам на портале не страшно изменение адреса.
Но в силу определенных причин этот механизм не эффективен:

  • Не всех возможно этому обучить
  • Не все это будут делать (оправдание может быть самым разным-  не видел не знаю не умею)
  • Кто то все равно будет ошибаться при добавлении и сокращении такой ссылки.
Примерное описание желаемого функционала:
Везде в редакторе, где можно вставить гиперссылку на какой либо объект или страницу, просим добавить чекбокс внешняя ссылка. Пользователям можно объяснить, что эту галку нужно трогать, если распознавание  системы ложное, например ссылку на яндекс, система определила как внутреннюю.

Работало бы это так:
Пользователь ввел (скопировал вставил) адрес ссылки.Если ссылка действительно внутренняя (думаю система это может мгновенно определить) указанный чекбокс автоматически устанавливается. Снять его нужно только в случае некорректного определения системой принадлежности ссылки.
Возможно в предложении логика немного усложнена, так как тут ссылка по умолчанию считается внутренней. Но у нас 80-90% ссылок которые публикуют пользователи это внутренние. И логика у меня строиться исходя из этого.

В общем очень нужный функционал если у Вас обращение идет к порталу  по IP  или проблема с доменным именем.

И вдвойне полезный, если у Вас обращение к порталу может происходить по разным ip — разные интернет провайдеры, в случае сбоя одного, заходить по другому. И ссылки пользователей будут целыми при любом раскладе.

Битые ссылки на сайте — как найти и устранить проблему

В данной статье вы узнаете как проверить сайт на битые ссылки, чем они вредны для сайта и как решить проблему различными способами


Сайты необходимо обследовать на наличие технических ошибок. Некоторые недоработки, связанные с поисковым продвижением с течением времени утрачивают значимость. Битые ссылки на сайте – проблема, актуальная всегда. Девяносто процентов ресурсов содержат нерабочие гиперссылки и нуждаются в решении данной проблемы. Знать, как найти битые ссылки на сайте и что делать с битыми ссылками на сайте будет полезно seo специалистам и вебмастерам.

Битые ссылки на сайте («мертвые ссылки») – гиперссылки, ведущие на несуществующие страницы или файл с ошибкой 404 или 410.

Зачем необходимо проверить сайт на битые ссылки

«Мертвые гипрессылки» приносят вред по следующим причинам:

  • Снижение позиций сайта из-за поведенческих факторов. Люди, пришедшие на ресурс заинтересовались товаром, услугой или информацией сайта. Пользователи, настроенные на изучение сайта не получают ничего, кроме скучной надписи с цифрой и быстро уходят с ресурса.
  • Снижение позиций рабочих вебстраниц ресурса из-за 404 страниц. Грамотная внутренняя перелинковка сайта (связывание страниц одного ресурса ссылками) распределяет вес страниц по особенно важным страницам. Страницы с ошибкой 404 перетягивают на себя веса других страниц.
  • Затруднение обхода сайта поисковыми роботами. При нахождении большого количества нерабочих гиперссылок на ресурсе, поисковики могут снизить краулинговый бюджет (количество ссылок на сайте, которые поисковый робот проходит за определенное время) и понизить позиции сайта.

Предоставьте пользователям возможность перейти на другие вебстраницы с подобной тематикой, оформите страницу 404 креативно. До обнаружения 404 страниц и более эффективного исправления Вы снизите влияние поведенческих факторов на поисковую выдачу сайта и урегулируете ссылочный вес.

Как появляются «мертвые ссылки»

Неисправные ссылки на ресурсе появляются по следующим причинам:

  • Страница была удалена, а ссылки на других страницах остались.
  • Допущены ошибки редизайна и переработки сайта — гиперссылки размещенные в текстовом контенте не заметили и не заменили на новые ссылки.
  • Допущена опечатка в ссылках вебмастерами при добавлении ссылки;
  • Была ограничена длина URL на внешнем форуме, где размещалась ссылка и адрес стал некорректным.
  • Закончился товар на складе интернет-магазина. Часто в такой ситуации удаление товара выполняется технически неверно вебмастерами.
  • Поменялась структура сайта, URL страницы, сайт переехал на другой домен без настроенной переадресации.
  • При автоматическом обновлении произошел сбой, из-за которого возникли непарвильные URL. 
  • CMS сайта настроена неправильно.

Снизить вероятность появления неисправных ссылок поможет тщательная проверка полученных результатов при работе с ссылками.

Как найти битые ссылки на сайте?

При помощи вебмастера Яндекс и Гугл можно найти неисправные гиперссылки.

В Вебмастер.Яндекс можно отслеживать информацию переходя по ссылкам: Индексирование -> Ссылки -> Внутренние ссылки.

В Google Search Console найти битые ссылки на сайте можно при переходе по ссылкам: Сканирование -> Ошибки сканирования -> Вкладка «Не найдено». Внизу появляются адреса неисправных ссылок.

Информация о нерабочих гиперссылках попадает не сразу в вебмастера поисковых систем, может пройти до двух месяцев. При использовании точную информации можно получить, используя программы и сервисы.

Xenu’s Link Sleuth – замечательная бесплатная программа, с помощью которой можно найти нерабочие гиперссылки и страницы, на которых они размещены.

Используйте следующую инструкцию, которая подскажет как найти битые ссылки на сайте через Xenu’s Link Sleuth:

  1. Перейти в File -> Chнерабочeck URL.
  2. Ввести адрес домена и подождать пока пройдет сканирование.
  3. В полученном отчете рабочие ссылки будут выделены зеленым и статусом «ок». Неисправные отмечены красным, статус – «not found».
  4. Найти место расположения ссылки на несуществующие страницы можно выделив необходимую ссылку, нажав правой кнопкой мышки и выбрав URL properties.
  5. Найти нерабочие ссылки на ресурсе и исправить.

Screaming Frog и Netpeak Spider – мощные многофункциональные программы для поиска нерабочих ссылок.

brokenlinkcheck.com и аналоги deadlinkchecker.com, drlinkcheck.com помогут проверить сайт на битые ссылки автоматически через заданное количество времени.

Для многих CMS существуют плагины, которые регулярно сканируют сайт на ошибочные ссылки и способны их устранять. Пользоваться такими модулями удобно, но при случайном возникновении ошибочной гиперссылки на ресурсе он устраняет её. Не исключено, что сайт лишится важной страницы интернет-проекта при использовании таких модулей.

Онлайн-сервис badlinks.ru – платный сервис для поиска неисправных ссылок. Гибкая система тарифов с учетом оплаты по количеству фактически проверенных страниц.

Что делать с битыми ссылками на сайте?

«Мертвые гиперссылки», обнаруженные на сайте необходимо проанализировать, выявив причины и исправить оптимальным способом. Анализ и исправление нерабочих ссылок может занять несколько дней. Рекомендуется исключить из поиска все нерабочие ссылки через вебмастера Яндекс и Google. Отправить на индексацию повтороно после проведенных работ по исправлению ссылок.

Варианты исправления нерабочих гиперссылок:

  • исправить опечатку в ссылке;актуализировать гиперссылки на ссылающихся внутренних страницах сайта.
  • настроить переадресацию на категорию товара (для интернет магазинов).
  • удалить (отключить) ссылку на ссылающейся вебстранице, при отсутствии новых URL или удалении страницы.
  • восстановить страницу, если она была удалена случайно. Важным правилом при изменении URL или переезде сайта является обязательная настройка 301 редиректов.

Редирект — переадресация со старой ссылки на новый адрес. Редирект 301 отправит на нужную страницу пользователей, перешедших по «мертвым ссылкам». Поисковые системы получают сигнал, что страница была перенесена на новое место. Использование 301 редиректов предает SEO свойства старых страниц новым. Таким образом пресекается утекание весов страниц сайта.

Установка редиректа 301 производится вручную в файле HTACCESS, расположенном на сервере вашего вебсайта. При настройке переадресации и анализе нерабочих гипрессылок ресурса, следует помнить, что при случайном удалении новой страницы, на которую ведет переадресация возникнет «битый редирект» с кодом ошибки 404/410. В данном случае необходимо восстановить страницу, или настроить повторный редирект на более актуальную страницу.

Исключить возникновение нерабочих ссылок полностью невозможно. Проверяйте сайт на битые ссылки регулярно — работы по исправлению ссылок будут не такими объемными, а сайт будет выгодно отличаться от конкурентов в выдаче поисковых систем

.

Атрибут rel=«nofollow» – как правильно использовать?

Итак, rel=«nofollow» – это атрибут для ссылок, который был введен Google, а позже его стал учитывать и Яндекс.

Разберемся, а для чего его выдумали? Атрибут nofollow был введен для того, чтобы роботы поисковых систем буквально «не следовали», то есть не переходили по ссылке, а также не передавали по ссылке ТИЦ и PR.

Обратимся же к создателям данного атрибута для более подробных объяснений.

Google

Когда это может пригодиться? Если на вашем сайте есть блог, открытый для комментариев, то в этих комментариях вполне могут появиться ссылки на сайты, с которыми вам не хочется иметь ничего общего. Поля открытых комментариев на сайтах вообще крайне уязвимы для спамеров. Согласно руководству по поисковой оптимизации от Google, nofollow для нежелательных ссылок гарантирует, что вы не рискуете поделится чистотой своей репутации с сомнительным сайтом.

Яндекс

Если у вас на сайте есть разделы, в которых можно оставлять свои сообщения (например, комментарии к записям, форум, обсуждение материалов), внимательно следите за исходящими ссылками. Все сообщения со ссылками должны премодерироваться владельцем сайта. Вероятность того, что на вашем сайте оставят спам-запись, к сожалению, достаточно велика. Поисковая система Яндекс не учитывает спамерские ссылки на сайты, однако репутация вашего сайта может пострадать, если не контролировать размещаемые на его страницах записи. Согласно справочной информации от Яндекса, если вы не уверены в качестве ссылок, оставляемых пользователями на вашем сайте, нужно добавлять к ним атрибут rel=«nofollow».

Четко и ясно оба поисковика говорят, что атрибут nofollow используется для того, чтобы обозначить роботам недоверие к сайту, на который эта ссылка идет, или показать, что он некачественный.

Так а вес? Утекает или нет?

Оставляя ссылку, не закрытую в nofollow, вы говорите поисковику, что готовы поделиться репутацией с этим сайтом. Но как происходит механизм «деления»? Что происходит с показателями вашего сайта, ТИЦ и PR, когда вы не закрываете ссылку? В этом нам помог разобраться сотрудник Google на справочном форуме. Итак, ниже ответы сотрудника Google по имени Mariya:

Что значит «делиться репутацией» своего сайта?

Вы распоряжаетесь своим сайтом и сами решаете, на какие сайты ссылаться. Если вы игнорируете качество сайтов, на которые ссылаетесь, и, в частности, ссылаетесь на группы сомнительных сайтов (также известные как «плохое соседство»), это может негативно повлиять на репутацию вашего сайта.

Когда ставите новые ссылки, подумайте о пользователях своего сайта: например, будет ли полезна посетителям сайта о детской одежде ссылка на сайт о картриджax для принтеров, бетономешалках, или казино? Ссылки на другие сайты — это своего рода «голосование» за репутацию сайта, или рекоммендация другу, которой попросил дать совет.

Если я ссылаюсь на хороший сайт, я добавляю ему PR. А что происходит с PR моего сайта? Падает ли он от этого? Или, может, увеличивается?

Ваш PR не «просачивается» через исходящие ссылки. Ваша страница не останется без PR, если вы ссылаетесь на другие сайты. Может быть будет более понятно, если думать о PR как «репутации» или «доверии», а не как исчерпаемом материальном ресурсе (вроде полезных ископаемых). Если у вас хорошая репутация в определенной области и вы ручаетесь своей репутацией за что-либо, это не обязательно уменьшит вашу репутацию. Наоборот, если вы порекомендуете хороший ресурс, это подтвердит вашу репутацию в этой области. По словам Мэта Каттса, «… Google доверяет сайтам меньше, если они ссылаются на сомнительные сайты; таким образом части нашей системы поощряют ссылки на хорошие сайты …»

Если я ссылаюсь на сомнительный сайт, то PR моего сайта понижается. А что происходит с PR сайта, на который я ссылаюсь? Повышается?

Если сайт сомнительного качества, на нём мало содержания, или же контент очень низкого качества, вероятность того, что ваша ссылка на него поможет ему повысить позицию в выдаче или заслужить доверие/расположение пользователей, очень мала (особенно если два сайта не связаны тематически). Подумайте о пользователе, который перейдёт по вашей ссылке на сайт, где нет ничего, кроме «баяна» (плагиата), или же этот сайт устанавливает вирус на ваш компьютер.

Если плохой сайт сошлётся на мой, уменьшится ли PR моего сайта или увеличится?

Мы понимаем, что зачастую невозможно контролировать действия других веб-мастеров, поэтому если плохие сайты ссылаются на ваш сайт, вероятнее всего это не нанесет ущерб репутации вашего сайта. Дополнительную информацию можно найти в заметке Справочного Центра «Могут ли конкуренты нанести ущерб рейтингу моего сайта?»

Надеюсь, вы убедились, что ТИЦ и PR вашего сайта – неисчерпаемый материальный ресурс, который никуда не «просачивается», когда вы ставите ссылку на другой ресурс. К этим показателям нужно относиться, как к репутации своего сайта. Когда вы ссылаетесь на другой сайт, вы говорите поисковику, что доверяете этому сайту.

Чтобы стало окончательно понятно, постараюсь привести пример. Вы – всемирно известный ученый. В одном из своих научных докладов вы сослались на исследование не менее именитого коллеги в аналогичной области. «Утекла» и стала ли хуже ваша репутация? Ответ очевиден – нет. Когда вы указали на доклад коллеги, то подняли его репутацию и передали свое уважение, но с вашей собственной ничего не случилось.

Некоторые индивиды советуют закрывать внутренние ссылки (т.е. внутри сайта) в nofollow. Когда я слышу подобное, то хочется сделать примерно так:



Настало время подвести итоги

Когда нужно использовать nofollow?

  1. Когда вы намеренно размещаете рекламную ссылку.
  2. Когда вы не гарантируете качество сайта, на который ссылаетесь. Пример: ссылки на сайты диллеров у сайта производителя.
  3. На форумах, в комментариях – очень много спамеров и людей, которые ставят ссылки на свои сайты намеренно.

Во всех остальных случаях – не используйте nofollow. Если вы размещаете у себя на сайте статью или ее часть, позаимствованную с чужого ресурса, то отблагодарите людей открытой ссылкой.

Мы надеемся, что, прочитав этот пост, вы приобрели правильное представление об использовании атрибута nofollow.

P.S. SEO мудрость: Один апдейт хорошо, а два – лучше!

Seo-специалист Кравченя Егор, отдел маркетинга IT-Улей

Рассказать друзьям:

Битрикс24 — советы по настройке портала

Укажите Название компании и Название компании в логотипе — будет отображаться в левом верхнем углу, а также укажите домен, подходящий под вашу деятельность. Название компании можно также указать в настройках портала.

При регистрации Битрикс24 имя домена порталу присваивается случайным образом. Это доменное имя бесплатно можно переименовать 1 раз для всех тарифов. Повторное переименование домена доступно только на тарифах «Стандартный» и «Профессиональный».

Текст кнопки «Мне нравится»  — определите какой текст будет на кнопке для лайков в вашей компании.

E-Mail администратора сайта (отправитель по умолчанию) — определите какой адрес будет указываться в качестве отправителя, если не произведены дополнительные настройки. Подробнее про работу с почтой  

Показывать надпись «24» в логотипе компании —  если не хотите видеть цифру 24 в левом верхнем углу, необходимо выключить эту опцию. Данная возможность предоставляется на тарифах Профессиональный, Стандартный, Базовый (архивные: CRM+, Задачи+, Команда и Компания).  Узнать подробнее о тарифах вы можете здесь

Формат даты, Формат времени и Формат имени — опция позволяет установить формат отображения соответствующей информации на портале

Первый день недели — вы можете указать первый день недели для календарей на портале. 

Параметры рабочего времени —  укажите время, которое считается в вашей компании рабочим.

Выходные дни недели — указываются выходные дни для календарей.  Не забудьте настроить данную опцию — она важна при планировании задач и работе с календарями.

Выходные и праздничные дни в году — введите все даты, которые будут отмечены в календаре как выходные. Вводятся даты без пробелов и разделяются запятой. День с месяцем отделяются точкой:1.01,2.01,7.01,23.02,8.03. 

Тип вашей организации — выбор способа обращения к пользователям портала в меню, в заголовках, сообщениях. Доступны три варианта: для коммерческой организации, для различных тематических сообществ и для некоммерческих учреждений. 

Просматривать документы с помощью — данная настройка служит указанием для службы, через которую будут просматриваться документы на странице публичной ссылки. 

Разрешить редактировать документы… — администратор портала может отключить/включить для всего портала в целом опцию редактирования приложенных документов, к примеру в сообщениях и задачах. 

Автоматически подключать Диск группы при вступлении пользователя в группу — данная опция позволяет отключать автоматическое подключение папки группы для нового участника. 

Включить автоматическую генерацию pdf и jpg файлов для документов —  эта опция включает возможность создания превью и использования медиаплеера для работы с pdf и jpg файлами на вашем портале. 

Включить автоматическую генерацию mp4 и jpg для видео файлов — схожая с предыдущей опцией, но касающаяся видеофайлов. 

Отправлять файлы на конвертацию при открытии — опция для старых документов на портале, которые располагаются там давно  и для которых отсутствует превью, создающееся с помощью предыдущих пунктов. При включении данной опции, вы можете отправить старый документ на конвертацию при его открытии, и тогда в последующие разы его можно будет просматривать через медиапроигрыватель и получить превью. 

Максимальное количество записей в истории документа — это указание лимита хранимых на портале версий файла. При превышении указанного лимита старые версии файла автоматически удаляются. Подробнее о Восстановление файлов

Разрешить работу с публичными ссылками на файлы — данная опция позволяет работать с публичными ссылками на вашем Битрикс24. 

Разрешить блокировать документ для редактирования — вы можете выбрать будет ли включена опция блокирования. При включенной данной опции несколько человек не смогу одновременно редактировать документы, это сможет защитит вас от возможной потери данных. 

Разрешать адресовать «Всем» сообщения в Живой ленте — по умолчанию писать сообщения «Всем» может любой пользователь. Но вы можете отключить такую возможность, или указать тех, кто обладает этим правом. 

Отображать адресацию «Всем» по умолчанию — обратите внимание, что если данная опция включена, то по умолчанию все сообщения в живой ленте адресованы «Всем». 

Разрешать отправлять сообщения в «Общий чат» — если данная опция включена, то каждый пользователь сможет писать сообщения в Общий чат. Вы можете отключить данную возможность совсем или указать тех, кто сможет это делать.  

Включить автоматическое сообщение о новом сотруднике в общий чат и Включить автоматическое сообщение об увольнении сотрудника в общий чат- вы можете решить будут ли присылаться в общий чат уведомления о соответствующем изменении штата или нет. 

Включить богатые ссылки -данная опция позволяет использовать функции создания небольшого превью для вставляемых в записи и комментарии ссылок. Это применимо  для внешних и внутренних ссылок вашего Битрикс24 — задач, лидов и т.д.

Разрешить быструю регистрацию —  при включении данной опции, любой пользователь Bitrix.Network 2.0 может зарегистрировать себя на любом Битрикс24, чей адрес ему известен. Но после регистрации ему все равно нужно будет одобрения администратора для получения доступа. 

Разрешить всем приглашать пользователей на портал — разрешение на приглашение могут отправлять любые пользователи вашего Битрикс24. 

Включить добавление в живую ленту записи о принятии на работу нового сотрудника — возможность оповещения пользователей вашего Битрикс24, о принятии на работу нового сотрудника, им в живую ленту придет уведомление. 

Собирать геолокационные данные электронных устройств пользователей портала – если опция включена, то Битрикс24 будет собирать геолокационные данные пользователей.

Ключ для интеграции с Yandex Maps – указывается API-ключ для интеграции сервиса Яндекс.Карты с CRM. Используется в типе свойства товара CRM «Привязка к Яндекс.Карте».

Отслеживать статус прочтения исходящих писем – если опция включена и получатель прочитал отправленное письмо, то в Битрикс24 такое письмо будет отмечено как «прочитанное». Опция работает для писем, отправленных из CRM, CRM-маркетинга, роботов, а также дает возможность работать с триггером «Письмо прочитано».
Отслеживать переходы по ссылкам в исходящих письмах – триггеры CRM умеют отслеживать переход клиента по ссылке. С помощью триггеров вы можете создать роботов, которые автоматически будут отправлять уведомление о том, что клиент перешел по ссылке.

НАСТРОЙКИ БЕЗОПАСНОСТИ:

Поле Требовать подключение двухэтапной авторизации у всех сотрудников включает дополнительную защиту через одноразовые пароли (подробнее про Двухэтапную авторизацию можно почитать здесь). Также здесь указывается срок, в течение которого новый сотрудник должен ее для себя подключить.

! Перед настройкой OTP для сотрудников администратор должен настроить двухэтапную авторизацию для себя.

СЕРВИСЫ

Если у вас есть инструменты, которые не используются в вашей компании, вы можете отключить их в этом разделе.  

!Доступно только на верхних тарифных планах Компания и Команда.

ОГРАНИЧЕНИЯ по IP
Если есть потребность ограничить доступ к порталу из посторонних мест, то воспользуйтесь этой настройкой. С помощью ссылки Добавить выберите нужных пользователей или целые отделы и разрешите им доступ только с определённых IP-адресов.

!Функция Ограничения доступа к Битрикс24 по IP-адресу доступна только на максимальном тарифе Битрикс24 — Профессиональный (архивный — Компания)

Перенос данных в Битрикс24 из других систем
В данном разделе находятся ссылки на приложения, которые сделают ваш переход на Битрикс24 максимально легким и простым.

Логотип компании
Загрузка логотипа компании для отображения в Битрикс24.

Функция Поставить логотип своей компании доступна не на всех тарифах Битрикс24, только на коммерческих (платных) тарифах.

Доработка сайта на Битрикс — Заказы — Хабр Фриланс

Доработка bitrix severindevelopment.ru

корректировка файла robots.txt
создание новой актуальной XML карты сайта sitemap.xml
замена внутренних ссылок с 3** и 4** кодами ответа
оптимизация веса изображений

Подробнее:
1. Sitemap.xml
На данный момент в файле sitemap.xml находятся страницы с 404 и 301 кодами ответа.

Страниц с 301 кодом ответа: 11 штук
Пример:
https://www.severindevelopment.ru/about-severin-group/policy-personal-data/
https://www.severindevelopment.ru/about-severin-group/licenses/
https://www.severindevelopment.ru/about-severin-group/vacancies/

Страниц с 404 кодом ответа: 16 штук
Пример:
https://www.severindevelopment.ru/about-severin-group/
https://www.severindevelopment.ru/en/about-severin-group/geography/
https://www.severindevelopment.ru/portfolio/industry/porfolio-in/kalashnikov/

необходимо собрать актуальную XML карту сайта и загрузить файл sitemap.xml на сервер

2. Битые ссылки
На сайте присутствуют внутренние ссылки с 404 кодом ответа.
Битых ссылок: 4 штуки
Пример:

https://www.severindevelopment.ru/portfolio/industry/energetika/solnechnie-elektrostantsii-volodarovka-i-enotaevka/
https://www.severindevelopment.ru/portfolio/industry/metall-coal-industry/monitoring-investiczionnogo-proekta-kriogenmas/

необходимо ссылки на несуществующие страницы заменить на актуальные, либо удалить.

3. 301 редиректы
На сайте присутствую внутренние ссылки с 301 редиректом.
Внутренние ссылки с 301 редиректом: 1 штука
Пример:
https://www.severindevelopment.ru/en/services/upravlenie-stoimostyu-stroitelstva/

необходимо данные ссылки заменить на актуальные, либо удалить.

4. Тег link rel=»alternate» hreflang
Необходимо добавить тег в код сайта в раздел head для английской версии.

5. Оптимизация изображений
На сайте присутствую изображения, вес которых достигает 5,6 Мб.
Пример изображений:
https://www.severindevelopment.ru/upload/medialibrary/c29/pic01Edited.jpg — 5,6 Мб
https://www.severindevelopment.ru/upload/medialibrary/957/Stroitelnyj_kontrol_ot_kompanii_Severin.jpg — 4,4 Мб
https://www.severindevelopment.ru/upload/medialibrary/19f/pic00Edited.jpg — 4,1 Мб

данные изображения необходимо сжать до меньшего размера без потери качества.

Автоматическое добавление внешним ссылкам атрибута target=’_blank’: модуль для 1С-Битрикс

Быстро и недорого установим и настроим данный модуль на Вашем сайте!


  • Подходящие редакции 1С-Битрикс: Первый сайт, Старт, Стандарт, Эксперт, Малый бизнес, Бизнес
  • Включает в себя: Модуль
  • Категории: Контент-менеджеру, Другое, Маркетинг, реклама, Другое
  • Название компании-партнера: ЛогикаСофт
  • Последняя версия: 1.0.0
  • Дата публикации: 27.09.2018
  • Число установок: Менее 50 раз
  • Адаптивность: Да
  • Поддержка композита: Да
  • Совместимо с Сайты24: Нет

Решение автоматически добавляет внешним ссылкам на сайте атрибут target=’_blank’.
Пример: в публичной части сайта у вас есть баннер который имеет ссылку https://vk.com/magazin»>.
При клике на такой баннер пользователь будет перенаправлен на страницу https://vk.com/magazin и эта страница откроется во вкладке браузера в которой был сделан клик по баннеру. Т.е. пользователь уйдёт с вашего сайта.
Модуль logicasoft.linktarget автоматически на сайте заменит такие ссылки на подобные — https://vk.com/magazin» target=»_blank»>. По клику на баннер с такой ссылкой пользователю откроется страница https://vk.com/magazin в новой вкладке браузера. Тем самым пользователь останется у вас на сайте и откроет страницу https://vk.com/magazin в новой вкладке браузера.

Внутренние ссылки(те, что ведут на страницы вашего сайт) не меняются модулем.

Для работы с модулем не требуется специальной настройки. Установите модуль, после чего в настройках модуля вы можете включить его, и он автоматически будет обрабатывать ссылки на вашем сайте.

Обзор корпоративной поездки

В любой компании есть файлы или документы, которыми пользуется почти каждый сотрудник.

Диск компании — это общая библиотека документов компании, содержащая все файлы, которые компания хочет сделать доступными для всех сотрудников.

Добавить файлы или папки на корпоративный диск

Нажмите кнопку Добавить в правом верхнем углу.

Загрузите файлы со своего компьютера или добавьте новую папку.Кроме того, вы можете создавать новые файлы с помощью Google Docs, MS Office Online, Office365 или ваших настольных приложений.

Чтобы создать документ в Google Docs, MS Office Online или Office365, вам необходимо иметь учетную запись в выбранной службе.

Сортировка файлов и папок

Вы можете выбрать сортировку и тип просмотра:

  • Выберите способ сортировки документов и папок (по дате изменения, по идентификатору, по имени или по размеру).
  • Выберите вид документов и папок (список, плитка или большая плитка).

Настроить права доступа

Вы можете настроить разные права доступа к общим файлам для разных пользователей.

По умолчанию администраторов имеют полный доступ, а других пользователей имеют права доступа для редактирования документов и файлов.

Вы можете настроить доступ ко всему диску или к каждому файлу и папке по отдельности.

Проверьте, доступна ли в вашем плане опция совместного использования для отдельного файла или папки.Вы можете найти всю информацию о тарифных планах Битрикс24 на странице цен.

Выберите сотрудника, рабочую группу или весь отдел и настройте права доступа.

Обратите внимание, что скачивать файл может сотрудник с любым уровнем доступа. Если вы хотите предоставить доступ только к одному файлу, а не ко всему диску, мы рекомендуем использовать общедоступные ссылки.

Описание прав доступа

  • Чтение — позволяет только просматривать содержимое накопителя.
  • Добавить — позволяет просматривать и добавлять файлы.
  • Поделиться — позволяет делиться файлом. Практически бесполезное разрешение на доступ, если оно не используется в качестве дополнения к другому праву доступа. Например, предоставьте своему сотруднику права доступа «Чтение» и «Совместное использование».
  • Изменить — позволяет выполнять все действия, включая «Подключиться к диску», но не позволяет настраивать права доступа и настройки.
  • Полный доступ — позволяет выполнять абсолютно все действия.

Подключить папку к личному диску (Мой диск)

Подключиться к диску Опция , доступная для файлов и папок корпоративного диска, позволяет подключать выбранные файлы и папки к вашему личному диску (Мой диск).

У вас должны быть права доступа для редактирования, чтобы подключить файл или папку корпоративного диска к вашему личному диску.

Объем места на Диске компании зависит от вашего тарифного плана Битрикс24.

Подробнее читайте здесь — Планы и цены Битрикс24.

Умные процессы в Битрикс24

Умный процесс — это настраиваемый тип элемента в CRM. Раньше вам приходилось адаптировать сделки, потенциальных клиентов или котировки к внутренним процессам компании. Теперь вы можете создавать собственные сценарии работы.

В умных процессах вы можете настроить:

  • Трубопроводы и воронки продаж
  • Правила и триггеры автоматизации
  • Разрешения доступа по умолчанию для трубопроводов

Создайте умный процесс

Чтобы создать интеллектуальный процесс, перейдите к CRM > Автоматизация интеллектуальных процессов > Добавьте .

Вы можете выбрать предварительно настроенный шаблон интеллектуального процесса. Только Essentials и Все выбранные варианты шаблонов имеют сценарии, настроенные для работы со списком документов и элементами CRM.

В шаблоне Empty SPA вы можете выполнить настройки для создания собственного сценария работы. Возьмем этот шаблон как пример доступных опций и настроек.

Введите имя интеллектуального процесса в разделе SPA-компоненты .

Затем выберите нужные инструменты для работы с умным процессом.

Трубопроводы и воронки продаж

Вы сможете создать несколько конвейеров для этого умного процесса, подобных тем, которые используются в сделках.

Подробнее о работе с конвейерами и воронками продаж читайте в следующих статьях:

Этапы и канбан

Эта опция дает вам возможность создавать этапы и управлять перемещением элементов по этапам канбан.

Подробнее о работе с канбаном читайте в статье Просмотр канбана в CRM Битрикс24.

Правила и триггеры автоматизации

Вы можете автоматизировать свой интеллектуальный процесс, используя правила и триггеры автоматизации, аналогичные запуску правил и триггеров автоматизации в сделках или потенциальных клиентах.

Подробнее о работе с правилами и триггерами автоматизации читайте в следующих статьях:

Разрешения доступа по умолчанию для конвейеров

Если вы используете конвейеры в своем интеллектуальном процессе, при создании нового он будет автоматически доступен для всех ролей пользователей.

В разделе Smart Process добавьте поля для карточки процесса и активируйте желаемые параметры.

  • Печатать документы — эта опция добавляет возможность работы с документами в карточке процесса.
  • Привязать к продуктам каталога — эта опция позволяет разместить продукт в карточке процесса.
  • Использовать корзину — этот параметр включает корзину для элементов процесса.

Настройте привязку к сущностям CRM для своего процесса. Вы можете связать интеллектуальный процесс с другими объектами CRM или с другими интеллектуальными процессами.

Привязать к этому SPA

С помощью этой опции вы можете выбрать сущности CRM, которые хотите привязать к своему интеллектуальному процессу.

Например, вы можете привязать Deals к своему процессу. В этом случае внутри смарт-карты процесса появится поле с выбором из списка элементов.

Если вы используете опцию Добавить связанные элементы в форму , ваш интеллектуальный процесс появится в карточке сделки.

Свяжите этот SPA с другими объектами CRM

С помощью этой опции вы можете привязать свой интеллектуальный процесс к доступным объектам CRM.

Например, вы можете связать свой умный процесс с Quotes . В этом случае, когда вы работаете с Quotes , ваш умный процесс появится в списке выбора.

Если вы используете опцию Добавить список связанных элементов в форму , ваш интеллектуальный процесс появится в карточке с расценками.

Вы также можете связать свой интеллектуальный процесс с другими объектами CRM, календарями, задачами и шаблонами задач. В результате вы можете добавлять объекты своего интеллектуального процесса в сделки CRM, события календаря, задачи или шаблоны задач.

В разделе Добавить в меню вы можете создать отдельный раздел в левом меню.

Чтобы создать раздел, нажмите Изменить элементы и укажите имя для своего раздела.

Не забудьте сохранить настройки.

О работе со смарт-процессом читайте в статье Пример работы смарт-процесса.

Как редактировать умный процесс

Откройте вкладку Smart Process Automation . Здесь вы увидите список всех созданных процессов.

Щелкните кнопку слева от желаемого процесса.Появится список доступных действий.

Права доступа к интеллектуальному процессу можно настроить в CRM. Подробнее читайте в статье Права доступа в CRM.

Настройки настольного чата

Зайдите в настройки приложения Битрикс24 для Windows и Mac. Нажмите кнопку с изображением шестеренки на боковой панели.

Общие настройки

  • Скрыть сообщения в списке «Последние» — показать / скрыть текст последнего сообщения под значком пользователя в списке контактов.
  • Показать уведомления о днях рождения — показать / скрыть уведомления и чаты с коллегами, у которых день рождения.
  • Показать коллег в списке недавних чатов — показать / скрыть пользователей, недавно приглашенных в Битрикс24.
  • Автоматически отмечать уведомления как прочитанные — если у вас большой поток уведомлений, отключите эту опцию. Каждое уведомление нужно будет вручную пометить как прочитанное двойным щелчком, чтобы вы не пропустили важные уведомления.
  • Использовать большие смайлы — включить / выключить использование больших смайлов в чатах.
  • Показать расширенные ссылки — если опция отключена, ссылки отображаются в виде текстовой ссылки без дополнительной информации. Настройка персональная, распространяется на все чаты мессенджера и только на того, кто ее включил.
  • Включить звук — включить / выключить звуки при получении любых уведомлений.
  • Открывать ссылки Битрикс24 внутри чата (с помощью слайдера) — если вы используете два приложения: одно для чата, другое для работы, все внутренние ссылки будут открываться в специальном боковом слайдере.
  • Отправить сообщение на — выберите сочетания клавиш для отправки сообщений: Ctrl (Cmd) + Enter или Enter.
  • Расположение всплывающих уведомлений — установить угол всплывающих уведомлений (только для Windows).
  • Цвет вашего имени в разговоре — вы можете выбрать цвет диалога в чатах.
  • Запустить приложение на панели быстрого доступа нажмите — при нажатии на значок пользователя чат откроется в приложении.
  • Просмотр страниц Битрикс24 в отдельном приложении — работать в приложении Битрикс24 можно только без браузера: чаты будут в одном окне, а остальные рабочие инструменты — в другом.
  • Включить автозапуск при запуске — Приложение Битрикс24 будет загружаться автоматически при включении компьютера.
  • Разрешить приложению отправлять анонимные данные диагностики и использования в Битрикс24. — для повышения качества работы Битрикс24 нам важно знать, как приложение работает на разном клиентском оборудовании.Собирается только анонимная информация, ссылки на личные данные в отчете нет.
  • Визуальная тема — светлая / темная тема в мессенджере. Автоматический режим позволяет включать дизайн в зависимости от того, какая тема установлена ​​в Windows или macOS.

Уведомления

Есть два режима уведомлений.

Простой режим :

  • Веб-сайт, мобильные и десктопные приложения
  • Электронная почта
  • Push-уведомления (мобильное приложение)
  • Отключенные уведомления — эта группа настроек содержит важные уведомления, которые вы по какой-то причине отключили.

Расширенный режим позволяет настраивать уведомления для различных инструментов.

Уведомления по электронной почте в версии Битрикс24 Cloud по умолчанию отключены, но вы всегда можете включить их. Отключенные уведомления не сохраняются в истории.

Звонки

Вы можете настроить параметры видео в групповых звонках, микрофона и веб-камеры.

Есть несколько вариантов настройки групповых звонков:

  • From all — в окне звонка будет отображаться видео от всех участников.
  • От выступающих — будет отображаться видео от тех, кто говорит или недавно говорил.
  • Не принимайте — у всех участников будет аватар, видео нет.

После выбора микрофона и веб-камеры вы увидите индикатор уровня звука микрофона и изображение с веб-камеры.

Face time HD camera позволяет принимать видеозвонки в лучшем качестве.Если у вас проблемы с Интернетом, отключите эту опцию.

Сочетания клавиш

Сочетания клавиш помогут вам в быстрых чатах и ​​звонках.

Вы не можете изменить эти сочетания клавиш.

Битрикс24 открывает новые возможности в обновлении Spring 2021

Источник: Битрикс24

Битрикс24 выпустил весеннее обновление 2021 года, добавив различные новые функции и улучшения в свою платформу CRM.Обновление включает в себя новые инструменты, такие как возможности совместного редактирования онлайн-документов, интеллектуальные процессы, обновленные функции видеозвонков и другие функции командной работы, электронной коммерции и автоматизации бизнеса. Новые возможности обновления Битрикс24 Весна 2021 были анонсированы в видеопрезентации и теперь доступны всем пользователям.

Наше руководство покупателя 2020 CRM поможет вам оценить лучшее решение для вашего варианта использования и включает профили ведущих поставщиков, а также обзор категорий рынка.

Битрикс24 — это программное обеспечение для совместной работы, оснащенное возможностями CRM и инструментами для повседневных операционных задач, связанных с управлением компанией. Платформа компании доступна как в облачном, так и в локальном форматах. Он предоставляет клиентам решение, которое включает функции управления документами, совместной работы, управления проектами, HR, CRM и управления временем.

В новом обновлении Bitrix24 Spring 2021 представлены документы Bitrix24.documents, позволяющие пользователям просматривать, управлять, совместно редактировать и обмениваться онлайн-документами как с коллегами, так и с внешними пользователями, и все это внутри платформы Bitrix24.Другие новые функции включают обновленные видеозвонки, которые теперь поддерживают до 48 участников, и улучшенные интеллектуальные процессы, которые позволяют пользователям настраивать внутренние процессы и связывать их с существующими объектами в CRM Битрикс24.

Еще одно дополнение к платформе Битрикс24 — CRM-платежи, которые соединяют CRM-систему с онлайн-продажами. Эта новая функция позволяет пользователям Битрикс24 отправлять платежные ссылки клиентам через WhatsApp или SMS прямо из своей CRM. Клиенты могут использовать любой способ оплаты (Apple Pay, Google Pay, кредитную карту и т. Д.).), что помогает обеспечить беспроблемный процесс покупок для пользователя. Эта функция также автоматически обновит статус платежа в CRM.

Узнать больше о Битрикс24.


Уильям Джепма (William Jepma) — редактор, писатель и аналитик в Solutions Review, цель которого — держать читателей в разных отраслях в курсе последних событий в области планирования ресурсов предприятия (ERP), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), управления бизнес-процессами (BPM), и автоматизация маркетинга.Вы можете связаться с ним в LinkedIn или связаться с ним по электронной почте [email protected]

Последние сообщения от William Jepma (посмотреть все)

Битрикс24 Голландский • Социальный Интранет • СДЕЛАТЬ Интерактивный

Битрикс24 — это социальный интранет с поразительно множеством возможностей. До недавнего времени он был доступен только на английском языке, что могло означать, что он был не так понятен любому голландскому пользователю интрасети. Чтобы преодолеть этот языковой барьер, мы с гордостью сообщаем, что Битрикс24 представил полностью голландскую версию.Уникальное событие, так как это первая социальная сеть Интранет, полностью на голландском языке.


Доступен двуязычный вариант

Если ваш бизнес работает на международном уровне, вы можете сделать Битрикс24 доступным на голландском языке для вашего голландского филиала и одновременно сохранить английскую версию для всех других стран. Таким образом, Битрикс24 значительно сближает людей и команды в онлайн-рабочей среде, понятным языком. Клиентов также можно легко добавить в отдельные группы, чтобы работать не только с ними, но и с ними.

Все вместе

MAKE Interactive является сертифицированным партнером Bitrix Gold и специализируется на Битрикс24. MAKE Interactive знает все тонкости этого интеллектуального инструмента бизнес-коммуникации. Идеальный посредник при строительстве мостов для полезного совета и легкого выполнения. Будь то компании с 2 или 20 000 сотрудников. MAKE Interactive любит заставлять это работать. Битрикс24 может быть подключен к существующим информационным системам и гарантирует безупречное внутреннее и внешнее сотрудничество.Например, управление проектными группами и задачами, CRM и бухгалтерская система; все объединяется в Битрикс24.

Звучит как идея для вашей организации?

Вам интересно узнать о Битрикс24, особенно теперь, когда он стал доступен полностью на голландском языке? Наш специалист по социальному интранету и специалист по Битрикс24 Сандер Буйс будет рад объяснить все варианты и способы их интеграции в вашу организацию. Отправьте электронное письмо на адрес sander @ make-interactive.com или позвоните ему по телефону +31 (0) 13 5450323.

Битрикс24, Социальный Интранет, Женится на сайтах электронной коммерции и CRM

АЛЕКСАНДРИЯ, Вирджиния, 29 июня 2012 г. / PRNewswire /. Когда клиенты выходят в Интернет и заполняют веб-формы, они создают возможности для бизнеса. Миллионы компаний управляют этими возможностями с помощью систем CRM на базе интрасети, которые помогают им обрабатывать потенциальных клиентов и заказы. Но для большинства компаний не существовало быстрого и простого способа обмена информацией между сайтами электронной коммерции, CRM и внутренней сетью.Теперь есть.

В Битрикс24 заказы на веб-сайтах и ​​сгенерированные лиды автоматически переносятся в CRM через интеллектуальное соединение. Битрикс24 предоставляет пользователям полный контроль над процессом импорта, частотой синхронизации и правилами обработки входящих данных о клиентах. CRM обогащена полным набором инструментов автоматизации бизнеса и совместной работы, представленных в социальной интрасети.

Интеграция идет двумя путями. Персонал по продажам по телефону может загрузить каталог продуктов подключенного сайта из CRM и принять заказ, который будет одновременно создан в CRM и на веб-сайте.

«Наши клиенты с решениями для электронной коммерции в восторге от этой возможности связывать информацию веб-сайтов с CRM и внутренними системами», — сказал Дмитрий Валянов, президент Bitrix, Inc. «Но даже компаниям, у которых нет интернет-магазинов, необходимо обрабатывать входящую информацию, и Битрикс24 дает им способ надежно направлять заказы и данные, которые они собирают в формах веб-сайтов, в свою CRM-систему. Бесплатная для небольших команд делает это великолепным «.

Облачный сервис, позволяющий сотрудникам работать из любого места, Битрикс24 представляет собой высокопроизводительное решение для интрасети с интерфейсом в стиле социальных сетей.Тесная интеграция компонентов Битрикс24 означает, что задачи, настраиваемые бизнес-процессы, события календаря и комплексный поиск могут быть полностью задействованы при работе в CRM.

Битрикс24 полностью интегрирован с Bitrix Site Manager 11.5 — продуктом, который обеспечивает управление контентом для более чем 60 тысяч веб-сайтов по всему миру. Эта новая инновационная возможность интеграции входит в стандартную комплектацию бесплатной версии Битрикс24, поэтому текущие клиенты Bitrix Site Manager могут воспользоваться его расширенными функциями уже сейчас — без дополнительной оплаты.Узнайте больше о Битрикс24, социальной интрасети, на http://www.bitrix24.com/.

О компании Bitrix, Inc.
Bitrix, Inc. специализируется на разработке высоконадежных систем управления контентом и интранет-решений. Ее продукцию используют компании всех размеров и отраслей. Компания работает с 7000 торговыми партнерами по всему миру. Программное обеспечение tech-corp. была основана в 1998 году и до сих пор принадлежит и управляется ее основателями.

ИСТОЧНИК Битрикс, Inc.

Внедрение Битрикс24 для современных логистических решений

Современная логистика требует современных решений.Сегодня существует множество логистических компаний, а также широкий спектр специализированного сложного и дорогого программного обеспечения. А еще есть Битрикс24, который уверенно конкурирует с любым продуктом и предоставляет дополнительные возможности.

Битрикс24 и логистика

С помощью CRM-системы и других инструментов можно настроить процессы, которые будут соответствовать логистическим требованиям и существенно повлиять на эффективность деятельности вашей компании, например:

  1. Вы можете управлять логистическим процессом, настраивать воронку покупок и автоматизировать бизнес-процессы компании.CRM решает задачи по внедрению общей и маркетинговой аналитики, оптимизации и хранению данных о клиентах;
  2. Помимо преимуществ автоматизации, Битрикс24 позволяет качественно управлять персоналом и внутренней деятельностью компании; Каждой организации, ведущей активную корпоративную жизнь, Битрикс24 помогает с увлекательным досугом и общением между коллегами;
  3. Битрикс24 позволяет интегрироваться с огромным количеством других сервисов приема платежей или отслеживания посылок;
  4. Система состоит из ряда компонентов, не требующих внешних аналогов: внутренний чат, тайм-менеджмент, образцы сайтов и другие.

О компании

Компания Vector Logistics отправляет как мелкие пакеты, так и крупные грузы из-за границы. Отгрузки осуществляются самолетами, поездами, автомобилями и морскими судами. Работодатели компании находятся в разных городах, а это подразумевает необходимость общего пространства для работы и общения. После глубокого анализа ИТ-рынка представители компании выбрали Битрикс24 как комплексный функционал и выгодную ценовую политику по сравнению с другим ПО для управления логистической деятельностью.

Что требуется для логистического процесса?

Один из инструментов работы с клиентами — телефонное общение. Все коммуникации, проводимые через рабочие телефоны, записываются и сохраняются в системе, что позволяет им быть доступными при необходимости. Команда Avivi завершила интеграцию и настройку процесса телефонной связи клиента.

Другой способ получить лиды — через Интернет-форму.Мы создали специальную CRM-форму, интегрированную с сайтом компании. Он содержит список всех необходимых данных и требует от пользователей исключительно определенной информации: имя, номер телефона, маршрут посылки, что существенно упрощает рабочий процесс. Потенциальные клиенты, посещающие сайт, смогут заполнить форму прямо на сайте, а также по отдельной ссылке. Затем основная деятельность осуществляется в CRM.

Интеграторы настроили три воронки закупок: основную, где ведется работа с новыми клиентами, а также специфические, такие как LCL / FCL и Cargo.У каждой воронки есть свои определенные этапы, однако оба они настраиваются индивидуально. Статусы обновляются после обработки заказа соответствующими специалистами, которые перемещают карточку договора по этапам воронки в зависимости от своей роли в процессе.

Все данные о лидах хранятся в CRM-системе вместе с информацией о транспортных средствах, используемых для перевозки. Таким образом, сотрудники компании могут анализировать уже размещенные клиентские заявки и определять оптимальную тактику управления сделками компании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *