Новый шаблон корзины 1С-Битрикс
В готовом решении Аспро: Next версии 1.1.2 реализована поддержка нового шаблона корзины от 1С-Битрикс. Благодаря ему вы можете гибко настраивать ее внешний вид, а также использовать расширенные возможности для управления стикерами и мобильной версией.
Новая корзина будет подключена автоматически при обновлении решения и платформы. Если вы хотите использовать шаблон корзины от Аспро, переключитесь на него в настройках компонента. Инструкция из базы знаний.
Чтобы ознакомиться с возможностями нового шаблона, переключитесь в режим правки.
Откройте корзину, наполненную товарами, и наведите указатель на ее содержимое. На появившейся панели кликните по изображению шестеренки.
Перед вами откроется редактор параметров компонента:
Здесь вы можете увидеть новую группу «Настройки изображений», а также найти дополнительные параметры в группах «Внешний вид» и «Основные параметры».
Группа «Основные параметры»
Среди основных параметров корзины появилась одна новая настройка – «Разрешить восстановление удаленных товаров».
Включенный параметр поможет пользователям, случайно удалившим товар из корзины, быстро вернуть его обратно без перехода в каталог.
Группа настроек «Внешний вид»
В этой группе появились параметры, которые позволят вам:
1. Определять, какие элементы корзины будут отображаться в мобильной версии сайта.
Например, вы можете включить/отключить отображение:
- изображения товара (1);
- действующей скидки (2);
- кнопки удаления товара из корзины (3);
- типа цены (4);
- суммы за количество выбранного товара (для каждой позиции в корзине) (5).
2. Менять положение блока с полем ввода номера купона, общей стоимостью заказа и кнопками его оформления.
Теперь этот блок можно разместить:
-
над корзиной
-
под корзиной
3. Выбирать режим отображения корзины: «Расширенный» или «Компактный»
4. Включать/отключать отображение цены за штуку в отдельной колонке
Вид страницы при активном параметре:
5. Прикреплять рядом с изображением товара стикер с размером действующей скидки
Когда вы включаете отображение стикера (1)
6.
Определять порядок положения блоков товара
Например, вы можете настроить корзину так, чтобы сначала выводились свойства торгового предложения (1), а потом товара (2):
Или, наоборот, сперва вывести свойства товара (2), а потом торгового предложения (1):
Чтобы изменить положение блока товара, ухватите его в конструкторе левой кнопкой мыши и сместите вверх или вниз на нужную позицию.
7. Включать/отключать анимацию цен
Если параметр активирован, при изменении количества товара в корзине цена по виду товара и общая стоимость заказа быстро «прокручиваются» до нужного значения (как на спидометре). Если параметр деактивирован, суммы изменяются моментально без дополнительных эффектов.
8. Выводить дополнительные метки товара
Метки товара – это стикеры «Акция», «Хит», «Советуем», «Новинка».
Новый шаблон позволяет вывести их как в полной версии сайта (1), так и в мобильной (2), а также определить положение стикера относительно изображения товара (3).
Внимание! По умолчанию в корзине данные стикеры скрыты стилями, чтобы они не загромождали пространство. Если вы все же хотите, чтобы они отображались в корзине, пожалуйста, напишите нам в поддержку. https://aspro.ru/support.
Группа «Настройки изображений»
С настройками из этой группы вы можете вывести изображения из дополнительной фотогалереи товара
Рассмотрим работу параметров подробнее.
Чтобы вывести вспомогательную галерею товара в корзину, выберите свойство, отвечающее за хранение изображений товаров. В примере, это «Фотогалерея».
Также в группе «Внешний вид» не забудьте вывести соответствующую колонку для полной версии сайта и, при необходимости, для мобильной.
После сохранения изменений в корзине под свойствами товара должны появиться дополнительные фото:
Если требуется вывести дополнительные изображения торговых предложений, также выберите в настройках свойство с фото (например, «Картинки»):
И выведите колонки для полной и мобильной версии сайта.
Результат на странице:
Чтобы определить размер основного фото товара используйте параметр «Режим отображения изображений товаров»:
Как создать или отредактировать стикеры в каталоге товаров и услуг
В решении MegaMart стикеры используются в каталоге товаров и услуг, а также в подробной карточке товара. Стикеры создаются и редактируются в Административной части сайта.
Рассмотрим на примере создания стикера «Уценка»
Перейдите по пути Администрирование > Контент > Инфоблоки > Типы инфоблоков > Каталог товаров >
В правой части сайта перейдите в вкладку «Свойства» В пустой строке укажите новое свойство:
- Название (то, что будет написано на стикере)
- Тип свойства: Список
- Активность (проставленная галочка в чекбоксе сделает стикер «видимым» на сайте)
- Число сортировки (чем меньше число, тем выше в списке будет отображаться свойство)
- Символьный код (пишется латиницей без использования пробелов)
Нажав на три точки, перейдите к Настройкам свойства инфоблока.
Где указываются:
- Активность
- Порядок сортировки
- Название
- Символьный код
- Показывать на странице редактирования элементов (проставленная галочка позволит при редактировании товаров и услуг добавлять стикер)
- Показывать в умном фильтре (при активации добавить свойство в умный фильтр)
- Вид в умном фильтре
- Внешний вид (как будет отображаться пункт активации свойства на странице редактирования элементов)
- XML_ID (указывается код цвета стикера)
- Значение по умолчанию
Далее переходим в публичный раздел, в каталог товаров/каталог услуг и включаем режим правки.
Наводим курсор мыши на область каталога, дожидаемся появления всплывающей панели и нажимаем шестеренку.
В открывшемся окне Параметров компонента перейдите к «Внешний вид» и в окне «Свойство меток товара» зажав клавишу Ctrl выделите созданное свойство «Уценка». Выделять свойство обязательно нужно с нажатым Ctrl, для того, чтобы не снялись выделения с других свойств!
Также вы можете в «Свойствах меток товара, отображаемые на мобильных устройствах» указать какие свойства будут отображаться в мобильной версии сайта.
Дождитесь применения изменений и после этого нажмите «Сохранить»
Теперь при создании/редактировании товара/услуг вы сможете присваивать товару стикер.
Описание курса
назадИспользование сниппетов в визуальном редакторе Как создать или отредактировать стикеры для статей/новостей/акцийвперед
Битрикс24 — Инфитрон Технологии
- Битрикс24
В новом поле Причина списания вы можете указать, почему каждый продукт списывается в документах управления запасами. Ранее ко всему документу можно было добавить только общий комментарий. Это может быть неудобно, так как…
Читать далее
В разделе Списания вы можете управлять списанием и учитывать утерю продукции. Если вы не спишете такие продукты, это может привести к неправильному управлению запасами и искаженным отчетам. Например, некоторые товары были повреждены во время доставки.
Вы можете войти…
Читать далее
- Битрикс24
Многие инструменты Битрикс24 работают на основе структуры компании. Например, только руководители могут видеть отчеты своих подчиненных и отработанное ими время за определенный период. Вы можете настроить права доступа, чтобы сотрудники могли видеть только…
Читать далее
- Битрикс24
В этой статье мы собрали всю важную информацию о Битрикс24.Sign и привели наглядный пример использования этого инструмента.
Будет полезно компаниям, которые часто обмениваются документами со своими клиентами и хотят сделать этот процесс…
Читать далее
- Битрикс24
Возможно, вы заметили такое предупреждение в Панели управления вашего Битрикс24 On-Premise: С 01.02.2023 для наших продуктов, работающих на версиях PHP ниже 8.0, будет предоставляться только ограниченная поддержка. Рекомендуется PHP 8.1 или выше. Вы…
Читать далее
- Битрикс24
Битрикс24 был запущен 10 лет назад с целью предоставить нашим клиентам передовые инструменты для продаж, общения и совместной работы.
Наша цель — идти в ногу со временем и предвидеть будущие тенденции, предоставляя вам решения как для текущих…
Читать далее
- Битрикс24
Если вы работаете с большим количеством задач и проектов, теги могут быть именно тем, что вам нужно для лучшей навигации. В Битрикс24 у вас есть фильтры задач и умный поиск, но вы также можете работать с пользовательскими тегами в задачах и использовать их…
Читать далее
- Битрикс24
В CRM-системе Битрикс24 вы можете добавлять продукты или услуги в сделки и увеличивать продажи с помощью опции регулярного дохода.
Отслеживание сделок в режиме реального времени поставляется с интегрированным и простым в использовании каталогом продуктов. Настройте свойства продукта. Помимо свойств сделки по умолчанию, отображаемых в форме сделки…
Читать далее
- Битрикс24
Bitrix24 Team 1 декабря 2022 г. Последнее обновление: 1 декабря 2022 г. Содержание Top Zoom Альтернативы для онлайн-совещаний Bitrix24 Microsoft Teams Google Meet Zoho Meeting GoToMeeting Cisco Webex RingCentral Video BlueJeans Discord FAQ Видеовызовы уже были…
Читать далее
Обзор CRM Битрикс24 | TechRadar
Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию.
Вот как это работает.
CRM-платформа для кухонной мойки, требующая быстрого обучения
(Изображение: © Битрикс24)
ТехРадар Вердикт
Комплексное программное обеспечение Битрикс24 включает в себя CRM, конструктор сайтов, коммуникационную платформу, службу поддержки и пакет управления проектами. Его цена трудно превзойти, но будьте готовы к крутой кривой обучения.
Почему вы можете доверять TechRadar Мы тратим часы на тестирование каждого продукта или услуги, которые мы рассматриваем, поэтому вы можете быть уверены, что покупаете лучшее. Узнайте больше о том, как мы тестируем.
Битрикс24 — это универсальная CRM-платформа, которая позволяет вам привлекать потенциальных клиентов, настраивать службу поддержки, управлять проектами, создавать веб-сайты и многое другое. В нашем обзоре Битрикс24 мы рассказываем обо всем, на что способна эта платформа, и помогаем вам решить, является ли она лучшим программным обеспечением CRM для вашего бизнеса.
Обзор Битрикс24: Снимок
Битрикс24 — это чрезвычайно мощная программа CRM, которая выходит далеко за рамки лидогенерации. Он включает в себя инструменты для управления проектами, поддержки клиентов, внутренних коммуникаций и даже создания веб-сайтов. Несмотря на такой широкий спектр функций, Битрикс24 невероятно доступен и предлагает фиксированную ежемесячную цену для неограниченного количества пользователей.
Недостатком Битрикс24 является то, что его гораздо сложнее освоить и использовать, чем сопоставимые, но более дорогие платформы CRM, такие как Zendesk и Freshworks. Интерфейс, похожий на социальные сети, поощряет совместную работу, но это также означает, что задачи и обновления можно легко пропустить.
Соответственно, Битрикс24 лучше всего подходит для компаний среднего размера, которые готовы потратить много времени на изучение работы программы и обучение сотрудников ее использованию.
Оценка: 4/5
Читайте полный обзор.
Конкуренты Битрикс24
Проведите по экрану для горизонтальной прокрутки| Ячейка заголовка — столбец 0 | Bitrix24 | Zendesk | Freshworks |
|---|---|---|---|
| Оценка | 4/5 | 4/5 | 4,5/5 |
| Pros | Чрезвычайно широкий набор функций — Очень доступный | Простые функции создания отчетов — Широкий спектр интеграций | Очень простой в использовании — Множество функций автоматизации |
| Сложный пользовательский интерфейс — Крутая кривая обучения | Ограниченные корпоративные инструменты — Дорого | Инструменты отчетности сложны в использовании — дорого | |
| Вердикт | Битрикс24 предлагает невероятно широкий спектр функций по цене, которую сложно превзойти. Однако это не очень удобно для пользователя. | Zendesk предлагает функциональное и простое в использовании программное обеспечение для службы поддержки и продаж. Но его планы высшего уровня могут быть очень дорогими. | Freshworks — одна из самых удобных CRM-платформ, которые мы тестировали, но функции автоматизации могут быть дорогими для малого бизнеса. |
| Посмотреть предложения | Перейти на сайт | Перейти на сайт | Перейти на сайт |
Битрикс24: Основные возможности
Разделения Битрикс24 его функции разделены на пять категорий: общение, задачи и проекты, CRM, контакт-центр и веб-сайты.
Битрикс24 служит центром для всех внутренних коммуникаций вашей компании, подобно Slack или Microsoft Teams. Он поддерживает чат и видеоконференции с возможностью записи видео для совместного использования в команде или во всем вашем бизнесе.
На платформе также есть лента новостей, похожая на социальные сети, где вы можете видеть обновления о проектах и потенциальных клиентах. Отдельные сотрудники также могут публиковать вопросы или обновления, а другие могут ставить лайки и комментировать их.
Битрикс24 также предлагает инструменты для постановки задач, учета рабочего времени и управления проектами. Сотрудники могут настраивать диаграммы Ганта и доски Канбан для управления своей работой, а администраторы могут создавать отчеты, чтобы видеть, на какие проекты сотрудники тратят свое время. Программное обеспечение также позволяет автоматизировать повторяющиеся задачи и предлагает для этого десятки шаблонов.
Это программное обеспечение CRM предлагает неограниченное количество контактов со всеми планами. Вы можете создать конвейер для новых потенциальных клиентов и отслеживать все, от продаж до взаимодействия со службой поддержки для каждого контакта. В Битрикс24 есть инструменты автоматизации, которые упрощают процесс регистрации клиентов по электронной почте, SMS или в социальных сетях.
Кроме того, вы можете отправлять котировки из Битрикс24 и интегрировать их с бухгалтерскими программами, такими как Quickbooks и Xero.
Битрикс24: основные функции и особенности
Изображение 1 из 5
Битрикс24 позволяет вам общаться с членами команды и запускать видеозвонки с участием до 48 человек (Изображение предоставлено Битрикс24)Битрикс24 предлагает функции для управления задачами и проектами, включая диаграммы Ганта и доски Канбан (Изображение предоставлено Битрикс24)Б itrix24 упрощает отслеживание статуса сделок по мере их продвижения по вашей воронке продаж (Изображение предоставлено Bitrix24) Контакт-центр Bitrix24 позволяет вам настроить службу поддержки для клиентов с помощью электронной почты, чата и поддержки по телефону (Изображение предоставлено Bitrix24) Конструктор веб-сайтов Bitrix24 включает более 100 настраиваемых шаблонов для целевых страниц и интернет-магазинов (Изображение предоставлено Bitrix24) Битрикс24 позволяет вам настроить службу поддержки для ваших клиентов с электронной почтой, чатом и поддержкой по телефону.
Функциональность чата совместима с Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram и Apple Business Chat.
Тем не менее, это одна из областей, где Bitrix24 не хватает функций. Он не предлагает чат-ботов, и входящие запросы в службу поддержки сложно направлять всей команде, а не отдельному агенту.
Сервис также предлагает встроенный конструктор сайтов с более чем 100 шаблонами. Конструктор позволяет создавать все, от простых целевых страниц до витрин интернет-магазинов, и он автоматически интегрируется с функциями захвата лидов CRM Битрикс24. Особенно впечатляет поддержка интернет-магазинов, поскольку она включает в себя управление запасами на основе SKU и конвейеры для выполнения заказов.
Битрикс24: Что нового?
Битрикс24 сделал несколько важных обновлений с момента нашего последнего обзора. Во-первых, программное обеспечение теперь предлагает интеграцию с Instagram. Он не только позволяет вам обмениваться сообщениями с подписчиками прямо из Битрикс24, но и позволяет клиентам покупать продукты вашей компании из приложения Instagram.
Он также добавил встроенный офисный пакет, поэтому теперь вы можете создавать документы, электронные таблицы и слайд-шоу на платформе и делиться ими с помощью внутреннего чата.
Наконец, Битрикс24 увеличил количество участников одного видеочата до 48. Это большой плюс для среднего бизнеса, который хочет координировать встречи с несколькими командами.
Битрикс24: Цены
Битрикс24 предлагает четыре тарифа: Бесплатный, Базовый, Стандартный и Профессиональный. Тарифы рассчитаны на всю вашу команду, а не на пользователя, что делает эту платформу намного более доступной, чем конкурирующее программное обеспечение CRM. Можно платить ежемесячно, но Битрикс24 предлагает скидку 20% при оплате за год или скидку 31% при покупке подписки на два года.
Проведите по экрану для горизонтальной прокрутки| Тип плана/функция | Бесплатно | Базовый | Стандартный 9019 2 | Professional | Zendesk — Suite Team | Freshdesk — Growth Omnichannel |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Стоимость в месяц | Бесплатно | $49 | 90 203 99 долларов199 долларов | 59 долларов за пользователя | 35 долларов за пользователя | |
| Годовая стоимость | Бесплатно | 39 долларов | 79 долларов | 159 долларов | 588 долларов за пользователя | 348 долларов за пользователя |
| Количество пользователей | Без ограничений | 5 | 50 | Без ограничений | Без ограничений (цена указана за пользователя) | Без ограничений (цена указана за пользователя) |
| Внутренняя связь | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Автоматизация рабочего процесса | X | Limited | Limited | ✓ | ✓ | ✓ |
| Чат-боты | X | X | X | X | ✓ | ✓ |
Тестирование Bitrix24
Мы опробовали Bitrix24, чтобы убедиться, насколько просто использовать программное обеспечение и как его многочисленные функции могут работать вместе, чтобы помочь вашему бизнесу.
Насколько удобно пользоваться Битрикс24?
Bitrix24 использует ленту активности для отображения обновлений, а меню навигации имеет 25 различных опций (Изображение предоставлено Bitrix24)Первое, что мы заметили в Bitrix24, это то, что когда вы открываете программное обеспечение, происходит гораздо больше, чем на большинстве платформ CRM. В левом меню есть 25 различных опций, из-за чего трудно понять, с чего начать. В то же время на вашем экране отображаются обновления со всей вашей компании, а ряд виджетов вычисляет различные показатели вашей рабочей силы в режиме реального времени.
Все это казалось довольно ошеломляющим. Нам удалось немного снизить уровень стимуляции, настроив, какие пункты меню будут отображаться, а какие скрыты, но нет никакого способа ограничить то, что поступает через вашу ленту активности. Каждая отдельная страница также имеет подменю и боковые панели для навигации, что затрудняет ориентироваться в программном обеспечении.
Даже когда мы привыкли к интерфейсу Битрикс24, мы обнаружили множество случаев, когда пользоваться платформой было неудобно.
По умолчанию при обмене обновлениями они публикуются для всех сотрудников вашей компании, что приводит к перегрузке канала. Постоянная потоковая передача ленты активности также позволяет легко пропустить важные обновления.
Кроме того, нам не понравилось, что внутренний чат доступен только в виде боковой панели, а не полностраничного модуля. Вы не можете открывать сообщения одновременно с электронной почтой или проектами, что приводит к большому количеству перемещений взад и вперед по платформе. Мы часто хотели, чтобы вся платформа была разделена на несколько панелей, но вы мало что можете сделать, чтобы настроить макет Битрикс24.
Предлагает ли Битрикс24 обучение?
Bitrix24 предлагает сотни обучающих видеороликов, а также еженедельные вебинары, которые помогут вам освоить программное обеспечение (Изображение предоставлено Bitrix24) Поскольку начать работу с Битрикс24 было сложно, мы внимательно изучили обучающие материалы, которые идут в комплекте с программой.
Хорошая новость в том, что Битрикс24 имеет огромное количество ресурсов для освоения своей платформы.
Мы нашли сотни видеоуроков на канале компании на YouTube, а также онлайн-курсы обучения для администраторов. Битрикс24 также предлагает еженедельные вебинары, которые охватывают различные аспекты платформы и предлагают подробные варианты использования.
Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться со службой поддержки Битрикс24 в чате. Поддержка в чате доступна только в рамках платного тарифного плана и только в рабочее время в будние дни (с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по восточному времени).
Альтернативы Битрикс24
Битрикс24 — это универсальная платформа, которая включает в себя программное обеспечение для внутренних коммуникаций, инструменты службы поддержки, функции управления контактами и лидогенерации, а также инструменты управления проектами. Есть относительно немного конкурентов, которые имеют единую программную платформу, которая столь же всеобъемлюща.
Тем не менее, Zendesk предлагает различные программные пакеты для службы поддержки и лидогенерации, которые при совместном использовании сопоставимы с Bitrix24. Zendesk значительно дороже, чем Битрикс24, так как все планы оплачиваются из расчета на пользователя. Программное обеспечение для продаж также ограничивает вас максимум двумя конвейерами, тогда как Битрикс24 позволяет создавать неограниченное количество конвейеров с подпиской Professional.
Преимущество Zendesk в том, что им гораздо проще пользоваться, чем Битрикс24. Кроме того, программное обеспечение службы поддержки предлагает расширенные функции, такие как чат-боты на базе искусственного интеллекта и аналитика поддержки. Это означает, что Zendesk может быть хорошим вариантом для компаний, которые в основном хотят создать центр поддержки и имеют большой бюджет для этого.
Freshworks — еще одна альтернатива Битрикс24, которая, как и Zendesk, предлагает отдельный центр поддержки и платформы продаж. Его программное обеспечение службы поддержки, Freshdesk, невероятно простое в использовании и предлагает чрезвычайно продвинутые инструменты отчетности.
Программное обеспечение для продаж Freshsales позволяет вам использовать чат-ботов для привлечения потенциальных клиентов, предлагает автоматизированные рабочие процессы и прогнозирует доход вашего бизнеса на основе потенциальных клиентов в ваших конвейерах.
Другие услуги включают Freshmarketer и Freshservice. Freshworks мощнее, чем Битрикс24, и гораздо удобнее для пользователя, но также более ограничен в возможностях и дороже. Это лучше всего подходит для компаний, которые хотят углубиться в отчетность, чтобы многократно улучшать поддержку и продажи.
Проведите по экрану для горизонтальной прокрутки| Ячейка заголовка — столбец 0 | Битрикс24 | Zendesk | Freshworks |
|---|---|---|---|
| Чат-боты? | Нет | Да | Да |
| Канал продаж | Без ограничений | 2 | Без ограничений |
| Служба поддержки | Онлайн-чат, с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 | Круглосуточный телефон, электронная почта и онлайн-чат | Круглосуточный чат и телефон |
| Базовый план (служба поддержки) | 902 03 49 долларов США в месяц (пять пользователей)59 долларов США за пользователя в месяц | 35 долларов США за пользователя в месяц |
Битрикс24: Окончательный вердикт
Битрикс24 — это универсальная CRM-платформа, которая включает в себя инструменты для лидогенерации и продаж, внутренних коммуникаций, поддержки клиентов, управления проектами и создания веб-сайтов.
Хотя мы бы не сказали, что Битрикс24 является лучшим в своем классе в любой из этих категорий, набор функций трудно превзойти.
Эта единая платформа включает в себя то, что такие компании, как Zendesk и Freshworks, предоставляют в различных программных продуктах. Кроме того, Битрикс24 очень доступен. Платформа взимает фиксированную ежемесячную плату за определенное количество пользователей, а не за каждого пользователя, как это делают Zendesk и Freshworks.
Кроме того, тарифный план «Профессиональный» поддерживает неограниченное количество пользователей, а это значит, что Битрикс24 легко вмещает быстрорастущий бизнес.
Основная проблема, с которой мы столкнулись с Битрикс24, заключалась не в отсутствии дополнительных функций, таких как чат-боты и настраиваемые отчеты, хотя они важны. Скорее, это то, насколько сложно программное обеспечение понять для новых пользователей. Существует так много меню и опций, что легко потеряться или потерять ключевые функции. Лента активности Битрикс24 наполняет пользователей постоянным потоком новой информации, в то же время позволяя легко пропустить важные обновления.