База инстаграм: База данных пользователей Instagram, TikTok и YouTube оказалась в открытом доступе

Содержание

База данных пользователей Instagram, TikTok и YouTube оказалась в открытом доступе

Фото: Shutterstock

Автор: Михаил Григорьев

Компания Social Data открыла базу данных, содержащую почти 235 млн профилей пользователей соцсетей, не обеспечив ее какой-либо парольной защитой или другими средствами аутентификации, говорится в отчете Comparitech. База содержит имена пользователей, их личную и контактную информацию, статистику о подписчиках.

Профили были взяты из общедоступных страниц в Instagram, TikTok и YouTube. 96,7 млн записей были извлечены из Instagram, 42,1 млн записей из TikTok и 3,9 млн записей скопированы из YouTube, рассказал Боб Дьяченко (Bob Diachenko), возглавляющий исследовательскую группу Comparitech в области кибербезопасности. Факты свидетельствуют о том, что источником утечки большей части сведений стала ныне несуществующая компания Deep Social, которая выступала партнером Social Data. Она была основана в 2017 году и предоставляла сервис, призванный помочь брендам выбирать медийных звезд и блогеров для рекламных интеграций, анализируя данные об их аудитории. Клиентами компании являлись Amazon, Disney, L’Oreal и Unilever.

По словам Боба Дьяченко, названия баз данных явным образом намекали на происхождение их источника. В ходе расследования он связался с Social Data, представители компании признали утечку и отключили серверы, на которых хранились файлы.

Comparitech напоминает, что в 2018 году Facebook и Instagram запретили Deep Social использовать свои API (интерфейсы программирования приложений, — прим. ред.) и пригрозили судебным иском, если та продолжит извлекать данные из профилей пользователей соцсетей. Затем Deep Social объявила о свертывании операций и закрыла свой сервис.

В Social Data подчеркнули, что компания использует в своей работе только общедоступную информацию, которую может найти любой пользователь с доступом в интернет. «Социальные сети сами предоставляют данные посторонним компаниям — это их бизнес. Таким образом они открывают общедоступные профили. Те пользователи, которые не желают предоставлять информацию о себе, делают свои аккаунты приватными», — заявили в Social Data.

Основанная в 2015 году Comparitech предоставляет информацию и инструменты для сравнения онлайн-сервисов: антивирусов, средств VPN, менеджеров паролей и так далее.

_________________________

Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана.

Также читайте «Телеcпутник» во «ВКонтакте», Facebook , «Одноклассниках» и Twitter.

И подписывайтесь на канал «Телеспутника» в «Яндекс.Дзен».


База с 235 млн аккаунтов Instagram, TikTok и YouTube оказалась в открытом доступе

База данных с персональной информацией о 235 млн пользователей Instagram, TikTok и YouTube оказалась в открытом доступе без какой-либо защиты. В ней были обнаружены имена, контакты, фотографии и статистика о фолловерах. Сообщается, что эта база была создана при помощи так называемого веб-скрейпинга — техники автоматического сбора информации с различных веб-страниц. 

Исследователи по кибербезопасности обнаружили в сети незащищенную базу данных, содержащую в себе личную информацию 235 млн пользователей Instagram, TikTok и YouTube, сообщает портал The Next Web со ссылкой на ИБ-компанию Comparitech. 

В каждой пятой записи из слитой базы содержалась электронная почта или телефонный номер пользователя. Кроме того, во всех без исключениях записях можно было найти имя аккаунта, настоящее имя юзера, его фото и описание профиля. Также оказалась доступна подробная статистика о фолловерах, включая разбивку по возрасту, полу, геолокации и другим показателям.

«Эта информация будет наиболее ценной для спамеров и киберпреступников, проводящих фишинговые кампании. Даже несмотря на то, что данные общедоступны, тот факт, что они были слиты в виде хорошо структурированной базы данных, делает их гораздо более ценными, чем каждый профиль по отдельности», — заявил редактор Comparitech Пол Бишофф.

Действительно, данные, о которых идет речь, до объединения в обособленную базу находились в общем доступе в интернете. Они были собраны в результате так называемого веб-скрейпинга — техники автоматического сбора информации с различных веб-страниц для дальнейшего использования. Несмотря на то что веб-скрейпинг является законным, многие интернет-компании запрещают эту практику для защиты собственных пользователей. 

Собранные в результате веб-скрейпинга данные используются статистическими компаниями для собственных проектов или перепродажи другим фирмам.

Однако, как справедливо отметил Бишофф, цельная база данных, лежащая в открытом доступе в незащищенном виде без пароля, является серьезной угрозой кибербезопасности.

Ведущему исследователю Comparitech Бобу Дьяченко удалось установить, что база данных, о которой идет речь, ранее принадлежала компании Deep Social, которая уже прекратила свое существование. Известно, что ранее ее уличали в веб-скрейпинге данных сервисов, запретивших подобных сбор.

«Сбор данных из Instagram является очевидным случаем нарушения наших правил. Мы восстановили доступ Deep Social к нашей платформе в июне 2018 года и направили им официальное уведомление о запрете дальнейшего сбора данных», — заявил представитель Facebook в комментарии для Forbes.

«TikTok уделяет первоочередное внимание конфиденциальности пользователей. Наши правила запрещают третьим лицам запускать автоматизированные скрипты для сбора информации из наших сервисов, включая информацию, которая относится к категории общедоступной. Если мы выявляем любую подобную практику, мы незамедлительно принимаем меры, в том числе с помощью суда», — сообщили в пресс-службе TikTok.

В компании Google, владеющей YouTube, не смогли предоставить оперативный комментарий. 

Проблема объемных баз данных, находящихся в открытом доступе, стала настолько острой, что начали появляться безымянные герои, удаляющие их из интернета. Так, в июле была зафиксирована необычная хакерская атака — злоумышленники взломали свыше тысячи незащищенных архивов с информацией, а затем стерли их, оставив на месте удаленных сведений лишь строчки случайных цифр и слово «мяу».

Авторизация Instagram в YouScan | База знаний YouScan

В статье:

  1. Что такое авторизация и зачем она нужна?

  2. Какой аккаунт авторизовать и какие доступы для этого нужны?

  3. Как авторизовать аккаунт. Пошаговая инструкция

  4. Что делать, если нет доступа к нужной странице Facebook?

  5. Срок действия авторизации. Как обновить авторизацию, у которой истек срок активности?

  6. Как отключить авторизацию?

Что дает авторизация Instagram-аккаунта?

После авторизации вы сможете подключить этот аккаунт каналом, чтобы в тему подтягивались:

  • все посты из этого аккаунта, даже если в них нет ключевых слов;

  • все комментарии из аккаунта;

  • посты, в которых другие пользователи отметили этот аккаунт на фото (те публикации, которые попадают в раздел Tagged аккаунта).

Какой аккаунт авторизовать и какие доступы для этого нужны? 

  • авторизуйте тот аккаунт, с которого вы хотите собирать посты и комментарии.

  • авторизовать можно только бизнес-аккаунт: аккаунт компании или аккаунт автора (Creator Account).
    Чтобы проверить или сменить тип аккаунта перейдите в «Настройки» в приложении Instagram. Детальнее как сменить типа аккаунта.

  • авторизация проходит через бизнес-страницу на Facebook (ту, к которой привязан ваш аккаунт из Instagram). Проверьте, чтобы у вас был доступ к добавлению приложений для этой страницы.

Чтобы проверить к какому аккаунту есть доступ , кликните на нужную авторизацию. Во открывшемся окне вы увидите аккаунты Instagram, которые уже подключены или можно добавить.

Детальнее об уровнях доступа в Справочном центре Facebook.
Если у вас нет такого доступа, читайте, что делать, в разделе ниже.

Как авторизовать аккаунт? 

1. Зайдите в «‎Настройки аккаунта» в YouScan.

2. Перейдите в раздел «Социальные аккаунты».
3. Нажмите на кнопку «Добавить авторизацию».

4. Во всплывающем окне нажмите «Авторизоваться с Facebook».

5. Выберите профиль с которого вы будете делать авторизацию. У вас должен быть доступ к добавлению приложений для этой бизнес-страницы Facebook с этого профиля.

6. Выберите аккаунт Instagram, который вы хотите авторизовать и нажмите «Далее».

7. Выберите бизнес-страницу Facebook, с которой связан этот аккаунт и нажмите «Далее».

8. Дайте YouScan разрешения как на снимке экрана ниже и нажмите «Далее».
Эти разрешения нужны, чтобы мы могли собирать к вам в тему посты, комментарии и публикации с отметками вашего аккаунта в Instagram.

9. Если авторизация прошла успешно, Facebook перенаправит вас обратно в YouScan и вы увидите свою авторизацию разделе «Социальные аккаунты».

☝️ Не забудьте подключить аккаунт в разделе «‎Настройки» —> «‎Каналы» в нужной теме, чтобы собирать все посты, комментарии и публикации с отметками из этого аккаунта.
Подробнее про подключение каналов в этой статье.

Что делать, если у меня нет доступа к странице Facebook?

Отправьте ссылку для авторизации администратору страницы.
Чтобы сформировать ссылку:
1. Зайдите в «‎Настройки аккаунта».

2. Перейдите в раздел «Социальные аккаунты».
3. Нажмите на кнопку «Добавить авторизацию».

4. Во всплывающем окне нажмите «Добавить по ссылке».

🎉Ссылка скопирована в буфер обмена. Отправьте ее администратору страницы, чтобы он настроил авторизацию. Ему нужно будет пройти пункты 5-8 из инструкции в начале статьи.

Срок действия авторизации

⚠️ Авторизация работает в течение 60 дней. Чтобы не упустить важные упоминания, периодически обновляйте авторизацию.

За 7 дней до окончания действия авторизации появится уведомление, что ее срок скоро истечет. Чтобы сбор данных с подключенной страницы не остановился, удалите и подключите нужный аккаунт заново.

Если срок действия авторизации закончился, вы увидите другое уведомление. Добавьте авторизацию повторно.

По клику на «Подробнее» откроется раздел «Социальные аккаунты». Добавьте авторизацию нужного аккаунта по инструкции в начале статьи.

Уведомление можно временно скрыть, для этого нажмите «Позже».

☝ Предупреждение исчезнет, когда вы обновите все авторизации, нужные для сбора упоминания из подключенных каналов. Уведомление показывается во всех темах вашего аккаунта.

Как отключить авторизацию в YouScan? 

Вы можете отключить авторизацию в настройках аккаунта Facebook в разделе «‎Бизнес интеграции». 

Если у вас появился вопрос — напишите нам в чат (кругляш справа), будем рады помочь!

«То, что в Instagram появилась „легальная база музыки“ не значит, что бренды и бизнес могут её использовать!». Читайте на Cossa.ru

Источник фото: Инстаграм-аккаунт DNative

У любого контента есть разные варианты лицензионных соглашений. Например, то, что я купил песню в Apple Music не значит, что я могу использовать её в рекламе своего блога. Для личного прослушивания — да, без проблем. Включить в ресторане уже как бы нет, это коммерческое использование.

В Instagram&Facebook точно такая же история со всей библиотекой музыки!

Я провёл тест и переключал свой бизнес-профиль между разными категориями. Пока самую полную базу музыки я вижу в категории «Блогер/Личный блог», даже почему-то «Автор цифрового контента» отсекает большую часть музыки.

Для бизнеса доступна и будет доступна дальше в разы уменьшенная библиотека музыки, на которые у Instagram есть права на использование в коммерческих целях. Примерно 9000 треков, но библиотека растёт.

Например: я взял для поиска треки Kanye West (ну нравится он мне). Если я включаю профиль категории «блогер» — треки есть. Если «бренд, товары/услуги» и так далее — треков нет.

Будьте внимательны и осторожны. На использование треков в коммерческих целях может прилетать неиллюзорные штрафы!

P.S. Если у тебя блог, то в рекламе я бы тоже не советовал использовать музыку. С точки зрения закона это коммерческое использование. Вряд ли что-то прилетит, но в целом себя лучше обезопасить.

Источник: Telegram-канал ? DNative — блог про SMM и Instagram

Поделиться

Поделиться

Instagram в Jivo — принимайте сообщения из директа и сторис без виджета Инстаграм на сайте.

Instagram в Jivo — принимайте сообщения из директа и сторис без виджета Инстаграм на сайте.

Принимайте сообщения клиентов из Instagram Direct, упоминания и ответы на Instagram Stories в единую ленту диалогов в Jivo

Все официально

Jivo обеспечивает доступ к обращениям из Instagram через официальный Messenger API для Instagram. Это гарантирует стабильную работу интеграции без рисков для вашего аккаунта в Instagram.

Ваш пароль от Instagram только у вас

Больше не придется давать пароль от Instagram сотрудникам и переживать за безопасность вашего аккаунта: вся переписка ведется из приложения Jivo, и вы сможете в любой момент подключить коллег к диалогам или ограничить доступ.

Не пропускайте


ни одного обращения.
Даже ночью Когда поток обращений интенсивный и клиенты обращаются даже в ночное время — подключите чат-бота, чтобы не упустить ни одного клиента и гарантированно ответить на все обращения.

Работайте с клиентом всей командой

В Jivo c обращениями из Instagram смогут одновременно работать сразу несколько сотрудников: в любой момент вы сможете подключить к диалогу с клиентом нужного специалиста.

В сервисе удобно разбирать чаты — видно, какой чат уже принят коллегой, а какой ожидает ответа оператора.

Контролируйте работу операторов
и отслеживайте статистику

Назначайте ответственных операторов для работы с обращениями из Instagram,
настраивайте уведомления и отслеживайте скорость и качество ответов благодаря
статистике и истории диалогов в Jivo

Подключите ваш аккаунт в Instagram к Jivo прямо сейчас и начните отвечать клиентам.
Это бесплатно.

Вопросы и ответы

Какие требования к аккаунту в Instagram для подключения в Jivo?

По правилам Facebook к интеграции Instagram с Jivo подключаются только верифицированные
бизнес-аккаунты. Также ваш аккаунт должен быть
связан со страницей в Facebook.

Как подключить Instagram к Jivo?

Если ваш бизнес-аккаунт в Instagram соответствует требованиям Facebook к интеграции, подключите Jivo в 3 простых шага. Подробнее здесь.

Как преобразовать личный профиль в Instagram в бизнес-аккаунт?

С подробностями по настройке бизнес-аккаунта в Instagram вы можете ознакомиться здесь.

Какие форматы сообщений из Instagram принимает Jivo?

Вы сможете принимать и отправлять текстовые сообщения и фото, отвечать на упоминания вашего аккаунта в Историях подписчиков и на реакции клиентов на ваши Истории.

Продолжая пользоваться сайтом, я даю согласие на использование файлов cookie.

Отклонить Принять

Как И Зачем Вести Учет Клиентов В Инстаграм?

Привет, на связи Игорь Зуевич✋ Сегодня важная статья о том, почему необходимо вести учет клиентов.

🌟Любая социальная сеть, которая изначально создается, как средство общения людей, рано или поздно частично трансформируется в своеобразную торговую площадку в интернете. Причем обороту товаров и услуг в соцсетях могут позавидовать многие оффлайн-магазины.

И одной из самых популярных сетей для ведения онлайн-бизнеса является Инстаграм. Однако, недостаточно создать аккаунт и «косить деньги» мешками. Бизнес, независимо от места его осуществления, является серьезной и ответственной процедурой, которая требует времени, сил и определенных финансовых вложений.

❗Одной из самой важной задач ведения бизнеса в Инстаграм является наработка клиентской базы. Нет покупателей – нет прибыли. Этот принцип никому объяснять не нужно.

Поиск и привлечение клиентов – это целая наука и ей посвящены отдельные статьи.

Мы же попробуем разобраться, зачем нужно вести учет клиентов в Инстаграм

❓Вопрос, казалось бы, глупый. Ведь многие компании всегда ведут учет своих клиентов, контролируя их покупательскую активность и вовлеченность. Но не многие владельцы бизнес-аккаунтов Инстаграм уделяют данному вопросу должное внимание.

А очень зря, ведь это мероприятие очень важно в развитии любого проекта. Особенно, если он только начинает развиваться.

Итак, какова цель ведения клиентской базы?

🚩Данная процедура является одной из основ успешных продаж в интернете. Уже давно доказано, что сохранить постоянного клиента

и продавать ему товар или услугу, значительно проще и дешевле, чем найти нового. Но, чтобы владеть информацией о каждом покупателе, необходимо вести хотя-бы какой-то реестр. Так вы сможете четко контролировать развитие вашего дела и спрос клиентов.

🌟Без клиентской базы достаточно сложно развиваться и выживать в современных условиях, ведь сегодня предложение на многие товары и услуги превышает имеющийся спрос, а это значит, что конкуренция только усиливается и каждый клиент – на вес золота.

Ведение клиенткой базы выгодно по следующим причинам:

  • Контроль клиентской активности в начале запуска бизнес-проекта. При раскрутке проекта каждый покупатель будет для вас бесценным. Поэтому ведение базы позволит делать акцент именно на этих клиентах. Ведь, если им понравится ваш товар, услуги и сервис, то они не только придут к вам вновь, но и приведут друзей.
  • Возможность полноценного охвата постоянных клиентов. Наличие информации по каждому пользователю, который совершил (или хотел совершить) покупку, обеспечивает оперативную работу по «реанимации» старых клиентов. Вы сможете сделать рассылку таким людям, отобрать самых активных покупателей и сделать им выгодное предложение со скидкой, разработать иные мероприятия коммерческого и рекламного характера.
  • Значительное повышение качества сервиса. Ведя учет покупателей, вы получаете несомненное преимущество перед конкурентами, ведь так вы максимально быстро выстраиваете с клиентом личные отношения, зная его вкусы, желания, прочую важную информацию (например, дату рождения). Лояльность «продает» товар не хуже, чем цена и качество. Вы знаете каждого клиента – они отвечают вам покупками и рекламированием вашего аккаунта среди друзей.

В чем вести клиентскую базу?

📓На самом деле, здесь все зависит от ваших масштабов. Здесь главный смысл – не формат ведения учета, а само наличие информационной базы. На первых порах, это может быть обычный блокнот. Да-да, не удивляйтесь!

Даже в эпоху цифровых технологий «живая» запись продолжает пользоваться спросом, ведь есть гарантия, что все данные не исчезнут после атаки вируса или сбоя системы.

💻Когда количество клиентов увеличится, блокнот уже вряд ли поможет, и нужно переходить на более современные способы учета: например, таблицы Эксель. Это не эталон, но все же данная программа позволяет не только ускорить процесс систематизации данных, но и совершать с ними определённые операции – фильтровать, сортировать, суммировать и т.д.

Более прогрессивные пользователи выбирают такие программы, как Google Sheets или Access, позволяющие вести учет клиентов в «облаке».

🛸И самый актуальный на сегодня вариант учета клиентов – это CRM-система. Без нее уже не работают крупные онлайн-компании, у которых число клиентов перевалило за 1000.

Здесь уже есть полноценный и тщательно продуманный набор инструментов для ведения базы и всего за пару кликов можно получить информацию о любом человеке и его покупках.

Вот список основных преимуществ, которыми наделена CRM-система:

  1. Полный автоматический контроль поступающих заявок и запросов.
  2. Сортировка клиентов в зависимости от запросов, комментариев и совершенных покупок.
  3. Создание и пополнение единой базы клиентов.
  4. Возможность создания уникального торгового предложения для каждого человека из списка на основании проводимого анализа.
  5. Ведение учета сделок и их состояния.
  6. Полноценное продвижение в Инстаграм. CRM-система проводит постоянный мониторинг всего, что происходит в вашем аккаунте. Благодаря анализу вы можете узнать, какая реклама и какой товар являются самыми работоспособными и востребованными.
  7. Формирование всевозможных отчетов о клиентах и о прибыли аккаунта в целом.

🚩На самом деле, не столь важно, каким способом вы будете вести учет клиентов. Он должен быть, прежде всего, удобным и понятным для вас. Но такой учет должен быть обязательно, ведь незнание своей клиентской базы – это самое худшее в развитии бизнеса.


Как видите, если вы знаете о том, что благодаря тому, что вы ведете учёт клиентов, то в будущем можно будет с ними коммуницировать и оставаться на связи. Продать старому клиенту намного дешевле, чем привлечь нового. В качестве учёта клиентов на первоначальном этапе можно использовать блокнот, потом повысить уровень и учиться работать с Excel-файлами, ну а когда вручную работать станет совсем сложно — переходите к полноценной CRM системе. Сегодня на рынке, хороших программ много. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Обязательно скачайте:

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Что Такое Вовлеченность В Инстаграм, И Как Она Влияет На Продвижение Аккаунта

Оставьте комментарий к этой статье ниже

Исследование аудитории Instagram: сервисом пользуется каждый десятый в России, большинство — женщины

Согласно данным нового исследования о пользователях Instagram в России, сервисом для обмена фотографиями и видеозаписями пользуются около 10% россиян, то есть 14,4 млн человек из всего населения в 146,5 млн. Исследование, проведенное основе данных Facebook Ads Данилом и Антоном Салюковыми, основателями компании Insense, есть в распоряжении Forbes.

Как утверждают авторы, сам Instagram уже долгое время не предоставлял подробной статистики по своим пользователям в отдельных странах. Лишь ​в апреле Instagram впервые озвучил официальную оценку числа своих российских пользователей. Таким образом, в марте аудитория этого сервиса в России составила 22 млн человек в месяц, рассказал региональный директор Facebook в Центральной и Восточной Европе Роберт Беднарски.

Согласно результатам исследования, максимальное по России количество пользователей Instagram сосредоточено в Москве —  каждый четвертый житель столицы имеет аккаунт в этой социальной сети. В Санкт-Петербурге — каждый пятый. Совокупно в российских городах-миллионниках проживает около 22,5% населения и сосредоточено почти 52% от общего количества всех пользователей Instagram в России, говорится в докладе.

Реклама на Forbes

Insense

Почти 60% пользователей в Instagram — женщины, а 40% — мужчины. Возрастные характеристики следующие: «любимая маркетологами» аудитория в возрасте 18-34 лет составляет почти 67% всех пользователей российского Instagram. Подростки 13-17 лет менее активно пользуются сервисом, их доля составляет 12,3%, причем представительниц женского пола здесь тоже большинство (почти 67%). Однако по мере увеличения возраста мужчины активнее подключаются к социальной сети: так, в возрастной группе 25-34 года, где максимальная доля пользователей мужского пола, уже более 41%.

Читайте также: Индустрия развлечений: как заработать на том, на что другие тратят? и В Facebook за кроссовками: когда социальная коммерция войдет в жизнь?

Android или iOs

Исследователи отмечают, что подросткам (13-17 лет) родители предпочитают покупать технику на базе ОС Android — таких пользователей среди молодых людей более 60%. Если смотреть операционные системы по всем возрастным группам, то здесь пользователей Android — почти 52%. Пользователей iOs — около 36%. Примечательно, что 12,32% владеют техникой как на iOs, так и Android. Таким образом, каждый 10-й пользователь имеет дополнительное устройство на другой операционной системе. При этом единственным городом, где среди пользователей Instagram, доминируют поклонники техники от Apple (44,11%), является Москва, отмечают авторы исследования.

Методология

Данил Салюков пояснил Forbes, что обычно аналитики используют сервисы для сканирования других социальных сетей (к примеру, «ВКонтакте»), поочередно изучая в профилях ссылки на Instagram, затем анализируют пол, возраст и город, таким образом, «получая огромную базу данных аккаунтов Instagram, дополненную социально-демографическими данными». «Но есть погрешность – не все пользователи совместили профиль в Instagram и с другой социальной сетью», — подчеркивает он. Именно поэтому в рамках своего исследования в Insense собирали данные лишь в самом сервисе, и в Facebook (Facebook купил Instagram за $1 млрд в 2012 году).

«Вначале мы выделили города-миллионики (15 городов России), далее по каждому городу разбили аудиторию по основным возрастным группам — 13-17 (Facebook не позволяет разместить рекламу для лиц, моложе 13 лет), 18-24, 25-34, 35-54 и старше 55. После этого мы проанализировали данные по полу и по операционной системе их устройств (Android/iOs). После этого все значения суммировали», — поясняется в сообщении Insense. Затем, чтобы подсчет был корректным, авторы работы исключили города-миллионники из общей базы и повторили все шаги по предыдущему алгоритму. Полученные значения просуммировали.

«Нас интересовало количество пользователей Instagram, именно живущих в крупнейших городах России, соотношение мужчин и женщин, а также с каких устройств они выходят в социальную сеть», — объясняют авторы работы. Антон Салюков уточняет, что ее результаты ориентированы «на рекламщиков, а также владельцев бизнесов, которые не понимают, для чего им Instagram». Выводы в большей степени заинтересуют маркетологов, которым требуется понять возраст аудитории, где она сосредоточена и, если разрабатывать мобильное приложение, то на какой операционной системе стоит сделать упор, замечает он.

Читайте также: По следам миллиардеров. Какие акции покупать после публикации списка Forbes

Статистика доходов и использования Instagram (2021 г.)

Instagram — это социальная сеть для обмена фотографиями и короткими видео. Он был основан в 2010 году инженером-программистом Мишелем Кригером и программистом и бывшим сотрудником Google Кевином Систромом. Релиз iOS состоялся в октябре 2010 года, а Android — в апреле 2012 года.

Идея Instagram возникла, когда Систром отдыхал со своим партнером в Мексике в 2010 году. Он и Кригер разработали многофункциональную социальную платформу под названием Burbn, сосредоточены на совместном использовании местоположения.Он подумывал добавить на платформу обмен фотографиями.

Его партнер, однако, возражал, что фотографии, сделанные на ее iPhone 4, не соответствуют стандарту для публикации. Решение Систрома заключалось в применении фильтров к изображениям, которые быстро стали ключевым аргументом в пользу Instagram.

Вскоре стало очевидно, что лучше всего было бы сократить Burbn, который уже привлек 500 000 долларов в качестве начального финансирования, чтобы сосредоточиться на этом элементе. Так родился Instagram.

Всего за два года работы он был продан Facebook за 1 миллиард долларов.Систром оставался генеральным директором до 2018 года, когда Кригер (руководитель отдела разработки) также покинул компанию.

Instagram стал хитом, быстро собирая пользователей, чтобы стать одной из крупнейших и наиболее влиятельных социальных сетей в мире. К июню 2018 года платформа насчитывала 1 миллиард активных пользователей в месяц.

Обмен видео был добавлен в приложение для обмена фотографиями в 2013 году, которое имитировало популярное приложение Vine в то время. Instagram Stories, запущенный в 2016 году, позволяет пользователям загружать короткие серии фотографий, которые удаляются через 24 часа.

Последний, возможно, был украден из Snapchat, но с точки зрения количества пользователей он вскоре оставил своего конкурента далеко позади. В одних только историях в 2018 году было в два раза больше активных пользователей в день, чем у его конкурента, с 500 миллионами активных пользователей против 239 миллионов Snapchat.

Instagram играет центральную роль в массовой культуре 21 и веков, а популярные пользователи называют «влиятельными лицами». Влиятельные лица стали ключевой демографической группой для Instagram, и приложение открыло свою платформу с покупками и другими маркетинговыми инструментами, чтобы сделать этих популярных пользователей более успешными.

Instagram получил некоторую критику за свою роль в этой растущей индустрии, поскольку для продажи товаров используются фотошопы и поддельные изображения. Тем не менее, Instagram добавил фильтры и теги, чтобы гарантировать правильную идентификацию фотошопов и продакт-плейсмента.

Мы собрали данные и статистику в Instagram. Читайте ниже, чтобы узнать больше.

Ключевая статистика Instagram
  • Instagram принес примерно 24 миллиарда долларов дохода в 2020 году, то есть 36.9% от общего числа Facebook
  • По нашим оценкам, у Instagram 1,41 миллиарда пользователей. Последний раз он обновлял свой показатель в 2018 году и составил 1 миллиард
  • Крупнейшими рынками Instagram являются Индия и США, каждый по 140 миллионов пользователей
  • Более 70% пользователей Instagram моложе 35 лет

Обзор Instagram
Дата запуска 6 октября 2010 г.
HQ Менло-Парк, Калифорния
Люди Адам Моссери (руководитель Instagram), Кевин Систром (соучредитель), Майк Кригер (соучредитель)
Тип бизнеса Дочернее предприятие
Владелец Facebook
Отрасль Социальные сети

Доход Instagram

Годовой доход Instagram
Год Выручка
2015 $ 0.5 миллиардов
2016 1,8 миллиарда долларов
2017 4,1 миллиарда долларов
2018 10,3 миллиарда долларов
2019 17,7 миллиарда долларов
2020 24 миллиарда долларов

Примечание. Facebook не раскрывает информацию о доходах Instagram. Все значения оценены

Источник: Instagram Report

Процент доходов Facebook от Instagram
Год Процент
2015 3.3
2016 5,9
2017 9,2
2018 18,1
2019 33,9
2020 36,9

Источник: Bloomberg , Facebook

Пользователи Instagram

Годовые пользователи Instagram
Год Пользователи
2013 110 миллионов
2014 200 миллионов
2015 370 миллионов
2016 500 миллионов
2017 700 миллионов
2018 1 миллиард
2019 1.1 миллиард
2020 1,3 миллиарда

Примечание. Facebook периодически обновляет показатели MAU в Instagram. Некоторые значения оценены. 99 миллионов Индонезия 85 миллионов Россия 56 миллионов

Источник: Instagram Report

Возрастная демография Instagram

Возраст Процент пользователей
13-17 7.3
18-24 29,8
25-34 33
35-44 16
45-54 8,1
55-64 3.8
65+ 2.1

Источники: Hootsuite, WeAreSocial

Гендерные демографические данные Instagram

Пол Процент пользователей
50 .8
Мужской 49,2

Примечание. Демографические данные по возрасту и полу для конкретной страны доступны в отчете Instagram

Источники: Hootsuite, WeAreSocial

Instagram FAQ

Сколько раз Instagram был скачан?

Instagram был загружен примерно 3,8 миллиарда раз. Это было четвертое по скачиванию приложение в 2010-х.

Сколько людей используют Instagram Stories?

Ежедневно 500 миллионов активных пользователей, примерно 1/3 от общей аудитории Instagram.

На кого чаще всего подписываются в Instagram?

Криштиану Роналду — самый популярный пользователь в Instagram, с 347 миллионами подписчиков по состоянию на сентябрь 2021 года

Какой бренд чаще всего отслеживают в Instagram?

Instagram — самый популярный бренд с 424 миллионами пользователей, за ним следует National Geographic с 186 миллионами

Что больше всего взаимодействует с отраслью?

Модные аккаунты отвечали за 25% всех взаимодействий с брендами в Instagram (Socialbakers)

Какой процент подростков в США использует Instagram?

84% подростков в США используют Instagram, причем 25% говорят, что это их любимая платформа для социальных сетей (Маркетинговые диаграммы)

Дополнительные данные о социальных приложениях

Подключение Instagram к eDesk | Свяжите свои социальные сети

Больше покупателей, чем когда-либо, используют Instagram для связи с брендами с запросами до и после продажи.eDesk теперь импортирует DM и упоминания прямо из Instagram, чтобы агенты службы поддержки могли конвертировать больше запросов в продажи.

сообщений Instagram создаст новый тикет в eDesk, а комментарии появятся в тикете как входящее сообщение, на которое вы можете ответить в eDesk.

Подключение вашей бизнес-страницы в Instagram позволит всем вашим комментариям перетекать в eDesk.

Все комментарии будут по-прежнему доставляться на вашу страницу в Instagram, и она также будет обновляться при отправке сообщений из eDesk.


Перед началом работы
  • Вам потребуется логин администратора в eDesk. Если у вас нет учетной записи администратора, вы можете запросить ее у администратора вашей компании.
  • Вам понадобится обычная учетная запись Facebook с созданной бизнес-страницей.
  • Вам понадобится учетная запись Instagram Business. Вы можете узнать, как его создать здесь.
  • Ваша бизнес-учетная запись Instagram должна быть связана с бизнес-страницей Facebook.

01 Подключение к Instagram
  1. Перейдите в App Store и щелкните плитку Instagram.
  2. Страница App Store для Instagram предоставляет Обзор того, как канал работает с eDesk, а также будет отображаться вкладка Установленные каналы , если у вас уже установлено приложение для учетной записи Instagram. Нажмите Установить приложение , чтобы продолжить и подключить новую учетную запись Instagram.
  3. Щелкните Авторизовать eDesk .Вы попадете на страницу входа в Facebook.

Чтобы подключить свою учетную запись Instagram, у вас должно быть следующее:

  • Обычная учетная запись Facebook с бизнес-страницей.
  • Ваш бизнес-аккаунт в Instagram подключен к бизнес-странице Facebook.

02 Настройка подключения к Facebook
  1. Войдите в свою учетную запись Facebook.
  2. Перейдите в Социальные сети → Instagram.
  3. После входа в систему вам необходимо разрешить eDesk доступ к вашему профилю и сообщениям, например:

4. Выберите бизнес-страницу, к которой подключена учетная запись Instagram, и Подтвердите .


Ваша учетная запись Instagram теперь подключена к eDesk!

03 Instagram комментарии в eDesk

Теперь, когда вы успешно подключили свою страницу Instagram Business, вы увидите свои комментарии Instagram в своем почтовом ящике eDesk.

  • Каждое сообщение создает тикет в eDesk, когда оставляется комментарий.
  • Комментарии появятся в заявке как входящее сообщение.
  • Исходящие сообщения будут отображаться как комментарии к сообщению.
  • Для существующих сообщений eDesk проверяет наличие новых комментариев каждые 15 минут.
  • Лайки отображаются в правой части билета. При обновлении комментариев отметки «Нравится» также обновятся в eDesk.
    Примечание. «Лайки» не обновляются каждый раз, когда пост получает новый лайк.

04 Instagram DM в eDesk

Вы также можете управлять своими DM в Instagram из своей учетной записи eDesk:

  • Вы можете отправлять сообщения из eDesk в Instagram, поэтому вам не нужно менять веб-сайты для управления беседами.
  • В соответствии с политикой GDPR, если пользователь отменит отправку сообщения из Instagram, вы можете отправить запрос через Live Chat в eDesk, чтобы удалить его и из eDesk.
  • См. Упоминания об историях в eDesk и ответьте на них.

В eDesk не входит поддержка Insta DM:

  • DM из и в некоммерческие аккаунты Instagram.
  • Групповая беседа (разговор с более чем 2 участниками).
  • Вложения, отправленные из eDesk в Instagram.
  • Способность реагировать на сообщения или получать реакции.
  • Отправка / получение стикеров.

05 Настройка DM Instagram в eDesk Если вы уже подключили канал Instagram к eDesk, вам нужно будет обновить доступ к каналу, чтобы включить Insta DM:

1.Перейдите в Настройки → Настройки почтового ящика → Каналы
. 2. Щелкните канал Instagram, который вы хотите настроить для Insta DM.
3. На вкладке Общие щелкните Продлить доступ.

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

В Facebook вы увидите уведомление с запросом разрешения на управление вашими сообщениями в Instagram. После того, как вы дадите одобрение, все новые беседы DM в Instagram появятся в вашем почтовом ящике eDesk.

Примечание: Для первоначального отображения прямых сообщений Instagram в eDesk потребуется до 15 минут.


Дополнительная литература
Если вы хотите узнать больше о подключении Facebook к eDesk, щелкните здесь.

Если вам интересно узнать больше о подключении Amazon к eDesk, щелкните здесь.

Что лучше всего подходит для стратегии вашего бренда?

Когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, Facebook продолжает оставаться лидером в университетском городке.По состоянию на июнь 2019 года Facebook вырос до 2,38 миллиарда пользователей, что сделало его ведущей платформой социальных сетей по общему количеству активных пользователей. За последние 15 лет Facebook изменил наш взгляд на социальные сети, а также расширил возможности социальных сетей для бизнеса.

Тогда есть относительно новый ребенок в блоке, Instagram. Instagram, основанный в 2010 году, добился огромных успехов в увеличении своей активной пользовательской базы. По состоянию на июнь 2018 года Instagram вырос до колоссального 1 миллиарда активных пользователей в месяц, позиционируя себя как одну из самых быстрорастущих социальных сетей в мире.Такой рост не должен вызывать удивления. Мы находимся в сфере доминирования мобильных устройств, когда пользователи во всем мире проводят больше времени в Интернете с помощью мобильных устройств.

Учитывая миллиарды активных пользователей, очевидно, что эти сайты социальных сетей являются мощными и предоставляют вашему бренду множество возможностей для взаимодействия с потребителями. Более того, Facebook и Instagram усердно работают над преодолением разрыва между базами пользователей. Такие вещи, как возможность разместить рекламу в Instagram и разрешить пользователям делиться историями из Instagram непосредственно в Facebook, — это всего лишь два способа, которыми эти платформы создали моменты синергии как для маркетологов, так и для пользователей.

Несмотря на то, что у маркетологов есть много новых возможностей для интеграции в свои стратегии, вы не всегда можете применить те же методы, которые вы использовали бы для Facebook, в Instagram и наоборот. Итак, давайте взглянем на некоторые различия между ними и поможем вам понять, на чем ваш бренд должен сосредоточить внимание.

Instagram против Facebook в цифрах

Хотя старт Facebook может дать ему преимущество с точки зрения базы пользователей и популярности, рост Instagram был чрезвычайно сильным и продолжает расти.Давайте посмотрим на некоторые ключевые характеристики.

Facebook статистика

  • 2,38 миллиарда активных пользователей в месяц
  • 96% активных учетных записей пользователей получили доступ к социальной сети через мобильное устройство
  • 40% потребителей заявили, что они смотрят больше всего видео на Facebook
  • 65 миллионов малых предприятий имеют страницы в Facebook
  • 83% маркетологов говорят, что используют Facebook как часть социальной стратегии своего бренда

Статистика Instagram

  • 1 миллиард активных пользователей в месяц
  • 500 миллионов ежедневно активных пользователей Instagram Stories по всему миру
  • 37% пользователей Интернета в США используют Instagram
  • 68% пользователей Instagram посещают платформу ежедневно
  • 77% маркетологов говорят, что используют Instagram как часть социальной стратегии своего бренда

Как видите, у Facebook может быть больше тщеславия, но статистика Instagram очень впечатляет — особенно с точки зрения вовлеченности.Instagram зарекомендовал себя как платформа, в которой пользователи могут взаимодействовать с визуальным контентом, который делятся брендами.

С другой стороны, эти огромные числа от Facebook сделали так, что малые предприятия чувствуют себя обязанными открыть страницу Facebook, даже если они не обязательно планируют быть на ней активными. Facebook зарекомендовал себя как один из основных продуктов в мире маркетинга в социальных сетях.

Однако

сами по себе числа не всегда рассказывают всю историю. Давайте копнем глубже.

Facebook против Instagram: демографические данные аудитории

Создание стратегии в социальных сетях может быть сложной задачей, но учет демографических данных может значительно упростить планирование в социальных сетях.

Одно из первых различий, которое бросается в глаза, — это более молодая пользовательская база Instagram. Согласно данным, большая группа активных пользователей моложе по возрасту, в то время как для сравнения более старшие возрастные группы не так активны. Большинство пользователей Instagram моложе 30 лет, и многие из них находятся в подростковом возрасте.Частично этот сдвиг, вероятно, связан с желанием молодых потребителей довольно быстро перейти на следующий тренд. В наши дни мы начинаем видеть, как новые социальные сети появляются намного быстрее, а синдром блестящего объекта слишком заманчив. Эта разница в аудитории предоставляет отличную возможность для компаний, стремящихся охватить более молодую аудиторию.

Но не будем сбрасывать со счетов и старшую аудиторию. Преимущество того, чтобы быть популярной социальной сетью для пожилых потребителей, состоит в том, что пользователи имеют более высокий доход.В зависимости от того, какие продукты или услуги предлагает ваша компания, это может быть чрезвычайно выгодно. Например, инвестиционная компания может иметь гораздо больший успех в Facebook, чем в Instagram.

Facebook vs Instagram: вовлеченность в цифрах

Главный показатель, который Instagram имеет по сравнению с Facebook, — это вовлеченность. Исследование взаимодействия с социальными сетями показало, что бренды видят средний уровень вовлеченности 0,09% на публикацию в Facebook по сравнению с 1,60% медианной степени вовлеченности на публикацию в Instagram.Эти данные показывают значительную разницу между двумя сетями для сравнительного анализа кампании.

Давайте посмотрим на реальный пример взаимодействия в Facebook и Instagram. Вот сообщение Quest Nutrition, которое было размещено как на его странице в Facebook, так и в Instagram. Имейте в виду, что у Quest 1,1 миллиона лайков в Facebook и 491 000 подписчиков в Instagram.

У поста в Instagram более 2400 лайков по сравнению с 21 на Facebook. Вдобавок к этому у него также 20 комментариев, в то время как у поста Facebook только один.Даже в более популярном посте в Facebook вовлеченность из Instagram все еще выше. У этого поста более 500 лайков в Facebook, и это здорово, но сравните это с цифрами, которые бренд получил из Instagram.

Несмотря на приведенный выше пример, важно помнить, что ваши сообщения в Instagram не всегда будут больше вовлечены, чем в Facebook. Существует множество факторов, влияющих на то, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом в социальных сетях.

Например, изображения в Instagram работают лучше, чем в Facebook, поскольку именно для этого в первую очередь используется Instagram.С другой стороны, текст в большинстве случаев лучше оставлять Facebook. Вы должны учитывать, как ваша аудитория использует каждую социальную сеть. Это подводит нас к следующему пункту.

В отношении Facebook следует помнить, что способ отображения контента в лентах пользователей основан на алгоритмах. Алгоритм Facebook может быть секретной наукой, но есть несколько стратегий, которые вы можете использовать, чтобы привлечь больше внимания к своим сообщениям. Например, вы всегда можете использовать ViralPost Sprout для публикации в пиковые периоды, чтобы максимально расширить охват аудитории.Или вы также можете сделать это старомодным способом, следуя нашему руководству Best Times to Post и публикуя исходные сообщения. Что бы вы ни решили, важно не забывать учитывать демографические данные вашей аудитории, а также ваш конкретный тип контента при публикации контента на обеих платформах.

Функциональность

Это сравнение будет неполным без рассмотрения того, как используется каждая социальная сеть. Мы установили, что Instagram основан исключительно на изображениях / видео, но различия выходят за рамки этого.

Facebook носит преимущественно информационный характер. Вы можете узнать о компании на ее странице в Facebook, будь то часы работы, адрес или предстоящие мероприятия. Facebook исторически всегда фокусировался на тексте, потому что он детализирован. Вот почему на создание профиля на Facebook уходит больше времени, чем на Instagram. Они служат разным целям.

Instagram — это запечатлеть моменты. Люди не открывают Instagram, чтобы узнать часы работы вашей компании или посмотреть, были ли их друзья в вашем магазине.Они используют Instagram для взаимодействия. Вот что делает его таким эффективным для построения вашего бренда и завоевания популярности.

Когда вы идете поужинать, а в меню есть 50 различных блюд, вам нужно гораздо больше времени, чтобы принять решение и принять меры. Но когда вы отправляетесь в заведение, которое специализируется только на нескольких избранных блюдах, вы принимаете решение намного быстрее.

Facebook похож на ресторан с 50 различными вариантами. Вы можете много чего делать — от обмена сообщениями до игр и просмотра видео.Facebook предоставляет своим пользователям сотни возможностей, и каждый найдет что-то для себя. Instagram похож на заведение для гамбургеров в центре города, где подают две вещи: гамбургеры и картофель фри. Он не дает вам возможности отвлечься и сосредоточен на нескольких основных функциях.

Когда вы запускаете приложение Instagram, вы сразу же получаете контент. Он обеспечивает другой пользовательский интерфейс, чем Facebook, поскольку он строго ориентирован на визуальный контент.

В Instagram:

  • Это дает вам несколько различных способов взаимодействия с историями или сообщениями
  • Пользователи в основном просматривают изображения и / или видео как сообщения или как истории Instagram
  • За вашей деятельностью в Instagram немного сложнее следить, чем за Facebook, хотя обе сети уделяют большое внимание конфиденциальности учетной записи

Вот сообщение в Facebook на мобильном устройстве.

У вас есть те же возможности, что и в Instagram, для комментирования и публикации, за исключением того, что Facebook предоставляет пользователям уникальную возможность давать конкретные реакции на публикации вместо обычных «лайков».

Какая сеть лучше всего подходит для вашего бренда?

Как мы обсуждали ранее, тип контента, который вы публикуете в Facebook или Instagram, также важен. Большая ошибка, которую совершают компании, рассматривает Instagram как Facebook. Контент, который работает в Facebook, не всегда хорошо переносится в Instagram.Мы рекомендуем протестировать ваш контент как в Facebook, так и в Instagram, чтобы увидеть, какая платформа обеспечивает лучшую производительность.

Кураторский контент

Facebook — отличная платформа для курирования контента. Вы, наверное, заметили, что довольно много контента, публикуемого в Facebook, не является оригинальным. Как правило, это тщательно отобранные сообщения в блогах, новости или контент, которыми просто делятся из других аккаунтов.

С другой стороны,

Instagram — это оригинальные фото и видео. Хотя при прокрутке приложения вы можете столкнуться с одним или двумя мемами, опубликованными у себя.

Новости компании

Ваша первая остановка для публикации новостей компании должна быть Facebook. Поскольку Facebook больше основан на тексте, у вас будет больше шансов, что люди прочитают все обновление. Например, если вам нужно закрыться на реконструкцию, вы можете написать об этом в Facebook. Instagram — это место, где вы можете разместить фотографии выполняемой реконструкции. Увидеть разницу?

События компании

Ваша компания проводила благотворительную акцию или побывала на популярной конференции? Это прекрасная возможность получить контент для Instagram.Вы можете публиковать изображения в режиме реального времени, чтобы ваши подписчики почувствовали, как идут дела.

Вернувшись с мероприятия, вы можете создать фотоальбом на Facebook с лучшими фотографиями.

Конкурсы изображений

Конкурсы изображений

— это все о вовлечении, и мы знаем, что Instagram — король вовлеченности в социальных сетях. Используйте Instagram в качестве платформы для проведения конкурса и сделайте хэштег, чтобы отслеживать все это.

Вы можете продвигать конкурс на Facebook, чтобы увеличить посещаемость вашей учетной записи Instagram.Вы можете даже подумать о запуске рекламы в Facebook.

Любые оригинальные фотографии, связанные с вашей компанией или брендом, должны размещаться в Instagram. Если вы публикуете контент с большим количеством текста, Facebook может быть лучшим выбором.

Проведение кампаний в Facebook по сравнению с Instagram

Когда дело доходит до создания, отслеживания и отчетности о платных социальных кампаниях, Facebook и Instagram помогут вам. Отслеживать рентабельность инвестиций легко с помощью Facebook и Instagram для бизнеса, а синергия между двумя платформами даст вам все необходимое для отслеживания успеха платной рекламы.

Для маркетологов, которые хотят видеть эффективность обычных и платных кампаний в целом, Sprout предлагает простой в использовании набор отчетов, который позволяет делать и то, и другое. Платформа Sprout позволяет вам получить общее представление о том, как ваш контент работает в Instagram, а также в Facebook. И есть ряд дополнительных вещей, которые вы можете сделать, чтобы лучше понять интегрированное влияние, которое обе платформы оказывают на ваш бренд, например, используя коды UTM и сокращенные URL-адреса.

Facebook не заменяет Instagram, а Instagram не заменяет Facebook.Вы должны определить свою аудиторию, подумать о типе контента, который вы хотите опубликовать, а затем найти золотую середину. В конце концов, вопрос не в том, какая социальная сеть лучше. Вопрос, который вы должны задать себе, заключается в том, как ваша компания может использовать каждый из них, чтобы охватить вашу аудиторию и расширить свое присутствие в социальных сетях.

Все о маркетинге в Instagram в 2021 году

Во время недавнего исследования текущего состояния малого бизнеса мы спросили маркетинговые команды, где у них была самая значительная возможность повысить узнаваемость бренда, и ответ номер один был в социальных сетях.

Социальные сети также стали ответом номер один, когда мы спросили их, где, по их мнению, лучше всего найти новых клиентов.

В результате мы спросили их, где они планируют увеличить свои расходы на 2019 год и последующие годы; маркетинг в социальных сетях вошел в тройку самых популярных ответов.

Семьдесят три процента респондентов сообщили, что они увеличили бы расходы на маркетинг в социальных сетях.

Когда вы пытаетесь решить, к какой платформе социальных сетей обратиться для маркетинговых усилий, все сводится к выяснению того, где ваша целевая аудитория проводит свое время.Когда мы анализируем наиболее часто используемые сайты социальных сетей, мы получаем:

  • YouTube
  • Facebook
  • Instagram

Хотя многие из них уже активно представлены как на YouTube, так и на Facebook, многие бренды обнаруживают, что их аудитория перешла на Instagram, чтобы получать ежедневную дозу социальных сетей.

Почему? Функция прокрутки проста в навигации, а видео и фотографии оказались более удобоваримыми для потребителей.

Что такое маркетинг в Instagram?

Instagram-маркетинг — это просто еще одна стратегия, используемая для распространения ваших маркетинговых материалов по определенному цифровому каналу.Что делает Instagram отличной платформой, так это то, что многие обнаруживают, что они могут реализовать маркетинг влияния, чтобы помочь им охватить более широкую аудиторию.

Стоит ли маркетинг в Instagram потраченного времени и ресурсов?

Поскольку все больше и больше людей проводят время в Instagram хотя бы раз в день, маркетинг на популярной платформе социальных сетей может стоить потраченного времени и усилий. Однако, как и в случае с любыми другими цифровыми каналами, здесь требуется стратегия.

Источник: Pew Research Center

Функции, которые делают маркетинг в Instagram стоящим

При разработке своей маркетинговой стратегии в Instagram вы должны убедиться, что используете следующие функции Instagram.

Истории в Instagram

историй в Instagram — это способ напрямую взаимодействовать с вашей аудиторией, а благодаря обновлениям, таким как возможность упоминать учетные записи, добавлять стикеры и теги для покупок, это также стало отличным способом продвижения продуктов. Мало того, это позволяет брендам общаться со своей аудиторией один на один.

Источник: Calia Кэрри Андервуд / Instagram

IGTV

IGTV выводит истории на совершенно новый уровень, позволяя брендам создавать более длинные отформатированные видео и делиться ими со своей аудиторией.

Хэштеги

Большая часть Instagram — это использование хэштегов. Хештеги обозначаются символом «#» и помогают подключать пользователей к похожим сообщениям. Возьмем, к примеру, хэштег бренда Калии, #staythepath. Когда пользователи добавляют его в свои сообщения, они становятся видимыми для других, использующих хэштег, что увеличивает их шансы на взаимодействие с брендами и друг с другом.

Источник: Instagram

Как измерить успех ваших маркетинговых усилий в Instagram

Оценить успех ваших маркетинговых усилий в Instagram так же просто, как отслеживать свои идеи в Instagram.

Изучая свои идеи в Instagram, вы сможете не только увидеть, кто взаимодействует с вашими публикациями и историями, но и получить более подробное представление о том, кто составляет вашу аудиторию и что они предпочитают, насколько это возможно. посты идут.

Источник: Нил Патель

Действительно ли имеет значение маркетинг в Instagram?

С более чем 800 миллионами уникальных пользователей в месяц в Instagram, маркетинг на платформе того стоит. Это не только дает вашему бренду дополнительный канал для использования при взаимодействии с аудиторией, но многие также добились успеха с прямыми покупками через платформу.Итак, маркетинг в Instagram имеет значение, и, хотя он может быть идеальным не для всех, на него стоит обратить внимание.

Что теперь?

Теперь, когда вы знаете, что маркетинг в Instagram заслуживает дальнейшего изучения, почему бы не потратить несколько минут на изучение этих шести важных показателей Instagram, которые помогут вам глубже понять свои маркетинговые усилия?

инстаграмм отчет | Руководство по Базе знаний Semrush — Наборы инструментов Semrush

Instagram — это платформа, которая набирает популярность и все чаще используется для охвата аудитории на мобильных устройствах.Сила Instagram в способности общаться с аудиторией посредством визуального повествования. Бренды, которые преуспевают в Instagram, публикуют привлекательные изображения, которые расширяют их имидж в глазах клиентов. Это прекрасная возможность для развития вашего бренда, демонстрации корпоративной культуры и взаимодействия с сообществом, особенно если у вас ограниченный бюджет.

С учетной записью Instagram Business приложение Social Media Tracker может помочь вам:

  • Отслеживайте прогресс вашей учетной записи Instagram вместе с вашими конкурентами
  • Сравните рост аудитории и коэффициенты вовлеченности между конкурентами
  • Определите публикацию вашего конкурента тенденции
  • Просмотрите главных сообщений и хэштегов за период времени
  • Понять поведение аудитории и привычки взаимодействия

Настройки и навигация

Отчет Instagram работает так же, как Facebook и Об этом сообщает Twitter.Есть пять подразделов для анализа активности ваших конкурентов; Сообщений , Аудитория , Активность , Вовлеченность и Хэштеги .

По умолчанию инструмент отображает данные в вашем основном профиле за последние семь дней, но это можно изменить с помощью настроек компании и даты над таблицей. Вы можете просмотреть одного конкурента или «Все профили» в раскрывающемся списке «Компания», чтобы проанализировать самые популярные публикации в Instagram среди всех ваших конкурентов.

Чтобы добавить конкурентов или изменить основную отслеживаемую учетную запись, используйте механизм настроек и выберите «Управление конкурентами» или «Управление учетными записями в социальных сетях основного домена».

Имейте в виду, что, поскольку Social Media Tracker анализирует только бизнес-аккаунты Instagram, ваши конкуренты также должны иметь бизнес-аккаунт Instagram, чтобы анализировать свои данные.

Сообщений

Первый подраздел позволяет вам анализировать таблицу сообщений Instagram. Просматривайте сообщения от одного конкурента или «Все профили» с раскрывающимся списком компании.По умолчанию в таблице публикации сортируются в порядке их общей вовлеченности. Селектор типов сообщений позволяет фильтровать таблицу, чтобы отображать только фотографии, только видео или и то, и другое. Вы также можете фильтровать по хэштегам, чтобы найти все сообщения с использованием определенного хэштега.

Чтобы изменить порядок сортировки сообщений, вы можете выбрать любой из соответствующих заголовков столбцов:

  • Опубликовано : когда сообщение Instagram было опубликовано профилем.
  • Всего вовлеченности : сумма всех лайков и комментариев к посту.
  • Вовлеченность оценка : оценка всех лайков и комментариев к посту за установленный диапазон дат.
  • Лайков : общее количество лайков на пост в Instagram.
  • Комментарии : общее количество комментариев к посту в Instagram.

Каждый пост можно развернуть в интерфейсе, нажав кнопку «Развернуть» или само изображение Instagram.

Аудитория

Здесь вы можете сравнить общую аудиторию Instagram (количество подписчиков), а также изменение и рост аудитории.Этот подраздел можно просматривать одновременно только для одной компании.

Данные будут основаны на заданном диапазоне дат вверху. Если вы установите диапазон на прошлую неделю, вы увидите рост за неделю. Если вы установите диапазон на последние 90 дней, вы увидите рост за последние три месяца.

Тенденция последователей

Тенденция последователей позволяет проследить рост аудитории с течением времени. Синяя линейная диаграмма представляет собой общий размер аудитории профиля, а зеленая полоса и красная гистограмма ниже представляют количество новых или потерянных подписчиков, которые присоединяются к аудитории профиля каждый день.

Если вы установите настраиваемое сравнение, сравниваемый диапазон дат будет показан пунктирными линиями. Вы можете добавить показатели активности и взаимодействия на линейный график, чтобы повысить визуальную привлекательность и глубину данных.

Тенденция подписчиков по сравнению с конкурентами

На следующем графике вы можете сравнить тенденции роста аудитории между всеми вашими конкурентами (если они имеют бизнес-аккаунт в Instagram). Вы можете выбрать или отменить выбор компаний с помощью их цветных значков под графиком, чтобы сузить фокус.

Общее количество подписчиков по сравнению с конкурентами

На графике внизу сравнивается общий размер аудитории, изменение и% роста конкурентов в вашем проекте. Сортировка по изменению покажет вам, у какого профиля появились самые новые подписчики, а сортировка по% роста покажет вам, у какого профиля был наибольший рост аудитории по сравнению с предыдущим периодом времени.

Активность

В верхней части отчета об активности показано, как часто страница публиковалась в Instagram за установленный диапазон дат.По умолчанию активность на текущем временном интервале будет сравниваться с предыдущим временным интервалом.

Если вы просматриваете последнюю неделю, она будет сравнена с семью днями до нее. Вы можете видеть среднее количество публикаций вашего конкурента в день, а также его изменения и рост.

Опубликованные сообщения и их эффективность

Далее вы увидите раздел под названием «Опубликованные сообщения и их эффективность». Это показывает количество фотографий и видео, размещенных в аккаунте.Вы сможете увидеть, сколько постов каждого вашего конкурента в день и сколько вовлеченности вызывают различные типы постов.

Publishing Trend

Publishing Trend показывает тенденцию ваших конкурентов к публикации сообщений с течением времени. Вы можете настроить график так, чтобы он отображал итоги за день, неделю или месяц.

Тенденции публикации по сравнению с конкурентами

Ниже тенденции публикации одного конкурента приведен график, на котором сравниваются тенденции публикации всех профилей в вашем проекте.Это показывает, какой из конкурентов публикует больше всего сообщений на регулярной основе, и есть ли какие-либо тенденции в публикационных привычках, которые разделяют несколько конкурентов. У вас есть возможность построить ежедневные, еженедельные или ежемесячные точки данных (1) и выбрать для просмотра все типы сообщений, только видео или только фотографии (2) . Вы также можете удалить любого из конкурентов с помощью цветных квадратов под графиком (3).

Количество сообщений по сравнению с конкурентами

В нижней части отчета об активности вы можете увидеть количество сообщений между всеми вашими конкурентами.Так вы узнаете, кто из представителей вашего рынка или ниши больше всего публикует в Instagram.

Вы можете отсортировать своих конкурентов по количеству постов, постов в день или вовлеченности в пост.

Вовлеченность

Подраздел Вовлеченность в отчете Instagram показывает данные о степени вовлеченности, которую конкурент получает от своей аудитории в Instagram. Мы измеряем Total Engagement в Instagram как сумму всех лайков и комментариев к публикации. В верхней части отчета сравнивается общая вовлеченность компании за выбранный вами диапазон дат.

Сводка вовлеченности

В следующем разделе подробно описывается вовлеченность профиля в виде лайков и комментариев. На сколько больше комментариев и лайков профиль получает на этой неделе по сравнению с прошлой неделей? Вы можете узнать об этом в столбцах «Изменение» и «Рост». Также будет небольшой график тенденций, показывающий направление обоих типов взаимодействия за заданный период времени.

Тенденция вовлеченности по сравнению с конкурентами

Этот следующий график позволяет вам сравнить уровни вовлеченности между всеми конкурентами в вашем проекте.В правом нижнем углу вы можете установить график для измерения общей вовлеченности, лайков или комментариев.

Это позволяет легко увидеть любые знаменательные даты, когда конкурент разместил свой самый интересный пост в Instagram. Щелкните любую точку на графике, чтобы открыть окно предварительного просмотра, в котором отображаются сообщения каждого конкурента в выбранную дату. Отсюда вы можете перейти к отчету о публикациях или щелкнуть, чтобы открыть конкретную публикацию в Instagram.

Общее участие по сравнению с конкурентами

На этом нижнем графике сравнивается общее участие всех конкурентов в вашем проекте.Отсортируйте по изменениям , чтобы увидеть, у какого конкурента было наибольшее численное увеличение вовлеченности, или по приросту% , чтобы увидеть, у какого конкурента увеличение изменений продемонстрировало наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом времени.

Чтобы скрыть конкурентов с этого графика, используйте значки с глазами слева от их имени.

Последний подраздел отчета Instagram позволяет вам увидеть все хэштеги, используемые вашими конкурентами. Вы можете просматривать хэштеги, используемые одним конкурентом, или «Все профили» с помощью селектора компании (если это бизнес-аккаунты Instagram).

В таблице указано, какие компании в вашем проекте использовали каждый хэштег, и они отсортированы в порядке наибольшего взаимодействия с публикацией. Естественно, что хэштеги, получившие наибольшее количество лайков и комментариев, будут вверху таблицы. В последнем столбце указано, сколько всего постов ваших конкурентов использовали хэштег за установленный диапазон дат.

Загрузка видео в Instagram

Пропустите несколько шагов и загрузите видео прямо из Promo в Instagram

Когда дело доходит до загрузки видео в Instagram, мы максимально упростили его.Мы просто убрали лишние шаги. Мы не хотим, чтобы вы теряли динамику своего маркетингового процесса. Кроме того, мы хотим, чтобы вы как можно быстрее создавали, загружали и размещали свою видеорекламу. Итак, в этой статье мы научим вас использовать нашу функцию загрузки в Instagram.

Сначала перейдите в «Опубликованные видео» на вкладке «Мои видео». Найдите свое видео, нажмите «Опубликовать повторно», чтобы открыть страницу публикации.

После того, как откроется страница публикации, как показано на изображении ниже, нажмите кнопку «Опубликовать в социальных сетях» с левой стороны или кнопку «Создать публикацию» с правой стороны.

Если у вас нет страниц в социальных сетях, связанных с вашей учетной записью Promo, вы будете перенаправлены на страницу, где вы можете выбрать канал, на котором хотите разместить видео. Вам нужно нажать «Подключиться» рядом со значком Instagram.

Затем он попросит вас войти в свою учетную запись Facebook, к которой подключена ваша бизнес-страница IG, и подтвердить учетную запись, к которой вы хотите подключиться, или войти в другую:

Выберите учетные записи IG Business, к которым вы хотите подключиться, и нажмите кнопку «Далее»:

Вы также можете выбрать страницы Facebook, которые хотите использовать.Если вам не нужны страницы Facebook на этом этапе, вы можете снять галочки рядом с этими страницами и нажать «Далее»:

. Теперь вы можете настроить разрешения для Promo для доступа к вашей учетной записи Instagram Business и страницам Facebook:

Когда вы настройте все разрешения, нажмите «Готово», и ваша учетная запись Instagram Business теперь подключена 🙂

Затем вы будете перенаправлены обратно на страницу публикации в вашей учетной записи Promo, где вам нужно выбрать бизнес-страницу, которую вы хотите опубликовать видео и нажмите «Выбрать»:

Вы будете перенаправлены на последнюю страницу публикации, где сможете разместить видео в Instagram.Вы можете написать заголовок для своего видео, и когда оно будет готово, просто нажмите кнопку «Опубликовать сообщение»:

Примечание: Если вам нужно разместить видео на нескольких ресурсах, вы можете нажать на вкладку выше видео, а затем подключите или выберите страницу дополнительных ресурсов, на которой вы хотите опубликовать видео:

Нажмите еще раз на кнопку «Опубликовать публикацию» и посмотрите на волшебство:

После того, как вы нажмете кнопку «Опубликовать публикацию», Instagram будет обрабатывать ваше видео и автоматически размещать его, когда оно будет готово.

Ты потрясающий! Не стесняйтесь обращаться к нашей круглосуточной команде на веб-сайте, если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы.

Зайдите в личный кабинет, чтобы поделиться своим видео в Instagram.

Модуль ленты Instagram / Контент и приложения / База знаний

С модулем Instagram Feed ваш модуль будет отображать ленту фотографий, загруженных в Instagram, с помощью одного из трех вариантов: одного пользователя, одного хэштега или ленты популярных фотографий по всему Instagram.

Добавление модулей модерации Instagram в представление контента и приложений

Все модули добавляются в представление таким же образом с нашим интерфейсом перетаскивания.Чтобы получить дополнительную информацию об этом, см. Создание представления: добавление модулей и содержимого к представлениям в справочной статье о содержимом и приложениях.

После того, как вы добавили модуль и дали ему имя, модуль откроется для вас, чтобы отредактировать его или добавить контент. Вернувшись в макет просмотра, вы увидите всплывающее окно с выноской рядом с вашим модулем — щелкните треугольник, чтобы отобразить элементы управления для вашего модуля. Эта выноска не будет отображаться в опубликованном вами представлении, и ваш новый модуль не появится в Facebook, пока вы не нажмете Опубликовать .

Примечание: Этот модуль настроен для наилучшего отображения в положении модуля полной ширины.

Добавление учетных записей Instagram в модули ленты Instagram

Когда вы перетаскиваете модуль Instagram Feed в представление, он автоматически откроется на странице редактирования этого модуля. Чтобы настроить уже созданный модуль:

  1. Рядом с модулем Instagram Feed вы увидите пузырек с выноской. Щелкните зеленый треугольник рядом с заголовком, чтобы отобразить варианты.
  2. Нажмите кнопку Редактировать модуль . Вы попадете в раздел Edit Instagram Feed Module .
  3. Нажмите Войти через Instagram . Появится диалоговое окно с просьбой разрешить доступ к вашей учетной записи Instagram. Нажмите кнопку, и вы попадете на экран, чтобы ввести свое имя пользователя и пароль в Instagram.

Есть несколько настроек для настройки вашего модуля.

Тип дисплея

Выберите, как Instagram будет выбирать фотографии, которые будут отображаться в вашем модуле:

  • Popular Media — отображает фотографии, популярные в Instagram, взятые из каналов всех пользователей.
  • Учетная запись пользователя — Отображает фотографии из учетной записи одного пользователя. Введите имя пользователя, от которого хотите получить данные, в предоставленном текстовом поле.
  • Несколько учетных записей пользователей — Отображает фотографии из нескольких учетных записей пользователей. Введите имена пользователей, от которых вы хотите получить данные, в предоставленном текстовом поле, разделив их запятыми.
  • Hashtag — отображает фотографии с определенным хэштегом, взятые из всех фидов пользователей Instagram. Введите хэштег, из которого вы хотите извлечь, в предусмотренное текстовое поле.

Параметры отображения

Есть несколько вариантов отображения на ваш выбор.

  • Параметры социальных сетей — Щелкните значки социальных сетей, которые вы хотите отображать на фотографиях после их раскрытия.
  • PhotoGrid — Выберите, включить или выключить PhotoGrid. При его включении семь самых последних фотографий отображаются в виде слайд-шоу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.