Разработка b2b портала под ключ — создание b2b систем

Решения

Автоматизируйте взаимодействие с вашими партнерами! Цифровые возможности позволяют подключать поставщиков и других контрагентов, настраивать общие бизнес-процессы и совместно оказывать услуги клиентам. Для этого требуется:

• Каталог товаров и услуг
• Личный кабинет B2B-заказчика
• Интеграция с внутренними системами

Возможности B2B-порталов

Каталог товаров и услуг

Разработка B2B-портала будет полезна крупным оптовикам, торговым площадкам, дистрибьюторам, логистическим компаниям. Такие решения помогают автоматизировать процессы, связанные с покупкой, продажей и проведением тендеров, обменом информацией. К числу их преимуществ относятся:

• осуществление торговых операций;
• формирование каталога товаров с большим набором поисковых фильтров;
• снижение затрат на торгово-закупочные операции;
• оптимизация ценовой политики.

Автоматизация документооборота

С помощью B2B-портала можно оцифровать весь документооборот:

• При регистрации юридического лица в системе формируется договор поставки в электронном виде.
• После регистрации стороны обмениваются необходимыми учредительными документами через портал.
• При оформлении заказа система заводит счет на оплату.
• После оплаты счета формируются первичные отгрузочные документы также в электронном виде.

Личный кабинет на сайте

Содержит необходимую информацию и набор процедур для автоматизации бизнес-коммуникаций:

• история заказов, бухгалтерские документы и сверки;
• управление своими сотрудниками, разделение прав доступа;
• служба поддержки.

Интеграция с внутренними системами

Интеграция с внутренними системами предприятия (ERP, CRM, документооборот и другими) позволит автоматически:

• актуализировать номенклатуру товаров и услуг;
• формировать заказы, отслеживать их статусы;
• выгружать бухгалтерские документы.

Преимущества внедрения B2B-порталов

• Повышение лояльности клиентов

  Интеграция с партнерами дает возможность компании расширять спектр оказываемых услуг клиентам. Кроме того, она снижает роль человеческого фактора в обработке заказов: несмотря на большое число участников процесса, все их действия автоматизированы и риск допустить ошибку минимален. В результате это способствует повышению качества клиентского сервиса.

• Сокращение издержек
• Масштабирование бизнеса

Интеграция с партнерами дает возможность компании расширять спектр оказываемых услуг клиентам. Кроме того, она снижает роль человеческого фактора в обработке заказов: несмотря на большое число участников процесса, все их действия автоматизированы и риск допустить ошибку минимален. В результате это способствует повышению качества клиентского сервиса.

Проекты

STAR

Сервис поиска коммерческих
тендеров и госзакупок

Chilescope

Онлайн-обсерватория

Radar by Qrator

Система мониторинга сетевых аномалий

Домодедово Профи

Закрытый B2B-портал аэропорта

Fintender. ru

Сервис получения банковских гарантий

Топливные карты «Газпром нефть»

Платежный инструмент для обслуживания на АЗС

STAR

Сервис поиска коммерческих
тендеров и госзакупок

CooperVision «Адвокаты бренда»

Портал для общения специалистов

Все проекты

Статьи

B2B-порталы B2B-портал — электронная площадка для ведения торгов дилера с покупателями — юридическими лицами.

Все статьи

Также мы делаем:

Автоматизация бизнес-процессов компании B2B-портал Быстрый перевод бизнеса в онлайн Интеграция Битрикс24 Корпоративные порталы Настройка бизнес-процессов Корпоративное standalone решение на базе Битрикс24 Облачная версия Битрикс24 CRM внедрение и настройка

Нам доверяют, потому что:

17 место – Рейтинг веб-интеграторов

Серебро в номинации «Лучший сайт за 2 недели» (сайт России на выставке Expo Dubai)

Лучший интернет-проект в номинации «Экономика и бизнес» (проект «Выберу. ру»)

2 награды на конкурсе «Золотой сайт»

При разработке и создании B2B-сайта наша команда выполняет полный цикл работ, начиная с предпроектной аналитики до оптимизации и выгрузки на хостинг. У нас полный набор сотрудников в штате: аналитики, менеджеры, разработчики, юзабилити-специалисты, тестировщики. На нашем счету более 600 проектов, и это только начало.

Среди наших клиентов

Узнать стоимость

Расчет стоимости индивидуален и необходимо обсуждение основных элементов проекта

Главная Услуги Автоматизация бизнес-процессов компании B2B-портал

Система контроля качества для B2B и B2G рынков

Ситуация

ФИНЭКС — одна из крупнейших российских консалтинговых групп. Образована в 2000 году, более 10 лет работает в сфере контроля качества на предприятиях. ФИНЭКС специализируется на комплексных и долгосрочных проектах для крупного бизнеса.

В 2016 году ФИНЭКС принял решение создать свою систему для автоматизации работы консультантов в области контроля качества. Она была спроектирована для оказания услуг крупнейшим производственным компаниям и с учетом особенностей B2B и B2G рынков. Для ускорения процесса разработки использовалась платформа CUBA (сейчас Jmix). За счет этого систему удалось создать усилиями трех разработчиков за один год.

Решение

Первый прототип был разработан с нуля всего за месяц. Промышленная эксплуатация базовой версии системы началась уже через полгода; следующие шесть месяцев продукт дорабатывался и дополнялся новыми функциями.

В результате продукт содержит многофункциональные модули, которые отвечают задачам компании:

• Модуль управления процессами содержит описание процессов компании, облегчает оценку качества и обеспечивает контроль своевременного выполнения.
• Модуль управления рисками включает описание потенциальных рисков и планы по их снижению.

• Модуль управления информационными ресурсами служит хранилищем официальных документов компании.
• Модуль контроля несоответствия аудита и управленческих данных и модуль планирования проверок помогают проводить аудит более структурированно и с возможностью точного раннего планирования.
• Модуль формирования отчетов служит для того, чтобы предоставлять ключевую информацию тем, кто несет ответственность за принятие решений.

ФИНЭКС продолжает использовать Платформу CUBA для автоматизации своего бизнеса.

Оставьте заявку, и мы ответим на все ваши вопросы

Обязательное поле Обязательное поле

Обязательное поле Обязательное поле

Я даю согласие на обработку персональных данных согласно условиям политики конфиденциальности

Прикрепить файл

Подтвердите, что вы человек!

Другие наши проекты

Финансы и консалтинг

Проведение дистанционных заседаний, кадровый документооборот и другие процессы в банковской группе ТКБ

Банковская группа ТКБ («ТрансКапиталБанк», «Инвестторгбанк») входит в TOП-30 банков России, представлена в 31 регионе Российской Федерации с обслуживанием более 875 тыс. клиентов.

Промышленность

Контракт-менеджмент, электронный архив и автоматизация в «БАТ Россия» 

«БАТ Россия» — мультикатегорийная компания, предоставляющая табачные изделия и никотиновые продукты миллионам потребителей по всей стране. В ее структуру входит фабрика в Санкт-Петербурге АО «БАТ-СПб» и АО «Международные услуги по маркетингу табака», которое занимается маркетингом и продажами.

Промышленность

Управление договорами, командировками, закупками и качеством в Valio

Финский концерн Valio — один из крупнейших в мире производителей молочной продукции. Российское подразделение ООО «Валио» организовано в 1994 году. В его структуру входит собственный завод по производству плавленых и желтых сыров, расположенный в Подмосковье.

Госсектор

Сквозной документооборот для Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа

Проект внедрения системы электронного документооборота в Ямало-Ненецком автономном округе охватывает Правительство региона, органы государственной власти и местного самоуправления, а также подведомственные государственные и муниципальные учреждения.

Госсектор

Система обработки электронных сообщений граждан для Правительства Москвы

Разработчик: Altarix.

Комплексная система взаимодействия правительства с более чем 1,5 млн граждан.

Медицина

Электронный регистр онкобольных Республики Казахстан

Разработчик: ТОО Кайсайт.

Единая база онкобольных, рост ранней диагностики на 10%.

Финансы и консалтинг

Система конвейерной обработки заявок на предоставление банковских продуктов и услуг

Разработчик: СКБ ЛАБ.

Система обработки заявок для экономии времени и затрат.

Управление персоналом

Электронная система для управления талантами на корпоративном уровне

Разработчик: UCO.

Эффективная организация профессионального развития сотрудников.

Логистика

ERP-система для логистической компании

Разработчик: Алт Авто.

Автоматизация 80% действий при планировании рейсов, подготовке маршрутных листов и расчете зарплат.

Бизнес-бизнес (B2B) | Значение, типы, плюсы и минусы

Что такое бизнес-бизнес?

Business-to-Business (B2B) — это бизнес-модель, при которой предприятие продает или покупает товары или услуги другому предприятию. Этот тип отношений распространен среди производителей, оптовиков, дистрибьюторов и розничных продавцов, которые перепродают товары или услуги.

Как правило, операции B2B происходят в цепочке поставок, когда конкретная компания покупает сырье у другой компании для производственных целей.

Продукты или услуги B2B также более ценны, чем на потребительском уровне. Это связано с тем, что предприятия, участвующие в транзакциях B2B, с большей вероятностью приобретут больше товаров и услуг, чем потребители.

Например, производитель велосипедов купит грузовик велосипедных шин по сравнению с тем, что купит велосипедный энтузиаст.

В компаниях B2B их маркетинговые кампании нацелены на другие предприятия, а не на потребителей, то есть на B2C. Клиенты компаний B2C нацелены на отдельных потребителей, которые являются конечными пользователями продуктов или услуг.

В 2020 году мировой рынок электронной коммерции B2B оценивался в 14,9 трлн долларов. Это более чем в пять раз больше, чем на рынке B2C. Forrester также ожидает, что к 2023 году рынок электронной коммерции вырастет до 17%.

Популярность в Интернете создает надежную среду, в которой предприятия могут легко узнавать о продуктах и ​​услугах и закладывать основу для будущих деловых операций.

Как работает B2B?

В бизнес-модели B2B один бизнес продает набор продуктов или услуг другому бизнесу.

Обычно в этой конкретной компании есть группа или отдел, которые используют продукты и услуги. Это может быть один пользователь на стороне покупателя, совершающий транзакцию в поддержку бизнес-целей компании.

В некоторых сделках B2B компания также использует продукты, такие как компьютеры, товары, мебель и программное обеспечение для повышения производительности.

Для более сложных или крупных закупок услуг или продуктов процесс выбора продукта или услуги B2B осуществляется комитетом по закупкам, в том числе:

• лицо, принимающее технические решения, или лицо, оценивающее возможности предполагаемых продуктов или услуг
• лицо, принимающее бизнес-решения, например, ответственное за финансы и составление бюджета
• влиятельных лиц, таких как лица, вносящие свой вклад в решение.

Часто крупные закупки включают запрос предложений, в котором покупатель предлагает возможным поставщикам представить предложения с подробным описанием их продуктов или услуг, условий и цен.

Типы моделей B2B

Существуют разные типы моделей B2B, и их можно классифицировать в зависимости от того, какие продукты или услуги они предоставляют.

Модель B2B на основе продукта

Компании B2B, основанные на продуктах, — это те, которые продают физические продукты другим предприятиям. Этот тип бизнеса может выступать в качестве поставщика и продавать продукцию различным другим предприятиям.

Например, производители автомобилей — это компании B2B, которые продают запчасти и компоненты для автомобилей. Они поставляют автомобильные аккумуляторы, шланги, дверные замки и электронику различным автомобильным дистрибьюторам.

Предприятия могут позвонить в эти B2B-компании и узнать, какие именно продукты они продают, купить их, и они будут доставлены.

Обратите внимание, что компании B2B, ориентированные на продукт, продают свою продукцию другим предприятиям и компаниям, а не потребителям или частным лицам, которые являются конечными пользователями.

Модель B2B на основе услуг

Есть компании B2B, которые также предоставляют услуги. Компании B2B, основанные на услугах, продают услуги вместо продуктов.

Например, бухгалтерская фирма, предоставляющая различные услуги, такие как ведение бухгалтерского учета, аудиторские услуги, налоговое планирование и подготовка, а также консультации.

Другими примерами компаний B2B, основанных на услугах, являются реклама, телемаркетинг, юриспруденция, графический дизайн и цифровой маркетинг.

Программная модель B2B

Компании B2B, основанные на программном обеспечении, — это те, которые разрабатывают программные приложения и другие инструменты, которые другие предприятия могут использовать для повышения своей производительности или эффективности.

Например, компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для управления проектами, создает различные приложения и инструменты, помогающие предприятиям лучше управлять своими проектами.

Программное обеспечение для выставления счетов, бухгалтерское программное обеспечение и базы данных также являются примерами B2B-компаний, использующих программное обеспечение. Эти компании включают хостинг, техническое обслуживание, безопасность и поддержку клиентов.

[embedyt]https://www.youtube.com/watch?v=-BFN8IX8br0[/embedyt]

Преимущества B2B

Есть много преимуществ B2B по сравнению с другими видами бизнеса.

Предсказуемый и стабильный рынок

Рынок B2B состоит из предприятий, обслуживающих другие предприятия. Это предсказуемый рынок, поскольку продажи и покупки основаны на рациональных решениях, а не на импульсивных решениях.

Сделки и контракты B2B также имеют тенденцию длиться дольше, что может занять больше года при гарантированных ценах и условиях, согласованных между двумя компаниями.

Высокий уровень лояльности клиентов

Благодаря более длительным сделкам и контрактам управление цепочками поставок в B2B развивается гораздо лучше. Он обеспечивает совместное мышление в каналах сбыта, что помогает развивать высокий уровень лояльности клиентов между предприятиями.

Лояльность клиентов также побуждает компании B2C добиваться последовательного и надежного обслуживания других предприятий.

Высокий заказ и продажа

Поскольку компании участвуют в сделке купли-продажи, сумма будет иметь большую ценность по сравнению с тем, когда потребители покупают продукты или услуги. Например, вместо того, чтобы продавать мебель 1000 клиентам, компании B2B продают 1000 мебели одной компании за одну сделку купли-продажи.

Это связано с тем, что покупатели, которые взаимодействуют с компаниями B2B, часто покупают оптом и совершают более крупные покупки.

Недостатки B2B

Существуют также некоторые недостатки проведения моделей B2B.

Ограниченный целевой рынок

Судя по названию, продажи B2B имеют ограниченный охват, учитывая, что транзакции и сделки происходят исключительно между предприятиями, поэтому пул клиентов не так открыт по сравнению с B2C.

Вот почему лояльность клиентов так необходима для создания долгосрочных отношений между предприятиями. Потеря одного давнего партнерства с бизнесом может нанести ущерб отчетам о доходах компании B2B.

Способность клиентов торговаться

Постоянные клиенты обычно стремятся получить льготы, такие как скидки на покупки или услуги, учитывая, что они совершают массовые транзакции. Клиенты имеют некоторую рыночную власть по сравнению с конечными пользователями, которые покупают в небольших количествах.

Скидки или запросы могут быть сложными в управлении, и если не делать это осторожно, они могут нанести ущерб прибыли компании.

Более длительное время принятия решения о покупке

У большинства клиентов есть один или несколько лиц, принимающих решения, и общее время принятия решения о покупке обычно невелико.

В цикл продаж B2B вовлечен сложный набор факторов, таких как множество заинтересованных сторон, при этом общее время принятия решений может растянуться на несколько месяцев.

Компании B2B не могут рассчитывать на быстрый оборот новых клиентов для притока оборотного капитала. Они также должны поддерживать финансовую состоятельность своей компании, чтобы работать с длительными перерывами между продажами.

Примеры компаний B2B

Существует множество видов бизнеса, подпадающих под бизнес-модель B2B. Вот некоторые из них:

Гугл

Google владеет до 137 продуктов, предназначенных для совместной работы с облачным контентом, опросов, цифровой аналитики, создания документов, видеоконференций и других областей.

Одними из самых популярных продуктов являются Google Drive, Google Forms, Google Docs, Google Analytics и Google Hangouts Meet.

Slack Technologies, Inc.

Slack Technologies Inc. известна своим продуктом Slack, который является одной из самых ценных компаний в мире, предлагающих программное обеспечение как услугу (SaaS). Это одна из 15 самых ценных фирм B2B SaaS с рыночной стоимостью 26,22 миллиарда долларов.

Slack — это платформа, которая упрощает внутренний обмен мгновенными сообщениями, видеоконференции и ботов для повышения производительности, которые позволяют автоматизировать избыточные задачи.

Видеосвязь Zoom

Zoom, пожалуй, крупнейший игрок в сфере B2B во время эпидемии CoViD. Это коммуникационный стартап, базирующийся в США, который предоставляет услуги видеозвонков и онлайн-чатов.

Инновации Zoom улучшают взаимодействие и работу с клиентами, коллегами, друзьями и членами семьи. Он также предоставил онлайновую облачную одноранговую платформу для онлайн-чата, видеотелефонии и телефонных систем.

Одоо

Odoo — это серия решений для склада и продаж, разделенных на приложения, охватывающие продажи, веб-сайты, операции и инструменты повышения производительности.

Он может интегрировать источники данных и процессы нескольких предприятий, что позволяет осуществлять корпоративное администрирование.

Организации используют встроенный веб-сайт и модули электронной коммерции Odoo для выполнения основных требований к интернет-магазину и каталогу.

HubSpot

Уже более 10 лет HubSpot публикует контент-маркетинг и обучает других тому, как это делать эффективно. Они постоянно экспериментировали с контентом и расширяли его возможности, что сделало их лидером в области автоматизации маркетинга.

Корпорация Лир

Корпорация Lear — один из мировых лидеров автомобильных технологий в области сидений и электрических систем.

Компания поставляет системы сидений, напольные покрытия, акустические системы, дверные панели, обивку потолка, а также электрические и электронные распределительные системы и приборные панели для различных предприятий по всему миру.

Электронная коммерция B2B

Электронная коммерция B2B является важным каналом продаж в цифровой коммерции. Изменения в поведении потребителей, вызванные пандемией, будут продолжать стимулировать принятие продуктов и после 2021 года9.0008

Электронная почта и телефонные звонки также сохранят свое место в бизнесе B2B. Тем не менее, нет никаких сомнений в том, что электронная коммерция раздвигает границы того, какими могут быть продажи B2B.

Почти 73% миллениалов в настоящее время вовлечены в процесс покупки B2B. Эти новые покупатели ожидают актуальности и удобства больше, чем их коллеги из поколения бэби-бумеров и X.

Платформы

B2B продолжают прокладывать путь к рентабельным и доступным возможностям продаж благодаря своим персонализированным порталам продаж, мобильному заказу, функциям самообслуживания и турам с дополненной реальностью.

С помощью электронной коммерции B2B компании могут охватить массовую аудиторию с меньшими ресурсами. Они также могут персонализировать отношения в масштабе, и теперь их клиенты могут обслуживать себя.

Рост электронной коммерции B2B — это не только тенденция пандемии. Покупатели и продавцы ориентируются на цифровую торговлю, поскольку она оптимизирует операции и повышает эффективность.

B2B и B2C — сравнительная таблица

Итог

Бизнес-бизнес (B2B) — это термин, описывающий торговые операции между предприятиями, например, между производителем и оптовым продавцом или между оптовым продавцом и розничным продавцом.

Компании B2B обычно имеют дело с продуктами и услугами, которые используются в качестве исходных данных для других продуктов и услуг, которые продаются потребителям или конечным пользователям.

Например, компания, производящая шины, может продавать их производителю автомобилей, который, в свою очередь, продает автомобили потребителям. Основными типами бизнеса B2B являются продукты, услуги и программное обеспечение.

B2B имеет ряд преимуществ по сравнению с другими бизнес-моделями, включая предсказуемый и стабильный рынок, высокий уровень лояльности клиентов, высокий уровень заказов и продаж.

Однако B2B также сталкивается с ограничениями, такими как ограниченный целевой рынок, более длительное время принятия решения о покупке и рыночная власть клиентов.

Есть несколько примечательных примеров компаний B2B, включая Google, Slack, Zoom, Odoo и HubSpot.

Под определением «бизнес для бизнеса» скрывается возможность электронной коммерции. Просмотр веб-сайта компании и размещение заказов должны быть такими же простыми для бизнеса, как и для потребителей.

 

Часто задаваемые вопросы о бизнес-бизнесе (B2B)

В чем разница между B2B и B2C?

Основное различие между B2B и B2C заключается в том, что в бизнесе компании продают свои продукты или услуги другим предприятиям, а в бизнесе потребителю компании продают свои продукты или услуги непосредственно отдельным потребителям.

Что такое маркетинг B2B?

Маркетинг B2B представляет собой множество методов маркетинга для бизнес-покупателей. Его цели включают улучшение качества потенциальных клиентов, принятие продаж и коэффициенты конверсии. Компании, которые продают товары или услуги другим предприятиям, обычно используют маркетинговые стратегии B2B.

Какие проблемы возникают при переходе от B2C к B2B?

Основная проблема перехода от B2B заключается в том, что предприятия, как правило, более склонны к риску, чем потребители. Они также более чувствительны к цене и имеют более длительный процесс принятия решений. В результате может быть трудно вызвать интерес и обеспечить продажи.

Что является основным направлением B2B?

Основное внимание B2B уделяется построению прочных и хороших деловых отношений с клиентами и другими предприятиями. Он должен поддерживать лояльность клиентов, чтобы увеличить шансы на получение повторных заказов и рекомендаций.

Какие проблемы возникают при продажах B2B?

Некоторые из проблем, с которыми сталкивается индустрия продаж B2B, включают более высокую конкуренцию, более длительные циклы продаж, отсутствие контроля над процессом продаж и нехватку качественных потенциальных клиентов.

Об авторе

True Tamplin, BSc, CEPF®

Фейсбук Линкедин Инстаграм Твиттер YouTube

True Tamplin — автор публикаций, оратор, генеральный директор UpDigital и основатель Finance Strategists.

Тру является сертифицированным преподавателем личных финансов (CEPF®), автором The Handy Financial Ratios Guide, членом Общества содействия бизнес-редактированию и письму, вносит свой вклад в свой финансовый образовательный сайт Finance Strategists и говорил с различными финансовые сообщества, такие как Институт CFA, а также студенты университетов, таких как его Alma mater, Университет Биола, где он получил степень бакалавра наук в области бизнеса и анализа данных.

Чтобы узнать больше о True, посетите его личный веб-сайт, просмотрите его профиль автора на Amazon или ознакомьтесь с его профилем спикера на веб-сайте Института CFA.

B2B-портал | Портал электронной коммерции B2B

Что такое УВАЖАЕМЫЙ B2B портал?

Портал электронной коммерции DEAR Inventory B2B позволяет вашим клиентам просматривать и делать заказы из вашего каталога 24/7. Интернет-портал DEAR B2B представляет собой масштабируемую и гибкую платформу, ориентированную исключительно на компании, ведущие бизнес друг с другом. Например, производители продают дистрибьюторам, а оптовики продают розничным торговцам.

Могу ли я иметь разные каталоги на портале B2B для своих клиентов?

Да, у вас могут быть разные каталоги в DEAR B2B для разных клиентов, каждый со своим списком продуктов для продажи, но для каждого каталога потребуется отдельная интеграция B2B. Прежде чем вы сможете создать портал, вы должны добавить лицензию DEAR B2B Portal в свою подписку. Каждый портал требует лицензии, например. для создания двух (2) порталов требуются две (2) лицензии.

Могу ли я иметь полностью персонализированный B2B-портал с моим уникальным доменным именем, чтобы мои клиенты не видели, что B2B-портал работает на платформе DEAR?

Да, DEAR позволяет вам создать личный домен для вашего портала, хотя это может потребовать дополнительных затрат на получение доменного имени от регистратора.

Могу ли я продавать товары на DEAR B2B, даже если их нет в наличии?

Да, УВАЖАЕМЫЕ настройки B2B backend позволяют вам включить или отключить обратный заказ, если через ваш B2B-портал размещен заказ на товар, которого нет в наличии.

Могу ли я изменить способ отображения своих продуктов на портале?

Безусловно, УВАЖАЕМЫЙ B2B-портал позволяет вам создать собственное меню и предоставить параметры сортировки для удобного просмотра вашим клиентом.

Могу ли я отслеживать активность клиентов на портале?

УВАЖАЕМЫЙ Портал B2B позволяет вам встроить отслеживание Google Analytics, чтобы предоставить вашим клиентам высококачественный веб-сайт и предоставить вам всю необходимую информацию о статистике веб-сайта.

Как сделать портал B2B видимым для гостей?

УВАЖАЕМЫЙ Портал B2B позволяет вам разрешить доступ к предположениям, где они могут просматривать и просматривать ваш каталог.