Автоматизация фитнес клубов: Access denied Error code 1020

Содержание

Автоматизация фитнес-клуба с программой Universe-Soft.

Программы

Модули

СКУД

Оборудование

Прайс-лист

Поддержка

О компании

Контакты

Направления автоматизации

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ОНЛАЙН КАССЫ И ЭКВАЙРИНГА

  • Два опциональных модуля автоматизации, которые помогают администраторам фитнес клуба с обработкой платежей. Согласно требованиям 54-ФЗ (в ред. 290-ФЗ от 03.07.2016) всем организациям, в том числе фитнес клубам, необходимо перейти на использование онлайн-касс.
  • С помощью модуля подключения ККМ, к системе UNIVERSE-Фитнес вы можете подключить онлайн кассы производителей АТОЛ и ШТРИХ-М.
  • Модуль для подключения эквайринга позволяет совместно работать с основными банками России.
  • Чеки печатаются непосредственно из CRM-системы и автоматически передаются в ОФД и налоговую инспекцию. По запросу клиента, электронная форма чека может быть отправлена на e-mail или по смс.
  • Подключив эквайринг, вы сможете принимать безналичные платежи от клиентов по банковским картам. Благодаря интеграции с программой — вся информация по безналичным платежам будет автоматически отображаться в программе.
  • Если вы пока находитесь в поиске банковского оборудования, то на нашем сайте вы можете ознакомиться с наиболее популярными моделями онлайн касс и терминалов эквайринга, которые интегрируются с CRM системой UNIVERSE-Фитнес.

МОНТАЖ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ДОСТУПА

  • Система управлением контроля доступа (СКУД) организует доступ посетителей в фитнес клуб, ограничивает вход посторонним лицам и позволяет разграничить доступ во внутренние зоны для клиентов.
  • Современные системы СКУД — это полноценный инструмент для реализации автономной работы клуба, так как они могут заменить рецепцию и автоматически управлять доступом в фитнес клуб. 
  • Мы предлагаем системы контроля доступа с различными вариантами идентификации клиентов: по браслетам и картам, смартфонам, биометрическим данным (распознавание лиц, опечатки пальцев, рисунок вен ладони).
     Подробнее здесь.
  • Автоматизация входа в фитнес клуб происходит следующим образом: при входе в клуб устанавливается турникет, который подключен к программе UNIVERSE-Фитнес. Программа автоматически проверяет данные о посетителе (наличие действующего контракта отсутствие задолженности), и в случае успешной проверки — открывает доступ. 
  • Ограничение доступа во внутренние зоны фитнес клуба. Если в вашем фитнес центре есть зоны, доступ в которые возможен только для клиентов с определенным видом контракта, то вы также можете автоматизировать доступ с помощью системы СКУД.

УСТАНОВКА КИОСКОВ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

  • Киоски самообслуживания для фитнес клубов выполняют роль администраторов, заменяя их в рамках философии полной автоматизации работы фитнес клуба с отказом от обслуживающего персонала. 
  • Потенциальный клиент может самостоятельно зарегистрироваться через терминал, занося свои данные в стандартную анкету. При подключении web-камеры можно сразу производить фотографирование и сохранять фотографию в анкете.
  • Клиент может самостоятельно выбрать необходимую ему клубную карту или абонемент, сразу оплатить — наличным или безналичным платежом (зависит от конфигурации инфокиоска), получить чек и клубную карту.
  • Действующие клиенты могут пополнить депозит, заморозить карту, купить блоки из персональных тренировок.
  • Киоски интегрируются с программным обеспечением UNIVERSE. В программу автоматически будут передавать все новые анкеты, информация по купленным картам и абонементам, а также суммы платежей.
  • Помимо функциональности, электронные киоски поднимают авторитет фитнес клуба в глазах клиента. Лояльность клиентов увеличивается, когда они приходят в фитнес и видят такой современный и удобный инструмент автоматизации.
  • Мы предоставляем выбор из разных моделей киосков. Вы можете выбрать наиболее подходящий киоск для вашего фитнес клуба.  

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ОНЛАЙН-СЕРВИСОВ

Основная задача современных онлайн сервисов — сделать коммуникацию клиента с клуба  простой, быстрой и удобной. В рамках расширения базовых возможностей CRM системы UNIVERSE-Фитнес, наша компания предлагает следующие дополнительные сервисы:

  • СМС- информирование клиентов. Автоматические смс-сообщения об завершении срока действия карты, задолженности по платежам, заморозки карты, записи на тренировку и многому другому.
  • Выдача электронной онлайн карты клуба для приложения Wallet. Электронная карта клуба, отображающая всю информацию по владельцу: состояния депозитного и банковского счетов, срок действия контракта, остатки оплаченных тренировок по абонементам. Новости и акции фитнес клуба.
  • Онлайн запись на тренировки. Клиенты самостоятельно могут записываться на персональные тренировки через универсальную форму на вашем сайте.
  • Личный кабинет сотрудника — доступ к расписанию с любого мобильного устройства, возможность ведения записи.
  • Скоро! Мобильное приложение для фитнес клуба — личный кабинет, расписание групповых занятий и персональных тренировок возможность оплаты карт и абонементов.  

ОСНАЩЕНИЕ ЭЛЕКТРОННЫМИ ЗАМКАМИ И МЕБЕЛЬЮ

  • Качественная мебель в фитнес-клубе позволяет не только обеспечить комфорт посетителям, но и оптимизировать пространство. Наши специалисты подберут оптимальное мебельное оснащение, которое позволит эффективно использовать каждый метр тренировочных помещений и раздевалок. 
  • Наша компания готова предложить Вам весь ассортимент мебели, который может потребоваться в спортивном клубе. Для административных целей Вы можете заказать ключницы настенные, арендные шкафы и сейфовые ячейки. Для тренировочных помещений Вам понадобятся деревянные и металлические шкафчики в раздевалку, в том числе детские. Также в раздевалке Вам потребуются скамейки и лавки.
  • Мы работаем с передовыми изготовителями мебели по всей России, а потому можем дать Вам отличные предложения по цене и по срокам поставки. Но самое главное, что Вы получите в результате работы с нами — это комплексный подход при оснащении фитнес-центра: 
    от эффективного программного обеспечения до мебели
    . Вам останется только купить тренажеры и повесить вывеску на вход!
  • Электронные замки для шкафчиков — эксклюзивное предложение! Наша компания является официальным дистрибьютором компании Kerong в России. Kerong — ведущий разработчик электронных замков в КНР, который предлагает надежные замки по оптимальной цене и с кратчайшими сроками поставки специально для нас. Вы можете заказать, как отдельно, так и в рамках комплексной поставки!

Оснастите свой фитнес-клуб лучшим оборудованием в связке с лучшим программным обеспечением на рынке фитнес-индустрии. Подготовьте комфортную работу для своих администраторов и классный сервис для посетителей. Наша команда Вам в этом с удовольствием поможет!

Другие функции нашей системы

Ведение клиентов  Расписание и запись  Отдел продаж  Карты и абонементы  Управление персоналом  Складской учет  Контроль финансов  Отчетность

Представьтесь, пожалуйста:

Контактный телефон:

Электронная почта:

Заполняя данную форму, я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие на обработку моих персональных данных.

Автоматизация фитнес клуба — CRM программа 1С для учета клиентов и управления спортивным клубом

  1. Необходимость использования CRM
  2. Функциональные возможности автоматизации
  3. Мобильное приложение для клиентов
  4. Онлайн-запись и расписание
  5. Онлайн-оплата
  6. Автоматизированная коммуникация
  7. Турникеты и электронные шкафчики
  8. Контроль над услугами
  9. Онлайн-тренировки
  10. Сбор и анализ данных

Автоматизация — лучший способ сделать рабочие процессы эффективнее. Это универсальное решение, которое подходит большинству предпринимателей, ведущих бизнес в сфере фитнес услуг. С помощью CRM-системы можно автоматизировать фитнес-клубы, школы танцев, студии растяжки, спортивные центры и многое другое. Программное обеспечение позволяет улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить размер выручки. В этой статье мы расскажем, как проходит автоматизация фитнес-клубов.


Необходимость использования CRM

Потребность в автоматизации возникает с увеличением клиентской базы. Если фитнес-клуб посещает более 100 человек ежедневно, использовать для учета таблицы Excel затруднительно. Работая с большими объемами данных, администратор может допустить ошибку и потерять лояльного клиента. Например, забыть напомнить о продлении абонемента.

CRM помогает оптимизировать выполнение рутинных операций и разгрузить персонал. Запись на тренировку, отправка уведомлений, оплата услуг — все эти задачи удобно решать при помощи автоматизации. Функционал 1С:Фитнес клуб также позволяет отслеживать продуктивность каждого сотрудника, чтобы вовремя напоминать ему о необходимости связаться с клиентом. 

Ключевое преимущество автоматизации в том, что она дает возможность выстроить персональную коммуникацию. Когда человек покупает абонемент в фитнес-клуб, он рассчитывает получить определенные привилегии. Например, доступ к конкретному тренеру в комфортное для себя время. Или индивидуальную программу тренировок. Чтобы удовлетворить подобные запросы, нужно регулярно анализировать поведение потребителей. Иначе отношения с ними будут недолгими. 

Автоматизация — маст-хэв для фитнес-клуба, который хочет оставаться конкурентоспособным. Система управления помогает наладить взаимоотношения с клиентами и повысить прибыльность бизнеса.

Функциональные возможности автоматизации

Современные CRM — это комплексные системы, которые помогают упорядочить все рабочие процессы, от привлечения клиентов до бухгалтерского учета. При помощи 1С:Фитнес клуб можно:

  • анализировать эффективность работы сотрудников;
  • отслеживать статистику посещений и количество продаж;
  • запускать рекламные кампании;
  • проводить финансовые расчеты;
  • получать аналитику о состоянии бизнеса.

Базовый тариф облачной версии включает следующие функции:

  • мобильное приложение для руководителя и тренера;
  • виджет расписания для сайта;
  • интеграцию с онлайн-кассой и IP-телефонией;
  • расширенную техподдержку;
  • интеграцию с ВКонтакте и Telegram;
  • и многое другое.

В основные модули программы входят:

  • управление персоналом;
  • маркетинговые мероприятия;
  • финансы;
  • монитор продлений;
  • триггерная система;
  • рекуррентные платежи;
  • складской учет;
  • интеграции с оборудованием и внешними сервисами.

Внедрение CRM позволяет оптимизировать рекламный бюджет и сэкономить на подключении сторонних сервисов. Ниже мы рассмотрим возможности 1С:Фитнес клуб более подробно.

Мобильное приложение для клиентов

Мобильное приложение дает возможность тратить меньше времени на выполнение повседневных задач и оптимизирует процесс предоставления услуг. Благодаря CRM клиенты смогут выполнить большинство действий самостоятельно. Например: 

  • посмотреть расписание занятий и составить персональный график тренировок;
  • узнать информацию об акциях и скидках;
  • зарегистрироваться в программе лояльности;
  • настроить уведомления об изменениях в расписании;
  • выяснить состояние лицевого счета в личном кабинете;
  • приобрести услугу в онлайн-магазине;
  • заморозить или продлить карту;
  • связаться с инструктором, чтобы получить обратную связь после тренировки.

Дизайн мобильного приложения 1С:Фитнес клуб может быть разработан в соответствии с айдентикой компании. Это позволит повысить узнаваемость бренда и облегчит коммуникацию с клиентами.

Онлайн-запись и расписание

Администратор не всегда успевает ответить на входящий вызов и записать человека на тренировку. В результате фитнес-клуб упускает лиды, а тренер теряет возможность контролировать наполняемость зала. Чтобы упростить процесс бронирования, достаточно подключить CRM и автоматизировать этот процесс с помощью онлайн-записи через сайт или мобильное приложение. Это поможет: 

  • разгрузить администратора для живого общения с посетителями фитнес-клуба;
  • предоставить клиентам возможность самим выбрать удобное время для занятий;
  • отслеживать загруженность тренеров и вести учет посещений;
  • анализировать спрос на услуги.

Чтобы напомнить клиенту о записи, используйте систему автоматических уведомлений. В 1С:Фитнес клуб можно настроить отправку напоминаний за несколько часов до начала тренировки. Это позволит снизить процент опозданий и неявок.

Онлайн-оплата

Возможности мобильного приложения позволяют превратить сайт и соцсети в полноценные источники лидогенерации для фитнес-клуба. Чтобы принимать безналичную оплату, необходимо открыть расчетный счет. Для сравнения банков можно воспользоваться нашей таблицей.  

Кроме того, нужно заключить договор с сервисом интернет-эквайринга, чтобы подключить онлайн-кассу. В 1С:Фитнес клуб предусмотрена интеграция с платежным терминалом Электронный кассир. Он позволяет проводить любые формы расчетов: покупка услуг, списание бонусов, работа с подарочными сертификатами и т. д. Каждая сделка регистрируется в системе, после чего фискальные данные отправляются в налоговую.
Также в системе есть настройка отправки электронных чеков. Для этого понадобится получить согласие клиентов и собрать их контактные данные. Электронные чека отправляются на почту или в SMS. 

Автоматизированная коммуникация

Согласно независимому исследованию WhistleOut, миллениалы (25+) проводят в телефоне в среднем по 3,7 часа в день. Этот показатель уменьшается по мере увеличения возраста пользователей. Так, например, люди среднего возраста (40+) тратят на «залипание» 3 часа, а пожилые — 2,5. Большая часть этого времени уходит на соцсети и мессенджеры. 

В 1С:Фитнес клуб можно настроить интеграцию с Telegram и VK Messenger. Это позволит поднять вовлеченность аудитории, автоматизируя отправку персональных уведомлений и получение обратной связи в режиме реального времени. Например, когда администратору требуется узнать о впечатлениях клиентов после посещения фитнес-клуба.

Функционал программы также включает отдельное приложение для тренера. Оно помогает управлять тренировками и планировать нагрузку в течение рабочей недели. Если инструктор внезапно заболеет, то сможет быстро оповестить подопечных о переносе занятия.

Турникеты и электронные шкафчики

В 1С:Фитнес клуб предусмотрено несколько инструментов для автоматизации системы контроля доступа в клуб. Один из самых популярных — PocketKey. Он обеспечивает быструю идентификацию посетителей на входе. Это помогает избежать очередей на ресепшене. 

Другое решение — AVI technology — позволяет организовать сейфовые ячейки в раздевалках, чтобы обеспечить сохранность ценных вещей. Доступ осуществляется по картам, браслетам, qr-кодам или биометрии лица. Также последний метод прохода в фитнес-клуб помогает предотвратить мошенничество. Если клиент передаст свой «ключ» другому, система распознает незнакомца и не пропустит его внутрь. 

Контроль над услугами

Чем больше процессов будет контролировать клиент, тем выше станет его вовлеченность. Кроме того, это поможет разгрузить персонал, которому не придется тратить время на решение мелких проблем. Например, напоминать о продлении абонемента.

Электронные карты Wallet с интеграцией Web Citrus — эффективный способ управления программой лояльности. Карта позволяет отправлять персональные уведомления и запускать массовые рассылки. Если клиент захочет узнать состояние лицевого счета, достаточно будет зайти в мобильное приложение. Функционал карты включает до 20 полей, на которых можно разместить любую необходимую информацию.

Онлайн-тренировки

Онлайн-тренировки — главный тренд последних двух лет. По данным пресс-службы «Авито», за время пандемии спрос на занятия фитнесом онлайн вырос на 533%. Такой скачок интереса свидетельствует, что клиенты готовы платить за подобные услуги. Клубы могут использовать эту возможность для увеличения прибыли.

Преимущество онлайн-тренировок — в их экономичности. Чтобы организовать занятие, достаточно ноутбука с камерой или смартфона. Главное, позаботиться о качестве звука, иначе реплики тренера утонут в шуме. Для этого понадобится хороший кардиоидный микрофон.    

В 1С:Фитнес клуб предусмотрена интеграция с сервисом Zoom, который позволяет проводить индивидуальные и групповые тренировки онлайн. Как только вы создадите карточку занятия и внесете его в расписание, система автоматически отправит клиентам соответствующее уведомление. Запись на тренировку и ее оплата происходит онлайн.

Сбор и анализ данных

Управление бизнесом должно основываться на точных данных. Когда менеджер не знает статистику продаж, а администратор — процент продлений, в клубе начинается хаос. Автоматизация помогает избежать подобной ситуации.
1С:Фитнес клуб — это программа для аналитики индустрии в реальном времени. С помощью специального сервиса можно посмотреть динамику посещений, продажи членств и демографические показатели клиентов. Эта информация позволит лучше понять запросы целевой аудитории и скорректировать стратегию продвижения. 


Чтобы автоматизация прошла успешно, ее нужно проводить поэтапно. В первую очередь следует определить, какие процессы требуют улучшения. Только проанализировав текущее состояние бизнеса, можно увидеть пути его развития. Система управления 1С:Фитнес клуб — удобное решение для комплексной оптимизации повседневных задач. Оставьте заявку на подключение, и наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Автоматизация фитнес клуба – это прихоть или необходимость?

Все мы наслышаны про автоматизацию процессов, про то, что в бизнесе необходимо уходить от влияния, так называемого, «человеческого фактора». С этим сложно не согласиться. И статистика подтверждает, что компании, где были внедрены системы автоматизации, начинают расти значительно быстрее своих конкурентов, которые откладывают эти инновации.

Владельцы фитнес-клубов и спортивных центров удивляются, зачем в этой области нужны системы управления. В этой статье мы подробно распишем, почему системы автоматизации перестали быть прихотью или «галочкой», а стали действительно необходимы и популярны на рынке.

Рассмотрим данный вопрос на примере «Абонемента» — программы, которая идеально подойдёт как для крупных спортивно-оздоровительных центров, так и для небольших «качалок».

На сегодняшний день ей доверили свои бизнес-процессы более тысячи компаний на рынке СНГ и Европы.
Система может работать как автономно, так и  интегрироваться со многими сервисами. Например, с сервисом по контролю доступа через турникеты и систему замков в раздевалках. Данные могут считываться с различных устройств: бесконтактных карт, карт с магнитной полосой, чипированных браслетов.

Программа для фитнес клуба проста в использовании, но в тоже время предоставляет уйму возможностей, как для администраторов, так и для управленцев. Перечислим основные.

1.    Регистрация клиента в программе, получение и хранение его личных данных.

Быстрая и удобная регистрация нового клиента. При этом, если Вы захотите, можно внести даже паспортные данные! Информация будет храниться так долго, насколько она вам может понадобиться. А найти клиента можно в интерфейсе по любому из параметров (телефон, электронная почта, ФИО и т.д.). Сервис позволяет сразу указать, согласен ли клиент получать от вас рассылки. Это удобно при последующем информировании клиентов об акциях и скидках. Также очень быстро проходить идентификацию клиента при посещении при помощи считывателя магнитных карт. 

 

2.    Бронирование событий или мероприятий на конкретную дату и время.

Если Ваш фитнес-центр оказывает сразу несколько услуг (спортивный зал, оздоровительный центр, косметологический кабинет), Вы сможете производить бронь через единый интерфейс. Сразу же будет проходить поиск свободного персонала, и клиенту будет предоставляться ответ: удастся ли реализовать план мероприятий в задуманное время или его нужно будет слегка изменить.

 

3.    Программа для тренажерного зала позволяет эффективно распланировать занятия.

С одной стороны, это можно сделать в автоматическом режиме. С другой, подобрать места у конкретного тренера, на конкретное время и дни, когда клиенту будет комфортнее всего посетить Ваш зал. 

 

4.    Контроль средств на балансе.

Удобно контролировать свои деньги и пополнять личный счет. Причём смотреть за картиной в режиме реального времени удобно для обеих сторон. Как следствие, удобство в отслеживании срока действия абонемента. 

 

5.    График работы сотрудников и составление тарифной сетки.

Вы сможете составить действительно идеальный график работы для персонала, который устроит каждого. А в зависимости от результатов труда, которые также будут вноситься в систему, выстроить эффективную мотивационную схему.  

 

6.    Возможность интеграции со сторонними продуктами и программным обеспечением.

В том числе, и с программой R-Keeper, который идеально подойдет, скажем, для фито-бара. Или полноценного кафе. Также очень важна возможность подключения  оборудования разного типа: фискальных регистраторов для автоматической печати чеков, считывателей магнитных карт.

 

7.    Наличие встроенного кассового модуля.

Данный модуль (уже включенный в программу) позволяет  регистрировать оплату как абонементов, так и доп. товаров или услуг (например, платная выдача полотенца). Плюс на кассе можно пользоваться различными видами скидок. 

 

8.    Разделение прав и отчетная часть.

Для руководства удобной функцией в программе «Абонемент» станет разделение прав доступа между сотрудниками. Это позволит наделить учётные записи персонала только теми функциями, которые им нужны для работы. И, само собой, громадная отчетная часть, которая состоит уже из готовых отчетов. Помимо этого, Вы сможете насладиться таким инструментом, как «кубы» — это те  отчеты, которые Вы строите сами. Например, загрузка залов и тренеров; лояльные и потерянные клиенты; прибыльность той или иной услуги и многое другое.

 

Как видите, программа для учета фитнес клуба «Абонемент» решает сразу множество вопросов. Она поможет автоматизировать Ваш бизнес и снять с руководителя рутинные вопросы, которые не требуют его непосредственного вмешательства.
А в это время можно принимать ключевые решения и влиять на развитие бизнеса!

Будем рады провести комплексную презентацию и подробно показать все преимущества и достоинства нашей программы для автоматизации фитнеса.

Благодарим Вас за внимание!
Ваш itcafe.by

TM ABONEMENT | Автоматизация работы фитнес клуба

Вас может заинтересовать

Что нужно для открытия фитнес клуба? Документы и регистрация фитнес клуба!

Среди всех видов бизнеса, популярных в Украине сегодня, коммерческие фитнес клубы занимают особое место. В связи со стабильным ростом интереса к здоровому образу жизни и спорту, эти заведения чувствуют себя отлично, несмотря на серьезную конкуренцию. В зал, где создана комфортная атмосфера, где рабо

Подробнее

Открываем фитнес клубы ПОД КЛЮЧ

Очень часто предприниматели, принимая решение открыть фитнес клуб, даже не представляют себе трудности, с которыми им придется столкнуться.

Подробнее

Современный фитнес-клуб – это не просто большой тренажерный зал, а целый комплекс, состоящий из множества отделов и подразделений. В клубе может оказываться внушительный ассортимент дополнительных услуг, начиная от массажа и заканчивая салоном красоты. Поэтому в фитнес клубе работают десятки специалистов, приходят и уходят сотни клиентов, постоянно что-то оплачивается и продается. Следить за всем этим людям невероятно сложно, поэтому на помощь сотрудникам приходит система Abonement для автоматизации работы фитнес клуба.

Что это такое и как работает?

Система Абонемент — это программный комплекс, разработанный специально для максимально эффективного и простого управления предприятиями фитнес-индустрии. С его помощью не только значительно упрощается схема ППС (платежно-пропускной системы), но и решается целый ряд других, более глобальных задач. Система автоматизации фитнеса оптимизирует действия персонала и автоматизирует ключевые рабочие места предприятия: ресепшн, офис продаж, фитнрес-бар, сауну, кассы и, конечно же, тренерский состав. Комплекс «Абонемент» включает в себя большое количество инструментов для ведения бизнеса, которым специалисты дают очень высокие оценки.

Наиболее востребованными функциями системы «Abonement» можно считать базовые функции менеджера, администратора и кассира, а также ключевые для бизнеса функции управляющего объектом. Теперь мы хотим рассказать о всех возможностях этого продукта по порядку.

Функции менеджера

Используя систему, менеджеры фитнес-клубов и спортивно-оздоровительных комплексов могут выполнять быстро, точно и эффективно следующие виды работ:

  • Оформление договоров с клиентами;
  • Ведение базы данных посетителей;
  • Планирование рабочих звонков, встреч и совещаний;
  • Обслуживание корпоративных клиентов;
  • Работа с бонусами, скидками, акционными продуктами и программами лояльности.

Функции администратора

Администратор фитнес клуба, в котором используется система автоматизации «Абонемент», получает возможность быстрее выполнять свои функции с гораздо меньшей нагрузкой. Часть рутинной работы, ранее отнимавшей немало сил и времени, программа выполняет сама. Оптимизируются же такие процессы:

  • Регистрация посетителей;
  • Анализ посещаемости клуба клиентами;
  • Мониторинг остатка средств на персональном счете клиента;
  • Напоминания о Днях рождения клиентов, о завершении срока действия карт, статусе, заморозках абонементов;
  • Расписание всех занятий в актуальном виде;
  • Контроль за выдачей бесконтактных карт и ключей от шкафчиков.

Функции кассира

Кассир фитнес клуба – ответственная должность, непосредственно связанная с денежными средствами. Поэтому очень важно исключить из работы этих сотрудников человеческий фактор и обеспечить как можно более высокий уровень автоматизации. Система Abonement для тренажерных залов Украины поддерживает в этой сфере такие функции:

  • Работа с несколькими юридическими лицами;
  • Формирование финансовых отчетов;
  • Продажи, как с оплатой наличными, так и через депозиты и карты банков;
  • Строгое следование налоговому законодательству.

Функции управляющего бизнесом

Но, вне всякого сомнения, наиболее важными опциями программного продукта можно назвать те, что адресованы руководителю. Управление фитнес-клубом с применением системы «Абонемент» позволяет частично или полностью автоматизировать такие важные задачи:

  • Формирование графиков, расписаний и табелей;
  • Начисление зарплат, премий и других вознаграждений сотрудникам;
  • Контроль взаиморасчетов как внутри компании, так и за ее пределами;
  • Создание отчетов по результатам работы, загруженности клуба и его отдельных подразделений, а также по кадровым вопросам;
  • Составление планов продаж;
  • Точная и развернутая аналитика.

Среди преимуществ этого ПО стоит акцентировать внимание на следующих:

  • Поддержка самого разного оборудования, как широко распространенного, так и абсолютно нового;
  • Высокая гибкость настроек, обеспечивающая максимальную адаптацию системы под индивидуальные особенности предприятия;
  • Возможность подключения широкого спектра внешних устройств: турникетов, сканеров и прочего оборудования для контроля доступа;
  • Отличная локализация, учитывающая специфику работы в Украине: денежные единицы, язык, особенности бухгалтерской системы и налогообложения.

Если вы заинтересованы, чтобы ваш бизнес процветал, а сотрудники работали эффективно, система «Абонемент» — это именно то, что вам нужно. Специалисты компании ТОПФИТНЕС выполнят автоматизацию фитнес клуба, с внедрением всех необходимых вам приложений и модулей. Если вы используете нестандартные, передовые методы ведения коммерции в сфере фитнеса, то система «Абонемент» может быть легко адаптирована для нужд вашей компании, благодаря своей открытой архитектуре и высокой гибкости. Мы не просто установим вам ПО и проведем его интеграцию в существующие системы, но и обучим его использованию. При необходимости, ваша компания может заключить договор на абонентское обслуживание или выполнять разовые вызовы наладчиков. На все виды работ, связанных с установкой и адаптацией системы Abonement компания предоставляет официальную гарантию. У нас вы найдете не только профессиональный подход к работе, но и самые доступные цены на системы управления фитнес клубом в Украине. 

Системы «Абонемент», установленные нашими специалистами, уже успешно работают в фитнес клубах Киева, Харькова, Кривого Рога, Львова, Николаева. Чтобы узнать больше о возможностях системы управления фитнес-клубом «Абонемент», свяжитесь с менеджерами TOPFITNESS.UA. Наши консультанты предоставят максимум полезной информации о продукте и наглядно продемонстрируют его работу.

Перейти к списку новостей

Автоматизация для фитнес-клубов CRM-система FitnessBox

Автоматизация для фитнес-клубов CRM-система FitnessBox — ПО и мобильное приложение для администрирования, создания клубной системы, управления и контроля фитнес-клубом

FitnessBox — это комплексное IT-решение для Вас!

Вы получаете удобную, безопасную и автономную инфраструктуру, которая всегда будет у Вас под рукой, где бы Вы ни находились!


    Базовые составляющие комплекса FitnessBox:
  • Уникальный, продающий сайт/интернет-магазин!
  • CRM с модулями intranet — для ведения клиента от Лида до Сделки, а затем от Мониторинга до Продления, и extranet – для работы с внешними заказчиками/клиентами!
  • Программный комплекс FitnessBOX, адаптированный под каждого сотрудника!
  • Call Center — профессиональный менеджер, всегда знающий Вашего клиента, и что ему необходимо!
  • Цифровая АТС, включающая систему контроля звонков, с различными функциями интеллектуального обзвона!
  • Системы контроля доступа (биометрические, карточные, кодовые).
  • Системы видео контроля, с возможностью просмотра со смартфона, планшета, из любой точки мира!

    Управление всеми информационными потоками

    5 модулей для разделения доступов всех департаментов клуба

    В ультрасовременной системе содержатся программные модули, созданные специально для каждого сотрудника – от рецепции до управляющего. Система интегрируется с совершенно разными устройствами — кассами, терминалами оплат, считывателями штрих-кодов, биометрическими считывателями и так далее. 

    Мы долго анализировали достоинства и недостатки представленного на рынке программного обеспечения и, применив свой обширный опыт управления спортивными клубами, предоставления спортивных и сопутствующих услуг, мы разработали программный комплекс для автоматизации управления спортивными клубами, в котором учтены и устранены все недостатки имеющихся на рынке систем.  

    От создателей сети фитнес-клубов

    ПО для администрирования, создания клубной системы, управления и контроля фитнес-центром

    Основываясь на значительном опыте управления спортивными клубами, предоставления спортивных и сопутствующих услуг, а также анализируя достоинства и недостатки имеющихся на рынке программного обеспечения, управляющая компания «Сити фитнес и Оранж фитнес» приняла решение, разработать программный комплекс, для автоматизации управления спортивными клубами, в котором будут учтены и устранены все недостатки имеющихся на рынке систем.

    Первыми клиентами, успешно опробовавшими новый продукт «FitnessBox» были спортивные клубы Orange Fitness и City Fitness в Москве.

    Модульная система, автоматизирующая работу всех подразделений фитнес-клуба

    Рецепции; Отдела продаж; Фитнес-менеджера; Сервис-менеджера; Управляющего клубом.

    Модуль «Рецепция»

    • Работа с действующими, закончившимися, не активированными контрактами
    • Анкета клиента
    • Фотографирование
    • Приход/уход; выдача ключа; контроль по времени посещения
    • История посещений
    • Примечания (справочная инф-я)
    • Возможность печати чеков с нескольких компьютеров на одну кассу
    • Формирование общего чека на разные товары/услуги и т,д.