Виртуальный помощник должен иметь возможность проявлять инициативу, то есть его лингвистический интеллект должен быть достаточно высоким. Он должен самообучаться, узнавать больше о своих владельцах и запоминать информацию о них. Это запоминание поможет ему давать советы, помогать по дому или строить планы, основанные на образе жизни владельца. У него должно быть компьютерное зрение, чтобы узнавать своих владельцев или обнаруживать, что кто-то входит в комнату, чтобы он мог начать разговор с этим человеком.

Правильно — у виртуального помощника должны быть полезные функции, вроде возможности ответить, какая завтра будет погода, сколько сейчас времени, есть ли пробки и так далее. Должно быть множество взаимодействий на разные темы и совместная игра. Не менее важно поймать аудиоканал, например, когда нужно проснуться утром. Или когда под рукой нет девайса, можно запросить в эфир то, что нужно. Когда мы делали робота Lexy в 2015 году, мы использовали массивы микрофонов с возможностью фильтрации посторонних шумов. Человек, стоящий далеко от устройства, мог подать команду, и система точно ее распознала.

Телефонные приложения скоро умрут. Никто не будет их использовать.

Распознавание речи будет встроено практически в любое устройство, способное принимать эту речь и обрабатывать ее при наличии узкой предметной области (в чайнике, стиральной машине, микроволновке и т. д.). Большинство людей не читают инструкции к своим устройствам и обычно используют лишь несколько процентов его функций. Если бы в систему был встроен голосовой помощник, устройство можно было бы использовать более эффективно.

Голосовые помощники будут везде, где есть линии связи.

Голосовые помощники будут в банкоматах, торговых центрах и многом другом. Мы уже продаем чат-ботов крупным компаниям для оказания технической поддержки или приема заказов. Это будет продолжаться и развиваться, но с внедрением речевых технологий. Вскоре у входа в магазин вы встретите механическую женщину, которая спросит, что вам нужно, и даст совет по выбору товаров и услуг.

Напоследок сделаем домашнего компаньона.

Этот компаньон будет предназначен не только для детей, но и для взрослых. У него будет доступ к Википедии, поисковым системам и образовательным курсам. Он сможет обучать английскому языку, истории Древней Греции, механическим навыкам и многому другому. Прежде всего, он сможет вести естественный диалог, используя простой язык. Это будет нелегко сделать. Мы знаем это точно, потому что сами работаем над таким проектом. Мы верим, что пройдет еще два-три года, прежде чем мы увидим таких помощников.

Автор: Станислав Ашманов , генеральный директор SOVA. AI.

Как управляющий жизнью в инвестиционном проекте Игорь Ашманов жизнь

Игорь Станиславович Ашманов (9 сентября 1962 г. Москва) — российский специалист в области штучной разведки, распространения программного обеспечения, управления проектами. Генеральный директор ООО «Ашманов и партнеры». Кандидат технических наук. Руководитель партии «Партия Великого Отечества» на базе «Профсборки громадян России» писателя и публициста Николая Старикова.
Ашманов Игорь
Вид деятельности: программист
Дата рождения: 9 января 1962
Город жителей: Москва
Команда: Касперская Наталья
Різне: освіта МГУ (Мехмат)

Батько — на тот момент студент мехмата МДУ Станислав Александрович Ашманов (Уроженец Тамбова), в будущем — профессор кафедры ВМИЦ МГУ, автор монографий и ассистентов по теории оптимизации и линейному программированию. Мати – Наталья Александровна Березина – также окончила математико-математический факультет МДУ.
Занимался с детьми в математических классах МГУ. После школы в 1978 году поступил в МГУ на механико-математический факультет и стал специализироваться на кафедре высшей алгебры. В 1983 году окончил механико-математический факультет МГУ, получив диплом «Об асферических представлениях свободных групп и некоторых проблемах Филипа Холла».
После университета работал в Обнумерательном центре АН ССР в области штучной разведки. Забота о розробкой системы добычи полезных ископаемых, хозяйственные расходы.

В 1987 году занялся проектом орфографической системы «Орфо» в частной компании «Информатик» под руководством Олега Григорьева, отвечавшего за лингвистическую нейминг системы. В 1991 году по проекту была завершена плантация каменщика. В 1994 году проект roci победил в конкурсе Microsoft и вывел его на российский склад офиса версий Microsoft. В 1995 году «Орфо» купила «Майкрософт», и Ашманов ушел из «Информатика», перейдя на работу в «МедиаЛингва».

С должности генерального директора «МедиаЛингва» уволился на должность технического директора, а в 1999 году перешел в компанию «Рамблер» на должность директора с места работы и позже занял должность заместителя директора . О своей работе в «Рамблер» он написал книгу «Жизнь посреди михуры», описав закулисную деятельность великой интернет-компании «из середины».
В 2001 году роси пишов от Рамблера, показав собственную компанию «Ашманов и партнеры» . Самый популярный продукт компании — антиспам-фильтр Spamtest, который выигрывают такие компании, как Mail.Ru, РосБизнесКонсалтинг, Рткомм.РУ, Петерлинк, Мастерхост, РТС, CBOSS и операторы стиля. Позже технология Spamtest легла в основу фильтра Kaspersky Antispam.

В 2004 году совместная компания «Ашманов и партнеры» и холдинга «Финам» учредили совместную компанию «Пошуковские технологии» и организовали первую профессиональную конференцию «Пошуковская оптимизация и продвижение сайтов в Интернете», которая стала немного популярнее. Осенью 2004 года совместно с компанией «Бигун» (один из лидеров в сфере российской контекстной поисковой рекламы) компания «Ашманов и партнеры» выпустила «Автоконтекст» — заявку на размещение контекстной рекламы на сайтах. , автоматически назначая тему веб-страницы.

2005 Ашманов сразу с Александром Клячиным, засыпав компанию «Наносемантика». В 2010 году рости компания «Ашманов и партнеры» була выкупила у компании «Информатик».
24 марта 2012 года, дата обращения в президиум ЦК партии «Новая Великая Россия», как под наименованием «Партия Великого Отечества (ППО)» зарегистрирована Минюстом России в апреле 2013. Листопад 2013 Ашманов є глава отряда.

Акция подготовлена ​​преподавателем Игорем Ашмановым для карьеры МДУ в качестве научного специалиста. И тем не менее, это бремя разработки кусочка интеллекта и возможностей виртуального пространства. Созданная им в 1987 году орфографическая система «Орфо» была куплена и до сих пор используется в продуктах Microsoft Office. Под йоговским образованием в 2000-2001 годах Рамблер достиг пика своего развития. В 2001 году большое количество компаний интернет-маркетинга создали первую в России компанию, которая работает в сфере поисковой оптимизации и занимает 12% рынка интернет-маркетинга.

• PIB: Ashmanov Igor Stanislavovich
• Date of birth: September 9, 1962
• Lighting: Faculty of Mechanics and Mathematics, Moscow State University Lomonosova M.V., the title of candidate of technical sciences
• Дата начала подпримницкой деятельности/вік: 1995 рік, 33 рок
• Вид деятельности на начало: информационные технологии
• Текущий вид деятельности: Интернет-маркетинг, Пошукова Оптимизация
• Поточная мельница (2015): 23 млн долларов

Продвижение на сайт — вираз, как туманная деятельность, как мешок с ресурсом, появляющийся на первых строчках Яндекса и Гугла, богатый многотысячной выручкой, значительным доходом от рекламы. Ни в коем случае заказать такую ​​услугу в России можно в различных специализированных фирмах. Беля виток отстави галузы пошуковою оптимизации в России, выходец с родины математической, не боясь начать свое дело в принципиально новом для России галузе з 2 тис. USD В кишечнике.

Ашманов Игорь Станиславович — лицо российского интернет-бизнеса, ведущий специалист в области информационных технологий, создатель компании «Ашманов и партнеры», так как он стал первой компанией в России, оказывающей услуги в сфере поисковой оптимизации и специализированного маркетинга. По данным на конец 2015 года специальность лагеря IT-индустрии оценивалась в 23 миллиона долларов.

Биография и история успеха в бизнесе Игоря Ашманова — путь математика, вошедшего в жизнь десятками проектов в области информационных технологий и штучного интеллекта.

То же вино стояло за кермой поисковой системы «Рамблер» при її открытии; приложив руку к созданию лингвистического модуля проверки орфографии в русской версии Microsoft Office и спам-фильтра «Спам-тест».

Нини раскрывают секреты бизнеса молодым предпринимателям

Результаты йога-деятельности оценивались рядом авторитетных рейтингов:

• В 2006, 2008, 2009 годах судьбами победителей сложилась «Чудесная двадцатка Рунета».
• В 2012-2016 годах занимали верхние позиции в рейтинге ключевых людей веб-разработки в России.

Крым занят интернет-бизнесом, Игорь Станиславович является активным общественным деятелем — выступает инициатором и соучредителем Российской коалиции против спама, наставником Фонда Сколково (с 2014 года), а также ключевой фигурой на Роэм.ру.

Спивголова «Партия Великого Отечества» Николай Стариков, к.э.н. Может быть, в этом и заключается главный секрет в истории успеха Ашманова?

Как и на родине математиков, гении бизнеса популярны

9 сентября 1962 года в Москве, на родине аспиранта МДУ Станислава Ашманова, на свет появился сын Игорь. В то время выпускник механико-математического факультета готовился к защите докторской диссертации, и команда Натальи заканчивала оставшийся университетский курс на той же кафедре.

Бабушка Игорь тоже была математиком. Вполне естественно, что ребенок с ребячества должен проявлять любезность к точным наукам. Отцы посеяли развитие талантов йоги, в тандеме с ними:

• принесла йогу в математический класс московской средней школы;
• влаштували в математических гурток при МДУ.

Способности к точным наукам не вдохновили Игоря на открытие художественной школы. Что касается живописи, то живопись — это один из главных потоков принятия, как бы на одной мысли, выстраивающий упорядочивающие мысли.

Полностью переведенный в 1978 году, Ашманов поступил в МГУ на механико-математический факультет, продолжая семейную традицию. В 19В 85 г. он был аспирантом кафедры высшей алгебры, а в 1995 г. — кандидатом технических наук.

Чикавия факт! В университете Игорь был лидером. Однако ни одной поганой отметкой — «задовительно» — из истории КПРС красный диплом отобрать не дали.

На старших курсах будущий студент пытался заработать репетиторством и целый час думал о том, что преподавание — это путь йоги. Однако были и такие, которым требовалось больше времени для передачи знаний подрастающему поколению — седые технологии штучного интеллекта.

Вид счетного центра АН ССР на «Рамблер»

В 1983 году карьера по углублению в дело штучной разведки привела новоиспеченного выпускника МДУ к порогу расчетного центра Академии наук СРСР. Проявив трудолюбие и талант, он смог быстро перейти от стажеров к молодым ученым и работать над проектом по созданию системы естественного интеллекта в IT-сфере.

Однако в штатах ему не довелось завязать: корыстный ум поддерживал активную деятельность, и в Академии наук ССР численные инновационные проекты реализовывались исправно и умеренно.

«Часто в компании винят своего рода «кишки — тихие местечки, где можно сидеть месяцами, не стесняться, не работать, не работать»

В 1987 году Игорь поступил в рядовой компания «Информатик», де вин, вице-крем, созданная в Академии наук ССР, приступила к созданию сервиса по перезаписи орфографии «Орфо». Команда ритейлеров с помощью йога-курации создала целую линейку синих модулей: электронный словарь «Контекст», менеджер переводов «Калиграф», оператор поиска документов «Сфинкс» и ін.

Программное обеспечение Orfo широко известно на международном уровне:

• В 1992 году компания rociyogo была аккредитована IBM.
• В 1994 году rociyogo вошел в состав русской версии продукта Microsoft Office.

В 1995 году корпорация Microsoft выкупила оставшуюся лингвистическую модель «Орфо», что стало причиной ухода Игоря Ашманова из «Информатики».

«Если бы мы Орфо продали Майкрософту, то стало ясно, что тут дела больше не будет, что там, где Майкрософт приходит, все ставят речи и расходятся…»

Фактический час Ашманов работал начальником отдела в компании «Информационные системы и технологии (ИСТ)». Нарешти, в 1995 году компания начала работать сначала по пути создания мощного бизнеса и организации дочерней компании «ИСТ Медиа-Лингва», которая стала генеральным директором. С натяжкой 4 года мы работали над созданием систем электронных словарей, которые были вставлены.

Однако и здесь талантливому ритейлеру не удалось задержаться надолго. В 1999 года у компании «ИСТ» произошел серьезный разрыв с корпорацией Microsoft: в функционал Internet Explorer 6.0 був введен модуль автоматической проверки доменных имен, которые уже были запатентованы российской компанией. Претензии к Microsoft предъявил глава департамента ИСТ Олег Серебренников.

Еда может быть всемирно любимой — американцы умеют перенаправлять свою модель на сервис «ИСТ», для чего подходит Ашманов. Но такое решение Серебренникова не устраивало, словно он жаждал копеечные отступные. Партнеры не знали компромисса, и Игорь Станиславович покинул проект.

«Кожаный проект — это клубок социальных связей и конфликтов в первую очередь, а сама вонь может привести йогу к краху или победе»

Тим, находившийся рядом, увидев пронзительный рост популярности интернета в 1998-1999 годах, можно догадаться, что с 2005 года история этого интернет-михура повторяется снова и снова. Чи так це — раскрывается в хриплой деловой повести «Жизнь посреди михура».

То, что случилось потом, можно было работать только посреди самих компаний. Тот же цим и чудотворная книга. Игорь Ашманов смотрит на время того, что происходило за один час работы в одном из крупнейших интернет-порталов Рунета в 1999-2001.

Книга будет полезна не только тем, кто работает в сфере ИТ, но и руководителям, умеющим выживать в инвестиционных проектах любого рода.

Твір относится к жанру Экономика. Бизнес. Верно. Он был опубликован в 2008 году редакторами Mann, Ivanov and Ferber. Книга входит в серию «Белая серия (серия «МИФ»)». На нашем сайте вы можете бесплатно скачать книгу «Жизнь в середине Михуры: Как управленцу жить в инвестиционном проекте» в формате fb2, epub, pdf или читать онлайн. Рейтинг книги 4,21 из 5. Здесь перед чтением можно повернуться, чтобы прочитать уже знакомых с книгой читателей, и узнать свою мысль. В интернет-магазине нашего партнера вы можете купить и прочитать книгу в бумажном варианте.

Ключевой партнер компании

Один из самых значимых менеджеров в Рунете, профессионал в области штучной разведки, разработки программного обеспечения, управления проектами. Ключевой партнер «Ашманов и партнеры». Окончил механико-математический факультет МГУ, кандидат технических наук.

Игорь Ашманов занимается информационными технологиями с 1983 года по рок. Він черував развил программу проверки правописания Орфо в «Информатике», в прошлом был специалистом и генеральным директором компании «МедиаЛингва», выпускавшей словари МультиЛекс, виконавчим директором интернет-холдинга «Рамблер». За этот час я выпустил несколько десятков проектов, среди них:

• Лингвистический модуль ОРФО (программа проверки орфографии и стиля, тезаурус, модуль перевода) в русской версии Microsoft Office, которым пользуются миллионы людей по всей России;
• Электронные словари «МультиЛекс» используются как лучший профессиональный инструмент перевода в России;
• Версия поисковой системы Рамблер, выпущенная в 2001 году, и другие сайты и сервисы на портале Рамблер до обновления в 2012 году.
• Спам-фильтр «Спамтест», защищающий десятки миллионов писем (продается сразу под торговой маркой «Антиспам Касперского»).
• Новая поисковая система «Новотек», которая агрегирует и кластеризует новинки из сотен файлов.
• Народный пошук «Flexum» — сервис по созданию тематических пошук систем.

Игорь Ашманов — участник Международного Союза Интернет-Диячей «Ёж», дважды победивший в номинации «Люди Рока» в конкурсе кружев РОТОР (в РОТОР 2004 и в РОТОР-2006), в рамках » ёжик» руху Якої є ФРІ Игорь Ашманов.

Партнер компании

Відомий фаховец в галузі віробніння производств полиомиелита запeзпечення. При этом занимается разработкой и развитием технологии «Семантическое зеркало» и ряда других. Окончил физический факультет МГУ. Я пишу программу для физического факультета.

В 1999-2001 годах Алексей работал дизайнером поискового проекта в Рамблере, де под его кэривнитством была разобрана и введена в эксплуатацию новая версия тыка машины.

В 1995-1999 годах Алексей Иванов был техническим директором компании «МедиаЛингва», открыв большую семью компьютерных словарей «МультиЛекс» и множество других проектов.

В 2001-2005 годах принимал участие в распространении различных спам-фильтров и фильтра «Спамтест» в компании «Ашманов и Партнеры».

В 2004-2007 годах — копия проекта «Смысловое зеркало» и проекта флеш-машины «Ашманов и партнеры».

В 2006-2012 гг. — НИР ​​по проекту «Анализаторы пинг-машин».

У 2010-2011 — керивник проекта «социальный квест» Flexum.ru.

В 2011-2016 — керивник проекта Wada.vn, поисковая машина для вьетнамского сегмента интернета.

У 2015- 2016 — WadaMarket.com, товарный агрегатор для вьетнамских интернет- и офлайн-магазинов)

Партнер компании

Специалист в России по интернет-технологиям, разработка складных сайтов, высокое продвижение, отличная передача данных. занимается розробкой шуковой машины.

Наибольшую популярность принесли проекты Российского интернет-обзора и российского веб-сервера Apache, под которым работает более половины всех сайтов Рунета.

Один из лучших фаховцев в России с интернет-технологиями, разработка складных сайтов и интернет-сервисов, высокие инновации, большие обязательства. Окончил геологический факультет МГУ.

Наибольшую известность Алексею принесли российские проекты Internet Survey и российский веб-сервер Apache.

В 1999-2001 годах Алексей работал клерком проекта Rambler’s Top100 в интернет-холдинге Rambler.

С 2001 года представитель и пресс-секретарь компании «Ашманов и партнеры».

В 2004-2006 годах — технический директор компании «Пошуковые технологии», автор нового джокера Новотек и нового обменника.

С 2008 года является техническим директором ООО «ЛибРоу», занимающегося разработкой программного обеспечения и программ для цифровой фотографии.

В настоящее время в компании нет проектов.

Тутубалин Алексей – участник Международного союза интернет-детей «Ёжик», трижды побеждал в номинации «Последняя скала»: в конкурсе кружева РОТОР 2006, в конкурсе РОТОР++ 2007 и в конкурсе РОТОР 2008, в рамках конкурса РОТОР 2008 диячив, в якійє.

Партнер компании

Специалист по приему IT-дополнений, который получит знания и понимание менеджера, программиста и лингвиста. Компания «Ашманов и партнеры» выступает за технологию штучной разведки.

Окончил филологический факультет МГУ, отделение прикладной лингвистики.

В 1996-1999 годах Кирилл Зоркий работал заведующим отделом лингвистики в компании «МедиаЛингва», занимавшейся изданием словарей «МультиЛекс». Подготовив данные для электронных словарей, разработав компьютерную морфологию килкохского языка.

В 1999-2001 годах Кирило работал клерком в отделе тематических проектов в Рамблере и за час создал десятки тематических проектов Рамблера.

С 2001 года Кирилл Зоркий является спивробитником и спивласником ООО «Ашманов и партнеры».

В 2001-2005 годах был сертификатором проекта Spamtest.

В 2005–2007 годах — начальник отдела по борьбе со спамом в «Лаборатории Касперского», руководитель проекта «Антиспам Касперского».

В настоящее время — технический директор компании «Наносемантика».

Партнер компании

Кандидат физико-математических наук, один из самых коротких специалистов в России по разработке технически гибкого программного обеспечения, техническому аудиту, управлению ИТ-проектами.

Окончил физический факультет МГУ, кандидат физико-математических наук.

В 1996-1999 годах Дмитрий был представителем компании «МедиаЛингва», принимая участие в разработке большого количества проектов «МедиаЛингва»: электронных словарей, поисковых сервисов, серверных надстроек, интернет-проектов и т. д.

В 2000 году -2001 г. Дмитрий Пашко работал в интернет-холдинге «Рамблер» — сначала начальником операционного управления, а затем техническим директором. В течение часа под йогой было разогнано, протестовано и опубликовано более 30 проектов. Zokrema, u 2000 roci Дмитрий Керував с уникальным проектом Интернет-Игоря «Кто? Де? Если? », в которой команды знавцев змагались зі «всемогущий разум».

С 2001 года «Ашманов и партнеры» является пионером и соавтором, принимая участие в проектах Spamtest, SeoRate, Semantic Mirror, а также в развитии компании веб-сервиса.

Начиная с 2013 года технологическое развитие «Ашманов и Партнеры» находится в перспективе. Примите участие в дочерних проектах компании, которые связаны с анализом Интернета и защитой от коррупции в виде нежелательной информации.

Партнер компании

Лингвист, лексикограф, специалист по интеллектуальным технологиям и юзабилити сайта. Працює в компании «Ашманов и Партнеры» со дня ее создания. В настоящее время у нас работает Лаборатория поисковой аналитики.

Працював на должность старшего редактора «Коммерсанта» (он же тыжневик). Разработав самый короткий на сегодняшний день алгоритм расстановки переносов для русского языка. Написав англо-русский словарь «Христианство». Подготовка данных для словарей «Мультилекс». Став главным редактором портала Rambler. Бросьте вызов судьбе (и продолжайте принимать судьбу) при создании замечательного научно-популярного сайта Elementy.ru.

С 2007 года работаю над проектом AnalyzeThis.ru — более 70 автоматических анализаторов, оценивающих качество русского, английского, китайского и вьетнамского языков. Изучив явление спама-шутки и разработав методы борьбы с ним. Работа над подготовкой данных и работа лингвистов для украинского поисковика Wada.vn и Wada-market.

В 2014-2015 годах работала директором по маркетингу и внешним коммуникациям в Крибрум, награждена за развитие сервиса.

С 2015 года ждем коммуникационное агентство Ça Va Agency.

С 2017 года — генеральный директор ООО «Ашманов и партнеры Санкт-Петербург».

Ашманов Игорь Станиславович родился 9 сентября 1962 года в Москве, будучи студентом механико-математического факультета МДУ Станислав Александрович Ашманов, в будущем — профессор кафедры ВМиК МГУ, автор многих монографий и пособий по теории оптимизации линейной программы

Училась в лучших школах, училась в художественных школах и математических классах МГУ. Вся семья — мама, папа и бабушка Игоря Ашманова — закончили мехмат МДУ, так что у меня неизбежно появился шанс поступить на мехмат. В 1978-1983 pp. навчался на кафедре высшей алгебры. В 1983 году получил диплом на тему «Об асферических представлениях разных групп и одной проблеме Филипа Холла». После окончания МДУ становится практикующим научным сотрудником счетного центра АН ССР при отделении Штука Интеллект. Забота о розробкой системы добычи полезных ископаемых, хозяйственные расходы.

В 1988 году начал работать в частной компании «Информатик», в проекте системы проверки орфографии для русского языка ОРФО, под руководством Олега Григорьева, деградировав систему для всего языкознания. С 1991 года рок стал символом всего распространения программного обеспечения «Информатика». Выпустив версию ОРФО для Windows, создав корректор стиля и словарь синонимов, англо-русский электронный словарь «Контекст».

В 1994 году система ОРФО выиграла тендер Microsoft на поставку русскоязычных модулей (орфографическая проверка, корректор грамматики и стиля, словарь синонимов, автоматический перенос) для продуктов семейства Microsoft Office. С этого часа, то есть исполнилось 10 лет, все российские версии продуктов Microsoft включают орфографические и другие языковые модули, разработанные Игорем Ашмановым. Ими сегодня покрыты миллионы людей. В 1995 году Игорь Ашманов защитил кандидатскую диссертацию (ученая степень кандидата технических наук) на тему «Архитектурно-промысловая реализация прикладных лингвистических систем».

В 1995 году, заснув на фирме «МедиаЛингва», дирекция Игоря была списана за все профессиональные русские переводы электронного словаря МультиЛекс на шесть языков (скачать йоговскую версию можно на Mail.ru). Первыми Интернет-проектами Игоря Ашманова стали в 1997 году метапоисковик Слидопит и МультиЛекс-онлайн-лексикон.

В 1999-2001 гг. Игорь Ашманов работал в компании «Рамблер»: сначала директором на условиях пребывания и аренды, а затем бывшим директором. В течение часа с помощью йоги была подобрана новая технологическая команда Рамблера, создана новая технологическая платформа, новая система Пошукова, Новая версия рейтинга Rambler’s Top100, выпущено около 20 тематических проектов , проводились игры «Что? Де? Если в прямом эфире я Интернет.

В 2001 году роси И. Ашманов и его коллеги заодно засыпали с новой компанией — «Ашманов и Партнеры», как будто они были заняты в первую очередь разработкой фильтров для борьбы с электронной грязью — спамом. В 2001 году проблема перестала быть актуальной для российского сегмента Интернета, однако до 2002 года невозможно было не заметить все сообщения в Рунете, а в 2004 году спам стал угрозой самой основе электронной почты. .

В этот час расширения компанией «Ашманов и партнеры» антиспам-фильтра «Спамтест» является беспрецедентным лидером на российском рынке, просматривая за месяц более миллиарда электронных списков; такие замечательные компании, как Mail.ru, РосБизнесКонсалтинг, РТКомм, Петерлинк, Мастерхост, РТС, CBOSS, операторы стиля, которые в «Спамтесте» крадут за раз более 20 миллионов почтовых скриншотов в Рунете, уменьшая спам в 20-30 раз. На основе фильтра «Спамтест» также разработаны системы контроля приватности листинга.

Лучшее дня

Стратегический партнер компании «Ашманов и партнеры» в области информационной безопасностиє Лаборатория Касперского, ведущий российский антивирусный ритейлер; Технология «Спамтест» лежит в основе фильтра «Антиспам Касперского».

В 2003 году компания-партнер «Ашманов и партнеры» стала соучредителем Национальной антиспамовой коалиции (в которую входят Rambler, Mail.ru, Microsoft Россия, Лаборатория Касперского, Subscribe.Ru, РТКомм, Data Fort, E-Style ISP, Петерлинк и другие компании). Игорь Ашманов исполняющим обязанности секретаря Коалиции.

«Ашманов и партнеры» для проведения международной конференции по борьбе со спамом. Также компания занимается продвижением сайтов в Интернете, организацией небольших конференций с поисковой оптимизацией и первичных семинаров.

Весной 2004 года «Ашманов и партнеры» совместно с финансовым холдингом «Финам» заложили компанию «Пошуковы технологии» для разработки пошук-машин нового поколения.

Осенью 2004 года совместно с компанией «Бигун» (российский лидер в области контекстной поисковой рекламы) компания «Ашманов и Партнеры» выпустила «АвтоКонтекст» — новое интеллектуальное приложение для размещения контекстной рекламы на сайты, тема веб-сайта автоматически.

У Игоря двое собственных детей (Стас и Ольга Ашмановы, школьники) и пасынок Всеволод Русив (аспирант Московского государственного университета музыки и культуры, программист, представитель компании IBS). Закупка — робот, интеллектуальные агенты, живопись, городская жизнь. Иногда Игорь пишет статьи на профессиональные темы, в основном в «Правилах Ашманова» о проблемах программирования программистами и проектах по программированию.

Об Игоре
27.01.2013 11:32:32

Добрый день. Я считаю Игоря Ашманова грамотным и серьезным фахиветцем, что больше подтверждает статья. Прочитав всего пару вещей, а потом отрастив бакенбарды, о чем говорит автор, чудесным образом помогает не только вынести основную базу, но и вынести дополнительные знания в области оптимизации.

Зачем иметь свой бизнес и как перестать сомневаться | Станислав Ашманов | Стартап

На мой взгляд, лучше заниматься своими делами. Есть больше возможностей и нет границ, нет потолка, которого вы когда-либо достигнете и застрянете прямо под ним, в конечном итоге не в состоянии двигаться вперед.

В общем, мне нравится объединять людей в структуры, которые приносят деньги и создают новые проекты. Рационально говоря, я вижу в этом больший потенциал, чем в работе на какую-то корпорацию.

Меня зовут Станислав Ашманов, и я хочу рассказать вам свою историю. Я поделюсь с вами тем, как я начал свой собственный бизнес, как я достиг успеха, и я даже расскажу вам о своих планах конкурировать с Amazon.

Я начал свой первый собственный бизнес в партнерстве с другом, одноклассником и в настоящее время нашим техническим директором. Мы были только вдвоем в начале компании «Нейронная сеть Ашманова». У нас даже не было офиса, и первое время мы работали удаленно.

Сначала мы работали над мобильными приложениями; мы создали приложения для iPhone и Android. Позже мы стали искать клиентов в области нейронных сетей и машинного обучения, потому что увидели перспективную область, в которой хорошо разбирались.

Наша первая крупная сделка состоялась в 2016 году. Это было большое мобильное приложение для двух основных операционных систем, и у нас был всего один месяц, чтобы его сделать. Мы заработали на этой сделке большие деньги, что позволило нам нанять больше людей. В 2015 году нас было только двое. К 2016 году нас было четверо. К 2017 году мы были командой из восьми человек. А теперь их шестнадцать. Каждый год мы росли в два раза, и до сих пор наши доходы шли по тому же пути.

В этом году меня назначили директором компании «Лаборатория наносемантики», занимающейся разработкой интерактивных интерфейсов и чат-ботов для бизнеса. Предыдущий директор устал и сказал, что они не знают, как двигаться дальше, не знают, как развивать бизнес, чтобы заказов было больше, и чтобы доходы росли. Именно тогда я активизировался и стал генеральным директором: опыт работы в «Нейронных сетях Ашманова» дал мне на это силы. Сейчас обе компании работают в одном офисе и активно взаимодействуют. Такая синергия возникает из-за того, что у нас есть две команды, работающие очень близко друг к другу.

Что-то изменилось? Это определенно так. Пока сложно оценить финансовые результаты, так как цикл сделки составляет около 6–8 месяцев, но атмосфера компании полностью изменилась. Как только я пришел, компания получила новую энергию. Потребовался свежий взгляд, чтобы оценить то, что уже было: я изменил некоторые вещи и запустил некоторые новые процессы.

У компании был очень слабый пиар, она мало участвовала в конференциях, не писала статей для специализированных изданий. Таким образом, я запустил процесс PR и маркетинга. Я начал обучение менеджеров по работе с клиентами, чтобы они могли заниматься дополнительными продажами для своих клиентов. Кроме того, я решил поднять бонусы коммерческому отделу, чтобы они были более заинтересованы.

В общем, команда возродилась. Сейчас происходят новые проекты, производятся новые продукты, и все стало двигаться быстрее. Сейчас мы ищем новые рынки, следя за направлением в Объединенных Арабских Эмиратах, а также в Китае. Раньше «Наносемантика» работала только в Российском Содружестве. Но эта технология на самом деле многоязычна, то есть мы можем создавать чат-ботов для любой страны.

Мой отец, Игорь Ашманов, много лет занимается разработкой искусственного интеллекта. Однажды у него возникла идея: а как насчет того, чтобы сделать разговорный ИИ не только в текстовом виде (как он сделал с чат-ботами), но и в голосе? По сути, он начал этот проект в 2010 году. В то время Amazon еще даже не начала планировать своего виртуального помощника. По крайней мере, даже если и знали, то держали это в секрете.

Тогда я еще не участвовал в проекте, просто наблюдал со стороны. Мой отец нашел талантливых людей, которые создали первый прототип виртуального помощника — так называемую умную колонку. Однако в 2013 году между командой и моим отцом произошел спор, и команда ушла, забрав с собой технологию, людей и сам проект.

К тому моменту у меня уже появился огромный интерес к этому району. Именно поэтому я нашел свою команду для этого проекта и решил, что пришло время присоединиться к команде. Теперь я был заинтересован только в приобретении некоторого управленческого опыта, но я также жаждал получить некоторый опыт в разработке программного обеспечения.

Мы придумали название проекта «Lexy», происходящее от слова «лексикон», потому что это был проект, посвященный лингвистике и общению на естественном языке. Для проекта я программировал, обучал «Лекси» новым функциям и активно участвовал во всех процессах, потому что мы были небольшим стартапом.

Lexy — это небольшое устройство, оснащенное камерой, датчиками обнаружения движения и другими датчиками по всему периметру. Устройство выглядит как футбольный мяч и заряжается от обычных электрических розеток. Лекси может читать стихи, рассказывать анекдоты и читать текущие новости. Он может искать любую информацию в Интернете и читать результаты поиска вслух; он может отслеживать новости во всех агрегаторах источников, а также читать их вслух. Более того, Лекси умеет играть в шахматы, в игру «словесная змея» и в боевой корабль; с ним можно вести беседы практически на любую тему. Мы даже решили наделить Лекси человеческими эмоциями: она может злиться, обижаться или радоваться.

Весной 2016 года мы приняли участие в конкурсе стартапов и выиграли грант в размере 70 000 долларов США от грантового комитета фонда инновационного центра «Сколково». Мы не только участвовали, но и выиграли! Нашей задачей было научить робота лучше понимать запросы человека. Вот почему мы решили направить эти деньги на разработку решения для распознавания человеческой речи в шумной обстановке и на больших расстояниях. Так мы разработали собственный микрофонный массив, который намного превосходит существующие на рынке аналоги.

Многие местные СМИ говорили о Лекси. Мы даже попали в программу Russia Today, которая поместила о нас сюжет в своей передаче.

Технически мы довели Lexy до серийного производства: создали пресс-формы для домов, материнских плат и микрофонных массивов. Тогда, как и сейчас, у нас идет крупносерийное производство десятков, сотен, тысяч экземпляров, и нужны большие деньги только для того, чтобы наладить надлежащие каналы сбыта. В то время у нас не было достаточно ресурсов для продвижения проекта по всему миру.

Каждый раз, когда выходит новое устройство, невероятно сложно убедить людей, что оно им понадобится. Вы должны доказать людям, что они получат от этого какую-то выгоду. Если устройство действительно полезное, то оно останется, и именно это сейчас происходит с умными помощниками.

Меня до сих пор подпитывает огромное желание реализовать этот проект. На самом деле, когда меня поставили над «Наносемантикой», я понял, что если объединить «Нейросети», «Наносемантику» и «Лекси», мы можем сделать гораздо больше, чем просто «умный помощник». Так родился проект SOVA. Это не только умный виртуальный помощник сам по себе, но и открытая платформа для создания различных голосовых помощников и интеллектуальных модулей.

Голосовые помощники сейчас довольно стандартная вещь. У Apple, Google, Amazon и других корпораций есть свои. У каждого свои функции и акценты. Есть функция умного секретаря, которая может давать рекомендации и отправлять вам напоминания или предоставлять вам информацию об обменных курсах или погоде. Голосовые помощники теперь поддерживают работу с лампочками, розетками, бытовой техникой и другой электроникой: все это известно как технология IoT, и, конечно же, в умном доме.

Думаю, сейчас самое подходящее время для выхода на рынок «умных» технологий. Он готовится к будущему, и это наилучшая точка входа для любого бизнеса или стартапа. С Лекси у нас не совсем получилось, но теперь мы большая и сильная команда специалистов. Мы не стремимся заменить Amazon или стать вторым Google. Конкуренция действительно является движущей силой. Мы знаем, что будет сложно работать в условиях такой сильной конкуренции со стороны гигантских корпораций; временами это может быть даже ужасно, и мы, конечно, это осознаем. Однако мы также знаем, что у нас есть что предложить рынку. Мы придерживаемся идеи, что у потребителя всегда должен быть выбор.

Представьте, что ваша жизнь — это машина, а ваши сомнения — это педаль тормоза. Это то, что мешает людям двигаться вперед. Истории успеха доказывают, что большинству известных предпринимателей в начале своего пути приходилось преодолевать большие сомнения и опасения. Я рад поделиться с вами некоторыми из моих собственных жемчужин мудрости, которые, надеюсь, помогут вам развеять любые сомнения:

1. Ищите единомышленников. Вы продукт своего окружения. Научитесь ориентироваться в нем. Если кто-то говорит вам, что ваша идея того не стоит, вы на правильном пути.
2. Изучите опыт своих конкурентов. Не сосредотачивайтесь только на историях успеха, внимательно изучите истории о неудачах.
3. Представьте себе провал вашей идеи. Представьте себе наихудший сценарий: вы остались ни с чем. Это непростое упражнение поможет вам осознать, что поставлено на карту и насколько важно для вас добиться успеха, несмотря ни на что.
4. Найдите то, что вас мотивирует. Для кого-то это деньги, хотя я считаю, что деньги вряд ли могут быть источником мотивации. Для меня деньги — это всего лишь способ измерить успех. Найдите мотивацию в каких-то фундаментальных идеях: счастье и благополучие ваших близких, возможность путешествовать по миру, конкретный человек в вашей жизни, что угодно. Все, что я делаю, я делаю для своей семьи.

Почему вы увлечены тем, что делаете? Я всегда рад услышать от моих читателей. Дайте мне знать в комментариях ниже: чем вы занимаетесь и где вы находите свою мотивацию.

Эта история опубликована в The Startup, крупнейшем издании о предпринимательстве на Medium, за которым следят + 377 008 человек.

Дезинформация Дезориентация | Журнал демократии

Дата выпуска Январь 2020 г.

Том 31

Выпуск 1

Номера страниц 203-207

файл Распечатать

стрелка вниз тонкая Скачать с проекта MUSE

внешний Посмотреть цитату

Выберите формат цитирования:

MLA (Современная языковая ассоциация, 8-е издание) Чикагское руководство по стилю, 16-е издание (полное примечание) APA (Американская психологическая ассоциация, 7-е издание)

Это не пропаганда: приключения в войне с реальностью . Петр Померанцев. Нью-Йорк: PublicAffairs, 2019. 236 стр.

Если одно слово определяет нашу современную информационную среду, то это дезориентация. Наше воздействие информации продолжает расти, а вместе с ним и наше замешательство. Питер Померанцев использует историю своей семьи в качестве фона, чтобы проследить, как эпоха цифровой информации опровергла предположения о том, что больше информации и цифровых подключений расширит возможности граждан и даст им преимущество перед репрессивными силами. Он начинается с бегства его семьи из Советского Союза в Англию в конце 19 века.70-е годы, время, когда изобилие информации рассматривалось как придающая силы. Затем он рассказывает о своем опыте, наблюдая за тем, как эпоха постправды сначала утвердилась в России, а затем прорвалась наружу, в демократический мир.

Виньетки в этой книге с пугающей ясностью показывают, как целый ряд субъектов манипулирует информационным онлайн-пространством, чтобы искажать реальность, распространять экстремизм, подрывать демократические институты, расширять права и возможности авторитарных режимов и разрушать свободное общество. Смелые журналисты и активисты, такие как Мария Ресса из Филиппин и Срджа Поповиа из Сербии, рассказывают об этом, но также и такие фигуры, как австрийский этнонационалист Мартин Селлнер, эксперт по психологическому манипулированию и основатель материнской компании Cambridge Analytica Найджел Оукс, и русский интернет-стратег Игорь Ашманов. Мы также слышим от тех, кто был по обе стороны информационной войны: Людмила Савчук проникла, а затем разоблачила «ферму троллей» Российского агентства интернет-исследований; Рашад Али, который когда-то был революционным экстремистом из «Хизб ут-Тахрир», теперь работает [End Page 203]  эксперт по борьбе с радикализацией. Истории Померанцева подчеркивают, что эта проблема не ограничивается онлайн-пространством — эта искаженная реальность переносится в физический мир, нарушая идентичность и сея путаницу на индивидуальном, политическом и общественном уровнях.

Лаура Розенбергер — директор Альянса за обеспечение демократии и старший научный сотрудник Немецкого фонда Маршалла. Вместе с Петром Померанцевым она входит в состав Трансатлантической рабочей группы высокого уровня по модерации контента в Интернете и свободе выражения мнений.

Просмотреть все работы Лауры Розенбергер

Сегодня демократические политики во всем мире борются с опасениями по поводу дезинформации, радикализации в Интернете и разжигания ненависти. Но обсуждение этих проблем слишком часто носит редукционистский характер, рассматривая проблему манипулирования информацией как тактическую, движимую теориями заговора, ложным содержанием или сеющими разногласия нарративами. Померанцев освежающе признает глубину и сложность проблемы. Как он объясняет: «Дело не в том, что один онлайн-аккаунт меняет чье-то мнение; дело в том, что они массово создают эрзац нормальности» (стр. 58). Борьба за цифровое информационное пространство носит стратегический, а не тактический характер и требует новых структур как для ее понимания, так и для решения связанных с ней вызовов демократии.

Рассматривая эволюцию информационного пространства от советских времен до наших дней, Померанцев объясняет, чем сегодняшние информационные операции отличаются от тех, что были в прошлом. Он утверждает, что основное отличие состоит в том, что идеология больше не является направляющей силой. Скорее, целью стала сама информационная война, а идеология стала всего лишь тактическим и гибким инструментом, используемым в бою. Это означает, что сама идея истины стала мишенью. Померанцев вспоминает, как его отец работал на Всемирной службе Би-би-си после бегства из Советской Украины, когда он использовал беспристрастную информацию, чтобы пробить завесу железного занавеса. В то время как Россия в то время нападала на идею о беспристрастности Би-би-си, сегодня они нападают на «саму идею о том, что существует такая вещь, как беспристрастность» (стр. 121). Когда победа в битве идей перестает быть целью, а истина становится объектом атаки, дезориентация становится определяющей характеристикой информационной среды.

Роль данных в современной информационной экосистеме также изменила характер проблемы. Во время холодной войны «крайний индивидуализм» часто отождествлялся с расширением прав и возможностей граждан. Однако сегодняшняя медийная среда не только способствует совершенно новым и неограниченным формам самовыражения, но и теперь это выражение трансформируется в данные. Поскольку объем данных о нас растет в геометрической прогрессии, они собираются и передаются в цифровую информационную экосистему, которая хранит в себе и невидимо формирует нашу информационную реальность. Померанцев утверждает, что «это потенциальный кошмар новых медиа: идея о том, что наши данные могут знать о нас больше, чем мы, и что это затем используется для влияния на нас без нашего ведома» (с. 183). Это станет еще более проблематичным по мере того, как количество подключенных устройств в нашей жизни растет, а технология наблюдения становится все более распространенной.

Померанцев обсуждает многочисленные способы влияния информационного онлайн-пространства на демократию. Особенно важное измерение связано со сложным влиянием цифровой информации на активизм. Активисты  [End Page 204]  получили новые полномочия, как и те, кто стремится их подавить. Альберто Эскорсия — мексиканский графический дизайнер, который стал активистом онлайн-активизма в 2009 году, когда он поймал правительство своей страны, пытающееся защитить себя от обвинений, лгая о происхождении и серьезности вспышки свиного гриппа. Он рассматривает протесты аналитически через онлайн-призму как «пульсирующие линии и точки» на экране, отбрасывая в сторону более старую концепцию активизма, воплощенную в «изображениях страстных людей, лозунгах, речах, рассказах, истории» (стр. 53). Это цифровое мировоззрение не только создает новые способы организации, но и меняет природу самих демократических движений, отделяя их от демократических институтов, которые поддерживали их в прошлом.

Однако авторитарные режимы также могут использовать эту новую активность в своих целях. Померанцев смотрит на то, как Россия создавала свои собственные протесты, используя эти инструменты, часто используя национализм для мобилизации людей для нападения на демократические институты и подрыва прав других. В то время как многие ученые сосредотачиваются на измерении воздействия российских информационных операций, направленных на выборы в США в 2016 году, Померанцев считает, что необходимо шире взглянуть на влияние этой тактики на демократические общества. Ослабление физической связи движений в цифровом мире изменило характер активности и создало новые возможности для авторитарных режимов нацеливаться на демократические движения, в том числе путем захвата существующих протестов в авторитарных целях. Он утверждает, что со временем «само понятие подлинного протеста начинает размываться, и Кремлю становится легче утверждать, что все протесты повсюду — это просто тайные операции иностранного влияния» (стр. 64).

Это не просто теоретическая проблема. В Соединенных Штатах российские информационные операции захватили движение Black Lives Matter (BLM), создав поддельные группы BLM на Facebook и других платформах социальных сетей и используя законные опасения по поводу жестокости полиции и уголовного правосудия как способ подавить голосование чернокожих. Во Франции свидетельство того, что российские информационные агитаторы использовали движение «желтых жилетов» для разжигания разногласий и подрыва позиций президента Эммануэля Макрона, позволило некоторым отвергнуть все движение как поддерживаемое Россией и, следовательно, нелегитимное. Обвинение в том, что он «русский бот», теперь распространяется в Интернете, чтобы дискредитировать голоса противоположной стороны.

Заглядывая в будущее, Померанцев кратко исследует информационную среду в Китае и усилия китайских активистов по преодолению печально известного Великого брандмауэра режима. Его рассуждения об информационном контроле партии и государства лишь поверхностно касаются этой надвигающейся и уникальной проблемы. Китайский лидер Си Цзиньпин прямо говорил о [End Page 205] важности «силы дискурса» — формирования нарративов для «хорошего рассказа истории Китая», превращения согласованности, а в некоторых случаях и идеологии в большую часть стратегии Пекина по манипулированию информацией. Аналитикам и политикам в демократическом мире необходимо глубже понять стратегию и тактику Китая, а также то, чем они отличаются от российских.

Так же, как Померанцев принимает сложность проблемы манипулирования цифровой информацией, он отказывается предлагать упрощенные решения. Отмечая некоторые рекомендации, Померанцев предлагает демократиям работать над защитой от скоординированных кампаний по дезинформации и над обеспечением конфиденциальности. Интересно, что он также предлагает, чтобы пользователи «принимали участие в процессе принятия решений, посредством которого формируется информация вокруг нас, с публичным вкладом в интернет-компании, которые в настоящее время правят тем, как мы воспринимаем мир в темноте» (стр. 187). ). Предоставление пользователям большей прозрачности и контекста для понимания алгоритмов, которые рекомендуют контент, является распространенной и важной рекомендацией для противодействия манипулированию информацией. Однако чувствуется, что Померанцев думает не только об этом, и я надеюсь, что он разовьет эту мысль в дальнейшей работе.

Его анализ неявно бросает вызов идее о том, что демократическим правительствам просто необходимо создавать свои собственные нарративы, что было бы недостаточным для сложности проблемы. И он прямо утверждает, что контроль над контентом в ответ — это вредный подход, который сыграет на руку противникам демократии. Борьба с огнем огнем, утверждает он, не является ответом. Это критический парадокс ведения информационной войны. Померанцев приводит в пример активистов на Украине, которые переняли тактику Кремля для борьбы с ними только для того, чтобы часто поддерживать кремлевский нарратив. Опасность заключается в том, что «если вся информация рассматривается как часть войны, исчезают любые мечты о глобальном информационном пространстве, в котором свободно текут идеи, поддерживая совещательную демократию. Вместо этого лучшее будущее, на которое можно надеяться, — это «информационный мир», в котором каждая сторона уважает информационный суверенитет другой: излюбленная концепция как Пекина, так и Москвы и, по сути, прикрытие для цензуры» (стр. 85).

Это приводит Померанцева к самому важному вопросу его книги: «Как можно вести информационную войну, где самой опасной частью может быть сама идея информационной войны?» (стр. 86). Это тот разговор, который должны вести политики и стратеги. В настоящее время политические дебаты погрязли в узких, тактических дискуссиях, которые часто формируются пристрастной политикой. Хуже того, демократии оказываются воюющими на поле боя, определяемом авторитарными режимами. Акцент на контроле и манипулировании доминирует в этом пространстве, создавая дух, в корне противоречащий демократическим институтам и ценностям.

Изобилие данных и информации создает новые области для конкуренции, поэтому крайне важно, чтобы демократические государства участвовали в этом соревновании, чтобы гарантировать, что информационное пространство остается на демократической траектории. Но как демократии делают это таким образом, чтобы не унижать само пространство, которое мы [End Page 206] стремимся защитить? Померанцев не претендует на все ответы, но он сослужил важную службу, поставив и прояснив этот вопрос.

В России могут создать реестр токсического содержания — time.news

Игорь Ашманов, член Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ), основатель компании «Крибрум», рассказал «Ведомостям» о разработке проекта платформы для маркировки токсичного контента в Интернете.

«Я написал концепцию того, как можно создать похожий на Википедию каталог токсичного контента», — пояснил Ашманов.

По его словам, идея обсуждалась с председателем СПЧ Валерием Фадеевым и генеральным директором созданной правительством Москвы АНО «Диалог» Алексеем Гореславским. Во время очередной встречи СПЧ с президентом России Ашманов планирует представить идею Владимиру Путину.

Фадеев и Гореславский подтвердили «Ведомостям», что обсуждали с Ашмановым создание каталога токсичного контента.

«Идея проекта возникла в ходе работы автономной некоммерческой организации «Центр изучения и сетевого мониторинга молодежной среды» по поиску в Интернете запрещенного контента о «школьных стрелках» и «самоубийствах, — сказал Ашманов. – Есть огромная серая зона, которая служит для вовлечения людей в уже запрещенные виды деятельности. Создание реестра токсичного контента — это способ что-то сделать с этой серой зоной — контентом, который не будет запрещен в ближайшее время.

«Ведомости» ознакомились с презентацией проекта, подготовленной Ашмановым. Из него следует, что автор идеи считает токсичным контентом информацию о насилии, опасности прививок, радикальном феминизме, отказе от рождения детей, поощрении ЛГБТ и зоофилии.

Ашманов предлагает «блокировать, очищать, понижать, удалять с платформ» токсичный контент, следует из презентации. Он предлагает вести реестр такой информации «открытым сообществом» и определять категории контента в процессе «открытого общественного обсуждения». Содержимое предполагается маркировать по степени токсичности – от запрещенного до нежелательного. Данные в каталоге будут классифицированы по темам с обоснованием нежелательности категории. Также будут ссылки на существующие сайты, онлайн-группы, скриншоты. Социальные сети, мессенджеры и СМИ смогут подключаться к реестру через технологические коннекторы, а также получать рекомендации по использованию реестра, как указано в презентации.

«В России запрещена цензура, и любое вмешательство в контент вызывает социальную напряженность», — говорит Фадеев. — Есть крайние случаи — нацизм, экстремизм — и законы, запрещающие такой контент.

А есть контент, который не попадает под прямой бан. Идея Ашманова состоит в том, что общество само регулирует подобные пограничные ситуации. Фадеев признался, что идея будет обсуждена с президентом РФ на ближайшей встрече.

Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил «Ведомостям», что встреча Путина с СПЧ может состояться до Нового года: «Мы ничего не знаем об идее формирования каталога токсичного контента».

Гореславский рассказал «Ведомостям», что видел презентацию Ашманова: «Я думаю, что заявленная проблема действительно важна. Методы ее решения требуют обсуждения. «

Ашманов считает, что использование реестра токсичного контента необходимо согласовывать с интернет-компаниями, которые «получили преференции от государства». Речь идет о компаниях, выпускающих программное обеспечение, которое необходимо предустанавливать на смартфоны, продаваемые в России. А также о сайтах, признанных общественно значимыми, доступ к которым станет бесплатным. В список предустановленных приложений входят Яндекс.Диск, социальные сети Вконтакте, Одноклассники, OK Live, мессенджер ICQ. В список социально значимых интернет-ресурсов вошли 391, включая сервисы холдинга Яндекс и ВКонтакте.

В качестве механизма саморегулирования необходимо также подписать меморандум о противодействии токсичному и запрещенному контенту в Интернете, сказал Ашманов в своем выступлении. Среди возможных участников подписания он указывает «ВКонтакте», «Яндекс», «Рамблер», Rutube и «иностранные цифровые платформы», которые согласно закону должны будут создать в России официальные представительства.

Представители пресс-служб Яндекса, МТС, Вконтакте, Рамблера и Google отказались комментировать предложения Ашманова. Также «Ведомости» направили вопросы представителям холдинга «Газпром-Медиа» (владелец Rutube), Одноклассников, Meta Platforms, объединяющего Facebook, Instagram, WhatsApp, а также представителю Viber. К моменту подачи номера ответов практически не было.

Предложение ограничить контент в Интернете через паблик — это «интеллектуальная нечестность», считает Екатерина Тягай, юрист и партнер Коллегии адвокатов Pen & Paper. «Очевидно, что если это будет заложено сразу на законодательном уровне, то даже те, кому сама идея кажется приемлемой, поймут, что это существенное поражение в правах всего населения», — отмечает юрист. Описанные в презентации «токсичные группы» она назвала «случайной выборкой выбранных тем».

Урван Парфентьев, координатор Центра безопасного интернета, считает, что идея создания реестра токсичного контента «совсем не нова» и по сути очень похожа на идею внесения в черный список для первого поколения фильтры контента.

«Возникает задача установить все единицы контента, соответствующие требованиям черного списка, добавить его туда и продумать какой-то универсальный идентификатор, по которому этот контент будет блокироваться в любом случае», — говорит Парфентьев. По его мнению, практическая эффективность реестра как средства «тотальной безопасности контента» выглядит чрезмерно оптимистично.

В качестве альтернативы Парфентьев предлагает рассмотреть вопрос о внесении изменений в закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Этот закон уже прописывает возрастную маркировку контента для детей от рождения до 18 лет и описывает критерии отнесения к категориям 6+, 12+, 16+, 18+.

«Положения закона имеет смысл дополнить маркировкой контента в виде пиктограммы, которая указывала бы, с каким контентом приходится иметь дело пользователю», — предлагает Парфентьев. «Возможно, следует уточнить возрастную маркировку и усилить эффективность контроля за правильностью ее нанесения».

.

• Теги: А, зоофилия, вред, он, информация, ЛГБТ-сообщества, май, О, включи, В, прививки

Facebook

Twitter

Pinterest

Pocket

WhatsApp

Новости по теме

Илон Маск возобновляет свое предложение о покупке Twitter по цене, согласованной в апреле

4 октября 2022 г.

Энергетический кризис: этой зимой Enedis сможет дистанционно «отключать» горячую воду

4 октября 2022 г.

Зеленский заявил о «мощном» наступлении своей армии на юге

4 октября 2022 г.

«Почему Видья не осудила министра за унижение женщин?» – Вопрос бывшего министра Джаякумара – NewsJ

4 октября 2022 г.

Нет площадки со спортивным инвентарем Dinamalar

4 октября 2022 г.

От синагоги к радио: долгий путь Мизрахи Пиота

4 октября 2022 г.

После периода молчания Надав Гедж выпустит две новые песни.

4 октября 2022 г.

Криштиану Роналду может уйти из «Юнайтед»… Тен Хааг выдвинул единственное условие! | Криштиану Роналду покинет «Манчестер Юнайтед» в зимнее окно

4 октября 2022 г.

Мероприятие, посвященное Intel Raptor Lake,… интересное — Gamereactor

4 октября 2022 г.

Робот SAM поможет убирать сотрудников в CWZ

4 октября 2022 г.

Директора требуют 20 000 наймов перед лицом «неслыханного» кризиса

4 октября 2022 г.

ЧМ-2022: бывший номер 2 ФИФА описывает «поворот» Мишеля Платини в пользу Катара

4 октября 2022 г.

Бот или нет: как сделать виртуального помощника по-настоящему эффективным | Станислав Ашманов

В 2016–2018 годах чат-боты появились повсюду, особенно в США. По сей день новые чат-боты появляются достаточно часто, но так же быстро исчезают. Многие ведущие мировые бренды отказались от экспериментов с чат-ботами, предпочитая вернуться к традиционным методам общения со своей аудиторией для улучшения клиентского опыта. Здесь я попытаюсь объяснить, почему это происходит, и дам несколько рекомендаций по успешной реализации чат-бота.

Глобальные исследования и отчеты единогласно соглашаются с тем, что в ближайшем будущем чат-боты станут неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, способной решить практически любую проблему. Но общественное мнение об этих помощниках разделилось на два лагеря: одни считают чат-ботов эффективными, а другие видят в них бессмысленную трату времени и денег. Последнее кажется более распространенным, и среди этих скептиков есть компании, чьи эксперименты с чат-ботами закончились неудачей. Мало кто из них рассказывает о таких казусах, но они, к сожалению, частое явление.

1. Ultimate Bot Design Guide

2. Как разработать чат-бот

3. Распространение Slack-приложения

4. Семь советов по созданию чат-ботов для вашего бренда

Некоторые компании достигают огромного успеха благодаря многим преимущества технологии ботов, однако многим брендам удается навредить своей репутации только после «найма» чат-бота. В первую очередь это связано с ошибками в планировании и реализации проекта, как видно из следующих опровержений двух наиболее распространенных аргументов против использования чат-бота.

«Чат-бот требует слишком много времени и финансовых вложений. Эти ресурсы нужно экономить, а не растрачивать».

Для любого бизнеса чат-бот – это дополнительные нагрузки и ответственность, и вряд ли стоит ожидать мгновенных результатов от запуска чат-бота. Ни один проект не существует сам по себе; в компании всегда должен быть кто-то, кто сосредоточен на достижении целей бренда и получении максимальной выгоды от каждого решения и действия в рамках проекта.

Без такой решимости чат-бот быстро сдохнет на вас. Кроме того, из-за отсутствия вовлеченности общение с подрядчиком по поводу технического задания или базы знаний ответов бота зависает, а сроки постоянно сдвигаются. Со временем даже согласованные меры перестают быть эффективными.

«Клиенты жалуются на чат-бота и уходят, что вредит репутации нашей компании».

Если вы приобретете чат-бота только ради того, чтобы иметь его, запустить его и работать с ним, это приведет только к разочарованию. Наиболее распространенные разговоры с чат-ботами о крушении поезда выглядят так: в ответ практически на любой вопрос бот перенаправляет клиента к живому оператору или отвечает настолько невнятно, что граничит с бессвязностью. В результате клиент, как и прежде, либо обращается к консультанту-человеку, либо обращается к конкурентам в поисках других решений.

Здесь нет фокуса. Если чат-бот не может отвечать на вопросы клиентов, значит, его просто не учили этому. Это может быть связано с несколькими факторами, начиная от серии мелких оплошностей и заканчивая выбором неумелого подрядчика.

В конечном итоге все сводится к следующему: разработка чат-бота — сложная задача. Вставка нескольких строк кода для появления всплывающего окна на веб-сайте не поможет — бот должен пройти обучение. Ведь чат-бот — это разновидность искусственного интеллекта: ему нужны знания о мире, о себе и своей предполагаемой области знаний, а также базовые навыки общения и доступ к регулярно обновляемому контенту.

Если штатные разработчики или выбранная компания-подрядчик не смогут обеспечить бота всем необходимым, будет невозможно создать и поддерживать полноценного виртуального помощника, а тем более эффективного и рентабельного. Халатность не только приведет к неисправному чат-боту, но и может оттолкнуть клиентов от бренда.

Здесь важно отметить, что помимо деловых вопросов пользователи часто пытаются поговорить с чат-ботами на неактуальные темы, и это совершенно нормально.

Общение с ботом — это неизведанные воды практически для всех, и многие теряются, когда сталкиваются с разговором с ИИ. На ум приходят впечатляющие образы сверхразума, подобного Скайнету, культивируемые в фильмах и литературе, что побуждает людей проверить, насколько на самом деле умен этот экземпляр искусственного интеллекта. Если выяснится, что чат-бот не умеет ничего, кроме примитивных ответов, клиент разочаровывается.

Конечно, для чат-бота бренда не обязательно иметь возможность вести светскую беседу, когда его основной задачей является правильное выполнение своих основных функций. Однако практический опыт показывает, что для получения наивысшего конкурентного преимущества компании необходимо делать больше, чем просто предоставлять своим клиентам полезную и доступную информацию. Взаимодействие с чат-ботом должно быть приятным и в чем-то даже затягивающим, как это бывает с онлайн-играми и развлекательными сервисами. Бренд может получить максимальную выгоду от чат-бота только в том случае, если последний может удерживать клиентов.

В первую очередь компания должна определить, действительно ли ей нужен чат-бот.

Например, это может быть совершенно ненужным, когда компания хочет автоматизировать бизнес-процесс, не связанный с общением с клиентами. Пример тому — функция навигации: это можно сделать с помощью чат-бота в качестве интерфейса, который запускает поиск, но тут не важен сам чат-бот — важно качество и возможности навигации.

Чтобы разработка чат-бота не была пустой тратой времени и денег, следуйте приведенному ниже алгоритму.

Разделите своих клиентов на группы по типу каналов связи, которые они используют, и по вопросам, которые они чаще всего задают в этих каналах. Это покажет, какая часть вашей аудитории будет использовать чат-бот и для каких целей он должен служить.

В результате этого анализа вы можете обнаружить, что ваш бренд исключает более молодых клиентов, которые посещают сайт в поисках чего-то конкретного или хотят задать определенный вопрос, но не понимают, как это сделать. Большинство из них могут не решиться позвонить в компанию напрямую, если не найдут ответа, потому что им удобнее общаться с помощью текстовых сообщений. В этом случае хорошей альтернативой может стать чат-бот. Он может консультировать клиентов непосредственно на веб-сайте или в WhatsApp, Facebook Messenger и других службах обмена мгновенными сообщениями.

Совет от профессионала: Не направляйте своих клиентов на каналы связи, которыми они редко пользуются.

Есть несколько способов узнать, какие вопросы возникают у потенциальных клиентов:

• Обратитесь в отдел продаж;
• Анализ чатов и социальных сетей;
• Провести опрос текущих клиентов;
• Проанализируйте своих конкурентов.

Решите, должен ли бот собирать дополнительную информацию о клиентах, определять их местонахождение, проводить опросы, собирать отзывы, проверять статус заказа и т. д. И иметь в виду что развитие тех или иных функций напрямую зависит от выбранной платформы — сайта, мессенджера, онлайн-чата или внутренней системы.

Точно так же, как о книгах часто судят по их обложкам, о чат-ботах судят по их дизайну.

Исследования показывают, что если за чат-ботом стоит лицо, имя и интригующая предыстория, клиенты реагируют на него гораздо лучше. Это неудивительно, учитывая, что альтернативой является пресное безликое окно чата. Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это стиль общения бота.

Может быть деловым или более неформальным и разговорчивым; это зависит от позиционирования бренда в целом.

Эти настройки приводят к тому, что люди проецируют личность на чат-бота и бессознательно видят его как живого человека, что делает их более расслабленными и открытыми во время взаимодействия.

База знаний, она же «мозг чат-бота», его база данных ответов, а также список потенциальных запросов в различных вариациях — все это важные компоненты разработки чат-бота.

Мы установили, что в дополнение к базовым знаниям о компании и ее продуктах чат-бот должен уметь вести светскую беседу (рассказывать о себе, погоде, политике и т. д.) и иметь возможность отвечать как на комплименты и оскорбления. Обладая этими навыками, чат-бот может успокоить агрессивного или недовольного клиента, и даже если последний все равно переключится на человека-оператора, у него будет гораздо лучшее настроение, чем после неудачного разговора с текстовым полем.

Это можно сделать с помощью готовых платформ или путем создания уникального чат-бота. Выбор между ними зависит от ваших приоритетов.

Первый способ быстрый, простой и дешевый, но подходит только для чат-ботов, предназначенных для выполнения стандартных задач (например, размещение заказов на пиццу или вызов такси). Эти боты представляют собой простую матрицу вопросов и ответов, лишенную настоящего интеллекта и способности понимать контекст разговора. Разработка более сложного виртуального помощника требует времени, усилий и стоит значительно дороже. Тем не менее, это гарантирует, что чат-бот адаптирован к потребностям компании, а его база знаний будет практически неограниченной.

Даже если вы учли каждую мелочь при разработке чат-бота, всегда есть вероятность, что вы упустили что-то важное. Крайне важно, чтобы чат-бот был протестирован до того, как он будет правильно запущен. В зависимости от количества обнаруженных ошибок тестирование может занять неделю или даже месяц.

Либо ваши сотрудники, либо целевая группа текущих клиентов могут поговорить с чат-ботом и принять к сведению его ошибки.