Adwords настройка ремаркетинга: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Ремаркетинг – что это и как его настроить

В этой статье вы узнаете, что такое ремаркетинг и почему его стоит использовать всем, кто хочет повысить свои продажи. Мы расскажем, какие бывают виды ремаркетинга и как его настроить в Google Ads и Google Analytics.

бонус для читателей

Запись вебинара «Как повысить эффективность ремаркетинга с помощью данных CRM»

Скачать материал

Содержание

Что такое ремаркетинг

Большинству пользователей, которые посещают ваш сайт, требуется больше одного визита, чтобы решиться на покупку. Подтверждение этому тезису вы найдете в отчете Google Analytics «Конверсии» — «Многоканальные последовательности» — «Длина последовательности»:

Процент посетителей, совершивших транзакцию в свою первую сессию, зависит от сферы бизнеса, но в среднем не превышает 30%. Что же делать с оставшимися 70% посетителей? Как возвращать их на сайт и конвертировать в покупателей? Именно для этого существует ремаркетинг.

Ремаркетинг — это показ онлайн-рекламы пользователям, которые в определенное время посетили сайт и/или выполнили на нем целевое действие. Вы наверняка сталкивались с ним в жизни — когда смотришь товар в интернет-магазине, а потом объявления этого магазина сопровождают вас на других сайтах, в поисковиках и соцсетях.

В чем польза и преимущества ремаркетинга

1. Возврат пользователей. То, что посетитель покинул сайт, вовсе не означает, что для вас он потерян навсегда. Возможно, ему нужно время подумать, сравнить предложения или дождаться зарплаты. Правильное объявление, показанное в нужное время, напомнит ему о вашей компании и мотивирует совершить заказ. Это особенно актуально для товаров с высокой ценой и товаров отложенного спроса.

2. Рост продаж и конверсии. Вы взаимодействуете с аудиторией, которая когда-то сама проявила интерес к вашему бизнесу, а значит охотнее пойдет на сделку, если вы сделаете выгодное предложение. Например, скидку 10% всем зарегистрировавшимся посетителям в течение недели.

3. Более прицельное таргетирование. В отличие от обычной контекстной рекламы, ремаркетинг предлагает больше возможностей для сегментации аудитории. Вы можете создавать списки ремаркетинга, основываясь практически на любых действиях и характеристиках пользователя: какую страницу посетил, купил или не купил, сколько денег потратил на вашем сайте, из какого источника пришел и т.д.

4. Экономическая эффективность. Благодаря тому, что ремаркетинговые кампании запускаются только на целевую аудиторию, обычно их ROI выше, а стоимость за клик ниже, чем у контекстной рекламы.

5. Узнаваемость бренда. Чем чаще пользователю на глаза будут попадаться ваши рекламные баннеры, тем скорее он запомнит название вашей компании. Хотя, с другой стороны, тут главное — не переборщить и не вызвать раздражение.

Читайте также: как обогащать данные Google Analytics информацией из внутренней системы и формировать на основе этих данных аудитории для ремаркетинга и email-рассылок.

Как оценить эффективность ремаркетинга

Чтобы понять ценность ремаркетинга, нужно сравнить его эффективность с другими рекламными кампаниями, которые вы запускаете. Это можно сделать в Google Analytics. Если у вас много рекламных каналов, вы можете настроить автоматический импорт расходов в GA с помощью OWOX BI, чтобы сэкономить время и не заморачиваться с ручной выгрузкой CSV-файлов.

Узнайте, какие кампании приносят прибыль, а какие не окупаются

Автоматически импортируйте расходы из рекламных сервисов в Google Analytics. Сравнивайте затраты, CPC и ROAS разных кампаний в одном отчете.

Такой анализ кампаний лучше, чем ничего, однако он не показывает полной картины. Если ваши ремаркетинговые кампании были не последними в цепочке перед заказом, Google Analytics по умолчанию не назначит им ценности, а значит вы рискуете отключить эффективную рекламу, которая продвигает пользователя по воронке продаж. Детальнее об этой проблеме вы можете прочесть в статье «Модели атрибуции — подробный обзор и сравнение».

Что же делать в таком случае? Мы рекомендуем настроить сквозную аналитику, объединив ваши данные с сайта, из рекламных сервисов и CRM-системы в Google BigQuery. А затем, используя эти данные, вы можете настроить модель атрибуции от OWOX BI, которая учитывает онлайн-данные и ROPO-заказы и показывает детальную информацию по каждой транзакции: какая сессия, source/medium и действия пользователя на воронке к ней привели. Благодаря этому вы сможете найти эффективный канал и сказать, где именно он эффективен.

БЕСПЛАТНО ПОПРОБОВАТЬ OWOX BI

Как работает ремаркетинг

Настройка и возможности ремаркетинга зависят от того, в какой системе вы его запускаете: Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook, Criteo, myTarget и т.д.

Но общий алгоритм действий выглядит так:

  1. Вы устанавливаете на все страницы сайта фрагмент кода, который будет отслеживать визиты и действия пользователей. Это может быть стандартный код Google Analytics или специальный тег ремаркетинга Google Ads.
  2. Когда человек посещает ваш сайт, в файлы cookies его браузера проставляется метка. Далее код отслеживания передает в Google Analytics или Google Ads этот идентификатор пользователя вместе с данными о сессии.
  3. Вы создаете в Analytics или в Google Ads списки ремаркетинга, сегментируя пользователей по нужным вам условиям. Например, выбираете тех, кто посетил «Корзину», но не купил товар, и запускаете на них рекламную кампанию.
  4. Когда эти люди попадут на сайт контекстно-медийной сети (в данном случае Google), они увидят вашу рекламу, которая предлагает вернуться на сайт и завершить покупку.

Типы ремаркетинга

В зависимости от того, где будет показываться ваша реклама, можно выделить следующие виды ремаркетинга:

  • Ремаркетинг в контекстно-медийной сети (он же стандартный ремаркетинг) — объявления показываются на сайтах-партнерах Google или Яндекса.
  • Динамический ремаркетинг — похож на стандартный. Разница в том, что пользователю вы показываете баннер с конкретным продуктом, которым он интересовался, а не с общими предложениями.
  • Поисковый ремаркетинг — человек видит ваши объявления в поисковой выдаче по конкретному запросу.
  • Видеоремаркетинг — реклама в роликах на YouTube.
  • Ремаркетинг по email — вы создаете списки пользователей, используя электронную почту, которую вам оставили посетители сайта. Реклама показывается им в сервисах Gmail.
  • Социальный ремаркетинг — реклама в социальных сетях, Facebook, Instagram, Вконтакте и т.д.

00:02:24

Как оценить эффективность ремаркетинга

  • Просмотров: 310
  • 29 Августа 2019

Как настроить ремаркетинг

Собирать базу данных для ремаркетинга вы можете двумя способами:

  1. С помощью тега ремаркетинга Google Ads.
  2. С помощью стандартного кода отслеживания Google Analytics.

Мы рекомендуем использовать оба способа — так у вас будет больше возможностей для таргетинга, и вы сможете создавать аудитории в обеих системах. Например, Google Analytics позволяет использовать для определения аудиторий, все данные, которые есть в системе:

Кроме того, в Google Analytics есть готовые шаблоны аудиторий, среди которых вы можете выбрать подходящие для своего бизнеса.

Мы рассмотрим детальнее оба способа настройки.

бонус для читателей

Запись вебинара «Как повысить эффективность ремаркетинга с помощью данных CRM»

Скачать материал

Способ 1. Настраиваем ремаркетинг с помощью тега в Google Ads

Первое, что нужно сделать — установить тег ремаркетинга на ваш сайт. Для этого в Google Ads перейдите в раздел «Инструменты» — «Общая библиотека» — «Менеджер аудиторий» — «Списки аудиторий» и нажмите кнопку «Настроить источник аудиторий»:

Выберите «Тег Google Рекламы» и нажмите «Настроить тег»:

Мы настраиваем обычный ремаркетинг (а не динамический), поэтому выбираем пункт «Собирать только общие данные…» и нажмите кнопку «Сохранить и продолжить»:

Система предложит вам три способа установить код на сайт: вручную самостоятельно, с помощью Google Tag Manager или отправив инструкцию вашему разработчику.

Выбираем самостоятельную установку, и в открывшемся окне получаем фрагмент кода. Скопируйте и вставьте его на свой сайт между тегами, как описано в инструкции: 

Готово. Система автоматически создала вам первую аудиторию — «Все посетители». Чтобы создать собственный список пользователей для показа ремаркетинговых кампаний, зайдите в раздел «Инструменты» — «Общая библиотека» — «Менеджер аудиторий» — «Списки аудиторий» и нажмите на плюс.

Для примера создадим список людей, которые посещали страницу с вебинарами. Выбираем «Посетители сайта»:

Затем выбираем из выпадающего списка условия, по которым будет сформирован список пользователей.

Здесь можно комбинировать одновременно несколько условий. К примеру, мы хотим получить список пользователей, которые посещали страницу events только в домене com. Указываем это в настройках:

В блоке «Исходный размер списка» вы можете посмотреть, соответствует ли ваша аудитория правилам Google Рекламы — не менее 100 активных пользователей за последние 30 дней.

И не забудьте указать срок участия, то есть время, в течение которого пользователи, попавшие в аудиторию, будут видеть ваше рекламное объявление. По умолчанию система предлагает 30 дней, максимум, который доступен — 540 дней.

Когда аудитория создана, вы можете приступать к настройкам и запуску ремаркетинговой кампании. Она настраивается почти так же, как и обычная кампания. Подробнее об этом мы расскажем в следующем разделе.

Наши клиенты
растут на 22% быстрее

Растите быстрее, анализируя, что лучше сработает в вашем маркетинге

Измеряйте KPI, находите зоны роста и увеличивайте свой ROI

Записаться на демо

Способ 2. Настраиваем ремаркетинг в Google Ads с помощью Google Analytics

В Google Analytics первым делом вам нужно активировать сбор данных для ремаркетинга. Зайдите на панель администратора и в настройках ресурса выберите «Отслеживание» — «Сбор данных», затем переключите ползунок под пунктом «Ремаркетинг» и нажмите «Сохранить».

Если ваш код отслеживания GA установлен через Google Tag Manager, больше ничего делать не нужно. Если код установлен вручную на каждую страницу сайта, то его необходимо заменить, скопировав новый код в пункте «Код отслеживания»:

Затем вам нужно связать свои аккаунты в Google Analytics и Google Ads. Для этого в настройках ресурса GA выберите пункт «Связь с Google Рекламой» и нажмите «+Группа связанных аккаунтов»:

Выберите нужный аккаунт Google Ads, если у вас их несколько, и нажмите «Далее»:

Укажите название для группы связанных аккаунтов и представления GA, с которыми будете работать, и нажмите «Сохранить».

После этого вам нужно создать аудиторию для ремаркетинга. Перейдите в настройки ресурса и выберите пункт «Настройки аудитории» — «Аудитории». Система предложит вам создать первую аудиторию «Все пользователи» — сохраните ее.

Затем нажмите «+Аудитория», чтобы добавить собственный список:

Здесь вы можете выбрать из предложенных вариантов критерий, по которому будет создан список, либо же импортировать любой ваш сегмент, уже настроенный в Google Analytics. Для примера создадим аудиторию пользователей, которые совершили транзакцию на сайте:

Кликнув на иконку с карандашом, вы можете изменить условия формирования аудитории:

Например, изменить количество транзакций, уточнить демографические данные, устройство пользователя, источник трафика и т. д.

Придумайте название для аудитории и нажмите «Далее». Выберите аккаунт Google Рекламы, в котором хотите использовать аудиторию, и нажмите «Опубликовать»:

Теперь вам нужно настроить ремаркетинговую кампанию в Google Ads. Для этого откройте раздел «Кампании» и нажмите на плюс, чтобы добавить новую.

Дальше выполните все стандартные настройки медийной кампании. Выберите цель «Продажи», тип — «КМС» — «Стандартная медийная кампания». Затем укажите местоположение, языки, настройте ставки и бюджет. Укажите сроки показа объявления.

Кликните мышкой на «Переключиться на настройку таргетинга вручную» и в разделе «Пользователи» с помощью поисковой строки найдите аудиторию, которую вы импортировали из GA:

Готово! Осталось создать объявление и запустить вашу кампанию.

Полезные ссылки

Краткие выводы

Большинство пользователей, впервые посетивших сайт, покидают его, ничего не купив. Ремаркетинг помогает поддерживать с ними контакт, возвращать на сайт и мотивировать совершить конверсию.

С помощью ремаркетинга вы можете повысить продажи, коэффициент конверсий и окупаемость инвестиций в рекламу. Также он помогает более эффективно таргетировать рекламные кампании и повысить узнаваемость бренда. 

Если вы еще не настроили ремаркетинг, обязательно попробуйте и сравните его эффективность с обычными медийными кампаниями. Нужна помощь с настройкой? Запишитесь на демо!

Наши клиенты
растут на 22% быстрее

Растите быстрее, анализируя, что лучше сработает в вашем маркетинге

Измеряйте KPI, находите зоны роста и увеличивайте свой ROI

Записаться на демо

Использованные инструменты

Часто задаваемые вопросы

Открыть все Закрыть все
  • Что такое ремаркетинг?

    Ремаркетинг — это показ онлайн-рекламы пользователям, которые в определенное время посетили сайт и/или выполнили на нем целевое действие. Вы наверняка сталкивались с ним в жизни — когда смотришь товар в интернет-магазине, а потом объявления этого магазина сопровождают вас на других сайтах, в поисковиках и соцсетях.

  • В чем преимущества ремаркетинга?
    1. Возврат пользователей.
    2. Рост продаж и конверсии.
    3. Более прицельное таргетирование.
    4. Узнаваемость бренда.
    5. Экономическая эффективность — ROI выше, а CPC ниже, чем у контекстной рекламы.
  • Как оценить эффективность ремаркетинга?
    Чтобы понять ценность ремаркетинга, нужно сравнить его эффективность с другими рекламными кампаниями, которые вы запускаете. Это можно сделать, настроив автоматический импорт расходов из рекламных сервисов в Google Analytics. Такой лучше, чем ничего, однако он не показывает полной картины. Рекомендуем также настроить сквозную аналитику, объединив ваши данные с сайта, из рекламных сервисов и CRM-системы в Google BigQuery.

Как настроить ремаркетинг в Google Adwords

По данным Forrester Research, 96% пользователей покидают сайт, не совершив транзакционное действие, 70% оставляют корзины брошенными. Ремаркетинг позволяет вернуть ушедших и превратить их клиентов. Работает в контекстно-медийной сети (КМС) или на поиске Google.

Для КМС размер аудитории должен быть не менее 100 человек, для ремаркетинга на поиске — не менее 1000.

В ремаркетинге реклама показывается выбранным пользователям — т.н. аудитория. Ее следует сегментировать для показа для каждого сегмента разных рекламных сообщений. Если «догонять» пользователей одинаковым товарным предложением, то эффект от рекламы будет низким.

Главная задача в ремаркетинге — понять, что заинтересовало или не устроило потенциального покупателя, и показать ему рекламу с целью убедить сделать транзакцию.

Например, пользователи, которые ушли со страницы «Доставка» могут видеть рекламу с акцией про бесплатную доставку. 

Основные цели ремаркетинга:

  • продать потенциальным покупателям;
  • допродать существующим клиентам;
  • информировать об акциях и спецпредложениях.

Виды ремаркетинга

Ремаркетинг подразделяется на:

  • стандартный;
  • динамический;
  • поисковый;
  • для видео;
  • для мобильных приложений;
  • look-alike;
  • customer-mutch.

Стандартный или классический


В классическом ремаркетинге реклама показывается пользователю, который был на сайте, но не заказал. Реклама не должна раздражать и вызывать негатив. Создайте несколько видов рекламного объявления с разными изображениями и текстом и настройте показ не более 6-8 раз в день на одного пользователя.

Динамический


Предназначен для рекламы товаров и услуг, которыми интересовался пользователь. Подходит для интернет-магазинов с большим ассортиментом, агентств недвижимости, гостиничного бизнеса, образования, рекрутинга и подобных сфер.

Для настройки необходимо сформировать базовый фид по товарным предложениям в одном из форматов: CVS, XLS, TCV, XLSX. Пропишите наименование, стоимость, фотографию, идентификатор и др. Загрузка файла осуществляется через Google Merchant Center для интернет-магазинов или через Общую библиотеку, раздел «Данные о компании», — для остальных сфер бизнеса.

Далее из раздела «Аудитории» скопируйте тег ремаркетинга и установите его на все страницы. Тег будет связывать посетителя и просмотренные предложения. Затем сформируйте динамические объявления.


Поисковый

Реклама показывается рядом с результатами поиска. Правила настройки:

  1. Используйте высокочастотные поисковые фразы и ограничьте перечень минус-слов. В связи с тем, что аудитория ограничена, высокочастотные ключи все равно приведут качественных посетителей.
  2. Для привлечения посетителей сделайте упор на скидках и спецпредложениях.
  3. Аудитория ремаркетинга не должна совпадать с общей аудиторией рекламной кампании.

Видео

Сначала привяжите канал YouTube к аккаунту Adwords .Настройте ремаркетинг на посетителей, которые смотрели определенный ролик. Далее реклама будет показываться им на поиске, в КМС, на других страницах видео.

 

Мобильные приложения


Перед настройкой нужно привязать личный кабинет Google Play к аккаунту Adwords. Реклама показывается на мобильных устройствах. Аудиторию можно создать из активных пользователей приложения.

Look-alike


Реклама по принципу look-alike ищет пользователей, совпадающих по каким-то параметрам с целевой аудиторией рекламодателя. Предполагается, что если пользователи похожи на существующих клиентов, значит, они являются потенциальными. По данным Google, реклама в аудитории look-alike увеличивает количество кликов на 48 %, а конверсию на 41 %.

Не подходит для рекламы широкого ассортимента. Хорошо работает на узкой аудитории.

Customer-mutch или ремаркетинг по электронным адресам


Рекламодатель может создать аудиторию на основе базы из электронных адресов. Почту можно использовать любой почтовой системы, но пользователь должен иметь также почту gmail. Тогда Google сможет идентифицировать пользователей и показывать рекламу на поиске, в почте Gmail и на YouTube. Подходит для клиентов, которые получают рассылку, но не совершают никаких действий, или отписались от рассылки. Таким образом, рекламодатель напоминает о себе и пытается вернуть аудиторию.

Для эффективного расхода рекламного бюджета удаляйте из списка ремаркетинга адреса клиентов, которых удалось вернуть.

Стратегии

Настройку ремаркетинга в Google Adwords можно сделать в следующих вариантах:

  • продажи новым клиентам;
  • допродажи существующим клиентам;
  • таргетинг по колл-трекингу;
  • таргетинг по конкурентам;
  • ремаркетинг на сторонних сайтах;
  • показ рекламы пользователям Gmail.

Все стратегии формируются по принципу «Да, но…». Например,

  • Пробыли на сайте 5 минут, но не совершили никаких действий;
  • Положили товар в корзину, но не купили;
  • Посмотрели более 10 страниц, но ничего не купили;
  • Были на странице «доставка», «сравнение», «wish-list», контакты, но заказа не сделали и не позвонили;
  • Сделали автоматический расчет ремонта, но не заказали;
  • Посчитали на калькуляторе страховку, но не отправили документы.

Настройка ремаркетинга

Настройка ремаркетинга проводится в Google.Analytics и Google.Adwords. Их аккаунты должны быть связаны между собой. Состоит из 2 этапов:

  1. Создание аудиторий в аналитикс.
  2. Настройка работы в адвордс.

Google.Analytics

Сначала необходимо создать списки аудиторий. Для этого в личном кабинете статистики включаем ремаркетинг.

Там же создаем код отслеживания, который следует добавить на все страницы сайта в поле Head.

Затем создаем аудиторию.
Выбираем сегменты аудитории и условие. Срок участия задаем в зависимости от того, сколько необходимо времени покупателю для принятия решения. Информацию можно взять в отделе, занимающемся продажами. В качестве альтернативы можно воспользоваться данными статистики. Опираться на время, которое проходит от первого посещения до транзакции.

Сегменты аудитории создаем по страницам, которые посещают пользователи. Например, доставка, категория товаров, брошенная корзина и др.
Есть функция «Умный список». Это списки аудитории, которые создает Google. Его настраивать не нужно. Можно выключить, тестировать или использовать только его.

Google.AdWords


Далее настраиваем эдвордс. Сначала проверяем, что аудитории появились в библиотеках. Затем создаем кампанию.

Выбираем геотаргетинг. Даже при работе на всей территории России для оптимальной рекламной кампании следует включить отдельно ремаркетинг гугл на Москву, Санкт-Петербург и «Вся Россия».

Назначаем ставку. Для ремаркетинга Adwords подходят три стратегии назначения ставок:

1. Цена за 1000 показов.

Дает наибольший охват аудитории. Работает только в КМС. При выборе оплаты за показы рекламодатель платит, когда объявление попадает в область просмотра пользователем более 1 секунды. Рейтинг объявления формируется по формуле: ставка за 1000 показов /1000.

Объявление, победившее в аукционе, занимает все рекламное место.

2. Цена клика вручную.

Ориентирована на прямой отклик. 

3. Максимальное количество конверсий.

Должен быть подключен оптимизатор конверсии. Стратегия направлена на прямой отклик.

Обязательно необходимо тестировать стратегии. При установке слишком низкой цены клика рекламные объявления не будут показываться. Если не собрано достаточной статистики, необходимо начать со стратегии «Цена за 1000 показов». На основании ее данных устанавливать стоимость клика.

Перед запуском рекламы следует почистить площадки. Обычно есть площадки, которые дают много трафика, но не дают конверсии. Необходимо проанализировать, почему так происходит. Возможно на сайтах нет целевой аудитории, тогда не показываем рекламу на них.

Если площадка не приводит покупателей, то сначала стоит оценить, есть ли на них целевая аудитория. Например, рекламодатель — медицинская клиника. Если сайт в КМС посвящен играм в сети, то на нем нет целевой аудитории и его следует добавить в черный список. Если сайт посвящен красоте и уходу за собой, то его следует оставить, даже если не было ни одного клика. На нем есть потенциальные покупатели, и он еще сможет привести их.

В черный список можно добавить целые категории сайтов:

  • взрослой тематики;
  • желтые новости;
  • припаркованные домены;
  • страницы с ошибками;
  • игры.

Со временем сформируется качественный черный список.

Ремаркетинг работает при большом трафике. Для новых интернет-магазинов лучше использовать рекламу на поиске и триггерные сообщения.

Статью подготовила Светлана Сирвида-Льорентэ.

Материал подготовила Светлана Сирвида-Льорентэ.

Настройка ремаркетинга в Google Adwords

  • Владислав Чечеткин

    Rozetka.ua

    С компанией Promodo мы познакомились в 2006 году на семинаре, который они организовывали. С тех пор и началось наше сотрудничество.

    Начав с поискового продвижения и видя положительные результаты, мы стали передавать специалистам компании и другие вопросы для их закрытия. Это удобно, когда один подрядчик может взять на себя сразу несколько направлений работы – это не только экономит время, но и позволяет находить комплексное решение задач, а не закрывать точечные потребности.

    Спустя годы тесного сотрудничества, переросшие в дружбу, хочется отметить не только профессионализм команды, но и хорошее отношение, открытость и готовность к общению и экспериментам.

  • Артур Михно

    Work.ua

    Мы уже более 2-х лет работаем вместе с Promodo над проектом Work.ua. Сотрудничество с ними позволило нам увеличить целевой трафик, снизить цену за конверсию и сделать наш бренд более узнаваемым.

    В работе с Promodo нам нравится человеческий подход, возможность взаимодействия в любое удобное время и быстрое реагирование на запросы. Команда приятно удивляет энтузиазмом и профессионализмом!

    Нам приятно рекомендовать компанию Promodo как надёжного партнёра.

  • Наталья Кошевая

    Comfy.ua

    В 2014 году мы поставили амбициозные цели по развитию online-канала продаж. После нескольких встреч с командой Promodo мы договорились о небольшом проекте, который раскрыл потенциал возможностей сотрудничества.

    С тех пор в их лице мы получили надежного партнера, который помогает нам решать не только маркетинговые задачи, но и развивать e-commerce в целом. Вместе с Promodo мы достигли значительно большей эффективности в поисковом маркетинге и работе с контекстно-медийными сетями.

    Главное преимущество работы Promodo – комплексный, стратегический подход, вовлеченность в задачи клиента, ориентированность на результат. Мы благодарны за все челленджи, которые служат для нас стимулами идти вперед!

  • Владимир Сломушинский

    Technodom.kz

    За время сотрудничества компания Promodo зарекомендовала себя как команду специалистов, имеющих актуальные экспертные знания в области интернет-маркетинга.

    Компания Promodo показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно, с учётом особенностей рынка. Важной чертой работы Promodo является готовность изучать бизнес клиента для достижения самых амбициозных целей.

  • Артур Оруджалиев

    Ain.ua

    Когда возникла задачи поисковой оптимизации нашего проекта, мы обратились в Promodo. Критерии просты: один из лидеров рынка, наш давний партнер. Эта компания хорошо себя зарекомендовала в сотрудничестве по другим проектам и проводит отличные мероприятия.

    К постоянному сотрудничеству мы не были готовы, поэтому договорись о разовой внутренней оптимизации сайта. Отчет и вся работа по оптимизации была выполнена в срок. Мы получили массу данных, команда Promodo справилась намного лучше нас.

  • Настройка динамического ремаркетинга в Google Adwords, Яндекс Директе и Facebook | Заказать настройку ремаркетинга

    Настраиваем ремаркетинг и управляем рекламными кампаниями в Google Adwords, Яндекс Директе и социальных сетях.

    Зачем нужен ремаркетинг?

    В среднем 96% пользователей покидают сайт, не совершив целевое действие.

    Около 70% посетителей, добавляющих товар в корзину, не завершают покупку.

    Согласитесь, печальные цифры, учитывая, сколько сил и средств тратится, чтобы привести трафик на сайт.

    Что можно сделать в таких ситуациях?

    Вернуть пользователей, с помощью настройки динамического ремаркетинга.

    Посмотрите на реальном примере, какие результаты получают с его помощью:

    Это отчет по рекламным кампаниям, где ремаркетинг в Google AdWords приносит 12% всех онлайн заявок, при этом стоимость заявки на 25% дешевле, чем средний показатель по источнику.

    А вот пример работы в Яндекс Директ — настройка ретаргетинга дополнительно принесла 20% транзакций, с ценой транзакции в два раза ниже среднего показателя по источнику.

    Настройка ретаргетинга в Яндекс Директ

    Какие задачи вашего бизнеса решает ремаркетинг в Гугл и других инструментах:

    • напоминает пользователям о вашем предложении;
    • продает сопутствующие товары после совершения покупки;
    • привлекает лояльную аудиторию на акционное предложение;
    • показывает новое предложение вашим клиентам.

    Какими инструментами мы пользуемся:

    • Настройка ремаркетинга в Google Ads
    • Настройка динамического ремаркетинга Facebook
    • Настройка динамического ремаркетинга в Google Ads
    • Yandex Direct
    • Instagram
    • VKontakte
    • MyTarget

    Ремаркетинг пережил множество изменений: менялись технологии, стратегии, подходы.
    Именно из-за этого рекламодатели совершают множество ошибок, что в самом лучшем случае приводит к тому, что рекламная кампания не работает.

    Намного хуже, если вы потратите свой бюджет, пытаясь вернуть не тех пользователей, или сделаете ремаркетинг настолько надоедливым, что убьете лояльность к вашему бренду.

    Как сделать ремаркетинг в Google A

    dwords действительно выгодным

    Продуманная стратегия и математика — вот две вещи, помогающие возвращать пользователей с максимальной выгодой.

    Стратегия должна учитывать, как посетители взаимодействуют с вашим сайтом, сколько времени они принимают решения, какие сегменты аудитории обладают лучшей покупательской способностью, как пользователи ведут себя перед совершением целевого действия.

    Пример стратегии для интернет магазина:

    Важно не забывать, что ремаркетинг — это возвращение, то есть работа с той аудиторией, которую вы уже привлекли на сайт и заплатили за ее привлечение.
    Это нужно учитывать при расчете эффективности ремаркетинговых кампаний и управлении ими.

    С помощью ремаркетинга мы можем вернуть любого пользователя, взаимодействующего с вашим сайтом — не важно, с какого источника или канала он пришел:

    • SEO
    • PPC
    • социальные сети
    • медийная реклама
    • любые другие виды привлечения трафика.

    Для работы мы можем использовать уже имеющиеся базы:

    • e-mail адреса
    • номера телефонов

    Возможности ремаркетинга позволяют нам работать с вашими потенциальными клиентами на любом этапе и помогают им принимать решения в вашу пользу.

    « Вместе с Livepage нам удалось увеличить количество трафика, при этом существенно снизить цену конверсии. С удовольствием рекомендую к сотрудничеству.

    « Ребята из Livepage всегда успешно тестировали и внедряли все новинки в аккаунт, благодаря чему у нас было преимущество среди других игроков.

    Закажите настройку ремаркетинга для вашего бизнеса

    Настройка ретаргетинга в Яндекс Директ и ремаркетинга в Google Adwords

    Ремаркетинг (ретаргетинг) – функция сервисов контекстной рекламы, которая делает возможной выборочную демонстрацию объявлений – пользователям, посетившим сайт.

    Клиент посетил ваш сайт, довольно долго находился на странице товара или услуги, но так и не сделал заказ? Ремаркетинг (ретаргетинг) – функция сервисов контекстной рекламы, которая делает возможной выборочную демонстрацию объявлений – пользователям, посетившим сайт. Инструмент работает с таргетированными списками, что позволяет добиться конверсии.

    Настройка ретаргетинга и ремаркетинга – услуга digital-агентства «LeMa», которая пользуется большой популярностью как у постоянных, так и у новых клиентов. Наши специалисты регулярно посещают семинары и проходят переаттестацию по работе с сервисами GoogleAdWords, Яндекс. Директ и др. Мы всегда готовы найти индивидуальный подход к клиенту, чтобы сделать сотрудничество комфортным и результативным.

    Ретаргетинг и ремаркетинг: в чем отличие?

    Владельцы сайтов, желающие заказать контекстную рекламу для продвижения своих товаров и услуг, довольно часто теряются между понятиями «ретаргетинг» и «ремаркетинг». На самом деле, оба термина сводятся к одному определению.

    Просто рекламные сервисы поисковиков Google и Яндекс используют разные названия для обозначения одной услуги, направленной на повышение конверсии.

    Виды ремаркетинга

    В зависимости от целей, для достижения которых будет использована настройка ретаргетинга Яндекс.Директ, цена которой вполне доступна для клиентов digital-агентства «LeMa», могут использоваться различные виды ремаркетинга:

    • Персонализированный.
    • Поисковый.
    • Социальный.
    • Динамический.
    • Поведенческий.
    • Мобильный и пр.

    Как это работает?

    Каждому пользователю сети интернет приходилось наблюдать на экране иконки с предложением товаров и услуг, которые просматривались ранее с целью покупки, сравнения цен, ознакомления с достоинствами того или иного продукта. Это и есть ретаргетинг, если рассматривать его со стороны потребителей.

    Система Cookie собирает данные о посещении пользователями сайтов, что позволяет поисковикам «вычислить» интересы пользователя и предложить вновь перейти к просмотру страниц сайта, ранее вызвавшего интерес.

    Преимущества обращения в digital-агентство «LeMa»

    Заказать такую услугу, как настройка ремаркетинга Google Adwords, в нашем digital-агентстве – прекрасная возможность получить помощь профессионалов без рисков и переплат! Мы действуем по годами отработанному эффективному алгоритму, корректируемому в зависимости от поставленных задач:

    • Проводим анализ и сегментируем ЦА.
    • Составляем плана кампании.
    • Определяем цели ретаргетинга.
    • Прогнозируем конечный результат.
    • Готовим контент для проведения рекламной кампании.
    • Размещаем объявления.
    • Осуществляем мониторинг эффективности.
    • Проводим оптимизацию стратегии продвижения.
    • Предоставляем заказчику подробный отчет по проекту.

    Чтобы узнать стоимость услуг по улучшению конверсии коммерческих сайтов, предлагаем связаться с компетентными менеджерами digital-агентство «LeMa». За более чем 10 лет с момента основания нам удалось собрать команду профессионалов в сфере продвижения сайтов, которые умеют работать на результат!

    Мы уверены, что высокое качество услуг, лояльная ценовая политика, предоставление честных отчетов – преимущества, которые помогут вам сделать выбор в пользу долгосрочного, взаимовыгодного сотрудничества. Ждем ваши заявки в режиме онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю!

    Динамический ремаркетинг и ретаргетинг, услуги рекламы ремаркетинга и ретаргетинга

    Пользователь, который впервые попал на сайт, в 9 из 10 случаев не сделает покупку сразу. Практически каждый человек посещает несколько интернет-магазинов, сравнивает цены и условия, прежде чем сделать выбор. В конце концов покупатель все же сделает заказ и купит нужный товар – вопрос только в том, на вашем ли сайте. Динамический ремаркетинг от Гугла или ретаргетинг от Яндекса – эффективный способ удержать потенциального клиента, напомнить ему о себе и убедить сделать выбор в вашу пользу.

    Компания «Роки Медиа» предлагает услуги по настройке ремаркетинга (для Google Adwords) и ретаргетинга (для Яндекс Директ). Настройка ретаргетинга повысит конверсию, увеличит продажи и обеспечит рост прибыли. Поможем удержать и вернуть клиентов.

    Ремаркетинг (Гугл Адвордс) и ретаргетинг (Директ) дают возможность:

    • Обратиться к «теплой» аудитории. Легче продать товар тем, кто уже проявил интерес к вашей продукции, а не работать над «холодными» продажами;
    • Точно понимать потребности пользователей и предлагать им именно то, что нужно;
    • Увеличить эффективность контекстной рекламы Яндекс Директ или Гугл Адвордс.

    Ретаргетинг Яндекса и ремаркетинг Гугла при правильном использовании являются эффективными инструментом для повышения продаж.

    Виды рекламы ремаркетинга

    Ремаркетинг Гугл Адвордс позволяет настроить показы рекламы по индивидуальным сценариям. Вы можете показывать разным пользователям разные баннеры – в зависимости от действий, которые пользователи совершали.

    Существуют следующие варианты настройки динамического ремаркетинга Google Analytics:

    • Показ рекламы группе людей, которые посещали сайт. Задача такой баннерной рекламы – вернуть посетителя на сайт. Цель пребывания на сайте пользователя не определена, поэтому реклама носит общий характер.
    • Рекламная кампания, нацеленная на людей, которые просматривали каталог сайта. Такие посетители обычно только присматриваются и сравнивают цены. Ремаркетинг в Adwords напоминает потенциальным клиентам о вашем магазине или делает выгодное предложение – например, рассказывает о скидках.
    • Демонстрация рекламных объявлений и баннеров потенциальным клиентам, которые уже положили ваш товар в корзину, однако не довели действие до конца. Ремаргетинг от Гугл Адвордс помогает вернуть таких пользователей на страницу оформления заказа.
    • Ремаркетинг от Гугла или Яндекса, нацеленный на покупателей, которые уже сделали заказ. Им можно предложить сопутствующие товары или услуги. Например, если человек купил велосипед, предложите ему фонарик, шлем, велосипедный замок.

    Ремаркетинг в Google Adwords и ретаргетинг в Яндекс Директ – эффективный метод возвращения покупателей, который можно использовать совместно с остальными видами рекламы. А если Вам необходимо будет положить денги на счет рекламных аккаунтов, мы предлагаем услуги пополнения контекстной рекламы Google Adwords и Яндекс Директ.

    Настройка ретаргетинга Яндекс Директ и ремаркетинга Adwords — ВебСфера

    Ремаркетинг или ретаргетинг – эффективный инструмент онлайн-рекламы, который позволяет точечно работать с аудиторией. Правильно настроенная таргетинговая реклама служит для возвращения на сайт тех клиентов, которые заходили на ваш сайт и ушли с него без совершения целевого действия: оставления контактных данных, оформления заказа в корзине, заказа обратного звонка. Реклама размещается на различных сайтах, в мобильных приложениях, при просмотре видео на Youtube.

    Настраиваются ремаркетинговые объявления через сервис Google AdWords, а ретаргетинговые – Яндекс ДИрект. Такая реклама может быть общего характера (ссылка на ваш сайт) или содержащей ссылки на конкретные товары, которые уже заинтересовали потенциального клиента.

    Преимущества рекламы с помощью ремаркетинга или ретаргетинга

    • Работа только с заинтересованной аудиторией;
    • Учет поведенческого фактора: суть объявления может меняться в зависимости от того, что сделал или не сделал пользователь на вашем сайте;
    • Рост конверсии: пользователи, уже заходившие на ваш сайт, заинтересованы в совершении покупки или заказа услуги. Напоминание о себе с помощью ремаркетинга позволяет компании получить продажу от ушедшего клиента;
    • Увеличение уровня доверия: пользователь видит, что компания вкладывает деньги в рекламу, что повышает авторитет;
    • По статистике, конверсия ремаркетинга и ретаргетинга выше, чем у контекстной рекламы;
    • Возможность детальной настройки рекламы: выбор ресурса, частоты и времени показов;
    • Разместить объявления можно в текстовом или графическом формате;

    Цена ретаргетинга и ремаркетинга

    Плюсом такого типа рекламы является также то, что можно настроить ремаркетинг/ретаргетинг практически под любой бюджет. Главное – сделать это правильно. Настройка рекламных объявлений должна учитывать точки входа и выхода клиента с сайта, его действия на сайте (например, начало оформления заказа в корзине и выход с сайте до завершения процесса), частоту показов, визуальный образ объявления. Также можно выбрать способ оплаты за показы объявления или за переходы на сайт.

    Наши специалисты занимаются настройкой ретаргетинга и ремаркетинга на профессиональном уровне. Мы разрабатываем стратегии рекламных кампаний с расчетом на максимальную эффективность. При проработке стратегии анализируется рынок и конкуренты, учитывается бюджет и ваши возможности.

    Как настроить динамический ремаркетинг для WooCommerce в Google Рекламе (AdWords)

    Научитесь настраивать динамический ремаркетинг для WooCommerce в Google Рекламе с помощью Диспетчера тегов Google и GTM4WP.

    Динамический ремаркетинг в целом

    Термин динамический ремаркетинг в целом использовался еще до того, как Google внедрил его в Google Рекламе. В общем, этот термин обозначает особый вид ремаркетинга, который использует несколько сигналов на вашем веб-сайте для адаптации сообщения, показываемого вашим прошлым посетителям, без необходимости создания нескольких, а может быть, сотен или тысяч уникальных копий рекламы.

    Динамический ремаркетинг многократно используется в электронной коммерции, где в интернет-магазине есть много товаров или предложений. Поскольку цены и доступность меняются ежедневно, управление этими кампаниями вручную становится практически невозможным.

    Существует несколько рекламных платформ, на которых вы можете получить доступ к функциям динамического ремаркетинга, но способ (алгоритм), который реализует платформа, сильно различается. Некоторые из них собирают несколько сигналов, таких как добавление корзины, оформление заказа и покупки, другие «просто» заинтересованы в идентификаторе продукта, который видел посетитель.Некоторые платформы могут собирать данные о поведении пользователей без дополнительных тегов на вашем веб-сайте.

    Динамический ремаркетинг в Google Рекламе (AdWords)

    Google Реклама впервые представила динамический ремаркетинг для предприятий розничной торговли, которым сначала нужно было открыть учетную запись Merchant Center и разместить там свои товары с помощью фида товаров. В течение многих лет это было единственное решение динамического ремаркетинга в Google Рекламе, которое исключало несколько других типов электронной коммерции (например, отели, услуги по продаже авиабилетов и т. Д.).

    Также важно знать, что Google Merchant Center и, следовательно, динамический ремаркетинг для розничных продаж по-прежнему недоступны во многих странах.

    В последние годы Google представила обновленное решение для динамического ремаркетинга, которое теперь позволяет другим вертикалям начать использовать ремаркетинг более изощренным образом.

    Google Реклама использует несколько сигналов, чтобы убедиться, что ваше сообщение будет показано большему количеству потенциальных пользователей:

    • посещение страницы сведений о продукте
    • добавление продуктов в корзину
    • экспресс пользователя для конверсии (например, вход в последовательность оформления заказа)
    • конверсии пользователей

    Благодаря этому у Google может быть надежный список продуктов данные и сигналы о том, какой товар можно продать быстрее.Это также включает данные о том, какие могут быть альтернативы продукту или каковы возможности перекрестных продаж.

    Настройка динамического ремаркетинга с использованием GTM4WP и WooCommerce

    Диспетчер тегов Google для WordPress поддерживает настройку динамического ремаркетинга для Google Рекламы в вашем магазине WooCommerce.

    Шаг 1: настройте вертикаль бизнеса, префикс идентификатора продукта и идентификатор по сравнению с артикулом

    Необходимые данные для типа тега ремаркетинга Google Рекламы почти готовы для использования на уровне данных, вам нужно только настроить некоторые параметры, чтобы сопоставить теги с настройками Google Рекламы.

    Откройте вкладку интеграции WooCommerce:

    Прокрутите эту страницу вниз, чтобы увидеть следующие параметры:

    Если вы использовали GTM4WP версии 1.12 или более ранней и уже настроили динамический ремаркетинг, вам потребуется перенастроить контейнер Диспетчера тегов Google. Первый шаг — отключить устаревшую опцию «Ремаркетинг Google Рекламы», которая относится к старомодному способу отправки данных о товарах в Google Рекламу.

    Затем вам нужно выбрать вертикаль вашего бизнеса , чтобы Google Реклама правильно выбрал лучший алгоритм для вашей кампании динамического ремаркетинга.Это определит имя параметра Item ID в тегах, а также добавит соответствующий параметр google_business_vertical на уровень данных. Обратите внимание, что GTM4WP в настоящее время не обрабатывает расширенные параметры специальных бизнес-вертикалей, такие как «origin» для вертикали «Flight» или «location_id» для вертикали «Jobs».

    Идентификаторы продуктов — это идентификаторы сообщений WordPress, уникальные для каждого продукта. Продукты в WooCommerce — это особый вид сообщений с несколькими дополнительными опциями, которые преобразуют эти сообщения в реальные товары с ценами, информацией о запасах и т. Д.Но идентификаторы продуктов генерируются WordPress автоматически и не соответствуют системе, которую вы используете в своей собственной системе отслеживания запасов.

    SKU — это специальная опция в WooCommerce, где вы можете ввести свои собственные идентификаторы продукта, свои собственные идентификаторы продукта (также называемые складскими единицами).

    Наряду с правильной пометкой динамический ремаркетинг также требует создания фидов товаров (для вертикали розничной торговли ее необходимо загрузить в Google Merchant Center, для других категорий ее можно загрузить непосредственно в Google Рекламу).

    Некоторые плагины генератора каналов включают текст префикса при добавлении идентификатора продукта в канал (например, «woocommerce_gpf»). Поскольку идентификаторы продуктов в фиде должны совпадать с идентификаторами в ваших тегах ремаркетинга Google Рекламы, этот плагин позволяет вам ввести префикс , используемый генератором фида для соответствия этим идентификаторам.

    Плагины

    Feed обычно используют идентификатор продукта (= идентификатор сообщения WordPress) в ленте для идентификации ваших продуктов, но некоторые из них используют SKU, который вы вводите на странице продукта WooCommerce.Важно использовать одни и те же идентификаторы как в фиде, так и в тегах сайта, чтобы Google Реклама могла сопоставлять товары в вашем фиде с товарами, просматриваемыми вашими посетителями. В этом случае вы можете включить опцию Использовать SKU вместо ID .

    Шаг 2. Импортируйте шаблон контейнера GTM4WP Google Analytics 4

    Если вы уже настроили отслеживание Google Analytics 4, вы можете пропустить этот шаг.

    Если вы не настраивали это раньше, посетите статью о настройке GA4 и выполните шаг 1, чтобы импортировать необходимые переменные Диспетчера тегов Google для отслеживания динамического ремаркетинга Google Рекламы.

    Шаг 3. Настройте тег ремаркетинга Google Рекламы

    Если вы уже использовали динамический ремаркетинг в предыдущих версиях GTM4WP (v1.12 или более ранняя), откройте тег ремаркетинга Google Рекламы, который активируется на «Все страницы» или «DOM Ready», и удалите все устаревшие параметры:

    Вам также следует удалить все триггеры из этого тега и оставить только триггер «Все страницы». Обратите внимание: может случиться так, что ваша настройка GTM также включает триггеры блокировки для соблюдения правил, связанных с GDPR.Эти изменения могут быть сделаны платформами управления согласием. При обновлении триггеров сохраняйте настройки, связанные с GDPR. Цель состоит в том, чтобы активировать этот тег на всех страницах, на которых пользователи предоставили отслеживание для целей ремаркетинга.

    При этом этот тег будет собирать все данные о просмотрах страниц, но не данные электронной торговли.

    Шаг 4. Настройте тег динамического ремаркетинга Google Рекламы

    Создайте новый тег ремаркетинга Google Рекламы рядом с показанным выше тегом. Задайте название, например «Google Реклама — Ремаркетинг — События электронной торговли».

    • Введите свой идентификатор конверсии, который обычно совпадает с вашим общим тегом ремаркетинга Google Рекламы.
    • Включите Отправлять данные событий динамического ремаркетинга Опция
    • Установите для переменной {{Event}} значение Имя события поле
    • Задайте для переменной {{Ecommerce Value}} значение Event Value field
    • Задайте для переменной {{Ecommerce Items}} значение Event Items field
    • Прокрутите вниз до раздела Triggering и добавьте этот триггер: Event — Ecommerce Events GA4
    • Убедитесь, что вы также добавили все триггеры блокировки, которые будут препятствовать передаче данных коллекция, если пользователь не дал согласия на это

    Сохраните тег.

    Теперь вы готовы использовать динамический ремаркетинг в Google Рекламе.

    Вот и все: теперь вы отправляете в Google Рекламу правильные сигналы и данные о товарах о том, что пользователи делают на вашем сайте во время просмотра. Но, как я уже сказал, это только половина задач, которые вам нужно выполнить: вам нужно будет получить другой плагин, который может генерировать правильный поток продуктов.

    Как это настроить и заставить работать

    Ремаркетинг нацелен на потенциальных и существующих клиентов, которые могут быть заинтересованы в вашем предложении, потому что они уже знают ваш бренд через веб-сайты, электронную почту, офлайн, социальные сети и телефон с правильной рекламой.Ремаркетинг — это стратегия, которую должен использовать каждый бизнес. Вот почему 68% агентств и 49% брендов перераспределяют свои бюджеты на ретаргетинг.

    В сети есть разные платформы ремаркетинга. Один из них — ремаркетинг Google Рекламы.

    Ремаркетинг Google Рекламы работает, потому что:

    Из этого руководства вы узнаете, как настроить ремаркетинг Google Рекламы и заставить его работать на ваш бизнес.

    Что такое ремаркетинг Google Рекламы?

    Ремаркетинг Google Реклама, также известный как ремаркетинг в контекстно-медийной сети Google, позволяет компаниям показывать определенную рекламу клиентам и потенциальным клиентам, которые были на их веб-сайтах, в мобильных приложениях, когда они просматривают Интернет, смотрят видео на YouTube и читают онлайн-новости.Этот инструмент также позволяет онлайн- и офлайн-компаниям перенацеливать базы данных своих клиентов. Контекстно-медийная сеть Google охватывает около 90% людей в Интернете, а компании могут охватить 9 из 10 клиентов, которых они перенаправляют с помощью ремаркетинга Google.

    Как работает ремаркетинг в Google Рекламе

    Ремаркетинг Google Рекламы работает двумя способами: через пиксель (на веб-сайте) или через список ремаркетинга.

    Пиксельный ремаркетинг

    Google предоставляет компаниям фрагмент кода, известный как пиксель, для добавления на свои веб-сайты.Когда посетители заходят на сайт, они автоматически добавляются к аудитории ремаркетинга с помощью файлов cookie браузера. Когда посетитель покидает веб-сайт, чтобы перейти на другой веб-сайт, файл cookie информирует Google Рекламу о необходимости показа релевантной рекламы в соответствии с тем, что пользователь просматривает на веб-сайте. Когда посетитель нажимает на рекламу, он возвращает его на сайт.

    Список ремаркетинга

    Второй способ настроить таргетинг на пользователей для кампании ремаркетинга — использовать список ремаркетинга. Это список адресов электронной почты ваших существующих или потенциальных клиентов.Это полезно для всех предприятий, особенно для компаний, которые не могут использовать пиксель, потому что не продают офлайн.

    Как настроить ремаркетинг Google Рекламы

    Первый шаг в настройке ремаркетинга Google Рекламы — определение целей. Чего компания намеревается достичь с помощью кампании ремаркетинга? Целями могут быть:

    • Таргетинг на посетителей веб-сайта, которые не предпринимали действий, пока они находились на странице
    • Целевые люди, которые бросили свою корзину
    • Показывать посетителям определенную страницу с контентом
    • Клиенты и потенциальные клиенты, данные которых хранятся в базе данных компании.

    Знание целей кампании поможет определить следующее:

    • Страницы для размещения тегов ремаркетинга
    • Конкретные объявления, которые нужно создать для целевой аудитории
    • Конкретные страницы с контентом для просмотра аудиторией

    После создания конкретной цели для кампании ремаркетинга Google Рекламы следующий шаг — выбрать метод, который вы хотите использовать при создании кампании — пиксель или список ремаркетинга. Начнем со списка ремаркетинга.

    Как настроить ремаркетинг Google Реклама через список ремаркетинга

    Список ремаркетинга — это список людей, которые увидят рекламу. Это могут быть посетители веб-сайта, подписчики YouTube или пользователи приложения.

    Чтобы создать список ремаркетинга, выполните следующие действия:

    1. Войдите в аккаунт Google Реклама .

    2. Щелкните меню инструменты .

    3. В общей библиотеке щелкните Audience Manager

    4.Щелкните значок + .

    5. В раскрывающемся списке выберите список клиентов .

    Как видно из списка, всего:

    • Посетители веб-сайта Люди, посетившие веб-сайт компании.
    • Пользователи приложения — Пользователи, загрузившие мобильное приложение компании.
    • Пользователи YouTube — Люди, которые взаимодействовали с каналом компании на YouTube или смотрели видео.
    • Список клиентов Список существующих бизнес-клиентов.
    • Пользовательская комбинация список, подобранный из разных списков ремаркетинга.

    Выберите Список клиентов и продолжайте.

    6. Назовите аудиторию . Используйте определенные заголовки, которые отражают образ ваших клиентов.

    7. Определите данные для загрузки. Сюда входит адрес электронной почты , номер телефона, почтовый адрес и идентификатор мобильного устройства . Используйте шаблон, предоставленный Google, или создайте файл CSV в Excel.

    Есть два способа загрузить файл — файл данных с обычным текстом или файл с хешированными данными .Выбор файла данных в виде простого текста означает, что данные клиента, такие как имя и фамилия, адрес электронной почты и телефон, будут хешированы, но данные о стране и почтовом индексе не будут хешированы. Второй вариант — загрузка файла с хешированными данными более строгий и должен соответствовать инструкциям Google по форматированию.

    8. Выберите файл данных .

    9. Примите условия использования Google.

    10. Выберите срок членства . Это время, в течение которого пользователь находится в списке.Выберите неограниченное членство, чтобы пользователи не могли покидать список, или выберите собственный временной лимит, например 365 дней.

    11. Нажмите выгрузить и создайте список.

    12. Завершение загрузки занимает около 48 часов, и как только она будет завершена, файл можно будет просмотреть в разделе « Списки аудиторий, ».

    Из списка клиентов можно создать аудиторию электронных адресов Google. Списки электронных адресов позволяют создавать объявления PPC для таргетинга на потенциальных клиентов и клиентов на различных платформах, таких как поиск Google, Gmail, Покупки и YouTube, используя их адрес электронной почты, телефон или физический адрес.Это дает вам более широкий охват, чем большинство вариантов рекламы.

    Список электронных адресов Google открыт не для всех. Он предназначен для тех, кто строго соблюдает политику Google, имеет учетную запись старше 90 дней и потратил более 50 000 долларов на рекламу.

    Синхронизируйте CRM с Google Реклама через Leadsbridge.

    Процесс загрузки списков клиентов вручную может быть утомительным, особенно для предприятий и компаний, которым необходимо постоянно управлять огромными объемами данных.

    Однако можно избежать загрузки данных вручную, используя синхронизацию пользовательских аудиторий Leadsbridges.

    Этот инструмент синхронизирует CRM или автоответчик компании с Google Ads, экономя время и усилия. Он автоматически загружает ваши электронные письма в Google Рекламу, добавляет новых подписчиков, удаляет отписки и несегментированных пользователей.

    Как настроить ремаркетинг Google Рекламы через пиксель (тег ремаркетинга)

    Тег ремаркетинга — это фрагмент кода или фрагмента, который нужно добавить на ваш сайт. Это позволяет легко собирать подробную информацию о посетителях, когда они просматривают разные страницы веб-сайта.

    Чтобы настроить тег ремаркетинга Google

    , выполните следующие действия.

    1.Войдите в аккаунт Google Реклама .

    2. Щелкните значок инструменты .

    3. Нажмите менеджер аудитории в общей библиотеке

    4. Нажмите Источники аудитории и настроить тег

    5. Выберите тип информации, тег будет собирать. После этого нажмите Сохранить и продолжить.

    6. Установите тег на веб-сайт с помощью диспетчера тегов или отправьте его веб-мастеру по электронной почте.Тег должен быть на каждой странице сайта.

    Если вы хотите установить его, нажмите установите тег самостоятельно . Google предоставляет фрагмент и инструкции по установке.

    7. Щелкните продолжить и щелкните готово .

    Следующим шагом будет создание кампании.

    Как создать кампанию рекламного ремаркетинга

    Последняя часть этого руководства по ремаркетингу Google Рекламы — настройка кампании ремаркетинга рекламы.

    Для этого выполните следующие действия.

    1. Перейдите в меню страницы и нажмите кампания


    2. Нажмите + новая кампания .

    3. Выберите желаемый результат в разделе целей . Поскольку вы создаете кампанию ремаркетинга для трафика веб-сайта, нажмите трафик веб-сайта .

    4. Выберите Медийная реклама под типом кампании, чтобы объявления могли отображаться во всей контекстно-медийной сети Google.

    5. Выберите подтип кампании , ”- стандартная медийная кампания

    6. Выберите способы достижения цели (введите URL-адрес веб-сайта, на котором вы разместили тег ремаркетинга) и нажмите продолжить .

    7. Заполните данные. Начните с выбора местоположения , языка , ставок и бюджета .

    8. Создайте группу объявлений

    9.Выберите список аудитории , созданный в начале

    10. Выберите демографические данные (например, пол, возраст, статус и семейный доход)

    11. Выберите параметры таргетинга на контент . Есть три варианта, как показано ниже. Выберите подходящий для кампании.

    12. Когда закончите, нажмите , создайте кампании . Следующее, что нужно сделать, это создать рекламу для запуска кампании. Так что нажмите на создание рекламы и следуйте инструкциям.

    Как улучшить таргетинг с помощью Google Ads Audience Insights

    Инструмент Audience Insights создан, чтобы помочь вам обнаружить новую аудиторию, предоставляя важную информацию о посетителях, такую ​​как демографические данные, устройства, местоположения, интересы в списках ремаркетинга. Это поможет вам принять правильные решения о том, как нацелить рекламу на нужную аудиторию и правильно назначать ставки.

    Инструмент Audience Insight разделен на два раздела — распределение аудитории и соответствующие аудитории.Под релевантными аудиториями понимаются аудитории заинтересованных покупателей и аудитории по интересам.

    аудитории заинтересованных покупателей

    Это аудитории, которые изучают продукты и рассматривают возможность покупки аналогичного продукта, подобного вашему. Они присутствуют на рынке и активно ищут. Эти аудитории помогут вам сосредоточиться на людях, готовых совершать покупки.

    Google квалифицирует этих пользователей как аудитории заинтересованных покупателей, учитывая их историю поиска, количество кликов по похожей рекламе, модели потребления контента и события конверсии.Аудитории присутствующих на рынке дают вам возможность нацеливать нужных пользователей с нужными предложениями и в нужное время, потому что они ищут похожие продукты. Добавление аудитории заинтересованных покупателей к ремаркетингу помогает повысить качество потенциальных клиентов и продаж.

    Аудитории по интересам

    Аудитории по интересам основаны на интересах, образе жизни и покупательских привычках людей. Google определяет аудитории в этой категории, собирая основанную на интересах информацию о мобильных устройствах пользователей, истории просмотров и действиях в приложениях.

    Аудитории по интересам могут помочь вам превратить вашу офлайн-рекламную кампанию на ТВ в онлайн-кампанию. Это дает лучшие результаты, потому что аудитория уже занимается схожими темами о связанных продуктах и ​​услугах.

    GDPR и Google Реклама

    GDPR (Общий регламент по защите данных) — это новый регламент Европейского Союза о конфиденциальности данных. Регламент был создан для защиты личных данных граждан ЕС. GDPR контролирует способ сбора личной информации граждан Европейского Союза, когда они участвуют в ваших маркетинговых кампаниях.В соответствии с этим правилом вам не разрешается собирать личные данные посетителей веб-сайтов из ЕС без их предварительного согласия.

    Как GDPR влияет на ваши кампании в Google Рекламе?

    GDPR влияет не только на предприятия, расположенные в ЕС, но и на предприятия, в аудитории которых участвуют граждане ЕС. Если вы не нацеливаетесь на аудиторию ЕС с помощью кампании Google Рекламы, у вас нет проблем с GDPR. Все, что нужно, — это исключить из вашей рекламы страны ЕС.Если вы ориентируетесь в кампании на аудиторию из ЕС, используйте геотаргетинг. Затем создайте кампании для каждой из стран ЕС, на которые вы хотите настроить таргетинг. Избегайте таргетинга как на страны ЕС, так и на страны, не входящие в GDPR, с одной и той же кампанией.

    GDPR распространяется не на все кампании. Например, это не влияет на поисковые объявления, потому что они нацелены на ключевые слова, а не на пользователей. Рекламная кампания, на которую распространяется GDPR, включает ремаркетинг, отслеживание конверсий, списки ремаркетинга для поисковых объявлений, списки электронных адресов и покупки в магазине.Любая кампания, настроенная для сбора адресов электронной почты пользователей, должна сообщать им, что происходит с их данными после регистрации. Один из способов сделать это — разместить ссылку на страницу с политикой конфиденциальности в форме регистрации. Таким образом, пользователи будут проинформированы о том, что вы собираетесь делать с их данными впоследствии.

    Заключение

    Ремаркетинг Google Рекламы можно осуществить двумя способами: с помощью пиксельного ремаркетинга или ремаркетинга на веб-сайте и с помощью списка ремаркетинга. Ремаркетинг на веб-сайтах особенно полезен для интернет-магазинов, а списки ремаркетинга полезны для обычных магазинов и магазинов.

    Leadsbridge может автоматизировать списки ремаркетинга безопасным способом в соответствии с GDPR. Наш инструмент Custom Sync помогает синхронизировать CRM или автоответчик вашей компании с Google Рекламой, экономя время и усилия. Ваши учетные данные защищены шифрованием на уровне банка. Все передачи в Leadsbridge также зашифрованы с помощью 256-битного шифрования и отправляются через TLS 1.2, который соответствует стандарту сертификации FIPS 140-2. Кроме того, все сервисы работают в облаке.

    Если вы хотите узнать больше об интеграции LeadsBridge для ремаркетинга Google Рекламы, нажмите здесь и запросите демонстрацию у нашей команды.

    Remarketing Agency: Услуги по настройке ремаркетинга в Бирмингеме

    Реализация

    Мы можем работать вместе с вашим разработчиком, чтобы убедиться, что тег ремаркетинга Google AdWords правильно настроен в коде вашего сайта. В качестве альтернативы мы можем установить фрагмент кода самостоятельно, если у нас есть доступ к вашему сайту с помощью Диспетчера тегов Google и CMS.

    Аудитории

    На начальном этапе настройки мы обсудим, кто ваша желаемая аудитория для вашей кампании ремаркетинга.На основе этой информации мы создадим «списки» для использования в Google AdWords, на кого будет ориентироваться. Примеры того, на кого вы можете настроить таргетинг, включают посетителей, которые посетили несколько ваших веб-страниц, всех посетителей, посетителей, которые отказались от просмотра после просмотра одной страницы, и пользователей, которые отправили запрос, но не совершили конверсию. Возможности безграничны.

    Бюджеты

    Наша команда настроит вашу ремаркетинговую кампанию с учетом вашего бюджета, чтобы предотвратить расходование бюджета и гарантировать, что вы получите максимальную отдачу от своей кампании.Тщательно отслеживая вашу кампанию после запуска, мы сможем определить любые нерелевантные или дорогие места размещения, которые не приводят к конверсиям, и работать над тем, чтобы каждый клик по вашим объявлениям учитывался. Мы также позаботимся о том, чтобы в вашей кампании была применена наиболее эффективная стратегия назначения ставок, соответствующая вашим требованиям, чтобы максимально использовать каждый клик.

    Копия объявления

    Качество ваших объявлений имеет большое значение для эффективности вашей кампании ремаркетинга. Ваши объявления должны быть доступны в различных размерах, чтобы они отображались во всей контекстно-медийной сети.Мы дадим рекомендации о том, как должны выглядеть ваши объявления, и призывы к действию (CTA), которые должны быть на месте, чтобы максимизировать ваш рейтинг кликов и коэффициент конверсии.

    Тема и места размещения

    Мы посоветуем вам наиболее релевантные темы и места размещения для таргетинга, чтобы вы могли охватить наиболее релевантных и конвертирующих пользователей в ваших списках ремаркетинга. Определив более точную аудиторию, например возрастную демографию или пользователей, конкретно заинтересованных в вашем продукте, вы сэкономите бюджет, который вы потратили бы впустую, и убедитесь, что вы находитесь перед наиболее релевантной аудиторией для целей вашей кампании.

    Запуск

    После того, как мы убедимся, что все скрытые настройки настроены и готовы к работе, мы запустим вашу кампанию ремаркетинга. Если настройка ремаркетинга является частью вашей кампании по управлению контекстной рекламой, мы будем отправлять вам ежемесячные отчеты о достигнутом прогрессе и о том, какие действия были предприняты в течение месяца. После этапа настройки мы дадим вам советы и рекомендации о том, как улучшить и постоянно оптимизировать кампанию самостоятельно.

    Настройка динамического ремаркетинга Adwords | Процессная улица

    Настройка кампании:

    Создать новую кампанию

    Выберите Только контекстно-медийная сеть

    Выберите настройки кампании — маркетинговая цель

    1. Назовите свою кампанию
    2. Выберите тип: Маркетинговые цели
    3. В разделе Drive Action выберите Купить на своем веб-сайте

    Выберите настройки кампании — Общие настройки

    1. Установить настройки местоположения и языка
    2. Для стратегии назначения ставок
    3. задано значение Ручная цена за клик и отключена оптимизированная цена за клик
    4. Установить для начального дневного бюджета самый высокий дневной бюджет кампании

    Выберите настройки кампании — Расширенные настройки

    Динамические настройки рекламы

    1. Установите флажок для включения динамической рекламы
    2. Выберите вид деятельности (обычно розничная торговля)
    3. Выберите подходящую подачу

    Настройка группы объявлений:

    Настройки

    1. Задайте название группы объявлений и максимальную цену за клик
    2. Интересы и ремаркетинг: выберите Списки ремаркетинга из раскрывающегося списка и Посетители продукта из списка ниже

    Оптимизация таргетинга

    ВАЖНО
    Снимите флажок: Разрешить AdWords автоматически находить новых клиентов

    Создание объявлений:

    Выберите динамические графические объявления

    1. Выбрать Редактор медийных объявлений
    2. Выбрать Графические объявления

    Сборка рекламы

    1. Выберите один макет для каждого типа объявления
      1. По вертикали: Тройное изображение 4 или Множество эскизов
      2. Квадрат: Тройное изображение 3 или Множество эскизов
      3. По горизонтали: Flipdown I или Flipdown II
    2. Выберите Дополнительные параметры в Google Merchant Center и выберите соответствующий Обзор продукта и Сведения о продукте
    3. Добавить логотип, если есть
    4. Добавьте заголовок и установите цвет и размер
    5. Изменить все дополнительное форматирование в соответствии с фирменным стилем
    6. Добавить руководство по стилю в Google Документы

    Реализация тега:

    Изменить тег

    1. Получите код ремаркетинга при настройке кампании или из общей библиотеки
    2. Измените следующие параметры
      1. ecomm_prodid = выберите любой идентификатор продукта из фида продуктов
      2. ecomm_pagetype = product
      3. ecomm_totalvalue = используйте цену продукта, которую вы выбрали для идентификатора продукта
    3. Вставить тег на все страницы прямо перед закрывающим тегом

    Документация Google: https: // support.google.com/adwords/answer/3103357

    ИЗМЕНИТЬ КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК

    Как настроить кампанию ремаркетинга для видеорекламы на Youtube

    Есть 2 вещи, которые вы должны сделать прямо сейчас!

    Каждый из них по-своему обращается как сумасшедший. И вместе они заключены на небесах!

    О чем я говорю?

    Вещь 1. Видеообъявления.

    Мы уже упоминали об этом? Ага, я думаю, конечно, у нас есть! Они очень эффективны как для Youtube, так и для Facebook, поэтому для начала мы предлагаем вам совершенно бесплатный шаблон.

    Вещь 2: Ремаркетинг.

    Вы знаете, как, когда вы смотрите на ту пару обуви, остальная часть Интернета внезапно продолжает показывать вам эти туфли (на боковой панели, над сгибом, или повсюду?)

    Ага, это ремаркетинг, и вы также можете сделать это с помощью рекламы InStream на YouTube, которую я вам сегодня покажу.

    [Tweet «Видеообъявления + ремаркетинг = золотой рецепт»]

    Что такое ремаркетинг?

    Это просто означает, что нужно выслеживать людей, посетивших ваш сайт, по всему Интернету! Ха!

    Хорошо, а теперь для менее — жутко — звучащей версии:

    Ремаркетинг позволяет показывать рекламу людям, которые уже посещали ваш сайт раньше. И это возможно из-за наличия файлов cookie.

    Википедия спешит на помощь:

    HTTP cookie (также называемый веб-файлом cookie, Интернет-файлом cookie, файлом cookie браузера или просто файлом cookie, последнее не следует путать с буквальным определением) — это небольшой фрагмент данных, отправленный с веб-сайта и хранящийся в сети пользователя. браузер, пока пользователь просматривает этот веб-сайт.

    Когда вы устанавливаете на свой веб-сайт фрагмент кода, называемый тегом ремаркетинга, вы начинаете собирать эти файлы cookie, из которых вы можете создавать списки ремаркетинга. Затем, когда вы настраиваете свою кампанию в AdWords, вы можете показывать свои объявления специально для людей из этих списков.

    Как только вы освоите это, вы можете стать очень конкретным, ориентируясь только на людей, которые посетили страницу X, а не страницу Y на вашем веб-сайте…. пр.

    Но сегодня я покажу вам, как начать с самого простого способа ремаркетинга для рекламы YouTube InStream.

    Почему вы должны это делать?

    Ремаркетинг

    может быть отличным инструментом, чтобы напомнить людям о вашем замечательном продукте или услуге, а также построить и углубить отношения с (будущими) клиентами.

    Проще говоря:

    1. Работает.

    A.k.a. высокий ROI! Мы сами это тестировали, и результаты потрясающие. Все сводится к тому, что люди, которые уже посещали ваш веб-сайт, просто гораздо более заинтересованы в том, что вы предлагаете, чем люди, которые никогда о вас не слышали.

    Здесь вы можете увидеть скриншот одного из наших новых тестов. Как видите, это 8 конверсий всего за 14,31 SGD (сингапурский доллар), что равняется 1,78 SGD или 1,28 доллара за лида.

    Не так уж и плохо!

    2. Это просто.

    Вам нужно настроить некоторые вещи, прежде чем вы сможете начать (подробнее об этом ниже), но после этого создание списков ремаркетинга идет на автопилоте! После того, как вы установили на свой веб-сайт фрагмент кода, он автоматически начнет собирать файлы cookie, из которых вы можете в любое время создавать различные списки ремаркетинга.

    3. Это дает вам второй шанс.

    Знаете ли вы, что 96% посетителей сайта уходят без конвертации? Ура!

    В сегодняшнем мире, перегруженном информацией, чрезвычайно трудно удерживать чье-то внимание. Ремаркетинг позволяет легко восстановить связь с теми людьми, которые в противном случае могли бы уйти навсегда. Не сразу получили эту распродажу или вы не записали их адрес электронной почты? Без проблем! Вы можете снова связаться с ними с помощью ремаркетинга.

    Как им пользоваться?

    Ремаркетинг можно использовать по-разному.Некоторые идеи:

    • Вы можете показывать рекламу своего продукта всем, кто посетил ваш сайт
    • Или, более конкретно, вы можете напомнить кому-то, кто посетил вашу страницу продаж, что они оставили свою обувь в своей корзине.
    • Вы можете предложить тем, кто посетил ваше сообщение в блоге, «халяву» / лид-магнит, связанный с этим сообщением в блоге.
    • Вы можете предложить существующим клиентам скидку на новый продукт.
    • Или вы можете просто использовать его для повышения узнаваемости бренда.Как и в реальной жизни, на построение отношений и доверие нужно время. Ваша ремаркетинговая кампания может быть частью этого.

    Конечно, вы должны стратегически подходить к настройке (потому что вы хотите «напоминать» людям, а не «раздражать» их), но вы узнаете об этом больше в сегодняшнем видео.

    Кто должен это делать?

    Ну практически каждый собственник бизнеса!

    Если только вы НЕ ТОЛЬКО начинаете свой бизнес и только ваша мама, лучший друг и собака посещают ваш сайт.В таком случае было бы неплохо подождать еще немного! (Конечно, не стыдно просто начать … но ваша мама и собака, скорее всего, в ближайшее время не превратятся в платежеспособных клиентов).

    Кроме того, список ремаркетинга должен иметь не менее 100 активных посетителей в течение последних 30 дней, прежде чем вы сможете показывать рекламу людям из списка (когда они посещают сайт контекстно-медийной сети, к которому также относится Youtube).

    Но даже если вы находитесь на этой ранней стадии своего бизнеса, вам СЛЕДУЕТ как можно скорее установить тег ремаркетинга, чтобы вы могли начать отслеживать эти файлы cookie с этого момента.

    Потому что…. у вас может быть 3 посетителя сегодня, но 300 или 3000 через несколько месяцев, и вы не хотите забыть установить этот важный фрагмент кода, который сделает вашу жизнь намного проще!

    Ваша первая кампания ремаркетинга In-Stream на YouTube

    Чтобы прояснить наши факты … кампания ремаркетинга означает, что вместо показа вашей видеорекламы в списке мест размещения видео вы показываете ее в видеороликах, которые смотрят люди из вашего списка ремаркетинга.

    Поскольку это люди, которые уже посещали ваш веб-сайт раньше, у вас есть довольно явное свидетельство того, что они заинтересованы в вашем продукте или услуге (даже если в этот момент они могут смотреть не относящееся к делу видео).

    Итак, как вы можете начать с этого?

    Тег ремаркетинга

    Прежде чем вы сможете начать показ рекламы клиентам из списка ремаркетинга, вам необходимо вставить тег ремаркетинга (небольшой фрагмент кода) на все страницы своего веб-сайта. Опять же, даже если вы «пока» не планируете проводить кампанию ремаркетинга, обязательно установите этот код, чтобы вы могли начать сбор этих файлов cookie!

    Узнайте больше о том, как установить тег ремаркетинга, в видео в верхней части этого сообщения или посетите эту страницу поддержки Adwords для получения дополнительной информации.

    Если вы не технарь, просто попросите кого-нибудь, кто ЕСТЬ, помочь вам! (Вы можете использовать такой веб-сайт, как Upwork, чтобы помочь кому-нибудь быстро установить его для вас).

    Как только тег будет установлен, он сразу же начнет работать. Это означает … все, кто посещает ваш сайт с этого момента, будут автоматически добавлены в ваш список.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы привыкли размещать рекламу в Facebook, имейте в виду, что это другой фрагмент кода, чем пиксель для пользовательских аудиторий Facebook (который имеет аналогичную функциональность).Однако вы можете использовать Диспетчер тегов Google, чтобы управлять всеми этими фрагментами кода в одном месте.

    Ваша политика конфиденциальности

    Когда вы проводите какой-либо ремаркетинг, убедитесь, что вы упомянули об этом в своей политике конфиденциальности. Даже если у вас нет доступа к чьим-либо личным данным, вы все равно собираете информацию об их поведении на вашем веб-сайте, о которой люди имеют право знать.

    Чтобы узнать больше об этом, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности AdWords для ремаркетинга прямо здесь: https: // support.google.com/adwords/answer/2549063?hl=en

    Создание кампании

    Тогда… вы можете начать строить свою первую кампанию! Посмотрите видео в верхней части этого сообщения, чтобы узнать, как легко настроить это в AdWords.

    Когда закончите смотреть, дайте мне знать в комментариях, если у вас возникнут вопросы!

    [Твит «Как настроить кампанию ремаркетинга для видеорекламы на YouTube»]

    Руководство по настройке и настройке ремаркетинга Google Рекламы

    Поначалу может быть сложно понять Google Рекламу.Одна из основных функций, о которых вам нужно знать, — это ремаркетинг Google Рекламы. Вы можете создавать аудитории ремаркетинга на основе вашего веб-сайта, мобильного приложения, канала YouTube, списков клиентов и пользовательских комбинаций.

    Google Реклама Ремаркетинг был одной из самых успешных рекламных стратегий в контекстно-медийной сети с момента появления этой функции и продолжает оставаться передовой практикой сегодня. Вы также можете использовать ремаркетинг Google AdWords для своих кампаний в поисковой сети и видеокампаний.

    Когда вы приступите к ремаркетингу с помощью Google AdWords, мы дадим вам все необходимые советы и стратегии.Если вы хотите настроить таргетинг на аудитории ремаркетинга для поисковых, медийных или видеокампаний, наше видео поможет вам начать работу. Вы можете посмотреть видео ниже или посмотреть его прямо на YouTube.


    Что такое ремаркетинг?

    Ремаркетинг — это способ связаться с людьми, которые ранее взаимодействовали с вашим веб-сайтом или мобильным приложением. Это позволяет вам стратегически позиционировать вашу рекламу перед этой аудиторией, когда они просматривают Google или его партнерские веб-сайты, тем самым помогая вам повысить узнаваемость вашего бренда или напомнить этим аудиториям о покупке.Если вы хотите повысить продажи, увеличить количество регистраций или повысить узнаваемость своего бренда, ремаркетинг может стать важным компонентом вашей рекламы.

    Как работает ремаркетинг Google AdWords?

    Когда кто-то посещает ваш веб-сайт, вы можете использовать пиксель Google Analytics или пиксель ремаркетинга Google AdWords для отслеживания каждого человека. Пока у людей не отключены файлы cookie и не выполняется постоянная очистка их истории файлов cookie, они будут оставаться в вашем списке ремаркетинга для всех пользователей в течение 540 дней.

    Google использует файлы cookie, чтобы отслеживать, кто посещал ваш веб-сайт и что они делают при посещении. Затем вы можете создавать аудитории ремаркетинга на основе страниц, которые люди посещают, частоты их посещения, выполненных действий и т. Д. Кроме того, вы также можете отслеживать и перенаправлять пользователей, которые загружают, устанавливают и используют ваше мобильное приложение.

    Типы ремаркетинга Google Рекламы

    Одно из лучших преимуществ Google Рекламы — это то, что они постоянно обновляют свои рекламные продукты. Вы не ограничены стандартными медийными объявлениями с ретаргетингом в контекстно-медийной сети Google.Существует множество форматов рекламы, которые можно использовать для охвата людей после того, как они посетят ваш веб-сайт, посетят ваше мобильное приложение или заполнят одну из ваших онлайн-форм.


    Динамический ремаркетинг

    Динамический ремаркетинг Google AdWords дает вам возможность показывать людям персонализированные объявления на основе продуктов или услуг, которые они просматривали на вашем веб-сайте. Вы можете создать несколько шаблонов объявлений, и Google будет динамически показывать объявления с использованием изображений продуктов, категорий продуктов и категорий услуг на основе каждой отдельной истории просмотров.

    Списки ремаркетинга для поисковой рекламы (RLSA)

    Когда люди находятся в процессе покупки, они постоянно посещают разные веб-сайты и выполняют поиск в Google. Списки ремаркетинга для поисковых объявлений позволяют создавать аудитории ремаркетинга в поисковой сети и повышать или понижать ставки для целевых ключевых слов.

    Начало работы с ремаркетингом

    Мы расскажем, как начать работу с рекламой ремаркетинга в Google. Для начала вам нужно будет создать свои аудитории ремаркетинга.В своем аккаунте Google Рекламы нажмите «Инструменты» в верхнем левом углу, а затем «Менеджер аудитории» в разделе «Общая библиотека». На странице «Менеджер аудитории» нажмите «Источники аудитории» в меню слева; который затем покажет, откуда вы получаете свою аудиторию. Обычно я использую свою учетную запись Google Analytics для управления всеми своими аудиториями, о которых я расскажу подробнее ниже.


    Щелкните, чтобы развернуть изображение

    Источники аудитории ремаркетинга

    • Тег ремаркетинга Google Рекламы
    • : Соберите данные для своих списков ремаркетинга и отслеживания конверсий, добавив тег Google Рекламы на свой веб-сайт.
    • Связанная учетная запись Google Analytics: собирайте данные из своего ресурса Google Analytics, создавайте аудитории и публикуйте их в Google Рекламе для использования в кампаниях.
    • Связанный аккаунт YouTube: ремаркетинг для людей, которые взаимодействуют с вашим каналом, отслеживание действий людей после просмотра видеорекламы и увеличение количества кликов с помощью оверлеев с призывом к действию (CTA).
    • Linked App Analytics: свяжите стороннего поставщика аналитики приложений или собственный комплект разработки программного обеспечения (SDK) со своей учетной записью, чтобы просматривать списки пользователей и конверсии для ваших мобильных приложений.
    • Google Play: создавайте списки ремаркетинга на основе текущих пользователей приложения и отслеживайте покупки в приложении как конверсии, чтобы понять, какие объявления вызывают действия.

    Щелкните, чтобы развернуть изображение

    Google Analytics Аудитории ремаркетинга

    Использование Google Analytics в качестве источника аудитории дает множество преимуществ, включая отслеживание конверсий и хранение данных вашей кампании в одном месте для проверки передовых методов. Хотя есть и другие источники, Surfside PPC настоятельно рекомендует использовать Google Analytics в качестве одного из вариантов.Если на вашем веб-сайте не установлен Google Analytics, мы приглашаем вас посмотреть наше руководство по Google Analytics, чтобы получить пошаговое объяснение этого процесса. После того, как вы настроили Google Analytics на своем веб-сайте, вам нужно будет убедиться, что ваши учетные записи связаны.

    Связывание аккаунтов Google Analytics и Google Рекламы

    В Google Analytics нажмите «Admin», и вы увидите экран с различными параметрами. Выбрав «Связывание с Google Рекламой», вы можете создать новую группу ссылок и убедиться, что номера ваших аккаунтов Google совпадают.Перейдите в раздел «Конфигурация ссылок»> «Название группы ссылок» и введите название своего веб-сайта.


    Щелкните, чтобы развернуть изображение

    После того, как вы введете информацию о связи, вернитесь в свою учетную запись Google AdWords и просмотрите раздел «Связанные учетные записи» в меню «Инструменты» в верхней части экрана. Здесь вы дважды убедитесь, что ссылка на учетную запись завершена.

    После того, как связь с аккаунтом будет завершена, вам нужно будет щелкнуть «Сбор данных» в меню «Информация для отслеживания» в Google Analytics.Убедитесь, что сбор данных или ремаркетинг для сигналов Google включен, и нажмите «Сохранить», чтобы продолжить. Этот шаг позволяет вам создавать аудитории и публиковать их в вашей учетной записи Google AdWords.

    Создание аудиторий ремаркетинга с помощью Google Analytics

    Для начала в меню ресурса Google Analytics нажмите «Определения аудитории», а затем «Аудитории». Чтобы создать новый список, нажмите «Новая аудитория» и «Создать новую» или выберите один из вариантов, доступных в меню; в зависимости от типа кампании ремаркетинга, которую вы хотите запустить.


    Щелкните, чтобы развернуть изображение

    После того, как вы выберете источник и определение аудитории, следующим шагом будет выбор места назначения аудитории; где вы хотели бы публиковать свою аудиторию. Обязательно проверьте Google Рекламу и Google Analytics и нажмите «Опубликовать». Вы создали специализированную аудиторию ремаркетинга для таргетинга.

    Создание аудиторий ремаркетинга с помощью Google Рекламы

    Следующим шагом будет возвращение в свою учетную запись Google Рекламы и следование инструкциям по меню «Менеджер аудитории»> «Списки аудитории».Когда вы нажимаете «Ремаркетинг аудитории» в верхней части меню, вы можете выбирать между посетителями веб-сайта, пользователями приложений, пользователями YouTube, списком клиентов (зарезервированным для аккаунтов Google Рекламы с высокими расходами) или произвольной комбинацией.


    После того, как вы сделаете свой выбор, вы назовете свою аудиторию и определите участников списка. У вас также есть возможность создавать группы правил для посещений страниц. Для каждой из этих категорий есть несколько вариантов, что дает вам возможность по-настоящему сузить ваши цели.Когда вы сделали все настройки, нажмите «Создать аудиторию».


    Щелкните, чтобы развернуть изображение

    Типы кампаний ремаркетинга Google Рекламы

    Ремаркетинг можно использовать как в контекстно-медийной, так и в поисковой кампаниях. Требования к показу объявлений со списком ремаркетинга зависят от целевой сети.

    • Контекстно-медийная сеть Google должна иметь не менее 100 активных посетителей или пользователей в течение последних 30 дней.
    • В поисковой сети Google должно быть не менее 1000 активных посетителей или пользователей в течение последних 30 дней.
    • YouTube должен иметь не менее 1000 активных посетителей или пользователей в течение последних 30 дней.
    • У Gmail должно быть не менее 100 активных посетителей или пользователей в течение последних 30 дней в контекстно-медийной сети.

    Вы можете создавать новые кампании или добавлять ремаркетинг в любые текущие кампании. При таргетинге на аудиторию в любом из сценариев следует помнить о настройках таргетинга.

    Настройки таргетинга

    • В поисковых кампаниях мы рекомендуем установить для целей «Наблюдение» с корректировкой ставок в качестве настройки таргетинга.
    • Для кампаний в контекстно-медийной сети мы используем «Таргетинг» вместо наблюдения. Эти настройки позволят более эффективно оптимизировать ваши кампании.
    • Для кампаний ремаркетинга видеорекламы YouTube вы будете использовать «Таргетинг», как и для кампаний ремаркетинга в контекстно-медийной сети.

    Создание кампаний ремаркетинга Google AdWords

    Чтобы создать новую кампанию, нажмите «+ Новая кампания» на экране кампании Google Рекламы; выберите тип вашей кампании; выберите свою цель; выберите подтипы вашей кампании; войдите на свой сайт; и нажмите «Продолжить».


    Щелкните, чтобы развернуть изображение

    Затем вы хотите назвать свою кампанию и выбрать, на какие местоположения вы хотите, чтобы ваша кампания была нацелена. Вы можете размещать свою рекламу на всей территории США или в различных точках доступа, регионах и выбранных точках радиуса действия; вплоть до уровня города и округа каждого штата. На этом же экране вы также можете установить языковой таргетинг. Для этой опции вы хотите ввести все языки, на которых говорят ваши цели.

    Стратегии торгов

    Следующим шагом будет выбор стратегии назначения ставок.Для этих типов кампаний мы настоятельно рекомендуем использовать умные стратегии назначения ставок, такие как целевая цена за конверсию или целевая рентабельность инвестиций в рекламу, чтобы вы могли привлекать потенциальных клиентов, продажи и конверсии.


    Щелкните, чтобы развернуть изображение

    Таргетинг на аудитории ремаркетинга

    После того, как вы снизите ставки, вы установите бюджет, назовете группу объявлений и перейдете к таргетингу. Когда вы перейдете в меню «Аудитория», вы настроите свой компонент ремаркетинга. На вкладке «Обзор» выберите вариант вкладки «Ремаркетинг и похожие аудитории».


    Щелкните, чтобы развернуть изображение

    В разделе «Пользователи веб-сайта» будут отображаться все ваши ранее созданные списки ремаркетинга. Если одна аудитория слишком мала для проведения кампании, мы рекомендуем объединить несколько списков вместе или использовать опцию «Вся аудитория». Как только ваша аудитория начнет расти, вы можете разделить свои списки на разные группы объявлений, чтобы направлять людей на самые лучшие страницы в зависимости от того, что они просматривают.


    Щелкните, чтобы развернуть изображение

    После того, как вы настроили предпочтительные списки, вы можете завершить настройку кампании, указав демографические данные, таргетинг на контент, расширение таргетинга и создание рекламы.Если вы хотите получить более подробную информацию о создании кампаний в контекстно-медийной и поисковой сети, мы приглашаем вас посетить канал Surfside PPC на YouTube для получения более подробных объяснений.

    Таргетинг на аудиторию Google Рекламы

    Видео ниже будет очень полезно, когда вы только изучаете аудитории в Google Рекламе. Хотя ремаркетинг является наилучшей практикой, вам следует научиться настраивать таргетинг на аудиторию во всех типах кампаний Google AdWords.


    Google Remarketing Ads Размеры

    Вы можете использовать стандартные размеры объявлений, как и в любой другой кампании.Для списков ремаркетинга Google для поисковых объявлений вы должны использовать адаптивные поисковые объявления и развернутые текстовые объявления. Для ремаркетинговых объявлений в контекстно-медийной сети Google можно использовать адаптивные медийные объявления и стандартные размеры баннеров, например 300 × 250, 160 × 600, 728 × 90 и другие. Размеры объявлений ремаркетинга Google AdWords ничем не отличаются от объявлений, которые вы используете для других кампаний.


    Щелкните, чтобы развернуть изображение

    Стоимость ремаркетинга

    Стоимость не отличается от ваших стандартных кампаний в поисковой сети, видео или контекстно-медийной сети. Все, что вам нужно сделать, это настроить аудитории и настроить таргетинг на них так же, как на аудитории по особым намерениям, аудитории заинтересованных покупателей, аудитории по интересам и т. Д.

    Резюме

    Надеюсь, наша настройка ремаркетинга Google Реклама поможет вам начать работу. Как и в случае с любой рекламной кампанией, мы рекомендуем вам тестировать разные типы с течением времени, чтобы определить, какой вариант лучше всего подходит для вашего бизнеса. Если вам нужна дополнительная информация, включая доступ к руководствам по Google Рекламе, мы приглашаем вас подписаться на канал Surfside PPC на YouTube.

    Ремаркетинг не работает? 32 причины почему + как это исправить

    Чашка кофе парит рядом с вашим ноутбуком.Солнце светит сквозь деревья, пока вы читаете статью о последних событиях. Появляется баннерная реклама Lululemon. Объявление напоминает вам о беговой куртке Lululemon, которую вы не купили на прошлой неделе.

    Вы еще раз подумайте об этой куртке — может быть, вы все-таки ее купите?

    🚨 🚧 👉 Ремаркетинг просто украл ваше утро. 🚧 🚨

    В частности, медийная реклама.

    Медийная реклама появляется из-за того, что кампания ретаргетинга оставила файл cookie (также известный как пиксель) в вашей истории просмотров, когда вы делали покупки в Интернете в Lululemon.Этот файл cookie следил за вами в Интернете и отображал рекламу, когда вы были в другом месте.

    Вот как работает ремаркетинг, и хотя он представляет собой одну из самых больших потенциальных побед в индустрии контекстной рекламы, чаще всего он доставляет менеджерам контекстной рекламы большую головную боль.

    Если вы дочитаете до конца статьи, вы получите

    • ценят ремаркетинг как никогда раньше
    • знают, где он вписывается в общую схему
    • узнают, как правильно настроить новую кампанию ремаркетинга
    • отметить, что не так с вашими существующими кампаниями, а
    • выяснить, как исправить 32 вещи, которые мешают ROAS счастья.

    Есть некоторые аргументы по этому поводу.

    На самом деле, это скорее спор из-за терминов. Ремаркетинг путают с «ретаргетингом».

    Некоторые маркетологи различают ретаргетинг от ремаркетинга следующим образом: ретаргетинговая реклама использует файлы cookie для целевой аудитории веб-сайтов, но ремаркетинг охватывает более широкий спектр маркетинговых инициатив, включая маркетинг по электронной почте.

    Хммм….

    Чтобы разрешить спор, мы перейдем на платформу Google Ad.Как Google называет это, когда вы используете медийную рекламу для таргетинга на прошлых посетителей? О, смотрите, Google называет это ремаркетингом — мы тоже.

    Ремаркетинг это есть.

    Давайте рассматривать ремаркетинг и ретаргетинг как взаимозаменяемые вещи и продолжим.

    Ремаркетинг использует медийные объявления, чтобы охватить людей, которые раньше уже взаимодействовали с вашим бизнесом в Интернете.

    Но зачем нужна медийная реклама?

    Это важный вопрос.

    Вы снова нацеливаетесь на клиентов (ремаркетинг) после того, как они посетили ваш сайт, потому что только 2% покупателей совершают конверсию при первом посещении веб-сайта . (Да, вы правильно прочитали — всего два процента!)

    Это означает, что остальные 98% отскакивают, ничего не конвертируя / не покупая.

    Сложнее всего было привлечь их на вашу целевую страницу (с помощью SEO или PPC). Не позволяйте нерешительности потребителя лишить вас этой продажи.

    Вот почему ремаркетинг необходим.

    Но ремаркетинг — это непросто. И, возможно, эта стратегия кампании не очень подходит вам.

    Вот 32 причины, почему:

    Причина 1. Неправильно настроен

    Иногда что-то не включается, например телевизор или компьютер. Вы не можете понять, почему он, черт возьми, не работает, когда кто-то спрашивает вас: «Он подключен к розетке?»

    … Ду…

    Самое простое решение может быть труднее всего увидеть. Но это причина №1, по которой ваша ремаркетинговая кампания не работает: она неправильно подключена!

    1. Создайте кампанию ремаркетинга, настроив источник аудитории.
    Это можно сделать в Менеджере аудитории Google Рекламы.
    1. Настройте тег Google Рекламы:
    Нажмите кнопку НАСТРОИТЬ ТЕГ

    Выполните следующие три шага , чтобы завершить настройку :

    1. Создайте источник данных
    2. Установите глобальный тег сайта на каждую страницу вашего сайта
    3. Убедитесь, что тег установлен.

    Не могу не подчеркнуть, насколько важно убедиться, что вы установили тег. Без тега ремаркетинг невозможен.

    И все современные тактики поиска и устранения неисправностей не сработают, пока вы не подключите эту чертову штуку .

    Причина 2: фрагмент вашего тега изменен

    Вы воткнули эту чертову штуку в розетку, но ваш список ремаркетинга не растет. Почему в вашем списке нет посетителей?

    Возможно, вы неправильно добавили тег ремаркетинга или что-то изменилось между копированием и вставкой.

    Если вы вставите фрагмент тега в электронное письмо, например, перед установкой его копии на свой сайт, интервал в коде может измениться.Дополнительные пробелы изменяют код — фрагмент тега не взаимодействует с панелью управления Google Рекламы.

    Или, может быть, вы установили тег где-то еще, кроме раздела «» кода вашего сайта?

    Также возможно, что вы создали тег, который не соответствует URL вашего сайта. Это происходит с ошибками единственного / множественного числа. Убедитесь, что URL-адрес не использовался во множественном (или единственном) числе.

    Вы можете проверить свой код с помощью расширения Tag Assistant для Chrome. Загрузите его из магазина Chrome.

    Если вам нужна помощь с установкой тега, обратитесь к своей команде разработчиков, обратитесь к справке Google Рекламы (ранее справка Google Adwords) или прочтите нашу публикацию Диспетчера тегов Google для получения дополнительных сведений.

    После того, как вы правильно настроили тег, вы можете создавать свои аудитории.

    Причина 3: Ваша кампания отключена

    Структура вашей кампании ремаркетинга важна, если вы показываете несколько предложений большой аудитории.

    Структура приходит сюда, потому что у вас есть гибкость аудитории.Вы можете создавать списки ремаркетинга из пользовательских аудиторий, похожих аудиторий и источников, и это лишь некоторые из них.

    Разные аудитории имеют

    • различных предложений
    • различных температур
    • различных корректировок бюджета

    В качестве примера посмотрите на снимок экрана ниже:

    Разделение кампаний по аудиториям упрощает определение победителей.

    Существует три разных кампании для трех разных аудиторий ремаркетинга, каждая с разным бюджетом.

    Зачем разделять их по кампаниям? Простой.

    Если есть определенный бюджет для нескольких аудиторий, но только для одной кампании, вы не можете контролировать размер бюджета для каждой аудитории в этой кампании.

    Единственный способ контролировать свои траты на каждую аудиторию — это разделить кампанию.

    Нашей целью для этого аккаунта было его масштабирование, поэтому мы направили большую часть бюджета на похожую (или похожую) аудиторию.

    Причина 4. Структура вашей группы объявлений отключена.

    При создании групп объявлений структурируйте их по аудитории. Не объединяйте слишком много аудиторий в одну группу объявлений. Из-за этого трудно понять, какая аудитория работает лучше остальных.

    Группы объявлений, структурированные по аудитории, позволяют нам легко определить, какая из них наиболее эффективна.

    Не забудьте исключить аудитории групп объявлений друг от друга при создании и структурировании групп объявлений.

    Лампочка: это основные принципы, лежащие в основе нашей техники групп объявлений с одним ключевым словом (SKAG), но они применяются к аудитории, а не к ключевым словам.

    Причина 5: Ваша аудитория слишком мала

    С помощью Google Рекламы вы можете выполнять ремаркетинг с помощью медийной или поисковой рекламы, рекламы на YouTube (после того, как зритель поставил лайк, не понравился или поделился вашим видео), а также рекламу в Gmail.

    Для ремаркетинга в контекстно-медийной сети необходимо , по крайней мере, 100 активных участников аудитории в течение последних 30 дней .

    На странице функций не хватает посетителей для ремаркетинга

    Для ремаркетинга для аудитории в поисковой сети вам необходимо минимум из 1000 активных участников за последние 30 дней.

    Аудитория людей, скачавших эту электронную книгу, тоже слишком мала.

    Совет. Создайте как можно больше аудиторий, когда вы запускаете свою учетную запись PPC и запускаете кампании ремаркетинга. Однако не стоит «установить и забыть», потому что это приносит больше вреда, чем пользы.

    Регулярно проверяйте свои медийные кампании, чтобы вносить корректировки и обновления.

    И смотри на периферию; не отдавайте предпочтение ремаркетингу за счет реальных кампаний по формированию спроса и повышению осведомленности.

    Даже если у ваших пользователей высокое намерение конверсии, будет сложно провести ремаркетинг, если они вообще не дойдут до вашего сервиса или страниц с функциями.

    Причина 6: Использование 30-дневного значения по умолчанию

    Когда вы создаете свою первую аудиторию ремаркетинга в Google Рекламе, продолжительность членства по умолчанию составляет 30 дней. Если вы не измените этот параметр, вы перенаправите аудиторию только на один месяц.

    Этот временной интервал подходит не для каждой компании.

    Если у вас длительный процесс продаж, как во многих отраслях цифрового маркетинга, продолжительность может быть больше.

    В Google Рекламе вы можете изменить продолжительность членства аудитории, чтобы увеличить продолжительность кампаний ремаркетинга.

    Вы можете установить максимальный срок членства 540 дней.

    Увеличение продолжительности членства в ваших кампаниях ремаркетинга позволит вам получить доступ к пользователям, которые могут конвертировать с более высокой скоростью или с меньшими затратами в течение более длительного времени.

    Не бойтесь играть в долгую игру.

    Причина 7: Перекрытие длительностей

    Хорошо, вот и самое интересное.

    Готовы окунуться в самые разные аудитории, которых вы можете собрать? Когда пришло время настроить аудиторию, это самая захватывающая часть, так что сосредоточьтесь…

    Распространенная ошибка маркетологов заключается в том, что они не обращают внимания на их продолжительность (обратите внимание на множественное число «s») при создании аудитории.

    Обычно устанавливают продолжительность 7 дней, 14 дней, 30 дней, 60 дней, 90 дней и т. Д.Независимо от продолжительности, , если вы используете одну аудиторию, исключите остальные .

    Перекачивание трафика из одной аудитории в другую — большой запрет. (Думайте об этом как о каннибализации ключевых слов.)

    Причина 8: Не используются списки клиентов

    Что? Почему?

    Почему вы не используете списки клиентов? 😧

    Это буквально электронных писем ваших существующих клиентов. Почему бы вам не обратить внимание на эти ценные возможности дополнительных продаж?

    Вы будете использовать списки клиентов.

    Вот несколько хороших способов задействовать эту аудиторию:

    Списки для подписки на информационный бюллетень

    Эта аудитория находится немного выше в воронке конверсии. Тем не менее, эти люди добровольно предоставили вам свои адреса электронной почты, поэтому предложите им ремаркетинг в середине воронки.

    Списки загрузки содержимого

    Эта средняя аудитория скачала часть вашего контента, например электронную книгу или тематическое исследование.Привлекайте этих пользователей дальше по воронке с помощью ремаркетинга, чтобы получить максимальную конверсию.

    Предыдущие покупки

    Этот список уже преобразован или куплен на вашей странице. Ремаркетинг для них с другими продуктами, чтобы продолжать расширять клиентскую базу, пожизненную ценность и приверженцев бренда.

    Пользователи, которые выбрали бесплатную пробную версию или уже были клиентами, — еще одна возможность для ремаркетинга. Да, верно — это список второго шанса!

    У вас уже есть их контактная информация и общее представление об их интересах, поэтому предлагайте этой конкретной аудитории обновления продуктов или новые функции, чтобы побудить их вернуться.

    Причина 9: Не используются похожие или похожие аудитории

    Больше всего похожа на настоящую индивидуализированную аудиторию.

    В Google Рекламе они называются похожими аудиториями .

    В Facebook Ads они называются Lookalike Audiences .

    Когда вы создаете аудитории ремаркетинга в Google Рекламе, Google автоматически создает похожие аудитории для тестирования.В Facebook, как только вы создадите индивидуализированную аудиторию, вы можете создать похожую аудиторию оттуда.

    На снимке экрана ниже показаны две аудитории ремаркетинга для посетителей нашей открытки. Один мы создали сами, а другой основан на двойнике этой аудитории.

    При примерно одинаковых затратах на рекламу аудитория Lookalike работает лучше, чем аудитория ремаркетинга.

    Не исключайте ремаркетинг для похожих аудиторий. В некоторых случаях стоимость приобретения ниже

    Одна из лучших похожих аудиторий для создания — это ваши существующие клиенты.У вас есть список людей, которые приобрели ваш продукт или используют его. Создайте подобную аудиторию и наблюдайте, как растет ваш аккаунт.

    Трудно придумать лучшую аудиторию, чем тот, кто дошел до страницы вашей корзины покупок, но не совершил конверсию.

    Правда, не довели до конца и не совершили покупку. Но то, что они бросили свои тележки, не означает, что они проиграли.

    Может быть, их тостер загорелся, или их начальник видел, как они занимались серфингом на работе, или какое-то другое событие белка предотвратило этот щелчок по покупке.

    Может быть, они хотели сравнить цены и знали, что если они положат товар в корзину, они получат напоминание по электронной почте позже (возможно, с купоном) — онлайн-покупатели знают, как работать с системой электронной коммерции.

    Согласно Hubspot, посетители оставляют товары в своей цифровой тележке из-за ценового шока, неожиданных внешних факторов, которые останавливают транзакцию, и желания исследовать с намерением совершить покупку позже.

    Как рекламодатели, ремаркетинг — это наш дополнительный цифровой призыв.

    Эти посетители очень ценны. Они нашли время, чтобы делать покупки, сравнивать ваши продукты и функции и инициировать транзакцию, добавляя что-то в свои электронные корзины покупок.

    Вот хороший пример из Ра Йоги. Я был на их странице членства, сравнивая покупки, и я увидел это позже, просматривая на Facebook:

    Хммм … что еще можно получить за 25 долларов?

    Ra Yoga отлично справляется с распознаванием того, что я добрался до корзины покупок, и они делают мне ремаркетинг, объясняя, что я получаю за такую ​​цену.

    Причина 11: Не нацелен на постоянных покупателей

    Рекомендуется исключать из аудитории ремаркетинга ранее совершавших конверсии… обычно.

    Но что, если ваш продукт или услуга привлекают лояльных, мотивированных, постоянных клиентов?

    Что, если ваш продукт похож на Spartan Race, который поощряет повторное участие и обращается к таким наркоманам гонок с препятствиями (OCR), как я?

    Это тяжелое ведро, но я улыбаюсь, потому что мне это нравится!

    Spartan знает, что я могу быть готов к следующей гонке в следующем месяце, хотя я купил участие в гонке три недели назад.Вместо того, чтобы исключить меня из своего списка ремаркетинга, потому что я недавно совершил конверсию, они активно ремаркетинг на меня , чтобы я снова начал работать.

    И да, я использовал этот код, чтобы записаться на другую гонку.

    Эта маркетинговая стратегия относится не к , а только к для регистрации в гонках с препятствиями.

    Допустим, вы продаете товары из линии косметики. Вы же не хотите исключать того, кто купил подводку для глаз, из покупки туши, верно? Вместо этого вы активно делаете ремаркетинг для этих пользователей, поскольку знаете, что они покупали у вас раньше.

    Причина 12: Без учета преобразованных аудиторий

    Когда вы начинаете получать конверсии в Google Рекламе, Google автоматически создает аудиторию под названием «Все совершившие конверсию».

    В соответствии с передовой практикой необходимо исключить сконвертированную аудиторию из кампании ремаркетинга, чтобы максимально увеличить рекламный бюджет. Но что, если у вас разные типы конверсий?

    Один из моих клиентов SaaS, например, конвертирует аудиторию через загрузку электронных книг, подписку на веб-семинары и подписку на бесплатную пробную версию.Бесплатная пробная версия — это конечная цель, поэтому было бы глупо прекращать ремаркетинг среди пользователей, которые скачали только электронную книгу.

    Вместо того, чтобы исключать эту аудиторию, я собираюсь активно им делать ремаркетинг. Я проведу их дальше по воронке, чтобы подписаться на бесплатную пробную версию.

    Причина 13: Исключая аудитории TOFU

    Лично я люблю хорошее блюдо из тофу, но я говорю не об этом.

    В ремаркетинге есть место для аудитории с низким намерением, находящейся на вершине последовательности (TOFU).

    Я видел, как многие рекламодатели делают большую ошибку, если не заботятся о таких пользователях, которые «узнают».

    Конечно, мы все хотим тех легких побед с аудиторией, находящейся в нижней части воронки (BOFU). Но что происходит, когда они исчерпаны, и никто больше не проходит?

    Вот некоторые примеры аудиторий ремаркетинга TOFU:

    • Посетители вашей страницы за последние 30, 60, 90 дней
    • Посетители, которые провели на вашем сайте более 10 секунд, просматривая информацию вокруг
    • Количество страниц, посещенных на сайте.Это свидетельствует о некотором намерении, потому что они просматривают, но все еще считаются немного TOFU

    Причина 14. Слишком много исключений

    Исключения важны для того, чтобы ваша реклама увидела нужную аудиторию. Улучшая нашу аудиторию, мы потенциально экономим деньги и повышаем качество лидов.

    Но исключение слишком большого количества сегментов аудитории, мест размещения, демографии и ключевых слов сужает вашу аудиторию практически до нуля.

    В этом сценарии ваши объявления не будут показываться никому . Так что будьте внимательны, когда добавляете исключения, и ищите возможности немного расширить их, если ваша аудитория слишком узка.

    Причина 15: не использовать Google Analytics для создания аудитории

    Создание аудитории с помощью Google Analytics похоже на создание собственного секретного метрического соуса. Конечно, вы можете быстро создавать аудитории в Google Рекламе на основе посетителей страниц, переходящих по определенным URL-адресам, но Google Analytics дает вам еще более подробную информацию.

    Вот несколько типов аудиторий, которые мне пригодились в Google Analytics:

    Продолжительность сеанса

    Эта аудитория провела определенное количество времени на вашем сайте.

    В Google Analytics в разделе «Достигнутые конверсии» посмотрите, сколько времени люди, совершившие конверсию, проводят на вашем сайте. Используйте это как отправную точку и сделайте ремаркетинг для людей, которые были на вашем сайте так долго или дольше, не конвертируясь.

    Страниц, посещенных на сайте

    Посмотрите на свои достигнутые конверсии в Google Analytics. Какое среднее количество страниц посещают люди до конверсии?

    Используйте это как отправную точку для другой аудитории ремаркетинга.

    Источники трафика

    Это забавный. Мне нравится делать замечания посетителям, которые приехали из других мест.

    Например, если я вижу, что кто-то зашел на мой SaaS-сайт из Facebook или Capterra, я могу угадать их намерения. Если они пришли из Capterra, они изучали платформы и могли иметь более высокое намерение конвертировать. Посетитель из Facebook, напротив, может не проходить ту же фазу исследования.

    Самое замечательное в Google Analytics то, что он практически безграничен.

    Вы можете создавать самые разные аудитории и детализировать их по своему усмотрению. Мое единственное предупреждение — убедиться, что у вас есть уровень трафика для поддержки ваших экспериментов.

    Причина 16: Ваша частота слишком низка

    Наконец-то день подошел к концу, и у вас есть время сделать покупки в Интернете, узнать новости или пообщаться с друзьями в Интернете. Что может это испортить?

    Постоянная бомбардировка одной и той же медийной рекламы снова и снова, вот что.

    объявлений ремаркетинга основаны на предположении, что вы заинтересованы в продукте, который предлагает объявление — , но есть предел.

    Если вы видите рекламу слишком часто, она может вас раздражать и отрицательно сказаться на вашем интересе к этому продукту.

    Не раздражайте потенциальных клиентов.

    В своей кампании ремаркетинга перейдите в «Настройки»> «Дополнительные настройки»> «Ограничение частоты показов».

    Установите лимит показов, начиная с 10

    . Настройка по умолчанию позволяет Google сойти с ума, показывая вашу рекламу и глупых количества раз.Установите ограничения на количество индивидуальных и групповых показов объявлений, а также на частоту показа всей кампании в день, неделю или месяц.

    Причина 17: Ваше объявление загружается

    Не требует пояснений. Используйте изображения и копии, которые привлекают внимание. Избегайте темных объявлений, которые трудно читать и которые не дают четкого объяснения того, о чем идет речь.

    Отличный пример — это графическое объявление от Nest ниже. (Я просматривал их сайт, поэтому определенно нахожусь в их списке ремаркетинга.)

    Это красивое изображение — отличный снимок продукта, четкое представление о бренде, правильные цвета, а также призыв к действию жирного оранжевого цвета и очень интерактивный.

    Противоположность скучной рекламе. Простой, эффективный и красивый снимок продукта

    Причина 18: нет вариантов рекламы A / B для тестирования

    Если вы не проводите А / Б-тестирование своих ремаркетинговых объявлений, пора приступить. Просто как тот.

    Есть несколько способов сделать это.

    Убедитесь, что ваши тесты независимы и изолированы от одной переменной за раз.

    Проверить разные предложения

    Вот пример клиента SaaS, который предлагал бесплатную пробную подписку и возможность заказать демонстрацию.

    Поскольку намерения аудитории одинаковы для обоих предложений, мы использовали одни и те же творческие ресурсы и похожие целевые страницы для тестирования предложений. В этом тесте мы увидели, что при бронировании демонстрационной версии коэффициент конверсии выше, чем при бесплатной пробной версии для этой конкретной аудитории ремаркетинга.

    Тестовые объявления

    Попробуйте разные форматы, например текстовые и медийные объявления.Вы также можете протестировать различные изображения, стили шрифтов и цвета в сплит-тестах, ориентированных на отображение.

    Просто изменив цвет объявления, мы смогли снизить CPA (стоимость приобретения) и повысить коэффициент конверсии.

    Я расскажу немного о тестировании и неудачах позже.

    Причина 19: Вы устали от рекламы

    Когда одна и та же аудитория видит одну и ту же рекламу несколько раз, это раздражает. (Я упоминал об этом ранее, но стоит … повторить.Это особенно опасно, потому что увеличивает шансы того, что ваши пользователи их проигнорируют.

    Это чаще случается на социальных платформах, где намерения намного ниже, а объявления постоянно наводняют новостные ленты пользователей. По мере того как в ваши социальные сети появляется все больше и больше рекламы, важно поддерживать позитивные отношения со своей аудиторией.

    Перед тем, как начать кампанию ремаркетинга, создайте «боевой ящик» из рекламы. Создавайте объявления, рассказывающие о преимуществах вашего продукта, особенностях продукта, отзывах клиентов и т. Д.

    С этим военным сундуком будьте готовы отказаться от своих креативов, если эффективность вашей кампании начнет падать.

    Причина 20: Не проверены все типы форматов

    Некоторые аудитории лучше откликнутся на разные форматы рекламы. Им просто нравятся карусели больше, чем, например, коллекционная реклама.

    В Facebook есть несколько рекламных форматов, которые вы можете выбрать. Они включают в себя фотографии, видео, рекламу в виде карусели, рекламу в слайд-шоу, коллекционную рекламу и рекламу в Messenger.

    Ниже приведены несколько примеров, которые появились в моей ленте на Facebook. Спойлер: Меня действительно интересует современная мебель, распознавание текста и дорогая кухонная утварь.

    West Elm показывает в карусельной рекламе ряд мебели, которую я, возможно, захочу купить. Видеообъявление Spartan — отличный способ показать мне, чего я могу ожидать от Laughlin Sprint. (Похоже, я могу ожидать… грязи.) Эта реклама Le Creuset — пример фотообъявления.

    В Google Рекламе также есть несколько различных форматов.В частности, для медийного ремаркетинга вы можете использовать текстовые объявления, адаптивные объявления, графические объявления и видеообъявления.

    Вот снимок трех разных графических объявлений, показываемых на одной странице. На самом деле пытаюсь привлечь здесь мое внимание.

    Мой совет — протестируйте все разные форматы.

    Некоторые работают лучше других с определенной аудиторией, но не во всех ситуациях. Дайте каждому шанс проявить себя. Затем вы можете распределить свой бюджет на победившие форматы.

    Причина 21: Без предложения

    Facepalm.Не делай этой ошибки.

    Если у вас нет четкого предложения в вашей кампании ремаркетинга — ни в объявлении, ни на целевой странице, ни в том и другом — то вы упускаете БОЛЬШОЕ ВРЕМЯ. Как еще ваш пользователь должен знать, во что вы хотите, чтобы он конвертировал?

    Убедитесь, что вы включили предложение:

    • Начать работу
    • Узнать больше
    • Начать бесплатную пробную версию
    • Забронировать демоверсию
    • Загрузить сейчас

    Подобные предложения побуждают вашу аудиторию к конкретным действиям.

    Причина 22: Оффер не соответствует температуре аудитории

    Ваша цель как поставщика программного обеспечения — привлечь платящего клиента, а ваш посетитель только что подписался на демонстрационное пошаговое руководство. Ура.

    Вы делаете ремаркетинг для них с предложением загрузить вашу последнюю электронную книгу.

    А? Какой? Вы только что сделали шаг назад.

    Посетитель, заказавший демонстрацию, представляет собой гораздо более теплую аудиторию, чем тот, кто просто хочет загрузить часть контента.Вы готовы предложить платную версию своего программного обеспечения или бесплатную пробную версию, если вам нужно развивать это лидерство.

    Если вы хотите узнать больше о температуре аудитории и о том, какие предложения подходят для них, вот отличная статья, которую мы написали о температуре трафика PPC.

    Причина 23: Вы не используете целевую страницу

    Отправка ремаркетингового трафика прямо на вашу домашнюю страницу или страницу продукта выбрасывает деньги на ветер.

    Целевые страницы важны.Они существуют не зря — они специально созданы для определенного трафика. Выделенные целевые страницы почти всегда работают лучше, чем домашняя страница.

    Вы уже установили, что у этой аудитории есть определенный интерес к вашему бизнесу. Они были на вашем сайте и, в зависимости от конкретной аудитории, готовы к индивидуальному предложению.

    Вот как это удается у Аулани, курорта Диснея на Гавайях.

    Это объявление появилось, когда я просматривал страницу женского блога, которую я часто читаю.

    Реклама Aulani великолепна.На прошлой неделе я был на их сайте и просматривал предложения для семейного отдыха. Я не совершал покупку, поэтому они сделали мне ремаркетинг с очень привлекательной скидкой. Вот куда меня привела страница:

    Эта страница четко соответствует предложению, представленному в объявлении — скидка 30% и точные даты поездки.

    Четкое совпадение сообщения между объявлением и целевой страницей (правильная оптимизация). А теперь представьте, если бы вместо этого объявление перебросило меня на их домашнюю страницу:

    Ничто в верхней части не говорит об этой удивительной скидке.Мне нужно прокрутить вниз, чтобы найти его, из-за чего посетители могут отскочить.

    Хотя домашняя страница приятна на вид и интересна, она не соответствует сообщению, которое побудило меня щелкнуть, чтобы получить скидку 30% на отпуск. Доказано, что целевые страницы конвертируют трафик, особенно более теплый, как аудитории ремаркетинга.

    Вся их работа связана с оптимизацией коэффициента конверсии (CRO), и ваши рекламные кампании зависят от них.

    Причина 24: Отображение в неправильных местах размещения

    Регулярно проверяйте отчеты о местах размещения, чтобы убедиться, что ваши объявления не появляются в неправильных местах — на сайтах, которые, по вашему мнению, будут пустой тратой денег.

    Как бренд, вы не хотите, чтобы ваша реклама показывалась на сайтах, которые являются оскорбительными, противоречат вашим ценностям или просто не приносят конверсии.

    Чтобы убедиться в этом, откройте Google Рекламу. На уровне кампании нажмите «Места размещения».

    Имейте в виду, что если вы не настраиваете таргетинг на места размещения (потому что это кампания ремаркетинга), может показаться, что у вас их нет.

    Щелкните «Где показывалась реклама». Это даст вам список мест, где показывается ваша реклама.

    Обязательно выберите вторую вкладку вверху, чтобы увидеть все свои места размещения.

    Используя этот отчет, отсортируйте по стоимости и цене за конверсию и исключите места размещения, которые стоят слишком дорого, без конвертации. Сделайте это, и вы сможете контролировать, где будут показываться ваши объявления.

    Причина 25: Ставки не скорректированы по демографическим данным

    Определенная демографическая группа будет конвертировать лучше, чем другие, в зависимости от вашего продукта или услуги.

    Вот пример из клиентского аккаунта Google Рекламы, в котором товар одинаков для мужчин и женщин всех возрастов.На приведенном ниже снимке экрана показано, что цена за конверсию ниже для мужчин, поэтому мы хотим тратить больше денег на ремаркетинг этих объявлений мужчинам, чем женщинам.

    В этой ситуации мы должны увеличить ставку для мужчин, чтобы воспользоваться преимуществами более низкой цены за приобретение (Стоимость / конв.)

    В кампаниях ремаркетинга мы также можем корректировать ставки в зависимости от возраста, родительского статуса и семейного дохода. Вы можете не осознавать, пока не начнете тестировать и анализировать свои данные, что одни демографические данные работают лучше, чем другие.

    Причина 26: Не используется RLSA

    Списки ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA) делают ремаркетинг людям, которые ранее посещали веб-сайт. RSLA повышается там, где вы появляетесь в поисковой выдаче (страницах результатов поисковой системы) по определенным ключевым словам.

    Вот пример. Допустим, вы хотите участвовать в гонке, но не уверены, хотите ли вы участвовать в триатлоне, марафоне или OCR (беге с полосой препятствий). Вы просматриваете несколько веб-сайтов, но не регистрируетесь для участия в гонке.

    Сайт триатлона добавил cookie в ваш браузер, сайт марафона добавил cookie в ваш браузер, а сайт OCR добавил cookie в ваш браузер.

    У всех настроен ремаркетинг. Но у кого это получается лучше всего?

    Компания OCR создала кампанию RLSA и сделала высокую ставку за ключевое слово «найди гонку с препятствиями». Компания OCR с большей вероятностью будет отображаться выше, чем другие рекламодатели расы, не использующие RLSA или предлагающие более низкие ставки для этого ключевого слова.

    Это основное объяснение того, как работает RLSA. Вот полезная статья, если вы хотите глубже изучить эту тему.

    Причина 27: Неправильные настройки (наблюдения или таргетинг)

    Наблюдения и Таргетинг — это разные методы таргетинга для охвата новых посетителей.

    Таргетинг ограничивает ваш охват.

    Используйте таргетинг, если хотите сузить аудиторию. Используйте наблюдения, если не хотите ограничивать охват, но хотите узнать, как работают определенные аудитории или критерии.

    Допустим, у вас активная поисковая кампания, и вы хотите ее улучшить. Вы накладываете RLSA и поддерживаете ключевые слова.

    С помощью таргетинга вы будете показывать рекламу определенной вами аудитории, но полностью отключите эти эффективные ключевые слова.Это мешает вашей кампании и приводит к меньшему количеству конверсий (исходя из опыта здесь). Так что будьте осторожны при применении этих двух методов таргетинга.

    Google подробнее рассказывает о наблюдениях и нацеливании.

    Причина 28: Отсутствие охвата вашей аудитории на нескольких каналах

    Ваша аудитория — не только в Google. Они есть в Facebook, Bing, LinkedIn, Instagram, Capterra, Twitter… вы поняли.

    Обращайтесь к своей аудитории на других каналах и привлекайте там ценный трафик.

    Причина 29: Вы боитесь потерпеть неудачу

    Правда: не каждый раз выигрывать.

    Marketing сочетает лучшие практики с интуицией и аналитикой для создания стратегии. Иногда эта стратегия выходит за рамки возможностей. Иногда мяч отскакивает от КПЗ.

    Вы не выигрываете каждый раз хоумран, ни в маркетинге, ни в жизни.

    Но риск делает игру стоящей.

    Наша цель как PPC-агентства — приносить нашим клиентам больше денег.Для этого мы рискуем, чтобы убедиться, что наши тесты оправдают себя. Иногда для этого требуется несколько вариантов рекламы, но как только вы пройдете правильный тест — черт возьми, оно того стоит.

    Причина 30: вы не знаете, когда ваши клиенты в сети

    Это простой, низко висящий фрукт, который вы можете взять прямо сейчас.

    В настройках кампании посмотрите, в какое время и в какие дни ремаркетинг приносит конверсию. В зависимости от поступающих данных повышайте или понижайте ставки или полностью исключите показ рекламы в определенное время.

    Избавьтесь от бесполезных расходов, когда ваши клиенты не в сети или не совершают конверсий. (Например, для обувного бренда не имело бы смысла делать ремаркетинг для старшеклассников в 5 утра в субботу утром…)

    Связаны ли ваши продукты с медициной или законом? Они только для взрослых?

    Для некоторых отраслей ремаркетинг через Google Рекламу невозможен. У каждого канала PPC есть правила в отношении того, что они будут показывать, поэтому обязательно ознакомьтесь с тем, что вы можете разместить на платформе, прежде чем запускать кампанию ремаркетинга.

    Вот несколько ссылок на политики ремаркетинга из Google Рекламы, Facebook и Bing в качестве справочных материалов:

    Причина 32: У вас нет стратегии

    Создать и запустить ремаркетинговую кампанию несложно. Вы можете создавать аудитории, кампании и объявления за считанные минуты, а вскоре после этого начать сбор данных.

    Но без четкой стратегии того, на кого вы ориентируетесь, какое предложение вы даете какой аудитории, и как целевая страница будет конвертироваться после того, как они нажмут на рекламу, вы бросаете дротик в темноту, надеясь, что оно прижится. .

    Конечно, мы говорим о тестировании и о том, чтобы позволить вещам не увидеть, можете ли вы выиграть, но зачем начинать сзади, если вы начинаете с бега с эффективной стратегией?

    Ремаркетинг — это нелегкая стратегия. Аудитория ремаркетинга — ваши теплые клиенты. Это люди, которые уже посещали ваш сайт и знакомы с вашим продуктом / брендом.

    Воспользуйтесь их интересом.

    Изучите данные и поймите свою аудиторию.Не все аудитории действуют одинаково. Не бойтесь проверить и потерпеть неудачу.

    Как сказал Йода: «Делай или не делай. Нет никакой попытки ».

    Говоря менее красноречиво, пошли на хер или слезть с горшка.

    Хотите увидеть 34 работающие кампании ремаркетинга (с разбивкой по сетям)? Тебе повезло. Иди сюда. А вот несколько мощных статистических данных по ремаркетингу Facebook, которые вам действительно стоит прочитать. Эти статистические данные являются отличным предшественником нашего Руководства из 157 пунктов по ремаркетингу в Facebook (и 12 идей для приятных результатов).Наконец, если вам интересно узнать о ремаркетинге в Bing (есть пять причин, по которым вам следует это сделать), мы вам поможем.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.