Программа kpi – ключевые показатели эффективности персонала компании, цели и внедрение, плюсы и минусы, этапы создания системы

Содержание

KPI MONITOR - Программа для автоматизации систем управления Ключевыми Показателями Эффективности (KPI)

В процессе внедрения в «КУБ» ОАО системы оценки деятельности персонала на основе KPI возникла потребность в специализированном ПО для анализа и хранения данных. В конкурентной карте, составленной на основе предложений различных поставщиков, вариант приобретения ПО «KPI MONITOR» оказался наиболее предпочтительным по соотношению требуемых параметров, сроков внедрения и стоимости.

Александра Долгова

Начальник Отдела ключевых показателей эффективности Финансово-экономического управления

"Кредит Урал Банк" ОАО

Использование KPI MONITOR в качестве системы для расчета бонусов сотрудников, позволило нам существенно сократить время на подготовку всей необходимой информации и последующий расчет. За счет синхронизации KPI MONITOR с нашими корпоративными системами, нам удалось организовать наполнение системы всей необходимой информацией в автоматическом режиме. На сегодня KPI MONITOR обеспечивает расчет всех видов бонусных начислений для всех сотрудников нашей компании. Отдельно хотела бы отметить оперативность сотрудников ПрофИтПроект в решении новых задач и активную помощь в развитии системы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и развитие KPI MONITOR в подразделениях компании.

Иванова Надежда

Cпециалист отдела эффективности бизнес-процессов

Takeda Pharmaceuticals

На сегодняшний день можно говорить об успешном внедрении системы, которое обеспечило объективную систему оценки эффективности работников аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа по результатам их деятельности, прозрачность и понимание государственными служащими системы и критериев оценки, а также формализацию расчета премиальной части оплаты труда.

Жаромских Антон Георгиевич

Заместитель генерального директора

Центром правового и управленческого консалтинга «ФОРУМ»

Эту аналитическую систему можно назвать программой принятия решений. Мы вводим формулы и показатели, которые преобразуются в соответствующее графическое представление. Наглядность позволяет любому специалисту оперативно реагировать на изменения.

Дружинин Михаил Валерьевич

Начальник управления инновациями и информационными технологиями

Управление экономической политики администрации г. Соликамска

Определяющим в принятии решения относительно партнера на данном проекте для нас стало то, что компания ПрофИтПроект имеет компетенции и опыт реализации подобных проектов в крупных компаниях, высококвалифицированных специалистов и свой собственный продукт, который полностью отвечает нашим текущим потребностям и позволяет сформировать задел для дальнейшего развития

Юматов Алексей Вячеславович

Руководитель службы информационных технологий

Группа компаний "СИМ АВТО"

В экономическом подразделении возникла потребность в автоматизации подготовки и контроля исполнения плана финансово-хозяйственной деятельности. Основная проблема была в сборе данных из подразделений головного ВУЗа и филиалов. Готовых и доступных решений не нашли и решили попробовать самостоятельно адаптировать KPI MONITOR, т.к. предварительный анализ показал наличие всех необходимых функций. Приобрели лицензии на продукт и обучение одного сотрудника. Все обучение плавно перетекло в консультации по нашим задачам, т.к. документация достаточно информативна. В итоге, вместо одной первоначальной задачи реализовали множество других (мониторинг сайтов, мониторинг активности студентов, мониторинг эффективности деятельности ППС, мониторинг эффективности деятельности проректоров). В планах купить дополнительные лицензии и расширить круг задач.

Решетников Евгений Владимирович

Начальник Управления информатизации

Ижевский Государственный Технический Университет имени М.Т. Калашникова

Использование в учебном процессе специализированных профессиональных программ позволяет разнообразить учебные курсы, дать студентам представление о современном программном обеспечении, реально используемом в управлении деятельностью компаний. Работая с продуктом KPI MONITOR, обучающиеся на условных примерах, собственных проектах и данных реальных компаний учатся формировать системы финансового планирования, строить стратегические карты и увязывать текущие показатели с поставленными целями, визуализировать свои расчёты и отслеживать результаты деятельности компании, выстраивать системы мотивации сотрудников. Таким образом, студенты глубже понимают процессы управления на предприятии, что служит преимуществом в дальнейшем их трудоустройстве.

Богуславская Светлана Борисовна

Кандидат экономических наук, доцент департамента финансов

Высшая школа экономики (Спб)

После оформления в 2012 году партнерского соглашения между АГТУ и компанией ПрофИтПроект программа KPI MONITOR успешно используется в образовательном процессе на кафедре "Прикладная информатика в экономике". Студенты ИТ-направлений изучают инструменты финансового анализа, разработки и внедрения ССП на базе программного комплекса. Студенты экономических направлений на основе изучения KPI MONITOR получают практические знания в области бюджетирования предприятия и управления компанией на основе KPI. Сотрудники компании ПрофИтПроект оперативно консультировали по установке и эксплуатации программного обеспечения. В дальнейшем надеемся на расширение сотрудничества с компанией ПрофИтПроект в области сертификации преподавателей, организации стажировок студентов.

Ханова Анна Алексеевна

Зав. кафедрой "Прикладная информатика в экономике", д.т.н., доцент

Астраханский Государственный Технический Университет

К выбору продукта подошли тщательно, проанализировали существующие на рынке предложения, пробовали демо-версии, одним словом был пройден долгий путь, после чего остановили выбор на KPI MONITOR, и спустя год сотрудничества понимаю, что не ошиблись с выбором! При внедрении стояла задача увязать KPI MONITOR в один комплекс с другими программами (Юниверс, Биотайм). С данной задачей команда профессионалов ПрофитПроект справилась легко. Несмотря на то, что мы используем непростую систему мотивации, KPI MONITOR легко удалось адаптировать под наши задачи. Интерфейс интуитивно-понятен пользователям от топ-менеджеров до линейного персонала. Очень порадовал выход в свет мобильной версии. Техническая поддержка состоит из сильных специалистов, оперативно решающих достаточно сложные вопросы.

Яковлев Вадим Вячеславович

Директор сети

Сеть салонов красоты «Парикмахерская №1»

Необходимость внедрения системы мониторинга выполнения Программы развития назрела уже в 2015 году, когда была разработана Стратегия развития Университета на период до 2021 года. Нам нужно было каскадировать цели, сформулировать задачи и определить мероприятия для каждого структурного подразделения с четкими KPI по каждому мероприятию, задачам и целям. Такой массив информации необходимо тщательно структурировать, организовать отчетные кампании, мониторить выполнение сотен показателей.

Штыхно Дмитрий Александрович

Проректор по развитию РЭУ им. Г.В. Плеханова

РЭУ им. Г.В. Плеханова

Использование в качестве платформы программного обеспечения KPI MONITOR Analyzer позволило повысить эффективность за счет автоматизации процесса оперативного мониторинга целевых показателей, ускорения процесса сбора и расчета числовых значений показателей, а также многоуровневого анализа достигнутых результатов, распределения прав доступа к объектам системы, настройки рабочих столов ключевых пользователей программного продукта, разработки анкеты оценки сотрудников.

Колычев Владимир Дмитриевич

Начальник отдела оценки эффективности функционирования структуры Университета

НИЯУ МИФИ

Обзор возможностей | KPI MONITOR

 

В условиях совершенствования технологий, динамичного изменения бизнес-среды и растущей конкуренции рынок ставит перед бизнесом задачи повышения эффективности управления компанией, заключающиеся в повышении качества, оперативности и обоснованности принятия управленческих решений. KPI MONITOR представляет собой готовое решение для оперативной и качественной оценки эффективности работы компании посредством автоматизации системы управления Ключевыми Показателями Эффективности (Кey Performance Indicators, KPI). Данное решение предлагает широкие возможности как горизонтального, так и вертикального применения, т.е. может быть реализовано в компаниях любого вида деятельности, отраслевой специализации и применяться для различных целей: управление финансами, управление бюджетированием, взаимоотношения с клиентами, управление бизнес-процессами,  управление проектами, грейдинг и управление персоналом и т.д.

KPI MONITOR позволяет проектировать и автоматизировать системы показателей компании любой сложности, используя как уже существующие концепции (Сбалансированная Система Показателей, 6-Сигма), так и формируя свою собственную систему KPI. При этом программа решает весь спектр задач, связанных с автоматизацией системы KPI.

Сбор и обработка данных

Система предоставляет гибкие средства интеграции с всевозможными информационными системами (бухгалтерские программы, ERP и CRM-системы, WMS и т.д.) в целях сбора данных, необходимых для создания показателей. Кроме того, KPI MONITOR поддерживает автоматическую синхронизацию аналитических справочников с корпоративной информационной системой, что обеспечивает компании единую систему аналитики.

В случае отсутствия программы-источника информации, в системе предусмотрены средства ввода и согласования данных непосредственно в программе через формы ввода.

Настройка систем KPI

В KPI MONITOR предусмотрено создание 3 основных типов показателей:

  • Базовый, содержащий исходные данные плановых и фактических значений показателей;
  • Расчетный, определяющийся пользовательскими алгоритмами расчета с использованием формул, математических функций, значений других показателей;
  • Целевой, отображающий значение в контексте целевых/плановых показателей и зон риска.

KPI MONITOR обеспечивает приведение всех типов показателей в систему, выстраивая многоплановые причинно-следственные связи между финансовыми и нефинансовыми, ключевыми и оперативными показателями в привязке к стратегическим целям компании.

Настройка расчета показателей

Параметрическая настройка логики расчета показателей и произведение этого расчета в самой системе, а не во внешних приложениях, является уникальным преимуществом KPI MONITOR. Расчет производится с использованием формул и алгоритмов как на основе данных, импортированных из учетных систем, так и на основе значений других показателей.

Бизнес-логика расчетов показателей/KPI полностью реализуется в KPI MONITOR с помощью: всевозможных формул, библиотек функций, наложения фильтров/ограничений на аналитические параметры и алгоритмов расчета.

Возможность использования в формулах в качестве переменных значения зависимых показателей, находящихся в базе данных KPI MONITOR, позволяет разрабатывать различные модели показателей на основе импортируемых данных. Данная

возможность, заключающаяся в использовании одних показателей для расчета других, позволяет разрабатывать саморегулируемые модели показателей/KPI, в которых целевые и пороговые значения автоматически корректируются на основании заложенных алгоритмов расчета с использованием зависимых показателей.

Параметрическая настройка системы KPI MONITOR существенно сокращает сроки внедрения, администрирования, а также модификации системы KPI компании, что позволяет снизить совокупную стоимость владения программой. Система настройки и расчета показателей реализована с использованием объектно-ориентированного подхода, что обеспечивает гибкость, прозрачность, простоту и удобство администрирования.

 

 

 

Интерактивная визуализация

Удобство и наглядность представления показателей и их систем существенно влияют на скорость восприятия и качество анализа большого объема разнородных данных, отражающих деятельность компании. Web-интерфейс KPI MONITOR, разработанный на платформе Microsoft Silverlight, обеспечивает интерактивность и анимацию всех форм представления данных и сочетает в себе с одной стороны простоту и интуитивную понятность, а с другой - достаточность необходимого инструментария для мониторинга систем показателей. Система позволяет осуществлять мониторинг как операционных (локальных, тактических), так и ключевых (KPI) показателей деятельности компании, а также производить оперативное информирование об отклонениях от целевых значений с использованием e-mail или sms.

Многомерный анализ

Являясь BI-приложением, KPI MONITOR предлагает широкие аналитические возможности, а именно: поддержку неограниченного количества аналитических измерений показателей, многомерную аналитику показателей, возможность интерактивного уточнения показателей по любым аналитическим разрезам, мастер построения аналитических отчетов и возможность наложения различных фильтров на значения аналитических справочников.

 

 

 

Выгоды от использования

  • Глубокое понимание бизнеса во всех взаимосвязях внутренних и внешних процессов
  • Стратегическая направленность бизнес-активности всех подразделений и сотрудников
  • Увеличение темпов достижения стратегических целей
  • Целенаправленное сосредоточенное распределение всех ресурсов
  • Оценка эффективности управленческих решений в рамках стратегии компании
  • Понимание сотрудниками стратегических целей компании и своих персональных задач по их достижению
  • Улучшение взаимодействия сотрудников и подразделений
  • Получение ключевой бизнес-информации в обобщенном систематизированном виде, доступном для понимания
  • Персональная ответственность руководящего состава и рядовых сотрудников за выполнение закрепленных за ними показателей
  • Повышение мотивации сотрудников за счет ясности персональных целей и задач

KPI-сервисы на службе бизнеса / Habr

Понятие KPI (Key Performance Indicators) – это один из китов, на которых сегодня опирается мировой управленческий опыт.

С помощью методик так называемого целевого управления можно максимально расширить контроль исполнительской дисциплины и мотивировать сотрудника на работу с полной отдачей, если рассчитывать заработную плату, что называется, «по справедливости», с опорой на конкретный результат.

За последние годы на ИТ-рынке появились десятки систем для автоматизации учета KPI. Информация о них находится в открытом доступе на официальных сайтах разработчиков. Демо-версии также доступны для скачивания. Изучить их все не представляется возможным, поэтому здесь описаны возможности шести их них, выбранных случайным образом.

Системы проанализированы с учетом следующих критериев для анализа и сравнения:

  • Функциональность. Важно не только то, какие сервисы заложены в системе, но и то, как они реализованы. От этого зависит, как быстро предприятию удастся «развернуть» систему и адаптировать к ней персонал.
  • Интеграция, причем «бесшовная», с наиболее распространенной в среде российского бизнеса платформой 1С: Предприятие – немаловажный фактор, так как параллельная работа в двух абсолютно разных учетных системах сводит на нет все их преимущества. Также требуется «связать» систему с офисными пакетами – это тоже должно быть заложено в функционале.
  • Масштабируемость. Компания-заказчик, как правило, не стоит на месте, и не исключено, что, спустя некоторое время после изучения базового функционала продукта, ей потребуются расширенные возможности.

«Управление по целям и KPI»

сайт продукта: http://www.m-bo.ru/technology_mbo/

Это конфигурация для оценки эффективности персонала и компании, разработанная компанией «Волгасофт» на платформе 1С: Предприятие.

В системе можно построить логичную организационную структуру с четкой иерархической связью между ее объектами, создать матрицы показателей для компании и сотрудников с тем, чтобы на основе полученных данных производить «прозрачный» расчет заработной платы.

Кроме того, в функционале представлен широкий арсенал Business intelligence — инструментов мониторинга и анализа показателей в динамике и статике и различных разрезах, а также имеется модуль для формирования и оперативного контроля исполнения поручений.

Для управления целями компании на всех уровнях здесь существует три вида контрольных панелей.

  • В стратегической панели представлены общие цели компании (BSC). Здесь топ-менеджеры и собственники предприятия могут видеть общую картину по всем направлениям деятельности компании. Исходя из того, какие показатели достигнуты на данный момент времени, они могут предпринимать адекватные стратегические шаги.


  • В тактической панели распределяются зоны ответственности (они же ключевые цели) между сотрудниками, определяются ключевые показатели эффективности (KPI). По итогам, достигнутым сотрудником на вверенном ему участке работы, начисляется премия и иные бонусы.
  • Оперативная панель, как видно из названия, служит для оперативного управления процессами на предприятии. В этой панели доступны возможности мониторинга и анализа процессов в динамике, проведение бизнес-анализа, многомерного анализа.

Хотя продукт создавался как самостоятельное решение на платформе «1С: Предприятие 8.2», он может быть без проблем интегрирован в типовые конфигурации «Управление торговлей», «Бухгалтерия предприятия», «Управление производственным предприятием», в рамках которой предусмотрен взаимный обмен данными между системами осуществляется посредством XML-пакетов.

Словом, всем заявленным параметрам данное решение должно соответствовать.
Есть два «но»: интерфейс слишком перегружен инструментами и панелями. Хотя это традиционная особенность продуктов 1С.

Fox manager ФМ Pro+Контроль 1.7

Сайт продукта: http://www.fox-manager.com.ua/fox_manager_1_7_update.html

Основное нзначение программы Fox manager ФМ Pro+Контроль 1.7 – это моделирование бизнес-процессов

Если говорить о возможностях контроля эффективности, то они таковы:

  • формирование показателей эффективности;
  • мониторинг показателей эффективности;
  • формирование интерактивных графиков и диаграмм по выбранным показателям;
  • генерирование отчетов;
  • расчет премиальных начислений с учетом достигнутых результатов.

В модуле «Контроль» можно вводить и редактировать показатели эффективности для каждого сотрудника, определять их тип и вес (приоритетность).
Эти показатели могут вводиться как вручную на вкладке «Контроль», так и путем экспорта из MS Excel:

На основе введенных данных программа автоматически определяет эффективность сотрудника на текущий момент, после чего может быть построен график эффективности.

Полученные данные используются при расчете премии для сотрудников.

Каждый сотрудник может сам отслеживать собственные показатели эффективности. Так, если по какому-то из показателей наблюдается отставание – этот показатель маркируется красным цветом. Если динамика по показателю положительная – соответственно, он выделяется зеленым.

Что касается интеграции программы с другими системами и сервисами, то она пока что ограничивается возможностью импортирования данных из пакета офисных приложений MS Word и Excel. Информация о взаимодействии с другими корпоративными системами, в том числе 1С: Предприятие, отсутствует.

Не все гладко также с обновлением и расширением функционала системы. При обновлении программы возникают трудности с корректной передачей старых данных в новую версию. Например, если вы решите «перескочить» с версии 1.0 на версию 1.5, минуя промежуточные, возможна потеря некоторых данных. Для того, чтобы доступ к старым базам данных сохранился и после обновления версии программы, необходимо создавать резервную копию данных еще до ее запуска.

kpi.com

Сайт продукта: http://www.kpi.com.ru/

Система kpi.com от компании Finnet Ltd. – это набор веб-приложений для малого и среднего бизнеса, включающий в себя инструменты контроля и учета показателей эффективности. Он не требует установки программного обеспечения и постоянного обновления. Все, что требуется для пользования приложениями – это интернет-подключение.

Концепция продукта – «все в одном» – означает, что при покупке пакета подключения клиент получает полноценную систему для автоматизации бизнеса, включая таск-менеджмент, CRM, бухучет, ведение отчетности и работу с персоналом.
Что касается управления персоналом и контроля эффективности, то программа позволяет решать следующие задачи:

  • формирование оргструктуры;
  • составление штатного расписания;
  • контроль сроков по проектам;
  • управление целями сотрудников и отделов;
  • управление начислением заработной платы.

Все, что связано с управлением персоналом, включая контроль показателей эффективности, реализуется с помощью модуля HRMS.

При переходе в данный раздел открывается множество подразделов, содержащих исчерпывающую информацию о персонале компании, и перечень параметров и показателей, которые дают представление об эффективности компании и отдельных сотрудников.

Специальный подраздел посвящен целям компании и ее подразделений.

Раздел «Рекрутмент» предназначен для внесения данных о собеседованиях с соискателями.
Структура и формат расположения данных позволяют судить об этом модуле как о наборе инструментов для руководителя/специалиста кадровой службы предприятий.

К слову об интеграции с другими системами: приложение может быть синхронизировано с Google Apps, можно экспортировать из него данные в Excel.

Говоря о масштабируемости системы, нельзя не упомянуть об общей проблеме всех SaaS-решений: не всем подходит шаблонный интерфейс со стандартным набором функций и инструментов. К тому же, ряд модулей может так и остаться невостребованным. К примеру, если у вас нет интернет-магазина и вы не собираетесь его открывать, то вы никогда не обратитесь к соответствующему разделу.

KPI MOMITOR

Сайт продукта: http://www.kpi-monitor.ru/

Название системы, пожалуй, говорит само за себя. Благодаря платформе Microsoft Silverlight разработчиками системы удалось реализовать впечатляющие возможности мониторинга и визуализации бизнес-процессов.

В перечень возможностей системы KPI MONITOR входят:

  • создание и редактирование систем KPI и BSC;
  • наглядная визуализация динамики изменений с помощью графиков и диаграмм;
  • импорт данных из корпоративных систем и локальных файлов, настраиваемая обработка и преобразование;
  • гибкое проектирование систем KPI, настройка алгоритмов, формирование контрольных панелей и механизмов отчетности;
  • расчет показателей эффективности;
  • многомерный анализ процессов, интерактивная детализация и drill-down анализ;
  • гибкая настройка прав доступа.

Удобен и интуитивно понятен интерфейс программы. В левой части экрана пользователя расположена панель управления системой, в правой – рабочая зона.
Обращаясь к определенному разделу панели управления, в правой части экрана Вы видите набор параметров и характеристик, соответствующих каждому из них:

Как было замечено выше, преимуществом KPI MONITOR являются широкие возможности для построения графических моделей бизнес-процессов и их интерактивной визуализации.
Визуальные эффекты, представленные в системе, включают в себя анимированные схемы бизнес-процессов и показателей, диаграммы и гистограммы. Все эти инструменты наглядно иллюстрируют динамику изменений на предприятии.


Новые показатели вводятся в систему с помощью редактора «Показатели».

Система обладает развитым инструментарием определения показателей эффективности.

Выделяется 4 типа показателей эффективности: Базовый, Расчетный, Целевой и Контейнер.

  • Базовые показатели – это определяющие, ключевые показатели, введенные в систему вручную или импортированные из других учетных систем.
  • Расчетные показатели представляют собой измененные с помощью расчетных формул базовые показатели системы.
  • Целевые показатели – это текущие, фактические результаты, достигнутые за определенный промежуток времени.
  • Показатель «Контейнер» применяется для группировки и вычисления соотношения нескольких показателей.

Для всех показателей существуют специальные формы отчетности.

Модуль SMART-задач предназначен для постановки оперативных задач пользователям, учета сроков их выполнения и оценки того, насколько хорошо сотрудник с ними справился.

Благодаря гибкой архитектуре, система поддерживает взаимодействие с наиболее распространенными базами данных и может быть интегрирована с другими корпоративными системами учета (например, 1С: Предприятие).

В систему могут свободно импортироваться данные из таких форматов, как как xml, csv, Excel и SQL-сервер.
В целом система произвела впечатление гибкой, способной к динамичному развитию и масштабированию.

ELMA KPI

Сайт продукта: http://www.elma-bpm.ru/product/kpi/.

Прозрачная взаимосвязь между такими параметрами компании, как стратегия развития, ключевые показатели деятельности и схема мотивации сотрудников – это цель, для достижения которой предназначен программный продукт ELMA KPI

В число возможностей системы входят: формирование списка целей компании, выбор и настройка показателей эффективности, создание матрицы эффективности для каждого сотрудника, распределение зон ответственности и создание индивидуальных контрольных панелей с инструментами мониторинга и веб-статистики.

Показатели развития компании представлены на вкладке ССП (Сбалансированная Система Показателей).

Информация во вкладке размещена в последовательности «от общего к частному»: обозначены направления деятельности, стратегические цели по каждому направлению и достигнутый на текущий момент фактический результат.
С учетом достигнутых показателей определяется процент выполнения плана:

Узнать об эффективности конкретного сотрудника можно обратившись к информационному блоку «матрица эффективности». Каждый показатель, входящий в матрицу эффективности, обладает собственным весом (значением):

По показателям, достигнутым по всем параметрам матрицы, в конечном итоге определяется уровень поощрения сотрудника в текущем месяце.

Новичку при ознакомлении с системой не придется долго «копаться» во вкладках для того, чтобы понять предназначение той или иной функции. Все возможности видны как на ладони, и вместе с тем между ними прослеживается четкая взаимосвязь.

С помощью 1С-Коннектора обеспечивается «бесшовная» интеграция ELMA KPI с любым программным продуктом, разработанным на платформе 1С: Предприятие.

И это еще не все: при необходимости компания ELMA разрабатывает дополнительные веб-сервисы и программы для взаимодействия ELMA KPI с любыми внешними информационными системами.

Это предполагает широкие возможности для масштабирования и развития системы в соответствии с потребностями компании.

KPI Suite

Сайт продукта: http://www.kpisuite.com/

Построение произвольных систем показателей и панелей управления с учетом специфики деятельности и огструктуры предприятия предлагает KPI Suite.

Общую ситуацию на предприятии отражает карта целей и KPI. В ней в удобной и последовательной форме представлены направления деятельности компании, ключевые цели и показатели, которых по этим направлениям удалось достигнуть:

С помощью персональной карточки руководитель может ознакомиться с показателями эффективности каждого сотрудника в отдельности:

С помощью встроенной подсистемы интеграции обеспечивается обмен данными с внешними базами данных и учетными системами.
Система может расширяться в части функционала и решаемых задач по мере роста и развития компании.

Итоги

Хотя взгляды разработчиков на то, КАК должно работать целевое управление, существенно разнятся, в целом наблюдается тенденция на выработку некоего стандартизированного подхода к этому вопросу.

Это мы увидели на примере рассмотренных систем: все они заточены под бесконфликтное взаимодействие с теми или иными внешними базами данных и консолидированный сбор данных в том числе из офисных приложений. Так или иначе любая система предусматривает дальнейшее расширение функциональных возможностей.

Думаю, что обозначенные тенденции будут только усиливаться в дальнейшем.

Сравнение параметров систем

Параметры KPI MONITOR Fox manager Pro+Контроль 1С: Управление по целям и KPI ELMA KPI kpi.com KPI Suite
Специфика ПО Система мониторинга, анализа и управления KPI Система бизнес-моделирования с модулем KPI KPI-Конфигурация на базе 1C: Предприятие Система стратегического планирования через показатели KPI Набор веб-приложений, SaaS Конструктор систем BSC и KPI
Простота интерфейса (по 5-балльной шкале) 5 4 3 5 4 5
Интеграция с 1C Есть Есть Есть Есть Нет Есть
Поддержка форматов офисных приложений CSV, Excel, XML Excel Excel Excel, XML, Word, TXT, Openoffice, Outlook Google Apps, Excel Excel, XML

KPI MONITOR - Программа для автоматизации систем управления Ключевыми Показателями Эффективности (KPI)

В процессе внедрения в «КУБ» ОАО системы оценки деятельности персонала на основе KPI возникла потребность в специализированном ПО для анализа и хранения данных. В конкурентной карте, составленной на основе предложений различных поставщиков, вариант приобретения ПО «KPI MONITOR» оказался наиболее предпочтительным по соотношению требуемых параметров, сроков внедрения и стоимости.

Александра Долгова

Начальник Отдела ключевых показателей эффективности Финансово-экономического управления

"Кредит Урал Банк" ОАО

Использование KPI MONITOR в качестве системы для расчета бонусов сотрудников, позволило нам существенно сократить время на подготовку всей необходимой информации и последующий расчет. За счет синхронизации KPI MONITOR с нашими корпоративными системами, нам удалось организовать наполнение системы всей необходимой информацией в автоматическом режиме. На сегодня KPI MONITOR обеспечивает расчет всех видов бонусных начислений для всех сотрудников нашей компании. Отдельно хотела бы отметить оперативность сотрудников ПрофИтПроект в решении новых задач и активную помощь в развитии системы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и развитие KPI MONITOR в подразделениях компании.

Иванова Надежда

Cпециалист отдела эффективности бизнес-процессов

Takeda Pharmaceuticals

На сегодняшний день можно говорить об успешном внедрении системы, которое обеспечило объективную систему оценки эффективности работников аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа по результатам их деятельности, прозрачность и понимание государственными служащими системы и критериев оценки, а также формализацию расчета премиальной части оплаты труда.

Жаромских Антон Георгиевич

Заместитель генерального директора

Центром правового и управленческого консалтинга «ФОРУМ»

Эту аналитическую систему можно назвать программой принятия решений. Мы вводим формулы и показатели, которые преобразуются в соответствующее графическое представление. Наглядность позволяет любому специалисту оперативно реагировать на изменения.

Дружинин Михаил Валерьевич

Начальник управления инновациями и информационными технологиями

Управление экономической политики администрации г. Соликамска

Определяющим в принятии решения относительно партнера на данном проекте для нас стало то, что компания ПрофИтПроект имеет компетенции и опыт реализации подобных проектов в крупных компаниях, высококвалифицированных специалистов и свой собственный продукт, который полностью отвечает нашим текущим потребностям и позволяет сформировать задел для дальнейшего развития

Юматов Алексей Вячеславович

Руководитель службы информационных технологий

Группа компаний "СИМ АВТО"

В экономическом подразделении возникла потребность в автоматизации подготовки и контроля исполнения плана финансово-хозяйственной деятельности. Основная проблема была в сборе данных из подразделений головного ВУЗа и филиалов. Готовых и доступных решений не нашли и решили попробовать самостоятельно адаптировать KPI MONITOR, т.к. предварительный анализ показал наличие всех необходимых функций. Приобрели лицензии на продукт и обучение одного сотрудника. Все обучение плавно перетекло в консультации по нашим задачам, т.к. документация достаточно информативна. В итоге, вместо одной первоначальной задачи реализовали множество других (мониторинг сайтов, мониторинг активности студентов, мониторинг эффективности деятельности ППС, мониторинг эффективности деятельности проректоров). В планах купить дополнительные лицензии и расширить круг задач.

Решетников Евгений Владимирович

Начальник Управления информатизации

Ижевский Государственный Технический Университет имени М.Т. Калашникова

Использование в учебном процессе специализированных профессиональных программ позволяет разнообразить учебные курсы, дать студентам представление о современном программном обеспечении, реально используемом в управлении деятельностью компаний. Работая с продуктом KPI MONITOR, обучающиеся на условных примерах, собственных проектах и данных реальных компаний учатся формировать системы финансового планирования, строить стратегические карты и увязывать текущие показатели с поставленными целями, визуализировать свои расчёты и отслеживать результаты деятельности компании, выстраивать системы мотивации сотрудников. Таким образом, студенты глубже понимают процессы управления на предприятии, что служит преимуществом в дальнейшем их трудоустройстве.

Богуславская Светлана Борисовна

Кандидат экономических наук, доцент департамента финансов

Высшая школа экономики (Спб)

После оформления в 2012 году партнерского соглашения между АГТУ и компанией ПрофИтПроект программа KPI MONITOR успешно используется в образовательном процессе на кафедре "Прикладная информатика в экономике". Студенты ИТ-направлений изучают инструменты финансового анализа, разработки и внедрения ССП на базе программного комплекса. Студенты экономических направлений на основе изучения KPI MONITOR получают практические знания в области бюджетирования предприятия и управления компанией на основе KPI. Сотрудники компании ПрофИтПроект оперативно консультировали по установке и эксплуатации программного обеспечения. В дальнейшем надеемся на расширение сотрудничества с компанией ПрофИтПроект в области сертификации преподавателей, организации стажировок студентов.

Ханова Анна Алексеевна

Зав. кафедрой "Прикладная информатика в экономике", д.т.н., доцент

Астраханский Государственный Технический Университет

К выбору продукта подошли тщательно, проанализировали существующие на рынке предложения, пробовали демо-версии, одним словом был пройден долгий путь, после чего остановили выбор на KPI MONITOR, и спустя год сотрудничества понимаю, что не ошиблись с выбором! При внедрении стояла задача увязать KPI MONITOR в один комплекс с другими программами (Юниверс, Биотайм). С данной задачей команда профессионалов ПрофитПроект справилась легко. Несмотря на то, что мы используем непростую систему мотивации, KPI MONITOR легко удалось адаптировать под наши задачи. Интерфейс интуитивно-понятен пользователям от топ-менеджеров до линейного персонала. Очень порадовал выход в свет мобильной версии. Техническая поддержка состоит из сильных специалистов, оперативно решающих достаточно сложные вопросы.

Яковлев Вадим Вячеславович

Директор сети

Сеть салонов красоты «Парикмахерская №1»

Необходимость внедрения системы мониторинга выполнения Программы развития назрела уже в 2015 году, когда была разработана Стратегия развития Университета на период до 2021 года. Нам нужно было каскадировать цели, сформулировать задачи и определить мероприятия для каждого структурного подразделения с четкими KPI по каждому мероприятию, задачам и целям. Такой массив информации необходимо тщательно структурировать, организовать отчетные кампании, мониторить выполнение сотен показателей.

Штыхно Дмитрий Александрович

Проректор по развитию РЭУ им. Г.В. Плеханова

РЭУ им. Г.В. Плеханова

Использование в качестве платформы программного обеспечения KPI MONITOR Analyzer позволило повысить эффективность за счет автоматизации процесса оперативного мониторинга целевых показателей, ускорения процесса сбора и расчета числовых значений показателей, а также многоуровневого анализа достигнутых результатов, распределения прав доступа к объектам системы, настройки рабочих столов ключевых пользователей программного продукта, разработки анкеты оценки сотрудников.

Колычев Владимир Дмитриевич

Начальник отдела оценки эффективности функционирования структуры Университета

НИЯУ МИФИ

Разработчик | KPI MONITOR - Программа для автоматизации систем управления Ключевыми Показателями Эффективности (KPI)

 

Российская ИТ компания ПрофИтПроект основана в 2007 году в г. Москве специалистами в области проектирования информационных экономических систем. Компания специализируется на разработке и внедрении учетно-аналитических программ для автоматизации бухгалтерского, управленческого и оперативного учета. Наши сотрудники обладают большим опытом автоматизации бизнес-процессов различных по специфике предприятий.

Стратегия работы компании подразумевает комплексный подход к организации информационной системы и инфраструктуры Заказчика.

Для реализации данной стратегии в компании выделены 4 бизнес направления:

  • Проектирование бизнес систем
  • Разработка веб-приложений
  • Проектирование и сопровождение инфраструктуры
  • Отдельным направлением деятельности компании является разработка и продвижение на рынок России и стран СНГ аналитического программного продукта для бизнес анализа KPI MONITOR.

Разработка KPI MONITOR

Разработка программы KPI MONITOR началась с момента создания компании в 2007 году. Ключевая бизнес-идея заключалась в создании программного продукта, который обеспечит руководителя онлайн доступом к основной информации о результатах деятельности компании в наглядном, доступном для быстрого понимания графическом интерфейсе. Программный продукт изначально задумывался как инструмент, который позволит руководству компаний "держать руку на пульсе бизнеса", способствуя увеличению эффективности принятия управленческих решений.

 

 

Принцип проектирования каждой ячейки

Основной принцип для настройки системы был реализован на основе логики электронных таблиц MS Excel, который заключается в создании первичных данных в виде таблицы на листе и последующего использования данного массива в других ячейках с помощью формул, которые в свою очередь могут использоваться в качестве переменных формул для других ячеек. Данный подход, в котором единожды настроенный объект (ячейка с формулой) многократно используется для получения новых данных, является интуитивно понятным и простым в использовании для большинства пользователей.

Принцип настройки каждой ячейки (расчетного показателя) делает из программы, которая работает с базой данных, отличный многофункциональный конструктор. Подход настройки логики расчетов каждого расчетного показателя позволяет реализовать практически любые алгоритмы расчетов, что повышает адаптивность системы для реализации задач Заказчика. В связи с этим, для KPI MONITOR невозможно однозначно выделить сферы применения или клиентские сегменты. Нашими клиентами являются торговые и производственные компании, госучреждения, ВУЗы, промышленные предприятия различных отраслей, банки и компании сферы услуг, и все они используют возможности программы-конструктора для различных задач, от проектирования нестандартных систем мотивации, до реализации систем контроллинга, бизнес-анализа и стратегического управления.

Вся сила в ядре

Большое количество формул, фильтров и аналитических параметров при значительном объеме данных накладывает серьезные требования к ядру системы, которое осуществляет их обработку.

Поэтому, одновременно с расширением функциональности программного интерфейса KPI MONITOR была проведена огромная работа по оптимизации ядра обработки данных программы. Принципиальный выбор был сделан в пользу технологии In-memory, суть которой заключается в построении кубов данных в оперативной памяти сервера, что обеспечивает максимально высокую скорость формирования отчетов. В качестве одной из компонент ядра в KPI MONITOR используется разработка ЗАО "Долгопрудненский исследовательский центр", компании, имеющей многолетний опыт в области построения бизнес-систем на основе технологии In-memory.

Результаты работ в этом направлении позволили добиться высокой производительности системы на больших объемах данных и при большом количестве пользователей.

Версии и интер​фейсы

Веб-интерфейс программы, который все больше становится стандартом для многих бизнес приложений, реализован на технологии MS Silverlight. По мнению разработчиков это одна из самых богатых сред разработки веб-приложений для бизнеса. От версии к версии интерфейс существенно оптимизируется и совершенствуется, как в целях повышения удобства использования системы, так и в части расширения возможностей графического представления данных.

Помимо основной настольной/браузерной версии программы в отдельное направление была выделена разработка мобильной версии. Первый релиз версии программы для планшетов под управлением Android и iOS был выпущен еще в 2010 г. В настоящее время ведется разработка кроссплатформенной версии, которая будет работать в том числе и на смартфонах (iPhone, Windows Phone, и прочих), выпуск которой планируется на 2014 год. В данной версии будут применено множество современных приемов, обеспечивающих удобство работы с бизнес приложениями на маленьких экранах.

Команда разработчиков

Основной состав разработчиков программы с 2007 года практически не менялся. Это глубоко идейные профессиональные программисты, хорошо представляющие потребности пользователей и в полной мере отслеживающие современные тенденции развития российской и зарубежной программной индустрии. Основной принцип компании ПрофИтПроект - это полное сосредоточение на программной реализации продукта, с целью создания российского аналога продуктов класса BI с приемлемым бюджетом, оперативной поддержкой и развитыми интерфейсными возможностями.

Новости | KPI MONITOR - Программа для автоматизации систем управления Ключевыми Показателями Эффективности (KPI)

12.06.19

KPI MONITOR в Государственном университете управления

Компания ПрофИтПроект подписала партнерское соглашение с Государственным Университетом Управления, в рамках которого ВУЗу предоставляется в пользование на безвозмездной основе программный продукт собственной разработки KPI MONITOR Analyzer для использования в учебном процессе.

читать дальше 01.08.14

Проект автоматизации мотивации персонала компании Gorenje

В августе 2014 г компания ПрофИтПроект завершила проект внедрения системы мотивации сотрудников на основе выполнения ключевых показателей эффективности сотрудниками в компании Gorenje (представительство в России). В качестве платформы для реализации был выбран продукт компании ПрофИтПроект – KPI MONITOR Analyzer.

читать дальше 30.01.14

Система оценки эффективности аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого АО

Завершен проект внедрения системы оценки эффективности и результативности деятельности государственных гражданских служащих аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа на базе платформы KPI MONITOR Analyzer. Проект реализован Центром правового и управленческого консалтинга «ФОРУМ» в тесном сотрудничестве с компанией ПрофИтПроект в рамках мероприятий по внедрению в деятельность органов государственной власти современных информационных технологий.

читать дальше 20.12.13

Расчет KPI сотрудников в компании Такеда Фармасьютикалс

Компания ПрофИтПроект успешно завершила внедрение системы расчета премиальных выплат сотрудников, в компании Такеда Фармасьютикалс - одной из крупнейших фармацевтических компаний, представленных на российском рынке. В качестве инструмента реализации выступил флагманский продукт компании ПрофИтПроект – KPI MONITOR Analyzer.

читать дальше 09.10.12

Участие в 13-ой ежегодной выставке и конференции HR&Trainings EXPO 2012

Компания ПрофИтПроект приняла учатие в XIII ежегодной выставке и конференция HR&Trainings EXPO 2012, проходившей в Крокус Экспо. В выставке приняли активное участие в работе крупнейшего в России мероприятия, освещающего вопросы управления персоналом 5 600 человек из 134 городов и 19 стран. Демонстрация программного обеспечения KPI MONITOR на специализированной выставке для HR-профессионалов вызвало острый интерес в применении программы в управлении эффективностью деятельности предприятий у посетителей и участников выставки.

читать дальше 08.06.12

Расширение линейки программных продуктов KPI MONITOR

В продолжение развития линейки программных продуктов KPI MONITOR компания ПрофИтПроект анонсирует выпуск сразу трех версий системы KPI MONITOR, который намечен на лето 2012г, а именно: обновление базовой версии KPI MONITOR 2012 Базовая, выпуск в продажу долгожданного клиентского приложения для работы с мобильных устройств - KPI MONITOR Mobile, а также старт продаж новой программы семейства KPI MONITOR – KPI MONITOR Analyzer.

читать дальше 05.05.11

Семинар "KPI MONITOR для компаний Казахстана"

В рамках расширения территории использования программного продукта KPI MONITOR компания ПрофИтПроект провела закрытый семинар для компании-партнера Кибер Гейм (г. Алматы, Казахстан). В рамках 5-дневного семинара был рассмотрен полный спектр возможностей применения системы KPI MONITOR предприятиями Казахстана.

читать дальше

Ключевые показатели эффективности в программе Fox Manager


Здесь описывается старая версия программы, чтобы прочитать более актуальную информацию о новой версии – нажмите сюда.

Наиболее популярной методикой оценки деловой активности сотрудников на сегодняшний день является система KPI. При помощи ключевых показателей эффективности можно не только контролировать деятельность отдельных сотрудников и предприятия в целом, но и построить такую систему мотивации, которая бы стимулировала сотрудников на достижения поставленных им целей и задач.

Основным стимулирующим фактором в системе KPI является денежное вознаграждение, которое может получить сотрудник в случае достижения поставленных перед ним целей. Сумма вознаграждения определяется общей результативностью сотрудника по итогам отчётного периода. Для каждого значения результативности мы можем определить объём бонуса сотрудника, который может быть фиксированным или выражаться в % по отношению к окладу.

Определение бонуса KPI по результативности

Общая результативность каждого конкретного сотрудника рассчитывается по всем ключевым показателям эффективности этого сотрудника и учётом веса каждого показателя. Количество показателей KPI на одного сотрудника не ограничено, чем выше значимость этого показателя для предприятия, тем больше его «вес» и соответственно тем сильнее он влияет общую результативность сотрудника.

Рассчитанный бонус сотрудников

Вес и плановое значение ключевого показателя эффективности может изменяться каждый месяц. Результативность каждого показателя измеряется по формуле:

1) для показателей, значения которых следует максимизировать (тип: «Чем больше, тем лучше»), например, для показателя «Количество продаж»:

Результативность = Фактическое значение / Плановое значение x 100%

2) для показателей, значения которых следует минимизировать (тип: «Чем меньше, тем лучше»), например, для показателя «Количество брака на производстве»:

Результативность = Плановое значение / Фактическое значение x 100%

Все расчёты программа Fox Manager 1.7 производит автоматически без участия пользователя. Фактические значения каждого ключевого показателя эффективности можно вводить вручную по заданному расписанию из личного кабинета пользователя, либо перенести из заранее сформированного файла Excel.

Руководитель может наглядно следить за выполнением плана по ключевым показателям эффективности своих сотрудников. Значения показателей KPI отображаются в таблице, программа подсвечивает те показатели, выполнение которых под угрозой, а также отображает тренд показателя: повышение или снижение результативности по сравнению с предыдущим отчётным периодом.

Результаты показателя KPI

История значения всех показателей хранится в базе данных и в любой момент по запросу пользователя может быть построен наглядный график значений каждого показателя за выбранный период времени.

График KPI

Программа позволяет распределить доступ на редактирование, создание и заполнение значений каждого ключевого показателя эффективности. Если привязать показатель к пользователю программы, то он будет видеть значения всех своих показателей в личном кабинете.

Модуль KPI доступен бесплатно, начиная с версии 1.7 в конфигурации Fox Manager Pro + Контроль для всех легальных пользователей программы.

Здесь описывается старая версия программы, чтобы прочитать более актуальную информацию о новой версии – нажмите сюда.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *