Преимущества социального продвижение сайтов – подробное описание на S1

О таком явлении как социальные сети слышали подавляющее большинство пользователей Интернета. Более того, значительная часть из них зарегистрированы в той или иной социальной сети.Социальные сети интересны тем, что большинство их участников появляются там регулярно, многие каждый день. Причем интересный факт что многие из них не пользуются поисковыми системами, а пользуются возможностями и сервисами самих соц. сетей. Это еще один аргумент в пользу продвижения в социальных сетях. Продвижение в сайтов в социальных сетях получило название SMO.

Аббревиатура SMO расшифровывается как Social Media Optimization – оптимизация под социальные медиа (которые и есть социальные сети). Цель SMO это привлечение трафика с социальных сетей на продвигаемый ресурс. Преимущества СМО по сравнению с продвижением в поисковых системах заключается в обратной связи между владельцем продвигаемого ресурса и привлеченной аудиторией из соц.

сети.

На сегодняшний день кампания по продвижению товаров или услуг и формированию благоприятного имиджа бизнеса не может считаться успешной, если в нее не входят такие элементы, как SMM и SMO. И SMM (Social Media Marketing), и SMO (Social Media Optimization) относятся к комплексу мероприятий по социальному продвижению.

SEO (Search Engine Optimization) – это все проводимые работы нацелены на поисковые системы. Мы оптимизируем сайт, а поисковик сам находит наш ресурс и выдает пользователю по его запросам. Сюда входит работа с ключевиками, с контентом. При внешней оптимизации покупка ссылок. Оптимизатор следит за изменениями алгоритмов поисковиков.

SMO — оптимизация сайта, ориентированная не на поисковые машины, а на пользователей, направленная на адаптацию и «социализацию» контента. Усилия по SMO продвижению сайта направлены на то, чтобы статьи и заметки чаще цитировали в социальных сетях, блогах и форумах, привлекая на сайт посетителей оттуда.

SMM — это продвижение сайта через непосредственное общение с представителями целевой аудитории при помощи социальных сетей и блогов. Плюсы такого метода работы в том, что комментарии, отзывы, пожелания потенциальных клиентов вы можете получать немедленно и, опираясь на эту обратную связь, корректировать политику продвижения.

SMO и SMM недавно были одним целым. Сейчас это отдельные виды деятельности. Приходит в голову, говоря SMO, подразумеваю SMM. Для повышения эффекта при раскрутке веб-ресурса используют комплексный подход. Продвижение сайта в социальных сетях отличается возможностью ведения прямого диалога с пользователями и формирования постоянной целевой аудитории через создание и наполнение тематических сообществ.

Ппродвижение в блогах, скрытая реклама в социальных сетя

х работают на территории, которую каждый пользователь полагает своим личным пространством, местом доверительных разговоров и проверенной информации «из первых рук».

Реклама в блогах и соцсетях оперативно находит своего читателя или зрителя. Продвижение корпоративного блога включает в себя грамотное создание и поддержание дискуссий, которые позволяют лучше любых соцопросов уловить, насколько заинтересованы ваши потенциальные клиенты в товарах и услугах, направить их мнение в нужное русло, оценить перспективы дальнейшей работы.

Аудитория в социальных сетях доступна и открыта для новой информации. Пользователи объединяются в группы по интересам, предоставляют всем желающим сведения о себе, чем облегчают работу специалиста по продвижению, позволяя применять такие приемы, как вирусная реклама и скрытый маркетинг.

Продвижение сайта, размещение ссылок на заметки другими пользователями, цитирование материалов иногда работают эффективнее, чем размещение ссылок на главных страницах тематических сайтов.

Создание источника актуальной информации. Возможность оперативно оповещать всех членов группы о новостях компании, проводимых акциях, скидках и т. д.

Рост объемов продаж. Привлечение внимания пользователей к бренду или определенному виду товара.

Обратная связь. Повышение лояльности потребителей через прямое общение в социальной сети.

Быстрое распространение. Обмениваясь интересной информацией, участники социальной сети приводят в группу новых пользователей.

Увеличение качественного трафика. Привлечение на сайт целевых посетителей, заинтересованных в предлагаемых товарах и услугах.

Оптимизация для социальных медиа (SMO) — то же самое по сути, что и поисковая оптимизация (SEO), но предназначена не для поисковых машин, а для социальных сетей и блогов, чтобы привлечь оттуда трафик к себе на сайт или сформировать сообщество по интересам внутри социального ресурса.

При этом задача оптимизатора меняется с оптимизации для поисковых систем, на оптимизацию для людей — в том числе, на создание интересного, «вирусного» контента.

Еще одно отличие SEO от SMO — эффективность действий. На видеосервисе YouTube среднее количество просмотров обычного видеоролика на английском языке старше полугода составляет 10-12 тысяч просмотров. Добиться такого же количества средствами SEO гораздо труднее, чем это доступно SMO-специалистам, которые пытаются запустить «сарафанное радио», начиная продвигать видео в блогах и социальных сетях. Часто это делается при помощи специальных сервисов.

Общий принцип продвижения компании в социальных сетях абсолютно не привязан к площадке, а точнее сказать, к сайту социальной сети. Главное: хорошо разобраться, где «обитает» ваша целевая аудитория и, в зависимости от этого, выбирать для продвижения конкретный ресурс или ресурсы: будь-то Вконтакте, Одноклассники, Мой мир и т.д.

Инструментарий и сервисы социальных сетей постоянно развиваются и дополняются. На смену популярному инструменту для продвижения в социальных сетях – группам, приходит более экзотичный, но во многом более эффективный инструмент – приложения и игры. Но вне зависимости от инструмента, основной принцип продвижения компании в социальных сетях – это умение войти в доверительный контакт со своими потенциальными покупателями.

Продвижение в социальных сетях уже стало по-настоящему популярным инструментом для маркетолога и проверенным средством достучаться до своей целевой аудитории для клиентов-заказчиков.

Остались вопросы?

наш телефон:

+7 (499) 340 64 04

Получить предложение

Ваше имя

Телефон*

Адрес сайта

Согласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Направить письмо

Продвижение сайта через социальные медиа

Именно поэтому на первоначальных порах в продвижении сайта стоит активно использовать социальные медиа — форумы, социальные сети, ньюс-группы, подкасты, рейтинги и прочие способы привлечения трафика на сайт. SMO (social media optimization — продвижение в социальных медиа) дает практически мгновенный приток посетителей на сайт. Для того, чтобы резко повысить посещаемость сайта, необходимо активно продвигать в социальных сетях свой интернет-ресурс. Конечно, большой поток посетителей появится позже, когда после внутренней и внешней оптимизации ваш интернет-проект появится в ТОПе поисковых систем по низкочастотным, среднечастотным и даже высокочастотным запросам. Но уже на стадии запуска проекта методы SMO (продвижение в социальных сетях) помогут привлечь посетителей сайт.

Стоит сказать, что продвижение в социальных медиа требует постоянной активности — участия и ответов на форумах, поддержания дискуссий в микроблогах и социальных сетях. В то же время, поисковый трафик по низкочастотным запросам будет гораздо более стабильным и практически не зависимым от количества усилий, которые вы прикладываете для продвижения сайта. Фактически же, поисковый трафик можно назвать пассивным.

В любом случае, необходимо оптимизировать тексты на сайте под низкочастотные, а также под среднечастотные запросы, создавая тем самым будущий приток посетителей на сайт. Нужно помнить и о внешней оптимизации сайта — покупке ссылок.

Важно то, что при продвижении в социальных медиа естественным образом будут появляться все новые ссылки на ваш сайт.

Особое внимание стоит обратить на продвижение сайта на тематических форумах. Форумы — это вид социальных медиа, поэтому все методы SMO и SMM (social media marketing) здесь применимы. Предпочтение нужно отдавать тем форумам, которые совпадают по тематике с содержимым вашего интернет-проекта, и, разумеется, являются посещаемыми и «живыми». На форумах можно размещать анонсы собственных статей (со ссылкой на сайт, разумеется). Кроме того, можно разместить ссылку на свой сайт в подписи к своему аккаунту на форуме, а также активно участвовать в жизни форума.

Что касается форумов, то для создания трафика тут важно не количество, а качество самих площадок, точнее их посещаемость. В этом случае привлечение посетителей на сайт будет более эффективным по объему трафика.

На форумах не стоит спамить. Вопрос размещения своих статей на форуме нужно обсудить с его администрацией. В противном случае, ваши посты могут быть удалены с форума модераторами.

Помимо форумов, источниками трафика могут служить рейтинги (например, Рамблер ТОП-100 или рейтинг pr-cy.ru). После регистрации в рейтингах при добавлении каждой новой статьи на вашем сайте, на эту статью будут появляться ссылки с рейтинга.

Неплохой источник трафика для вашего сайта — это микроблоги. Самый популярный микроблог — твиттер. Для продвижения в твиттере вам нужно будет зарегистрироваться и настроить автоматический перепост материалов с вашего сайта в микроблог.

Важную роль в SMO играют и размещенные на вашем сайте кнопки социальных сетей. Лучше, если они будут размещены в конце каждой статьи.

В плане привлечения трафика на сайт полезными могут быть ссылки со страниц Википедии, поэтому если вы найдете возможность их размещения там, то вскоре получите неплохой приток посетителей на сайт.

Продвижение в социальных медиа — это прежде всего продвижение в социальных сетях. Постинг в различные социальные сети даст прекрасный приток трафика на ваш ресурс. Хороший трафик можно получить с таких социальных сетей, как Google+, Facebook, В контакте и других.

Регистрация в социальных сетях позволит вам добавлять анонсы своих статей и ставить ссылки на сайт. При этом важно то, что работа с социальными сетями главной своей целью ставит, все же, не получение ссылок на сайт, а привлечение посетителей.

Вообще же, трафик, привлекаемый с социальных медиа напрямую зависит от их популярности, а также от качества материалов, которые вы там размещаете. Трафик с таких социальных сетей, как В контакте и Facebook (при условии, конечно, интересности и полезности вашей статьи) может достигать 100-200 человек в день. При этом главным правилом SMO (продвижения в социальных медиа) остается качество контента, который вы размещаете.

Как создать выигрышную стратегию в социальных сетях

Социальные сети могут помочь вам привлечь новую аудиторию, продвигать свой контент и, в конечном итоге, развивать свой бренд или бизнес. Однако это не так просто, как просто публиковать ссылки на сообщения в блоге через Facebook и Instagram. Чтобы преуспеть в социальных сетях, вам необходимо разработать подробную стратегию и разработать план атаки.

Хорошей новостью является то, что вы можете начать свое путешествие по маркетингу в социальных сетях, следуя нескольким рекомендациям. Кроме того, существует множество сторонних инструментов, которые могут помочь упростить процесс публикации контента и стимулировать участие в социальных сетях.

В этом руководстве мы рассмотрим характеристики стратегии в социальных сетях и то, почему она так важна для вашего бизнеса. Затем мы объясним, как создать выигрышный план для социальных сетей, с советами и инструментами, которые помогут вам в этом. Давайте начнем!

Зачем вам нужна стратегия в социальных сетях

Стратегия маркетинга в социальных сетях — это всеобъемлющий план того, как вы будете создавать контент, делиться им на социальных платформах и взаимодействовать со своей аудиторией. Он охватывает каждый этап процесса, от проведения исследования рынка до публикации контента и оценки ваших результатов.

Без четкой стратегии вам, скорее всего, будет трудно увидеть результаты. Случайное размещение ссылок на ваши сообщения в блоге вряд ли по-настоящему заинтересует вашу аудиторию и привлечет их на ваш сайт. Кроме того, если у вас нет четких целей в социальных сетях, вы не будете знать, окупаются ли ваши усилия.

Имея это в виду, давайте рассмотрим некоторые ключевые преимущества использования социальных сетей для взаимодействия со своими подписчиками.

Увеличьте охват

Вы, наверное, уже знаете, насколько популярны социальные сети. По состоянию на июль 2022 года примерно 59% людей во всем мире используют социальные платформы. Это около 4,7 миллиарда пользователей, и их число продолжает расти!

Кроме того, средний человек использует социальные сети почти 2,5 часа каждый день:

Источник изображения: DataReportal

Статистика еще более обнадеживает, если вы платите за рекламу в социальных сетях. Реклама для Youtube и Instagram имеет потенциальный охват 2,4 миллиарда и 1,4 миллиарда соответственно.

Как видите, социальные сети предлагают прекрасную возможность заявить о своей компании и продемонстрировать свой контент на глазах у новых людей. Вам просто нужно выбрать правильные платформы для своего блога!

Повышение узнаваемости бренда

Осведомленность о бренде — это просто то, насколько люди знакомы с вашим брендом, а также с вашими продуктами и/или услугами. Это шаг за пределы узнаваемости бренда, потому что он измеряет, насколько общественность может вспомнить конкретную информацию и впечатления о вашей компании.

Твиттер особенно полезен в этом отношении. Многие бренды стали известны благодаря своим персонажам на этой платформе.

Рассмотрим, например, Wendy’s. Этот бренд известен в социальных сетях своими остроумными твитами и саркастическими ответами:

Повышение узнаваемости вашего бренда является ключом к привлечению потенциальных клиентов и удержанию текущих клиентов. Если ваши продукты или услуги первыми приходят на ум людям, когда им нужно что-то, что вы можете предоставить, они с большей вероятностью предпочтут вас вашим конкурентам.

Хотя Twitter предоставляет широкие возможности для улучшения индивидуальности вашего бренда и повышения узнаваемости, размещение сообщений в нескольких сетях является идеальным вариантом. Это поможет вам охватить различные демографические данные и быстрее расширить свою аудиторию.

Создание авторитета в Интернете

Поскольку потребители имеют доступ к огромному количеству информации через Интернет, получение авторитета в вашей отрасли имеет решающее значение для повышения конверсии. Покупатели хотят быть уверены, что покупают качественные товары. Доказать, что вы знаете, о чем говорите, — это один из способов убедить их в том, что ваш бренд обеспечивает наибольшую отдачу от затраченных средств.

Лучший путь для достижения этой цели зависит от вашей целевой аудитории. Например, LinkedIn по умолчанию обладает определенными полномочиями, потому что это сеть, к которой могут подключаться профессионалы.

Публикация статей в LinkedIn — это отличная возможность для вашего бренда продемонстрировать обширные знания по предметам, имеющим отношение к вашей отрасли:

Однако это полезно только в том случае, если ваша целевая аудитория склонна к высокой активности в LinkedIn. Другой вариант — поделиться статьями, связанными с вашим брендом или отраслью, на Facebook. Это по-прежнему самая популярная социальная сеть, и она лучше подходит для публикации длинного контента, чем Twitter или Instagram.

Повышение вовлеченности

Взаимодействие — в общих чертах определяемое как любое прямое взаимодействие между потребителями и вашим брендом — может помочь повысить успех вашего бизнеса различными способами. Это повышает узнаваемость бренда, укрепляет лояльность клиентов и даже может улучшить вашу общую видимость в Интернете.

Социальные сети — идеальное место для общения. Во-первых, он предоставляет пользователям различные способы взаимодействия с вашим брендом, в том числе:

• Подписка на ваши учетные записи
• Комментирование ваших сообщений
• Повторная публикация вашего контента
• «Нравится» или «реагирует» на ваш контент
• Использование фирменных хэштегов

Некоторые из этих способов взаимодействия также очень интерактивны, позволяя вам отвечать на комментарии или публикации пользователей и повышать узнаваемость бренда:

Кроме того, участие в социальных сетях обычно общедоступно и, следовательно, может помочь вашему бренду посредством устного маркетинга. Пользователи могут добавлять фирменные хэштеги или даже публиковать сообщения о продуктах, которые им нравятся, для продвижения вашей компании по собственному желанию:

Ответы на подобные сообщения могут повысить лояльность к вашему бренду со стороны ваших сторонников.

Обеспечение поддержки клиентов

Поддержка клиентов является неотъемлемой частью помощи вашим покупателям в получении положительного опыта от ваших продуктов и/или услуг. Более того, это также важно для формирования лояльности к бренду. Быстрые и исчерпывающие ответы на проблемы или жалобы клиентов демонстрируют, что вы цените их бизнес, и побуждаете их покупать у вас снова.

Хотя существует множество способов обслуживания клиентов, социальные сети — это простой способ быстро связаться с вами. Некоторым может показаться, что обмен сообщениями или просто отметка вашего бренда в публикации более просты, чем навигация по базе знаний, общение с ботом или отслеживание вашей контактной информации и ожидание ответа.

В некотором смысле поддержка в социальных сетях — это возможность еще больше улучшить свой имидж. Публичный ответ клиентам может продемонстрировать вашу внимательность и своевременное обслуживание (хотя после первоначального ответа разумно сделать разговор приватным, чтобы сохранить информацию о клиентах в безопасности).

Amazon особенно хорошо известен своей учетной записью службы поддержки Twitter. Посвятив весь профиль помощи клиентам, он может быстро давать ответы на вопросы пользователей. Например, этот конкретный ответ был дан через девять минут после первоначального твита клиента:

Возможно, ваш бренд недостаточно велик, чтобы гарантировать отдельную учетную запись для вашей службы поддержки. Тем не менее, разумно разработать систему для отслеживания сообщений службы поддержки и обеспечения того, чтобы кто-то отвечал на них быстро. Позже в этом посте мы рассмотрим некоторые инструменты, которые помогут вам автоматизировать этот процесс.

Как создать выигрышную стратегию в социальных сетях (9 шагов)

К настоящему моменту вы должны понимать, почему создание стратегии в социальных сетях может принести пользу вашему бренду. Итак, давайте посмотрим, как создать эффективный план за девять простых шагов!

Шаг 1. Узнайте больше о своей аудитории

Первым шагом в создании плана маркетинга в социальных сетях является знакомство с вашей целевой аудиторией. Это означает определение демографических данных, интересов, желаний и проблем ваших пользователей, чтобы вы могли разрабатывать контент, отвечающий их потребностям.

Создание общих сообщений в социальных сетях может показаться достойным подходом, потому что вы никого не оттолкнете. Однако вы вряд ли полностью привлечете внимание тех, кто, скорее всего, будет взаимодействовать с вашим брендом или приобретать ваши продукты.

Вы можете начать с изучения целевого рынка и создания профиля клиента (если у вас его еще нет). Вы захотите определить их возраст, местонахождение, профессию, предпочитаемую платформу социальных сетей и болевые точки.

При определении вашей целевой аудитории мы также рекомендуем помнить о «четырех P» маркетинга:

• Продукт: Чем ваш продукт отличается от продуктов конкурентов и какие уникальные проблемы он может решить?
• Цена: Какая цена слишком высока или низка для вашего целевого рынка?
• Место: Где находится ваш целевой рынок?
• Продвижение: Какие маркетинговые стратегии будут наиболее эффективными для вашего идеального клиента?

Инструмент социальных сетей, такой как Audiense, может помочь вам создать высококачественный профиль клиента. Он использует социальный интеллект, чтобы помочь вам узнать больше о своей аудитории, о том, что они ищут и как привлечь их внимание.

Получите содержимое, доставленное прямо в ваш почтовый ящик

Подпишитесь на наш блог и получайте отличный контент, точно так же, как это, доставленный прямо в ваш почтовый ящик.

Шаг 2: Изучите конкурентов

Также стоит изучить, что аналогичные компании делают в социальных сетях. Хотя мы не выступаем за копирование подхода другого бренда, почти всегда есть чему поучиться у ваших конкурентов.

Вы можете начать с поиска товаров других брендов в различных социальных сетях. Здесь вы можете оценить такие показатели, как:

• Как часто они публикуют
• Какой контент они публикуют
• Насколько они взаимодействуют с подписчиками через комментарии, ретвиты и т. д.
• Сколько у них подписчиков и на сколько аккаунтов они подписаны
• Работают ли они с влиятельными лицами (и с какими)

Возможно, стоит записать эту информацию, чтобы получить общую основу для вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях. Затем вы можете адаптировать свой подход в соответствии с показателями и целями, которые вы определите на следующих нескольких шагах.

Шаг 3. Узнайте о метриках

Если вы используете инструмент аналитики для своего веб-сайта, то вы уже должны быть знакомы со стандартными метриками, такими как количество просмотров, кликабельность, коэффициент конверсии и т. д. Когда вы переключаете свое внимание на социальные сети, многие из тех же показателей по-прежнему применяются.

Например, вы будете уделять пристальное внимание рейтингу переходов с платформ социальных сетей на ваш веб-сайт. Однако некоторые показатели уникальны для социальных сетей, и вам нужно знать, что они из себя представляют, чтобы ставить практические цели.

Вот некоторые из этих показателей:

• Лайки, комментарии, ретвиты и другие меры вовлечения. В социальных сетях вы измеряете вовлеченность с помощью таких показателей, как лайки, комментарии, публикации, ретвиты и многое другое. Конкретные доступные показатели варьируются от платформы к платформе.
• После помолвки. Процент людей, взаимодействующих с вашими публикациями, по сравнению с общим количеством показов (просмотров) определяет уровень вашей вовлеченности.
• Упоминания. Когда другие аккаунты в социальных сетях упоминают вас, это может работать как реферал и передавать доверие от одного бренда к другому.
• Досягаемость. Некоторые платформы дают вам представление о том, сколько людей могут охватить ваши сообщения, что зависит от количества ваших подписчиков.

Платформы социальных сетей осознают ценность, которую они приносят бизнесу. Вот почему большинство громких имен в социальных сетях включают встроенные инструменты аналитики из коробки, поэтому вы можете измерять отдельные показатели без сторонних инструментов.

Twitter, например, позволяет любой учетной записи получить доступ к аналитическим данным:

На других платформах, таких как Instagram и Pinterest, вам понадобятся бизнес-аккаунты для доступа к их показателям (или «Insights», как их называет Instagram). К счастью, эти учетные записи, как правило, бесплатны.

Если вы хотите, есть также множество сторонних инструментов, которые позволяют вам получить доступ к более глубокой аналитике и просматривать данные с разных платформ. Мы поговорим об инструментах позже, а пока давайте рассмотрим, как выбрать лучшую социальную платформу (платформы) для вашей стратегии.

Шаг 4. Выберите социальные платформы

Может показаться заманчивым настроить таргетинг на каждую платформу социальных сетей, чтобы охватить как можно больше людей. Однако такой подход может быстро стать непосильным, если только в вашем распоряжении не будет огромной маркетинговой команды. Кроме того, если вы спешите создавать контент, вы, вероятно, идете на компромисс в отношении качества.

Поэтому мы рекомендуем сосредоточить свои усилия только на нескольких платформах социальных сетей. Правильные сайты для вашего бизнеса будут зависеть от нескольких факторов, в том числе:

• Возраст вашей целевой аудитории. Если вы стремитесь к более молодой аудитории, то TikTok может быть подходящим вариантом, поскольку большинство его пользователей моложе 24 лет. Напротив, Facebook более популярен среди людей в возрасте 25-34 лет.
• Пол вашей целевой аудитории. Если вы ведете свой блог или ведете бизнес в течение длительного времени, подумайте о том, как выглядит типичный член вашего племени. Мужчина, женщина, небинарный? Затем подумайте о том, где ваши клиенты и читатели проводят время в Интернете. Например, на Pinterest чаще всего зависают женщины: 76% его пользователей — женщины.
• Характер вашего бизнеса (и его продукции). Если ваши товары очень наглядны, например одежда или предметы интерьера, возможно, стоит сосредоточить свои усилия на Instagram. В качестве альтернативы YouTube может стать отличным вариантом для демонстрации сложных продуктов, таких как гаджеты и программное обеспечение. Вам нужно будет подумать, какая платформа лучше всего продемонстрирует ваши товары и побудит пользователей переходить по вашим ссылкам.

Имейте в виду, что некоторые платформы социальных сетей связаны. Например, вы можете запускать одновременную рекламу в Facebook и Instagram, поскольку они оба принадлежат Meta.

Шаг 5. Поставьте конкретные цели

Как только вы поймете, на чем вы хотите сосредоточить свои усилия и какие показатели для вас важны, пора ставить действенные цели. Использование социальных сетей для «развития вашего веб-сайта» — это хорошо, но это не то, что вы можете измерить.

Когда дело доходит до маркетинговых кампаний, разумным шагом будет установка дополнительных целей, которые вы можете легко отслеживать, чтобы увидеть, как вы продвигаетесь. Вы можете сделать это, используя структуру SMART (конкретная, измеримая, достижимая, релевантная и основанная на времени):

Источник изображения: Wikimedia Commons

Предположим, например, что вы решили сосредоточиться на Facebook как на основе ваших маркетинговых усилий в социальных сетях. Некоторые из различных целей, которые вы, возможно, захотите установить, включают:

• Стремление к определенному количеству подписчиков для вашей бизнес-страницы
• Повышение уровня вовлеченности до X процентов
• Публикация заданного количества постов в течение определенного периода
• Повышение рейтинга кликов на ваш сайт на X процентов

Для большинства веб-сайтов основной маркетинговой целью социальных сетей является увеличение трафика и конверсий. Это означает, что вы можете либо направлять трафик обратно на свой веб-сайт, либо использовать социальные сети для продвижения конкретных предложений.

Ваш подход будет зависеть от вашего эндшпиля. Однако необходимо ставить реалистичные и измеримые цели. Таким образом, через несколько месяцев вы сможете оглянуться на свой прогресс и посмотреть, работает ли ваш подход к достижению этих целей.

Шаг 6. Создание календаря социальных сетей

К этому моменту у вас должно быть хорошее представление о том, какие платформы вы собираетесь использовать в своей стратегии в социальных сетях, и о целях, к которым вы стремитесь. Однако, прежде чем создавать свой контент, стоит настроить календарь контента в социальных сетях.

На этом этапе вам нужно решить, как часто вы будете публиковать сообщения на каждой платформе. Вам также необходимо определить, в какое время дня ваша целевая аудитория с наибольшей вероятностью вызовет интерес.

Слишком частые публикации могут раздражать ваших подписчиков, в то время как недостаточное количество публикаций означает, что ваш бренд может быть затерян в новостных лентах. В целом, исследования показывают, что постинг всего один или два раза в день является оптимальным.

Кроме того, многие маркетологи сообщают, что публикации с 18 до 21 часа по пятницам и субботам обеспечивают наибольшую вовлеченность. Это одинаково для различных платформ, включая Facebook, Instagram и Twitter.

Вы можете использовать инструмент планирования контента, например CoSchedule, для планирования публикаций в социальных сетях:

CoSchedule использует визуальный макет, чтобы вы могли легко организовать свои маркетинговые материалы. Он также может автоматизировать ваш график публикации и хранить творческие ресурсы в файле, чтобы ускорить ваш рабочий процесс.

Шаг 7. Создайте привлекательный контент

До сих пор мы много говорили о планировании и инструментах, которые можно использовать для облегчения своей жизни. Однако независимо от того, развиваете ли вы веб-сайт или присутствие в социальных сетях, важнее всего контент, который вы публикуете.

У вас может быть надежная стратегия, основанная на данных и впечатляющем наборе измеримых и достижимых целей. Однако, если вы не публикуете интересный контент регулярно, ваше присутствие в социальных сетях вряд ли будет расти.

Таким образом, ваша миссия состоит в том, чтобы создавать контент, который будет интересен вашей аудитории. К счастью, контент-маркетинг и создание — это то, в чем у вас уже есть опыт, если вы уже некоторое время ведете свой веб-сайт.

Тем не менее, социальные сети — это легко усваиваемый контент: изображения, короткие видеоролики, актуальные твиты и многое другое.

Независимо от того, какой носитель контента вы выберете, все зависит от качества. Это означает делать фотографии и видео высокой четкости, писать привлекательные (и точные) тексты и редактировать все перед публикацией. Вы также захотите попробовать рассказать историю с помощью своего контента, чтобы произвести неизгладимое впечатление на читателей.

Кроме того, хэштеги могут помочь увеличить ваш охват, особенно в Instagram, Twitter и LinkedIn. Вы захотите начать с изучения популярных и популярных хэштегов в вашей нише. Затем вы можете соответствующим образом адаптировать свой контент. Вы также можете включить название своей компании в качестве хэштега, чтобы пользователи могли легко вас найти.

Шаг 8. Взаимодействуйте со своей аудиторией

Публикация контента в социальных сетях — это не подход «установил и забыл». Простое размещение контента вряд ли обеспечит взаимодействие и результаты, которые вы ищете. Вместо этого мы рекомендуем посвятить время общению со своими подписчиками.

Это взаимодействие может принимать различные формы, например:

• Ответ на комментарии
• «Нравится» или реакция на комментарии
• Обмен контентом от ваших подписчиков и клиентов

Например, модный бренд Zappos часто использует Twitter, чтобы отвечать на вопросы клиентов и отвечать на отзывы:

Общение со своими подписчиками показывает им, что вы заботитесь об их отзывах и мнениях. Это может способствовать повышению лояльности к бренду и даже поощрять отзывы клиентов.

Вам не нужно ставить лайк или отвечать на каждый комментарий или твит в социальных сетях. Тем не менее, прилагая усилия, чтобы делать это в течение часа или около того каждый день, вы можете иметь большое значение.

Шаг 9. Отслеживайте свои результаты и корректируйте свою стратегию

Поскольку вы работаете над достижением очень конкретных целей, имеет смысл время от времени делать паузы и смотреть, работает ли то, что вы делаете.

Предположим, например, что ваша цель — увеличить количество подписчиков в Instagram до 10 000 в течение трех месяцев. Чтобы достичь этого, вы публиковали новый контент с упором на инфографику:

По истечении этих трех месяцев, если вы достигнете своей цели, вы будете знать, что делаете что-то правильно. Это означает, что вы можете удвоить стратегию, которую вы использовали, увеличив частоту публикаций, потратив больше времени и денег на лучшую инфографику и так далее.

Если вы не достигли своей цели, это может быть вызвано любой из следующих причин:

• Тип контента, который вы публикуете, не находит отклика у вашей аудитории.
• Вы недостаточно эффективно использовали хэштеги для расширения охвата своего контента.
• Вы публиковали сообщения в неподходящее время, что ограничивает ваш потенциальный охват.

На данный момент нет особого смысла удваивать ту же стратегию. Это означает, что вы можете либо а) попробовать другую контент-стратегию, либо б) переключиться, когда дело доходит до времени публикации и используемых хэштегов. Вы также можете попробовать что-то совершенно новое, например, использовать маркетинг влияния.

Короче говоря, вы проводите эксперименты по маркетингу в социальных сетях. Вы выдвигаете гипотезу и проверяете ее как можно тщательнее. Если это окажется ложным, вы вернетесь к чертежной доске, чтобы провести мозговой штурм со своей командой. Неудача — это часть процесса, поэтому не расстраивайтесь.

Помимо встроенных инструментов аналитики социальных сетей, возможно, стоит использовать стороннюю платформу для дальнейшего анализа вашего успеха. Например, Agorapulse анализирует различные ключевые показатели эффективности, включая вовлеченность клиентов и рост аудитории. Кроме того, он использует отчеты в один клик, чтобы упростить процесс.

4 бонусных совета профессионала

К настоящему моменту у вас должно быть общее представление о том, как разработать собственную стратегию в социальных сетях. Вот несколько советов, которые помогут вам получить максимальную отдачу от вашего подхода!

1. Ссылайтесь на все

Пользователи вряд ли будут тратить время на поиски ссылок на ваш контент. Поэтому мы рекомендуем установить доступные ссылки между вашим контентом в социальных сетях и вашим блогом (и наоборот).

На своем веб-сайте вы можете разместить значки социальных сетей, которые ведут непосредственно к вашему профилю:

Многие платформы социальных сетей позволяют размещать заметные ссылки на ваш блог или веб-сайт в вашем профиле:

Мы также рекомендуем размещать прямые ссылки на ваш блог сообщения и страницы в вашем контенте в социальных сетях. Таким образом, пользователи смогут перейти на ваш сайт одним щелчком мыши. Здесь вы можете использовать инструмент для сокращения ссылок, такой как Bitly, чтобы создавать более короткие и привлекательные URL-адреса для ваших сообщений.

2. Создание кампаний

Вы можете создать длинный график контента, состоящий из интересных, но отдельных сообщений в различных социальных сетях. Такой подход может помочь вам охватить широкую аудиторию и привлечь внимание.

Однако, почему бы не пойти еще дальше и не создать кампанию? Это коллекция тщательно подобранных постов, посвященных определенной теме. Кампания может даже иметь собственный хэштег:

Кампании могут уловить импульс популярных движений или социальных проблем. Кроме того, создание целостной кампании может помочь закрепить ваше сообщение и еще больше донести основные ценности вашего бренда.

Как и во всех стратегиях в социальных сетях, мы рекомендуем поставить конкретные цели для вашей кампании. Например, вы можете направить посетителей к одному из ваших продуктов или получить больше комментариев в социальных сетях.

3. Будьте в курсе тенденций

Создание оригинального контента поможет вашему бренду выделиться из толпы. При этом отслеживание тенденций в социальных сетях — один из лучших способов показать, что вы настроены на текущий момент. Кроме того, использование популярных хэштегов может помочь вам привлечь пользователей, которые в противном случае могли бы не увидеть ваш контент.

Этот подход может работать еще лучше, если тенденции напрямую связаны с вашей отраслью или нишей:

Вы можете легко определить популярные хэштеги в Twitter или TikTok, перейдя на вкладку Исследуйте каждой социальной платформы. Для других социальных сетей может быть платным частое посещение сайтов и просмотр тем, какие темы появляются в учетных записях, на которые вы подписаны.

Кроме того, изучение хэштегов в вашей нише может помочь вам связаться с потенциальными клиентами. Даже если хэштеги не в тренде, их использование может сделать ваш контент более заметным для вашей целевой аудитории.

4. Используйте голос своего бренда

Социальные сети по своей природе более диалоговые, чем традиционные веб-сайты. Это позволяет вам напрямую общаться со своими подписчиками и взаимодействовать с ними на более личном уровне. Вот почему рекомендуется сосредоточиться на голосе вашего бренда и использовать его для лучшего контакта с вашей аудиторией.

Например, если у вас есть блог о моде или еде, вы можете использовать юмор и непринужденную лексику для привлечения аудитории:

Этот подход, наряду с обменом мемами и шутками, может быть полезен, если ваш целевой клиент принадлежит к более молодой демографической группе. .

Однако, если вы работаете в серьезной и профессиональной отрасли, стоит поддерживать формальный тон в своих сообщениях в социальных сетях. В конце концов, вы будете ориентироваться на совершенно другой тип клиентов. Просто помните о своей целевой аудитории, когда пишете текст, и это должно отражаться в вашем тоне.

5 Экономящие время инструменты для работы с социальными сетями

Создание и поддержка маркетинговой стратегии в социальных сетях может потребовать много времени и усилий. К счастью, вы можете использовать некоторые инструменты для упрощения процесса. Вот пять лучших инструментов социальных сетей!

1. Оживите старые сообщения

Создание свежего и релевантного контента в блоге имеет важное значение для вашей стратегии контент-маркетинга, а также предоставляет вам множество сообщений для публикации в социальных сетях. Однако с помощью Revive Old Posts вы также можете извлечь максимальную пользу из своего старого контента.

Revive Old Posts может планировать ротацию вашего контента и автоматически делиться им в различных сетях. Кроме того, он может добавлять оптимизированные хэштеги к вашему контенту, чтобы расширить его охват.

Цена: Основной плагин бесплатный. Премиальные планы Revive Old Posts начинаются с 75 долларов в год.

2. BuzzSumo

Если вы ищете новые идеи для контента или информацию о текущих тенденциях, BuzzSumo может быть подходящим вариантом. Этот универсальный инструмент может помочь вам с различными частями вашего плана маркетинга в социальных сетях, от изучения ваших конкурентов до исследования контента.

BuzzSumo также является отличным инструментом мониторинга, поскольку он отслеживает упоминания вашего бренда в Интернете и предупреждает вас о любых проблемах. Кроме того, это может помочь вам найти влиятельных лиц в вашей нише и связаться с ними.

Цена: У BuzzSumo есть бесплатный план. Платные планы начинаются с 99 долларов в месяц.

3. Canva

Частью успеха в социальных сетях является красивая графика в вашем контенте. С Canva вы можете получить доступ к множеству шаблонов социальных сетей и инструментов дизайна, включая стоковые фотографии, цветовые схемы и макеты.

Canva поставляется с редактором перетаскивания, так что вы можете быстро создавать привлекательные посты. Он также включает рекомендации по работе с социальными сетями для всех основных платформ, которые помогут вам создавать более привлекательный контент.

Цена: У Canva есть бесплатный план. Платные планы начинаются с 12,99 долларов в месяц.

4. Brand24

Отслеживание всех упоминаний вашего бренда в социальных сетях может занять очень много времени. К счастью, Brand24 может автоматизировать процесс и отправлять обновления, когда пользователи говорят о вашей компании.

Brand24 также может рассчитать «настроение» вокруг вашего бренда. Это то, как клиенты обычно относятся к вашему бизнесу, от положительного до отрицательного. Затем вы можете узнать больше о своей аудитории и соответствующим образом скорректировать свой подход.

Цена: Планы Brand24 начинаются с 39 долларов в месяц.

5. Влиятельные лица

Работа с влиятельными лицами может расширить ваш охват в социальных сетях и укрепить ваш бренд в качестве надежного авторитета. С Influential вы можете легко найти влиятельных лиц в своей нише и связаться с ними.

Influential использует машинное обучение и прозрачные данные, чтобы определить, какие влиятельные лица наиболее важны для вашего бизнеса. Таким образом, он может быстро упростить процесс поиска звезд социальных сетей.

Цены: Вы можете запросить расценки непосредственно у Influential.

Расширьте свое присутствие в социальных сетях

Платформы социальных сетей имеют миллиарды пользователей, которые потенциально могут стать вашими клиентами. Однако вам нужно будет создать план, если вы хотите добиться успеха в социальных сетях.

Чтобы создать выигрышную стратегию в социальных сетях, вам сначала нужно изучить свою целевую аудиторию и конкурентов. Логичным следующим шагом является постановка целей и выбор платформ социальных сетей. Потратив некоторое время на создание контента и взаимодействие с аудиторией, вы можете отслеживать свои показатели, чтобы увидеть, работает ли ваш подход.

Вам нужна помощь с вашей стратегией в социальных сетях? В Dreamhost мы предлагаем услуги Pro для маркетинга в социальных сетях. Наша команда профессионалов может создавать привлекательный контент для вашего бренда, оптимизировать ваши онлайн-профили и отслеживать ваши успехи. Ознакомьтесь с нашими планами на сегодня!

Как использовать маркетинг в социальных сетях для продвижения вашего сайта

09 октябрь

09 октябрь

В наше время трудно найти компанию, у которой нет страницы в Facebook. Но если вы просто публикуете сообщения в своих учетных записях в социальных сетях один или два раза в месяц и останавливаетесь на этом, вы все делаете неправильно. В маркетинге в социальных сетях гораздо больше, чем кажется на первый взгляд!

 

В этой статье мы расскажем вам, как точно настроить свою социальную стратегию и добиться успеха в продвижении в социальных сетях. Давайте начнем!

 

Почему маркетинг в социальных сетях важен?

 

Прежде чем мы поговорим о том, как эффективно продвигать свой веб-сайт в социальных сетях, давайте на секунду обсудим, почему маркетинг в социальных сетях важен.

 

Во-первых, почти все сидят в социальных сетях. Потребители в среднем используют социальные сети колоссальные 2 часа 15 минут в день, и большая часть этого времени тратится на взаимодействие с брендами.

Источник изображения.

 

Если вас нет в социальных сетях, а есть ваши конкуренты, как вы думаете, что произойдет? Правильно — вы потеряете возможность связаться с покупателями, и вместо этого они обратятся к вашим конкурентам.

 

Кроме того, социальные сети также позволяют вам усилить свои маркетинговые сообщения, используя ваших клиентов.

Источник изображения.

 

Рассмотрим вышеприведенную статистику: те, кто положительно взаимодействует с брендом в социальных сетях, в 3 раза чаще рекомендуют этот бренд своим друзьям и семье.

 

На заметку: не стоит недооценивать силу устных рекомендаций. Да, вы можете петь дифирамбы и рассказывать своим клиентам, какую ценность вы приносите на стол. .. но когда один из ваших клиентов подходит и ручается за ваш бренд, это намного убедительнее.

Социальные сети или контекстная реклама

Вот два вопроса, которые нам часто задают: на чем эффективнее сосредоточиться на социальных сетях или контекстной рекламе? И если вы уже используете контекстную рекламу, нужно ли вам тратить время на доработку стратегии в социальных сетях?

 

(Кратко: для непосвященных PPC означает Pay-Per-Click и относится к платной рекламе, такой как реклама Google AdWords и Facebook).

 

Теперь вернемся к вопросу о социальных сетях и контекстной рекламе — ответ утвердительный. Не поймите нас неправильно — мы любим контекстную рекламу так же сильно, как и любой другой маркетолог, и просто удивительно, как вы можете настроить рекламную кампанию и начать зарабатывать деньги в одночасье. Тем не менее, полагаться только на контекстную рекламу в долгосрочной перспективе невозможно, и важно дополнять свои усилия по контекстной рекламе маркетингом в социальных сетях и другими мероприятиями по созданию бренда.

 

Почему мы так говорим? Что ж, средняя цена за конверсию PPC составляла 7,02 доллара в 2008 году. В 2012 году она подскочила до 24,40 доллара. В 2016 году он вырос до 33 долларов. Это на 370% больше всего за 8 лет… как это безумно?

 

Теперь ваша стратегия может состоять в том, чтобы использовать менее популярные каналы (объявления Bing и Facebook, а не Google AdWords), чтобы покрыть свои расходы. Это может сработать в краткосрочной перспективе, но по мере того, как эти платформы становятся все более популярными, новые рекламодатели присоединяются к ним и снова начинают увеличивать ваши расходы. Поскольку все платформы PPC работают с использованием одной и той же модели торгов, от ужасной инфляции никуда не деться.

 

С другой стороны, маркетинг в социальных сетях дает противоположный эффект. По мере того, как вы тратите больше времени и усилий на свои социальные сети, вы собираете больше подписчиков, которые взаимодействуют с вашим контентом и делятся им, и это приводит к сетевому эффекту. Как только вы наберете приличное количество подписчиков, вы увидите, что результаты, которые вы получаете от продвижения в социальных сетях, более чем пропорциональны приложенным вами усилиям.

 

Какие социальные сети вам следует использовать?

 

Основная причина, по которой владельцы бизнеса и маркетологи не хотят заниматься продвижением в социальных сетях, заключается в том, что они чувствуют себя перегруженными всеми возможными вариантами. Есть Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Instagram и многое другое — с чего вообще начать?

Источник изображения.

 

Хорошая новость: вам не обязательно быть в каждой социальной сети. На самом деле, более стратегично сосредоточить все свои усилия на одном или двух ключевых каналах и использовать их для продвижения своего сайта. В этом разделе мы разберем различные социальные сети и поговорим о том, какие типы потребителей склонны собираться в каждой сети.

Facebook

Facebook не нуждается в представлении — это самая популярная социальная сеть в мире, и люди используют ее, чтобы поддерживать связь со своими близкими, читать последние новости и смотреть развлекательные видео. Как правило, Facebook более популярен среди женщин, чем среди мужчин: 83% взрослых женщин и 75% взрослых мужчин используют платформу соответственно.

Источник изображения.

 

Возможно, вы слышали, что молодые потребители избегают Facebook в пользу более модных платформ, таких как Instagram и Snapchat. Это правда, но с точки зрения абсолютных цифр Facebook по-прежнему нравится подавляющему большинству молодых людей. Вот разбивка:

 

• 88% 18–29-летних зарегистрированы на Facebook
• 84% людей в возрасте 30–49 лет зарегистрированы на Facebook
• 72% людей в возрасте 50–64 лет зарегистрированы на Facebook
• 62% людей старше 65 лет зарегистрированы на Facebook

 

Теперь поговорим о географическом местоположении. Facebook является самым популярным в США, пользователи из США составляют 12% аудитории Facebook. Индия занимает второе место с 10%, а бразильцы, индонезийцы и мексиканцы составляют 7%, 5% и 4% соответственно.

 

Всего на сайте Facebook 2,2 миллиарда активных пользователей в месяц. Если вы стремитесь к узнаваемости бренда и ваша цель — продвигать свой сайт среди широкой аудитории (а не в определенной нише или сегменте), то Facebook — хороший выбор.

Twitter

Как и Facebook, Twitter не самый новый или самый крутой ребенок в этом районе, но он по-прежнему набирает силу. Эта социальная сеть является пятой по популярности социальной сетью среди взрослого населения США. В США Твиттером пользуются больше женщин, чем мужчин, но во всем мире Твиттером пользуются больше мужчин, чем женщин.

Источник изображения.

 

По возрасту 40% взрослых пользователей Твиттера в США находятся в возрасте от 18 до 29 лет. В то время как 32% подростков в США используют Twitter, основная часть этих подростков говорит, что они используют другие платформы социальных сетей более активно, чем Twitter.

 

Наконец, из всех активных пользователей Twitter 72 миллиона (это 20%!) живут в США. Остальные 80% живут за пределами США. Twitter особенно популярен в Японии, Великобритании и Саудовской Аравии.

 

Интересно, что пользователи Твиттера чаще взаимодействуют с брендами, чем пользователи любых других социальных сетей. В частности, 93% людей, которые следят за малым и средним бизнесом в Твиттере, планируют что-то купить у этих предприятий. Вдобавок ко всему, 69% людей ранее совершали покупки в малом или среднем бизнесе из-за чего-то, что они увидели в Твиттере. Если вы хотите продвигать определенные продукты в своих каналах социальных сетей и стимулировать продажи этих продуктов, тогда Twitter — хороший выбор.

Instagram

Instagram, который сейчас принадлежит Facebook, за последние пять лет зарекомендовал себя как сила, с которой нужно считаться. Гендерное разделение в Instagram равномерное: 50,3% пользователей Instagram — женщины, а 49,7% пользователей — мужчины.

Источник изображения.

 

По возрасту более 70% пользователей Instagram моложе 35 лет. Instagram наиболее популярен среди молодежи от 18 до 24 лет, а также от 25 до 34 лет — эти два сегмента составляют 32% пользовательской базы платформы. каждый. Что касается местоположения, то большинство пользователей Instagram проживает в США, но Instagram также популярен в Индии, Бразилии и Индонезии.

 

Поскольку Instagram в значительной степени вращается вокруг вдохновляющего контента и эстетически приятных визуальных эффектов, Instagram подойдет тем, кто владеет косметическими, модными или лайфстайл-брендами. Кроме того, Instagram также представил функцию, позволяющую владельцам бизнеса создавать посты с возможностью покупки — это облегчает владельцам бизнеса продвижение своих продуктов в Instagram.

LinkedIn

По сравнению со всеми другими социальными сетями, которые мы обсуждали до сих пор, LinkedIn — совершенно другой зверь. Хотя средний Джо (или Джейн!), вероятно, не будет иметь учетной записи LinkedIn, эта социальная платформа особенно популярна среди профессионалов бизнеса.

Источник изображения.

 

Теперь поговорим о демографии. 44% пользователей LinkedIn — женщины, остальные 56% — мужчины. В отличие от таких платформ, как Facebook, Twitter и Instagram, LinkedIn обслуживает более старшую аудиторию; 61% его пользователей относятся к возрастной группе от 30 до 64 лет, а 21% пользователей — от 65 лет и старше.

 

Хотя 30% пользователей LinkedIn находятся в США, вы сможете найти пользователей LinkedIn в более чем 200 странах мира. Помимо США, LinkedIn также популярен в Индии, Бразилии, Великобритании и Канаде.

 

Для тех, кто занимается бизнесом в сфере B2B, LinkedIn — очевидный выбор. LinkedIn — самая популярная социальная сеть среди компаний из списка Fortune 500, и 45% читателей статей в LinkedIn занимают высокие должности (мы говорим о вице-президентах, директорах и даже топ-менеджерах). Предполагая, что вы хотите общаться с лицами, принимающими решения, и другими владельцами бизнеса, LinkedIn определенно подойдет вам.

YouTube

Первое видео, которое было загружено на YouTube, было сделано в апреле 2005 года. За 13 лет, прошедших с тех пор, YouTube вырос в геометрической прогрессии; сейчас это вторая по величине социальная сеть, наступающая по пятам за Facebook.

Источник изображения.

 

YouTube отличается от других социальных сетей в этом списке по двум причинам. Во-первых, платформой пользуются больше мужчин, чем женщин (55% против 45%). Во-вторых, пользователи YouTube более разбросаны по миру, и только 16% из них находятся в США.

 

YouTube особенно популярен среди подростков, и колоссальные 96% подростков в США используют YouTube. Интересно, что YouTube также является предпочтительной социальной сетью для пожилых людей. 11% пользователей YouTube старше 65 лет, и хотя это число не кажется особенно впечатляющим, на самом деле это означает, что YouTube является одной из социальных сетей с самым высоким процентом пожилых пользователей.

 

Владельцам бизнеса сложно освоить YouTube. Относительно легко создавать или курировать контент для публикации на таких каналах, как Facebook и Instagram, но если вы хотите создать видео для загрузки на YouTube, это потребует немало усилий. Тем не менее, компании, продающие демонстрационные продукты, могут решить, что им стоит потратить время на создание различных типов демонстрационных видеороликов о продуктах, учебных пособий и других видеороликов для продвижения своего бренда на YouTube.

Пинтерест

И последнее, но не менее важное: у нас есть Pinterest, ориентированная на женщин платформа, в которой доминируют женщины. В частности, мужчины несут ответственность только за 7% пинов на Pinterest, а женщины — за остальные 93% пинов.

Источник изображения.

 

Хотя средний возраст пользователя Pinterest составляет 40 лет, более молодые пользователи Pinterest, как правило, более активны. 1 из 2 миллениалов в США используют Pinterest каждый месяц, поэтому стереотип о том, что Pinterest используют только мамы, неверен!

 

Наконец, из всех социальных сетей, которые мы упомянули в этом списке, Pinterest является платформой с наименьшим разнообразием — 50% ее пользователей находятся в США, а остальные 50% — из Бразилии. Индия, Россия и другие страны.

 

Как и Twitter и Instagram, Pinterest — отличная платформа для владельцев бизнеса, которые хотят увеличить продажи. 61% пользователей Pinterest совершили покупку, увидев фирменный контент в Pinterest, а 55% онлайн-покупателей в США говорят, что Pinterest — их любимая онлайн-платформа. Самые популярные категории на Pinterest — «Сделай сам и ремесло», «Еда и напитки» и «Домашний декор», поэтому, если вы работаете в одной из этих отраслей, тем лучше!

РЕЗЮМЕ: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube и Pinterest

Перегружены всеми этими данными? Вот краткий обзор различных каналов маркетинга в социальных сетях, на которые вы можете ссылаться…

 

Facebook:

• Самая популярная платформа социальных сетей в мире
• Подходит, если вы ориентируетесь на широкую публику
• ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщения, как правило, имеют ограниченный охват (из-за того, как работает алгоритм Facebook)

 

Twitter:

• Популярно в США, Японии, Великобритании и Саудовской Аравии
• Пользователи Твиттера открыты для общения с брендами и получения от них информации
• ПРИМЕЧАНИЕ. Ограничение количества символов может затруднить продвижение ваших товаров/услуг

 

Instagram:

• Популярно в США, Индии, Бразилии и Индонезии
• Подходит для косметических, модных и лайфстайл-брендов
• Поставляется с функциями, которые позволяют владельцам бизнеса делать свои публикации доступными для покупок
• ПРИМЕЧАНИЕ. В Instagram растет число ботов, поэтому лайки или комментарии, которые вы накапливаете под своими публикациями, могут на самом деле ничего не значить

 

LinkedIn:

• Популярно в США, Индии, Бразилии, Великобритании и Канаде
• Большинство пользователей в возрасте от 30 до 64 лет и бизнес-профессионалы

 

YouTube:

• На платформе больше мужчин, чем женщин, пользователи разбросаны по всему миру
• Очень популярен среди подростков и пожилых людей
• Подходит для компаний, продающих наглядные продукты
• ПРИМЕЧАНИЕ. Создавать/подбирать контент для YouTube сложнее, чем для других каналов социальных сетей

Как продвигать свой бренд в социальных сетях

 

Теперь, когда мы выяснили, какие потребители часто посещают какие социальные сети, давайте обсудим различные стратегии маркетинга в социальных сетях, которые вы можете использовать для продвижения своего бренда.

В Facebook: используйте чат-бота

Многие клиенты взаимодействуют с компаниями и обращаются за поддержкой в ​​Facebook, поэтому убедитесь, что вы своевременно отвечаете на запросы, которые вы можете получить.

 

Если вы изо всех сил пытаетесь успевать за всеми сообщениями или тегами, которые вы получаете, вы можете уменьшить свою нагрузку, используя чат-бота. Не волнуйтесь — для этого вам не нужны знания HTML или навыки программирования. Просто используйте простой инструмент, такой как Chatfuel, чтобы запустить своего бота.

Источник изображения.

 

Цель состоит в том, чтобы ваш чат-бот отвечал на стандартные вопросы, которые вы получаете (например, часы работы? Какова ваша политика возврата?), чтобы вам нужно было только вмешаться, чтобы ответить на более высокий уровень, более сложные вопросы.

В Твиттере: взаимодействуйте с потребителями, которые упоминают ваш бренд

Возможно, вы уже отвечаете клиентам, которые пишут вам в Твиттере напрямую, но как насчет других людей, которые (косвенно) упоминают ваш бренд в своих твитах?

 

Вы не будете получать никаких уведомлений об этих упоминаниях (потому что вас никто не отмечает!), но вы можете просто найти название своего бренда в Twitter — это поможет. В качестве альтернативы можно использовать инструмент для отслеживания ваших упоминаний. В любом случае вы сможете присоединиться к беседе, продвигать свой веб-сайт и, надеюсь, привлечь нового клиента.

 

PS: Вот 8 инструментов мониторинга Твиттера, которые вы можете использовать для отслеживания упоминаний вашего бренда.

В Instagram: пометьте свои товары, чтобы сделать их доступными для покупок

Посты с возможностью покупки в Instagram меняют правила игры, потому что они значительно упрощают вашим подписчикам покупку продуктов, представленных на ваших фотографиях. Вот как они выглядят:

Источник изображения.

 

Тем не менее, создание постов для покупок требует немало усилий. Помимо прочего, вам нужно будет настроить каталог Facebook и подключить его к своей учетной записи Instagram. Если вы играете, вот учебник, который проведет вас через этот процесс.

 

Если вы хотите сделать что-то проще, вы можете просто добавить ссылку для продвижения вашего веб-сайта в свою биографию в Instagram, а также короткий призыв к действию (CTA). Вот пример из Topshop:

Не забудьте сократить URL-адрес с помощью такого инструмента, как Bitly — таким образом вы можете отслеживать, сколько кликов вы получаете из своей биографии в Instagram, и оптимизировать свои усилия оттуда.

В LinkedIn: Предложите лид-магнит

Покупатели B2B проводят много исследований в Интернете, прежде чем брать на себя обязательство использовать продукты или услуги компании. Имея это в виду, отличный способ привлечь этих покупателей — создать лид-магнит, который вы можете предложить для скачивания.

 

Если вы не знакомы с этим термином, лид-магнит в основном относится к активу (технический документ, электронная книга, контрольный список, шпаргалка, тематическое исследование и т. д.), который компания предлагает человеку в обмен на его адрес электронной почты.

Источник изображения.

 

Откуда появляется LinkedIn? Вы можете продать свой лид-магнит на LinkedIn, а затем направить пользователей LinkedIn на целевую страницу, чтобы они ввели свои адреса электронной почты в обмен на ваш лид-магнит. Как только вы получите их адреса электронной почты, начните направлять потребителей через автоматизированную кампанию по электронной почте и воспитывать их, пока они не будут готовы совершить покупку.

На YouTube: загрузите видео с часто задаваемыми вопросами

Ранее мы говорили о том, насколько сложнее создавать контент для YouTube (в отличие от других каналов социальных сетей). Однако, если вы действительно хотите это сделать, не будьте слишком амбициозны и сразу приступайте к проведению закулисной экскурсии по вашему офису или демонстрации сложного продукта. У них слишком много движущихся частей, с которыми невозможно справиться!

 

Вместо этого мы рекомендуем начать с простого видео с часто задаваемыми вопросами. Просто настройте камеру или телефон, попросите кого-нибудь посмотреть в камеру и рассказать о часто задаваемых вопросах, которые вы получили, и немного отредактируйте. Как только вы познакомитесь с записью и обработкой видео, приступайте к более амбициозным проектам.

В Pinterest: оптимизируйте изображения для Pinterest

Маркетинг Pinterest работает очень просто. Вы создаете своих подписчиков, создаете контент для Пина, и когда ваши подписчики повторно закрепляют ваш материал, вы повышаете узнаваемость своего бренда.

 

Но вот в чем дело: цель состоит не только в том, чтобы создать изображения, которыми можно будет поделиться и получить массу повторных пинов. Вы также захотите убедиться, что ваш бренд заметно отображается в вашем контенте, чтобы любой и каждый, кто сталкивается с последующими повторными пинами, мог отследить контент до вас.

 

Конечно, при оптимизации изображений для Pinterest следует учитывать и другие факторы, в том числе использование привлекательной графики, заполнение альтернативного текста и многое другое. Вот руководство, которое поможет вам.

БОНУС: установите панели инструментов для обмена в социальных сетях на своем веб-сайте

Прежде чем мы закончим, вот последний совет, который поможет вам получить максимальную отдачу от социальных сетей…

 

Установите панели инструментов на свой веб-сайт, чтобы это было легко чтобы ваши посетители могли делиться вашими страницами и статьями в своих социальных сетях!

Источник изображения.

Существует множество инструментов (таких как AddThis), которые вы можете использовать, и их довольно просто настроить. Как и в случае с чат-ботами Facebook, вам не нужны какие-либо технические знания или навыки программирования, чтобы настроить и запустить панель инструментов!

 

Заключительное слово о продвижении вашего веб-сайта с помощью маркетинга в социальных сетях

 

Теперь, когда потребители все чаще обращаются к социальным сетям, чтобы открыть для себя новые бренды и исследовательские продукты, маркетинг в социальных сетях больше не является чем-то приятным.