С чего начать SMM продвижение

UPD: Пост был написан в 2014 году и обновлен в 2018.

Допустим, вы уже определились, что выход в социальные сети для вашей компании необходим. Другими словами, шаг номер один сделан. Что же делать дальше? Тут возможны варианты.

Вариант 1: Вы создаете сообщества (группы, аккаунты) в тех сетях, которыми пользуетесь сами (ваши друзья, ваш руководитель, жена руководителя, любовница руководителя и т.д.) и заполняете их различной информацией. Иногда эта информация о жизни вашей компании, иногда — просто котики из интернета — лишь бы люди в группу вступили, тут все средства хороши. Да?

Вариант 2: Сначала подумать, а потом делать.
Эта статья для тех, кто сначала думает 🙂

Читайте также:

Урок SMM #1. С чего начать продвижение в соцсетях
Урок SMM #2. Публикуй, как бог SMM! Правильный контент для социальных сетей
Урок SMM #3. Не только школьники делают это. Топ-10 ошибок SMM
Урок SMM #4. SMM специалист и его «помощники»
Урок SMM #5. Превращаем негатив в социальных сетях в лояльность

Зачем вам продвижение в соцсетях?

Без четкого понимания, зачем вы все это затеяли, есть большая вероятность прийти не туда. Присутствовать в интернете просто «чтоб было» — бессмысленно. Социальные сети должны помогать вам в решении бизнес-задач. Поэтому напишите для себя список этих задач.
Например, он может выглядеть так:

• информировать потенциальных и существующих клиентов о своем продукте/услуге;
• собирать обратную связь о вашей компании или продуктах;
• отрабатывать отзывы;
• приводить ЦА на сайт для дальнейшего «дожимания» и продажи;
• использовать соцсети для найма сотрудников или создания кадрового резерва;
• вставьте свой вариант.

У каждой компании задачи свои, поэтому и списки у всех получаются разные 🙂 У вас будет свой.

Какие социальные сети использовать?

Определившись с задачами, подумаем, какие сети помогут их решить, т. е. куда же вы пойдете. Для этого хорошо бы провести мониторинг.

Во-первых, посмотрите, есть ли в социальных сетях ваши конкуренты и активные ли у них сообщества. В каких сетях продвигаются конкуренты, а в каких нет? Задуматься, почему так 🙂

Во-вторых, поискать, говорят ли о вас или вашем продукте в соцсетях и, если да, то в каких говорят больше, а в каких меньше. Возможно, если продукт или услуга новые для рынка, то ориентироваться стоит только на присутствие или отсутствие ЦА в определенной соцсети.

На основе проделанной работы составьте список социальных сетей, в которых вы могли бы попробовать свои силы. Этот список неокончательный и на чем реально стоит остановиться, покажет только практика.

Нам в «ЛидМашине» периодически приходится искать новых сотрудников. Для решения этой задачи мы создали группу во Вконтакте — самой популярной сети среди молодежи нашего города. А наша iКурилка в Facebook создана для того, чтобы получать трафик на сайт. Подписывайтесь, если вы ещё не там.

На самом деле, не бывает так, чтобы аудитории совсем не пересекались. Но в одной сети работа над решением конкретной задачи может идти более эффективно, чем в другой. Поэтому мы всегда рекомендуем на начальный тестовый период задействовать как можно больше площадок, оценить их эффективность. Возможно, от каких-то в дальнейшем вы откажетесь.

Как преподнести информацию пользователю

Социальная сеть диктует форматы. Вы не сможете написать более 140 символов в твиттере, не сможете провести опрос в Instagram. «Стандартные» сети вроде vk и fb предполагают формат поста текст + картинка или видео. Фотосервисы типа Instagram или Pinterest — это как правило размещение фотографий, но в качестве описания используются хештеги.

У каждой сети есть дополнительные возможности, которые также нужно использовать. Подумайте, как максимально использовать их для ваших целей. Что лучше опишет вашу продукцию — длинный текст в блоге или ролик на youtube? Учитывайте тот фактор, что текст зачастую написать проще, чем снять по-настоящему живой интересный ролик.

Подсмотрите идеи у конкурентов. Необязательно заимствовать идеи из вашей сферы деятельности. Мы частенько просматриваем группы западных компаний, когда ищем для себя что-то новое. Запишите такие идеи отдельно, подумайте, как можно использовать в вашем бизнесе.

Правильное продвижение в соцсетях. Дублировать ли контент?

Вечный вопрос: «А мы будем в Facebook писать то же самое, что и во «ВКонтакте»? Или придумывать что-то новое?» Контент должен придерживаться одной генеральной линии. Дублировать контент нельзя, хотя бы потому что можно сильно облажаться, как это сделал Samsung:

Желательно, чтобы посты перекликались и дополняли друг друга. Скажем, в блоге можно написать подробный пост о какой-то из ваших услуг, на ютуб залить ролик с анонсом этого поста или отзыв об этой услуге, в фейсбуке разместить краткую информацию (кому интересно, тот перейдет по ссылке и почитает подробности), во «ВКонтакте» дать более простой вариант того же самого поста.

Вот как выглядит схема организации площадок и контента, которую мы предложили одному из наших клиентов:

Разработайте модель ведения ваших групп

Чтобы общение в социальной сети было естественным для потребителей, чтобы они понимали свою социальную роль в сообществе и пользу от вступления в него, необходимо модель общения «Бренд — Потребитель» уподобить общению в сообществе в реальной жизни.

Займемся SMM-продвижением за вас!

Хочу!

Каждое сообщение в реальной жизни, по теории психотерапевта Эрика Берна, может быть адресовано от трех ролей человека, которые он выполняет в реальной жизни:

1. я — Ребенок;
2. я — Родитель;
3. я — Взрослый.

В ходе проектирования сообщества необходимо выбрать, какую роль будет играть потребитель, а какую — бренд. Другими словам, определите, как вы будете общаться с аудиторией. Займете ли позицию «своего парня», дающего советы или занудного друга, задающего правильные вопросы и направляющего пользователей по правильному пути? Будете общаться с позиции взрослого или ровесника?

Почему ваше продвижение в соцсетях может не сработать?

Ни тщательный выбор сети, основанный на мониторинге и глубоком анализе, ни ваша продуманная модель могут не принести желаемых резальтатов. Они просто не сработают и не будут привлекать аудиторию в ваши группы до тех пор, пока пользователи не поймут, зачем им это нужно, что полезного они получат, вступив в вашу группу? Скидку на ваши услуги? Бесплатные материалы, которые помогут им в работе? Ответьте себе на этот вопрос. Без этого ответа у вас реально ничего не получится. Мы проверяли.

Метрики в SMM

Очень важный момент — определение метрик успеха вашей деятельности. Любое действие можно оценить и посчитать.

Насколько эффективно привлечение в группы, покажет статистика рекламных кампаний. Насколько хорош и полезен контент — прирост группы. Оценить работу комьюнити-менеджера поможет уровень вовлеченности в группе. Сколько переходов было на сайт, покажет Google Analytics при правильно настроенных целях и размеченных ссылках.

Составьте заранее список тех метрик, которые будут измеряться, и с первого же дня следите за ними.

Есть прямые и косвенные показатели эффективности работы в социальных сетях.

К прямым отнесем:

• ежемесячный прирост, который показывает количество новых участников группы или новых подписчиков, а также степень их заинтересованности брендом и контентом;
• вовлеченность, которую можно рассчитать как процентное отношение пользователей, принимающих участие в жизни страницы, к общему количество подписавшихся;
• число уникальных посетителей групп показывает количество просмотров группы новыми пользователями, не взаимодействовавшими ранее со страницами бренда. Чем больше это число, тем выше качество привлечения и качество контента.

К косвенным обычно относят:

• Количество пользователей, пришедших на сайт из социальной сети. Характеризует социальную сеть как источник привлечения пользователей на сайт. Данный источник нужно оценивать по следующим параметрам:
  • общее количество пользователей, пришедших на сайт с данного канала;
  • время, проведенное на сайте таким пользователем;
  • количество просмотренных страниц;
  • продолжительность посещения;
  • показатель отказов по каналу;
  • процент новых пользователей.

  Время на сайте, количество просмотренных страниц, продолжительность посещения должны быть не меньше, чем средние показатели по сайту. Показатель отказов должен быть равен или меньше показателю отказов в среднем по сайту.
• Количество пользователей, которые обратились к вам в офлайн-представительство по акции, проведенной в социальной сети. Необходимо учитывать абсолютные показатели таких акций, например, с помощью промокодов.
• Рост положительных упоминаний в интернете о бренде, снижение негативных упоминаний, общий рост количества упоминаний названия бренда в интернете. Данный показатель необходимо оценивать с помощью регулярных мониторингов интернета и отслеживания абсолютных показателей за периоды.

Контрольные замеры всех счетчиков надо проводить раз в месяц, лучше по итогам месяца.

Вот, пожалуй, основные рекомендации для тех, кто хочет работать над планомерной и систематической работой в социальных сетях, но не знает, с чего начать.

С чего начинать SMM продвижение: инструкция

Вы решили заняться SMM продвижением при помощи социальных сетей, но не знаете с чего начать? Прежде всего, начните с того, что задайте себе правильные вопросы и найдите на них ответ, а вот о том, что это за вопросы мы и расскажем тут.

Эта статья будет полезна тем, кто решил заняться продвижением сайта при помощи социальных сетей, но не знает с чего начать. Ранее мы рассказывали о том, что такое SMM и его предназначение в интернет-рекламе. Здесь мы расскажем о том, как выбрать площадку, как оценивать свои результаты, и конечно как правильно поставить перед собой цели. С последнего и начнём.

Любое продвижение должно начинаться именно с планирования. Вы должны заранее понять, что вы хотите получить от социальных сетей и как это поможет вашему бизнесу. Без четкого представления об этом вы просто потратите своё время и средства. В качестве примера приведём основные цели, которые ставят перед собой наши клиенты:

• Заявить о себе при помощи социальной сети;
• Презентация новых товаров и услуг;
• Получение обратной связи от действующих клиентов и заинтересованных лиц;
• Поиск новых сотрудников;
• Ну и конечно наращивание аудитории, чтобы в дальнейшем получить от неё трафик на свой сайт или продавать свои товары и услуги непосредственно при помощи своей группы.

Прежде чем начинать, что-либо делать сядьте и подумайте, что вы собственно хотите получить.

Как выбрать площадку для продвижения

Чтобы понять, куда податься для развития сообщества нужно определиться в следующем. Определите вашу целевую аудиторию, чем вы можете её заинтересовать, и где она собственно находится? Иногда выбор менее популярной социальной сети, может принести намного больше плодов, чем пустые попытки покорить таких гигантов как VK и Facebook.

Так же определить, где лучше продвигаться может помочь мониторинг конкурентов. Подсмотрите, что ваши конкуренты выбирают, как они продвигаются, в чем заключается их контент и насколько они при этом успешны? При этом вы сможете узнать интересы вашей целевой аудитории и либо попытаться повторить успех, либо узнать чего стоит избегать. Учиться на чужих ошибках всегда выгоднее.

Может случиться и так, что о вас уже известно в социальных сетях и вас обсуждают, хоть вы об этом и не знаете. В таком случае выбирайте место, где скопление заинтересованных лиц больше всего и начинайте работать с людьми, сглаживая возможное недовольство и усиливая положительные моменты.

Как подавать информацию подписчикам

Однозначного рецепта как подавать информацию вашим подписчикам нет, и не может быть, но есть важный пункт, который необходимо учитывать. Независимо от темы вашего сообщества весь ваш контент должен быть интересен тем, кто на вас подписался. Попытка продвигать группу на мемах, если её тематика пластиковые окна покажется как минимум странной, в худшем случае от вашей репутации не останется и следа. А вот если вы будете информировать пользователей о новинках, рассказывать увлекательные истории монтажа или делиться полезной информацией об уходе за пластиком и стеклопакетом вас будут читать и сохранять.

Как оценивать результат SMM продвижения

Чем бы вы ни занимались, если вы хотите добиться успеха, вам нужно анализировать результаты своих трудов. В SMM это сделать не так уж и трудно, в этом помогут стандартные инструменты выбранной вами площадки. Но если вы не уверены в себе и не готовы этим заниматься, лучше доверьте продвижение сайта при помощи SMM профессионалам. Объекты, которые стоит анализировать можно разделить на вспомогательные и основные.

К основным объектам относятся:

• Прирост подписчиков – это один из самых важных показателей, который часто определяет успех вашего продвижения. Но важно помнить, что накрутка неактивных пользователей или ботов, хоть и придаст вашей группе веса, но пользы при этом приносить не будет;
• Количество уникальных посетителей. К уникальным посетителям относятся люди, которые до этого ни разу не были в вашей группе;
• Охват аудитории. Анализ этого фактора позволит определить количество людей, которые увидели ваши посты в новостной ленте или непосредственно в вашей группе.

Вспомогательные объекты аналитики:

• Переходы на сайт. Этот пункт помогает следить за тем, сколько людей перешло из вашего сообщества на сайт, при этом желательно ещё и смотреть на то, сколько времени человек на нём провёл. Всё это определяет насколько в принципе ваше SMM продвижение успешно.
• Оффлайн эффективность. Продвижение это не только попытка заманить людей к себе на сайт, но так же в целом продавать им товары или услуги. Заказ товаров может приводить людей в ваш офис напрямую или работать через звонки на номер компании. Это и является оффлайн эффективностью.

Итог

Любое занятие невозможно без планирования. И говоря о продвижении сайта в социальных сетях, где мы сталкиваемся с живой аудиторией, которая пришла отдыхать и развлекаться – планирование приобретает задачу первостепенной важности. Оцените свои возможности, вычислите вашу целевую аудиторию и её потребности и только после этого, вы можете приступать к практике и рассчитывать на успех.

Как сделать маркетинг в социальных сетях для малого бизнеса

Зачем использовать социальные сети для вашего малого бизнеса

Какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для малого бизнеса?

Советы по соцсетям для малого бизнеса

Инструменты управления социальными сетями для малого бизнеса

Маркетинг в социальных сетях для малого бизнеса — это стратегический подход. В то время как корпоративные компании могут позволить себе роскошь выделенных ресурсов и времени, малые предприятия должны быть более гибкими, ловкими и творческими.

Нельзя просто бросать деньги на решение проблемы и надеяться на лучшее. Вы должны быть умны в том, как вы используете социальные сети, чтобы охватить свою целевую аудиторию.

Вот все советы по маркетингу в социальных сетях, которые вам понадобятся для продвижения вашего малого бизнеса в 2023 году.

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии в социальных сетях   , чтобы быстро и легко спланировать собственную стратегию. Также используйте его для отслеживания результатов и представления плана вашему боссу, товарищам по команде и клиентам.

Зачем использовать социальные сети для малого бизнеса

Если у вас есть бизнес, вы, вероятно, потратили время на изучение маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса. И не зря.

В настоящее время насчитывается 4,2 миллиарда активных пользователей социальных сетей . Это почти в два раза больше, чем всего пять лет назад, в 2017 году. Эти пользователи проводят в социальных сетях в среднем 2 часа 25 минут каждый день.

Более того, социальные сети больше не предназначены только для крупного бизнеса. Фактически, 71% малых и средних предприятий используют социальные сети для продвижения себя, а 52% публикуют посты один раз в день.

Если вы хотите соревноваться, вам нужно подключиться к сети. Вот пять основных причин использования социальных сетей для бизнеса.

Получите больше потенциальных клиентов

Каждый владелец бизнеса знает, как сложно бывает привлечь новых клиентов . Вы можете часами создавать идеальный продукт и создавать привлекательный веб-сайт, но если никто не знает, что вы существуете, все это напрасно.

Социальные сети уравняли правила игры , предоставив малому бизнесу возможность конкурировать с более крупными компаниями за внимание. Используя платформы социальных сетей для создания интересного и увлекательного контента, вы можете охватить более широкую аудиторию и побудить их совершать покупки у вашего бренда.

Повысьте узнаваемость вашего бренда

Хорошо реализованная маркетинговая стратегия в социальных сетях повысит узнаваемость вашего бизнеса. Когда вы создаете интересный и релевантный контент, люди будут делиться им со своими подписчиками, что увеличит ваш охват и узнаваемость. Чем больше ваш бренд показан в Интернете, тем больше у вас шансов, что люди узнают о нем и в конечном итоге сделают покупку.

Лучше понимать своих клиентов

Как много вы действительно знаете о своих клиентах? Хотя у вас может быть некоторая информация об их демографических данных, социальные сети могут помочь вам узнать более подробную информацию об их интересах, потребностях, поведении и желаниях. Эти ценные данные о клиентах можно использовать для улучшения вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях и обеспечения того, чтобы вы создавали контент, который нравится вашему целевому рынку.

Мы собрали демографическую информацию для всех основных социальных сетей. Используйте его, чтобы определить, где ваша аудитория проводит свое время в Интернете. Но помните, что эти демографические данные являются всего лишь обзором.

Лучше понять своих конкурентов

Ваши конкуренты онлайн. Период. И, скорее всего, они уже задумались о своем присутствии в социальных сетях. Глядя на то, что они делают, вы можете не только получить некоторые идеи для своей собственной стратегии, но и узнать, что у них работает хорошо, а что нет. Эти данные о конкурентах являются важной частью создания успешной маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Проведение конкурентного анализа может помочь вам узнать, что работает, а что нет для других компаний, подобных вашей. Не бойтесь смотреть за пределы своих основных конкурентов и черпайте вдохновение в успехах бизнеса во всех отраслях.

Постройте долгосрочные отношения со своими клиентами

Социальные сети — это не только размещение красивых картинок и остроумных подписей. Это также о построении отношений с вашими клиентами . Это люди, которые будут покупать ваши товары и услуги и рассказывать о вас своим друзьям, поэтому важно развивать эти связи.

Демонстрация того, что вы заботитесь о своих клиентах и ​​их опыте работы с вашим бизнесом, будет иметь большое значение для обеспечения долгосрочных отношений . И по мере того, как фанаты делятся вашим контентом и лайкают его, вы поднимаетесь в социальных алгоритмах и получаете новую, бесплатную экспозицию.

Имейте в виду, что средний пользователь Интернета имеет 8,4 учетных записи в социальных сетях, поэтому вы можете подключаться к ним на разных платформах для разных целей. Например, вы можете использовать Facebook для создания своей аудитории и привлечения потенциальных клиентов, а Twitter — для обслуживания клиентов.

Давайте рассмотрим преимущества каждой платформы для малого бизнеса ниже.

Какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для малого бизнеса?

Теперь, когда вы знаете, как использовать социальные сети для малого бизнеса, пришло время выйти в Интернет.

Когда вы начнете исследовать лучшие платформы и инструменты для построения своей стратегии в социальных сетях, не делайте предположений о том, где ваша аудитория проводит свое время.

Ваш инстинкт может подсказать вам, что если вы ориентируетесь на Gen Z, вам следует пропустить Facebook и сосредоточиться на Instagram и TikTok. Но данные показывают, что почти четверть пользователей Facebook находятся в возрасте от 18 до 24 лет9.0003

Если вы продаете бэби-бумерам, социальные сети могут показаться не главным приоритетом. Но это должно быть. Facebook и Pinterest — главные социальные сети для бумеров. Взрослые старше 65 лет — самый быстрорастущий сегмент аудитории Facebook.

Выбор платформ не обязательно должен быть подходом «все или ничего». Вы можете использовать разные социальные каналы для охвата разных аудиторий или достижения различных бизнес-целей.

Вот лучшие платформы социальных сетей для малого бизнеса.

Facebook

Независимо от того, как вы относитесь к этому гиганту социальных сетей, Facebook продолжает оставаться самой популярной платформой социальных сетей в мире. Он может похвастаться более чем 2,9 миллиардами активных пользователей в месяц и более чем 200 миллионами предприятий.

Facebook — отличная платформа для малого бизнеса, потому что:

• Существует широкий демографический диапазон. пользователей Facebook охватывают все возрастные группы, полы и интересы.
• Многоразовый. Вы можете создать страницу Facebook, запустить рекламные кампании в продуктах Meta, отслеживать данные об аудитории и создать магазин электронной коммерции, и все это на одной платформе.
• Это может быть универсальный магазин. Facebook может обеспечить полный цикл обслуживания клиентов, от первого контакта до окончательной продажи.

Если вы думаете об использовании Facebook для своего малого бизнеса, сначала задайте эти вопросы:

1. Кто ваша целевая аудитория? Самая активная аудитория Facebook составляет от 18 до 44 лет. Если ваша целевая аудитория выходит за пределы этого возрастного диапазона, вы можете рассмотреть другую платформу.
2. Каковы ваши бизнес-цели? Цели на Facebook могут варьироваться от создания узнаваемости бренда с помощью Страницы Facebook до продажи товаров в Магазине или с помощью рекламных кампаний Facebook. Знание ваших целей поможет вам определить, является ли Facebook подходящей платформой для вашего бизнеса.
3. Сколько времени вы можете выделить? Исследования показывают, что лучший способ добиться результатов на Facebook — публиковать сообщения 1–2 раза в день. Если у вас нет времени на это, вы можете пересмотреть свою стратегию ресурсов.

Instagram

В то время как Facebook действует как универсальная платформа, Instagram — это место, где вы можете получить конкретную информацию о своей нише. Если вы, например, работаете в индустрии моды, продуктов питания или кино, скорее всего, большая часть вашей целевой аудитории находится в Instagram.

Также стоит отметить, что платформа ориентируется на более молодую аудиторию — подавляющему большинству пользователей от 18 до 34 лет. Так что, если ваша целевая аудитория — представители поколения бэби-бумеров, вы можете направить свою энергию на что-то другое.

Instagram — отличная платформа для малого бизнеса, потому что:

• Он предлагает покупки в приложении. Instagram позволяет пользователям легко покупать продукты, которые они видят в ваших публикациях, роликах и историях.
• Платформа является визуальной , что делает ее идеальной для предприятий в сфере моды, красоты, путешествий и пищевой промышленности.
• пользователей Instagram вовлечены — в среднем пользователь проводит в приложении 11 часов в месяц.

Если вы думаете об использовании Instagram для своего малого бизнеса, сначала задайте эти вопросы:

1. Хорошо ли выглядит мой бренд? Instagram — очень визуальная платформа, поэтому ваши посты должны быть привлекательными.
2. Могу ли я регулярно публиковать сообщения ? Как и любая платформа социальных сетей, Instagram требует постоянного присутствия. Рекомендуется публикация в Instagram 3-7 раз в неделю.
3. Есть ли у меня время для создания привлекательного контента? Если у вас нет времени или ресурсов для создания высококачественного контента, Instagram может оказаться не лучшей платформой для вашего бизнеса.

Twitter

Еще одна платформа с универсальной привлекательностью — Twitter. Твиттер является 9-м по посещаемости веб-сайтом в мире и имеет более 200 миллионов активных пользователей в день. Пользователи Twitter также являются активными покупателями: 16% интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет сообщают, что используют Twitter для исследования брендов, а 54% сообщают, что они, вероятно, купят новые продукты. Для рекламодателей цена за тысячу показов в Твиттере самая низкая среди всех основных платформ.

Twitter — отличная платформа для малого бизнеса, потому что она:

• Разговорный: Твиттер предназначен для общения. Это может быть между вами и вашими клиентами или между вами и другими предприятиями.
• В режиме реального времени: Твиттер — это место, где люди могут узнать, что происходит прямо сейчас. Вот почему новостные организации и журналисты любят Twitter.
• Подходит для хэштегов: Хэштеги — отличный способ донести ваш контент до людей, интересующихся этой темой.

Если вы думаете об использовании Twitter для своего малого бизнеса, сначала задайте эти вопросы:

1. Ваши клиенты пользуются Twitter? Твиттер отлично подходит для налаживания отношений, но если ваши клиенты не проявляют активности на платформе, это может не стоить вашего времени.
2. Каким контентом вы будете делиться? Твиттер — отличная платформа для быстрого обмена новостями и обновлениями, но если вы в основном публикуете изображения или более длинный контент, возможно, вам лучше использовать другую платформу.
3. Есть ли у вас ресурсы для участия в Twitter? Мы рекомендуем твитить не менее 1–5 раз в день. Если вы не думаете, что сможете это сделать, Twitter может оказаться не лучшей платформой для вашего малого бизнеса.

TikTok

Возможно, вы считаете, что маркетинг TikTok не подходит для вашего бренда. Но даже хорошо зарекомендовавшие себя бренды с аудиторией далеко за пределами поколения Z экспериментируют с этой платформой .

@вашингтонпост

В нижних 48 штатах наблюдаются самые холодные температуры в этом сезоне из-за порыва арктического воздуха ❄️ #winteriscoming #зима #снег #холодна улице

♬ оригинальный звук — Колин Ригги Ригг

TikTok — отличная платформа для малого бизнеса, потому что:

• Это равные условия игры. Вам не нужен огромный бюджет для создания качественного контента.
• Все дело в творчестве. Если вы можете быть креативным и мыслить нестандартно, у вас все получится на TikTok.
• Есть много возможностей для виральности. Если ваш контент хорош, его увидят миллионы людей.

Если вы думаете об использовании TikTok для своего малого бизнеса, сначала задайте эти вопросы:

1. У вас есть время для создания видео TikTok? Хотя вам и не нужна целая производственная команда, создание видео в TikTok и его последовательная публикация требуют времени.
2. Ваша целевая аудитория использует TikTok? Имейте в виду, аудитория TikTok склоняется к диапазону 18-24. Итак, если вы занимаетесь маркетингом для поколения Z или молодых миллениалов, TikTok определенно стоит рассмотреть.
3. У вас есть креативные идеи для видео? Если вы не уверены, какой контент подойдет для TikTok, найдите время, чтобы просмотреть приложение и получить вдохновение.

Pinterest

За последние годы Pinterest превратился из креативной платформы каталогов в одну из самых мощных визуальных поисковых систем в Интернете на сегодняшний день. Пользователи Pinterest не только любят находить и сохранять новые идеи, но и все чаще используют платформу для принятия решений о покупке.

Pinterest — отличная платформа для малого бизнеса, потому что:

• Это позитивное пространство. 8 из 10 пользователей Pinterest говорят, что платформа заставляет их чувствовать себя хорошо. Присутствие на позитивной платформе может помочь имиджу и репутации вашего бренда.
• Очень наглядно. Люди любят изображения, потому что 90% информации, передаваемой в мозг, являются визуальными. Pinterest — идеальное место для обмена красивыми изображениями ваших продуктов или услуг.
• Вы можете привлечь новую аудиторию. Поскольку Pinterest — это система визуального поиска, у вас есть возможность быть найденными людьми, которые активно ищут товары и услуги, подобные вашим.

Если вы думаете об использовании Pinterest для своего малого бизнеса, сначала задайте следующие вопросы:

• Достаточно ли у вас визуального контента для использования Pinterest? Как мы уже говорили выше, Pinterest — это визуальная платформа. Вам понадобятся высококачественные изображения, чтобы ваши пины выделялись.
• Активна ли ваша целевая аудитория в Pinterest? Женщины в возрасте от 25 до 34 лет составляют 29,1% рекламной аудитории Pinterest, в то время как мужчины составляют лишь 15,3%.
• У вас есть товары для продажи на Pinterest ? 75% еженедельных пользователей Pinterest говорят, что они всегда делают покупки, поэтому убедитесь, что у вас есть что им предложить.

YouTube

YouTube — самая популярная в мире социальная сеть для обмена видео, которая может похвастаться потенциальным охватом рекламы в 2,56 миллиарда человек. YouTube предлагает не только огромную аудиторию, но и эффективная площадка для продвижения товаров и услуг.

YouTube — отличная платформа для малого бизнеса, потому что:

• Вы можете привлечь трафик на свой веб-сайт. Включив ссылку на свой веб-сайт в видео на YouTube, вы можете привлечь трафик на свой сайт.
• Вы можете улучшить SEO. Видео YouTube часто появляются в результатах поиска Google, что может помочь улучшить SEO вашего сайта.
• Вы можете повысить узнаваемость бренда. YouTube — это огромная платформа с очень активной пользовательской базой. Используйте его для публикации привлекательного видеоконтента, который поможет повысить узнаваемость вашего бренда.

Если вы думаете об использовании YouTube для своего малого бизнеса, сначала задайте эти вопросы:

1. Есть ли у вас ресурсы для создания контента? В отличие от TikTok, для создания видео на YouTube требуется нечто большее, чем просто съемка короткого клипа на телефоне. У вас должна быть приличная камера и некоторые навыки редактирования (или доступ к тому, кто этим занимается).
2. У вас есть что сказать уникальное? На YouTube уже есть много контента, поэтому вам нужно убедиться, что у вас есть что сказать уникальное и интересное, прежде чем запускать канал. Спросите себя: что я могу предложить такого, чего нет у других компаний в моей отрасли?
3. Можете ли вы придерживаться регулярного графика загрузки? После того, как вы запустите канал YouTube, вы должны иметь возможность загружать новые видео на регулярной основе. Это может быть один раз в неделю, один раз в месяц или даже один раз в день, но постоянство является ключевым фактором.

Инструмент №1 для социальных сетей

Создать. Расписание. Публиковать. Привлекать. Мера. Победить.

Бесплатная 30-дневная пробная версия

Советы по социальным сетям для малого бизнеса

После того, как вы нашли подходящие платформы для маркетинга в социальных сетях, пора начинать публиковать сообщения. Вот несколько советов для бизнеса в социальных сетях, которые помогут вам начать.

1. Заранее планируйте свой контент

Ошибка номер один, которую малый бизнес совершает в социальных сетях, — размещение контента на лету. Хотя может показаться, что легче каждый день тратить немного времени на то, чтобы придумать, что опубликовать, на самом деле это может занять больше времени (и напрягать) в долгосрочной перспективе.

Создание календаря контента для социальных сетей поможет вам заранее спланировать контент и избежать скремблирования в последнюю минуту. Кроме того, легче придумать сочетание контента (например, сообщения в блоге, изображения, инфографику и т. д.), когда у вас есть время подумать об этом.

При создании календаря контента обязательно укажите:

• Тип контента, который вы будете публиковать (например, сообщение в блоге, изображение, инфографика и т. д.)
• Дата публикации
• Социальная сеть, в которую вы будете публиковать сообщения
• Ссылка на контент (если применимо)
• Краткое описание содержимого
• Копия для включения в текст сообщения
• Любые кампании, особые праздники или важные даты, о которых нужно знать
• Все ссылки, теги или хэштеги, которые вы хотите включить в сообщение

Если вы не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с нашими бесплатными шаблонами календарей с контентом, чтобы начать работу. Или посмотрите это полезное видео для визуального пошагового руководства.

2. Планируйте публикации

После того, как у вас есть этот календарь, вы можете создавать свои публикации в социальных сетях заранее и использовать инструменты планирования, такие как Hootsuite, для их автоматической публикации в нужное время.

Заблаговременное планирование публикаций позволяет вам выделить один блок времени в день или даже в неделю на создание контента для социальных сетей. Это намного эффективнее , чем позволить публикациям в социальных сетях отвлекать вас от других деловых задач в течение дня.

Инструменты автоматизации, такие как чат-боты и инструменты для создания контента с помощью ИИ, также могут помочь вам сократить количество часов, которые вы тратите на маркетинг в социальных сетях.

3. Приверженность управлению сообществом

Конечно, публикация творческого контента важна. Но если вы действительно хотите увидеть результаты маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса, , вам нужно взять на себя управление сообществом.

Управление сообществом — это процесс создания сообщества с вашими клиентами посредством вашего взаимодействия в Интернете. Это может включать ответы на комментарии, ответы на вопросы и взаимодействие с клиентами в социальных сетях.

Думайте об этом как о расширении обслуживания клиентов. Вы должны взаимодействовать со своей аудиторией так же, как они взаимодействуют с вами. Таким образом, вы можете создать сеть клиентов, которые чувствуют связь с вашим брендом и с большей вероятностью станут лояльными постоянными клиентами.

Управление сообществом также является важной частью рейтинга в алгоритмах социальных сетей. Платформы вознаграждают пользователей, которые активны и заинтересованы , поэтому чем больше вы взаимодействуете со своей аудиторией, тем больше вероятность того, что вы будете появляться в их лентах.

Используйте потоки Hootsuite, чтобы ставить лайки, комментировать, отвечать и взаимодействовать со своей целевой аудиторией. Вы также можете использовать Hootsuite Inbox, чтобы отслеживать все разговоры, в которых вам нужно принять участие, не пропуская ничего важного.

4. Обращайте внимание на тенденции

Мы не говорим, что вы должны хвататься за каждый мем, который становится вирусным. (На самом деле, пожалуйста, , не хватайтесь за каждый мем, который становится вирусным.)

Но стоит обращать внимание на тенденции в социальных сетях, чтобы вы понимали, что ищут люди, когда они входят в свою учетную запись. социальные каналы. Это поможет вам создать соответствующий контент, который со временем найдет отклик.

Если у вас есть время посвятить этому свое время, социальное прослушивание является очень ценным инструментом сбора информации, который может помочь вам понять, что ваша аудитория (и потенциальная аудитория) может захотеть услышать от вашего бизнеса. Это очень легко сделать с помощью такого инструмента, как Hootsuite.

Вы можете просто настроить поток упоминаний вашего бренда в различных социальных сетях, чтобы вы могли немедленно реагировать на проблемы или положительные отзывы и следить за мнением о вашем бизнесе.

5. Продажа товаров в социальных сетях

В последние годы маркетинг в социальных сетях стал включать в себя социальную коммерцию: возможность продавать свои продукты непосредственно из социальных каналов. И бизнес процветает, с прогнозируемой глобальной рыночной стоимостью в 49 долларов.2 миллиарда в 2022 году .

Почти каждая социальная платформа теперь может похвастаться той или иной формой социальных продаж. Есть магазины Facebook и Instagram, Pinterest Buyable Pins, магазин TikTok и многое другое.

Социальная коммерция — особенно полезная тактика для малого бизнеса в сфере электронной коммерции или розничной торговли. Прелесть этого в том, что вы можете избавиться от многих проблем, связанных с онлайн-продажами. Ваши потенциальные клиенты уже есть в социальных сетях, поэтому им не нужно проходить процедуру посещения вашего веб-сайта и перехода на страницы вашего продукта. А так как тебе встречая их там, где они уже есть , у вас гораздо больше шансов совершить продажу.

6. Используйте аналитику для планирования будущих публикаций

Даже для малого бизнеса важно отслеживать что работает, а что нет в социальных сетях . Инструменты аналитики социальных сетей могут помочь вам отслеживать ваши успехи с течением времени и определять, какие публикации вызывают наибольшую активность — лайки, комментарии, публикации, клики и т. д.

Эти данные могут быть чрезвычайно ценными при планировании будущего контента . Если вы видите, что публикации определенного типа идут хорошо, постарайтесь повторить этот успех в будущих публикациях. И если вы заметите, что определенный тип публикации не работает, поэкспериментируйте с новым контентом, чтобы увидеть, сможете ли вы найти лучший способ привлечь свою аудиторию.

Аналитика также может помочь вам понять, какая платформа социальных сетей лучше всего подходит для вашего бизнеса. Если вы видите, что на одной платформе вы получаете больше вовлеченности, чем на другой, вы можете подумать о переходе. Вам не обязательно быть везде, поэтому придерживайтесь платформ, которые дают вам наилучшие результаты.

Инструменты управления социальными сетями для малого бизнеса

Если вы похожи на большинство владельцев малого бизнеса, вы носите много шляп. Вы генеральный директор, финансовый директор и суперзвезда отдела продаж. Неудивительно, что маркетинг часто отходит на второй план!

Но даже если вы не маркетолог, это не значит, что вы не можете эффективно продвигать свой бизнес в социальных сетях. На самом деле, с небольшой помощью правильных инструментов , вы действительно можете сэкономить время и энергию, используя социальные сети для охвата своей целевой аудитории.

Hootsuite

Очевидно, мы немного предвзяты, но считаем, что Hootsuite особенно полезен для владельцев малого бизнеса. Hootsuite — это платформа управления социальными сетями , которая дает вам возможность отслеживать и публиковать сообщения во всех ваших социальных сетях в одном месте , что сэкономит вам много времени в долгосрочной перспективе.

Он также предлагает рекомендации о том, когда публиковать, какой контент публиковать и как интерпретировать вашу работу . Так что это удобная платформа для новичков, у которых нет много времени на создание идеальной стратегии.

Не верите нам? Ознакомьтесь с этим 5-звездочным обзором от Тодда В., у которого не так много людей, которые могли бы помочь ему в маркетинге в социальных сетях.

«Hootsuite оказался неоценимым, поскольку мы работаем над планированием нашего календаря социальных сетей на месяц — , особенно с ограниченным персоналом . Мы можем создавать и планировать публикации и видеть, где наше планирование оставляет «пробелы» в нашем освещении в социальных сетях».0017 избегайте досадных опечаток или ошибок в своих сообщениях в социальных сетях.

Последняя функция Hootsuite, которая, по нашему мнению, очень полезна для владельцев малого бизнеса, которым не хватает времени?

Если вы когда-нибудь застряли с идеями для контента, просто перейдите на вкладку Вдохновение и используйте шаблон, чтобы начать работу.

Как насчет родных инструментов?

Эй, мы понимаем, что тратить деньги на еще одну ежемесячную подписку может быть не в картах для вашего малого бизнеса — особенно когда сети предлагают бесплатные инструменты. Но вот в чем дело: эти нативные инструменты имеют ограничения.

Предположим, вы хотите опубликовать одно и то же сообщение в Twitter, Facebook и LinkedIn. В большинстве инструментов управления социальными сетями вам придется ввести это сообщение три раза — по одному разу для каждой сети. Но с Hootsuite вы можете составить одно сообщение и опубликовать его во всех трех сетях одновременно. Это означает, что на меньше времени вы тратите на социальные сети и больше времени тратите на развитие своего бизнеса.

Кроме того, бесплатных инструментов, предлагаемых сетями, дают вам ограниченное представление о вашей эффективности в социальных сетях. С помощью Hootsuite Analytics вы можете отслеживать свои посты и твиты, чтобы увидеть, какие из них вызывают наибольшую активность, чтобы вы могли соответствующим образом скорректировать свою стратегию.

Итак, если вы серьезно относитесь к использованию социальных сетей для развития своего малого бизнеса, вложение средств в инструмент , такой как Hootsuite, может сэкономить вам деньги в долгосрочной перспективе.

Экономьте время и развивайте свой малый бизнес с помощью Hootsuite. С единой панели управления вы можете публиковать и планировать сообщения для всех своих каналов социальных сетей, привлекать своих подписчиков и отслеживать, что люди говорят о вашем бренде в Интернете. Попробуйте бесплатно сегодня.

Приступайте к работе

Делайте лучше с помощью Hootsuite , универсального инструмента для социальных сетей . Будьте в курсе событий, развивайтесь и побеждайте в соревнованиях.

Бесплатная 30-дневная пробная версия

Маркетинг в социальных сетях для стартапов: руководство для начинающих

Люди придумывают тысячи вещей, и лишь немногие из них развиваются в форме стартапов. Но в отличие от уже налаженного бизнеса, стартапы требуют пристального внимания.

Из всех важнейших аспектов создания стартапа маркетинг играет наиболее динамичную роль в его успехе . А в современном цифровом мире маркетинговая компания в социальных сетях — это то, с чего бренды могут начать свой маркетинг.

И это очевидно! Если люди не знают о вашем существовании, то как будет расти ваш стартап? Как вы будете получать клиента и двигаться дальше?

Маркетинг — это необходимый толчок для продвижения вашего бизнеса перед миром. Согласно статистике, 56,9% стартапов имеют специальные маркетинговые команды. В то же время многие обращаются за помощью к компаниям, занимающимся маркетингом в социальных сетях.

Этих цифр достаточно, чтобы доказать, что маркетинг, особенно маркетинг в социальных сетях, может вывести ваш стартап на новый уровень при правильном выполнении. Более того, появились различные новые тенденции, которые сделают вашу SMM-кампанию стимулом для потенциальных клиентов.

В следующих разделах мы обсудим, как продвигать ваш стартап с учетом последних тенденций. Итак, давайте просто погрузимся!

Почему маркетинг в социальных сетях важен?

Без лишних слов, вот несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:

• В социальных сетях 4,48 миллиарда человек.
• Facebook, YouTube, Instagram — самые популярные социальные сети для ежедневного использования.
• Около 73% маркетологов говорят, что SMM оказался эффективным для их бизнеса.

Итак, почему мы обсуждаем эту случайную статистику из ниоткуда? Что ж, они рисуют четкую картину того, что маркетинг в социальных сетях для стартапов может гарантировать вам высокие продажи и доходы. И компании, занимающиеся маркетингом в социальных сетях, отлично помогают новым брендам в этом.

1. Осведомленность о торговой марке

Осведомленность о торговой марке — фактор номер один, определяющий важность маркетинга в социальных сетях для стартапов. Многие мировые бренды полагаются исключительно на каналы социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, для активного продвижения своего бизнеса.

Например, Clinique использует рекламные кампании Facebook для запуска новой линейки продуктов на 20 международных рынках со средним приростом запоминаемости рекламы на 13 пунктов и средним показателем прироста на 36 пунктов при добавлении в корзину.

Помимо этого, 44% местных предприятий полагаются на социальные сети для повышения узнаваемости бренда . Итак, проще говоря, к каналам социальных сетей каждый день обращаются миллиарды пользователей по всему миру. Таким образом, делая их точкой доступа для маркетинга вашего бизнеса.

2. Прямая связь

Коммуникация является ключом к любым отношениям, и лучше всего она работает в случае с потребителями и поставщиками. С помощью социальных сетей можно избавиться от посредников. Таким образом, бренды могут напрямую взаимодействовать со своими клиентами.

В наши дни Google приходит после социальных сетей для поиска товаров и услуг. 90% клиентов использовали каналы социальных сетей для общения с брендом. Более того, 63% пользователей ожидают, что бренды должны обслуживать клиентов через социальные сети.

Таким образом, наряду с повышением ценности бренда вы должны использовать социальные сети для сбора отзывов клиентов и решения их проблем.

3. Высокий трафик по низкой цене

Стартапам свойственно испытывать нехватку ресурсов. Следовательно, становится очень важно разумно тратить копейки при планировании маркетинговой стратегии. В то время как большинство средств массовой информации могут стоить вам руки и ноги, маркетинг в социальных сетях отвечает всем требованиям тактичного продвижения.

Это очень экономично. Однако каналы социальных сетей, такие как Facebook и Instagram, взимают плату за маркетинговую кампанию. Хорошо, что каждый может определить свой бюджет. Более того, помимо платных кампаний, он все равно покажет вам достойные результаты, если вы выберете органический подход.

Если вы правильно спланируете и создадите свой контент, маркетинг в социальных сетях может принести вам более высокую отдачу от инвестиций. Это привлечет аудиторию, которая с наибольшей вероятностью превратится в клиентов. Убедитесь, что вы создаете и включаете яркий визуальный контент, поскольку он, скорее всего, привлечет внимание пользователя.

Все эти причины подводят итог важности маркетинга в социальных сетях для стартапов. И если вы не уверены, наймите маркетинговую компанию в социальных сетях, чтобы помочь вам.

Что нужно сделать, прежде чем начать маркетинг в социальных сетях?

Что ж, SMM — это не просто создание рекламы на Facebook и БУМ! Вы на вершине. Если бы это было так просто!

Есть несколько атрибутов, которые вам нужно тщательно проанализировать, прежде чем идти на маркетинговую полосу. Вот некоторые из этих факторов, которые вы должны учитывать.

1. ICP (профиль идеального клиента)

Когда вы заходите в социальную сеть, в ней есть много типов пользователей. Так же, как и их категория распространения, существуют также разные предпочтения контента. Все они не будут заинтересованы в вашем стартапе только с одним типом контента.

Следовательно, необходимо проверять различные атрибуты. После того, как вы получите представление о поведении клиента, вы сможете лучше понять:

• Тип контента, который необходимо разработать
• Сегмент целевой аудитории
• Конкретное место

И другие, тогда только вы сможете сформулировать стратегию маркетинга в социальных сетях.

Кроме того, вам необходимо составить список клиентов и фирм на основе вашего ICP, изучить общие связи между клиентами и отфильтровать ключевых людей, на которых вы хотите ориентироваться.

2. Основные ценности

Второй аспект, в котором вы должны быть уверены, прежде чем начать маркетинг в социальных сетях, — это основные ценности кампании. Это должно включать в себя все, что вам нужно от вашей SMM-кампании.

Некоторые фирмы создают онлайн-страницы на Facebook для сбора отзывов о своей продукции. Это помогает им четко понимать спрос и рынок продукта, , тем самым помогая им визуализировать свою цель. Исходя из этого, они ставят будущие цели, которых им необходимо достичь.

В конце концов, если вы будете четко представлять свои ожидания, будь то увеличение количества установок приложения, повышение осведомленности пользователей, привлечение потенциальных клиентов и т. д., вы сможете легко спланировать свою SMM-кампанию.

3.

Подумайте о предпочтениях клиентов в группах и сообществах

Что ж, как упоминалось выше в части ICP стратегии социальных сетей для стартапов, этот фактор принесет вам большую пользу, если вы сделали свою домашнюю работу. При распознавании ICP для вашей SMM-кампании необходимо исследовать отдельных пользователей, местные и зарубежные сообщества и группы, которые с наибольшей вероятностью могут превратиться в клиентов.

Вы можете легко найти эти племена в группах Facebook, сообществах LinkedIn и на таких сайтах, как Growth Hackers, Indie hacker, Hackernoon, Slack и многих других. Необходимо обнаружить эти сообщества, чтобы развивать свой бренд, поскольку они являются основными точками доступа для успеха вашего бизнеса.

Одна важная вещь, в которой вы должны убедиться, — это уровень активности сообществ. Не будет никакой пользы от таргетинга на группы с вялым взаимодействием и небольшим откликом.

Запуск маркетинговой кампании в социальных сетях

Теперь, когда вы хорошо разобрались с концепцией поиска групп и сообществ в социальных сетях, пришло время проверить, какие каналы вам нужны для охвата.

1. Выберите каналы

Существуют различные каналы социальных сетей, которые вы можете использовать. Момент, который поможет вам определиться, — это ниша вашего стартапа. Например, если у вас есть образовательный стартап, вы можете использовать рекламу LinkedIn или Facebook.

По данным Statista, 29,4% пользователей Facebook находятся в возрасте от 13 до 24 лет . Таким образом, Facebook может стать одним из основных каналов для продвижения вашего стартапа.

Если вы занимаетесь рекрутингом, выбор LinkedIn будет для вас равносильным попаданию в яблочко. LinkedIn — это профессиональная платформа с более чем 756 миллионами пользователей , которая отлично подойдет для получения качественных лидов.

Facebook с 2,70 млрд активных пользователей в месяц идеально подходит практически для всех видов бизнеса. Вот некоторые из лучших примеров этого:

• Under Armour, американский производитель спортивной одежды, увеличил коэффициент конверсии на 35% и увеличил рентабельность инвестиций в 2 раза благодаря своей рекламной кампании в Facebook.
Инвестиционное приложение
• Invstr увеличило количество регистраций в 2,8 раза и число установок в 2,5 раза.

Кроме того, вы найдете множество классических примеров, доказывающих доминирование социальных сетей в маркетинге.

Чтобы сделать вашу маркетинговую кампанию более привлекательной и интерактивной, вы можете использовать последние тенденции, такие как:

• AR (дополненная реальность) в историях Facebook, Instagram и Snapchat.
• Прямая реклама с возможностью покупки.
• Наймите влиятельного человека, у которого много подписчиков в социальных сетях.
• Разрешить пользователям взаимодействовать с чат-ботами для решения их проблем и проблем. Это поможет обрабатывать жалобы пользователей в нерабочее время.
• Используйте лид-магниты, такие как бесплатные вебинары, бесплатные технические документы, бесплатные шаблоны PowerPoint и другие полезные виды контента для брендинга.

2. Фокус на органическом росте бренда

Теперь SMM — это не только размещение качественной рекламы в социальных сетях. Вам нужно сделать гораздо больше, чтобы люди узнали о вашем стартапе. Например, вы, должно быть, заметили, что многие бренды взаимодействуют со своей аудиторией через посты в Facebook. Люди рассказывают о своих проблемах в комментариях, и неравнодушный человек отвечает.

Поскольку 80% людей используют социальные сети для общения с брендом , вам становится необходимо их использовать. Более того, как только вы узнаете о проблемах клиента через социальные сети, вы можете создавать контент, такой как сообщение в блоге или видео, в котором освещаются их проблемы и их соответствующие решения. Вы можете поделиться этим контентом с целевыми группами, страницами и сообществами.

Этот метод взаимодействия с вашей целевой аудиторией поможет органическому росту вашего стартапа . Кроме того, это также поможет привлечь качественный трафик на ваш бизнес-сайт.

Допустим, вы продвигаете новую платформу для маркетологов. Затем вам нужно исследовать сообщества Facebook, используя такие ключевые слова, как цифровой маркетинг, SEO-маркетинг, маркетинг в социальных сетях, маркетинг B2B и так далее.

Затем нужно проверить, жива ли эта группа: как часто выходят публикации, сколько лайков и комментариев они собирают и так далее.

Создайте соответствующий пост, о котором вы хотели написать. Обязательно проверьте реакцию сообщества. Важное примечание: вам нужно ответить на каждый комментарий.

Это избавляет вас от модерации, повышает вовлеченность и бесплатно привлекает трафик.

3. Наборы инструментов для маркетинга в социальных сетях для стартапов

По мере того, как ваш бизнес будет расти со временем, вам будет необходимо обновлять свой канал в социальных сетях в нерабочее время. И работа вне вашего часового пояса может повлиять как на ваше тело, так и на ваш разум.

Итак, возникает необходимость использования некоторых инструментов для автоматизации своевременного размещения маркетингового контента.

В Интернете есть различные инструменты, которые вы можете использовать:

• SocialPilot: Это замечательный инструмент, который можно использовать для планирования публикаций на нескольких платформах социальных сетей, анализа результатов кампании и создания рекламы на Facebook для нескольких учетных записей. . С помощью этого инструмента вы также можете отвечать на комментарии и сообщения на Facebook. Можно также сотрудничать со своей командой, используя SocialPilot.
• Hubspot: Hubspot — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, полезное для поддержания скоординированного общения с клиентами. Инструмент включает такие аспекты, как взаимодействие с клиентами, послужной список продаж и сотрудничество с вашей командой. Hubspot лучше всего подходит для общения и управления B2B.
• Lempod: Согласно общему определению, Lempod — это расширение для Chrome, которое помогает повысить вовлеченность LinkedIn. С Lempod вы можете найти группы и сообщества в LinkedIn, которые будут поддерживать ваш кураторский контент. Вы можете отфильтровать эти группы, используя фильтр местоположения или на основе отрасли. Инструмент поможет вам увеличить количество лайков и комментариев к вашему посту. Это также повысит видимость кампании.

Методы, укрепляющие маркетинг в социальных сетях

Теперь, когда вы знаете, что и как нужно делать с маркетингом в социальных сетях, вы сможете разработать и провести высокоэффективную SMM-кампанию. Но если вы хотите еще больше усилить его, вы можете использовать другие маркетинговые методы. Вот некоторые из действий, которые вы можете предпринять вместе с SMM, чтобы активизировать свой маркетинговый процесс:

1. Ретаргетинг: Это этап, который наступает после того, как вы привлекли достаточно трафика на свой веб-сайт с помощью обычных объявлений. Статистика показывает, что средний рейтинг кликов (CTR) ретаргетинговой рекламы в 10 раз выше, чем у обычной рекламы. Следовательно, убедитесь, что вы тоже сосредоточились на этом.
2. Маркетинг по электронной почте: Процесс представления потенциальным клиентам ваших продуктов и услуг по электронной почте известен как маркетинг по электронной почте. Вы можете реализовать это помимо своей кампании, поскольку ожидается, что к 2027 году рынок вырастет до 9 миллиардов долларов.