Serm продвижение: стратегии управления репутацией в Интернете, фишки и примеры

Содержание

стратегии управления репутацией в Интернете, фишки и примеры

Динамический коллтрекинг

Стоимость

8 800 555 55 22

Контент-аудит: пошаговая инструкция

Контент-аудит — это проверка содержимого сайта, которая помогает понять, выполняет ли контент свою функцию. Правильно проведенный анализ дает представление о…

38 небанальных идей для контента в блоге и социальных сетях с примерами

Если вы давно используете социальные сети для продвижения своих продуктов, вы наверняка использовали разные форматы контента — статьи, видеоролики, презентации, ответы на вопросы читателей. Поэтому мы не будем говорить о банальном контенте…

SERM: что это, как работает

Компании в сфере услуг часто предлагают скидки клиентам, которые оставляют отзывы в интернете. Объясняем, почему бизнесу без них не обойтись, при чём тут репутация и что такое SERM.

Зачем нужно управлять репутацией
Что входит в управление репутацией
Что такое SERM
Как работает SERM
Основные SERM-стратегии
Преимущества и недостатки SERM
Совет эксперта

Зачем нужно управлять репутацией

Онлайн-репутация — это то, что клиенты, сотрудники, партнёры думают и пишут о бренде и его продуктах. Чем лучше репутация, тем больше компании доверяют и тем больше у неё клиентов. На деловую репутацию, а значит, и на продажи влияет любая информация и упоминания: реклама, соцсети, статьи в СМИ, PR-кампании, отзывы клиентов, сотрудников и партнёров, «заказные» материалы непорядочных конкурентов.

Весь объём такой информации называется репутационным фоном, и он может быть негативным, нейтральным или позитивным. Этот фон может резко меняться в одну или другую сторону, поэтому бизнесу нужно уметь управлять репутацией в сети.

Если бизнес не управляет своей репутацией, это делают непорядочные конкуренты

Работа с репутацией важна для компаний в сфере розничной торговли и услуг: красота, образование, медицина, общепит, туризм, строительство. Крупному бизнесу управление репутацией в сети помогает формировать и поддерживать имидж привлекательного работодателя.

Материал по теме:

Статистика запросов в Яндекс Wordstat: узнать, что спрашивают люди, и подстроиться под спрос

Что входит в управление репутацией

Чтобы управлять репутацией в интернете, нужно охватить как можно больше каналов, которые на неё влияют. Для этого применяют такие инструменты:

● SERM (англ. Search Engine Reputation Management) — управление репутацией в поисковых системах, инструмент на стыке SEO- и PR-технологий.

● ORM (англ. Online Reputation Management) — управление репутацией в интернете в целом. Этот инструмент включает в себя SERM и работу с другими площадками: форумами, социальными сетями, блогами, СМИ.

● HM (англ. Hidden Marketing) — скрытый маркетинг. Суть инструмента в том, что агенты влияния — вымышленные пользователи — инициируют обсуждение, сравнение товара, услуги или компании, делятся «личным опытом», рекомендациями и таким образом формируют позитивный репутационный фон. В роли таких пользователей обычно выступают специалисты агентства, которое работает с деловой репутацией компании.

● HRM (англ. Head Research Management) — инструмент, который помогает повышать привлекательность компании как работодателя.

Какие инструменты управления репутацией использовать, зависит от целей, которых хочет достичь компания. Например, когда бизнес только выходит на рынок или выпускает новый продукт, можно применять Hidden Marketing. А если компании нужно изменить нейтральный репутационный фон на позитивный, прибегают к инструментам SERM или ORM.

Что такое SERM

Когда пользователи выбирают компанию или продукт, они изучают информацию, которая есть в интернете: отзывы читают, по данным разных исследований, 71—91% покупателей. Дальше первой страницы результатов поисковой выдачи люди заходят редко, не у всех есть на это время, поэтому открывают максимум 10 сайтов. Если на этих страницах будет больше негативной информации, доверие к продукту или бренду снизится и, наоборот, повысится, когда информация будет позитивной.

Задача SERM в интернете — сделать так, чтобы при поиске информации о компании или продукте пользователи находили больше позитивной и меньше негативной информации. При этом важно, чтобы на первых местах в выдаче были страницы, которыми управляет компания: сайт, блог, раздел с отзывами, ссылки на соцсети, ресурсы с высокой репутацией и рейтингом, профильные сайты.

Например, если ввести в поисковой строке Яндекса запрос «клиника рассвет отзывы», то на первой странице будут ссылки на сайт компании, геосервисы и сайты-отзовики prodoctorov.ru, otzovik.com, doctu.ru.

Для компаний в сфере медицины prodoctorov.ru, docdoc.ru и doctu.ru — профильные сайты, а otzovik.com — универсальный ресурс с отзывами

Если попробовать найти отзывы о компании «Фабрика окон» и ввести запрос «фабрика окон отзывы», то на первой странице выдачи будет профильный сайт houzz. ru, универсальные otzovik.com, irecommend.ru и сайт отзывов о работодателях pravda-sotrudnikov.ru.

Запрос из другой сферы, а в топ-10 те же универсальные сайты, что и в предыдущем примере: otzovik.com, irecommend.ru

Опыт показывает, что сайты-отзовики попадают в топ выдачи почти в любой тематике. Так происходит, потому что у них высокий трафик и они «нравятся» поисковым системам.

Как работает SERM

Управление репутацией в интернете с помощью SERM состоит из следующих этапов:

1. Анализ текущей ситуации и контента.

Для этого интернет-маркетолог изучает результаты поисковой выдачи и общую тональность сайтов: положительная, отрицательная или нейтральная. Чтобы найти необходимые запросы, нужно зайти на wordstat.yandex.ru и посмотреть частотность таких фраз:

● название компании (на русском и на английском),

● название компании + слово «отзывы»,

● название компании + город,

● название компании + сайт,

● название товара или услуги (на русском и на английском),

● название товара или услуги + слово «отзывы»,

● название компании + «отзывы сотрудников».

Чем выше спрос по ключевой фразе, тем важнее проверить выдачу по ней. Разберём, как это работает, на примере банка Тинькофф.

Проверили число запросов по трём фразам: «тинькофф банк», «тинькофф отзывы», «карта тинькофф»

Собирать запросы для анализа можно вручную — как описано выше — или с помощью сервисов, например Google Реклама, Serpstat, RuH Analytics, Key Collector, Keyword Tool.

Продвигайте бизнес в интернете

Пройдите бесплатную вводную часть курса «Интернет-маркетолог», чтобы попробовать себя в новой роли.

По собранным ключевым запросам проверяют, какие сайты попадают в топ-20 выдачи поисковых систем. Изучать первые 20, а не 10 ссылок нужно потому, что поисковые системы периодически обновляются: то, что вчера было на 12 месте, сегодня может переместиться на седьмое — и это может оказаться сайт с негативным контентом.

Найденные по каждому запросу сайты заносят в таблицу: отмечают количество положительных, отрицательных, нейтральных отзывов и присваивают ресурсу соответствующую тональность.

Простой вариант таблицы, чтобы оценить тональность каждого сайта из топ-20 выдачи

2. Разработка и реализация стратегии.

После того как все сайты из топ-20 проанализировали и стало понятно, какого контента о компании больше — позитивного, негативного или нейтрального, разрабатывают стратегию. Например, если у компании хорошая репутация, важно поддерживать её на этом уровне и по возможности улучшать.

Если репутации бренда пока нет или она плохая, её нужно создавать или восстанавливать. Для этого контент-менеджеры и копирайтеры готовят публикации, которые будут поддерживать положительный образ компании и формировать доверие у пользователей, SEO-специалисты подбирают запросы для продвижения и площадки для размещения информации. Готовый контент оптимизируют под нужные поисковые запросы и публикуют на выбранных ресурсах: геосервисах, сайтах с отзывами, на сайтах компании.

Когда специалисты по SERM реализуют стратегию, обязательно вовремя обрабатывают негатив, который появляется в сети.

Так пользователи видят заинтересованность компании в решении их вопросов.

3. Мониторинг поисковой выдачи.

Чтобы понять, работает ли выбранная стратегия управления репутацией в интернете, нужно регулярно проверять результаты поиска — как это делали на первом этапе — и стараться, чтобы в топ-10 сайтов с положительной тональностью было больше.

4. Оптимизация результатов.

Управление репутацией в сети с помощью SERM — длительный процесс, и первые результаты можно оценивать не раньше, чем через три месяца. Интернет-маркетолог или SEO-специалист анализируют, как изменилась поисковая выдача и как это повлияло на отношение пользователей к компании и репутацию в целом: появились ли новые положительные отзывы, опустились ли ниже сайты с негативным контентом. Если результаты положительные, продолжают придерживаться выбранной стратегии. Если изменений нет или ситуация стала хуже, выясняют причины. Возможно, были неправильно подобраны запросы для продвижения или выбраны не те сайты для публикации контента.

Если это так, стратегию корректируют.

Основные SERM-стратегии

Стратегию управления репутацией выбирают в зависимости от целей компании и результатов, которые получили на этапе анализа текущей ситуации. Например, компании, которые оказывают услуги, стремятся улучшить свои позиции на сайтах с отзывами и геосервисах. Бизнесу по продаже бытовой техники важно попасть на профильные площадки с высоким рейтингом. Дальнейшие действия зависят от онлайн-репутации компании на данный момент.

При положительной репутации
SERM может пригодиться, потому что поисковая выдача периодически меняется: появляются новые алгоритмы, уходят площадки, которые были в топ-20, конкуренты запускают SEO-продвижение. В результате сайты с положительным статусом смещаются ниже, а иногда и вовсе вылетают из топ-20. Чтобы позитивная информация о компании всегда была наверху выдачи, нужно увеличивать количество соответствующего контента, например: делать обзоры на продукты и услуги, просить клиентов оставлять отзывы на геосервисах, искать новые площадки для публикаций.

При отрицательной репутации
В первую очередь нужно понять причину отрицательных отзывов и их объективность. Если это мнения реальных клиентов, нужно отработать негатив и обратить внимание на качество продукта или обслуживания клиентов: вполне возможно, что покупатели правы и продукт нужно дорабатывать. В случае, если большинство отрицательных отзывов не обоснованы, не содержат конкретной информации, например, о дате покупки или номере договора, написаны с непонятных аккаунтов, это могут быть происки конкурентов. Такие комментарии можно удалить с площадок, которые принадлежат компании. С необъективными отзывами, размещёнными на сторонних ресурсах, работать сложнее: нужно связываться с администраторами и объяснять, почему отзыв не соответствует действительности. Параллельно нужно размещать как можно больше положительного контента, чтобы поднимать рейтинг компании.

При нейтральной репутации или её отсутствии
Когда соотношение положительных и отрицательных отзывов примерно одинаковое, нужно стимулировать клиентов оставлять позитивные комментарии, причём на разных площадках.

Если компания только выходит на рынок или начинает заниматься продвижением в интернете, нужно расширить присутствие онлайн. Для этого создают блог, оформляют карточки компании на профильных площадках и геосервисах, например в Яндекс Картах, 2Gis, Google Картах. Так же, как и во всех других стратегиях, при отсутствии репутации в интернете нужно размещать как можно больше положительных отзывов и работать с отрицательными, если они появляются.

Кроме SERM у специалистов есть и другие инструменты, которые помогают увеличивать продажи, повышать узнаваемость и репутацию бренда. Научиться работать с ними можно на курсе «Интернет-маркетолог».

Преимущества и недостатки SERM

Одно из главных преимуществ SERM — универсальность, потому что отзывы читают все, будь то потенциальные клиенты маленькой кофейни или крупного банка. К другим плюсам можно отнести следующие:

● Увеличивает конверсию. Когда человек читает отзывы о компании, товаре или услуге, он уже находится на последнем этапе воронки продаж. Если пользователь прочитает о положительном опыте предыдущих покупателей, выше вероятность, что из потенциального клиента он превратится в реального.

● Помогает выявить слабые места товара или услуги. Среди отрицательных отзывов всегда бывают объективные и конструктивные. На них нужно обращать особое внимание, потому что именно такие комментарии говорят о проблемах в продукте компании или стандартах обслуживания.

● Повышает лояльность аудитории. Если компания работает с отзывами — и положительными, и особенно отрицательными, — это вызывает доверие пользователей и повышает вероятность повторных покупок.

● Стоит дешевле, чем другие технологии управления репутацией. Этот инструмент можно применять без дополнительного бюджета, так как платные сервисы подключать не обязательно.

К недостаткам SERM можно отнести:

● Нужно использовать вместе с другими инструментами. Комплексное управление репутацией в интернете (ORM) даёт больший результат, чем работа только с выдачей.

● Периодически требует изменения стратегии. Это связано с тем, что алгоритмы поисковых систем регулярно меняются.

Совет эксперта

Евгений Крашенков
«Работать со своей репутацией нужно каждой компании, иначе это будут делать нечистые на руку конкуренты и даже сотрудники. Отзывы клиентов — бесценная обратная связь, которая подсвечивает проблемы и которую можно использовать как точку роста для бизнеса. У нас в стране пока нет культуры хвалить бизнес за качественную работу или продукт, зато принято ругать. Поэтому много действительно хороших компаний остаются без положительных отзывов. Отлаженная система управления репутацией поможет бизнесу восстановить справедливость».

Статью подготовили:

Читать также:

Что такое маркетинговая стратегия и как её разработать

Читать статью

CRM-маркетолог: помогает бизнесу найти подход к каждому клиенту

Читать статью

SERM способствуют передаче противовоспалительных сигналов и фенотипу клеток CD14+

. 2018 авг; 41 (4): 1157-1171.

doi: 10.1007/s10753-018-0763-1.

Лаури Полари ¹ , Ану Виклунд ² , София Соуза ^2
3 , Лаури Кангас ⁴ , Теро Линнанен ⁴ , Пиркко Харкёнен ² , Йорма Мяэття ²

Принадлежности

¹ Институт биомедицины, Университет Турку, Турку, Финляндия. [email protected].
² Институт биомедицины Университета Турку, Турку, Финляндия.
³ Факультет медицины, Лионский университет-1, Лион, Франция.
⁴ Forendo Pharma Ltd., Турку, Финляндия.

PMID: 29574654
PMCID: PMC6061028
DOI: 10.1007/с10753-018-0763-1

Бесплатная статья ЧВК

Лаури Полари и др. Воспаление. 2018 авг.

Бесплатная статья ЧВК

. 2018 авг; 41 (4): 1157-1171.

doi: 10.1007/s10753-018-0763-1.

Авторы

Принадлежности

¹ Институт биомедицины, Университет Турку, Турку, Финляндия. [email protected].
² Институт биомедицины, Университет Турку, Турку, Финляндия.
³ Факультет медицины, Лионский университет-1, Лион, Франция.
⁴ Forendo Pharma Ltd., Турку, Финляндия.

PMID: 29574654
PMCID: PMC6061028
DOI: 10.1007/с10753-018-0763-1

Абстрактный

Передача сигналов через эстрогеновые рецепторы (ER) признана важной частью иммунной регуляции, а ER-опосредованная передача сигналов участвует в аутоиммунных реакциях. В частности, было высказано предположение, что активация ERα в иммунных клетках смещает выработку цитокинов в сторону медиаторов Th3/M2-типа, которые могут оказывать защитное действие на воспалительные заболевания и снижать ответы Th2 и Th27. Эти эффекты вызваны повышенной альтернативной активацией макрофагов и изменениями в активации различных популяций Т-клеток. Было показано, что у людей гормональный статус оказывает большое влияние на несколько воспалительных заболеваний. Селективные модуляторы рецепторов эстрогена (SERM) представляют собой лиганды ER, которые регулируют действия ER тканеспецифическим образом, в основном лишенным побочных эффектов стероидных гормонов. Влияние SERM на иммунную систему менее изучено, но предполагается, что некоторые SERM могут также оказывать иммунозащитное действие. Здесь мы показываем, что два новых SERM и ралоксифен воздействуют на иммунные клетки, стимулируя фенотип макрофагов M2, снижая активность NFκB, ингибируя пролиферацию Т-клеток и стимулируя выработку противовоспалительных соединений, таких как IL10 и антагонист рецептора IL1. Таким образом, эти соединения обладают высокой эффективностью в качестве кандидатов в лекарственные средства против аутоиммунных заболеваний.

Ключевые слова: СЭРМ; эстрадиол; рецептор эстрогена; воспаление; макрофаги; ралоксифен.

Заявление о конфликте интересов

Лаури Кангас и Теро Линнанен были сотрудниками Forendo Pharma Ltd. во время исследований и во время разработки рукописи.

Цифры

Рис. 1

SERM модулируют активность NFκB в…

Рис. 1

SERM модулируют активность NFκB в моноцитарных репортерных клетках THP-1 Lucia. Эффекты и…

рисунок 1

SERM модулируют активность NFκB в моноцитарных репортерных клетках THP-1 Lucia. Влияние a SERM7, b SERM2 и c ралоксифена на 24-часовую LPS или TNF-индуцированную репортерную активность моноцитов THP-1. c(LPS) = 10 нг/мл, c(TNFα) = 5 нг/мл. Точки и планки погрешностей представляют собой среднее значение ± стандартное отклонение. Статистическую значимость определяли после непарных t тест по сравнению с контролем (0 мкМ). * P < 0,05; ** P < 0,01; *** P < 0,001.

Рис. 2

Экспрессия подтипов рецепторов эстрогена…

Рис. 2

Экспрессия подтипов рецепторов эстрогена ( Esr1 и Esr2 ) и Gper1 гены…

Рис. 2

Экспрессия подтипов рецепторов эстрогена ( Esr1 и Esr2 ) и генов Gper1 в клетках a THP-1 Lucia, b CD14-позитивных первичных M(IFNγ+LP S) клетки и c не -активированные моноциты. Ячейки простираются от минимума до максимума, а линия посередине представляет собой медиану.

Рис. 3

SERM способствуют развитию альтернативных макрофагов…

Рис. 3

SERM способствуют альтернативной активации моноцитов макрофагами, индуцируя активацию противовоспалительных…

Рис. 3

SERM способствуют альтернативной активации моноцитов макрофагами, вызывая активацию противовоспалительного фенотипа макрофагов CD14+ CD163+ CD206. a Доля макрофагов CD14+ CD163+ CD206+ в популяции клеток CD14+. b Экспрессия генов CD206 и c CD163 в клетках CD14+ M(IFNγ+LPS). Коробка простирается от 25-го до 75-го процентиля; линия посередине представляет медиану, а усик от мин. до макс. Одностороннюю статистическую значимость определяли после однофакторного дисперсионного анализа и апостериорного теста множественных сравнений Холма-Сидака. * P < 0,05; ** P < 0,01; *** P < 0,001. d , e Репрезентативные точечные диаграммы FACS (CD163-AF647 против CD206-AF488), показывающие M1 (нижний левый квадрант) и дважды положительные CD163+ CD206+ (верхний правый квадрант) M2-подобные клетки после IFNγ+LPS.

Рис. 4

Эффект 48-часовой обработки SERM/E2…

Рис. 4

Влияние 48-часовой обработки SERM/E2 на медианную интенсивность флуоресценции, представляющую экспрессию поверхностных рецепторов…

Рис. 4

Влияние 48-часовой обработки SERM/E2 на медианную интенсивность флуоресценции, отражающую экспрессию поверхностных рецепторов a CD206, b CD163, c CD192 и d CD14 в CD14-положительных мононуклеарных клетках человеческого происхождения, культурный 6 дней для поляризации моноцитов и IFNγ 50 нг/мл с последующей активацией ЛПС на 5-й день. График рассеяния отдельных образцов со средним значением ± стандартное отклонение. Статистическая значимость по сравнению с контрольной группой определяли после одностороннего дисперсионного анализа с последующим апостериорным тестом множественных сравнений Холма-Сидака. * P < 0,05; ** P < 0,01; *** P < 0,001.

Рис. 5

Лиганды эстрогеновых рецепторов модулируют цитокин…

Рис. 5

Лиганды эстрогеновых рецепторов модулируют синтез цитокинов и секрецию (IFNγ+LPS)-активированных CD14+ клеток в направлении…

Рис. 5

Лиганды эстрогеновых рецепторов модулируют синтез цитокинов и секрецию (IFNγ+LPS)-активированных CD14+ клеток в сторону противовоспалительного фенотипа. a Секреция и b уровни экспрессии гена IL10. c , d Соответствующие значения для IL1RA. Пятьсот тысяч клеток на образец. Коробка простирается от 25-го до 75-го процентиля и усов от минимального до максимального. Статистическую значимость определяли после однофакторного дисперсионного анализа с последующим апостериорным тестом множественных сравнений Холма-Сидака. ^# P ≤ 0,1; * P < 0,05.

Рис. 6

Лиганды рецепторов эстрогена не…

Рис. 6

Лиганды эстрогеновых рецепторов не подавляют провоспалительную сигнализацию в (IFNγ+LPS)-активированных CD14+ макрофагах. Джин…

Рис. 6

Лиганды эстрогеновых рецепторов не подавляют провоспалительную сигнализацию в (IFNγ+LPS)-активированных макрофагах CD14+. Скорости экспрессии генов a IL1β, b TNFα, c IL6, d IL12B и e TLR4. Скорости секреции мкг TNFα и мкг IL1β из клеток M(IFNγ+LPS). h Экспрессия генов и i скорость секреции CCL2. Пятьсот тысяч клеток на образец. Коробка и ус как мин и макс. Статистическую значимость определяли после однофакторного дисперсионного анализа с последующим апостериорным тестом множественных сравнений Холма-Сидака. * P < 0,05.

Рис. 7

SERM ингибируют пролиферацию PHA-активированных…

Рис. 7

SERM ингибируют пролиферацию PHA-активированных первичных Т-клеток. Мононуклеарные клетки периферической крови из…

Рис. 7

SERM ингибируют пролиферацию PHA-активированных первичных Т-клеток. Мононуклеарные клетки, полученные из периферической крови пяти доноров, культивировали в течение 3 дней с фитогемагглютинином (ФГА) и SERM или E2. Скорость пролиферации неприлипших клеток измеряли с помощью β-счетчика через 20 ч ³ Включение Н-тимидина. Селективный модулятор рецептора эстрогена стимулирует секрецию IL-10 из IFNγ+LPS-активированных CD14-позитивных моноцитов. Коробка простирается от 25-го до 75-го процентиля; линия посередине представляет медиану, а усик от мин. до макс. Статистическую значимость определяли после однофакторного дисперсионного анализа с последующим апостериорным тестом множественных сравнений Холма-Сидака. * P < 0,05; ** P < 0,01; *** P < 0,001.

См. это изображение и информацию об авторских правах в PMC

Цитируется

Эстроген действует через рецептор эстрогена-β, способствуя маннан-индуцированному псориазоподобному воспалению кожи.
Ву Х, Цзэн Л, Оу Дж, Ван Т, Чен Ю, Нандакумар К.С. Ву Х и др. Фронт Иммунол. 2022 19 мая; 13:818173. doi: 10.3389/fimmu.2022.818173. Электронная коллекция 2022. Фронт Иммунол. 2022. PMID: 35663991 Бесплатная статья ЧВК.
Механизм ингибирования каспазы-1 четырьмя противовоспалительными препаратами, используемыми при лечении COVID-19.
Карузо Ф., Педерсен Дж.З., Инчерпи С., Каур С., Белли С., Флореа Р.М., Росси М. Карузо Ф. и др. Int J Mol Sci. 2022 6 февраля; 23 (3): 1849. дои: 10.3390/ijms23031849. Int J Mol Sci. 2022. PMID: 35163769 Бесплатная статья ЧВК.
Терапевтические возможности в терапии рака: нацеливание на взаимодействие p53-MDM2/MDMX.
Мунисами М., Мукерджи Н., Томас Л., Фам А.Т., Шакери А., Чжао Ю., Колесар Дж., Рао П.П.Н., Рангнекар В.М., Рао М. Мунисами М. и соавт. Am J Рак Res. 2021 15 декабря; 11 (12): 5762-5781. Электронная коллекция 2021. Am J Рак Res. 2021. PMID: 35018225 Бесплатная статья ЧВК. Обзор.
7,7″-Диметоксиагастисфлавон ингибирует высвобождение провоспалительных цитокинов и рекрутирование воспалительных клеток посредством модулирования передачи сигналов ERα.
Ву Ю.С., Чен Ч.Р., Е Ю.Т., Линь Х.Х., Пэн Ю.Х., Линь Ю.Л. Ву Ю.С. и соавт. Биомедицины. 2021 ноябрь 26;9(12):1778. doi: 10.3390/биомедицина9121778. Биомедицины. 2021. PMID: 34944595 Бесплатная статья ЧВК.
Фармакология с учетом пола и COVID-19: следующие шаги к уместности и справедливости в отношении здоровья.
Спини А., Джудиче В., Бранкалеоне В., Морджезе М.Г., Де Франсия С., Филиппелли А., Ружьери А., Зике М., Ортона Э., Синьярелла А., Трабас Л. Спини А. и др. Фармакол рез. 2021 ноябрь;173:105848. doi: 10.1016/j.phrs.2021.105848. Epub 2021 26 августа. Фармакол рез. 2021. PMID: 34454035 Бесплатная статья ЧВК. Обзор.

Просмотреть все статьи «Цитируется по»

термины MeSH

вещества

Грантовая поддержка

Дневник решения № 473/31/2015/Текес

SERM способствуют передаче противовоспалительных сигналов и фенотипу клеток CD14+

1. Vegeto E, Bonincontro C, Pollio G, et al. Эстроген предотвращает липополисахарид-индуцированный воспалительный ответ в микроглии. Дж. Нейроски. 2001;21:1809–1818. doi: 10.1523/JNEUROSCI.21-06-01809.2001. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

2. Polanczyk MJ, Carson BD, Subramanian S, et al. Передовой опыт: эстроген стимулирует расширение регуляторного Т-клеточного компартмента CD4+CD25+. Журнал иммунологии. 2004;173:2227–2230. doi: 10.4049/jиммунол.173.4.2227. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

3. Saijo K, Collier JG, Li AC, et al. Путь трансрепрессии ADIOL-ERb-CtBP негативно регулирует воспаление, опосредованное микроглией. Клетка. 2011; 145: 584–595. doi: 10.1016/j.cell.2011.03.050. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

4. Lugo L, Villalvilla A, Largo R, et al. Селективные модуляторы рецепторов эстрогена (SERM): новые альтернативы остеоартриту? Зрелые. 2014;77:380–384. doi: 10.1016/j.maturitas.2014.01.016. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

5. Патерни И., Гранчи С., Катценелленбоген Дж. А., Минутоло Ф. Рецепторы эстрогена альфа (ERa) и бета (ERb): селективные по подтипу лиганды и клинический потенциал. Стероиды. 2014;90:13–29. doi: 10.1016/j.steroids.2014.06.012. [PMC free article] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

6. Ковац С. Рецепторы эстрогена регулируют клетки врожденного иммунитета и сигнальные пути. Клеточная иммунология. 2015; 294:63–69. doi: 10.1016/j.cellimm.2015.01.018. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

7. Straub RH. Комплексная роль эстрогенов в воспалении. Эндокринные обзоры. 2007; 28: 521–574. doi: 10.1210/er.2007-0001. [PubMed] [CrossRef] [Академия Google]

8. Томас К., Густафссон Дж-Е. Различные роли подтипов ER в биологии и терапии рака. Обзоры природы. Рак. 2011; 11: 597–608. doi: 10.1038/nrc3093. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

9. Polanczyk M, Zamora A, Subramanian S, et al. Защитный эффект 17бета-эстрадиола при экспериментальном аутоиммунном энцефаломиелите опосредуется через альфа-рецептор эстрогена. Американский журнал патологии. 2003; 163:1599–1605. doi: 10.1016/S0002-9440(10)63516-X. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

10. Dimayuga FO, Reed JL, Carnero GA, et al. Эстроген и воспаление головного мозга: влияние на микроглиальную экспрессию MHC, костимулирующих молекул и цитокинов. Журнал нейроиммунологии. 2005; 161: 123–136. doi: 10.1016/j.jneuroim.2004.12.016. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

11. Wang C, Dehghani B, Li Y, et al. Мембранный рецептор эстрогена регулирует экспериментальный аутоиммунный энцефаломиелит посредством усиления запрограммированной смерти 1. Журнал иммунологии. 2009; 182:3294–3303. дои: 10.4049/jиммунол.0803205. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

12. Relloso M, Aragoneses-Fenoll L, Lasarte S, et al. Эстрадиол ослабляет иммунный ответ Th27 против Candida albicans . Журнал биологии лейкоцитов. 2012;91:159–165. doi: 10.1189/jlb.1110645. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

13. Haghmorad D, Amini AA, Mahmoudi MB, et al. Уровень эстрогена во время беременности ослабляет экспериментальный аутоиммунный энцефаломиелит как у мышей после овариэктомии, так и у беременных мышей C57BL/6 за счет экспансии клеток Treg и Th3. Журнал нейроиммунологии. 2014; 277:85–95. doi: 10.1016/j.jneuroim.2014.10.004. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

14. Soldan SS, Alvarez Retuerto AI, Sicotte NL, Voskuhl RR. Иммунная модуляция у больных рассеянным склерозом, получавших гормон беременности эстриол. Журнал иммунологии. 2003; 171:6267–6274. doi: 10.4049/jиммунол.171.11.6267. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

15. Tai P, Wang J, Jin H, et al. Индукция регуляторных Т-клеток физиологическим уровнем эстрогена. Журнал клеточной физиологии. 2007; 214:456–464. doi: 10.1002/jcp.21221. [PubMed] [CrossRef] [Академия Google]

16. Кэмпбелл Л., Эммерсон Э., Уильямс Х. и соавт. Рецептор эстрогена-альфа способствует альтернативной активации макрофагов во время восстановления кожи. Журнал исследовательской дерматологии. 2014; 134:2447–2457. doi: 10.1038/jid.2014.175. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

17. Toniolo A, Paolo Fadini G, Tedesco S, et al. Альтернативная активация макрофагов человека устраняется лечением эстрогенами in vitro и нарушается в период менопаузы. Журнал клинической эндокринологии и метаболизма. 2014;100:jc20142751. [PubMed] [Академия Google]

18. Wegmann TG, Lin H, Guilbert L, Mosmann TR. Двунаправленные взаимодействия цитокинов в отношениях матери и плода: является ли успешная беременность феноменом Th3? Иммунология сегодня. 1993; 14: 353–356. doi: 10.1016/0167-5699(93)-D. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

19. Simpson E, Rubin G, Clyne C, et al. Роль местного биосинтеза эстрогенов у мужчин и женщин. Тенденции в эндокринологии и метаболизме. 2000; 11: 184–188. doi: 10.1016/S1043-2760(00)00254-X. [PubMed] [CrossRef] [Академия Google]

20. Voskuhl RR, Wang H, Wu TCJ, et al. Эстриол в сочетании с глатирамера ацетатом у женщин с рецидивирующе-ремиттирующим рассеянным склерозом: рандомизированное плацебо-контролируемое исследование 2 фазы. Ланцет Неврология. 2015;15:35–46. doi: 10.1016/S1474-4422(15)00322-1. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]

21. Confavreux C, Hutchinson M, Hours MM, et al. Частота рецидивов рассеянного склероза, связанных с беременностью. Беременность в группе рассеянного склероза. Медицинский журнал Новой Англии. 1998;339: 285–291. doi: 10.1056/NEJM1998073033

. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
22. Jordan VC. Тамоксифен: маловероятно новаторское лекарство. Обзоры природы. Открытие наркотиков. 2003; 2: 205–213. doi: 10.1038/nrd1031. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
23. Goerdt S, Orfanos CE. Другие функции, другие гены: альтернативная активация антигенпрезентирующих клеток. Иммунитет. 1999; 10: 137–142. doi: 10.1016/S1074-7613(00)80014-X. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
24. Ginhoux F, Schultze JL, Murray PJ, et al. Новое понимание многомерной концепции онтогенеза, активации и функции макрофагов. Природная иммунология. 2015;17:34–40. doi: 10.1038/ni.3324. [PubMed] [CrossRef] [Академия Google]
25. Kou X-X, Li C-S, He D-Q и др. Эстрадиол способствует M1-подобной активации макрофагов через кадгерин-11, что усугубляет воспаление височно-нижнечелюстного сустава у крыс. Журнал иммунологии. 2015;194:2810–2818. doi: 10.4049/jimmunol.1303188. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
26. Вилла А., Риззи Н., Вегето Э. и др. Эстроген ускоряет разрешение воспаления в макрофагальных клетках. Научные отчеты. 2015; 5:1–14. doi: 10.1038/srep15224. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
27. Douin-Echinard V, Laffont S, Seillet C, et al. Рецептор эстрогена α, но не β, необходим для оптимальной дифференцировки дендритных клеток и CD40-индуцированной продукции цитокинов. Журнал иммунологии. 2008; 180:3661–3669. doi: 10.4049/jиммунол.180.6.3661. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
28. Pelekanou V, Kampa M, Kiagiadaki F, et al. Противовоспалительная активность эстрогена в отношении моноцитов человека опосредована перекрестными взаимодействиями между рецептором эстрогена ER 36 и GPR30/GPER1. Журнал биологии лейкоцитов. 2015;99: 333–347. doi: 10.1189/jlb.3A0914-430RR. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
29. Pepe G, Braga D, Renzi TA, et al. Самообновление и фенотипическая конверсия являются основными физиологическими реакциями макрофагов на всплеск эндогенного эстрогена. Научные отчеты. 2017; 7:1–14. doi: 10.1038/s41598-016-0028-x. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
30. Kramer PR, Winger V, Kramer SF. 17b-эстрадиол использует рецептор эстрогена для регуляции экспрессии CD16 в моноцитах. Молекулярная и клеточная эндокринология. 2007;279: 16–25. doi: 10.1016/j.mce.2007.08.014. [PMC free article] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
31. Rettew JA, Samuel HMI, Marriott I. GPR30/GPER-1 опосредует быстрое снижение экспрессии TLR4 на мышиных макрофагах. Молекулярная и клеточная эндокринология. 2010; 328:87–92. doi: 10.1016/j.mce.2010.07.017. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
32. Messinger J, Husen B, Koskimies P, et al. Производные эстрона С15 — новый класс ингибиторов 17В-гидроксистероиддегидрогеназы 1 типа. Молекулярная и клеточная эндокринология. 2009 г.;301:216–224. doi: 10.1016/j.mce.2008.10.022. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
33. Salomonsson M, Carlsson B, Häggblad J. Равновесное связывание гормона с человеческими рецепторами эстрогена в сильно разбавленных клеточных экстрактах является некооперативным и имеет Kd приблизительно 10 пМ. Журнал стероидной биохимии и молекулярной биологии. 1994; 50: 313–318. doi: 10.1016/0960-0760(94)
-6. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
34. Barsalou A, Gao W, Anghel SI, et al. Элементы ответа на эстроген могут опосредовать агонистическую активность антиэстрогенов в клетках эндометрия Исикавы человека. Журнал биологической химии. 1998;273:17138–17146. doi: 10.1074/jbc.273.27.17138. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
35. Kallio A, Zheng A, Dahllund J, et al. Роль митохондрий в индуцированной тамоксифеном быстрой гибели клеток рака молочной железы MCF-7. Апоптоз. 2005; 10:1395–1410. doi: 10.1007/s10495-005-2137-z. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
36. Sousa S, Brion R, Lintunen M, et al. Клетки рака молочной железы человека обучают макрофаги статусу активации M2. Исследования рака молочной железы. 2015;17:101. doi: 10.1186/s13058-015-0621-0. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
37. Qu Q, Zheng H, Dahlund J, et al. Избирательные эстрогенные эффекты нового уровня холестерина и репродуктивных тканей у интактных и овариэктомированных крыс *. Эндокринология. 2000; 141:809–819. doi: 10.1210/endo.141.2.7342. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
38. Barkhem T, Carlsson B, Nilsson Y, et al. Дифференциальный ответ рецептора эстрогена α и рецептора эстрогена β на частичные агонисты/антагонисты эстрогена. Молекулярная фармакология. 1998; 54: 105–112. doi: 10.1124/мол.54.1.105. [PubMed] [CrossRef] [Академия Google]
39. Серия ОЭСР по тестированию и оценке №. 21 подробный обзорный документ (2002 г. ) Оценка методов испытаний EENV/JM/MONO.
40. Carmeci C, Thompson DA, Ring HZ, et al. Идентификация гена (GPR30) с гомологией надсемейства рецепторов, связанных с G-белком, связанных с экспрессией рецепторов эстрогена при раке молочной железы. Геномика. 1997; 45: 607–617. doi: 10.1006/geno.1997.4972. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
41. Plante BJ, Lessey BA, Taylor RN, et al. Экспрессия рецептора эстрогена, связанного с G-белком (GPER), в нормальном и аномальном эндометрии. Репродуктивные науки. 2012;19: 684–693. doi: 10.1177/1933719111431000. [Статья PMC бесплатно] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
42. Mantovani A, Sozzani S, Locati M, et al. Поляризация макрофагов: ассоциированные с опухолью макрофаги как парадигма поляризованных мононуклеарных фагоцитов М2. Тенденции в иммунологии. 2002; 23: 549–555. doi: 10.1016/S1471-4906(02)02302-5. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
43. Wright SD, Ramos RA, Tobias PS, et al. CD 14, рецептор комплексов липополисахарида (ЛПС) и ЛПС-связывающего белка. Наука. 1990;249(80):1431–1434. doi: 10.1126/science.1698311. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
44. Herz J, Filiano AJ, Smith A, et al. Миелоидные клетки в центральной нервной системе. Иммунитет. 2017; 46: 943–956. doi: 10.1016/j.immuni.2017.06.007. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
45. Heneka MT, Carson MJ, Khoury JE, et al. Нейровоспаление при болезни Альцгеймера. Ланцет Неврология. 2015; 14: 388–405. doi: 10.1016/S1474-4422(15)70016-5. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
46. Робертс К.А., Дикинсон А.К., Таамс Л.С. Взаимодействие между моноцитами/макрофагами и субпопуляциями CD4+ Т-клеток при ревматоидном артрите. Границы в иммунологии. 2015; 6:1–19. doi: 10.3389/fimmu.2015.00571. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
47. Röszer T. Понимание загадочного макрофага M2 с помощью маркеров активации и эффекторных механизмов. Медиаторы воспаления. 2015;2015:id816460. doi: 10.1155/2015/816460. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
48. Шульце Дж.Л., Шмидт С.В. (2016) Молекулярные особенности активации макрофагов. Семинары по иммунологии doi: 10.1016/j.smim.2016.03.009.
49. ван дер Полл Т., ван де Вердонк Ф.Л., Шиклуна Б.П., Нетеа М.Г. Иммунопатология сепсиса и потенциальные терапевтические мишени. Обзоры природы. Иммунология. 2017;17:407–420. doi: 10.1038/nri.2017.36. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
50. Налбандян Г., Пахаркова-Вачкова В., Мао А. и соавт. Селективные модуляторы эстрогеновых рецепторов, тамоксифен и ралоксифен, нарушают дифференцировку и активацию дендритных клеток. Журнал иммунологии. 2005; 175: 2666–2675. дои: 10.4049/jиммунол.175.4.2666. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
51. Lee SA, Kim EY, Jeon WK, et al. Ингибирующее действие ралоксифена на липополисахарид-индуцированную продукцию оксида азота в клетках RAW264.7 опосредовано посредством пути ROS/p38 MAPK/CREB к повышающей регуляции гемоксигеназы-1 независимо от рецептора эстрогена. Биохимия. 2011;93:168–174. doi: 10.1016/j.biochi.2010.09.007. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
52. Вилла А, Вегето Э, Полетти А, Магги А (2016)Эстрогены, нейровоспаление и нейродегенерация. Эндокринные обзоры er20161007. 10.1210/er.2016-1007. [Статья бесплатно PMC] [PubMed]
53. Коми Дж., Лассила О. Нестероидные антиэстрогены ингибируют функциональную дифференцировку дендритных клеток, происходящих из моноцитов человека. Кровь. 2000;95:2875–2882. [PubMed] [Google Scholar]
54. Siracusa MC, Overstreet MG, Housseau F, et al. 17бета-эстрадиол изменяет активность обычных и IFN-продуцирующих дендритных клеток-киллеров. Журнал иммунологии. 2008; 180:1423–1431. дои: 10.4049/jиммунол.180.3.1423. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
55. Barreto GE, Santos-Galindo M, Garcia-Segura LM. Селективные модуляторы эстрогеновых рецепторов регулируют реактивную микроглию после проникающего повреждения головного мозга. Границы нейробиологии старения. 2014;6:132. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
56. Wei H, Ma X. Тамоксифен уменьшает инфильтрацию воспалительных клеток, апоптоз и ингибирует путь IKK/NF-kB после повреждения спинного мозга у крыс. Неврологические науки. 2014; 35:1763–1768. doi: 10.1007/s10072-014-1828-z. [PubMed] [CrossRef] [Академия Google]
57. Poirier A-A, Côté M, Bourque M, et al. Нейропротекторные и иммуномодулирующие эффекты ралоксифена в мышечно-кишечном сплетении мышиной модели болезни Паркинсона. Нейробиология старения. 2016; 48:61–71. doi: 10.1016/j.neurobiolaging.2016.08.004. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
58. Tiwari-Woodruff S, Voskuhl RR. Нейропротекторные и противовоспалительные эффекты лечения лигандом рецептора эстрогена у мышей. Журнал неврологических наук. 2009; 286:81–85. doi: 10.1016/j.jns.2009.04.023. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
59. Spence RD, Wisdom AJ, Cao Y, et al. Эстроген опосредует нейропротективные и противовоспалительные эффекты во время ЭАЭ посредством передачи сигналов ERα на астроцитах, но не посредством передачи сигналов ERβ на астроцитах или нейронах.