10 книг о продвижении в соцсетях: от Facebook до Telegram
Маркетинг в социальных сетях по-прежнему набирает обороты: теперь это не только котики и лайки, но и сложные стратегии продвижения для повышения эффективности бизнеса. Чтобы не потонуть в море правил, мы подготовили подборку книг по SMM. Узнаешь, как выжать из соцсетей максимум и привлечь новых клиентов.
О продвижении в Facebook можно говорить много, поэтому эксперты Ingate решили выпустить книгу в трёх частях. В эпилоге — актуальная статистика по тому, как соцсеть представлена в России, а в первой главе — пошаговый алгоритм создания стратегии продвижения бизнеса в Facebook. Ты узнаешь, как ставить цели, анализировать конкурентов и целевую аудиторию, определять ключевые KPI и отслеживать эффективность рекламных кампаний. А ещё в книге много наглядных схем и полезных чек-листов.
Как покорить Facebook
Книга экспертов Ingate «Как покорить Facebook»
2. Клара Ших «Эра Facebook»Ежедневно миллионы людей заходят в Facebook: обновляют свои профили, общаются с друзьями, делятся друг с другом информацией. И задача бизнеса — быть там, где находится его потребитель, а именно — в соцсетях. Эта книга — пошаговое руководство по использованию Facebook для продвижения бренда. Ты узнаешь основные маркетинговые приёмы, которые появились с развитием соцсетей, и научишься применять их на практике.
Эра Facebook
Клара Ших «Эра Facebook»
Несколько лет назад специалисты Ingate уже выпускали книгу по Instagram. Однако за этого время произошло много изменений. В этом издании собрали самые свежие цифры и факты об аудитории этой социальной сети, рассказали, какой вид коммерческого аккаунта подойдёт твоему бизнесу, как работать с масками в Stories, какие тренды оформления профиля актуальны прямо сейчас и т. д.
Instagram для бизнеса
Книга от экспертов Ingate «Instagram для бизнеса»
4. Любовь Соболева «Феномен инстаграма 2.0. Все новые фишки»Эта книга о том, как зарабатывать через Instagram. Готовые алгоритмы, проверенные фишки и много практических заданий. Выполняя последовательно каждое из них, ты научишься монетизировать профиль и получать максимальную отдачу от продвижения в этой социальной сети. В конце книги — интервью с известными персонами российского Instagram. Будет интересно!
Феномен Instagram
Любовь Соболева «Феномен Instagram»
ВКонтакте — самая популярная соцсеть в России, и было бы глупо упускать этот факт на этапе создания SMM-стратегии. В книге эксперты Ingate собрали всё, что нужно для продвижения бизнеса, начиная с анализа конкурентов и сегментации целевой аудитории, заканчивая запуском рекламы, тестированием креативов и оценкой эффективности кампании.
ВКонтакте для бизнеса
Книга от экспертов Ingate «ВКонтакте для бизнеса»
6. Дэн Кеннеди, Ким Уэлш-Филлипс «Жёсткий SMM. Выжать из соцсетей максимум»Название книги уже говорит о многом: она научит выжать из соцсетей всё до последней капли. Причём разговор пойдёт не о лайках, а о самом важном показателе успешности бизнеса — деньгах. Ты научишься правильно собирать данные о своей маркетинговой активности, превращать (воду в вино) трафик в конверсию и узнаешь больше о том, как устроена психология продавца и покупателя. В общем, если правильно использовать информацию из книги, соцсети твоей компании станут мощным маркетинговым инструментом.
Жесткий SMM
Дэн Кеннеди, Ким Уэлш-Филлипс «Жесткий SMM»
7. Дамир Халилов «Маркетинг в социальных сетях»«Практичность, практичность и ещё раз практичность» — именно так можно описать данную книгу. В ней нет заумной теории и пустых лозунгов. Только конкретные примеры, цифры и факты — и всё это под соусом практических рекомендаций Дамира Халилова. Ты узнаешь, как разработать SMM-стратегию, подготовить и провести эффективную рекламную кампанию и оценить её результаты. Книга подана, наслаждайся!
Маркетинг в социальных сетях
Дамир Халилов «Маркетинг в социальных сетях»
8.
Этот месенджер полюбился многим пользователям: в нём можно не только создавать онлайн-чаты с друзьями, но и подписываться на каналы известных СМИ или даже создавать свои собственные. О том, как это сделать, подробно описано в книге. Ты узнаешь, что публиковать, как взаимодействовать с аудиторией, использовать ботов, продавать и покупать рекламу. Помимо этого, в книге есть примеры успешных кейсов, реальных ошибок, а также практические советы от владельцев популярных telegram-каналов.
Telegram. Как запустить канал
8. Telegram.jpg
9. Сергей Щербаков «Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера»За вызывающим названием скрываются прозрачные инструкции по тому, что можно, нужно и нельзя делать при продвижении бизнеса в социальных сетях. Жёсткая система, немного юмора — и рабочий контент-план готов. Остаётся только воплотить его в жизнь и замерить результаты. Помимо чётких инструкций, что, как и когда делать, тебя ждёт много полезной информации по планированию, ведению отчётности и самомотивации.
Партизанский маркетинг в социальных сетях
Сергей Щербаков «Партизанский маркетинг в социальных сетях»
10. Шама Кабани «SMM в стиле дзен»SMM доступно всем. Так почему бы не использовать соцмедиа для привлечения клиентов? Именно об этом Шама Кабани говорит на страницах книги. Ты узнаешь, как разработать единую стратегию продвижения в социальных сетях, настроить рекламу, повысить её эффективность и проанализировать статистику. Главный плюс — простой язык написания, максимум наглядных примеров и чек-листов.
SMM в стиле дзен
Шама Кабани «SMM в стиле дзен»
В соцсетях регулярно появляются новые инструменты для продвижения бизнеса. И то, что вчера было актуальным, сегодня уже никому не нужно. Однако перечисленные книги — основа, которая поможет понять историю развития социальных сетей и использовать их на пользу твоего бизнеса.
ЧИТАЙ ТАКЖЕ
Читать онлайн «Продвижение в социальных сетях», Дмитрий Кремнёв – ЛитРес
Сегодня популярность социальных сетей, таких как «ВКонтакте», «Одноклассники» и других, неимоверно возросла. Количество пользователей продолжает увеличиваться, и аудитория таких сетей приближается по численности к аудитории поисковых машин.
Чтобы избежать путаницы, сразу следует оговорить, что под социальными сетями в данной книге мы будем понимать упомянутые выше сайты и им подобные.
Что же происходит сейчас в социальных сетях? На момент написания этих строк количество зарегистрированных аккаунтов в социальной сети «ВКонтакте» превышает 83 млн, а сам сайт считается самым посещаемым в России.
Часть этих аккаунтов принадлежит людям, которые ежедневно заходят в сеть проверить внутреннюю почту, разместить фотографии, оставить комментарии на страницах групп и друзей и т. д. Другие менее активны и не так часто пользуются социальной сетью. Есть и такие, кто, однажды зарегистрировав себе страницу, практически в сети не появляется.
Еще одну часть аккаунтов составляют так называемые виртуалы – странички, зарегистрированные не с целью представлять в социальной сети самого человека, а для рекламы, введения кого-либо в заблуждение, развлечения и т. п. Тем не менее большая часть аккаунтов в социальных сетях – это реальные люди, то есть мы с вами.
С точки зрения специалиста по маркетингу, социальная сеть – весьма ценный маркетинговый канал. И для взаимодействия с таким большим количеством потенциальных клиентов возникло направление маркетинга в социальных сетях в дополнение к маркетингу в поисковых машинах, блогах, форумах и т. д.
Каждая конкретная социальная сеть предоставляет свои инструменты продвижения. Одни из них лежат на поверхности, для доступа к другим необходимо приложить усилия. Одни инструменты появляются по мере развития сети, другие исчезают.
При нынешней популярности социальных сетей новыми возможностями продвижения следует воспользоваться прежде, чем это сделают ваши конкуренты. И у вас теперь такая возможность есть.
Вот об этом мы и будем говорить далее в этой книге: как работать в этой относительно новой интернет-среде.
В термин «продвижение» мы вкладываем следующий смысл: это комплекс мер, направленных на увеличение известности объекта продвижения, увеличение прибыли с продаж или достижение каких-либо иных целей. Под целями мы понимаем прежде всего коммерческие: продажа товаров и услуг, создание и расширение клиентской базы и пр.
Продвижение в социальных сетях – направление актуальное и быстро развивающееся. Книг по данной тематике мало, а интерес аудитории растет с каждым днем. Об этом говорит большое количество блогов, посвященных этой теме, семинаров и тренингов в Интернете и за его пределами. Количество компаний, предлагающих услуги по маркетингу в социальных сетях, постоянно увеличивается. Но до сих пор существует нехватка информации по данной теме.
Книга, которую вы держите в руках, освещает различные аспекты продвижения в социальных сетях. Прочитав ее, вы узнаете, как найти в сети ваших потенциальных клиентов и превратить их в реальных. Приведены различные инструменты продвижения, пошаговые алгоритмы действий, освещены вопросы экономической эффективности продвижения и многое другое.
Примечание
Тема рассматривается нами применительно к социальной сети «ВКонтакте» (рис. 1), поскольку она одна из самых крупных. Описанные технологии, приемы, инструменты вы также можете попытаться использовать в других социальных сетях, конечно с учетом их специфики.
Рис. 1
В основу данной книги лег практический опыт продвижения различных проектов в сети. Однако следует помнить, что социальные сети постоянно развиваются. И люди, пользующиеся ими, постоянно развиваются. В соответствии с этим изменяются и инструменты продвижения, и способы взаимодействия с аудиторией, и подход к продвижению.
Для того чтобы более эффективно продвигать в сетях ваши товары, услуги или что бы то ни было еще, следует всегда держать руку на пульсе. А данная книга станет отправной точкой в этом направлении.
Еще одним источником, который мы можем вам предложить, является сайт raskrutka.info и рассылка, на которую вы сможете подписаться на этом сайте.
Стоит ли идти в социальные сети
Как уже было отмечено, социальные сети – это отдельный сегмент, в котором можно заниматься продвижением. И как у любого сегмента, у него существуют свои особенности, которые следует учитывать при работе.
В данной книге мы не призываем всех реализовывать систему маркетинга в социальных сетях, поскольку у данного вида продвижения есть как позитивные моменты, так и сложности. И именно в них мы сейчас и постараемся разобраться.
Прежде всего хочется развенчать некоторые мифы относительно социальных сетей:
• Социальные сети не делают ваш продукт или услугу лучше. Если то, что вы предлагаете, недостаточно качественное, уникальное и т. п., таким видом продвижения лучше не заниматься.
• Несмотря на широкий охват аудитории, социальные сети не являются панацеей по привлечению клиентов. Зачастую поисковое продвижение, контекстная, медийная реклама и другие виды продвижения оказываются эффективнее и дешевле.
• Успех часто зависит от продуманности общей стратегии продвижения. Бездумное использование инструментов продвижения, скорее всего, приведет лишь к безрезультатной трате времени и/или денег.
• Продвижение может работать неэффективно, если занимающимся им людям не нравится общаться с другими людьми. Социальные сети – это общение, а не монолог. Причем общение человека с человеком, а не с обобщенной компанией.
• Если вы планируете получать результаты сразу после начала работ по продвижению, то вас может ждать разочарование. Эффективное продвижение требует времени.
• Мероприятия по продвижению – это регулярная работа. Здесь не получится настроить один раз рекламную кампанию (как, например, это может сработать в случае с контекстной рекламой) и затем получать результаты.
Примечание
Ярким примером является случай с продвижением двух компаний, оказывающих одинаковые услуги в сфере развлечений. Для обеих компаний были созданы группы в социальной сети и применены схожие методы их продвижения. В результате одна компания осталась довольна результатами продвижения, а другая нет. Проведенный анализ позволил выяснить, что компания, неудовлетворенная продвижением, ожидала, что мероприятий, направленных на привлечение в группу целевой аудитории, достаточно для конверсии их в клиентов. Поэтому сотрудники этой компании рассчитывали на то, что клиенты сами проявят активность и воспользуются услугами. Сотрудники же второй компании понимали, что с привлеченными в группу людьми следует вступать во взаимодействие. Они общались с новыми посетителями, отвечали на вопросы, вовлекали их в дискуссии. В результате в их группе появилась высокая активность, ставшая причиной увеличения количества клиентов.
Продвижением в социальных сетях занимаются потому, что здесь есть и свои преимущества:
• Широкий охват аудитории и огромный трафик.
• Большой выбор инструментов продвижения.
• Создание группы, в отличие от создания сайта – это простой и недорогой процесс.
• Возможность не вкладывать большие деньги в продвижение.
• Отсутствует узкая «воронка» для клиентов. С одним клиентом может взаимодействовать неограниченное количество конкурентов. В этом отличие, например, от поискового продвижения, где львиную долю посетителей забирают сайты, присутствующие на первой странице поиска.
• Сейчас все сложнее становится осуществлять продажи через Интернет «в лоб». Взаимодействие в социальных сетях позволяет перейти к более перспективным и эффективным продажам.
• При проявлении интереса к вашим товарам или услугам любой пользователь социальной сети в большинстве случаев автоматически оставляет свои контактные данные, используя которые с ним можно впоследствии связаться. Для достижения аналогичных целей вне социальных сетей требуется вводить сложные и часто менее эффективные системы по регистрации, сбору контактов и т.
Теперь, взвесив все «за» и «против», вы сможете сделать более осознанный выбор. И если «за» перевесили, то переходите к следующему разделу, из которого вы узнаете о возможных рисках такого продвижения.
Риски продвижения в социальных сетях
Сразу следует отметить, что продвижение в социальных сетях – достаточно рискованное дело по нескольким причинам.
Во-первых, все аккаунты, сообщества и все остальное, что вы можете создать в социальной сети, обычно вам не принадлежит, а является собственностью сети (не имеются в виду авторские права). И теоретически администрация сети может удалить это все без объяснения причин. Правила, разрешающие или запрещающие в социальной сети ту или иную деятельность, определяются администрацией, а она крайне редко поддерживает тех, кто занимается продвижением.
Во-вторых, социальные сети нацелены на коммуникацию между людьми. Поэтому и продвижение в них является не столько односторонней рекламой, сколько взаимодействием тех, кто продукт предоставляет, и тех, кто является его потребителем (потенциальным потребителем).
Снижение рисков – это скорее область такой дисциплины, как связи с общественностью (им посвящена масса книг (см. список литературы)). Сильно в нее углубляться в этой книге мы не будем.
Следует отметить, что при продвижении в социальных сетях придется решать две задачи. Первая – всеми доступными средствами наладить взаимодействие с клиентами. Вторая – использовать механизмы противодействия распространению негативной информации, осуществляемому другими лицами (например, конкурентами).
Разные риски при работе можно снизить, хотя исключить их вообще вряд ли получится. Различного рода санкции могут последовать за несоблюдение правил пользования социальной сетью (пользовательского соглашения).
Давайте рассмотрим, за какие действия какое может последовать наказание.
В первую очередь следует ознакомиться с пользовательским соглашением, действующим в соответствующей социальной сети. Однако практика показывает, что зачастую формулировки в таком соглашении весьма размыты, а в реальности за отступление от одних правил наказание следует крайне редко, а за отступление от других его практически не избежать.
Внимание!
Следует заметить, что мы ни в коем случае не призываем нарушать пользовательские соглашения. Данный раздел носит предупредительный характер, сообщая о возможных последствиях. Действуя в несоответствии с соглашениями, вы работаете на свой страх и риск. Полный текст пользовательского соглашения сети «ВКонтакте» вы можете найти по адресу http://vkontakte.ru/heLp.php?page=terms. Отметим, что содержание этих правил может меняться и описанные в этом разделе запреты могут либо ужесточаться, либо вообще отменяться
Рассмотрим, какие риски возникают, когда начинают продвижение в социальной сети (на примере сети «ВКонтакте»). Начнем с сообществ.
Прежде всего в популярных социальных сетях деятельностью вне закона является коммерческая деятельность без согласования ее с администрацией сети (за исключением специализированных сетей). На момент написания этих строк даже за создание группы, открыто предлагающей какие-либо товары или услуги на коммерческой основе, могут последовать санкции. В крайнем случае это может быть удаление группы и аккаунтов. Однако на практике такое происходит нечасто. Чем малочисленнее группа, чем менее активно происходит ее продвижение, тем меньше шансов попасть под прицел администрации.
Под наблюдение и последующее удаление могут попасть группы, в которые слишком активно приглашают пользователей, группы, где много непринятых приглашений, а также при использовании программ (скриптов) для приглашения, при откровенной рекламе в группе (например, нетематической), при продвижении в группе партнерских программ других сайтов, при продвижении товаров и услуг, нарушающих законодательство и пр.
Для снижения рисков можно рекомендовать не размещать цены на продукты, не делать коммерческих предложений в группах.
Примечание
В качестве примера можно привести случай, когда администратор многочисленной группы молодежного бизнес-клуба (он же главный организатор бизнес-клуба) стал через группу предлагать услуги для желающих избежать военной службы (что нарушало не только пользовательское соглашение, но и законодательство).
В результате группа и его персональный аккаунт были закрыты. Впоследствии, после долгого и напряженного общения с администрацией социальной сети, группа была восстановлена, но уже без главного администратора.
Примечание
В настоящее время, когда сеть «ВКонтакте» ввела контекстную и баннерную рекламу, ведение коммерческой деятельности не является противоречащим пользовательскому соглашению. Однако администрация оставляет за собой право изменять соглашение в любое время, поэтому за этим следует следить.
Деятельность по покупке сообществ также считается несоответствующей пользовательскому соглашению. При осуществлении такой деятельности риски могут быть следующими.
Сообщество может быть удалено за сам факт купли-продажи (если о нем станет известно администрации). Также это может произойти за несоблюдение других правил пользовательского соглашения. Еще одним моментом является то, что создатель группы, даже если покинет ее и предоставит права администрирования кому-то другому, по сути, сможет вернуть себе возможность управления в любое время. Это следует иметь в виду.
Для персональных аккаунтов (страничек пользователей) возможны два вида наказания: удаление и пометка как несоответствующего действительности. Второе может случиться, если возникнет подозрение, что страничка не представляет конкретного человека. Последствия могут быть следующими: во-первых, на такой странице появляется соответствующая надпись, а во-вторых, может быть снижен ее рейтинг.
Удалить аккаунт могут и в случае деятельности, противоречащей законодательству, если он не является персональной страничкой человека, если используется для доступа скриптов к социальной сети, рассылки спама, осуществления коммерческой деятельности и пр.
Понижение рейтинга персонального аккаунта может происходить вследствие раскрытия фактов незаконного его увеличения.
Примечание
В качестве примера можно привести случай, когда владелец одного из аккаунтов поднимал свой рейтинг с помощью SMS, которые оператором сотовой связи были сочтены невалидными.
В результате весь дополнительный рейтинг был удален.
Мы рассмотрели основные риски продвижения в социальной сети. Прежде чем заниматься продвижением каких-либо своих проектов, настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением и стараться следовать ему.
13 советов для независимых авторов
Блок для авторов в социальных сетях. Это вещь! У вас нет проблем с написанием романа из 80 000 слов, но когда дело доходит до твита из 280 символов? Забудь об этом! В итоге вы пишете о том, что ели на ужин или чем занимались в течение дня, и кажется, что никто не слушает… или не следит за вами. Если это похоже на вас, то эти 13 советов по маркетингу в социальных сетях — именно то, что вам нужно.
Прежде чем копаться, ответим слону в комнате:
Зачем авторам быть в социальных сетях? Подумайте об этом так: У вас есть отличная идея для новой компании по производству досок для серфинга; вы взяли кредит, и вы вкладываете свое сердце и душу в эту компанию. А потом вы открываете свой магазин… в Канзас-Сити. Если вы не занимаетесь доставкой по почте, вы, вероятно, не собираетесь продавать много досок для серфинга. Дело не в том, что ваши доски для серфинга плохие. Более реалистичная причина, по которой вы ничего не продаете, заключается в том, что вы неправильно понимаете свою аудиторию. Социальные сети помогают вам ориентироваться и находить свою аудиторию.
Если вам не нравится контент в социальных сетях, вы не одиноки. Как писатель, вы проводите большую часть своего рабочего времени вдали от других людей. Когда вы закончите читать книгу, может быть сложно переключиться в социальный режим.
Первое, о чем вы должны подумать, это: вы, вероятно, не просто закончили свою книгу, не поставив авторских целей. Вы также должны применять этот принцип наличия целей для маркетинга в социальных сетях.
Вы написали прекрасную книгу! Теперь используйте приведенные ниже 13 советов в своей стратегии маркетинга в социальных сетях, чтобы начать находить для нее читателей! Пусть вас не пугает цифра — это быстрые цели, требующие ежедневных затрат времени не более 10–20 минут.
Начнем!
1. Спросите себя: для кого вы пишете?
Ваша цель как писателя — продать 1 000 000 копий?
Отлично! Так поступали многие писатели. Но ни один писатель, продавший 1 000 000 копий, просто не выйдет за дверь и не скажет: «Моя аудитория — всем ». Они знают, для кого была написана их книга, и они идут за этими людьми в своем книжном маркетинге.
Прежде чем слишком долго думать о том, что вы скажете, подумайте, кому вы это скажете. В конце концов, не создавайте социальную сеть с подписчиками. Итак, где найти свою целевую аудиторию?
Начните с подписки на людей, на которых вы действительно хотите подписаться.
Подпишитесь на людей, с которыми вы действительно хотите общаться, и на людей, которые действительно будут общаться с вами.
Подписавшись на них, покажите, что вам интересно то, что они говорят, отвечая на их твиты и участвуя в беседах. Никогда не забывайте, что маркетинг в социальных сетях — это улица с двусторонним движением. Когда вы поймете, для кого пишете, ваше присутствие в социальных сетях начнет органично расти.
Есть несколько бесплатных и платных инструментов, которые помогут вам. Наиболее очевидными местами для начала являются социальные сети, а именно Facebook и Twitter.
2. Найдите согласованный голос
Вы писатель, поэтому, вероятно, знаете все о своем голосе. Этот голос должен распространяться и на социальные сети. Не публикуйте скучные твиты — покажите, что вам это действительно нравится, и вы делаете это не потому, что кто-то выкручивает вам руку.
Знание того, кто ваша аудитория и что они говорят о вас, делает еще одну важную вещь для маркетинга вашей книги: это помогает вам найти правильное сообщение для коммуникации.
Возможно, вы уже продали несколько сотен книг, но вы не взаимодействуете с вашими аккаунтами в социальных сетях. Вы говорите со своими читателями, но, кажется, никого это не волнует. Когда вы знаете, кто ваша аудитория, вы можете начать делать сообщение, адресованное им, и на которое они действительно реагируют. Вы всегда должны быть собой, но будьте собой так, чтобы ваши читатели могли с вами связаться.
Если вы заметили, что все ваши читатели, которые следят за вами, старше 20 лет, то, возможно, пришло время прекратить твитить в прямом эфире каждый раз, когда по телевизору показывают Она написала убийство ; если они в основном на Восточном побережье, то они, вероятно, не поймут все ваши отсылки к бургерам In-N-Out; если вы получили негативные эмоции от твита, который вы опубликовали о нежелании иметь ребенка, то вы, вероятно, можете предположить, что многие из ваших читателей являются родителями, и вам следует отложить эту тему.
3. Создайте социальный календарь
Ваши социальные сети не должны быть случайными — «Я опубликую, когда захочу или когда что-то придет мне в голову». Он должен быть стратегическим. Будут времена, когда вы добавите что-то в данный момент, и в этом нет ничего плохого. По крайней мере, вы должны планировать одну публикацию в социальных сетях в день в Twitter и две публикации в неделю в Instagram и Facebook.
Когда вы составляете расписание, полезно быть тематическим. Понедельник предназначен для твитов, вторник — для публикации обзоров и т. д. Знание типа поста, который вы опубликуете в любой день, поможет вам избежать авторского блока в социальных сетях.
4. Будьте актуальными
Планирование ваших сообщений поможет вам управлять своими социальными сетями и гарантировать, что вы идете в ногу с вашими целями; но хотя бы раз в неделю докажите, что вы человек, опубликовав что-нибудь актуальное. Это может быть просто фотография в Instagram того, что вы делаете, или вопрос, чтобы начать разговор.
5. Дайте рекомендации
Ваши читатели должны начать видеть в вас авторитетную фигуру в своем жанре, и вы должны начать видеть себя таковым. Раз в неделю начинайте рекомендовать то, что понравится вашим читателям. Мыслите нестандартно, не просто рекомендуя книги! Рекомендуйте фильмы, веб-сайты, конференции — все, что может заинтересовать вашу аудиторию.
6. Создавайте контент для общего доступа
Один из способов узнать о вас большему количеству людей — предоставить другим возможность поделиться вашим контентом. По крайней мере, раз в неделю у вас должен быть уникальный пост или твит, которым можно поделиться. Рекомендации — это одно из мест для начала, но есть и множество других — спорное или забавное высказывание, обращенное к людям, фотография, рассказывающая историю, инфографика и т. д.
7. Общайтесь
Легко забыть самое важное слово в социальных сетях: социальные! Говорите с людьми. Каждый день вы должны проводить не менее 5–10 минут за чтением и комментариями в социальных сетях. Будьте личными и искренними.
Пройдите БЕСПЛАТНЫЙ онлайн-курс IngramSpark по маркетингу в социальных сетях
8. Делитесь чужим контентом
Самое замечательное в ваших ежедневных целях в социальных сетях то, что вам не нужно быть на 100% оригинальным — и вы не должны быть таким! Вы должны тратить несколько минут каждый день, ретвитя или делясь тем, что вы считаете интересным, и вы думаете, что вашим читателям это понравится. Например, если вы пишете детективы, то это может быть забавная цитата автора детективов или увлекательная статья о неразгаданной тайне.
9. Кто о тебе говорит?
Когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, вы никогда не хотите пропустить момент, когда люди говорят о вас, но вы также не хотите торчать у компьютера весь день, просто ожидая, пока кто-нибудь назовет ваше имя (у вас есть что следующая книга, которую нужно написать, в конце концов!). Mention — это платный инструмент (с бесплатной пробной версией), который предупреждает вас об упоминаниях и отслеживает общее настроение.
10. Публикуйте разный контент на разных платформах
Есть много способов быть ленивым в маркетинге в социальных сетях. Один из способов: размещение одного и того же контента в Twitter и Facebook.
Это так плохо? Одним словом: Да!
Ваше сообщение в каждой сети должно измениться — люди, которые регулярно используют Twitter, представляют собой другую аудиторию, чем люди, которые используют Facebook, поэтому ваше сообщение необходимо изменить. Перед публикацией убедитесь, что вы понимаете канал социальных сетей.
Люди, как правило, проводят меньше времени в Twitter, чем в Facebook, но это не значит, что Facebook важнее. Твиттер, как правило, рассказывает о том, что происходит в течение дня — это очень непринужденно. Вы можете говорить о том, что вы пишете или к чему готовитесь. Ваши поклонники склонны видеть вас гораздо более личным и интимным.
11. Хэштег Это!
Хэштеги — один из самых простых способов быстро получить подписчиков, если вы используете их правильно. Хэштег — это то, что начинается со знака #. Когда человек нажимает на слово после него, он видит, что другие люди говорят на эту тему. Так, например, если вы говорите о политике, вы можете закончить свой твит словами #politics.
Вот несколько вещей, которые следует помнить о хэштегах:
- Не хештегируйте все подряд. Используйте их, когда они кажутся уместными, но каждый пост не нуждается и не должен иметь хэштег.
- Не будьте универсальными; публикация твита о том, как вы счастливы, с хэштегом #excited не найдет вам подписчиков.
- Используйте хэштеги, относящиеся к вашим подписчикам — например, если вы на конференции писателей и для этой конференции есть хэштег, используйте его. Это свяжет вас с другими людьми на той же конференции.
- Подумайте о хэштегах, которые встраиваются в ваш авторский бренд, — уникальных хэштегах, которые используете только вы. У вас может быть хэштег для книги, над которой вы работаете, и всякий раз, когда читатель нажимает на него, он может видеть все твиты об этой конкретной книге. Или вы можете попросить читателей и влиятельных лиц использовать определенный хэштег всякий раз, когда они говорят о вашей книге.
12. Используйте Facebook Analytics для понимания ваших подписчиков
Любой автор, открывающий фан-страницу, имеет доступ к подробной аналитике, которая показывает, кто является поклонником его страницы; чтобы получить к нему доступ:
- Перейдите на свою страницу Facebook
- Нажмите «Статистика» на верхней белой панели; отсюда вы увидите обзор вашего охвата
- На боковой панели вы увидите несколько различных опций
- Выберите «Люди»
Здесь вы узнаете, где живут ваши поклонники, сколько им лет и кто они — мужчины или женщины. Среди прочего, эти виды статистики могут помочь вам, когда вы думаете о том, где вы должны читать и какие публикации вы должны нацелить на обзоры. Например, если у вас много читателей в Алабаме, то вам нужно представить свою книгу для рецензий и интервью в региональных изданиях в этой области.
13. Используйте Twitter Analytics, чтобы понять своих подписчиков
В Twitter также есть аналитика, которую вам следует проверить. Существует ряд бесплатных и платных веб-сайтов, которые могут помочь вам узнать, кто ваши поклонники помимо того, что предлагает Twitter. Одним из популярных бесплатных инструментов является Tweepsmap. Как и в Facebook, это покажет вам, где живут ваши подписчики, но не их пол или возраст.
Если никто не покупает вашу книгу или если вы просто хотите продать больше экземпляров, сделайте паузу и спросите себя, действительно ли вы знаете, кто ваша аудитория.
Ваша социальная сеть не растет за одну ночь; вы не вырастите его за несколько недель. Это долгий процесс. Это то, над чем вы должны работать, пока пишете свою книгу, а не готовитесь к ее выпуску. Будьте настойчивы и не сдавайтесь, если он не растет так быстро, как вам хотелось бы.
Социальные сети поначалу могут быть пугающей задачей, но как только вы достигнете поставленных целей и начнете работу, все станет проще простого.
19 советов автора по продвижению книги в социальных сетях
Социальные сети могут стать мощным инструментом для продвижения любого продукта, включая книгу — вашу книгу. Аудитория далеко идущая, и с четким пониманием культуры социальных сетей охват вашей целевой аудитории может быть легким.
А с появлением технологий вы даже можете одновременно использовать несколько социальных сетей. Но прежде чем зарегистрироваться и заполонить все ленты своими сообщениями о своей книге, вы можете создать стратегию или составить свои маркетинговые планы, чтобы не отставать и отслеживать свою деятельность в социальных сетях.
Вот несколько советов авторов о том, как продвигать свою книгу в социальных сетях:
1. Контент-маркетинг
Контент-маркетинг можно реализовать через ваш собственный веб-сайт или любую платформу социальных сетей для авторов. Создание страницы и взаимодействие с вашей аудиторией может быть эффективным, но этого недостаточно. Контент не будет служить своей цели, если он не побудит людей прочитать вашу книгу.
Тесная связь с вашими читателями устанавливается, когда они узнают, о чем ваш бренд и соответствует ли он их предпочтениям. Сделайте его кратким и броским — таким, чтобы создать впечатление о вашей книге как о литературном произведении и вызвать интерес у пользователей.
Как показала компания Lenovo, они построили центр цифрового контента, содержащий статьи, подчеркивающие их бренд. Его посетило более 170 000 новых веб-пользователей, что принесло им 300 миллионов долларов только от продаж.
2. Конкурсы в социальных сетях
Если вашей учетной записи или странице в социальной сети несколько дней, может быть сложно пригласить людей поставить лайк или подписаться на вашу страницу. Некоторые могут проигнорировать вашу просьбу, если вы не запустите шумиху и не заставите их это сделать — тогда в дело вступают конкурсы в Facebook, Instagram или Twitter.0003
Как насчет того, чтобы раздать подписанную копию вашей книги? Предложите бесплатную главу или халяву в обмен на комментарии пользователей и попросите их поделиться и отметить некоторых из своих друзей, чтобы они сделали то же самое.
Один из лучших способов расширить свой охват в социальных сетях — предлагать бесплатные подарки. Они говорят: «Лучшие вещи в жизни бесплатны. Бесплатные подарки часто делают людей счастливыми и восприимчивыми.
Вы также можете провести онлайн-конкурс, и победитель получит одну из ваших книг бесплатно.
Эта стратегия работает очень хорошо, учитывая то, что онлайн-люди воспринимают это как легкое соревнование за победу, и кто не любит что-нибудь бесплатное всего за несколько кликов?
Государственная велосипедная компания сделала эту стратегию эффективной, увеличив число своих подписчиков с 4500 до 480 000 благодаря пятницам в Facebook — конкурсу, поощряющему пользователей публиковать фотографии своих велосипедов в Интернете. Сегодня трафик веб-сайта велосипедной компании, полученный с Facebook, составляет 12% по сравнению с другими платформами. Это также связано с их годовым объемом продаж, который увеличился до 500 000 долларов.
3. Расширьте свой демографический охват
Социальные сети состоят не только из Facebook, они охватывают огромное количество мультимедийных платформ. Но вы можете сузить его до широко используемых платформ. Помимо Facebook, есть Instagram, Twitter, YouTube и/или Tumblr.
Некоторые онлайн-люди предпочитают использовать другую платформу, поэтому убедитесь, что ваше взаимодействие с вашими любимыми сайтами социальных сетей согласуется.
Согласно недавней статистике социальных сетей, Facebook является наиболее часто используемой онлайн-платформой, насчитывающей более 2,2 миллиарда активных пользователей в месяц. YouTube собрал 1,5 миллиарда активных пользователей в месяц, Instagram — 800 миллионов пользователей в месяц, а Twitter — более 330 активных пользователей в месяц.
4. Демонстрируйте фотодоказательства
Доверие важно, и вы просто не хотите собирать лайки в одиночку, а также должны соответствовать вашим маркетинговым усилиям.
Ваша эффективность как автора может быть наглядно продемонстрирована вашей аудитории путем публикации фотографий разных людей, признающих вашу книгу. Это переопределяет впечатление от вашей книги на совершенно новый уровень чтения на досуге и знакомит их с идеей того, насколько достойна книги ваша работа после того, как фотопробы будут распространяться в Интернете.
5. Хэштеги навсегда
Если вы не в курсе, # перед словом имеет большое значение в социальных сетях. Он повышает узнаваемость бренда и собирает коллекцию похожих постов каждый раз, когда ваша аудитория нажимает на него.
Это дает им представление о текущем статусе вашей книги в социальных сетях и количестве людей в Интернете, которые отметили вашу работу.
Это стало возможным, когда Дисней предложил идею пожертвовать 5 долларов в фонд «Загадай желание» за каждую фотографию Микки Мауса, размещенную с хэштегом #ShareYourEars во всех социальных сетях. Эта кампания в конечном итоге вызвала огромный резонанс в Интернете и привела к пожертвованиям на сумму более 2 миллионов долларов.
Если вам интересно узнать больше о том, как работают хэштеги, All Hashtag и Ritetag станут отличным компаньоном для генерирования лучших предложений хэштегов для активизации вашего взаимодействия в Интернете и рекламы в социальных сетях.
6. Используйте интернет-лидеров мнений
Онлайн-лидеров мнений — это личности, зарекомендовавшие себя в онлайн-сообществе и признанные тысячами или миллионами онлайн-людей. Вы можете сотрудничать с этими влиятельными лицами, чтобы поддержать вашу книгу и заставить их купить вашу книгу.
Создайте свой список влиятельных лиц через Klear или Followerwonk. Там вы можете найти инфлюенсеров, которые соответствуют вашей сфере интересов или бренду. Упомянутые веб-сайты облегчат вам поиск влиятельных лиц, которые смогут продвигать вашу книгу в любой категории социальных сетей.
7. Найдите свой целевой рынок
Это основной и один из наиболее важных аспектов, которые необходимо учитывать. Ваш целевой рынок может варьироваться в зависимости от категории вашей книги.
Если вы пишете детскую книгу, это делает детей вашей целевой аудиторией. Определение вашего целевого рынка сузит ваш выбор сайтов социальных сетей. Кроме того, выберите сайт, на котором ваши целевые потенциальные клиенты будут в основном проводить время.
8. Создайте свой собственный авторский веб-сайт
Веб-сайты создают впечатление, что вы заслуживающий доверия писатель. Доверие и актуальность — это то, что вы хотите получить от своей аудитории, и вы можете добиться этого, инвестируя в веб-сайт.
Помимо сайтов социальных сетей, веб-сайты доступны независимо от того, зарегистрированы ли пользователи в каких-либо учетных записях социальных сетей, что делает их доступными для другой группы аудиторий.
Веб-сайт/блог особенно полезен, поскольку он дает вам платформу, с которой вы можете поделиться своим контентом и ключевой информацией о себе.
На самом деле вы можете публиковать рецензии, которые полностью отличаются от вашей книги, но все же могут доходить до вашей целевой аудитории: например, о вашем пути как автора и о том, как вы смело сделали первый шаг, чтобы опубликовать то, что написали. Кроме того, вы могли бы поделиться своими знаниями о писательстве, которые начинающие авторы и даже студенты могли бы использовать в своих собственных произведениях.
На вашем веб-сайте будет размещена информация о вашей книге или что-либо, что может привлечь внимание вашей целевой аудитории.
9. Запланируйте публикацию
Одним из наиболее важных аспектов проведения кампании в социальных сетях является планирование. Помните, если вы собираетесь публиковать контент, вы должны убедиться, что это происходит в наиболее подходящее время.
Как правило, вы должны найти время, чтобы изучить лучшее время для выпуска вашего контента. Как только вы узнаете лучшее время, вы должны сделать для себя календарь в социальных сетях. Это послужит руководством к тому, когда вы должны публиковать свой контент.
10. Будьте тематическими
Помимо календаря, когда вы собираетесь публиковать свой контент, вы также должны фиксировать события, которые происходят в определенный день.
Например, Рождество. Если вы хотите воспользоваться событиями, вам следует создавать контент, связанный с праздниками. Вооружитесь темами, которые вращаются вокруг Рождества (или любого другого праздника).
11. Будьте любезны
Если вы хотите максимально использовать социальные сети, вы должны быть как можно более общительными. Помните, что вы будете продвигать свой контент через социальные сети.
Это означает, что множество людей будут иметь доступ к вашему контенту. Как правило, если кто-то связывается с вами и спрашивает о вашей работе, вы должны быть максимально любезны.
Это также относится к любым комментариям на ваших различных платформах социальных сетей. Однако это не гарантирует, что все, кого вы встретите в любой социальной сети, будут добрыми и ободряющими, поэтому вам придется проявлять терпение до предела, чтобы терпеть их.
12. Делитесь чужим контентом
Помимо того, что вы делитесь своим контентом, вы также должны находить время, чтобы делиться контентом других людей. Этот контент может быть от вашего друга-писателя или коллеги-блогера, а также от одного из источников вашего вдохновения или влияния.
Ключевое преимущество обмена контентом других людей заключается в том, что это добавляет разнообразия вашим платформам и создает трафик между вашим авторским блогом и блогом других авторов. Кроме того, если есть поклонники тех же людей, на которых вы равняетесь, и они нашли ваш пост о них, скорее всего, будет больше людей, которые проверят ваш пост и могут увидеть вашу собственную книгу.
13. Используйте аналитику Facebook
Если вы хотите повысить эффективность своей кампании в социальных сетях Facebook, убедитесь, что вы понимаете своих подписчиков. Чем лучше вы понимаете своих подписчиков, тем эффективнее вы сможете удовлетворить их потребности.
Лучший способ сделать это — проверить свою аналитику Facebook. Facebook Analytics дает вам представление о том, кто просматривает ваш контент (как правило, вы имеете представление о демографии), вы сможете узнать, какой контент получает наибольшее количество просмотров и лайков. Это поможет вам создавать более качественный контент в будущем.
14. Используйте аналитику Twitter
Twitter — очень мощная платформа социальных сетей; однако он также очень непостоянен. Вы можете сделать твит, и он может получить много внимания и ретвитов.
Или наоборот, ваш твит может иметь неприятные последствия, и вы получите от него негативную реакцию. Если вы хотите узнать, какие твиты оказали наибольшее влияние, вам следует проверить свою аналитику Twitter.
Твиттер — это место, где можно услышать мнение каждого — или, точнее, прочитать. Как правило, вы узнаете, какие люди реагируют на ваши твиты, и благодаря этому вы сможете получить свою целевую аудиторию.
15. Создавайте контент для совместного использования
Еще один способ улучшить общий маркетинг в социальных сетях — создавать контент для совместного использования. Существует много типов общего контента, которым вы могли бы поделиться, не обвиняя в нарушении авторских прав.
Убедитесь, что они визуально приятны и могут побудить потенциальных читателей проверить больше вашего контента и, в конечном итоге, вашей работы. Отличными примерами контента, которым можно поделиться, являются изображения, фрагменты, статьи «почему», статьи «как сделать» и инфографика.
16. Начните кампанию в Instagram
Еще один эффективный способ увеличить охват в социальных сетях — запустить кампанию в Instagram. Платформа социальных сетей в основном имеет дело с видео и изображениями.
Если вы хотите запустить кампанию в Instagram, убедитесь, что ваша лента в Instagram максимально эстетична. Если вы собираетесь публиковать фотографии в Instagram, вы должны убедиться, что они убедительны и отражают ваш образ писателя.
Помимо того, что ваши видео и изображения должны быть как можно более привлекательными и запоминающимися, вы также должны убедиться, что ваш канал связан и соответствует заданной теме.
17. Создайте группу Facebook
Facebook известен как самая популярная социальная сеть в мире. Что делает Facebook очень эффективной платформой для социальных сетей, так это ее невероятный охват и универсальность.
Если вы хотите увеличить охват как писатель, важно, чтобы вы создали группу Facebook для своего авторского бренда. Это послужит отправной точкой для других ваших платформ социальных сетей. Это также отличная платформа для создания базы поклонников вашей работы.
18. Запустите кампанию в Твиттере
Твиттер — одна из самых мощных социальных сетей в мире. Сайт социальных сетей часто используется как платформа, на которой вы можете поделиться своим мнением по конкретным темам. Запустив кампанию в Твиттере, вы можете расширить свое писательское влияние. Помните, однако, что Twitter — очень популярная платформа, и может быть немного сложно оказывать влияние через Twitter. Как правило, вы должны стремиться сделать свои твиты не только развлекательными, но и информативными. Вы также должны проверить лучшее время для публикации своих твитов.
19.
