Продвижение рекламы в соцсетях
Cкоро здесь будет новый сайт! Cкоро здесь будет новый сайт! Cкоро здесь будет новый сайт! Cкоро здесь будет новый сайт! Cкоро здесь будет новый сайт! Cкоро здесь будет новый сайт!
Cкоро здесь будет новый сайт! Cкоро здесь будет новый сайт! Cкоро здесь будет новый сайт! Cкоро здесь будет новый сайт! Cкоро здесь будет новый сайт! Cкоро здесь будет новый сайт!
Нельзя не признать тот факт, что социальные сети стали главным инструментом продвижения бизнеса. Более 80% пользователей интернета зарегистрированы как минимум в одной из популярных соцсетей (например, VK или Facebook), проводят в ней минимум 2-3 часа в день. Стоит также отметить, что Россия заняла 1 место среди стран Европы по популярности социальных сетей.
Реклама стала важнейшим инструментом продвижения, поэтому для раскрутки проекта нужно разбираться во всех нюансах SMM. В этом вам помогут специалисты компании Digital Info!
Содержание статьи
-
Особенности популярных социальных сетей
-
Контент как главный фактор SMM-продвижения
-
Методы SMM-продвижения
-
Этапы наших работ
Особенности популярных социальных сетей
Перед тем, как обратиться за услугой продвижения в соцсетях, нужно знать все нюансы каждой площадки — это поможет определить, в какой из сетей можно эффективно продвигаться, нужно ли охватывать сразу несколько платформ или сконцентрироваться на одной, и т.д.
-
Крупнейшей по охвату пользователей в Рунете (более 230 миллионов зарегистрированных аккаунтов) является Вконтакте (VK).
Большую часть аудитории составляют люди до 35 лет, поэтому в фокусе интересов в основном находятся развлечения — кино, музыка, игровая индустрия и т.д. Из этого следует, что пользователей здесь больше интересует медийный, а не текстовой контент. Поэтому при создании рекламных постов в пабликах и сообществах следует делать акцент на фото и видео, а текстовое сообщение не должно превышать 500-700 символов. -
Facebook — самая популярная соцсеть в мире, хотя в нашей стране она сегодня используется в основном IT-подкованными людьми, которых не отталкивает “сложный” интерфейс. Площадка подходит для продвижения бизнеса, который профилируется на путешествиях, современных гаджетах, образовании и т.п. Стоит также учитывать, что больше половины активной аудитории Фейсбука использует мобильное приложение, поэтому посты с иллюстрациями будут более актуальны.
-
Instagram — еще один проект разработчиков Фейсбука, который по сути является фотохостингом. Эта площадка стала незаменимой при продвижении собственных брендов, но для создания качественной бизнес-страницы нужно учитывать немало особенностей оформления.
Контент как главный фактор SMM-продвижения
Вне зависимости от выбранной площадки, основной упор при продвижении бизнес-страницы или сообщества придется на подготавливаемый контент. Даже самая эффектно оформленная страница в социальной сети не сможет привлечь к себе внимания, если пользователю будет скучно на ней находиться.
Качество контента для соцсетей держится на “трех китах”:
-
Уникальность. Скопировать текст с чужого источника и опубликовать в своей группе — самое бессмысленное, что можно сделать в целях продвижения. Как минимум, это заметит аудитория, а в худшем случае — роботы Вконтакте, которые забанят публикацию за размещение неуникального текста без указания источника. Исключением могут быть только ситуации, когда используется кросспостинг между страницами одной компании в разных соцсетях.
-
Регулярность. Читатель вряд ли заинтересуется страницей, публикации на которой выходят раз в месяц, а то и реже. Но и агрессивная контент-стратегия, при которой посты выходят каждые полчаса (если, конечно, это не развлекательная страница), может привести к отпискам пользователей. Нужно отталкиваться от тематики сообщества — для бизнес-среды вполне хватает 2-3 обновлений в неделю, в то время как для индустрии красоты потребуется 2-3 обновления в сутки. Лучше всего подобрать стратегию и придерживаться выбранной регулярности публикаций.
Вирусность. Посты должны вызывать у пользователя желание поделиться им со своими знакомыми, а значит — находить у потенциальной аудитории отклик. Банальная или откровенно рекламная публикация вряд ли добьется такого эффекта. Поэтому креативность в этом случае будет большим плюсом.
Лучшее время для публикации постов в соцсетях:
-
Фейсбук — 13:00 – 16:00.
-
Вконтакте — 13:00 – 15:00, после 20:00.
-
Инстаграм — 17:00 – 18:00.
Методы SMM-продвижения
Таргетинг
Таргетированная реклама — самый распространенный инструмент продвижения в социальных сетях, действие которой направлено на конкретный сегмент целевой аудитории. Среди критериев показа рекламного сообщения — место жительства, сфера интересов, возраст и т.д. В первую очередь, такой тип продвижения подходит для сектора B2C, но и для B2B можно подобрать правильную методику таргета. Существует несколько его видов:
-
Географический. Реклама показывается населению определенного населенного пункта.
-
Социально-демографический. Рекламное сообщение настраивается с учетом пола, возраста, семейного положения, других социальных критериев. Например, товары для детей или для дома лучше всего рекламировать для женщин старше 25 лет.
-
Контекстный. Используется для демонстрации пользователям рекламного сообщения в соответствии с тематикой вашего бизнеса. К примеру, если человек состоит в сообществах с тематикой “мода”, “шоппинг” и пр., он сможет стать потенциальным клиентом интернет-магазина одежды или обуви.
-
Поведенческий. В этом случае реклама подбирается в соответствии с определенными действиями пользователя — например, его поисковыми запросами, часто посещаемыми местами, маршрутами передвижения и т.д. Допустим, человек смотрит японскую анимацию, часто посещает суши-бары и увлекается изучением восточных языков — весьма вероятно, его заинтересует таргетированная реклама экскурсионной поездки в Токио.
Кажется, все предельно просто, но на деле настройка таргетинга — это процесс, который нуждается в серьезном подходе и внимательности к каждой детали. Если у вас недостаточно опыта в SMM-продвижении, то доверить подобное дело лучше всего специалистам с немалым багажом знаний.
Реклама в сообществах
Размещение рекламных объявлений в сообществах в социальных сетях (или, как говорят в среде смм-специалистов — “посев”) — второй эффективный способ продвижения бренда. Может выражаться в двух вариантах — покупка поста или репоста в популярных группах. Первый метод направлен на привлечение аудитории к сайту компании. Если же вашей целью является привлечение пользователей к собственному сообществу в выбранной соцсети, выгодным решением будет покупка репоста. Учитывайте, что чем популярнее сообщество, в котором вы собираетесь приобретать пост или репост, и чем больше у него подписчиком, тем выше будет стоить рекламная кампания. С расценками можно ознакомиться либо написав напрямую администратору группы, или воспользовавшись специальными программами (к примеру, в сети Вконтакте за эту и многие другие SMM функции отвечает сервис Церебро Таргет).
Этапы наших работ
SMM-специалисты агентства Digital Info знают, что эффективность продвижения в социальных сетях зависит, прежде всего, от составления грамотного алгоритма поставленных задач.
За нашими плечами — десятки успешно проведенных рекламных кампаний в Фейсбуке, Вконтакте, Инстаграме, Телеграме, а также других площадках. Для достижения лучшего результата, мы всегда выполняем ряд задач в определенной последовательности:-
Определяем целевую аудиторию и главных конкурентов по тематике, анализируем их активность.
-
Разрабатываем стратегию и план по продвижению страницы в соцсети.
-
Занимаемся ведением аккаунтов в соответствии с составленным контент-планом.
-
Запускаем таргетированную рекламу в тестовом режиме.
-
Отслеживаем актуальные тенденции на рынке, выстраиваем пути коммуникации с подписчиками.
-
Проводим акции, розыгрыши, внедряем “вирусный” маркетинг.
-
Регулярно анализируем все полученные сведения по нашим действиям, внося коррективы в выбранную стратегию.
Комплексный подход — это всегда гарантия достижения нужных результатов, он обеспечивает формирование положительного имиджа компании, способен в лучшем виде донести до пользователя ценность рекламируемого товара или услуги. А это, в свою очередь — прямая дорога к повышению уровня доверии аудитории и растущему буквально на глазах проценту продаж!
- Назад
- Вперед
SMM-продвижение: пошаговое руководство
Для успешной раскрутки бизнеса необходимо применять столько каналов продвижения, сколько можно себе позволить. SMM – метод, который позволяет привлечь целевых клиентов, которые проводят время в социальных сетях, заинтересовать их своим предложением и обеспечить себе приток посетителей.
SMM-продвижение
SMM-продвижение в социальных сетях
Что такое SMM и для чего это нужно
Аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing, то есть продвижение в социальных сетях. В него входит целый комплекс действий, так или иначе направленных на поиск новых клиентов с помощью соцсетей: раскрутка, создание и поддержание необходимого имиджа, живое общение с посетителями, которое поможет завоевать доверие.
Цель SMM-продвижения – привлечь и удержать людей, в идеале сделать своими постоянными клиентами и завоевать их интерес.
Для того чтобы раскрутка в соцсетях по-настоящему работала и приносила прибыль, мало просто создать группу. Необходимо наполнять её качественным контентом, работать с разными каналами, вкладывать в страницу в социальной сети силы и время.
Только комплексный подход обеспечивает хороший результат.
Сегодня SMM-продвижение в социальных сетях сочетает в себе комплекс разнообразных действий, каждое из которых отвечает своей цели.
Стратегия SMM
Перед тем как создавать и вести страницу в соцсети, необходимо продумать, какой она вообще должна быть. Проработка стратегии, по сути, планирование действий в долгосрочной перспективе, для которого нужно:
- ознакомиться с делами конкурентов, проанализировать их поведение в социальных сетях;
- выяснить для себя, как компания сейчас представлена в соцсетях, какую имеет репутацию, известна ли и чем;
- определить, как выглядит целевой клиент, потребитель вашего продукта, каковы его интересы и увлечения, формат общения и нужды;
- составить уникальное торговое предложение, которое вы впоследствии будете продвигать с помощью социальных сетей и которое должно показывать пользователям, почему стоит выбрать именно вашу компанию;
- понять, каким образом позиционировать себя в соцсети.
Позиционирование
Позиционирование делится на три категории:
- строго коммерческое, при котором в сообществе публикуется только связанная с сотрудничеством информация;
- неформальное, рассчитанное на общение, при котором пользователи привлекаются за счёт интересных сведений, картинок и мемов, а уже потом к ним добавляется ненавязчивая реклама и меры по вовлечению в воронку продаж;
- смешанное, когда официальная информация чередуется с развлекательной и информационной.
Какой формат выбрать, зависит в первую очередь от специфики и желаемого имиджа компании, а также от составленного на предыдущих этапах портрета клиента.
Графическое оформление
Посетителей привлекает яркий приятный дизайн, который будет впоследствии ассоциироваться с вашей компанией. При проработке оформления страницы стоит опираться на собственные брендбуки (при их наличии) или запросы и потребности целевых клиентов. Бренд должен быть отражён в аватарке, в оформлении пунктов меню, в других особенностях визуальной презентации.
Создание страницы
Перед тем как создавать и запускать группу в социальной сети, нужно проработать ещё несколько важных аспектов.
- Название. В качестве наименования группы рекомендуют использовать имя бренда в сочетании с популярными запросами, которые вводят целевые пользователи. Это может быть что угодно в зависимости от тематики бизнеса: от товаров для дачи до детской одежды.
Оформление группы Ingate ВКонтакте
Пример оформления группы Ingate ВКонтакте
- Описание. В нем должно быть кратко сформулировано, что ваша группа собой представляет и почему на неё вообще стоит подписываться. Умещать информацию рекомендуется сжато, не распространяясь в подробностях: их посетитель узнает позже, когда решится остаться в вашем сообществе.
Пример описания группы Ingate ВКонтакте
Описание группы Ingate ВКонтакте
- URL. Короткая ссылка обязана запоминаться и презентовать вашу компанию точно так же, как это делает само название, так что ей стоит уделить особое внимание. Обычно она включает в себя имя компании. URL рекомендуют делать покороче, чтобы пользователю было легко запомнить адрес.
- Оповещения. Включённые уведомления и оповещения – хороший способ не пропускать всплески активности среди пользователей и своевременно на них реагировать. Оперативно отвечающий сотрудник вызывает у посетителей больше симпатии, чем человек, который отмалчивается по нескольку часов или даже дней.
Включить оповещения об активностях в группе ВКонтакте
Включить уведомления об активностях в группе ВК
- Приватность. Очевидно, что группу не стоит делать закрытой (разве что на время, пока в ней ещё проводятся работы): в открытые группы пользователи вступают охотнее. Комментарии отключать тоже не рекомендуется, потому что клиенты чувствуют себя комфортнее, когда могут общаться. Для блокировки нежелательного контента в некоторых соцсетях предусмотрена функция спам-фильтра.
Настройки комментариев в группе ВКонтакте
Настройки комментариев в группе ВК
- Обсуждения. «ВКонтакте» и Facebook предоставляют возможность добавить в сообщество тематические обсуждения. Её можно использовать для создания темы с отзывами, с вопросами клиентов или обзорами на купленные у вас товары и услуги. Пусть пользователи сами создают контент для страницы.
Пример обсуждений в группе Ingate ВКонтакте
Обсуждения в группе Ingate ВКонтакте
- Символы. В качестве опознавательных знаков можно использовать геотеги, которые показывают пользователям, где вы находитесь, и хештеги, по которым нередко приходят новые люди. Сообщество какой-либо компании просто обязано применять хештеги с названием этой организации: это удобно и для пользователей, так как позволяет фильтровать контент, и для самой компании, потому что повышает её узнаваемость.
- Товары. «ВКонтакте» и Facebook позволяют добавлять в группу карточки товаров с ценами и описаниями, и, если организация что-то продаёт, такой способ – неплохое средство повышения продаж. Но, чтобы он работал, карточки должны быть оформлены грамотно и привлекательно.
Оформление товаров в группе Ingate в ВК
Пример оформления товаров в группе Ingate в ВК
Стратегия контента
Главное направление СММ-продвижения – работа с контентом, который сообщество размещает в соцсетях. Его нужно не просто продумать и проработать, но и организовать таким образом, чтобы записи выходили регулярно и были актуальны каждый раз, а не повторялись из-за информационного голода.
Существующие категории контента
Контент в социальных сетях разделяют на несколько условных категорий:
- образовательный, цель которого – дать пользователю что-то узнать;
- новостной – новости, связанные с деятельностью компании или какими-нибудь событиями в мире;
- коммерческий – контент, направленный напрямую на продажу какого-либо товара, вроде описания его преимуществ или предложения приобрести;
- развлекательный – направленный на то, чтобы развеселить или позабавить клиента, улучшить его настроение;
- пользовательский – тот, что создает не сам SMM-специалист, а пользователи, приходящие на страницу компании.
Какой тип выбрать
Каждый тип контента важен по-своему. Сочетать виды стоит, опираясь на собственный имидж и позиционирование. Организация, которая представляет себя только коммерческим образом, вынуждена ограничиться соответствующими постами, а та, что делает ставку на неформальный подход, должна сделать упор на развлекательные и образовательные записи. Чтобы грамотно организовать контент, нужно понять, что вы хотите сказать клиентам, как часто вы хотите это говорить и в какой стилистике.
Что ещё стоит учесть
Важно не только что вы пишете, но и то, как вы это делаете и каким образом подаёте. Контент должен быть регулярным: какую частоту вы задали вначале, такой и следует придерживаться. Оформлять его нужно грамотно, так, чтобы тексты было легко читать, а картинки – просматривать.
И помните:
Не бойтесь говорить с клиентом на его языке и демонстрировать, что компанию представляет такой же человек. Посетителям нравится иметь дело с живыми людьми больше, чем с безликими представителями организаций.
Реклама
Когда контент создан и опубликован, необходимо сделать так, чтобы целевая аудитория его заметила. Хештегов и алгоритмов самих соцсетей для этого явно недостаточно, так что оптимальный способ – воспользоваться рекламными кабинетами, которые предоставляют таргетированную рекламу. Её главный плюс в том, что она показывается только той категории пользователей, на которую вы её настроите, так что нецелевые клиенты отсеются сразу, и вы сможете завоевать внимание именно тех, для кого ваше предложение актуально.
Стоимость рекламы
Оплата в зависимости от выбора рекламной стратегии может взиматься за клик, за просмотр или за взаимодействие с постом, и выбирать метод стоит в зависимости от особенностей вашего бизнеса.
Стоимость рекламы зависит:
- от количества конкурентов: чем оно выше, тем дороже;
- от актуальности и качества контента: если он хорош и по-настоящему полезен для пользователей, цена будет ниже;
- от количества текста: чем его больше, тем выше стоимость.
Рассчитывать рекламную стратегию стоит так, чтобы не уйти в минус. Главное – помнить:
Коммерческие результаты придут не сразу, и ожидать отдачи от контента и рекламы стоит не раньше чем через три месяца после начала SMM-продвижения.
Виды рекламы- Таргетированная. Таргетироваться можно по полу, возрасту, списку увлечений и групп, которые посещает целевая аудитория. Продвигать в первую очередь следует коммерческие посты, во вторую – информативные и интересные, которые привлекут любопытных, интересующихся новыми сведениями людей.
- В сообществах. Помимо таргетированной, есть ещё несколько источников рекламы:
- сотрудничество с крупными сообществами, в ходе которого те публикуют ваши записи либо рекламируют ваш товар своими собственными публикациями;
- покупка рекламы у специальных компаний, которые уже имеют собственную агентскую сеть сообществ, где будут размещать ваши записи.
Выбор группы, в которой вы будете рекламироваться, тоже важен. Будет лучше, если она окажется похожа на вашу по общему направлению, но при этом без ярко выраженной коммерческой направленности. Выбирать следует сообщества с хорошей активностью, подписчики которых – реальные люди, а не боты, и оставляют лайки и комментарии на странице. Следует составить список подходящих сообществ, разослать коммерческие предложения администраторам, подождать и ознакомиться с условиями. Такая реклама при правильном выборе групп может дать не худший эффект, чем таргетированная.
Окупаемость рекламы
Чтобы понять, хорошо ли работает реклама, следует наблюдать за приростом подписчиков, количеством отписавшихся пользователей, активностью посетителей и охватом. Кроме них, важно количество коммерческих действий, которые совершили пользователи (спросили, как купить товар или какова его цена и т. д.), соотношение лайков, репостов и просмотров как в конкретных записях, так и в общем.
- Если у вас есть сайт, важные показатели – количество переходов на него из социальных сетей, конверсия по этому трафику и качество притока посетителей из группы.
- На основе полученных данных рассчитывается окупаемость. Она должна выйти в плюс через несколько месяцев после старта, и если время проходит, а окупаемость не растет, значит, что-то в SMM-стратегии делается не так, стоит отследить, что именно, и внести корректировки.
Работа с репутацией
Репутация в социальных сетях
Работа с репутацией в социальных сетях
Репутацией в интернете занимаются скорее SERM-специалисты, но формирование необходимого облика имеет прямое отношение к SMM. Это не только стиль общения, формат ведения группы и реакция на инфоповоды – это ещё и то, как представители компании ведут себя со своими потенциальными клиентами.
Правила хорошего тона
Для формирования оптимальной репутации в сети стоит придерживаться правил хорошего тона:
- обрабатывать поступающий негатив, по возможности решать сложившиеся конфликтные ситуации;
- не игнорировать упоминания бренда, причем как в положительном, так и в отрицательном ключе;
- давать обратную связь посетителям группы, отвечать на их вопросы, общаться – так вы произведете впечатление человека, искренне заинтересованного в клиенте.
Чем полезны отрицательные отзывы
При грамотной работе с отрицательными отзывами они могут даже принести пользу. Если оставлять их без внимания, человек, который их опубликовал, постарается распространить негатив на максимальное количество площадок, но, если погасить его недовольство заблаговременно, предложив скидку или компенсацию, есть шанс получить вместо рассерженного человека благодарного клиента. Кроме того, взаимодействие представителя компании с ним будет видно всей сети, и сторонние зрители оценят профессионализм организации при работе с негативом, что хорошо скажется на репутации.
Сотрудничество с лидерами мнений
Популярные блогеры и медийные персоны способны прекрасно прорекламировать товар или услугу. Заказ рекламы у них может стоить дорого, но к таким людям обычно прислушиваются их поклонники, а потому эффективность подобного пиара будет выше, чем если бы рекламную запись опубликовала обычная группа. Таким образом можно заставить людей узнавать ваш бренд, доверять вам, нужно только подобрать блогера, тематика статей которого актуальна для целевой аудитории.
Пример сотрудничества Ingate с YouTube-каналом «Трансформатор» и его основателем Дмитрием Портнягиным:
Конкурсы
Один из методов SMM-продвижения в социальных сетях – проведение конкурсов, которые позволяют дать о себе знать.
Популярные варианты
Это могут быть розыгрыши какого-либо товара за репост или творческие соревнования: от написания отзыва до публикации фотографии с хештегом компании. Если конкурс подразумевает создание чего-либо (рассказа, рисунка, фотографии), он становится ещё и источником пользовательского контента и дополнительным каналом рекламы: обычно участники размещают свои работы ещё и на личных страницах.
Правила хорошего конкурса
- Конкурс должен быть актуален для целевой аудитории. Нужно подобрать подходящий приз и условия, которые заинтересуют потенциальных клиентов.
- Стоит следить за сезонностью: мероприятия можно приурочить к какому-нибудь событию или дате.
- Приз должен соответствовать усилиям, которые приложил человек, чтобы поучаствовать. Очевидно, что для творческого конкурса он обязан быть ценнее, чем для обычного розыгрыша по репостам.
Что ещё полезно знать о продвижении в соцсетях
SMM-продвижение актуально практически для любого направления, но важно учитывать особенности тематики. Это не только наполнение группы постами, но ещё и реклама, работа с репутацией, оценка окупаемости и взаимодействие с пользователями – целый комплекс мер, который сложно провести, не сотрудничая с грамотным SMM-специалистом. Зачастую мероприятия бывают длительными и сложными, особенно создание специализированного контента.
Если вы не можете позволить себе нанять профессионала в штат, обратитесь за помощью к представителям крупных компаний. Они охотно помогут в надёжном продвижении в социальных сетях.
ЧИТАЙ ТАКЖЕ
Советы по продвижению интернет-магазина
Как раскрутить магазин одежды
Персональная репутация в интернете
Продвижение групп в социальных сетях
Продвижение в социальных сетях — это высокоэффективный инструмент привлечения внимания целевой аудитории к бренду, товару или услуге. Социальные сети являются уникальными медиа площадками для продвижения, как локального, так и масштабного продукта в Интернете. В настоящее время, практически все сферы бизнеса представлены в соцмедиа, а SMM стал неотъемлемой частью современного Интернет-маркетинга и привлечения целевой аудитории для бизнеса любого масштаба, независимо от географии.
Social media marketing (SMM) — процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы. Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач.
Маркетинг в социальных сетях включает в себя множество методов работы. Самые популярные из них — это построение сообществ бренда (создание представительств компании в социальных медиа), работа с блогосферой, репутационный менеджмент, персональный брендинг и нестандартное SMM-продвижение.
SMM-продвижение — процесс очень динамичный, поэтому нужно постоянно следить за меняющимися интересами аудитории и появлением новых трендов.
Традиционные инструменты маркетинга в социальных медиа:
- Создание, оформление, наполнение материалами (ведение) блога на различных платформах
- Информационные сообщения в тематических сообществах, поддержка дискуссий, ответы на комментарии
- Работа с популярными тематическими форумами: запуск и поддержка обсуждений, скрытый маркетинг (агенты влияния) или ведение дискуссий от имени компании (прямой маркетинг)
- Прямая реклама в тематических сообществах и на страницах популярных блоггеров
- Вирусный маркетинг
- Мониторинг позитивной и негативной информации, создание положительного информационного фона
- Оптимизация интернет ресурсов компании под социальные медиа (SMO).
Маркетинг в социальных сетях, также, позволяет повысить роль потенциального клиента, так как он перестает быть пассивным получателем рекламной информации, становясь активным участником диалога.
Можно перечислить несколько основных шагов по планированию стратегии SMM-компании в социальных медиа:
- Определить целевую аудиторию.
- Определить ключевые задачи компании.
- Подобрать площадки с высокой концентрацией целевой аудитории.
- Определить поведенческие особенности аудитории.
- Разработать контентную стратегию компании.
- Определить системы метрик.
- Определить необходимые ресурсы.
- Разработать календарный план.
- Оценивать эффективность и при необходимости корректировать SMM-компанию.
Важную роль в SMM играет грамотное общение с пользователями целевых ресурсов, четкое определение сути предложения и его конкурентных преимуществ.
Вот несколько простых правил SMM:
- Регулярный контент. Сегодня большое значение имеет качественный уникальный контент. Кроме того, что подписчиков привлекает возможность получить бесплатно хороший контент (консультации, рекомендации, советы, информативные статьи), для них важна также и регулярность обновлений.
- Развлечения. Создание контента с юмором всегда хорошо работает. Чтобы не опустить планку и не привлекать низкокачественный трафик, можно иногда размещать посты с интеллектуальным характером развлечений. Таким образом, людям будет не скучно, они будут понимать, что вы обладаете чувством юмора, но, в то же время, вы не будете превращать свой паблик в развлекательную страничку.
- Проведение конкуров. Этот маркетинговый инструмент работает практически на 100%. Ценными призами должны быть свои продукты. Причем можно раздавать не сами продукты бесплатно, а делать скидку. В качестве условий конкурса можно ставить привлечение друзей в группу, так вы наберете пользователей буквально за сущие копейки. Участники будут сами звать своих друзей в вашу группу, чтобы они проголосовали за них, информация о конкурсе разлетится по сети, а значит, вы получите бесплатную рекламу.
- Размещение материалов в правильное время. Время публикации материалов очень много значит! Благодаря удачно выбранному времени для размещения поста можно не только повысить количество просмотров странички от уже подписавшихся, но еще и постоянно увеличивать % новых подписчиков. Самый стандартный вариант, который уже успешно работает у многих – размещение постов вечером, но не ночью. Это время, когда люди приходят домой и занимаются «потреблением» контента. По телевизору, в Интернете, кто-то слушает радио.
- Опросы читателей. Положительный образ всегда создается с помощью общения. В Интернете важно общаться через получение обратной связи. Искренне спрашивайте ваших читателей, что бы они хотели изменить, что добавить. Отвечайте на их вопросы и побуждайте задавать новые. Так вы намного быстрее соберете подписчиков и достигнете цели в 1000 человек! А то и больше…
- Реклама в сообществах. Аудитория сама будет добавляться в сообщество, и количество ежедневных добавлений может перевалить за 40 друзей. Если контент окажется интересным, то возможен приток подписчиков.
- Рассылка приглашений. Можете сидеть и ждать, пока в группу вступит хотя бы сотня людей, а можете начать действовать сами. Отобрав свою целевую аудиторию, разошлите приглашения, например, поучаствовать в интересном квесте. Как показывает статистика, эффективность этого метода крайне высока. Главное не переборщить и не превратить рассылку в спам.
- Делиться контентом своих подписчиков. Людям нравится, когда их записи или записи их друзей появляются на страницах известных брендов. Используйте контент, созданный вашими читателями, чтобы ссылки на вашу страницу начали циркулировать среди их окружения.
- Мотивация клиентов делиться собственным опытом. Используйте короткие предложения с пропущенным словом, чтобы стимулировать появление большого количества комментариев, отзывов и перепостов.
- Устраивайте голосования. Попросите читателей проголосовать за один из предложенных вами вариантов, или поделиться мнением, если они предпочитают другой вариант.
И напоследок. Не стоит ждать от SMM мгновенного эффекта, но он обязательно будет, и при правильном подходе окажется долгосрочным. При этом вложения заказчика минимальны, особенно, в сравнении с возможным результатом.
Наши услуги
- Маркетинговые исследования
- Социологические исследования
- Стратегическое маркетинговое планирование
- Фокус-группа
- Тайный покупатель
- Call-центр
- Внештатный маркетолог
- Бизнес-планирование
- Продвижение в социальных сетях
- Готовые маркетинговые исследования
Новости
29 декабря 2022 О самом интересном в подготовке к Новому году и Рождеству
Приближается самый волшебный праздник года – Новый год. Подготовка к празднованию уже идет полным ходом. Подготовка к Новому году и Рождеству играет важную роль, от качества подготовки зависит главная составляющая праздника – праздничное настроение. Компания Spezia собрала самые интересные исследования различных компаний, которые были проведены в ноябре-декабре 2022 года.
20 декабря 2022 Барнаул вошел в ТОП-15 российских городов по самым низким ценам на продукты питания!
По итогам зимней волны общероссийского проекта «Котлета с пюрешкой» Барнаул занял одиннадцатую строчку среди 38 городов России по стоимости условного суточного рациона.
30 июня 2022 Барнаул вошел в ТОП-15 российских городов по самым высоким ценам на продукты питания!
По итогам летней волны общероссийского проекта «Котлета с пюрешкой» Барнаул занял тридцатую строчку среди 41 города России по стоимости условного суточного рациона, и 12 позицию с конца среди 15 городов с самыми высокими ценами на продукты.
Продвижение в социальных сетях — цели и стратегии SMM
24 июля / SMM продвижение / Media Like
32698
Продвижение в социальных сетях — это привлечения внимания целевой аудитории к публикуемой информации с помощью социальных сетей. Это вовлечение людей в информацию, товар или услугу, продвигаемую в social media.
Дословно SMM переводится как маркетинг в социальных сетях. И подразумевает этот термин не только продвижение, но и коммуникацию с пользователями социальных платформ. Так же, вы привлекаете трафик на сайт, напрямую общаясь со своими клиентами.
Владельцы бизнесов, которые занимаются продвижением в social media, привлекают большой процент заинтересованных клиентов. К таким компаниям потребители проявляют больше доверия. К тому же это хороший способ быстро выявлять свои слабые места и быстро их устранять.
Цели продвижения в социальных сетях
Успех продвижения в социальных сетях напрямую зависит от понимания целей, которые необходимо определить. Только понимая задачи, которые вы хотите решить с помощью продвижения в социальных сетях, можно разработать успешную стратегию.
Давайте рассмотрим основные цели, которые ставят перед собой многие компании:
- Изучение интересов целевой аудитории
- Повысить популярности бренда или торговой марки
- Формирование положительной репутации
- Увеличение объема продаж
- Набрать людей в команду
- Получение качественной обратной связи
- Получать трафик на свой сайт
- Оперативность реагирования на запрос
Можете ставить себе несколько целей сразу. Уделяйте этому особое внимание. Если на этапе создания стратегии вы поймете, что определили задачи неправильно, то придется переделывать всю работу заново.
Также стоит сразу поставить сроки, за которые вы хотите добиться желаемых результатов, и определить шаги, которые вы готовы для этого выполнять. Необходимо понимать, что продвижение — это кропотливая работа, которую выполняет не только smm-специалист, но и вы лично.
Виды продвижения в социальных сетях
Если вы желаете продвигать свой бизнес, используя социальные сети, то для этого есть два основных способа: ведение публичной страницы (сообщества) и размещение таргетированной рекламы.
Причем использовать желательно оба варианта одновременно. Реклама поможет вам рассказать о своем продукте тысячам потребителей, которые вас еще не знают. В это же время группа позволит поддерживать с клиентами постоянную связь и увеличивать рейтинг и лояльность к вашей компании.
Рассмотрим каждый из этих способов подробнее и узнаем, как добиться желаемого результата.
ВЕДЕНИЕ ГРУПП В СЕТЯХСоздание группы в любой социальной сети не отнимает много времени. Это быстро, просто и совершенно бесплатно. А вот ведение и продвижение вашего сообщества крайне ответственное задание.
Если вы желаете добиться положительных результатом, и бюджет позволяет не экономить, то необходимо нанять smm специалистов. Это люди, которые умеют создавать цепляющий и уникальный контент, а также знают все тонкости маркетинга в социальных сетях. У них уже есть опыт и они могут гораздо быстрее привлечь заинтересованных пользователей.
Если бюджет ограничен, можно заняться продвижением самостоятельно. Для этого необходимо знать и понимать интересы своей аудитории, хорошо разбираться в продукте, уметь правильно подавать информацию и обладать знаниями по маркетингу.
Основные задачи, на которые необходимо обратить внимание при создании и продвижении группы в социальных сетях:
- Качественный контент-план.
Структурированный и продуманный контент-план поможет вам создавать интересные и цепляющие посты, а также уменьшит время на ведение группы. - Уникальный материал.
Посты, которые вы будете публиковать в своем сообществе, должно быть содержать уникальную информацию. Не стоит копировать чужой материал. Содержание публикаций должно быть интересным и полезным для вашей аудитории. - Взаимосвязь с участниками.
Необходимо постоянно поддерживать связь с подписчиками сообщества, отвечать на комментарии и всегда быть готовым к конструктивному диалогу. - Вежливость и лояльность.
Нельзя грубить и проявлять неуважение к вашим клиентам. И если участники оставляют негативные комментарии по отношению к другим, реагируйте на это как можно быстрее. - Конкурсы и викторины.
Периодически стоит проводить, конкурсы, викторины или розыгрыши. Это увеличит интерес к сообществу, привлечет новую аудиторию и поможет прорекламировать ваш продукт. - Анализ статистики группы.
Следите за реакцией на контент, который публикуется в группе. Заменяйте неинтересные рубрики. Проводите опросы среди подписчиков, чего им не хватает в вашем сообществе.
Если вы найдете способ или тему, чтобы зацепить аудиторию, то в скором времени ваше сообщество начнет расти и приносить желанную прибыль.
РЕКЛАМА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХНезависимо от того, есть у вас сообщество в социальных сетях или еще нет, реклама поможет увеличить приток потребителей и донести необходимую информацию до тысячи ваших пользователей.
Чтобы правильно настроить рекламу необходимо следовать определенным правилам. Во-первых, помните, что таргетированная реклама направлена только на холодную аудиторию и ее эффективность зачастую ниже чем у контекстной рекламы. И, во-вторых, вы сами выбираете параметры и формат рекламной компании.
Основные правила, которые позволят вам настроить рекламу эффективнее:
Один товар — одно объявление.
Для каждого вида товаров или услуг создавайте отдельное рекламное объявление (рекламный пост). И желательно разрабатывать несколько его вариантов (креативов). Так вы сможете понять, какие из них работают лучше. К тому же это поможет увеличить охват пользователей.
Настройка целевой аудитории.
Портрет целевой аудитории должен быть отображен максимально точно. Чем больше наводящих деталей вы укажите, тем эффективнее будет отдача от пользователей. Если вы продаете товары для разных категорий людей, то и рекламу создавайте, используя разные портреты целевой аудитории.
Проработайте ссылки в рекламных постах.
Ссылки, которые вы оставляете в рекламных записях, могут вести как на группу в социальной сети, так и на страницу сайта. По этой ссылке должна находиться вся необходимая информация о товаре и вашей компании. У пользователей не должно оставаться вопросов, касающихся вашей продукции.
Адаптируйте рекламу под мобильные устройства.
Отображение рекламы на сайте и в мобильном приложении значительно отличается. Поэтому у вас должны быть проработаны оба варианта. Особый акцент стоит делать на мобильную рекламу, ведь пользователи чаше всего выходят в интернет через смартфоны. Комбинируете рекламные посты и объявления.
Особенности продвижение в социальных сетях
Продвижение в социальных сетях доступно абсолютно всем. Создать свою группу можно в пару кликов, да и рекламный кабинет понятен и прост. Но все же продвижение на разных платформах имеет свои особенности и различия.
Давайте рассмотрим особенности продвижения в трех самых популярных социальных сетях.
ПРОДВИЖЕНИЕ В FACEBOOK
Если вы хотите заявить о себе на весь мир, то социальная сеть Facebook самый лучший для этого способ. Продвигать свой продукт на этой площадке можно с помощью публичных страниц и таргетинга. Группы здесь не так популярны, как Вконтакте, личные страницы продвигаются заметно хуже.
Рекламный кабинет Facebook понятен и очень удобен в использовании. К тому же его возможности постоянно усовершенствуются. Удобно здесь проводить и аналитику рекламных компаний.
Для продвижения публичной страницы действуют те же принципы, что и в других социальных сетях:
- уникальный контент;
- общение с аудиторией;
- регулярное обновление в ленте.
Единственное, на что стоит обратить особое внимание, правильное форматирование контента.
ПРОДВИЖЕНИЕ В ВКОНТАКТЕ
Если ваш бизнес направлен исключительно на российскую аудиторию, то ВКонтакте станет лучшей площадкой для продвижения. Основной контингент этой социальной сети составляет молодая аудитория до 45 лет со средним доходом.
Стандартный пакет продвижения состоит и использование сообщества и таргетированной рекламы. Рекламный кабинет по своему функционалу отличается от рекламного кабинета Facebook, есть несколько дополнительных опций и возможность по гибкой настройке целевой аудитории.
Сообщества и публичные страницы во ВКонтакте одинаково популярны. Что именно выбрать зависит от ваших целей. Если вам необходимо живое общение, выбирайте группу. Для публикации информационных постов лучше использовать сообщество (паблик).
Небольшой совет, чтобы выделить свои публикации среди других постов в ленте: не выставляйте записи в ровное время. Лучше ставить не 10:00, а 10:07 или 09:54. Так будет больше шансов, что ваш пост будет заметнее среди большого количества постов других пользователей.
ПРОДВИЖЕНИЕ В INSTAGRAM
Социальная сеть Instagram входит в состав Facebook, поэтому вся рекламная компания на платформе настраивается исключительно из рекламного кабинета Facebook. Но происходит данная процедура очень просто. Вам необходимо всего лишь связать свой инстаграм со страницей Facebook. Остальные действия выполняются непосредственно в приложении Instagram.
Инстаграм входит в одну из самых востребованных социальных сетей и продвижение с ее помощью может принести владельцу бизнеса очень хороший доход.
Кроме размещения постов и рекламы при продвижении своего аккаунт рекомендуем использовать проверенные безотказные методы:
- подбор правильных хештегов для публикации;
- активное общение со своими фолловерами;
- взаимопиар с аккаунтами схожей тематики;
- реклама вашего продукта / услуги у раскрученных блогеров.
Стратегии продвижения в социальных сетях
Итак, вы уже провели анализ ниши вашего бизнеса, определили главные цели и составили портрет целевой аудитории. Что же необходимо делать дальше?
А следующим шагом будет разработка стратегии продвижения. Рассмотрим главные факторы, которые влияют на успешное продвижение.
- Выбор подходящего стиля общения.
Вы должны создать свой собственный стиль ведения страниц в социальных сетях и общения с аудиторией. Также стоит постоянно придерживаться выбранной тактики. Таким образом, подписчики смогут привыкнуть к вашему стилю. - Создание и оптимизация контента.
Создавайте качественные уникальные посты, комбинируйте графику и информационные тексты. Оптимизируйте и выделяйте информацию среди ваших конкурентов. Также важно поддерживать постоянную связь с аудиторий и добиваться активности. - Займитесь конверсией.
Активность пользователей в группе играет важную роль. Но активные подписчики не всегда становятся вашими клиентами. Необходимо уметь мотивировать пользователя перейти на сайт или совершить покупку. - Отслеживайте результаты продвижения.
Следите за количеством подписчиков и их активностью, за переходами на сайт и ростом продаж. Если эти показатели постоянно растут, то вы на верном пути. Также рекомендуется сравнивать показатели между собой как минимум раз в полгода. Это поможет добиться лучшего эффекта.
Что влияет на продвижение социальных сетях
Если вы хотите добиться максимального успеха в SMM, то должны научиться в первую очередь вкладывать не только деньги, но и свои силы и время.
Вот основные факторы, которые напрямую влияют на продвижение в social media:
Честность и прозрачность вашего бизнеса.
Вы и ваши сотрудники должны открыто общаться с клиентами, и предоставлять им необходимую информацию по вашему продукту. Отвечайте на вопросы, проводите дискуссии, тогда число клиентов будет расти.
Использование нескольких социальных платформ.
Кроме публичной страницы стоит завести свой блог и канал на ютуб. Чем больше социальных сетей будет задействовано, тем лучше для продвижения.
Инвестиции в продвижение.
Месячный бюджет на продвижение не единственное, что вы можете инвестировать. Также стоить работать на улучшение своего бренда и его позиций. Вы должны постоянно усовершенствоваться, чтобы оставаться в тренде.
Наличие сотрудников специализирующихся в SMM.
Как бы хорошо вы не разбирались в SMM, самостоятельно добиться высоких результатов крайне трудно. Не экономьте на опытных специалистов и наймите опытную команду для продвижения.
Приобщение всех сотрудников к социальным сетям.
Они не просто должны иметь страницы в соц.сетях. Ваши сотрудники должны активно участвовать в жизни сообщества компании (общаться с пользователями, оставлять комментарии, давать ответы на вопросы по их специальности и прочее).
Анализ окупаемости продвижения в социальных сетях.
Анализируя действия smm-специалистов, вы не только увеличите эффективность маркетинговой кампании, но и сможете лучше узнать своих потребителей и понять их потребности.
Работы по продвижению в социальных сетях
Для успешного продвижения в социальных сетях не достаточно создать контент-план и настроить несколько рекламных объявлений. Необходимо постоянно следить за развитием группы, совершенствовать свои навыки коммуникативные навыки и открыто общаться с каждым клиентом.
Самостоятельно следить за активностью в группе, отвечать на сообщения и заниматься продвижением достаточно сложно. В идеале, для этой работы необходимо нанять профессионального smm-специалиста.
Вот только часть основных мероприятий, проводимых smm-специалистом в своей работе:
- При администрировании сообществ:
- Поиск упоминаний компании в социальных сетях;
- Определение главных задач и целей;
- Анализ конкурентных сообществ;
- Разработка и создание контент-плана;
- Публикация контента и увеличение активности;
- Взаимодействие с аудиторией.
- При создании таргетинговой рекламы:
- Поиск целевой аудитории;
- Настройка рекламного кабинета;
- Разработка и запуск рекламной компании;
- Анализ и отбор наиболее эффективных рекламных объявлений;
- Ретаргетинг.
SMM-менеджер должен обладать не только знаниями маркетинга. Ему необходимо обладать тремя основными качествами:
- Уметь различать особенности различных социальных сетей.
В особенности, это касается технических требований размещения контента таких, как размер изображений, формат видео и прочего. Также администратор должен иметь нескончаемый запас оригинальных идей. Очень важно каждый день доносить до пользователей новую информацию. - Необходимо уметь подстраивать под определенную аудиторию.
Правильное взаимодействие с подписчиками помогает поддерживать активность и привлекать новых клиентов. Для этого важно понимать психологию потребителей и их потребности. - Необходимо проводить анализ работы и совершенствоваться.
Своевременно реагировать на негативные комментарии и жалобы, исправлять ошибки и улучшать качество контента.
Стоимость продвижения в социальных сетях
Чтобы правильно рассчитать бюджет на продвижение в social media первым делом необходимо определиться со способом продвижения и социальной сетью, с которой вы хотите работать.
При составлении бюджета необходимо учитывать еще множество дополнительных факторов, а именно:
- Количество социальных сетей
Чем больше социальных сетей вы хотите задействовать (Facebook, Вконтакте, Instagram, Одноклассники и прочие), тем выше стоимость продвижения. - Объем работы
Объем работы имеет основное значение. Здесь учитывается то, сколько группу в соц.сетях необходимо вести, с какой периодичностью будут публиковаться посты, детальная разработка контент-плана и нужна ли дополнительная реклама. Каждая мелочь имеет значение. - География продвижения
Для региональных фирм в провинциальных городах бюджет будет в несколько раз меньше, чем для крупных компаний нацеленные на города с многомиллионным населением. - Репутация бизнеса в сети
Репутация тоже играет большую роль. Если ваш бизнес только начинает развиваться, и еще никому не известен в сети на его продвижение придется потратить больше времени и сил. Соответственно, стоить это будет дороже. - Бюджет на рекламу
Если кроме создания и ведения сообществ вам нужна таргетированная реклама, то ее стоимость рассчитывается отдельно и затем уже добавляется к общему бюджету на продвижение.
Заказать продвижение в социальных сетях
Если продвижение с помощью социальных сетей кажется на первый взгляд легким и доступным, есть смысл доверить эту процедуру профессионалам. В нашей команде работают опытные smm-специалисты, которые знают тысячи способов как продвинуть ваш бизнес в социальных сетях.
Мы можем не только успешно настроить прибыльную рекламную компанию, но и поможем создать процветающее сообщество в Facebook, ВКонтакте и Instagram.
Мы специализируемся на разработке и внедрении успешных стратегий по продвижению в social media.
Информация, которую вы публикуете, является основным ключом к продвижению в социальных сетях. Мы знаем, как формировать интересный и вовлекающий контент, а также как привлечь внимание вашей целевой аудитории. С нами ваш бизнес станет успешнее и прибыльнее.
ЗАКАЗАТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЗВОНИВ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 495 414-21-80 ИЛИ ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ НА НАШЕМ САЙТЕ
Будем рады ответить на все Ваши вопросы!
Media Like блог
Вы можете ознакомиться с некоторыми нашими лучшими работами
Продвижение в социальных сетях
Продвижение в социальных сетях — это привлечения внимания целевой аудитории к публикуемой информации с помощью социальных сетей. Это вовлечение людей…
Продвижение сайта
Продвижение сайта — это комплекс мероприятий способствующий увеличению посещаемости веб ресурса и постоянному приросту его целевой аудитории. Если вы являетесь…
Поисковое продвижение сайта
Поисковое продвижение — это совокупность мер для повышения позиций сайта в выдачах поисковых систем по выбранным тематическим запросам. Это улучшение…
Продвижение в социальных сетях от 12000 рублей
Продвижение в социальных сетях (SMM) — это комплекс мероприятий, направленный на привлечение аудитории с целью увеличения спроса на товары и услуги, а также формирование позитивного имиджа компании. Социальные сети объединяют огромную аудиторию, которая потенциально открыта к общению и мгновенной обратной реакции. Именно поэтому продвижение в социальных сетях являются эффективным инструментом, позволяющим решать важнейшие PR-задачи.
Пользователи социальных сетей тесно связаны друг с другом. Они делятся новостями, картинками, видео со своими друзьями, а те в свою очередь делятся этой информацией со своими. Таким образом продвижение в социальных сетях рождает эффект вирусного маркетинга, который, может иметь потрясающую эффективность. Люди склонны прислушиваться к советам виртуальных знакомых и воспринимают их рекомендации как реальные.
Какие задачи решают соцсети
Увеличение клиентов/продаж. Вы можете мотивировать к совершению покупки или сделать соцсеть полноценным каналом продаж. | |
Повышение узнаваемости и лояльности к бренду, прогрев аудитории. | |
Создание желаемого образа бренда. | |
Улучшение репутации. | |
Общение с клиентами, работа с возражениями, т.е. наличие дополнительного канала для поддержки обратной связи. | |
Увеличение посещаемости сайта. | |
Повышение позиций своего сайта в поисковых системах, т.к. наличие соцсетей у бренда воспринимается поисковиками как положительный фактор для ранжирования. Для этого не забудьте указать соцсети на своем сайте. | |
Исследование своей целевой аудитории. | |
Приглашение аудитории на мероприятия в офлайне. |
Выбор площадок
Крупнейшие социальные сети в России на сегодня – Vkontakte, Telegram, «Одноклассники», «Дзен», Yappy, TenChat. Сюда же можно отнести и видеохостинг RuTube, который имеет все признаки социальной сети. Вести деятельность в остальных соцсетях, признанных экстремистскими, нецелесообразно.
Очень часто, перед заказчиком возникает вопрос: какие социальные сети необходимо использовать для продвижения? Безусловно, нужно брать как можно больше ресурсов с целью охвата самой широкой аудитории. Но прежде чем подойти к выбору площадок, вы должны понимать цель рекламной кампании и вашу целевую аудиторию. Опираясь на эти критерии, можно подобрать соцсети, подходящие именно вашему бизнесу.
ВКонтакте Самая популярная социальная сеть в России. Именно поэтому сайт имеет огромный рекламный потенциал для брендов. Для компаний сайт предлагает возможность создавать группы и публичные страницы, где можно сообщать новости, публиковать фотографии, видео, аудиозаписи, проводить трансляции. Также на странице бизнеса можно подключить интернет-магазин и получать мгновенную оплату через платежный сервис VK Pay. Из сообщества можно создать сайт с помощью конструктора. | ||
Telegram В русскоязычном Telegram уже более 300 тысяч каналов. В среднем каждый пользователь подписан на 15 каналов. Больше всего популярны новостные, развлекательные, образовательные и политические каналы. Ввиду большой конкуренции, набрать много пользователей в Telegram брендам не так просто. Для этого нужно генерировать много полезного и интересного контента. Больше всего сервис подходит для премиум-брендов. | ||
Одноклассники Аудитория этой соцсети — люди 30-60 лет. Они не любят переходить на сторонние ресурсы. Поэтому продвигать свои услуги в «Одноклассниках» несколько сложнее. Тем не менее, есть возможность создать свое сообщество и группу. Также бренды могут создавать рассылки, тесты, анкеты, а также фирменные стикеры и подарки для пользователей. Для рекламы предусмотрен интересный формат в виде мини-игр. | ||
RUTUBE Видеохостинг, который переживает второе рождение. Все больше блогеров и инфлюенсеров переносят сюда свой контент. Сервис активно рекламируется, выпускает шоу собственного производства и проводит онлайн-трансляции. Бренды используют сервис чтобы делать обзоры на свои товары и услуги. | ||
Яндекс.Дзен Это платформа для создания и просмотра контента. Здесь блогеры, бренды и медиа ежедневно публикуют посты, статьи, видео, вертикальные ролики и ведут прямые эфиры. Если вы публикуете уникальный контент, то высоки шансы оказаться в поиске Яндекса и тем самым привлечь новую аудиторию. Формат Дзена — лафхаки, интересные истории, аналитика, советы, вирусные видео. На платформе уже более 50 тысяч авторов. Ежемесячный охват Дзена — более 65 млн пользователей. | ||
Yappy Молодая соцсеть для создания коротких видеороликов. Фишка сервиса — создание коллабораций с другими авторами. Соцсеть будет интересная брендам, которые ориентированы на молодежь. | ||
TenChat Деловая соцсеть, с помощью которой можно устанавливать полезные деловые связи, читать мнения экспертов и самим делится опытом с другими. Все пользователи делятся на три категории: бизнесмен, сотрудник и фрилансер. Проявите себя в качестве эксперта и получите авторитет от коллег по деловому сообществу! |
Главная задача — интерес подписчиков
Мы уверены в том, что главное правило при продвижении в социальных сетях — это заинтересованность. Как увлечь аудиторию?
Во-первых, там где это уместно, нужно писать смешно. Мы размещаем смешные высказывания, картинки и видео. Главное условие — соблюдении тематики сообщества.
Во-вторых, мы размещаем «умный контент». Читателя нужно увлекать интересными фактами, примерами из истории, мудрыми афоризмами.
В-третьих, при продвижении в социальных сетях всегда эффективно что-то бесплатно раздавать. Что именно — мы определяем вместе с заказчиком. Например, если это профайл турагентства, можно попросить читателей разместить у себя на стене информацию о выгодном предложении. Победителю, собравшему наибольшее количество лайков или выявленному случайным образом, будет подарен приз.
В-четвертых, необходимо всегда следить за текущей повесткой дня и быть актуальными! Размещаемый контент должен нести что-то новое, возможно несколько провокационное — если это вызовет некоторые споры и множество комментариев — это только на пользу продвижению.
Заявка на бесплатный расчет стоимости
Чтобы мы познакомились с вашей компанией ближе и определили точную стоимость продвижения в соцсетях, пожалуйста, отправьте нам заявку.
Ваше имя:
E-mail: *
Телефон: *
Выберите социальные сети:VK
Telegram
Одноклассники
RUTUBE
Дзен
Yappy
TenChat
Другое
Помогите мне подобрать
Дополнительная информация: 1. Чем занимается Ваша компания? 2. Сайт компании и ссылки на соцсети: 3. Занимались ли Вы продвижением в социальных сетях ранее? 4. Цель продвижения в соцсетях? 5. Любая дополнительная информация:
Наши контакты
+7 495 518-67-25
Также может быть полезно:
Разработка сайтов
Разработка дизайна листовок, буклетов и брошюр
Разработка HTML5 и GIF баннеров
Разработка этикетки и упаковки товара
Специфика продвижения бизнеса в социальных сетях Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»
СПЕЦИФИКА ПРОДВИЖЕНИЯ БИЗНЕСА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
О. М. Култышева, д-р филол. наук, доцент А.В. Шушарина, студент
Нижневартовский государственный университет (Россия, г. Нижневартовск)
Аннотация. В данной статье рассматриваются теоретические основы и обосновывается актуальность продвижения товаров и услуг, а также в целом бизнеса в социальных сетях. Целью работы является изучение понятий «социальные сети», «продвижение», «Social Media Marketing» и анализ специфики продвижения компании в крупнейших отечественных и зарубежных социальных сетях. Материалы статьи могут быть использованы при подготовке специалистов в области маркетинга, web-программирования, рекламы и связей с общественностью.
Ключевые слова: продвижение, социальные сети, Social Media Marketing, бизнес.
В нашу жизнь очень прочно вошли Интернет и социальные сети. Большинство людей плохо представляют свою жизнь без общения в социальных сетях. Ведь социальная сеть позволяет не только найти необходимую полезную информацию, но и предоставляет широкие возможности для общения с людьми, с которыми зачастую не удается пообщаться в реальной жизни.
Изначально социальные сети создавались для того, чтобы пользователи могли находить друзей и общаться с ними онлайн. Однако сейчас сети уже переросли рамки просто среды для общения и постепенно превращаются в своеобразное он-лайн-представительство человека. Соответственно, поведенческие модели пользователей меняются, появляются новые потребности, для которых необходимо внедрять новые сервисы. Сейчас в социальных сетях появляются возможности для полноценного поиска и сортировки информации, хранения файлов, обработки изображений, блогинга, создания рекламы и даже для отправки денежных переводов.
Продвижение товаров и услуг в социальных сетях способствует охвату максимально широкой аудитории. Подобные площадки подходят для продажи абсолютно любого товара, услуги или информации. Многие пользователи интернета заводят свои страницы в соцсетях, пользуясь сразу несколькими сервисами. При помощи рекламы в социальных сетях компании можно находить партнёров, сотрудников,
клиентов, и таким образом способствовать развитию своего бизнеса.
При планировании любой деятельности всегда ставятся цели. Цели продвижения аккаунта в социальных сетях могут быть разными: повышение узнаваемости компании или продукта, повышение лояльности, информирование о мероприятиях, увеличение продаж и многое другое.
Социальная сеть (от англ. socialnetworks) — это интернет-площадка, сайт, который позволяет зарегистрированным на нем пользователям размещать информацию о себе и коммуницировать между собой, устанавливая социальные связи. Контент на этой площадке создается непосредственно самими пользователями. Первая в мире и самая крупная социальная сеть — это «Facebook», которая была основана 4 февраля 2004 года в США.
К числу крупнейших иностранных социальных сетей относится также «Instagram». Среди отечественных социальных сетей наиболее популярны «ВКон-такте» и «Одноклассники».
Продвижение — это совокупность мер, направленных на привлечение потенциальной целевой аудитории, удержание уже существующей и поддержание популярности с помощью коммуникаций с клиентами, партнерами и спонсорами.
Значение продвижения в социальных сетях за последние несколько лет возросло настолько сильно, что его выделили в отдельную отрасль маркетинга — Social
Media Marketing (SMM). Согласно теории SMM, раскрутка в социальных сетях является эффективной, поскольку в основе продвижения лежат доверительные отношения между пользователями социальных сетей [4].
В своем учебнике по маркетингу в социальных медиа Л.А. Данченок дает следующее определение SMM: «Маркетинг в социальных сетях (Social Media Marketing, SMM) — это комплекс мероприятий, направленных на поддержание взаимоотношений с потребителями в социальных медиа, к которым можно отнести блоги, мик-роблоги, социальные сети и пр.» [1, с. 28].
Среди инструментов SMM, которые формируют лояльность целевой аудитории, принято выделять: создание официальных сообществ, работу с неофициальными сообществами, прямой контакт с целевой аудиторией, создание контента для социальных сетей.
Аудиторию нужно вовлекать в процесс сотрудничества. Степень вовлечённости аудитории измеряется с помощью охвата, привлечения и участия. Охват — это количество пользователей, которые потенциально могут увидеть сообщение. Привлеченные пользователи — потребители, которых удалось привлечь на свою страницу или в блог, и они произвели нужное действие. Вовлеченные пользователи (активные участники) — пользователи, которые активно принимают участие в дискуссиях, комментируют и отвечают.
Можно сделать промежуточный вывод, что наиболее важными количественными данными при оценке эффективности продвижения в социальных сетях являются:
— распространения — количество добавлений пользователями на свои страницы записей из определенного сообщества;
— «лайки» — число отметок пользователями на понравившихся записях;
— комментарии (диалогичность) — число комментариев к одной записи, по отношению к общему количеству записей;
— количество подписчиков;
— количество визитов и просмотров сообщества.
Эффективность каждой социальной сети индивидуальна, поэтому нельзя использовать одни и те же показатели оценки результатов для блога или сообщества в социальной сети. Данные инструменты по-разному воздействуют на пользователей. Но Л.А. Данченок предлагает единую систему деления показателей эффективности по трём направлениям:
— количественные показатели;
— показатели вовлеченности пользователей;
— репутационные показатели.
Главной основой SMM является создание и размещение правильного контента на популярных и часто посещаемых площадках социальной сети. Это могут быть раскрученные сообщества с большим количеством участников, подписчиков. Дальнейшее продвижение происходит за счет социальных связей между пользователями.
По мнению известных бизнес-тренеров Николая Мрочковского и Андрея Парабеллума, «аккаунт в социальной сети является промежуточным звеном между пользователями и коммерческим сайтом. Ведь именно посредством профиля в ««РасеЬоок», «ВКонтакте» и других популярных сервисах осуществляется большинство переходов на основной сайт» [3, с. 38].
Успех кампании в социальных сетях зависит от качества персональной страницы и контента. Некоторые профили коммерческих предприятий через время превращаются в функциональные мини-сайты, которые приносят дополнительную прибыль своим владельцам. Главное, чтобы они представляли интерес для посетителей и читателей.
Завоевать внимание пользователей — не самая легкая работа. Продвижение в социальных сетях даже отдаленно не должно напоминать прямую рекламу, которая не представляет интереса и даже раздражает большинство посетителей. От этого следует снижение доверие к ресурсу. Ведь именно доверие обеспечит постоянный приток именно целевых клиентов на сайт. Публикуемая информация должна быть
объективной, интересной, постоянно обновляющейся и приятно оформленной.
Как пишет Дмитрий Кремнев, «продвижение в социальных медиа требует ежедневного внимания, иначе группа заглохнет и время, потраченное на нее, пропадет зря. Поэтому стоит поручить это дело компаниям, специализирующимся на
дератора, который будет заниматься рутинной работой» [2, с. 90]
Итак, различные площадки имеют существенные отличия по охвату аудитории и наиболее популярному контенту. тт (дата обращения 20.10.2016)
SPECIFICS BUSINESS PROMOTION IN SOCIAL NETWORKS
О.М. Kultysheva, doctor of philological sciences, associate professor V.A. Shusharina, student Nizhnevartovsk state university (Russia, Nizhnevartovsk
Abstract. This article discusses the theoretical basis and the urgency of promoting products and services, as well as business in general in social networks. The aim is to study the concepts of «social networks», «promotion», «SocialMediaMarketing» and analysis of the specific promotion of the company’s largest domestic and international social networks. Article Submissions may be used for the training of specialists in the field of marketing, web-programming, advertising and public relations.
Keywords: promotion, social network, SocialMediaMarketing, business.
Реклама в социальных сетях 101 (+Примеры, расходы, советы и типы)
Главная — Блог — Реклама в социальных сетях в 2023 году: затраты, типы, советы и основные каналы
Социальные сети — один из основных каналов цифрового маркетинга, но что отличает его от других столпов, таких как поисковые системы и электронная почта, так это то, что в нем так много платформ. И не в смысле Bing против Google. Каждая платформа имеет огромную аудиторию, которая созрела для рекламы.
Другими словами, реклама в социальных сетях сама по себе зверь. Но однажды приручив и задействовав его, его можно использовать, чтобы помочь вашему бизнесу достичь поставленных целей. Читайте дальше, чтобы узнать все, что вам нужно знать, чтобы начать и добиться успеха в рекламе в социальных сетях.
Полное руководство по рекламе в социальных сетях в 2023 году
Содержание
- Что такое реклама в социальных сетях?
- Преимущества рекламы в социальных сетях
- Статистика рекламы в социальных сетях
- Самые популярные платные социальные каналы
- Как работает реклама в социальных сетях?
- Сколько стоит реклама в социальных сетях?
- Как начать рекламу в социальных сетях
- Советы по рекламе в социальных сетях
- Разбивка платных социальных каналов
Что такое реклама в социальных сетях?
Реклама в социальных сетях — это тип маркетинга в социальных сетях, при котором вы используете платные средства массовой информации для продвижения своего бизнеса по любому из многочисленных каналов. Эти медиа доступны во многих форматах и местах размещения и поддерживают широкий спектр креативов, от изображений и видео до иммерсивных впечатлений.
Его также называют платным соц. В то время как в платном поиске вы ориентируетесь на ключевые слова и термины, в социальных сетях вы ориентируетесь на аудиторию, интересы и поведение. Реклама в социальных сетях также, как правило, более наглядна и фирменна, и вполне нативна платформе — настолько, что иногда ее трудно идентифицировать как рекламу.
Преимущества рекламы в социальных сетях
Как и любая стратегия PPC, реклама в социальных сетях имеет множество преимуществ для бизнеса. Вот несколько причин для размещения рекламы в социальных сетях:
- Рентабельность: PPC в целом дает в среднем 200% ROI. Кроме того, платные социальные сети — это более дешевая альтернатива таргетингу на аудиторию ваших конкурентов в поиске.
- Осведомленность о бренде: Социальные сети не только обширны, но и визуальная реклама позволяет настраивать их в соответствии с вашим брендом и стилем.
- Взаимодействие: Помимо кликов по объявлениям, пользователи могут взаимодействовать с рекламой в социальных сетях, ставя лайки, делясь ими и комментируя.
- Форматы: Как упоминалось выше, реклама в социальных сетях поддерживает широкий спектр форматов и типов носителей
- Таргетинг: Поскольку пользователи делятся подробной информацией о себе на платформах, реклама в социальных сетях позволяет осуществлять детальный таргетинг.
- Ненавязчивый: По большей части рекламу в социальных сетях часто трудно отличить от обычных сообщений на платформах, что делает их менее разрушительным способом охвата вашей аудитории.
Реклама Tiktok в Facebook… как мета…
Статистика рекламы в социальных сетях
Чтобы дать вам представление о том, насколько велик рынок рекламы в социальных сетях, давайте рассмотрим несколько stats:
- Реклама в социальных сетях является четвертым по значимости источником информации о брендах и вторым по популярности каналом онлайн-исследований брендов.
- Реклама в социальных сетях является вторым по величине рынком цифровой рекламы (153 миллиарда долларов в 2021 году) после поисковой рекламы.
- Google контролирует 28,6% мировых расходов на цифровую рекламу, в то время как Meta (Facebook) ненамного отстает — 23,7%
Какие рекламные каналы в социальных сетях самые популярные?
Неудивительно, что самые популярные платформы социальных сетей для рекламы такие же, как и платформы органического маркетинга.
К ним относятся:
- Ютуб
- Инстаграм
Это также популярные платформы:
- ТикТок
- Твиттер
- Пинтерест
- Снэпчат
- Квора
- Реддит
Далее в этом посте я подробно расскажу о восьми самых популярных платформах.
Как работает реклама в социальных сетях?
Как упоминалось выше, в то время как поисковая реклама в основном работает с таргетингом на ключевые слова, социальная реклама основана на таргетинге на аудиторию. Каждая платформа имеет свои особенности, настройки и форматы, но у них есть общие черты:
- Стиль аукциона: Так же, как Google Ads работает, социальная реклама представляет собой PPC-стиль аукциона, где алгоритм определяет места размещения и затраты на основе ряда критериев, включая качество объявления, максимальную ставку и прошлую эффективность.
- Цели кампании: Для большинства платформ первым шагом в создании кампании является выбор цели. Обычно их три, чтобы представить верх, середину и низ воронки.
- Охват/осведомленность
- Заинтересованность/помолвка
- Конверсия/продажи
- Таргетинг: Вы можете нацеливать пользователей на каждой платформе по демографическим данным, интересам и поведению, а также создавать ретаргетинг и похожие аудитории. Каждая платформа отличается, но это руководство по таргетингу аудитории Facebook поможет вам получить общее представление.
- Структура учетной записи: Хотя соглашения об именах различаются для каждой платформы, каждая из них имеет структуру учетной записи, которая позволяет организовывать объявления в группы, а затем организовывать группы в кампании.
Сколько стоит реклама в социальных сетях?
Если это был не нагруженный вопрос, то я не знаю что. В конечном счете, стоимость вашей рекламы в социальных сетях будет зависеть от ряда факторов, включая цель вашей кампании, стратегию назначения ставок, бюджет, оптимизацию кампании, отрасль и многое другое. Но вот некоторые показатели PPC, которые вы увидите при расходах на рекламу в социальных сетях:
- Цена за клик (CPC)
- Цена за 1000 показов (CPM)
- Стоимость конверсии/цена действия/цена лида
- Стоимость просмотра видео
- Стоимость взаимодействия (лайки, комментарии и т. д.)
- Стоимость установки приложения
- Стоимость подписчика
На приведенном ниже графике показана общая средняя стоимость клика и средняя стоимость тысячи показов для каждой платформы по данным Statista.
Но помните, что они в основном используются, чтобы дать вам точку отсчета. То, что вы можете ожидать, будет сильно различаться в зависимости от отрасли и даже от типа кампании. Например, вы можете видеть в наших тестах здесь, что средняя цена за клик для домашних услуг в социальных сетях составляет от 1 до 2 долларов, а для недвижимости она ниже, меньше доллара.
Просмотрите дополнительные данные на нашей странице Benchmarks Hub.
Как начать работу с рекламой в социальных сетях
Самая трудная часть любой маркетинговой стратегии — начать. Но отметьте эти основные шаги, и у вас должно быть достаточно уверенности, чтобы совершить прыжок!
1. Понимание своей аудитории
Как и в случае любой маркетинговой стратегии, вам необходимо убедиться, что вы хорошо понимаете свою целевую аудиторию. Используйте существующие данные о клиентах, проведите небольшое исследование рынка и изучите аналитику с существующих платформ, чтобы понять, что может работать хорошо. Это поможет вам определить, на кого нацеливаться, что на них нацеливать и когда. Затем, как только вы начнете показывать свою рекламу и собирать данные, вы сможете получить еще более точное представление о том, кто видит вашу рекламу и взаимодействует с ней.
2. Выберите один канал для начала
Стратегия многоканального маркетинга важна, но вам нужно освоить платформы, прежде чем вы начнете их переплетать. Лучший канал будет зависеть от вашей аудитории, но чаще всего Facebook является хорошим первым шагом.
3. Установите некоторые
общих целейЧего вы хотите достичь с помощью своей социальной рекламы? Не нужно устанавливать здесь старые цели SMART — будет сложно определить конкретные показатели, пока вы не начнете. Но обычно вы можете получить представление о том, с какой цели кампании вы начнете, исходя из вашей основной цели (например, осведомленность, лидогенерация, конверсия).
4. Посмотрите на контрольные показатели
Сколько вы будете платить за свою социальную рекламу, будет зависеть от вашей отрасли, аудитории, стратегии оптимизации и т. д., но всегда полезно получить общую точку отсчета, прежде чем начать, чтобы вы могли иметь некоторый уровень ожиданий, установленных для составления бюджета.
Вы можете найти эталонные данные здесь:
- Facebook рекламные эталоны
- Контрольные показатели социальной рекламы в сфере здравоохранения
- Контрольные показатели рекламы недвижимости в социальных сетях
- Контрольные показатели рекламы в социальных сетях для домашних услуг.
4. Используйте свои ресурсы
Существует множество бесплатных ресурсов, которые могут помочь вам с рекламой в социальных сетях. У нас есть несколько обзоров и даже учебник для вас:
- 8 лучших (бесплатных!) курсов по рекламе в Facebook для каждого уровня
- 8 лучших курсов по маркетингу в социальных сетях (это не скучно!)
- Как разместить рекламу на Facebook за 8 шагов
5.
Просто начните Если вы представляете малый бизнес и просто хотите освоиться, лучше всего просто начать и учиться на этом. Рекламным платформам в социальных сетях также требуется некоторое время для обучения, поэтому, чем раньше вы начнете размещать рекламу, тем раньше вы сможете начать собирать данные, необходимые платформе, чтобы действительно начать оптимизировать свою рекламу.
Советы по рекламе в социальных сетях
То, что лучше всего работает для каждой платформы, различается, но эти общие советы помогут вам добиться успеха на разных платформах.
Опирайтесь на свои органические данные
Скорее всего (надеюсь, косая черта), если вы хотите размещать рекламу в социальных сетях, у вас уже есть органическая социальная стратегия. Если это так, опирайтесь на свою органическую производительность, чтобы использовать ее в платной стратегии. Со временем у вас будет много информации из ваших рекламных данных, но до тех пор изучите информацию об аудитории, наиболее эффективные публикации, низкоэффективные публикации и показатели вовлеченности, чтобы понять, на какие сегменты вашей аудитории лучше ориентироваться. а также лучшие предложения по продвижению.
Вы можете использовать встроенную аналитику на каждой платформе или любой инструмент отчетности в социальных сетях, чтобы опираться на эти идеи.
Используйте созданный пользователями контент
В дополнение к самым интересным публикациям вы также можете использовать наиболее эффективный пользовательский контент в качестве своего рекламного объявления. Это делает отличные рекламные объявления, которые сочетают в себе репутацию с обзорами, чтобы создать надежную, достойную рентабельности (и совершенно крутую) рекламу.
Помните о мобильных возможностях
Это, наверное, само собой разумеется, но все же стоит подчеркнуть: помните о мобильных устройствах. Доступ к большинству платформ социальных сетей осуществляется в основном с мобильных устройств (некоторые из них доступны только для мобильных устройств). Конечно, форматирование ваших объявлений для мобильных устройств само позаботится о вас, если вы будете следовать требованиям к изображениям. Но также имейте мобильное мышление, когда думаете о том, какие предложения вы продвигаете и когда вы показываете свою рекламу.
Например, если ваша аудитория — молодые городские профессионалы, реклама руководства в формате PDF на LinkedIn может не иметь смысла во время утренних поездок на работу, когда они заходят на платформу со своего телефона. Возможно, имеет смысл показывать рекламу в то время, когда они увидят ее на своем рабочем столе.
A/B-тестирование
Вы всегда должны пробовать разные версии своих объявлений, чтобы увидеть, какая из них работает лучше всего. При A/B-тестировании вы измените только одну переменную — например, копию или изображение, или, как в случае ниже, стиль изображения.
Если бы существовал Airbnb для кошек…
Используйте несколько типов кампаний
Как я упоминал ранее, каждая платная социальная платформа предлагает несколько целей на выбор для вашей кампании — не только потому, что разные компании имеют разные цели (например, установка приложения или посещение магазина), но потому что в вашей воронке у вас также будут разные цели. Вы можете генерировать потенциальных клиентов с предложением в верхней части воронки для одной кампании, но перенацеливать посетителей веб-сайта на что-то более низкое в другой. Поэтому создайте несколько кампаний и используйте различные доступные вам цели, чтобы создать полноценную воронкообразную стратегию. Это гарантирует, что вы получите максимальную отдачу от каждой платформы.
Пара с поиском
Выше я немного коснулся многоканального маркетинга. После того, как вы освоите свою рекламную стратегию в социальных сетях, начните думать о том, как вы можете использовать поиск и социальную рекламу вместе. Например, вы можете взять наиболее эффективные ключевые слова из данных Google Ads и использовать их в своем рекламном тексте на Facebook или настроить таргетинг на определенную аудиторию Facebook в зависимости от того, как они взаимодействовали с предложением поисковой рекламы.
Не позволяйте креативу устаревать
Ленты социальных сетей не только очень наглядны, но и постоянно обновляются. Важнее, чем на любой другой платформе, чтобы ваш рекламный креатив оставался свежим.
Сравнение лучших рекламных каналов в социальных сетях
Чтобы помочь вам решить, какие каналы лучше всего подходят для вашей стратегии, прочитайте подробную информацию о каждом из них.
Содержание:
- Инстаграм
- Ютуб
- Твиттер
- Пинтерест
- ТикТок
- Снэпчат
Реклама в Facebook
Снимок
Размер рекламной аудитории Facebook составляет 2,11 миллиарда человек, что составляет 26,7% от общей численности населения. Его самая большая демографическая группа составляет 25–34 года, но в ней больше всего представлена возрастная группа 65+. Средняя стоимость клика для Facebook составляет 0,9 доллара США.7 (второе место после Twitter), а средняя цена за тысячу показов (CPM) составляет 7,19 доллара.
Здесь вы найдете множество других примеров объявлений Facebook.
Типы объявлений Facebook
- Изображение
- Видео
- Карусель
- Мгновенный опыт
- Коллекция
- Продвигаемые посты
- Магазины Facebook
Плюсы и минусы
Хотя создать рекламу на Facebook довольно просто, настройка рекламного аккаунта — очень запутанный процесс. К счастью, наш учебник по рекламе в Facebook проведет вас через все это.
Кроме того, чем эффективнее платный медиаканал, тем выше его конкурентоспособность, и Facebook не является исключением. Тем не менее, Facebook является самой популярной социальной сетью в мире и имеет наиболее равномерное распределение по возрасту среди всех своих аналогов. И хотя обновления iOS и изменения конфиденциальности создали определенные ограничения, таргетинг рекламы на Facebook по-прежнему не имеет себе равных. Кроме того, он работает над способами сохранения целостности отчетов и таргетинга, например, с помощью Conversions API. Для начала воспользуйтесь учебником по рекламе в Facebook, ссылка на который приведена выше.
Реклама в Instagram
Снимок
Размер аудитории рекламы в Instagram составляет 1,48 миллиарда человек, что составляет 18,70% населения. Его самая большая демографическая группа находится в диапазоне от 18 до 34 лет. Средняя цена за клик для рекламы в Instagram составляет 3,56 доллара, а средняя цена за тысячу показов — 7,91 доллара.
Типы
Типы рекламы в Instagram включают:
- Фото
- Видео
- Карусель
- Коллекция
- Катушки
- Истории
- Исследуйте
- Плюсы и минусы
Плюсы и минусы
Хотя реклама в Instagram обычно дороже, чем реклама в Facebook, вовлеченность в Instagram также выше. Кроме того, это главная платформа социальных сетей, используемая потребителями для отслеживания брендов, поэтому намерение выше. Это также отличный рекламный канал для предприятий электронной коммерции.
Начните с нашего руководства по размещению рекламы в Instagram или нашего руководства по продажам в Instagram. Выбирайте!
Реклама на YouTube
Снимок
Рекламная аудитория YouTube является самой большой из всех платформ социальных сетей и составляет 2,56 миллиарда человек. Это 32,4% населения, самая большая возрастная группа — 25-34 года. Средняя цена за клик для рекламы на YouTube составляет 3,21 доллара США, а средняя цена за тысячу показов — 9,68 доллара США.
Типы
Существует шесть основных форматов рекламы на YouTube.
- Объявления In-Stream с возможностью пропуска
- Объявления In-Stream без возможности пропуска
- Объявления-заставки
- Внешняя реклама
- Масштабные объявления
- Оверлеи
Плюсы и минусы
Несмотря на то, что видеореклама часто является наиболее привлекательной и эффективной, может быть трудно представить ваше видео пользователям других социальных сетей, где пользователи бездумно прокручивают и часто смотрят видео без звука. Но на YouTube, где ожидается видео, у вас есть преимущество. Тем не менее, видеообъявления могут быть разрушительными, а создание видеорекламного контента часто требует больших ресурсов.
Но в конце дня (точнее, весь день) пользователи проводят больше всего времени на этой платформе (связанной с TikTok) — колоссальные 45 минут в день — так что у вас высокие шансы охватить целевую аудиторию.
Чтобы начать работу с рекламой на YouTube, ознакомьтесь с нашим удобным руководством для начинающих.
Снимок производительности
Аудитория рекламы LinkedIn составляет 808,4 млн человек, что составляет 10,3% населения. Самая большая демографическая группа в LinkedIn — 25–34 года, средняя цена за клик — 5,26 доллара, а средняя цена за тысячу показов — 6,59 доллара..
Типы
LinkedIn имеет четыре основных типа объявлений…
- Рекламный контент
- Спонсируемые сообщения (Sponsored InMail)
- Текстовые объявления
- Динамические объявления
. ..но пусть вас это не смущает. Форматы включают карусель, беседу, подписчика, прожектор, задание, формы генерации лидов, сообщение, одно изображение, одиночное задание, текст и видео. Сделайте свою перестановочную математику, и это… много типов объявлений.
Плюсы и минусы
LinkedIn печально известна тем, что является дорогой рекламной платформой (ее средняя цена за клик в четыре-пять раз выше, чем у Facebook 😱), и общая проблема рекламодателей — отсутствие функций, которые есть на других платформах, например, правило -настройка возможностей и оптимизация доставки под конкретное действие.
Тем не менее, LinkedIn предлагает довольно впечатляющую информацию об аудитории и варианты таргетинга, вы также можете настроить таргетинг на аудиторию LinkedIn в Bing. Это делает его особенно полезным для рекламодателей B2B, которые хотят привлечь внимание лиц, принимающих решения, в своей аудитории.
Готовы начать? Узнайте больше из нашей памятки по рекламе в LinkedIn, а также из этих материалов по оптимизации рекламы в LinkedIn.
Реклама в Twitter
Снимок
Размер аудитории рекламы в Twitter составляет 436,4 млн человек, что составляет 5,5% от общей численности населения. Средняя стоимость клика в Твиттере составляет 0,38 доллара США (самая низкая из всех платформ), а средняя цена за тысячу показов — 6,46 доллара США.
Типы
Twitter имеет пять основных рекламных категорий:
- Рекламные объявления:
- Изображение
- Видео
- Карусель
- Моменты
- Текст
- Объявления подписчиков
- Усиление
- Поглощение
- Живой
Плюсы и минусы
Если Twitter подходит вашей аудитории, это хороший вариант, потому что здесь меньше конкуренции, поэтому показы и клики могут стоить копейки. Аудитория Twitter также более богата, что делает их хорошими кандидатами на превращение в клиентов. Но реклама в Твиттере не лишена недостатков. Общие жалобы связаны с отслеживанием конверсий, аналитикой и настройкой. Однако, чтобы закончить на позитивной ноте, люди тратят на просмотр рекламы на 26% больше времени по сравнению с другими сетями.
Если вы готовы начать работу с Twitterverse, справочный центр Twitter для бизнеса очень, ну, очень полезен.
Снимок
Рекламная аудитория Pinterest составляет 225,7 млн, что составляет 2,90% населения. Средняя цена за клик составляет 1,50 доллара США, а средняя цена за тысячу показов — 3,50 доллара США.
Типы
Типы объявлений Pinterest включают:
- Пины идей
- Примерка товара Пины
- Коллекция
- Карусель
- Продвигаемые контакты
- Товарные объявления
Плюсы и минусы
В дополнение к тому, что аудитория Pinterest довольно ограничена, большинство рекламодателей считают, что у них меньше контроля над размещением рекламы здесь и что им приходится часто обновлять свой креатив, чтобы не утомлять рекламой. Но стоит попробовать рекламу Pinterest для правильной ниши, и она отлично подходит для компаний, у которых есть высококачественные изображения, особенно изображения их работы.
Начните работу с нашей рекламной шпаргалка Pinterest.
TikTok
Размер рекламной аудитории TikTok составляет 88 миллионов человек, что составляет 11,20% от всего населения. Самая большая возрастная группа — от 18 до 24 лет, средняя цена за клик — 1 доллар США за клик, а средняя цена за тысячу показов — 6,06 доллара США.
Типы
Реклама TikTok бывает четырех видов:
- Изображение
- Видео
- Искра
- Коллекция
Плюсы и минусы
Как упоминалось в разделе YouTube, создание видеоконтента не всегда просто, и ожидания от платформ, предназначенных только для видео, выше. Для рекламы TikTok также требуется минимум 50 долларов в день на кампанию или 20 долларов в день на группу объявлений. Но, учитывая популярность платформы и 45 минут, которые пользователи тратят на нее в день, это отличный вариант для компаний, у которых есть аудитория, ориентированная на TikTok.
Вы можете начать с нашего краткого руководства по рекламе TikTok или узнать больше в нашем сравнении рекламы TikTok и Facebook.
Snapchat
Снимок
Размер рекламной аудитории Snapchat составляет 557,1 млн человек, что составляет 7% населения. Его самая большая демографическая группа составляет 18–24 года, но в ней больше всего представлены более молодые возрастные группы. Средняя цена за тысячу показов в Snapchat составляет 2,19 доллара США за тысячу показов, средняя цена за пролистывание вверх – 0,57 доллара США, а средняя цена за действие – 5,53 доллара США.
Типы
Множество типов объявлений Snapchat для работы:
- Snap
- История
- Фильтры
- Гео фильтры
- Воспоминания
- Карта привязки
- Линзы
- Рекламные ролики
Плюсы и минусы
Реклама в Snapchat может быть дорогостоящей, особенно потому, что она не всегда дает немедленный возврат инвестиций. Кроме того, вы должны быть в состоянии создавать уникальный контент, чтобы соответствовать ожиданиям пользователей. Хорошая новость заключается в том, что если вы все сделаете правильно, полноэкранный иммерсивный опыт может быть эффективным, и исследования показывают, что, хотя поколение Z тратит меньше времени на просмотр рекламы, они лучше запоминают рекламу.
Готовы начать? Вы уже знаете упражнение. Ознакомьтесь с нашим простым руководством по размещению рекламы в Snapchat.
Заключительные советы по началу работы с рекламой в социальных сетях
К настоящему времени у вас есть все необходимое, чтобы начать работу с платной социальной стратегией. Я оставлю вам несколько последних советов. Во-первых, убедитесь, что вы достаточно инвестируете в свои кампании, так как недостаточный бюджет может снизить эффективность ваших объявлений и сделать ваши инвестиции недействительными. Во-вторых, дать платформам время. Машинное обучение играет здесь важную роль, поэтому дайте каждой платформе возможность собрать данные, необходимые для оптимизации доставки. И, наконец, сообщайте о своих объявлениях и проводите периодические проверки, чтобы убедиться, что ваши учетные записи оптимизированы. Если вы размещаете рекламу на Facebook, вы всегда можете воспользоваться нашим бесплатным средством оценки эффективности рекламы на Facebook. Удачи!
17 идей по продвижению в социальных сетях для обновления маркетинга в 2023 году
Одна из самых сложных частей маркетинга вашего бизнеса в Интернете — придумать свежие идеи для продвижения в социальных сетях. Это может показаться большим давлением, поскольку ваша аудитория всегда ищет у вас качественный контент, и это слишком регулярно.
Итак, если вы только начинаете заниматься маркетингом в социальных сетях, ищете советы по продвижению в социальных сетях для вдохновения или ищете планировщик социальных сетей для продвижения вашего контента в Интернете, приведенные ниже идеи помогут улучшить ваши социальные аккаунты.
Эти идеи позволят вам предоставлять более разнообразный контент для вашей аудитории, независимо от вашего уровня навыков и сферы деятельности.
- Полностью заполните свои профили
- Синхронизация сообщений на основных платформах социальных сетей
- Перепрофилировать вечнозеленый контент
- Проводите розыгрыши и конкурсы
- Партнер с инфлюенсерами
- Больше инвестируйте в визуальный контент
- Используйте фирменные значки социальных сетей на своем веб-сайте
- Создание фрагментов вашего контента для Mega Sharing
- Поделиться пользовательским контентом
- Используйте хэштеги
- Разнообразьте контент для каждой социальной платформы
- Сведите продажный подход к минимуму
- Взаимодействуйте со своей аудиторией
- Поделитесь закулисным контентом
- Создание практических руководств
- Прямые трансляции на FB и Instagram
- Следите за тенденциями
Давайте рассмотрим каждую из этих идей продвижения в социальных сетях.
17 идей продвижения в социальных сетях для продвижения вашего брендаВы можете подумать, что это не рекламная идея! Тем не менее, полное заполнение ваших профилей в социальных сетях — это первый шаг, который вам нужно сделать, прежде чем работать над чем-то еще.
Вы можете многое рассказать своей аудитории через свои профили. Вы можете упомянуть свой слоган, миссию, видение, контактный номер, адрес вашего магазина, адрес электронной почты, ссылку на веб-сайт, а также разместить ссылки на другие социальные сети.
Если вы включите ключевые слова в свою биографию, это также поможет вашему профилю появляться в результатах поиска.
При одновременном управлении многими социальными платформами рекомендуется инвестировать в инструмент планирования социальных сетей, такой как RecurPost. Это может помочь вам планировать публикации заранее, отслеживать уведомления, управлять разговорами, видеть эффективность ваших публикаций и управлять всеми вашими основными социальными платформами с одной и той же панели инструментов.
Вы сможете планировать публикации в Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter и GMB. Используя его ИИ, вы можете автоматически планировать свой контент на лучшее время для публикации в социальных сетях. Такие инструменты продвижения в социальных сетях помогут вам автоматизировать множество задач и упростить продвижение бизнеса через социальные сети.
Перепрофилирование старого контента — отличный способ привлечь новую аудиторию, затрачивая меньше времени на выработку новых идей. Это могут быть сообщения в блогах, целевые страницы, сообщения в социальных сетях или предложения, которые вы размещаете на своем веб-сайте.
Соберите имеющийся у вас невыполненный контент, обновите и опубликуйте его повторно. Вы также можете использовать RecurPost для этого. Это позволяет вам создавать повторяющиеся расписания, которые заставляют ваш контент выходить в цикле в ваших социальных учетных записях. Вы также можете делиться своими сообщениями в блоге непосредственно в социальных сетях, настроив RSS-канал .
Кто не любит получать бесплатные подарки? Конкурсы и розыгрыши — лучшие идеи продвижения в социальных сетях, используемые менеджерами социальных сетей для взаимодействия с вашей аудиторией и привлечения новых подписчиков. Регулярное проведение розыгрыша в Instagram может помочь вам увеличить свой аккаунт на 70% быстрее, чем другие.
Соблюдайте простые правила участия в розыгрышах, чтобы в них могло принять участие как можно больше людей. Кроме того, убедитесь, что вы получили привлекательный приз за свою стратегию продвижения в социальных сетях. Некоторые идеи для постов в Instagram могут включать бесплатную еду, подарочные карты или бесплатные билеты на мероприятие.
Маркетинг влияния — это самый простой способ привлечь много людей к вашему профилю в социальных сетях за минимальное время. Это неотъемлемая часть создания маркетинговой стратегии вирусного контента.
Найдите микролидеров мнений из вашей отрасли и обратитесь к ним, чтобы они могли эффективно продвигать ваш бизнес в социальных сетях. У них очень преданная и заинтересованная аудитория, которая поможет вам получить новых подписчиков, а также привлечь потенциальных клиентов.
Публикации с изображениями, видео и другими интерактивными материалами привлекают больше внимания и взаимодействий по сравнению с текстовыми публикациями. Визуальный контент не ограничивается только Instagram и FB. Вы можете размещать инфографику в LinkedIn или делиться мемами в Twitter.
Чтобы создать потрясающую графику для продвижения в социальных сетях, вы можете использовать бесплатные инструменты, такие как Canva. Он позволяет создавать привлекательные посты для социальных сетей без какого-либо опыта проектирования.
Когда клиенты ищут вас в Интернете, ваш веб-сайт появляется первым в результатах поиска. Таким образом, вам нужно убедиться, что им легко найти социальные сети, в которых вы находитесь.
Значки социальных сетей включены в большинство тем веб-сайтов, которые вы можете легко заполнить. Чтобы придать значкам более индивидуальный и фирменный вид, вы можете настроить их с помощью графики и цветов вашего бренда.
Из одного фрагмента контента в идеале может получиться около 20 фрагментов, которыми можно поделиться в социальных сетях. Вы можете создавать варианты темы из сообщения в блоге, коротких заявлений, цитат, инфографики, статистики и многого другого. Вы можете использовать эти фрагменты для продвижения в социальных сетях в течение недель или даже месяцев. Просто поделитесь фрагментом и дайте ссылку на исходный контент, чтобы получить огромный трафик.
Пользовательский контент позволяет вашей целевой аудитории по-новому взглянуть на ваш бренд. Это также помогает укрепить доверие и укрепить отношения с вашими существующими и потенциальными клиентами. Это отличная идея для продвижения в социальных сетях, потому что она показывает вашим подписчикам, что вы не единственный, кто считает ваши продукты великолепными! В этом случае ваши клиенты могут фактически выступать в роли нано-инфлюенсеров, поскольку люди доверяют рекомендациям своих друзей и членов семьи.
Хэштеги служат золотым билетом для увеличения охвата ваших сообщений в социальных сетях. Instagram и FB позволяют использовать до 30 хэштегов в посте. В LinkedIn идеально использовать до 10 хэштегов.
В Твиттере рекомендуется использовать от двух до трех хэштегов. Ваш пост будет выглядеть как спам, если вы используете что-то большее. Используйте сочетание общих хэштегов вместе с вашими собственными фирменными.
Когда вы добились успеха в синхронизации контента в своих учетных записях в социальных сетях, пришло время сделать этот контент уникальным. Ваша аудитория на Facebook, скорее всего, не такая, как на LinkedIn. Вы, несомненно, можете публиковать одни и те же изображения и видео на каждой платформе, но ваша копия должна измениться. Поэкспериментируйте с различными тонами и словарным запасом после изучения вашей аудитории. Например, вы можете не использовать сленг LinkedIn, как в Instagram.
Любопытный и традиционный маркетинг давно покинул наши дома. Люди не хотят, чтобы им продавали товары. Они хотят не просто совершить покупку, а установить настоящие связи с брендами. Выстраивание отношений с вашей целевой аудиторией — это секретный способ заставить их доверять вам.
И когда они вам доверят, они будут готовы покупать у вас! Таким образом, вы должны следовать методу 80-20 при размещении контента в социальных сетях. 80% ваших постов должны быть информационными, интерактивными или забавными, а остальные 20% — рекламными.
Продвижение в социальных сетях — это двусторонняя игра. Вы не можете просто продолжать публиковать сообщения и надеяться, что люди сделают покупки. Чтобы построить прочные отношения со своими подписчиками, вам нужно взаимодействовать с ними.
Ставьте лайки и комментируйте их сообщения, отвечайте на их комментарии к вашим сообщениям, быстро отвечайте на их сообщения и репостите любые загруженные ими сообщения или истории, в которых вы упоминаетесь.
Обмен закулисными фотографиями и видеороликами может помочь вам установить более личные отношения со своей аудиторией. Это заставляет людей чувствовать, что они являются частью вашей компании.
Эта более интимная идея продвижения в социальных сетях поможет вам показать аудитории, что группа людей, стоящих за вашей компанией, усердно работает над тем, чтобы предоставлять людям лучшие продукты и услуги.
Видео — отличный способ донести информацию до вашей целевой аудитории. Они получают наибольшее количество взаимодействий и вовлеченности в социальных сетях. 60% пользователей транслируют и смотрят случайные видео в Интернете. Итак, только представьте, какие чудеса может сотворить стратегия видеомаркетинга.
Видеоинструкции — это привлекательные и информативные фрагменты контента, которые привлекают людей к вашему профилю. Они не только интересны, но и более универсальны
Прямые трансляции — один из самых привлекательных способов взаимодействия с вашей аудиторией в социальных сетях. Согласно исследованию, проведенному SproutSocial, люди тратят в 3 раза больше времени на просмотр прямых трансляций на Facebook.
Вы можете выйти в прямой эфир и провести сеанс вопросов и ответов, продемонстрировать продукт, попросить отраслевого эксперта присоединиться к вам в прямом эфире или просто вести видеоблог во время прямого эфира. После завершения живого сеанса вы также можете поделиться им в своих социальных сетях, чтобы другие могли его увидеть.
Тенденции в социальных сетях меняются быстрее, чем вы моргаете. Алгоритмы постоянно меняются, и вам нужно следовать тенденциям, чтобы оставаться на шаг впереди. Узнайте о текущих тенденциях и оцените их, если они относятся к вашей отрасли.
Создание мемов, связанных с брендом, может мгновенно сделать ваш контент вирусным и привлечь множество подписчиков. Просто убедитесь, что вы держитесь подальше от религиозного и политического контента, так как это деликатные темы, которые могут иметь неприятные последствия и оставить негативное впечатление о вашем бренде.
Платформы социальных сетей, поддерживаемые RecurPost
Поднимите свой бренд на новый уровень, регулярно публикуя сообщения в социальных сетях с помощью RecurPost. Это мощный инструмент управления социальными сетями, который поддерживает несколько платформ.
Используйте RecurPost для планирования публикаций в Facebook. Вы можете развлекать своих клиентов на Facebook, размещая сообщения в своих профилях, на страницах и в группах. Инструмент также позволяет планировать публикации в Instagram в ваших деловых и личных профилях, чтобы обеспечить постоянное присутствие с помощью изображений, историй и роликов.
RecurPost позволяет запланировать публикации LinkedIn на ваших личных и деловых страницах, чтобы связаться с мировыми лидерами в вашей отрасли. Также можно запланировать твиты с помощью RecurPost, чтобы они появлялись в лучшее время.
Он хорошо работает в качестве планировщика Pinterest для тех, кто хочет произвести визуальное впечатление с помощью своих маркетинговых кампаний. RecurPost также поддерживает публикацию в вашем бизнес-листинге GMB. Можно запланировать публикации в бизнес-профиле Google с помощью кнопки призыва к действию.
Заключительные мыслиПридумывание идей по продвижению книг или любой другой маркетинговой задачи в социальных сетях может быть утомительным. И если вы не обновляете свой контент, вы можете упустить потенциальных клиентов, клиентов, видимость в Интернете и продажи. Приведенные выше советы по продвижению в социальных сетях помогут вам точно настроить свою стратегию, организовать свои страницы в социальных сетях, обновить контент и расширить свою аудиторию. Используя функцию массового планирования социальных сетей в RecurPost, вы можете планировать и планировать сотни публикаций заранее для всех платформ социальных сетей. А пока попробуйте RecurPost, который является одной из самых надежных альтернатив Planoly. Благодаря таким уникальным функциям, как управление хэштегами и массовое планирование, RecurPost является одной из лучших бесплатных альтернатив Hootsuite на рынке.
Чтобы управлять всеми основными платформами социальных сетей вместе, зарегистрируйтесь в RecurPost сегодня и получите 14-дневную бесплатную пробную версию!
Часто задаваемые вопросы по продвижению в социальных сетях1. Какие социальные сети лучше всего подходят для продвижения?
Существует множество социальных сетей, где вы можете продвигать свой бренд. Однако самыми популярными и эффективными являются:
— Facebook
— Instagram
— LinkedIn
– Twitter
– Pinterest
Этими сайтами пользуется почти каждый второй человек во всем мире. Facebook и Instagram являются лидерами отрасли с 2,6 миллиардами и 1 миллиардом активных пользователей в месяц соответственно. Они позволяют вам взаимодействовать со своей аудиторией и запускать целевую рекламу для продвижения ваших продуктов и услуг.
2. Чем хороши социальные сети для продвижения?
Традиционный маркетинг давным-давно вылетел из окна, и на это есть веские причины. В современном цифровом мире брендов, которых нет в социальных сетях, практически не существует. Люди (особенно молодое поколение), как правило, ищут бренд в социальных сетях, прежде чем совершить покупку в Интернете или посетить их магазин.
Платформы социальных сетей помогают компаниям связываться с клиентами, повышать узнаваемость бренда и увеличивать число потенциальных клиентов и продажи. Поскольку более 3 миллиардов человек используют хотя бы одну платформу социальных сетей, потенциал для развития вашего бизнеса огромен.
Вы должны использовать социальные сети для продвижения, чтобы:
— привлечь внимание и повысить осведомленность
— сообщить об авторитете
— показать подлинность
— привлечь и взаимодействовать с целевой аудиторией
— обеспечить поддержку клиентов
– Запуск геотаргетированной рекламы
3. Сколько стоит продвижение в социальных сетях?
В зависимости от вашего бизнеса и стратегии в социальных сетях вы можете выделить меньший или больший бюджет на размещение платной рекламы в социальных сетях. Ниже приведен список самых низких расходов на рекламу в самых популярных социальных сетях.
Facebook и Instagram:
1 доллар в день за показы
5 долларов в день за клики, лайки или просмотры
40 долларов США в день за установку приложений или заявки на предложения
Youtube:
10 долларов США в день
LinkedIn:
2 доллара США за клик
10 долларов США в день
Pinterest:
2,00 доллара США за показы
13 Twitter 13 900 Минимальные требования 900
4. Как бесплатно продвигать свой бизнес на Facebook?
Если вы еще не готовы тратить деньги на платную рекламу и публикации в социальных сетях, вы можете сделать следующее для продвижения своего бизнеса на Facebook:
— Создайте страницу FB для публикации профессиональных обновлений
— Поддерживайте актуальность своей страницы, заполняя необходимую информацию, такую как логотип, обложка, контактный номер, ссылка на веб-сайт, направления в ваш магазин, электронная почта и т. д.
— Присоединяйтесь к группам Facebook, которые посвященный вашей отрасли
– синдицируйте свой блог со своей страницей FB
– транслируйте видео в прямом эфире
– попросите свою сеть поделиться своими сообщениями в блоге
– создайте сообщество, которое будет постоянно на связи с вами
5. Каковы хорошие рекламные идеи?
Приведенные ниже примеры/идеи продвижения в социальных сетях помогут вам увеличить продажи, стимулировать повторные покупки и повысить узнаваемость бренда.
– Проводите конкурсы и розыгрыши подарков в социальных сетях
– Создавайте сообщения о предложениях Google My Business
– Предоставьте бесплатные образцы
– Запустите покупку 1, получите 1 предложение
– Запустите экспресс-распродажи
– Предоставьте ваучеры и купоны
– Предоставьте бесплатную доставку и возврат
– Предоставление реферальных скидок
— Запустите таргетированную рекламу в социальных сетях и Google Ads
— Делитесь пользовательским контентом в блогах и социальных сетях
Амайя Рати
Амайя Рати — автор контента в RecurPost. Она помогает RecurPost общаться со своими читателями на их родном языке. Будь то веб-копия, сообщения в социальных сетях или блоги, Амайя работала над всеми аспектами копирайтинга.
Какое продвижение в социальных сетях лучше всего подходит для вашего бизнеса?
Во всем мире насчитывается более 3,5 миллиардов пользователей социальных сетей, и каждый из них проводит на платформе около 3 часов в день. С такими числами ни один современный бизнес не должен работать без маркетингового плана в социальных сетях.
Продвижение в социальных сетях — это использование социальных сетей для связи с вашим целевым рынком. Цель состоит в том, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда, посещаемость веб-сайта, долю рынка и доход.
Эффективная маркетинговая кампания в социальных сетях может превратить вашу аудиторию в сторонников бренда, а также увеличить количество потенциальных клиентов и объем продаж. Узнайте о различных типах продвижения в социальных сетях и о том, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Этапы выбора лучших стратегий продвижения в социальных сетях
Чтобы ваша кампания в социальных сетях была эффективной, вам необходимо знать, какие платформы социальных сетей и методы продвижения лучше всего подходят для вашего целевого рынка. Самые популярные платформы включают Facebook, YouTube, WhatsApp, WeChat, Instagram и TikTok.
Одними из лучших методов маркетинга в социальных сетях являются реклама и публикация привлекательного контента.
Существует несколько маркетинговых стратегий для социальных сетей, но каждая из них хорошо работает в разных ситуациях. Первым шагом в выборе стратегии продвижения является уточнение ваших целей в социальных сетях.
Одной из целей социальных сетей может быть улучшение обслуживания клиентов. Использование платформ социальных сетей увеличивает количество способов, с помощью которых ваши клиенты могут связаться с вами. Другой целью может быть привлечение новой аудитории и демографических данных или получение дополнительной информации о потребностях ваших клиентов.
Как и большинство предприятий, вы, вероятно, хотите увеличить свой веб-трафик, потенциальных клиентов и продажи. Ваши цели помогут определить аудиторию, контент и платформы социальных сетей, которые вы используете в своей рекламной кампании.
Следующим шагом будет выяснить, какие платформы социальных сетей использует ваша целевая аудитория. Лучший способ сделать это — провести опрос клиентов. Спросите, какими социальными сетями пользуются ваши клиенты, за какими влиятельными лицами и компаниями они следят.
Затем вы должны установить присутствие в самых популярных сетях. Вы также можете изучить контент самых популярных влиятельных лиц и компаний, чтобы увидеть, какой тип контента и сообщений нравится вашей аудитории.
Лучшие платформы социальных сетей для современного бизнеса
Инновации в технологиях привели к появлению множества платформ социальных сетей. Каждая апеллирует к разным демографическим группам. Различные платформы объединяют людей со схожими увлечениями и общими интересами, но некоторые из них более популярны, чем другие.
Ваш бизнес выиграет больше всего, если вы сосредоточите свои кампании в социальных сетях и бюджет на платформах, которые получают наибольший трафик. Лучше всего использовать платформы, которые популярны у вашей конкретной аудитории.
Лучшие платформы социальных сетей согласно размеру
При выборе платформы для продвижения в социальных сетях вам нужна платформа с миллионами пользователей. Это поможет вам получить целевое количество потенциальных клиентов, продаж или посещаемости веб-сайта.
Ознакомьтесь с самыми популярными платформами социальных сетей с точки зрения количества пользователей в месяц:
– Facebook (2,7 миллиарда)
– YouTube (2 миллиарда)
– WhatsApp (2 миллиарда)
– Facebook Messenger (1,3 миллиарда)
– WeChat (1,2 миллиарда)
– Instagram (1 миллиард)
– TikTok (800 миллионов)
Имея более 2,7 миллиардов активных пользователей в месяц, трудно не получить желаемых результатов от продвижения своего бизнеса на Facebook, но размер – это не все, что имеет значение. У сайта могут быть миллиарды пользователей, но если вашей целевой аудитории там нет, то какой от него толк?
Например, у WeChat более миллиарда пользователей в месяц, но большинство из них находятся в Китае. Если ваш бизнес — парикмахерская в Миннесоте, вы не добьетесь большого успеха, сосредоточив свои рекламные усилия там.
Вы также должны учитывать, что ваши конкуренты также будут активны в популярных социальных сетях. Итак, вам понадобится стратегия того, как ваши кампании могут привлечь внимание вашей аудитории.
Лучшие платформы социальных сетей в соответствии с зависимостью пользователей
Другим надежным способом выбора платформы социальных сетей для ваших кампаний может быть уровень зависимости пользователей. Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr и Snapchat — одни из самых популярных социальных сетей. Люди, как правило, полагаются на них в качестве поисковых систем.
Многие люди посещают Facebook, чтобы узнавать о том, как поживают их друзья и родственники, и даже узнавать местные и мировые новости. Но с Instagram часто консультируются для принятия решений о покупке, а также для обновлений бренда и инфлюенсеров.
Продвижение вашего бизнеса на платформах, без которых пользователи не могут жить, повысит узнаваемость вашего бренда. В то же время это может помочь вам достичь ваших маркетинговых целей.
Лучшие платформы социальных сетей для разных демографических групп
Еще один важный фактор, который следует учитывать при планировании продвижения в социальных сетях, — это демографические данные вашего целевого рынка. Не начинайте маркетинговую кампанию, пока у вас не будет четкого представления о ваших покупателях. Вы должны как минимум знать возраст, пол и уровень дохода ваших клиентов.
Исследования показали, что разные типы социальных сетей популярны среди разных демографических групп. Таким образом, знание своего покупателя поможет вам выбрать правильную сеть для продвижения вашего бизнеса.
Информационный бюллетень Pew Social Media за 2019 год показывает, что Facebook популярен почти во всех демографических группах, поэтому это платформа, на которой ваш бизнес должен быть очень активным. 71% взрослых в сети активны на Facebook, так что ваша целевая аудитория, скорее всего, там присутствует.
Twitter и Instagram более популярны среди молодых возрастных групп от 18 до 29 лет. Если ваш бизнес ориентирован на пенсионеров старше 65 лет, вам следует избегать этих двух платформ. Тем не менее, YouTube и Facebook довольно популярны среди старшего набора.
Что касается доходов, LinkedIn, Twitter и Pinterest являются самыми популярными социальными сетями для людей с более высоким доходом. LinkedIn и Pinterest также являются любимыми сетями для высокообразованных людей. Таким образом, если ваша целевая аудитория — люди с высшим образованием и крупными сетями, больше ваших рекламных акций должно быть в LinkedIn, а не в Instagram.
Лучшие платформы социальных сетей для различных типов контента
Вам также следует выбрать лучшую платформу социальных сетей для вашего бизнеса на основе вашего контента. Если вы выпускаете много видео с практическими рекомендациями, то YouTube и TikTok станут для вас лучшими инструментами продвижения в социальных сетях. Такие компании, как дома моды, которые во многом полагаются на изображения, должны использовать Instagram, Pinterest и Tumblr.
LinkedIn зарекомендовала себя как лучшая платформа социальных сетей для деловых людей, поэтому компании B2B должны быть активны в LinkedIn. Facebook и Twitter — это сети, которые подходят для любого типа контента. Вы можете публиковать блоги, видео, изображения и обновления статуса в обеих этих сетях.
Какая платформа продвижения в социальных сетях лучше всего подходит для вашего бизнеса?
Итак, какую платформу социальных сетей следует использовать вашему бизнесу? Большинство компаний не могут поддерживать сильное присутствие более чем в четырех социальных сетях. Итак, желательно выбрать два или три, которые будут наиболее эффективными для ваших кампаний в социальных сетях.
Во-первых, вы должны быть на Facebook. Он не только подходит для всех типов контента, но и, если ваш клиент находится в сети, он, скорее всего, также находится на Facebook.
Самая большая трудность, с которой вы столкнетесь при работе с Facebook, — это конкуренция. Ленты новостей людей заполнены обновлениями от семьи, друзей и компаний. Ваш контент должен выделяться, чтобы ваша аудитория могла нажимать на него и взаимодействовать с ним.
У вашего бизнеса должна быть учетная запись в Твиттере, если ваши клиенты — молодые люди, разбирающиеся в технологиях. Это информационные наркоманы, которым нравится узнавать последние новости в кратчайшей форме.
Ключ к успеху в Твиттере — публиковать много обновлений и делать это быстро. Это связано с тем, что твиты, как правило, достигают своего пика после определенного времени активности.
LinkedIn является обязательным для B2B-компаний и предприятий, занимающихся вопросами управления персоналом, подбором персонала и производительностью труда. Это лучшая платформа для бизнеса в социальных сетях.
Instagram отлично подходит, если ваша аудитория — молодые люди, а ваш бизнес-маркетинг требует много изображений. Но Pinterest также отлично подходит для компаний, которые в основном ориентированы на женщин. К ним относятся компании свадебной и пищевой промышленности.
Лучшие идеи продвижения в социальных сетях
Теперь, когда вы выбрали платформы социальных сетей, вам также необходимо использовать лучшие стратегии продвижения в социальных сетях для вашего бизнеса. Вот наиболее распространенные рекламные идеи для социальных сетей и способы их наилучшего использования.
Реклама в социальных сетях
Реклама в социальных сетях — один из лучших способов продвижения любого бизнеса. Объявления могут быть адаптированы к любой демографической группе и аудитории.
Facebook обладает одними из самых передовых аналитических данных о более чем 2 миллиардах человек. Их инструменты аналитики помогут вашим объявлениям показываться именно тем, кого вы хотите.
Одна из наиболее важных частей – определить образ покупателя, чтобы создать рекламу и текст, который будет с ним общаться. В других социальных сетях есть аналогичные инструменты аналитики, которые помогают вашим объявлениям достигать целевой группы.
После того, как ваша реклама будет опубликована, убедитесь, что вы не упустите возможности продаж или потенциальных клиентов, отвечая на все комментарии и вопросы, которые вы получаете по рекламе. Это порадует не только пользователя, оставившего комментарий, но и любого другого человека с таким же вопросом.
Проводите конкурсы и розыгрыши в своих профилях в социальных сетях
Конкурсы и розыгрыши — еще одна стратегия продвижения в социальных сетях, которая хорошо работает для любого бизнеса. Самые успешные конкурсы с самым высоким уровнем вовлеченности — это конкурсы с очень низким входным барьером.
Конкурсы или розыгрыши лучше всего работают, когда вы представляете новую компанию, продукт или услугу. Одним из требований будет регистрация пользователей на ваших платформах социальных сетей, оставление отзывов о ваших продуктах или демонстрация использования вашего продукта или услуги.
Эти конкурсы позволяют вашим подписчикам весело провести время, продвигая ваш бренд.
Создание целевого контента в социальных сетях
Еще один отличный совет для эффективного продвижения в социальных сетях — создавать отличный контент, ориентированный на различных клиентов.
Одно и то же сообщение в социальных сетях может быть передано по-разному с помощью видео, текста или изображений. Разные платформы лучше всего работают с разным контентом. Таким образом, для одной кампании вы можете опубликовать серию фотографий в Instagram или рекламное видео на YouTube для другой.
Убедитесь, что ваш текст, изображения и графика привлекательны для вашего целевого рынка. В противном случае они могут не взаимодействовать с вашим контентом. Яркие, быстрые и громкие видео, например, побудят пожилых людей щелкнуть ваше видео на YouTube, тогда как 19-летним оно может понравиться.
Заполните весь свой профиль
Первое, что пользователи социальных сетей проверяют при взаимодействии с новой компанией, — это ее профиль. Тем не менее, многие компании тратят это пространство впустую из-за того, что у них мало или совсем нет информации на страницах профиля.
Например, на Facebook вы должны заполнить краткую историю своей компании на вкладке «О компании». Также есть место для добавления ссылок на ваш основной сайт или любые социальные сети, по которым пользователи могут вас найти. Facebook также имеет вкладку истории, которая позволяет вам рассказать историю вашей компании в формате истории.
Используйте защиту интересов сотрудников
Заставьте сотрудников поверить в вашу торговую марку и стать ее преданными сторонниками — это отличная рекламная стратегия для компаний. Сарафанное радио всегда было самой эффективной формой маркетинга.
Продвижение ваших сотрудников в социальных сетях может быть очень эффективным. Это особенно верно, если ваши профили клиентов совпадают с профилями ваших сотрудников.
Вознаграждение за лояльность через программы амбассадоров или лояльности
Еще одна замечательная стратегия продвижения в социальных сетях — вознаграждение клиентов, которые продвигают ваш бренд через программы амбассадоров, лояльности или рефералов.
Если возможно, платите клиентам, которые увлечены вашим брендом, продуктами или услугами, чтобы рекламировать ваш бренд своим подписчикам. Вы также можете найти способы поощрения клиентов, которые продвигают ваш бренд в социальных сетях.
Найдите продвижение в социальных сетях, подходящее для вашего бизнеса
Социальные сети – это ключевой инструмент продвижения для любого современного бизнеса , поскольку они помогают увеличить узнаваемость бренда. Хорошая кампания в социальных сетях может увеличить продажи в вашем регионе, в остальной части страны и даже на международном уровне. Продвижение в социальных сетях также может повысить узнаваемость вашего бренда, а также привлечь потенциальных клиентов, продажи и веб-трафик.
Ваши цели продвижения в социальных сетях помогут определить, кто должен быть вашей целевой аудиторией. Ваши цели также будут определять, какой тип контента вы должны создавать и какие платформы социальных сетей использовать.
Хотите использовать социальные сети для достижения своих маркетинговых целей? Если это так, ознакомьтесь с нашим бесплатным обзорным руководством по маркетингу, чтобы оценить и улучшить свои текущие стратегии.
Владелец и директор по маркетингу Джейсон Холл и его команда специализируются на повышении узнаваемости бренда/трафика и лидогенерации/маркетинговой воронки и оптимизации конверсии, используя при этом соответствующие маркетинговые каналы, доступные в вашей отрасли. Благодаря разнообразным клиентам по всему миру команда Джейсона имеет хорошие связи во многих отраслях, чтобы помочь вам с маркетинговыми стратегиями. Без долгосрочных контрактов и различных уровней обслуживания команда Джейсона повысит качество вашего онлайн-трафика, лидов и продаж.
Компания по продвижению в социальных сетях | Mainstreethost
Продвижение в социальных сетях
Расширьте свою аудиторию с помощью уникальной стратегии, разработанной для роста
Есть вопрос, не знаете с чего начать?
Получите БЕСПЛАТНУЮ индивидуальную консультацию
Позвоните нам сейчас
1-888-874-3791 или Отправить сообщение
Продвижение в социальных сетях
Как часто вы проверяете свой Facebook каждый день? Ваша лента в Твиттере? Инстаграм? Пинтерест? Довольно часто, правда? Теперь подумайте о том, как часто ваши клиенты или потенциальные клиенты используют одни и те же сети. Это огромная возможность!
Наши эксперты по социальным сетям знают, как правильно подойти к каждой социальной сети, чтобы помочь вам расширить число подписчиков и добиться успеха в маркетинге в социальных сетях.
Используя совершенно другой подход к достижению успеха, наша команда ускоряет ваше присутствие в социальных сетях с помощью креативных, убедительных и привлекательных сообщений, призванных побудить ваших клиентов к действию.
Будьте с нами в социальных сетях
Независимо от того, давно ли вы пользуетесь социальными сетями или только начинаете, важно развивать и продвигать свой бренд. Понимание того, как каждая сеть может работать для вашего бизнеса, имеет первостепенное значение. В каждой существующей социальной сети также существует отдельная группа пользователей, которая использует эту социальную сеть.
Не все социальные сети эффективны для каждого бизнеса. Наша команда поможет вам определить, где ваши клиенты проводят свое время в Интернете, и как правильно продавать им.
Выделитесь из толпы в самой популярной социальной сети мира.
Имея более 2 миллиардов активных пользователей, вы должны в полной мере воспользоваться преимуществами этой чрезвычайно популярной социальной сети. Наша команда разрабатывает иммерсивные и дальновидные стратегии в социальных сетях, включая рекламные конкурсы и курирование контента, соответствующего вашей отрасли.
Начните строить отношения
Facebook — это платформа, которая постоянно адаптируется к рынку и создает новые способы связи с пользователями. От Facebook Messenger до приобретения Instagram, Facebook понимает постоянно меняющуюся динамику технологического мира, в котором мы живем. аудитория. Пользователи стекаются в Facebook, чтобы узнать, чем занимаются их любимые бренды, а также поделиться своим опытом работы с конкретным брендом или компанией.
Активное присутствие в Facebook позволит вам связаться с вашими постоянными подписчиками, привлечь новых потенциальных клиентов и получить ценные отзывы для будущих проектов.
- Drive Traffic
- Connect with Customers
- Large Audience
- Reviews
- Lead Opportunities
- Increase Awareness
- Brand Loyalty
- Manage Reputation
As one of the most popular social networks, Twitter has стать отличным местом для бизнеса, чтобы связаться с текущими и потенциальными клиентами. Поскольку 74% пользователей с большей вероятностью совершат покупку у бренда, за которым они следят в Твиттере, самое время начать!
Twitter Marketing позволяет вашей компании по телефону:
- Share
- Продвижение
- Взаимодействие с клиентами
- Связаться с влиятельными лицами
- Generate Leads
- Network
- Управление
- .
- .
- .
- .
- .
- .
- .
- .
- .
- .
- LINDERINED
- INED
- INED
- INED
- INED
- INED
- . новых потенциальных клиентов и наймите квалифицированных кандидатов, присоединившись к сети LinkedIn, насчитывающей более 467 миллионов пользователей. Это социальная платформа, где профессионалы общаются и общаются, что открывает возможности для новых клиентов и увеличения доходов.
Независимо от того, хотите ли вы сделать свой бренд лидером мнений в своей отрасли или нанять квалифицированных кандидатов, не исключайте LinkedIn из своей маркетинговой стратегии в социальных сетях.
Маркетинговая стратегия LinkedIn дает вашему бизнесу шанс зарекомендовать себя в качестве эксперта в своей отрасли, делясь контентом, присоединяясь к групповым обсуждениям и общаясь с другими профессионалами. Вы хотите расширить свой бизнес и добавить новые таланты? Вы также можете сделать это, разместив заявления о приеме на работу прямо на LinkedIn.
- Сеть
- Групповые обсуждения
- Эксперт отрасли
- Найм новых талантов
- Генерация потенциальных клиентов
- Делитесь контентом
Pinterest — это эффективный маркетинг, который показывает потребителям ваш бренд
. Поощряя больше покупок, чем любая другая социальная платформа, Pinterest, по сути, представляет собой онлайн-доску объявлений, где пользователи отбирают или «прикрепляют» привлекательные изображения еды, одежды и многого другого. Пины приносят больше дохода интернет-магазинам, чем любые другие социальные сети. Ваш бизнес уже есть на Pinterest?
Pinterest считается социальной сетью, но, как и YouTube, больше похож на поисковую систему. Вместо того, чтобы публиковать обновления статуса, пользователи ищут продукты, цитаты, идеи или изображения, которые они хотят закрепить на своих досках или поделиться с другими. Пользователи не только закрепляют или «лайкают» элементы, которые они обнаруживают в Pinterest, но и 87% пользователей приобретают что-либо благодаря Pinterest.
- Повышение осведомленности
- Привлечение трафика
- Генерация лидов
- Бренд
- Увеличить продажи
- Задать тренды
Бизнес-профиль Google
Созданный самой популярной в мире поисковой системой, бизнес-профиль Google (ранее Google My Business) не только помогает вам легко наладить контакт с аудиторией, но и может помочь вам получить ценный авторитет в Интернете.
Google Posts — это новый способ связи с людьми, которые активно ищут информацию о вашей компании. Используйте изображения, GIF-файлы и видео, чтобы привлечь внимание аудитории прямо со страницы результатов поиска. Эта функция поиска позволяет вам направлять пользователей к контенту, который вы хотите, чтобы они увидели.
- Немедленно проиндексировано
- Местоположение на карте Google
- Подтвержденная контактная информация
- Повышенная видимость
- Обзоры Google
- Сообщения Google
Благодаря тому, что YouTube каждый месяц просматривает более 6 миллиардов часов видео, закрепил свою позицию YouTube
9000 лучший сайт для обмена видео в мире. Независимо от того, есть ли у вас рекламные ролики, инструкции, видеоролики «о нас» или слайд-шоу, YouTube — лучшее место для того, чтобы ваши видео были обнаружены.Усовершенствуйте свой видеомаркетинг
Расширьте возможности поиска во второй по величине поисковой системе в мире с помощью маркетинга на YouTube. Ваше присутствие на YouTube может быть образовательным ресурсом, средством создания бренда или и тем, и другим. Поскольку он принадлежит Google, видео часто отображаются среди его результатов поиска; и вы увеличите свою видимость, инвестируя в оптимизацию видео и маркетинг на своем канале YouTube.
В Mainstreethost мы работаем с вами над разработкой стратегии YouTube, которая поможет обеспечить более заметное появление ваших продуктов в результатах поиска YouTube.- Видео маркетинг
- Google Rankings
- Понятие внимания
- Повышенная видимость
- Вирусный маркетинг
- 2 ND Самая крупная поисковая система
Instagram
с более высокой гонщиком. Строго визуальная платформа, предназначенная для повышения узнаваемости бренда и демонстрации продуктов вашей аудитории. Пользователи Instagram активно взаимодействуют с брендами — 80% всех пользователей в настоящее время следят за бизнесом.
Маркетинг в Instagram — это способ стимулировать осведомленность, культивировать желание и продвигать ваш бренд в индивидуальной, аутентичной манере.
- Визуализация
- Продвижение продукта/услуги
- Привлечение внимания
- Персональный маркетинг
- Узнаваемость бренда
- #хэштег вашей аудитории
20-шаговая стратегия маркетинга в социальных сетях для бизнеса в 2023 году
Слишком много компаний занимаются маркетингом в социальных сетях на разовой основе. Они знают, что должны разработать некоторые маркетинговые стратегии для социальных сетей, но на самом деле не понимают, что они должны делать. Некоторые фирмы просто предоставляют доступ к социальным сетям компании некоторым младшим сотрудникам — просто потому, что они молоды, поэтому должны знать все о социальных сетях. Тем не менее, мы давно прошли социальную стратегию поста и надежды. Всем предприятиям необходимо разработать маркетинговую стратегию в социальных сетях и вести бизнес-аккаунты в соцсетях вдумчиво и взвешенно.
Однако компании не могут игнорировать стратегии социальных сетей. По данным Statista, 36% потребителей, у которых был отличный опыт обслуживания клиентов с брендом, вероятно, порекомендуют его другим. Тем не менее, 96% людей, которые обсуждают бренды в Интернете, не подписаны на профили, принадлежащие этим брендам. Даже если вы воспользуетесь чудесами влиятельного маркетинга, вам все равно придется самостоятельно управлять некоторыми учетными записями в социальных сетях. Часто целью влиятельного маркетинга является направление посетителей на ваши социальные сайты. Вы должны рассматривать маркетинг влияния как простое расширение стратегии социального маркетинга вашего бизнеса.
20-шаговая стратегия маркетинга в социальных сетях для бизнеса в 2023 году:- 1. Выберите актуальные и реалистичные цели маркетинга в социальных сетях
- 2. Определите наиболее релевантные показатели
- 3. Решите, кого вы хотите использовать в качестве социальных сетей Аудитория
- 4. Изучите свою аудиторию в социальных сетях
- 5. Выберите подходящие социальные сети для вашей аудитории
- 6. Изучите, как ваши конкуренты подходят к социальным сетям
- 7. Установите реалистичный бюджет на социальные сети
- 8. Спланируйте типы контента, которым вы собираетесь делиться
- 9. Правильно настройте свои учетные записи, прежде чем создавать и продвигать контент
- 10. Определите лучшее время для публикации и настройки a Календарь контента
- 11. Создавайте контент, подходящий для ваших подписчиков
- 12. Продвигайте свои социальные каналы
- 13. Взаимодействуйте со своей аудиторией
- 14. Создайте сообщество для своей аудитории
- 15. Рассмотрите возможность платного продвижения для повышения Ваша аудитория
- 16. Рассмотрите возможность работы с инфлюенсерами для расширения охвата
- 17. Рассмотрите возможность сотрудничества с адвокатами бренда
- 18. Рассмотрите возможность использования чат-ботов как часть вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях
- 19. Проведите многоканальные кампании
- 20. Отслеживание Ваши результаты и адаптация плана социальных сетей
- Часто задаваемые вопросы
1. Выберите соответствующие и реалистичные цели маркетинга в социальных сетяхони никогда не тратили время на постановку актуальных и реалистичных целей маркетинга в социальных сетях. Они знают, что им нужно быть в социальных сетях, но понятия не имеют, зачем они там.
Конечно, ваш план маркетинга в социальных сетях должен вписываться в ваше бизнес-планирование в целом. В идеале вы должны установить стратегические цели того, как вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался. Ваши маркетинговые цели в социальных сетях должны дополнять ваши общие бизнес-цели.
Источник: cmcoutperform.com
Убедитесь, что ваши цели разумныСлишком часто люди ставят размытые бизнес-цели, которые не имеют большого значения, если их тщательно изучить. Помните, вы не ставите цели просто так. Вы создаете их, чтобы помочь вам разработать наиболее подходящую стратегию социальных сетей для вашего бизнеса. Поэтому вам нужно убедиться, что ваши цели SMART:
- Особый
- Измеримый
- Достижимый
- Актуальный
- Привязанный ко времени
Чем умнее ваши цели, тем больше вероятность, что вы сможете их достичь, и, что не менее важно, знайте, что вы их достигаете.
Несмотря на то, что вы хотите бросить себе вызов, очень важно ставить перед собой достижимые и реалистичные цели. Возможно, вы хотели бы иметь миллион подписчиков в Facebook, но вряд ли это будет достижимо в течение следующего года для большинства компаний, даже для тех, которые работают исключительно хорошо.
Здесь целесообразно установить некоторые ограничения. Не пытайтесь добиться успеха в каждой социальной сети. Их слишком много, и вы слишком распыляете свои ресурсы. Вам просто нужно хорошо работать в тех же социальных сетях, в которых ваша целевая аудитория проводит свое время.
Подходящие цели в социальных сетях, которые может поставить ваш бизнесВаши цели будут личными для вашего бизнеса и дополнят ваши всеобъемлющие бизнес-цели. Тем не менее, типичные типы целей в социальных сетях, которые вы могли бы рассмотреть (изложенные в подходящем стиле SMART), включают:
- Повышение узнаваемости бренда
- Достижение установленного большего объема продаж
- Повышение рентабельности инвестиций
- Привлечение людей к увеличению продаж в магазине
- Расширьте круг своих поклонников
2. Определите наиболее релевантные показателиСлишком многие компании создают социальные сети и тратят время и другие ресурсы на использование своих учетных записей в социальных сетях, даже не устанавливая, видят ли они какой-либо успех или нет.
К сожалению, социальная аналитика может быть серой зоной, потому что она не одинакова для каждого бизнеса. Опять же, ваши самые важные социальные показатели будут связаны с целями, которые вы перед собой поставили. Центр Influencer Marketing Hub написал бесплатную электронную книгу, которая поможет вам в этом – Как измерить рентабельность инвестиций в Influencer Marketing.
Не ведитесь на легко поддающиеся измерению показатели тщеславия, такие как количество подписчиков. Ранее мы уже писали о том, почему покупать подписчиков в Instagram — действительно плохая идея. Существование поддельных подписчиков в любой социальной сети означает, что количество подписчиков не имеет большого значения как показатель.
В идеале вы должны посмотреть на поставленные выше маркетинговые цели и определить, какие показатели дадут вам ответ на вопрос, достигли ли вы этой цели. Например, если у вас есть цель, направленная на повышение узнаваемости вашего бренда, то Post Reach является подходящей статистикой. Он расскажет вам, как далеко ваш контент распространяется по социальным каналам.
Если ваши цели больше связаны с продажами или вы хотите побудить людей совершить определенное действие, обратите внимание на количество кликов. Отслеживание кликов по кампаниям даст вам хорошее представление о том, что побуждает людей покупать или делать то, о чем вы их просите.
Часто вас больше всего интересуют действия, связанные с вашими сообщениями. Это показывает, как люди взаимодействуют с вашим контентом и резонирует ли он с ними.
3. Решите, кого вы хотите видеть в качестве своей аудитории в социальных сетяхОдна из самых распространенных ошибок, допускаемых фирмами в социальных сетях, заключается в том, что они думают, что все подписчики будут им полезны. Есть веская причина, по которой ученые мужи преуменьшают значение показателя Число подписчиков и называют его показателем тщеславия 9.1346 . Нет смысла иметь кого-то в качестве подписчика, если он, вероятно, не заинтересуется контентом, которым вы делитесь.
Это, наверное, самая большая проблема с покупкой поддельных подписчиков. Как мы писали в разделе «8 причин, по которым вам не следует покупать подписчиков в Instagram», поддельные подписчики не взаимодействуют с вашим аккаунтом. Некоторые из них вообще не настоящие люди, а просто боты. У них точно не будет будущих клиентов. Эти люди, будь то настоящие или поддельные учетные записи, не будут тратить деньги на ваши продукты. Они не будут направлять людей к вам. Они вообще не представляют для вас никакой ценности.
Оглянитесь на те цели, которые вы поставили на шаге 1. Нет смысла иметь подписчиков в социальных сетях, которые не могут помочь вам в достижении ваших целей. В большинстве случаев вы хотите, чтобы ваши подписчики в социальных сетях были того же типа, что и ваши предполагаемые клиенты.
Например, если вы продаете лестничные подъемники домовладельцам, которые изо всех сил стараются оставаться мобильными в своих домах, нет особого смысла пытаться привлечь молодую аудиторию в социальных сетях людей, которые либо арендуют жилье, либо все еще живут со своими родителями. Точно так же, если вы продаете косметику и другие косметические средства, нет смысла ориентироваться на футболистов и их болельщиков.
Это особенно важно, если вы продаете товары на географически обособленном рынке. В этом случае вам не захочется иметь много подписчиков из регионов и стран, где люди не могут купить вашу продукцию.
4. Изучите свою аудиторию в социальных сетяхНе все аудитории социальных сетей одинаковы. Разные люди используют социальные сети по-разному. Если вы собираетесь достичь своих целей, вам нужно использовать те же социальные сети, что и ваша целевая аудитория. Точно так же, если вы собираетесь участвовать в маркетинге влиятельных лиц, вам необходимо убедиться, что вы привлекаете влиятельных лиц, чья аудитория соответствует вашему целевому рынку.
Вы можете быть руководителем средних лет, который использует Facebook. Однако, если вы лично не соответствуете целевому рынку вашего бизнеса, вы не можете автоматически предположить, что ваши клиенты также будут проводить свое время на Facebook. Конечно, во втором квартале 2022 года на Facebook насчитывалось 1,96 миллиарда активных пользователей в день, но если вы ориентируетесь на молодую аудиторию, у вас гораздо больше шансов найти их в Snapchat или Instagram. Однако, если ваш бизнес ориентирован на людей в возрасте от 25 до 34 лет, они составляют 30,1% пользователей Facebook и являются их наиболее распространенной возрастной демографической группой.
Источник: statista.com
Посмотрите на свои цели маркетинга в социальных сетях, которые вы поставили ранее. Какие социальные каналы лучше всего помогут вам достичь этих целей?
Чтобы преуспеть в этом, вы должны иметь четкое представление о своей клиентской базе. Если вы когда-либо составляли портреты своих идеальных клиентов, сейчас самое время стереть с них пыль. Как выглядят ваши клиенты и как они проводят время в Интернете?
Источник: statista.com
Чем лучше вы разберетесь в демографических и психографических характеристиках вашего целевого рынка, тем лучше вы сможете охватить их в социальных сетях.
5. Выберите правильные социальные сети для вашей аудиторииНекоторые люди беспокоятся о том, как они найдут время и энергию для работы с учетными записями в каждой социальной сети. В большинстве случаев вам это не нужно. Вам просто нужно найти подходящие социальные сети для вашего бизнеса. Вы хотите найти социальные сети, в которых ваша целевая аудитория проводит время.
Возможно, сначала вам придется провести небольшое исследование, чтобы выяснить, где тусуется ваша целевая аудитория. Это не должно быть слишком сложно, особенно если вы знаете своих клиентов. Если вы еще этого не понимаете, вы можете опросить их, спросив их предпочтительные учетные записи в социальных сетях.
Вы можете начать с наиболее предпочтительной для вашей аудитории сети, а затем расширить ее, включив в нее другие сети, в которых достаточно большое количество активных социальных учетных записей. Однако обычно вам не нужно идти дальше трех-пяти социальных сетей.
Здесь мы используем достаточно широкое определение социальных сетей. Очевидно, вы включаете в свои рассуждения известные из них, такие как Facebook, Instagram и Twitter. Вы также можете посмотреть на видеоплатформы, такие как YouTube и TikTok, если ваша целевая аудитория использует их в большом количестве. В некоторых случаях приложения для прямых трансляций, такие как Twitch, также могут подойти для вашей аудитории.
Не тратьте время на социальные сети, которыми не пользуется ваша аудиторияЕсли достаточно большая часть вашей целевой аудитории проводит время в социальной сети, вы тоже хотите быть там. Если они мало заинтересованы в платформе, вы можете пропустить ее и не тратить на нее свое время и ресурсы.
Есть еще один фактор, который следует учитывать, чтобы облегчить себе жизнь. Многим компаниям проще использовать какую-либо платформу для маркетинга в социальных сетях, чтобы планировать массовые публикации в одном месте. Поэтому вы можете предпочесть согласовать социальные сети, которые вы используете, с теми, которые обслуживаются предпочитаемой вами платформой для маркетинга в социальных сетях. Это, возможно, менее актуально для платформ для обмена видео, таких как YouTube, которые не используют потоки контента и больше работают с каналами контента, а также для платформ потокового вещания, таких как Twitch, где вы эффективно управляете живым каналом.
Вы также можете решить, нужна ли вам одна учетная запись для всей компании в социальной сети или несколько учетных записей, каждая из которых нацелена на определенную аудиторию. Например, у вас может быть несколько аккаунтов в Твиттере, каждый из которых имеет четкую направленность. Если у вас достаточно ресурсов, вы также можете создать несколько каналов YouTube, каждый со своей нишевой аудиторией.
6. Изучите, как ваши конкуренты подходят к социальным сетямБольшинство фирм не работают изолированно. У вас обычно будут конкуренты, которые также будут реализовывать социальную стратегию. Вам обязательно нужно знать, что они делают. Какова их направленность? На кого они нацелены? Какие ключевые фразы они пытаются доминировать?
Вы можете быстро провести анализ конкурентов, чтобы лучше понять их сильные и слабые стороны. Это должно дать вам лучшее понимание того, что потенциальные клиенты ожидают от компаний в вашей отрасли.
Вы можете заметить слабые стороны ваших конкурентов и воспользоваться пробелами. Например, один из ваших конкурентов может быть влиятельным в Twitter, но иметь слабое присутствие в Facebook, несмотря на то, что ваш целевой рынок использует эту сеть. В этом случае вам может быть выгодно вкладывать больше ресурсов в Facebook, а не конкурировать в Twitter.
Вы можете использовать такой инструмент, как Buzzsumo, чтобы следить за своими конкурентами и находить их наиболее успешный социальный контент. Как только вы узнаете, какие типы контента звучат для них в каких социальных сетях, вы сможете создавать и распространять похожие, но более качественные материалы.
7. Установите реалистичный бюджет на социальные сетиБудем реалистами. Ни один бизнес не должен просто на словах обслуживать свои аккаунты в социальных сетях. Маркетинг в социальных сетях является такой же жизнеспособной формой маркетинга, как и любой другой тип маркетинга для большинства компаний, и вы должны быть готовы выделить соответствующий бюджет. Вы не можете ожидать успеха в социальных сетях, если просто пометите его в уже существующем списке обязанностей, которые выполняет ваш нынешний офисный персонал.
С другой стороны, вы не должны тратить на свою деятельность в социальных сетях больше, чем вы можете реально заработать на увеличении продаж или, по крайней мере, на узнаваемости и узнаваемости бренда, если это больше относится к вашим целям.
Как и в случае любой формы маркетинга, вы должны рассчитать рентабельность инвестиций (ROI) из ваших расходов на социальные сети, принимая во внимание цели, которые вы поставили ранее в своей стратегии.
Когда вы устанавливаете бюджет для социальных сетей, вам следует подумать, сколько вы собираетесь потратить на весь свой цифровой маркетинг по всем каналам. Затем спросите себя, какую часть этого бюджета вы готовы выделить на социальные сети.
WebStrategies провела некоторые базовые расчеты для типичной компании и обнаружила, что большинство компаний тратят от 5% до 15% своего годового дохода на маркетинг. Из них большинство тратит от 35% до 45% на деятельность в области цифрового маркетинга. В свою очередь, большинство компаний тратят от 15% до 25% своего бюджета на цифровой маркетинг на маркетинговые усилия в социальных сетях (органические и платные).
8. Планируйте типы контента, которым вы собираетесь делитьсяКонечно, чтобы добиться успеха в социальных сетях, вам понадобится высококачественный контент, которым вы хотите поделиться. Одна из самых больших ошибок, которые совершают компании, — делиться чрезмерными рекламными материалами. Помните, что социальные сети созданы для того, чтобы быть социальными — они никогда не предназначались для того, чтобы вы могли продавать свою продукцию.
Поэтому вам необходимо сбалансировать контент, которым вы делитесь в социальных сетях, чтобы он представлял собой смесь информативных и развлекательных элементов с добавлением небольшого процента рекламных материалов. Вам также нужно будет ставить лайки и делиться контентом других людей.
Вероятно, это самая важная причина, по которой большинство инфлюенсеров получают этот статус. Они хорошо знают свою аудиторию и создают идеальный контент, чтобы заинтересовать своих подписчиков. Как бренд, вы должны делать то же самое.
Если вы заранее определили свои цели и выяснили, что работает (а что нет) для ваших конкурентов, вы должны иметь разумное представление о типе контента, который найдет отклик у вашей целевой аудитории. Нет смысла создавать контент для других типов людей, которые никогда не помогут вам достичь ваших целей.
Будьте реалистичны в том, что вы можете создатьВы должны понимать любые ограничения, с которыми вы можете столкнуться при создании контента. Например, вы можете захотеть запустить отличный канал на YouTube, но если у вас нет оборудования, людей, знаний и времени для создания высококачественных видео, бессмысленно идти по этому пути. Вам не нужен канал на YouTube с одним или двумя плохо снятыми видео с говорящими головами.
Точно так же мало смысла планировать прямые видеопотоки, если у вас нет никого, кто чувствовал бы себя комфортно, выступая перед камерой в прямом эфире.
Вам необходимо сбалансировать типы контента, которые больше всего нравятся вашей целевой аудитории, с материалами, которые вы считаете наиболее подходящими и удобными для создания.
Не смешивайте свои личные вкусы со вкусами вашей целевой аудиторииСкорее всего, вы или человек, который ведет вашу деловую социальную учетную запись, также будет вести личные социальные учетные записи. Вы должны различать два типа счетов. Тот факт, что вам нравится публиковать сообщения определенного типа в своих учетных записях, не означает, что эти публикации будут работать в учетных записях компании.
Вероятно, вы пишете о вещах, которые вас интересуют. Однако при работе с бизнес-аккаунтом нужно думать исключительно о вкусах вашей целевой аудитории. Вы хотите публиковать посты, которые будут интересовать, развлекать и обучать их.
Вам, вероятно, следует записать нишевые темы. Это особенно важно, когда вы курируете контент. Например, вы должны даже ограничить твиты, которые вы ретвитите, теми, которые относятся к вашим нишевым темам.
9. Правильно настройте свои учетные записи, прежде чем создавать и продвигать контентОчень важно правильно настроить свои учетные записи. Вам понадобится единообразный визуальный вид во всех ваших социальных каналах. Используйте правильные цвета, логотипы и аналогичную графику в каждой сети.
Не растрачивайте свою социальную недвижимость. Потратьте время, чтобы полностью заполнить свою биографию и профили. Убедитесь, что вы ссылаетесь на соответствующие места, возможно, даже создайте специальные целевые страницы на своем веб-сайте для людей, которые переходят по ссылкам из ваших учетных записей в социальных сетях.
Стоит потратить время на то, чтобы убедиться, что вы загрузили все изображения в свои биографии и профили в лучшем разрешении для социальной сети. Мы включили эти оптимальные размеры в нашу статью «Лучшие размеры изображений для социальных сетей — полное руководство для маркетологов».
Помните о своей целевой аудитории при настройке каждой учетной записи. Спросите себя, заинтересует ли ваша страница этих людей, основываясь на том, что вы показываете в своей биографии или профиле.
10. Установите лучшее время для публикации и настройте календарь контентаХотя вы можете вручную публиковать все свои сообщения в социальных сетях, это неэффективно и может не привести к лучшим результатам. Большинство социальных сетей теперь используют тот или иной алгоритм для фильтрации результатов, которые они дают людям. Это означает, что если вы публикуете в другое время, когда ваша целевая аудитория находится в сети, они могут никогда не увидеть ваш контент.
В идеале вы захотите использовать один из инструментов социального планирования, чтобы вы могли настроить и организовать несколько сообщений одновременно. Мы рассмотрели множество платформ для маркетинга в социальных сетях. Вы обязательно обнаружите, что по крайней мере один из них облегчит вашу жизнь. Вы также можете увидеть нашу публикацию о ведущих инструментах планирования в социальных сетях, которые можно использовать.
Существуют разные мнения по поводу количества постов, которые вы должны публиковать в каждой сети каждый день, и лучшего времени для их публикации. Ранее мы писали посты с указанием лучшего времени для публикации в Instagram, Facebook и TikTok.
11. Создавайте подходящий контент для своих подписчиковПри создании контента вы должны задать себе четыре вопроса:
Не забывайте о важности изображений и видео. Вероятность распространения визуального контента в социальных сетях в 40 раз выше, чем у других типов контента. За последние несколько лет значение Instagram быстро выросло, и он имеет значительный визуальный фокус. Ведущие бренды в Instagram сообщают, что уровень вовлеченности на одного подписчика составляет 4,21%. Это в 58 раз выше, чем в Facebook, и в 120 раз выше, чем в Twitter.
С каждым годом растет и популярность видеоконтента. По данным YouTube, потребление мобильного видео растет на 100% каждый год. 64% клиентов говорят, что они с большей вероятностью купят продукт в Интернете после просмотра видео о нем.
Создание разнообразного контентаХотя вы хотите, чтобы ваш контент имел общий вид, особенно в рамках отдельных социальных кампаний, вы не хотите, чтобы весь ваш социальный контент выглядел одинаково. Люди лучше всего реагируют на разнообразие в своих социальных лентах. В зависимости от социальной сети им нравится сочетание заманчивых изображений, развлекательных видео и даже убедительных текстов. Конечно, некоторые социальные сети разрешают вам использовать только один или два из этих типов контента, но вы все равно можете изменить сочетание постов в среде.
Например, предположим, что вы кулинарная компания. В этом случае вы можете поделиться изображениями аппетитной еды крупным планом в Instagram, но не исключайте другие типы изображений и даже случайные видео. Когда кто-то заходит в ваш профиль в Instagram, читает вашу биографию и видит ваши посты вместе, он хочет разнообразия, чтобы все не было настолько разным, чтобы это выглядело разрозненным.
Wendy’s отлично справляется с этой задачей в Instagram. Хотя нетрудно сказать, что вы смотрите на еду от компании быстрого питания, содержание поста может быть разным. Они остаются верными своему бренду и подчеркивают цвет и креативность. Здесь есть смесь мемов, юмора, фотографий и заманчивых изображений еды.
Настройте свой контент для каждой социальной сетиВажно помнить, что не все социальные каналы идентичны. В идеале вы должны настроить свой контент для каждой сети.
ТвиттерВ Твиттере есть ограничение — вы не можете писать более 280 символов в твите. Поэтому ваше сообщение должно быть кратким и по существу. Вы можете включать ссылки в твиты и хэштеги (но не более 1 или 2). Твиты с изображениями работают намного лучше, чем без них.
FacebookСообщения в Facebook могут быть длиннее, чем твиты, но не делайте их слишком длинными. Людей можно легко отключить стеной текста. Всегда полезно включать некоторые личные комментарии, даже если вы просто делитесь тщательно подобранным контентом. Короткие видеоролики хорошо работают на Facebook. Добавляйте изображение или видео к каждому посту на Facebook, но связывайте их с вашим текстом. Сообщения со ссылками часто хорошо работают на Facebook
InstagramInstagram — это социальная сеть, основанная на изображениях, поэтому вам нужно делиться интересными актуальными фотографиями и короткими видеороликами. Вы можете комбинировать их, чтобы рассказать историю, преимущество которой заключается в том, что она находится в верхней части ленты людей, а не теряется в обычных сообщениях.
PinterestPinterest также очень ориентирован на изображения. Действительно, люди прикрепляют изображения на тематических досках. Поэтому вам нужно сфокусировать свой контент Pinterest вокруг изображения, которое можно прикрепить. Pinterest идеально подходит для творческой демонстрации продуктов, особенно если у вас преимущественно женская целевая аудитория.
LinkedInLinkedIn — это профессиональная сеть, поэтому вам необходимо убедиться, что все публикации, которыми вы там делитесь, подходят для такой аудитории. Люди часто читают посты на LinkedIn в надежде получить образование, особенно то, что может помочь в их карьере.
YouTubeYouTube, конечно, известен как дом для средних и длинных видео. Вы настраиваете канал и размещаете на нем видео, желательно в соответствии с общей темой. Вам нужно что-то, что отличало бы вас от всех других каналов YouTube. Вы должны стремиться публиковать как минимум одно видео в неделю, чтобы ваша аудитория знала, что они могут постоянно ожидать новых видео. Как правило, вам следует избегать простой загрузки существующей телевизионной рекламы. Стремитесь создавать и загружать хорошо сделанные видео высокого качества. Один из способов избежать создания видео, которые слишком явно выглядят как реклама, — это делать интересные видеоролики, в которых участвуют ваши продукты.
TikTokTikTok любим поколением Z и, в меньшей степени, миллениалами. Если это ваша целевая аудитория, вам следует снимать короткие видеоролики для этой платформы. Видео на TikTok может быть любой продолжительности до 10 минут, хотя большинство из них длится около 15 секунд. Тенденции имеют большое значение для аудитории TikTok, поэтому обратите внимание на последние тенденции и постарайтесь сделать быстрое видео и поделиться им, следуя тренду, как только вы его заметите. Как и в случае с YouTube, очень важно, чтобы вы выбрали нишу для своих видео TikTok, которая может заинтересовать вашу целевую аудиторию. Поскольку видеоролики TikTok короткие, вам нужно часто публиковать их, чтобы удерживать внимание зрителей.
12. Продвигайте свои каналы в социальных сетяхНесмотря на то, что хороший контент в конечном итоге будет продавать ваши каналы в социальных сетях, вам все равно необходимо получить первых подписчиков. Люди должны найти ваши каналы, прежде чем они смогут подписаться на вас.
Вы можете продвигать свои каналы различными способами, одними из которых являются заметными, а другими более тонкими.
Вы должны разместить кнопки для всех своих учетных записей в социальных сетях в разных местах на своем веб-сайте — например, на главной странице, в нижнем колонтитуле, на страницах «О нас» и «Связь». Если у вас есть список адресов электронной почты, вы должны включать ссылку на свои социальные каналы во все электронные письма и информационные бюллетени, которые вы отправляете. Вы можете легко добавить кнопки к своим социальным каналам в нижний колонтитул каждого электронного письма.
Конечно, вы также можете продвигать свои социальные каналы в автономном режиме. Включите их в вывески вашего магазина и рекламу старой школы.
Многие фирмы перекрестно продвигают свои социальные каналы. Например, вы можете делать твиты, продвигающие ваш канал на YouTube. Вы могли заметить, что большинство каналов YouTube перечисляют другие социальные учетные записи владельца канала на странице своего профиля.
Вы даже можете размещать рекламу на своих социальных каналах с очень целевой аудиторией, чтобы повысить узнаваемость бренда и увеличить количество подписчиков в социальных сетях.
13. Взаимодействуйте со своей аудиториейЛюди заходят в социальные сети не только для того, чтобы читать, просматривать или смотреть контент. Они выходят в интернет, чтобы взаимодействовать с другими людьми и общаться. Успешный бизнес не просто транслируется на свою социальную аудиторию. С ними тоже занимаются.
Вот почему вам не следует пытаться охватить каждую социальную сеть, если у вас нет очень разнообразного целевого рынка и армии персонала, посвященного этой задаче. Сосредоточив свое внимание на социальных сетях, которые часто посещает ваш целевой рынок, вы сможете эффективно использовать свои ресурсы.
Некоторые фирмы сочли очень полезным создавать собственные хэштеги. Это не только способствует обсуждению и обмену информацией, но и упрощает поиск сообщений, которые ссылаются на ваш бизнес.
В идеале вы должны реагировать на все упоминания вашего бизнеса в социальных сетях и демонстрировать, что забота о клиентах является для вас приоритетом.
14. Создайте сообщество для своей аудиторииОдин из лучших способов взаимодействия с вашей аудиторией — создать для нее открытое сообщество. Вы хотите быть одним из их «посещаемых» мест каждый день. Важнейшей частью этого является установление личности в Интернете. Вы хотите, чтобы ваш бизнес производил впечатление человека с сердцем и душой, а люди не видели в вас безликую корпорацию.
Попробуйте сделать ваши посты интерактивными и вовлекайте аудиторию. Обязательно спросите их мнение. Возможно, вы могли бы включить викторины и вопросы, чтобы собрать мнения ваших подписчиков. Что бы вы ни делали, убедитесь, что ваши сообщения интересны и заслуживают освещения в печати. Не просто повторяйте свою рекламу. Вы хотите, чтобы ваши подписчики регулярно возвращались к вашим сообщениям, поэтому они должны находить их ценными.
Вам нужно подумать о том, кого вы используете для управления своими социальными каналами. В идеале это должны быть сотрудники, которые соответствуют социальной демографии вашей целевой аудитории. Поэтому, если вы ориентируетесь на поколение Z, используйте своих самых молодых сотрудников для ведения учетных записей компании в Instagram и TikTok. Если вы ориентируетесь на ремонтников дома, вам, возможно, следует искать существующих домовладельцев в вашем штате, чтобы вести бизнес-аккаунт Facebook.
В зависимости от того, какую социальную платформу предпочитает ваша целевая аудитория, вы можете присоединиться и создать соответствующие группы. Группы Facebook идеально подходят для бизнеса B2C; подумайте о LinkedIn, если вы больше сосредоточены на B2B. Вы можете создать группу на одной из этих платформ, чтобы вдохновить свою аудиторию. Ваша группа может стать идеальным местом для общения.
15. Подумайте о платном продвижении для увеличения аудиторииБольшинство социальных сетей позволяют покупать платную рекламу в той или иной форме. Большинство из них позволят вам настроить демографический таргетинг ваших объявлений, сделав их видимыми только для выбранной вами целевой аудитории.
Платные рекламные акции позволяют вам охватить релевантную аудиторию, с которой вы в настоящее время не связаны. Вы можете использовать рекламу для повышения узнаваемости бренда, продвижения определенных постов/видео или даже для продажи товаров.
16. Рассмотрите возможность работы с влиятельными лицами, чтобы расширить свой охватМы, очевидно, понимаем преимущества работы с влиятельными лицами и участия в маркетинге влияния. Если вы выберете правильных влиятельных лиц, у вас есть шанс охватить совершенно новую аудиторию, которая, надеюсь, заинтересуется вашим бизнесом и его продуктами.
Инфлюенсеры уже овладели искусством маркетинга в социальных сетях — в этом их сила. Они создали прочную репутацию в Интернете и имеют большое количество увлеченных и заинтересованных подписчиков.
Вы можете рассмотреть возможность сотрудничества с лидерами мнений, чтобы они направляли своих подписчиков на ваши социальные сайты. Однако вам, конечно, придется создавать контент, который заинтересует их, когда они зайдут на ваши страницы.
Если вы выбираете влиятельных лиц, чьи подписчики соответствуют вашей целевой аудитории, и вы предоставляете качественный контент людям, которых направляют влиятельные лица, у вас есть шанс, что эти люди станут вашими подписчиками в социальных сетях.
17. Рассмотрите возможность сотрудничества с адвокатами брендаВозможно, у вас уже есть доступ к увлеченным и нетерпеливым людям, которые рады продвигать ваш бренд в социальных сетях. Вы можете включить этих сторонников бренда в свою маркетинговую стратегию в социальных сетях. Они могут не иметь такого же охвата, как ведущие влиятельные лица в вашей нише, но у некоторых уже будет значительная аудитория и солидная репутация, а у вас есть дополнительное преимущество, заключающееся в том, что они уже знают ваш продукт и любят его.
Пропаганда бренда просто означает, что люди, которые любят ваш продукт или услуги, продолжают оказывать поддержку вашему бренду, органично продвигая вашу организацию для новой аудитории. Сторонники вашего бренда могут сыграть значительную роль в сарафанном маркетинге и стимулировать новый бизнес, будучи восторженными поклонниками того, что делает ваша компания.
Сторонниками бренда могут быть ваше высшее руководство, партнеры компании, сотрудники и существующие клиенты.
18. Рассмотрите возможность использования чат-ботов как части вашей маркетинговой стратегии в социальных сетяхЕсли вы используете приложения для обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger или WhatsApp, со своими подписчиками, вы можете рассмотреть возможность добавления чат-бота. Это может помочь вам решить проблемы ваших потенциальных или существующих клиентов без вмешательства человека.
SocialBee описывает, что «самой большой выгодой на самом деле может быть тот факт, что чат-бот предоставит вашим клиентам умного помощника с возможностью общаться с ними почти как консультант-человек, и он постепенно начнет узнавать ваших клиентов и кто из них ваши продукты, в которых они заинтересованы».
Если мысль об использовании чат-бота пугает вас, вам не нужны навыки программирования или вам не нужно платить дорогостоящей команде разработчиков. Есть несколько существующих чат-ботов, которые вы можете интегрировать в свои социальные каналы за ежемесячную плату.
19. Проведение многоканальных кампанийМногие предприятия теперь имеют более одной социальной учетной записи и связывают их вместе многоканальными кампаниями. Вы даже можете включить в эти кампании своих влиятельных лиц и защитников бренда.
Конечно, если вы продаете несколько продуктов, ориентированных на разные группы людей, у вас может быть довольно много бизнес-аккаунтов в социальных сетях. Это не означает, что вам нужно включать каждую социальную учетную запись в каждую кампанию. Сосредоточьтесь на тех аккаунтах, которые соответствуют целевой аудитории для конкретной кампании.
В каждой социальной сети есть свои особенности и способы ведения дел. Например, в Твиттере появились хэштеги. Они по-прежнему важны там, но вы не должны использовать более одного или двух на твит. Эта сеть также имеет фиксированный лимит в 280 символов. Instagram кажется еще более любимым хэштегом, и вы можете использовать до 30 хэштегов в сообщении Instagram. Однако им не нравится, что вы используете одну и ту же комбинацию хэштегов в слишком большом количестве постов. С другой стороны, хотя некоторые люди используют хэштеги в Facebook, они никогда не пользовались там такой популярностью, как в Instagram, Twitter или даже в TikTok.
Таким образом, вы не можете просто использовать одни и те же элементы контента без изменений во всех социальных сетях в многоканальной кампании. Вы должны думать о многоканальной кампании как об одной гигантской истории, которую вы рассказываете во всех своих социальных аккаунтах, не повторяясь. Вы хотите рассказать связанную, связную историю, которая не будет казаться вашей аудитории повторяющейся, особенно тем, кто следит за вами, вашим влиятельным лицам и сторонникам вашего бренда в нескольких социальных сетях. Один из способов сделать это — поделиться только теми типами контента, на которых каждая сеть специализируется для вашей кампании. Например, вы можете публиковать только изображения, относящиеся к вашей кампании, в Instagram, видеоролики продолжительностью более нескольких минут на YouTube, короткие видеоролики в TikTok и короткие четкие твиты из 280 символов в Twitter (но убедитесь, что вы включили подходящее изображение. )
Вы, конечно же, захотите использовать единый брендинг во всех сообщениях во всех социальных сетях для своей многоканальной кампании. В идеале вы можете создать общую целевую страницу, содержащую более подробную информацию о вашей кампании и ссылку на все ваши сообщения. Не забудьте создать уникальный запоминающийся хэштег для этих кампаний (и даже поощряйте людей использовать его в сетях с меньшим интересом к хэштегу, например в Facebook).
0051Конечно, как бы тщательно вы ни планировали свою социальную деятельность, нет никакой гарантии, что все будет работать так, как вы ожидали. Однако, если вы не отслеживаете свои результаты, вы никогда не узнаете об успехе своих социальных кампаний.
Вы начали процесс с постановки целей, а затем определили наиболее важные показатели. Поэтому вам нужно будет постоянно следить за тем, как развиваются эти показатели. Оказывают ли ваши социальные кампании желаемое влияние на эти показатели?
Ранее мы рассмотрели 15 инструментов Instagram Analytics для влиятельных лиц. Некоторые из них также предоставляют показатели для других социальных платформ. Многие социальные сети предлагают свои собственные инструменты аналитики, которые предоставят большую часть необходимых данных. Например, вы найдете раздел Insights на своей странице в Facebook и разделы Analytics в Twitter и YouTube.
Используйте эти инструменты, чтобы отслеживать свои успехи. Если они показывают, что вы создаете популярный контент, который широко распространен, создайте больше такого контента. Если ваш контент не работает так хорошо, обратите внимание на то, что работает, и адаптируйте свой обмен в социальных сетях, чтобы сосредоточиться на том материале, который предпочитают ваши подписчики.
Вы также можете провести опрос своей социальной аудитории, чтобы узнать, что они думают о вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях. Ваши подписчики могут предложить ценные идеи, о которых вы не подумали. Не бойтесь вносить изменения, если есть шанс, что вы сможете еще больше улучшить свой социальный успех.
Часто задаваемые вопросы
Что такое маркетинговая стратегия в социальных сетях?
В этой статье мы рассмотрели 20 шагов стратегии маркетинга в социальных сетях. Некоторые из наиболее важных шагов включают в себя:
1. Выберите релевантные и реалистичные цели маркетинга в социальных сетях
2. Определите наиболее релевантные показатели
3. Решите, кого вы хотите видеть в качестве своей аудитории в социальных сетях
4. Поймите свою аудиторию в социальных сетях
5. Выберите правильные социальные сети для вашего аудитория
6. Узнайте, как ваши конкуренты подходят к социальным сетям
. В остальном читайте статью выше.Что такое маркетинговая стратегия в социальных сетях?
Всем предприятиям необходимо разработать маркетинговую стратегию в социальных сетях и вести учетные записи компании вдумчиво и взвешенно. Ваша маркетинговая стратегия в социальных сетях будет обобщать и планировать все, чего вы надеетесь достичь, участвуя в социальных сетях. Зачем выделять бизнес-ресурсы на деятельность в социальных сетях, если вы не знаете, чего надеетесь достичь? Вот почему мы начинаем нашу 20-шаговую стратегию маркетинга в социальных сетях с постановки актуальных и реалистичных целей маркетинга в социальных сетях, а все остальное вытекает из этого.
Какие существуют стратегии в социальных сетях?
В этой статье мы дали вам 20-шаговый процесс, который необходимо пройти при создании стратегии маркетинга в социальных сетях. Однако подход не для каждого бизнеса будет одинаковым. Все сводится к шагу 1: выберите актуальные и реалистичные цели маркетинга в социальных сетях. То, как вы должны использовать социальные сети, во многом будет зависеть от ваших самых приоритетных целей. Некоторые возможные цели включают:
Повышение узнаваемости бренда
Достижение установленного большего объема продаж
Повышение рентабельности инвестиций
Привлечение людей к увеличению продаж в магазине
Расширение круга поклонниковКак создать эффективную стратегию в социальных сетях?
Лучший способ создать эффективную стратегию в социальных сетях — методично следовать 20 описанным выше шагам. Начните с постановки целей маркетинга в социальных сетях и того, как вы можете их измерить. Это поможет вам нацелиться на лучшую аудиторию социальных сетей в тех сетях, где они проводят свое время. Также следите за своими конкурентами. Определите контент, который понравится вашей аудитории, и поделитесь им в то время, когда они активны. Продвигайте свои каналы и взаимодействуйте со своей аудиторией. При желании добавьте платные акции.
Зачем вам стратегия в социальных сетях?
Без стратегии в социальных сетях вы тратите бизнес-ресурсы на что-то непроверенное и незапланированное. Нет смысла участвовать в социальных сетях, просто ради этого. Маркетинг в социальных сетях может быть долгосрочным процессом, и чтобы он приносил дивиденды, вам нужно следовать плану. Это может помочь вам развить сильное органическое присутствие и завоевать репутацию превосходного специалиста в своей области. Это также позволяет вам работать над достижением общих деловых и маркетинговых целей.
Какая самая мощная маркетинговая стратегия в социальных сетях?
Самая мощная стратегия маркетинга в социальных сетях будет сильно зависеть от того, какие цели вы ставите перед собой в качестве целей маркетинга в социальных сетях, что является первым этапом процесса, который мы описали здесь. Некоторые из стратегий, которые лучше всего сработали для многих предприятий, включают:
— Изменение типов контента в соответствии с интересами вашей целевой аудитории
— Обучение вашей аудитории
— Сведение к минимуму прямого продвижения – социальные сети не являются рекламной платформой
– Поощрение пользовательского контента (UGC) для повышения энтузиазма ваших подписчиков
– Работа с влиятельными лицами для расширения охватаКак продвигать свое мероприятие в социальных сетях в 2023 году узнать о существовании мероприятия, которое вы проводите, и убедить их присоединиться к нему.
Мы можем утверждать, что маркетинг стал более сложным, чем когда-либо прежде. В прошлом, если у нас было достаточно бюджета, чтобы рекламировать событие в прайм-тайм популярного телеканала, нам практически был гарантирован успех.
Однако в сегодняшнем очень динамичном цифровом мире мы больше не можем полагаться только на одну маркетинговую тактику или канал для распространения информации, и вместо этого речь идет о интеграции различных каналов, как онлайн, так и офлайн, в скоординированных усилиях по достичь нашей маркетинговой цели.
Хотя в этом руководстве основное внимание уделяется тому, как использовать социальные сети для продвижения наших мероприятий, нам также необходимо рассмотреть другие доступные каналы и передовой опыт. Вот некоторые из наиболее важных рекомендаций по событийному маркетингу:
Как рекламировать мероприятие: передовой опыт
1. Определение маркетинговых целей мероприятия
Какова цель продвижения или маркетинга вашего мероприятия? На первый взгляд это довольно очевидно: привлечь больше участников для регистрации на наше мероприятие, но мы можем быть более конкретными. Например, мы можем разбить маркетинговую цель на:
- Общее количество регистраций
- Количество бесплатных зарегистрированных
- Количество платящих зарегистрированных
- Количество зарегистрированных со скидкой
Мы будем использовать эти показатели (KPI) для измерения эффективности наших маркетинговых усилий.
Работа вслепую без предварительного определения целей продвижения вашего мероприятия может (и часто) привести к пустой трате денег, времени и ресурсов. Итак, будьте максимально ясны при определении своей цели, но в то же время убедитесь, что эти цели достижимы.
Вы можете использовать S.M.A.R.T. целевого принципа при определении цели и убедитесь, что ваши цели:
- Конкретно: максимально понятно и легко объяснить пятикласснику
- Измеримый: вы можете назначать метрики и ключевые показатели эффективности для измерения вашего прогресса
- Достижимо: реалистично, важно для поддержания морального духа вас и вашей команды
- Релевантно: актуально для цели вашего мероприятия и цели организации
- Ограничение по времени: можно прикрепить временную шкалу к цели
Используйте решения для событийного маркетинга, чтобы эффективно отслеживать свой маркетинговый прогресс от начала до конца.
2. Знайте свою целевую аудиторию
Как и в случае любых других маркетинговых мероприятий, секрет здесь в том, насколько хорошо вы понимаете своих целевых посетителей.
Определите, кто с большей вероятностью посетит ваше мероприятие, и соберите как можно больше информации об этих целевых посетителях: демографические данные, психографические данные, поведение и т. д. В идеале вы также должны создать образ покупателя.
Выясните, какие маркетинговые каналы и тактики эффективны для этой конкретной целевой аудитории, и придерживайтесь их.
3. Эффективный пресс-релиз мероприятия
Не стоит недооценивать важность пресс-релиза мероприятия.
С помощью официального, хорошо написанного пресс-релиза вы приглашаете соответствующие средства массовой информации, веб-сайты, а также влиятельных лиц принять участие в вашем мероприятии, чтобы они могли донести информацию до соответствующей аудитории.
Убедитесь, что пресс-релиз хорошо написан, не слишком длинный и имеет правильный баланс между привлекательностью и информативностью.
4. Эффективный электронный маркетинг
Если вы уже проводили (успешные) мероприятия в прошлом и собрали адреса электронной почты ваших прошлых участников, то маркетинг по электронной почте может быть очень эффективным для охвата вашей прошлой аудитории и продвижения вашего нового мероприятия.
Даже со всеми новыми маркетинговыми каналами и технологиями электронный маркетинг продолжает оставаться наиболее эффективным каналом продвижения, когда речь идет о продвижении мероприятия.
Если это ваше первое мероприятие и/или вы новый организатор мероприятия, вы можете приобрести списки адресов электронной почты у разных поставщиков. Хотя это будет не так эффективно, как создание собственной базы данных электронной почты, попробовать стоит.
5. Создайте профессиональный веб-сайт для мероприятий
Даже если основное внимание в этом руководстве уделяется маркетингу вашего мероприятия в социальных сетях, важно помнить, что ваши профили в социальных сетях не являются прямой заменой хорошо спроектированного и функционального веб-сайта.
В настоящее время существуют различные профессиональные платформы управления мероприятиями, которые предлагают простой способ создания профессионального веб-сайта, и ваш веб-сайт мероприятия должен включать:0014
- Простой способ зарегистрироваться и забронировать билеты с четкой информацией о ценах на билеты
- Ценный контент для привлечения потенциальных посетителей
- Фото и видео от спикеров/талантов
Если у вас уже есть веб-сайт для вашего бизнеса по планированию мероприятий (или для себя), можно создать страницу мероприятия как часть вашего веб-сайта. Тем не менее, мы рекомендуем создать специальную целевую страницу для целей SEO и персонализации.
6. Определите график маркетинга
Что-то уникальное в маркетинге мероприятия заключается в том, что мы можем и должны разделить маркетинговую деятельность на несколько этапов: другие каналы, чтобы начать генерировать шумиху для вашего мероприятия
При обсуждении различных стратегий продвижения событий в социальных сетях ниже мы также будем использовать эти этапы в качестве основы.
Продвижение событий в социальных сетях: советы и рекомендации
Эффективный маркетинг в социальных сетях для мероприятия заключается в том, чтобы обратиться к людям в социальных сетях до, во время и после события, что мы можем видеть из графика маркетинга, описанного выше.
Ниже мы обсудим различные стратегии продвижения в социальных сетях на разных этапах событийного маркетинга, но давайте сначала обсудим, на каких социальных сетях вам следует сосредоточиться.
Правильный выбор социальной сети
Вы должны выбрать социальную сеть на основе предпочтения вашей целевой аудитории . Также в какой-то степени некоторые социальные платформы могут быть более эффективными для определенных ниш, чем другие.
Вот базовый обзор распространенных социальных сетей, которые следует учитывать:
- Instagram: платформа, ориентированная на визуальный контент (фото/видео), особенно популярная среди молодежи, но в целом очень эффективная на сегодняшний день с высокой уровень вовлеченности.
- Facebook: по-прежнему остается самой популярной социальной платформой с более чем 2 миллиардами пользователей. Различные варианты продвижения события на платформе, такие как создание страницы события, органическое привлечение подписчиков и использование платных рекламных инструментов платформы.
- YouTube: в настоящее время популярная платформа для видео по запросу, и вы можете использовать эту платформу для продвижения своих мероприятий с помощью короткого/длинного видеоконтента
- TikTok: был очень популярен за последние два года, и вы можете поэкспериментировать с платформой, чтобы продвигать свое мероприятие с помощью коротких видеороликов.
- LinkedIn: особенно эффективен для продвижения «серьезных» мероприятий, ориентированных на профессионалов, таких как конференции.
- Twitter: может быть эффективным для создания шума перед событием, а также во время события из-за его непосредственного характера в реальном времени.
Кампании в социальных сетях
До МероприятиеВот некоторые тактики, которые вы можете использовать для повышения осведомленности и привлечения потенциальных посетителей перед мероприятием (на этапе подготовки к запуску, раннего бронирования и последнего звонка).
1. Выберите хэштег мероприятия
Придумайте короткий и легко произносимый/запоминающийся хэштег мероприятия.
Ключевым моментом является нахождение правильного баланса между уникальностью и известностью: ваш хэштег должен быть достаточно знакомым, чтобы целевые посетители могли сразу узнать, о чем ваше мероприятие, но в то же время он должен быть уникальным, чтобы его не спутали с другими мероприятиями/брендами. .
В общем, чем короче хэштег, тем лучше. Вы захотите поместить хэштег в сокращенный URL-адрес для целей обмена ссылками, и вам также необходимо учитывать ограничение на количество символов на таких платформах, как Twitter.
После того, как вы определились с хэштегом события, ключом является согласованность . Продолжайте использовать хэштег во всем, что имеет отношение к предстоящему мероприятию, и поощряйте своих посетителей, спикеров, партнеров, поставщиков и спонсоров также использовать хэштег при публикации сообщений о вашем мероприятии.
Кроме того, во время мероприятия убедитесь, что хэштег виден везде , чтобы ваши участники заметили его и использовали в своих сообщениях.
2. Оптимизируйте свои профили в социальных сетях
Ключевым аспектом использования социальных сетей для продвижения вашего мероприятия является оптимизация ваших профилей и укрепление вашего присутствия.
Убедитесь, что вы используете хорошо сделанные фотографии и хорошо оформленные изображения в своих профилях и во всех своих сообщениях, чтобы показать профессионализм, и обновите свою биографию с оптимизированными заголовками и описаниями.
Несколько советов по этому аспекту:
- Ключевым фактором является согласованность. Обязательно поддерживайте согласованность брендинга на разных социальных платформах.
- Особенно оптимизируйте разделы биографии/о нас. Включите целевые ключевые слова, но сосредоточьтесь на предоставлении привлекательных описаний и информации о вашей компании и предстоящем событии.
- Свяжите свои профили вместе. Например, в Instagram укажите свой URL-адрес Facebook и наоборот.
- Ссылка на ваш веб-сайт/страницу мероприятия для поощрения онлайн-регистрации.
3. Используйте истории Instagram
Относительно новая функция в историях Instagram — это возможность использовать стикер обратного отсчета, который идеально подходит для объявления о запуске вашего мероприятия. Вы можете установить дату и время окончания обратного отсчета и настроить цвет и имя в соответствии с брендингом вашего мероприятия.
Вы можете использовать эту наклейку с Обратным отсчетом несколькими различными способами, например, объявить крайний срок раннего ценообразования, чтобы увеличить продажи билетов, или если вы планируете проводить конкурсы/розыгрыши, вы также можете использовать наклейку.
Эта, казалось бы, простая наклейка эффективна по одной причине: страх упустить возможность (FOMO), показывая людям возможность того, что они могут потеряться, если не будут спешить, она вызовет любопытство и побудит их к действию. сразу.
4. Видео-тизеры
Вы можете публиковать короткие видеоролики в Instagram, Twitter, YouTube и других платформах для повышения осведомленности. Тизеры также могут предоставить вашим целевым посетителям привлекательную и полезную информацию, которая может побудить их зарегистрироваться.
Это также эффективный способ продемонстрировать свои таланты/спикеров, а также VIP-персон. Если, например, вы организуете музыкальный фестиваль, вы можете представлять ведущих ди-джеев по одному каждый день в течение нескольких недель, предшествующих мероприятию.
Вы также можете поделиться короткими интервью или закулисными фрагментами с этими спикерами/талантами.
5. Проведение конкурсов и розыгрышей
Розыгрыши и конкурсы в социальных сетях популярны по одной причине: они повышают ваше взаимодействие и участие в социальных сетях. Чем больше вовлечений вы получите, тем лучше будет узнаваемость бренда, и, в свою очередь, больше ваших подписчиков превратятся в реальных посетителей.
Если у вас есть спонсоры, вы также можете попросить их принять участие в этих розыгрышах.
Как пользоваться социальными сетями
Во время МероприятияТакже важно освещать событие на своих страницах в социальных сетях , пока оно происходит . Хотя это больше не поможет увеличить количество участников (за исключением, вероятно, виртуальных/гибридных мероприятий, это может повысить удовлетворенность посетителей и помочь вам укрепить ваш бренд в целом.
Вот несколько советов:
1. Сообщения в прямом эфире
Твиттер особенно эффективен как платформа для социальных сетей в режиме реального времени, где вы можете рассказывать о событиях в режиме реального времени.
Используйте хэштег мероприятия в каждой публикации, и вы также можете использовать эту возможность для взаимодействия с участниками в режиме реального времени. Гости могут публиковать вопросы или опасения, связанные с мероприятием, поэтому регулярно следите за новостями.
2. Отображение сообщений в социальных сетях на мероприятии
Вы можете демонстрировать соответствующие сообщения в социальных сетях в режиме реального времени на главном дисплее вашего мероприятия, чтобы создать единое впечатление.
Для этого существует множество возможных реализаций, например, вы можете публиковать интересные вопросы от участников на экране, чтобы текущий докладчик мог задать вопрос и ответить на него в режиме реального времени.
Использование социальных сетей для продвижения вашего мероприятия
После Все кончено1. Публикуйте пользовательский контент мероприятия.
Это многоуровневая тактика, которая может быть довольно сложной в исполнении, но может быть очень эффективной, если все сделано правильно.
Во-первых, вы должны поощрять посетителей создавать пользовательский контент. Это может быть что-то простое, например, побудить их сделать и опубликовать свою фотографию, используя вашу уникальную фотобудку на мероприятии. Однако вы можете проявить творческий подход и использовать более уникальные подходы.
Во-вторых, продемонстрируйте этот пользовательский контент в своих профилях в социальных сетях.
2. Соберите отзывы
Восстановите связь с теми, кто присоединился к вашему мероприятию, и особенно с теми, кто упомянул/взаимодействовал с профилями вашего мероприятия в социальных сетях. Вы можете просто сказать им спасибо и пожелать им счастливой дороги домой, а также побудить их оставить свой отзыв и высказать свои опасения (даже жалобы).
При необходимости отправьте опрос после мероприятия через личные сообщения, чтобы свести концы с концами. Вы будете удивлены, как это может быть эффективно в построении долгосрочных отношений. Когда они почувствуют, что их голоса услышаны, они с большей вероятностью посетят ваше следующее мероприятие.
Подведение итоговПродвижение вашего мероприятия в социальных сетях — это прежде всего знание того, на каких платформах активны ваши целевые посетители и с каким контентом они будут взаимодействовать.