Как продвигать event-компании с помощью event-маркетинга
Новая рубрика журнала «Event.ru» называется «Event как бизнес» и адресована руководителям event-компаний. В ней будет рассказываться об особенностях менеджмента в event-бизнесе и о технологиях продвижения event-услуг.
Постоянный автор рубрики – консультант по event-маркетингу Алексей Назимко. Алексей Назимко – свободно практикующий консультант по event-маркетингу и персональному брендингу, директор Центра прикладных гуманитарных исследований «Наука для жизни», член Московской сети консультантов по организационному развитию ODN. Автор книги «Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей». Автор тренингов «Йогурт льётся с небес: основы конструирования рекламного мифа», «Герой для Вашей рекламной и PR-кампании», «Технологии мифотворчества в управлении организацией», «Событие – инструмент изменений», «Как спасти корпоратив?». Профессиональный девиз: «Шоу это бизнес, бизнес – это шоу!». Профессиональное кредо: «Бизнес похож на человека. Человек должен быть красивым, богатым и умным, бизнес – эстетичным, прибыльным и рациональным».
Настоящий мастер рождается тогда, когда обращает свои технологии на самого себя. История знает немало случаев циничного отстранения от предмета собственной профессиональной деятельности. Можно быть босоногим башмачником, голодным поваром, спортсменом-наркоторговцем или читать лекции о вреде лекций. Моя профессия – консультант по event-маркетингу. Когда меня спрашивают, как я нахожу клиентов, я отвечаю: «Вы живёте один. А кто стирает Вам носки?». Настоящий маркетолог не может не знать, как «продать» самого себя. Логично предположить, что специалисты по директ-маркетингу будут продавать свои услуги, используя средства адресной рассылки, IT-компании – через баннерную рекламу, индексацию в поисковых системах и вирусный маркетинг в сети и т.д. Конечно, все средства хороши, но я предпочитаю продавать услуги по event-маркетингу, используя event-маркетинг.
Существует несколько видов событий, которые могут быть использованы как канал для продвижения event-услуг:
Собственные события event-компании.
Некоторые event-компании создают собственные события-бренды. Это могут быть выставки или фестивали. Данная бизнес-модель удобна по двум причинам. Во-первых, ликвидируется традиционная для нашего рынка зависимость от сезонной конъюнктуры. Во-вторых, событие-бренд является нематериальным активом и после успешной эксплуатации может быть продано. О событиях-брендах я непременно напишу в следующих статьях, а сейчас для нас важно следующее правило: один проект должен всегда продавать другой, а одно событие продвигать последующие.
Например, если ваша компания владеет брендом выставки или фестиваля, позаботьтесь, чтобы в пространстве мероприятия присутствовал ваш баннер, на сайте была информация об организаторах, а в буклетах анонсировались последующие мероприятия. Если вы владеете несколькими событиями-брендами, разбейте их на группы. Возможно, несколько событий ориентировано на одну или близкую целевую аудиторию. Используйте базу контактных лиц многократно и постепенно расширяйте её. Существуют также мероприятия, которые event-компания делает на заказ. Это могут быть корпоративы, промо-мероприятия, деловые конференции. Постарайтесь своевременно выкладывать информацию о проводимых мероприятиях на свой сайт. Это создаёт впечатление активной работы. Имидж востребованности на рынке пойдёт вам на пользу, ведь клиенты предпочитают иметь дело с лидерами, а не с аутсайдерами. Новостная информация должна содержать несколько компонентов: наличие привязки ко времени и месту; название компании, по заказу которой было организовано событие; несколько слов об идее и концепции мероприятия; визуальный ряд. Внимание: размещение этой информации на сайте всегда нужно согласовывать с клиентом. В ряде случаев фотоматериал с корпоративных мероприятий, выложенный в сети, нежелателен. Наличие новостной информации на сайте создаёт эффект реальности существования вашей компании в глазах пользователя и выводит вас из виртуального пространства в пространство оф-лайновых отношений.
Профессиональные выставки. Ещё один инструмент продвижения event-услуг. Как правило, такие мероприятия проводятся ранней весной и ранней осенью. Принимая решение об участии в выставке, уточните свои цели и ту аудиторию, на которую вы ориентированы. Многие выставочные мероприятия нашей индустрии давно превратились в междусобойчики. Это не представляет проблему, если вы являетесь субподрядчиками. Например, если ваша компания занимается кейтерингом, флористикой или поставляет техническое оборудование. Но если вы ориентированы на заказчиков специальных мероприятий, участие в профильной выставке не всегда оправдано. Постарайтесь заранее выяснить у организаторов количественный и качественный состав посетителей, ориентируясь на результаты предыдущего года. При этом важна не просто формальная декларация организаторов, а аргументация, исходящая из наличия каналов привлечения целевой аудитории, а также статистика, выполненная на основе анализа анкет посетителей.
Непрофильные выставки. Ну и что, что вы будете белой вороной, участвуя в спортивной выставке. Зато, если у вашей компании есть опыт в сфере спортивного маркетинга, вы окажетесь впереди планеты всей. Только представьте: ваш стенд в выставочном зале, и ни одного конкурента поблизости. Сказка! Но она станет былью, если вы возьмёте на вооружение эту рекомендацию. Очень важно: участвуя в непрофильных выставках нужно «перенастроить» презентацию компании под конкретный сегмент целевой аудитории. Это касается не только оформления стенда и имиджевых материалов. Будьте готовы также в разговоре с потенциальным клиентом продемонстрировать знание конкретного рынка и готовность предоставлять свои услуги именно на нём. Язык отдельных отраслей – это почти иностранный язык. Не владеете им в совершенстве – воспользуйтесь «разговорником», изучив базовые термины. Продвижение через специальные мероприятия потребует от Вас дополнительных усилий:
Наличие запоминающегося презентационного материала. Конечно, странно, если у вас его ещё нет. Но приглядитесь, отличаются ли ваши визитки и буклеты от визиток и буклетов конкурентов? Хороший презентационный материал должен не только информировать об услугах компании, но и производить яркое эмоциональное впечатление. Это впечатление может достигаться за счёт дизайна, фактуры бумаги, нетривиального текста. Не стоит рассчитывать на то, что потенциальный клиент посетит ваш сайт, ведь это ситуация отсроченной коммуникации. Специальное мероприятие нужно для того, чтобы произвести впечатление здесь-и-сейчас. А для этого уже требуется коммуникативная компетентность, о которой речь пойдёт далее.
Оф-лайновая коммуникативная компетентность. В любых отношениях важны две вещи – взаимность и эквивалентность. Если вам дали визитку – ответьте тем же, если наоборот – тактично напомните собеседнику об этом знаке ответной вежливости. Аналогично, если вы – участник выставки, и к вам на стенд пришёл посетитель, предложите ему сесть или встаньте, когда он стоит. Чаще проверяйте себя на предмет взаимности и эквивалентности отношений в различных коммуникативных ситуациях. Отбирайте для участия в специальных мероприятиях коммуникативно компетентных сотрудников. Часто руководители организаций считают нужным самостоятельно работать на выставочных стендах. Но далеко не многие могут делать это эффективно. Встреча с руководителем организации на выставке порой напоминает посещение приёмной крупного чиновника. Впрочем, так происходит далеко не всегда. В нашей индустрии есть много приятных и умеющих общаться руководителей. Избегайте ситуации интервьюирования собеседника на специальном мероприятии. Это напоминает допрос и всегда формирует зону конфликтности. Старайтесь перевести стратегию собеседника из «я просто смотрю» в «как мы можем посотрудничать в ближайшее время». Но не слишком давите, ведь согласие на сотрудничество, полученное сегодня, может с лёгкостью обернуться отказом от сотрудничества завтра. Помните, что польза от коммуникации может и не иметь прямого монетарного выражения. В любой индустрии есть персонажи-тусовщики. Они не приносят новых заказов, но во многом благодаря им циркулирует информация о вас и о вашей компании.
Оптимальная визуальная самопрезентация. Помните о контексте мероприятия – его формате, времени проведения, специфике аудитории и т. д. Лично я люблю дозированное проявление эпатажа во внешнем облике. Но не стоит злоупотреблять этим на деловом мероприятии, тем более при первой встрече с потенциальными клиентами и партнёрами. Для первого контакта лучше выбрать предельно нейтральный стиль и лишь в дальнейшем «настраиваться» под конкретного собеседника. На специальное мероприятие нужно собираться, как в космос. Это я в том смысле, что всё нужно предусмотреть. Где бы вы ни были, у вас с собой всегда должно быть несколько десятков визиток. Но даже если мероприятие массовое, не позволяйте себе вручать визитку, вытаскивая её из толстой пачки, обмотанной резинкой. Люди любят, когда вы оказываете им внимание, а общение «оптом» оставьте для сетевиков. Итак, заведите хорошую визитницу. Визитница должна быть брендирована логотипом компании, если вы занимаете позицию менеджера среднего звена, но она может быть нейтральной в случае, если вы топ-менеджер или владелец компании. Ещё о брендированых аксессуарах. Можно пошить для сотрудников, работающих на стенде, специальную корпоративную одежду. В этом случае всё зависит от их функции. Если сотрудник отвечает на простые вопросы посетителей, раздаёт промо-материал, а затем переадресует клиента руководителю, корпоративная одежда будет уместна. Если же сотрудник должен вести предметные переговоры, его внешний облик должен быть более солиден, и ни в коем случае не ассоциироваться с гостиничным портье или промоутером. Так или иначе, персона, представляющая компанию на специальном мероприятии, должна стилистически вписываться в облик бренда. Для этого не обязательно делать на лбу татуировку «Не забуду Бобёр-Ивент». Достаточно задать себе вопрос, каков имидж вашей компании на рынке, а затем внимательно посмотреть на себя в зеркало. Впрочем, любые частности будут работать лишь в том случае, если в компании хорошо поставлен общий маркетинг.
Искренне Ваш, консультант по event-маркетингу Алексей Назимко
По материалам журнала Event .Ru
Испытываю и понимаю. Event-маркетинг: продвижение через мероприятия
Современный потребитель пресыщен преследующей его повсюду рекламой. Поэтому достучаться до его сознания стало нелегко. Уставший от повседневных забот, он хочет испытать новые яркие и положительные эмоции, а не просто получить очередную порцию рекламной информации. Именно по этой причине event-маркетинг набирает обороты и становится чрезвычайно эффективным способом продвижения как самой компании, так и продукции, которую она представляет.
Новая стратегия
Ежедневно каждый из нас сталкивается с огромным потоком информационных сообщений – объявления, реклама, предложения и прочее. «По данным Российской ассоциации маркетинговых услуг, сейчас Россия занимает пятое место в мире по насыщенности рекламными сообщениями, – рассказывает Лина Курбакова, event-менеджер компании ООО «Ивент Продакшн». – Среднестатистический россиянин получает по 540 ТВ-сообщений в неделю, однако при этом 15% аудитории не способны вспомнить содержание ни одного рекламного ролика».
Конечно, современный человек научился игнорировать эту информацию, не обращая на нее никакого внимания. «Чтобы заинтересовать сегодняшнего потребителя, важно придумать такой ход, который зацепит искушенного зрителя и потенциального клиента, – говорит Екатерина Крупецкая, генеральный директор Fenix Consult Group
Что же делать? Как эффективно и относительно недорого продвигать свой товар в рамках перенасыщенности потребительского общества? «Вот тут как раз и может пригодиться event-маркетинг – новая клиентоориентированная маркетинговая стратегия, объясняет Екатерина Крупецкая. – Она поможет продвинуть товар/услугу на рынке. Главная цель данной стратегии в том, чтобы очень аккуратно помочь клиенту сделать выбор – не навязывая решение, а тихонько подталкивая в нужную сторону».
«Event-маркетинг решает задачи так, что реклама и другие способы продвижения товаров превращаются в праздник, а идея необходимости потребления того или иного товара доносится до потребителя в виде яркого и запоминающегося действия, в которое зачастую вовлекается и он сам», – рассказывает Лина Курбакова.
Как говорил в свое время Конфуций: «Я слышу и забываю. Я вижу и помню. Я испытываю и понимаю». В наше время эта мысль звучит актуально как никогда.
Event в переводе с английского означает «событие, мероприятие». Как уже было отмечено, сегодня – это довольно распространенный маркетинговый инструмент для общения с различной аудиторией: с сотрудниками, партнерами, клиентами, потребителями. Совсем не обязательно мероприятием должен быть супердорогой фестиваль, съедающий половину маркетингового бюджета компании. Более того, каждый event-менеджер может вспомнить хотя бы один случай из практики, когда очень дорогие форумы и презентации были пустой тратой денег и не оправдывали возложенных на них надежд, а самый простой праздник или грамотно проведенная презентация – произвели эффект разорвавшейся бомбы.
Event-маркетинг не существует сам по себе, он является частью единой стратегии продвижения компании или бренда. «Каждое мероприятие должно вписываться в единую систему продвижения продукта, которая представляет собой комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций, в том числе и прямую рекламу, – подчеркивает Лина Курбакова. – Рекламная кампания с использованием event-маркетинга имеет долгоиграющий эффект, поскольку начинается задолго до события (пресс-конференции, анонсы) и продолжается после его проведения (публикации в СМИ и т.д.)».
Таким образом, event-маркетинг – очень важная составляющая в продвижении компании на рынок, но ни в коем случае – не единственная. Она должна быть использована в сочетании с остальными инструментами маркетинга, начиная с дистрибуции и заканчивая прямой рекламой.
Цели и задачи
А теперь о главном: зачем это нужно? Коротко можно ответить так: для развития компании. Но, как и в любом деле, здесь есть нюансы, которые надо учитывать. Мало просто организовать действие и ждать эффекта. Важно не забывать, что event-маркетинг – это способ донесения рекламного сообщения, преследующий вполне конкретные цели и задачи. Ведь даже из благотворительности можно извлечь определенные дивиденды в виде укрепления имиджа и повышения лояльности.
Если рассматривать цели, которых можно добиться благодаря event-маркетингу, то среди основных, по словам Лины Курбаковой, можно выделить:
1) яркий запуск продукта на рынок;
2) продвижение торговой марки;
3) повышение продаж на длительный период;
4) возможность продвижения товаров импульсного спроса;
5) создание новостного повода для эффективной рекламной кампании.
Таким образом, event-маркетинг может решать разные задачи в зависимости от состояния бренда или компании. В общем же, по мнению Екатерины Крупецкой, он применяется с целью сближения целевой аудитории с брендом, когда другие рекламные инструменты уже не работают, а рынки переполнены идентичными предложениями: «Event-маркетинг эффективный инструмент прямой коммуникации с потребителями и партнерами, а зачастую и с сотрудниками компании (ведь сотрудники – тоже потребители)».
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Лина Курбакова, event-менеджер компании ООО «Ивент Продакшн»:
«Чем ярче мероприятие, чем интереснее оно организовано, тем сильнее оно воздействует на целевую аудиторию. Соответственно тем точнее оно достигнет своей цели. Каждое такое событие должно приносить экономический результат, который можно измерить деньгами. И добиться такого эффекта можно, лишь основательно для этого потрудившись»
Возможные форматы
1. Мероприятия для партнеров, клиентов, дилеров и дистрибьюторов.
Рассказывает Екатерина Крупецкая: «Первая группа – это деловые мероприятия для партнеров, клиентов, дилеров и дистрибьюторов – tradeevents. Сюда относят семинары, конференции, форумы, PR-акции и другие деловые мероприятия. Главная цель мероприятий этой группы – выгодно продемонстрировать достоинства товара/услуги. Например, проводимые в торговых центрах или магазинах промоакции «здесь и сейчас» также входят в данную группу мероприятий. Их смысл заключается в том, чтобы поразить, удивить потребителя с помощью яркого театрализованного процесса презентации товара/услуги, чтобы обратить на себя внимание целевой аудитории».
В ювелирной отрасли этим инструментом активно пользуется Ювелирный холдинг «Золотой стандарт», который вот уже в течение трех лет подряд организует для своих партнеров Уральскую ювелирную конференцию. Такие форумы позволяют не только собрать клиентов и партнеров вместе, но и лучше узнать их потребности и проблемы, выработать совместную стратегию развития и комплекс мер по преодолению проблем с товаром и его продвижением. Для каждой встречи продумывается разнообразная программа, сочетающая в себе деловые и развлекательные элементы. Например, в 2011 году все события конференции сплелись в футуристическое действо и развивались под тематическим названием «Звездный слет».
Открытие магазина, при его хорошей организации, также может надолго запомниться постоянным клиентам и способствовать привлечению новых. В то же время эксперты предупреждают: простота такого события – мнимая. «Если положить на витрины ювелирные украшения, а около них поставить продавца с бейджем «Консультант Анна», это не сделает открытие магазина мероприятием, – делится опытом Лина Курбакова. – Ведь event-маркетинг начинается задолго до самого события. Сначала проводятся промоакции, привлекаются постоянные клиенты, раздаются приглашения VIP-гостям, публикуются статьи в журналах, проводится ряд промомероприятий и т.п. – все это осуществляет PR-отдел. Только после этого бразды правления берет команда event-менеджеров – они начинают непосредственную подготовку, а затем и реализацию действа».
Успешным запуском торговых точек нового формата по праву может гордиться Арменак Урумянц и его команда, которые в декабре 2011 года в Южно-Сахалинске открыли первый ювелирный магазин сети «Gold&Art». Расположившись на центральной улице города, двухэтажный магазин площадью более 200 квадратных метров уже автоматически привлек к себе внимание горожан. Кроме того, гостей развлекали столичные артисты – Пьер Нарцисс и Елена Кукарская, которые зажигали прямо на крыльце. Особенно колоритно смотрелся знойный Пьер Нарцисс на фоне белого снега и тепло укутанных южно-сахалинцев, отплясывающих на морозе под его «Шоколадного зайца». Это, безусловно, не только привлекло к себе внимание, но и надолго запомнилось жителям города. Кроме того, Арменак Артемович с гордостью представил своим покупателям представителей компаний-поставщиков. Надо отметить, что присутствие и поддержка поставщиков при открытии ювелирного магазина – это очень важный стратегический шаг.
Тем самым владелец торговой точки дал понять покупателям, что за в сем этим великолепием стоят реальные люди, которые лично отвечают за происхождение и качество ювелирных украшений, представленных на прилавках. Ну а закрепить успех был призван богатый ассортимент ювелирной галереи.2. Корпоративные мероприятия.
«Следующая группа мероприятий – это корпоративные мероприятия (HR-event): профессиональные праздники, совместный отдых сотрудников, юбилеи компании и т.д., – говорит Екатерина Крупецкая. – Такой способ коммуникации позволяет донести идеи компании непосредственно до сотрудников. Ведь всем известно, что дружный и сплоченный коллектив – залог успеха предприятия. Также можно провести досуговые мероприятия с пользой для бизнеса, пригласив ключевых партнеров и тем самым дав им почувствовать свою важность для вас».
Приведем два примера эффективных корпоративных мероприятий, проведенных в ювелирной отрасли.
Первое – это ежегодные тематические праздники, организуемые ювелирной компанией Choron Diamond в честь своего дня рождения. Наверняка всем запомнилась сентябрьская вечеринка «Choron Chicago Gangsters` Party», проведенная в отеле «Ритц Карлтон». Стильная атмосфера гангстерской Америки 30-х годов не оставила равнодушными гостей и партнеров компании. Разноцветные боа, кокетливые дамские шляпки с перьями, нити белоснежного жемчуга и щегольские мужские трости рисовали картину настоящего Чикаго 30-х со всем его шиком и блеском. Джазовые пассажи саксофона, изысканный виски многолетней выдержки, невероятные фокусы иллюзиониста, ароматные сигары кубинского торседора и пачки «долларов» – все это гармонично сочеталось с выступлением великолепных звезд из мюзикла «Чикаго». Управлял вечером ведущий канала MTV Антон Зорькин, зажигательный и полный нескончаемой энергии, державший светскую публику в ожидании сюрпризов, которыми щедро радовала своих гостей и клиентов компания Choron Diamond. Главным сюрпр
изом вечера стали две туристические путевки в солнечный Шарм-эль-Шейх.
Второй пример – день рождения ювелирной компании. 15 сентября 2011 года сеть ювелирных салонов «Драгоценная орхидея» подарила Перми вечеринку в лучших традициях Голливуда. Именно такая тематика – воплощение мира роскоши, мечты и блеска, была выбрана для празднования 15-летия лучшей ювелирной сети Пермского края. В этот вечер гостей ожидало множество сюрпризов: у входа прибывающих встречали с подарками и букетами алых роз, роскошная «Мэрилин Монро» дарила праздничное настроение, а на сцене звучали чувственные и волнующие джазовые зарисовки. Хозяева вечера баловали своих гостей головокружительными выступлениями, блистательными показами новых фэшн-коллекций и эксклюзивных ювелирных украшений от ЮД «Тулупов». Количество подарков, которыми в этот вечер порадовали гостей мероприятия именинники, казалось, было бесконечным… Обладателя главного приза – путевки в Голливуд – определила звезда эстрады Света Светикова, которая и завершила вечер своим шоу-концертом.
Результат таких мероприятий обычно трудно сразу измерить материально: повышение имиджа компании в глазах сотрудников и клиентов, сплочение коллектива и формирование почти семейных отношений между компанией и клиентами. Хотя, в конечном итоге первоначальный результат, конечно же, воплощается в увеличении цифр в отчетах о прибыли.
Тренинги, тимбилдинги и другие новинки корпоративов
«Сравнительно недавно в области корпоративных мероприятий появились новые подвиды: family day и teambuilding, – говорит Екатерина Крупецкая. – Первая группа направлена на проведение для сотрудников семейных праздников. Дружеская обстановка способствует сближению коллектива на эмоциональном уровне, что в свою очередь приводит к уменьшению оттока сотрудников из компании». Вторая группа направлена на повышение работоспособности сотрудников, налаживанию внутрикорпоративных связей. В ходе моделирования различных ситуаций сотрудники решают определенные задачи, тесты, которые помогают им отработать необходимые навыки работы в команде».
Добавим сюда же корпоративные тренинги, которые часто содержат в себе элементы teambuilding. Многие крупные компании практикуют корпоративные тренинги для топ-менеджеров и лучших сотрудников с выездом за рубеж вместе с командой тренеров. Как правило, такие тренинги совмещают элементы отдыха и обучения. Представьте себе, что вы вспахиваете рисовое поле на коровах по щиколотку в грязи, ходите в пещеры, проводите сутки в джунглях и при этом решаете непростые бизнес-задачи. Такие оригинальные способы позволяют не просто сойти с привычной колеи и получить массу впечатлений, но и разработать планы развития новых направлений бизнеса.
3. Специальные мероприятия.
«Последняя группа – это special events (фестивали, концерты, вручение премий, мероприятия для прессы и т.п.), – отмечает Екатерина Крупецкая. – Все эти мероприятия благотворно влияют на имидж компании. Один из самых успешных примеров – это рок-фестиваль «Золотая бочка», объехавший всю страну с грандиозными концертами. Компания смогла совместить продвижение бренда и повышение лояльности потребителей, вызывая у них положительные эмоции». Отметим, что в эту же группу входят спонсорские и благотворительные программы, обеспечивающие поддержку социального имиджа компании.
Примером эффективной организации special events в ювелирной отрасли может послужить благотворительная акция «Золотая голова – золотые пятерки», которая уже на протяжении семи лет формирует у тюменских школьников установку на лидерство, самостоятельность и самодостаточность. Акция проводится благотворительным фондом «Золотое детство», основателем которого является Игорь Ракша, генеральный директор Русской ювелирной сети. Каждый год юные тюменцы могут обменять свои пятерки на отличные подарки от Русской ювелирной сети и компании «Техномир». Школьники приходят на розыгрыш не только со своими родителями, но и с классными руководителями.
Другим примером эффективного special events можно назвать пресс-конференцию компании «Адамант», посвященную подписанию партнерского соглашения между футбольным клубом «Зенитом» и компанией «Адамант». Сотрудничество партнеров предполагает совместное создание коллекции ювелирных изделий под брендом «Зенита», ориентированной в первую очередь на болельщиков футбольного клуба. Понятно, что событие такого масштаба не могло остаться незамеченным и привлекло внимание большого количества журналистов как спортивных, так и отраслевых. А это значит, мероприятие себя оправдало, и цели были достигнуты.
Инструмент продаж
Говоря об ивентах, нельзя не остановиться на их особенностях как инструмента продаж. Конечно, многое зависит от продаваемого продукта, но в целом специальное мероприятие – это действенный инструмент продаж. Именно в формате такого события появляется уникальная возможность прямого взаимодействия между целевой аудиторией и представителями компании-продавца. Наиболее популярными являются, конечно же, презентации и семинары. Однако эти формы мероприятий будут оправданны, когда речь идет о представлении нового продукта или услуги партнерам и постоянным клиентам компании. В случае же повышения массовых продаж, скажем, в магазине или торговом центре, спектр событий ограничивается только фантазией исполнителей. Например, проведение постоянного конкурса «Завсегдатай месяца» с размещением фотографии самого расточительного покупателя на видном месте в магазине способно повысить продажи и лояльность покупателей как минимум в 1,5 раза. Кстати, рядом не забудьте поместить фотографию приза, который получил победитель.
Основные правила
Ивенты в руках умелого маркетолога помогут без лишних затрат не только сформировать положительный образ бренда, но и будут способствовать увеличению продаж и росту компании. При условии, что все от начала до конца работает четко и без сбоев.
«Правильно организованный ивент для ювелирной отрасли – это мероприятие, каждый этап и каждая деталь которого направлены на повышение лояльности к предлагаемой марке и модели ювелирного украшения, будь то скромные сережки для повседневного похода в офис либо шикарное вечернее колье, – отмечает Лина Курбакова. – Это маркетинг, который позволяет быть ближе к продукту, чувствовать его и представить себя в нем, зарядиться атмосферой обладания, а не просто оказаться на тематической тусовке».
Для того чтобы event-маркетинг приносил полноценную отдачу, необходимо грамотно и последовательно выстроить весь процесс: от постановки целей и задач до выбора контента мероприятия и способов его освещения. «При организации мероприятия важно четко расставить цели и задачи. То есть нужно понимать, что компания хочет получить в конечном итоге: привлечь новых клиентов, удержать старых или что-то другое, – делится опытом Екатерина Крупецкая. – Также очень важно место и время проведения мероприятия, четкая организация пространства, обозначенный регламент, заранее проведенная реклама и т.п.».
Итак, каким бы ни был тип event-мероприятия, для его успешного проведения специалисты советуют придерживаться нескольких основных принципов.
1. Цели мероприятия
Самое первое, с чем необходимо определиться, – это цели проведения мероприятия: нахождение новых бизнес-партнеров, реклама нового товара/услуги, проведение какого-либо торжества внутри компании и т.д.
2. Место и время
Любое мероприятие предполагает место и время проведения. Очень важно, чтобы оно не было растянуто, а имело четкие временные рамки. Это позволит собрать вместе и проинформировать о продукте большее количество потребителей. Крайне важно ограничить пространство проведения, создав единый центр притяжения внимания потребителя. Иначе потребитель просто потеряется в потоке обрушивающейся на него со всех сторон информации.
3. Всеобщее присутствие
Логотип бренда должен наноситься на все: стенды, плакаты, сувенирную продукцию, одежду представителей компании. Посетитель мероприятия ни на секунду не должен забывать о том, кто и с какой целью организовал его досуг.
4. Подарки, призы, сувениры
Не стоит экономить на подарках, призах и различной сувенирной продукции. Ведь подобные сюрпризы подарят потребителю массу положительных эмоций, которые неизбежно будут ассоциироваться с брендом.
5. Принцип участия
Любое мероприятие должно быть спланировано таким образом, чтобы в течение всего времени его проведения чувствовалось взаимодействие ведущих и публики. Потребитель должен не просто наблюдать, но и участвовать в процессе. Дух корпоративности позволит ему почувствовать себя частью компании, а следовательно, проникнуться к ней симпатией.
6. Консультации
Во время мероприятия с клиентом обязательно должны работать послы бренда. Их задача: предложить участникам продегустировать продукт или опробовать его в действии; проинформировать о свойствах товара, ответить на возникающие вопросы. Потребителю это позволит ближе ознакомиться с продуктом, а также на эмоциональном уровне ощутить некую заботу со стороны бренда.
7. Информационная поддержка мероприятия
При организации мероприятия необходимо тесным образом взаимодействовать со СМИ. Во-первых, это поможет проинформировать население о грядущем событии. Во-вторых, публикации, теле- и радиосюжеты о проведенном мероприятии еще раз обратят внимание потребителей на бренд.
Соблюдая эти несложные правила, вы достигнете, по мнению Лины Курбаковой, главного – создадите такое окружение, в котором ваш целевой потребитель будет чувствовать себя комфортно, сможете разделить его интересы и ценности и связать с ним свой продукт: «Благодаря этому и достигается долговременный эффект event-маркетинга: товар из вещи или услуги превращается в часть стиля жизни его целевых потребителей, становится не просто модным, но и необходимым».
Автор: Татьяна МИХАЙЛОВА
HABИГATOP ЮBEЛИPHOЙ TOPГOBЛИ 4″2012
Креативных способов продвижения мероприятия
Продажа как можно большего количества билетов — это и цель, и главная стрессовая ситуация для организаторов мероприятия. Если вы уже применили все тактики продвижения из своего сборника, рассмотрите несколько новых способов расширения охвата.
Узнайте, как продвигать мероприятие с помощью этих 29 креативных идей продвижения мероприятий, которые помогут резко увеличить продажи билетов.
СодержаниеСвяжитесь с людьми, которые могут помочь в продвижении вашего мероприятия
Рекламируйте свое мероприятие и продавайте билеты в Интернете
Создайте сеть в своем сообществе
Разработайте продуманную маркетинговую стратегию
Предлагайте эксклюзивные предложения на своем мероприятии событие с помощью Eventbrite
Общение с нужными людьми может помочь вам расширить охват вашего мероприятия и улучшить его видимость в вашем сообществе. Вот несколько потенциальных партнерских возможностей для вашего мероприятия.
1. Создайте пару со спонсоромЕсли вы заручились поддержкой одного или двух спонсоров для своего мероприятия, подумайте о том, как сотрудничать с ними в рекламных акциях и маркетинге. В конце концов, они привержены вашему мероприятию и заинтересованы в его успехе, поэтому они могут быть открыты для перекрестных рекламных возможностей. Обсуждая возможное спонсорство мероприятия, предложите, как ваше мероприятие может открыть рекламные возможности для вас обоих. Партнерство должно быть взаимовыгодным, чтобы сделать партнерство самым прочным.
2. Наймите представителя бренда или влиятельного лицаВысший эшелон «маркетинга влияния» — это оплачиваемый представитель бренда. Ищите людей с огромным влиянием в Интернете — знаменитостей, экспертов в данной области, популярных блоггеров и/или звезд YouTube или TikTok. Привлеките их (обычно с финансовой компенсацией) для создания стратегических и своевременных сообщений о вашем мероприятии.
Используйте технологические инструменты, такие как SocialLadder, чтобы находить, управлять и извлекать выгоду из социальных авторитетов в вашей сфере.
3. Инвестируйте в профессиональную фотосъемкуДанные Eventbrite показывают, что двумя самыми популярными онлайн-площадками, на которые люди возвращаются со страницы мероприятия, являются YouTube и Google Images. Понравится ли им то, что они увидят?
Фотографии задают тон и отвечают на вопросы посетителей об атмосфере вашего мероприятия. Сделайте хорошо освещенные фотографии, которые должным образом передают атмосферу и иллюстрируют то, что люди могут ожидать от вашего мероприятия. Фотография также имеет решающее значение для повышения эффективности других методов из этого списка — от рекламы до электронной почты.
4. Расширьте возможности спикеров и партнеров для ваших рекламных акцийУ ваших спикеров, спонсоров и партнеров есть своя аудитория, ожидающая знакомства с брендом вашего мероприятия. Убедитесь, что вы даете им аннотации для публикации в социальных сетях и изображения, которые они могут использовать для продвижения вашего мероприятия среди своих подписчиков. Скорее всего, вы получите как минимум несколько новых регистраций. Дайте им отслеживаемую ссылку для регистрации, чтобы вы могли узнать, откуда пришли ваши новые гости.
5. Превратите посетителей в амбассадоров мероприятияВы можете потратить деньги на найм амбассадора бренда или использовать своих гостей на мероприятии, чтобы они стали естественными амбассадорами. Покажите им, как хорошо провести время, и вы можете поспорить, что они поделятся своим опытом со своими друзьями и коллегами. Сделайте еще один шаг вперед и предоставьте им подарки или множество моментов для Instagram и TikTok; они станут началом разговора и заставят их петь вам дифирамбы еще долго после окончания вечеринки. Если у них очень большая сеть, поощрите их, предложив личную ссылку, чтобы они могли поделиться, где они зарабатывают процент с каждого проданного билета.
Используйте онлайн-пространство для креативного и увлекательного продвижения вашего мероприятия. Следуйте этим советам, чтобы установить контакт с новой аудиторией.
6. Воспользуйтесь сайтами для поиска событийИсследования Eventbrite показывают, что более половины городских посетителей событий обращаются к путеводителям по районам, чтобы узнать, чем заняться. Привлеките их, сделав ваше мероприятие более заметным на Eventbrite. Наши рекламные каналы освещают уникальные события по всему миру, чтобы представить их заинтересованной аудитории. Затем вы можете поделиться своим мероприятием Eventbrite на других промо-сайтах, чтобы охватить новую аудиторию. Ознакомьтесь с нашим полным руководством по маркетингу , чтобы узнать, как вас могут обнаружить.
7. Включите встроенную кассуПосле того, как ваше мероприятие появится на сайтах обнаружения мероприятий, сделайте так, чтобы люди могли легко покупать билеты, не покидая страницу, с помощью рассылки событий. Возможность покупать билеты в любом месте, где находятся посетители мероприятия, упрощает работу с клиентами. Это устраняет риск того, что покупатели билетов будут отвлекаться во время оформления заказа или уйдут из-за низкой загрузки сайта.
Мероприятия, в которых используется сквозная касса Facebook, обеспечивают в среднем в 2 раза больше продаж и бесплатных регистраций, чем мероприятия, перенаправляющие на страницу продажи билетов.
8. Усовершенствуйте свою маркетинговую стратегию по электронной почте для мероприятийВозможно, вы пропустите галочку, если каждый раз, когда объявляете о мероприятии или заказываете исполнителя, вы рассылаете сообщение по всему списку рассылки.
Вместо этого оптимизируйте свою маркетинговую стратегию по электронной почте, разделив списки адресов электронной почты на категории: люди, которые купили билеты в прошлом, и те, кто этого не сделал, или разные демографические данные в вашей целевой аудитории. Затем создайте кампании по электронной почте, которые обращаются к этим небольшим группам с конкретными сообщениями. Это называется таргетингом по электронной почте, и это стало проще с платформами электронного маркетинга, такими как MailChimp или Emma.
9. Используйте Eventbrite BoostУлучшите свою онлайн-рекламу. Лучший способ продвигать свои мероприятия – использовать Eventbrite Boost — универсальную маркетинговую платформу, предназначенную для организаторов мероприятий. Независимо от того, соединяете ли вы людей лично или виртуально, для поэтических чтений или уроков мариачи, готовки или концертов, у вас много дел. Eventbrite Boost позволяет легко привлекать новых людей, привлекать ваших поклонников и подписчиков и увеличивать посещаемость — прямо из вашей учетной записи Eventbrite.
10. Подумайте о ретаргетинге рекламыВозможно, вы не знаете этот термин, но вы знакомы с технологией. Вы ищете что-то в Интернете; несколько дней спустя вы видите его рекламу на совершенно другом сайте.
Люди, которые не были готовы купить билет в первый раз, часто благодарны за напоминание зарегистрироваться до того, как он будет распродан. Организаторы Eventbrite получили в среднем 6-кратный возврат инвестиций с помощью ретаргетинга рекламы.
Обратитесь к другим местным компаниям, чтобы создать свою сеть и привлечь их аудиторию для продвижения вашего мероприятия.
11. Общайтесь на подобных мероприятияхВы организуете выставку новейших технологий и надеетесь привлечь внимание посетителей, которые обычно посещают Salesforce. Почему бы не купить стенд в Salesforce? Или спонсировать счастливый час?
Найдите мероприятия с одинаковыми демографическими данными, но не обязательно являющиеся прямыми конкурентами, и объединитесь с ними для продвижения вашего предстоящего мероприятия.
12. Партнерство с другим мероприятиемКогда вы сотрудничаете с другими организаторами мероприятий, вы расширяете свою платформу и повышаете узнаваемость. Объединив усилия с другим брендом мероприятий, который знает, как маневрировать на сцене мероприятия и имеет налаженную сеть, вы настроите себя на увеличение продаж билетов за счет ассоциации. Убедитесь, что изображения вашего бренда перекрывают друг друга, чтобы ваше выравнивание было узнаваемо поклонниками обоих брендов событий. Крепкие отношения могут более чем удвоить ваши продажи билетов.
13. Пожертвуйте билетыКонечно, продажа билетов важна, но пожертвования билетов могут помочь в развитии отношений с другими организациями. Вы также представите свой бренд мероприятия другим людям, которые могут продвигать ваше мероприятие и делиться им с другими. То, что вы, возможно, потеряли в прямых продажах, вы можете получить в виде лояльности и продвижения по службе, поэтому отложите несколько билетов, чтобы предложить их стратегически в качестве подарков!
Думайте творчески, когда дело доходит до маркетинга вашего мероприятия. Отправка мощного сообщения и использование различных маркетинговых инструментов вызывает интерес к вашему следующему мероприятию.
14. Направьте свои усилия по контент-маркетингу на лидеров мненийСоздавайте продуманный контент, который позиционирует ваш бренд событий как лидер мнений, место, к которому люди обращаются за полезной информацией. Вы можете добиться этого, демонстрируя сотрудничество с признанными экспертами в своей отрасли, делясь отзывами от авторитетных и узнаваемых имен и укрепляя доверие к себе, создавая контент, основанный на данных. Чем больше людей доверяют вашему бренду, тем больше вероятность, что они поделятся и купят.
15. Узнайте больше о подкастингеСделайте подкастинг частью своего маркетингового плана. Вам нужен только микрофон хорошего качества и некоторое записывающее оборудование, чтобы охватить широкую аудиторию без больших затрат.
Запустите свой подкаст на тему, актуальную для вашего мероприятия или сериала. Или, с меньшими усилиями, станьте спонсором или приглашенным докладчиком для существующего подкаста, который привлекает аналогичную целевую аудиторию.
Love, Inspire, Teach, Evolve, LLC проводит подкаст «счастливый час» в качестве рекламного инструмента для блога личного и профессионального развития и консалтинговой компании. Подкаст затрагивает темы, актуальные для компании, и дает возможность пообщаться со слушателями.
16. Сместите акцент с рекламы на диалогОтойдите от строгих маркетинговых сообщений с помощью сообщений в социальных сетях. Вместо этого вовлекайте потенциальных покупателей билетов в вдумчивые беседы. Хороший баланс — это правило 4:1:1: для каждого рекламного поста, который вы делаете, ретвитите или делитесь соответствующим постом, а затем публикуйте четыре части контента, написанного другими людьми или брендами.
Думайте об этом, как о предоставлении вашим подписчикам полезного контента. — Эй, ребята, вы слышали об этом? Завоюйте их доверие, и они будут уважать ваш бренд мероприятия.
Расскажите об эксклюзивных предложениях на своем мероприятииПридайте вашему мероприятию эксклюзивный вид с помощью креативных предложений и VIP-услуг, которые могут вызвать интерес. Проверьте эти идеи.
17. Предложения с ограниченным сроком действияНет ничего лучше ограниченного предложения (которое скоро будет недоступно), чтобы заставить людей, наконец, ввести данные своей кредитной карты для подтверждения своего билета и места. Убедитесь, что это звучит заманчиво, и ясно, что предложение будет снято после определенного времени и даты. Вы обретете чувство срочности и страх упустить возможность (FOMO), что поможет стимулировать продажи.
18. Сеансы только по приглашениямЭффективный способ привлечь людей, которые в противном случае не смогли бы посетить ваши мероприятия, — это предложить элитный VIP-пакет. Вы можете дополнить это бесплатным входом на мероприятие, чтобы стимулировать смешение и общение. VIP-присутствие на ваших мероприятиях увеличивает вашу аудиторию и усиливает вашу онлайн-рекламу.
19. Подведите итогиПока вы продвигаете свои предложения с ограниченным сроком действия и вызываете FOMO перед своим мероприятием, убедитесь, что вы не пропустите последующие сообщения. Дайте своим посетителям — и тем, кто не пришел — представление о том, на что был похож этот опыт, и убедитесь, что они не пропустят еще один!
Доверяйте данным, когда дело доходит до продвижения вашего мероприятия. Отслеживание демографических данных и данных о продажах билетов может помочь вам сосредоточить свой маркетинг на максимальной эффективности.
20. Интегрируйте CRMУправлять сообществом мероприятий в целом намного проще, когда данные от зарегистрированных участников поступают непосредственно в CRM. Это упростит сегментацию и рекламу вашим посетителям, а также будет организованный список людей, которых вы можете рекламировать сейчас и позже. Если ваша регистрация на мероприятие не имеет интеграции с CRM, пришло время подумать о переключении. Eventbrite предлагает эту функцию без каких-либо дополнительных затрат, а также массу других бесплатных инструментов, которые помогут вам продавать больше билетов.
21. Подключите инструмент веб-аналитики, чтобы учиться на действияхЧем больше вы знаете о том, как гости нашли вас, тем лучше вы информированы при принятии решений о продвижении в нужных местах в Интернете. Ваша регистрационная платформа должна предлагать аналитический отчет и позволять вам подключать инструмент аналитики. Это дает вам ценные данные, например, как люди попадают на ваш сайт и что мотивирует их остаться или совершить покупку.
Узнайте, какие платформы предлагают эту функцию. (Подсказка: Eventbrite также предлагает функции аналитики без дополнительной платы.) Кроме того, вы можете попробовать эти четыре стратегии для измерения рекламных акций вашего мероприятия.
Социальные сети — отличный инструмент продвижения, и многие возможности бесплатны. Используйте эти стратегии социальных сетей в качестве идей для продвижения мероприятий.
22. Рассказывайте истории в социальных сетяхФункции «Истории» в Snapchat, Instagram и Facebook, а также функции прямого видео, доступные в TikTok, Facebook Live и YouTube, являются потенциальными маркетинговыми стратегиями событий.
Во время подготовки к мероприятию и во время него привлекайте аудиторию в социальных сетях актуальными инсайдерскими историями. Это интимный способ заставить людей чувствовать себя связанными и более мотивированными для посещения.
23. Создайте инфографикуОдин из наиболее эффективных способов распространения вашего контента в Интернете — разработка визуально привлекательной инфографики, сочетающей информацию с развлечением.
Чем чаще вы делитесь своим контентом, тем больше посетителей узнают о вашем мероприятии; 10-20% продаж билетов обычно приходится на социальные сети.
24. Поощряйте широкое распространение на вашем мероприятииСделайте так, чтобы посетители могли легко и заманчиво делиться фотографиями и видео с вашего мероприятия со своими друзьями дома — потенциальными посетителями вашего следующего мероприятия.
25. Запустите канал YouTubeПопулярность и повсеместное распространение YouTube делают его идеальным местом для создания своего присутствия в Интернете. Вы можете воспользоваться текущим спросом на видео в прямом эфире, транслируя свое мероприятие через YouTube Live в режиме реального времени для своей аудитории.
Воспользуйтесь множеством креативных маркетинговых идей для видео: краткий обзор, знакомство со спикерами и спонсорами, представление о том, что получат участники, или практические советы о том, как максимально эффективно использовать мероприятие. Если вам нужна помощь, посетите вебинар, на котором вы узнаете, как запустить канал YouTube для развития своего бизнеса. Департамент услуг для малого бизнеса Нью-Йорка использует Eventbrite для проведения таких вебинаров.
Геофильтры Snapchat — это забавный способ наложить фирменную иллюстрацию на фотографии. Кабины социальных сетей могут автоматически публиковать фотографии в Instagram для ваших посетителей. Стена социальных сетей, отображаемая на мегаэкране, побуждает участников твитить, используя хэштег вашего события. Или создайте мини-студию, чтобы вдохновить вас на несколько видеороликов TikTok.
26. Используйте бейджи в социальных сетяхВаши посетители — ваши самые преданные поклонники, так что предоставьте бейджи своим маркетологам. Когда кто-то покупает билет или регистрируется на ваше мероприятие, отправьте ему значок или значок, который он сможет разместить на своем сайте или в социальных сетях. Встройте HTML в эту графику, чтобы связать зрителей с вашей страницей события.
27. Поиск похожих аудиторийУ вас есть солидный список людей, которые покупали билеты на ваши мероприятия в прошлом. Вы хотите найти больше людей просто так.
В Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest есть технологии, которые помогут вам найти целевую аудиторию — людей, которые соответствуют вашему профилю покупателя с точки зрения демографии, географии, заявленных интересов и поведения в Интернете. Используя их алгоритмы и автоматизированные инструменты, создавайте рекламу, ориентированную именно на этих людей.
28. Создайте сообщество событийИспользование социальных сетей для демонстрации ваших прошлых событий и продвижения предстоящих заставит людей говорить. Воспользуйтесь преимуществами болтовни, отслеживая социальные сети, взаимодействуя с теми, кто ее обсуждает, и используя свой хэштег для поощрения большего сообщества событий. Создайте пространство, где люди собираются, общаются и развивают отношения, которые могут выходить за рамки отдельных мероприятий, которые вы организуете.
29. Организация розыгрыша билетов в социальных сетяхЭто может быть простая лотерея с участием участников или что-то более уникальное и веселое: конкурс рисунков в Snapchat или конкурс «Отмети друга» («Кого бы ты привел?»). Люди любят делиться шансами на победу со своими друзьями. Убедитесь, что вы изучили правила и положения, которые поддерживает каждая платформа социальных сетей в отношении конкурсов.
Скорее всего, у вас нет маркетинговых возможностей или бюджета, чтобы реализовать все эти идеи по продвижению мероприятий одновременно. Но вы можете определить несколько способов продвижения мероприятия и отслеживания конверсий, чтобы оптимизировать маркетинг. Используя измеренные результаты, вы сможете расставить приоритеты по тем товарам, которые приносят больше всего продаж.
41 лучшая идея продвижения онлайн-мероприятий для увеличения посещаемости
Вам предстоит мероприятие, и вы хотите, чтобы его посетило как можно больше людей. Но с чего вообще начать продвижение онлайн-мероприятий?
Существует множество различных способов продвижения вашего мероприятия в Интернете, и варианты могут показаться огромными. Но не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь! В этом посте мы поделимся 41 лучшей идеей продвижения онлайн-мероприятий, которые помогут вам увеличить посещаемость.
От социальных сетей до событийного маркетинга — мы обеспечим вас. Так что читайте дальше и начните продвигать свое следующее мероприятие в Интернете уже сегодня!
Идеи по продвижению онлайн-мероприятий для приложений для мероприятий
Рады вернуться к локальным мероприятиям, но хотите оставаться гибкими? Ты не единственный. Существует множество приложений для мероприятий, которые позволяют тем, кто подписался на ваше мероприятие, иметь возможность взаимодействовать с контентом вашего мероприятия до его начала. Убедитесь, что вы используете это в своих интересах. Потому что исследования показывают, что люди на 60% чаще посещают ваше мероприятие, если они активно взаимодействуют с контентом в преддверии мероприятия.
1. Продвигайте свои мероприятия как мобильные
Ваше мероприятие должно работать везде, где находится ваша аудитория: дома, в дороге, на свежем воздухе или даже в холле места проведения мероприятия. Все больше и больше людей хотят иметь возможность присоединиться к онлайн-мероприятию, поэтому вы, скорее всего, привлечете больше посетителей, если расскажете о своем удобном мобильном приложении во время продвижения онлайн-мероприятия. Просто убедитесь, что вы выполняете это, предоставив беспроблемное мобильное приложение для мероприятий как для виртуальной, так и для личной аудитории.
2. Прямая трансляция подготовки к мероприятию
Прямая трансляция того, что вы делаете для подготовки к мероприятию, в приложении для мероприятия и в социальных сетях — отличный способ получить несколько регистраций на мероприятие в последнюю минуту. Люди всегда хотят знать, что происходит за кулисами. Особенно на гибридных мероприятиях.
3. Позвольте участникам выбирать контент, который они хотят
Сообщите людям, прежде чем они подпишутся на ваше мероприятие, что у них будет выбор, какие сеансы они хотят посетить, это очень важно. В конце концов, люди не могут тратить все время впустую. Как только люди зарегистрируются, упростите им выбор тем, которые им интересны, и они с большей вероятностью присоединятся, потому что точно будут знать, что они хотят получить от этого.
4. Максимально используйте ленту приложений для мероприятий
В приложениях для мероприятий есть ленты, похожие на социальные сети, которые организаторы мероприятий используют для публикации видео-тизеров и анонсов докладчиков. С более чем 4,5 миллиардами пользователей социальных сетей по всему миру, предоставление им такого рода опыта поможет вам продвигать ваше мероприятие.
5. Создайте интерактивную викторину перед мероприятием
Люди любят викторины. Особенно, если они увидят, как много они знают по теме. Настройка викторины перед мероприятием в приложении для мероприятий действительно привлечет вашу аудиторию. Вы даже можете повторить викторину после мероприятия и попросить их пройти ее еще раз, чтобы увидеть, как много они узнали.
6. Попросите участников поделиться идеями
Чем больше вы дадите участникам почувствовать, что они контролируют то, что они получат от вашего мероприятия, тем больше вероятность того, что они придут и примут участие. Поэтому обязательно подчеркните это при продвижении вашего мероприятия в Интернете. Используйте свое приложение для мероприятий, чтобы спросить участников, есть ли у них какие-либо вопросы или темы, которые они хотели бы обсудить во время сеанса. Если они хотят, чтобы их назвали, это отличный способ продемонстрировать их как экспертов в этой области.
Идеи продвижения онлайн-мероприятий в целом
Чаще всего продвижение вашего мероприятия происходит в Интернете. Ниже у нас будут некоторые рекомендации для конкретных платформ. Но сначала, вот несколько общих идей для продвижения онлайн-мероприятий, которые работают.
7. Создайте цифровой канал для посетителей, чтобы общаться в сети до и после мероприятия
Создание выделенного канала, где участники мероприятия могут общаться и отправлять сообщения до, во время и после мероприятия, повышает вовлеченность и помогает развивать более значимые отношения.
А перенос в социальные связи после мероприятия расширяет охват вашего бренда, способствуя еще большей рентабельности инвестиций.
Изо всех сил пытаетесь придумать способы повысить вовлеченность на ваших виртуальных мероприятиях? Прочтите нашу статью, полную отличных идей для участия в виртуальных мероприятиях, которые вы можете использовать на своем следующем мероприятии.
8. Внесите свое мероприятие в список или каталог событий
Многие поставщики виртуальных мероприятий предлагают каталог мероприятий, которые они проводят, что может помочь вызвать интерес. Распечатка вашего мероприятия может помочь вам найти совершенно новую аудиторию.
9. Убедитесь, что веб-сайт вашего мероприятия полностью обновлен и оптимизирован, чтобы привлечь вас в списки мероприятий Google 9.0031
Позвольте Google сделать всю тяжелую работу по продвижению вашего мероприятия.
Оптимизируйте все метаданные веб-сайта мероприятия, заголовки, изображения, заголовки и т. д. для лучшего ранжирования в поисковой выдаче. Убедитесь, что название вашего мероприятия включено в заголовок h2 и что на всех изображениях место и название события указаны в тексте заголовка и альтернативном тексте.
Идеи продвижения онлайн-мероприятий для маркетинга событий
Само собой разумеется, что приоритетом номер один для вашего онлайн-мероприятия является привлечение нужных посетителей. Этот набор способов повысить эффективность вашего онлайн-мероприятия заключается в максимальном увеличении видимости с помощью умных, аутентичных маркетинговых методов.
10. Сделки с ранней регистрацией, которые способствуют срочности + эксклюзивности
Есть причина, по которой говорят, что ранняя пташка получает червя. Сделки с ранней регистрацией, предлагающие дополнительные преимущества (то, что получают только ранние участники), могут стать мощным стимулом для привлечения посетителей мероприятия.
11. Никогда не недооценивайте влияние маркетинга влияния на события
Мы любим наших лидеров мнений. Даже если мы внешне этого не признаем, мы всегда проверяем наших фаворитов, чтобы увидеть их рекомендации. И компании, которые понимают, что сила опережает игру, до уровня ROI 500%. Попросите влиятельных лиц рассказать о вашем мероприятии, и количество регистраций может резко возрасти.
Чтобы узнать о других маркетинговых идеях B2B, ознакомьтесь с нашим постом, в котором много идей о том, как улучшить вашу маркетинговую стратегию B2B.
12. Ретаргетинг рекламы на наиболее заинтересованных людей
Ретаргетинг на людей, которые просмотрели ваше мероприятие, начали регистрироваться на него или совершили покупку, связанную с мероприятием, с помощью рекламы, может дать исключительные результаты. Фактически, Wishpond обнаружил, что рейтинг кликов (CTR) ретаргетинговой рекламы был в 10 раз выше по сравнению с обычной медийной рекламой.
13. Проверьте эффективность различных аудиторий с помощью сегментации электронной почты
Пользовательские сегменты электронной почты являются неотъемлемой частью любой маркетинговой кампании по электронной почте. Аудитория разного возраста, пола, опыта работы, рода занятий и т. д. будет иметь разное онлайн-поведение, которое побуждает к разным реакциям.
Разбейте свои сегменты, чтобы они соответствовали вашим целевым аудиториям, и тщательно оцените свое участие и ответы.
Ищете идеи о том, как написать отличные электронные письма для продвижения мероприятий? Ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге с лучшими 18 бесплатными шаблонами электронных писем для вас.
14. Создайте инфографику о мероприятии и отрасли, продвигающую ваше мероприятие
Создайте инфографику, содержащую важную, часто упоминаемую информацию, которая также рекламирует ваше мероприятие. Всякий раз, когда кто-то ищет информацию в вашей инфографике, ваше мероприятие получает известность.
15. Попробуйте традиционные методы рекламы старой школы (рекламные щиты, почтовые рассылки, листовки, футболки)
Если у вас есть деньги, потратьте их здесь. Традиционная реклама по-прежнему эффективна, когда речь идет о привлечении посетителей мероприятия. Не стоит недооценивать силу физического напоминания лидам о важных датах регистрации и мероприятиях.
16. Всегда собирайте данные и оценивайте, что работало в предыдущие годы.
Одни из лучших индикаторов будущей деятельности — прошлые действия. Это верно как в реальной жизни, так и на виртуальных конференциях, выставках и других мероприятиях. Постоянно собирая данные и оценивая прошлое взаимодействие, вы будете лучше подготовлены к созданию динамических событий, которые, как вы знаете, хочет посетить ваша аудитория.
Вам не обязательно использовать все эти идеи продвижения онлайн-мероприятий, чтобы успешно продвигать свое мероприятие. Выберите несколько, которые соответствуют вашим сообщениям о мероприятии, ресурсам и усилиям, а затем расширяйте их.
Хотите узнать больше об обязательных тактиках лидогенерации? Ознакомьтесь с руководством вашей маркетинговой команды по привлечению потенциальных клиентов с помощью виртуальных мероприятий.
Идеи продвижения онлайн-мероприятий для СМИ
Ожидания от стильных виртуальных и гибридных мероприятий только растут. Люди хотят шоу. Сила средств массовой информации имеет большое значение, и вот несколько творческих способов вовлечь вашу аудиторию в важные моменты.
17. Удивите людей видеоконтентом (яркие ролики и ценные моменты выступления)
Исследования показывают, что зрители запоминают почти 100 % видеосообщения по сравнению с 10 % в текстовом формате. Используйте эту силу и покажите потенциальным посетителям, насколько удивительными будут ваши мероприятия.
Транслируя видеоролики с яркими моментами и впечатляющие моменты выступлений, которые находят отклик у вашей идеальной аудитории, вы будете делать больше, чем согласовывать сообщения, вы будете напрямую общаться с ними так, как это важно.
18. Фирменная атрибутика
От приложений до кепок — все любят халяву.
Фирменная продукция — это популярный и эффективный способ продвижения вашего бренда, который превращает посетителей мероприятия в ходячих представителей бренда.
19. Проведите БЕСПЛАТНОЕ мероприятие по привлечению потенциальных клиентов, такое как вебинар или AMA
Бесплатные мероприятия — отличный способ повысить интерес и продвигать более крупное мероприятие с минимальными первоначальными инвестициями. Попросите заинтересованных участников предоставить контактную информацию для участия в бесплатном мероприятии и собрать их данные в качестве ресурса для будущей работы.
Чтобы глубже понять стратегии продвижения мероприятий, прочитайте нашу статью о том, как привлечь людей на мероприятие.
20. Выступить на другом мероприятии
Выступая на другом мероприятии, вы создаете ценные ассоциации с мероприятием, на котором выступаете. Вы также представляете свой бренд и свое сообщение перед аудиторией, заинтересованной в вашей области. А дополнительный авторитет, который вы получите от выступлений, поднимет настроение вашего мероприятия и вызовет интерес у посетителей.
Идеи по продвижению онлайн-мероприятий для развлечения и творчества
Посмотрим правде в глаза: вебинары рискуют превратиться в праздничный спектакль. Для участников слишком легко выполнять многозадачность и не набирать номер в полной мере. Вы можете частично снизить этот риск, сделав вебинар более увлекательным. Вот несколько способов сделать это.
21. Пусть ваши сотрудники соревнуются друг с другом за продажу билетов на мероприятия
Стимулируйте посещение мероприятий, привлекая ваших сотрудников к участию. Предлагайте привилегии или призы для лучших продавцов билетов, такие как оплачиваемый отпуск, денежное вознаграждение и более.
22. Спонсорство или партнерство с другими виртуальными мероприятиями
Партнерство или спонсирование других виртуальных мероприятий — это эффективный способ представить свое имя и мероприятие людям, которые также могут быть заинтересованы в том, что вы предлагаете. Выберите дополнительные темы, продукты или услуги, представляющие интерес для вашей целевой аудитории.
23. Объявите свою программу мероприятия и сделайте так, чтобы ею было легко поделиться.
Наполняйте программу мероприятия по мере ее развития в течение нескольких дней, недель или месяцев в зависимости от ваших временных рамок. И не забудьте дать участникам возможность выбрать, какие сеансы они хотят посетить.
Вы будете поддерживать интерес потенциальных посетителей, закладывая основу для более значимого взаимодействия, поскольку зрители проявляют интерес и делятся подробностями вашего мероприятия.
24. Проводите кампании по розыгрышу билетов, VIP-услуг и личных контактов с лидерами мнений и спикерами
Розыгрыши, предлагающие посетителям возможность повысить свой уровень или посетить ваше мероприятие бесплатно, могут стимулировать участие аудитории за относительно небольшую плату. тебе.
Чтобы узнать о других способах проведения мероприятия при оптимизации бюджета виртуального мероприятия, прочитайте нашу статью.
25. Включите в свое мероприятие этапный компонент (первое или 50-летие)
Если у вас есть организационное событие, такое как юбилей, IPO, расширение офиса, новый сотрудник и т. д., откройте это для участников на вашем мероприятии, чтобы разделить праздник. Это также может помочь вам рекламировать ваше мероприятие как уникальное разовое событие.
Идеи продвижения онлайн-мероприятий для социальных сетей
Прелесть онлайн-мероприятий в том, насколько они могут быть социальными. Большинство платформ управления событиями хорошо интегрируются с существующими способами связи с людьми, а сообщения, которые вы создаете для продвижения онлайн-мероприятий, легко доставляются на социальных платформах. Вот несколько советов.
26. Рекламируйте свое мероприятие с помощью историй в социальных сетях
Хотя публиковать информацию о своем мероприятии в социальных сетях — это весело, вы добьетесь лучших результатов, если будете вовлекать аудиторию в истории из социальных сетей.
Истории предлагают вдохновляющий взгляд изнутри на ваше мероприятие, привлекая зрителей и давая им реалистичное представление о том, что они могут испытать на вашем мероприятии.
27. Используйте подкасты, YouTube и популярные блоги в преддверии мероприятия
Начните общаться со своей аудиторией до начала мероприятия с помощью соответствующих подкастов, видео и блогов. Говорите о проблемах или темах, которые связаны с вашим мероприятием, пробуждая интерес к получению дополнительной информации.
28. Обратный отсчет с розыгрышами в социальных сетях
Социальные сети отлично подходят для захвата людей, пока они прокручивают страницу. Воспользуйтесь этим вниманием и повысьте осведомленность о своем онлайн-мероприятии, запустив часы обратного отсчета. Он должен быть хорошо заметен, ежедневно обновляться, и вы должны размещать его как в своей ленте, так и в краткосрочных материалах. Добавьте подарки, чтобы сделать его еще более привлекательным.
29. Создавайте хэштеги
Планируете масштабное мероприятие, которое, как вы надеетесь, будет незабываемым? Создайте фирменный пользовательский хэштег, который затем будете продвигать до, во время и после мероприятия. Таким образом, пользователи могут делиться контентом, который они создают во время мероприятия, и вы получите много трафика на свою ленту.
30. Прямая трансляция в социальных сетях
На самом деле это может произойти до, во время или после онлайн-мероприятия, и это мощный способ привлечь больше внимания к вашему контенту. Живой контент в Instagram, Facebook или YouTube очень заметен и всегда попадает в топ лент людей. Обновления событий, истории в реальном времени и многое другое можно публиковать в режиме реального времени.
Чтобы наилучшим образом продвигать свое мероприятие в социальных сетях, ознакомьтесь с другими нашими идеями по продвижению мероприятий в социальных сетях здесь.
Идеи стратегии продвижения онлайн-мероприятий
Недостаточно просто отправить приглашение и надеяться на лучшее. В настоящее время вам нужна надежная стратегия продвижения событий, которая дает результаты. Вот несколько проверенных способов.
31. Поощряйте продвижение посетителей с помощью поощрений за регистрацию (промокоды, скидки для друзей, которые регистрируются)
Предложение поощрений, таких как билеты со скидкой для друзей или рефералов тех, кто уже зарегистрировался, может помочь повысить посещаемость, особенно для тех, кто кто не любит ходить на мероприятия в одиночку.
32. Продвигайте сертификаты и кредиты для преподавателей, медицинских работников и других лиц, которым необходимо иметь кредиты непрерывного обучения
Предлагая сертификаты или кредиты специалистам, посещающим ваше мероприятие, вы помогаете им удовлетворять профессиональные потребности, а они добавляют ваше мероприятие. Это беспроигрышная ситуация для всех участников.
33. Пожертвуйте несколько билетов, чтобы повысить узнаваемость и лояльность к бренду организациям, с которыми вы хотите сотрудничать
Предоставление бесплатных билетов организациям, с которыми вы хотите сотрудничать, может принести потрясающие результаты. Это еще одна беспроигрышная ситуация. У вашего целевого партнера есть возможность узнать больше о вашем бренде, в то время как вы получаете выгоду от их участия в вашем мероприятии.
34. Выберите различных лидеров в вашей отрасли, чтобы они выступили и участвовали в дискуссиях
Привлечение спикеров и гостей для участия в панельных дискуссиях из различных культурных и профессиональных кругов поможет вашей организации привлечь максимально широкую аудиторию. Это особенно ценно для тех, кто считает своим приоритетом поиск и поддержку организаций, продвигающих различные мероприятия.
35. Попробуйте возможности для вашего мероприятия только по приглашению
Эксклюзивные предложения вызывают интерес и создают шумиху. Проведите одно или несколько небольших мероприятий только по приглашению, которые совпадают с вашим основным мероприятием, и проанализируйте результаты, прежде чем принять решение об основной схеме продажи билетов.
36. Заручитесь поддержкой послов событий
Люди любят представлять то, во что они верят, поэтому, если они верят в вас, почему бы не попросить их стать амбассадорами? Амбассадоры событий могут обеспечить мультипликативный эффект, продвигая ваше мероприятие на труднодоступных каналах или среди аудитории, которой у вас еще нет.
Идеи продвижения онлайн-мероприятий для технологий
Веб-семинары и виртуальные мероприятия — это высокотехнологичная деятельность. Убедитесь, что у вас есть все необходимое.
37. Используйте геозону для таргетинга объявлений
У вас есть региональное мероприятие, которое проходит онлайн? Геозона может быть вашим источником дохода с точки зрения рекламной стратегии. Вы можете настроить геозоны для целевых пользователей в определенных местах, показывая рекламные объявления для вашего мероприятия, когда они буквально входят в ваш район.
38. Платное цифровое продвижение
У вас может быть или не быть готового рекламного сервера, но вы можете инвестировать в платное цифровое продвижение по всему Интернету. Используйте свежие технические возможности, такие как реклама в приложении, рекламные баннеры, видеообъявления и многое другое, чтобы по-настоящему оживить свою раннюю тактику воронкообразного маркетинга.
39. Используйте целевые страницы и онлайн-регистрацию
Это само по себе является формой продвижения мероприятия, потому что вы можете создать воронку кликов, чтобы привлечь людей на свой сайт и настроиться на посещение вашего мероприятия. Это потребует некоторой интеграции, но этот процесс очень хорошо отслеживается, что может предоставить ценные данные о том, что лучше всего работает с вашей аудиторией.
40. Используйте опросы на каждом этапе
Использование опросов любого типа (импульсные опросы, циклы обратной связи, тематические анкеты) максимально увеличит участие в вашем онлайн-мероприятии, а люди почувствуют, что они являются ценной частью процесса. Для этого вам, вероятно, понадобится конструктор форм или приложение для проведения опросов, но это может стоить того, что вы получите.
41. Выберите виртуальную или гибридную платформу для проведения мероприятий, которая интегрируется с инструментами автоматизации маркетинга и вашей CRM
Платформы для проведения мероприятий, которые легко интегрируются с уже используемыми вами инструментами, могут создать или разрушить ваше мероприятие. Интеграция не только ускоряет процессы и управление данными, но и экономит время (больше не нужно переключаться между несколькими программами) и снижает рабочую нагрузку, связанную с взаимодействием с клиентами.