Каким должен быть отчет по SEO продвижению?
Листая ветки обсуждений на одной из SEO-площадок, мы наткнулись на интересный топик, в котором автор спрашивал про то, что должно быть в хорошем отчете по продвижению. Казалось бы очевидный вопрос имеет такой же очевидный ответ, но в процессе размышления у коллег стали появляется разные версии ответа и это подтолкнуло нас на написание отдельной статьи, посвященной правильному со всех сторон отчету по SEO.
Анализируя вопрос и стараясь подробно написать ответ, мы столкнулись с тем, что отчет по продвижению можно рассматривать как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя. Несмотря на то, что обе стороны нацелены на конечный результат, исполнитель старается больше показать выполненные работы, когда заказчик хочет видеть результат в виде трафика и лидов. Получается вариации отчетов у обеих сторон сильно различаются. Так какой же из них идеальный? Давайте разбираться.
Особенности SEO индустрии
Поисковое продвижение — одно из немногих направлений, где нету четкого понимания, чем конкретно занимается исполнитель. Объясняется это очень просто, в SEO для абсолютно любого проекта команда оптимизаторов пробует различные методы, теории и способы, так как полностью рабочей стратегии продвижения не существует в принципе. Указав все «эксперименты» в отчете, от клиента сразу последуют вопросы, «что это такое?», «зачем это было сделано?», «почему не пробовали это?» и подобные. Второй момент, в случае нахождения правильной работающей методики, агентство намеренно не будет указывать и описывать её. Так как если этой методикой начнут пользоваться все, то очень скоро она потеряет свою эффективность. Выходит, что на бумаге объем работ один, а по факту совсем другой, в несколько раз превышающий написанный.
Зачастую два идентичных проекта в одной тематике продвигаются совершенно разными способами. Использование единой стратегии может навредить одному из проектов, при этом показывать отличные результаты в другом.
Правильный отчет глазами оптимизатора
Возвращаясь к повестке дня, мы определили то, что заказчик хочет видеть, а исполнитель показать в отчете отличается. Исполнитель, в роли которого выступает агентство по продвижению, стремится расписать кампании и действия, связанные с поисковой оптимизацией, так как это именно та часть работ, за которую он несет прямую ответственность (и та часть работ, которую можно фактически проверить). Помимо работ, оптимизатор показывает результат в виде графиков с трафиком и таблиц с позициями запросов в поисковой выдаче. В конце документа, как правило, подводится общий итог, расписывается план работ на следующий месяц и выводы. Забегая вперед, можно отметить что большинство клиентов читает только выводы.
Правильный отчет глазами владельца сайта
Анализируя обратную сторону медали и ставя себя на место заказчикастановится очевидным, что список выполненных технических работ это последнее, что его интересует. Куда более важным для него является динамика изменений позиций в топе и рост поискового трафика. Открывая отчет, владелец сайта хочет получить простую и понятную картину по своему ресурсу, где веб-сайт сейчас и какое изменение произошло за месяц. Ещё одним моментом на который обращают внимание заказчики являются конверсии, или если быть точным, данные о заказах с сайта. Для оптимизаторов подобные вопросы нередко становятся сюрпризами, так как о необходимости мониторинга отдельных конверсий они узнают по факту после отправки отчета.
Идеальный SEO-отчет
Каким же должен быть идеальный отчет? Должен ли он показывать только то, что хочет видеть заказчик, или в отчете на первое место выходит перечень выполненных работ, так как именно они зафиксированы в договоре? На сколько важна аналитика? Задавать эти вопросы нужно и важно делать это в начале работ. В зависимости от договоренностей с клиентом, в отчет могут быть включены и дополнительные графики, и анализ основных метрик, и другие важные для руководителя бизнеса моменты.
Со своей стороны отметим, что хороший отчет – это документ понятный клиенту, открыв и прочитав который, он получит исчерпывающую информацию о том, какая ситуация по проекту в данный момент, как изменился трафик и позиции и что для этого было сделано. Кроме этого, на наш взгляд многим клиентом было бы интересно узнать:
- Срез аналитики по рынку и направлению клиента. Далеко не все заказчики постоянно мониторят конкурентов и положение дел в своей отрасли. Важные моменты, влияющие на SEOи работу можно включить в отчет.
- Общие изменения в SEO индустрии. Для заказчика важно сразу знать о новых алгоритмах, пресс-релизах и нововведениях поисковых систем. Не стоит ждать момента, когда вам зададут прямой вопрос. Кратко сообщите последние новости, если они могут повлиять на результат.
- Текущие проблемы и нерешенные задачи. Далеко не все вопросы может решить seo-оптимизатор, для ряда моментов нужно активное участие клиента. Актуальное состояние дел и список нерешенных задач как раз скажут ему об этом и помогут совместно найти решение.
- Что повлияло на результат. Если у проекта произошел видимый рост позиций в выдаче, то клиенту будет интересно и полезно узнать, что этому поспособствовало. С таким перечнем работ он охотно ознакомится.
- План работ с аналитикой. Вместо голого списка задач, намного полезнее будет немного расписать что и зачем планируется делать в будущем отчетном периоде. Так клиент будет понимать, для чего в этом месяце нужно написать столько новых текстов, или с какой целью следующие 30 дней делается упор на ссылочную массу.
Самое важно в работе
Подводя итог необходимо отметить, что никакой отчет (даже самый развернутый и понятный) не заменит общения клиента и менеджера проекта. Всегда созванивайтесь с заказчиком и проговаривайте голосом итоги, планы и задачи. Это не только повысит его лояльность, но и своевременно даст ответы на многие вопросы. Если клиенту не удобно говорить по телефону, попробуйте назначить встречу и обсудить все моменты лично. От этого выиграют обе стороны и возможно, что необходимость отчета отпадет в принципе.
Отчет по продвижению сайта компании Фавор(Киров и область)
Что сделано:
— закуплены дополнительные ссылки под новые добавленные запросы
— закончили добавлять внутреннюю перелинковку страниц
— опять же удалены из закупки наиболее дорогие и менее перспективные для продвижения ссылки, произведена докупка ссылок на продвигаемые страницы для сайтов в размере:
Регион продвижения: Киров и область закуплено итого 526 ссылки
Статистика продвижения на 03. 05.2012 за Апрель
Статистика продвижения запросов для компании Фавор Норд(Киров и область):
входная металлическая дверь – 5-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B2%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F%20%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%8C&lr=11070&
входные двери цены — 6-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта:
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B2%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8+%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%8B&lr=46&rstr=-11070
купить стальные двери — 6-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8&lr=11070&
противопожарные двери — 17-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?p=1&text=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B0%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8&lr=46&rstr=-11070
огнестойкая дверь — 3-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BE%D0%B3%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%D1%8F+%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%8C&lr=46&rstr=-11070
противопожарная дверь — 9-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B0%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%8C&lr=46&rstr=-11070
противопожарные оборудование — 5-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B0%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5&lr=11070&
противопожарные средства — 4-я позиция в Яндекс по региону Киров и область.
противопожарные средства купить — 1-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B0%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0%20%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C&lr=11070&
огнетушители — 6-я позиция в Яндекс по региону Киров. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BE%D0%B3%D0%BD%D0%B5%D1%82%D1%83%D1%88%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8&lr=46&rstr=-11070
пожарные шкафы — 7-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B0%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%88%D0%BA%D0%B0%D1%84%D1%8B&lr=11070&
гидрант пожарный — 5-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B3%D0%B8%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82+%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B0%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9&lr=46&rstr=-11070
люк противопожарный — 4-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BB%D1%8E%D0%BA%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B0%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9&lr=11070&
двери межкомнатные киров — 6-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8+%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2&lr=46&rstr=-46
железные двери — 7-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта:
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B6%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8&lr=11070&
двери межкомнатные цены — 11-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта:
http://yandex.ru/yandsearch?p=1&text=%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8+%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%8B&lr=46&rstr=-11070
пвх двери — 7-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта:
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BF%D0%B2%D1%85%20%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8&lr=11070&
двери гармошка – выпал из выдачи в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта:
китайские двери — 3-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта:
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BA%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5+%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8&lr=46&rstr=-11070
двери оптом — 7-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта:
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8+%D0%BE%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%BC&lr=46&rstr=-11070
двери торекс — 1-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта:
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8+%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%81&lr=46&rstr=-11070
дверь на заказ — 1-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта:
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%8C%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7&lr=11070&
заказ металлических дверей — 3-я позиция в Яндекс по региону Киров и область. Ссылка проверки позиции сайта:
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7+%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85+%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B9&lr=46&rstr=-11070
Таким образом по 20 из 23 запросов достигнут 100% результат. Эффективность продвижения по данной кампании 88%
Отчет о проделанной работе: что это такое и как его написать? (Шаги и формат)
Хотите создать отчет о ходе работы, чтобы выделить достижения проекта? Не беспокойтесь, мы вас прикрыли! Читайте дальше…
Небольшой вопрос – по шкале от 1 до 10, насколько важно регулярно отслеживать и предоставлять обновления проекта своим руководителям, коллегам или клиентам? Ответ: 12 ! Просто потому, что никто не любит оставаться в неведении!
Для любого проекта в компании люди вокруг него должны быть хорошо информированы о статусе проекта, исследованиях, проводимых командой проекта, их решениях и возможностях для улучшения. Эти обновления являются неотъемлемой частью управления проектами и гарантируют, что каждый член команды работает эффективно и своевременно достигает своих целей.
Один из способов продемонстрировать статус вашего проекта и отслеживать его — написать мощный отчет о ходе выполнения !
Фактически, Американское общество обучения и развития показывает, что наличие определенного места для проверки вашего прогресса увеличивает вероятность достижения цели на 95 %.
Отчеты о ходе работы — отличное место, где менеджеры проектов могут информировать своих руководителей, клиентов или сотрудников о прогрессе, достигнутом ими за определенный период, и вовлекать их в работу.
При правильном выполнении отчеты о ходе выполнения дают краткий обзор того, как идут дела, предлагая ценную информацию для повышения производительности, предоставляя необходимые рекомендации и быстро устраняя возникающие трудности.
Однако написание отчета о проделанной работе может быть немного сложным, особенно когда у вас есть разнообразная команда и различные подпроекты, которыми нужно управлять. Ну, не расстраивайтесь! Мы собираемся это исправить. В этом посте мы расскажем вам все об отчетах о проделанной работе, о том, почему они важны и как написать отчет, который заставит всех сказать «вау»!
Читать дальше…
Что такое отчет о проделанной работе? (Определение)
Отчет о проделанной работе — это документ, в котором подробно объясняется, насколько вы продвинулись к завершению текущего проекта.
Отчет о ходе выполнения — это инструмент управления, используемый во всех типах организаций, который описывает выполненные задачи, выполненные действия и достигнутые цели по отношению к вашему плану проекта.
В отчете о проделанной работе вы объясняете любое или все из следующего:
- Объем работы выполнен?
- Какая часть работы в настоящее время выполняется?
- Проблемы или неожиданные вещи, которые произошли?
- Какая работа предстоит?
- Как продвигается проект в целом?
Подробнее: Как написать впечатляющее проектное предложение?
Почему важны отчеты о проделанной работе?
Ни один руководитель проекта не просыпается с мыслью: « Хотел бы я весь день составлять отчеты для своего руководителя и команды» ! Мы получим это. Написание отчетов о проделанной работе не очень весело.
Однако вы знаете, что написание отчетов о проделанной работе является частью сделки. Прогрессивная отчетность требует общения с вашей командой или клиентом, чтобы понять цели и продемонстрировать информацию, которая тесно связана с указанными целями.
Независимо от того, касается ли отчет обновления информации об инвесторах, эффективности маркетинга или управлении ресурсами. Эти отчеты позволяют всем видеть, что идет хорошо, а что нет.
Это также помогает менеджерам видеть общий успех или неудачу проектов. Кроме того, отчеты о проделанной работе помогают:
1. Сделайте информацию прозрачнойКлей, скрепляющий любые отношения, — это видимость и прозрачность. Четко определенный отчет о ходе выполнения прямо показывает, как ваша работа влияет на итоги проекта, и демонстрирует правильные и ошибочные стороны!
Добавив прозрачность в свой план проекта, вы сможете добиться непревзойденного уровня доверия со стороны вашей команды и клиентов.
2. Поощряйте постоянное взаимодействие
Создание и обсуждение отчетов о проделанной работе обеспечивает постоянную связь и держит всех в курсе дела. Постоянный контакт с другими на еженедельной или ежемесячной основе обеспечивает четкое понимание ролей и обязанностей.
3. Улучшение оценки и анализа проекта
Предыдущие отчеты о ходе работы помогут вам выявить лазейки и системные проблемы, а также изучить документы, чтобы выяснить, что пошло не так, что можно сделать правильно и какие области нуждаются в улучшении .
4. Предоставляет информацию для будущего планирования
Когда в отчете о ходе выполнения отображаются все произошедшие задержки, супервайзер или руководитель проекта может отслеживать и исследовать проблему, препятствующую прогрессу, и предпринимать дополнительные шаги, чтобы предотвратить их происходит в будущем.
Подробнее: Как писать отчеты о проектах, которые удивят ваших клиентов?
Как написать отчет о проделанной работе за 4 простых шага?
Отчеты о ходе выполнения являются важными документами для отслеживания планов и инициатив проекта, но если читатели и авторы не синхронизированы, эти отчеты могут быть случайным упражнением для всех участников.
Вот несколько шагов, которые помогут вам донести нужную информацию до нужных людей в нужное время.
Шаг 1. Объясните цель вашего отчетаЕсть много причин, по которым кто-то должен написать отчет о проделанной работе. Очевидно, для многих из них это информировать о ходе и статусе проекта.
Читатели также могут захотеть узнать подробную информацию о цели проекта, его продолжительности и другие важные сведения.
Шаг 2. Определите свою аудиторию
После того, как вы определились с целью написания отчета о ходе работы, подумайте, на какую аудиторию вы будете ориентироваться, а также на детали, которые ваши читатели увидят в отчете.
Это могут быть решения, которые вашим читателям необходимо будет принять после прочтения отчета о ходе работы, информация, которую им необходимо знать для эффективного контроля и участия в проекте и т. д.
Шаг 3. Создайте раздел «Выполненные работы»
В этом разделе следует описать все, что уже сделано, и лучше всего это делать в хронологическом порядке.
Вы можете указать даты, задачи, над которыми работали вы и ваша команда, информацию об основных выводах и т. д. -выполнить и завершить работу. Кроме того, добавьте краткое описание проблем, с которыми столкнулась ваша команда, рекомендации вашего руководителя по их решению, а также укажите, требуется ли какая-либо помощь по проекту.
Подробнее: Бизнес-отчет: что это такое и как его написать? (Шаги и формат)
Создание отчета о проделанной работе, который выделяется с помощью Bit.ai!
Если вы планируете показать отчет о проделанной работе, который выглядит точно так же, как и любой другой скучный отчет, есть вероятность, что ваши читатели просто просматривают его или не будут читать вообще.
Что ж, чтобы привлечь внимание читателя и с гордостью показать проделанную вами работу над проектом, вы должны сделать отчет о проделанной работе неотразимым!
Как насчет потрясающих визуальных эффектов, сопровождаемых качественным контентом, который может заинтересовать читателя и побудить его прочитать все целиком? Без сомнения, всем нравится читать что-то легкое для понимания и визуально ошеломляющее!
К счастью, у нас есть идеальный инструмент для вас, который обеспечит невероятный опыт чтения и оживит ваши отчеты о проделанной работе в оттенках серого! Такое решение, как Bit. ai
Bit, представляет собой облачный инструмент нового поколения для совместной работы над документами, который помогает командам создавать, совместно использовать, управлять и отслеживать интерактивные рабочие документы.
Bit поможет вам убедиться, что ваши отчеты представляют собой нечто большее, чем простой текст и изображения. Таким образом, помимо предоставления нескольким пользователям возможности совместной работы над отчетами, Bit также позволяет пользователям обмениваться любым мультимедийным контентом, таким как видео кампании, таблицы, диаграммы, файлы One Drive, электронные таблицы Excel, GIF-файлы, твиты, доски Pinterest и т. д. интернетом со ссылкой можно поделиться, и Bit автоматически превратит ее в визуальный контент.
Bit имеет очень минималистичный дизайн, который делает каждый элемент дизайна привлекательным, потрясающую удобочитаемость и богатые функции, которые не позволят соавторам испортить какие-либо документы и помогут им переосмыслить то, как они работают!
Помимо написания отчетов о ходе работы, вы можете легко создавать другие красивые документы, такие как техническое задание, проектную документацию, оперативный план, дорожную карту, устав проекта и т. д., на общем рабочем месте, чтобы другие члены команды могли сотрудничать, документировать, делиться своими знаниями, Обсуждайте идеи, храните цифровые активы и внедряйте инновации вместе.
Самое приятное то, что эти знания надежно защищены в вашем рабочем пространстве и могут быть переданы (или сохранены в тайне) любому сотруднику вашей организации или общественности!
All-in-all Bit — это как Google Docs на стероидах! Итак, больше не нужно соглашаться на эти скучные текстовые редакторы, когда у вас есть чрезвычайно надежное решение, которое поможет вам!
Тем не менее, вы не знаете, как Bit может помочь вам создать идеальный отчет о проделанной работе, чтобы привлечь ваших читателей? Давайте посмотрим еще на некоторые потрясающие возможности Bit!
Ключевые преимущества создания отчетов о проделанной работе на Bit.ai
Простой и понятный пользовательский интерфейс: Bit имеет очень минималистичный дизайн, что позволяет новичку быстро освоиться с платформой. Несмотря на то, что платформа многофункциональна, она отлично справляется с тем, чтобы не перегружать нового пользователя и обеспечивает системный подход к работе.
Организация информации: Информация часто разбросана по приложениям облачного хранилища, электронным письмам, каналам Slack и т. д. Bit собирает всю вашу информацию в одном месте, позволяя организовать информацию в рабочих областях и папках. Соберите все свои документы, медиафайлы и другие важные данные компании в одном месте.
Согласованность бренда: Сосредоточьтесь на содержании и позвольте Bit помочь вам с дизайном и форматированием. Bit-документы полностью адаптивны и отлично выглядят на всех устройствах. Благодаря потрясающим шаблонам и темам документы Bit обеспечивают тип бренда и единообразие дизайна, неслыханное в индустрии документации
Интеллектуальный поиск: Bit имеет очень надежную функцию поиска, которая позволяет любому человеку быстро искать и находить свои документы. Вы можете выполнять поиск в рабочих областях, папках, заголовках документов и содержимом внутри документов с помощью расширенного текстового поиска Bit.
Медиа-интеграция: Компании используют в среднем 34 приложения SaaS! Неудивительно, что большую часть времени мы тратим на переходы от одного приложения к другому в поисках информации. Вот почему Bit.ai интегрируется с более чем 100 популярными приложениями (YouTube, Typeform, LucidChart, Loom, Google Drive и т. д.), чтобы помочь командам вплетать информацию в свои документы, помимо текста и изображений.
Несколько способов совместного использования : Документы Bit можно совместно использовать в трех различных состояниях :
- Текущее состояние : Активное состояние означает, что все изменения, которые вы вносите в документ, будут обновляться в режиме реального времени. Если вы делитесь своими документами с клиентами, партнерами или заказчиками, они всегда будут получать самые последние изменения.
- Встраивание : Вы можете встраивать документы Bit на любой веб-сайт или блог. Bit docs полностью адаптивны и отлично отображаются на вашем веб-сайте.
- Отслеживание : вы можете отслеживать свои документы и собирать информацию в режиме реального времени, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом. Узнайте, сколько времени пользователи тратят на просмотр документов, коэффициент прокрутки, информацию о пользователях и многое другое.
Наша команда bit.ai создала еще несколько шаблонов, чтобы сделать ваши бизнес-процессы более эффективными. Обязательно ознакомьтесь с ними перед поездкой. y они могут понадобиться нашей команде!
- Руководство по обучению, шаблон
- шаблон мозгового штурма
- Протокол протокола заседания
- Шаблон Справочника для сотрудников
- Шаблон плана перехода
- определенный отчет о проделанной работе подобен пульсу проекта! Он определяет ваши отношения с читателями, выделяет все обновления — большие и малые, и держит всех в курсе. Помните, что в зависимости от сложности и масштаба проекта вам может потребоваться публиковать отчет о ходе выполнения еженедельно или ежемесячно для большей эффективности!
После того, как вы выполните все шаги, упомянутые выше, ваши отчеты, несомненно, покажутся вашим читателям дуновением свежего воздуха, и вы будете выглядеть заслуживающими доверия и профессиональными. Так чего же ты ждешь?
Пишете ли вы такие отчеты в своей организации, если да, то какой инструмент используете? Дайте нам знать в комментариях ниже или в Твиттере @bit_ai
Дополнительная информация:
- Технический отчет: что это такое и как его написать? (Шаги и структура включены)
- 11 потрясающих приложений и инструментов для отслеживания целей! (бесплатно и платно)
- 7 типов отчетов, которые точно нужны вашему бизнесу!
- Отчет о производительности: что это такое и как его создать? (Шаги включены)
- Формальные отчеты: что это такое и как их создавать!
- Отчет о ключевых показателях эффективности: что это такое и как создать идеальный отчет?
- Как написать устав проекта?
Что такое отчет о проделанной работе и как сделать этот процесс более эффективным?
Что такое отчет о проделанной работе и как эффективно управлять процессом отчетности о проделанной работе по мере того, как проекты становятся все больше и сложнее?
В ScrumGenius, инструменте для облегчения и автоматизации отчетов о состоянии и сокращения накладных расходов на связь, мы понимаем ценность отличного процесса отчетности.
По мере роста вашей компании и команды объем и сложность ваших проектов также увеличиваются. Различные типы отчетов, которые ранее составлялись разово, должны быть более систематизированными и стандартизированными, чтобы ими можно было управлять.
Если вы менеджер, отслеживание отчетов о ходе выполнения все более крупных проектов по электронной почте может быстро стать непосильной задачей. Как вы можете получить значимую информацию из отчетов о проделанной работе? Кроме того, как вы можете предотвратить задержки с отправкой отчета о ходе работы, особенно когда ваша команда распределена?
Из этой статьи вы узнаете:
- Что такое отчет о ходе работы
- Почему отчет о ходе работы важен
- Передовой опыт по структурированию отчетов о ходе работы, от использования методологии PPP до установки сроков
- Формат и шаблон отчета о проделанной работе
- Почему вам следует автоматизировать и стандартизировать процесс отчетности о проделанной работе
Как вы прочтете, автоматизация отчетов о проделанной работе может значительно сократить время, затрачиваемое на собрания, помочь вам получить содержательные ответы и сделать вашу отчетность процесс намного эффективнее.
Что такое отчет о проделанной работе?
Отчет о ходе выполнения — это документ, показывающий прогресс, достигнутый вашей командой в выполнении проекта.
Отчеты о проделанной работе дают обзор руководителю, менеджеру, руководителю группы, коллеге или клиенту по телефону:
- Статус проекта
- Достигнутые этапы
- Обязанности каждого сотрудника или члена команды
- Проблемы, с которыми сталкиваются различные члены команды
- …и другие важные факторы, влияющие на завершение проекта
Этот отчет, по сути, является механизмом управления проектом для предотвращения проблем до их возникновения, чтобы гарантировать, что проект будет завершен вовремя, и информировать участников о ходе проекта.
Частота отправки отчета о ходе выполнения (например, ежедневно, еженедельно, ежемесячно и т. д.) во многом зависит от масштаба и сложности проекта.
Как правило, вы хотите, чтобы ваши отчеты о ходе работы содержали содержательную информацию. Установка графика ежедневных отчетов для долгосрочного проекта может привести к отчетам о ходе выполнения с поверхностными ответами.
Таким образом, вы можете установить разумный график и предоставить шаблон отчета о ходе выполнения со стандартными вопросами о ходе проекта и ключевых проблемах.
Если вы зададите эти вопросы заранее, это побудит членов вашей команды более тщательно обдумать свои ответы, прежде чем сдавать отчет.
Почему важен отчет о проделанной работе?
Важность отчетов о ходе выполнения заключается не только в отслеживании и управлении одновременно выполняемыми вами различными проектами. Отчеты о ходе работы также содержат ценную информацию о том, как ваша команда может более эффективно завершать проекты.
Помимо представления обзора осуществляемых проектов, хорошо структурированный шаблон отчета о ходе выполнения также позволяет руководителю проекта выявлять ключевые проблемы, влияющие на производительность команды и продвижение проекта к завершению.
Затем эти идеи могут быть включены в базу знаний, содержащую передовые методы управления и выполнения будущих проектов.
С помощью шаблона отчета о ходе работы ScrumGenius вы можете эффективно отслеживать блокираторы каждого члена команды. Вы также можете увидеть, как часто они сообщают об этих блокировщиках, влияющих на завершение проекта.
Конечно, отчет о проделанной работе также способствует сотрудничеству. Проще говоря, знание задач друг друга помогает предотвратить выполнение людьми одних и тех же действий и уменьшить избыточность задач.
Передовой опыт написания отчета о ходе работы
1. Относитесь к отчету о ходе работы как к вопросам и ответам. прогресс проекта. Вам нужны ответы о прогрессе, блокировщиках и следующих задачах, которые приведут к завершению проекта. Больше ничего. Не меньше.
2. Включите вопросы о прогрессе, планах и проблемах (PPP)
PPP — это метод управления отчетами о состоянии, который фокусируется на продвижении проекта к завершению. Вопросы, связанные с PPP, приводят к конкретным и содержательным ответам, а не к общим вопросам с ненужными деталями. Он используется многими людьми в Skype и Apple для получения полезных и актуальных фактов о проектах.
Как выразился Клив Гиббон, PPP «богат на вещи, но мало пуха». Вот что означает каждая буква P:
- Прогресс . К ним относятся вехи, достигнутые цели, выполненные задачи и проверенные элементы, которые способствуют завершению проекта.
- Планы — К ним относятся дела, краткосрочные и долгосрочные цели и другие планы, влияющие на завершение проекта.
- Проблемы — Это блокираторы и проблемы, влияющие на завершение проекта.
Каждый P должен иметь ответы с 3-5 пунктами. Если ваша команда с трудом заполняет отчеты о проделанной работе, потому что они слишком частые, вы можете изменить частоту их отправки.
3. Разрешить осмысленное завершение отчета о ходе работы
Одним из аспектов процесса отчетности о ходе работы, которым часто пренебрегают, является обеспечение высокого качества получаемой информации. Две вещи помогают достичь этого: составление правильного графика и поощрение конкретных ответов.
Ключевым моментом является установление соответствующих сроков. Люди, занимающиеся долгосрочными проектами, длящимися год и более, могут не захотеть отправлять ежедневные отчеты о ходе выполнения. Неправильный график может привести к неудовлетворительным ответам. Тем не менее, убедитесь, что вы установили фактические даты для отправки. В противном случае люди всегда могут поставить их в последнюю очередь.
Более того, вам следует поощрять формулировку конкретных ответов. Например, это может быть подчеркивание того, что ответы включают релевантные показатели, а не расплывчатые описания. Это поможет вам более осмысленно отслеживать прогресс.
4. Используйте заголовки разделов, чтобы упростить чтение и запись
Добавьте заголовки разделов в формат отчета о ходе работы, чтобы значительно упростить процесс написания и чтения отчета. Когда вы учитесь писать отчет о ходе работы, заголовки разделов помогут вам сосредоточиться на предоставлении ценной информации о ходе работы как таковой.
Цель отчета о ходе выполнения состоит в том, чтобы прояснить ход выполнения проекта, а не описывать каждый аспект того, что в настоящее время происходит в проекте.
Кроме того, менеджеру проекта будет легче читать и запоминать ключевые элементы проекта.
В ScrumGenius шаблоны отчетов о ходе выполнения структурированы таким образом, что каждый отчет о ходе выполнения имеет четко определенные заголовки.
5. Используйте простой и понятный язык
Научиться писать отчеты о проделанной работе означает использовать формат отчета о проделанной работе с понятным и прямолинейным языком. Если ваш проект не требует от вас использования жаргона и технического языка, ваши предложения должны быть простыми, понятными и понятными.
Пример шаблона формата отчета о ходе выполнения с использованием PPP
При использовании PPP структура формата отчета о ходе выполнения должна иметь следующие разделы:
- Введение — Это помогает понять, о каком проекте идет речь в отчете. Просто спросите, над чем они работают, чтобы начать отчет о проделанной работе.
- Раздел PPP — Это основная часть отчета о ходе работ, и она должна давать достаточно информации об общем состоянии проекта. Как вы прочтете в следующем разделе, ScrumGenius позволяет вам получить обзор целей и блокировщиков, о которых сообщается в процессе отчетности о состоянии, чтобы получить важные сведения.
- Что еще добавить? – В этом разделе также могут содержаться более целостные комментарии о том, как выполняется этот проект.
Как упростить процесс отчетности о ходе выполнения с помощью автоматизации и стандартизации
По мере того, как ваши проекты становятся все более объемными и сложными, вам потребуется инструмент отчетности о состоянии, такой как ScrumGenius, для отслеживания и управления процессом отчетности о ходе выполнения.
Использование стандартных средств связи, таких как электронная почта, и ручная отправка сообщений членам вашей команды может быстро стать неуправляемой. Мало того, ручное просеивание отчетов о ходе выполнения может занять некоторое время, прежде чем выполнять более содержательную работу.
1. Стандартизируйте и доработайте шаблон отчета о ходе выполнения, чтобы получить содержательную информацию
Чтобы определить закономерности, влияющие на завершение проекта, и другие важные сведения об управлении проектом, вам потребуется стандартизировать разделы/вопросы в отчетах о ходе выполнения. Это означает отправку одних и тех же вопросов отчета о ходе проекта для членов вашей команды.
Наличие шаблонов отчетов о ходе работы означает, что ваша команда всегда может давать ответы в рамках структуры PPP. Это также позволяет вам идентифицировать выбросы ответов, влияющие на ход проекта. С помощью ScrumGenius вы можете создавать собственные отчеты о ходе выполнения или выбирать из различных шаблонов.
Некоторые члены команды могли столкнуться с блокировщиками, с которыми вам нужно срочно разобраться. Или кто-то, возможно, нашел способ более эффективно выполнять свои задачи. В любом случае, это может быть важной информацией об управлении проектами для дальнейшего использования.
Кроме того, использование шаблона сэкономит вам и вашей команде ранее потраченные средства на формулирование структуры этих отчетов.
2. Автоматизируйте отправку отчетов о ходе выполнения
Выполнение проверок и последующих действий вручную по электронной почте или в чате не только громоздко, но и нецелесообразно в долгосрочной перспективе, поскольку ваши команды становятся больше, а проекты — сложнее.
Установить совместную работу на автопилоте. С помощью ScrumGenius вы можете автоматизировать весь процесс отчетности о ходе выполнения, установив автоматически регулярные сроки подачи отчетов о ходе выполнения.
ScrumGenius интегрирован со всеми основными платформами чата, включая Slack, Microsoft Teams и Cisco Webex Teams. В зависимости от установленного вами расписания бот автоматически отправит им эти вопросы, чтобы люди могли ответить в течение определенного периода времени.
Вы также можете настроить окно отчета о регистрации для разных часовых поясов. Подробнее об этом читайте здесь. Это особенно важно для глобально распределенных команд.
3. Имейте обзор, чтобы увидеть общий прогресс вашей команды в различных проектах
Обзор отчетов о ходе выполнения поможет вам определить различные закономерности, влияющие на завершение проекта. ScrumGenius имеет панель инструментов, которая позволяет вам видеть:
- Участие — Сколько заполнили отчет о проделанной работе.
- Цели — Сколько участников сообщили о своих целях и прогрессе.
- Блокировщики — Сколько участников столкнулись с блокировщиками.
Этот обзор поможет вам сделать важные выводы по вышеупомянутым показателям. Например, вы можете увидеть, каковы показатели участия для различных окон отправки, и действовать соответствующим образом.
4. Проводите меньше времени на собраниях, используя отчеты о проделанной работе
Некоторые исследования показывают, что руководители проводят на собраниях до 23 часов в неделю. Благодаря ScrumGenius наши клиенты сообщают о сокращении времени совещаний до 300 % (ознакомьтесь с примером здесь).
Наши отчеты о состоянии содержат ценную информацию, которая помогает проводить собрания более эффективно и целенаправленно.
5. Создайте базу знаний для руководителей проектов, команд и новых сотрудников
Наконец, эти идеи управления проектами могут способствовать созданию базы знаний. Это отличный способ установить передовые методы более эффективного управления будущими проектами и их выполнения.
Это также будет отличным ресурсом для новых сотрудников, чтобы определить лучшие процессы для вашей компании и как достичь ключевых показателей, которые они должны достичь (на основе прошлых успехов).
Этот обзор поможет вам сделать важные выводы по вышеупомянутым показателям. Например, вы можете увидеть, каковы показатели участия для различных окон отправки, и действовать соответствующим образом.
4. Проводите меньше времени на собраниях, используя отчеты о проделанной работе
Некоторые исследования показывают, что руководители проводят на собраниях до 23 часов в неделю.