10 полезных инструментов для интернет-маркетолога / Habr
В работе интернет-маркетолога важно тратить время эффективно и оставаться собранным. В новом материале я собрала десять удобных инструментов, которые помогут генерировать идеи, писать качественные тексты, самостоятельно создавать картинки, отслеживать упоминания бренда, улучшать рекламу и проводить исследования.
Cервис для создания и отправки рассылок позволяет составлять красивые письма с помощью шаблонов в онлайн-редакторе и доставлять их с учетом местного времени подписчиков. Инструмент дает аналитику по открытиям, кликам, возвратам, отпискам и географии, его можно интегрировать с Google.Analytics и Яндекс.Метрикой.
DashaMail подходит для тех компаний, которые только начали заниматься email-маркетингом и пока не собрали своей базы – сервис позволяет набрать подписчиков с помощью специальных форм.
Инструмент помогает очистить готовый текст от языкового мусора, сделать его убедительным и легким для восприятия. Всё, что нужно – добавить текст в поле и оценить результат. Сервис выделит спорные слова и выражения и даст советы, чем их можно заменить.
Подойдет тем, кто хочет писать убедительные тексты о компании и продукте, а вот рассказы о путешествиях или обзоры ресторанов может сделать сухими и неинтересными.
Сервис для проверки грамотности текста. Помогает вычислить орфографические и пунктуационные ошибки, а также улучшить стилистику. Например, предлагает синонимы и эпитеты к словам.
Ресурс позволяет проверить любой сайт и сравнить его с конкурентами, узнать источники трафика, проследить за трендами и новыми игроками в отрасли, понять поведение потребителей и даже найти лиды и партнеров.
Пригодится для разработки маркетинговых стратегий, поиска новой аудитории и отслеживания своего положения на рынке.
Сервис отслеживает упоминания бренда, конкурентов, событий и тем в Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, Google+, Medium, блогах, новостях и на форумах. Удобен для того, чтобы оперативно находить и отрабатывать негатив, отвечать на вопросы в соцсетях и т.д. Можно настроить сервис так, чтобы уведомления приходили в Slack.
С помощью Canva можно быстро и легко делать картинки для соцсетей, презентации, плакаты и графику для блога. В сервисе есть готовые макеты для всех этих видов изображений или возможность собрать собственную картинку из шаблонов. Все изображения – стандартных размеров. С Canva можно работать со смартфона.
Сервис для отложенного постинга и аналитики в соцсетях. Интерфейсом и удобством использования похож на хорошо известный Buffer, но в отличие от последнего позволяет работать с российскими соцсетями – ВКонтакте и Одноклассниками, а также Instagram и Telegram. Сервис определяет лучшее время для публикации постов, показывает аналитику по каждому из них и формирует удобный понятный отчет.
Инструмент призван увеличить эффективность контекстной рекламы в рамках заданных KPI. Интегрируется с «Яндекс.Директом», «Яндекс.Метрикой», Google Analytics, Google AdWords, Competera, CRM и коллтрекинговыми сервисами. Сервис собирает статистику из этих источников и формирует отчет с данными о транзакциях, расходах, доходах и прочих важных показателях. Также анализирует онлайн и офлайн-заявки, помогает оптимизировать рекламный бюджет и прогнозируюет конверсии.
Помогает маркетологу провести количественное исследование с минимумом затрат. Подходит тем, кто хорошо знаком с методологией исследований и способен задавать правильные вопросы.
Сервис добавляет вопросы в баннеры, показывает их людям, готовым отвечать онлайн. Взамен они получают доступ к качественному контенту или кредиту Google Play, а маркетологи – достоверные результаты по низкой цене. При этом аудиторию можно сегментировать, выбирать, кому показывать баннеры, и получать репрезентативную выборку всего за 48 часов.
Подходит для тех, кто запускает новый сайт или приложение или улучшает старый. Позволяет провести юзабилити-тестирование сервиса без лаборатории. Вы можете давать задание пользователям, а они будут его выполнять (система в это время записывает действия) и комментировать процесс.
Инструменты интернет-маркетинга для сайта: 7 самых эффективных
SEO-продвижение
Комплекс мер, которые помогают вывести сайт на верхние, заметные целевой аудитории позиции в поисковой выдаче. Чем ближе адрес ресурса к топ-10, тем больше вероятность, что пользователь перейдет по нему. Это один из наиболее распространенных, действенных, но и сложных инструментов веб-мастера. Без него естественного трафика вряд ли можно добиться. Достичь выраженного результата можно не ранее 3–5 месяцев, поэтому необходимо запастись терпением и продолжать работу. SEO хоть и отнимает время, но приносит заметные, немалые результаты и дает долгосрочный эффект.
В SEO-оптимизацию в классическом представлении включают:
-
анализ рынка, конкурентов;
-
аудит и настройку сайта, увеличение скорости загрузки страниц;
-
работу со структурой ресурса, семантическим ядром и контентом.
Однако, проделав масштабную работу, навсегда «закрыть вопрос» не удастся. SEO-инструменты нужно обновлять, регулярно отслеживать ситуацию, чтобы удержать сайт на лидирующих позициях.
SMM
Грамотный маркетинг интернет-сайта и некоторых видов бизнеса сегодня практически невозможен без соцсетей. Их аудитория огромна, активна, готова к коммуникации и целевым действиям (покупке, заказу, подписке). Чтобы использовать возможности социальных медиа, задействуют SMM — продвижение через их страницы и группы. Там выкладывается информация о бренде (продукции, услугах), ведется диалог с аудиторией, размещаются новости и тематические посты, приглашения к совершению целевого действия. У соцсетей почти безграничный потенциал для укрепления репутации бренда, пользовательской лояльности и наращивания количества потребителей.
К основным и перспективным направлениям работы относят:
-
привлечение инфлюэнсеров и микроинфлюэнсеров — людей, чье мнение влияет на решение аудитории, большой или небольшой, но очень лояльной;
-
объединение страниц для информирования и общения с платформой для продаж — эффективность метода наглядно демонстрирует Instagram;
-
работу с репутацией через оперативные ответы на посты, замечания, общественную реакцию и так далее.
Чтобы SMM-продвижение было эффективным, в первую очередь необходимо понимать, актуален ли этот инструмент для ЦА компании. Например, производителю турбин он может и не пригодиться. Но если SMM подходит бизнесу, социальные платформы становятся полезным и недорогим инструментом интернет-маркетинга, хотя и требующим поддержания: необходимо постоянно обновлять контент и стимулировать пользователей к общению.
Мобильные приложения
Контекстная и таргетированная реклама
Это текстовые, графические или видеообъявления, рассказывающие о предложениях компании и ведущие на ее сайт или иной ресурс. Контекстные объявления показываются пользователям, которые уже ищут схожие товары, вводя соответствующие поисковые запросы. Таргетированные же настраиваются на целевую аудиторию по ее возрастным, географическим, поведенческим и иным характеристикам, поэтому успех сильно зависит от качества ее определения. Размещаются объявления в социальных сетях, на сайтах и порталах или в поисковой выдаче, после ввода целевого запроса пользователем.
В основном инструмент применяется:
-
для привлечения пользователей, заинтересованных в покупке (ищут товар в поисковике или посещают тематические сайты). В этом случае подойдет прямое предложение о продаже с четко сформулированным УТП;
-
для продвижения регулярно нужных услуг (доставка питьевой воды, клининг) или возвращения пользователей, которые уже были на рекламируемом ресурсе и не совершили целевое действие или совершили, но мы можем предложить его повторить. Здесь удобно использовать возможность периодического напоминания;
-
для дорогих товаров, которые покупатели выбирают долго. Для работы с этим сегментом особенно важно правильно выстроить контент страницы, на которую объявление приведет пользователя.
Контекстная, таргетированная реклама дает быстрые результаты (правильно настроенное объявление приводит ЦА в первый же день), помогает раскрутить недавно созданные сайты и удобна тем, что эффективность кампании можно легко просчитать и скорректировать. Обратная сторона удобства и скорости — высокие требования к качеству настройки, необходимость постоянно анализировать эффективность и обновлять объявления, постоянно платить за рекламу. Если сделать настройки неправильно, средства будут потрачены впустую.
Тизерная, баннерная и вирусная реклама
Баннерная реклама. Размещается на сайтах в виде броских объявлений с изображениями и крупным текстом. Помогает повысить узнаваемость бренда и стимулирует к переходу на ресурс (хотя бы из любопытства).
Тизерная. Как и баннеры, создает спрос на товар, в котором у пользователей нет прямой потребности. Один клик по объявлению обходится заказчику дешевле, чем в контекстной и таргетированной рекламе. Однако расходы будут постоянными. Чтобы они окупились, нужно правильно выбрать площадку и настроить объявления.
Вирусный контент. Создают его маркетологи (именно в случае с рекламой), но распространяют по Сети сами пользователи. При правильном расчете на их реакцию инструмент способен в десятки раз повысить узнаваемость сайта или бренда и охватить огромную аудиторию при минимальных расходах.
Контент-маркетинг и нативная реклама
Контент. Полезный, интересный пользователям контент становится все важнее для веб-маркетинга. Он быстро и эффективно повышает доверие к сайту, демонстрирует его экспертность, превращает пользователя в лояльного покупателя или постоянного посетителя. Однако быстрого результата от этого вида продвижения ждать нельзя. При этом он требует много сил, времени и ресурсов.
Нативная реклама. Внешне похожа на естественный, полезный контент. Основное отличие — заложенное в текст ненавязчивое стимулирование к совершению целевого действия. Целью нативной рекламы может быть и просто ознакомление потенциального покупателя с деятельностью компании, наработка экспертности. Для этого тексты размещают на крупных, востребованных у широкой аудитории ресурсах.
Нативная реклама не вызывает «баннерной слепоты» и особенно эффективна для крупных или развивающихся, амбициозных брендов. Чтобы она работала, а затраты окупились, нужно:
-
точно выбирать площадку, пусть даже на подбор уйдет много времени;
-
бескомпромиссно подходить к качеству контента, фактчекингу, источникам;
-
использовать простые для восприятия тексты, написанные понятным широкой аудитории языком.
Имейл-маркетинг, мессенджеры и омниканальные платформы
Имейл-рассылки. По-прежнему остаются быстрым и недорогим инструментом взаимодействия с имеющимися пользователями и привлечения новых. Чтобы он работал, нужно внимательно подходить к шаблонам, текстам (давать в них действительно полезную, интересную информацию) и аккуратно рассылать письма новой аудитории, чтобы не попасть под спам-фильтр.
Мессенджеры. Пользователи все чаще переходят от традиционной электронной почты к мессенджерам. Сайты брендов и компаний могут использовать их, чтобы привлечь молодую, активную аудиторию, создать удобную платформу для онлайн-консультаций, записи на прием, маркетинговой рассылки и так далее. Чтобы мессенджеры были эффективны, нужно:
-
рассылать только полезную информацию, не спамить;
-
применять их в связке с другими каналами общения.
Омниканальные платформы. Позволяют общаться с клиентом всеми доступными ему способами, оставаясь в единой среде. Бизнесу это позволит получить цельное представление о посетителях, а пользователю упростит связь.
Количество инструментов интернет-маркетинга постоянно растет. Чтобы оставаться эффективным, нужно постоянно расширять зону присутствия, но при этом уметь результативно использовать все имеющиеся способы наращивания ЦА и продаж.
Бесплатные инструменты интернет маркетинга — Dark site of marketing
Представляем первую часть обзора 20-ти лучших бесплатных инструментов интернет маркетинга в различных категориях: от исследований и аналитики до мониторинга упоминаний бренда и трендвотчинга.Предисловие. Гиганты индустрии и микробизнес могут использовать те же социальные сети — Twitter, Facebook, Google и т.д., но их маркетинговые планы и набор интернет маркетинговых инструментов будет при этом сильно отличаться. Корпоративные решения идеально подходят для больших парней, но остальные игроки находятся на рынке куда меньшего размера, что и отражается на их прибыли, бюджете маркетинга и выборе инструментов интернет маркетинга.
Микробизнес, владельцы которого, зачастую, совмещают роль администратора, менеджера и интернет-маркетолога, стремятся найти ценные инструменты, которые не требуют много времени и сил на их изучение, но и в тоже время являются эффективными для управления маркетингом в социальных медиа и интернет.
Не трудно предположить, что все хотят иметь у себя в маркетинг-наборе такие инструменты, верно? В особенности, если они еще и бесплатные.
Для этого обзора мы нашли и протестировали более 60 инструментов интернет маркетинга. 20-ка лучших из них представлены здесь. Надеемся, что вы найдете не один или два инструмента, а будете использовать весь представленный набор, который поможет развить ваш маркетинг от малого масштаба до больших результатов.
Инструменты интернет маркетинга для проведения исследований:
Инструмент маркетинга №1. Google Alerts
https://www.google.com.ua/alerts
Простой, бесплатный и при этом очень эффективный инструмент для мониторинга репутации и упоминаний в интернете. Google alerts позволяет создать различные запросы по бренду, отрасли, персоне, товару. Получать новую информацию о установленных запросах можно прямо в интерфейсе либо настроить доставку в RSS-фид, или на e-mail. Присутствуют различные настройки и фильтры: язык, страна, периодичность оповещения, источники. Дизайн интерфейса недавно обновился до популярного ныне на android платформе — material design, что существенно улучшило его usability. С Google Alerts вы точно ничего не пропустите.
Инструмент маркетинга №2. MOZ Open Site Explorer
https://moz.com/researchtools/ose/
Условно-бесплатный поисковый инструмент от компании MOZ позволяет мониторить ссылающиеся на сайт ресурсы, получать статистику ссылочной массы, ранжировать линки по авторитетности страниц и домена, фильтровать по целевой странице, источнику и типу ссылок.
Лимит на количество использования сервиса в день без регистрации — 3 отчета, но обойти это ограничение можно зарегистрировав бесплатный аккаунт. Если потребность в услугах сервиса превышает дневной лимит, то можно воспользоваться платным пакетом. Цены в прайсе средние по рынку.
Инструмент маркетинга №3. Side-by-Side SEO Comparison Tool
https://www.internetmarketingninjas.com/seo-tools/seo-compare/
Текст, используемый на веб-странице является жизненно важным для транспортировки потенциального читателя на ваше страницу. Содержание страницы позволяет поисковому роботу определить, что страница соответствует поисковому запросу. Слова, используемые в HTML-тегах, крайне важны для SEO, а их повторения в тексте рассказывает поисковым сканерам, что эта страница имеет прямое отношение к искомому запросу.
Каталог комплексных инструментов интернет-маркетинга :: Shopolog.ru
Интернет-маркетинг — это использование всех инструментов маркетинга в интернете. Главная задача интернет-маркетинга — добиться максимальной отдачи от аудитории сайта. Инструменты интернет-маркетинга помогают увеличить продажи и конверсию сайта, эффективно влияют на имидж интернет-бизнеса, бренд запоминается клиенту и привлекает его внимание снова и снова.
Современный интернет-маркетинг следует рассматривать как механизм, который способен приспособить товары и услуги к потребностям онлайн-рынка и потребителей.
Интернет-маркетинг — это неотъемлемая часть e-commerce. Иногда его называют онлайн-маркетингом. Интернет-маркетинг является составляющим любой маркетинговой кампании. Основные плюсы интернет-маркетинга — это интерактивность, точный ретаргетинг, постклик-анализ и т.д. Интернет-маркетинг состоит из следующих элементов:
- контекстная реклама;
- поисковый маркетинг;
- SEO;
- медийная реклама;
- SMM;
- email-маркетинг;
- вирусный маркетинг;
- контент маркетинг;
- баннерная реклама;
- и т.д
В нашем каталоге представлены самые популярные инструменты маркетинга, которые способны обеспечить полноценную раскрутку вашему интернет-бизнесу. Комплексный интернет-маркетинг позволит вам обойти конкурентов, увеличить целевой трафик, повысить лояльность и доверие аудитории, повысить поисковый трафик и многое другое.
Инструменты интернет-маркетинга помогут вам заявить о себе и добиться положительных результатов. Рекомендуем вам ознакомиться с данным каталогом, а также со всеми возможностями и преимуществами сервисов и инструментов интернет-маркетинга.
Что такое интернет-маркетинг, его инструменты, достоинства и недостатки
Performance Marketing основывается на четко и однозначно измеряемых параметрах Мы находим оптимальные решения в любой отрасли! Работаем над правильными KPI
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Если у человека есть компьютер с доступом в сеть, он может купить все, что угодно: от китайских босоножек до скелета морской коровы. Предприниматели знают это, и стремятся модернизировать свой интернет-ресурс таким образом, чтобы клиенты выбрали его предложение из множества аналогичных.
Штатный интернет-маркетолог разрабатывает уникальную стратегию и добивается с её помощью нужных результатов:
- Приводит пользователей, заинтересованных в продукте, на сайт.
- Не позволяет им покинув его, не совершив покупку.
Что входит в понятие интернет-маркетинга: основные этапы
Процесс продвижения сайта в сети интернет с помощью инструментов маркетинга можно разделить на 5 стадий. Первые две отвечают за то, как привести потенциального клиента на сайт, две последующие за то, как его удержать, а последняя за то, как вернуть:
Определение портрета целевой аудитории
Здесь работает главное правило любого бизнеса – предлагайте свои услуги тому, кому они интересны. Необходимо определить, какая категория граждан является вашим потенциальным клиентом и в дальнейшем ориентироваться на неё.
Предположим, что интернет-маркетинг необходим турфирме, которое специализируется на экстремальном отдыхе. Запустите рекламную компанию среди пенсионеров и семейных пар с маленькими детьми, и она провалится. Обратите внимание на студентов, успешных людей возраста 30-35 лет, и, вероятнее всего, вы получите нужный результат.
Привлечение заинтересованных пользователей
Для начала нужно определить, на каких рекламных площадках следует искать потенциальных клиентов.
Допустим, в услугах специалиста по продвижения нуждается детская зубная клиника. Это значит, что залогом успеха интернет-маркетинга будет доверие родителей. В зоне внимания специалиста по продвижению окажутся школы, детские сады, дома культуры и развлекательные комплексы того района, где находится медучреждение. Упор следует делать на близость к дому, гарантию безболезненного лечения, особый подход к маленьким пациентам.
Повышение конверсии: из потенциальных клиентов в реальные
Чтобы пользователь сделал заказ, предоставьте ему всю необходимую информацию. Положительное решение будет принято быстрее, если сайт понятен и удобен:
- тексты простые, но информативные, не содержат ошибок;
- есть фотографии, таблицы, видео;
- присутствуют отзывы других людей;
- на страницах появляется форма обратной связи.
Удержание
Посмотрите, с какой страницы клиенты уходят чаще всего, на каком этапе сайт перестает удовлетворять их запросы. Возможно, их отпугивает высокая цена, неудобный интерфейс, маленький ассортимент. С каждым из найденных недостатков надо работать отдельно, пробовать различные тактики.
Предположим, что сайт, с которым вы работаете, специализируется на продаже натуральной косметики. Статистика показывает, что 85% посетителей помещают товар в корзину, но оформляют заказ только 30%. Возможно, дело в неудобных условиях получения товара. В этом случае можно:
- заключить партнерские отношения с популярными транспортными компаниями;
- ввести бесплатную доставку при заказе на определенную сумму;
- узнать, какие пункты выдачи есть в маленьких городах, и работать с ними.
Причин ухода посетителей с сайта может быть очень много, и задача интернет-маркетолога — найти проблемы и устранить их. А также разработать комплекс мер, которые повысят как интерес к сайту, так и его конверсию.
Охота за ушедшими пользователями
Вы можете воздействовать и на ту аудиторию, которая покинула коммерческий ресурс в интернете, не сделав заказ. В это случае на помощь специалисту по продвижению сайта в сети приходит ремаркетинг – это один из главных инструментов интернет-маркетинга.
Уверены, вы не раз замечали: стоит случайно зайти на сайт с дорогими сортами чая, и молочный улун начинает преследовать вас и в поисковике, и в соцсетях.
Это не волшебство, а коварный план интернет-маркетологов. Вероятность, что пользователь вернетесь за упаковкой напитка высока, ведь однажды она уже его заинтересовала. Нужно лишь напомнить о её существовании с помощью контекстной или медийной рекламы, email-рассылки.
Основные инструменты интернет-маркетинга
- SEO. Если вы хотите, чтобы сайт был в топе, нужно угодить не только клиентам, но и роботам. Для этого вы должны оптимизировать страницы таким образом, чтобы они соответствовали техническим требованиям: содержали ключевые запросы, грамотно выстроенные метатеги, альт-атрибуты.
- Контекстная реклама. Это предложение о покупке того или иного товара, которое всплывает под строкой поиска или справа от нее.
- Медийная реклама. Шутки про онлайн-казино уже приелись и потеряли актуально, но сам способ продолжает пользоваться популярностью и приносит плоды. Но медийный маркетинг это не только видео, но и баннеры различного типа, тизеры. С последними вы тоже знакомы. В социальных сетях пользователю часто показывают только часть информации, а чтобы узнать конец истории или интересный факт ему приходиться переходить на сторонний ресурс.
- SMM. Это работа с соцсетями.
- Вирусный маркетинг. Товар продвигается за счет лайков, репостов, скачиваний. Это хороший вариант, если Вам нужно повысить порог узнавания того или иного продукта.
- Контент-маркетинг. Это распространение актуальной информации среди потенциальных клиентов. Статьи не обязательно должны предлагать купить товар. Чаще всего рекламируемый продукт мягко и ненавязчиво упоминается в текстах. Основное содержание – ответы на вопросы, которые чаще всего задает целевая аудитория заказчика.
- Почтовые рассылки. Это могут быть уведомления о новых товарах, поступивших в продажу, начавшихся рекламных акциях, бонусах.
В заключение
Основное достоинство интернет-маркетинга – это возмозможность охватить большую аудиторию в короткие сроки, поэтому главным законом успеха продвижения будет устойчивость позиций продвигаемого продукта.
Многие владельцы сайта радуются стремительному росту трафика, который идет на первых этапах продвижения, и перестают вкладывать силы и время в дальнейшее развитие. Это грубая ошибка. Покупатель капризен и изменчив.
Если вы не предлагаете ничего нового, ему становится скучно, и он уходит туда, где предлагают.
Тот арсенал средств, что используется специалист по интернет-маркетингу, должен включать разные инструменты: разнообразие подходов и тактик – это гарантия получения положительного результата.
Интернет-маркетинг и основные инструменты интернет-маркетинга
Что вообще такое интернет-маркетинг?
В данной статье дадим определение Digital marketing и рассмотрим основные инструменты интернет-маркетинга. Для начала, интернет-маркетинг, онлайн-маркетинг, Digital marketing, Online Marketing – это все про одно и то же. Если давать определение, то я бы это сформулировала так.
Интернет-маркетинг – это совокупность действий в интернет, направленная на привлечение внимания и продажи товаров и услуг в интернет.
С точки зрения стратегических вопросов digital marketing – это часть общего маркетинга компании. Основная цель всех действий точно такая же, как и 100 лет назад – увеличение прибыли компании. Здесь также действуют классические концепции, такие как 4P (Price, Product, Place, Promotion) или AIDA — Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие).
В глобальном смысле все тоже самое, меняется поле игры и инструменты.
Основные отличия интернет-маркетинга
Я выделаю 3 основных отличия digital маркетинга от оффлайн.
- Digital маркетинг интерактивный. У вас есть возможность поддерживать прямую коммуникацию с вашей аудиторией. Общаться, поддерживать связь с клиентами, напоминать им о себе. У вас больше возможностей взаимодействия с аудиторией.
- Таргетирование. Если вы закупаете рекламу на радио или прессе, то вашу рекламу видят все слушатели и читатели издания. Интернет-маркетинг дает в разы более мощные инструменты для определения групп потенциальных покупателей. И возможность показывать рекламу только выбранной группе лиц.
- Аналитика. Благодаря веб-аналитике вы можете узнать, с какого рекламного канала пришел клиент. И, если это касается контекста, например, с какого ключевого слова. У вас есть информация о том, как пользователи взаимодействуют с вашим ресурсом. Соответственно, у вас есть возможность принимать обоснованные управленческие решения и оперативно корректировать рекламные кампании.
Инструменты интернет-маркетинга
На самом деле основных каналов трафик не так и много и, я уверена, что в какой-то мере все они вам уже знакомы. Давайте коротко их обозначим.
SEO (Search Engine Optimization) — продвижение в органической выдаче поисковиков. Простыми словами. Вы ищите что-то в Яндекс или Google и сайты, которые вы видите без пометки реклама – это органическая выдача. SEO специалисты занимаются тем, чтобы ваши клиенты могли увидеть ваш сайт на первой странице поисковой системы.
PPC (Pay Per Click) – реклама с оплатой за клики. В основном, когда говорят о PPC в России, то имеют ввиду Яндекс Директ и Google AdWords. Так же сюда относится реклама в YouTube, как часть Google AdWords. Где увидеть? Опять идем в Яндекс и Google, пишем запрос и ищем сайты с пометкой «Реклама». Это оно.
SMM (Social Media Marketing) — продвижение в социальных медиа. Это активности в социальных сетях в первую очередь. Ведение и развитие сообществ. Таргетированную рекламу в России относят к SMM, на «Западе» чаще к PPC. Мы в России, поэтому отнесем к этому разделу. Таким образом, SMM – это вся ваша работа с социальными сетями, представление вашей компании в социальных медиа. Основные площадки в России: ВК, Instagram, Facebook, Odnoklassniki, Twitter, YouTube.
Programmatic и Display – это медийная баннерная реклама. Программатик – это показ баннеров не на конкретной площадке, а конкретному пользователю, на основе данных Cookie. Основное отличие программатика от классической баннерной рекламы в том, что в классической модели вы выкупаете рекламное место, а при программатик закупках показ рекламы конкретному пользователю, что повышает эффективность кампании.
Контент-маркетинг – это создание и распространение ценной для потребителя информации: статей, видео, инфо-графики, аудио-файлов.
Email маркетинг – работа с рассылками. Ваш прямой и самый короткий канал связи с вашими потенциальными или текущими клиентами.
Что, и это все?
Мы обозначили основные инструменты интернет-маркетинга и каналы привлечения трафика на ваш проект, но, конечно же, это не все. Есть еще парочка очень значимых штук. Если сделать очень общий обзор интернет-маркетинга, то я бы выделила три основные составляющие.
- Площадка. Сайт, лендинг или страничка в социальной сети, куда мы трафик ведем. Здесь маркетологи работают над удержанием пользователей и повышением конверсии площадки.
- Трафик. Если на вашем сайте нет посетителей, то и продаж с него быть не может. Здесь работаем над объемом и качеством трафика.
- Аналитика. Это когда все измеряем, считаем, делаем выводы и строим гипотезы для дальнейших маркетинговых действий.
***
Я слышала, что сайт и аналитику также относят к инструментам интернет-маркетинга. Я не против, но для себя здесь буду под инструментами понимать более конкретные вещи. Это как сказать, что магазин – это инструмент продаж. Это же место продаж, а не инструмент. Также и с сайтом.
Но, глобально, не имеет значения, что считать инструментами. Что важно, так это системная работа по 3-м фронтам: площадка, трафик, аналитика.
Легких продаж и высоких конверсий!