User что это: перевод с английского на русский , транскрипция, произношение, примеры, грамматика | Дропшиппинг

Содержание

Что такое User ID? Зачем он нужен, как использовать в анализе данных

Что такое User ID?

Технически — это дополнительный идентификатор, который позволяет объединить в одну цепочку взаимодействия одного пользователя, сделанные им на разных устройствах. Иначе говоря, User ID объединяет несколько Client ID.

Разберемся с определениями:

Client ID — это анонимный и временный идентификатор экземпляра браузера, который представляет собой случайное число, записанное в куки.

User ID — персональный и постоянный идентификатор, под которым в вашей внутренней системе хранится как персональная информация о конкретном пользователе (ФИО, телефон, email, номер карты), так и вся история взаимодействий пользователя с вашим бизнесом. (Когда и какие товары покупал, когда он звонил, какие письма ему отсылались, и т.д.)

В подавляющем большинстве случаев бизнес интересуют именно пользователи (Users), а не сессии от анонимных устройств, статистику по которым вы получаете, установив Google Analytic “из коробки”. При создании экосистемы GA предполагалось, что User ID нужно начинать использовать при первой же возможности. Так почему же качественно проработанная система присвоения User ID на сайтах встречается еще реже чем электронная торговля?

Очевидная причина — трудозатраты. Внедрить базовый код отслеживания на порядок сложнее, чем реализовать User ID.

Вторая причина — сама реализация User ID в GA выглядит сделанной “на коленке”, в стороне от основного процесса базового внедрения. По умолчанию функция выключена. При включении функции User ID, GA создаёт урезанное представление, в котором только пользователи с User ID. Вы не можете сконвертировать в User ID ранее созданное представление. Иными словами сконвертировать в User ID ранее собранные данные вы не сможете. Также вы не сможете получить отчеты, в которых бы присутствовала “смесь” из “реальных пользователей” и “браузеров”. То есть, улучшить отчеты путем добавления в них функции User ID не получится.

Ниже приведен характерный пример того, как путь одного и того же пользователя по-разному распознается в “обычном” и “User ID” представлении.

users — это… Что такое users?

Users — UNIX‐утилита, выводящая список имён пользователей на данном хосте, разделённых пробелами. Каждое выводимое имя пользователя соответствует login сессии, например, если пользователь имеет больше чем одну login сессию, то имя этого пользователя… … Википедия

users — UNIX‐утилита, выводящая список имён пользователей на данном хосте, разделённых пробелами. Каждое выводимое имя пользователя соответствует login сессии, например, если пользователь имеет больше чем одну login сессию, то имя этого пользователя… … Википедия

users — vartotojai statusas T sritis ekologija ir aplinkotyra apibrėžtis Organizmai (augalėdžiai, mėsėdžiai, parazitai, koprofagai, nekrofagai), negebantys sintetinti organinių junginių iš neorganinių elementų ir tiesiogiai arba netiesiogiai mintantys… … Ekologijos terminų aiškinamasis žodynas

users — usÂ·er || juËzÉ™(r) n. one who uses, one who utilizes; one who uses illegal drugs; one who uses a computer system … English contemporary dictionary

Users’ Guides to the Medical Literature — Infobox Book name = Users’ Guides to the Medical Literature title orig = translator = image caption = author = Gordon Guyatt, Drummond Rennie illustrator = cover artist = country = language = series = subject = Medicine genre = publisher =… … Wikipedia

Users’ group — A users group (also users group or user group) is a type of club focused on the use of a particular technology, usually (but not always) computer related. Users groups started in the early days of mainframe computers, as a way to share sometimes… … Wikipedia

List of users’ groups — This is a list of users groups and types of users groups with their own Wikipedia articles, categorized by interest.ComputersGeneral* Chaos Computer Club * Computer Measurement Group (CMG) * Homebrew Computer Club * Port7AllianceHardware… … Wikipedia

International Ventilator Users Network — The International Ventilator Users Network (IVUN) [ http://www.ventusers.org/ Homepage of International Ventilator Users Network] is a nonprofit network of mechanical ventilation users, respiratory health professionals, and ventilatory equipment… … Wikipedia

Power users of ICT — The term Power Users of ICT (Information Communication Technology) is used to describe young individuals who have developed sophisticated technology skills. This phenomenon is being explored through a research initiative led by Education… … Wikipedia

American Highway Users Alliance — Type Non profit organization Industry Automotive, Lobbyist, Non Profit Founded 1932[n 1] Headquarters Washington, DC … Wikipedia

World Network of Users and Survivors of Psychiatry — The World Network of Users and Survivors of Psychiatry (WNUSP) is an international organisation representing, and led by, users (consumers) and survivors of psychiatry. As of 2003, over 70 national organizations were members of WNUSP, based in 30 … Wikipedia

как создаются популярные приложения и сайты / Хабр

Всем привет!

Я – Максим Скворцов, UX/UI-дизайнер Omega-R, международной компании по разработке и интеграции IT-решений. Я занимаюсь проектированием и визуализацией интерфейсов мобильных и веб-приложений.

На базе своего опыта в сфере информационных технологий и экспертизы компании хочу поделиться своим видением и подходом к применению одного из инструментов проектирования дизайна – user flow. Почему его используют и почему он является ценным помощником для дизайнера? Как может выглядеть user flow и как его создать?

Что такое user flow?

Ситуация: Вы нашли новое приложение, которое обещает делать именно то, что вы хотите, и вы нетерпеливо нажимаете кнопку загрузки. Через мгновение приложение запускается, и вы готовы приступить к работе. Но сначала вам приходится зарегистрировать учетную запись, затем дать приложению разрешение на доступ к вашему местоположению и отправлять вам push-уведомления, после этого необходимо пролистать весь туториал, соглашение об использовании персональных данных и т.д. Горькая правда заключается в том, что пользователь при таком взаимодействии скорее закроет и удалит приложение, каким бы функциональным оно ни было. Вот почему так важно оптимизировать путь пользователя в приложении с помощью user flow.

User flow – это визуальное представление последовательности действий, которые пользователь выполняет для достижения своей цели

. Может охватывать как какую-то отдельную функцию, так и полностью весь продукт.

Чтобы составить последовательность, необходимо провести исследование и ответить на три базовых вопроса:

Кто является пользователем?
Какова его цель?
Какие шаги он должен предпринять для достижения этой цели?

Это главные вопросы, на которые иногда бывает сложно дать четкие ответы, поэтому могут помочь вспомогательные вопросы:

Для чего пользователь будет использовать приложение?
Что побуждает пользователя достигнуть этой цели?
Как приложение поможет достигнуть цели?
Что может удержать пользователя от использования приложения?
Какие качества продукта или услуги наиболее важны для заказчика и пользователей? В чем заключаются вопросы, сомнения и колебания?
Какие качества приложения наиболее важны для пользователя?
Какая информация нужна пользователям для выполнения действия?

Какой эмоциональный триггер побуждает их к действию?

В процессе проектирования всегда должно возникать множество вопросов. Поиск ответов на них дает возможность рассмотреть каждую мелочь со всех сторон. Только в таком случае результатом может стать действительно удобный продукт.

User flow – это история о пользователе

User flow позволяет взглянуть на взаимодействие пользователя и приложения глазами пользователя.

Если полноценные сайты предоставляют достаточно места для творчества, то разработка мобильных приложений всегда заставляет искать баланс между функциональностью и удобством использования. С одной стороны, пользователи должны легко получать доступ к наиболее важным функциям с главного экрана приложения без множества дополнительных шагов, легко нажимая на большие кнопки. С другой стороны, когда мы говорим о приложениях, речь идет не только о кнопках.

Допустим, вы создаете приложение для музыкального плеера. С одной стороны, вы хотите, чтобы пользователь мог воспроизводить свои любимые песни одним касанием. С другой стороны, им нужен способ определять избранные треки, искать новую музыку (возможно, в нескольких местах), контролировать громкость и настраивать эквалайзер, сортировать музыку, шаффлить список, читать биографию исполнителя, делать покупки и иметь под рукой все остальные функции плеера. Пользователю захочется делиться рекомендациями и плейлистами в соцсетях и видеть, что слушают их друзья.

Если пользователь сёрфит в интернет-магазине во время прослушивания плейлиста и решает пропустить текущий трек, ему не нужно закрывать магазин и переходить обратно через несколько шагов меню — доступ к этой кнопке пропуска должен находиться на том же экране.

Создать максимально функциональное приложение не так сложно, но собрать все это в наиболее привлекательном и комфортном для пользователя виде – гораздо более сложная задача. Если компания-разработчик не справилась с ней и не создала приложение интуитивным, то оно так и останется лежать невостребованным в сторах. Пользователю всегда легче загрузить более понятное приложение, чем тратить время на чтение мануалов и туториалов или без конца бродить по нему в поисках смысла.

Роль дизайнера

Представьте, что вы работаете над продуктом в одной команде, где есть Project Manager, Backend- и Web-разработчики. Предположим, есть даже какое-то техническое задание от заказчика, которое написано достаточно подробно и добротно. Осталось просто взять и сделать продукт.

Что же должен сделать дизайнер? Если судить по ожидаемому результату – нарисовать все нужные экраны так, чтобы конечный продукт был удобным и красивым, и отдать разработчикам.

В целом – да. Но есть подводная часть айсберга. Там скрыто множество вещей, о которых мало кто задумывается. Все мы любим удобные и интуитивно понятные интерфейсы, любим, когда все работает логично и результат любого взаимодействия предсказуем. И чтобы все это было, нужно тщательно проработать каждую деталь.

Как раз для этого нужен user flow – он поможет определить пути достижения пользователями цели, вычислить позитивные и негативные сценарии на выбранном пути достижения цели наших потенциальных пользователей. Он дает возможность понять, все ли процессы в продукте имеют логическое завершение и выстроены эффективно, так, чтобы пользователь тратил минимум времени для достижения цели.

Важно: чем больше проблема и чем больше функций, тем больше сценариев необходимо проработать.

Таким образом, user flow помогает исключить распространенную ошибку, когда создают список требуемых функций и на основе них просто проектируют интерфейсы. Такой подход, разумеется, возможен. Но это может привести к тому, что сценарии взаимодействия с интерфейсом заставят пользователя проходить слишком много шагов для выполнения простых операций.

Ценность для продуктовой команды

User flow помогает на верхнем уровне согласовывать с заказчиком сценарии для работы продукта или функционала. Особенно тогда, когда у заказчиков нет конкретных и детализированных требований (когда они сами плохо понимают, чего они хотят). В этом случае user flow может дать какое-то направление для заказчиков, и они уже подскажут, в каких местах они хотели бы изменить логику, предоставив свою обратную связь – либо в виде комментария, либо самостоятельно скорректировав текущую схему. Несмотря на то что создание user flow кажется сложным и длительным по времени процессом, он помогает исключить множества ошибок при разработке продукта. С его помощью, как говорится, «медленно запрягают, но быстро едут».

Для PM на основании user flow удобно заводить задачи для разработчиков – достаточно очевидно и прозрачно, какие изменения необходимо внести в текущую логику или какие новые функции будут добавлены.

Тестировщики могут готовить use cases (тесты) и чек-листы, поскольку они в удобном формате демонстрируют пользовательские сценарии.

User flow очень полезен для команды, особенно когда состав команды достаточно большой – не нужно каждому отдельно объяснять логику работы. Таким образом, user flow вовлекает в процесс проектирования заказчика, мотивирует команду, направляет весь рабочие процессы в единое русло, поскольку каждый член команды видит картинку в целом.

Ценность для заказчика

Пользователь – это почти всегда тот, кто покупает или пользуется продуктом или услугой или потенциально готов это сделать. От того, насколько комфортно выстроен этот процесс, зависит его лояльность пользователя. Каким бы способом он ни приобретал продукт или услугу – в офисе, по звонку, с выездом специалиста на дом, через сайт, через приложение – путь приобретения и пользования должен быть максимально простым.

Что касается сайтов и мобильных приложений, user flow – это то, как пользователь будет перемещаться по контенту (тексту, картинкам, аудио, видео). User flow включает в себя определение приоритетов в требованиях к контенту, барьеров в навигации и поиск наиболее быстрых и безболезненных маршрутов к целевому действию. По сути user flow непосредственно связан с воронкой конверсии, и IT-компания, использующая user flow, автоматически разрабатывает эффективную воронку конверсии или оптимизирует существующую воронку.

Итогом оказанной ему помощи в достижению цели, воплощенной в дизайне благодаря user flow, является счастливый и заинтересованный пользователь. А счастливый и заинтересованный пользователь означает большее количество проведенного времени в приложении или на сайте, более низкие показатели отказов, повышенные коэффициенты конверсии и улучшенный пользовательский опыт работы.

Таким образом, user flow напрямую влияет на успех сайта или мобильного приложения и прибыль заказчика. В центре дизайна становится пользователь, и это полностью совпадает с принципом клиентоориентированности бизнеса.

Как всё выглядит?

Я нигде не видел четко прописанного стандарта, в соответствии с которым происходит проектирование user flow. Представление user flow может быть разным и зависит от того, насколько детально надо все проработать. Важно достичь вашей цели как дизайнера – чтобы заказчик и продуктовая команда понимали, каким образом пользователь получит доступ к той или иной функции, где они будут находиться и как они будут работать.

User flow может быть представлен в виде комбинаций из:

task flow
wire flow (lo-fi)
screen flow (hi-fi)

Давайте разберем каждый из них и посмотрим, как они могут выглядеть. В качестве примера мы возьмем интернет-магазин бытовой техники. Определим пользователя, его цель и шаги для достижения цели.

Пусть нашим пользователем будет молодая мама, цель которой – купить многофункциональный кухонный комбайн. Один из сценариев последовательности шагов может выглядеть следующим образом:

открыть интернет-сайт магазина;
набрать в поиске «кухонный комбайн”;
сравнить несколько товаров из результатов поиска;
положить понравившийся товар в корзину;
оформить покупку;
оплатить;
закрыть сайт.

Task flow

Task flow – это простое представление того, что пользователь делает на каждом шаге для выполнения цели или задачи. По сути это классическая блок-схема, определяющая эту последовательность.

В данной схеме не отражены условности и прочие вопросы, которые необходимо проработать. А что будет, если по результатам поиска ничего не нашлось? А что будет, если оплата не прошла? Здесь представлены лишь общие этапы, которые могут предполагать множество действий: например, поиск может быть расширенным с множеством фильтров, путь оплаты зависит от выбора инструмента оплаты и т.д.

Для составления схемы можно пользоваться списком необходимых и достаточных элементов из классических блок-схем, представленных на картинке, или использовать стандарт BPMN – он ориентирован как на технических специалистов, так и на бизнес-пользователей.

Wire flow (lo-fi)

Wire flow – это объединение блок-схемы и wireframes. Wireframe – это низкодетализированный набросок дизайна экрана, упор в котором делается не на визуальную составляющую, а на расположение элементов, структуру и содержание экрана.

В wire flow вместо элементов блок-схемы представлены схематичные макеты экранов, с которыми взаимодействует пользователь на пути достижения цели. Не нужно зацикливаться на визуальных деталях и отрисовывать каждую кнопку и иконку. Чаще всего акцент делается на элементах навигации в дизайне каждой отдельной страницы.

Wire flows особенно удобны при создании мобильных экранов: относительно небольшие размеры мобильных экранов легко используются для замены более абстрактных элементов блок-схем. Wire flows комфортны для формирования и уточнения технического задания, но едва ли подходят для этапа тестирования.

Пример такой схемы:

Screen flow (hi-fi)

Здесь речь идет о детально проработанных экранах, которые понятны как пользователям, так и разработчикам. Обычно делается акцент на элементах навигации и некоторых нюансах поведения. Его можно использовать как регламентирующий документ для утверждения дизайна макетов.

Screen flow можно по сути назвать прототипом, если ему добавить интерактивность. Его особенностью является высокая точность или идеальное пиксельное соответствие: в нем учитывается физический размер экрана и представляются все визуальные и типографические детали продукта. Элементы screen flow – это фактически макеты экранов готового приложения.

Заказчик приложения может быть приятно удивлен скоростью разработки, когда вы покажете ему screen flow, и может подумать, что разработка близка к завершению. Мы, как правило, заранее сообщаем заказчику, что за screen flow не стоит никакого кода, но наличие screen flow дает заказчику гарантию, что за отлично подготовленными UX и UI последует не менее идеальный код.

Пример screen flow:

Ниже представлен вариант, как может в совокупности выглядеть гибрид классических блок-схем, схематичных изображений и финальных макетов.

Как вы понимаете, самым затратным по времени является самый проработанный – screen flow. Именно он выглядит как рабочее приложение и готов к интерактивному прототипированию, тестированию, новым итерациям, утверждению и передаче разработчикам. Для командного проектирования user flow существует множество инструментов автоматизации, среди которых Overflow, Miro, Flowmapp и другие.

Таким образом, user flow, охватывая весь продукт, систематизирует и структурирует процесс его создания, максимально ориентирует продуктовую команду на потребности пользователя и на их единое понимание, позволяет создать предельно понятный и интуитивный продукт с помощью анализа пользовательских сценариев. Всё это не только существенно ускоряет скорость разработки, но и углубляет взаимодействие с заказчиком. User flow заставляет IT-компанию всегда думать о бизнес-требованиях заказчика, чтобы создавать приложение более эффективным и успешным, чем это возможно в рамках выделенного бюджета и времени без применения user flow.

CMD. Управление пользователями в Windows.

Управление пользователями в Windows

Управление пользователями в Windows, помимо графической оснастки «Учетные данные пользователей», расположенной в панели управления, можно производить с помощью командной строки.

Команда NET USER предназначена для просмотра, добавления или редактирования учетных записей пользователей на компьютерах. При выполнении команды в командной строке без параметров отображается список учетных записей пользователей Windows, присутствующих на компьютере(локальные УЗ). Информация об учетных записях пользователей хранится в базе данных Windows.

Синтаксис команды NET USER

net user [имя_пользователя [пароль | *] [параметры]] [/domain]

net user имя_пользователя {пароль | *} /add [параметры] [/domain]

net user имя_пользователя [/delete] [/domain], где

имя_пользователя — Указывает имя учётной записи пользователя, которую можно добавить, удалить, отредактировать или просмотреть. Имя может иметь длину до 20 символов.
пароль — Присваивает или изменяет пароль пользователя. Введите звездочку (*) для вывода приглашения на ввод пароля. При вводе с клавиатуры символы пароля не выводятся на экран.

/domain — Выполняет операцию на контроллере основного для данного компьютера домена.

параметры — Задает параметр командной строки для команды.

net help команда — Отображение справки для указанной команды net.

/delete — Удаление учетной записи пользователя.

Дополнительные параметры команды NET USER:

/active:{yes | no} — Активирует или деактивирует учетную запись. Если учетная запись не активирована, пользователь не может получить доступ к серверу. По умолчанию учетная запись активирована.
/comment:»текст» — Позволяет добавить описание учетной записи пользователя (максимум 48 символов). Текст описания заключается в кавычки.
/countrycode:nnn — Использует код страны, указанный для операционной системы, для реализации соответствующих языковых файлов при отображении пользовательской справки и сообщений об ошибках. Значение 0 соответствует коду страны, используемому по умолчанию.
/expires:{дата | never} — Дата истечения срока действия учетной записи. Значение never соответствует неограниченному сроку действия. Дата указывается в формате мм/дд/гг или дд/мм/гг в зависимости от кода страны. Месяц может указываться цифрами, полностью или в сокращенном виде (тремя буквами). Год может указываться двумя ли четырьмя цифрами. Элементы даты разделяются слэшем (/) без пробелов.
/fullname:»имя» — Полное имя пользователя (в отличии от имени учетной записи пользователя). Имя указывается в кавычках.
/homedir:путь — Указывает путь к домашнему каталогу пользователя. Указанное место должно существовать.
/passwordchg:{yes | no} — Указывает, может ли пользователь изменять свой пароль (по умолчанию yes).
/passwordreq:{yes | no} — Указывает, должна ли учетная запись пользователя иметь пароль (по умолчанию yes).
/profilepath[:путь] — Указывает путь к профилю входа в систему пользователя.
/scriptpath:путь — Путь к сценарию, используемому пользователем для входа в систему.
/times:{время | all} — Время для входа в систему. Параметр время указывается в формате день[-день][,день[-день]],час [-час][,час [-час]], причем приращение равняется 1 часу. Название дней недели могут указываться полностью или в сокращенном виде. Часы могут указываться в 12- или 24-часовом представлении. Для 12-часового представления используются обозначения am, pm, a.m. или p.m. Значение all соответствует отсутствию ограничений на время входа в систему, а пустое значение обозначает полный запрет на вход в систему. Значения дней недели и времени разделяются запятой; несколько записей для значений дней недели и времени разделяются точкой с запятой.
/usercomment:»текст» — Позволяет администратору добавить или изменить комментарий к учетной записи.
/workstations:{имя_компьютера[,…] | *} — Позволяет указать до 8 компьютеров, с которых пользователь может войти в сеть. Если для параметра/workstations не указан список компьютеров или указано значение *, пользователь может войти в сеть с любого компьютера.

Примеры команды NET USER

Для вывода списка всех пользователей данного компьютера служит команда:
Для вывода информации о пользователе «petr» служит следующая команда:
Для добавления учетной записи пользователя Petr с полным именем пользователя и правом на подключение с 8 до 17 часов с понедельника по пятницу используется следующая команда:

net user petr /add /times:Пн-Пт,08:00-17:00/fullname:»Petr»
net user petr /add /times:Пн-Пт,08:00-17:00/fullname:»Petr»
Для удаления учетной записи необходимо ввести команду:
Для отключения учетной записи необходимо ввести команду:

Для просмотра членов локальной группы можно использовать команду net localgroup <«имя группы»>

net localgroup «Администраторы»

Есть еще одна команда для определения свойств УЗ текущего пользователя, это команда WHOAMI

Три способа выполнения WhoAmI:

Синтаксис 1:
WHOAMI [/UPN | /FQDN | /LOGONID]

Синтаксис 2:
WHOAMI { [/USER] [/GROUPS] [/CLAIMS] [/PRIV] } [/FO <формат>] [/NH]

Синтаксис 3:
WHOAMI /ALL [/FO <формат>] [/NH]

Описание:
Эту программу можно использовать для получения сведений об имени
пользователя и группе, а также о соответствующих идентификаторах
безопасности (SID), утверждениях, привилегиях, идентификаторе входа
текущего пользователя на локальном компьютере, т. е. для
определения текущего пользователя. Если параметр не указан, имя
пользователя отображается в формате NTLM (домен\пользователь).

Параметры:
/UPN Отображение имени пользователя в формате
имени участника-пользователя (UPN).

/FQDN Отображение имени пользователя в формате
полного доменного имени (FQDN).

/USER Отображение сведений о текущем пользователе
вместе с идентификатором безопасности (SID).

/GROUPS Отображение для текущего пользователя членства
в группах, типа учетной записи, идентификаторов
безопасности (SID) и атрибутов.

/CLAIMS Отображение требований для текущего пользователя,
включая имя требования, флаги, тип и значения.

/PRIV Отображение привилегий безопасности текущего
пользователя.

/LOGONID Отображение идентификатора входа текущего
пользователя.

/ALL Отображение имени пользователя, членства
в группах, идентификаторов безопасности
(SID), утверждений и привилегий для
маркера входа текущего пользователя.

/FO <формат> Формат вывода.
Допустимые значения: TABLE, LIST, CSV.
Заголовки столбцов в формате CSV
не отображаются. Формат по умолчанию: TABLE.

/NH Строка заголовков столбцов
не отображается при выводе. Действительно
только для форматов TABLE и CSV.

/? Вывод справки по использованию.

Примеры использования WHOAMI:

WHOAMI — отобразить имя текущего пользователя в формате «домен\имя»

WHOAM /UPN — отобразить имя текущего пользователя в формате «имя@домен»

WHOAM /FQDN — отобразить имя текущего пользователя в формате полного доменного имени (FQDN).

WHOAMI /LOGONID — отобразить идентификатор текущего пользователя.

WHOAMI /USER — отобразить имя и SID текущего пользователя.

WHOAMI /USER /FO LIST — то же, что и в предыдущем случае, но с выводом данных в виде списка.

WHOAMI /GROUPS — отобразить список групп, членом которых является текущий пользователь.

WHOAMI /GROUPS /FO CSV — то же, что и в предыдущем случае, но с выводом результатов в виде полей, разделяемых запятой.

WHOAMI /GROUPS /FO CSV > C:\MyGroups.csv — то же, что и в предыдущем примере, но с выводом результатов в файл C:\MyGroups.csv.

WHOAMI /PRIV — отобразить список привилегий текущего пользователя.

WHOAMI /PRIV /FO TABLE — то же, что и в предыдущем примере, но с отображением результатов в виде таблицы.

WHOAMI /ALL — отобразить информацию о SID текущего пользователя, принадлежности к группам и перечень привилегий.

При подготовке этой шпаргалки использовались материалы:

http://cmd4win.ru/administrirovanie-computera/administrirovanie-polzovatelej/43-netuser

https://ab57.ru/cmdlist/whoami.html

Читайте также: Linux. Пользователи и группы.

Поделиться ссылкой:

Похожее

Папка пользователей Windows

С тем, что такое профиль пользователя в операционной системе Windows мы разобрались в прошлый раз.

В этой заметке разеремся со структурой папок в профиле пользователя. Это позволит нам понять идеологию работы с данными, которая по умолчанию заложена в операционной системе Windows.

Напомню, что профили находятся в папке Пользователи Windows 7 (в английской версии Windows папка называется Users) и в папке Documents and Settings Windows XP.

Когда вы зайдете в папку Пользователи (Users) или Documents and Settings, то, вероятно, кроме папок с именами созданный на компьютере учетных записей пользователей обнаружите папку Общие. В ней находятся настройки одинаковые для всех пользователей компьютера, а также общие папки и файлы. По моему наблюдению редко кто пользуется общим доступом к папкам и файлам, поэтому папка Общие для нас практически не представляет интереса.

После создания учетной записи пользователя на компьютере папка профиля еще не создается. Она появится позже, когда вы зайдете на компьютер под вновь созданной учетной записью. При этом название папки профиля всегда будет соответствовать имени учетной записи, но тут есть один важный момент — имя своей учетной записи вы всегда можете изменить через Панель управления, но при этом название папки вашего профиля останется без изменений!

Набор папок внутри папки профиля одинаков для всех пользователей. Он создается по умолчанию в момент первого входа в компьютер под новой учетной записью.

В операционной системе Windows существует специальный шаблон профиля пользователя. Именно он по умолчанию используется при создании новых учетных записей. Но где же этот шаблон находится?

Оказывается, что он расположен в этой же самой папке, но он скрыт от посторонних глаз.

Далее я буду разбирать структуру папок профиля на примере Windows 7. В Windows XP и в Windows 8 эта структура практически ничем не отличается.

Чтобы увидеть папку с шаблоном, нужно включить отображение скрытых и системных файлов в Проводнике Windows. Делается это следующим образом – в Параметрах папок и поиска программы Проводник, необходимо на вкладке Вид снять галочки напротив пунктов Скрывать защищенные системные файлы и Показывать скрытые файлы и папки.

Теперь в Проводнике отображаются скрытые и системные папки. Значки скрытых папок имеют немного «затуманенный» вид:

Вы видите, что появилось несколько новых папок. В моем случае это папки «All Users», «Default», «Default User» и «Все пользователи». Без углубления в подробности скажу, что папки «Default User» и «Все пользователи» не являются папками в обычном понимании этого слова. Это своеобразные ярлыки (ссылки), которые создаются операционной системой автоматически и они предназначены для совместимости программ и различных версий операционной системы Windows. В Windows 7 тоже самое можно сказать и о папке «Documents and Settings», которая находится в корне диска C: и также является скрытой.

Итак, новый профиль создается в системе на основе параметров и настроек, находящихся в папках “Default” и “All Users”. Именно эти папки определяют настройки по умолчанию для новых профилей, а также настройки одинаковые для всех пользователей компьютера.

Теперь давайте перейдем в папку любого пользователя. Вы видите, что у некоторых папок на их значках отображается стрелочка?

Этот значок указывает на то, что эта папка является ярлыком. Такие ярлыки также применяются для совместимости операционной системы с программами.

Давайте вновь установим галочку напротив пункта Скрывать защищенные системные файлы в Параметрах папок и поиска программы Проводник. Теперь в Проводнике будут отображаться только интересующие нас папки.

Сначала предлагаю разобраться с папками, которые больше относятся к информации, которую мы храним на компьютере, нежели к настройкам нашей учетной записи. Итак, на скриншоте ниже вы видите, каким образом папки профиля пользователя связаны с элементами окна программы Проводник.

Всю личную информацию пользователь может хранить в своих папках-библиотеках и эти данные будут доступны только ему. Другие пользователи не будут иметь доступ к этой информации. Как вы теперь понимаете, в программе Проводник отображаются папки вашего профиля, соответственно и информация, которую вы поместите в Библиотеки, например, в папку «Видео» или «Изображения» фактически будет хранится в вашем профиле по адресу C:\Пользователи\Имя пользователя\Мои видеозаписи или C:\Пользователи\Имя пользователя\Изображения.

Тоже самое касается и других элементов, таких как папка «Загрузки» или созданные и сохраненные вами поисковые запросы (папка «Поиски»).

Кстати, обратите внимание, что вся информация (файлы и папки), которую вы храните на своем Рабочем столе, находится в папке «Desktop». В этом вы легко сможете убедиться, заглянув в эту папку. Если вы из нее удалите файл, то он исчезнет и с Рабочего стола, и наоборот — скопированная в нее информация тут же появится и на Рабочем столе.

Итак, мы рассмотрели папки пользовательского профиля, с которыми мы имеем дело практически каждый день при работе на компьютере. Осталась еще одна очень важная папка, которая по умолчанию является скрытой – «AppData». В этой папке находятся основные настройки пользовательского интерфейса Windows и программ, установленных на компьютере. О ней более подробно расскажу в следующий раз.

Что такое UX на самом деле

Раньше было проще.

Дизайнером называли человека, который рисовал картинки. Не важно, какие именно и для какой области: реклама, интерьеры, IT…

Сейчас попробуй скажи дизайнеру в IT-проекте, что он рисует картинки! Обидится, закатит глаза, закидает статьями про UX.

UX (User Experience) на слуху с 90-х годов. И до сих пор не все IT-специалисты и клиенты понимают, что это вообще такое.

Классический клиент: «На проект еще нужен UX, чтобы ну… Было красиво».

На самом деле User Experience — это не дизайн, не интерфейс и не картинки.

UX или User Experience (опыт пользователя) — это впечатления, мысли, знания, чувства, которые человек испытывает до, во время и после использования чего угодно.

Такой опыт есть у каждого. Потому что все мы чем-то в жизни пользовались.

Кипячение водички в чайнике — это UX, копание картошки лопатой — это UX, дорожные правила, носки, двери, стиралка, очередь в общажный душ, использование мобильного приложения: из всего этого U (User) получает X (Experience).

Выходит, что сам по себе UX — абстрактное понятие опыта, который получает человек, находясь в роли пользователя.

А вот UX Design — вполне конкретная дисциплина о взаимодействии пользователя с продуктом или сервисом. Причем не только информационным.

UX Design использует знания из научной области Human-computer interaction (Человеко-компьютерное взаимодействие), психологии, эргономики, маркетинга и многих других.

Поэтому UX Design актуален в социальных проектах, сфере обслуживания, проектировании городской среды, навигации в общественных местах и пр. По сути, везде, где требуется продумать взаимодействие между пользователем и продуктом.

Часто понятие UX Design воспринимается дословно — проектирование пользовательского опыта.

Дело в том, что опыт нельзя создать, спроектировать или разработать. Опыт можно только получить.

Зато можно создать средство получения этого самого опыта: чайник, сервис заправки авто, мобильное приложение. Создаёт его, конечно, не только дизайнер, но и разработчики, менеджеры, тестировщики, аналитики…

И вот что выходит: за UX отвечает не только дизайнер, но и вся команда проекта. Ведь если дизайнер придумает красивую кнопку, которая не работает — пользователь все равно получит негативный опыт.

В IT большинство средств получения пользовательского опыта — различные приложения с GUI (графическим интерфейсом).

Этот GUI проектируют UX дизайнеры. А еще UI-дизайнеры. И еще Visual-дизайнеры, Motion-дизайнеры, Internaction-дизайнеры, Web-дизайнеры, графические дизайнеры, дизайнеры иконок… 🤯

К сожалению (или к счастью), профессий в области дизайна интерфейсов наплодилось прилично. И между ними не всегда легко провести грань.

В компании EPAM, где я работаю, дизайнеры условно делятся на две категории: User Experience Designer (его еще называют проектировщик) и Visual Designer.

В задачи User Experience дизайнера входит:

• Выяснение, что именно нужно пользователю

Не всегда идеи клиента совпадают с потребностями и желаниями конечных пользователей продукта. Проектировщик старается найти баланс между бизнес-требованиями и удобством пользователей.

Проектировщик изучает пользователей и клиента посредством наблюдения, интервью, тестирований и других интересных методик. Находки помогают принимать проектные решения.

• Проектирование поведения интерфейса

Какие компоненты интерфейса лучше всего подойдут в конкретной ситуации, как они реагируют на действия пользователя, как взаимодействуют друг с другом компоненты и экраны. Тут проектировщик балансирует между удобством пользователей и ограничениями разработки.

На выходе получаются наброски экранов и переходов. На них отображается множество «а что будет, если пользователь нажмет сюда».

Пример проектирования интерфейса банковского мобильного приложения https://www.lucidchart.com/blog/what-is-a-wireframe

• Проверка дизайн-решений

Посредством тестирований проектировщик проверяет решение на конечных пользователях и улучшает его еще до того, как началась разработка.

Visual Designer специализируется на:

• Создании визуального стиля интерфейса и продукта или бренда в целом

Дизайнер изучает продукт и создает уникальный «визуальный язык», понятный пользователю, клиенту и команде разработки. Сюда входит всё, от цветовой палитры до композиционных принципов и логотипа.

Дизайнер превращает наработки проектировщика в финальные дизайн-макеты. Нередко проектировщик делает это сам, если визуальный стиль не сложный и графический дизайнер хорошо описал правила его применения.

• Адаптации интерфейса к разным платформам

Интерфейс должен подстраиваться под устройство пользователя. Например, главное меню может выглядеть по-разному на большом экране, планшете, мобильном телефоне. Все во имя удобства пользователя!

• Соответствии интерфейса стандартам платформы

Например, при разработке приложения на iOS, необходимо учитывать стандарты и правила компании Apple.

• Создании доступного интерфейса

Важно сделать интерфейс таким, чтобы им могли пользоваться люди с особыми потребностями. Дизайнер проверяет интерфейс на стандарты accesibility, цветовую «видимость» и пр.

• Разработке библиотеки компонентов проекта

Чтобы унифицировать поведение интерфейса, переиспользовать решения, оптимизировать дизайн и разработку, создается библиотека компонентов и спецификация (зачем нужен компонент, какие могут быть состояния, как его использовать и т.д.). Документацию используют дизайнеры, разработчики и тестировщики.

• Анимации и интерактивности интерфейса

Анимация — это не только навороты и украшения. Она помогает улучшить взаимодействие, дать пользователю обратную связь от системы.

В большинстве проектов анимация поведения и переходов создается графическим дизайнером, но в особых случаях на помощь призывают Motion-дизайнера.

User Experience Designer и Visual Designer работают в команде, общаются с бизнес-аналитиками, пользователями и клиентами, поддерживают разработчиков и тестировщиков.

Разработка продуктов, приносящих пользователям позитивный опыт (UX) – это коллективный труд, где вклад каждого важен и критичен.

Больше о проектировании интерфейсов – в моем Telegram-канале: https://t.me/poyasnizaux

Появилась учетная запись ASP.User — что это и как убрать

В нашем небольшом обзорном материале мы расскажем о новой проблеме в Windows – у некоторых пользователей возникает сама по себе учетная запись ASP.User. Мы расскажем о возможных причинах появления этой учетки и всех решениях по удалению её из компьютера.

Что это такое

Для начала немного истории. Буквально несколько лет назад, многие начали жаловаться на появление ограниченной учетной записи ASP.NET Machine Account, которая ко всему была защищена паролем. Эта встроенная учетка являлась системной и вполне стандартной, возникала она после первой установки .NET Framework в Windows и была необходима для выполнения отдельных служб.

Вторая учетная запись ASP.NET Machine Account

Установленный пароль на ней снимался легко, нужно было открыть опцию Выполнить, а там исполнить команду control userpasswords2. После, в открывшемся окне требовалось кликнуть по новой учётке и удалить галочку с “Требовать ввод имени пользователя и пароля”.

Отключение пароля для пользователя ASP

Как убрать ASP.User

Ситуация с сегодняшней проблемой полностью аналогична. В сети информации по ASP.User очень мало, но из того что есть, можно сделать вывод – данная учетка возникает также после обновления, либо загрузки актуальной .NET Framework. Ей также присвоен класс SYSTEM, то есть системный пользователь. Судя по информации многих форумов – её удаление не играет никакой роли для Windows. Влияния нет ни на сеть, ни на скорость загрузки, либо загруженность памяти.

Избавиться же нового пользователя можно также легко: в “Панели управления” ищем “Управление учетными записями” – опция “Управление другой УЗ”. Выбираем ASP.User и сбоку отключаем/удаляем его.

В противном случае можно предположить, что это вирусная активность, которая красиво “маскируется” под такие приложения, что, конечно же, маловероятно. Но на всякий случай проверьте ваш компьютер на наличие всевозможных зловредов. В помощь будут утилиты AdwCleaner, MalwareBytes. Напоследок небольшая видео-инструкция по удалению появившегося пользователя.

Разница между UX и дизайном пользовательского интерфейса

UX и UI: два термина, которые часто используются как синонимы, но на самом деле означают очень разные вещи. Так в чем именно разница?

Мы все слышали разговоры, прогулки по модным улицам технологических столиц мира, дискуссии о прекрасном «UX» продукта или плохом «UI» веб-сайта. Это секретный язык, который вы никогда не услышите? Эти люди используют сленг только для того, чтобы выглядеть круто?

Ну, ладно, для последнего, наверное, да, а для остальных — решительное НЕТ.Если вы хотите узнать, что именно означают UX и UI и чем они отличаются, вы попали в нужное место. Ниже приводится разбивка того, что мы собираемся рассмотреть в этой статье. Прочтите , чтобы узнать, что означают термины «UX» и «UI» , какая из двух областей дизайна лучше оплачивается и как стать дизайнером UX или дизайнером пользовательского интерфейса.

В чем разница между UX и UI дизайном?
Как взаимодействуют UX-дизайн и UI-дизайн?
UX vs. UI-дизайн: какой карьерный путь подходит вам?
Почему я написал эту статью?
Подведение итогов и дополнительная литература

Вы также можете перейти к середине сообщения, чтобы посмотреть видео, в котором я рассказываю об этой статье и предоставляю вам дополнительную информацию о том, что на самом деле означает быть UX или UI-дизайнером, и какое из двух полей подойдет вам лучше всего.

1. В чем разница между UX и UI дизайном?

Перво-наперво: что на самом деле означают UX и UI? Люди, которых вы подслушивали, на самом деле обсуждают две профессии, которые, несмотря на то, что существовали десятилетиями, а теоретически веками, определялись технологической индустрией как UX и UI-дизайн.

UX design относится к термину «дизайн пользовательского опыта», а UI означает «дизайн пользовательского интерфейса». Оба элемента имеют решающее значение для продукта и работают вместе.Но, несмотря на их профессиональные отношения, роли сами по себе совершенно разные и относятся к очень разным аспектам процесса разработки продукта и дисциплины дизайна. Прежде чем мы рассмотрим ключевые различия между UX и UI, давайте сначала определим, что означает каждый термин в отдельности.

Что такое дизайн пользовательского опыта (UX)?

Дизайн пользовательского опыта — это способ создания продуктов, ориентированный на человека. Дон Норман, ученый-когнитивист и соучредитель консалтинговой компании Nielsen Norman Group Design Consulting, придумал термин «пользовательский опыт» в конце 1990-х годов.Вот как он это описывает:

«Пользовательский опыт охватывает все аспекты взаимодействия конечного пользователя с компанией, ее услугами и продуктами».

— Дон Норман, когнитивист и архитектор пользовательского опыта

Ясно, правда? Что ж, вы можете сразу заметить, что, несмотря на то, что я подразумевал во введении, это определение не имеет отношения к технологиям, не упоминает о цифровых технологиях и мало что говорит нам о том, чем на самом деле занимается дизайнер UX.Но, как и во всех профессиях, невозможно описать процесс всего в нескольких словах.

Тем не менее, определение Дона Нормана говорит нам, что , независимо от его носителя. , UX-дизайн включает в себя все взаимодействия между потенциальным или активным клиентом и компанией. Как научный процесс его можно применить к чему угодно; уличные фонари, машины, стеллажи Икеа и тд. Однако, несмотря на то, что это научный термин, с самого начала он использовался почти полностью в цифровых областях; Одна из причин этого заключалась в том, что индустрия высоких технологий начала бурный рост примерно во время изобретения этого термина.Вы можете узнать все об увлекательной истории UX-дизайна здесь.

По сути, UX применим ко всему, что можно испытать — будь то веб-сайт, кофеварка или посещение супермаркета. Часть «пользовательский опыт» относится к взаимодействию между пользователем и продуктом или услугой. Пользовательский опыт. design , таким образом, учитывает все различные элементы, которые формируют этот опыт. Дизайнер UX думает о том, какие впечатления вызывают у пользователя чувства и насколько легко пользователю выполнять желаемые задачи.Например: насколько легко оформить заказ при совершении покупок в Интернете? Насколько легко тебе держать овощечистку в руке? Облегчает ли ваше приложение онлайн-банкинга управление своими деньгами? Конечная цель UX-дизайна — создать простой, эффективный, актуальный и всесторонний приятный опыт для пользователя.

Мы ответим на вопрос «Чем занимается UX дизайнер?» в четвертом разделе. А пока вот что вам нужно знать о UX-дизайне в двух словах:

Дизайн пользовательского опыта — это процесс развития и улучшения качества взаимодействия между пользователем и всеми аспектами компании.
Дизайн пользовательского опыта теоретически не является цифровой практикой (когнитивная наука), но используется и определяется преимущественно цифровыми отраслями.
UX-дизайн — это НЕ визуальные эффекты; он фокусируется на общем ощущении от опыта.

Что такое дизайн пользовательского интерфейса (UI)?

Несмотря на то, что это более старая и более практичная область, вопрос «» Что такое дизайн пользовательского интерфейса? »трудно ответить из-за множества неверных толкований.В то время как пользовательский опыт представляет собой совокупность задач, направленных на оптимизацию продукта для эффективного и приятного использования, дизайн пользовательского интерфейса является его дополнением; внешний вид, презентация и интерактивность продукта. Но, как и UX, его легко и часто сбивают с толку отрасли, в которых работают UI-дизайнеры — до такой степени, что в разных должностях часто упоминается профессия как совершенно разные вещи.

Если вы посмотрите объявления о вакансиях и описания вакансий для дизайнеров пользовательских интерфейсов, вы в основном найдете интерпретации профессии, которые сродни графическому дизайну, иногда распространяются также на дизайн брендинга и даже разработку внешнего интерфейса.

Если вы посмотрите на «экспертные» определения дизайна пользовательского интерфейса, вы в основном найдете описания, которые частично идентичны дизайну пользовательского интерфейса — даже со ссылкой на те же структурные методы.

Так какой из них правильный? Печальный ответ: ни то, ни другое.

Итак, давайте установим рекорд раз и навсегда. В отличие от UX, дизайн пользовательского интерфейса — это , строго цифровой термин. Пользовательский интерфейс — это точка взаимодействия между пользователем и цифровым устройством или продуктом — например, сенсорный экран на вашем смартфоне или сенсорная панель, с помощью которой вы выбираете, какой кофе вы хотите из кофемашины.Что касается веб-сайтов и приложений, дизайн пользовательского интерфейса учитывает внешний вид, удобство и интерактивность продукта. Все дело в том, чтобы пользовательский интерфейс продукта был как можно более интуитивным, а это значит, что нужно тщательно продумывать каждый визуальный интерактивный элемент, с которым может столкнуться пользователь. Дизайнер пользовательского интерфейса будет думать о значках и кнопках, типографике и цветовых схемах, интервале, изображениях и адаптивном дизайне.

Как и дизайн пользовательского интерфейса, дизайн пользовательского интерфейса — это многогранная и сложная задача.Он отвечает за перенос разработки продукта, исследований, контента и макета в , чтобы он был привлекательным, ориентированным и отзывчивым для пользователей.

В четвертом разделе мы рассмотрим процесс разработки пользовательского интерфейса и конкретные задачи, которые может ожидать дизайнер пользовательского интерфейса. Прежде чем мы рассмотрим основные различия между UX и UI, давайте кратко рассмотрим, что такое дизайн пользовательского интерфейса (UI):

Дизайн пользовательского интерфейса — это чисто цифровая практика. Он учитывает все визуальные интерактивные элементы интерфейса продукта, включая кнопки, значки, интервалы, типографику, цветовые схемы и адаптивный дизайн.
Цель дизайна пользовательского интерфейса — визуально направлять пользователя через интерфейс продукта. Все дело в создании интуитивно понятного интерфейса, который не требует от пользователя слишком много думать!
переносит сильные стороны бренда и визуальные элементы в интерфейс продукта, обеспечивая единообразие, связность и эстетичность дизайна.

Теперь у нас есть четкое определение как UX, так и UI, давайте рассмотрим ключевые различия между ними.

Основные различия между UX и UI

Мне нравится использовать аналогию для описания различных частей (цифрового) продукта:

Если представить продукт как человеческое тело, кости представляют собой код, который придает ему структуру.Органы представляют собой UX-дизайн: измерение и оптимизация с учетом ввода для поддержки жизненных функций. А дизайн пользовательского интерфейса представляет собой косметику тела; его представление, его чувства и реакции.

Но не волнуйтесь, если вы все еще не уверены! Ты не единственный!

По словам Рахула Варшни, соавтора Foster.fm:

«Пользовательский интерфейс (UX) и пользовательский интерфейс (UI) — одни из самых запутанных и неправильно используемых терминов в нашей области. Пользовательский интерфейс без UX похож на художника, который без раздумий наносит краску на холст; в то время как UX без пользовательского интерфейса похож на каркас скульптуры без папье-маше.Хорошее впечатление от продукта начинается с UX, за которым следует UI. И то, и другое важно для успеха продукта ».

Если у вас есть место для еще одной аналогии, Дейн Миллер прекрасно резюмирует взаимосвязь между UX и UI-дизайном:

«UI — это седло, стремена и поводья. UX — это ощущение, что вы можете ездить на лошади ».

— Дейн Миллер, веб-разработчик

Важно понимать, что UX и UI идут рука об руку; одно без другого невозможно.Однако вам не нужно обладать навыками проектирования пользовательского интерфейса, чтобы стать UX-дизайнером, и наоборот — UX и UI представляют собой отдельные роли с отдельными процессами и задачами!

Главное отличие, которое следует иметь в виду, заключается в следующем: UX-дизайн — это общее впечатление от взаимодействия, в то время как UI-дизайн — это то, как интерфейсы продукта выглядят и функционируют.

UX-дизайнер рассматривает весь путь пользователя к решению конкретной проблемы; какие шаги они предпринимают? Какие задачи им нужно выполнить? Насколько простой опыт? Большая часть их работы сосредоточена на выяснении того, с какими проблемами и болевыми точками сталкиваются пользователи, и как определенный продукт может их решить.Они проведут обширное исследование пользователей, чтобы выяснить, кто являются целевыми пользователями и каковы их потребности в отношении определенного продукта. Затем они составят карту пути пользователя к продукту с учетом таких вещей, как информационная архитектура, т.е. Как контент организован и помечен в продукте, и какие функции могут понадобиться пользователю. В конце концов, они создадут каркасы, на которых будут представлены основные чертежи продукта.

С нанесенным на карту скелетом продукта дизайнер пользовательского интерфейса воплощает его в жизнь.Дизайнер пользовательского интерфейса рассматривает все визуальные аспекты пути пользователя, включая все отдельные экраны и точки касания, с которыми может столкнуться пользователь; подумайте о нажатии кнопки, прокрутке страницы вниз или пролистывании галереи изображений. В то время как UX-дизайнер составляет карту пути, дизайнер UI фокусируется на всех деталях, которые делают это путешествие возможным. Это не значит, что дизайн пользовательского интерфейса — это внешний вид; Дизайнеры пользовательского интерфейса имеют огромное влияние на то, будет ли продукт доступным и инклюзивным.Они будут задавать такие вопросы, как «Как можно использовать различные цветовые комбинации для создания контраста и улучшения читаемости?» Или «Какие сочетания цветов подходят для лечения дальтонизма?» Вы можете узнать больше о дизайне пользовательского интерфейса для обеспечения доступности здесь.

Надеюсь, теперь вы начинаете понимать, что UX и UI-дизайн — это действительно две очень разные вещи. Подводя итог:

UX design — это выявление и решение проблем пользователей; Дизайн пользовательского интерфейса — это создание интуитивно понятных, эстетичных, интерактивных интерфейсов.
UX-дизайн обычно стоит на первом месте в процессе разработки продукта, а затем UI. Дизайнер UX составляет основу пользовательского пути; затем дизайнер пользовательского интерфейса заполняет его визуальными и интерактивными элементами.
UX может применяться к любому виду продукта, услуги или опыта; Пользовательский интерфейс специфичен для цифровых продуктов и опыта.

2. Как UX-дизайн и UI-дизайн работают вместе?

Мы изучили различия между UX и UI; теперь давайте посмотрим, как они работают вместе. Вы можете задаться вопросом, а не одно ли важнее другого, но на самом деле они оба важны! Позвольте мне процитировать дизайнера и эксперта Хельгу Морено, которая довольно красноречиво выразила это в своей статье «Разрыв между UX и UI дизайном:

».

«То, что выглядит великолепно, но трудно использовать, является примером отличного пользовательского интерфейса и плохого пользовательского интерфейса. В то время как что-то очень удобное, что выглядит ужасно, является образцом отличного UX и плохого пользовательского интерфейса ».

Как видите, UX и UI неразрывно связаны, и хотя есть миллионы примеров отличных продуктов с одним, а не с другим, представьте, насколько успешнее они могли бы быть, если бы были сильны в обеих областях.

Дизайн пользовательского интерфейса

— это как глазурь на торте UX. Представьте, что вам в голову пришла потрясающая идея для приложения; то, что явно отсутствует на рынке и действительно может изменить жизнь людей к лучшему. Вы нанимаете UX-дизайнера, который проведет исследование пользователей и поможет вам точно определить, какие функции должно иметь ваше приложение, и как следует наметить весь путь пользователя. Ваше приложение предлагает то, что нужно и хочет вашей целевой аудитории; однако, когда они загружают его, они обнаруживают, что текст на каждом экране едва читается (представьте желтый текст на белом фоне).Более того, кнопки расположены слишком близко друг к другу; они по ошибке продолжают нажимать не ту кнопку! Это классический случай, когда плохой UI разрушает то, что было бы хорошим UX.

С другой стороны, приходилось ли вам когда-нибудь сталкиваться с действительно красивым веб-сайтом, чтобы обнаружить, что, помимо умопомрачительной анимации и точной цветовой схемы, пользоваться им действительно сложно? Хороший UI никогда не может компенсировать плохой UX; это все равно, что взять красиво украшенный торт, который на самом деле ужасен на вкус, когда вы его откусите.

Итак, когда дело доходит до дизайна продукта, UX и UI дополняют друг друга — и на сегодняшнем конкурентном рынке правильное решение обоих аспектов является абсолютной необходимостью. Независимо от того, выберете ли вы работу UX-дизайнером или UI-дизайнером, полезно понимать и то, и другое; в конце концов, вы неизбежно будете работать вместе. Это подводит нас к следующему разделу…

3. UX vs. UI-дизайн: какой карьерный путь подходит вам?

Хотя UX и UI-дизайн идут рука об руку, вам не нужно быть мастером и того, и другого.Итак, какой карьерный путь вам больше всего подходит: UX или UI? Если вам интересно, что вам больше подходит: UX или UI-дизайн, посмотрите мое видео ниже. Я касаюсь тех качеств, которые предрасполагают вас к успешной работе в каждой области. Если вы хотите узнать больше о том, чем на самом деле занимаются UX- и UI-дизайнеры изо дня в день, продолжайте читать!

Чем занимается UX дизайнер?

Итак, теперь мы знаем, абстрактно, что влечет за собой роль дизайнера UX, но как это переводится в повседневные задачи? Вот краткий пример типичных задач и обязанностей UX-дизайнера.В этом руководстве вы найдете более подробное описание процесса проектирования UX.

Стратегия и содержание:

Анализ конкурентов
Анализ клиентов и исследования пользователей
Структура и стратегия продукта
Разработка контента

Каркас и прототипирование:

Исполнение и аналитика

Согласование с дизайнером (ами) пользовательского интерфейса
Согласование с разработчиками
Отслеживание целей и интеграция
Анализ и повторение

Так по совместительству маркетолог, по совместительству дизайнер, по совместительству руководитель проекта; роль UX сложна, сложна и многогранна.Вы видите, что итерация продукта, связанная с анализом или тестированием, действительно упоминается дважды, но на самом деле вы бы поместили ее между каждым другим элементом в списке. В конечном итоге цель состоит в том, чтобы связать бизнес-цели с потребностями пользователей посредством процесса тестирования и уточнения того, что удовлетворяет обе стороны отношений.

Чем занимается дизайнер пользовательского интерфейса?

Если вам нравится идея создания потрясающего пользовательского интерфейса, но вы считаете себя более наглядным человеком, возможно, вас больше интересует дизайн пользовательского интерфейса.Ниже вы найдете краткий снимок основных задач дизайнера пользовательского интерфейса или более подробное объяснение того, чем на самом деле занимается дизайнер пользовательского интерфейса.

Внешний вид продукта:

Анализ клиентов
Проектные исследования
Разработка бренда и графики
Руководства пользователя и сюжетные линии

Отзывчивость и интерактивность:

Прототипирование пользовательского интерфейса
Интерактивность и анимация
Адаптация ко всем размерам экрана устройств
Реализация с разработчиком

Как визуальный и интерактивный дизайнер, роль пользовательского интерфейса имеет решающее значение для любого цифрового интерфейса и для клиентов является ключевым элементом доверия к бренду. Хотя сам бренд никогда не является исключительной ответственностью дизайнера пользовательского интерфейса, его перевод на продукт — это ответственность.

Вы также должны отметить последний пункт, который устанавливает ответственность за «реализацию» дизайна вместе с разработчиком. Хотя обычно так выполнялись задания пользовательского интерфейса в прошлом, вы должны знать, что границы размываются, поскольку термин «веб-дизайнер» (по сути, дизайнер пользовательского интерфейса, который может кодировать) заменяется опытом дизайнеров пользовательского интерфейса. Хотя UX не нуждается в кодировании, пользовательский интерфейс — это роль, которая со временем будет полагаться на него как на часть создания интерактивных интерфейсов.Мы обсуждаем, должны ли дизайнеры учиться программировать здесь.

Что лучше платное: UX или UI?

Заработная плата, конечно, определяется многими факторами, но в первую очередь:

Расположение
очков опыта
Промышленность
Тип проекта / продукта

В среднем вы обнаружите, что рабочие места UI и UX имеют одинаковый диапазон заработной платы в стартапах и небольших технологических отраслях. Однако вы обнаружите, что в технологических отраслях за пределами Интернета и мобильных устройств (например,грамм. автомобильные компании, производители медицинского оборудования и т. д.) для дизайнеров пользовательского интерфейса появляется все больше и больше возможностей, поскольку эта область не только более устоявшаяся, но и имеет более прямое, бизнес-ориентированное приложение.

Однако, опираясь на средние значения, в Центральной Европе можно найти рабочие места как для взаимодействия с пользователем, так и для пользовательского интерфейса в следующем диапазоне ценностей.

Годовой:

Зарплата младшего уровня 28 000–33 000 евро
Средняя зарплата 38 000–45 000 евро
Зарплата старшего звена 50 000–80 000 евро

Почасовая:

Младший фрилансер 30–50 евро
Фрилансер среднего уровня 50–75 евро
Консультант старшего уровня 75–100 евро

* Цифры основаны на данных о заработной плате в Германии и Центральной Европе.

Чтобы узнать о зарплатах в вашем регионе, ознакомьтесь с разбивкой вашего потенциала заработка как UX-дизайнера и как UI-дизайнера, и я рекомендую также взглянуть на самооценку заработной платы на Glassdoor.

Почему компании часто рекламируют роли UX / UI как единое целое?

Мы установили, что UX и UI-дизайн — это две разные области, поэтому теперь вы можете задаться вопросом: почему так много объявлений о вакансиях требуют от UX / UI дизайнеров в одном?

На самом деле, по большому счету, UX и UI — все еще относительно новые области, и, как уже упоминалось, они имеют тенденцию быть специфическими для технологической индустрии.За пределами мира дизайна и технологий они не так широко известны, несмотря на то, что они невероятно важны для бизнеса. Хотя ценность хорошего дизайна для бизнеса все больше признается, менеджеры по найму и рекрутеры все еще склонны полагать, что UX и UI выполняются одним и тем же человеком — отсюда и всеобъемлющие объявления о вакансиях, с которыми вы, несомненно, сталкиваетесь.

Но это не всегда просто недопонимание. Многие компании будут сознательно искать универсальных дизайнеров, которые могут охватить как UX, так и UI, или, по крайней мере, имеют представление о принципах UX или UI в дополнение к их основным навыкам.

Так как же понять, что происходит на самом деле? Ищете ли вы роль только для пользовательского интерфейса, карьеру, ориентированную исключительно на UX, или их сочетание, важно не ограничиваться названием должности и уделять пристальное внимание перечисленным навыкам, задачам и обязанностям. Теперь вы знаете разницу между UX и UI, и вы должны быстро определить, действительно ли объявление о вакансии ориентировано на одно или другое, или оно преднамеренно нацелено на оба.

UX vs. UI: как решить, что лучше?

Если вы хотите сделать карьеру в дизайне, но все еще не уверены, следует ли сосредоточиться на UX или UI, вам нужно потратить некоторое время на размышления о том, в чем заключаются ваши интересы, а также о том, что вы от природы хороши. в.Как UX, так и UI-дизайн — это совместная работа с разными карьерными путями, что позволяет вам оказаться в авангарде технологий и инноваций. С учетом сказанного, есть некоторые ключевые различия между характером работы и необходимыми навыками.

Карьера в UX требует сочувствия, склонности к решению проблем и творческого и аналитического подхода. UX-дизайнерам также нужны первоклассные коммуникативные навыки и немного деловых ноу-хау. Чтобы узнать больше о навыках, которые вам необходимы как UX-дизайнер, ознакомьтесь с этим бесплатным руководством.

Карьера в пользовательском интерфейсе также требует понимания принципов взаимодействия с пользователем, но в большей степени она сосредоточена на визуальных, интерактивных аспектах дизайна. Если у вас острый взгляд на эстетику и вам нравится идея сделать технологии красивыми, удобными и доступными, возможно, вам больше подходит карьера в области пользовательского интерфейса. Конечно, если вам нравится идея карьеры, которая сочетает в себе и то, и другое, ничто не мешает вам стать дизайнером-разносторонним дизайнером!

Прежде чем принимать какие-либо решения, я рекомендую проверить этот пост: Какой путь технической карьеры мне подходит? Справочник по четырем из самых полезных профессий в сфере технологий на данный момент.Также стоит попробовать свои силы в обоих, поэтому рассмотрите следующие (бесплатные) короткие курсы:

Как вы изучаете навыки UX и UI-дизайна?

Несмотря на то, что существуют университетские учреждения, предлагающие программы интерактивного дизайна и визуального дизайна, существует очень мало официальных способов освоить навыки UI или UX-дизайна, применимые к работе в технологических стартапах или даже в крупных корпорациях.

Если вы живете в крупном мегаполисе, вам может повезти, если у вас есть доступ к разнообразным программам для начинающих или классным программам, таким как General Assembly, или локализованным программам, размещенным на серверах Google и других технологических гигантов.

Онлайн и гибкость, вы найдете бесконечный выбор бесплатного контента и курсов для обоих навыков. Я настоятельно рекомендую проверять план и содержание каждого курса, чтобы увидеть, соответствует ли то, что изучается, определениям, изложенным в этой статье; но если они правильно структурированы, варианты, найденные на таких платформах, как Udacity и Udemy, могут служить хорошим введением в эту область.

Если вы заинтересованы в изучении навыков UX или UI-дизайна, чтобы сменить карьеру, мы рекомендуем выбрать гибкий онлайн-курс с наставником, который вы можете пройти вместе с вашими текущими обязательствами, например, курс UX-дизайна и UI-дизайн. Курс, который мы предлагаем здесь, в CareerFoundry, подкреплен гарантией работы.Для тех из вас, кто только начинает обдумывать свои варианты, мы составили здесь исчерпывающее руководство по лучшим учебным курсам по UX, дополненное рекомендациями о том, что следует учитывать при выборе курса. Вы также найдете много других советов и советов в следующих руководствах:

4. Почему я написал эту статью?

Я хотел бы быстро сформулировать мотивы, стоящие за этим постом. Во-первых, очевидно, что существует явная потребность в большем количестве статей такого типа, поскольку я обнаружил, что мало экспертов удосуживаются публично определять различия UX и UI-дизайна.Как я уже неоднократно упоминал, поля перепутаны, причем без необходимости. Я надеюсь, что, будь то новичок или эксперт, вы сможете извлечь что-то из этой статьи и поделиться этим с другими, которые так же сбиты с толку, как менеджеры по найму, пишущие сообщения о вакансиях.

Во-вторых, если вы заинтересованы в изучении одной или обеих этих дисциплин, я надеюсь, что достаточно четко сформулировал их определения, чтобы вы могли лучше решить, с чего начать, или что может быть более привлекательным для вас как будущая профессия.

Наконец, я считаю важным стимулировать разговор. Я надеюсь, что некоторые из вас, прекрасные читатели, не согласятся со мной и что вы публично заявите об этом, связавшись с нами или опубликовав ответ. Если наша отрасль запуталась, наша работа состоит в том, чтобы не запутать ее, и чем больше увлеченных профессионалов подойдет и внесут свой вклад в определение, тем лучше.

5. Подведение итогов и дополнительная литература

Надеюсь, этот пост каким-то образом прояснил давнюю путаницу вокруг UX и UI.То, что мы рассмотрели сегодня, — это лишь верхушка айсберга; как UX, так и UI гораздо больше, поэтому стоит изучить каждую область подробно, чтобы понять, что они влекут за собой, и глубже понять, чем они отличаются. Если вы хотите узнать больше, обратите внимание на следующее:

Что такое пользователь — приложения Win32

31.05.2018
2 минуты на чтение

В этой статье

Учетные записи пользователей создаются и хранятся как объекты в доменных службах Active Directory.Учетные записи пользователей могут использоваться людьми или программами, такими как системные службы, для входа в систему. Когда пользователь входит в систему, система проверяет пароль пользователя, сравнивая его с данными, хранящимися в пользовательском объекте пользователя на сервере Active Directory. Если пароль аутентифицирован, то есть представленный пароль совпадает с паролем, хранящимся в объекте пользователя, система создает маркер доступа. Маркер доступа — это объект, который описывает контекст безопасности процесса или потока. Данные в токене включают идентификатор безопасности и членство в группах учетной записи пользователя, связанной с процессом или потоком.Каждый процесс, выполняемый от имени этого пользователя, имеет копию этого токена доступа.

Каждый пользователь или приложение, которое обращается к ресурсам в домене Windows, должен иметь учетную запись на сервере Active Directory. Windows использует эту учетную запись пользователя, чтобы убедиться, что пользователь или приложение имеет разрешение на использование ресурса.

Учетную запись пользователя можно использовать для:

Разрешить пользователям-людям входить в систему и получать доступ к ресурсам на основе идентификатора учетной записи.
Разрешить запуск программ и служб в определенном контексте безопасности.
Управляйте доступом пользователей к общим ресурсам, таким как объекты и их свойства, общие сетевые ресурсы, файлы, каталоги, очереди печати и т. Д.

Группы могут содержать участников, которые являются ссылками на пользователей и другие группы. Группы также можно использовать для управления доступом к общим ресурсам. При назначении разрешений для ресурсов, например общих файловых ресурсов, принтеров и т. Д., Администраторы должны назначать эти разрешения группе, а не отдельным пользователям. Разрешения назначаются группе один раз, а не несколько раз каждому отдельному пользователю.Это помогает упростить обслуживание и администрирование сети.

И пользователи, и контакты могут использоваться для представления пользователей-людей. Однако пользователь является принципалом безопасности; контакт нет.

Пользователь может использоваться, чтобы позволить пользователю-человеку войти в систему и получить доступ к общим ресурсам.

Контакт используется только для списка рассылки и электронной почты. Однако контакт может содержать большую часть данных, хранящихся в пользовательском объекте, таких как адрес, номера телефонов и т. Д., Поскольку и пользователь, и контакт являются производными от объекта person classSchema .Контакт не имеет контекста безопасности; следовательно, контакт не может использоваться для управления доступом к общим ресурсам и не может использоваться для входа в систему на компьютере.

Пользователи по сравнению с компьютерами

Класс объекта компьютера наследуется от класса объекта пользователя. Компьютерный объект представляет компьютер; однако компьютер и его локальные службы часто требуют доступа к сети и общим ресурсам. Когда компьютер обращается к общим ресурсам, а не к пользователю, выполнившему вход на компьютер, ему нужен маркер доступа, как и человеку, вошедшему в систему в качестве пользователя.Когда компьютер обращается к сети, он использует маркер доступа, который содержит идентификатор безопасности для учетной записи компьютера и групп, членом которой является эта учетная запись.

Служба может работать в контексте LocalSystem или конкретной учетной записи службы. На компьютерах под управлением Windows 2000 служба, запускаемая в контексте учетной записи LocalSystem, использует учетные данные компьютера.

Что такое дизайн пользовательского интерфейса (UI) и почему это важно?

На главную • Блог • Что такое дизайн пользовательского интерфейса и почему он важен?

Что такое дизайн пользовательского интерфейса и почему он важен?

Агентство веб-разработки F5 Studio предоставляет услуги дизайна UI UX, поэтому мы хотим поделиться с вами конкретным опытом.

Дизайн пользовательского интерфейса в информационных технологиях относится к дизайну пользовательского интерфейса для программного обеспечения, веб-сайтов или приложений. Речь идет о программировании внешнего вида вещей с целью облегчения использования и улучшения взаимодействия с пользователем.

Проще говоря, пользовательский интерфейс — это функции устройства или приложения, которые позволяют пользователю взаимодействовать с ним. Допустим, вы заполняете контактную форму компании на веб-сайте, ваш пользовательский интерфейс в этом случае будет состоять из текстового поля, раскрывающегося списка, переключателя и любого другого компонента, который позволит вам ввести свои данные в система компании.

Нет времени читать?
Получите бесплатную быструю консультацию по дизайну пользовательского интерфейса.

Вы озадачены ролью дизайнера пользовательского интерфейса? Руководство от toptal.com поможет вам понять, как нанять идеального дизайнера пользовательского интерфейса.

ПОЧЕМУ ХОРОШИЙ ИНТЕРФЕЙС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ВАЖЕН В ВЕБ-ДИЗАЙНЕ?

Из опыта агентства веб-разработки F5 Studio в корпоративном веб-дизайне и разработке мы знаем, что хороший пользовательский интерфейс важен в том смысле, что он помогает вашей целевой аудитории четко видеть, что представляют собой ваши продукты. Он разработан таким образом, чтобы отображать предлагаемые вами услуги без двусмысленности, чтобы привлечь внимание ваших посетителей и удержать их на вашем сайте.

Проще говоря, хороший пользовательский интерфейс важен, потому что он может превратить потенциальных посетителей в покупателей, поскольку он облегчает взаимодействие между пользователем и вашим веб-сайтом или веб-приложением.

Когда вы копаете глубже, вы понимаете, что пользовательский интерфейс — это довольно сложная область, которая включает в себя предвидение предпочтений пользователя и последующее создание интерфейса, который понимает и выполняет эти предпочтения. Пользовательский интерфейс не только фокусируется на эстетике, но и максимизирует отзывчивость, эффективность и доступность веб-сайта.Это профессиональный веб-дизайн, потому что пользовательский интерфейс имеет значение. Другими словами, дизайн пользовательского интерфейса поможет улучшить коэффициент конверсии на вашем сайте.

Интерфейс — это точка, в которой пользователи взаимодействуют с веб-сайтом, который они используют. Хороший дизайн пользовательского интерфейса представляет собой бесшовное сочетание визуального дизайна, дизайна взаимодействия и информационной архитектуры:

Визуальный дизайн повышает декоративную ценность сайта за счет стратегического внедрения таких элементов, как шрифты, цвета и изображения, среди прочего.При профессиональном исполнении визуальный дизайн делает страницу элегантной без ущерба для ее функций или содержания.

Интерактивный дизайн показывает, как пользователи взаимодействуют с технологиями. Затем он использует понимание таких взаимодействий для создания интерфейса с хорошо продуманным поведением. Превосходный интерактивный дизайн не только предугадывает, как человек взаимодействует с системой, но также заранее и своевременно устраняет проблемы. Он также может изобретать новые способы взаимодействия системы с пользователями и реагирования на них.

Информационная архитектура предназначена для помощи пользователям в поиске информации, необходимой им для выполнения различных задач. Следовательно, он включает в себя маркировку, структурирование и организацию веб-контента таким образом, чтобы сделать его легко доступным и устойчивым.

Кроме того, пользовательский интерфейс — очень важная часть дизайна мобильного приложения.

Выбор элементов дизайна пользовательского интерфейса

Пользователи ожидают, что интерфейс будет работать и вести себя определенным образом. При разработке пользовательского интерфейса рекомендуется, чтобы он был предсказуемым, кратким и последовательным.Это повышает его эффективность при выполнении задач и в конечном итоге повышает удовлетворенность пользователей. Несколько элементов составляют функциональный пользовательский интерфейс. К ним могут относиться:

Элементы управления вводом, такие как кнопки, переключатели и флажки, среди многих других.
Компоненты навигации, например навигационная цепочка, ползунки, поля поиска, значки и т. д.
Информационные компоненты, например всплывающие подсказки, уведомления, окна сообщений и индикаторы выполнения.
Элементы призыва к действию (см., Как создать идеальную кнопку призыва к действию).
Контейнеры с гармошкой.

Ваш профессиональный UI \ UX-дизайн на расстоянии одного клика. Получите бесплатную профессиональную консультацию.

При выборе элемента для включения в дизайн пользовательского интерфейса всегда разумно учитывать свои компромиссы. Элемент может, например, сэкономить вам место, но в конечном итоге излишне обременить пользователя и нарушить его взаимодействие с пользователем.

Вам также может понравиться:

В чем разница между UX и UI дизайном?

5 ошибок, которых следует избегать в дизайне пользовательского интерфейса

центрированный дизайн: эту часть легко игнорировать, поскольку это один из важных аспектов дизайна пользовательского интерфейса.При проектировании следует учитывать потребности, предпочтения,
Проблемы пользователей. Если вы этого не сделаете, это может негативно повлиять на ваш бизнес и привести к его краху.
Не узнать больше о целевой аудитории: Опять же, этот момент больше иллюстрирует то, о чем мы только что говорим. Вместо того, чтобы проектировать, исходя из собственных предпочтений и вкусов, лучше проектируйте, как если бы вы были заказчиком. Просто подумайте о том, что понравилось бы клиенту, и, если возможно, проведите опрос или интервью с некоторыми потенциальными клиентами, чтобы по-настоящему понять, что им нужно.
Чрезмерное использование динамических эффектов: Использование слишком большого количества анимационных эффектов не является синонимом отличного дизайна. Таким образом, отказ от чрезмерной декоративной анимации может помочь оптимизировать взаимодействие с пользователем.
Не исследовать дальше: давление соблюдения сроков и большая рабочая нагрузка могут заставить дизайнера избегать изучения других возможностей, чтобы получить вдохновение и проявить больше творчества, прежде чем он разработает свой план дизайна.
Слишком много крафтинга заранее. Особенно на ранней стадии дизайна, мы просто хотим иметь правильное представление о дизайне и начать работу.Однако такая концепция не всегда бывает эффективной. Иногда изучение других источников может открыть нам некоторые удивительные вещи.

РЕЗЮМЕ

В этой статье мы кратко объяснили, что такое пользовательский интерфейс, мы определили термин «дизайн пользовательского интерфейса» и подчеркнули важность хорошего пользовательского интерфейса в контексте веб-разработки. Мы также обсудили элементы, которые следует включить в пользовательский интерфейс, и, наконец, перечислили некоторые передовые практики, которые следует учитывать при разработке пользовательского интерфейса.

Если вам нужен профессиональный дизайн пользовательского интерфейса для вашего веб-сайта, веб-приложения или мобильного приложения, вы можете связаться с менеджерами проектов.

User Research: что это такое и зачем это нужно

Когда мы думаем об исследованиях пользователей, многие люди в первую очередь думают о классическом тестировании удобства использования. Хотя юзабилити-тестирование для обеспечения простоты использования вашего дизайна, безусловно, является важной частью исследования пользователей, существует множество других типов исследований пользователей, которые необходимы для работы в процессе, ориентированном на пользователя. Во-первых, мы погрузимся в суть исследования пользователей; затем мы сделаем обзор того, как вы можете использовать исследования пользователей в процессе проектирования, перечислив три наиболее распространенные причины для проведения исследований пользователей, а именно: создание действительно актуальных дизайнов, создание дизайнов, которые легко и приятно использовать и понимать окупаемость инвестиций в дизайн вашего пользовательского опыта (UX).

Что такое исследования пользователей?

Прежде чем мы рассмотрим причины проведения исследования пользователей, давайте кратко поговорим о том, что мы подразумеваем под «исследованием пользователей» или «исследованием дизайна», как его иногда называют. Исследование пользователей охватывает широкий спектр методов. Это может означать что угодно: от проведения этнографических интервью с вашей целевой группой до классических исследований юзабилити и количественных измерений рентабельности инвестиций (ROI) в дизайн вашего пользовательского опыта. Все исследования пользователей объединяет то, что они помогают поставить людей в центр вашего процесса проектирования и ваших продуктов. .Вы используете исследования пользователей, чтобы вдохновить ваш дизайн, оценить свои решения и измерить свое влияние. Исследования пользователей (и другие виды исследований) часто делятся на количественные и качественные методы.

Опросы и формальные эксперименты являются примерами инструментов количественного исследования. Количественные методы исследования пользователей стремятся измерить поведение пользователей таким образом, чтобы его можно было количественно оценить и использовать для статистического анализа.
Интервью и (в некоторой степени) тесты на удобство использования являются примерами инструментов качественного исследования.Часто они носят более исследовательский характер и направлены на получение более глубокого понимания опыта и повседневной жизни отдельных пользователей или групп пользователей.

У каждого метода исследования есть свои преимущества и недостатки. Таким образом, каждый может использоваться для достижения разных целей. Какой метод вы выберете, зависит от того, чего вы хотите достичь, а также от ряда практических соображений, таких как тип проекта, над которым вы работаете, ваш бюджет и ваши временные ограничения. Имея это в виду, давайте рассмотрим несколько разных причин, по которым вам следует привлекать пользователей к процессу проектирования.

Три веских причины для исследования пользователей

«Сочувствие лежит в основе дизайна. Без понимания того, что другие видят, чувствуют и испытывают, дизайн — бессмысленная задача ». —Тим Браун, генеральный директор инновационной и дизайнерской фирмы IDEO

Тип исследования пользователей, который вам следует провести, зависит, в первую очередь, от вашего рабочего процесса, а также от причины, по которой вы проводите исследование пользователей. Вот три веские причины для исследования пользователей:

Для создания действительно актуальных дизайнов для ваших пользователей
Для создания простых и приятных дизайнов в использовании
Чтобы понять окупаемость инвестиций (ROI) вашего пользовательского опыта (UX) дизайн

Давайте рассмотрим каждую причину по очереди.

1. Создание действительно релевантных дизайнов

Самая фундаментальная причина проведения исследования пользователей заключается в том, что это единственный способ понять людей, которые будут использовать ваш дизайн, — это . Если вы понимаете своих пользователей, вы можете создавать дизайн, который им подходит. Если у вас нет четкого представления о своих пользователях, у вас нет возможности узнать, будет ли ваш дизайн актуальным. Дизайн, не соответствующий его целевой аудитории, никогда не будет успешным .

Если вы используете дизайн-мышление, вы будете знать, что первый шаг и ядро процесса дизайн-мышления — это сочувствовать вашим пользователям. Исследование пользователей — один из лучших способов сделать это. Проведение различных типов интервью и наблюдений за людьми в контекстах, в которых они будут использовать ваш дизайн, — распространенный метод проведения исследований пользователей этого типа. Мы часто помещаем этот тип исследования в самое начало проекта, чтобы убедиться, что общее направление проекта актуально для потенциальных клиентов и пользователей.Чтобы ваш дизайн продолжал оставаться актуальным по мере продвижения вашего проекта, постоянная проверка ваших идей с потенциальными пользователями является жизненно важной привычкой, которой следует придерживаться. Поговорите с ними о том, как они воспринимают ваш дизайн и как они могут представить его использование, или вовлеките их непосредственно в процесс проектирования, чтобы убедиться, что вы по-прежнему на правильном пути.

Давайте посмотрим на пример: в 2005 году корейский гигант бытовой электроники Samsung провел ряд этнографических исследований пользователей, которые полностью изменили его взгляды на проектирование телевизоров.Вместе с консалтинговой компанией ReD Associates в области инноваций и стратегии представители Samsung посетили людей в разных странах, чтобы понаблюдать за их жизнью и поговорить с ними об их домах и роли телевизора в их домах. То, что они обнаружили, их удивило. В то время Samsung и большинство других производителей телевизоров в первую очередь разрабатывали свои телевизоры с учетом таких технических характеристик, как высокое качество изображения и звука. Телевизоры были разработаны, чтобы продемонстрировать свои технические возможности , но то, что Samsung обнаружила при посещении людей, было то, что они смотрели телевизор, больше похожий на на предмет мебели .Поскольку телевизор выключен большую часть времени, люди не хотят, чтобы он занимал доминирующее положение в их гостиной. Так, вместо того, чтобы хвастаться своим дорогим телевизором со всеми его технологическими возможностями, они попытались спрятать как можно больше.

Следуя этой идее, Samsung радикально изменила свою стратегию дизайна, переместив встроенные динамики, чтобы сделать телевизор тоньше и создать более тонкий, минималистичный дизайн, который лучше вписался бы в жилые комнаты людей. Технические возможности по-прежнему важны, но они должны быть сбалансированы с выбором дизайна, благодаря которому телевизоры вписываются в дома людей.Девизом здесь было «Дом», и Samsung усердно поработала над преобразованием. Задача заключалась в том, чтобы не воспринимать гостиную как выставочный зал или спорт-бар, а вместо этого стремиться к «гармонии». К 2007 году Samsung удвоила свою долю на мировом рынке телевизоров, поскольку доказала, что понимает, как сделать свои телевизоры актуальными для своих клиентов.

Автор / правообладатель: Samsung Newsroom. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 2.0

Исследование пользователей заставило Samsung изменить свою стратегию дизайна телевизоров и сосредоточиться на создании более минималистичного дизайна, который впишется в интерьер дома покупателя.Хотя телевизоры меньше не стали, все постороннее убрано. Как мы видим здесь, телевизор функционирует как движущееся изображение размером с галерею — со всеми скрытно размещенными «прибамбасами» — в нескольких световых годах от старого представления о «павлиньем» его техническом совершенстве, как если бы это был гаджет Джеймса Бонда. ,

2. Создание дизайна, которым легко и приятно пользоваться

«Если у пользователя возникла проблема, это наша проблема».
— Стив Джобс, соучредитель Apple Computers.

Все продукты должны иметь высокий уровень удобства использования (т.е.д., быть простыми в использовании), и пользовательские тесты могут очень помочь в этом. Времена, когда программируемые технологии использовались только экспертами, давно прошли. Люди ожидают, что продукты будут простыми в освоении и использовании. Они ожидают, что их возьмут и сделают с ними, думая только о том, чего они надеются достичь, а не о самих продуктах. Если у вас плохой пользовательский опыт, есть вероятность, что люди перейдут к другому продукту. . Если вы не работаете в области, где есть – конкурентов, высокий уровень удобства использования (и соответствующее высокое качество взаимодействия с пользователем) имеет важное значение для коммерческого успеха любого продукта.Не говоря уже о том, что ваши пользователи будут любить вас за то, что вы создали отличный пользовательский интерфейс. Даже если вы разрабатываете продукты, например, для узкоспециализированной рабочей среды, где у пользователей нет альтернатив, продукты с высоким уровнем удобства использования сделают рабочие процессы быстрее, безопаснее и эффективнее.

WikiWand — хороший пример компании, которая зарабатывает себе на жизнь, обеспечивая удобство для пользователей. Их продукт — это плагин, который изменяет дизайн статей Википедии, чтобы сделать их более привлекательными и удобными для пользователей.WikiWand не , а предоставляет различных материалов с классической веб-страницы Википедии, но у компании есть тысячи пользователей, которые хвалят ее за потрясающий пользовательский интерфейс.

Автор / правообладатель: Фонд Викимедиа и WikiWand. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Слева — классический интерфейс Википедии; справа — версия той же статьи в WikiWand.Содержание такое же, но впечатления другие.

Когда вы проектируете или разрабатываете продукт, вы становитесь главным экспертом в том, как его использовать и какие функции он имеет. Однако, поскольку вы так хорошо знаете свой собственный продукт, вы можете не заметить функциональные возможности своего продукта, которые трудно использовать. Как дизайнеры, нам необходим такой уровень понимания наших продуктов, но это также означает, что мы можем слишком легко отойти от той же точки зрения, что и наши пользователи.Автор лично участвовал во многих проектах, где дизайнеры знают идеи, лежащие в основе интерфейса и функциональности продукта , настолько хорошо , что отделить понятное от не очень понятного им действительно сложно. Между прочим, эта тенденция смотреть на вещи с точки зрения своей профессии — то, что мы называем «профессиональная деформация» — и не отступать, чтобы уловить реальность происходящего под новым, универсальным углом зрения.

К счастью, вы можете избежать многих проблем с юзабилити, следуя различным рекомендациям и практическим правилам, но всегда будут ситуации, которые не охватываются рекомендациями или где разные рекомендации говорят вам разные вещи. Вы также можете проектировать для целевой группы, например для детей, к которым не применяются обычные правила. Это означает, что тестирование пользовательского опыта вашего продукта всегда является хорошей идеей. Однако здесь мы должны быть реалистами — это не одноразовая сделка; «Продолжается» — это название игры. Пользовательские тесты работают лучше всего, когда они являются неотъемлемой частью вашего рабочего процесса, так что вы тестируете свой продукт многократно, начиная с ранней стадии разработки. . Ранние тесты — это то, что мы можем делать с примитивными прототипами, например, используя бумагу; оттуда мы переходим к более усовершенствованным прототипам, пока не получим что-то, напоминающее конечный продукт. Если вы начнете тестирование только тогда, когда у вас есть почти готовый продукт, вы подвергаетесь очень серьезному риску, поскольку ваши выводы могут прийти слишком поздно, и вы не сможете вносить в продукт более серьезные изменения.Например, если все программное обеспечение готово или вы не можете отодвинуть дату выпуска, вам придется стоять спиной к стене. Итак, продолжайте гибко разрабатывать свой дизайн до конца процесса — — просто удивительно, какие выводы можно получить после одиннадцатого часа тестирования «последней» версии, которую вы запланировали для развертывания.

3. Чтобы понять окупаемость инвестиций в ваш UX-дизайн

Хотя важность хорошего дизайна стала широко признанной, UX-дизайнеры и исследователи все еще вынуждены бороться за ресурсы, чтобы позволить им выполнять свою работу.Руководители и акционеры иногда не видят пользы от инвестиций в исследования пользователей и UX-дизайн. UX-дизайн и исследования пользователей не столь ощутимы, как, например, новые функции или исправление программных ошибок; так что упускать из виду их ценность может быть легче. Если ресурсов становится мало, UX также часто становится одной из первых областей, где их сокращают; Причина в том, что последствия ощущаются не так, как сразу , как при экономии на разработке или подобных областях. Если вы сделаете сокращения — например, в разработке программного обеспечения, вы сразу увидите, что последствия включают сокращение функций или наличие ошибок в программном обеспечении; однако, если вы сделаете сокращение UX, вы не испытаете последствий до тех пор, пока ваш продукт не достигнет ваших пользователей.Хотя мы можем легко спорить о ценности отличного UX, было бы намного эффективнее, если бы мы смогли показать . Вот где исследования, показывающие, что окупаемость инвестиций (ROI) в UX-усилия стоят на вес золота (или, по крайней мере, на вес распечаток). Если вы можете показать, что изменения, которые вы внесли в дизайн, привели к увеличению продаж, увеличению числа клиентов или повышению эффективности рабочих процессов, у вас будут гораздо более веские аргументы в пользу инвестиций в UX. Пользовательские исследования для измерения эффекта от вашего дизайна в основном количественные и могут принимать различные формы.Вы можете проводить A / B-тесты во время разработки, сравнивая разные версии вашего дизайна, или вы можете проводить исследования после выпуска продукта, чтобы измерить различия в шаблонах использования. В приложениях и веб-страницах вы часто встраиваете различные типы аналитики, чтобы информировать вас о различных пользовательских шаблонах.

Гигант интернет-ритейлеров Amazon является хорошим примером компании, которая построила свой успех на повышении качества обслуживания клиентов на протяжении всего цикла взаимодействия с клиентом , а постоянно измеряет качество обслуживания пользователей.Основатель и генеральный директор Amazon Джефф Безос утверждает, что лучше сосредоточиться на клиентском опыте в долгосрочной перспективе, чем в краткосрочной перспективе на прибыли — часто к огорчению акционеров Amazon, которые предпочли бы получать прибыль здесь и сейчас. В письме акционерам 2013 года он ответил некоторым из своих критиков, сказав:

«… Я думаю, что долгосрочное мышление образует квадрат. Проактивное удовлетворение клиентов вызывает доверие, которое приносит больше прибыли от этих клиентов, даже в новых сферах бизнеса.Взгляните на долгосрочную перспективу, и интересы клиентов и акционеров совпадают ».

Amazon рекомендует разработчикам проводить непрерывное A / B-тестирование различных версий пользовательских интерфейсов, чтобы они всегда были в курсе того, как работают разные варианты их проектов, и предоставили программный инструмент, который поможет легко настроить тесты. По состоянию на 2015 год Amazon был крупнейшим интернет-магазином в мире и самым дорогим розничным продавцом в США; так что вы можете утверждать, что стратегия Джеффа Безоса была успешной.

Автор / Правообладатель: Роберт Скобл. Условия авторских прав и лицензия: CC BY 2.0

Amazon.com известен тем, что уделяет особое внимание качеству обслуживания клиентов. Неслучайно философия дальновидности продолжает поддерживать компанию на высоком уровне, поскольку она получает прибыль от далеко идущих решений.

Выводы

Здесь мы показали три веские причины для проведения пользовательских исследований и , которые мы затронули, когда в процессе проектирования вы можете интегрировать пользовательские исследования.Вот еще три причины:

Проведите исследование пользователей, чтобы убедиться, что вы создаете продукты, которые действительно соответствуют вашей целевой группе.
Проведите пользовательское исследование, чтобы убедиться, что ваши продукты обеспечивают отличное качество .
Проведите исследование пользователей, чтобы показать рентабельность инвестиций в дизайн.

Вы можете и должны проводить исследования пользователей на всех этапах процесса проектирования. Прежде чем приступить к проектированию, вы проводите исследования, чтобы понять, что нужно вашей целевой группе ; вы проводите итерационные тесты во время разработки, чтобы убедиться, что пользовательский опыт находится в нужном русле, и вы можете измерить эффект от вашего дизайна после того, как ваш продукт будет выпущен.Такой подход «святая троица» может держать вас на три шага впереди, поскольку все аспекты вашего релиза будут рассмотрены, проанализированы и протестированы, прежде чем вы сядете и увидите результаты окончательного теста (ROI), с большей уверенностью в том, что вы получил выигрышный дизайн.

Ссылки и где узнать больше

Изображение героя: Автор / Правообладатель: Лука Маскаро. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-SA 2.0

Курс: Исследование пользователей — методы и передовая практика:
https: // www.Interaction-design.org/courses/user-research-methods-and-best-practices

https://www.redassociates.com/press-1/2015/8/18/bloomberg-businessweek-heideggers-marketing-secrets-what-german-philosophers-know-about-selling-tvs

http://thenextweb.com/insider/2015/03/11/how-wikiwand-plans-to-make-money- while-building-a-better-wikipedia-experience/

http: //www.businessinsider.com/amazons-letter-to-s …

https://developer.amazon.ком / блоги / запись / Tx27HL6EMW …